Rajaa Rapport An

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  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

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    RAPPORT DE STAGE

    FAIT A : OFFICE CHERIFIEN DU PHOSTPHATE

    PAR : Rajaà BOURGHITE

    ENCADRE PAR : M. A. RAIHANI

     

    ANNEE UNIVERSITAIRE : 2015/2016

    Sommaire :

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Remerciements :Synthèse :

    Introduction générale :

    Partie1 : Présentation de lentre!rise :

    1" #iche signaléti$ue :

    %" Acti&ité de lentre!rise :

     A" E'traction :

    (" Traitement :

    )" )ommercialisation :

    D" *alorisation :

    Partie % : Présentation de la direction em+ar$uement !ort )asa+lanca

    1" Présentation :

     A" Situation géogra!hi$ue de la di&ision au sein du !ort :

      (" )aractéristi$ue

      )" Organigramme de la direction !ort de )asa+lanca

    %" R,le de la di&ision OI-.P

     A" )ircuit de déchargement :

      (" )ircuits de stoc/age :

      )" )ircuits de re!rise :

      D" )ircuits de chargement :

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Partie 0 : Présentation du ser&ice a!!ro&isionnement et gestion

      du stoc/

    I.  Présentation1" es taches du ser&ice

    II.  Procédures achat et approvisionnements et

    gestion des stocks 

    1"   O+2et%" Domaine d a!!lications0" 3atériels4 E$ui!ements4 Documents5" Processus :

     A" ogigramme(" Descri!tion du !rocessus

    III.  Abréviations et définitions

    IV.  Gestion des stocks

    1" Dé6initions%" Ty!ologie0" A&antages et incon&énients 

    2015 /2016 Page

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Partie 5 : CONTROLE DE MATERIEL ET GESTION DES

    IMMOBILISATIONS

    1. Objet 

    2. Descriptions

      3. Définitions, Abréviations

    Partie 7 :

    )onclusion

    Remerciements

      8e tiens 9 remercier dans un !remier tem!s4 tous les !ro6esseurs $ui mont

    enseigné durant mon cursus détude 9 O6!!t )#3OTI nTI)1 8e remercie tout

    !articulièrement lé$ui!e !édagogi$ue de la 6ilière gestion ogisti$ue et

    trans!ort"

     Ainsi4  2e'!rime une &i&e reconnaissance 9 mes encadrent du grou!e o66ice

    chéri6ien des !hos!hates : !our leurs conseils4 leurs gentillesses4 leurs soutiens

    et leurs directi6s" Aussi 2e remercie tous les agents du ser&ice achat et

    a!!ro&isionnement !our leurs recommandations et leur 6raternité ainsi $ue tout

    le !ersonnel du ser&ice a!!ro&isionnements et gestion de stoc/ !our leur 

    colla+oration"

    2015 /2016 Page!

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    En6in4 2adresse mes remerciements 9 tous ceu' $ui ont contri+ué de !rès ou

    de loin 9 la mise en &aleur de ce tra&ail4 trou&ant ici le'!ression de ma

    gratitude"

    Synthèse

    Dans le cadre de mes études en Gestion des Entreprises

    !omp"e#e de $ormation Au# %étiers de "&'ffshoring et des

    (echno"ogies de )&information  et !our com!léter ma 6ormation4 2ai été

    amené 9 e66ectuer un stage ou&rier au sein dune organisation très

    intéressante dans le Royaume $ue 6ut lO)P"

    )ette e'!érience ma !ermis da66ronter le domaine !ro6essionnel

    a6in daméliorer et mettre en !rati$ue les notions et les connaissances $ue 2ai

    a!!ris 9 lécole4 ainsi dac$uérir le ma'imum de +agage !ro6essionnel !our 

    !ou&oir le dé&elo!!er et le ren6orcer !ar la suite durant ma !rochaine année"

    e ra!!ort de mon stage est consacrée 9 la descri!tion de

    léta+lissement daccueil4 et 9 la !résentation de la di&ision Em+ar$uement en

    général et !récisément le ser&ice a!!ro&isionnements et gestion de stoc/

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    )asa+lanca

    Introduction Générale :

    O)P  S"A a été 6ondée en 1%; et son siège social est situé 9

    )asa+lanca au 3aroc"

    e Grou!e O)P4 6ormé dO)P SA4 de ses 6iliales et !artici!ations4 est

    le !lus grand e'!ortateur mondial de roche !hos!hatée et de !roduits déri&és

    du !hos!hate"

    Ses acti&ités cou&rent la totalité de la chaine de &aleur du !hos!hate4

    de!uis le'traction minière de la roche 2us$u9 la !roduction dacide

    !hos!hori$ue et dengrais !hos!hatés"

    e Grou!e O)P  est un acteur ma2eur de léconomie nationale

    marocaine : ses e'!ortations re!résentent %5

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Partie 1 : Présentation de

    lentre!rise :

    e grou!e o66ice chéri6ien des !hos!hates est un éta+lissement !u+lic 9

    &ocation des !hos!hates du royaume de!uis la !ros!ection minière 2us$u9 9

    la commercialisation du minerai et de ses déri&és trans6ormé localement

    O)P e'!loite trois =ones minières >-houri+ga4 Gan tour4 (oucra?@ et

    dis!ose de deu' sites industriels chimi$ues >Sa6i et 8OR# A AS#AR@

    De!uis sa création et &ue ses acti&ités industrielles et commerciales4 le

    législateur a tenu de le doter dune organisation lui !ermettant dagir a&ec le

    mme dynamisme et la mme sou!lesse des entre!rises !ri&ées

    internationales"

    *. $iche signa"éti+ue Raison sociale : O66ice )héri6ien des Phos!hates >O)P@

    Buméro du registre de commerce : )asa+lanca 5;"0%C"

    2015 /2016 Page"

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Statut 2uridi$ue : Organisme dEtat rele&ant du droit !ri&é

    Date de création : Dahir du ;C.;.1%;"

     Actionnariat : Etat marocain

    3ise en !lace de la structure du grou!e : 8uillet 1C7"

    Président Directeur Général :3" 3usta!ha TERRA(

    Secteur dacti&ités :

    E'traction4 traitement4 trans6ormation4

    &alorisation et commercialisation des

    !hos!hates et !roduits déri&és"

    Produits commercialisés : Phos!hates4 Acides Phos!hori$ues4 Engrais

    Siège o66iciel :

    %54 rue Al A+tal4 Fay Erraha4 %;%;;4

    )asa+lanca4 3aroc (P 3a?ri6 71

    Personnel : 1 ;;; Dont < des cadres

    )hi66res da66aires : 740 milliards de DIRFA3S en %;11

    )entre de !roduction : 5 centre de'!loitation minière : -houri+ga4

    (enguérir4 Houssou6ia4 (oucra? .aayoun% centres de trans6ormation chimi$ue : Sa6i et

    8OR# AS#AR

    Site e+ : "oc!grou!"ma

    BJ de télé!hone grou!e O)P:

    BJ de télé!hone O)P !ort )asa+lanca

    K%1% >7@ %%"%0";;"%7 . %0";1"%7 . %0"1;"%7 .

    %0"%;"%7"

    ;7%%0;;1;%

    -. Activité de "&entreprise

    A.  E#traction

      Elle se réalisait dans des gisements 9 ciel ou&ert ou cou&ert" )ette dernière

    sest ré&élée +eaucou! !lus coLteuse4 aussi il a été décidé dMa+andonner 

    le'!loitation sousterraine dans le centre des e'!loitations de -houri+ga"

     Actuellement4 il e'iste un seul centre de'!loitation sousterraine 9

    Houssou6ia" a nou&elle stratégie de l O)P  est de dé&elo!!er des !ro2ets

    de'!loitations des !hos!hates 9 ciel ou&ert"

    2015 /2016 Page#

    http://www.ocpgroup.ma/http://www.ocpgroup.ma/

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    ("  (raitement :

      Il sagit de !rocéder au séchage et 9 la calcination des !hos!hates +ruts

    !our éliminer les im!uretés et lhumidité tout en le trans6ormant en !hos!hatesec marchand"

    )"  !ommercia"isation :

    e !hos!hate et ses déri&és sont commercialisés aussi +ien 9 lintérieur $u9

    lMe'térieur du 3aroc"

    D" Va"orisation :

    )ette o!ération consiste 9 trans6ormer le !hos!hate +rut en !roduits

    chimi$ues notamment en acide !hos!hori$ue et sul6uri$ue"

    8us$uN9 la mise en ser&ice de 3aroc chimie en 174 la trans6ormation des

    !hos!hates au 3aroc ne !ortait $ue sur une 6ai+le !artie de la !roduction"

    n nom+re in6ime dusine de ca!acité réduite ne traite $ue $uel$ues di=aines

    de milliers de tonnes !ar an4 soit !ar réaction chimi$ue" a !roduction a

    commencé 9 Sa6i en 17 et 9 8OR# AS#AR en 1"

     Au total4 les deu' sites étaient initialement conus !our !roduire %; millions

    de tonnes dacide !hos!hori$ue P%;7  !ar année" En&iron la moitié de la

    !roduction est concentrée !uis e'!ortée comme !roduit semi6ini >acide

    !hos!hori$ue marchand@ tandis $ue lautre moitié est granulée localement en

    engrais solides" a ma2eure !artie de ces engrais4 ou la PAD est largement

    !rédominant4 est e'!édiée lors du !ayement car 0;;";;; 9 07;";;; tonnes sont

    &endues au' clients locau'" ne !artie des engrais e'!ortés est li&rée dans des

    sacs"

    Partie % : Présentation de la direction

    em+ar$uement OI-.P !ort )asa+lanca

    *. Présentation

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    T r a % & ' a r i t i ' e

    ( ) a g e n & e ' a r i t i ' e

    ( e s e r * i & e & o n t r + , e d e g e s t i o n e t & o ' p t a - i , i t . g . n . r a , e

    / e r * i & e p e r s o n n e ,

    0 e , , 1 , e d e s . & 1 r i t .

    / e r * i & e ' a t . r i e ,

    0 e , , 1 , e i n 2 o r ' a t i 3 1 e

    ( e p o s t e & o ' ' a n d e

    / e r * i & e 4 & 5 a t e t 4 p p r o * i s i o n n e ' e n t

    / e r * i & e d ) e 6 p , o i t a t i o n

    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

      Dans la direction des em+ar$uements !ort de )asa+lanca il y a +eaucou!

    de ser&ices $ui ont comme +ut 6inal de charger dans les meilleures conditions le

    !hos!hate et assurer le +on 6onctionnement du circuit de chargement"

    Parmi les ser&ices $ui e'istent on trou&e :

    i"  Situation géogra!hi$ue de la di&isionau sein du !ort  :

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    ii"  )aractéristi$ue

    • e nom+re de agons déchargés !ar train ;

    e tem!s nécessaire !our décharger un train 1h 17mn• e nom+re de train ma'imum !ar 2our "7 >moyenne@

    • a ca!acité ma'imum des na&ires 17;;3T >sui&ant le tirantdeau du na&ire et le coe66icient de la marée@

    • a longueur du $uai ; m dont 570m comme air dechargement

    • a !ro6ondeur du $uai de 4%;m 9 1%4%;m

    • a largeur admissi+le du na&ire  entre 1m et 0%m

    iii"  Organigramme de la direction OI-.P

    >direction du !ort de )asa+lanca@

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    OI-.P Direction em+ar$uements de

    )asa+lanca

    Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca

    OI-.P.A ser&ice gestion administrati&e et

    du !ersonnel de la di&ision

    Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca .

     Administration

    OI-.P.E Ser&ice e'!loitation Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca .E'!loitation

    OI-.P.3 Ser&ice matériel Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca . 3atériel

    #IG Ser&ice contr,le de gestion et de

    com!ta+ilité

    #inance et contr,le de gestion

    OI-.P.3A Ser&ice maritime Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca . 3aritime

    OI-.P.3A Ser&ice a!!ro&isionnement et

    gestion du stoc/

    Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca . 3agasin

     A!!ro&isionnementOI-.P.3E Ser&ice matériel >électri$ue et Industrie -houri+ga . Pi!eline

    2015 /2016 Page12

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    électroni$ue@ Port de )asa+lanca . 3atériel

    Electri$ue Q Electroni$ue

    OI-.P.33 Ser&ice matériel >mécani$ue@ Industrie -houri+ga . Pi!eline

    Port de )asa+lanca . 3atériel

    3écani$ue

    -. /"e de "a division 'I01POI-.P >direction !ort de )asa+lanca@ est lune des anciennes im!ortantes

    directions du grou!e O")"P" Elle a !our r,le dNassurer le déchargement des

    trains trans!ortant les !hos!hates e'traits et traités au centre minier de

    -houri+ga4 le stoc/age dans les lots et le chargement des na&ires au $uai a!rès

    !esage"

    )e déroulement sNaccom!lit 9 lNaide dNun ensem+le dNé$ui!ements >)hariots4

    !orti$ues4 )on&oyeurs@ et un système de manutention !rinci!al conu 9 !artir 

    des con&oyeurs et des matrices dNaiguillages re!arties sur $uatre grands circuits

    et reliant les di66érentes unités de lNinstallation

     A" )ircuit de déchargement :e !hos!hate de la =one de -houri+ga est trans!orté !ar chemin de 6er 

     2us$uNau !ort de )asa+lanca" es trains com!osés de ; trémies 9 +ougies de5  tonnes >soit 05; tonnes !ar train@ se di&isent en deu' demi rames !our 

    dé&erser leurs contenus dans des trémies tam!ons audessus des con&oyeurs

    de déchargement DA et D("

    2015 /2016 Page1

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    E"  )ircuits de stoc/age :

    e stoc/age du !roduit est ré!arti sur trois lots dont la ca!acité totale estde lordre de 5;;";;; tonnes" es deu' !remiers lots !ermettent de stoc/er les

    di66érentes $ualités du !hos!hate et sont constitués de si' cellules chacun a&ec

    une ca!acité unitaire de 10"7;; tonnes" e troisième lot dont la ca!acité totale

    est de %%;";;; tonnes est une cellule $ui !ermet de stoc/er uni$uement la

    $ualité la !lus demandée -1;" es trois lots sNalimentent moyennant deu'

    chanes SA et S( a&ec un dé+it de %7;; tonnes !ar heure"

    #"  )ircuits de re!rise :

    Dans des tunnels et sous les di66érents lots de stoc/age4 se trou&ent descon&oyeurs de re!rise RA4 R(4 R) et RD $ui assurent lNacheminement du

    !hos!hate &ers les !eseuses a&ant son chargement" Nécoulement du

    !hos!hate sur ces con&oyeurs se 6ait !ar gra&ité 9 tra&ers des goulottes munies

    chacune dNun cas$ue contr,lé en ou&erture et en 6ermeture et dis!osé sui&ant

    un !as régulier tout au long du tunnel"

    2015 /2016 Page1!

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    G"  )ircuits de chargement :

    e chargement des na&ires !eut se 6aire soit directement 9 !artir des

    trains4 soit !ar re!rise au stoc/ !ar un réseau de +andes trans!orteuses" 3ais

    a&ant la charge4 le !hos!hate !asse !ar deu' éta!es indis!ensa+les $ui sont le

    !esage et léchantillonnage

    2015 /2016 Page15

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Partie 0 : e Ser&ice magasin et

    a!!ro&isionnement Et la !rocédureachat

    I.  Présentation

    e ser&ice magasin cest le ser&ice $ui 6ait les !ré&isions et les

    a!!ro&isionnements du matériel

    e matériel utilisé dans la di&ision :

    a +ande

    2015 /2016 Page16

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    es 6ournitures de +ureaues !ièces de rechange techni$ue

    *. )es taches du service i"  )ontrol

    • Du +ien6ondé du +esoin

    • De line'istence den cours

    • De lurgence de +esoin

    • De line'istence darticle similaire

    • E'amen de létat des stoc/s de lensem+le des magasins

    du Grou!e

    ii"  A!!ro&isionnement

    e ser&ice a!!ro&isionnement est situé en amont de lNacti&ité de

    lNentre!rise et4 9 ce titre4 a un r,le !rimordial" Il doit 6ournir au' autres ser&ices

    les matières !remières4 les matériau'4 les 6ournitures et les matières

    consomma+les a6in $ue ceu'ci !uissent tra&ailler dans les meilleures

    conditions

    II.  Procédure achat1 approvisionnement et gestion des

    stocks

    *.'b2et

    a !résente !rocédure décrit les !rinci!ales !hases du !rocessus Gestion des A!!ro&isionnements des achats4 Gestion des Stoc/sU de!uislémission de le'!ression du +esoin 2us$u9 la distri+ution de la marchandise

    con6orme 9 lutilisateur"

    Et ce con6ormément au' di66érentes notes de ser&ices V nomenclatureO)P  et instructions 6i'ées !ar lO)P en matière dA!!ro&isionnement et Achat de #ourniture et Pièces de rechange"

    2015 /2016 Page1"

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    *.Domaine d&app"ication

    )ette !rocédure est a!!lica+le 9 tous les articles Pièces de rechange et#ournitures générales U 9 a!!ro&isionner au' di66érents ser&ices de laDi&ision Em+ar$uements de la Direction des E'!loitations 3inières de-houri+ga"

    -.%atérie"s, é+uipements, documents

    • Borme ISO ;;1.*ersion %;;"

    • 3anuel dinstruction O)P"

    • 3anuel de codi6ication"

    • Botes de ser&ice >Internes et e'ternes@"

    • Bomenclature O)P"

    • Terminau'"

    • Transactions >ORA)E BETPFOS@"

    • 3icroordinateurs"

    • Im!rimantes

    • *éhicules : Renault e'!ress4 camiongrue"

    • Palans"

    • Ger+eurs"

    2015 /2016 Page1#

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    3.Processus

    F"  ogigramme

    2015 /2016 Page1$

      Oui

    E'!ression de +esoin

     2usti6ication

    ontr+,e de -ien ond.

    d -esoin

    )orrection !ar 

    Bon

    Ré artition des +esoins

    (esoinsdé!annage (esoins enaccord cadre(esoinse'ce!tionnels(esoins!ré&isionnels

    Demande

    dachat

    e'ce!tionnel

    le en&oyée

    !ar 

    messagerie

    Demande

    dachat

    !ré&isionnelle

    &alidée selon

    un calendrier 

    émanant de

    P3-.AD

    Demande

    de li&raison

    &alidée

    Demande

    dachat

    &alidée

    )ontr,le des demandes !ar P3-.T).) ou

    P3-.AD.E)

    Oui

    Bon

    Instruction

     

    ancement des

    Traitement des

    Etat de

    contr,le

    Edition commande

    Réce!tion

    marchandise

    Réce!tion $uantitati&e

    $ualitati&e autres

    marchandises

    3archandise con6orme W

    Eta+lissement

    Rè lement

    Bon OI

    Stoc/age et Distri+ution

    In&entaire du stoc/ >!hysi$ue

    et com!ta+le@

  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    I"  Descri!tion du !rocessus :

    E'!ression de +esoin:

    e déclenchement du !rocessus commence !ar la réce!tion dun +esoin!ar lutilisateur !our lentretien ou le dé!annage dune installation ou selon lecalendrier des !ré&isions"

    es +esoins sont e'!rimés !ar le +iais des demandes de marchandise ousur létat de !ré&ision4 accom!agnées des 2usti6ications détaillées a6in dé&iter leur retour !our com!lément din6ormation

    Réce!tion et contr,le des e'!ressions de +esoins :

     A la réce!tion des e'!ressions de +esoins 6ormulées !ar les ser&icesdemandeurs4 la section a!!ro&isionnement !rocède 9 la &éri6ication4 analyseet a!!ro+ation du +esoin"

    Des demandes de cession sont éta+lies !our les articles détenus en stoc/dans le Grou!e O)P sur la +ase du GA( 1;%% >état danalyse@4 et les sur stoc/s déclarés !our les autres entités du Grou!e O)P"

    e'!ression de +esoins sera remise 9 la section Achat ou retournée au'ser&ices demandeurs si le +esoin nest !as &alidé"

    2015 /2016 Page20

    Réce!tion $ualitati&e sui&ant

    cahier des charges articles

    né&ralgi$ues

    Eta+lissement )RR

    litigieu' et retour 

    marchandise

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Ré!artition des +esoins et codi6ication

    e traitement et la ré!artition des +esoins !ar la section a!!ro&isionnementsont 6aits sui&ant les natures dAchat citées cia!rès"

    (esoins !ré&isionnels :

    • es !ré&isions ne concernent $uune !artie des

    articles codi6iés en Ty!e I et Ty!e II"

    • es dates de lancement des demandes de !ré&isions

    et les )atégories #ournisseurs

     des articles concernés sont 6i'és 9 la&ance !ar uncalendrier de !ré!aration des demandesdAchat Pré&isionnel >DAP@4 dans le +ut de regrou!erles achats !ar catégories 6ournisseur 9 léchelon Grou!e O)P"

    (esoins e'ce!tionnels :

    • )est un +esoin im!ré&isi+le4 s!oradi$ue4 ne

    rem!lissant !as les critères de la codi6ication enTy!e I ou Ty!e II ne 6igurant !as sur le calendrier des

    !ré&isions"• Il est traité selon la nature de larticle et le degré

    durgence"

    es articles demandés !our la !remière 6ois et non codi6iés 9léchelon O)P

    (esoin en accord cadre :

    Saisie et &alidation des demandes dachats:

    Saisie des e'!ressions des +esoins se 6ait con6ormément au' instructionsde tra&ail et selon4 la nature dAchat >Achat en DAX manuelle

    *alidation des demandes dachats :

    a &alidation du +esoin et création dossier demande dachat se 6ont a!rèscontr,le et a!!ro+ation de la demande dachat"

    En&oi Da' &alidés 9 3B-.T).) >!our contr,le du +esoin@

    2015 /2016 Page21

  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Traitement des o66res :

    Réce!tion des o66res"• Ou&erture des o66res en commission achat local

    >)IA@"

    • )on6rontation des o66res a&ec les demandes de !ri'

    • Transmission des o66res et réce!tion ré!onse sur a&is

    techni$ue du ser&ice demandeur"

    • Saisie des conditions des o66res"

    • Demande état com!arati6"

    • Demande état de contr,le commande"

    Réce!tion des co!ies commandes :

    • )on6rontation commande !ar ra!!ort 9 létat contr,le des

    commandes

    • 3ise 9 2our dossier demande et classement"

    Réce!tion des marchandises :

    Réce!tion des marchandises selon les cas sui&ants

    • i&raison sur le site !ar le 6ournisseur 

    • Enlè&ement !ar nos soins che= le 6ournisseur"

    • Enlè&ement du dé!,t 3B-.A).TT"Dès réce!tion de la marchandise4 on !rocède au contr,le de colisage comme

    suit :

    • e +ordereau de'!édition"

    • es +ons de li&raisons des 6ournisseurs >(#@

    Réce!tion des articles sui&ant cahier de charge :

    • Réce!tion $ualitati&e se 6ait au ni&eau du la+oratoire

    de lO)P >3B-.3.X@"

    • Prélè&ement des échantillons"

    • En&oi des échantillons au la+oratoire !our contr,le

    $ualitati6"

    )ontr,le $uantitati6 et $ualitati6 • )ontr,le du colisage >EtatK!oids@

    2015 /2016 Page22

  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    • Dès réce!tion de la marchandise on !rocède au con

    contr,le $uantitati6 des $uantités li&rées et celles

    annoncées sur (#"

    e contr,le $ualitati6 consiste 9 contr,ler la $ualité de la marchandise et

    ce con6ormément au' s!éci6ications indi$uées sur la commande"

    Eta+lissement des com!tes rendus de réce!tion :

    es li&raisons de marchandise doi&ent 6aire lo+2et de léta+lissement

    dun com!te rendu de réce!tion )RR" Selon la nature dAchat soit :

    • )RR >3archandise codi6iée@

    • )RR >3archandise ; ou litigieuse@

    Règlement 6acteurs 6ournisseurs

    • )ontr,le de la 6acture a&ec la commande et +on de

    li&raison

    • Saisie de la 6acture sur ORA)E

    Distri+ution :

    Toute distri+ution de marchandise en stoc/ ne sera e66ectuée !ar le

    magasin $ua!rès réce!tion con6orme dun (on de Sortie dLment rem!li

    et &isé !ar le ser&ice demandeur et le res!onsa+le du ser&ice

    In&entaire:

      o!ération din&entaire consiste 9 :

    com!ter le nom+re e'istant en stoc/ dans le casier >Physi$ue@"

    )om!arer le stoc/ e'istant a&ec le stoc/ com!ta+le >sur terminal@

    III.  DE$II(I' 4 A5EVIA(I'6

    D3 Demande de marchandise

    DAP Demande dachat !ré&isionnelle

    DAX Demande dachat e'ce!tionnelle"

    GA( Gestion analyse +esoins"

    2015 /2016 Page2

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    DP Demande de !ri'"

    DI Demande instruite

    (E (ordereau den&oi"

    )RR )om!te rendu de réce!tion"

    (S (on de sortie"

    (ST (on de sortie trans6ert

    GS Gestion des stoc/s"

    GADA Gestion des a!!ro&isionnements des

    demandes dachat de marchandise

    GS)B Gestion des stoc/s code nomenclature

    GA)DGestion des a!!ro&isionnements des

    commandes"

    GADIGestion des a!!ro&isionnements des

    demandes instruite"

    GAA) Gestion des a!!ro&isionnements desaccordscadres"

    IV.  Gestion du stock

    *. Définitions du stock

    e stoc/ est un ensem+le darticles accumulés dans lattente dune

    utilisation !lus ou moins !roche et $ui !ermet dalimenter les utilisateurs au 6ur 

    et 9 mesure de leurs +esoins sans leurs im!oser les délais et les 9cou!s

    dune 6a+rication ou dune li&raison !ar des 6ournisseurs"

     Au terme du !lan com!ta+le4 on a!!elle stoc/ U4 lensem+le des +iens

    $ui inter&iennent dans le cycle de'!loitation de lentre!rise !our tre soit

    2015 /2016 Page2!

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    &endues en létat ou au terme dun !rocessus de !roduction 9 &enir4 ou en

    cours soit consommées au !remier usage"

    -. (7po"ogie de stock

    es stoc/s détenus !ar lentre!rise industrielle !eu&ent tre di&isés en

    trois catégories :

    • es matières !remières et consomma+les V

    • es !roduits semi6inis >également dénommés encours4 !roduits

    semiou&rés@ V

    • es !roduits 6inis"

    es stoc/s de lentre!rise !eu&ent aussi tre décom!osés comme suit :

    • Stoc/ normal >utilisation courante et continue@

    • Stock de pièces de rechange de sécrité >!anne ou +esoin

    im!ré&isi+le@

    • Stoc/ de récu!ération >matériel utilisé et susce!ti+le de réem!loi@

    Stoc/ de sur!lus >matériel inutilisa+le4 récu!éré ou neu6@

    • Stoc/ de matériel en transit >matériel acheté !our utilisation

    e'ce!tionnelle@ 

    3. Avantages et inconvénients du stock

    8"  A&antage:

    • Il sert da+ord 9 !arer 9 la !énurie

    • Il !ermet dassurer la continuité de la !roduction

    • Il sert 9 !arer au' aléas de consommation et de li&raison

    2015 /2016 Page25

  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    • Il !ermet dé&iter la s!éculation

    • achat en grande $uantité 6ait +éné6icier généralement dune

    réduction sur le !ri' unitaire

    • Il é&ite des dérangements des ser&ices >achats4 com!ta+ilités

    et gestion des stoc/s@ dues au' achats très 6ré$uents"

    -"  Incon&énients:

    • Immo+ilisation dune !art de la trésorerie

    • )aractère !érissa+le de certains !roduits >é&iter le stoc/age

    dune grande $uantité et !our une longue durée e' : ciment4

    !einture4 diluant4 la colle@"

    •  Perte de tem!s lors de lo!ération din&entaire dans les

    magasins encom+rants

    • Protection contre la mau&aise conser&ation4 linondation4 les

    rongés4 le &ol4 lincendie4 la !erte4 le coulage et

    lo+solescence"

    • En !lus les stoc/s entranent des coLts.

    2015 /2016 Page26

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Partie 5 : CONTROLE DE MATERIEL ET 

    GESTION DES IMMOBILISATIONS

    !" O#$et %

    a !résente Instruction de tra&ail dé6init le !rocessus4 relati6 au' di66érentes

    !restations con6iées au contr,le de matériel4 notamment celles relati&es 9 la

    réce!tion des immo+ilisations4 au' sui&is des immo+ilisations4 au' contr,les

    réglementaires du matériel de le&age4 a!!areils sous !ression et installations

    électri$ues4 au' &isites techni$ues du matériel roulant4 9 la ré6orme et 9 la

    li$uidation et 9 lin&entaire des immo+ilisations et ce4 con6ormément au' !rocédures

    générales et notes da!!lication en &igueur"

    & " Descriptions

    -.* 1  éception des commandes et1ou marchés

      Après passation des co''andes et 'archés passés a( )ornissers et 

    entreprises retens* Contr+,e de 'atérie, trans'et des copies a Contr+,e de

    'atérie, por in)or'ation et si-i"

    -.- 1 Enregistrement des dits commandes ou marchés

      es commandes et marchés sont enregistrés !ar )ontr,le de matériel sur des

    états et registres y a66érents !our le sui&i des li&raisons du matériel ou des

    réalisations des !restations on liaison a&ec le ser&ice demandeur ou le che6 de

    !ro2et concerné"

    -.3 1 )ivraison de matérie" et1ou commencement des

    travau#

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    )a "ivraison du matérie" est effectuée soit

    8 6ur site par "e fournisseur

    8 Dans des cas urgents, "a récupération du matérie" est effectuée par nos soins.

      e )ontr,le de matériel adresse ainsi un a&is darri&ée au Demandeur !our

    lin6ormer et lin&iter 9 !rocéder 9 la réce!tion $ualitati&e"

    es tra&au' 6aisant lo+2et dun marché sont déclenchés !ar 

    léta+lissement dun ordre de ser&ice !récisant la date de dé+ut destra&au' et dune noti6ication attestant $ue le soumissionnaire a +ien

    reu lordre de ser&ice corres!ondant.

    -.9 1 éception des attachements

      )on6ormément au' termes du marché4 le che6 de !ro2et éta+lit

    des attachements au 6ur et 9 mesure des a&ancements des tra&au'"

    )es attachements sont transmis au )ontr,le de matériel !our mise 9

     2our des dossiers corres!ondant"

    -.: 1 Déc"aration de "a réception "itigieuse

    es réser&es soule&és lors de la réce!tion4 Si le matériel est non

    con6orme4 le 6ournisseur concerné est a!!elé 9 !rocéder 9 la le&ée des

    réser&es ou au rem!lacement du matériel"

    e )RR litigieu' est éta+li si le matériel reu est non con6orme 9 la

    commande et le 6ournisseur ne !eut le rem!lacer"

    e matériel est retourné au 6ournisseur et le )RR est en&oyé au'

    ser&ices Achats !our !rendre les dis!ositions $ui sim!osent"

    2015 /2016 Page2#

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    -.; 1 Etab"issement des ! et1ou PV

    a réce!tion dimmo+ilisations li&rées au titre des commandes est e66ectuée

    con2ointement !ar le demandeur et le )ontr,le de matériel"

    Elle est sanctionnée !ar un ou !lusieurs )RR éta+lis !ar le )ontr,le de matériel

    et en&oyés au' ser&ices Achats !our !aiement du 6ournisseur et 9 la section saisie

    immo+ilisations !our la !rise en in&entaire"

      )a réception des travau# est effectuée par "e !hef de Pro2et.

    Elle est sanctionnée !ar un ou !lusieurs P*RP ou

    P*RD éta+lis !ar le )he6 de Pro2et et en&oyés au )ontr,le de matériel

    !our enregistrement et di66usion au!rès du ser&ice Achats concerné et au

    Ser&ice )ontr,le Général"

    -.< 1 %atérie" rou"ant

     A le'ce!tion des autres é$ui!ements4 les immo+ilisations

    considérées comme matériel roulant4 leur mise en circulation ne !eut

    a&oir lieu $ua!rès mise 9 dis!osition des !a!iers de +ord tels $ue :

     Attestation dassurance4 certi6icats de &isite techni$ue4 &ignettes4 ta'es 9

    lessieu4 ta'es de coordination4 autres ta'es4 certi6icats dé!reu&e des

    camions citernes et di&erses autorisations4 etc""

    -.= 1 %ise disposition des papiers de bord

     A la réce!tion du matériel roulant4 le )ontr,le de matériel !rendra

    attache a&ec le ser&ice )om!ta+ilité !our dé+lo$uer les 6rais nécessaires

    9 lo+tention des &ignettes4 ta'es etc""

    2015 /2016 Page2$

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    =.-.> 1 Gestion des immobi"isations stockées

    e )ontr,le de matériel assure la réintégration et la sortie des

    immo+ilisations" Si le matériel reu est con6orme 9 la commande ou au

    marché4 et !rocède selon la&is du ser&ice demandeur4

    soit 9 son stoc/age dans le magasin !our é&entuelle

    utilisation" soit 9 son a66ectation au ser&ice concerné"

    -.*? 1 Enregistrement et s7nth@se

    es commandes et marchés sont enregistrés sur des états y

    a66érents et sont saisis sur microordinateur en &ue de leur sui&i"

    -.** 1 Enregistrement et suivi des mouvements des

    immobi"isations

    Pour des 6ins de saisi et synthèse les mou&ements des

    immo+ilisations sont enregistrés sur le 6ormulaire y a66érent en &ue de

    leur sui&i et synthèse"

    es mou&ements des immo+ilisations sont sanctionnés4

    Par léta+lissement dun (EI en cas dentrée en

    immo+ilisation nou&elle" Par léta+lissement dun (T3D ou (TID4 en cas de

    trans6ert" Par léta+lissement du 6ormulaire en cas de trans6ert

    glo+al"   Par léta+lissement dun (SI en cas de sortie

    din&entaire"

    2015 /2016 Page0

  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Par léta+lissement dune décharge des sous

    ensem+les en cas de distri+ution dun matériel"

    Par léta+lissement dune 6iche doutillage en casda66ectation doutillage indi&iduel" Par léta+lissement dun +ulletin de modi6ication des

    données 6inancières des immo+ilisations (3D#" Par léta+lissement dun (3DT en cas de modi6ication

    des données techni$ues des immo+ilisations"

    -.*- 1 Enregistrement et suivi des cessions desimmobi"isations

    Tout mou&ement dimmo+ilisations entre 3aroc !hos!hore4 les

    6iliales et lO)P doit 6aire lo+2et dune o66re de cession &isées !ar les

    entités !renante et cédante et sui&ie dun acte de cession &isé !ar 

    Directions concernées"

     A!rès enlè&ement du matériel une 6acture est éta+lit !ar le ser&ice

    contr,le de gestion de lentité cédante" )ette 6acture sera utilisée

    comme !ièce 2usti6ient la sortie din&entaire"

    -.*3 1 !ontr/"es rég"ementaires

    On entend !ar contr,les réglementaires tous les contr,les

    e66ectués4 !ar des organismes agrées4 sur des a!!areils de le&age4

    sous !ression 9 ga=4 installations électri$ues4 &éhicules4 engins etc"

    ""

    )es contr,les sont réalisés con6ormément au' termes de la

    con&ention !assée a&ec un organisme agrée" es contr,les

    réglementaires sont enregistrés sur des états en &ue de leur sui&i"

    -.*9 1 P"anification des inventaires des immobi"isations

    2015 /2016 Page1

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    )ourant le mois de 8an&ier de cha$ue année4 les dis!ositions

    nécessaires sont !rises !our !lani6ier et 6i'er les modalités de

    déroulement de lin&entaire !ermanent"

    -.*: 1 E#écution de "&inventaire ph7si+ue

    e contr,le matériel déclenche lin&entaire !hysi$ue !ermanent

    selon un !lanning !rééta+li"

    in&entaire !hysi$ue !eut également a&oir lieu dans les cas

    sui&ants4

    Suite 9 un trans6ert glo+al ou !artiel des

    immo+ilisations dune section 9 une autre" Suite 9 la demande de la hiérarchie"

    Suite 9 la demande dun res!onsa+le de section

    analyti$ue concernée"

    -.*; 1 Ana"7se des écarts

    es di66érences din&entaire constatées sont

    communi$uées au' Ser&ices utilisateurs" )es derniers

    doi&ent 2usti6ier les écarts constatés rele&ant de leurs sections

    analyti$ues en &ue de !rocéder 9 leur régularisation et ce4

    a&ant la cl,ture de le'ercice en cours"

    -.*< 1 éforme des immobi"isations

    a ré6orme dimmo+ilisations est déclenchée !ar le

    ser&ice utilisateur en adressant au contr,le de matériel un

    dossier com!ose des documents sui&ant :

    2015 /2016 Page2

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Pro!osition dimmo+ilisation 9 la ré6orme

    #iche de'!ertise

    Et é&entuellement :

    De&is de ré!aration

    Ra!!ort de &isite ou #iche dins!ection

    Demande de maintien en ser&ice 

    -.*=1 Etab"issement et transmission des DI

     A!rès contr,le et &éri6ication des documents

    constituant le dossier de ré6orme4 la section Ré6orme des

    immo+ilisations U éta+lit la demande de ré6orme

    dimmo+ilisation et les en&oie accom!agnée du dossier 

    !récité et de la 6iche techni$ue corres!ondante au )ontr,leur 

    Techni$ue !our a&is et décision"

    -.*> 1 Gestion des immobi"isations réformé

     A!rès réintégration des immo+ilisations ré6ormées

    la section gestion des magasins et li$uidation lancement de

    lordre de &ente !ar saisi le ser&ice achats !our !rocède 9 la

    constitution des lots destines 9 la &ente et demande auser&ice achats délègues de lancer lordre de &ente

    corres!ondant"

     A!res ad2udication de la &ente4 lenlè&ement est

    e66ectue !ar le 6errailleur concerne contre !résentation de

    reu 2usti6iant le !aiement du montant de la &ente"

    2015 /2016 Page

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    -.-? 1 éception des factures

    e ser&ice )ontr,le de Gestion adresse les 6acturesrelati&es au' lots de matériel &endu au Ser&ice )ontr,le de

    matériel !our !rocéder 9 la sortie din&entaire des

    immo+ilisations"

    a section Ré6orme des immo+ilisations éta+lit les

    (SI et les adresse4 2oints 9 la 6acture et DRI corres!ondantes4

    au )ontr,le Général !our attri+ution"

    -.-* 1 6ortie d&inventaire

    Sur la +ase des décisions des Instances de ré6orme

    notamment4 3atériel 9 6erraillerU et 9 li$uiderU4 la section

    Ré6orme des immo+ilisations !rocède 9 la sortie

    din&entaire"

    -.-- 1 Enregistrement et s7nth@se

    Tous les DRI et (3 sont enregistrés sur des états y

    a66érents !our tre saisis sur microordinateur dans un 6ichier 

    corres!ondant"

    3. Définitions, Abréviations

     

    2015 /2016 Page!

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    BLF : Bon de livraison fournisseur  

    Papiers de bord : Certificat de visite technique !ttestation d"assurance

    Carte #rise $i#nettes et ta%es5(%D 5u""etin de transfert des immobi"isations mme Division

    5(ID 5u""etin de transfert des immobi"isations inter Division

    mme fi"ia"e

    5EI 5u""etin d&entrée des immobi"isations

    5%D$ 5u""etin de modification des données financi@res des

    immobi"isations

    5%D( 5u""etin de modification des données techni+ues des

    immobi"isations

    ! !ompte rendu de réception

    PV Proc@s verba" de réception

    DI Demande de réforme d&immobi"isation

    5%) 5u""etin de mise en "i+uidation

    56I 5u""etin de sortie d&inventaire

    5IP 5u""etin d&inventaire ph7si+ue des immobi"isations

    5EI 5u""etin des écarts d&inventaire des immobi"isations

    PVP Proc@s verba" de réception provisoire

    PVD Proc@s verba" de réception définitif

    '6 'rdre de service

    '!P 'ffice !hérifienne des Phosphates

    'P 'rdre de paiement

    V( Visite techni+ue

    %"e %atricu"e

    6V apport spécia" de visite

    56B 5on sortie usine

    2015 /2016 Page5

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    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    Partie 7 : Tra&au' e66ectuées

    Durant la !ériode dun mois de stage au sein de la Di&ision

    a!!ro&isionnement et gestion du stoc/4 2Nai eu lNoccasion dNe66ectuer 

    !lusieurs tra&au'4 9 sa&oir:

    Partici!ation 9 laction de mise en !lace des 7S $ui a

    consistait 9 un tri des documents inutiles et les dégager 9 la

    salle des archi&es

    Partici!ation au' di&erses manutentions des marchandises

    et classement dans les rayonnages

    Ré!ondre au' a!!els télé!honi$ues interser&ices et inter 

    di&isions4

    Nen&oi de 6ichiers au' autres di&isions et ser&ices de lNO)P

    !ar Outloo/"

    a saisie de certains documents >lettres4 certi6icats@

    )lassement numéri$ue et chronologi$ue

    em!lacement e'act des 6iches magasin4 sui&ant li&ret4

    ty!es et mar$ues"

    )ontr,le dun ("S >date4 im!utation4 &isas de la

    hiérarchie@"

    Dis!osition du matériel dans les rayonnages des salles et

    les casiers4 sui&ant lem!lacement al!hanuméri$ue"

    2015 /2016 Page6

  • 8/17/2019 Rajaa Rapport An

    37/37

    BOURGHITE Rajaà – Gestion des Entreprises

    )onclusion :

      )e stage $ue 2ai e66ectué au sein du ser&ice !ersonnel4 !ermet dune

    !art de concrétiser mes connaissances théori$ues et !rati$ues durant lannée

    de 6ormation4 et dautre !art4 il !ermet de :

    Décou&rir le monde du tra&ail >la &ie !ro6essionnelle@4

    )oncrétiser le mode déta+lissement des relations humaines4

    Sada!ter au' horaires du tra&ail4

    Res!ecter la hiérarchie >assiduité@4

    #aire une distinction entre le sa&oir et le sa&oir6aire"

    3on stage au sein de la société '$$I!E !CEI$IE DE6

    PC'6PCA(E6. Sest déroulé au !ort de )asa+lanca" Dans un !remier tem!s

     2ai !u a!!rendre et analyser le 6onctionnement de la société ainsi $ue les

    mem+res du !ersonnel a&ant de !ou&oir é&oluer et accom!lir la mission $uima&ait été con6ié"

    En6in4 2e choisis cette occasion !our e'!rimer mes remerciements et

    reconnaissances 9 tous ceu' $ui ont contri+ué 9 léla+oration de ce ra!!ort4

    en !articulier4 les agents du ser&ice du !ersonnel"