43
BAB II RANCANGAN AKTUALISASI A. Landasan Teori Nilai-nilai dasar profesi PNS adalah seperangkat prinsip yang mendasari PNS dalam bekerja. Nilai-nilai dasar ini terdiri dari Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika publik, Komitmen mutu dan Anti korupsi (ANEKA). 1. Akuntabilitas Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai- nilai publik. Untuk menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel diperlukan nilai-nilai: 2 a. Kepemimpinan b. Transparansi c. Integritas d. Tanggung jawab (Responsibilitas ) e. Keadilan 4

Rancangan Aktualisasi Nilai ANEKA Profesi Dokter

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Rancangan Aktualisasi Nilai ANEKA Profesi Dokter Diklat Prajabatan CPNS Belitung Timur 2015

Citation preview

BAB II

RANCANGAN AKTUALISASI

A. Landasan Teori

Nilai-nilai dasar profesi PNS adalah seperangkat prinsip yang

mendasari PNS dalam bekerja. Nilai-nilai dasar ini terdiri dari Akuntabilitas,

Nasionalisme, Etika publik, Komitmen mutu dan Anti korupsi (ANEKA).

1. Akuntabilitas

Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau

institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya.

Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik.

Untuk menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel diperlukan nilai-

nilai:2

a. Kepemimpinan

b. Transparansi

c. Integritas

d. Tanggung jawab

(Responsibilitas)

e. Keadilan

f. Kepercayaan

g. Keseimbangan

h. Kejelasan

i. Konsistensi

2. Nasionalisme

Setiap pegawai ASN wajib memiliki jiwa nasionalisme yang kuat

dalam menjalankan tugasnya sebagai pelaksana kebijakan publik,

pelayan publik, serta perekat dan pemersatu bangsa. Nasionalisme PNS

diwujudkan melalui:3

4

a. Implementasi nilai-nilai pancasila

b. ASN sebagai pelaksana kebijakan publik:

- Berintegritas tinggi

- Menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, tidak korupsi,

transparan, akuntabel danmemuaskan publik

- Mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas

- Mengutamakan pelayanan yang berorientasipada kepentingan

publik

c. ASN sebagai pelayan publik:

- Profesional

- Yang melayani publik

- Berdasarkan SPP

- Memenuhi hak-hak pelanggan

- Berintegritas tinggi

d. ASN sebagai perekat dan pemersatu bangsa

- Pemersatu bangsa

- Menjaga kondisi damai

3. Etika publik

Etika publik merupakan refleksi atas standar/norma yang

menentukan baik/buruk, benar/salah tindakan keputusan, perilaku untuk

mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung

jawab pelayanan publik. Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana

tercantum dalam undang-undang ASN, yakni sebagai berikut:4

5

a. Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara pancasila

b. Setia dan mempertahankan undang-undang dasar Negara Kesatuan

Republik Indonesia 1945

c. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak

d. Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian

e. Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif

f. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur

g. Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik

h. Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program

pemerintah

i. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat,

tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun.

j. Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi

k. Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama

l. Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai

m. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan

n. Meningkatkan efektifitas system pemerintahan yang demokratis

sebagai perangkat sistem karir.

4. Komitmen mutu

Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik

dengan berorientasi pada kualitas hasil. Nilai-nilai dasar komitmen mutu

dalam memberikan layanan prima mencakup hal-hal berikut:5

1. Efektifitas dan efiensi

6

2. Mengedepankan komitmen terhadap kepuasan konsumen

3. Memberikan layanan yang menyentuh hati untuk menjaga

kepercayaan konsumen

4. Menghasilkan produk barang/jasa yang berkualitas tinggi

5. Beradaptasi dengan perubahan yang terjadi

6. Pendekatan ilmiah dan inovatif

7. Melakukan upaya perbaikan secara total berkelanjutan

5. Anti korupsi

Menurut UU No. 31/1999 jo No. UU 20/2001, terdapat 7

kelompok tindak pidana korupsi yang terdiri dari: (1) Kerugian keuangan

Negara, (2) Suap-menyuap, (3) Pemerasan, (4) Perbuatan curang, (5)

Penggelapan dalam jabatan, (6) Benturan kepentingan dalam pengadaan,

(7) Gratifikasi. Adapun nilai-nilai dasar anti korupsi adalah sebagai

berikut:6

a. Jujur

b. Peduli

c. Mandiri

d. Disiplin

e. Tanggung jawab

f. Kerja keras

g. Sederhana

h. Berani

i. Adil

7

B. Kegiatan yang Akan Diaktualisasikan

Nilai-nilai ANEKA akan penulis aktualisasikan didalam kegiatan-

kegiatan sebagai berikut:

1. Memberikan pelayanan medis umum rawat jalan

2. Memberikan pelayanan medis gawat darurat

3. Melakukan pemeriksaan Elektrokardiografi (EKG)

4. Membaca foto rontgen

5. Melakukan pemasangan kateter uretra

6. Melakukan penjahitan luka

7. Membuat rekam medis pasien

8. KIE (Komunikasi, Informasi, Edukasi) cara penggunaan insulin

9. Melakukan sosialisasi cara mencuci tangan yang benar ke unit – unit

kerja

Adapun uraian penjelasan aktualisasi nilai ANEKA pada kegiatan di atas

adalah sebagai berikut:

1. Memberikan pelayanan medis umum rawat jalan

Kegiatan memberikan pelayanan medis umum rawat jalan terdiri

dari tahapan kegiatan menyapa, memberi salam, dan memperkenalkan

diri kepada pasien, melakukan anamnesis, melakukan pemeriksaan fisik,

merencanakan pemeriksaan penunjang yang diperlukan, menegakkan

diagnosis, dan memberikan terapi. Dalam pelaksanannya, saya akan

mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS berupa ANEKA,

dengan penjelasan sebagai berikut:

8

a) Dalam membuka komunikasi dan memperkenalkan diri kepada

pasien, saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK,

dengan menerapkan nilai etika luhur melalui pelaksanaan 5 S

(senyum, salam, sapa, sopan, santun), sehingga pasien akan merasa

nyaman dan menumbuhkan kepercayaan pasien terhadap dokter.

b) Dalam melakukan anamnesis, saya akan mengaktualisasikan nilai

ANTI KORUPSI, melalui penerapan nilai peduli, dengan

mendengarkan keluhan pasien dengan penuh empati dan

mengurangi penggunaan pertanyaan tertutup, sehingga mendorong

timbulnya keterbukaan bagi pasien dalam menyampaikan

keluhannya.

c) Dalam melakukan pemeriksaan fisik saya akan mengaktualisasikan

nilai AKUNTABILITAS melalui penerapan nilai tanggung

jawab, dengan melakukan pemeriksaan yang cermat, teliti, dan

sistematis, sehingga pemeriksaan yang saya lakukan tepat dan

dapat dipertanggungjawabkan

d) Dalam merencanakan pemeriksaan penunjang saya akan

mengaktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan nilai efektivitas dan efisiensi, dengan merencanakan

pemeriksaan penunjang yang sesuai dengan hasil anamnesis dan

pemeriksaan fisik yang telah saya lakukan, sehingga dapat

membantu saya menegakkan diagnosis dengan tepat dan tidak

terjadi pemborosan karena pemeriksaan yang tidak perlu.

9

e) Dalam menegakkan diagnosis, saya akan mengaktualisasikan nilai

NASIONALISME, melalui penerapan nilai pelayan publik yang

profesional, dengan menegakkan diagnosis berdasarkan hasil

anamnesis, pemeriksaan fisik dan penunjang yang telah saya

lakukan, sehingga pasien akan mendapatkan terapi tepat.

f) Dalam memberikan terapi saya akan mengaktualisasikan nilai

ANTI KORUPSI, melalui penerapan nilai jujur, dengan

memberikan terapi yang rasional, tidak menambahkan terapi yang

tidak perlu untuk mengambil keuntungan tertentu, sehingga pasien

mendapat terapi yang tepat dan tidak berlebihan.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai etika luhur; peduli;tanggung jawab; efektivitas dan efisiensi;

pelayan public yang profesional dan juju, dalam memberikan pelayanan

medis umum rawat jalan, diharapkan akan menghasilkan pelayanan

medis umum rawat jalan yang bermutu dan memuaskan

masyarakat, sehingga dapat mendukung misi RSUD Beltim dalam

meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara komprehensif,

berkesinambungan dan akuntabel untuk terwujudnya visi RSUD Beltim

menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan prima dan terpercaya.

Dengan memberikan pelayanan medis umum rawat jalan yang

bermutu dan memuaskan masyarakat, yang berlandaskan nilai-nilai

ANEKA, maka akan memperkuat nilai ikhlas , jujur, dan profesional

pada RSUD Beltim.

10

2. Memberikan pelayanan medis gawat darurat

Kegiatan memberikan pelayanan medis gawat darurat terdiri

dari tahapan kegiatan melakukan survei primer dan stabilisasi pasien,

melakukan survei sekunder (anamnesis, pemeriksaan fisik umum),

merencanakan pemeriksaan penunjang yang diperlukan, menegakkan

diagnosis, konsultasi dengan dokter spesialis, dan memberikan terapi.

Dalam pelaksanannya, saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar

profesi PNS berupa ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Dalam melakukan survey primer, saya akan mengaktualisasikan

nilai NASIONALISME, melalui penerapan nilai pelayan publik

yang mengutamakan kepentingan masyarakat, dengan

memberikan layanan yang cepat, tanggap dan mengutamakan

keselamatan pasien, dengan menggunakan kaedah ABCDE

(Airways, breathing, circulation, disability, environment) dan

menstabilkan kondisi pasien dengan memberikan bantuan hidup

dasar yang tepat, sehingga pasien terselamatkan dari keadaan yang

mengancam nyawa dan mencegah perburukan kondisi pasien.

b. Dalam melakukan survei sekunder, saya akan mengaktualisasikan

nilai AKUNTABILITAS, melalui penerapan nilai tanggung

jawab, dengan melakukan anamnesis yang cermat, pemeriksaan

fisik yang teliti dan sistematis, sehingga saya mendapatkan

informasi yang tepat dan akurat guna merencanakan pemeriksaan

lanjutan dan terapi/tindakan yang dibutuhkan pasien.

11

c. Dalam merencanakan pemeriksaan penunjang saya akan

mengaktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan Dalam merencanakan pemeriksaan penunjang saya

akan menggunakan nilai efektivitas dan efisiensi, dengan

merencanakan pemeriksaan penunjang yang sesuai dengan survei

primer dan sekunder saja, sehingga dapat membantu menegakkan

diagnosis

d. Dalam menegakkan diagnosis, saya akan menerapkan nilai

NASIONALISME, melalui penerapan nilai pelayan publik yang

profesional, dengan menegakkan diagnosis berdasarkan hasil

anamnesis, pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang,

sehingga pasien akan mendapatkan terapi yang benar-benar sesuai

dengan penyakitnya

e. Saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melalui

penerapan nilai menghargai komunikasi, konsultasi dan kerja

sama, dengan berkonsultasi pada dokter spesialis untuk terapi

lanjutan, sehingga pasien mendapatkan terapi yang optimal..

f. Dalam memberikan terapi saya akan menerapkan nilai ANTI

KORUPSI, melalui penerapan nilai jujur, dengan memberikan

terapi yang rasional, tidak menambahkan terapi yang tidak perlu

untuk mengambil keuntungan tertentu, sehingga pasien mendapat

terapi yang tepat dan tidak berlebihan.

12

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai: pelayan publik yang mengutamakan kepentingan masyarakat ;

tanggung jawab; efektivitas dan efisiensi; pelayan publik yang

profesional; menghargai komunikasi, konsultasi dan kerja sama; dan

jujur diharapkan akan menghasilkan pelayanan medis gawat darurat

yang tanggap, cepat, bermutu dan memuaskan masyarakat, sehingga

dapat mendukung misi RSUD Beltim dalam meningkatkan mutu

pelayanan kesehatan secara komprehensif, berkesinambungan dan

akuntabel untuk terwujudnya visi RSUD Beltim menjadi Rumah Sakit

dengan pelayanan prima dan terpercaya.

Dengan memberikan pelayanan medis gawat darurat yang

tanggap, cepat, bermutu dan memuaskan masyarakat, yang berlandaskan

nilai-nilai ANEKA, maka akan memperkuat nilai ikhlas, jujur, kerja

sama, dan profesional pada RSUD Beltim.

3. Melakukan pemeriksaan Elektrokardiografi (EKG)

Kegiatan melakukan pemeriksaan Elektrokardiografi (EKG)

terdiri dari tahapan kegiatan menyapa dan memberi salam kepada pasien,

menjelaskan prosedur pemeriksaan kepada pasien dan memberikan

kesempatan bertanya, meminta pasien membuka baju, melepas aksesoris

logam, dan berbaring di tempat tidur periksa, pemasangan elektroda dan

pengoperasikan alat EKG oleh perawat, mengevaluasi hasil pemeriksaan,

dan menjelaskan kepada pasien tentang hasil pemeriksaan. Dalam

13

pelaksanannya, saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi

PNS berupa ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Dalam membuka komunikasi dan memperkenalkan diri kepada

pasien, saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK,

dengan menerapkan nilai etika luhur melalui pelaksanaan 5 S

(senyum, salam, sapa, sopan, santun), sehingga pasien akan merasa

nyaman dan menumbuhkan kepercayaan pasien terhadap dokter.

b. Saya akan mengaktualisasikan nilai AKUTABILITAS, melalui

penerapan nilai transparansi, dengan memberikan penjelasan yang

sistematis dan lengkap mengenai prosedur pemeriksaan terhadap

pasien, serta memberikan kesempatan bagi pasien untuk bertanya

jika masih ada yang kurang jelas sampai pasien benar-benar

mengerti, sehingga pasien merasa aman, nyaman, percaya, dan

kooperatif terhadap dokter.

c. Saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melalui

penerapan nilai melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa

tekanan,, dengan menyampaikan secara sopan dan berwibawa

bahwa sebelum diperiksa, pasien harus membuka pakaian dan

aksesorisnya terlebih dahulu, sehingga pasien merasa aman, nyaman,

dan percaya kepada dokter.

d. Saya akan mengaktualissaikan nilai NASIONALISME, melalui

penerapan nilai kerja sama dan saling menghargai (implementasi

pancasila sila ke-3), dengan meminta bantuan perawat selaku mitra

14

kerja secara sopan dan tidak memerintah, sehingga terjalin kerja

sama yang bersifat mutualisme dan tercipta lingkungan kerja yang

kondusif yang berujung dengan kenyamanan bagi pasien

e. Dalam mengevaluasi hasil EKG, saya akan mengaktualisasikan nilai

KOMITMEN MUTU, melalui penerapan nilai mengedepankan

komitmen terhadap klien, dengan mengevaluasi hasil EKG dengan

cermat dan teliti, sehingga evaluasi yang saya lakukan menghasilkan

interpretasi yang tepat.

f. Dalam menjelaskan kepada pasien tentang hasil pemeriksaan, saya

akan mengaktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui penerapan

nilai jujur, dengan menyampaikan kepada pasien hasil pemeriksaan

yang sebenarnya sesuai hasil pemeriksaan saya, tanpa saya

manipulasi untuk maksud mengambil keuntungan tertentu, sehingga

pasien mendapat informasi yang benar tentang kondisi kesehatannya.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai: etika luhur; transparansi dan kejelasan; melayani dengan sikap

hormat, santun, dan tanpa tekanan; kerja sama dan saling menghargai;

mengedepankan komitmen terhadap klien;dan jujur, diharapkan akan

menghasilkan pelayanan pemeriksaan EKG yang tepat, akurat dan

memuaskan masyarakat, sehingga dapat mendukung misi RSUD

Beltim dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara

komprehensif, berkesinambungan dan akuntabel untuk terwujudnya visi

15

RSUD Beltim menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan prima dan

terpercaya.

Dengan memberikan pelayanan pemeriksaan EKG yang tepat,

akurat dan memuaskan masyarakat, yang berlandaskan nilai-nilai

ANEKA, maka akan memperkuat nilai ikhlas, jujur, kerja sama, dan

profesional pada RSUD Beltim

4. Membaca foto rontgen

Kegiatan Membaca foto rontgen terdiri dari tahapan

mencocokkan identitas foto dengan identitas pasien, menilai kualitas foto

layak baca atau tidak, melakukan interpretasi foto rontgen, dan

menjelaskan hasil pemeriksaan kepada pasien. Dalam pelaksanannya,

saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS berupa

ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Saya akan mengaktualisasikan nilai AKUNTABILITAS, melalui

penerapan nilai tanggung jawab, dengan mencocokkan identitas

foto dengan identitas pasien secara cermat dan teliti, sehingga tidak

terjadi kesalahan dalam interpretasi foto rontgen akibat kesalahan

identitas.

b. Saya akan menerapkan nilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan nilai mengedepankan komitmen terhadap klien,

dengan menilai kualitas foto layak baca atau tidak, sebelum mulai

melakukan interpretasi, sehingga tidak terjadi kesalahan pembacaan.

16

c. Saya akan menerapkan nilai NASIONALISME, melalui penerapan

nilai pelayan publik yang profesional, dengan mengevaluasi foto

rontgent secara cermat, teliti, sesuai kelimuan saya, sehingga pasien

mendapatkan interpretasi foto rontgen yang benar dan bermanfaat

untuk mengetahui penyakitnya

d. Saya akan mengaktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui

penerapan nilai jujur, dengan menjelaskan kepada pasien dengan

sebenarnya hasil interpretasi foto rontgen sesuai dengan keilmuan

saya, sehingga pasien bisa memperoleh tindakan/terapi yang tepat

sesuai dengan penyakitnya.

Saya juga akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melalui

penerapan nilai menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerja

sama, dengan memberikan kesempatan bagi pasien untuk bertanya

jika memiliki pertanyaan ataupun masih ada penjelasan yang belum

jelas, sehingga pasien puas dan mendapatkan kejelasan.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNSmelalui aktualisasi

nilai: tanggung jawab; mengedepankan komitmen terhadap klien;

pelayan publik yang profesional; jujur; dan menghargai komunikasi,

konsultasi, dan kerja sama, diharapkan akan menghasilkan interpretasi

foto rontgen yang tepat dan memuaskan masyarakat, sehingga dapat

mendukung misi RSUD Beltim dalam meningkatkan mutu pelayanan

kesehatan secara komprehensif, berkesinambungan dan akuntabel untuk

17

terwujudnya visi RSUD Beltim menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan

prima dan terpercaya.

Dengan interpretasi hasil rontgen yang tepat, yang berlandaskan

nilai-nilai ANEKA, maka akan memperkuat nilai jujur dan profesional

pada RSUD Beltim.

5. Melakukan pemasangan kateter uretra

Kegiatan melakukan pemasangan kateter uretra terdiri dari

tahapan menyapa dan memberi salam kepada pasien, menjelaskan

prosedur tindakan kepada pasien/keluarga pasien, meminta persetujuan

tertulis pasien/keluarga pasien, meminta asistensi perawat untuk

menyiapkan alat dan bahan yang diperlukan, mencuci tangan dan

memakai alat pelindung diri, melakukan tindakan aseptik dan antiseptik,

dan melakukan pemasangan kateter uretra. Dalam pelaksanannya, saya

akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS berupa ANEKA,

dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melalui

penerapan nilai etika luhur dengan melaksanakan 5 S (senyum,

salam, sapa, sopan, santun) untuk membuka komunikasi dan

memperkenalkan diri kepada pasien, sehingga pasien akan merasa

nyaman dan menumbuhkan kepercayaan pasien terhadap dokter.

b. Saya akan mengaktualisasikan nilai AKUNTABILITAS, melalui

penerapan nilai transparansi, dengan memberikan penjelasan yang

18

benar, lengkap dan sistematis mengenai prosedur tindakan kepada

pasien, serta memberikan kesempatan bagi pasien untuk bertanya

jika masih ada yang kurang jelas sampai pasien benar-benar

mengerti, sehingga pasien merasa aman, nyaman, percaya, dan

kooperatif terhadap dokter.

c. Saya akan mengaktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui

penerapan nilai disiplin, dengan tidak melakukan tindakan yang

belum mendapat persetujuan dari pasien /keluarga pasien (kecuali

kasus emergensi), sehingga tindakan yang akan dilakukan diambil

benar-benar berlandaskan kebutuhan pasien/keluarga pasien dan

tidak menimbulkan masalah hukum dikemudian hari.

d. Saya akan mengaktualisasikan nilai NASIONALISME, melalui

penerapan nilai kerja sama dan saling menghargai (implementasi

pancasila silake-3), dengan meminta bantuan perawat selaku mitra

kerja secara sopan dan tidak memerintah, sehingga terjalin kerja

sama yang bersifat mutualisme dan tercipta lingkungan kerja yang

kondusif yang berujung dengan kenyamanan bagi pasien.

e. Dalam mencuci tangan saya akan mengaktualisasikan nilai

KOMITMEN MUTU, melalui penerapan nilai mengedapankan

mutu layanan terhadap klien, dengan mencuci tangan secara benar

sesuai tatacara mencuci tangan dan setelahnya memakai sarung

tangan, sehingga pasien terlindung dari bahaya infeksi.

19

f. Dalam melakukan tindakan aseptik dan antiseptik saya akan

mengaktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, melalui penerapan

nilai mengedapankan mutu layanan terhadap klien, dengan

melakukan tindakan aseptik dan antiseptik secara benar, sehingga

pasien terlindung dari bahaya infeksi.

g. Dalam melakukan pemasangan kateter uretra, saya akan

mengaktulisasikan nilai NASIONALISME, melalui penerapan nilai

pelayan publik yang profesional, dengan mengerjakannya secara

steril, dan menghindari tindakan yang mengakibatkan cidera pada

saluran kemih pasien, sehingga keluhan pasien dapat teratasi dengan

pemasangan kateter uretra, tanpa menimbulkan risikoinfeksi dan

cidera pada saluran kemih.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai: etika luhur; transparansi;disiplin; kerja sama dan saling

menghargai; mengedapankan mutu layanan terhadap klien; dan pelayan

publik yang profesional, diharapkan akan menghasilkan pelayanan

tindakan kateterisasi uretra yang memberikan rasa aman dan

bermutu, sehingga dapat mendukung misi RSUD Beltim dalam

meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara komprehensif,

berkesinambungan dan akuntabel untuk terwujudnya visi RSUD Beltim

menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan prima dan terpercaya.

Dengan memberikan pelayanan tindakan kateterisasi uretra

yang memberikan rasa aman dan bermutu, yang berlandaskan nilai-nilai

20

ANEKA, maka akan memperkuat nilai ikhlas, jujur, kerja sama, dan

profesional pada RSUD Beltim.

6. Melakukan penjahitan luka

Kegiatan melakukan penjahitan luka terdiri dari tahapan

menyapa dan memberi salam kepada pasien, menjelaskan prosedur

tindakan kepada pasien/keluarga pasien, meminta persetujuan tertulis

pasien/keluarga pasien, meminta asistensi perawat untuk menyiapkan alat

dan bahan yang diperlukan, mencuci tangan dan memakai alat pelindung

diri, melakukan tindakan aseptik dan antiseptic, melakukan anestesi,

mencuci dan membersihkan luka, dan melakukan penjahitan luka. Dalam

pelaksanannya, saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi

PNS berupa ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melalui

penerapan nilai etika luhur dengan melaksanakan 5 S (senyum,

salam, sapa, sopan, santun) untuk membuka komunikasi dan

memperkenalkan diri kepada pasien, sehingga pasien akan merasa

nyaman dan menumbuhkan kepercayaan pasien terhadap dokter.

b. Saya akan mengaktualisasikan nilai AKUNTABILITAS, melalui

penerapan nilai transparansi, dengan memberikan penjelasan yang

benar, lengkap dan sistematis mengenai prosedur tindakan kepada

pasien, serta memberikan kesempatan bagi pasien untuk bertanya

jika masih ada yang kurang jelas sampai pasien benar-benar

21

mengerti, sehingga pasien merasa aman, nyaman, percaya, dan

kooperatif terhadap dokter..

c. Saya akan mengaktualisasikan ANTI KORUPSI, melalui penerapan

nilai disiplin, dengan tidak melakukan tindakan yang belum

mendapat persetujuan dari pasien/keluarga pasien (kecuali kasus

emergensi), sehingga tindakan yang akan dilakukan diambil benar-

benar berlandaskan kebutuhan pasien/keluarga pasien dan tidak

menimbulkan masalah hukum dikemudian hari.

d. Saya akan mengaktualisasikan nilai NASIONALISME, melalui

penerapan nilai kerja sama dan saling menghargai (implementasi

pancasila silake-3), dengan meminta bantuan perawat selaku mitra

kerja secara sopan dan tidak memerintah, sehingga terjalin kerja

sama yang bersifat mutualisme dan tercipta lingkungan kerja yang

kondusif yang berujung dengan kenyamanan bagi pasien

e. Saya akan mengaktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan nilai mengedapankan mutu layanan terhadap klien,

dengan mencuci tangan secara benar sesuai tatacara mencuci tangan

dan setelahnya memakai sarung tangan, sehingga pasien terlindung

dari bahaya infeksi.

f. Saya akan mengaktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, dalam

melakukan tindakan aseptik dan antiseptic, melalui penerapan nilai

mengedapankan mutu layanan terhadap klien, dengan melakukan

22

tindakan aseptik dan antiseptik secara benar, sehingga pasien

terlindung dari bahaya infeksi

g. Saya akan mengaktualisasikan niilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan nilai efektifitas dan efisiensi, dengan menyuntikan obat

anestesi dalam jumlah yang tepat, tidak berlebihan, sehingga tidak

terjadi pemborosan..

h,i,j. Saya akan mengaktualisasikan nilai NASIONALISME, melalui

penerapan nilai pelayan publik yang profesional, dengan mencuci

dan membersihkan luka, menjahit luka sesuai prosedur dan tidak

menimbulkan cidera bagi pasien, lalu menutup luka dengan kassa

steril, sehingga luka pasien cepat sembuh.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai: etika luhur, transparansi, disiplin; kerja sama dan saling

menghargai; mengedapankan mutu layanan terhadap klien; efektifitas

dan efisiensi; dan pelayan publik yang profesional, diharapkan akan

menghasilkan pelayanan tindakan penjahitan luka yang aman,

nyaman dan bermutu, sehingga dapat mendukung misi RSUD Beltim

dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara komprehensif,

berkesinambungan dan akuntabel untuk terwujudnya visi RSUD Beltim

menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan prima dan terpercaya.

Dengan memberikan pelayanan tindakan penjahitan luka yang

aman, nyaman dan bermutu, yang berlandaskan nilai-nilai ANEKA,

23

maka akan memperkuat nilai ikhlas, jujur, kerja sama, dan profesional

pada RSUD Beltim.

7. Membuat rekam medis pasien

Kegiatan membuat rekam medis pasien terdiri dari tahapan

mengisi lembar identifikasi pasien, menuliskan hasil anamnesis,

pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang, melampirkan hasil

pemeriksaan penunjang, menulis diagnosis, menulis terapi, dan

memberikan tanda tangan dan nama jelas dokter. Dalam pelaksanannya,

saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS berupa

ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Saya akan mengaktualisasikan nilai AKUNTABILITAS, melalui

penerapan nilai kejelasan dengan mengisi lembar identifikasi pasien

secara teliti dan berhati-hati, sesuai dengan identitas pasien yang

sebenarnya, sehingga tidak terjadi kesalahan yang dapat berakibat

fatal bagi keselamatan pasien.

b. Saya akan mengasktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan nilai efektifitas dan efisiensi dengan menuliskan ke

dalam rekam medis hasil anamnesis dan pemeriksaan fisik yang

singkat, padat dan jelas, sesuai dengan penyakit pasien sehingga

mudah dipahami jika dikemudian hari diperlukan kembali, tanpa

memakan banyak waktu untuk menulisnya.

24

c. Saya akan mengasktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui

penerapan nilai jujur, dengan melampirkan semua hasil

pemeriksaan penunjang yang saya lakukan tanpa saya manipulasi,

sehingga jika dikemudian hari rekam medis pasien kembali

diperlukan, pasien mendapatkan informasi yang benar sesuai

penyakitnya

d,e. Saya akan mengaktualisasikan nilai NASIONALISME, melalui

penerapan nilai pelayan publik yang berintegritas, dengan

menuliskan di rekam medis diagnosis dan terapi yang sebenarnya

sesuai dengan apa yang saya berikan, sehingga pasien dan pihak-

pihak yang memerlukan mendapatkan informasi yang benar.

e. Saya akan menerapkan nilai ETIKA PUBLIK, melaui penerapan

nilai melaksanakan tugas sesuai peraturan perundang-undangan

dengan menuliskan nama jelas dan menandatangani rekam medis

yang sudah saya buat, sehingga apa yang sudah saya kerjakan bisa

saya pertanggung jawabkan di kemudian hari.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai: kejelasan; efektifitas dan efisiensi; jujur; pelayan publik yang

berintegritas; dan melaksanakan tugas sesuai peraturan perundang-

undangan, diharapkan akan menghasilkan rekam medis yang tepat,

lengkap, dan dapat dipertanggung jawabkan, sehingga dapat

mendukung misi RSUD Beltim dalam mewujudkan tata kelola rumah

25

sakit yang profesional dan akuntabel untuk terwujudnya visi RSUD

Beltim menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan prima dan terpercaya

Dengan membuat rekam medis yang tepat, lengkap, dan dapat

dipertanggung jawabkan, yang berlandaskan nilai-nilai ANEKA, maka

akan memperkuat nilai jujur, disiplin dan profesional pada RSUD

Beltim.

8. KIE (Komunikasi, Informasi, Edukasi) cara penggunaan insulin

Kegiatan KIE (Komunikasi, Informasi, Edukasi) cara

penggunaan insulin terdiri dari tahapan menyapa, memberi salam, dan

memperkenalkan diri kepada pasien, memberikan informasi tentang jenis

insulin dan dosis yang akan digunakan pasien, menjelaskan lokasi

penyuntikan, cara menyuntikan, dan kapan waktu penyuntikan insulin,

mempersilahkan pasien untuk bertanya, memastikan bahwa pasien sudah

memahami informasi dan edukasi yang diberikan. Dalam pelaksanannya,

saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS berupa

ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Saya akan mengaktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melalui

penerapan nilai etika luhur dengan melaksanakan 5 S (senyum,

salam, sapa, sopan, santun) untuk membuka komunikasi dan

memperkenalkan diri kepada pasien, sehingga pasien akan merasa

nyaman dan menumbuhkan kepercayaan pasien terhadap dokter.

26

b. Saya akan mengaktualisasikan nilai KOMITMEN MUTU, melalui

penerapan nilai inovasi, dengan membuat famflet yang berisi

informasi tentang jenis insulin, lokasi penyuntikan, cara

penyuntikan, jadwal, serta dosis penyuntikan insulin, sehingga

pasien bisa dengan mudah mengingatnya

c. Saya akan mengaktualisasikan nilai NASIONALISME, melalui

penerapan nilai pelayan publik yang mengutamakan

kepentingan masyarakat, dengan mempraktekkan secara benar

cara penyuntikan insulin, sehingga pasien mendapatkan informasi

yang tepat.

d. Saya akan mengasktualisasikan nilai AKUNTABILITAS, melalui

penerapan nilai transparansi, dengan memberikan kesempatan

kepada pasien untuk bertanya, sehingga pasien benar-benar mengerti

dosis, cara, dan waktu menggunakan insulin.

e. Saya akan mengaktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui

penerapan nilai nilai peduli, dalam memastikan pasien telah

mengerti informasi dan edukasi yang diberikan dengan memberikan

kesempatan kepada pasien untuk mempraktekan cara menyuntikan

insulin dibawah pengawasan saya, sehingga saya bisa memastikan

bahwa pasien mengerti cara menyuntikan insulin sebelum

membolehkan pasien melakukanya sendiri di rumah.

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi nilai:

etika luhur; inovasi; pelayan publik yang mengutamakan kepentingan

27

masyarakat; transparansi; dan peduli, diharapkan akan memberikan

KIE cara penggunaan insulin yang jelas dan mudah dimengerti

sehingga dapat mendukung misi RSUD Beltim dalam meningkatkan

mutu pelayanan kesehatan secara komprehensif, berkesinambungan dan

akuntabel untuk terwujudnya visi RSUD Beltim menjadi Rumah Sakit

dengan pelayanan prima dan terpercaya.

Dengan memberikan KIE cara penggunaan insulin yang jelas

dan mudah dimengerti, yang berlandaskan nilai-nilai ANEKA, maka

akan memperkuat nilai ikhlas, jujur dan profesional pada RSUD Beltim.

9. Sosialisasi cara mencuci tangan yang benar ke unit – unit kerja

Kegiatan melakukan sosialisasi cara mencuci tangan yang benar

ke unit – unit kerja terdiri dari tahapan menyiapkan alat-alat yang

diperlukan berupa: poster, sabun/cairan antiseptic, handuk bersih,

mengumpulkan peserta sosialisasi di unit-unit kerja, adapun yang

menjadi peserta adalah dokter dan perawat di tiap unit kerja, mengisi

daftar hadir, menyampaikan sosialisasi cara mencuci tangan yang benar,

membuka sesi tanya-jawab, dan melakukan evaluasi pemahaman peserta.

Dalam pelaksanannya, saya akan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar

profesi PNS berupa ANEKA, dengan penjelasan sebagai berikut:

a. Saya akan mengaktualisasikan nilai AKUNTABILITAS, melalui

penerapan nilai tanggung jawab, dengan teliti dalam menyiapkan

28

peralatan yang dibutuhkan untuk sosialisasi, sehingga pelaksanaan

sosialisasi bisa berjalan lancar.

b. Saya akan mengaktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui

penerapan nilai disiplin, dengan memberikan surat pemberitahuan

kepada kepala ruangan sebelum hari pelaksanaan kegiatan

sosialisasi, sehingga peserta dapat berkumpul dan bersiap pada hari

pelaksanaan, dan kegiatan sosialisasi dapat dimulai tepat waktu..

c. Saya akan mengaktualisasikan nilai ANTI KORUPSI, melalui

penerapan nilai jujur dengan tidak memanipulasi daftar hadir,

sehingga kegiatan yang saya lakukan dapat saya laporkan secara

benar.

d. Dalam memberikan sosialisasi saya akan mengaktualisasikan nilai

KOMITMEN MUTU, melalui penerapan nilai inovasi, dengan

menggunakan poster untuk menyampaikan informasi cara mencuci

tangan yang benar, serta mempraktekkannya secara langsung,

sehingga para peserta mudah memahami cara mencuci tangan yang

benar.

e. Saya akan mengasktualisasikan nilai ETIKA PUBLIK, melaui

penerapan nilai menghargai komunikasi, konsultasi dan kerja

sama, dengan mempersilahkan peserta mengajukan pertanyaan,

memberikan komentar, dan saran, sehingga peserta bisa memahami

isi sosialisasi dan saya mendapatkan saran untuk perbaikan.

29

f. Saya akan mengaktualisasikan nilai NASIONALISME, melaui

penerapan nilai mengutamakan pelayanan yang berorientasi

pada kepentingan publik, dengan memberikan kesempatan bagi

setiap peserta untuk mempraktekkan cara mencuci tangan yang

benar, sehingga peserta paham dan bisa mempraktekkan cara

mencuci tangan yang benar di unit kerjanya

Dengan dilandasi nilai dasar profesi PNS melalui aktualisasi

nilai: tanggung jawab; efektifitas dan efisiensi; kejujuran; kejelasan;

menghargai komunikasi, konsultasi dan kerja sama; dan pelayan publik

yang profesional dan berintegritas, diharapkan akan menciptakan

budaya mencuci tangan yang benar di liingkungan kerja RSUD

Belitung Timur, sehingga dapat dalam meningkatkan mutu pelayanan

kesehatan secara komprehensif, berkesinambungan dan akuntabel untuk

terwujudnya visi RSUD Beltim menjadi Rumah Sakit dengan pelayanan

prima dan terpercaya.

Dengan terciptanya budaya mencuci tangan yang benar di

liingkungan kerja RSUD Belitung Timur, yang berlandaskan nilai-nilai

ANEKA, maka akan memperkuat nilai disiplin dan profesional pada

RSUD Beltim.

30

C. Jadwal Rancangan Aktualisasi Nilai Dasar

Kegiatan aktualisasi nilai ANEKA yang direncanakan, akan

dilaksanakan di RSUD Belitung Timur dari tanggal 06 September sampai

dengan 27 September 2015 dengan jadwal sebagai berikut:

Tabel 1Jadwal Rencana Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi

No Kegiatan Pelaksanaan Tempat Sasaran

1Memberikan pelayanan medis umum rawat jalan

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Pasien poli umum/IGD

2Memberikan pelayanan medis gawat darurat

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Pasien IGD

3Melakukan pemeriksaan Elektrokardiografi (EKG)

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Pasien IGD

4 Membaca foto rontgen06 - 27

September 2015

RSUD Belitung Timur

Foto rontgen pasien

5Melakukan pemasangan kateter uretra

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Pasien IGD/ rawat inap

6Melakukan penjahitan luka

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Pasien IGD

7Membuat rekam medis pasien

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Rekam medis pasien

8KIE (Komunikasi, Informasi, Edukasi) cara penggunaan insulin

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Pasien rawat inap

9Melakukan sosialisasi cara mencuci tangan yang benar ke unit – unit kerja

06 - 27 September

2015

RSUD Belitung Timur

Dokter, perawat

31

32