Upload
dinhanh
View
232
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati i
HAL. DAFTAR ISI i
RINGKASAN EKSEKUTIF
ii
BAB I. PENDAHULUAN 1 A. LATAR BELAKANG 1 B. LANDASAN HUKUM 1 C. MAKSUD DAN TUJUAN 3 D. SISTEMATIKA PENULISAN 7 BAB II. GAMBARAN PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI 9 A. TUGAS POKOK, FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI 9 B. SUMBER DAYA 11 C. KINERJA PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI 17 D. TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN
PELAYANAN SKPD
30
BAB III. ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI
33
A. IDENTIFIKASI PERMASALAHAN BERDASARKAN TUPOKSI 33 B. TELAAHAN VISI, MISI DN PROGRAM GUBERNUR JAWA
TENGAH 34
C. TELAAH RENSTRA K/L D. TELAAH RTRW DAN KLHS E. PENENTUAN ISU-ISU STRATEGIS
36 36 37
BAB IV. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN
KEBIJAKAN 39
A. VISI DAN MISI RSJD DR RM SOEDJARWADI 39 B. TUJUAN & SASARAN RSJD DR RM SOEDJARWADI 40 C. STRATEGI & KEBIJAKAN RSJD DR RM SOEDJARWADI 43 BAB V. RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, KELOMPOK SASARAN, 46 PENDANAAN INDIKATIF DAN INDIKATOR KINERJA MATRIK
LIMA TAHUNAN RSJD DR RM SOEDJARWADI PROVINSI JAWA TENGAH
BAB VI. INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF
52
BAB VII. PENUTUP 53
DAFTAR ISI
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati ii
RingkasanEksekutif
Rumah Sakit Jiwa Daerah (RSJD) Dr. RM Soedjarwadi adalah salah satu rumah
Sakit milik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah, yang meskipun berada di lokasi
kurang strategis di Jalan Ki Pandanaran Km.2 Klaten, namun tidak mengurangi
antusiasme masyarakat untuk tetap memilih RS ini.
Rumah Sakit Jiwa Daerah (RSJD) Dr. RM Soedjarwadi memiliki catatan panjang
sebelum ditetapkan menjadi RS Kusus kelas A oleh Menteri Kesehatan RI melalui
Keputusan Menteri Kesehatan no.216/MENKES/SK/VI/2013dan berhasil meraih
sertifikasi ISO 9001:2008 pada tahun 2013 sebagai Penerapan Manajemen Mutu
serta Akreditasi Penuh 12 Pelayanan pada tahun 2009.
Perbaikan manajemen yang terus menerus dilaksanakan menghasilkan kinerja
pelayanan yang baik dengan didukung sumber daya yang potensial antara lain
dari sumber daya manusia yang profesional terutama dokter spesialis dan
subspesialis dari berbagai keahlian sejumlah 31 orang, paramedis keperawatan
132 orang dan didukung SDM lainnya 147 orang. Hal ini menjadikan RSJD Dr RM
Soedjarwadi siap memenangkan persaingan dalam memberikan pelayanan dan
menjadi Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan
Lengkap, Bermutu Tinggi & dengan Ilmu Terkini.
Dari data kunjungan pasien menunjukkan tren kenaikan , sedangkan
pengelolaan keuangan RS dalam katagori sehat sehingga memenuhi syarat untuk
menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah ( PPK-
BLUD). Demikian juga berdasarkan Analisa SWOT (Strength, Weaknesses,
Opportunities, Treaths), berada pada posisi kwadran II. Pada posisi ini, maka
strategi yang diambil adalah strategi offensive/ agresive yang mengandung arti
memiliki kekuatan untuk mengembangkan pelayanan yang mengarah pada
keberhasilan menjadi market leader/ pilihan utama.
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati iii
Berbagai isu stratejik yang dihadapi dan perlu segera diimplementasi adalah:
Sistem Menjaga Mutu (Continues Quality Improvement di bidang pelayanan,
pendidikan dan penelitian); serta Pelayanan Maskin melalui BPJS; Manajemen
Rekam Medik & Biaya Pelayanan Berbasis Kinerja, Mutu & Efisiensi (Case Mix-
DRG’s); Implementasi SOTK dengan penerapan PPK- BLUD; Sarana & Prasarana
yang berpedoman pada master plan (dengan berbagai pengembangan pelayanan
inovatif); Integrasi Sistem Informasi dalam berbagai aspek (Front Office, Back
Office, Intranet, Medical Information System,) serta Manajemen Aset Rumah
Sakit.
Upaya pengembangan manajemen dititikberatkan pada pembelajaran dan
pengembangan sumber daya manusia, memperkuat proses bisnis internal,
pendekatan pada kepuasan pelanggan dan efektivitas pengelolaan keuangan.
Pendekatan 4 perspektif ini dimaksudkan agar dengan sumber daya manusia
yang berkompeten dan berkomitmen tinggi pada organisasi akan mampu dan
mau meningkatkan kinerja pelayanan, kinerja keuangan dan kinerja manfaat.
Klaten, Januari 2014
Direktur RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
dr. Tri Kuncoro Pembina NIP. 196505261997032001
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 1
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Rencana Strategis RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun
2013 - 2018 adalahsalah satu dokumen perencanaan yang berfungsi
sebagai pemberi arah dan pedoman dalam mewujudkan cita-cita dan
tujuan sesuai dengan visi, misi dan arah kebijakan pembangunan
kesehatan yang disepakati bersama. Dengan demikian Rencana Strategis
RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah mensinergikan
perencanaan pembangunan kesehatan nasional dan daerah melalui
program-program kesehatan dan merupakan satu kesatuan dari Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi Jawa Tengah.
Penyusunannya dilakukan melalui suatu proses sistematis dari analisis
data kinerja yang lalu, analisis lingkungan strategis pembuatan
keputusan dengan memanfaatkan sebanyak-banyaknya pengetahuan
antisipatif, pengorganisasianusaha-usaha pelaksanaan keputusan
tersebut serta mengukur hasilnyame lalu umpan-balik yang terorganisir.
Dengan mengacu dokumen ini maka seluruh upaya yang dilakukan oleh
setiap program dan kegiatan di bidang pelayanan kesehatan bersifat
sinergis, koordinatif dan melengkapi satu dengan lainnya di dalam satu
pola sikap dan satu pola tindak. Renstra juga digunakan sebagai
pedoman dalam penyusunan Rencana Kerja Tahunan. RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
B. LANDASAN HUKUM
1. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara;
2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan
Negara;
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 2
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan
Pembangunan Nasional;
4. Undang-Undang Nomor : 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerahsebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tetang Perubahan Kedua Atas
Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerah.
5. Undang-Undang Nomor : 33 tahun 2004 tentang Perimbangan
Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;
6. Undang-Undang Nomor : 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
7. Undang-Undang Nomor : 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
8. Peraturan Pemerintah Nomor : 8 tahun 2008 tentang Tahapan,
Tatacara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan
Rencana Pembangunan Daerah;
9. Peraturan Pemerintah No 23 tahun 2005 tentang Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum;
10. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan
Keuangan Daerah;
11. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman
Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal;
12. Peraturan Pemerintah Nomor :41 tahun 2007 tentang Pedoman
Organisasi Perangkat Daerah;
13. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 3 tahun 2008
tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi Jawa
Tengah Tahun 2005-2025;
14. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor :8 tahun 2008
tentang Organisasi & Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah dan
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah;
15. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor : 5 tahun 2014tentang
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi
Jawa Tengah Tahun 2013-2018;
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 3
16. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 61 Tahun
2007 tentang Pedoman Petunjuk Teknis Pola Pengelolaan Keuangan
Badan Layanan Umum;
17. Keputusan Menteri Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor
129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal
Rumah Sakit;
18. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 216/MENKES/SK/VI/2013
tentang Penetapan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
sebagai RS KhususKelas A
19. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentang
Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang
Tahapan, Tatacara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi
Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah;
20. Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 903/152/2012 tentang
Penetapan Peningkatan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan
Layanan Umum Daerah dari Bertahap Menjadi Penuh Pada RSJD Dr
RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah.
21. Peraturan Gubernur Jawa Tengah nomor 27 Tahun 2011 tentang
Penerapan & Rencana Pancapaian Standar Pelayanan Minimal RSUD
dan RSJD ProvinsiJawa Tengah
C. MAKSUD DAN TUJUAN
Rencana Strategis (RENSTRA) RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengahtahun 2013-2018 disusun sebagai acuan dan pedoman seluruh
jajaran Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah dalam menjalankan Tugas Pokok dan Fungsi RS serta pencapaian
Visi & Misi secara berkesinambungan.
Rencana Strategis Rumah Sakit merupakan penjabaran pula dari
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa
Tengah tahun 2013-2018 sesuai PERDA Nomor 5 Tahun 2014 khususnya
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 4
kewenangan Urusan Wajib Kesehatan yang berkait dengan kebijakan
peningkatan pelayanan Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jawa Tengah.
Tujuan Rencana Strategi tahun 2013-2018 yang disusun oleh RSJD Dr
RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah adalah sebagai berikut:
1. Menjabarkan Visi dan Misi serta Kebijakan RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah ke dalam program dan kegiatan untuk jangka
waktu 5 (lima) tahun (2013-2018)
2. Menjadi pedoman penyusunan Program, Rencana Kerja (RENJA)
tahunan dan Rencana Kerja & Anggaran serta Rencana Kerja Lima
Tahunan sehingga dapat melaksanakan amanat Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah tahun 2013-2018 yang
memuat rincian kebijakan, strategi dan program khusunya
pelayanan kesehatan sehingga Visi Jawa Tengah yaitu Terwujudnya
Masyarakat Jawa Tengah Yang Semakin Sejahtera dan Berdikari,
Mboten Korupsi Mboten Ngapusi, dapat tercapai.
3. Memberikan pedoman dalam penyusunan evaluasi kinerja RSJD Dr
RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah.
Hubungan Renstra RSJD Dr RM Soedjarwadi dengan dokumen
perencanaan lainnya antara lain ;
1. Hubungan RENSTRA dengan Sistem Perencanaan Pembangunan
Nasional. Dalam Undang-Undang Sistem Perencanaan Pembangunan
Nasional mengamanatkan setiap Satuan Kerja Perangkat Daerah
diwajibkan menyusun Rencana Strategis
2. Hubungan RENSTRA RSJD Dr RM Soedjarwadi dengan RPJMD Provinsi
Jawa Tengah
Rencana StrategisRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengahsecara substansi merupakan penjabaran dari Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi Jawa
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 5
Tengah tahun 2013-2018. Pada RPJMD tersebut memuat antara lain
; Kebijakan Peningkatan Pelayanan RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengahyang terinci dalam program sebagai berikut:
a. Program Promosi dan Pemberdayaan, diharapkan mampu
meningkatkan citra positif Rumah Sakit Pemerintah yang
mampu memberikan pelayanan kepada seluruh segmen
masyarakat yang bekerjasama dengan pihak ketiga dan
memanfaatkan media dan institusi sebagai sarana promosi.
b. Program Sumber Daya Kesehatan diharapkan mampu
meningkatkan kualitas (kompetensi) SDM RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah dengan cara pengembangan
manajemen mutu pendidikan, penelitian dan pengabdian
masyarakat serta pengikatan kerjasama dengan institusi
pendidikan yang menjamin mutu Rumah Sakit Pendidikan dan
lembaga pendidikan yang tersertifikasi sebagai sarana
peningkatan Rumah Sakit.
c. Program Pelayanan Kesehatan, sebagai Rumah Sakit KhususKlas
A maka banyaknya kasus-kasus yang dirujuk harus diupayakan
mendapatkan pelayanan yang berkualitas sehingga target
cakupan pelayanan wilayah Jawa Tengah dapat tercapai dengan
pengembangan pelayanan unggulan dan pemanfaatan teknologi
canggih untuk ketepatan diagnosa dan terapi.
d. Program Administrasi Perkantoran, melalui kegiatan
pemenuhan kebutuhan logistik kantor dan jasa pelayanan untuk
kepentingan pelayanan pasien dan administrasi dengan
melakukan ikatan kerjasama bersama pihak ketiga tentang
pelayanan kesehatan yang berbasis asuransi sehingga
diharapkan dapat memberikan pelayanan sub spesialistik yang
prima di RS.
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 6
RPJMD mengacu pula pada Rencana Pembangunan Jangka
Panjang Daerah Tahun 2005-2025. Sesuai Visi pada RPJMD yaitu
Terwujudnya Masyarakat Jawa Tengah Yang Semakin Sejahtera
dan berdikari, maka visi dalam RENSTRA RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahmenjadi Rumah Sakit Jiwa
Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan Yang Lengkap,
Bermutu Tinggi dan Sesuai Ilmu Terkinidiharapkanakan turut
berkontribusi dalam mewujudkan visi Kepala Daerah Jawa
Tengah tersebut.
Sedangkan Hubungan Renstra dengan Rencana Strategi Bisnis BLUD
RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahadalah ;
RenstraRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahmemilki
kaitan yang erat dengan Rencana Bisnis Strategis (RSB) yang telah
disusun sebagai pedoman dalam menjalankan PPK-BLUD. Pada RSB
dasar analisis nya lebih dikaitkan dalam rangka kegiatan operasional
dan keuangan RS yang menekankan fleksibilitas pengelolaan
keuangan dan barang / jasa. Sementara Renstra lebih menjadi guide
line / penunjuk arah dan pedoman dalam rangka mencapai Visi &
Misi RS maupun Provinsi Jawa Tengah
Hubungan Renstra dengan Renja/RKA/DPA (Rencana Kerja/
Rencana Kegiatan & Anggaran/Dokumen Pelaksana Anggaran) ;
Rencana Kerja/ Rencana Kegiatan Anggaran disusun setiap tahun
mengacu pada Program dan Kegiatan dalam Renstra& RSB RS dan
digunakan pula sebagai acuan dalam penyusunan Dokumen
Pelaksanaan dan Anggaran (DPA).
Hubungan Renstra dengan Standar Pelayanan Minimal ;
RenstraRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahmemuat
target-target dalam Standar Pelayanan Minimal yang harus dicapai
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 7
dalam rangka menjamin mutu pelayanan terhadap masyarakat,
maka perlu dijabarkan dalam program dan kegiatan agar Standar
Pelayanan tersebut dapat dicapai sesuai target waktu yang
ditetapkan
D. SISTEMATIKA PENULISAN
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Landasan Hukum
C. Maksud dan Tujuan
D. Sistematika Penulisan
BAB II. GAMBARAN PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI
PROVINSI JAWA TENGAH
A. Tugas, Fungsi, dan Struktur Organisasi RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
B. Sumber Daya RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
C. Kinerja Pelayanan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah
D. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
BAB III ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS POKOK & FUNGSI
A. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tupoksi RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
B. Telaah Visi Misi dan Program Gubernur Jawa Tengah
C. Telaah Renstra K/ L
D. Telaah RTRW dan KLHS
E. Penentuan Isu-isu Strategis
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 8
BAB IV. VISI, MIS, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN
KEBIJAKAN
A. Visi dan Misi RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
B. Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah
C. Strategi dan KebijakanRSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah
BAB V. RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA
KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF
BAB VI. INDIKATOR KINERJA RSJD Dr RM SOEDJARWADI PROVINSI
JAWA TENGAH YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN
SASARAN RPJMD
BAB VII. PENUTUP
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 9
BAB II GAMBARAN PELAYANAN RSJD Dr. RM. SOEDJARWADI
A. TUGAS POKOK, FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI
Sesuai Perda nomor 8 tahun 2008 Tentang SOTK RSUD & RSJD Provinsi
Jawa Tengah, RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah memiliki
tugas & fungsi sebagai berikut:
Tugas
Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan khususnya usaha Pelayanan
Kesehatan Jiwa dengan upaya penyembuhan, pemulihan, peningkatan,
pencegahan, pelayanan rujukan, dan penyelenggaraan pendidikan dan
pelatihan, penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat.
Fungsi
a. perumusan kebijakan teknis di bidang Pelayanan Kesehatan Jiwa;
b. pelayanan penunjang dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah
di bidang Pelayanan Kesehatan Jiwa;
c. penyusunan rencana dan program, monitoring, evaluasi dan
pelaporan di bidang Pelayanan Kesehatan Jiwa;
d. pelayanan medis Kesehatan Jiwa;
e. pelayanan penunjang medis dan non medis;
f. pelayanan keperawatan;
g. pelayanan rujukan;
h. pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan khususnya Kesehatan
Jiwa;
i. penelitian dan pengembangan serta pengabdian masyarakat;
j. pengelolaan urusan kepegawaian, keuangan, hukum, hubungan
masyarakat, organisasi dan tatalaksana, serta rumah tangga,
perlengkapan dan umum.
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 10
Struktur Organisasi
Struktur Organisasi RSJD Dr RM Soedjarwadi berdasar pada PERDA No 8
Tahun 2008 tentang SOTK RSUD & RSJD Provinsi Jawa Tengah, RSJD Dr
RM Soedjarwadidipimpin oleh seorang Direktur dibantu olehSubbagian
Tata Usaha,Seksi Pelayanan Medis Dan Non Medis, Seksi
Keperawatan,Seksi Penunjang Medis Dan Non Medis, dan Kelompok
Jabatan Fungsional.Perda tersebut telah di jabarkan pula dalam
Peraturan Gubernur nomor 98 tahun 2008 tentang Struktur Organisasi
Dan Tata Kerja RSUD dan RSJD Provinsi Jawa Tengah, dengan susunan
sebagai berikut:
Susunan Organisasi RSJD Dr. RM. Soedjarwadi terdiri dari:
a. Direktur;
b. Subbagian Tata Usaha;
c. Seksi Pelayanan Medis Dan Non Medis;
d. Seksi Keperawatan;
e. Seksi Penunjang Medis Dan Non Medis;
f. Kelompok Jabatan Fungsional
Gambar 2.1. SOTK RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
DIREKTUR
Seksi Penunjang Medis
dan Non Medis
SUB BAG. TU
Seksi Pelayanan Medis dan Non
Medis
Seksi Keperawatan
Kelompok
Jabatan Fungsional
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 11
B. SUMBER DAYA B.1. Sumber Daya Manusia
Sumber daya manusia di RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah secara kuantitas belum mencukupi,apalagi distribusi dan
kualitas SDM nya. Dengan tenaga medis sebanyak 31 orang dan tenaga
perawat 132 orang masih kurang dibandingkan dengan jumlah TT
189 dengan BOR rata-rata 63,29%, dan kunjungan rawat jalan diatas
300 pasien per-hari. Bahkan untuk tenaga administrasi pun belum
mencukupi standar kebutuhan.
Tabel 2.1 : Jumlah SDM RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
PNS/CPNS Menurut Jenis Tenaga
NO Jenis Tenaga PNS Non PNS
Jumlah
1 Medis 17 14 31 2 Paramedis Perawatan 98 34 132
3 Paramedis Non Perawatan 41 21 62
4 Non Medis 55 30 85
JUMLAH 211 99 310
PNS/CPNS Menurut Pendidikan
NO
Pendidikan
PNS/ Non PNS /
CPNS Konsulen Jumlah
MEDIS
1 Dokter Spesialis Kesehatan Jiwa 3 1 4
2 Dokter Spesialis Syaraf 1 1 2
3 Dokter Gigi 3 - 3
4 Dokter Umum 10 6 16
5 Dokter Spesialis Radiologi - 1 1
6 Dokter Spesialis Anak - 1 1
7 Dokter Spesialis Penyakit Dalam - 1 1
8 Dokter Spesialis Pathologi Klinik - 1 1
9 Dokter Spesialis Anestesi - 1 1
10 Dokter Spesialis Rehabilisai Medik - 1 1
Paramedis Perawatan
1 S 1 Keperawatan Ners 5 13 18
2 S1 Keperawatan 14 3 17
3 D IV keperawatan 6 3 9
D3 keperawatan 63 15 78 4 SPR *B* 4 - 4
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 12
5 SPKSJ 2 - 2
6 SPK 1 - 1
7 D3 Gigi/SPRG 2 - 2 8 D3 Bidan 1 - 1
Paramedis Non Perawatan 0
1 Apoteker 2 6 8
2 S2 psikologi 1 0 1
3 S1 psikologi 3 1 4 4 SKM 2 2 4
5 S. Si 1 - 1
6 S1 Gizi 1 - 1
7 D3 Gizi 2 - 2
8 D3 Fisioterapi 3 - 3
9 D3 Analis Kesehatan 5 1 6
10 D3 Sanitasi - - 0
11 D3 Tekhnik Elektromedik 1 - 1
12 D3 Tekhnik Rongent 3 2 5
13 D3 Okuphasi Therapy 4 - 4 14 D3 Rekam Medik 2 3 5
15 D3 Terapi Wicara 1 1 2
16 D3 Farmasi 3 - 3
17 D3 Akupuntur - 1 1
18 SAA/SMF 2 2 4
19 SPSA/SMPS 1 - 1
20 SMAK 1 - 1
21 Sarjana hukum - - 0
22 Sarjana ekonomi 1 - 1
23 SMA 2 - 2
24 S.ST - 1 1
25 D3 Teknik Gizi - 1 1
NON MEDIS / NON PARAMEDIS
1 S2 Sains 1 0 1
2 Sarjana Ekonomi 8 2 10 3 Sarjana Ilmu Politik 1 - 1
4 Sarjana Tekhnik 1 1 2
5 Sarjana Komputer 1 - 1
6 Sarjana Sosial 1 0 1
7 Sarjana Perpustakaan - 1 1 8 Sarjana Pendidikan - 1 1
9 AKU B 1 1 2
10 SMA 20 11 31
11 SMEA 5 1 6
12 STM 9 5 14 13 KPAA 1 - 1
14 SMKK - 6 6
15 SMP 6 - 6
16 SD - 1 1
Jumlah 211 99 310
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 13
Dari Tabel 2.1 dapat diketahui bahwa karakteristik SDM RSJD Dr
RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah berdasarkan jenis ketenagaan
terbanyak adalah paramedis perawatan (42,58 % ) sedangkan dari tingkat
pendidikannya sebagaian besar berpendidikan D3 sebanyak 115 orang atau
37,12%.
Tabel 2.2.Perbandingan SDM Keperawatan RSJD Dr. RM. Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah dengan Standar Permenkes No.340 Tahun 2010
Berdasar tabel di atas dapat disimpulkan bahwa rasio tenaga perawat
dengan pasien di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah masih
belum sesuai standar Permenkes no.340/2010 pada Ruang Rawat Inap dan
Ruang Rawat Intensif.
B.2. SARANA / PRASARANA
a) Tanah dan Bangunan.
RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah dibangun diatas
lahan seluas 28.385 m2 yang terbagi atas 3 wilayah bersebelahan
dipisahkan oleh gang desa dan jalan kabupaten . Berada pada lokasi
pemukiman Desa Danguran Kecamatan Klaten Selatan Kabupaten
Klaten.
B KEPERAWATAN KELAS A (Permenkes
No.340 Tahun 2010)
RSJD Dr.RM
SOEDJARWADI
1 Keperawatan Ruang Rawat Inap
1/1 TT 1/2 TT
2
Keperawatan Ruang Rawat Intenseif
1/1 TT 1/2 TT
3
Keperawatan Ruang Gawat Darurat
(per shif)
3/Shif 3/Shif
4
Keperawatan Ruang Rawat Jalan
4/100 pasien 4-5 / 100 Pasien
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 14
Gambar 2.1. Lay Out RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
Dengan lahan yang terbatas maka harus dilakukan penataan
strategis. Untuk itulah keberadaan master plan rumah sakit mutlak
dibutuhkan.
b) Tempat Tidur
Saat ini kapasitas TT RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah berjumlah 189 TT terdiri atas VIP, Utama, klas I, II dan III
Tabel 2.3. Pelayanan Kesehatan & Penunjang RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah NO Instalasi/Unit JML SAT
UAN KET
1 Instalasi Gawat Darurat 1 Unit 2 Instalasi Rawat Inap VIP 9 TT Kelas I 20 TT
Kelas II 20 TT
A. Luas Tanah : 28.385 m2
B. Luas Bangunan : 10. 112 m2,
terdiri dari :
o Rumah Dinas : 661 m2
o Klinik-klinik : 2.042 m2
o R. Penunjang medik : 1.264 m2
o R. Perawatan : 2.677 m2
o Rehabilitasi Mental dan Sosial : 780 m2
o Ruang Administrasi :500 m2
o Fasilitas Umum : 388 m2
o Area Parkir Karyawan : 800 m2
o Area Parkir Pengunjung : 1.300 m2
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 15
Kelas III 150 TT ICU 2 TT Proses pengadaan
tahun 2014
3 Instalasi Rawat Jalan Klinik Jiwa 1 Unit
Klinik Umum 1 Unit Klinik Gigi & Mulut 1 Unit Klinik Penyakit Dalam 1 Unit Klinik Tumbuh Kembang
Anak 1 Unit
Klinik Anak 1 Unit
Klinik Saraf 2 Unit Klinik Nyeri 1 Unit Klinik Psikologi 1 Unit Klinik VCT 1 Unit
4 Instalasi Radiologi 1 Unit 5 Instalasi Laboratorium 1 Unit 6 Instalasi Rehabilitasi
Medik 1 Unit
7 Instalasi Rehabilitasi Mental Sosial
1 Unit
8 Instalasi Gizi 1 Unit
9 Instalasi Farmasi 1 Unit 10 Instalasi Rekam Medik 1 Unit 11 Instalasi Pengelolaan
Data Elektronik (PDE) 1 Unit
12 Instalasi Laundry 1 Unit 13 Instalasi Pemulasaraan
Jenasah 1 Unit
14 Instalasi Promosi Kesehatan, Humas Hukum & Informasi
1 Unit
e15 Instalasi Kesehatan Jiwa Masyarakat
1 Unit
16 IPSRS 1 Unit
17 Sarana Air Bersih (PDAM) 1 Unit 18 Genset 1 Unit
19 IPAL 1 Unit 20 Incenerator 1 Unit Rusak
Sumber : Data RSJD Dr RM Soedjarwadi Tahun 2013
Dengan berbagai jenis layanan di atas diharapkan bisa memenuhi
dinamika kebutuhan masyarakatterhadap pelayanan berkualitas
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 16
Tabel 2.4.Peralatan Canggih Penunjang Pelayanan di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
NO JENIS PERALATAN CANGGIH JUMLAH
1 Automatic Analyzer Laboratory Unit 1
2 Automatic Blood Cell Counter 1
3 Automatic X-Ray Film Processor 1
4 Bed Side Monitor 2
5 Bicycle Exercise Electro Type 2
6 Blood Gas Analyzer 1
7 Brain Mapping 2
8 Centrifuge Haematocrite 7
9 Defibrillator 4
10 Dental Air Compressor 5
11 Dental X-Ray unit General 1
12 Dental X-Ray Unit Panoramic Type 1
13 Digital Balance 1
14 Digital Multimeter 1
15 ECT (Electro Convulsator) 1
16 ECT MECTA 1
17 Electro Cardio Graph (ECG) 1
18 Electro Enchepalograph (EEG) 2
19 Electro Stimulator 4
20 Electromyograph (EMG) 1
21 Electro Neuro Myograph 1
22 Examination Lamp 1
23 Epilepsi Monitor 1
24 Film Dryer 1
25 Micro Wave Diathermy 1
26 Microscope Binoculair 1
27 Mixer 1
28 Mobile X-Ray Unit 1
29 Acupuncture Equipment 1
30 Trans Cranial Doppler 1
31 AKJL / EP Measuring System 1
32 Sleep Disorder 1
33 Fluoroscopy 1
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 17
Dengan berbagai peralatan kedokteran canggih di atas diharapkan bisa
meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien sesuai standar yang
harus dipenuhi.
B.3. Sumber Daya Informasi
Guna mendukung proses pelayanan kesehatan RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah telah merintis Sistem Informasi Rumah Sakit (SIM
RS) yang terintegrasi di semua unit pelayanan, Sistem Persediaan rumah
sakit dan Sistem Pendapatan Aset / Aset Manajemen Unit. RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengahjuga memiliki website (rsjd-
klaten.com) untuk menunjang kegiatan promosi RS serta kemudahan
akses informasi bagi masyarakat.
C. KINERJA PELAYANAN RSJD Dr RM SOEDJARWADI
Tabel 2.5. Cakupan Pelayanan RS Berdasarkan Cara Pembayaran di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009 - 2013
Pelayanan
Cakupan (orang)
Trend 2009 2010 2011 2012 2013
Rawat Jalan
Bayar 15.120 18.134 22.875 35.341 Naik
Askes 5.304 11.846 13.297 15.405 Naik
Jamkesmas 6.666 9.272 13.569 25.840
Naik
Jamkesda Kab 1.509 891 954 2.183
Naik
Jamkesda Prov 530 2.552 473 0 Turun
Jumlah 28.304 29.129 42.695 51.090 78.773 Naik
Gawat Darurat
Bayar 2.132 3.062 1.485 3.728 Naik
Askes 42 197 211 1.900 Naik
Jamkesmas 207 601 1.025 260 Turun
Jamkesda Kab 45 49 39 260 Naik
Jamkesda Prov 30 180 47 0 Turun
Jumlah 2.489 2.456 4.089 5.255 5.969 Naik
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 18
Rawat Inap
Bayar 302 317 457 828 354 Turun
Askes 48 54 215 128 97 Turun
Jamkesmas 453 460 611 892 782 Turun
Jamkesda Kab 79 84 50 41 64 Naik
Jamkesda Prov 0 186 332 74 0 Turun
Jumlah 1.052 1.101 1.665 1.963 2.195 Naik
Mencermati tabel di atas, secara garis besar kunjungan pasien terlihat trend
yang meningkat dari tahun ke tahun baik IGD, Rawat Jalan maupun Rawat
Inap. Sedangkan berdasar cara bayar, pada pasien rawat jalan didominasi oleh
pasien yang membayar sendiri sebesar 44,86 % relatif berimbang dengan
pasien Jamkesmas 32,8 %. Demikian pula untuk IGD ; 62,45% pasien
membayar sendiri layanan yang didapat. Dan sebagian besar
(35,63%)pasienrawat inap membayar dengan JAMKESMAS
1052 1376 1687 1864 1079 2489 2456 4089 4887 2964
28304 31585
42695
56460
40092
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2009 2010 2011 2012 2013*)
Kunjungan Rawat Inap
Kunjungan IGD
Kunjungan Rawat Jalan
Gambar 2.2. Grafik Kunjungan IGD, Rawat Jalan, dan Rawat Inap RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009- Juli 2013
Tahun 2009 - 2013
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 19
0
3850
0
2713
0
1199 1141
0
3899
0
1687
0
1031 747
37
4241
244
1837
22
1082
718 602
4940
584
1784
100
1307
605 431
2778
367
1612
63
640 1023
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
KLINIK Sp Anak
KLINIK Anak
KLINIK Dalam
KLINIK Umum
KLINIK Nyeri
KLINIK Gigi KLINIK Psikologi
2009
2010
2011
2012
2013*)
9437
10852 10243 10604
6543 7475
13308
6927
11834
5124
7405
8562
11228
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
2009 2010 2011 2012 2013*)
KLINIK Jiwa
KLINIK Saraf I
KLINIK Saraf II
Gambar 2.3. Grafik Kunjungan PoliklinikRSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa TengahTahun 2009 –Juli 2013
Dari gambar 2.3 terlihat perkembangan semua poliklinik yang merupakan pelayanan pengembangan pada tahun 2013 perlahan mengalami kenaikan
Gambar 2.4. GRAFIK KUNJUNGAN KLINIK JIWA dan KLINIK SARAFRSJD Dr RM
SOEDJARWADIProvinsi Jawa Tengah Tahun 2009 – Juli 2013 TAHUN 2009 - 2013
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 20
Perkembangan pesat Klinik Saraf yang relatif baru dibandingkan Klinik Jiwa yang
merupakan core bisnis RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah merupakan
‘aset’ yang harus dijaga dan terus dikembangkan, mengingat pasien mulai ‘fanatik’
dengan pelayanan saraf yang diberikan oleh 2 neurolog RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah, bahkan mulai dikembangkan unit perawatan stroke lengkap
dengan rehabilitasi medis dan tahun 2014 dibangun ICU
Tabel 2.6. Kunjungan Poliklinik di RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah Tahun 2013
KLINIK SATUAN JUMLAH TAHUN 2013
JAN FEB MAR APR MEI JUNI JULI AGUST SEPT OKT NOV DES JML
Klinik Jiwa Pengunjung 911 1175 1267 1099 1045 1046 1175 1131 1499 1113 1146 1328 13935
Klinik Saraf I Pengunjung 864 871 1250 710 552 877 1118 936 806 1022 983 1209 11198
Klinik Saraf II
Pengunjung 1156 4272 1058 1615 1885 1242 1172 1502 1908 1746 1323 1424 20303
Klinik Sp Anak
Pengunjung 57 46 110 44 100 74 77 82 66 59 71 45 831
Klinik Anak Pengunjung 397 449 435 568 523 406 568 332 541 517 674 392 5802
Klinik Dalam Pengunjung 34 61 47 73 95 57 60 86 52 41 106 93 805
Klinik Umum Pengunjung 178 365 427 350 140 152 167 187 418 182 194 220 2980
Klinik Nyeri Pengunjung 13 26 8 4 6 6 18 13 16 25 37 39 211
Klinik Gigi Pengunjung 119 99 62 56 95 209 74 105 87 95 95 89 1185
Klinik Psikologi
Pengunjung 67 265 291 312 59 29 149 21 123 167 29 8 1520
Tabel 2.5. Indikator Kinerja RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
Tahun 2009 - 2013
Kinerja TH 2009 TH 2010 TH 2011 TH 2012 TH 2013
BOR 78,96 80,30 90,87 58,65 63,15
ALOS 32,26 26,40 35,26 21,66 19,81
TOI 8,60 6,48 92,6 15,27 11,56
BTO 8,93 10,16 8,13 9,91 11,62
GDR 0 0,0008 0,006 0,006 0,006
NDR 0 0 0,003 0,004 0,003
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 21
Tabel 2.6. Cakupan Pelayanan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
berdasarkanDomisili / Asal Pasien
NO Nama Kecamatan/ Daerah
Jumlah
2010 2011 2012
1 Wedi 5443 7327 8639
2 Klaten Selatan 3883 5097 5756
3 Bayat 2124 2890 4461
4 Jogonalan 2929 4172 4200
5 Klaten Tengah 1912 2728 3488
6 Gantiwarno 1983 2547 3040
7 Klaten Utara 1761 2458 2986
8 Kali Kotes 1072 1865 2193
9 Ngawen 1166 1385 1902
10 Gunung Kidul 1012 1340 1882
11 Trucuk 1138 1339 1854
78,96 80,30
90,87
58,65
63,33
32,26
26,40 25,89 21,66 20,02
8,60 6,48 2,6
15,27 11,6
8,93 10,16
12,81 9,91
5,72 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013*)
BOR
LOS
TOI
BTO
Gambar 2.5. Grafik Indikator Kinerja RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009 - 2013
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 22
12 Cawas 906 1247 1528
13 Prambanan 1159 1245 1515
14 Ceper 959 1164 1421
15 Karang Anom 878 886 1083
16 Jatinom 640 978 1064
17 Kebon Arum 556 969 1063
18 Karang Nongko 674 827 952
19 Pedan 636 772 788
20 Karang Dowo 481 553 706
21 Juwiring 492 505 610
22 Delanggu 512 503 609
23 Boyolali 459 532 599
24 Manisrenggo 437 430 581
25 Sukoharjo 445 494 579
26 Tulung 511 491 521
27 Provinsi DIY 400 524 495
28 Polanharjo 412 407 476
29 Kemalang 422 384 468
30 Wonosari 263 260 341
31 Jawa Tengah lainnya 255 244 193
32 Luar Provinsi Jawa Tengah
86 92 178
33 Wonogiri 101 113 133
JUMLAH 36.107 46.768 56.304
Berdasar tabel di atas dapat disimpulkan bahwa cakupan kunjungan pasien
rawat jalan tidak hanya berasal dari Kabupaten Klaten, namun daerah-daerah
di sekitarnya seperti DIY, Sukoharjo, Wonogiri, Boyolali, bahkan luar Provinsi
Jawa Tengah (3,9%). Hal ini perlu disikapi dan ditindaklanjuti karena
merupakan pasar-pasar potensial yang bisa dimungkinkan menjadi pelanggan.
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 23
Anggaran dari APBD Provinsi Jawa Tengah
Tabel 2.7. Anggaran Pendapatan dan Realisasi Target Pencapaian Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2007 - 2013
No Tahun Target Realisasi %
1 2007 3.300.000.000 2.884.933.684 87,42
2 2008 3.700.000.000 3.619.022.869 97,81
3 2009 4.042.500.000 4.135.031.391 102,73
4 2010 5.000.000.000 5.835.418.000 117,00
5 2011 7.500.000.000 8.332.414.144 111,09
6 2012 8.200.000.000 10.680.278.065 130,06
7 2013 11.500.000.000 13.298.357.959 115,64
Berdasar tabel di atas dapat dilihat perkembangan pencapaian target pendapatan yang terus meningkat dari tahun ke tahun. Jika ditilik lebih lanjut pada tabel 2.8, maka dapat diketahui potensi sumber-sumber pendapatan yang akan berpengaruh pada strategi pemasaran yang akan diterapkan.
Tabel 2.8. Pendapatan Pelayanan Kesehatan berdasar Jenis Pasien RSJD Dr RM Soedjarwadi Tahun 2012 – 2013
Jenis Pendapatan 2012 % Pendapatan 2013 %
Umum (bayar sendiri)
4,088,892,305.00
38.28
5,319,343,184
40
Jamkesmas 4,505,675,973.00
42.19
5,984,261,082
45
Jamkesda 1,085,809,606.00
10.17
664,917,898
5
Askes 999,900,180.00
9.36
1,329,835,796
10
JUMLAH 10,680,278,064.00
100.00
13,298,357,959.00
100
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 24
No Jenis Pelayanan
Indikator & Target Mutu Pelayanan Pencapaian saat ini
2013
Batas Waktu
Pencapaian
Kesenjangan Prediksi 2014 Indikator Nilai
1. Rawat Jalan 1. Dokter pemberi pelayanan di klinik spesialis ; spesialis atau dokter umum ahli
100% dokter spesialis atau dokter umum mahir
100 %
3 tahun 0 100 %
2. Ketersediaan pelayanan 100% 100 % 1 tahun 0 100 %
3. Jam buka pelayanan sesuai ketentuan
100%
100 % 0 tahun 0 100 %
4. Waktu tunggu dirawat jalan <60 menit 60 menit 3 tahun 0 45 menit
5. Kepuasan pelanggan > 80 % 90 % 3 tahun + 10% 80 %
6. a. Penegakan diagnosa melalui pemeriksaan
100 % 95 % 1 tahun (5%) 100 %
b. Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan di RSJD Dr RM Soedjarwadi
100 % 90 % 1 tahun (10%) 100 %
2. Gawat darurat 1. Kemampuan menangani life saving jiwa & non jiwa
100 % 90 % 1 tahun (10%) 95 %
2. Jam buka pelayanan gawat darurat 24 jam 24 jam 0 tahun 0 24 jam
3. Pemberi pelayanan kegawat daruratan yang bersertifikasi ATLS/BTCLS/ACLS/PPGD
100 % 100 % 3 tahun 0 90 %
4. Waktu tanggap pelayanan dokter di gawat darurat
< 5 menit terlayani setelah
pasien datang
90 % 1 tahun (10%) 100 %
5. Kematian pasien < 24 jam < dua perseribu (pindah ke
pelayanan rawat
0,002 3 tahun 0 0,0005
Tabel 2.9. Pencapaian Standar Pelayanan Minimal RSJD Dr RM Soedjarwadi Tahun 2013
(PERDA NO. 27 TAHUN 2011 & KEPMENKES No:129/MENKES/SK/II/2008)
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 25
inap setelah 8 jam)
6. Kepuasan pelanggan
> 80% 78 % 1 tahun (2%) 85 %
7. Tidak adanya pasien yang diharuskan membayar uang muka
100% 100 % 0 tahun 0 100 %
3. Rawat inap 1. Pemberi pelayanan di rawat inap a.dokter spesialis b.Perawat min D3
100 % 95 % 3 tahun (5%) 100 %
2. Dokter penanggungjawab pasien rawat inap
100% 100 % 0 tahun 0 100 %
3. Ketersediaan pelayanan rawat inap Jiwa & non jiwa 100 % 1 tahun 0 100 %
4. Kejadian infeksi nosokomial < 1,5% 5 % 3 tahun (3,5%) 0,5 %
5. Kematian pasien > 48 jam < 0,24% 0,004 1 tahun 0,003
6. Kejadian pulang paksa < 5% 2,5 % 1 tahun + 2,5 % 2 %
7. Jam visite dokter spesialis 08.00 s/d 14.00 WIB
08.00 – 16.00 WIB
3 tahun 0
8. Tidak adanya pasien jatuh yang berakibat kecacatan / kematian
100% 100 % 1 tahun 0 100 %
9. Kepuasan pelanggan > 80% 82 % 1 tahun + 2% 85 %
10.a. Penegakan diagnosa JIWA & NON JIWA melalui pemeriksaan JIWA & NON JIWA
100% 100 % 1 tahun 0 100 %
b. Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan JIWA & NON JIWA di RSJD DR RM SOEDJARWADI
100% 95 % 1 tahun (5%) 100 %
4. Rehabilitasi medik
1. Kejadian drop out pasien terhadap pelayanan rehabilitasi medik yang direncanakan
< 50% 10 % 3 tahun + 40% 5 %
2. Tidak adanya kejadian kesalahan 100% 100 % 1 tahun 0 100 %
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 26
tindakan rehabilitasi medik
3. Kepuasan pelanggan rehabilitasi medik
> 80% 80 % 3 tahun 0 87 %
5. Penunjang medik dan terapi medik spesialistik
1. Waktu tunggu pelayanan < 30 menit 30 menit 1 tahun 0 15 menit
2. Tidak adanya kejadian kesalahan instruksi kerja
90% 90 % 1 tahun 0 95 %
3. Kepuasan pelanggan >80% 74 % 1 tahun (6%) 80 %
6. Farmasi 1.Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30 menit 15 menit 3 tahun + 15% 10 menit
2.Waktu tunggu pelayanan obat racikan
≤ 60 menit 60 menit 3 tahun 0 45 menit
3.Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat
100% 98 % 0 tahun (2%) 100 %
4.Kepuasan pelanggan ≥ 70% 80 % 3 tahun + 10% 75 %
5.Penulisan resep sesuai formularium 95% 95 % 1 tahun 0 95 %
7. Pendaftaran dan Rekam medis
1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai pelayanan rawat jalan
100% 95 % 1 tahun
(5%) 100 %
2. Kelengkapan Informed Consent setelah mendapatkan informasi yang jelas
100% 100 % 1 tahun 0 100 %
3. Waktu Penyediaan dokumen )rekam medik rawat jalan untuk pasien baru
Rerata ≤ 15 menit 10 menit 1 tahun + 5% 7 menit
4. Waktu Penyediaan dokumen rekam medik rawat jalan untuk pasien lama
Rerata ≤ 10 menit 10 menit 1 tahun 0 5 menit
8. Radiologi 1.Waktu tunggu hasil pelayanan
thorax foto <3 jam 2 jam 2 tahun + 1 jam 2 jam
2.Pelaksana ekpertisi hasil 100% 100 % 5 tahun 0 100 %
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 27
pemeriksaan roentgen (sp.rad menunggu pindahan)
3.Kejadian kegagalan pelayanan roentgen
<2% 1 % 1 tahun + 1 % 0,5 %
4.Kepuasan pelanggan >80 % 80 % 3 tahun 0 80 %
9. Laboratorium 1.Waktu tunggu hasil pelayanan
laboratorium <140 menit
(manual) 120 menit 3 tahun (20 menit)
2.Pelaksana ekspertisi hasil pemeriksaan
100% 90 % 1 tahun (10%) 100 %
3.Tidak adanya kesalahan penyerahan hasil pemeriksaan laboratorium
100% 95 % 1 tahun
(5%) 100 %
4.Kepuasan Pelanggan >70% 80 % 3 tahun + 10% 70 %
10. Pelayanan Gizi 1.Penilaian Status Gizi Pasien rawat jalan Menurut Standar Dep.Kes RI
100% 100 % 1 tahun 0 100 %
2.Konseling gizi 90% 65 % 1 tahun (25%) 85 %
3.Ketepatan pemberian intervensi gizi 100 % 85 % 1 tahun (15%) 95 %
4.Penyelenggaraan PMT Penyuluhan 100 % 50 % 1 tahun (50%) 65 %
5.Kepuasan Pelanggan >70% 64 % 1 tahun (6%) 75 %
11 Pelayanan konseling kesehatan paru
1.Pelayanan konseling terhadap pasien JIWA & NON JIWA yang datang ke Promkes RSJD Dr RM Soedjarwadi
95% 80 %
80 % (15%) 90 %
2.Kelengkapan pengisian rekam konseling setelah dilakukan konseling
90% 75 % 1 tahun (15%) 85 %
3. Kepuasan pelanggan 70% 75 % 1 tahun + 5% 80 %
12 Pelaksanaan Diklat
Mengikuti Diklat : a. Prosedur mengikuti kegiatan
Diklat
100% 100 % 1 tahun 0 100 %
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 28
b. Desiminasi hasil mengikuti kegiatan Diklat
100% 70 % 1 tahun (30%) 80 %
Menyelenggarakan Diklat : a. Prosedur melaksanakan kegiatan
diklat
100%
85 % 1 tahun (15%) 100 %
b. Diklat yang terakreditasi >50 % 50% 1 tahun 0 60 %
13 Pelayanan Penelitian
Kegiatan penelitian : a. Prosedur melaksanakan penelitian
100%
100 %
1 tahun 0 100 %
b. Desiminasi hasil penelitian 100% 70 % 1 tahun (30%) 80 %
14 Kesling
1. Pengelolaan limbah padat infeksius sesuai dengan aturan
100 % 100 % 1 tahun 0 100 %
2. Tidak adanya kejadian linen yang hilang
≥ 90 % 95 % 1 tahun (10%) 100 %
3. Ketepatan waktu penyediaan linen untuk ruang rawat inap
≥ 90 % 100 % 1 tahun 0 100 %
15 Administrasi dan manajemen
1. Tindak lanjut penyelesaian hasil pertemuan rapat pimpinan
100 % 100 % 3 tahun 0 100 %
2. Kelengkapan laporan akuntabilitas kinerja
100 % 90 %
1 tahun (10%) 100 %
16 Kepegawaian 1. Ketepatan waktu pengusulan kenaikan pangkat
100 % 95 % 1 tahun (5%) 100 %
2. Ketepatan waktu pengurusan gaji berkala
100 % 95 % 1 tahun (5%) 100 %
17 Pelayanan pemeliharaan sarana pelayanan kesehatan
1. Kecepatan waktu menanggapi kerusakan alat
> 70 %
70 % 1 tahun 0 80 %
2. Ketepatan waktu pemeliharaan alat
≥ 80 % 70 % 1 tahun (10%) 80 %
3. Peralatan laboratorium dan alat ≥ 80 % 75 % 1 tahun (10%) 80 %
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 29
ukur yang digunakan dalam pelayanan terkalibrasi tepat waktu sesuai dengan ketentuan kalibrasi
18 Keuangan 1. Cost recovery ≥40 % 40 % 1 tahun 0 40 %
2. Ketepatan waktu penyusunan laporan keuangan
100 % 90 % 1 tahun (10%) 100 %
3. Ketepatan waktu pemberian imbalan (insentif) sesuai kesepakatan waktu
100 % 85 % 1 tahun (15%) 95 %
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 30
D. TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN PELAYANAN SKPD
Tabel 2.10 Analisa SWOT RSJD Dr RM Soedjarwadi
INTERNAL EKSTERNAL
Kekuatan ( Strengths ) Peluang ( Oportunities ) 1. Sebagai RS Khusus Klas A 2. Ketersediaan sarana dan prasarana 3. Implementasi protap pelayanan_ISO
9001:2008 4. Lokasi mudah dijangkau 5. Adanya inovasi-inovasi pelayanan 6. SDM potensial
1. Dukungan eksekutif /Pemerintah Provinsi Jawa Tengah dan legislatif/ DPRD Jawa Tengah
2. Citra sebagai RS yang bersih & ramah 3. Adanya peluang mengikuti pelatihan /
pendidikan tingkat lanjut 4. Tersedianya cukup anggaran APBD & APBN 5. Kesempatan mengikuti akreditasi tingkat
lanjut/ISO 6. Adanya kerja sama dengan unit lain / instansi
lain 7. Sebagai RS. Rujukan 8. Kebutuhan masyarakat akan pelayanan jiwa
semakin meningkat 9. Permasalahan diluar RS makin komplek
Masih adanya penyimpangan dan pemanfaatan obat dan zat-zat terlarang
10. Program Jamkesmas/BPJS
INTERNAL EKSTERNAL
Kelemahan ( Weaknesses ) Ancaman ( Threats ) 1. SOTK terlalu sederhana_tidak sesuai
dengan perkembangan & kompleksitas permasalahan RS
2. Mekanisme kerja dan koordinasi antar bidang belum sinergis
3. Disiplin pegawai kurang 4. Kualitas dan kuantitas SDM belum
memadai 5. Kesejahteraan pegawai belum
memadai 6. Pemanfaatan sarana dan prasarana
belum optimal 7. Birokrasi pelayanan masih panjang 8. Perencanaan anggaran belum matang 9. Promosi masih kurang 10. Jejaring kurang
1. Stigma RS Jiwa pada beberapa kelompok masyarakat
2. Maraknya pengobatan alternatif sebagai provider pelayanan jiwa
3. Wilayah kerja sempit 4. Masih rendahnya pengetahuan masyarakat
terhadap pentingnya kesehatan jiwa 5. Adanya pelayanan kesehatan jiwa di rumah
sakit umum
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 31
Tantangan
1. Era globalisasi menuntut rumah sakit mengembangkan mutu SDM sesuai
standar internasional.
2. Pasar bebas menuntut tenaga pelayanan kesehatan yang profesional.
3. Berkembangnya pengobatan alternatif.
4. Kondisi sosial ekonomi masyarakat sekitar RSJD Dr RM Soedjarwadi
menengah ke bawah.
5. Berkembangnya puskesmas menjadi puskesmas rawat inap dengan
pelayanan spesialis.
6. Kondisi ekonomi, sosial, politik dan budaya belum stabil.
7. Meningkatnya kesadaran pelanggan tentang hak konsumen
Peluang
1. Citra sebagai RS dengan suasana ‘hommy’ ,bersih & ramah
2. Pola Pengelolaan Keuangan BLUD penuh mendukung kerja operasional
semakin fleksibel, efisien dan produktivitas.
3. Perkembangan teknologi informasi yang pesat sampai ke pelosok desa.
4. Penerapan Sistem Jaminan Sosial Nasional yang diselenggarakan oleh BPJS
Kesehatan yang akan memberikan kepastian jaminan kesehatan bagi setiap
rakyat Indonesia sehingga dapat mendukung peningkatan kesehatan
masyarakat.
5. Pertumbuhan pendapatan perkapita penduduk semakin meningkat sehingga
dapat mempengaruhi daya beli masyarakat untuk perawatan kesehatan.
5. Masyarakat membutuhkan fasilitas pelayanan kesehatan yang dekat dan
bermutu
Berdasarkan analisa SWOT yang telah dilakukan (memperhatikan tantangan &
peluang yang ada) dan dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat akan
pelayanan kesehatan yang lengkap, cepat dan bermutu di RSJD Dr. RM.
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah maka perlu adanya pengembangan layanan
antara lain :
RENSTRA RSSK_2013-2018| Melayani Dengan Ketulusan Hati 32
a. Memenuhi standar pelayanan terhadap masyarakat sesuai dengan standar
nasional dan internasional dengan melaksanakan survaillance ISO 9001-2008
dan Akreditasi KARS 2012
b. Mewujudkan RSJD Dr. RM. Soedjarwadi yang modern, tertata dan konsisten
dengan master plan
c. Meningkatkan mutu SDM yang sesuai, baik kuantitas dan kualitas dengan
pendidikan formal maupun informal secara berkesinambungan.
d. Meningkatan fasilitas dan pengembangan layanan yang dibutuhkan oleh
masyarakat,
e. Melaksanakan program, monitoring dan evaluasi kinerja pelayanan yang
diberikan secara periodik dan kontinu.
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 33
BAB III. ISU-ISU STRATEGIS
BERDASARKAN TUGAS POKOK & FUNGSI
A. IDENTIFIKASI PERMASALAHAN BERDASARKAN TUPOKSI
Berdasarkan data dan informasi pada bab sebelumnya, dapat dirumuskan
permasalahan dan isu strategis yang digunakan sebagai dasar untuk
penentuan rencana strategis 5 tahun mendatang, dengan mempertimbangkan
tingkat pencapaian indikator kinerja 5 tahun sebelumnya termasuk dalam
program kegiatan serta dinamika perkembangan baik internal maupun
eksternal. Berdasarkan data dan informasi tersebut dirumuskan
permasalahan sebagai berikut:
1. Belum tersedianya dokter spesialis tetap/full time untuk pelayanan
spesialis anak, spesialis penyakit dalam, spesialis radiologi, spesialis
anestesi dan spesialis rehabilitasi medik untuk memenuhi standar
pelayanan rumah sakit.
2. Jumlah SDM PNS masih sangat terbatas, sehingga RS perlu merekrut
tenaga kontrak (HARLEP), sehingga akan menambah pembiayaan RS.
3. Profesionalisme kinerja SDM yang belum optimal dengan pelaksanaan
reward dan punishment yang jelas juga dirasakan masih kurang.
4. Koordinasi antar bagian juga sering tumpang tindih karena SOTK RS yang
tidak memadai.
5. Belum lengkapnya sarana dan prasarana untuk pelayanan kesehatan
yang memenuhi standar rumah sakit.
6. Terbatasnya lahan & letak geografis RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi
Jawa Tengah kurang menguntungkan karena berada di antara RSJD
Surakarta, RSJD Ghrasia Yogyakarta dan RSJP dr Soerojo Magelang
dengan radius relatif dekat.
7. Adanya program jaminan kesehatan nasional tetapi belum memiliki
mekanisme pelayanan maupun pembiayaan yang menguntungkan semua
pihak
8. Sistem layanan yang belum terintegrasi mengingat kemajuan teknologi
informasi yang pesat sehingga rumah sakit perlu memperhatikan
pentingnya management information system, agar dapat digunakan untuk
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 34
monitoring dan evaluasi dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada
pasien.
9. Masih banyaknya penduduk yang rentan dan hidup dibawah garis
kemiskinan, dan tingkat pengangguran masyarakat yang cukup tinggi.
10. Kecenderungan pasien untuk memilih rumah sakit, yang didasari
pertimbangan faktor biaya (murah) sampai pada faktor gaya hidup (fisik
megah, pelayanan spesialistik, penggunaan peralatan dengan tehnologi
canggih
11. Masyarakat semakin sadar akan hak-haknya sebagai pasien serta
cenderung menyukai menempuh jalur hukum apabila ada hal-hal yang
dianggapnya tidak benar dalam pelayanan rumah sakit yang diberikan
kepadanya.
12. Keinginan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan cepat dan lengkap
serta bermutu sehingga perlu profesionalisme pemberi layanan
kesehatan.
13. Manajemen aset RS sebagai pendukung pelayanan kesehatan yang
bermutu yang masih belum optimal.
B. TELAAHAN VISI, MISI DAN PROGRAM GUBERNUR JAWA TENGAH
B.1. Visi
Visi adalah rumusan umum mengenai keadaan yang diinginkan pada akhir
periode perencanaan yang didalamnya berisi suatu gambaran yang menantang
tentang keadaan masa depan, cita dan citra yang ingin diwujudkan, dibangun
melalui proses refleksi dan proyeksi yang digali dari nilai-nilai luhur yang
dianut oleh seluruh komponen stakeholders. Berdasarkan kondisi masyarakat
Jawa Tengah saat ini, permasalahan dan tantangan yang dihadapi di masa
depan, serta dengan memperhitungkan faktor strategis dan potensi yang
dimiliki oleh masyarakat, pemangku kepentingan, serta Pemerintah Daerah,
maka dalam pelaksanaan pemerintahan dan pembangunan untuk periode
2013-2018, dicanangkan Visi Provinsi Jawa Tengah sebagai berikut :
“ Menuju Jawa Tengah yang Sejahtera dan Berdikari
(Mboten Korupsi Mboten Ngapusi) ”
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 35
B.2 Misi
Upaya untuk mencapai visi tersebut dirumuskan misi sebagai berikut:
a. Membangun Jawa Tengah berbasis Trisakti Bung karno yaitu
berdaulat dibidang politik, berdikari dibidang ekonomi dan
berkepribadian dibidang kebudayaan.
b. Mewujudkan kesejahteraan masyarakat yang berkeadilan,
menanggulangi kemiskinan dan pengangguran.
c. Mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan Provinsi Jawa Tengah
yang bersih, jujur, dan transparan, “mboten korupsi, mboten
ngapusi”
d. Memperkuat kelembagaan sosial masyarakat untuk meningkatkan
persatuan dan kesatuan.
e. Memperkuat partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan
dan proses pembangunan yang menyangkut hajat hidup orang
banyak.
f. Meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk memenuhi
kebutuhan dasar masyarakat.
g. Meningkatkan infrastruktur untuk mempercepat pembangunan Jawa
Tengah yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.
Dalam rangka mencapai visi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013 – 2018 “Menuju Jawa
Tengah yang Sejahtera dan Berdikari” dan misi keenam yaitu Meningkatkan kualitas
pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat sehingga program
unggulan rakyat sehat dapat terwujud maka RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa
Tengah mendukung dengan visi “ Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat
dengan Layanan Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan IlmuTerkini ”.
Tabel 3.1 Telaah Visi, Misi dan Program Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah
NO URAIAN KEPALA DAERAH/WAKIL KEPALA DAERAH
RSJD DR RM SOEDJARWADI
PROVINSI JAWA TENGAH
1 Visi Menuju Jawa Tengah yang Sejahtera dan Berdikari.
Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan IlmuTerkini
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 36
2 Misi Meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat.
1. Memberikan pelayanan kesehatan jiwa
yang terbaik bagi semua lapisan masyarakat
2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM secara berkesinambungan
3. Menjamin layanan kesehatan yang selalu terakreditasi dan tersertifikasi
4. Mewujudkan penataan rumah sakit jiwa modern yang tertata dan konsisten dengan master plan
5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penelitian di bidang kesehatan jiwa
3 Program Rakyat sehat 1. Pelayanan Administrasi Perkantoran. 2. Peningkatan Sarana dan Prasarana. 3. Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
BLUD. 4. Sumber Daya Manusia Kesehatan 5. Promosi dan Pemberdayaan.
C . Telaah Renstra K/L
Kementerian Kesehatan Republik Indonesian telah menetapkan Rencana
Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2010-2014 dalam Keputusan
Menteri Kesehatan No. 32/Menkes/SK/1/2013. Dalam Renstra tersebut
disebutkan bahwa tujuan dari Kementerian Kesehatan adalah :
Terselenggaranya pembangunan kesehatan secara berhasil-guna dan
berdaya-guna dalam rangka mencapai derajat kesehatan masyarakat
yang setinggi-tingginya.
Dalam dokumen Renstra Kementerian Kesehatan tersebut juga
dirumuskan tentang Kebijakan dan Strategi adalah “Meningkatkan
pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau, bermutu dan berkeadilan,
serta berbasis bukti; dengan pengutamaan pada upaya promotif–
preventif ”, dalam strategi tersebut selanjutnya disebutkan pada fokus
huruf-L adalah : Meningkatkan kesehatan jiwa melalui penguatan
kesehatan jiwa berbasis masyarakat, pelayanan kesehatan jiwa dasar,
pelayanan kesehatan jiwa rujukan yang berdasarkan evidence based.
Salah satu Program dalam Renstra tersebut adalah Program Pembinaan
Upaya Kesehatan dengan sasaran hasil yaitu meningkatnya upaya
kesehatan dasar, rujukan, keperawatan dan keteknisian medik,
penunjang medik dan sarana kesehatan, dan kesehatan jiwa. Salah satu
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 37
Kegiatan yang dilakukan sebagaimana disebutkan dalam butir B.2.8.
adalah Pembinaan Upaya Kesehatan Jiwa dengan target keluaran:
Meningkatnya mutu pelayanan kesehatan jiwa. Indikator untuk
pencapaian tersebut pada tahun 2014 adalah: (a) Persentase RSJ yang
memberikan layanan subspesialis dasar dan Napza sesuai pedoman
sebesar 100 %; (b) Persentase RSU Kab/Kota yang memberikan layanan
kesehatan jiwa dasar termasuk Napza sebesar 50 %. (c). Persentase
Puskesmas yang memberikan layanan kesehatan jiwa dasar dan
kesehatan jiwa masyarakat sebesar 40 %.
Dengan demikian Tugas Pokok dan Fungsi RSJD Dr.Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah memiliki keterkaitan erat, dimana upaya
Kesehatan Jiwa memperoleh perhatian besar dari pemerintah dalam hal
ini Kementerian Kesehatan.
Selain itu dalam Pembangunan dan pengembangan RSJD Dr RM
Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah bersinergi dengan arah kebijakan
dan strategi nasional, guna mendukung pencapaian MDGs pada tahun
2015 ; dengan sasaran pembangunan kesehatan yaitu peningkatan akses
masyarakat terhadap pelayanan kesehatan .
D. Telaah RTRW dan KLHS
Dalam pembangunan dan pengembangan RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah tidak bertentangan dengan Perda RTRW Nomor 6
Tahun 2010 tentang Rencana Tata Ruang Wilayah Provinsi Jawa Tengah
Tahun 2011-2029
Berdasarkan hasil Kajian Lingkungan Hidup Sehat (KLHS) oleh tim KLHS
yang dibentuk dalam rangka penyusunan RPJMD tidak ada indikasi
pelayanan rumah sakit yang menimbulkan dampak terhadap lingkungan.
Dalam penyusunan RPJMD Provinsi Jawa Tengah tahun 2013 – 2018 hanya
terdapat 25 program yang memberikan dampak negatif terhadap
pengembangan lingkungan sedangkan rumah sakit tidak memiliki
program yang menimbulkan dampak negatif terhadap lingkungan
sebagaimana disebut pada dokumen .
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 38
E. Penentuan Isu-Isu Strategis
Berdasarkan gambaran permasalahan yang telah diuraikan pada sub bab A
sampai D , dapat dirumuskan permasalahan yang termasuk dalam kategori
lebih penting, besar, dan memiliki kompleksitas relatif tinggi.
Dengan mempertimbangkan masih banyaknya penduduk yang rentan dan
hidup dibawah garis kemiskinan, dan tingkat pengangguran masyarakat
yang cukup tinggi, adanya kecenderungan pasien untuk memilih rumah
sakit, yang didasari pertimbangan faktor biaya (murah) sampai pada
faktor gaya hidup (fisik megah, pelayanan spesialistik, penggunaan
peralatan dengan tehnologi canggih, sementara masyarakat semakin sadar
akan hak-haknya sebagai pasien serta cenderung menyukai menempuh
jalur hukum apabila ada hal-hal yang dianggapnya tidak benar dalam
pelayanan rumah sakit yang diberikan kepadanya serta keinginan
masyarakat untuk mendapatkan pelayanan cepat dan lengkap serta
bermutu , maka permasalahan yang terseleksi sebagai isu strategis adalah
sebagai berikut :
1. SOTK RS yang sangat simpel sudah tidak memadai kebutuhan
pelayanan kesehatan yang sudah berkembang pesat mengikuti
dinamika kebutuhan masyarakat
2. SDM ;
a. Belum tersedianya dokter spesialis tetap/full time untuk pelayanan
spesialis anak, spesialis penyakit dalam, spesialis radiologi,
spesialis anestesi dan spesialis rehabilitasi medik untuk memenuhi
standar pelayanan rumah sakit.
b. Jumlah SDM PNS masih sangat terbatas, sehingga RS perlu merekrut
tenaga kontrak (HARLEP), sehingga akan menambah pembiayaan
RS.
c. Profesionalisme kinerja SDM yang belum optimal dengan
pelaksanaan reward dan punishment yang tidak jelas .
3. Sarana & Prasarana :
a. Belum lengkapnya sarana dan prasarana untuk pelayanan
kesehatan yang memenuhi standar rumah sakit Kelas A
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 39
b. Terbatasnya lahan & letak geografis RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah kurang menguntungkan karena berada di
antara RSJD Surakarta, RSJD Ghrasia Yogyakarta dan RSJP dr
Soerojo Magelang dengan radius relatif dekat.
4. Sistem :
a. Adanya program jaminan kesehatan nasional yang belum memiliki
mekanisme pelayanan maupun pembiayaan yang mengakomodir
kepentingan semua pihak
b. Sistem layanan yang belum terintegrasi, mengingat kemajuan
teknologi informasi yang pesat sehingga rumah sakit perlu
memperhatikan pentingnya management information system, agar
dapat digunakan untuk monitoring dan evaluasi dalam rangka
meningkatkan pelayanan kepada pasien.
c. Manajemen aset RS sebagai pendukung pelayanan kesehatan yang
bermutu yang masih belum optimal.
RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 40
BAB IV
VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN
A. Visi dan Misi RSJD Dr RM SOEDJARWADI
Visi
Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama Masyarakat dengan Layanan
Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan IlmuTerkini
Pilihan pertama karena RSJD Dr RM Soedjarwadi berada di
antara RSJD Surakarta, RSJD Ghrasia Yogyakarta & RSJP dr
Soerojo Magelang, sehingga diharapkan masyarakat akan
menjadikan RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah
sebagai pilihan pertama dikarenakan layanannya yang lengkap,
bermutu tinggi dan dengan berdasar ilmu terkini
Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan jiwa yang terbaik bagi
semua lapisan masyarakat
2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM secara
berkesinambungan
3. Menjamin layanan kesehatan yang selalu terakreditasi dan
tersertifikasi
4. Mewujudkan penataan rumah sakit jiwa modern yang tertata
dan konsisten dengan master plan
5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penelitian di bidang
kesehatan jiwa
RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 41
B. Tujuan dan Sasaran RSJD Dr RM SOEDJARWADI
Tujuan
1. Terwujudnya peningkatan derajat kesehatan jiwa masyarakat
2. Terwujudnya peningkatan kesadaran masyarakat akan
pentingnya kesehatan jiwa
3. Terwujudnya peningkatan kuantitas & kualitas SDM secara
berkesinambungan
4. Terselenggaranya layanan yang sesuai standar nasional maupun
internasional
5. Terwujudnya gedung/bangunan rumah sakit yang terpadu dan
berkelanjutan
6. Terwujudnya peningkatan kualitas dan kuantitas fasilitas sarana
dan prasarana pelayanan kesehatan
7. Terciptanya suasana pelayanan rumah sakit yang aman,nyaman,
ramah, efisien dan efektif
8. Tersedianya lahan belajar yang bermutu ,terbaik bagi institusi
pendidikan
9. Terwujudnya peningkatan kelas rumah sakit A Pendidikan
Sasaran
1. Terpenuhinya pelayanan kesehatan jiwa yang bermutu sesuai
standar pelayanan minimal (SPM)
2. Terlaksananya kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat &
kerjasama lintas sektor
3. Pemenuhan jumlah ketenagaan sesuai kebutuhan pelayanan RS
4. Meningkatnya ketersediaan SDM rumah sakit yang sesuai
kompetensinya
5. Tercapainya SPM rumah sakit dengan pelaksanaan akreditasi
KARS versi terbaru
RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 42
6. Tercapainya kepuasan pelanggan
7. Terlaksananya surveilance audit SMM ISO 9001:2008
8. Tertatanya gedung pelayanan kesehatan yang sesuai standar
9. Tersedianya peralatan kedokteran yang lengkap dibutuhkan
masyarakat
10. Terwujudnya pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien
11. Terpenuhinya mutu pendidikan bagi pelajar/mahasiswa dari
institusi pendidikan
12. Terwujudnya rumah sakit jiwa pendidikan
RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 43
C. Strategi dan Kebijakan RSJD Dr RM SOEDJARWADI
VISI MISI SASARAN STRATEGI KEBIJAKAN
Rumah Sakit Jiwa Pilihan Pertama
Masyarakat dengan Layanan Lengkap,
Bermutu Tinggi dan dengan Ilmu Terkini
1. Memberikan
pelayanan kesehatan jiwa yang terbaik bagi semua lapisan masyarakat
1. Terpenuhinya pelayanan kesehatan jiwa yang bermutu sesuai standar pelayanan minimal (SPM)
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan melalui penerapan manajemen logistik
Peningkatan mutu penyediaan gizi makanan
Peningkatan mutu penyediaan obat-obatan
Mengembangkan system manajemen operasional yang berorientasi pada pelanggan & kesejahteraan pegawai
Pengembangan pelayanan unggulan & peningkatan kegiatan operasional RS
2. Terlaksananya kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat & kerjasama lintas sektor
Meningkatkan couverage area kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat
Pemanfaatan media & institusi sebagai sarana promosi
Pemberdayaan masyarakat & kemitraan
Penyelenggaraan kegiatan pemberdayaan masyarakat & kemitraan (penyuluhan, integrasi, droping, home visit, terapi rekreasi pasien)
RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 44
2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM secara berkesinambungan
3.Pemenuhan jumlah ketenagaan sesuai kebutuhan pelayanan RS
Penambahan pegawai sesuai kebutuhan pelayanan RS
Permohonan ke BKD
4.Meningkatnya ketersediaan SDM rumah sakit yang sesuai kompetensinya
Menyediakan SDM sesuai kompetensi melalui pengembangan kualitas
Pemanfaatan lembaga pendidikan tersertifikasisebagai sarana peningkatan kualitas SDM
3. Menjamin layanan kesehatan yang selalu terakreditasi dan tersertifikasi
5. tercapainya SPM rumah sakit dengan pelaksanaan akreditasi KARS versi terbaru
Pencapaian SPM RS melalui akreditasi KARS versi terbaru
Pembimbingan & penilaian akreditasi KARS versi terbaru
6.tercapainya kepuasan pelanggan
Melaksanakan evaluasi mutu pelayanan kesehatan yang telah diberikan melalui indeks kepuasan masyarakat
Survey kepuasan pelanggan dilakukan setahun sekali
7.terlaksanya surveilance audit SMM ISO 9001
Proses penjaminan mutu pelayanan melalui audit mutu
surveilance audit SMM ISO 9001:2008
4. Mewujudkan penataan rumah sakit jiwa modern yang tertata dan konsisten dengan master plan
8.Tertatanya gedung pelayanan kesehatan yang sesuai standar
Pengembangan sarana & prasarana RS sesuai standar RS Khusus klas A
Pembangunan gedung pelayanan kesehatan
RENSTRA RSSK_ 2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 45
9. Tersedianya peralatan kedokteran yang lengkap dibutuhkan masyarakat
Pengembangan peralatan medis & penunjangmedis RS sesuaistandar RS Khusus klas A
Pengadaan peralatan medis & penunjang medis RS
10.Terwujudnya pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien
Menerapkan system manajemen yang menunjang terwujudnya pelayanan yang nyaman, aman,ramah,efisien & efektif
SDM, peralatan medis /perlengkapan penunjang/non medis, lingkungan & sistem yang berfokus pada keselamatan pasien
5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penelitian di bidang kesehatan jiwa
11. Terpenuhinya mutu pendidikan bagi pelajar/mahasiswa dari institusi pendidikan
Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat
Peningkatan kompetensi SDM
12.Terwujudnya rumah sakit jiwa pendidikan
Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat
Pengikatan kerjasama dengan institusi pendidikan
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 46
BAB V RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, KELOMPOK SASARAN,
PENDANAAN INDIKATIF & INDIKATOR KINERJA MATRIK LIMA TAHUNAN RSJD Dr. RM SOEDJARWADI
PROVINSI JAWA TENGAH
Dalam rangka mendukung Visi Gubernur Menuju Jawa Tengah Sejahtera dan
Berdikari “Mboten Korupsi Mboten Ngapusi”, maka perlu penjabaran program dan
kegiatan serta indikator sebagai dasar pengukuran pencapaian kinerja SKPD. Dalam
rangka implementasi program dan kegiatan tersebut maka RSJD Dr. RM
SOEDJARWADI PROVINSI JAWA TENGAH sebagai SKPD mendasarkan pada
terminologi program dan kegiatan yang telah ditetapkan sebagai acuan seluruh SKPD
Provinsi Jawa Tengah pada umumnya, RSUD dan RSJD pada khususnya yaitu :
1. Program Administrasi Perkantoran yang meliputi kegiatan Jasa Pelayanan
Perkantoran
2. Program Pelayanan Kesehatan yang meliputi kegiatan peningkatan mutu
pelayanan, kegiatan pemenuhan sarana dan prasarana penunjang pelayanan dan
kegiatan peningkatan fasilitas RS
3. Program promosi dan Pemberdayaan meliputi kegiatan penyelenggaraan
promosi kesehatan
4. Program Pendidikan non formal dan Informal meliputi kegiatan pendidikan
kemasyarakatan
5. Program Peningkatan kapasitas sumber daya aparatur meliputi kegiatan
bimbingan teknis sumber daya kesehatan
6. Program sumber daya Kesehatan meliputi kegiatan penyelenggaraan pelatihan
sumber daya kesehatan
7. Program Peningkatan sarana Prasarana aparatur meliputi kegiatan pengadaan
kendaraan operasional
8. Program peningkatan mutu pelayanan BLUD meliputi kegiatan dan penunjang
pelayanan BLUD
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 46
A. RENCANA PROGRAM & KEGIATAN RSJD Dr. RM SOEDJARWADI PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2014-2018
( Target dalam jutaan rupiah )
PROGRAM KEGIATAN INDIKATOR OUTPUT
KEGIATAN KONDISI
AWAL
TARGET SASARAN
TAHUN 2014 TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018 TARGET Rp
TARGET Rp
TARGET Rp
TARGET Rp
TARGET Rp
1. PELAYANAN KESEHATAN
Pemenuhan Sarana penunjang pelayanan
Terpenuhinya alat kedokteran/ kesehatan sesuai standar pelayanan
3.800 1 5.209 1 4.250 1 2000 1 2.000 1 2.000
Pemenuhan fasilitas pelayanan kesehatan
Terpenuhinya pembangunan & renovasi gedung pelayanan kesehatan sesuai standar pelayanan
4.094 2 10.000 2 12.200 2 19.235 2 23.000 2 24.000
Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
Terselenggaranya kegiatan pembimbingan & penilaian akreditasi KARS versi terbaru
- 1 350 1 200 1 300 1 400 1 250
Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
Terselenggaranya kegiatan surveillance ISO 9001 : 2008
- 1 75 1 75 1 250 1 100 1 100
Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
Terwujudnya pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien
- 1 802 1 100 1 100 1 100 1 100
Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan
Terwujudnya Rumah Sakit Jiwa Pendidikan
- 80
85
90
95
100
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 47
Survey Kepuasan Masyarakat
IKM - 1 25 1 100 1 100 1 100 1 100
2. PELAYANAN ADMINISTRA
SI PERKANTOR
AN
Penyediaan makan & minum
Terpenuhinya kebutuhan makan & minum pasien & petugas khusus
1.900 12 bln
2.200 12 bln
2.300 12 bln 2.400 12 bln
2.500 12 bln
2.600
Penyediaan jasa pelayanan perkantoran
Terpenuhinya kebutuhan obat-obatan & honor harlep
5.312 12 bln
8.050 12 bln
8.100 12 bln 8.250 12 bln
8.500 12 bln
8.750
3. PROMOSI &
PEMBERDAYAAN
Penyelenggaraan promosi kesehatan
Jumlah kegiatan promosi kesehatan
150 12 bln
275 12 bln
300 12 bln 400 12 bln
400 12 bln
500
Pemberdayaan masyarakat & kemitraan
jumlah kegiatanpemberdayaan masyarakat & kemitraan (penyuluhan, integrasi, droping, home visit, terapi rekreasi pasien)
100 12 bln
100 12 bln
200 12 bln 250 12 bln
300 12 bln
300
4. PENINGKAT
AN KAPASITAS
SUMBER DAYA
APARATUR
Pengiriman peserta workshop/simposium/seminar
Terlaksananya kegiatan Pengiriman peserta workshop/simposium/seminar
- 12 bln
1000 12 bln
1000 12 bln 750 12 bln
750 12 bln
500
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 48
5. SUMBER DAYA
MANUSIA KESEHATAN
Penyelenggaraan pelatihan/ IHT SDM Kesehatan
Jumlah kegiatan pelatihan/ IHT SDM Kesehatan
650 12 bln
400 12 bln
300 12 bln 300 12 bln
300 12 bln
300
Permohonan ke BKD untuk Penambahan pegawai sesuai kebutuhan pelayanan RS
Rasio ketenagaan sesuai standar
60
70
80
90
100
6. PENINGKATAN MUTU
PELAYANAN KESEHATAN
(BLUD)
Pelayanan & pendukung pelayanan BLUD
Terselenggaranya peningkatan mutu pelayanan manajemen & kesejahteraan pegawai
11.500 12 bln
16.968 12 bln
14.500 12 bln 15.000 12 bln
16.000 12 bln
17.000
catatan : dalam jutaan rupiah
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 49
STRATEGI KEBIJAKAN PROGRAM INDIKATOR PROGRAM
KONDISI AWAL
TARGET SASARAN
TAHUN 2014 TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017 TAHUN 2018
TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp TARGET Rp
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
melalui penerapan manajemen logistik
Peningkatan mutu penyediaan gizi
makanan
Program Administrasi Perkantoran
Capaian pemenuhan kebutuhan makan-minum pasien & petugas khusus
1.900 12 bln 2.200 12 bln 2.300 12 bln 2.400 12 bln 2.500 12 bln 2.600
Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
melalui penerapan manajemen logistik
Peningkatan mutu penyediaan obat-
obatan
Program Administrasi Perkantoran
Capaian pemenuhan kebutuhan obat & honor harlep
5.312 12 bln 8.050 12 bln 8.100 12 bln 8.250 12 bln 8.500 12 bln 8.750
Mengembangkan sistem manajemen operasional yang berorientasi pada
pelangan & kesejahteraan
pegawai
Pengembangan pelayanan
unggulan & peningkatan
kegiatan operasional RS
Program Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan (BLUD)
Capaian pemenuhan kebutuhan peningkatan mutu pelayanan kesehatan (BLUD)
11.500 12 bln 16.968 12 bln 21.000 12 bln 25.000 12 bln 27.500 12 bln 30.000
Meningkatkan couverage area kegiatan pendidikan kesehatan masyarakat
Pemanfaatan media & institusi sebagai sarana promosi
Program promosi & pemberdayaan
Capaian jumlah kegiatan promosi & pemberdayaan 150 12 bln 275 12 bln 300 12 bln 400 12 bln 400 12 bln 500
Pemberdayaan masyarakat & kemitraan
Penyelenggaraan kegiatanpemberdayaan masyarakat & kemitraan (penyuluhan, integrasi, droping, home visit, terapi rekreasi pasien)
Program promosi & pemberdayaan
Capaian jumlah kegiatan pemberdayaan masyarakat & kemitraan
100 12 bln 100 12 bln 200 12 bln 250 12 bln 300 12 bln 300
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 50
Penambahan pegawai sesuai kebutuhan pelayanan RS
Permohonan ke BKD
Capaian pemenuhan rasio ketenagaan
60
60
60
60
60
Menyediakan SDM sesuai kompetensi melalui pengembangan kualitas
Pemanfaatan lembaga pendidikan tersertifikasi sebagai sarana peningkatan kualitas SDM
Program Sumber Daya Manusia Kesehatan
Capaian jumlah SDM yang meningkat kompetensinya 650 12bln 1.000 12bln 1.000 12bln 750 12bln 750 12bln 500
Pencapaian SPM RS melalui akreditasi KARS versi terbaru
Pembimbingan & penilaian akreditasi KARS versi terbaru
Program Pelayanan Kesehatan
Capaian unit kerja yang tersertifikasi
- 1 350 1 200 1 300 1 400 1 250
Melaksanakan evaluasi mutu pelayanan kesehatan yang telah diberikan melalui indeks kepuasan masyarakat
Survey kepuasan pelanggan dilakukan setahun sekali
Program Pelayanan Kesehatan
Indeks Kepuasan Masyarakat
- 1 25 1 100 1 100 1 100 1 100
Proses penjaminan mutu pelayanan melalui audit mutu
surveilance audit SMM ISO 9001:2008
Program Pelayanan Kesehatan
Capaian unit kerja yang tersertifikasi dalam surveillance
- 1 75 1 75 1 250 1 100 1 100
Pengembangan sarana & prasarana RS sesuai standar RS Khusus klas A
Pembangunan gedung pelayanan kesehatan
Program Pelayanan Kesehatan
Capaian pemenuhan fasilitas pelayanan RS sesuai standar pelayanan
4.094 4 10.000 4 12.200 4 19.235 4 23.000 4 24.000
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 51
Pengembangan peralatan medis & penunjang medis RS sesuai standar RS Khusus klas A
Pengadaan peralatan medis & penunjang medis RS
Program Pelayanan Kesehatan
Capaian pemenuhan fasilitas pelayanan RS sesuai standar pelayanan
3.800 1 5.209 1 4.250 1 2.000 1 2.000 1 2.000
Menerapkan sistem manajemen yang menunjang terwujudnya pelayanan yang nyaman, aman,ramah,efisien & efektif
SDM, peralatan medis /perlengkapan penunjang/non medis, lingkungan & sistem yang berfokus pada keselamatan pasien
Program Pelayanan Kesehatan
Capaian pemenuhan pelayanan yang berfokus pada keselamatan pasien
- 1 802 1 100 1 100 1 100 1 100
Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat
Peningkatan kompetensi SDM
Program Peningkatan sumber daya aparatur
Capaian jumlah sumber daya aparatur yang mengikuti IHT/Workshop/pelatihan-pelatihan
- 0 0 12 bln 300 12 bln 300 12 bln 250 12 bln 250
Pengembangan manajemen mutu pendidikan, penelitian & pengabdian masyarakat
Pengikatan kerja sama dengan institusi pendidikan
Program Pelayanan Kesehatan
jumlah institusi pendidikan yang terikat kerja sama/ MOU
- 12 bln
12 bln
12 bln
12 bln
12 bln
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 47
86
87
RENSTRA RSSK_2013-2018| | Melayani Dengan Ketulusan Hati 52
BAB VI
INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK SASARAN
Dalam dokumen RPJMD Provinsi Jawa Tengah Bab VIII Indikasi Rencana Program
Prioritas disertai kebutuhan pendanaan, pada urusan Wajib Kesehatan terdapat
program Pelayanan Kesehatan dengan indikator kinerja program yang terkait dengan
RSJD adalah BOR, LOS, jumlah pengunjung rawat jalan, jumlah pengunjung rawat
inap. Dari target-target kinerja tersebut dijabarkan sebagai berikut :
Tabel : 6.1 Tabel Indikator Kinerja th. 2014 -2018
NO INDIKATOR KINERJA Kondisi kinerja Renstra
2013
Rencana target capaian tiap tahun Kondisi kinerja pd
Akhir Renstra
2014 2015 2016 2017 2018
1 BOR 62% 65% 67% 70% 72% 75% 75% 2 LOS 30 30 30 30 30 30 30 3 BTO 10 10 10 10 10 10 10 4 TOI 8 8 8 8 8 8 8 5 NDR 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 6 GDR 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 0,9 ‰ 7 Jumlah pengunjung
rawat jalan 28.098 29.503 30.978 32.527 34.153 35.861 35.861
8 Jumlah pengunjung rawat Inap
3.328 3.494 3.669 3.852 4.045 4.247 4.247
9 Jumlah kunjungan IGD
2.817 2.958 3.106 3.261 3.424 3.595 3.595
10 Jumlah kunjungan 57.507 60.366 63.401 66.571 69.900 73.395 73.395
Dengan adanya indikator kinerja tahunan, diharapkan dapat dilakukan
evaluasi kinerja tiap tahunnya untuk mewujudkan kondisi akhir 5 tahun
mendatang, dalam rangka mewujudkan visi : Rumah Sakit Jiwa Pilihan
Pertama Masyarakat dengan Layanan Lengkap, Bermutu Tinggi dan dengan
Ilmu Terkini untuk mewujudkan salah satu misi Provinsi Jawa Tengah :
rakyat sehat.
RENSTRA RSSK_2013-2018| | Melayani Dengan Ketulusan Hati 53
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 53
BAB VII PENUTUP
RENSTRA RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi Jawa Tengah Tahun 2013-
2018 disusun dengan cara memperhatikan aspek normatif seperti yang
telah diatur dalam perundang-undangan. Penyusunan program-program
dalam RENSTRA ini mengacu pada jumlah program secara hirarkis pada
RPJMD Provinsi Jawa Tengah tahun 2013-2018 yang menjadi pedoman
dalam penyusunan Rencana Kerja Tahunan (RKT) RSJD Dr RM Soedjarwadi
Provinsi Jawa Tengah.
Dokumen RENSTRA tahun 2013 – 2018 RSJD Dr RM Soedjarwadi Provinsi
Jawa Tengah secara normatif telah diupayakan memuat program-program
atau rencana kerja 5 (lima) tahun sesuai dengan tugas, pokok dan fungsi
RSJD Dr RM Soedjarwadi.Rencana Srategi (RENSTRA) RSJD Dr RM
Soedjarwadi tahun 2013 – 2018 memuat kajian strategis dan penetapan
kebijakan strategis dan prediksi pelayanan & keuangan RS untuk 5 tahun
kedepan, dengan tetap memperhatikan asumsi makro dan mikro.
Beberapa indikator keberhasilan pelaksanaan juga telah ditetapkan sebagai
target yang harus dicapai. Untuk implementasi Rencana Strategi tersebut
dibutuhkan komitmen yang tinggi, kerja keras, dedikasi, loyalitas &
integritas dari seluruh jajaran Rumah Sakit. Apabila ada perubahan
kebijakan sesuai dengan dinamika pembangunan maka RENSTRA bisa
dilakukan revisi. Pada saat RPJMD Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023
belum tersusun dan untuk menjaga kesinambungan pembangunan serta
mengisi kekosongan RKPD setelah RPJMD berakhir, maka RPJMD ini
menjadi pedoman penyusunan RKPD dan RAPBD tahun pertama di bawah
kepemimpinan Kepala Daerah dan wakil Kepala Daerah terpilih hasil
Pemilihan Umum Kepala daerah (Pemilukada) periode berikutnya dengan
tetap berpedoman pada Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 54
(RPJPD) Provinsi Jawa Tengah Tahun 2005-2025 dan mengacu RPJMN
Tahun 2015-2019.
Semoga Rencana Srategi RSJD Dr RM Soedjarwadi tahun 2013-2018 ini
dapat mengantarkan Rumah Sakit SELALU menjadi Pilihan Pertama
Masyarakat_dengan Layanan Yang Lengkap, Bermutu Tinggi dan
Dengan Ilmu Terkini. Seta dengan segenap dukungan seluruh
shareholders dan stakeholders terutama Pemerintah Daerah Provinsi Jawa
Tengah, sehingga dapat mendukung Visi Jawa Tengah mewujudkan
Masyarakat Jawa Tengah yang Semakin Sejahtera & Berdikari
RENSTRA RSSK_2013-2018 | Melayani Dengan Ketulusan Hati 55