Embed Size (px)
Citation preview
17/10/2018
1
1 Objetivos.
2 Planeación Estratégica.
3 Niveles de Operación.
4 Gestión de Aseguramiento.
5 Gestión Administrativa.
6 Gestión Financiera.
7 Gestión de Servicios.
8 Intervención de Organizaciones Sociales.
9 Evaluación de la Audiencia.
10 Propuestas.
CONTENIDO
OBJETIVOS DE LA RENDICIÓN
• Facilitar el ejercicio del control social a la gestión derecursos del estado.
• Contribuir al desarrollo de los principios constitucionales detransparencia, responsabilidad, eficacia, eficiencia eimparcialidad y participación ciudadana en el manejo derecursos públicos.
• Servir como insumo para ajustar proyectos y planes deacción de manera que responda a las necesidades ydemandas de la comunidad.
PLANEACION ESTRATÉGICA
MISIÓN
ADMINISTRACIÓN FIDUCIARIA DE RECURSOS DECARÁCTER ESPECIAL PARA ASEGURAR COBERTURAS ENSALUD CON LA CONDICIÓN DE GESTIONAR LOSRIESGOS FINANCIEROS Y EN SALUD.
PLANEACION ESTRATÉGICA
VISIÓN
SER MODELO DE ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDADSOCIAL, BASADOS EN LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE LAORGANIZACIÓN, COMO LA SOLIDARIDAD, LAPARTICIPACIÓN Y LA EFICIENCIA, CONSTITUTIVOS DEUN CONTEXTO ENFOCADO A LA CONSOLIDACIÓN DEUN ESTADO COMUNITARIO.
NIVELES DE OPERACIÓN
1. NIVEL NACIONAL
R. ORIENTE
R. NORTE
R. CENTRO
17/10/2018
2
NIVELES DE OPERACIÓN
2. REGIONALCENTRO
CHOCÒ
BOYACÁ
CUNDINAMARCA
META
HUILA
TOLIMA
NIVELES DE OPERACIÓNDEPARTAMENTAL: TOLIMA
IBAGUE FLANDES PLANADAS
ALPUJARRA FRESNO PURIFICACION
AMBALEMA GUAMO RONCESVALLES
ATACO HERVEO SALDAÑA
CARMEN DEAPICALA
HONDA SAN ANTONIO
CHAPARRAL ICONONZO SUAREZ
COELLO LIBANO VALLE SAN JUAN
COYAIMA MARIQUITA VENADILLO
CUNDAY NATAGAIMA VILLARRICA
DOLORES ORTEGA
ESPINAL PIEDRAS
Población del DepartamentoBDUA – DICIEMBRE 2017
GESTION DE ASEGURAMIENTO
MUNICIPIO POBLACION % PART.
IBAGUE 32580 23%
ALPUJARRA 1830 1%
ALVARADO 2047 1%
AMBALEMA 816 1%
ATACO 3373 2%
CARMEN DE APICALA 1346 1%
CHAPARRAL 1452 1%
COELLO 1565 1%
COYAIMA 4585 3%
CUNDAY 771 1%
DOLORES 3169 2%
EL ESPINAL 20806 15%
FLANDES 3696 3%
FRESNO 10099 7%
GUAMO 4204 3%
HERVEO 2013 1%
MUNICIPIO POBLACION % PART.
HONDA 2753 2%
ICONONZO 1609 1%
LIBANO 798 1%
MARIQUITA 4437 3%
NATAGAIMA 3242 2%
ORTEGA 6948 5%
PIEDRAS 587 0%
PLANADAS 9532 7%
PURIFICACION 4695 3%
RONCESVALLES 2517 2%
SALDAÑA 3033 2%
SAN ANTONIO 988 1%
SUAREZ 1787 1%
VALLE SANJUAN 2283 2%
VENADILLO 1889 1%
VILLARICA 1.936 1%
TOTAL 148.253 100%
GESTION DE ASEGURAMIENTOPORCENTAJE DE PARTICIPACION DPTO. DEL TOLIMA
1% 1% 1%2%
1% 1% 1%
3%
1%2%
15%
3%
7%
3%
1% 2%
23%
1% 1%
3%2%
5%
0%
7%
3%
2% 2% 1% 1% 2% 1% 1%0%
5%
10%
15%
20%
25%
GESTION DE ASEGURAMIENTO
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
140 127 169 176 173 176 154 135 133 109 82 8
Nacidos Vivos Enero – Diciembre 2017
ENERO - DICIEMBRE 2017TRASLADOS A FAVOR TRASLADOS EN CONTRA Total general
8.724 6.870 15.594
INDICADOR DE TRASLADOS A NIVEL DEPARTAMENTAL
17/10/2018
3
GESTION DE ASEGURAMIENTOCAMBIOS EN LA POBLACION
2015
2016
2017EXPECTATIVA
2018
86.703
148.253
143.38650%
GESTION DE ASEGURAMIENTOCAUSAS DE CAMBIOS DE LA POBLACION
1• Resolución No. 2259 de 2016. Medida Especial
2• Resolución No. 3047 de 2013. Movilidad
3• Descuento por Multiafiliación entre EPS-S, Régimen Excepcional
4• Descuento por Resolución No. 2199 de 2013. Presuntos Repetidos
GESTION DE ASEGURAMIENTOMOVILIDAD
DECRETO 3047 DE 2013
Usuarios que estén en el SISBEN I y II, y seancontratados o cuenten con capacidad depago, podrán continuar en su misma EPS enel Régimen Contributivo. Dado el caso deperder el empleo o capacidad de pago, noperderán continuidad en la prestación deservicios de salud debido a que estos seriangarantizados por la misma EPS en RégimenSubsidiado.
GESTION DE ASEGURAMIENTOMOVILIDAD
GESTION DE ASEGURAMIENTODISTRIBUCION DEL INGRESO 2017
Distribución por niveles (92%):
Primer Nivel 40 %
Segundo Nivel 18 %
Tercer Nivel 18 %
Alto Costo 16 %
GESTION FINANCIERAINGRESOS Y PRESUPUESTO
DEPARTAMENTO Nº
BOYACA 206.611
TOLIMA 144.316
HUILA 50.730
META 47.698
CHOCO 42.072
CUNDINAMARCA 32.556
TOTAL 523.983
17/10/2018
4
22,94%
3,12%
14,39%
7,11%
4,88%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
Ibagué Alpujarra Alvarado Ambalema Ataco
Carmen de Apicala Chaparral Coello Coyaima Cunday
Dolores Espinal Flandes Fresno Guamo
Herveo Honda Icononzo Líbano Mariquita
Natagaima Ortega Piedras Planadas Purificación
Roncesvalles Saldaña San Antonio Suarez Valle de san juan
Venadillo Villarrica
GESTION FINANCIERAPRESUPUESTO POR MUNICIPIO Costos en Salud
COSTOS POR NIVELES DE ATENCIÓN
DEPARTAMENTO NIVEL I NIVEL II NIVEL III ALTO COSTO TOTAL
TOLIMA $29,903,421,965 $14,240,200,000 $11,207,520,000 $10,627,000,000 $65,978,141,965
GESTION FINANCIERA
DISTRIBUCIÓN DEL COSTO EN SALUD ENTRE LAS IPS PÚBLICA Y PRIVADAS
DEPARTAMENTO RED PÚBLICA RED PRIVADA
TOLIMA $45,092,809,965 $20,885,332,000
Costos en SaludGESTION FINANCIERA GESTION DE RED DE SERVICIOS
CONTRATACION DE PRESTADORES
RED PRESTADORA DEPARTAMENTO DEL TOLIMA
I NIVEL
42 IPS
II NIVEL
22 IPS
79 IPS CONTRATADAS
III NIVEL
15 IPS
I NIVEL DE ATENCIONIPS CIUDAD IPS CIUDAD
UNIDAD DE SALUD DE IBAGUE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
IBAGUE HOSPITAL SAN ANTONIO E.S.E. DE NATAGAIMA NATAGAIMA
HOSPITAL SAN ISIDRO DE ALPUJARRA ALPUJARRA HOSPITAL SAN JOSE E.S.E. DE ORTEGA ORTEGA
HOSPITAL SAN ROQUE E.S.E. DE ALVARADO ALVARADO HOSPITAL SAN SEBASTIAN DE PIEDRAS TOLIMA PIEDRAS
HOSPITAL SAN ANTONIO DE AMBALEMA AMBALEMA NUEVO HOSPITAL LA CANDELARIA PURIFICACION
HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOURDES E.S.E. DE ATACO
ATACO HOSPITAL SAN CARLOS DE SALDAÑA SALDAÑA
HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE APICALA
CARMEN DE APICALA HOSPITAL LA MISERICORDIA DE SAN ANTONIO SAN ANTONIO
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA DE CHAPARRAL CHAPARRAL HOSPITAL SANTA ROSA DE LIMA E.S.E. DE SUAREZ SUAREZ
HOSPITAL SAN ROQUE E.S.E. DE COYAIMA COYAIMAHOSPITAL LOCAL VITO FASAEL GUTIERREZ PEDRAZA E.S.E. DE
VALLE DE SAN JUANVALLE DE SAN JUAN
HOSPITAL FEDERICO ARBELAEZ DE CUNDAY CUNDAY HOSPITAL SANTA BARBARA DE VENADILLO VENADILLO
HOSPITAL SAN RAFAEL DE DOLORES DOLORESHOSPITAL LA MILAGROSA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
VILLARRICAVILLARRICA
HOSPITAL SAN RAFAEL DEL ESPINAL E.S.E. ESPINAL CENTRO DE SALUD DE COELLO COELLO
HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE FATIMA E.S.E FLANDES HOSPITAL SAN ANTONIO DE HERVEO HERVEO
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL E.S.E DE FRESNO FRESNO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE HONDA HONDA
HOSPITAL SAN ANTONIO DEL GUAMO E.S.E. GUAMO HOSPITAL SAN JOSE E.S.E. DE MARIQUITA MARIQUITA
HOSPITAL SUMPAZ E.S.E. DE ICONONZO ICONONZO HOSPITAL CENTRO DE PLANADAS PLANADAS
HOSPITAL REGIONAL DEL LIBANO LIBANO HOSPITAL SANTA LUCIA E.S.E. DE RONCESVALLES RONCESVALLES
GESTION DE RED DE SERVICIOSRED I NIVEL DE ATENCION
II NIVEL DE ATENCION
IPS CIUDAD
FUNDACION VIDA Y SALUD SOLIDARIA IPS “FUNDASALUD IPS” IBAGUE
HOSPITAL REGIONAL DEL LIBANO ESE LIBANO
HOSPITAL REINA SOFIA DE ESPAÑA E.S.E. DE LERIDA LERIDA
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA CHAPARRAL
NUEVO HOSPITAL LA CANDELARIA E.S.E. DE PURIFICACION PURIFICACION
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS HONDA HONDA
LABORATORIO CLINICO BIOANALISIS E.U IBAGUE
SPECIALTY LABORATORIES SAS ESPINAL
YAMILE MURILLO PALMA ESPINAL
MEDICAL SERVI AF S.A.S IBAGUE
PRIUS S.A.S IBAGUE
SALUD PLENA S.A.S. IBAGUE
ELECTROGIAGNOSTICO GIRALDO S.A.S IBAGUE
SOMEFA DE IBAGUE S.A IBAGUE
REHABILITAR SUMMA GROUP IBAGUE
IPS INTEGRAL SOMOS SALUD IBAGUE
PULSAR UNIDAD DE REHABILITACION CARDIO PULMONAR EU IBAGUE
ASOCIACION DE PRESTADORES DE SERVICIOS Y SUMINISTROS DE SALUD IBAGUE
GESTION DE RED DE SERVICIOSRED II NIVEL DE ATENCION
17/10/2018
5
III NIVEL DE ATENCION
IPS CIUDAD
HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL LERIDA
HOSPITAL SAN RAFAEL E.S.E. DEL ESPINAL ESPINAL
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA IBAGUE
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA S.A. IBAGUE
UROCADIZ IPS LTDA IBAGUE
CLINICA SHARON Y UCI TOLIMA LTDA. IBAGUE
CLINICA DE OJOS DEL TOLIMA IBAGUE
CLINICA IBAGUE IBAGUE
CENDITER S.A.S IBAGUE
CENTRO DE ALTA TECNOLOGIA DEL EJE CAFETERO CEDICAF S.A IBAGUE
FUNDACION CONEXIÓN IPS IBAGUE
INSTITUTO DEL CORAZON DE IBAGUE DIACORSA IBAGUE
OXIGENOS DEL TOLIMA OXITOLIMA SA IBAGUE
CARDIOLOGIA SIGLO XXI IBAGUE
SOCIEDAD MEDICOQUIRURGICA DEL TOLIMA Y/O CLINICA TOLIMA IBAGUE
MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA SA HONDA
SOMEFA DE IBAGUE IBAGUE
CLINALTEC - CLINICA INTERNACIONAL DE ALTA TECNOLOGIA IBAGUE
GESTION DE RED DE SERVICIOSRED III NIVEL DE ATENCION
GESTION DE RED DE SERVICIOSCONTRATACION DE PRESTADORES
RED PRESTADORA COMPLEMENTARIA DEPARTAMENTO DEL TOLIMA
I NIVEL
0 IPS
II NIVEL
2 IPS
36 IPS CONTRATADAS
III NIVEL
34 IPS
GESTION DE RED DE SERVICIOSRED I NIVEL DE ATENCION
II NIVEL DE ATENCION
IPS CIUDAD
HJ LOGISTICA EN SALUD SOACHA
OPTIFAM OPTICA MILIAR SAS SOACHA
III NIVEL DE ATENCIONIPS CIUDAD IPS CIUDAD
ESE. HOSPITAL LA VICTORIA BOGOTA ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA BOGOTA
HOSPITAL OCCIDENTE DE KENNEDY TERCER NIVEL E.S.E
BOGOTA HOSPITAL EL TUNAL E.S.E. BOGOTA
INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA BOGOTA HOSPITAL SIMON BOLIVAR ESE BOGOTA
FUNDACION CLINICA MEGASALUD BOGOTAPROCARDIO SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES
LTDABOGOTA
FUNDACION HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
BOGOTA CLINICA SAN FRANCISCO DE ASIS BOGOTA
EUSALUD S.A BOGOTA VIDELSA S.A.S BOGOTA
DISORTHO S.A. BOGOTA AUDIOCOM SAS BOGOTA
COLCAN BOGOTA INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT BOGOTA
MIOCARDIO SAS BOGOTA ENTIS LABORATORIO ORTOPEDICO LTDA BOGOTA
UNIDAD MEDICA ONCOLOGICA S.A.S BOGOTALABORATORIO DE ORTESIS Y PROTESIS GILETE Y
CIA LTDABOGOTA
COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A. BOGOTAGARCIA PEREZ MEDICA Y COMPAÑIA S.A.S. -
GARPER MEDICA SASBOGOTA
JHONSON & JHONSON BOGOTA DIAGNOSTICOS E IMAGENES S.A BOGOTA
FINSEMA BOGOTA ORTHOHEALT S.A. BOGOTA
MEDICAL PRO&NFO BOGOTA AMBULANCIAS VIDMEDICA BOGOTA
DRUGSTORE BOGOTA ERMEDICALLS S.A.S BOGOTA
HEALTH & LIFE IPS BOGOTA RED MEDICA IPS SAS BOGOTA
IPS DE LAS AMERICAS SAS SOACHA AUDIFONOS ALCIRA RAMIREZ BOGOTA
GESTION DE RED DE SERVICIOSRED I NIVEL DE ATENCION
GESTION DE RED DE SERVICIOSCONTRATACION POR NIVELES INDICADORES DE CALIDAD
ASIGNACION DE CITAS
REFERENCIA
SATISFACCIONPQRS
TUTELAS
17/10/2018
6
GESTION DE SERVICIOSINDICADORES DE OPORTUNIDAD
2,0
1,4
1,0
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
Oportunidad de la atenciónen medicina general
Oportunidad de la consultaen odontología
Oportunidad toma demuestras laboratorio básico
Oportunidad En La Asignación De Citas Para Atención En Primer Nivel De Atención
Días
ASIGNACIÓN DE CITAS POR LA RIPSS
GESTION DE SERVICIOSINDICADORES DE OPORTUNIDAD
Oportunidad En La Asignación De Citas Para Atención En Niveles Complementarios De Atención
Días
4,8
8,1
3,5
4,8 4,8
2,8
9,9
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
ImagenologíaEspecializada
TAC
MedicinaInterna
Ginecología Pediatría CirugíaGeneral
Obstetricia CirugíaGeneral
Programada
ASIGNACIÓN DE CITAS POR LA RIPSS
GESTION DE SERVICIOSINDICADORES DE OPORTUNIDAD
Oportunidad Al Referir Pacientes A Servicios De Otro Nivel De Atención
Horas
REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
26,27
22,34
16,63
22,05
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
I TRIMESTRE II TRIMESTRE III TRIMESTRE IV TRIMESTRE 27 Horas
GESTION DE SERVICIOSINDICADORES DE SATISFACCIÓN
Porcentaje De Satisfacción Global De Los Usuarios
PROCENTAJE
92,3
89,4
94,294,0
86,0
87,0
88,0
89,0
90,0
91,0
92,0
93,0
94,0
95,0
I TRIMESTRE II TRIMESTRE III TRIMESTRE IV TRIMESTRE
95%
GESTION DE SERVICIOSINDICADORES DE OPORTUNIDAD
Porcentaje Resolutividad De PQRS En Menor De 15 Días
PROCENTAJE 95%
RESOLUTIVIDAD DE PQRS
66,20
60,55
25,2329,33
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
I TRIMESTRE II TRIMESTRE III TRIMESTRE IV TRIMESTRE
GESTION DE SERVICIOSPROMOCION Y PREVENCION
51,7
69,4
93,6
139,6
107,3
88,2
69,7
96,4
82,492,8
76,2 72,878,2 79,8
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
120,0
140,0
160,0
AGENCIAS SOCIALES
PORCENTAJE DE CANALIZACIÓN REALIZADA
PORCENTAJE DE CANALIZACIÓN EFECTIVA
57,7
71,5
81,474,8 74,3
82,4
53,8
76,0 77,3 80,2 82,9
63,5 60,866,9
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES
PAI
17/10/2018
7
GESTION DE SERVICIOSPROMOCION Y PREVENCION
CANALIZACION
PORCENTAJE DE CANALIZACIÓN REALIZADA
PORCENTAJE DE CANALIZACIÓN EFECTIVA
PROGRAMAS DE PROTECCIÓN ESPECIFICA Y DETECCIÓN TEMPRANA
96,479,6 80,1 81,0 89,2
146,7
48,481,3
196,2
104,0132,3
73,8 83,399,40
0,0
50,0
100,0
150,0
200,0
250,0
59,9
69,462,7 64,6
74,267,8
41,2
64,5
74,4
64,7 64,4 62,1
45,6
62,7
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
GESTION DE SERVICIOSPROMOCION Y PREVENCION
CANALIZACION
PORCENTAJE DE CANALIZACIÓN TOTAL EFECTIVA POR MUNICIPIO
72
121
93 9182
108
74 7888
64
87 83 8395
81 80
47
82
97
7884 86
92
77
93
115
98
168
8977
66 66
8674
9282 81
97
71
55
79
42
65
85
47
6862 64
27
58 6054
60
85 9077 78
6274
50
8275
5668
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
REALIZADA EFECTIVA
GESTION DE SERVICIOSPROMOCION Y PREVENCION
CANALIZACION
PORCENTAJE DE COBERTURAS DE PROMOCION Y PREVENCION POR IPS
88 88
78
90
78
82
86 86 86 8685
86 86
80
8586
91
85
90
85
89
8381
85
82
91
84
79
83
89
70
75
80
85
90
95
GESTION DE SERVICIOS
CUMPLIMIENTO SESIONES EDUCATIVAS
TEMA MESESNo. de Sesiones Educativas
Realizadas (Dpto.)
Porcentaje de Cumplimiento en Sesiones
Educativas
SALUD EN LA TERCERA EDAD “ECNT”
ENERO -DICIEMBRE
32 Por Mes Para Un Total De 384 Sesiones Durante La
Vigencia 2017100%
PREVENCION DEL DENGUE
CANCER DE CERVIX Y MAMA
VEJEZ SALUDABLE
CONVIVENCIA PACIFICA
ZIKA
SALUD MENTAL
MATERNIDAD SALUDABLE Y SEGURA
GESTION DE SERVICIOSJORNADAS NACIONALES DE VACUNACION
LINEAS DE ACCION
1 Información – Educación y Comunicación
(IEC)
2 Articulación Intersectorial
3 Capacitación Talento Humano COMPARTA EPS
4 Fortalecimiento con red de prestadores
ENERO ABRIL JULIO OCTUBRE
GESTION DE SERVICIOS
PRIMERA JORNADA NACIONAL DE VACUNACIÓN
““PROMOCIONEMOS LA VACUNACION”
Sábado 21 De Enero
17/10/2018
8
GESTION DE SERVICIOS
SEGUNDA JORNADA NACIONAL DE VACUNACIÓN
“VACUNATE Y CELEBREMOS UN FUTURO SALUDABLE”
Sábado 29 De Abril
GESTION DE SERVICIOS
TERCERA JORNADA NACIONAL DE VACUNACIÓN
“DÍA DE PONERSE AL DIA” Sábado 17 De Julio
GESTION DE SERVICIOS
CUARTA JORNADA NACIONAL DE VACUNACIÓN
“DÍA DE PONERSE AL DIA Sábado 28 De Octubre
17/10/2018
9
GESTION DE SERVICIOSRIESGO PRIORIZADOMATERNO PERINATAL
312
4 212
1 721
3
23
78
20
65
26
614
177
5 8
34
1226
3 9
33
102
16 153 8 4 5 7
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
PROMEDIO DE MATERNAS SEGÚN MUNICIPIO DE RESIDENCIA
674
GESTION DE SERVICIOSRIESGO PRIORIZADO: HIPERTENSION Y DIABETES
101
226
52124 124
1763
121 88 56
1555
290
505
230 211 213
1603
129
25
261
82
331
65160
217
8738 43
173
32 9
130 12463
131
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
ALP
UJA
RR
A
ALV
AR
AD
O
AM
BA
LEM
A
AT
AC
O
CA
RM
EN D
E A
PIC
ALA
CH
AP
AR
RA
L
CO
ELLO
CO
YAIM
A
CU
ND
AY
DO
LOR
ES
ESP
INA
L
FLA
ND
ES
FRES
NO
GU
AM
O
HE
RV
EO
HO
ND
A
IBA
GU
E
ICO
NO
NZO
LIB
AN
O
MA
RIQ
UIT
A
NA
TA
GA
IMA
OR
TEG
A
PIE
DR
AS
PLA
NA
DA
S
PU
RIF
ICA
CIO
N
RO
NC
ESV
ALL
ES
RO
NC
ESV
ALL
ES
SALD
AN
A
SALD
AN
A
SAN
AN
TO
NIO
SAN
AN
TO
NIO
SUA
RE
Z
VA
LLE
DE
SAN
JU
AN
VEN
AD
ILLO
VIL
LAR
RIC
A
7679
RELACION DE CASOS DE ECNT SEGÚN MUNICIPIO DE RESIDENCIA
837 46
6 4 741
313
13
91
240
1 26 3270
5 24 2 1
112 9159
1 26 1 8 4 669
535
5 4 2 8 18 1354
2
224259
566
26 14
0
100
200
300
400
500
600
AC
CID
ENTE
OFI
DIC
O
BA
JO P
ESO
AL
NA
CER
CÁ
NC
ER D
E LA
MA
MA
Y…
CÁ
NC
ER E
N M
ENO
RES
…
CH
AG
AS
CH
IKU
NG
UN
YA
DEF
ECTO
S C
ON
GEN
ITO
S
DEN
GU
E
DEN
GU
E G
RA
VE
DES
NU
TRIC
IÓN
AG
UD
A…
END
OM
ETR
ITIS
…
ENFE
RM
ED
AD
…
ENFE
RM
ED
AD
ES…
ESI -
IRA
G (
VIG
ILA
NC
IA…
EVE
NTO
IND
IVID
UA
L SI
N…
EXP
OSI
CIÓ
N A
FLÚ
OR
HE
PA
TITI
S B
, C Y
…
IAD
- IN
FEC
CIO
NES
…
INFE
CC
ION
…
INFE
CC
ION
ES
DE
SIT
IO…
INTE
NTO
DE
SUIC
IDIO
INTO
XIC
AC
ION
ES
LEIS
HM
AN
IASI
S C
UT
AN
EA
LEP
RA
LEP
TOSP
IRO
SIS
LESI
ON
ES D
E C
AU
SA…
LESI
ON
ES P
OR
…
MA
LAR
IA
MEN
ING
ITIS
MO
RB
ILID
AD
MA
TER
NA
…
MO
RTA
LID
AD
MA
TER
NA
MO
RTA
LID
AD
…
MO
RTA
LID
AD
PO
R…
PA
RO
TID
ITIS
RU
BEO
LA
SIFI
LIS
CO
NG
EN
ITA
SIFI
LIS
GES
TAC
ION
AL
TOS
FER
INA
TUB
ERC
ULO
SIS
TUB
ERC
ULO
SIS…
VA
RIC
ELA
IN
DIV
IDU
AL
VIG
ILA
NC
IA E
N S
ALU
D…
VIG
ILA
NC
IA IN
TEG
RA
DA
…
VIH
/SID
A/M
OR
TALI
DA
D…
ZIK
A
GESTION DE SERVICIOSRIESGO PRIORIZADO: EVENTOS DE INTERÉS EN SALUD
PUBLICA
2381
RELACION DE CASOS DE EISP SEGÚN SU FRECUENCIA
GESTION DE SERVICIOSRIESGO PRIORIZADO: EVENTOS DE INTERÉS EN SALUD
PUBLICA
2381
RELACION DE CASOS DE EISP SEGÚN MUNICIPIO DE RESIDENCIA
3925 15 3 128 26 3 1
361 2
36 1242
731
654
1
67120
57 5915
51
508
11 3 1139
656
9 14 228
1 4 1
83
1 1
77
3 19 9 26 24 1 143
131 18 2 15 1
0
100
200
300
400
500
600
700
0
100
200
300
400
500
600
700
800
OFICINAS SUPERSALUD
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTOS SEGÚN MECANISMOS
70%
30%
276
664
940
17/10/2018
10
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTAS EN LA OFICINA SEGÚN MES DE ESTUDIO
MES TOTAL DE PQR %
ENERO 32 11,59
FEBRERO 54 19,57
MARZO 40 14,49
ABRIL 10 3,62
MAYO 17 6,16
JUNIO 3 1,09
JULIO 1 0,36
AGOSTO 43 15,58
SEPTIEMBRE 33 11,96
OCTUBRE 16 5,80
NOVIEMBRE 10 3,62
DICIEMBRE 17 6,16
TOTAL 276 100,00
GESTION DE SERVICIOS
PROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTOS EN LA OFICINA SEGÚN TIEMPO DE
RESPUESTA
MES MENOR A 15 DIAS
MAYOR A 15 DIAS
SIN RESPUESTA
TOTAL DE PQR
% MENOR 15 DIAS
% MAYOR 15 DIAS
% SIN RESPUESTA
% TOTAL
ENERO 16 16 0 32 50,0 50,00 0,00 11,59
FEBRERO 4 50 0 54 7,4 92,59 0,00 19,57
MARZO 3 37 0 40 7,5 92,50 0,00 14,49
ABRIL 10 0 0 10 100,0 0,00 0,00 3,62
MAYO 13 4 0 17 76,5 23,53 0,00 6,16
JUNIO 3 0 0 3 100,0 0,00 0,00 1,09
JULIO 0 1 0 1 0,0 100,00 0,00 0,36
AGOSTO 0 26 17 43 0,0 60,47 39,53 15,58
SEPTIEMBRE 8 11 14 33 24,2 33,33 42,42 11,96
OCTUBRE 6 3 7 16 37,5 18,75 43,75 5,80
NOVIEMBRE 0 1 9 10 0,0 10,00 90,00 3,62
DICIEMBRE 5 6 6 17 29,4 35,29 35,29 6,16
TOTAL 68 155 53 276 24,6 56,16 19,20 100,00
% 26,25 59,85 20,46 106,56
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTOS EN LA OFICINA SEGÚN SU CATEGORIA
MES/CLASIF. ASEGURAMIENTO
IPS AUTORIZACION
EPS TOTAL
ENERO 6 13 0 13 32
FEBRERO 20 10 0 24 54
MARZO 8 12 1 19 40
ABRIL 2 5 0 3 10
MAYO 0 5 0 12 17
JUNIO 1 1 1 0 3
JULIO 0 0 1 0 1
AGOSTO 22 10 9 2 43
SEPTIEMBRE 15 5 8 5 33
OCTUBRE 9 3 2 2 16
NOVIEMBRE 0 5 1 4 10
DICIEMBRE 0 11 0 6 17
TOTAL 83 80 23 90 276
% 30,07 28,99 8,33 32,61 100,00
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTOS ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD POR MES DE ESTUDIO
MES TOTAL DE PQR %
ENERO 51 7,68
FEBRERO 56 8,43
MARZO 54 8,13
ABRIL 23 3,46
MAYO 3 0,45
JUNIO 99 14,91
JULIO 47 7,08
AGOSTO 63 9,49
SEPTIEMBRE 138 20,78
OCTUBRE 81 12,20
NOVIEMBRE 21 3,16
DICIEMBRE 28 4,22
TOTAL 664 100,00
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTOS ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD SEGÚN TIEMPO DE RESPUESTA
MES MENOR A 15 DIAS
MAYOR A 15 DIAS
SIN RESPUESTA
TOTAL DE PQR
% MENOR 15 DIAS
% MAYOR 15 DIAS
% SIN RESPUESTA
% TOTAL
ENERO 26 25 0 51 51,0 49,02 0,00 7,68
FEBRERO 44 4 8 56 78,6 7,14 14,29 8,43
MARZO 36 13 5 54 66,7 24,07 9,26 8,13
ABRIL 8 4 11 23 34,8 17,39 47,83 3,46
MAYO 2 1 0 3 66,7 33,33 0,00 0,45
JUNIO 52 13 34 99 52,5 13,13 34,34 14,91
JULIO 31 16 0 47 66,0 34,04 0,00 7,08
AGOSTO 19 44 0 63 30,2 69,84 0,00 9,49
SEPTIEMBRE 43 16 79 138 31,2 11,59 57,25 20,78
OCTUBRE 54 27 0 81 66,7 33,33 0,00 12,20NOVIEMBRE 0 0 21 21 0,0 0,00 100,00 3,16
DICIEMBRE 0 5 23 28 0,0 17,86 82,14 4,22
TOTAL 315 168 181 664 47,4 25,30 27,26 100,00
% 47,44 25,30 27,26 100,00
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: PQRS 2017
RELACION DE PQRS INTERPUESTOS ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD SEGÚN SU CATEGORIA
MES/CLASIF. ASEGURAMIENTO
IPS AUTORIZACION
EPS TOTAL
ENERO 14 32 2 3 51
FEBRERO 18 34 4 0 56
MARZO 25 25 4 0 54
ABRIL 7 16 0 0 23
MAYO 2 1 0 0 3
JUNIO 34 12 40 13 99
JULIO 14 12 8 13 47
AGOSTO 18 11 31 3 63
SEPTIEMBRE 54 27 30 27 138
OCTUBRE 41 5 31 4 81
NOVIEMBRE 0 17 1 3 21
DICIEMBRE 1 26 0 1 28
TOTAL 228 218 151 67 664
% 35,85 34,28 23,74 10,53 104,40
17/10/2018
11
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: TUTELAS 2017
RELACION DE TUTELAS INTERPUESTAS SEGÚN MES DE ESTUDIO
ENERO 135 15,5
FEBRERO 126 12,37
MARZO 104 10,21
ABRIL 75 7,36
MAYO 126 12,37
JUNIO 121 11,87
JULIO 79 7,75
AGOSTO 57 5,59
SEPTIEMBRE 45 4,42
OCTUBRE 47 4,61
NOVIEMBRE 53 5,20
DICIEMBRE 51 5,00
GESTION DE SERVICIOSPROCESOS SIAU: TUTELAS 2017
RELACION DE TUTELAS INTERPUESTAS SEGÚN SU CATEGORIA
MES/TIPO NO POS POS NO PROCEDE INCIDENTES TOTAL
ENERO 64 23 9 39 135
FEBRERO 78 12 9 27 126
MARZO 57 29 2 16 104
ABRIL 50 9 0 16 75
MAYO 94 7 0 25 126
JUNIO 89 8 0 24 121
JULIO 60 7 0 12 79
AGOSTO 55 2 0 0 57
SEPTIEMBRE 42 3 0 0 45
OCTUBRE 43 4 0 0 47
NOVIEMBRE 7 46 0 0 53
DICIEMBRE 6 45 0 0 51
TOTAL 645 195 20 159 1019
% 63,30 19,14 1,96 15,60 100,00
MEJORAMIENTO CONTINUOSARLAFT: SISTEMA DE ADMINISTRACION DEL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS Y
FINANCIACION DEL TERRORISMO.
El Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo se compone de dos fases: la primera corresponde a la prevención del riesgo y cuyo objetivo es prevenir que se introduzcan al sistema financiero recursos provenientes de actividades relacionadas con el lavado de activos y/o de la financiación del terrorismo.
La segunda, que corresponde al control y cuyo propósito consiste en detectar y reportar las operaciones que se pretendan realizar o se hayan realizado, para intentar dar apariencia de legalidad a operaciones vinculadas al LA/FT. Ver circular Externa de Superfinanciera 026 de 2008.
El SARLAF se implemento en COMPARTA en noviembre de 2016, dando alcance normativo, conceptual, de cumplimiento y seguimiento con los proveedores y empleados.
INTERVENCION DE ORGANIZACIONES SOCIALES
EVALUACION DE LA AUDIENCIA PUBLICA Y PROPUESTAS
¡En este 2017 seguiremos trabajando por nuestras familias Comparta!
GRACIAS!!!
