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Dataconsult
ETUDE DE MARCHE
EXEMPLE DE CONCEPT: SALLE DE SPORT
Cletude, SARL au capital de 5000€
54 rue de l'ourcq, 75019 Paris
01 82 09 24 88
Dataconsult est une solution éditée par
1
Avant propos page 3
Etat du marché Positionnement
Taux de souscription page 4 Critères de sélection page 36
(Résultats croisés) page 5 (Résultats croisés/âge) page 37
(Résultats croisés/CSP) page 39
Besoins page 6 (Résultats croisés/sexe) page 41
(Résultats croisés/âge) page 7
(Résultats croisés/CSP) page 9
(Résultats croisés/sexe) page 11 Potentiel
Engagement page 42
Organisation (Résultats croisés/âge) page 43
(Résultats croisés/CSP) page 44
Fréquence de visites page 12 (Résultats croisés/sexe) page 45
(Résultats croisés) page 13
Fréquence de visites page 46
Fréquentation hebdomadaire page 14 (Résultats croisés) page 47
(Résultats croisés) page 15
Prix psychologiques page 49
Communication CA généré par prix page 50
Notoriété page 16
(Résultats croisés) page 17
Communication page 18
(Résultats croisés/âge) page 19
(Résultats croisés/CSP) page 21 Lexique page 51
(Résultats croisés/sexe) page 23
Options et tarifs page 52
Communication (WEB) page 24
Moteur de recherche: mots clés page 25
(Résultats croisés/âge) page 26
(Résultats croisés/CSP) page 28
(Résultats croisés/sexe) page 30
Communication (Affichage) page 31
(Résultats croisés) page 32
Communication (Bouche à oreille)page 33
Prescripteurs page 34
(Résultats croisés) page 35
SommaireS
OM
MA
IRE
2
Pour des raisons évidentes de confidentialité, ce rapport est fondé sur des données fictives
qui ne correspondent en aucune façon à la réalité du marché pour le secteur des salles de
sport. Ce rapport n'a pour seul et unique but de donner un apperçu des rapports que l'on
est en mesure d'obtenir via notre outil dataconsult/dataview
Ces études de marché sont menées auprès de 1000 participants que nous appellerons
"répondants"
Avant propos
Ces 1000 "répondants" seront sélectionnés de manière à constituer un échantillon
représentatif de la population française sur les critères de l'âge, de la catégorie socio-
professionnelle ainsi que du sexe. Les résultats obtenus seront ainsi représentatifs pour
tout projet lancé au niveau national.
Chaque résultat de l'étude vous sera présenté dans un premier temps pour la population
totale ainsi que pour la population intéressée par votre projet. Dans un second temps,
chaque résultat sera présenté par tranche d'âge, par catégorie socio-professionelle ("CSP")
puis par sexe.
AV
AN
TP
RO
PO
S
3
% de la population intéressée s'étant inscrite dans une salle de sport au cours des 12 derniers mois
Taux de souscription général ces 12 derniers moisDéfinition de la population totale: personne ayant déjà été dans une salle de sport (au moins une fois)
Il n'est pas surprennant qu'une proportion plus importante (41%) se soit inscrite dans une salle de sport ces 12 derniers
mois parmi la population intéressée. Mais le plus important à noter est que 59% de la population intéressée ne se soit pas
inscrite. Il est possible que le concept s'adresse à une cible fréquentant moins les salles de sport que la cible habituelle.
% de l'échantillon total s'étant inscrit dans une salle de sport ces 12 derniers mois
26%
75%
Population totale
40%
60%
Population intéressée
? Ce module est 100%
personnalisable, vous pouvez l'utiliser pour tout type de
produit, service, visites, ...
Vous pouvez également choisir la période à étudier.
? Ce graphique vous permet de vous rendre compte de
l'incidence d'un produit ou d'un service au niveau de la
population nationale. Il peut s'agir d'un produit ou d'un service
très précis, ou s'implement d'une famille de produit ou service.
Vous avez la possibilité de determiner vous-même ce niveau
4
% de personnes s'étant inscrites en salle de sport par tranche d'âge
Taux de souscription ces 12 derniers mois (Résultats croisés)
% de personnes s'étant inscrites en salle de sport au cours de ces 12 derniers mois par sexe
Hormis les agriculteurs exploitants, les CSP+ ont un niveau de fréquentation comparable aux étudiants.
Plus on avance en âge moins on s'inscrit en salle de sport.
% de personnes s'étant inscrites en salle de sport au cours de ces 12 derniers mois par CSP
Les femmes s'inscrivent significativement plus que les hommes
35%
29%
20%
21%
15%
19%
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66 ans et plus
Par tranches d'âge
19%
31%
Homme
Femme
Par sexe
9%
30%
34%
30%
25%
28%
20%
34%
27%
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
Employé(e)s
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
Par CSP
5
Besoins
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total et intéressé
Les premiers besoins mentionnés par les répndants intéressés dont le renforcement musculaire, l'entreiten, la remise en
forme et l'équilibre.
0%
10%
20%
30%
40%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Total intéressé
? Cette question est une question 100% personalisée.
Elle peut être ajoutée à la demande du client, dans le
cas de ce rapport afin de déterminer son besoin en
équipement, determiner la superficie et son
aménagement. Notre équipe étudiera cette question et
formulera ses éventuelles suggestions si elle estime que la
6
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par âge
Les premiers besoins mentionnés par les répndants intéressés dont le renforcement musculaire, l'entretien, la remise en
forme et l'équilibre.
Besoins (Résultats croisés par âge)
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par age
L'entrtien et le renforcement musculaire et la remise en forme sont les plus importants pour les 2 classes d'âge,
l'amincissement l'est avant tout pour les 18-25 ans
0%
10%
20%
30%
40%
50%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par tranches d'âge 18-35 ans
36-55 ans
+55ans
0%
10%
20%
30%
40%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par tranches d'âge (18-35 ans) 18-25 ans
26-35 ans
7
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par age
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par age.
Besoins (Résultats croisés par âge)
L'entretien et l'équilibre(46-55ans +) et l'amincissement (36-45 ans +) sont les besoins les plus importants . On
retrouveensuite le renforcement musculaire mentionné par les 2 classes d'âge .
La encore les 2 classes d'âge sont très différentes l'une de l'autre. Si les plus de 65 ans ans ont des attentes teès marquées
en renforcement musculaire, les 56-65 ans ont des besoins plus variés. Ils s'expriment autant sur: le renforcement
musculaire, l'entretien, l'amincissement, la remise en forme et l'équilibre.
0%
10%
20%
30%
40%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par tranches d'âge (36-45 ans) 36-45 ans
46-55 ans
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par tranches d'âge (56-65 ans) 56-65 ans
66 ans et plus
8
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par CSP
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par CSP
Besoins (Résultats croisés par CSP)
Hormis l'entraînement sportif plus demandé par les CSP-, on notre très peu de différences entre groupes de CSP.
Chez les CSP+, les attentes sont cependant très différentes: Si l'entretien est plebicité par tous, l'amincissement est
formulé par tous sauf les agriculteurs exploitants. L'équilibre est demandé surtout par les agriculteurs exploitants et les
professions intermédiaires.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par CSP CSP+
CSP-
Inactifs
0%
10%
20%
30%
40%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par tranches d'âge (56-65 ans) Agr expl
Artisans, Com,
Chefs d'ese
Cadres, prof. Int.
Sup.
9
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par CSP
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par CSP
Les CSP - ont des attentes très différentes: les ouvriers ont plus d'attentes en termes d'entrainement sportif, d'entretien,
de remise en forme, d'équilibre et de rafermissement, les employées en termes d'amincissement.
Si l'entretien, l'amincissement, la remise en forme et l'équilibre sont mentionnés pour l'ensemble des catégories, le
renforcement musculaire a plus de succès des étudiants et retraités. Le rafermissement par les retraités et les personnes
sans activité professionnelle.
Besoins (Résultats croisés par CSP)
0%
10%
20%
30%
40%
50%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par CSP -Employé(e)s
Ouvriers
0%
10%
20%
30%
40%
50%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par inactifs Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
10
% de citations de besoins par répondant pour l'échantillon total par CSP
Besoins (Résultats croisés par sexe)
l'amincissement, l'entretien, la remise en forme, l'équilibre ainsi que le renforcement musculaire figurent au 1er rang des
demandes et ce, pour les 2 sexes. On note une demande plus imprtante au niveau de l'amincissement chez les femmes,
mais la demande existe aussi chez les hommes.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%Renforcement musculaire
Développement musculaire
Rééducation musculaire
Rafermissement tonicité
Equilibre
Remise en formeAmincissement
Développement de l'endurance
Entretien
Entrainement sportif
Gestion du stress
Par sexe Homme
Femme
11
Niveaux de fréquentation pour l'échantillon total (orange) vs. l'échantillon intéressé par le concept (vert).
L'échantillon intéressé par le projet pratique plus régulièrement que l'échantillon total
Fréquence de visites
13%
12%
5%
19%
25%
6%
10%
11%
5%
12%
17%
7%
Occasionnellement
1 fois par mois
2 à 3 fois par mois
1 fois par semaine
2 à 3 fois par semaine
Tous les jours
Total intéressé
? Ce module est optionel. Il est utilisé dans la plupart des études de marché afin de connaître la
fréquence de consommation, de visites, de consultation, etc... des cibles afin d'adapter votre
fonctionnement et favoriser la fidélisation. Ce module est 100% adaptable à toute activité (hormis
wedding planning!)
Les échelles sont elles aussi personnalisables à 100% afin de s'adapter au mieux aux besoins de
12
Niveaux de fréquentation par tranche d'âge
Si les 66 ans et plus sont les moins nombreuses à s'inscrire, celles qui le font sont nettement plus assidues que la moyenne.
Niveaux de fréquentation par CSP
Hormis les professions intermédiaires moins assidues que les autres (Seulement 27% pratiquent 1 fois par semaine vs 36%
au total), il n'y a pas de différence significative entre les catégories socio-professionnelles
Niveaux de fréquentation par sexe
En termes de fréquentation, il n'y a que peu de différences significatives
Fréquence de visites (Résultats croisés)
13%
13%
4%
5%
7%
13%
5%
8%
8%
25%
15%
14%
16%
16%
10%
20%
12%
16%
3%
9%
14%
6%
15%
15%
10%
14%
10%
3%
4%
5%
2%
7%
0%
6%
6%
6%
9%
13%
15%
6%
12%
10%
12%
7%
10%
13%
15%
7%
16%
8%
18%
9%
6%
14%
34%
32%
41%
50%
35%
33%
38%
46%
35%
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
Employé(e)s
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
Par CSPTous les jours 2 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine 2 à 3 fois par mois
1 fois par mois Occasionnellement Jamais
8%
6%
17%
17%
7%
15%
6%
5%
11%
11%
10%
10%
42%
35%
Homme
Femme
Par sexe Tous les jours 2 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine 2 à 3 fois par mois
1 fois par mois Occasionnellement Jamais
6%
5%
10%
7%
4%
9%
16%
14%
22%
18%
10%
19%
10%
8%
11%
13%
18%
19%
4%
5%
4%
9%
4%
7%
10%
14%
10%
9%
12%
18%
10%
11%
9%
5%
16%
10%
44%
42%
33%
39%
35%
18%
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66 ans et plus
Par tranches d'âge Tous les jours 2 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine 2 à 3 fois par mois
1 fois par mois Occasionnellement Jamais
13
Jours de fréquentation pour l'échantillon total et intéressé (plusieurs réponses possibles par personne)
Un pic de fréquentation est à noter le soir en semaine pour l'échantillon total. En revanche, la fréquentation est plus
lissées au niveau hebdomadaire pour la population intéressée.
Fréquentation hebdomadaire
21%
28%
27%
44%
25%
33%
36%
11%
26%
30%
33%
36%
27%
34%
30%
12%
semaine - matin
semaine - midi
semaine - après midi
semaine - soir
week end - matin
week end - midi
week end - apres midi
week end - soir
Total intéressé
? Ce module est optionnel. Il est
utile dans le cas d'une salle de
sport, mais également dans le cas de
restaurants, salons de coiffure, … Ce
module permet d'identifier les pics de
fréquentation, par type de profil
14
Il y a peu de différence notable entre les é sexes.
Jours de fréquentation pour l'échantillon total par âge (plusieurs réponses possibles par répondant)
Jours de fréquentation pour l'échantillon total par âge (plusieurs réponses possibles par répondant)
Les ouvriers semblent les moins nombreux à fréquenter une salle de sport le soir en semaine (33%). A l'inverse, ce sont les
professions intermédiaires qui sont les plus nombreuses à fréquenter les salles de sport le soir en semaine (72%). Ce sont
les personnes sans activité professionelles qui mentionnent plus de crénaux. leur fréquentation est plus lissée tout au long
de la semaine.
Fréquentation hebdomadaire (Résultats croisés)
Jours de fréquentation pour l'échantillon total par âge (plusieurs réponses possibles par répondant)
L'âge n'est pas un critère déterminant concernant les jours de fréquentation
23%
16%
18%
19%
36%
15%
28%
23%
28%
29%
35%
24%
30%
17%
28%
25%
43%
19%
40%
53%
44%
47%
40%
38%
28%
23%
31%
24%
23%
13%
30%
32%
36%
37%
30%
34%
39%
36%
32%
32%
58%
19%
10%
9%
15%
10%
12%
9%
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66 ans et plus
Par tranches d'âgesemaine - matin semaine - midi semaine - après midi
semaine - soir week end - matin week end - midi
22%
13%
9%
17%
15%
28%
26%
21%
49%
50%
26%
22%
23%
25%
23%
26%
33%
49%
9%
13%
19%
20%
18%
46%
39%
17%
63%
41%
55%
61%
72%
39%
33%
41%
38%
45%
13%
19%
41%
20%
23%
23%
26%
19%
37%
22%
55%
28%
22%
27%
64%
34%
30%
55%
38%
32%
24%
41%
38%
85%
35%
32%
29%
6%
23%
12%
8%
11%
8%
9%
11%
12%
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
Employé(e)s
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
Par CSPsemaine - matin semaine - midi semaine - après midi semaine - soir
week end - matin week end - midi week end - apres midi week end - soir
20%
21%
26%
28%
26%
28%
50%
40%
26%
25%
34%
32%
36%
36%
11%
11%
Homme
Femme
Par sexesemaine - matin semaine - midi semaine - après midi semaine - soir
week end - matin week end - midi week end - apres midi week end - soir
15
Notoriété
Niveaux de notoriété pour l'échantillon total et pour l'échantillon intéressé
En terme de notoriété, il n'y a aucune différence entre l'échantillon total et l'échantillon intéressé, ce qui est révélateur
d'une communication peu ciblée.
14%
21%24%
26%
14%14%
22%24%
27%
14%
Je connais très bien Je connais assez bien J'en ai entendu parler Le nom me dit quelque-chose je ne connais pas du tout
Notoriété(sur échantillon total)
Total intéressé
? Ce module est optionnel. Il est utile dans le cas d'une salle de
sport, mais également dans le cas de restaurants, salons de
coiffure, … Ce module permet d'identifier les pics de fréquentation,
par types de profils notamment ("Combien de monde?" et "Qui sera là
et quand?"). Les bénéfices? Il y en a plusieurs: organiser vos équipes,
organiser les activités en fonction des jours et heures (salle de sport),
16
Niveaux de notoriété par sexe
Niveaux de notoriété par tranches d'âge
La notoriété est significativement plus faible chez les 66 ans et plus. 25% des 66 ans et plus connaissent bien vs. 35% pour
l'échantillon total.
Niveaux de notoriété par CSP
Notoriété (Résultats croisés)
14%
17%
14%
12%
16%
13%
22%
17%
24%
26%
20%
12%
22%
21%
30%
23%
23%
24%
25%
31%
22%
25%
23%
35%
17%
14%
10%
14%
16%
16%
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66 ans et plus
Par tranches d'âge Je connais très bien Je connais assez bien J'en ai entendu parler
Le nom me dit quelque-chose je ne connais pas du tout
13%
13%
15%
19%
16%
18%
12%
12%
14%
28%
21%
17%
25%
20%
21%
23%
21%
18%
34%
28%
27%
20%
24%
13%
24%
21%
24%
19%
21%
29%
20%
28%
36%
24%
28%
31%
6%
17%
12%
16%
12%
13%
17%
17%
12%
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
Employé(e)s
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
Par CSPJe connais très bien Je connais assez bien J'en ai entendu parler
Le nom me dit quelque-chose je ne connais pas du tout
14%
14%
23%
20%
25%
23%
23%
29%
14%
14%
Homme
Femme
Par sexe
Je connais très bien Je connais assez bien J'en ai entendu parler
Le nom me dit quelque-chose je ne connais pas du tout
17
Le WEB est le premier canal, puis les Flyers suivis par le bouche à oreille et l'enseigne. L'affichage a un impact moyen et la
presse quasiment aucun.
Voir les prescripteurs
Voir les mots clés
Voir l'affichage
Voir la communication WEB
Voir le bouche à oreille
Voir les résultats croisés
Canaux de communication touchant l'échantillon total et l'échantillon intéressé
Communication
Voir le chapitre suivant Revenir au sommaire
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Total Echantillon intéressé
? Ce module est optionnel. Il permet:
1) d'avoir une visibilité sur l'ensemble des canaux de communication pertinents pour votre activité.
2) de mesurer l'impact de chaque canal par profil.
3) sur option, ce module permet également d'apporter plus de précisions sur chaque canal
Il propose des options complémentaires destinées à préciser les canaux auxquels s'intéresse
particulièrement le créateur. Ex: On a tenu à préciser pour toute réponse "moteur de recherche" les mots
clés utilisés. Cela permet d'avoir une visibilité sur les mots clé utilisés par type de profil et notamment les
cibles intéressées par le projet, ceci afin d'optimiser ses campagnes de referencement.
Au niveau des prescripteurs, nous avons tenu à savoir quels professionnels pouvaient recommander ce
type de prestation. On peut apporter des précisions à tout canal de communication.
Tous les canaux ne sont pas présentés dans ce rapport, lorsqu'ils ne sont pas pertinents. Par exemple, nous
18
Canaux de communication touchant l'échantillon total par tranches d'âge
Si les plus jeunes sont significativement plus touchés par le WEB, les plus âgés ont d'avantage besoin de connaître la salle
en elle-même. Ils semblent également plus touchéspar les flyers
Canaux de communication touchant l'échantillon total par tranches d'âge
Les comportements semblent assez similaires entre les 2 groupes les plus jeunes: Le WEB et les flyers restent les canaux
les plus impactants. On note cependant 2 différences les plus jeunes semblent significativement plus sensibles au bouche
à oreille et à la salle de sport en elle-même.
Communication (Résultats croisés/âge)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par tranches d'âge (18-35 ans)
18-25 ans
26-35 ans
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par tranches d'âge18-35 ans
36-55 ans
+55ans
19
Canaux de communication touchant l'échantillon total par tranches d'âge
Le WEB a un impact significativement plus impactant chez les 36-45 ans vs. Les 46-55 ans, de même que la presse, même si
le niveau d'impact de la presse reste là encore marginal.
Canaux de communication touchant l'échantillon total par tranches d'âge
Les répondants âgés de plus de 65 ans sont en général plus récéptifs à l'ensemble des canaux de communication, sauf pour
le bouche à oreille, donc l'impact est similaire pour les 2 tranches d'âge.
Communication (Résultats croisés/âge)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par tranches d'âge (36-55 ans)
36-45 ans
46-55 ans
0%
20%
40%
60%
80%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par tranches d'âge (18-35 ans)
56-65 ans
66 ans et plus
20
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP
Les agriculteurs sont les plus connectés. Les artisans, commerçants et chefs d'entreprise sont plus sensibles à la salle de
sport en elle-même, moins à l'affichage. Pour tous les autres canaux, les différentes catégories CSP+ ont un comprtement
similaire.
Canaux de communication touchant l'échantillon total par CSP
Si les CSP+ et CSP- se comportent de la même façon vis-à-vis des différents axes de communication, les inactifs sont
significtivemet moins influencés par le WEB, mais davantage par les salles de sport physiques.
Communication (Résultats croisés/CSP)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par CSP CSP+ CSP- Inactifs
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par CSP+Agr expl Artisans, Com, Chefs d'ese Cadres, prof. Int. Sup. Prof. Inter.
21
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP.
Si les ouvriers sont plus receptifs au WEB et au bouche à oreille, les employés semblent attribuer plus d'importance à la
visite de la salle, cela reste cependant marginal.
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP
Chez les CSP- les canaux les plus impactants sont là aussi les flyers, le WEB, puis le boucheà oreille et salles de sport dans
des proportions similaires. Les répondants sans activité professionnelle sont moins sensibles aux flyers et les retraités au
WEB.
Communication (Résultats croisés/CSP)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par CSP-
Employé(e)s Ouvriers
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par InactifsRetraité(e)s Etudiants Sans activité prof.
22
Les comportements entre hommes et femmes sont similaires, hormis un impact plus important des salles de sport, puis de
la presse chez les femme. L'impact de la presse reste cependant marginal.
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par sexe
Communication (Résultats croisés/sexe)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
WEB
Presse
Flyers
Affichage
Boutique, enseigne
Bouche à oreille
Par sexe Homme Femme
23
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par âge
Moteur de recherche: mots clés (Echantillon total)
On ne note aucune véritable différence entre les 2 échantillons, hormis que la population intéressée est significativement
plus sensible au WEB au niveau général.
Communication WEB
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par tranches d'âgeTotal
intéressé
24
Moteur de recherche: mots clés (Echantillon intéressé)
25
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par âge
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par âge
Sur le WEB, les répondants agés de 18 à 35 ans se détache nettement du reste de la population étudiée. Elle est en tout
point nettement plus présente sur le WEB. On note cependant une différence concernant les 2 autres groupes: 36-55 ans
et + 55 ans, la population plus agée se trouvant plus sensible aux blogs que la population d'âge moyen.
Les 2 populations les plus jeunes sont très receptives au wenb, mais de manière différente. Si les plus jeunes recoivent
plutôt l'information via le site web et les réseaux sociaux, les 26-35 ans se dirigent plutôt vers les moteurs de recherche et
blogs.
Communication WEB (Résultats croisés/âge)
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par tranches d'âge18-35 ans
36-55 ans
+55ans
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par tranches d'âge (18-35 ans) 18-25 ans 26-35 ans
26
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par âge
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par âge
Ces 2 populations ont un comportement très différent. La population des 46-55 ans est la moins sensible au WEB d'entre
toutes. A l'inverse, celle des 36-45 ans y est très receptive. Il n'y a que l'usage des réseaux sociaux qui semble similaire, au
niveau de l'information.
Une forte différence de comportement marque les 2 populations 56-65 ans et les 66 ans et plus, cette dernière population
étant de loin la plus connectée. Cela souligne bien la démocratisation d'internet dans les foyers sles plus âgés, mais
également un engouement révélateur, certainement encouragé par plus de disponibilité.
Communication WEB (Résultats croisés/âge)
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par tranches d'âge (36-55 ans)36-45 ans 46-55 ans
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par tranches d'âge (+ de 55 ans) 56-65 ans 66 ans et plus
27
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP
Une forte différence de comportement marque les 2 populations 56-65 ans et les 66 ans et plus, cette dernière population
étant de loin la plus connectée. Cela souligne bien la démocratisation d'internet dans les foyers sles plus âgés, mais
également un engouement révélateur, certainement encouragé par plus de disponibilité.
Une forte différence de comportement marque les 2 populations 56-65 ans et les 66 ans et plus, cette dernière population
étant de loin la plus connectée. Cela souligne bien la démocratisation d'internet dans les foyers sles plus âgés, mais
également un engouement révélateur, certainement encouragé par plus de disponibilité.
Communication WEB (Résultats croisés/CSP)
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Moteur de
recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par CSP CSP+ CSP- Inactifs
0%
10%
20%
30%
40%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par CSP+ Agr expl Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup. Prof. Inter.
28
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par CSP
Communication WEB (Résultats croisés/CSP)
Nous avons pu observer que certains répondants agés de plus de 65 ans se déclarent "étudiants". Ces profils peuvent être
considérés comme particulièrement dynamique. Dans ce graph, les "retaités" sont moins utilisateurs d'internet que les 2
autres catégries "sans activité". A l'inverse, les réseaux sociaux sont plebiscités par les étudiants et les forums par les
"inactifs".
Une forte différence de comportement marque les 2 populations 56-65 ans et les 66 ans et plus, cette dernière population
étant de loin la plus connectée. Cela souligne bien la démocratisation d'internet dans les foyers sles plus âgés, mais
également un engouement révélateur, certainement encouragé par plus de disponibilité.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par CSP Retraité(e)s Etudiants Sans activité prof.
0%
10%
20%
30%
40%
Moteur de recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par CSP - Employé(e)s Ouvriers
29
Hormis le fait que les femmes utilisent davantage le site web et les blogs que les hommes, on note peu de différences
entre les 2 sexes.
Communication WEB (Résultats croisés/sexe)
Impact des différents canaux web auprès de l'échantillon total par sexe
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Moteur de
recherche
Site web
BlogsForums
Réseaux sociaux
Par sexeHomme
Femme
30
Communication Affichage
Impact des campagnes d'affichage auprès de l'échantillon total et de l'échantillon intéressé
L'affichage extérieur, destiné à faire connaître l'existence de la salle de sport a plus d'impact sur les souscriptions que
l'affichage intérieur plutôt destiné à communiquer sur la marque. Sur ce point, on ne note aucune différence entre la
population totale et la population intéressée.
21%
5%
21%
4%
Affichage extérieur Affichage intérieur
intéressé
Total
31
Impact des campagnes d'affichage auprès de l'échantillon total et de l'échantillon intéressé
Les artisans, commerçants et chefs d'entreprise, ouvriers et inactifs semblent moins sensibles aux campagnes d'affichage.
Ces tendances ne sont cependant pas significatives.
Communication Affichage (Résultats croisés)
Impact des campagnes d'affichage auprès de l'échantillon total par sexe
Impact des campagnes d'affichage auprès de l'échantillon total par âge
20%
5%
18%
3%
25%
4%
21%
6%
20%
5%
25%
3%
Affichage extérieur Affichage intérieur
Par tranches d'âge18-25 ans 26-35 ans 36-45 ans
46-55 ans 56-65 ans 66 ans et plus
28%
0%
13%
2%
20%
5%
25%
5%
22%
3%
15%
10%
22%
5%
21%
4%
14%
6%
Affichage extérieur Affichage intérieur
Par CSPAgr expl Artisans, Com, Chefs d'ese Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter. Employé(e)s Ouvriers
Retraité(e)s Etudiants Sans activité prof.
21%
4%
21%
4%
Affichage extérieur Affichage intérieur
Par sexeHomme Femme
32
Communication Bouche à oreille (Résultats croisés)
Impact du bouche à oreilles auprès de l'échantillon total et de l'échantillon intéressé
Il n'y a pas de différence significative entre l'échantillon total et l'échantillon intéressé. Dans le cas de salles de sports
classiques, il arrive que les professionnels recommandent la fréquentation de salles de sport classique, mais ces
recommandations représentent aujourd'hui une infime partie du bouche à oreilles en général.
45%
4%
47%
6%
Bouche à oreille Conseils d'un professionnel
Total
intéressé
33
Impact du bouche à oreilles auprès de l'échantillon total par CSP
Impact du bouche à oreilles auprès de l'échantillon total par sexe
Communication Bouche à oreille (Résultats croisés)
Impact du bouche à oreilles auprès de l'échantillon total par âge
Il n'y a pas de différence significative entre l'échantillon total et l'échantillon intéressé.
Les ouvriers sont les plus sensibles au bouche à oreilles, les agriculteurs exploitants aux conseils d'un professionnel.
On ne constate strictement aucune différence endtre hommes et femmes sur cet axe de communication
47%
13%
43%
4%
41%
2%
47%
3%
45%
4%
54%
5%
44%
3%
43%
7%
47%
2%
Bouche à oreille Conseils d'un professionnel
Agr expl Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup. Prof. Inter.
Employé(e)s Ouvriers
Retraité(e)s Etudiants
Sans activité prof.
46%
3%
41%
5%
43%
4%
48%
5%
47%
3%
44%
6%
Bouche à oreille Conseils d'un professionnel
18-25 ans 26-35 ans
36-45 ans 46-55 ans
56-65 ans 66 ans et plus
45%
4%
45%
4%
Bouche à oreille Conseils d'un professionnel
Homme
Femme
34
Prescripteurs (Echantillon total)
Prescripteurs (Echantillon intéressé)
Liste des mots employés au moins une fois pour décrire le prescripteur. La taille des mots reflète le nombre de fois ou le
mot est mentionné.
Liste des mots employés au moins une fois pour décrire le prescripteur. La taille des mots reflète le nombre de fois ou le
mot est mentionné.
L'échantillon interessé mentionne exclusivement des professionnels de la santé.
35
Critères de sélection
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total et de la population intéressée.
Les 2 premiers critères de sélection sont: L'hygiène et les conseils, accompagnement. Ce dernier critère semble être le
critère déterminant dans ce concept car plus de 70% de la population intéressée a cité ce critère. Il faut savoir si la
concurrence se positionne sur ce critère pour savoir s'il s'agit d'un avantage compétitif. A l'inverse, la population
intéressée prends moins le prix en compte que la population totale, soulignat ainsi l'importance qu'elle accorde au suivi
pour lequel elle est prête à payer un peu plus.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène
Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils,
accompagnement
Formules flexibles
Autre (précisez)
Total intéressé
? Ce module est optionnel. Il permet:
1) De définir votre avantage
compétitif (dans la mesure ou vous
connaissez bien votre concurrence).
2) De déterminer des axes d'amélioration
pour être sûr de bien vous positionner.
36
Plus on avance en âge, et plus le suivi est important. L'hygiène revêt la même importance pour tous les âges. La flexibilité
des forumules, tout comme les horaires convient d'avantage aux 36-55 ans
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par âge.
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par âge.
Critères de sélection (Résultats croisés/âge)
L'hygiène reste un critère déterminant pour les 2 populations. Hormis pour l'hygiène, la population la plus jeune semble
avoir moins d'éxigences, mais accorde plus d'importance aux prix pratiqué. Le suivit est plus impactant pour les 26-35 ans.
Dans une plus faible mesure: la flexibilité des forules et horaires.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par tranches d'âge 18-35 ans 36-55 ans +55ans
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par tranches d'âge (18-35 ans) 18-25 ans 26-35 ans
37
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par âge.
A l'inverse, les 2 populations plus âgées ont des éxigences très différentes. Elles se rejoignent cependant sur le 1er critère:
Le conseil et accompagnement. Cependant, pour les répondants âgés de 56 à 65 ans, la flexibilité des formules et horaires
revêtent la même importance. Les 2 populations se rejoignent sur leurs éxigences d'hygiène, qui arrive là encore bonne
2ème. La derniere différence significative concerne la facilité d'accès, davantage prise en compte par les répondants âgés
de 56 à 65 ans alors qu'elle n'est pas dus tout prise en compte par la population plus âgée.
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par âge.
Les 2 populations ont des exigences similaires. Les 1ers critères à retenir: Formules flexibles, conseils et accompagnement,
horaires, suivits de près par l'éxigence d'hygiène.
Critères de sélection (Résultats croisés/âge)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par tranches d'âge (36-55 ans) 36-45 ans 46-55 ans
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par tranches d'âge (+ de 55 ans) 56-65 ans 66 ans et plus
38
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par CSP.
Peu de différences significatives sont à observer par CSP, hormis le fait que les inactifs prennent moins les horaires en
compte dans leurs choix.
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par CSP.
Chez les CSP+, les conseils/accompagnement, hygiène et formules flexibles sont plébiscitées par les différentes
populations. Le niveau de fréquentation, les horaires (plus cités par les cadres, professions intellectuelles supérieures et
Artisans, commerçants et chefs d'entreprises) et le prix (plus cité par les cadres, professions intellectuelles supérieures)
sont plus segmentantes.
Critères de sélection (Résultats croisés/CSP)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par CSP CSP+ CSP- Inactifs
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par CSP+
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
39
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par CSP.
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par CSP.
En dehors des horaires plebiscités spar les ouvriers, on ne note pas de différence significative.
Là encore le conseil et accompagnement est une éxigence partagée par tous. La flexibilité des formules et les horaires sont
nettement plus prises en compte par les inactifs et les prix par les étudiants.
Critères de sélection (Résultats croisés/CSP)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par CSP- Employé(e)s Ouvriers
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Par InactifsRetraité(e)s Etudiants Sans activité prof.
40
Importance des différents critères dans la séléction finale de l'échantillon total par sexe.
Critères de sélection (Résultats croisés/sexe)
Les femmes sont nettement plus sensibles à l'accueil que les hommes, cette dimenson reste cependant marginale au vues
du nombre de citations de ce critère de choix.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Facilité d'accès
Prix
Accueil
Services proposés
Hygiène
Horaires
Fréquentation (attente)
Conseils, accompagnement
Formules flexibles
Autre (précisez)
Par sexe Homme Femme
41
P++ et P+ constituent la "population intéressée" par votre projet
P++: Fortement intéréssé; P+: Intéressé; O: Neutre; N - : Réaction négative; N - - : Réaction fortement négative
Mesure de l'intérêt porté par l'échantillon total à votre projet.
Engagement
Sur l'échantillon total de 1000 répondants, nous considérons que 47% sont intéressés. Nous n'obtenons que 27% de
réactions négatives. 26% sont simplement non intéressés. C'est un ratio moyen, mais le projet semblant assez segmentant,
vous verrons si ce ratio augmente chez certaines populations spécifiques afin de mieux cibles les campagnes de
communication.
17% 30% 26% 21% 6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1
P++ P+ O N- N--
? Ce module est optionnel. Il permet:
1) De mesurer l'attrait du projet
2) D'identifier les profils les plus
intéressés
3) Ce module permet sur option de
connaitre les barrières du projet
42
Mesure de l'intérêt porté par l'échantillon total à votre projet par âges.
Mesure de l'intérêt porté par l'échantillon total à votre projet par âges.
… Cette tendance se confirme à l'observation des tranches d'âge plus détaillées. Les répondants agés de 66 ans ou plus se
montrent beaucoup plus sensibles aux prestations proposées avec 69% de personnes intéressées.
Le projet est nettement plebiscité par les répondants agés de plus de 55 ans avec 62% de personnes interessées. Il semble
qu'à la manière des "conseils et accompagnement", plus on avance en âge et plus on s'intéresse au projet…
Engagement (Résultats croisés/âge)
13%
19%
23%
27%
29%
39%
33%
23%
14%
19%
23%
21%
8%
5%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
18-35 ans
36-55 ans
+55ans
Par tranches d'âge P++ P+ O N- N--
17%
7%
19%
19%
20%
28%
27%
26%
31%
27%
38%
41%
32%
35%
15%
32%
14%
13%
15%
25%
30%
16%
23%
18%
9%
7%
5%
6%
4%
0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66 ans et plus
Par tranches d'âgeP++ P+ O N- N--
43
Mesure de l'intérêt porté par l'échantillon total à votre projet par CSP.
Mesure de l'intérêt porté par l'échantillon total à votre projet par CSP.
Aux vues des résultats précédants, il est naturel que les inactifs se montrent plus intéressés par le projet….
Sans surprise, les retraités se montrent les plus intéressés (60%), suivis par les ouvriers (48%), les personnes sans activité
professionnelle (47%)puis les artisans commerçants et chefs d'entreprise (45%)
Engagement (Résultats croisés/CSP)
13%
12%
23%
26%
33%
29%
29%
27%
24%
26%
18%
20%
5%
10%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
CSP+
CSP-
Inactifs
par CSPP++ P+ O N- N--
16%
15%
13%
9%
11%
15%
26%
16%
18%
25%
30%
23%
30%
33%
33%
34%
15%
29%
38%
28%
29%
27%
27%
31%
24%
22%
29%
13%
26%
31%
28%
18%
15%
12%
43%
22%
9%
2%
4%
6%
10%
5%
5%
3%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
Employé(e)s
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
par CSP P++ P+ O N- N--
44
Mesure de l'intérêt porté par l'échantillon total à votre projet par sexe.
Les femmes elles aussi plebiscitent le projet avec 58% de personnes intéressées vs. 32% seulement pour les hommes.
Engagement (Résultats croisés/sexe)
12%
21%
20%
37%
30%
23%
32%
12%
6%
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Homme
Femme
Par sexe P++ P+ O N- N--
45
Fréquence de visites par l'échantillon intéressé.
Fréquence de visites
L'ensemble de l'échantillon déclare à 40% venir plusieurs fois par semaine. 56% viendrait une fois par semaine.
8%
27%
61%
3%
1%
0%
Tous les jours
2 à 3 fois par semaine
1 fois par semaine
2 à 3 fois par mois
1 fois par mois
Occasionnellement
intéressé
? Ce module est obligatoire. Il
indique à quelle fréquence vos clients
viendront nvous voir. Cela permet de:
1) Calculer un CA potentiel
2) Identifier les profils qui reviendront le
46
Fréquence de visites par l'échantillon intéressé par âge
Fréquence de visites par l'échantillon intéressé par CSP.
Fréquence de visites (Résultats croisés)
67% des plus jeunes intéressés se rendraient dans cette salle de sport plusieurs fois par semaine (dont 16% tous les jours),
suivis des plus de 65 ans
Aux vues des résultats précédents, ce sont naturellement les étudiants qui auront un niveau de fréquentation lus soutenu
avec 63% fréquentant la salle de sport plusiseurs fois par semaine. Ils sont suivits par les professions intermédiaires (54%).
16%
5%
5%
7%
2%
3%
51%
45%
31%
38%
40%
43%
25%
42%
58%
51%
44%
49%
5%
5%
5%
3%
10%
4%
2%
2%
1%
1%
2%
0%
1%
1%
1%
0%
2%
1%
18-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
56-65 ans
66 ans et plus
Par tranche d'âge Tous les jours 2 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine
2 à 3 fois par mois 1 fois par mois Occasionnellement
3%
9%
5%
13%
7%
0%
6%
23%
4%
38%
40%
44%
41%
43%
54%
40%
40%
47%
50%
47%
42%
38%
43%
41%
46%
29%
45%
6%
4%
8%
6%
6%
3%
5%
4%
2%
3%
0%
0%
3%
1%
0%
1%
1%
2%
0%
0%
0%
0%
1%
3%
1%
3%
0%
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
Cadres, prof. Int. Sup.
Prof. Inter.
Employé(e)s
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
Par CSP Tous les jours 2 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine 2 à 3 fois par mois 1 fois par mois Occasionnellement
47
Fréquence de visites par l'échantillon intéressé par sexe.
En terme de fréquentation, on ne constate aucune différence entre les femmes et les hommes.
Fréquence de visites (Résultats croisés)
6%
9%
42%
42%
43%
42%
6%
5%
2%
1%
1%
1%
Homme
Femme
Par sexe Tous les jours 2 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine
2 à 3 fois par mois 1 fois par mois Occasionnellement
48
Prix moyens Prix min Prix max
37,63 52,35
38,70 54,72
35,96 49,73
35,71 49,35
36,44 49,31
44,13 63,92
36,67 51,03
37,78 52,04
36,67 48,52
37,22 51,39
35,79 49,08
37,14 52,24
38,13 53,32
40,33 58,67
38,36 53,53
36,59 50,12
35,61 49,27
38,14 52,92
37,21 51,88
Prof. Inter.
Prix psychologiques
66 ans et plus
Agr expl
Artisans, Com, Chefs d'ese
TOTAL
intéressé
18-25 ans
26-35 ans
46-55 ans
56-65 ans
36-45 ans
Cadres, prof. Int. Sup.
Ouvriers
Retraité(e)s
Etudiants
Sans activité prof.
Homme
Femme
Employé(e)s
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200
Population interessée
Prix min Prix maxprix en €
% de la pop intéressée
? Nous pouvons étudier des prix psychologiques,
nous pouvons également analyser une échelle de
prix. Dans le cas ou les cibles connaissent à peu prêt
les prix pratiqués, on peut étudier les prix
psychologiques. Dans le cas contraire, il vaut mieux
49
CA potentiel par prix
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200
CA potentiel généré par prix (en €)CA
potentiel
? Cette analyse ne peut être effectuée qu'à partir des prix psychologiques.
Ce graphique indique le prix optimal en comparant les différents niveaux de CA potentiels compte tenu des
prix psychologiques déclarés dans le cadre de cette étude.
Il appartient au créateur de considérer de façon parallèle ses coûts de fabrication éventuels et de
fonctionnement. De la même façon, existe-t-il une borne maximum de clients? De visites? Par exemple: un
restaurant offre un nombre de couverts limité, une salle de sport peut souffrir de pics de fréquentation.
Afin de calculer un CA potentiel, il faudra prendre en compte le nombre de personnes que vous toucherez. Si
50
Lexique
Echantillon intéressé: Désigne l'ensemble des répondants ayant déclaré être véritablement intéressé par le
projet.
Echantillon total: Désigne la totalité des 1000 répondants sélectionnés pour répondre à l'étude de marché
Produit: Elément de l'offre destiné à la vente (ou location), qu'il s'agisse d'un bien ou d'un service.
P++: Ensemble des répondants portant un intérêt fortement marqué au projet
P+: Ensemble de répondants déclarant s'intéresser au projet.
O: Ensemble des répondants réagisant de façon neutre au projet
N-: Ensemble de répondants ayant une réaction négative vis-à-vis du projet
N--: Ensemble de répondants ayant une réaction fortement négative vis-à-vis du projet
Agr expl: agriculteurs exploitants
Artisans, Com, Chefs d'ese: artisans, commerçants, chefs d'entreprises
Cadres, prof. Int. Sup.: cadres, professions intellectuelles supérieures
Prof. Inter.: professions intermédiaires
Sans activité prof.: inactifs autres que retraités et étudiants, tels que hommes et femmes au foyer.
CSP-: regroupe les catégories suivantes: employés et ouvriers.
Inactifs: regroupe les catégories suivantes: retraités, étudiants, sans activité professionnelle.
CSP+: regroupe les catégories suivantes: agriculteurs exploitants, artisans, commerçants, chefs
d'entreprises, cadres, professions intellectuelles spérieures et professions intermédiaires
LEX
IQU
E
51
Livrables Basique Medium Premium
Fichier excel ×
Rapport pdf × ×
Statut Prix - Basique Prix - Rapport Prix - Analyse
optionnel 250€/offre* 300€/offre* 350€/offre*
optionnel 200 € 250 € 300 €
optionnel 200 € 250 € 300 €
optionnel 200 € 250 € 300 €
optionnel 200 € 250 € 300 €
optionnel 200 € 250 € 300 €
optionnel 300 € 400 € 450 €
Prix
Habitudes de consommation
Fréquence de consommation
Notoriété
Communication
Critères de sélection
Analyses et commentaires
obligatoire 500€/offre* 700€/offre* 1000€/offre*Engagement
Fréquence de consommation
×
* Nous vous donnons la possibilité d'étudier plusieurs offres, par exemple, si vous êtes un e-commerçant
en mode féminine, vous pouvez choisir d'étudier tops, chemisiers, pantalons, jupes, robes, ...
Rapport avec graphiques
Fichier de données sur Excel
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Commentaires
encadrés verts
Nuage de mots
OP
TION
S E
T TAR
IFS
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