Regelstyring eller verdistyring? Detaljstyring eller medansvar?

Regelstyring eller verdistyring?Detaljstyring eller medansvar?

• Vi har nå grovt definert hvilke kjerneverdier som skal prege og kjennetegne Bilforlagets bedriftskultur i fremtiden og vi har diskutert og til dels fastslått hvordan vi skal sikre oss at kjerneverdiene etterleves og hvordan de skal prege vår bedriftskultur.

• Vi har også diskutert og prioritert de viktigste områder for påbud og forbud i Bilforlaget -> hvilke typer atferd vi ønsker mer av – og mindre av – i Bilforlaget.

• Et naturlig neste steg i prosessen er å fastlegge overordnede atferdsstandarder for Bilforlaget – på de prioriterte områdene – både for medarbeidere og ledere.

• Dette for å sikre oss at Bilforlaget skal bli mindre regelstyrt – og derved oppnå at behovet for detaljstyring og ”pisk” reduseres, samtidig som vi går et skritt i retning av å bli mer verdistyrt –> at hver enkelt leder og medarbeider tar ansvar uten behov for kontinuerlig detaljstyring (fra Trygve)…

Verdigrunnlag og bedriftskultur

• Verdistyring betyr at den enkelte medarbeider selv tar et større ansvar for helheten i bedriftens utvikling, også når det gjelder mål, strategier og visjoner. Verdistyring har dermed et mer langsiktig perspektiv enn rigid regel-og målstyring.

• Virksomheten jobber aktivt for at bedriftens felles visjon er brutt ned i personlige visjoner hos hver enkelt medarbeider (i form av atferdsstandarder). Den enkelte medarbeider er ansvarsmessig trukket langt mer med i styringen av selve bedriften enn hva som er tilfelle i regel-og målstyrte virksomheter.

• Organiseringen er bygd opp omkring prosesser, verdikjeder og prosjekter fremfor rigid funksjonsstruktur og byråkratiske organisasjonsstrukturer (flat organisering). Ledelsen ønsker ansvarlig- og myndiggjorte medarbeidere, for derigjennom å redusere behovet for kontrollmekanismer i organisasjonen. (Hver enkelt medarbeider er mer ansvarlig for både egen og felles måloppnåelse og resultater).

• I en verdibasert organisasjon delegerer lederne bevisst makt og kontroll, og jobber for at medarbeiderne skal vokse via økt ansvar og myndighet. Gjennom en slik tillit er målsetningen å få det beste ut av hver enkelt medarbeider, uten å måtte ”fotefølge” hver enkelt…

• Den nye ledergruppen i Bilforlaget vil jobbe ut fra en generell tiltro til at medarbeiderne er beslutningsdyktige og selv vet best i de aller fleste situasjoner. Lederne må i større grad selv være et forbilde og en rollemodell for sine medarbeidere (utøve en coach-rolle).

Verdistyring vs.regelstyring (teori)

• I Bilforlaget som verdistyrt virksomhet – skal medarbeiderne bry seg om hverandre, ta vare på hverandre og gjøre hverandre gode. Det vil være fokus på kvaliteten i mellommenneskelige relasjoner.

• En verdibasert strategi går ut på å utvikle bedriften til et forpliktende arbeidsfellesskap for å skape fremtiden og sørge for kontinuerlig læring. Dette gjør at verdistyring og lærende organisasjoner henger tett sammen. Og lærende organisasjoner er fremtidens vinnere!

• Den viktigste tilleggsdimensjonen til målstyring er at verdistyring også håndterer hvordan du selv skal være – og oppleves – som menneske og medmenneske. Mennesket blir sett på som et mål i seg selv, og ikke bare som et middel for å nå målene. Verdistyring karakteriseres som fremtidens styrings-og ledelsesform. Denne styringsformen overflødiggjør ikke regel- og målstyring, men gjør det mulig å redusere fokus på altfor rigid regel- og målstyring.

• Verdistyring går videre ut på å rette pilen innover i seg selv og starte en bevissthet omkring hva som er rett og galt via et indre personlig styringssystem. I dette ligger bevisstheten på eget verdigrunnlag og egne standarder for atferd.

• Denne bevisstheten er noe vi alle har i oss, men vi lever i så stressende omgivelser i den ytre verden at vi ofte – og i økende grad – mister kontakten med vår egen indre rettesnor for atferd.


• En bedrift som behersker verdistyring vil oppleve en høy bevissthet blant sine ledere og medarbeidere omkring hva som er riktig og gal atferd både på individ- og organisasjonsnivå. Dette blir vurdert ut fra organisasjonens fastlagte normer og atferdsstandarder, sammen med høy personlig integritet hos hver enkelt medarbeider når det gjelder eget verdigrunnlag og personlige atferdsstandarder.

• Verdistyring og verdigrunnlag – atferdsstandardene – blir kort og godt en naturlig og integrert del av bedriftens hverdag.

• Mange tror at verdistyring er noe snilt eller naivt, og blander det ofte med tidligere begrep som "kos med misnøye" o.l. Dette er en ren misforståelse! Å sette fokus på seg selv som menneske og det man står for, er langt mer krevende enn både regel- og målstyring.

• Det handler om å ta utgangspunkt i egen arbeidssituasjon og gjøre nødvendige endringer på bakgrunn av egen faktisk refleksjon.

• Å ta et oppgjør med seg selv, hva man står for, og sin egen væremåte eller lederstil er ofte en tøff prosess for mange.

• Dette gjelder også bevisstheten omkring forholdet mellom jobb, hjem og egen livssituasjon / helse. Ansvarliggjøring og myndiggjøring av egne medarbeidere er utfordrende, og noe en tradisjonell "sjefstype" ofte har litt vanskeligheter med…


Lederkrav og medarbeiderkrav• For Bilforlaget er verdistyring en naturlig konsekvens av

organisasjonsutviklingsprosessen og en dyd av nødvendighet for å overleve i fremtiden – og sikre maksimal konkurransekraft!– …og med forventet barnehagesatsning vil det uansett bli altfor dyrt å få

hyret inn tilstrekkelig antall barnehagetanter-og onkler for å passe på…!• Det handler nemlig om å stille seg åpen med sin væremåte og sine

handlinger – og stå for det man gjør. Ta personlig ansvar.• Ved rigid regel- og målstyring slipper man riktignok dette,

ettersom man kan gjemme seg bak et regelverk eller oppnådde mål (eller ”han på hjørnet”). Dette ønsker vi heretter for all del å unngå i Bilforlaget.

• Mottoet må være at: Når målet er nådd – er vi fortsatt underveis!

• Mål-og utviklingssamtalen vil dessuten være et meget velegnet verktøy for å sikre at samtlige medarbeidere i Bilforlaget fortløpende har felles fokus på atferdsstandarder, medarbeiderkrav og lederkrav.

• Dette bringer oss derved til poenget;• Etablering av atferdsstandarder for samtlige medarbeidere i

Bilforlaget og lederkrav for den nye ledergruppen på prioriterte områder.

Gruppesammensetning oppgave Lederkrav og Medarbeiderkrav Bilforlaget

Gruppe 1

Per Morten

Harald*

Tone

Atle

Knut S

Trygve T

Gruppe 2

Jon

Tor Ivar

Tormod

Terje

Geir

Njål

Trygve B

Knut M

Franch

Gruppe 3

Jørgen

Magne

Erik

Eirik

Per

Tor Erik

Alexander

Gruppe 5

Stian

Vebjørn

Eiri

Hege

Hilde

Gruppe 4

Brit

Inger

Wenche

Lars Erik

Susanne

Bruk 60 minutter i gruppen, velg innledningsvis en fra gruppen til å forberede kort presentasjon i plenum

Gr.rom 11 Plenumssal Gr.rom 12 Gr.rom 13 Gr.rom 14

* = pres.

• Ta for dere de 5-fem viktigste kjerneverdiene for Bilforlaget i prioriter disse (to kjerneverdier er allerede forhåndsvalgt og prioritert…)

• Hva betyr respektive kjerneverdi i praksis for ledere og medarbeidere i Bilforlaget ?

• Definer medarbeiderkrav og lederkrav knyttet til den enkelte kjerneverdi ?

• Hvordan kan atferdsstandarder og normer få Bilforlagets medarbeidere til å få utført sin jobb bedre - trygge resultat og arbeidsplass ?

Gruppeoppgave atferdsstandarder Lederkrav og

Medarbeiderkrav Bilforlaget

Gruppe 1 (ledergruppe) atferdsstandarder Lederkrav og

Medarbeiderkrav BilforlagetKjerneverdi 1:

Lagspill - gjøre hverandre gode

Hva vil kjerneverdien ”Lagspill – gjøre hverandre gode” i praksis bety for ledere i Bilforlaget ?

Lederkrav (hvordan må ledere forholde seg / oppføre seg / arbeide både for å etterleve – og sikre etterlevelse – av dette på alle nivåer = atferdsstandard):

• Alle ledere må være bevisst svake og sterke sider i ledergruppa, samt medarbeider.

• Tørre å spille ball til riktig spiller. Gi riktig oppgave til riktig person.

Gruppe 2 atferdsstandarder Lederkrav og Medarbeiderkrav

BilforlagetKjerneverdi 1:


Hva vil kjerneverdien ”Lagspill – gjøre hverandre gode” i praksis bety for medarbeidere i Bilforlaget ?

Medarbeiderkrav (hvordan må medarbeidere forholde seg / oppføre seg / arbeide for å etterleve dette = atferdsstandard):

• Har i flere år allerede ”gjort hverandre gode”• Masse forbedringer underveis disse årene• Bedre samarbeid mellom ulike avdelinger, men mer å hente• Flere bør bli bevisst bruk av oppmuntring, noen er allerede gode.• • •






• Opplæring/intern kursing• Tillit til å utnytte egen kompetanse• Ris og ros• Positiv innstilling til jobben• Ydmyk• Inkluderende – dele kunnskap• Utnytte hver enkelts sterke sider – også vite om






• Bedre sterke/svake sider hos hverandre• Samarbeidsvilje• Påvirkningsmulighet • • • •






• Feedback• Tøre å spørre• Positive holdninger • • • •



LOJALITET

Hva vil kjerneverdien ”LOJALITET” i praksis bety for ledere i Bilforlaget ?


• Gruppen kan ha ulike synspunkter, men når beslutning er tatt er det 100 % lojalitet.

• 100 % lojalitet til forlaget/produkter/medarbdiere utad.• Aktivt støtte de beslutninger som er tatt innad og utad.


BilforlagetKjerneverdi 2:LOJALITET Hva vil kjerneverdien ”LOJALITET” i praksis bety for medarbeidere i Bilforlaget ?Medarbeiderkrav (hvordan må medarbeidere forholde seg / oppføre seg / arbeide for å etterleve dette = atferdsstandard):

• Vi er stolte av produktene når vi går hjem, spesielt dagen et produkt er publisert

• Har allerede mer lojalt samarbeid og signaler utad enn flere mediebedrifter det er naturlig å sammenlikne oss med.

• Lederne skal ta smellen første, og fordele dem etterpå.• • • •



• Problemer løses internt• Lojal mot bedriftens beslutninger/strategi• Respekt for andre • Markedsføre Bilforlaget AS ”ute”• • •



• Øke tilliten• Godt ansikt utad• Lojale til beslutninger som allerede er tatt • • • •



• Tillit • Stille opp• • • • •



__Kreativitet__

Hva vil dette i praksis bety for ledere i Bilforlaget ?


• Rom for alle typer kreative innspill. Takhøyde.• Ikke fastlåst i gamle ”sannheter”.• Åpne for å gå nye veier. • Fleksibilitet.•


Medarbeiderkrav BilforlagetKjerneverdi 4:__Åpenhet/Ærlighet__ Hva vil dette i praksis bety for ledere i Bilforlaget ?Lederkrav (hvordan må ledere forholde seg / oppføre seg / arbeide både for å etterleve – og sikre etterlevelse – av dette på alle nivåer = atferdsstandard):

• Beviset på kommunikasjon/informasjon• Tørre å være sårbare• Rom for å feile • • • • •



__Respekt__ Hva vil dette i praksis bety for ledere i Bilforlaget ?Lederkrav (hvordan må ledere forholde seg / oppføre seg / arbeide både for å etterleve – og sikre etterlevelse – av dette på alle nivåer = atferdsstandard):

• Respekt for hverandres arbeidsoppgaver og synspunkter • Respektere at folk er forskjellige • • • • • •



__Formell kompetanse på ledernivå__

Hva vil dette i praksis bety for medarbeidere i Bilforlaget ?

Medarbeiderkrav (hvordan må medarbeidere forholde seg / oppføre seg / arbeide for å etterleve dette):

• Medarbeidernes trygghet og utviklingspotensiale avhenger av ledernes dyktighet

• Svært få har formell utdannelse i det faget de driver med på BF.• Motivasjon for utvidet kompetanse/utdanning blant medarbeiderne. • • • •



__Kreativitet og kommunikasjon__



• Jobbtilfredsstilllelse • Viktig å beholde kreative muligheter uten for trange ”bokser”• • •



__Tydelighet__



• Et ”must” for både ledelse og medarbeidere• ”Nei til TJA”• Vil fremme produktivitet og kreativitet blant medarbeiderne • • • •



__Åpenhet__



• Dele erfaringer• God kommunikasjon• Hjelpe andre • • • •



__Kvalitet__



• Stolthet• Nøyaktighet• Gode rutiner • Struktur• Medarbeidere som utfyller hverandre• •



__Tillit__



• Ærlighet• Positiv innstilling• Respekt ”Yt før du krever” • Gjøre en god jobb• Normal folkeskikk• Respekter avtaler•



__Åpenhet/troverdighet__



• Gjelder både internt/eksternt• Kommunikasjon• • • • •



__Kreativitet__



• Nytenkning• Selvutvikling/kompetanseutvikling• Endringsvilje • Konkurransedyktig• ved nytenkning• •



__Kvalitet__



• Gode rutiner for kvalitetssikring• • • • • •



__Trivsel__



• Humor/humør• Sosialt samvær• Bry seg • • • •



__Åpenhet__



• Kommunikasjon • Informasjon• Ærlighet • • • •



__Målbevisst__



• Struktur• Ansvarsfordeling• Ta ansvar • Sette/overholde tidsfrister• Gjennomtenkte beslutninger og utførelser• •

Documents

Regelstyring eller verdistyring? Detaljstyring eller medansvar?