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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL … · Efron Feitosa de Souza COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA Presidente da CPA Prof. Esp. Felícia Lopes França ... 2.1 Apresentação

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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2016 ANO BASE 2015

Direção Geral Dóris Camargo Martins de Andrade

Direção Administrativa e Acadêmica Ivan Fernando Martins de Andrade

Direção Financeira

Cláudio Humberto Martins de Andrade

Procurador Institucional Efron Feitosa de Souza

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPA

Presidente da CPA

Prof. Esp. Felícia Lopes França

Representante do corpo docente Prof. Luciano Resende Vilela

Representante do corpo discente

Otávio Augusto Pontelo Correa

Representante do corpo técnico administrativo Samara Matias Batista

Representante da Sociedade Civil

Élder José Rocha

Sete Lagoas, outubro de 2016

INTR

OD

ÃO

SUMÁRIO

1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................................................................................................. 6

2.1 Apresentação ...................................................................................................................................................... 6

2.2 Objetivos da Auto Avaliação Institucional Facsete .............................................................................................. 6

2.2.1 Objetivo Geral ............................................................................................................................................. 6 2.2.2 Objetivos Específicos ................................................................................................................................... 6

4 PERFIL DOS RESPONDENTES ....................................................................................................................................... 7

5 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA .................................................................................................... 11

5.1 Resultados da Avaliação pelos Discentes........................................................................................................... 11

5.1.1 Auto Avaliação ........................................................................................................................................... 11 5.1.2.1 Espaço Livre ......................................................................................................................................... 13

5.1.2 Avaliação da Instituição ............................................................................................................................. 13 5.1.2.1 Espaço Livre ......................................................................................................................................... 14

5.1.3 Avaliação do curso ..................................................................................................................................... 15 5.1.3.1 Comércio Exterior ................................................................................................................................ 15

5.1.3.2 Fisioterapia .......................................................................................................................................... 16

5.1.3.3 Odontologia ........................................................................................................................................ 16

5.3.3.4 Espaço Livre ......................................................................................................................................... 16

5.1.4 Avaliação dos docentes pelos discentes ..................................................................................................... 17 5.1.4.1 Comércio Exterior ................................................................................................................................ 17

5.1.4.2 Fisioterapia .......................................................................................................................................... 17

5.1.4.3 Odontologia ........................................................................................................................................ 18

5.2 Avaliação pelo corpo administrativo ................................................................................................................. 18

5.2.1 Resultados da auto avaliação da atuação profissional do Corpo Téc. Administrativo ................................ 18 5.2.2 Resultados da avaliação da estrutura institucional pelo corpo técnico administrativo .............................. 19 5.2.3 Resultados da avaliação do clima organizacional do Corpo Técnico Administrativo ................................... 19 5.2.4 Resultados da avaliação do clima organizacional do Corpo Técnico Administrativo ................................... 20 5.2.5 Respostas Subjetivas do Corpo Técnico Administrativo ............................................................................. 20

5.3 Avaliação pelo corpo docente ........................................................................................................................... 21

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................................................................... 22

INTR

OD

ÃO

1. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL A Avaliação Institucional é um mecanismo de comparação da qualidade do sistema de ensino no Brasil. É um processo cíclico e contínuo, por meio do qual a instituição pode, conhecendo sua própria realidade, melhorar a qualidade da educação que promove e alcançar continuamente melhores resultados.

2.1 Apresentação O presente documento se constitui no Relatório de Autoavaliação Institucional 2016, da FACSETE – Faculdade Sete Lagoas, elaborado com vistas ao cumprimento das exigências da lei do SINAES. Seu teor foi validado pelos membros da Comissão Própria de Avaliação da Universidade (CPA) em reunião realizada em 31 de outubro de 2016. O relatório final de atividades de Autoavaliação da FACSETE se constitui num referencial para todos os envolvidos com o processo de execução e consolidação da avaliação institucional e está comprometido com a melhoria permanente da qualidade da educação superior ofertada pela Instituição. Os estudos realizados durante as atividades desenvolvidas nas etapas propostas pela Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior – CONAES – são um referencial para CPA, pois oferece subsídios, faz recomendações, propõe critérios e estratégias para a reformulação do processo e políticas de Avaliação da Educação Superior. A etapa da consolidação refere-se à elaboração, divulgação e análise do Relatório Final. Prevê também, a realização do balanço crítico do processo avaliativo e de seus resultados em termos da melhoria da qualidade da IES. 2.2 Objetivos da Auto Avaliação Institucional Facsete 2.2.1 Objetivo Geral

Avaliar o desempenho da Instituição, com vistas a subsidiar o processo decisório das políticas da Instituição, para atender às expectativas da comunidade acadêmica e de todo contexto social no qual estava inserida no ano letivo de 2015.

2.2.2 Objetivos Específicos a) Sensibilizar e conscientizar a comunidade acadêmica da necessidade e importância de se estabelecer um processo permanente de Autoavaliação. b) Consultar as comunidades internas acerca dos serviços ofertados pela Instituição. c) Promover, a partir do diagnóstico, um processo de reflexão permeando todos os segmentos da Instituição, visando a sua análise global. d) Estabelecer prioridades institucionais decorrentes da avaliação que possibilitem o atendimento do objetivo geral e os objetivos específicos, e avaliar as ações aplicadas através do processo de avaliação contínua.

PER

FIL DO

S ENTR

EVISTA

DO

S

4 PERFIL DOS RESPONDENTES

O universo de respondentes, por segmento, da Autoavaliação Institucional 2016 e a respectiva participação configuram-se do seguinte modo:

Tabela 1 – Participação na AAI 2016/2015 segundo o segmento

GRUPO UNIVERSO PARTICIPAÇÃO

Docentes 29 17 58,6% Discentes 247 225 91,1% Técnico Administrativo 22 18 81,8%

Fonte: Resultado Autoavaliação - CPA/FACSETE, 2016

1) Em sua maioria brasileiros solteiros, brancos ou pardos:

Estado civil

Solteiro(a). Casado(a). Separado(a)

/divorciado(a). Viúvo(a). Outro.

88,90% 9,80% 0,40% 0,00% 0,90%

200 22 1 0 2

Raça

Branco(a). Negro(a). Pardo(a)

mulato(a). Amarelo(a) ou de origem asiática.

Indígena ou de origem indígena.

35,10% 8,90% 54,70% 1,30% 0,00%

79 20 123 3 0

Nacionalidade

Brasileira. Brasileira

naturalizada. Estrangeira. (Especificar)

96,40% 3,60% 0,00%

217 8 0

2) Escolarização dos pais, de fundamental a médio:

Escolarização Nenhuma. Ens. Fund.: até 5º ano.

Ens. Fund.: até 9º ano.

Ensino Médio.

Ens. Superior.

Pós-graduação.

Sem Resposta

do pai 2,70% 27,60% 20,00% 38,20% 9,30% 2,20% 0,00%

6 62 45 86 21 5 0

da mãe 0,40% 21,80% 15,10% 32,40% 19,10% 10,70% 0,40%

1 49 34 73 43 24 1

3) Em sua maioria, moram com pais e parentes em lares com até 5(cinco) pessoas com no máximo 6 salários mínimos, não têm autonomia financeira e em destaque 65% estão desempregados, veja:

Moradia (casa ou

apto)

Sozinho. Pais e/ou parentes.

Cônjuge e/ou filhos.

Com outras pessoas (incl.

república).

Em outros tipos.

Sem Resposta

4,90% 68,40% 9,30% 16,00% 0,40% 0,90%

11 154 21 36 1 2

Nº de pessoas em casa

Nenhuma Uma. Duas. Três. Quatro. Cinco. Cinco ou

mais. Sem

Resposta

13,30% 8,40% 16,90% 28,40% 14,20% 10,70% 7,10% 0,90%

30 19 38 64 32 24 16 2

Renda Familiar

Até 1,5 sal. mín. (R$ 1.320,00).

De 1,5 a 3 sal. mín.

De 3 a 4,5 sal. mín.

De 4,5 a 6 sal. mín.

De 6 a 10 sal. mín.

De 10 a 30 sal. mín.

Acima de 30 (+ R$ 26.400).

Sem Resposta

23,60% 36,40% 16,00% 12,90% 6,20% 3,10% 0,90% 0,90%

53 82 36 29 14 7 2 2

PER

FIL DO

S ENTR

EVISTA

DO

S

Renda própria

Não tenho renda.

Gastos pagos pela família ou outros.

Tenho renda + ajuda da

família/outros.

Tenho renda e não preciso

de ajuda.

Tenho renda e

ajudo em casa.

Resp. pelo sustento famíliar.

Sem Resposta

27,10% 37,80% 18,70% 4,00% 9,30% 2,20% 0,90%

61 85 42 9 21 5 2

Trabalho (exceto

estágio ou bolsa)

Não estou trabalhando.

Trabalho eventualmen

te.

Até 20 horas semanais.

21 a 39 horas semanais.

40 h/sem. ou mais.

Sem Resposta

65,30% 4,90% 2,70% 5,80% 20,00% 1,30%

147 11 6 13 45 3

4) Bolsas e Auxílios – A maioria estuda sem bolsa, ou com ProUni e FIES, não conta com nenhum tipo de auxílio permanência, não tem outro tipo de bolsa. Não tiveram ingresso por sistema de inclusão social.

Bolsa de estudos ou

financiamento

Nenhum. ProUni

integral. ProUni parcial,

apenas. FIES, apenas.

ProUni Parcial e FIES.

Bolsa da instituição.

Bolsa de outra

entidade. PRAVALER

17,30% 11,10% 9,80% 39,60% 9,80% 4,00% 1,80% 5,80%

39 25 22 89 22 9 4 13

Auxílio permanência

Nenhum. Auxílio

moradia. Auxílio

alimentação. Auxílio moradia e

alimentação. Auxílio

permanência. Outro tipo de

auxílio. Sem Resposta

97,30% 0,00% 0,00% 0,40% 0,00% 0,90% 1,30%

219 0 0 1 0 2 3

Bolsa de maior duração.

Nenhum. Bolsa de iniciação científica

Bolsa de extensão Bolsa de monitoria Bolsa PET Outro tipo de

bolsa acadêmica

Sem Resposta

92,90% 0,40% 0,00% 2,20% 0,00% 3,10% 1,30%

209 1 0 5 0 7 3

Ingresso por políticas de ação afirmativa ou inclusão social

Não. Sim, por critério

étnico-racial.

Sim, por critério de

renda.

Sim, escola pública ou particular com bolsa.

Sim, por sistema que combina dois ou mais critérios anteriores.

Sim, por sistema diferente dos anteriores.

61,80% 2,70% 7,10% 16,00% 8,40% 2,70%

139 6 16 36 19 6

5) A grande maioria estudou em escola pública tradicional.

Ensino médio

Todo em escola pública.

Todo em escola privada

(particular).

Todo no exterior.

A maior parte em escola pública.

A maior parte em escola privada.

Parte no Brasil e parte no exterior.

Sem Resposta

77,80% 11,60% 0,40% 4,40% 4,40% 0,00% 1,30%

175 26 1 10 10 0 3

Tipo de Ensino Médio

Ensino médio tradicional

Profissionalizante técnico

EJA e/ou Supletivo Outra modalidade Sem Resposta

88,40% 6,20% 3,60% 0,90% 0,90%

199 14 8 2 2

6) Incentivo para estudar no ensino superior:

Incentivo para cursar a

graduação

Ninguém Pais

Outros familiares que não os

pais

Professores Líder ou

representante religioso

Colegas/amigos

Outras pessoas

Sem Resposta

17,30% 68,40% 6,70% 0,40% 0,00% 3,60% 2,20% 1,30%

39 154 15 1 0 8 5 3

PER

FIL DO

S ENTR

EVISTA

DO

S

7) Leitura: nenhum a cinco por semestre.

Leitura não acadêmica.

Nenhum Um ou dois De três a cinco De seis a oito Mais de oito Sem Resposta

17,30% 40,90% 29,30% 8,40% 2,70% 1,30%

39 92 66 19 6 3

8) Escolha vocacional e instituição – o curso por inserção no mercado, valorização profissional ou em sua maioria vocação e a FACSETE, por proximidade, renome e possibilidade de bolsa.

Porque o curso

Inserção no mercado de

trabalho.

Influência familiar.

Valorização profissional.

Prestígio Social.

Vocação. Oferecido em EaD.

Baixa concorrência

para ingresso.

Outro motivo. Qual?

Sem Resposta

18,70% 5,80% 16,90% 3,60% 48,40% 0,00% 0,90% 4,90% 0,90%

42 13 38 8 109 0 2 11 2

Porque a

FACSETE

Gratuidade Preço da

mensalidade Proximidade

Facilidade de acesso

Renome da

instituição

Qualidade de ensino/ reputação

Foi onde tive aprovação

Possib. de bolsa

de estudo

Outro motivo, Qual?

3,10% 4,90% 35,10% 18,20% 2,70% 12,00% 8,40% 13,30% 2,20%

7 11 79 41 6 27 19 30 5

Já as informações que caracterizam nossos funcionários servem para planejamento de recursos humanos e seus processos de treinamento e desenvolvimento e se apresentaram como segue:

Gênero

Masculino. Feminino. Outro

5,60% 94,40% 0,00% 1 17 0

Raça

Branco(a). Negro(a). Pardo(a) mulato(a). Amarelo(a) (de origem oriental).

Indígena ou de origem indígena.

Sem Resposta

50,00% 5,60% 38,90% 5,60% 0,00% 0,00%

9 1 7 1 0 0

Idade

De 18 a 25. De 25 a 35. De 35 a 45. De 45 a 55. De 55 acima. Sem Resposta

5,60% 38,90% 22,20% 16,70% 16,70% 0,00%

1 7 4 3 3 0

Estado civil

Solteiro(a). Casado(a). Separado(a)

judicialmente/ divorciado(a).

Viúvo(a). Outro. Sem Resposta

33,30% 55,60% 11,10% 0,00% 0,00% 0,00%

6 10 2 0 0 0

Escolarização

Nenhuma.

Ensino Fundamental: 1º ao 5º ano

(1ª a 4ª série).

Ensino Fundamental: 6º ao 9º ano

(5ª a 8ª série). Ensino Médio.

Ensino Superior - Graduação.

Pós-graduação.

0,00% 0,00% 11,10% 50,00% 27,80% 11,10%

0 0 2 9 5 2

PER

FIL DO

S ENTR

EVISTA

DO

S

Contato com os diversos públicos da comunidade acadêmica e externo:

PÚBLICOS Nenhuma Muito pouca Pouca Regularmente Muita

PROFESSORES 0,00% 0,00% 22,20% 27,80% 50,00%

0 0 4 5 9

ESTUDANTES 0,00% 0,00% 5,60% 33,30% 61,10%

0 0 1 6 11

PAIS DE ALUNOS 44,40% 33,30% 11,10% 5,60% 5,60%

8 6 2 1 1

OUTROS FUNCIONÁRIOS

0,00% 0,00% 5,60% 33,30% 61,10%

0 0 1 6 11

OUTROS PÚBLICOS 11,10% 16,70% 22,20% 5,60% 44,40%

2 3 4 1 8

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5 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

A avaliação englobou os seguintes temas: Autoavaliação pessoal, Avaliação Institucional e

Infraestrutura, Avaliação da Gestão Administrativa e Acadêmica, Avaliação da Diretoria,

Coordenação e Professores.

A Avaliação da Diretoria, Coordenação e Professores, resultou em informações importantes para a

gestão da faculdade, mesmo que os resultados tenham sido satisfatórios em todos os sentidos.

Os professores foram avaliados individualmente e receberam o resultado da avaliação apresentado

por sua respectiva Coordenação.

Também foram feitas avaliações da instituição pelo corpo técnico-administrativo e pelos docentes,

onde o resultado mostrou coerência entre os setores, como veremos a seguir.

5.1 Resultados da Avaliação pelos Discentes

5.1.1 Auto Avaliação

AUTO AVALIAÇÃO - DISCENTE

Muito

FracoFraco Regular Bom

Muito

Bom

Nota 0 2,5 5 7,5 10

Motivação para os estudos 1 1 18 105 100 8,36

Compreensão das Disciplinas 0 3 29 141 52 7,69

Aproveitamento tempo em sala 0 0 18 119 88 8,28

Esforço para aprendizagem 0 0 13 103 109 8,57

Tempo de estudo fora da sala 0 15 52 106 52 7,17

Solução das situações-problema 0 4 53 119 49 7,37

Pontualidade com os compromissos 0 0 12 75 138 8,90

8,05

NOTA MÉDIA

PONDERADA

ÍNDICE GERAL

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Para efeito de um parâmetro comparativo, colocamos aqui o mesmo tema avaliado pelos docentes:

AVALIAÇÃO DO DISCENTE PELO

DOCENTE

Muito

FracoFraco Regular Bom

Muito

Bom

Nota 0 2,5 5 7,5 10

Base de conhecimentos anteriores 0 2 21 13 9 6,61

Motivação para os estudos 1 0 5 20 19 8,11

Nível de compreensão das matérias 4 2 8 27 3 6,17

Aproveitamento do tempo disponível em aula 0 0 4 18 23 8,56

Tempo de estudo fora da sala 0 2 13 23 7 6,94

Solução das situações-problema 0 1 5 29 8 7,22

6,23

NOTA MÉDIA

PONDERADA

ÍNDICE GERAL

Esse item em específico é dado por nós da Comissão de Avaliação como item de extrema importância pedagógica. Esse distanciamento entre a autoimagem percebida pelos alunos, e a avaliação dos docentes, nos leva a suspeitar de duas alternativas: - ou não foram sinceros nas respostas, ou - se realmente espelhou a auto imagem, eles poderão continuar se empenhando de forma insatisfatória, como estão fazendo até o momento, o que não é positivo, dados os resultados reais de aproveitamento nas avaliações. Segundo Abraham Maslow, "O que um homem é capaz de ser ele deve sê-lo. Ele tem que ser verdadeiro com a sua própria natureza." Esta necessidade, este chamado, este desejo do retorno à nossa verdadeira natureza é o que Maslow chamou de Autorrealização. O vazio interior que tantas vezes nos incomoda é causado pelo distanciamento do nosso propósito de vida, da autorrealização autêntica.

"Existem de fato mentes inquiridoras, que anseiam pela unidade do coração, que a buscam, empenham-se para resolver os problemas colocados pela vida, tentam penetrar na essência das coisas e dos fenômenos e adentrar em si mesmos. Se um homem raciocina e pensa de forma mais consistente, independentemente do caminho que ele siga na solução desses problemas, ele deve inevitavelmente regressar a si mesmo, e começar com a solução do problema do que ele mesmo é e qual o seu lugar no mundo à sua volta." George Ivanovich Gurdjieff

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O autoconhecimento permite que nossa verdade absoluta seja conhecida, nos mostra um novo modo de pensar que faz com que aproveitemos totalmente o nosso potencial intrínseco e assim possamos definir de forma objetiva e prática as nossas metas e objetivos.

Vivências e exercícios práticos, que integram corpo, mente e emoções, ajudam a interiorizar os conhecimentos adquiridos, incorporando-os ao nosso dia a dia.

Acreditamos que esta é uma questão que com ações, exercícios e acompanhamento psicopedagógicos, poderá melhorar consideravelmente o desempenho dos alunos. Propostas serão apresentadas no item 5 deste relatório.

5.1.2.1 Espaço Livre

Ainda não fiz o ENADE. A motivação no 5° tem vindo até por ser uma nova etapa, mas é bem maçante por o 4° ter sido muito pesado e o quinto estar ainda em uma fase muito introdutória e repetitiva nas matérias. Muito bom, o nível de ensino da Facsete, e a faculdade já tem seu nome consolidado na cidade e região, meu maior empecilho é o trabalho que me priva de me dedicar mais ao estudo, mas estou me adaptando nos conformes. Dispor o material antecipadamente e dar um suporte da biblioteca e fotocopias impressão , encardenação por um período até as 22:20h.

5.1.2 Avaliação da Instituição

ITEM

5- Muito

Bom 4- Bom 3- Regular 2- Fraco

1- Muito

Fraco

Não

conheço. MÉDIA

NOTA 10 7,5 5 2,5 0 0

Biblioteca 88 92 33 8 4 0 7,8

Sala de aula 88 98 28 8 3 0 7,9

Instalações dos laboratórios 88 81 38 14 4 0 7,6

Secretaria Acadêmica 44 88 49 24 20 0 6,2

Serviços de apoio ao discente. 49 107 40 12 7 10 6,8

Diretoria-Geral 59 111 31 10 4 10 7,1

Setores acadêmicos. 67 115 29 7 4 3 7,5

Setor Financeiro 75 95 28 15 8 4 7,3

Limpeza e conservação 135 79 8 2 1 0 8,8

Comunicação/informação ao discente. 53 124 24 10 11 3 7,1

Responsabilidade Social 71 101 24 17 10 2 7,2

8,2MÉDIA GERAL A instituição vem repetidamente sendo bem avaliada nestes quesitos. Os três últimos relatórios vêm apresentando resultados muito positivos. Mesmo apresentando resultados positivos, também resultantes de sugestões de melhorias anteriores, como a troca do sistema de gestão acadêmica, melhoria dos espaços de convivência dos

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alunos, melhoria na estrutura da lanchonete que atende no período diurno, entre outros, os resultados se apresentam bastante positivos, como se pode verificar abaixo. Mas, sempre cabem melhorias, principalmente para acompanhar o crescimento da Instituição, em termos de tamanho do corpo docente, que tem perspectiva de crescimento planejada, porém está sempre merecendo a atenção permanente da Diretoria. O acompanhamento desses serviços e o cuidado com as instalações são permanentemente monitorados pela Diretoria da Instituição.

5.1.2.1 Espaço Livre

O atendimento na secretaria acadêmica deixa a desejar, pois há poucos funcionários para esta função. E os que estão lá ficam sobrecarregados e nem sempre conseguem atender a demanda de alunos em pouco tempo, com isso ficamos prejudicados. Instalações e qualidade nos produtos da cantina, muito fraco, o espaço é pequeno e os preços dos produtos abusivos.

Laboratório de informática - os computadores são lentos e às vezes nem funcionam.

Horário da biblioteca poderia ser até o término das aulas.

Precisa de mais livros e as coisas da cantina são ruins e caras.

As cadeiras não são confortáveis. Podiam pensar em carteiras com mesa e cadeira separadas.

A lanchonete precisa melhorar muito. Lanches ruins, frios e caros.

Muito bom o curso, com professores muito bem capacitados. Cantina muito pequena e funciona apenas no horário do intervalo. Biblioteca funciona até às 21 horas com a possibilidade de pegar apenas 3 livros de autores diferentes.

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Não posso responder a questão 39 corretamente, pois ainda não participei de nenhum evento.

A faculdade precisa de mais livros, exemplares. Necessita de melhorias na cantina da instituição, tais como, maior variedade de produtos e qualidade.

O horário de funcionamento da biblioteca deveria se estender até às 22 horas. Na questão de melhorias, as salas de aulas deveriam ter sistema de som/áudio para apresentações de seminários e aulas ministradas por áudio visual.

Demora na entrega das listas. Todo semestre tinha a semana tecnológica a qual fornecia horas acadêmicas aos alunos que participavam. Porém não vem ocorrendo mais. E sempre são faladas e nunca concretizadas.

PODE MELHORAR

A biblioteca devia ter mais livros dos que são mais procurados.

Devem ser feitos reparos no elevador, e alguns ar condicionados. Revisão do preço da cantina. Muitas questões eu respondi por estarem marcadas, já que acabei de entrar na faculdade e o semestre está no início. Portanto não tem como serem avaliadas.

Laboratório de informática precisa de melhorias. Acredito que as tentativas da instituição de cortar custos, estejam deixando a qualidade do curso de odontologia a desejar. Quanto aos livros fornecidos pela biblioteca, a quantidade não atende nem a metade da quantidade de alunos e isso acaba prejudicando quem não pode permanecer na faculdade para estudar.

Faltam equipamentos no laboratório. Falta agua. Elevador desligado.

Precisa se de mais eventos com o nome da faculdade em destaque. Sala 302 está horrível para assistir aulas. As cortinas não estão tampando o sol e atrapalhando as aulas. O Datashow é ruim para imagens radiográficas... As salas de aula precisam de cortinas adequadas pois dificultam a visualização das atividades por causa da luz que reflete e atrapalha.

5.1.3 Avaliação do curso

5.1.3.1 Comércio Exterior

AVALIAÇÃO DO CURSO - DISCENTEMuito

FracoFraco Regular Bom

Muito

Bom

Nota 0 2,5 5 7,5 10

Avaliação das disciplinas 0 0 1 11 5 8,09

Metodologias de ensino 0 1 6 9 1 6,47

Experiências de aprendizagem. 0 2 6 7 2 6,06

Consciência ética para o exercício profissional. 0 0 5 7 5 5,24

Trabalho em equipe. 1 1 3 7 5 5,24

Capacidade de reflexão e argumentação. 0 1 4 7 5 5,12

Pensamento critico e reflexivo. 0 0 4 9 4 5,82

Capacidade de comunicação. 0 0 6 8 3 6,35

Aprender e atualizar-se permanentemente. 0 0 5 7 5 5,94

Relações professor-aluno estimulam a aprender. 0 1 4 8 4 5,65

Integração com a comunidade local. 1 1 6 7 2 5,24

Participação dos discentes no PPC. 1 1 4 8 3 5,18

5,87ÍNDICE GERAL

Média

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5.1.3.2 Fisioterapia

AVALIAÇÃO DO CURSO - DISCENTEMuito

FracoFraco Regular Bom

Muito

Bom

Nota 0 2,5 5 7,5 10

Avaliação das disciplinas 0 0 0 18 54 9,38

Metodologias de ensino. 0 0 2 27 43 8,92

Experiências de aprendizagem. 0 0 4 27 41 8,78

Consciência ética para o exercício profissional. 0 0 1 23 48 9,13

Trabalho em equipe. 0 0 3 19 50 9,13

Capacidade de reflexão e argumentação. 0 0 1 24 47 9,10

Pensamento crítico e reflexivo. 0 0 4 23 45 8,92

Capacidade de comunicação. 0 1 5 27 39 8,61

Aprender e atualizar-se permanentemente. 0 0 2 24 46 9,03

Relações professor-aluno estimulam a aprender. 0 0 0 21 51 9,27

Integração com a comunidade local. 0 1 13 31 27 7,92

Participação dos discentes no PPC. 0 1 8 34 29 8,16

8,86

Média

ÍNDICE GERAL

5.1.3.3 Odontologia

AVALIAÇÃO DO CURSO - DISCENTEMuito

FracoFraco Regular Bom

Muito

Bom

Nota 0 2,5 5 7,5 10

Avaliação das disciplinas 0 0 4 54 69 8,78

Metodologias de ensino. 0 0 6 65 56 8,48

Experiências de aprendizagem. 1 1 18 57 50 8,03

Consciência ética para o exercício profissional. 0 1 6 53 67 8,66

Trabalho em equipe. 1 0 5 55 66 8,64

Capacidade de reflexão e argumentação. 0 2 7 60 58 8,43

Pensamento crítico e reflexivo. 0 3 10 50 64 8,44

Capacidade de comunicação. 0 0 11 62 54 8,35

Aprender e atualizar-se permanentemente. 0 1 10 57 59 8,43

Relações professor-aluno estimulam a aprender. 1 3 16 61 46 7,91

Integração com a comunidade local. 3 4 13 73 34 7,58

Participação dos discentes no PPC. 3 3 24 69 28 7,28

8,25

Média

ÍNDICE GERAL

5.3.3.4 Espaço Livre

Não sei o que é o Projeto Pedagógico de Curso. As avaliações referentes ao curso foram feitas sem muito conhecimento, pois ainda estou no primeiro período e não pude ter um conhecimento a fundo sobre o curso.

alguns aspectos ainda não foram trabalhados Muitas questões respondi por estarem marcadas, já que acabei de entrar na faculdade e o semestre está no início. Portanto não tem como serem avaliadas. No quesito educação, sinto falta de mais aulas praticas de matérias como a bioquímica, eu estudei 3 anos em federal e posso dizer que aprender na pratica através da experimentação é incomparável.

absurdo reduzir a carga horaria ,

RESU

LTAD

OS D

A P

ESQU

ISA

5.1.4 Avaliação dos docentes pelos discentes

Na sequência apresentamos os resultados do questionário aplicado aos docentes para avaliação do

corpo docente de cada curso.

5.1.4.1 Comércio Exterior

DISCENTE DE COMÉRCIO EXTERIOR AVALIANDO

O CORPO DOCENTE

1- Muito

Fraco2- Fraco 3- Regular 4- Bom

5- Muito

BomMÉDIA

NOTA 0 2,5 5 7,5 10

Cumprimento do plano de ens ino. 0 1 1 3 4 7,6

Competência na abordagem das unidades programáticas . 0 0 2 5 3 7,5

Clareza na transmissão dos conhecimentos . 0 1 2 5 3 7,2

Respostas adequadas aos questionamentos dos discentes . 0 0 1 6 3 7,7

Coerência das aval iações de aprendizagem com o conteúdo. 0 0 2 4 3 7,5

Relação docente-discente, favorável ao aprendizado. 0 0 1 6 3 7,6

Cl ima favorável ao debate de idéias . 1 0 2 4 3 7,4

Discussão dos erros e acertos dos discentes . 1 0 1 5 4 7,7

Apresentação de s i tuações-problema. 0 0 1 5 4 8,5Importância da Discipl ina na sua relação com outras áreas do

conhecimento. 0 0 1 5 4 8,3Discente desenvolver sua capacidade de contextual ização para a

solução de problemas. 0 0 0 7 3 8,2

Sens ibi l idade do docente às di ferenças individuais . 0 0 2 5 3 7,8Atuação do docente, frente ao comportamento inadequado dos

discentes . 0 0 1 6 3 7,8

Compromisso em valorizar o méri to para a aprovação. 0 0 1 6 3 8,0

Respeito, por parte do docente, aos horários . 0 0 1 4 6 8,7

7,8INDÍCE MÉDIO

5.1.4.2 Fisioterapia

DISCENTE DE FISIOTERAPIA AVALIANDO

O CORPO DOCENTE

1- Muito

Fraco2- Fraco 3- Regular 4- Bom

5- Muito

BomMÉDIA

NOTA 0 2,5 5 7,5 10

Cumprimento do plano de ens ino. 0 0 2 15 57 9,3

Competência na abordagem das unidades programáticas . 0 0 1 15 58 9,4

Clareza na transmissão dos conhecimentos . 0 1 2 15 57 9,3

Respostas adequadas aos questionamentos dos discentes . 0 0 2 10 62 9,5

Coerência das aval iações de aprendizagem com o conteúdo. 0 0 0 20 54 9,3

Relação docente-discente, favorável ao aprendizado. 0 0 0 10 63 9,6

Cl ima favorável ao debate de idéias . 0 0 1 12 61 9,5

Discussão dos erros e acertos dos discentes . 0 0 1 19 54 9,3

Apresentação de s i tuações-problema. 0 0 0 15 59 9,5Importância da Discipl ina na sua relação com outras áreas do

conhecimento. 0 0 0 10 64 9,6Discente desenvolver sua capacidade de contextual ização para a

solução de problemas. 0 1 2 12 60 9,4

Sens ibi l idade do docente às di ferenças individuais . 0 2 6 77 58 8,3Atuação do docente, frente ao comportamento inadequado dos

discentes . 1 0 3 18 54 9,1

Compromisso em valorizar o méri to para a aprovação. 0 0 1 17 58 9,4

Respeito, por parte do docente, aos horários . 0 0 0 9 67 9,7

9,3INDÍCE MÉDIO

RESU

LTAD

OS D

A P

ESQU

ISA

5.1.4.3 Odontologia

DISCENTE DE ODONTOLOGIA AVALIANDO

O CORPO DOCENTE

1- Muito

Fraco2- Fraco 3- Regular 4- Bom

5- Muito

BomMÉDIA

NOTA 0 2,5 5 7,5 10

Cumprimento do plano de ens ino. 2 2 11 43 77 8,6

Competência na abordagem das unidades programáticas . 2 2 10 48 74 8,5

Clareza na transmissão dos conhecimentos . 2 4 14 45 71 8,3

Respostas adequadas aos questionamentos dos discentes . 1 3 10 47 73 8,5

Coerência das aval iações de aprendizagem com o conteúdo. 1 1 11 56 66 8,4

Relação docente-discente, favorável ao aprendizado. 2 2 8 45 78 8,6

Cl ima favorável ao debate de idéias . 1 3 6 44 81 8,7

Discussão dos erros e acertos dos discentes . 1 2 6 52 73 8,6

Apresentação de s i tuações-problema. 2 2 0 49 78 8,7Importância da Discipl ina na sua relação com outras áreas do

conhecimento. 1 1 0 44 84 8,9Discente desenvolver sua capacidade de contextual ização para a

solução de problemas. 0 2 6 77 58 8,3

Sens ibi l idade do docente às di ferenças individuais . 4 2 6 51 72 8,4Atuação do docente, frente ao comportamento inadequado dos

discentes . 2 1 7 53 74 8,6

Compromisso em valorizar o méri to para a aprovação. 1 0 7 54 74 8,7

Respeito, por parte do docente, aos horários . 0 1 5 42 88 9,0

8,6INDÍCE MÉDIO

5.2 Avaliação pelo corpo administrativo

Na sequência apresentamos os resultados do questionário aplicado ao Corpo Administrativo da Instituição para avaliação da Instituição, sua estrutura e Gestão Administrativa.

5.2.1 Resultados da auto avaliação da atuação profissional do Corpo Técnico Administrativo

1 Nível de esforço para aprendizagem das tarefas do seu setor.

2 Qualidade do relacionamento interpessoal no seu setor.

3 Qualidade do relacionamento interpessoal c/ demais setores.

4 Pontualidade com os compromissos.

5 Competências e habilidades na solução de situações problema.

6 Conhecimento das atividades dos demais setores e da Faculdade.

RESU

LTAD

OS D

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ESQU

ISA

5.2.2 Resultados da avaliação da estrutura institucional pelo corpo técnico administrativo

1 Nível de reconhecimento da IES junto à Comunidade.

2 Adequação da Biblioteca.

3 Condições ambientais da sala de trabalho.

4 Segurança das instalações.

5 Segurança do entorno da Instituição. 6 Qualidade dos serviços de apoio ao funcionário.

7 Qualidade da atuação da Diretoria-Geral.

8 Qualidade dos serviços dos setores acadêmicos.

9 Qualidade do atendimento e dos serviços prestados pelo Setor Financeiro.

10 Qualidade da limpeza e conservação das instalações físicas da Instituição.

11 Sistemática de comunicação/informação da Instituição ao colaborador.

12 Realização de eventos de Responsabilidade Social.

13 Você tem conhecimento das expectativas da empresa em relação ao futuro da IES?

5.2.3 Resultados da avaliação do clima organizacional do Corpo Técnico Administrativo

1 Você tem conhecimento das expectativas da empresa em relação ao seu trabalho? 2 Você tem à sua disposição os materiais e recursos necessários para desempenhar um bom trabalho? 3 Você se sente apoiado em fazer o seu melhor todos os dias? 4 Nos últimos sete dias, você recebeu reconhecimento ou elogios por fazer um bom trabalho? 5 O seu supervisor se importa com você como pessoa? 6 Há alguém na empresa que incentiva seu desenvolvimento?

RESU

LTAD

OS D

A P

ESQU

ISA

7 Você é ouvido pelo seu supervisor e seus pares? 8 A empresa faz você sentir importância no que faz? 9 Seus colegas de trabalho se sentem compromissados em juntos, desempenharem um trabalho com qualidade?

10 No último ano você teve alguma oportunidade dentro da empresa de aprendizado e crescimento? 11 Em termos gerais de satisfação no trabalho, como você se sente? 12 Você indicaria um amigo para uma vaga na Facsete?

5.2.4 Resultados da avaliação do clima organizacional do Corpo Técnico Administrativo

1 Você tem conhecimento da estrutura organizacional Administrativo-Acadêmica? 2 Você conhece o PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional? 3 Como você enxerga a FACSETE quanto à qualidade do ensino? 4 Você conhece a atuação da CPA - Comissão Própria de Avaliação? 5 No seu contato com alunos e professores, você percebe que nível de satisfação com a Gestão Acadêmica?

5.2.5 Respostas Subjetivas do Corpo Técnico Administrativo

Gostaria muito de saber sobre o funcionamento dos demais setores. É necessário até mesmo para orientar os usuários e ajudar na condução de algum trabalho. Sou curiosa, mas acho que seria importante todos na empresa saberem, pelo bom funcionamento de tudo. Acho que na Biblioteca precisava de mais salas individuais, para evitar o uso das sala de aula fora do horário normal. A primeira referência da Instituição que as pessoas têm é através da Dra. Dóris. Ouço falar que a instituição é pequena, mas de qualidade, na maioria das vezes. Na 46 (Indicar um amigo) Acho complicado indicar mais por não saber se a pessoa vai realmente fazer um bom trabalho. Por eu ser novata na empresa ainda, 4 meses tem setores que ainda estou conhecendo.

RESU

LTAD

OS D

A P

ESQU

ISA

5.3 Avaliação pelo corpo docente

DOCENTE SE AUTOAVALIANDO1- Muito

Fraco2- Fraco 3- Regular 4- Bom

5- Muito

BomMÉDIA

NOTA 0 2,5 5 7,5 10

Apresentação e discussão do plano de ens ino no início do semestre. 0 0 0 8 9 8,8

Cumprimento e aval iação do plano de ens ino no fina l do semestre. 0 0 0 8 9 8,8

Segurança na transmissão dos conhecimentos . 0 0 0 0 15 10,0

Clareza na transmissão dos conhecimentos . 0 0 0 6 11 9,1

Planejamento e preparo das aulas . 0 0 0 7 10 9,0Desenvolvimento das aval iações como parte do processo de ens ino-

aprendizagem. 0 0 0 5 10 9,2Uti l i zação de formas divers i ficadas e eficazes para a aval iação da

aprendizagem, na compos ição das notas . 0 0 1 7 9 8,8

Relação docente-discente, favorecendo o aprendizado. 0 0 0 4 13 9,4

Ambiente de sa la de aula , favorecendo o debate de ideias . 0 0 1 2 14 9,4Discussão dos erros e acertos dos discentes como forma de

encorajamento no seu desenvolvimento. 0 0 0 5 12 9,3

Resposta aos questionamentos dos discentes . 0 0 0 5 12 9,3

Situações rea is como forma de fixação do conteúdo minis trado. 0 0 0 6 11 9,1

Apresentação de s i tuações-problema e discussão das poss íveis soluções . 0 0 0 7 10 9,0Promoção da importância da Discipl ina e sua relação com outras áreas do

conhecimento. 0 0 0 2 15 9,7Incentivo ao discente para desenvolver sua capacidade de

contextual ização. 0 0 0 3 14 9,6Sens ibi l idade às di ferenças individuais dos discentes e capacidade de

motivá-los . 0 0 0 7 10 9,0

Procedimento frente ao comportamento inadequado dos discentes 0 0 0 11 6 8,4

Compromisso em valorizar o méri to para a aprovação na Discipl ina. 0 0 0 2 15 9,7

Respeito ao horário de início e término das aulas . 0 0 0 4 13 8,6

9,7INDÍCE MÉDIO

DOCENTE AVALIANDO A INSTITUIÇÃO1- Muito

Fraco2- Fraco 3- Regular 4- Bom

5- Muito

BomMÉDIA

NOTA 0 2,5 5 7,5 10

Grau de conhecimento do PDI na Insti tuição. 0 0 0 8 9 8,8Prática da gestão comparti lhada na tomada de decisões pela sua

Coordenadoria do Curso. 0 0 3 5 6 8,0

Sis temática de planejamento das atividades acadêmicas da IES. 0 0 4 4 7 8,0Desenvolvimento de ações de interação socia l (saúde-lazer, cul tura ,

cidadania , educação etc.). 0 1 1 7 6 8,0

Pol ítica de inclusão socia l . 0 0 0 10 5 8,3

Implementação de ações vol tadas para a promoção da cidadania . 0 0 1 9 4 8,0

Conhecimento do plano de carreira docente, nos aspectos de progressão. 2 2 5 2 2 5,0

Ambiente propício para seu desenvolvimento profiss ional na Insti tuição. 0 0 0 6 10 9,1

Atuação da Diretoria-Gera l da Faculdade. 0 0 1 5 10 8,9

Atuação da Diretoria Acadêmica da Facsete. 1 1 2 3 8 7,7

Atuação da Coordenação do Curso. 0 0 3 2 11 8,8Atuação da Diretoria Acadêmica na promoção da melhoria contínua na

organização didático-pedagógica dos cursos . 0 2 0 4 9 8,3Eficiência do setor de informática na adequação dos recursos tecnológicos

e dos Laboratórios . 0 0 1 4 11 9,1

Atuação do Responsável pela Bibl ioteca. 0 0 0 3 13 9,5Atuação da Coordenação do Curso no desenvolvimento do Projeto

Pedagógico do Curso. 0 0 0 3 11 9,5

Atuação dos funcionários de apoio de serviços gera is da Facsete. 0 0 1 5 10 8,9

Disponibi l idade e atendimento dos funcionários da Secretaria Acadêmica. 0 0 0 4 12 9,4Qual idade do acervo bibl iográfico ao curso e ao desenvolvimento de

estudos dos discentes e docentes . 0 0 1 4 11 9,1

Infraestrutura das sa las de aula . 0 0 1 6 9 8,8

Infraestrutura do Laboratório de Informática . 0 0 0 6 8 8,9

Qual idade dos serviços de apoio disponibi l i zados no s i te da Insti tuição. 0 0 3 7 6 8,0Suficiência de equipamentos disponibi l i zados nos laboratórios para o

número de discentes da turma. 0 0 1 3 12 9,2

Qual idade da l impeza das insta lações fís icas . 0 0 1 5 10 8,9Equipamentos tecnológicos em quantidade e qual idade para o

desenvolvimento de suas funções . 0 0 1 6 9 8,8

Qual idade da i luminação no recinto de trabalho. 1 0 1 6 8 8,1

Sis tema de refrigeração/qual idade da venti lação no recinto de trabalho. 1 2 2 2 9 7,5

Qual idade e suficiência do mobi l iário para desenvolver o trabalho. 0 1 0 5 10 8,8

Condições de acess ibi l idade aos portadores de necess idades especia is . 0 0 0 2 14 9,7

Condições sanitárias dos banheiros . 0 1 1 6 8 8,3Espaço fís ico e ambientação adequada aos docentes para o horário de

interva lo das aulas . 0 0 3 6 7 8,1

CO

NSID

ERA

ÇÕ

ES FINA

IS

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao final do processo de autoavaliação, faz-se necessária uma reflexão sobre o mesmo, visando a sua continuidade no ano de 2017 e sua evolução contínua. Os índices de satisfação, em média, foram positivos, pois a maior parte das avaliações indicou o conceito Muito Bom, e com percentuais superiores em comparação com a última avaliação, referente ao ano de 2015. Esse resultado positivo vem confirmar a evidente melhoria da FACSETE, que vem em uma constante evolução nos últimos semestres, com mudanças pedagógicas e organizacionais, bem como relevantes investimentos em infraestrutura, e principalmente uma forte vocação para atuar com responsabilidade social e um crescente rol de ações voltadas para pesquisa. Assim, uma análise das estratégias utilizadas, das dificuldades e dos avanços apresentados permitirá planejar ações futuras. Este trabalho favoreceu a ampliação e compreensão de uma Cultura Avaliativa, já existente na Instituição. A realização, desenvolvimento, de um novo olhar para esta cultura tornou-se ótima ferramenta de tomada de decisões. Os desafios têm sido superados em face da participação e integração da Comunidade Acadêmica e pelos resultados aferidos. O Processo de Melhoria Contínua da Educação Superior é o objetivo final e será nesta Instituição, construído a cada dia, por meio de uma avaliação sistemática e contínua com o envolvimento de toda comunidade acadêmica. Objetivando sempre garantir a qualidade, atendendo aos padrões de ensino aprendizagem e da IES como um todo, sabe-se que a equipe diretiva, ao tomar conhecimento desta avaliação se empenhará em realizar as melhorias sugeridas, como padrão de comportamento da mesma, contando com a colaboração de toda a comunidade acadêmica, na busca da excelência na educação, bem como do cumprimento da missão e comprometimento com os valores da instituição. Este relatório foi aprovado pela CPA conforme ata de reunião da CPA de 21/11/2016, e está disponível para ser inserido no sistema e-MEC e deverá ser apresentado para comissões avaliadoras dos cursos da FACSETE.

Atenciosamente, Felícia Lopes França Presidente da CPA

Sete Lagoas, 21 de novembro de 2016.

Membros da CPA • Presidente: Prof. Felícia Lopes França • Representantes do corpo docente: Prof.ª Luciano Resende Vilela • Representantes do corpo discente: Otávio Augusto Pontelo Correa • Representante do corpo técnico-administrativo: Samara Caroline Matias Batista • Representante da Sociedade Civil: Élder José Rocha