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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO CAPITAL SALUD EPS-S S.A.S CAPÍTULO I

ARTÍCULO 1. El presente es el reglamento de trabajo prescrito para CAPITAL SALUD EPS-S S.A.S., en adelante CAPITAL SALUD EPS-S, sociedad con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, D.C., sus disposiciones quedan sometidas tanto a CAPITAL SALUD EPS-S como todos sus trabajadores. Este Reglamento hace parte de los contratos individuales de trabajo, celebrados o que se celebren con todos los trabajadores, salvo estipulaciones en contrario, que sin embargo solo pueden ser favorables al trabajador. Quedarán sometidos al presente Reglamento interno de trabajo, los trabajadores que laboren en los establecimientos y sedes que EL EMPLEADOR establezca a lo largo del territorio nacional. PARÁGRAFO: Cuando dentro del presente reglamento se haga referencia a la trascripción de una ley, el artículo correspondiente se entenderá actualizado o derogado, si se presentare un cambio en la normatividad vigente.

CAPÍTULO II CONDICIONES DE ADMISIÓN

ARTÍCULO 2. Quien aspire a desempeñar un cargo en CAPITAL SALUD EPS-S debe hacer entrega de los siguientes documentos:

1. Hoja de vida diligenciada y actualizada 2. Cédula de Ciudadanía, cédula de extranjería o tarjeta de identidad según sea el caso. 3. Autorización escrita del Ministerio del Trabajo o en su defecto la primera autoridad local, a solicitud de

los padres y a falta de éstos, el Defensor de Familia, cuando el aspirante sea menor de dieciocho (18) años.

4. Certificados laborales en que conste el tiempo de servicio y de ser posible la índole de la labor ejecutada.

5. Fotocopia diplomas, actas de grado de las instituciones educativas donde hubiere adelantado su formación académica. Cuando sean diplomas obtenidos en el extranjero deben estar debidamente homologados y apostillados por la entidad correspondiente.

6. Fotocopia de la tarjeta profesional o licencia expedida por la correspondiente autoridad (cuando se requiera por su cargo y perfil).

7. Fotocopia de la licencia de conducción para conductores. 8. Certficado medico ocupacional de aptitud laboral para el perfil del cargo. Este gasto es cubierto por

CAPITAL SALUD EPS-S. 9. Certificado de cuenta bancaria. 10. Constancias de la EPS y de la administradora de pensiones y cesantías a la que se encuentre afiliado

no mayor a 30 días. Nota: En caso de incluir beneficiarios deberá adjuntar fotocopia de la cédula del cónyuge, Registro Civil y/o tarjeta de identidad de los hijos, Registro Civil de matrimonio o declaración de la unión marital.

11. Formato conocimiento del cliente Sarlaft.

PARÁGRAFO: CAPITAL SALUD EPS-S podrá establecer en los procedimientos respectivos, además de los documentos mencionados, todos aquellos que considere necesarios para admitir al aspirante, sin embargo, tales exigencias no deben incluir documentos, certificaciones o datos prohibidos expresamente por las normas jurídicas, para tal efecto no es pertinente la exigencia de la inclusión en formatos o cartas de solicitud de empleo datos acerca del estado civil de las personas, números de hijos, religión que profesan o partido político al cual pertenezca (artículo 1º, Ley 13 de 1972); lo mismo que la exigencia de la prueba de gravidez para las mujeres, solo que se trate de actividades catalogadas como de alto riesgo (artículo 43, Constitución Política Nacional; artículos 1° y 2°, Convenio 111 de la Organización Internacional del Trabajo; Resolución 003941 de 1994 del Ministerio de Trabajo), el examen de sida (Artículo 22, Decreto Reglamentario 559 de 1991), ni la libreta militar (Ley 1780 de 2016).

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CAPITULO III RELACIÓN DE APRENDIZAJE

ARTÍCULO 3. CAPITAL SALUD EPS-S, dispone como relaciones de aprendizaje válidas las siguientes: PASANTÍA. Práctica profesional que un estudiante realiza una vez que ha aprobado la carga crediticia de su pénsum de estudios para poder optar al título. Su regulación corresponderá a cada institución de educación superior en ejercicio de la autonomía universitaria. (Ley 30 de 1992; Ley 115 de 1994). CONTRATO DE APRENDIZAJE. Es una forma especial del Derecho Laboral que busca facilitar el desarrollo de los aprendizajes adquiridos durante la etapa de formación teórica de aprendices, a cambio que una empresa patrocinadora proporcione los medios para adquirir formación profesional, metódica y completa en el oficio, actividad u ocupación. (Ley 789, 2002, Decreto 933 de 2003).

MODALIDADES DEL CONTRATO DE TRABAJO

ARTÍCULO 4. En CAPITAL SALUD EPS-S los contratos de trabajo siempre serán por escrito. ARTÍCULO 5. Por la duración, los contratos de trabajo en CAPITAL SALUD EPS-S podrán ser a término fijo, a término indefinido, por la duración de la obra o labor contratada o para ejecutar un trabajo ocasional, accidental o transitorio. A TÉRMINO FIJO. Su duración no puede ser superior a tres (3) años, pero es renovable indefinidamente. Si es inferior a un año, únicamente podrá prorrogarse sucesivamente el contrato hasta por tres (3) períodos iguales o inferiores, al cabo de los cuales el término de renovación no podrá ser inferior a un (1) año y así sucesivamente. Si antes de la fecha de vencimiento del término estipulado, ninguna de las partes avisare por escrito a la otra su determinación de no prorrogarlo, con una antelación no inferior a treinta (30) días, se entenderá renovado por un período igual al inicialmente pactado. (Artículo 46 del CST, Subrogado por la Ley 50 de 1990, art. 3°) A TÉRMINO INDEFINIDO. Tendrá vigencia mientras subsistan las causas que le dieron origen y la materia del trabajo. (Artículo 47 del CST, Subrogado por el D.L. 2351 de 1965, Art.5°) POR DURACIÓN DE LA OBRA O LABOR CONTRATADA. Dura tanto cuanto dure la tarea encomendada en el que se consignará expresamente la labor u obra que se desarrollará. (Artículo 45 del CST) OCASIONAL O TRANSITORIO. Son meros trabajadores accidentales o transitorios, los que se ocupen en labores de corta duración no mayor de un mes y de índole distinta a las actividades normales de CAPITAL SALUD EPS-S. Estos trabajadores tienen derecho, además del salario a todas las prestaciones de ley. (Artículo 6, Código Sustantivo del Trabajo).

PERIODO DE PRUEBA

ARTÍCULO 6. CAPITAL SALUD EPS-S, una vez admitido el aspirante, podrá estipular con él un período inicial de prueba que tendrá por objeto apreciar por parte de CAPITAL SALUD EPS-S, las aptitudes del trabajador y por parte de éste, la conveniencia de las condiciones de trabajo (Artículo 76, Código Sustantivo del Trabajo). ARTÍCULO 7. El período de prueba debe ser estipulado por escrito y en caso contrario los servicios se entienden regulados por las normas generales del contrato de trabajo (Artículo 77, numeral 1°, Código Sustantivo del Trabajo). ARTÍCULO 8. El período de prueba no puede exceder de dos (2) meses. En los contratos de trabajo a término fijo, cuya duración sea inferior a un (1) año el período de prueba no podrá ser superior a la quinta parte del término inicialmente pactado para el respectivo contrato, sin que exceda de dos (2) meses. Cuando entre CAPITAL SALUD EPS-S y un mismo trabajador se celebren contratos de trabajo sucesivos no es válida la estipulación del período de prueba, salvo para el primer contrato (Artículo 7°, Ley 50 de 1990).

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ARTÍCULO 9. Durante el período de prueba, el contrato puede darse por terminado unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, pero si expirado el período de prueba y el trabajador continuare al servicio del empleador, con consentimiento expreso o tácito, por ese solo hecho, los servicios prestados por aquel a éste, se considerarán regulados por las normas del contrato de trabajo desde la iniciación de dicho período de prueba. Los trabajadores en período de prueba gozan de todas las prestaciones incluido el auxilio de cesantía (Artículo 80, Código Sustantivo del Trabajo).

CAPÍTULO IV

HORARIO DE TRABAJO ARTÍCULO 10. Las horas de entrada y salida de los trabajadores, son las que a continuación se expresan así:

➢ AREA ADMINISTRATIVA: De lunes a viernes, con las siguientes alternativas:

a) Entrada 7:00 AM y Salida 5:00 PM b) Entrada 8:00 AM y Salida 6:00 PM c) Entrada 9:00 AM y Salida 7:00 PM

Con una hora de almuerzo Periodos de Descanso: 10 minutos en la mañana y 10 minutos en la tarde no acumulables, con visto bueno del jefe inmediato para su horario de disfrute.

➢ PUNTOS DE ATENCIÓN AL USUARIO: a) Lunes a viernes entrada 6 a.m.- salida 4 p.m. o entrada 7 a.m. – salida 5 p.m. con una hora de almuerzo y todos los sábados o un sábado cada quince días en el horario de entrada 8 a.m. y salida 11 a.m. b) Lunes a viernes Entrada 8:00 AM y Salida 6:00 PM con dos horas de almuerzo Sábados Entrada 8:00 AM y Salida 12:00 Medio día.

Periodos de Descanso: 10 minutos en la mañana y 10 minutos en la tarde no acumulables, con visto bueno del jefe inmediato para su horario de disfrute.

➢ AUTORIZACIONES Y REFERENCIA, CUENTAS MEDICAS Y CALL CENTER: Estás áreas trabajarán por turnos rotativos acorde a las necesidades del servicio, programación establecida y acorde con lo establecido en la Ley laboral colombiana.

En turnos rotativos con jornada laboral de Lunes a Sábado:

1. Entrada 6:00 AM y Salida 2:00 PM 2. Entrada 2:00 PM y Salida 10:00 PM 3. Entrada 10:00 PM y Salida 6:00 AM 4. Entrada 7:00 AM y Salida 5:00 PM

Periodos de Descanso: 10 minutos en la mañana y 10 minutos en la tarde no acumulables, con visto bueno del jefe inmediato para su horario de disfrute.

PARÁGRAFO 1. Se implementarán otros turnos rotativos de acuerdo con las necesidades y en virtud de la prestación del servicio, de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía respetando los parámetros legales vigentes. PARÁGRAFO 2. Cuando tengan más de cincuenta (50) trabajadores que laboren cuarenta y ocho (48) horas a la semana, éstos tendrán derecho a que dos (2) horas de dicha jornada, por cuenta del empleador, se dediquen exclusivamente a actividades recreativas, culturales, deportivas o de capacitación, de acuerdo con la normatividad vigente. PARÁGRAFO 3. También puede elevarse el límite máximo de horas de trabajo establecido en el artículo 166 del Código Sustantivo del Trabajo, en aquellas labores que por razón de su misma naturaleza necesiten ser

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atendidas sin solución de continuidad, por turnos sucesivos de trabajadores, pero en tales casos las horas de trabajo no pueden exceder de cincuenta y seis (56) por semana. PARÁGRAFO 4. Las horas de trabajo durante cada jornada deben distribuirse al menos en dos secciones, con un intermedio de descanso que se adapte racionalmente a la naturaleza del trabajo y a las necesidades de los trabajadores. El tiempo de este descanso no se computa en la jornada. (Artículo 167, Código Sustantivo del Trabajo). PARAGRAFO 5. TURNOS DE TRABAJO SUCESIVOS. CAPITAL SALUD EPS-S y el trabajador podrán acordar temporal o indefinidamente la organización de turnos de trabajo sucesivos, que permitan operar a la empresa o las secciones de la misma sin solución de continuidad durante todos los días de la semana, siempre y cuando el respectivo turno no exceda de 6 horas al día y 36 a la semana. En este caso no habrá lugar al recargo nocturno ni al previsto para el trabajo dominical o festivo, pero el trabajador devengará el salario correspondiente a la jornada ordinaria de trabajo, respetando siempre el mínimo legal o convencional y tendrá derecho a un día de descanso remunerado. PARÁGRAFO 6. JORNADA FLEXIBLE. CAPITAL SALUD EPS-S y el trabajador podrán acordar que la jornada semanal de cuarenta y ocho (48) horas se realice mediante jornadas diarias flexibles de trabajo, distribuidas en máximo seis (6) días a la semana con un día de descanso obligatorio, que podrá coincidir con el domingo. En este, el número de horas de trabajo diario podrá repartirse de manera variable durante la respectiva semana y podrá ser de mínimo cuatro (4) horas continuas y hasta diez (10) horas diarias sin lugar a ningún recargo por trabajo suplementario, cuando el número de horas de trabajo no exceda el promedio de cuarenta y ocho (48) horas semanales dentro de la jornada ordinaria de 6 a. m. a 9:00 p. m. (Artículo 51, Ley 789 de 2002). PARÁGRAFO 7. TRABAJO POR TURNOS. Cuando la naturaleza de la labor no exija actividad continuada y se lleve a cabo por turnos de trabajadores, la duración de la jornada puede ampliarse en más de ocho (8) horas, o en más de cuarenta y ocho (48) semanales, siempre que el promedio de las horas de trabajo calculado para un período que no exceda de tres (3) semanas, no pase de ocho (8) horas diarias ni de cuarenta y ocho (48) a la semana. Esta ampliación no constituye trabajo suplementario o de horas extras (artículo 165, C.S.T.).

CAPÍTULO V HORAS EXTRAS Y TRABAJO NOCTURNO

ARTÍCULO 11. Trabajo ordinario y nocturno: 1. Trabajo ordinario es el que se realiza entre las seis horas (6:00 a. m.) y las veintiún horas (9:00 p. m.). 2. Trabajo nocturno es el comprendido entre las veintiún horas (9:00 p. m.) y las seis horas (6:00 a. m.). ARTÍCULO 12. Trabajo suplementario o de horas extras es el que se excede de la jornada ordinaria y en todo caso el que excede la máxima legal (Artículo 159, Código Sustantivo del Trabajo). ARTÍCULO 13. El trabajo suplementario o de horas extras, a excepción de los casos señalados en el artículo 163 del Código Sustantivo del Trabajo) solo podrá efectuarse en dos (2) horas diarias y mediante autorización expresa del Ministerio de Protección Social o de una autoridad delegada por éste (Artículo 1°, Decreto 13 de 1967). ARTÍCULO 14. Tasas y liquidación de recargos: El trabajo nocturno, por el sólo hecho de ser nocturno se remunera con un recargo del treinta y cinco por ciento (35 %) sobre el valor del trabajo ordinario diurno, con excepción del caso de la jornada de treinta y seis (36) horas semanales prevista en el artículo 20 literal c) de la Ley 50 de 1990.

1. El trabajo extra diurno se remunera con un recargo del veinticinco por ciento (25 %) sobre el valor del trabajo

ordinario diurno. 2. El trabajo extra nocturno se remunera con un recargo del setenta y cinco por ciento (75 %) sobre el valor

del trabajo ordinario diurno.

PARÁGRAFO: CAPITAL SALUD EPS-S podrá implantar turnos especiales de trabajo nocturno, de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía respetando los parámetros legales vigentes.

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ARTÍCULO. 15.- CAPITAL SALUD EPS-S, solo reconocerá trabajo suplementario o de horas extras a un trabajador cuando sea debidamente ordenado y previa autorización por el empleador. PARÁGRAFO 1. En ningún caso las horas extras de trabajo nocturnas podrán exceder las dos (2) horas diarias y doce (12) semanales. PARÁGRAFO 2. DESCANSO EN DÍA SÁBADO. Pueden repartirse las cuarenta y ocho (48) horas semanales de trabajo ampliando la jornada ordinaria hasta por dos (2) horas, por acuerdo entre las partes, pero con el fin exclusivo de permitir a los trabajadores el descanso durante todo el sábado. Esta ampliación no constituye trabajo suplementario o de horas extras.

CAPÍTULO VI DÍAS DE DESCANSO LEGALMENTE OBLIGATORIOS

ARTÍCULO 16. Serán de descanso obligatorio remunerado, los domingos y días de fiesta que sean reconocidos como tales en nuestra legislación laboral. 1. Todo trabajador tiene derecho al descanso remunerado en los siguientes días de fiesta de carácter civil o

religioso: 1 de enero, 6 de enero, 19 de marzo, 1 de mayo, 29 de junio, 20 de julio, 7 de agosto, 15 de agosto, 12 de octubre, 1 de noviembre, 11 de noviembre, 8 y 25 de diciembre, además de los días jueves y viernes santos, Ascensión del Señor, Corpus Christi y Sagrado Corazón de Jesús.

2. El descanso remunerado del 6 de enero, 19 de marzo, 29 de junio, 15 de agosto, 12 de octubre, 1 de noviembre, 11 de noviembre, Ascensión del Señor, Corpus Christi y Sagrado Corazón de Jesús, cuando no caigan el día lunes se trasladarán al lunes siguiente a dicho día. Cuando las mencionadas festividades caigan en domingo, el descanso remunerado, igualmente se trasladará al lunes.

3. Las prestaciones y derechos que para el trabajador originen el trabajo en los días festivos, se reconocerá

en relación al día de descanso remunerado establecido en el inciso anterior (Ley 51 del 22 de diciembre de 1983).

PARÁGRAFO 1. Cuando la jornada de trabajo convenida por las partes, en días u horas no implique la prestación de servicios en todos los días laborables de la semana, el trabajador tendrá derecho a la remuneración con un recargo del 75 % sobre el salario ordinario en proporción a las horas laboradas. PARÁGRAFO 2. Trabajo dominical y festivo. El trabajo en domingo y festivos se remunerará con un recargo del setenta y cinco por ciento (75 %). (Artículo 179, Art. 26. Modificado por la Ley 789 de 2002) PARÁGRAFO 3. El trabajador podrá convenir con CAPITAL SALUD EPS-S su día de descanso obligatorio el día sábado o domingo, que será reconocido en todos sus aspectos como descanso dominical obligatorio institucionalizado. Interprétese la expresión dominical contenida en el régimen laboral en este sentido exclusivamente para el efecto del descanso obligatorio. PARÁGRAFO 4. AVISO SOBRE TRABAJO DOMINICAL. Cuando se tratare de trabajos habituales o permanentes en domingo, el empleador debe fijar en lugar público del establecimiento, con anticipación de doce (12) horas lo menos, la relación del personal de trabajadores que por razones del servicio no pueden disponer el descanso dominical. En esta relación se incluirán también el día y las horas de descanso compensatorio (Artículo 185, Código Sustantivo del Trabajo). ARTÍCULO 17. El descanso en los días domingos y los demás expresados en el artículo 14 de este reglamento, tiene una duración mínima de veinticuatro (24) horas, salvo la excepción consagrada en el literal c) del artículo 20 de la Ley 50 de 1990. ARTÍCULO 18. Cuando por motivo de fiesta no determinada en la Ley 51 del 22 de diciembre de 1983, CAPITAL SALUD EPS-S, suspendiere el trabajo, está obligada a pagarlo como si se hubiere realizado. No está obligada a pagarlo cuando hubiere mediado convenio expreso para la suspensión o compensación o estuviere prevista en el reglamento, pacto, convención colectiva o fallo arbitral. Este trabajo compensatorio se remunerará sin que se entienda como trabajo suplementario o de horas extras (artículo 178, Código Sustantivo del Trabajo).

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VACACIONES REMUNERADAS

ARTÍCULO 19. Los trabajadores que hubieren prestado sus servicios durante un (1) año tienen derecho a quince (15) días hábiles consecutivos de vacaciones remuneradas (Artículo 186, numeral 1°, Código Sustantivo del Trabajo) o lo expresado en convenciones colectivas, fallos arbitrales o pactos colectivos. ARTÍCULO 20. CAPITAL SALUD EPS-S, señalará a más tardar dentro del año siguiente de manera oficiosa la época en que los trabajadores disfrutarán de sus vacaciones o a petición del trabajador previo acuerdo con el empleador, sin perjudicar el servicio y la efectividad del descanso. PARAGRAFO 1. La compañía permite a sus trabajadores organizar la época en que disfrutará sus vacaciones, previa concertación con su jefe inmediato, con el fin de no perjudicar el desarrollo de las actividades, teniendo en cuenta que como mínimo, deberá disfrutar consecutivamente seis (6) días. PARAGRAFO 2. El trabajador enviará la solicitud con la aprobación de su jefe inmediato, a la Dirección de Talento Humano, indicando los días a disfrutar, la fecha de inicio y finalización. ARTÍCULO 21. Si se presenta interrupción justificada en el disfrute de las vacaciones, el trabajador no pierde el derecho a reanudarlas. (Artículo 188, Código Sustantivo del Trabajo). ARTÍCULO 22. CAPITAL SALUD EPS-S y el trabajador podrán pactar por escrito, previa solicitud del trabajador, que se pague en dinero hasta la mitad de las vacaciones. En todo caso, para la compensación en dinero de las vacaciones, se tendrá como base el último salario devengado por el trabajador (Artículo 189, Código Sustantivo del Trabajo, Subrogado por el Art. 14 del D.L. 2351 de 1965). ARTÍCULO 23. En todo caso el trabajador gozará anualmente, por lo menos de seis (6) días hábiles continuos de vacaciones, que no son acumulables. Las partes pueden convenir en acumular los días restantes de vacaciones hasta por dos (2) años. La acumulación puede ser hasta por cuatro (4) años, cuando se trate de trabajadores técnicos, especializados, de confianza (Artículo 190, Código Sustantivo del Trabajo, Modificado por el Art. 6, Decreto 13 de 1967). ARTÍCULO 24. Durante el período de vacaciones el trabajador recibirá el salario ordinario que esté devengando el día que comience a disfrutar de ellas. En consecuencia, sólo se excluirán para la liquidación de las vacaciones el valor del trabajo en días de descanso obligatorio y el valor del trabajo suplementario o de horas extras. Cuando el salario sea variable las vacaciones se liquidarán con el promedio de lo devengado por el trabajador en el año inmediatamente anterior a la fecha en que se conceden. ARTÍCULO 25. CAPITAL SALUD EPS-S llevará un registro de vacaciones en el que se anotará la fecha de ingreso de cada trabajador, fecha en que toma sus vacaciones, en que las termina y la remuneración de las mismas (Artículo 5°, Decreto 13 de 1967). PARÁGRAFO: en los contratos a término fijo inferior a un (1) año, los trabajadores tendrán derecho al pago de vacaciones en proporción al tiempo laborado cualquiera que éste sea. (Artículo 3°, Ley 50 de 1990).

PERMISOS Y LICENCIAS ARTÍCULO 26. CAPITAL SALUD EPS-S concederá a sus trabajadores los permisos necesarios para el ejercicio del derecho al sufragio y para el desempeño de cargos oficiales transitorios de forzosa aceptación, en caso de grave calamidad doméstica debidamente comprobada, para concurrir en su caso al servicio médico correspondiente, para desempeñar comisiones sindicales inherentes a la organización y para asistir al entierro de sus compañeros, siempre que avisen con la debida oportunidad a CAPITAL SALUD EPS-S y a sus representantes, y que en los dos (2) últimos casos, el número de los que se ausenten no sea tal, que perjudiquen el funcionamiento de CAPITAL SALUD EPS-S o los servicios que ésta presta. La concesión de los permisos antes mencionados estará sujeta a las siguientes condiciones: 1. GRAVE CALAMIDAD DOMÉSTICA: Se define como todo suceso repentino por situaciones de “fuerza mayor o caso fortuito”, generado por una circunstancia ajena a la voluntad del trabajador y que necesariamente debe ser atendido por el trabajador; además, afecta gravemente sus derechos fundamentales.

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El trabajador informará las circunstancias en modo, tiempo y lugar a CAPITAL SALUD EPS-S y el jefe inmediato concederá hasta tres días hábiles. Si el trabajador requiere un número mayor en días, deberá elevar la solicitud previo vobo del jefe inmediato a la Dirección de Talento Humano, quien evaluará las circunstancias para su aprobación. En todo caso, el trabajador deberá presentar los soportes respectivos que justifiquen idóneamente la calamidad doméstica en modo, tiempo y lugar.

2. ENTIERRO DE COMPAÑEROS DE TRABAJO: En caso de entierro de compañeros de trabajo, el aviso puede ser hasta con un día de anticipación y el permiso se concederá hasta el 10 % de los trabajadores de la planta total de la compañía. 3. ASISTENCIA A CITAS MÉDICAS: EL TRABAJADOR debe solicitar el permiso para acudir a la cita médica por el tiempo razonable a su asistencia, mediante formato escrito ante el jefe inmediato. Este permiso no se descontará del salario ni compensará en tiempo salvo que la necesidad del servicio así lo exija o demande. EL TRABAJADOR está en la obligación de presentar prueba de asistencia a cita médica en circunstancias que relacionen el modo, tiempo y lugar. 4. ASISTENCIA A URGENCIAS MÉDICAS: EL TRABAJADOR que deba acudir al servicio de urgencias, deberá comunicarse telefónicamente o el medio más expedito con el jefe inmediato para dar aviso en circunstancias que relacionen el modo, tiempo y lugar. EL TRABAJADOR deberá presentar prueba de asistencia a dicho servicio. El tiempo de atención y desplazamiento de la urgencia, no se descontará del salario ni compensará en tiempo salvo que la necesidad del servicio así lo exija o demande. 5. INCAPACIDAD MÉDICA. En caso de presentarse una incapacidad médica para trabajar, EL TRABAJADOR deberá comunicarse telefónicamente o por medio más expedito con el jefe inmediato para dar aviso de la novedad en circunstancias que relacionen el modo, tiempo y lugar, enviará dentro de los dos (2) días siguientes la incapacidad expedida por la EPS, ARL o entidad de medicina prepagada, documentos que constituyen única prueba para justificar la ausencia de EL TRABAJADOR. Este permiso no se descontará del salario ni compensará en tiempo, salvo que el TRABAJOR no allegue al área de Talento Humano el documento en original expedido por su prestador de salud. Para las incapacidades médicas que no hayan sido expedidas por su IPS o medicina prepagada; el trabajador deberá gestionar las acciones necesarias para que el sistema de salud reconozca la misma y se pueda acceder a su reconocimiento económico. 6. PERMISO PERSONAL. Permisos y licencias para atender situaciones de naturaleza personal o particular: EL TRABAJADOR deberá solicitar permiso mediante formato escrito a su jefe directo, siendo potestad de LA EMPRESA reservarse el derecho de concederlos o no, de llegar a ser otorgados EL TRABAJADOR lo compensará en tiempo conforme lo acuerden las partes sin que constituya trabajo suplementario o extra, o el descuento de nómina respectivo. 7. PERMISO DE ESTUDIO: En los eventos en que el trabajador requiera adelantar estudios que demanden tiempo dentro de la jornada laboral, el trabajador debe presentar la solicitud formal ante la Dirección de Talento Humano con 15 días de antelación al inicio de programa de estudios previa autorización del jefe inmediato, indicando de manera detallada la forma como recuperará el tiempo, previo visto bueno de su jefe inmediato. El Empleador podrá, por mera liberalidad, conceder el respectivo permiso previo estudio de los siguientes requisitos:

• Certificación no mayor a 30 días emitida por la Institución Educativa en la que conste fecha de ingreso, programa académico, semestre y/o nivel o curso que va a adelantar y fecha de culminación.

• Horario oficial emitido por el centro de estudios

• Recibo de pago del respectivo semestre o año lectivo

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ARTÍCULO 27. Conforme con las disposiciones legales vigentes, CAPITAL SALUD EPS-S concede a sus trabajadores licencias así: 1. LICENCIA POR LUTO: Se reconocen cinco (5) días hábiles remunerados por Licencia de luto de acuerdo con lo dispuesto por la Ley 1280 de 2009 en caso de fallecimiento de su cónyuge, compañero o compañera permanente o de un familiar hasta el grado segundo de consanguinidad, primero de afinidad y segundo civil inclusive (sentencia C-892 de 2012), sin perjuicio de los días adicionales a que tenga derecho, previo los requisitos previstos en pacto, convención colectiva o laudo arbitral.

PRIMER GRADO DE CONSANGUINIDAD Padres

Hijos / as

SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD

Hermanos / as

Abuelos / as

Nietos / as

PRIMER GRADO DE AFINIDAD

Cónyuge

Suegros

Yermos

Nueras

PRIMERO CIVIL Padres e Hijos Adoptivos

PARÁGRAFO PRIMERO. Los permisos anteriores sin perjuicio de aquellos que están consagrados en Convención Colectiva, Laudo Arbitral o Pacto Colectivo vigentes. PARAGRAFO SEGUNDO. La justificación de la ausencia del empleado deberá presentarse ante la Dirección de Talento Humano dentro de los 30 días siguientes a la ocurrencia del hecho, para lo cual se adjuntarán: 1. Copia del Certificado de Defunción expedido por la autoridad competente. 2. En caso de parentesco por consanguinidad, además, copia del Certificado de Registro Civil en donde se constate la relación vinculante entre el empleado y el difunto. 3. En caso de relación cónyuge, además, copia del Certificado de Matrimonio Civil o Religioso. 4. En caso de compañera o compañero permanente, la cual se entenderá hecha bajo la gravedad del juramento, donde se manifieste la convivencia que tenían, según la normatividad vigente. 5. En caso de parentesco por afinidad, además, copia del Certificado de Matrimonio Civil o Religioso, si se trata de cónyuges, la cual se entenderá hecha bajo la gravedad del juramento, si se trata de compañeros permanentes, y copia del Registro Civil en la que conste la relación del cónyuge, compañero o compañera permanente con el difunto. 6. En caso de parentesco civil, además, copia del Registro Civil donde conste el parentesco con el adoptado. 2. LICENCIA DE MATERNIDAD. Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de dieciocho (18) semanas en la época de parto, remunerada con el salario que devengue al momento de iniciar su licencia. (Ley 1822 de 2017)

Si se tratare de un salario que no sea fijo como en el caso del trabajo a destajo o por tarea, se tomará en cuenta el salario promedio devengado por la trabajadora en el último año de servicio, o en todo el tiempo si fuere menor. Para los efectos de la licencia de que trata este artículo, la trabajadora debe presentar a CAPITAL SALUD EPS-S un certificado médico, en el cual debe constar: a) El estado de embarazo de la trabajadora; b) La indicación del día probable del parto, y c) La indicación del día desde el cual debe empezar la licencia, teniendo en cuenta que, por lo menos, ha de iniciarse dos semanas antes del parto.

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Todas las provisiones y garantías establecidas en la ley para la madre biológica, se hacen extensivas en los mismos términos y en cuanto fuere procedente a la madre adoptante, o al padre que quede a cargo del recién nacido sin apoyo de la madre, sea por enfermedad o muerte, asimilando la fecha del parto a la de la entrega oficial del menor que se ha adoptado, o del que adquiere custodia justo después del nacimiento. En ese sentido, la licencia materna se extiende al padre en caso de fallecimiento o enfermedad de la madre, el empleador del padre del niño le concederá una licencia de duración equivalente al tiempo que falta para expirar el periodo de la licencia posterior al parto concedida a la madre. La licencia de maternidad para madres de niños prematuros, tendrá en cuenta la diferencia entre la fecha gestacional y el nacimiento a término, las cuáles serán sumadas a las dieciocho (18) semanas que se establecen en la presente ley. Para ello, se deberá anexar al certificado de nacido vivo y la certificación expedida por el médico tratante en la cual se identifique diferencia entre la edad gestacional y el nacimiento a término, con el fin de determinar en cuántas semanas se debe ampliar la licencia de maternidad, o determinar la multiplicidad en el embarazo. Cuando se trate de madres con parto múltiple, la licencia se ampliará en dos (2) semanas más. La trabajadora que haga uso de la licencia en la época del parto tomará las dieciocho (18) semanas de licencia a las que tiene derecho, de la siguiente manera: a) Licencia de maternidad preparto. Esta será de una (1) semana con anterioridad a la fecha probable del

parto debidamente acreditada. Si por alguna razón médica la futura madre requiere una semana adicional previa al parto podrá gozar de las dos (2) semanas, con dieciséis (16) posparto. Si en caso diferente, por razón médica no puede tomarla semana previa al parto, podrá disfrutarlas dieciocho (18) semanas en el posparto inmediato.

b) Licencia de maternidad posparto. Esta licencia tendrá una duración normal de diecisiete (17) semanas contadas desde la fecha del parto, o de dieciséis (16) o dieciocho (18) semanas por decisión médica, de acuerdo a lo previsto en el literal anterior.

c) Descanso remunerado durante la lactancia. El empleador está en la obligación de conceder a la trabajadora

dos descansos, de treinta (30) minutos cada uno, dentro de la jornada para amamantar a su hijo, sin descuento alguno en el salario por dicho concepto, durante los primeros seis (6) meses de edad.

PARÁGRAFO. De las dieciocho (18) semanas de licencia remunerada, la semana anterior al probable parto será de obligatorio goce en caso de que el médico tratante prescriba algo diferente. La licencia remunerada de la que habla este artículo, es incompatible con la licencia de calamidad doméstica y en caso de haberse solicitado esta última por el nacimiento de un hijo, estos días serán descontados de la misma. (Ley 1822 de 2017). 3. LICENCIA DE PATERNIDAD. El padre tendrá derecho a dos (2) semanas de licencia remunerada de paternidad, opera por los hijos nacidos del cónyuge o de la compañera permanente, así como para el padre adoptante. El único soporte válido para el otorgamiento de la licencia remunerada de paternidad es el Registro Civil de Nacimiento, el cual deberá presentarse a la EPS a más tardar dentro de los 30 días siguientes a la fecha del nacimiento del menor. La licencia de paternidad se ampliará en una (1) semana adicional por cada punto porcentual de disminución de la tasa de desempleo estructural comparada con su nivel al momento de la entrada en vigencia de la presente ley, sin que en ningún caso pueda superar las cinco (5) semanas (Ley 2114 del 2021) PARÁGRAFO. Salvo disposición legal o reglamentaria en contrario, y sin perjuicio de la obligación que tienen de informar de manera inmediata las razones y motivos de las ausencias en que incurran los trabajadores, la empresa podrá investigar por su cuenta tanto la veracidad de las razones y motivos de ausencia que le fueron informados, así como el de verificar la autenticidad de los documentos presentados como justificación de la misma.

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El incumplimiento a la obligación de presentar los soportes respectivos se califica como falta grave y se sancionará conforme lo prevé en este reglamento. 4. LICENCIA NO REMUNERADA: Será a solicitud de parte por el trabajador con ocho (8) días de antelación a la Dirección de Talento Humano, previa autorización del jefe inmediato, está se podrá otorgar hasta por 2 meses a criterio de CAPITAL SALUD EPS-S. 5. LICENCIA PARENTAL COMPARTIDA: Los padres podrán distribuir libremente entre sí las últimas seis (6) semanas de la licencia de la madre, siempre y cuando cumplan las condiciones y requisitos dispuestos en este artículo. Esta licencia, en el caso de la madre, es independiente del permiso de lactancia. La licencia parental compartida se regirá por las siguientes condiciones: 1. El tiempo de licencia parental compartida se contará a partir de la fecha del parto. Salvo que el médico tratante haya determinado que la madre deba tomar entre una o dos (2) semanas de licencia previas a la fecha probable del parto o por determinación de la madre. 2. La madre deberá tomar como mínimo las primeras doce (12) semanas después del parto, las cuales serán intransferibles. Las restantes seis (6) semanas podrán ser distribuidas entre la madre y el padre, de común acuerdo entre los dos. El tiempo de licencia del padre no podrá ser recortado en aplicación de esta figura. 3. En ningún caso se podrán fragmentar, intercalar ni tomar de manera simultánea los períodos de licencia salvo por enfermedad postparto de la madre, debidamente certificada por el médico. 4. La licencia parental compartida será remunerada con base en el salario de quien disfrute de la licencia por el período correspondiente. El pago de la misma estará a cargo del respectivo empleador o EPS, acorde con la normatividad vigente. Para los efectos de la licencia de que trata este parágrafo, los beneficiarios deberán cumplir los siguientes requisitos: 1. El único soporte válido para el otorgamiento de licencia compartida es el Registro Civil de Nacimiento, el cual deberá presentarse a la EPS a más tardar dentro de los 30 días siguientes a la fecha de nacimiento del menor. 2. Debe existir mutuo acuerdo entre los padres acerca de la distribución de las semanas de licencia. Ambos padres deberán realizar un documento firmado explicando la distribución acordada y presentarla ante sus empleadores, en un término de treinta (30) días contados a partir del nacimiento del menor. 3. El médico tratante debe autorizar por escrito el acuerdo de los padres, a fin de garantizar la salud de la madre y el recién nacido. 4. Los padres deberán presentar ante el empleador un certificado médico, en el cual debe constar: a) El estado de embarazo de la mujer; o una constancia del nacimiento del menor. b) La indicación del día probable del parto, o la fecha del nacimiento del menor. c) La indicación del día desde el cual empezarían las licencias de cada uno. d) La licencia parental compartida también se aplicará con respecto a los niños prematuros y adoptivos, teniendo en cuenta el presente artículo. No podrán optar por la licencia parental compartida, los padres que hayan sido condenados en los últimos cinco (5) años por los delitos contemplados en el título IV delitos contra la libertad, integridad y formaciones sexuales; los padres condenados en los últimos dos (2) años; por los delitos contemplados en el titulo VI contra la familia, capítulo primero "de la violencia intrafamiliar" y capítulo cuarto "de los delitos contra la asistencia alimentaria" de la Ley 599 de 2000 o los padres que tengan vigente una medida de protección en su contra, de acuerdo con el artículo 16 de la Ley 1257 de 2008, o la norma que lo modifique, sustituya o adicione. 6. Licencia parental flexible de tiempo parcial. La madre y/o padre podrán optar por una licencia parental flexible de tiempo parcial, en la cual, podrán cambiar un periodo determinado de su licencia de maternidad o de paternidad por un período de trabajo de medio tiempo, equivalente al doble del tiempo correspondiente al período de tiempo seleccionado. Esta licencia, en el caso de la madre, es independiente del permiso de lactancia. La licencia parental flexible de tiempo parcial se regirá por lo estipulado en la ley 2114 del 2021.

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Artículo 28. En ningún caso EL TRABAJADOR podrán utilizar más tiempo que el estrictamente necesario para el acto o diligencia que dio origen al permiso concedido, sin previa autorización de su jefe inmediato y sin los documentos que justifican la ausencia.

CAPÍTULO VII

TELETRABAJO ARTÍCULO 29. Objeto y ámbito de aplicación. El objeto del presente capítulo es establecer las condiciones laborales especiales del teletrabajo que regirán las relaciones entre CAPITAL SALUD EPS-S, y teletrabajadores en relación de dependencia. Lo anterior, de conformidad con lo estipulado en la Ley 1221 de 2008 y el Decreto 884 de 2012, teniendo en cuenta las siguientes condiciones: 1. El Teletrabajo es voluntario para CAPITAL SALUD EPS-S y el empleado. 2. No es un derecho adquirido del empleado, toda vez que CAPITAL SALUD EPS-S puede aceptar o rechazar

la propuesta que por escrito le presente el empleado si no lo considera pertinente. 3. Tampoco es una facultad de CAPITAL SALUD EPS-S, toda vez que el trabajador puede optar por aceptar

o no la propuesta. 4. El acuerdo de Teletrabajo se oficializará mediante otrosí al contrato de trabajo vigente, el cual no reemplaza

el contrato de trabajo previamente firmado por las partes. 5. Si es primera vez que se contrata a un teletrabajador, la figura jurídica es un contrato de trabajo con las

especificaciones de la modalidad de teletrabajo. 6. Las partes en cualquier momento pueden dar por terminada la modalidad de teletrabajo; esta reversibilidad

no opera cuando se ha contratado por primera vez a un teletrabajador. ARTÍCULO 30. Teletrabajo y teletrabajador. El teletrabajo es una forma de organización laboral, que se efectúa en el marco de un contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, que consiste en el desempeño de actividades remuneradas utilizando como soporte las tecnologías de la información y las comunicaciones-TIC- para el contacto entre el trabajador y empleador sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo. El teletrabajador es la persona que en el marco de la relación laboral dependiente, utiliza las tecnologías de la información y comunicación como medio o fin para realizar su actividad laboral fuera de las instalaciones dispuestas por el empleador, en cualquiera de las formas definidas por la ley. ARTÍCULO 31. Uso adecuado de equipos y programas informáticos. El teletrabajador se obliga al uso adecuado de equipos, programas y manejo de la información, con el fin de permitir y facilitar la implementación del teletrabajo como una forma de contratación laboral. ARTÍCULO 32. Obligaciones del teletrabajador. Sin perjuicio de que el teletrabajador deba cumplir las demás obligaciones y deberes estipulados en el presente reglamento de trabajo, en particular, quien se desempeñe como teletrabajador en CAPITAL SALUD EPS-S debe cumplir con las siguientes obligaciones: 1. No comunicar a terceros, salvo autorización expresa y escrita de CAPITAL SALUD EPS-S, o por orden de

las autoridades competentes, la información que tenga sobre su trabajo, cuyo origen provenga del uso de tecnologías de la información que le haya suministrado CAPITAL SALUD EPS-S, especialmente sobre los asuntos que sean de naturaleza reservada y/o cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios a la empresa o a las personas a quienes se les presta el servicio, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las autoridades competentes.

2. Cumplir con las normas y políticas que le haya indicado CAPITAL SALUD EPS-S sobre el uso de recursos informáticos para desarrollar la labor contratada como teletrabajador.

3. Velar por la seguridad de los equipos que utilice para desarrollar el teletrabajo, así como velar por la seguridad de la información contenida en los mismos.

4. Responder por el buen uso de los recursos informáticos (hardware, software, documentación, suministros, etc.) que le sean asignados de acuerdo a las labores establecidas por CAPITAL SALUD EPS-S.

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5. Reportar a CAPITAL SALUD EPS-S tan pronto tenga conocimiento, sobre los eventos inusuales que surjan con la información y los recursos físicos asignados al trabajador en virtud del teletrabajo, con el fin de evitarle daños a la empresa.

6. Emplear los servicios y equipos informáticos asignados en virtud del teletrabajo para temas que correspondan exclusivamente al desarrollo de la labor contratada.

7. No compartir usuarios y/o contraseñas personales de CAPITAL SALUD EPS-S que se le hayan entregado con ocasión del teletrabajo contratado.

8. No obstaculizar el control, monitoreo y/o auditoría de la información que repose en cualquier tipo de herramientas que CAPITAL SALUD EPS-S le haya suministrado para desarrollar sus funciones, ya sea en medio físico o electrónico, control que no requiere autorización previa del teletrabajador y que será realizado por el funcionario que para tal efecto señale la empresa.

9. Conservar, mantener y restituir en buen estado, salvo deterioro natural y razonable, en el momento en que CAPITAL SALUD EPS-S lo solicite, los instrumentos, equipos informáticos y los útiles que se le haya facilitado para la prestación de sus servicios.

10. Acatar las órdenes de CAPITAL SALUD EPS-S frente a la revocación total o parcial de las condiciones de acceso a los recursos informáticos que tenga con ocasión de sus funciones laborales.

11. Permitir que el personal autorizado previamente por la empresa, pueda ingresar al lugar donde el teletrabajador prestará su servicio, con el fin de darle cumplimento a las normas legales vigentes en materia laboral, salud ocupacional y seguridad informática.

12. Observar las normas y prescripciones sobre salud ocupacional y seguridad industrial del empleador, de acuerdo con las funciones que desempeñe.

13. Presentar en forma oportuna los informes que de cualquier tipo le solicite CAPITAL SALUD EPS-S o sus representantes en las fechas y condiciones requeridas.

14. Informar oportunamente a CAPITAL SALUD EPS-S las novedades que se presenten en relación con las licencias o programas que le hayan sido instalados en los equipos suministrados para desarrollar la labor contratada.

15. Acudir a las reuniones de carácter ordinario y extraordinario a las que sea convocado por CAPITAL SALUD EPS-S dentro de la jornada de trabajo.

16. Mantener bajo absoluta confidencialidad la información que conozca de CAPITAL SALUD EPS-S por causa o con ocasión del desarrollo de sus funciones laborales.

17. No consentir ni permitir sin autorización previa y escrita de CAPITAL SALUD EPS-S y/o sus representantes, que terceras personas tengan acceso a los equipos de propiedad de la empresa, ni a la información que reposa dentro de los mismos.

18. Mantener actualizados y con información verídica los sistemas de almacenamiento de información y/o bases de datos utilizados por CAPITAL SALUD EPS-S con el fin de tener control de los datos que maneja la empresa.

19. No superar la jornada máxima legal o la pactada entre las partes, sin autorización previa y escrita de CAPITAL SALUD EPS-S cuando la modalidad de teletrabajo así lo requiera.

20. Guardar de manera segura y de conformidad con las políticas de seguridad y privacidad de la información de CAPITAL SALUD EPS-S la información que utilice para el desarrollo de sus labores.

21. Abstenerse de darle un uso inadecuado a cualquier tipo de información a la que tenga acceso y que pueda ser considerada como propiedad intelectual.

22. Cumplir con las normas de propiedad intelectual, respecto a la información a la que tenga acceso en virtud de su calidad de teletrabajador.

23. Asistir de manera oportuna a las capacitaciones que previamente programe CAPITAL SALUD EPS-S con el fin de mantenerse actualizado sobre las restricciones del uso de equipos y programas informáticos, legislación vigente en materia de protección de datos personales, propiedad intelectual, seguridad de la información y en general sobre las sanciones que puede acarrear por su incumplimiento, dentro de la jornada de trabajo.

24. Acatar, atender y respetar todas las condiciones especiales adicionales que CAPITAL SALUD EPS-S le indique para que opere el teletrabajo al interior de la empresa.

ARTÍCULO 33. Prohibiciones del teletrabajador. Sin perjuicio de que el teletrabajador deba cumplir las demás normas estipuladas en el presente reglamento de trabajo, en particular, a quien se desempeñe como teletrabajador le queda prohibido:

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1. Usar los programas, equipos o herramientas informáticas suministradas por CAPITAL SALUD EPS-S en actividades distintas a la labor contratada.

2. Divulgar a terceros sin autorización previa y escrita de CAPITAL SALUD EPS-S y/o sus representantes, información del hardware, software, configuraciones, bases de datos, usuarios, contraseñas y demás información involucrada con la prestación del servicio.

3. Permitir a terceros, salvo autorización previa y escrita del empleador y/o sus representantes, el acceso a los equipos que le hayan sido suministrados con ocasión a su trabajo.

4. Modificar, adicionar o suprimir el software o hardware que le haya sido suministrado por CAPITAL SALUD EPS-S sin autorización previa y escrita de ésta y/o sus representantes.

5. Revelar datos, informes, documentos o notas de carácter reservado de la empresa, sin autorización previa y escrita de CAPITAL SALUD EPS-S y/o sus representantes.

6. Modificar, adicionar o suprimir el software o hardware que le haya suministrado la empresa, sin el cumplimiento de los procedimientos y estándares que le señale CAPITAL SALUD EPS-S en aquellos casos en que el teletrabajador no haya sido autorizado para ello.

7. Borrar de las bases de datos cualquier tipo de archivo, sin previa autorización escrita de CAPITAL SALUD EPS-S.

8. Acatar, atender y respetar todas las condiciones especiales adicionales que CAPITAL SALUD EPS-S le indique para que opere el teletrabajo al interior de la empresa respetando la normatividad vigente.

ARTÍCULO 34. Auxilio de transporte, horas extras, dominicales y festivos para los teletrabajadores. Cuando las actividades laborales no demanden gastos de movilidad al teletrabajador, no habrá lugar al auxilio de transporte. Cuando el teletrabajo sea ejecutado donde sea verificable el tiempo laborado con autorización previa de CAPITAL SALUD EPS-S, el teletrabajador tendrá derecho al pago de horas extras, dominicales y festivos, en los términos previstos por la legislación vigente y la jurisprudencia aplicable. Lo anterior, respecto del teletrabajador que no haya sido catalogado como de dirección, confianza y manejo y que el tiempo laborado haya sido demostrado y autorizado previamente por CAPITAL SALUD EPS-S. PARÁGRAFO: CAPITAL SALUD EPS-S, solo reconocerá trabajo suplementario o de horas extra a un trabajador cuando sea debidamente ordenado y autorizado por el empleador.

CAPÍTULO VIII

SALARIO Y FORMAS DE ESTIPULACIÓN ARTÍCULO 35. Formas y libertad de estipulación: CAPITAL SALUD EPS-S y el trabajador pueden convenir libremente el salario en sus diversas modalidades como por sueldo, a destajo, a jornal, salario integral y salario parte en dinero y parte en especie, pero nunca será inferior al salario mínimo legal vigente. POR SUELDO: Se refiere al pago por unidad de tiempo, ya sea mensual, quincenal o semanal. DESTAJO: Se paga por unidad de obra o tarea. JORNAL: Se paga por día de trabajo. INTEGRAL: Se podrá estipular por escrito y de manera concertada, cuando el trabajador devengue un salario ordinario superior a diez (10) SMMLV que además de retribuir el trabajo ordinario, compense de antemano el valor de prestaciones, recargos y beneficios tales como el correspondiente al trabajo nocturno, extraordinario o al dominical y festivo, el de primas legales, extra legales, las cesantías y sus intereses, subsidios y suministros en especie; y en general, las que se incluyan en dicha estipulación, excepto las vacaciones. En ningún caso el salario integral podrá ser inferior al monto de diez (10) SMMLV, más el factor prestacional correspondiente al treinta por ciento (30 %) de dicha cuantía. El monto del factor prestacional quedará exento del pago de retención en la fuente y de impuestos. Este salario no estará exento de las cotizaciones a la seguridad social, ni de los aportes al SENA, ICBF y Cajas de Compensación Familiar, pero en el caso de estas tres (3) últimas entidades, para liquidar los aportes se tomará como base el setenta por ciento (70 %) (Ley 789 de 2002). PARÁGRAFO: El trabajador que desee acogerse a esta estipulación, recibirá la liquidación definitiva de su auxilio de cesantías y demás prestaciones sociales causadas hasta esa fecha, sin que por ello se entienda terminado su contrato de trabajo (artículo 18, Ley 50 de 1990).

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PERÍODOS DE PAGO ARTÍCULO 36. CAPITAL SALUD EPS-S pagará el salario a sus trabajadores mensualmente el último día hábil del mes o a más tardar los cinco (5) primeros días del mes siguiente. El salario se pagará al trabajador directamente o a la persona que él autorice por escrito así:

1. El salario en dinero debe pagarse por períodos iguales y vencidos. El período de pago para los jornales no puede ser mayor de una semana y para sueldos no mayor de un mes.

2. El pago del trabajo suplementario o de horas extras y el recargo por trabajo nocturno debe efectuarse junto con el salario ordinario del período en que se han causado o a más tardar con el salario del período siguiente (artículo 134, Código Sustantivo del Trabajo).

PARÁGRAFO 1. CAPITAL SALUD EPS-S podrá consignar los salarios de sus trabajadores en una entidad del sistema financiero, o pagarlos mediante cualquier otro sistema de pago que se decida de manera conjunta entre la empresa y el trabajador. De igual forma, en caso de retiro del trabajador por cualquier causa o motivo, la empresa podrá consignar en la cuenta bancaria de cada trabajador el valor de la correspondiente liquidación final de salarios, prestaciones sociales, vacaciones, eventuales indemnizaciones si a ellas hubiere lugar y cualesquiera otras sumas de dinero que resultare a su favor, una vez realizados los descuentos de ley, así como los debidamente autorizados. PARÁGRAFO 2. CAPITAL SALUD EPS-S tiene la potestad de modificar libremente las formas de pago de los salarios o la periodicidad, para lo cual, informará a sus trabajadores previamente y de manera razonable. ARTÍCULO 37. Los reclamos originados por equivocaciones en el cómputo de la remuneración respectiva, se harán por el interesado una vez verifique el pago correspondiente, sin perjuicio del derecho que asiste al trabajador de reclamar dentro de los términos que la Ley señala. ARTÍCULO 38. Cuando el pago se haga en exceso de lo debido, el trabajador deberá hacer el correspondiente reintegro dentro del mismo plazo fijado en el artículo anterior o en caso contrario, se le descontará del salario y/o sus prestaciones sociales en el período siguiente.

CAPÍTULO IX

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

ARTÍCULO 39. CAPITAL SALUD EPS-S implementará el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo señalado en el Decreto 1072 de 2015 y en las demás normas concordantes o aquellas que lo modifiquen o adicionen. Es obligación de CAPITAL SALUD EPS-S velar por la salud, seguridad e higiene de los trabajadores a su cargo. Igualmente, es su obligación garantizar los recursos necesarios para implementar y ejecutar actividades permanentes en medicina preventiva y del trabajo, y en higiene y seguridad industrial de conformidad al programa de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y con el objeto de velar por la protección integral del trabajador. ARTÍCULO 40. Los servicios médicos que requieran los trabajadores se prestarán por la E.P.S, A.R.L, a través de la I.P.S, a la cual estén asignados. En caso de no afiliación estará a cargo del empleador, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes. ARTÍCULO 41. Todo trabajador, desde el mismo día en que se sienta enfermo, deberá comunicarlo al empleador, su representante o a quien haga sus veces, el cual hará lo conducente para que sea examinado por el médico correspondiente, a fin de que certifique si puede continuar o no en el trabajo y en su caso determine la incapacidad y el tratamiento a que el trabajador debe someterse. Si éste no diere aviso dentro del término indicado, o no se sometiere al examen médico que se haya ordenado, su inasistencia al trabajo se tendrá como injustificada para los efectos a que haya lugar, a menos que demuestre que estuvo en absoluta imposibilidad para dar el aviso y someterse al examen en la oportunidad debida.

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ARTÍCULO 42. Los trabajadores deben someterse a las instrucciones, exámenes y tratamientos que ordena el médico que los haya examinado en su EPS, ARL o Medicina Prepagada. El trabajador que sin justa causa se negare a someterse a los exámenes, instrucciones o tratamientos antes indicados, perderá el derecho a la prestación en dinero por la incapacidad que sobrevenga a consecuencia de esa negativa. ARTÍCULO 43. Los trabajadores deberán someterse a todas las medidas de higiene y seguridad industrial que prescriben las autoridades del ramo en general y en particular a las que ordene CAPITAL SALUD EPS-S para la prevención de las enfermedades y de los riesgos en el manejo de las máquinas, y demás elementos de trabajo especialmente para evitar los accidentes de trabajo. PARÁGRAFO: El grave incumplimiento por parte del trabajador de las instrucciones, reglamentos, determinaciones de prevención de riesgos, protocolos, el Copasst y demás políticas implementadas por el empleador, adoptados en forma general o específica y que se encuentren dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de CAPITAL SALUD EPS-S que le hayan comunicado por escrito al trabajador, facultan a CAPITAL SALUD EPS-S para la terminación del vínculo o relación laboral por justa causa respetando el debido proceso. ARTÍCULO 44. En caso de accidente de trabajo, el jefe de la respectiva dependencia, o su representante, ordenará inmediatamente la prestación de los primeros auxilios, la remisión al médico y tomará todas las medidas que se consideren necesarias y suficientes para reducir al mínimo las consecuencias del accidente, denunciando el mismo en los términos establecidos en el Decreto 1295 de 1994 ante la E.P.S. y la A.R.L. ARTÍCULO 45. En caso de accidente no mortal, aún el más leve o de apariencia insignificante el trabajador lo comunicará inmediatamente al jefe inmediato y al área de Seguridad y Salud en el Trabajo, a su representante, o a quien haga sus veces para que se provea la asistencia médica y tratamiento oportuno según las disposiciones legales vigentes, en tal caso la A.R.L. indicará, las consecuencias del accidente y la fecha en que cese la incapacidad. ARTÍCULO 46. CAPITAL SALUD EPS-S y las entidades administradoras de riesgos laborales deberán llevar estadísticas de los accidentes de trabajo y de las enfermedades laborales, para lo cual deberán, en cada caso, determinar la gravedad y la frecuencia de los accidentes de trabajo o de las enfermedades profesionales, de conformidad con el reglamento que se expida. Todo accidente de trabajo o enfermedad que ocurra en la empresa o actividad económica, deberá ser informada por CAPITAL SALUD EPS-S a la entidad administradora de riesgos laborales y a la entidad promotora de salud, en forma simultánea, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes de ocurrido el accidente o diagnosticada la enfermedad. ARTÍCULO 47. En todo caso, en lo referente a los puntos de que trata este capítulo, tanto CAPITAL SALUD EPS-S como los trabajadores, se someterán a las normas de riesgos laborales del Código Sustantivo del Trabajo, la Resolución 1016 de 1989, expedida por los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social y de Salud. y las demás que con tal fin se establezcan. De la misma manera, ambas partes están obligadas a sujetarse al Decreto Ley 1295 de 1994, Ley 1562 de 2012, Decreto 1072 de 2015 y la legislación vigente sobre salud y seguridad en el trabajo, de conformidad a los términos estipulados en los preceptos legales pertinentes y las directrices del Copasst. PARÁGRAFO. Cuando la atención médica que dio origen a la incapacidad por enfermedad general se haya brindado por una I.P.S. o E.P.S. distinta a donde se encuentre afiliado(a) el trabajador, deberá hacer entrega a la empresa, dentro del término de cinco (5) días hábiles después de que le haya sido entregada, la historia clínica y demás documentos que requiera la E.P.S. para que el empleador la envíe a la E.P.S. a fin de iniciar el trámite de reconocimiento y pago de la incapacidad, licencia de maternidad o paternidad, de conformidad con lo señalado en el Artículo 121 del Decreto Ley 019 de 2012.

CAPÍTULO X PRESCRIPCIONES DE ORDEN

ARTÍCULO 48. Los trabajadores de CAPITAL SALUD EPS-S tienen como deberes los siguientes:

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1. Respeto y subordinación con los trabajadores de la compañía. 2. Respeto a sus compañeros de trabajo. 3. Procurar completa armonía con sus superiores y compañeros de trabajo en las relaciones personales y en

la ejecución de labores. 4. Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración bajo los parámetros de

la ética y disciplina general de CAPITAL SALUD EPS-S. El espíritu de Trabajo: Este deber exige y supone: - Real dedicación a las tareas que corresponden. - Atención a las indicaciones y observaciones que se comunican. Ejecutar los trabajos que se le confíen con honradez, buena voluntad y de la mejor manera posible. 5. Hacer las observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por conducto del respectivo superior

jerárquico y de manera fundada, comedida y respetuosa. 6. Ser veraz en la información que requiera el Empleador y decir la verdad en todo caso. 7. Recibir y aceptar las órdenes, instrucciones y correcciones relacionadas con el trabajo, con su verdadera

intención que es en todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho propio y de CAPITAL SALUD EPS-S en general.

8. Observar rigurosamente las medidas e indicaciones técnicas impartidas por su jefe inmediato, el especialista en el área o la gerencia técnica asociado a sus funciones y rol que desempeña el trabajador.

9. Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde debe desempeñar sus labores. Salvo disposición en contrario por parte de CAPITAL SALUD EPS-S.

10. Estricto cumplimiento de las políticas, los procesos y procedimientos definidos por CAPITAL SALUD EPS-S en cada una de las áreas, y el respeto de estos procedimientos en la interacción con otras áreas.

11. Presentarse a iniciar labores diarias a la hora señalada por CAPITAL SALUD EPS-S., en debidas condiciones de aseo personal y usar durante el trabajo los vestidos apropiados para su correcta presentación personal.

12. Observar rigurosamente el cumplimiento a las convocatorias a reuniones y capacitaciones que la empresa programe.

CAPÍTULO XI

ORDEN JERÁRQUICO

ARTÍCULO 49. El orden Jerárquico de acuerdo con los cargos existentes en CAPITAL SALUD EPS-S es el siguiente:

• Junta Directiva

• Gerente General

• Directores de área

• Oficial de Cumplimiento

• Subdirecciones de Sucursal

• Coordinadores

• Jefe de Oficinas

• Supervisores

PARÁGRAFO 1. De los cargos mencionados, tienen facultades para imponer sanciones disciplinarías a los trabajadores de CAPITAL SALUD EPS-S, la Gerencia General y la Dirección de Talento Humano o cualquiera que la compañía delegue. PARÁGRAFO 2. Los jefes inmediatos tienen la facultad de imponer MEMOS RECORDATORIOS O INVITACIONES COMPORTAMENTALES escritas o verbales al personal a su cargo.

CAPÍTULO XII LABORES PROHIBIDAS PARA MUJERES Y MENORES DE 18 AÑOS

ARTÍCULO 50. CAPITAL SALUD EPS-S, de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 242 del Código Sustantivo Trabajo, no emplea mujeres y menores de 18 años para desempeñar actividades que se encuentren prohibidas

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PARÁGRAFO. Los trabajadores menores de dieciocho (18) años y mayores de catorce (14), que cursen estudios técnicos en el Servicio Nacional de Aprendizaje o en un instituto técnico especializado reconocido por el Ministerio de Educación Nacional o en una institución del Sistema Nacional de Bienestar Familiar autorizada para el efecto por el Ministerio de la Protección Social, o que obtenga el certificado de aptitud profesional expedido por el Servicio Nacional de Aprendizaje, "SENA", podrán ser empleados en aquellas operaciones, ocupaciones o procedimientos señalados en este artículo, que a juicio del Ministerio del Trabajo, pueden ser desempeñados sin grave riesgo para la salud o la integridad física del menor mediante un adecuado entrenamiento y la aplicación de las medidas de seguridad que garanticen plenamente la prevención de los riesgos anotados. Quedan prohibidos a los trabajadores menores de dieciocho (18) años todo trabajo que afecte su moralidad. En especial, les está prohibido el trabajo en casas de lenocinio y demás lugares de diversión donde se consuma bebidas alcohólicas. De igual modo se prohíbe su contratación para la reproducción de escenas pornográficas, muertes violentas, apología del delito u otros semejantes (Artículo 117, Ley 1098 de 2006; Código de la Infancia y la Adolescencia; Resolución 4448 de 2 de diciembre de 2005). Queda prohibido el trabajo nocturno para los trabajadores menores, no obstante, los mayores de dieciséis (16) años y menores de dieciocho (18) años podrán ser autorizados para trabajar hasta las ocho (8) de la noche siempre que no se afecte su asistencia regular en un centro docente, ni implique perjuicio para su salud física o moral (artículo 243, Decreto 2737 de 1989). En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 789 de 2002 y los Decretos 933 de 2003 y 2585 de 2003, los Acuerdos 0015 del 11 de diciembre de 2003 y 0016 del 11 de diciembre de 2003, CAPITAL SALUD EPS-S vinculará aprendices bajo la modalidad de contrato de aprendizaje. Los menores no podrán ser empleados en los trabajos que a continuación se enumeran, por cuanto suponen exposición severa a riesgos para su salud o integridad física: 1. Trabajos que tengan que ver con sustancias tóxicas o nocivas para la salud. 2. Trabajos a temperaturas anormales o en ambientes contaminados o con insuficiente ventilación. 3. Trabajos donde el menor de edad está expuesto a ruidos que sobrepasen ochenta (80) decibeles. 4. Trabajos donde se tenga que manipular con sustancias radioactivas, pinturas luminiscentes, rayos X, o

que impliquen exposición a radiaciones ultravioletas, infrarrojas y emisiones de radio frecuencia. 5. Todo tipo de labores que impliquen exposición a corrientes eléctricas de alto voltaje. 6. Trabajo en basurero o en cualquier otro tipo de actividades donde se generen agentes biológicos

patógenos. 7. Actividades que impliquen el manejo de sustancias explosivas, inflamables o cáusticas. 8. Trabajos en pintura industrial que entrañen el empleo de la cerusa, de sulfato de plomo o de cualquier otro

producto que contenga dichos elementos. 9. Trabajos en máquinas esmeriladoras, afilado de herramientas, en muelas abrasivas de alta velocidad y en

ocupaciones similares. 10. Trabajo en aquellas operaciones y/o procesos en donde se presenten altas temperaturas y humedad. 11. Las demás que señalen en forma específica los reglamentos del Ministerio del Trabajo.

CAPITULO XIII

OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES ESPECIALES PARA CAPITAL SALUD EPS-S Y LOS TRABAJADORES

ARTÍCULO 51. Son obligaciones especiales de CAPITAL SALUD EPS-S: 1. Poner a disposición de los trabajadores, salvo estipulación en contrario, los instrumentos adecuados,

herramientas de trabajo y las materias primas necesarias para la realización de las labores. 2. Procurar a los trabajadores locales apropiados y elementos adecuados de protección contra accidentes y

enfermedades profesionales en forma que se garantice razonablemente la seguridad y la salud. 3. Prestar de inmediato los primeros auxilios en caso de accidentes o enfermedad. Para este efecto, el

establecimiento mantendrá lo necesario según reglamentación de las autoridades sanitarias. 4. Pagar la remuneración pactada en las condiciones, períodos y lugares convenidos. 5. Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del trabajador, sus creencias y sentimientos.

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6. Conceder al trabajador las licencias necesarias para los fines y en los términos indicados en el artículo 24 de este Reglamento.

7. Dar al trabajador que lo solicite, a la expiración del contrato, una certificación en que conste el tiempo de servicio, índole de la labor y salario devengado, e igualmente hacerle practicar examen de egreso y darle certificación sobre el particular, si al ingreso o durante la permanencia en trabajo hubiere sido sometido a examen médico. Se considerará que el trabajador por su culpa elude, dificulta o dilata el examen, cuando transcurridos cinco (5) días a partir de su retiro no se presenta donde el médico respectivo para las prácticas del examen, a pesar de haber recibido la orden correspondiente.

8. Pagar al trabajador los gastos razonables de venida y regreso, si para prestar su servicio lo hizo cambiar de residencia, salvo si la terminación del contrato se origina por culpa o voluntad del trabajador.

9. Si el trabajador es trasladado de ciudad por solicitud de la compañía, el empleador le debe costear su traslado hasta concurrencia de los gastos que demandaría su regreso al lugar donde residía anteriormente. En los gastos de traslado del trabajador, se entienden comprendidos los de familiares que con él convivieren.

10. Abrir y llevar al día los registros de horas extras y de trabajadores menores que ordena la ley. 11. Conceder al trabajador en caso de fallecimiento de su cónyuge, compañero o compañera permanente o de

un familiar hasta el grado segundo de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil, una licencia remunerada por luto de cinco (5) días hábiles.

12. Conceder en forma oportuna a la trabajadora en estado de embarazo, la licencia remunerada consagrada en el numeral 1 del artículo 236 del (Código Sustantivo del Trabajo), de forma tal que empiece a disfrutarla de manera obligatoria una semana (1) antes o dos (2) semanas antes de la fecha probable de parto, según decisión de la futura madre, conforme al certificado médico a que se refiere el numeral 3° del citado artículo 236.

13. Conservar el puesto a las empleadas que estén disfrutando de los descansos remunerados, a que se refiere el numeral anterior, o por licencia de enfermedad motivada en el embarazo o parto. No producirá efecto alguno el despido que el empleador comunique a la trabajadora en tales períodos o que si acude a un preaviso, éste expire durante los descansos o licencias mencionadas.

14. Llevar un registro de inscripción de todas las personas menores de edad que emplee, con indicación de la fecha de nacimiento de las mismas.

15. Cumplir este reglamento, mantener el orden, y actuar bajo principios éticos y el respeto a las leyes. ARTÍCULO 52. Son obligaciones especiales del trabajador: 1. Realizar personalmente la labor en los términos estipulados en el contrato de trabajo, en las fichas de

funciones, en los reglamentos, políticas, procesos y procedimientos establecidos por CAPITAL SALUD EPS-S.

2. Observar los preceptos de este reglamento, y acatar o cumplir las órdenes e instrucciones que de manera particular le imparta CAPITAL SALUD EPS-S o sus representantes según el orden jerárquico de acuerdo a las políticas empresariales y bajo las premisas de la normatividad legal vigente.

3. Remitir a la compañía toda la información con ocasión a una investigación de un accidente o incidente laboral y enfermedad profesional.

4. No comunicar a terceros, salvo autorización expresa, las informaciones que sean de naturaleza reservada y cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios a CAPITAL SALUD EPS-S lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las autoridades competentes.

5. Conservar y restituir en buen estado, salvo deterioro natural, los instrumentos y útiles que les hayan facilitado y las materias primas sobrantes.

6. Actuar bajo principios éticos en las relaciones con sus superiores y compañeros. 7. Comunicar oportunamente a CAPITAL SALUD EPS-S las observaciones que estime conducentes a evitarle

daños y perjuicios. 8. Prestar la colaboración posible en caso de siniestro o riesgo inminente que afecten o amenacen las

personas o los bienes de propiedad de CAPITAL SALUD EPS-S. 9. Observar las medidas preventivas higiénicas prescritas por el médico de la empresa o por las autoridades

del ramo y observar con suma diligencia y cuidado las instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de enfermedades profesionales.

10. Procurar el cuidado integral de su salud y la de sus compañeros de trabajo

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11. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud desde el proceso de vinculación hasta la finalización de su vínculo laboral.

12. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa

13. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros o riesgos latentes en su sitio de trabajo

14. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo 15. Registrar en las oficinas de CAPITAL SALUD EPS-S su domicilio y dirección y dar aviso oportuno de

cualquier cambio que ocurra. 16. Comunicar de forma inmediata y oportuna a la empresa, según las circunstancias lo permitan, sobre

cualquier accidente o incidente de trabajo, que se haya presentado o cuya ocurrencia sea inminente, del cual tenga conocimiento.

17. Asistir a las reuniones ordinarias y extraordinarias que convoque la empresa, así como a cursos de formación, capacitación y/o entrenamiento dentro la jornada de trabajo.

18. Asistir y participar en los comités y brigadas para los cuales haya sido elegido. 19. Cumplir con las normas de tránsito, en el evento en que su cargo involucre la conducción de vehículos, lo

cual incluye mantener vigente su licencia de conducción. 20. Realizar sus funciones teniendo en cuenta los procedimientos, normas, órdenes, instrucciones, así como

las reglas de orden técnico y administrativo establecidas por la empresa. 21. Consignar los dineros de la empresa a tiempo y en su monto exacto y darles el manejo correcto, para

aquellos trabajadores que tengan a su cargo esta labor. 22. Permitir revisiones diarias, tanto a la hora de ingreso como a la salida de la empresa, por parte del personal

encargado de la vigilancia, con el fin de revisar la entrada y salida de elementos de trabajo. 23. Permitir revisiones en cualquier momento, por parte de los representantes de la empresa en los sitios y

sobre los elementos de trabajo que se le hayan entregado, tales como ayudas y equipos electrónicos, telefonía celular, archivos y similares de conformidad con lo previsto en el contrato de trabajo.

24. Utilizar en debida forma las dotaciones, uniformes, elementos de trabajo y de seguridad industrial que exija la empresa y que le haya sido entregada por ésta para ejecutar la labor asignada.

25. Portar en todo momento el carné de identificación que le ha sido entregado por la empresa. 26. Mantener al día los inventarios, las cuentas de productos y dineros a su cargo. De igual forma, investigar,

analizar, justificar con suficiencia y solucionar cualquier posible discrepancia o inconformidad que pudiera surgir en los inventarios a su cargo.

27. Hacer entrega inmediata a la empresa de los elementos o dineros que le hayan sido confiados para el desarrollo de su labor.

28. Suministrar en los términos requeridos por CAPITAL SALUD EPS-S los datos e informes que se le soliciten y cumplir las órdenes que le impartan sus superiores de acuerdo a las políticas empresariales y bajo las premisas de la normatividad legal vigente.

29. Cumplir estrictamente el horario y turno de trabajo que se le asigne, así como con los períodos de descanso programados en cada jornada, marcando diariamente a sus horas exactas de cada entrada y salida del trabajo en el control de asistencia que la empresa implemente.

30. Reportar en forma inmediata cualquier daño, falla, pérdida, deterioro o accidente que le ocurra a los útiles, enseres, maquinas, materiales, instalaciones y/o al personal de la empresa.

31. Dar buena atención a los usuarios internos y externos de la EPS, de manera respetuosa y garantizando el cumplimiento de las condiciones de oportunidad y calidad.

32. Velar por su buena presentación para el ejercicio de sus funciones. 33. Actuar bajo principios éticos y las buenas relaciones con sus superiores, compañeros de trabajo,

proveedores, usuarios y clientes de CAPITAL SALUD EPS-S. 34. Comunicar oportunamente a CAPITAL SALUD EPS-S las observaciones que estime conducentes a evitarle

daños y perjuicio, así como a los trabajadores y a los clientes. 35. EL TRABAJADOR se obliga para con CAPITAL SALUD EPS-S a prestar de manera exclusiva toda su

capacidad normal de trabajo, debiendo desempeñar las labores propias del cargo, así como aquellas que le sean conexas y complementarias.

36. El TRABAJADOR se obliga a desempeñar cualquier otra función relacionada con la misionalidad de CAPITAL SALUD EPS-S, la naturaleza de la labor contratada y el servicio que presta. EL TRABAJADOR acepta cualquier orden de traslado que se le imparta para desempeñar funciones en el mismo establecimiento o fuera de él, dentro de la misma ciudad o regional.

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37. Mantener en reserva y no revelar ni utilizar para su propio beneficio, tanto durante la vigencia del contrato como posteriormente, la información técnica que haya conocido en el desempeño de sus funciones o por razón de su vinculación laboral con CAPITAL SALUD EPS-S. Lo anterior, sin importar si tal información sea de propiedad CAPITAL SALUD EPS-S, o sea de la que él reciba de terceros, a cualquier título.

38. Mantener la más estricta reserva con respecto a la demás información que conozca por razón de sus servicios a CAPITAL SALUD EPS-S y a no revelarla a terceros, tanto durante el tiempo de vinculación laboral como después de finalizado aquella.

39. Suministrar inmediatamente y ajustándose a la verdad, las informaciones y datos que tengan relación con el trabajo desempeñado.

40. Cumplir estrictamente con las metas, los objetivos individuales y de grupo, con los reportes solicitados, funciones y tareas que le solicite al TRABAJADOR su jefe inmediato, previamente socializadas y conforme a las políticas de la compañía.

41. Ejecutar el contrato de trabajo con buena fe, con honestidad, honorabilidad y poniendo al servicio de CAPITAL SALUD EPS-S y de sus clientes toda su atención y capacidad normal de trabajo.

42. Ejecutar los trabajados encomendados por CAPITAL SALUD EPS-S con el cuidado y el esmero requeridos para desempeñar el cargo asignado, con la finalidad de lograr calidad y eficiencia.

43. Cumplir la jornada de trabajo, de acuerdo con los horarios señalados por CAPITAL SALUD EPS-S y de conformidad con la naturaleza de las funciones.

44. Seguir lo establecido por CAPITAL SALUD EPS-S para la solicitud de permisos y para avisos de comprobación de enfermedades, de ausencias y novedades semejantes.

45. Informar a CAPITAL SALUD EPS-S con la debida anticipación sobre cualquier circunstancia o causa justificada que le impida ir al lugar de trabajo y aportar la prueba que así lo demuestre en modo, tiempo y lugar.

46. Mantener limpio y en orden equipos, herramientas y demás enseres de trabajo, así como el lugar donde desempeña sus labores y hacer buen uso de servicios sanitarios, baños, zonas de cafetería, áreas comunes a las oficinas, contenedores y áreas comunes en los proyectos, manteniéndolos limpios, en buen uso y cooperando a su conservación.

47. Usar los equipos, herramientas e instrumentos suministrados por el empleador sólo en beneficio de CAPITAL SALUD EPS-S.

48. Dar cumplimiento a todas las medidas y recomendaciones que formule CAPITAL SALUD EPS-S, para prevenir y/o corregir situaciones de acoso laboral.

49. Atender las citaciones de descargos y acatar las medidas disciplinarias tomadas dentro del proceso disciplinario agotando el debido proceso.

50. Cumplir y ayudar a cumplir las políticas de protección de datos personales establecidas y vigentes del empleador, la cuales aplican lo establecido por la Ley 1581 de 2012, decreto 1377 de 2013 y artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.

51. Cumplir con su obligación de preservar la reserva de la información que ha sido suministrada o ha llegado a su conocimiento con motivo del ejercicio de sus funciones en forma verbal o escrita por sí o por medio de divisiones, subsidiarias, matrices, filiales, directores o empleados, individualmente o en conjunto, utilizándola exclusivamente para cumplir con las funciones dentro de CAPITAL SALUD EPS-S y a no divulgar está información a personas que no sean funcionarios ni directivos de CAPITAL SALUD EPS-S, que requieran conocerla por razón de sus funciones.

52. Todos los trabajadores deben cumplir de manera estricta con la descripción de Responsabilidades y Competencias de su descriptivo cargo.

53. Los coordinadores o responsables de las novedades de los equipos de trabajo, deben enviar los reportes al área de nómina en los tiempos definidos por la Dirección Talento Humano.

54. Cumplir con los pactos, convención colectiva, fallos arbitrales, manuales, procedimientos, políticas, circulares y el contrato individual y demás documentos que hagan parte integral de este último previamente socializados y conforme a las políticas de la compañía.

55. Cumplir con los compromisos, tareas, instrucciones o cualquier labor establecida en comités, equipos primarios, reuniones de trabajo o cualquier otro similar acorde al objeto contratado y obligaciones adquiridas.

56. Participar y contribuir al cumplimiento del sistema de gestión del riesgo y del SARLAFT, así como la actualización anual de datos de conocimiento del cliente – Sarlaft conforme a la legislación vigente.

ARTÍCULO 53. Se prohíbe a CAPITAL SALUD EPS-S:

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1. Deducir, retener o compensar suma alguna del monto de los salarios y prestaciones en dinero que corresponda a los trabajadores sin autorización previa escrita de éstos, para cada caso o sin mandamiento judicial, con excepción de los siguientes:

a. Respecto de salarios pueden hacerse deducciones, retenciones o compensaciones en los casos autorizados por los artículos del Código Sustantivo del Trabajo 149 (Modificado por el Art. 18 de la Ley 1429 de 2010), 151 (Modificado por el Art. 19 de la Ley 1429 de 2010) y 400 (Subrogado por el Art. 23 del D.L. 2351 de 1965). b. El Banco Agrario, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley, puede igualmente ordenar retenciones hasta de un cincuenta por ciento (50 %) de salario y prestaciones, para cubrir sus créditos en la forma y en los casos en que la Ley lo autoriza. c. En cuanto a la cesantía y las pensiones de jubilación, CAPITAL SALUD EPS-S puede retener el valor respectivo en los casos de los artículos 250 y 274 del Código Sustantivo del Trabajo. d. En los casos de embargo y por orden judicial: Por deudas distintas a las alimentarias, o con cooperativas, únicamente podrá embargarse la quinta parte del excedente del salario mínimo legal. Por deudas alimentarias o con cooperativas, podrá embargarse incluso el salario mínimo hasta por el 50%.

2. Obligar en cualquier forma a los trabajadores a comprar mercancías o víveres en almacenes que establezca la empresa. 3. Exigir o aceptar dinero del trabajador como gratificación para que se admita en el trabajo o por otro motivo cualquiera que se refiera a las condiciones de éste. 4. Limitar o presionar en cualquier forma a los trabajadores en el ejercicio de su derecho de asociación. 5. Imponer a los trabajadores obligaciones de carácter religioso o político o dificultarles o impedirles el ejercicio del derecho al sufragio. 6. Hacer o autorizar propaganda política en los sitios de trabajo. 7. Hacer o permitir todo género de rifas, colectas o suscripciones en los mismos sitios. 8. Emplear en las certificaciones de que trata el ordinal 7º del artículo 57 del, (Código Sustantivo del Trabajo), signos convencionales que tienden a perjudicar a los interesados o adoptar el sistema de "lista negra", cualquiera que sea la modalidad que se utilice para que no se ocupe en otras empresas a los trabajadores que se separen o sean separados del servicio. 9. Cerrar intempestivamente CAPITAL SALUD EPS-S si lo hiciera además de incurrir en sanciones legales deberá pagar a los trabajadores los salarios, prestaciones e indemnizaciones por el lapso que dure cerrada la empresa. Así mismo, cuando se compruebe que el empleador en forma ilegal ha retenido o disminuido colectivamente los salarios a los trabajadores, la cesación de actividades de éstos, será imputable a aquel y les dará derecho a reclamar los salarios correspondientes al tiempo de suspensión de labores. 10. Despedir sin justa causa comprobada a los trabajadores que les hubieren presentado pliego de peticiones desde la fecha de presentación del pliego y durante los términos legales de las etapas establecidas para el arreglo del conflicto. 11. Ejecutar o autorizar cualquier acto que vulnere o restrinja los derechos de los trabajadores o que ofenda su dignidad (artículo 59, Código Sustantivo del Trabajo). PARÁGRAFO. Sea cual sea la situación, la orden de embargo, desplaza y “reemplaza” cualquier otro descuento que se le aplique al trabajador, pero por ningún motivo podrá devengar menos de la mitad de un salario mínimo legal vigente.

ARTÍCULO 54. Se prohíbe a los trabajadores:

1. Sustraer de CAPITAL SALUD EPS-S los equipos y/o útiles de trabajo, material e información de propiedad de CAPITAL SALUD EPS-S sin permiso de esta.

2. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia de narcóticos o de drogas enervantes.

3. Conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo a excepción de las herramientas propias de la labor asignada que así lo requiera.

4. Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso de CAPITAL SALUD EPS-S excepto en los casos de huelga, en los cuales debe abandonar el lugar de trabajo.

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5. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender labores, promover suspensiones intempestivas del trabajo e incitar a su declaración o mantenimiento, sea que se participe o no en ellas.

6. Usar los útiles o equipos suministrados por CAPITAL SALUD EPS-S en objetivos o para fines distintos del trabajo contratado (Artículo 60, Código Sustantivo del Trabajo).

7. Aprovecharse en beneficio propio o ajeno, de los estudios, información, mejoras, descubrimientos o invenciones efectuados por trabajadores o con su intervención, durante o con posterioridad a la vigencia del contrato de trabajo o divulgarlos en todo o en parte.

8. No dar a conocer en forma inmediata o una vez se produzca o constituya y por escrito a la Dirección de Talento Humano o quien haga sus veces, cualquier conflicto de intereses que pueda tener con la empresa en el desarrollo de sus funciones y con ocasión de relaciones de cualquier índole con terceros tales como clientes, proveedores, contratistas etc.

9. Violar y hacer uso de la correspondencia dirigida a la empresa o enviada por esta en forma física o virtual.

10. Ocuparse en cosa distinta de sus labores durante las horas de trabajo, sin previo permiso del superior jerárquico respectivo.

11. Utilizar el software y hardware de la empresa en actividades diferentes a las propias del cargo que desempeña.

12. Dormir en los sitios u horas de trabajo. 13. No prestar su colaboración debida en caso de riesgos inminentes o grave situación que afecte o

amenace la seguridad de las personas o los bienes de la empresa. 14. Ingresar a internet para buscar páginas pornográficas, revistas o cualquier otro tema o actividad que

no tenga que ver con la actividad de la empresa o utilizar este medio con fines personales o ajenos a sus funciones laborales.

15. Obsequiar o tomar para sí, elementos y/o productos de la empresa, así como recibir propinas u obsequios de clientes y/o proveedores de la empresa como prebendas por una posible contratación.

16. Para quienes tienen a su cargo actividades relacionadas con la mensajería, realizar diligencias personales propias o a los trabajadores de la empresa o a terceros.

17. Ingresar sin autorización a áreas demarcadas o prohibidas dentro de las instalaciones de la empresa. 18. Dar información errónea o incompleta sobre los productos y/o servicios de la empresa de acuerdo a

las atribuciones propias de su cargo. 19. La atención deficiente y el trato displicente o soez a los clientes o usuarios, tanto físicos como verbales. 20. Fumar dentro de las instalaciones de la empresa. 21. Durante la jornada de trabajo, utilizar los dispositivos móviles y/o electrónicos entre otras actividades

o usos que distraigan la atención del trabajador de sus actividades laborales, especialmente en las áreas de trabajo en donde su uso está restringido de manera expresa por CAPITAL SALUD EPS-S.

22. No vestir y/o usar la ropa de trabajo y/o los elementos de protección y seguridad, o negarse a usarlos. 23. Dar a conocer o comunicar, por cualquier medio, información, o documentos originados por la empresa

y/o por un tercero, sobre los cuales deba guardarse confidencialidad, como lo son los referidos a aspectos financieros o comerciales de la empresa, políticas de mercadeo, campañas publicitarias, investigaciones realizadas por el Comité de Convivencia Laboral, entre otros.

24. Incumplir, de cualquier forma, o manera con los compromisos de confidencialidad a los que se haya obligado, sin perjuicio de las demás sanciones legales a que hubiere lugar por tal violación.

25. Revelar archivos, datos, informes, documentos, fórmulas o listas de carácter reservado de la empresa, así como retener o fotocopiar información laboral, comercial, financiera, nombre de proveedores, direcciones y teléfonos de directivos de la empresa, listas de clientes, sin autorización escrita de CAPITAL SALUD EPS-S.

26. Abandonar el sitio o lugar de trabajo sin motivo justificado o explicable o sin autorización del jefe inmediato o de la persona que en su momento se encuentre a cargo de la empresa.

27. Rechazar sin causa justificada la realización de trabajos extraordinarios o suplementarios solicitados por la empresa y en cumplimiento de la normatividad vigente.

28. Amenazar, agredir, injuriar o faltar en cualquier forma al respeto a sus superiores, compañeros de trabajo, y/o usuarios.

29. Presentar documentos adulterados, que no correspondan a la realidad, o no expedidos por la persona natural o jurídica o suministrar información inexacta o errada a la empresa.

30. Adulterar documentos de la empresa o que estén destinados a ella.

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31. Propiciar escándalos o riñas dentro de las instalaciones de la empresa, o dentro de la jornada laboral. 32. No cumplir con las medidas de Higiene y Seguridad Industrial, consagradas en el Reglamento de

Higiene y Seguridad Industrial, en el sistema de salud y seguridad en el trabajo o en cualquier otro instructivo de la empresa.

33. Mantener y/o consumir dentro de la empresa y en cualquier cantidad, bebidas embriagantes y/o productos tóxicos, sustancias psicoactivas, explosivos, barbitúricos, estupefacientes o cualquier producto o sustancia semejante.

34. Hacer entradas o salidas o alteraciones en los sistemas contables y/o inventarios, sin previa autorización o sin seguir los procedimientos establecidos por la empresa.

35. No propender por la conservación de los elementos de trabajo que le sean conferidos para tal fin. 36. Efectuar o realizar prácticas comerciales ilegales o contrarias a la costumbre mercantil que

comprometan la responsabilidad de CAPITAL SALUD EPS-S. 37. Realizar operaciones comerciales con proveedores del empleador distintas a las que deba realizar en

razón a sus funciones. 38. Desacreditar o injuriar el buen nombre de la empresa o incitar a que no se utilicen sus servicios. 39. Realizar pedidos personales, a través de la Empresa, a los proveedores de la misma y/o a cualquier

otra entidad, sin la debida autorización. 40. No comunicar, tan pronto como tenga conocimiento, acerca de la existencia de enfermedades,

molestias o trastornos de salud que puedan afectar a los compañeros de trabajo y/o contaminar los productos y/o las instalaciones de la empresa.

41. En el evento de que la empresa le suministre al trabajador un elemento, como claves o códigos de acceso a aplicativos para el desempeño de sus funciones, darlo a conocer a otros trabajadores de la empresa o a terceros ajenos a ella sin previa autorización escrita y expresa.

42. No marcar el control de ingreso y salida de la empresa. 43. Causar daños a los uniformes y/o elementos de trabajo, salvo que éste se produzca por desgaste

normal. 44. Ejecutar cualquier acto que ponga en peligro su seguridad, la de sus compañeros de trabajo, superiores

o terceras personas, o que amenace o perjudique las maquinas, elementos, edificios, talleres o lugares de trabajo.

45. Usar equipos que no le han sido asignados o utilizarlos y hacer trabajos distintos a los propios del cargo que desempeña, así como permitir que trabajadores no autorizados operen o usen las máquinas, herramientas o equipos a su cargo.

46. Revelar información que por su naturaleza sea objeto del deber de confidencialidad que deben observar los miembros del Comité de convivencia Laboral y en concordancia a la normatividad vigente.

47. Hacer colectas, rifas o suscripciones o cualquier otra clase de propaganda en los lugares de trabajo. 48. Efectuar o participar en rifas, juegos de azar, recolectas de dinero, préstamos a intereses, cambiar,

vender, comercializar o negociar en cualquier forma objetos, cheques, dinero en efectivo durante la jornada de trabajo o en ejecución de ella.

49. Confiar a otro empleado sin la expresa autorización correspondiente de la compañía en la ejecución del propio trabajo, instrumentos, elementos, documentos, maquinaria y materiales de la empresa.

50. Violar la normatividad, códigos, leyes, políticas o procesos internos de CAPITAL SALUD EPS-S que requieran socialización.

51. Abusar de sus funciones u oficio para ejercer acciones engañosas, fraudulentas o ejecutar su rol ineficientemente frente a los clientes y/o CAPITAL SALUD EPS-S.

52. Mantener con personas extrañas a CAPITAL SALUD EPS-S intereses comerciales, financieros, técnicos o semejantes, tendientes a obtener un provecho ilícito de la misma.

53. Introducir en los computadores de CAPITAL SALUD EPS-S medios magnéticos ajenos a él, que puedan afectar el buen funcionamiento de los equipos y pongan en riesgo la información de CAPITAL SALUD EPS-S.

54. Incumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión y Salud en el Trabajo SG-SST de CAPITAL SALUD EPS-S. Así, como las obligaciones de autocuidado.

55. Prestarse en cualquier forma para que CAPITAL SALUD EPS-S solicite y obtenga la liquidación parcial del auxilio de cesantía, con documentos falsos o ficticios.

56. Suministrar información a la competencia sobre clientes de CAPITAL SALUD EPS-S o sobre actividades propias de la mismo.

57. Autorizar el ingreso de personal ajeno a la compañía, sin contar con la facultad de autorización.

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CAPÍTULO XIV PROCEDIMIENTO PARA COMPROBACIÓN DE FALTAS Y FORMAS DE APLICACIÓN DE LAS

SANCIONES DISCIPLINARÍAS.

CLASES DE FALTAS Y SANCIONES ARTÍCULO 55. A juicio de CAPITAL SALUD EPS-S, las faltas disciplinarias se clasifican en Graves, Moderadas y leves según la gravedad de la conducta realizada por el empleado. PARÁGRAFO 1. En la hoja de vida del empleado, se dejará constancia del proceso disciplinario, de los documentos que obraron dentro de éste, y de la decisión favorable o desfavorable que adopte el operador disciplinario. ARTÍCULO 56. CALIFICACION DE LA CONDUCTA. Para graduar la calificación de la conducta del trabajador, CAPITAL SALUD EPS-S tendrá en cuenta los siguientes criterios principales:

1. Toda decisión deberá fundarse en una conducta que se encuentre previa y debidamente comprobada.

2. Quien tiene a su cargo la decisión, tendrá esencialmente en cuenta criterios objetivos y funcionales. 3. La decisión deberá encontrarse fundada en los principios de racionalidad y proporcionalidad entre la

gravedad de la conducta y la sanción a imponer.

ESCALA DE FALTAS Y SANCIONES DISCIPLINARIAS ARTÍCULO 57. CAPITAL SALUD EPS-S no puede imponer a sus trabajadores sanciones no previstas en este reglamento, en pactos, convenciones colectivas, fallos arbitrales o en contrato individual de trabajo (artículo 114, Código Sustantivo del Trabajo). ARTÍCULO 58. Se establecen las siguientes clases de faltas como LEVES, así:

1. El retardo de más de 15 minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente o el incumplimiento de los horarios de descanso o de almuerzo, cuando no cause perjuicio de consideración a CAPITAL SALUD EPS-S.

2. Fumar en las instalaciones de la empresa. 3. No marcar el control de ingreso y salida de la empresa en forma veraz y/o oportuna. 4. No portar el carné de la empresa o extraviarlo 5. Durante la jornada de trabajo, utilizar los dispositivos móviles y/o electrónicos en otras actividades o

usos de tal manera que distraigan la atención del trabajador de sus actividades laborales y que sean ajenas a este.

6. No utilizar el calzado y vestido de labor en debida forma. 7. No entregar las incapacidades, las novedades y/o reportes de accidentes o incidentes en forma

oportuna ante la Dirección de Talento Humano y/o su jefe inmediato. 8. El no cumplir con los compromisos, tareas, instrucciones o cualquier labor establecida en comités,

equipos primarios, reuniones de trabajo o cualquier otro similar bajo el objeto del contrato pactado. 9. Jugar, participar, propiciar juegos de mesa, o cualquier actividad que propicie la distracción de las

funciones dentro de su jornada laboral y sin autorización de CAPITAL SALUD EPS-S por primera vez.

PARÁGRAFO 1. Podrán dar lugar a sanciones disciplinarias consistentes en llamados de atención por la primera vez y en suspensión disciplinaria que no superan los tres (3) días hábiles cuando ocurre por segunda vez. ARTÍCULO 59. Se establecen las siguientes clases de faltas como MODERADAS, así:

1. La falta en el trabajo en la mañana, en la tarde o en el turno correspondiente, sin excusa suficiente cuando no causa perjuicio de consideración a CAPITAL SALUD EPS-S.

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2. No diligenciar o no enviar la información solicitada por la compañía con ocasión a una investigación de un accidente o incidente laboral y enfermedad profesional.

3. La falta total al trabajo durante el día sin excusa suficiente, cuando no cause perjuicio de consideración a CAPITAL SALUD EPS-S implica, por primera vez, suspensión en el trabajo hasta por ocho (8) días hábiles y por segunda vez terminación del contrato laboral con justa causa.

4. Usar los útiles o equipos suministrados por CAPITAL SALUD EPS-S en objetivos o para fines distintos del trabajo contratado.

5. Quebrantar y hacer uso de la correspondencia dirigida a la empresa o enviada por esta en forma física o virtual.

6. Ocuparse en cosa distinta de sus labores durante las horas de trabajo, sin previo permiso del superior jerárquico respectivo.

7. Dormir en los sitios u horas de trabajo. 8. No prestar su colaboración debida en caso de riesgos inminentes o grave situación que afecte o

amenace la seguridad de las personas o los bienes de la empresa. 9. Ingresar a internet para buscar páginas, revistas o cualquier otro tema o actividad que no tenga que

ver con el objeto de la empresa o utilizar este medio con fines personales o ajenos a sus funciones laborales.

10. Obsequiar o tomar para sí, elementos y/o productos de la empresa, así como recibir propinas u obsequios de clientes, afiliados, usuarios o proveedores de la empresa con el fin de facilitar un contrato o beneficio.

11. Para quienes tienen a su cargo actividades relacionadas con la mensajería, realizar diligencias personales propias o a los trabajadores de la empresa o a terceros.

12. Ingresar sin autorización, a áreas demarcadas o prohibidas dentro de las instalaciones de la empresa. 13. Dar información errónea o incompleta sobre los productos y/o servicios de la empresa de acuerdo a

las atribuciones propias de su cargo. 14. La atención deficiente y/o descortés así como el trato grosero a los usuarios internos. 15. No entregar informes o tareas asignadas de manera oportuna cuando así lo requiera la empresa

conforme al objeto del contrato pactado. 16. Hacer colectas, rifas, suscripciones, ventas o cualquier clase de propaganda en el lugar de trabajo. 17. Evitar o impedir las revisiones que haga la empresa del puesto de trabajo, elementos y/o equipos

entregados por la empresa para el desarrollo de sus labores. 18. No propender por la conservación de los elementos de trabajo que le han sido conferidos 19. No usar los elementos de protección o dotación entregados al trabajador en debida forma. 20. La violación por parte del trabajador de las obligaciones contractuales o reglamentarias. 21. Jugar, participar, propiciar juegos de mesa, o cualquier actividad que propicie la distracción de las

funciones dentro de su jornada laboral y sin autorización de CAPITAL SALUD EPS-S por segunda vez. 22. La atención deficiente así como el trato grosero, maltrato a los usuarios, trabajadores y/o proveedores

tanto física como verbalmente por primera vez.

PARÁGRAFO 1. Su incumplimiento dará lugar a la suspensión hasta por cinco (5) días hábiles cuando es la primera vez y en suspensión disciplinaria que no superan los ocho (8) días hábiles cuando ocurre por segunda vez. ARTÍCULO 60. Constituyen faltas GRAVES: 1. El incumplimiento de una falta leve por tercera vez. 2. El incumplimiento de una falta moderada por tercera vez. 3. La violación grave por parte del trabajador de las obligaciones contractuales o reglamentarias. 4. Sustraer de CAPITAL SALUD EPS-S los equipos y/o útiles de trabajo, material e información de propiedad

de CAPITAL SALUD EPS-S sin permiso de ésta. 5. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia de narcótico o de drogas enervantes,

previa comprobación del estado desde el 0,001% en adelante. 6. Conservar armas de cualquier clase en el sitio de trabajo.

7. Cualquier falta cometida por un trabajador la cual genere un detrimento patrimonial para CAPITAL

SALUD EPS-S.

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8. Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender labores, promover suspensiones intempestivas del trabajo e incitar a su declaración o mantenimiento, sea que se participe o no en ellas.

9. No portar o portar incorrectamente los elementos de protección personal y seguridad, o negarse a usarlos. 10. No asistir a las capacitaciones, cursos de formación y/o entrenamientos convocados por la empresa sin

justa causa dentro de la jornada laboral. 11. Provocar daños a elementos de trabajo, salvo que éste se produzca por desgaste normal. 12. Dar a conocer o comunicar, por cualquier medio, información, o documentos originados por CAPITAL

SALUD EPS-S y/o por un tercero, sobre los cuales deba guardarse confidencialidad, como lo son los referidos a aspectos financieros o comerciales de la empresa, políticas de mercadeo, campañas publicitarias, investigaciones realizadas por el Comité de Convivencia Laboral, entre otros.

13. Incumplir, de cualquier forma, o manera con los compromisos de confidencialidad a los que se haya obligado, sin perjuicio de las demás sanciones legales a que hubiere lugar por tal violación.

14. Revelar archivos, datos, informes, documentos, fórmulas o listas de carácter reservado de la empresa, así como retener o fotocopiar información laboral, comercial, financiera, nombre de proveedores, direcciones y teléfonos de directivos de la empresa, listas de clientes, sin autorización escrita de CAPITAL SALUD EPS-S.

15. Ejecutar intencionalmente cualquier acto que ponga en peligro su seguridad, la de sus compañeros de trabajo, superiores o terceras personas, o que amenace o perjudique las maquinas, elementos, edificios, talleres o lugares de trabajo.

16. Usar máquinas, herramientas o equipos que no le han sido asignados o hacer trabajos distintos a los propios del cargo que desempeña, así como permitir que trabajadores no autorizados operen o usen las máquinas, herramientas o equipos a su cargo.

17. Abandonar el sitio o lugar de trabajo sin motivo justificado o explicable o sin autorización del jefe inmediato o de la persona que en su momento se encuentre a cargo de la empresa.

18. Manejar vehículos de la empresa sin estar previamente autorizado para ello. 19. Transportar en vehículos de o contratados por la empresa personas u objetos ajenos a ella o permitir que

los vehículos sobre los cuales la empresa ejerza propiedad o tenencia sean conducidos por personas ajenas a la empresa.

20. Rechazar sin causa justificada la realización de trabajos extraordinarios o suplementarios solicitados por la empresa conforme a la normatividad legal vigente.

21. Amenazar, agredir, injuriar o faltar en cualquier forma al respeto a sus superiores, compañeros de trabajo, clientes, usuarios y/o llamarlos con apodos o palabras ofensivas, tanto físico como verbal.

22. Presentar documentos adulterados, que no correspondan a la realidad, o no expedidos por la persona natural o jurídica o suministrar información inexacta o errada a la empresa.

23. Adulterar documentos de la empresa o que estén destinados a ella. 24. Propiciar escándalos o riñas dentro de las instalaciones de la empresa. 25. No cumplir con las medidas de Higiene y Seguridad Industrial, consagradas en el Reglamento de Higiene

y Seguridad Industrial, en el sistema de salud y seguridad en el trabajo o en cualquier otro instructivo de la empresa.

26. Mantener y/o consumir dentro de la empresa y en cualquier cantidad, bebidas embriagantes y/o productos tóxicos, explosivos, barbitúricos, estupefacientes o cualquier producto, sustancia semejante o psicoactiva.

27. Presentar faltantes de inventarios, mercaderías, productos y/o dineros a su cargo; así como no justificar y/o no solucionar cualquier eventual discrepancia o inconformidad que pudiera surgir en los inventarios a su cargo. Igualmente permitir la salida de elementos de la empresa adicionales a los autorizados.

28. Hacer entradas o salidas o alteraciones en los sistemas contables y/o inventarios, sin previa autorización o sin seguir los procedimientos establecidos por la empresa.

29. Efectuar o realizar prácticas comerciales ilegales o contrarias a la costumbre mercantil que comprometan la responsabilidad de CAPITAL SALUD EPS-S.

30. Desacreditar o injuriar el buen nombre de la empresa o incitar a que no se utilicen sus servicios. 31. Desacreditar o injuriar el buen nombre de los directivos o compañeros de trabajo de CAPITAL SALUD EPS-

S. 32. Aprovecharse en beneficio propio o ajeno, de los estudios, información, mejoras, descubrimientos o

invenciones efectuados por trabajadores o con su intervención, durante o con posterioridad a la vigencia del contrato de trabajo o divulgarlos en todo o en parte.

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33. No comunicar, tan pronto como tenga conocimiento, acerca de la existencia de enfermedades, molestias o trastornos de salud que puedan afectar a los compañeros de trabajo y/o contaminar el entorno y/o las instalaciones de CAPITAL SALUD EPS-S.

34. En el evento que CAPITAL SALUD EPS-S le suministre al trabajador un elemento, como claves o códigos para para el acceso a aplicativos necesarios para el desempeño de sus funciones, darlo a conocer a otros trabajadores de CAPITAL SALUD EPS-S o a terceros ajenos a ella sin previa autorización escrita y expresa.

35. No aportar los soportes que evidencien el uso de las cesantías que hayan sido autorizadas por la Dirección de Talento Humano acorde con los establecido en la Circular 011 del 7 de febrero de 2011.

36. No marcar el control de ingreso y salida de la empresa por tercera vez. 37. Revelar información que por su naturaleza sea objeto del deber de confidencialidad que deben observar

los miembros del Comité de convivencia Laboral. 38. No dar a conocer en forma inmediata, o una vez se produzca o constituya y por escrito a la Dirección de

Talento Humano o quien haga sus veces, cualquier conflicto de intereses que pueda tener con la empresa en el desarrollo de sus funciones y con ocasión de relaciones de cualquier índole con terceros tales como clientes, proveedores, contratistas etc.

39. Autorizar el ingreso de un extraño a la empresa para fines que afecten el normal desarrollo de las actividades de CAPITAL SALUD EPS-S.

40. Utilizar el hardware, software y/o licencias, programas, aplicaciones o herramientas digitales suministrado por el empleador e implementado en la compañía en actividades diferentes a las propias del cargo que desempeña.

41. Durante la jornada de trabajo, utilizar los dispositivos móviles y/o electrónicos en otras actividades o usos que distraigan la atención del trabajador de sus actividades laborales y que sean ajenas a este.

42. La atención deficiente así como el trato grosero, maltrato a los usuarios, trabajadores y/o proveedores tanto física como verbalmente por segunda vez.

43. Rechazar, omitir o desconocer sin justificación, el ejercicio de la supervisión o apoyo a la supervisión de contratos, en el momento de su designación

44. No ejercer las labores de supervisión y de apoyo a la supervisión de contratos, cuando le haya sido designada

45. Generar compromisos económicos sin la autorización de Jefe Inmediato y/o el ordenador del gasto, o sin contar con el soporte presupuestal correspondiente

46. El incumplimiento a lo establecido en el decreto 1333 del 27 de julio del 2018 emitido por el Ministerio de salud y Protección Social.

47. El incumplimiento con de las directrices del sistema de gestión del riesgo y del SARLAFT, así como la no actualización anual de datos de conocimiento del cliente – Sarlaft conforme a la legislación vigente.

48. Jugar, participar, propiciar juegos de mesa, o cualquier actividad que propicie la distracción de las funciones dentro de su jornada laboral y sin autorización de CAPITAL SALUD EPS-S por tercera vez.

49. Portar armas dentro de las instalaciones de CAPITAL SALUD EPS-S o en cualquier lugar, cuando su concurrencia sea en el marco de la relación laboral existente.

50. Facilitar, coadyuvar, realizar, ejecutar o permitir la utilización de CAPITAL SALUD EPS-S para fines de lavado de activos.

51. No atender las funciones encomendadas en el contrato individual de trabajo, en manual de Funciones correspondiente, políticas, procesos, superior inmediato o no cumplir con los objetivos y metas propuestas y aceptadas por EL TRABAJADOR.

PARÁGRAFO 1. La anterior calificación de conductas es meramente enunciativa y por lo tanto CAPITAL SALUD EPS-S se reserva la facultad de determinar y calificar una falta. PARÁGRAFO 2. La comisión de una falta calificada como grave por CAPITAL SALUD EPS-S en este reglamento, contrato de trabajo, manual de funciones, procesos y demás políticas dará lugar, según sea el caso, a la terminación inmediata del contrato de trabajo con justa causa. PARÁGRAFO 3: Cuando de la conducta que da lugar a la falta grave, se concluya que se dará por terminado el contrato de trabajo, en todo caso, se aplicará lo dispuesto en la Sentencia SU-449 de 2020 de la Corte Constitucional sin que por tal razón se considere el despido unilateral por parte del empleador y con justa causa como una sanción sino como una forma de terminación del contrato de trabajo.

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ARTÍCULO 61. El procedimiento disciplinario previsto en este reglamento se ajustará a los principios del debido proceso, presunción de inocencia, publicidad, derecho de defensa, transparencia, igualdad y celeridad. ARTÍCULO 62. Antes de aplicarse una sanción disciplinaria, el empleador deberá oír al trabajador inculpado directamente sobre la conducta que da lugar a la falta, quien podrá estar asistido por dos miembros del sindicato. En todo caso se dejará constancia escrita de los hechos y de la decisión de CAPITAL SALUD EPS-S de imponer o no, la sanción definitiva (CST, art. 115). PARÁGRAFO 1. No producirá efecto alguno la sanción disciplinaria impuesta con violación del trámite señalado previamente de conformidad con lo establecido en el artículo 115 del C.S.T.

ETAPAS DEL PROCESO DISCIPLINARIO

ARTÍCULO 63. INICIO. Cuando cualquier persona considere que un trabajador ha realizado una conducta que tenga las características de una falta disciplinaria, deberá de manera inmediata poner en conocimiento y dirigir una comunicación o reporte firmada a la Dirección de Talento Humano que exprese de manera clara y sucinta los hechos, y adjuntará los soportes y pruebas pertinentes si los tuviera, con el fin de evaluar dicha situación para determinar el procedimiento a seguir. Lo anterior, se podrá informar de manera física, correo electrónico o mediante el uso de las tecnologías. PARÁGRAFO 1. Es obligación de los directores, Subdirectores, Coordinadores, jefes inmediatos o con personal a cargo, poner en conocimiento de la Dirección de Talento Humano cualquier incumplimiento contractual, con el fin de orientar e instruir el trámite pertinente. PARÁGRAFO 2. El inicio de un proceso disciplinario no se encuentra condicionado a la realización de MEMOS RECORDATORIOS O INVITACIONES COMPORTAMENTALES previas, incumplimientos, requerimientos y/o amonestaciones, toda vez que es totalmente discrecional de CAPITAL SALUD EPS-S dar inicio al trámite disciplinario con el fin de investigar y esclarecer los hechos sobre cualquier situación típica o atípica que crea conveniente. ARTÍCULO 64. Recibida la comunicación de que trata el artículo anterior, la Dirección de Talento Humano decidirá si hay razones suficientes para iniciar el trámite disciplinario, de lo contrario, se procederá a informar al jefe inmediato los motivos por los cuales no se da apertura al proceso disciplinario y se dará cierre y archivo del reporte presentado. ARTÍCULO 65. CONTENIDO DE LA COMUNICACIÓN DEL INICIO DEL TRÁMITE DISCIPLINARIO. Si la Dirección de Talento Humano decide abrir el trámite disciplinario, se notificará tal decisión al empleado. Esta comunicación deberá contener lo siguiente: 1. Resumen de los hechos. 2. Adecuación de los hechos con las presuntas faltas disciplinarias previstas en este reglamento, o a las disposiciones legales o internas aplicables. 3. La fecha y hora en la que el empleado deberá rendir sus descargos. 4. Copia de las pruebas que hasta ese momento obran en el proceso. PARÁGRAFO 1. La notificación podrá surtirse de manera personal, mediante el correo electrónico institucional o personal que se encuentra registrado en la hoja de vida del trabajador o por correo convencional, se entenderá notificado con el simple envió de la información. ARTÍCULO 66. DILIGENCIA DE DESCARGOS. El trabajador citado, deberá presentarse en el día y la hora fijada y podrá estar acompañado por dos compañeros de trabajo o por dos miembros del sindicato, quienes estarán presentes durante la diligencia de descargos, observando que los derechos y el debido proceso sean respetados. Para el personal sindicalizado, se estará a lo dispuesto en el artículo 115 del Código Sustantivo del Trabajo. La diligencia de descargos será realizada por el Operador Disciplinario o quien éste delegue para tal fin, quien podrá estar acompañado por razones técnicas, administrativas o financieras del personal que

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considere necesario para el apoyo en el desarrollo de la diligencia, que podrá realizarse de manera presencial o virtual; a través de las plataformas que existen en CAPITAL SALUD EPS-S o por cualquier otro medio idóneo para tal fin. Será entregará copia de la diligencia al trabajador implicado por cualquier medio electrónico o físico. ARTÍCULO 67. PRÁCTICA DE PRUEBAS. Si el trabajador en sus descargos solicita la práctica de pruebas, estás serán aportadas en el término que estipulen en la diligencia de descargos, así mismo, podrá controvertir las pruebas que la compañía le traslade. ARTÍCULO 68. DECISIÓN FINAL. Finalizada la diligencia de descargos y la práctica de pruebas, la Dirección de Talento Humano contará con máximo quince (15) días hábiles para adoptar la decisión correspondiente, de manera motivada, en donde quede constancia del cumplimiento de las etapas procesales anteriormente definidas y la decisión final adoptada. PARÁGRAFO 1. La notificación podrá surtirse de manera personal, mediante el correo electrónico institucional o personal que se encuentra registrado en la hoja de vida del trabajador o por correo convencional, en ambos casos se entenderá surtida a partir del día siguiente hábil e iniciaran a correr los términos definidos en el proceso disciplinario. ARTÍCULO 69. NOTIFICACIÓN. Una vez tomada la decisión respectiva dentro del proceso disciplinario, se notificará la misma, la cual debe estar motivada y por escrito, indicando la procedencia de interponer el recurso de apelación y el término para interponerlo ante la Dirección de Talento Humano y que se surtirá ante la Gerencia General o quien haga sus veces de superior jerárquico. El trabajador firmará copia de la decisión física o virtualmente con el simple envió del correo o el medio tecnológico utilizado. PARÁGRAFO 1. La notificación podrá surtirse de manera personal, mediante el correo electrónico institucional o personal que se encuentra registrado en la hoja de vida del trabajador o por correo convencional, en ambos casos se entenderá surtida a partir del día siguiente hábil e iniciaran a correr los términos definidos en el proceso disciplinario. PARÁGRAFO 2. En las diligencias presenciales, se elaborará acta escrita en la que conste lo manifestado por el trabajador y será firmada por las partes una vez ésta finalice. Cuando sea por plataforma digital para video llamadas, se elevará acta escrita de la diligencia, que contendrá los nombres completos y cargos de cada uno de los participantes, la apertura, hechos y posibles normas quebrantadas y cierre de la diligencia; el Print Screen en el que consta la participación del trabajador, sus acompañantes y los representantes del Empleador sustituirá las firmas, en todo caso, la grabación será el medio de prueba idóneo que contendrá en su integridad la diligencia respectiva de todo lo que en ella ocurra y de la cual se dará copia a los participantes con el link y a solicitud de parte, la grabación en medio magnético y/o digital, con el fin de poder garantizar el derecho a la defensa del empleado. PARÁGRAFO 3. En caso de que el trabajador se reúse a firmar cualquiera de las actas o documentos referentes al proceso disciplinario de manera física, sea un llamado de atención o sanción, se dejará constancia de este hecho con dos testigos que den fe de la renuencia a suscribir el documento respectivo. Si es a través de cualquier herramienta tecnológica o correo electrónico, se entenderá notificado con el simple envió de la información. ARTÍCULO 70. RECURSO DE APELACIÓN. La decisión que adopte CAPITAL SALUD EPS-S siguiendo el trámite establecido en este artículo podrá ser apelada por escrito ante la Dirección de Talento Humano, durante los tres (03) días hábiles siguientes de la notificación de la sanción la cual deberá contener las razones que considere como fundamento para la oposición de la decisión tomada y esta apelación suspenderá la sanción hasta que se decida. Expirado el término antes mencionado sin que EL TRABAJADOR haya interpuesto recurso alguno, habrá lugar a la aplicación de la sanción disciplinaria quedando en firme. PARÁGRAFO 1. La decisión que resuelva el recurso de apelación será resulta por el superior jerárquico y deberá comunicarse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la interposición del mismo, decisión frente a la cual no procede recurso alguno y deja en firme la decisión.

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ARTICULO 71. No procede el recurso de apelación contra las decisiones que tienen que ver con la terminación del contrato de trabajo con justa causa de manera unilateral por parte del empleador, en tal caso, podrá acudir a la justicia ordinaria laboral.

CAPÍTULO XV MECANISMOS DE PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL Y PROCEDIMIENTO INTERNO DE SOLUCIÓN

ARTÍCULO 72. Los mecanismos de prevención de las conductas de acoso laboral previstos por CAPITAL SALUD EPS-S constituyen actividades tendientes a generar una conciencia colectiva conviviente, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, la armonía entre quienes comparten vida laboral empresarial y el buen ambiente en la empresa y proteja la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el trabajo. ARTÍCULO 73. En desarrollo del propósito a que se refiere el artículo anterior, la empresa ha previsto los siguientes mecanismos: 1. Información a los trabajadores sobre la Ley 1010 de 2006, que incluya campañas de divulgación preventiva,

conversaciones y capacitaciones sobre el contenido de dicha Ley, particularmente en relación con las conductas que constituyen acoso laboral, las que no, las circunstancias agravantes y el tratamiento sancionatorio.

2. Espacios para el diálogo, círculos de participación o grupos de similar naturaleza para la evaluación periódica de vida laboral, con el fin de promover coherencia operativa y armonía funcional que faciliten y fomenten el buen trato al interior de la empresa.

• Diseño y aplicación de actividades con la participación de los trabajadores, a fin de: Establecer, mediante la construcción conjunta, valores y hábitos que promuevan vida laboral conviviente

• Formular las recomendaciones constructivas a que hubiere lugar en relación con situaciones empresariales que pudieran afectar el cumplimiento de tales valores y hábitos.

• Examinar conductas específicas que pudieran configurar acoso laboral u otros hostigamientos en la empresa, que afecten la dignidad de las personas, señalando las recomendaciones correspondientes.

3. Las demás actividades que en cualquier tiempo estableciere la empresa para desarrollar el propósito previsto en el artículo anterior.

ARTÍCULO 74. Para los efectos relacionados con la búsqueda de solución de las conductas de acoso laboral, se establece el siguiente procedimiento interno con el cual se pretende desarrollar las características de confidencialidad, efectividad y naturaleza conciliatoria señaladas por la ley para este procedimiento: 1. La empresa tendrá un comité, integrado en forma bipartita, por dos (2) representantes de los trabajadores

y dos (2) representantes del empleador o su delegado. Este comité se denominará “Comité de Convivencia laboral”.

2. El Comité de Convivencia Laboral realizará las siguientes actividades: a. Evaluar en cualquier tiempo la vida laboral de la empresa en relación con el buen ambiente y la armonía

en las relaciones de trabajo, formulando a las áreas responsables o involucradas, las sugerencias y consideraciones que estimare necesarias.

b. Promover el desarrollo efectivo de los mecanismos de prevención a que se refieren los artículos anteriores.

c. Examinar de manera confidencial, cuando a ello hubiere lugar, los casos específicos o puntuales en los que se planteen situaciones que pudieren tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral.

d. Formular las recomendaciones que se estimaren pertinentes para construir, renovar y mantener vida laboral conviviente en las situaciones presentadas, manteniendo el principio de la confidencialidad en los casos que así lo ameritaren.

e. Hacer las sugerencias que considerare necesarias para la realización y desarrollo de los mecanismos de prevención, con énfasis en aquellas actividades que promuevan de manera más efectiva la

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eliminación de situaciones de acosa laboral, especialmente aquellas que tuvieren mayor ocurrencia al interior de la vida laboral de la empresa.

f. Atender las conminaciones preventivas que formularen los Inspectores de Trabajo en desarrollo de lo previsto en el numeral 2 del artículo 9º de la Ley 1010 de 2006 y disponer las medidas que se estimaren pertinentes.

g. Las demás actividades inherentes o conexas con las funciones anteriores (Artículo 6, Resolución 652 de 2012).

3. Este Comité se reunirá de manera ordinaria por lo menos una (1) vez cada tres (3) meses y de manera extraordinaria cuando las circunstancias lo ameriten, designará de su seno un coordinador ante quien podrán presentarse las solicitudes de evaluación de situaciones eventualmente constitutivas de acoso laboral con destino al análisis que debe hacer el Comité, así como las sugerencias que a través del comité realizaren los miembros de la comunidad empresarial para el mejoramiento de la vida laboral (Resoluciones 652 y 1356 de 2012).

4. Recibidas las solicitudes para evaluar posibles situaciones de acoso laboral, el comité en la sesión respectiva las examinará, escuchando, si a ello hubiere lugar, a las personas involucradas; constituirá con tales personas la recuperación de tejido conviviente, si fuere necesario; formulará las recomendaciones que estime indispensables y, en casos especiales, promoverá entre los involucrados compromisos de convivencia.

5. Si como resultado de la actuación del Comité, éste considera prudente adoptar medidas disciplinarias, dará

traslado de las recomendaciones y sugerencias a los funcionarios o trabajadores competentes de la empresa, para que adelanten los procedimientos que correspondan de acuerdo con lo establecido para estos casos en la ley y en el presente reglamento. En todo caso, el procedimiento preventivo interno consagrado en este artículo no impide o afecta el derecho de quien se considere víctima de acoso laboral para adelantar las acciones administrativas y judiciales establecidas para tal efecto en la Ley 1010 de 2006.

CAPÍTULO XVI

PUBLICACIONES ARTÍCULO 75. La empresa publicará el presente Reglamento en la intranet de la compañía, mediante correo e-mail para consulta de sus trabajadores y mediante la fijación de dos (2) copias de caracteres legibles, en dos (2) sitios diferentes en sus instalaciones.

CAPÍTULO XVII CONVENCIONES, FALLOS ARBITRALES Y PACTOS COLECTIVOS.

ARTÍCULO 76. Todo lo estipulado en convenciones colectivas, fallos arbitrales o pactos colectivos vigentes, harán parte integral del reglamento interno de trabajo.

CAPÍTULO XVIII

VIGENCIA ARTÍCULO 77. El presente Reglamento entrará a regir contados quince (15) días hábiles después de la fecha de su publicación, hecha en la forma prescrita en el artículo 75 de este Reglamento.

CAPÍTULO XIX DISPOSICIONES FINALES

ARTÍCULO 78. Desde la fecha que entra en vigencia este reglamento, quedan sin efecto las disposiciones del reglamento que antes de esta fecha, haya tenido CAPITAL SALUD EPS-S.

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CAPÍTULO XX CLÁUSULAS INEFICACES

ARTÍCULO 79. No producirá ningún efecto las cláusulas del reglamento que desmejoren las condiciones del trabajador en relación con lo establecido en las leyes, contratos individuales, pactos, convenciones colectivas o fallos arbitrales los cuales sustituyen las disposiciones del reglamento en cuanto fueren más favorables al trabajador (Artículo 109 Código Sustantivo del Trabajo). DIRECCIÓN: SEDE ADMINISTRATIVA: CALLE 77ª No. 12ª – 35 CIUDAD: BOGOTÁ D.C. FECHA: Diecisiete (17) de agosto del 2021.

FIRMA EN ORIGINAL OMAR BENIGNO PERILLA BALLESTEROS Gerente General CAPITAL SALUD EPS-S. S.A.S. Elaboró: Jorge Antonio Avellaneda Piraquive – Coordinador de Asuntos Laborales Aprobó: Sandra Liliana Rojas Socha – Directora de Talento Humano