Retardo de Liberación de La LLamada - 2 RE RE GTE RLLv4 Nuevo Formato Revision

IN.AA.DDD.NNNFalta código Retardo de Liberación de la LLamada

Dueño del documento: Gerencia de Operaciones y Mantenimiento Red de Núcleo

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1 Adhemar Flores Choque Elaboración del documento según el nuevo formato de mejora continua

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Elaborado por: Adhemar Flores Choque Ingeniero en Análisis de Datos

Revisado por: Enrique Grájeda Especialista de Red de Datos

Aprobado por: Hernan RosalesGerente de Operaciones y Mantenimiento Red de

Nucleo

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FM.MC.GMC.004 V2




1. OBJETIVO Y ALCANCE

Reportar y cumplir con las metas con el ente regulador ATT1.1 Alcance

Gerencia de Operaciones y Mantenimiento Red de Núcleo y Administrador de Regulación Técnica y Económica

2. GLOSARIO

[2.1] Retardo de la liberación de la llamada : se define como el tiempo que transcurre desde el instante en que el terminal de usuario que terminó la llamada pasa el mensaje DESCONEXIÓN al sistema de señalización de acceso hasta que ese mismo terminal recibe el mensaje LIBERACIÓN (indicando que los terminales pueden iniciar/recibir una nueva llamada). La parte llamante o llamada liberada tiene como objetivo 1.0 segundos. Esta descripción de encuentra en la E771s.

2.1[2.2] CDRs (Call Detail Record): Registro de Llamadas.2.2[2.3] MOC Mobile Originating Call): llamadas móviles originantes2.3[2.4] MTC Mobile Terminating Call): llamadas móviles terminantes2.4[2.5] POC Provider Originating Call): llamadas fijas originantes2.5[2.6] PTC Provider Terminating Call): llamadas fijas terminantes.2.6[2.7] CHU : Charging United2.7[2.8] MSC : La relación de cada uno de estos registros con las clasificaciones del reporte son:

Móvil a Móvil (M-M, MOC –MTC)Móvil a Fijo (M-F, MOC - PTC)Fijo a Móvil (F-M, POC - MTC)


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3. TAREAS ESPECÍFICAS


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Tareas Responsables Descripción1. Recolectar de Información

1.1. Extraer la información

1.2. Recibir los CDRs.

Ingeniero de Tecnologías de la Información.

Gestión de Red

Para la obtención de la información se deberá Generar de los CDRs (Call Detail Record – Registro de Llamadas) de las centrales de Nuevatel, con la obtención de dicha información en base a los mencionados CDRs se generan los Reportes

Los CDRs son entregados al área de Gestion de Red de Nuevatel por el área de IT (Information Tecnology) que captura y almacena los CDRs para proceso de facturación de las llamadas.

Debido al gran volumen de información, se reciben los CDRs de las 3 MSSs (LPZ, CBB, SCZ) y de sus CHU.

Se procesan los CDRs de LPZ debido a la cantidad de información y que involucra información de dos ciudades. Para almacenar dicha información, esta central cuenta con dos CHU (Charging United) que almacena los CDRs en formato hexadecimal. Se consideran tres muestras por día de horas 19:00 para delante de ambas CHU, siendo entonces considerados aproximadamente 90 CDRs por mes.

2. Registrar los datos.

2.1. Extraer los campos de CDRs (Call Detail Record – Registro de Llamadas) de las centrales de Nuevatel.

Gestión de Red Los datos que intervienen en el reporte, son registrados en los campos de CDRs (Call Detail Record – Registro de Llamadas) de las centrales de Nuevatel. Aclarando la forma de registro, dentro de un CDR existen campos como ser heading, roaming, forwarding, smmo, smmt, moc, mtc, poc, ptc, y los otros mas que se describe en el documento “CDR field description M14.5.pdf” y “GSM charging data records.pdf” adjunto más abajo. Los registros que se consideran son:

MOC Mobile Originating Call – llamadas moviles originantes

MTC Mobile Terminating Call – llamadas móviles terminantes

POC Provider Originating Call – llamadas fijas originantes

PTC Provider Terminating Call – llamadas


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macuenca, 21/09/15,

De q estamos hablando????? Excel ( RETARDO DE LIBERACION DE LA LLAMADA PCS)

maquiroga, 18/09/15,

Agregar al glsoario, VERIFICAR EL PDF.




fijas terminantes.

La relación de cada uno de estos registros con las clasificaciones del reporte son:

Móvil a Móvil (M-M, MOC –MTC)Móvil a Fijo (M-F, MOC - PTC)Fijo a Móvil (F-M, POC - MTC)

De cada uno de estos se utiliza el campo Charging Start Time que es descrito en los manuales como:This field contains the 'wall clock' time in the exchange. The charging starts when subscriberB answers or some other message of the accountability is received by the MSC.In the COC and CTC CDRs, the field is filled with 'F's if there are no CAMEL e-parametersavailable and the charging period has not been in use. The field is available in theMOC, MTC, FORW, ROAM, POC, PTC, PBXO, PBXT, HW, DOC, RCC, COC, CTC, SOC, and STC CDRs.Lo cual significa:Este campo contiene el tiempo " reloj de pared " en el intercambio. La carga comienza cuando suscriptorRespuestas B o algún otro mensaje de la rendición de cuentas es recibido por el MSC .En los CDR COC y CTC , el campo está lleno de ' F de si no hay correos parámetros CAMELdisponible y el período de carga no ha estado en uso . El campo está disponible en elMOC , MTC , FORW , ROAM , POC , PTC , PBXO , PBXT , HW , DOC , RCC , COC , CTC , SOC y CDRs STC


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macuenca, 18/09/15,

ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS

macuenca, 18/09/15,

ENRUTAMIENTO DE LAS LLAMADAS

macuenca, 09/18/15,

SE TIENE LA TRADUCCION




3. Almacenar los datos.

3.1. Almacenar los CDRs Gestión de RedEl almacenamiento de los CDRs de las centrales de Nuevatel se realiza de acuerdo al procedimiento adjunto a continuación:

plit001_politica_de_resguardo_de_informacion.pdf

pr.it.001_resguardo_de_informacion_cop.pdf

4. Procesar los datos

4.1. Guardar datos de los CDRs en archivos .txt

4.2. Cargar valores de los archivos .txt a una base de datos mysql.

4.3. Formula a aplicar

Gestión de Red

Gestión de Red

Gestión de Red

Estos datos de los CDRs son ingresados en archivos .txt, nombrados como MOC, MTC, POC, PTC que están separados por comas cada una de las columnas y valores de los campos.

Una vez procesados todos los CDRs y almacenados sus valores en los archivos txt creados, son cargados a una base de datos mysql donde cada tabla tendrá la estructura de los datos capturados de los CDRs (la descripción de cada campo es detallada en el documento “CDR field description M14.5.pdf”.

Para cada una de las clasificaciones M-M, M-F, F-M se debe aplicar la siguiente fórmula para el cálculo de los valores a cada CDR:

Tipo Formula

M-M MTC_CHARGING_END_TIME - MOC_CHARGING_END_TIME

M-F PTC_CHARGING_END_TIME - MOC_CHARGING_END_TIME

F-M MTC_CHARGING_END_TIME - POC_CHARGING_END_TIME

5. Calcular indicador.

5.1. Formulas empleadas a cada llamada

Gestión de Red A continuación se describe las formulas empleadas a cada llamada.

Tipo Descripción

M-MAVG(ABS(TIME_TO_SEC(TIMEDIFF( MTC_C

HARGING_END_TIME, MOC_CHARGING_END_TIME))))


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macuenca, 18/09/15,

VER DOCUMENTACION ¡!!

macuenca, 18/09/15,

PARA OBTENER REPORTES


No son mencionados en los anexos ni en documentación interna




5.2. Números que se toman en cuenta.

5.3. Números de teléfono considerados para el cálculo.

5.4. Procesar sql.

5.5. Capturar y escribir los

Gestión de Red

Gestión de Red

Gestión de Red

M-FAVG(ABS(TIME_TO_SEC(TIMEDIFF( PTC_C

HARGING_END_TIME, MOC_CHARGING_END_TIME))))

F-MAVG(ABS(TIME_TO_SEC(TIMEDIFF( MTC_C

HARGING_END_TIME, POC_CHARGING_END_TIME))))

Los números de que son toman en cuenta son '70%' '74%' '79%' '60%' '65%' y los números VSAT de Acceso Público Comunitario de Nuevatel.

Los números de teléfono considerados para el cálculo en cada uno de los procesos M-M, M-F, F-M se describen en: “ATT_RA_reporte LPZ.sql.txt”

En el sql, se realiza el siguiente procesamientoM-M

AND O.MOC_CALL_REF = T.MTC_CALL_REFAND LEFT(O.MOC_CHARGING_END_TIME,12) = LEFT(T.MTC_CHARGING_END_TIME,12)AND O.MOC_INTR_RECORD_NUMBER = T.MTC_INTR_RECORD_NUMBERAND O.MOC_INTR_CHARGING_IND = T.MTC_INTR_CHARGING_IND

M-FAND O.MOC_CALL_REF = T.PTC_CALL_REFAND LEFT(O.MOC_CHARGING_END_TIME,12) = LEFT(T.PTC_CHARGING_END_TIME,12)AND O.MOC_INTR_RECORD_NUMBER = T.PTC_INTR_RECORD_NUMBERAND O.MOC_INTR_CHARGING_IND = T.PTC_INTR_CHARGING_IND

F-MAND O.POC_CALL_REF = T.MTC_CALL_REFAND LEFT(O.POC_CHARGING_END_TIME,12) = LEFT(T.MTC_CHARGING_END_TIME,12)AND O.POC_INTR_RECORD_NUMBER = T.MTC_INTR_RECORD_NUMBER

AND O.POC_INTR_CHARGING_IND = T.MTC_INTR_CHARGING_IND


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macuenca, 18/09/15,

REVISAR ARCHIVO .TXT!!!

macuenca, 18/09/15,

NUMEROS RURALES, SON VIAS SATELITE

macuenca, 09/18/15,

SE ENVIA EL REPORTE A REGULACIONES PARTA SU VALIDACION Y COMPARACION CON METAS ¿?? RETARDO DE LA LIBERACION DE LLAMADA!!!! --- ENTRA A INDICADOR MENSUAL

macuenca, 18/09/15,

macuenca, 18/09/15,

PROCESO ANTERIOR!!!




valores por día de todo el mes en el reporte una vez realizadas las consultas sql.

5.6. Generar backup.

Gestión de Red

Gestión de Red

Una vez realizadas las consultas sql, los valores por día de todo el mes son capturados y escritos en el reporte para ser presentados.

Una vez realizado el reporte se realiza un backup de la información fuente, proceso y reporte realizado.

4. REGISTROS

[Documento necesario que proporciona evidencia de las tareas desempeñadas]

No Registro Responsable Tipo de archivo Tiempo de archivo1 Guardar datos de

los CDRs en archivos .txt(parseo área IT)

.Facturación Txt Mensual – Seguridad de Backups

2 Capturar y escribir los valores por día de todo el mes en el reporte una vez realizadas las consultas sql.

Gestión de Datos Sql Mensual – seguridad de Backups

5. ANEXOS

Anexo 1 : Representación gráfica del proceso.

6. DOCUMENTOS RELACIONADOS

6.1 Documentos InternosNA


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Estos cargos son muy genéricos, favor especificar

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