Arthur, ini intisarinya, tinggal diubah aja ke paragraf. Kreasi lu thur buat ngarang. Jangan lupa presentasi nya. Thanks.

Bagian pertama (penjabaran singkat topik)

Lingkup usaha dalam marketing ada dua macam, yaitu lingkup mikro dan lingkup makro. Lingkup mikro berkaitan dengan orang-orang yang berperan dan berhubungan langsung dengan perusahaan

serta mempengaruhi proses pemasaran. Lingkup makro berkaitan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi lingkup mikro.

Bagian kedua (aplikasi ke perusahaan McDonald’s)

Lingkup mikrobagaimana McDonald’s mampu mempengaruhi dan menjalin hubungan yang baik dengan pihak-pihak yang langsung mendukung keberlangsungan usaha mereka.o The Company: McDonald’s bisa membangun hubungan yang baik antara Top, Middle management, dan non

managerial employee. Terlihat dari keselarasan antara strategi (target, proses, skema) yang dibuat oelh top management, penyampaian oleh middle, dan pelaksanaan oleh non-managerial.

o Suppliers: McDonald’s mampu menjalin hubungan yang baik dengan suppliers, melakukan control ketat.o Marketing Intermediaries: dari banyak jenis, McD menggunakan physical distribution firms (stock bahan

baku), marketing services agencies (iklan), restorannya/franchise (penjualan)o Competitors: McD menonjolkan kelebihan melalui pelayanan dan produk (agak dijelasin lagi, tp ringkas).o Publics: McD sebagai salah satu perusahaan dibidang restoran fastfood pasti bergerak dengan bantuan pihak

pihak yang peduli dan mau (pengertian publics itu sendiri) dan McD terus menjaga hal ini. Financial (keuangan, pinjaman, dana), media (iklan, promosi dengan kerjasama dengan perusahaan film, terlihat dari produk happy meal), government (pemerintah melalui standarisasi, halal, BPOM, dll), Citizen action public (melalui public relation), general public (hubungan dengan masyarakat secara umum dan mempengaruhi daya beli), internal publics (hubungannya dengan para pekerja, manajer, dan orang dalam jajaran manajemen).

o Customers: Sebagai unsur terpenting, McDonald’s selalu berusaha menjalin hubungan dengan konsumen, memberi kepuasan pada konsumen, membangun dan menangkap value dari konsumen. DIbuktikan melalui pelayanan dan peningkatan kualitas dan inovasi (variasi) produk.

Lingkup Makro: bagaimana hubungan antara McD dengan unsure unsure yang mempengaruhi semua hal yang ada dalam perusahaan. (untuk menguatkan pendapat dan penjelasan, inget materi STP chapter 1)o Demografi: kondisi persebaran penduduk membuat McD harus menentukan tempat dan lokasi yang

strategis untuk membuka franchise/restorannya (di kota padat)o Ekonomi : Kondisi ekonomi (berupa variasi jumlah pendapatan yang berbeda-beda) memaksa McD memilih

pangsa pasar, cermat memasang harga o Alam: sumber daya alam untuk produksi McD, harus juga memperhatikan keseimbangan alam (pembuangan

limbah), segi kemasan, ayam nya harus tetep berbiak teruso Teknologi: penerapan teknologi dalam prod McD (pnjualan, pemesanan, proses produksi, pendataan, dll)o Politik: regulasi pemerintah mengenai pendaftaran produk, merk, standarisasi kesehatan (BPOM), MUI

tentang kehalalan makanan. (terrapin ke McD, contonya klo kita ke McD dan iseng liat ke tembok di dalemnya kasir ada piagam gtu biasanya yang maklumat, sudah bayar pajak, halal, dll)

o Budaya: berkaitan dengan adaptasi akan kebiasaan masyarakat, budaya, norma yang berlaku. McD menyesuaikan produk ynag dijual (klo di amrik cma burger, dsini ada ayam nasi dan menu yang msuk mulut indo), iklan (yang sesuai norma), cara menfkomjunikasikan (melalui pelayanan, iklan, dsbb).

React the Marketing environment. McD aktif dalam menanggapi perubahan yang ada dan terus beradaptasi sehingga bisa terus eksis dan menjadi perusahaan restoran cepat saji terbesar di dunia.