REVISTA INCOM MAIO E JUNHO

oportunidades de negócios no mercado casamenteiro

A ECONOMIA DO SIM:

1.74.18.3770-4/2005-DR/SPIAssociação Comercial

e Industrial de Taubaté

IMPRESSO ESPECIAL

CORREIOS

MAIO/JUNHO 2012 Ano 1 Número 03

RE

VIS

TA

EXPE

DIEN

TE

A edição de maio da Revista INCOM traz aos leitores o contraste entre a tradição e a inovação.De um lado, as novas ferramentas tecnológicas, que deixaram de ser um diferencial e passaram a ser uma necessidade até para os menores empreendimentos. O E-commerce, ou comércio eletrônico, é uma realidade em ampla expansão que obriga os empresários antenados ou conservadores a adaptarem seus negócios ao nicho de mercado que mais cresce atualmente no Brasil. Também presentes estão as novas formas de marketing, em que redes sociais são acompanhadas diariamente por centenas de milhares de usuários, que absorvem e replicam quantidades gigantescas de informação, notícias e propagandas.Por outro lado, o mês de maio traz consigo toda a tradição do

Revista INCOM é uma publicação bimestral dirigida aos empresários e associados à ACIT.

PresidenteSandra Teixeira - [email protected]

Jornalistas ResponsáveisGabriela Marins - Mtb/SP 65967 [email protected] Funchal - Mtb/SP 65966 [email protected]

Projeto Gráfico e DiagramaçãoGustavo Cabral - [email protected]

RevisãoTalita Marques - [email protected]

FinalizaçãoPedro Funchal - [email protected]

ConvêniosRenata Alegre - [email protected]

Tiragem5 mil exemplares

ImpressãoResolução Gráfica

Foto de CapaModelo: Thaís PiazzaFotografia: Duh MendesCabelo e Maquiagem: Tassiano BiancoVestido de noiva: Valéria Noivas

Para dúvidas, sugestões e elogios: [email protected] opiniões expressas na revistas são de total responsabilidade de seus autores e não refletem, necessariamente, o ponto de vista dos editores.

Associação Comercial e Industrial de TaubatéPraça Monsenhor Silva Barros, 57 – Centro – Taubaté/SP Tel: (12) 2125.8201 Fax: (12) 2125.8204 E-mail: [email protected]

www.taubate.com.br/acit

Bem-VindoEDITORIAL

romantismo. Em comemoração ao que é conhecido como o mês das noivas, a INCOM oferece em sua matéria de capa um mergulho no mercado milionário dos casamentos, o qual envolve diversos setores de produtos e serviços, que vão dos vestidos aos músicos, para atender os anseios e realizar os sonhos de todas as noivas: desde as mais contidas às esbanjadoras.Por fim, esta edição aborda a nova campanha da Associação Comercial e Industrial de Taubaté voltada ao comércio da cidade e que visa a capacitação dos empresários e funcionários para atender a demanda eminente de consumidores estrangeiros em Taubaté. Este fator, que outrora era um diferencial, atualmente se transforma em uma necessidade para quem pretende manter a competitividade no mercado.

Uma ótima leitura!

03INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO

negociação tem se expandido de tal forma que, em pouquíssimo tempo, tomará para si uma grande fatia de todo o dinheiro movimentado pela venda de produtos e serviços.Ao contrário do que alguns pensam, o uso de sites institucionais, redes sociais, portais de compra coletiva e de livre comércio entre usuários, também fazem parte da rotina dos menores empreendimentos, gerando resultados muito

A estrutura comercial, tanto na indústria quanto no comércio, encontrou na última década um novo meio de fazer negócios: a mídia digital. Denominada de E-commerce ou comércio digital, essa forma recente de

Página 10 e 11Destaque Empresarial

Página 12 e 13 E-Commerce

Página 14Rugby Pela Paz

Página 17 Cursos Maio/Junho

Página 18 e 19Why Learn English?

Página 22 e 23Convênios

positivos para empresas de todos os portes e setores de atuação.Se adaptar às novas ferramentas disponíveis no mercado é uma forma de não só se diferenciar da concorrência e manter a competitividade, mas também de ampliar efetivamente as vendas, diminuir custos e gerar renda, alcançando novos públicos consumidores e, por fim, alcançando o sucesso tão esperado.

PÁGINA 08

PÁGINA 20

PÁGINA 06 E 07

PÁGINA 16

SUMÁRIO

Palavra da Presidente

por Sandra

04 INCOM INDÚSTRIA&COMÉRCIO

EVENTOS

AÇÃO PELA PAZ

Desde o mês de fevereiro o Movimento pela Paz passou a realizar eventos socias nos bairros de Taubaté. Um deles é a continuação de uma série de ações coletivas e individuais das instituições fundadoras, convidadas e parceiras do movimento. O evento, intitulado de Ação pela Paz, tem cunho social e visa prioritariamente a diminuição do envolvimento de jovens e crianças com a criminalidade nos bairros caracterizados com pior situação de segurança pública.

A Ação pela Paz já aconteceu nos bairros Esplanada Santa Terezinha e Água Quente. Na ocasião, são desenvolvidas gratuitamente atividades de atendimento social, médico, jurídico, recreativo e esportivo, além de oficinas artísticas, de capacitação e cadastramento de currículos.


O longo tapete, as flores da decoração, a música que irá

embalar a entrada no local onde estarão os amigos e familiares escolhidos para compartilhar a data. Estes

são apenas alguns dos itens que irão compor a realização do tão desejado casamento. Mas não é apenas o desejo que concretiza este sonho,

mas também o dinheiro, o que resulta no milionário comércio

casamenteiro.

Nos últimos anos o Brasil alcançou recordes no número de casamentos. Em consequência deste aumento, a indústria do setor também se mantém aquecida. De acordo com a Abrafesta, em 2011 o setor teve faturamento de R$ 12 bilhões, ou seja: 20% maior que no ano anterior.Já, segundo dados do IBGE, em 2010 foram realizados 977.620 casamentos. Outro fator apontado pelas estatísticas é que o mês de maio ainda é um dos mais procurados pelos casais para oficializar o compromisso. Não diferente, maio foi o mês escolhido por Aline Navarro. A jovem, que irá dizer o “sim” no dia 20, conta sobre a experiência: “Casar exige pensar em muitos detalhes e ter um eficaz controle financeiro. Hoje em dia, casar é um verdadeiro evento e, por isso,

é preciso um bom planejamento com etapas bem definidas”.

Ajuda essencial

Diferente de algumas décadas atrás, os casamentos nos dias de hoje não são apenas uma simples cerimônia para a família. A união do casal envolve uma festa cheia de etiqueta e protocolo, um verdadeiro evento que exige muito esforço, tanto para organizar a data, como para planejar o orçamento.Diante deste cenário, ter a ajuda de um profissional especializado torna-se essencial. Assim, surge a função do cerimonialista de casamento.“A minha função é apresentar o caminho das pedras, mas sempre adequando ao estilo dos noivos e ao orçamento disponível para

a realização do sonho”, afirma a cerimonialista Rita Martins.A cerimonialista pode realizar desde a assessoria completa, que abrange a escolha de todos os fornecedores, até ensaio na igreja. Há também a oferta de pacotes menores, que abrangem a confirmação de convidados, atendimento na montagem, recepção e execução da festa. Este é o mais comum na escolha das noivas. O serviço de uma cerimonialista pode ser contratado por a partir de R$ 1.000, variando o valor de acordo com o pacote escolhido pela noiva. Traje especial

Outro item essencial, principalmente para as noivas, na realização de um casamento, é a escolha dos trajes. Vestido

COMÉRCIO

Mercado Casamenteiro


da noiva, traje do noivo, pajens, madrinhas, padrinhos. São muitas as roupas e as variedades, o que gera dúvida no momento escolha.Em Taubaté, a variedade é tanta que existe uma rua em que a grande maioria das lojas é especializada em trajes para casamentos: trata-se da Rua Duque de Caxias, mais conhecida como a Rua das Noivas.“A ansiedade para encontrar o vestido perfeito é grande. As noivas, em sua maioria, escolhem o vestido com um ano de antecedência à data do casamento”, conta Silvia Pires, gerente da loja Brilhante Noivas.Uma vantagem no momento da contratação é escolher uma única loja para alugar todos os trajes necessários no evento. Desta

maneira, é possível conseguir um desconto. O valor do aluguel do vestido da noiva varia entre R$ 400 e R$ 4.000, ou mais. Fatores como gosto, desejo, e claro, o bolso, inteferem na escolha do vestido. Já o do noivo pode variar entre R$ 300 e 650.

Notas musicais

A escolha das músicas que irão embalar a cerimônia e a festa também é essencial. Este é outro ítem que precisa ser escolhido com antecedência, devido a agenda dos músicos. O músico e proprietário da Acrópole Produções Musicais, Valdir Carvalho conta que realmente o mês de maio ainda é um dos mais procurados para a realização de

casamentos.“Trabalhamos há 11 anos no mercado de casamentos e sempre com planejamento antecipado, pois precisamos treinar as músicas escolhidas pelos noivos. É preciso estar tudo perfeito até a data”, conta Valdir.A contratação, que abrange efeitos especiais de som e iluminação, além da escolha dos músicos (orquestra e ou banda baile), pode ser realizada pelo valor inicial de R$ 1.500.O casamento pode ser do mais simples ao mais sofisticado, mas nada se compara ao valor da realização de um sonho. “É a data da concretização de um sonho de anos. É preciso viver cada momento!”, conta Aline, a noiva do mês de maio.

Interagir com pessoas do mesmo interesse, compartilhar as novidades e reencontrar amigos. Essas são algumas das funções do Facebook, mas por que não tirar proveito dessa ferramenta para fazer negócios? Em novembro de 2011 o Facebook registrou 35 milhões de usuários brasileiros, um crescimento de 298% comparado ao mesmo período do ano de 2010. Pensando neste potencial mercado online, o Brasil também está entre os países que mais adotaram aplicativos de rede social na Internet como ferramentas de negócios.Esta ferramenta de marketing possibilita segmentar o público a ser atingido por localização, formação e interesse, além de possibilitar o desenvolvimento de aplicativos e a integração de outras marca da empresa.

Uma pesquisa realizada pelo Altimer Group e Wetpaint com as 100 empresas mais valiosas do mundo mostrou que as companhias que investem em redes sociais apresentam melhores resultados e receitas finais mais recheadas. Devido a esse investimento, as empresas obtiveram crescimento de 18% em um ano.

Como Fazer PartePara posicionar a empresa no Facebook é necessário ter o apoio de uma agência especializada, que terá o papel de aliar o conhecimento das técnicas que estão disponíveis a experiência, visão de mercado, além da compreensão e antecipação de tendências.“É preciso que a empresa entenda que não é mais escolha estar ou não presente nas redes sociais, pois o público já está falando sobre ela. A escolha é simplesmente se ela vai se posicionar, transmitindo informações corretas e alinhadas com sua imagem e estratégia de negócio ou deixar isso por conta do público que pode não estar apto a falar pela empresa”, conta Rafaela.A necessidade de um posicionamento rápido no mercado levou a empresária Bianca Lemmos a inserir sua empresa no Facebook, entrando assim para a estatística das empresas que conquistam melhores resultados após a inserção na rede social.“Utilizar o Facebook é simples, prático, rápido e gera um resultado fantástico. Encontrei pessoas interessantes e passei a me comunicar com elas de forma assertiva. Encontrei facilidade em comunicar meus diferenciais e meu ponto de vista”, relata a empresária.

“O Facebook oferece funcionalidades e ferramentas,

tanto gratuitas quanto pagas, que atendem as empresas com

os objetivos mais variados. O mais importante é entender quais

são os objetivos e qual público se deseja engajar”, explica a

especialista em marketing digital, Rafaela Cavalcanti.

MÍDIA

Compartilhe a sua empresa


DESTAQUE EMPRESARIAL

OLGA: empreendedorismo a olhos vistos


Me sinto 100% realizada profissionalmente“ ”

Traçando uma trajetória ascendente

desde a juventude, a empresária Olga

Maria de Souza, dona da rede de

óticas Olga Óculos, é exemplo de

empreendedorismo para Taubaté

e região. Após consagrar seu

comércio de sucesso, Olga abre

as portas do seu empreendimento e conta um pouco de sua vida à Revista

INCOM.

Começou a trabalhar bem cedo. Aos 13 anos já ganhava salário como secretária. A intimidade com os números mudou os seus planos de infância. Já mais madura, almejava um dia trabalhar com contabilidade em algum banco.Aos 17 anos a moça Olga teve a oportunidade de trabalhar em uma antiga ótica de Taubaté. Novamente, Olga tomou gosto pelo trabalho que executava e permaneceu no emprego por 17 anos, tendo seus planos mais uma vez alterados ao decorrer da vida. A longa convivência com os óculos a fez sonhar em um dia montar sua própria loja, mesmo imaginando que seria praticamente impossível.

A empreendedora

Contrariando todas as probabilidades, no dia 19 de abril de 1991 a agora empresária Olga Maria de Souza abriu em parceria com a irmã sua própria ótica, na Rua Jacques Felix. A Olga Óculos era nessa época um pequeno estabelecimento que oferecia timidamente os 300 óculos obtidos graças à boa vontade de um fornecedor que concedeu um prazo mais longo para o pagamento das peças. Para mobiliar a loja, contou com ajuda do amigo Rubens, dono de uma empresa de móveis em Caçapava. “Abri a loja graças à confiança das pessoas”

Nascida em uma família humilde, a menina Olga Maria de Souza não tinha nenhuma referência empresarial. O pai metalúrgico sustentava os sete filhos, enquanto sua mãe cuidava atenciosamente da casa. Orgulhosa do que via, ainda criança, sonhava em ter uma vida assim como a dos seus pais: queria se casar com um operário e ter muitos filhos.

Mesmo com toda a ajuda que conseguiu, Olga ainda teve que vender tudo o que tinha para investir no audacioso sonho de construir o seu próprio negócio. O marido da irmã ainda vendeu o carro antigo para concluir os últimos investimentos.Já no início, o talento empresarial de Olga apareceu nos detalhes que fizeram toda a diferença. A empresária sempre valorizou o contato mais próximo com as pessoas, dando ênfase na qualidade do atendimento. ”O que eu mais gosto e o contato com o cliente”.Prova disso foi a criação do atendimento sentado, com cadeiras e balcões para maximizar o conforto e bem estar dos clientes. Hoje, esse tipo de atendimento é padrão em toda a cidade. “Nosso atendimento é o mesmo há 30 anos, com carinho”.Anos de dedicação aos clientes tornaram a Olga Óculos a maior rede de óticas de Taubaté, contando com 3 lojas na cidade e duas filiais na região. Uma em Pindamonhangaba e outra em Campos do Jordão.Graças a excelência da qualidade e, principalmente, do atendimento em suas lojas, atualmente Olga Maria de Souza é referência como empresária de sucesso, dona da maior rede de óticas de Taubaté.


Há pouco mais de dez anos, comprar ou vender algo pela Internet era um

ideal distante para uma minoria, que tinha acesso ou conhecia

as novas tecnologias digitais em desenvolvimento. Atualmente, o

mercado virtual de produtos e serviço se encontra em ampla e virtuosa expansão, vindo em breve a se

tornar o principal foco econômico de empresas de todos os portes

e setores. Entramos na era do e-commerce!

Comércio Digital

O “e-commerce”, ou comércio digital, é a compra e venda de produtos e serviços por meio da Internet. Nesse processo, o consumidor pode conhecer tudo o que é oferecido virtualmente pela empresa em um site ou rede social, escolher os produtos e efetuar as compras utilizando cartão de crédito ou imprimindo um boleto bancário que será pago posteriormente em uma agência.A comodidade de comprar e receber o produto em casa e a agilidade do processo

são grandes diferenciais, que justificam a rápida expansão da preferência do consumidor pelos sites de vendas. Entretanto, o especialista em Marketing e em novas tecnologias em comunicação, Armindo Ferreira, alerta sobre a seriedade e profissionalismo que devem ser mantidos também nos negócios on-line. “O e-commerce pressupõe características muito parecidas com o varejo tradicional e demanda os mesmos cuidados de gestão e administração, como em qualquer outro negócio”, explica o especialista.

ECONOMIA

E-commerce: o futuro do varejo


A nova ferramenta:

Ao contrário do que muitos imaginam, o e-commerce não é uma ferramenta exclusiva das grandes empresas ou redes de varejo. Uma pesquisa realizada recentemente pela eBit, empresa especializada em comércio on-line, demonstrou uma diminuição do monopólio no mercado digital e um crescimento do empreendedorismo, sendo que todas as 50 maiores empresas do ramo perderam espaço para as pequenas, que já

Dicas do especialista

Intermediação de pagamento: Para receber o pagamento existem diversas formas e o consumidor quer ter opções bandeiras para pagar. Assim, o empresário precisa escolher uma solução que alie as várias opções de pagamento com a gestão de segurança. Operações fraudulentas podem representar até 30% das transações, gerando um prejuízo enorme para o empresário e, por outro lado, armazenar dados pessoais dos clientes pode passar insegurança na hora da compra.

Logística: É preciso se preocupar com a forma como a mercadoria chegará até a casa do consumidor. Problemas com entrega sempre minam a credibilidade de um comércio virtual.

CDC: O Código de Defesa do Consumidor garante vários direitos ao e-consumidor. Assim, é preciso estudar todos esses direitos e prever qual impacto de alguns deles no valor final do produto.

Credibilidade: Passando segurança e fazendo com que a primeira experiência de compra seja encantadora, com certeza o cliente voltará a comprar.

ultrapassaram a barreira dos 10%.Segundo Armindo Ferreira, qualquer empresário com estruturas bem estabelecidas de comércio e gestão pode expandir seus negócios para o meio digital. “Se o empresário já tem fornecedores desenvolvidos e controles administrativos básicos, ele pode usar e terá ganhos ao criar um ponto de vendas virtual. O segredo está na conciliação da venda física e on-line, alinhando a gestão”, orienta o especialista em comunicação digital.


algum tipo de açõe social com crianças e jovens. Esse tipo de atuação visa mais do que popularizar o esporte em países onde ele é menos conhecido: seu principal objetivo é promover o desenvolvimento social de indivíduos em situação de vulnerabilidade e formar novos atletas, para que a cultura do Rugby seja mantida nas comunidades. Na região, temos um ótimo exemplo de projeto que deu certo. Iniciado em 2003 na cidade de São José dos Campos, o Projeto Rugby Social teve seu início concretizado pela vontade de dois treinadores do time da cidade, Mauricio Coelho e Edis Abrantes. Com o apoio da prefeitura, os treinadores puderam ministras aulas em diversos pontos da cidade, atendendo cerca de 90 crianças.Segundo o atleta e coordenador do Projeto, Mauricio Coelho, a prática de uma atividade em grupo, baseada em valores como respeito, amizade, honestidade e humildade, tem um impacto muito grande no comportamento das crianças. “O impacto é gerado pela participação constante em ambientes onde esses valores são praticados e cobrados a todo o momento. Dessa forma, eles se sentem respeitados e respeitam seu ambiente e colegas, criam fortes laços de amizade e tem como regra básica do esporte a honestidade”, afirma Maurício.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Formando pessoas e nações

O Rugby se destacou na história, não só por ter em sua essência a valorização da igualdade e respeito ao próximo, mas também por sua atuação social, moldando o caráter de indivíduos e até ajudando a constituir nações menos desiguais.Em uma estória conhecida e retratada recentemente no filme “Invictus”, o esporte bastante popular na África do Sul ajudou o país a vencer a instabilidade social causada por anos de guerra civil, durante o regime do “Apartheid”. Apoiada pelo recém empossado presidente negro Nelson Mandela, a ótima atuação da seleção africana durante Copa do Mundo de Rugby uniu brancos e negros em uma única paixão, culminando no título mundial de 1995 e na aproximação de povos segregados por décadas de discriminação e rancor.Em menor escala, mas igualmente importante, times de Rugby por todo o mundo atuam como agentes sociais das comunidades em que estão inseridos, formando não só atletas, mas humanos conscientes e justos.

Rugby Social

É comum que times profissionais de Rugby tenham, juntamente com suas atividades de treino,

Observando de fora, com olhos leigos, até os menos sensíveis se impressionam com a dinâmica e a aparente agressividade presente em um jogo de Rugby.

Brutamontes mal encarados e barbudos disputam pela força e agilidade a posse da bola oval, tentando levá-la até o extremo do campo adversário. Trombadas,

empurrões e quedas pautam a dinâmica quase frenética nos 40 minutos do jogo de origem inglesa, mas o Rugby vai muito além disso.

Rugby Pela Paz


Iniciativa que deu certo

Atualmente o projeto está instalado no Teatrão, sede do São José Rugby Clube, onde atende cerca de 140 crianças, na faixa etária dos 10 aos 16 anos. “Há um transporte gratuito para pegar as crianças nos bairros e lavá-los ao clube, onde realizamos as atividades que são treinos, estudos, assistência médica/fisioterapêutica e alimentação. Além das ações no Centro de Treinamento, realizamos atividades externas como as participações competitivas, viagens culturais, cinema e eventos de confraternização”, explica o coordenador.

Rugby Pela Paz

Em Taubaté, a Associação Comercial e Industrial de Taubaté (ACIT) desenvolve o projeto “Rugby Pela Paz”, visando a inclusão social de jovens e crianças em situação de vulnerabilidade por meio da prática esportiva do Rugby. O projeto faz parte de uma série de medidas desenvolvidas pela mobilização social coletiva “Movimento Pela Paz”, que une diversas instituições representativas da sociedade civil e da iniciativa privada.A intenção é que o projeto “Rugby Pela Paz” ganhe o interesse da população e possa, assim, formar adultos saudáveis, responsáveis, honestos e até mesmo profissionalizar atletas no esporte.Visando a ampliação desse e de muitos outros projetos sociais, o Movimento Pela Paz articula parcerias privadas e públicas, sempre agregando novas forças e tendo em vista a viabilização de projetos bem sucedidos como o Projeto Rugby Social, de São José dos Campos.


Quais são as principais tendências para a próxima estação?

As principais tendências são tons de terra, marrons, cores escuras como preto petróleo, musgo, brilho, animal print e, lógico, não pode faltar o clássico dos clássicos: o xadrez, que no inverno sempre ganha uma atenção redobrada, por dar um toque de elegância e ao mesmo tempo descompromisso, criando um look chic e livre , tanto para homens quanto para mulheres.

Como os trabalhadores do comércio podem adaptar as tendências da próxima estação ao look empresarial?

BEM ESTAR

Tão importante quanto manter a boa saúde é se sentir bem. A felicidade surge das pequenas

coisas, que ficam mais fáceis de serem enxergadas quando não mantemos conflitos pessoais. Agora,

com a aproximação do inverno e a mudança da temperatura, a revista INCOM preparou uma entrevista exclusiva para que nossos leitores

possam mudar o visual e ficar em harmonia com a moda e consigo mesmos.

O estilista, design gráfico e consultor de imagem, Alissandro de Jesus Geraldo, divide seu tempo e

talento conosco e dá dicas de como aproveitar as tendências da nova estação no ambiente empresarial:

Sugiro a incorporação de acessórios aos looks, como, no caso de homens, cachecol, gorros, pullover, cardigans e casacos lisos. No caso das mulheres, os mesmos itens dos homens, somados aos echarpes, maxipull, lenços e tricôs.

Quais suas dicas para que os empresários e trabalhadores possam manter o look empresarial sem estar fora da moda?

Tanto para o look social quanto para o uniforme, ou mesmo parao empresarial, a questão é o bom senso e o bem-estar. Vai da coerência e estilo de cada um.Não é por que algo está na

moda que vai ficar elegante. Nem sempre a moda é a senhora da razão. Já que a moda é passageira, o mais importante é o estilo, a identidade de cada um. A procura por algo que valorize seu biotipo, seu tom de pele. Algo que te faça sentir bem, que realmente te traga identificação.Essa busca é uma constante lapidação do nosso estilo, pois também somos seres que estamos mudando e temos que, por meio dessas mudanças, nortear nossas escolhas, pois a moda - o vestir-se - vai muito alem de colocar uma roupa certa ou errada. A moda esta mais para afirmar ou negar sua personalidade e suas escolhas!Um inverno aconchegante para todos, em todos os sentidos.

MODA INVERNO


Palestra ACIT e SEBRAE Qualidade no relacionamento com o cliente.Data: 16 de Maio Horário: 14h

Café Empresarial ACIT e SEBRAEA Era Digital Exige uma Nova Pos-tura da Comunidade Empresarial.Data: 31 de Maio Horário: 9h

Curso ACIT e SEEDLiderança da equioe EficazData: 14, 15,21 e 22 de Maio Horário: 19hFacilitador: SEED – Soluções Em-presariais e Educacionais DirigidasInvestimento: 3x R$ 50,00 para Associados2x R$ 150,00 para não sócios

Palestra ACIT e SEBRAEEntendendo custos, despesas e preço de venda.Data: 25 de Maio Horário: 14h

Curso ACITAtendimento ao ClienteData: 05 a 06 de Junho Horário: 9h às 12hInvestimento: Associado – Gratuito Não Sócio – R$ 50,00

Palestra ACIT e EmployerOrientação à Vaga de EmpregoData: 22 de Maio Horário: 9h

Consultoria Coletiva SEBRAEAdministração – Recrutamento e SeleçãoData: 04 de Junho Horário: 10h

Palestra ACIT e SEBRAETerceirização de serviçosData: 22 de Maio Horário: 14h

Palestra ACIT e SEBRAEAdministração – Administração CompetitivaData: 04 de Junho Horário: 14h

Palestra ACIT e SEBRAEPlanejar, programar e controlarData: 23 de Maio Horário: 14h

Palestra ACIT e SEBRAEMarketing – Como Atrair, Conquistar e manter Clientes.Data: 11 de Junho Horário: 14h

Palestra ACIT e SEBRAEJurídica – Como participar de LicitaçãoData: 07 de Junho Horário: 14h

Consultoria Coletiva SEBRAEFinanças – Formação de PreçoData: 14 de Junho Horário: 10h

Curso ACITConcessão de CréditoData: 18 e 19 de Junho Horário: 19hInvestimento: 2x R$ 35,00 para Associados2x R$ 70,00 no cheque para não sócios

Palestra ACIAnálise de CréditoData: 22 de Junho Horário: 9h

Consultoria Coletiva SEBRAEFinanças – Gerenciamento de Fluxo de caixaData: 14 de Junho Horário: 14h

Curso SEBRAE e ACITOficinas SEIData: 25 a 29 de Junho Horário: 14h às 17h

Confira a programação dos cursos da ACIT para os meses de MAIO/JUNHO abaixo:MAIO JUNHO

OPORTUNIDADES 2012

Garanta sua vaga com antecedência.

Informações: 2125.8208Detalhes na página de cursos:

www.taubate.com.br/acit/cursos

CURSOS


Imagine um mundo sem fronteiras. Sem barreiras culturais ou sociais, onde todos se comuniquem, interajam e negociem, independentemente do seu país ou localização no mundo, com todos falando

uma mesma língua. Esse cenário já existe! Mesmo que não presenciemos em nosso cotidiano, pessoas em todas as partes do globo estão se comunicando pela Internet e se visitando por meio de transportes

cada vez mais rápidos e modernos. Nunca antes o turismo mundial esteve tão em alta.

Brasil, a bola da vez

Em meio ao fluxo mundial de informações e pessoas, o Brasil tem se destacado como alvo do interesse internacional. Destino preferencial dos turistas de todas as partes do globo, o país apresentou um cenário animador no ano de 2011.Segundo o Ministério do Turismo, o ano passado teve o maior movimento turístico de todos os tempos no país, registrando aproximadamente 5,5 milhões de visitantes e absorvendo U$ 6,5 bilhões em divisas, somando trocos cambiais oficiais e gastos em cartões de crédito internacionais.Esse cenário do turismo ainda deve melhorar vertiginosamente nos próximos anos. “Uma das metas do Plano Nacional de Turismo é aumentar a entrada de divisas no país. Estamos caminhando para alcançar os

TRABALHO

Why Learn English?

US$ 10 bilhões em receita, projetados para 2015”, comenta em nota oficial o ministro do Turismo, Gastão Vieira.

Eventos Internacionais

Outro fator que fortalecerá o turismo brasileiro nos próximos anos é a vinda de grandes eventos internacionais para o país. A Copa do Mundo de Futebol, em 2014, e as Olimpíadas, em 2016, além do ápice da circulação de estrangeiros durante a realização dos eventos, dará ao Brasil visibilidade turística em todo o mundo.Segundo o Ministério do Turismo, a perspectiva é que a Copa atraia aproximadamente 600 mil turistas, que gastarão, em média, R$ 11,4 mil no país. Já para as Olimpíadas, a previsão é a vinda de 380 mil turistas.

Além da circulação de estrangeiros durante a realização dos eventos, os investimentos em infraestrutura pública, no setor hoteleiro e de serviços capacitarão o país para atender a demanda crescente de estrangeiros nas próximas décadas.

Taubaté Bilíngue

Em meio a acontecimentos grandiosos para o turismo, Taubaté se apresenta situada em uma posição estratégica, às margens da principal rodovia que liga as capitais com maior expectativa de recepção de estrangeiros. Também é ponto de acesso a regiões de grande interesse turístico, como o Litoral Norte de São Paulo e a Serra da Mantiqueira.Vislumbrando a importância estratégica do atual momento do turismo nacional para


a economia, a Associação Comercial e Industrial de Taubaté oferece aos empresários e funcionários do comércio taubateano um curso exclusivo de capacitação em atendimento bilíngue, só possível graças a uma parceria com a escola de línguas estrangeiras Alps Idiomas.

Com a mobilização coletiva para que cada comércio taubateano tenha ao menos um funcionário capacitado para realizar o atendimento em inglês, Taubaté será destaque nacional entre as primeiras cidades bilíngues do Brasil, atraindo turistas para a região e movimentando a economia local.

Trabalhadores da Indústria

Segundo pesquisa realizada pela Alps Idiomas, devido às novas indústrias que estão se instalando na região e ao crescimento das já existentes, Taubaté registra hoje, mais de 130 famílias estrangeiras vivendo na cidade, além de uma população flutuante com cerca de 300 pessoas que consomem no comércio. A maioria delas não fala português.

“Segundo nossas pesquisas, 70% do comércio afirma perder clientes pela falta de capacitação. Acabam indicando outras lojas que oferecem o atendimento em inglês. Havará muito mais casos durante a Copa e as Olimpíadas”, afirma o diretor da escola Alps Idiomas, Nelson Geraldo.

Premia TaubatéA empresa que queira participar da campanha “Premia Taubaté”, que se estenderá por 3 meses, abrangendo as datas comemorativas do Dia das Mães, Dia dos Namorados e Dia dos Pais, deve procurar o departamento comercial da ACIT, pelo telefone (12) 2125-8232 ou no endereço Praça Monsenhor Silva Barros, nº 57 – Centro.

APROVEITE ESSE DIA DOS NAMORADOSA campanha promocional elaborada pela Associação Comercial e Industrial de Taubaté tem aumentado o otimismo dos empresários para o movimento no comércio durante o período de compras do Dia dos Namorados.

Intitulada de “Premia Taubaté”, a campanha irá sortear smartphones para os consumidores que realizarem

suas compras em uma das mais de 400 lojas participantes. O sorteio está agendado para o dia 22 de junho, às 15h, no prédio da ACIT.

Desde o início da campanha, houve um aumento de 10% no número de lojas participantes. Uma adesão significativa, segundo o departamento comercial da instituição.


VANTAGENS PARA VOCÊ

ACADEMIA DE GINÁSTICA

Cunzolo Acqua FitnessTel.: 3681-2506

Ophicina do Corpo Tel.: 3622-1407

AGÊNCIA DE EMPREGO

ABRE – Agência Brasileira de Emprego e Estágio Tel.: 3411-1381

ASSOCIAÇÃO

Associação Rede Internacional de Comunicação Apostólica Rica - Tel.: 3411-1877

AUTO ELÉTRICAS

Grand Prix Auto Elétrica Tel.: 3681-1243

AUTOMAÇÃO COMERCIAL

Automa Vale - Tel.: 3621-4106

BANCOS

SICREDI – Cooperativa de Crédito – Tel.: 3622-1549

CEF – Tel.: 2123-2900

CLÍNICA MÉDICA

Clínica Nove de JulhoTel.: 3625-2000

CIAM – Clínica Infantil Almeida Marcitelli – Tel.: 3635-3069

Pró Imagem Exames Comple-mentares Ltda – Tel.: 3621-1004

CLÍNICA DE ESTÉTICA

Clínica EssenzaTel.: 3622-6290

Magrass Tel.: 3424-0662

CONSULTORIAS

Ícone Lean Consulting Tel.: 3681-2815

ITNA Instituto de Tecnologia de Negócios e AtitudeTel.: 3411-0632

Khan Consultoria e PlanejamentoTel.: (11) 5060-2740

Zakimi Consultoria Tel.: 3629-6967

CONVÊNIOS GINECOLÓGICOS

Dra. Daniela Dias Paiva Porto Tel.: 3633-7040

CONVÊNIOS MÉDICOS

Unimed de TaubatéTel.: 2125-0700

Econlife SaúdeTel.: 2123-9205

Cartão Desconto Econlife (Promoções Oswaldo Cruz)Tel.: 2123-9205

Plano PAS – Plano de Assistên-cia à Saúde – Tel.: 3621-7744

CONVÊNIOS ODONTOLÓGICOS

Dália Mogawer - Tel.: 3631-4398Della’s Odontologia

Tel.: 3413-6360 / 3635-2272

Rodrigo Goulart - Cirurgião DentistaTel.: 3629-3505

Ester Margarida Soares Vieira Lux – Tel.: 3622-3441

Galvão OdontologiaTel.: 3622-1582

Globalclin Centro Odontológico Tel.: 3632-4114

Kather Odontologia Especializada Tel.: 3624-1752

Odontocap – Tel.: 3624-9054

OdontoPAD – Tel.: 3621-1639

Scalla Odonto – Tel.: 3632-5384

SoespTel.: 3629-6475 / 3022-0872

Sorridents – Tel.: 3424-3490

CONVÊNIOS PSICOLÓGICOS

Clic Clínica de Comportamento Tel.: 3632-7452 / 3632-7458

M.H.M. Maria Helena Monteiro Psicologia – Tel.: 3622-2141 / 9114-9310

Patrícia Carla Abud Garcez – Tel.: 3622-6293 / 9116-0247

Priscila Carla Paixão Pereira – Tel.: 3629-3505

CORRETORA DE SEGUROSMatsuda SegurosTel.: 3625-5500

CONVÊNIOS ACIT


COSMÉTICOS E PERFUMARIA

Vita Derm - Tel: 3631-3535

CURSOS PREPARATÓRIOS

Anglo Cassiano Ricardo – Tel.: 2123-9100

Max Curso PreparatórioTel.: 3631-4734 / 3411-1834

ESCOLAS

Global CompanyTel.: 3424-0550

Pró Ativa Sistemas Educacionais e Gestão de QualidadeTel.: 3624-1138 / 3624-5202

ESCOLAS DE IDIOMAS

ACBEU – Aliança Cultural Brasil Estados Unidos - Tel.: 3681-2507

Alps IdiomasTel.: 3426-7888

CCAA Centro de Cultura Hispa-no-Americana de TaubatéTel.: 3622-7184 / 3622-5541

Centro de Cultura de Idiomas-Tel.: 3622-2940

Cultura InglesaTel.: 3629-2390

Fisk Centro de EnsinoTel.: 3633-5444 / 3622-2007

Pró Línguas (Centro)Tel.: 3624-4646 / 3632-2956

ESCOLAS DE INFORMÁTICA

Microcad – Tel.: 3622-6500

EXTINTORES

Extimpronto – Tel.: 3674-2345

FACULDADES

Anhanguera EducacionalTel.: 3624-7106 / 3631-4545

Conexão FGV Tel.: 3426-1274

ETEP FaculdadesTel.: 3424-1308

FARMÁCIAS

Drogaria AeroportoTel.: 3621-7565 / 3621-7566

Farmaway – Tel.: 3622-9094

Pharmakon Manipulação e Homeopatia – Tel.: 3621-8358

Vitae Homeopatia e Manipula-ção - Tel.: 3633-1866

GRÁFICA

Supergraf Paper Tel.: 3622-1580

HOTÉIS E POUSADAS

Olavo Bilac Apart Hotel Tel.: 2123-5300

Pousada Chácara Maria da Graça – Tel.: 3672-1399

MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO

HM Habitações Modernas Ltda Tel.: 2125-2300

MEDICINA OCUPACIONAL

Hiso Consultoria em Segurança e Medicina do Trabalho Tel.: 3631-1250

Lida Serviços Médicos Tel.: 3624-5388

MODA PRAIA

New Kaw Confecções Tel.: 3633-7881

NUTRICIONISTAJuliana Nader – Tel.: 3629-3505

ONG (Organização Não Gover-namental)

ONG Ciclo do Bem – Tel.: 3025-1516

ÓTICAS

Óptica Mondial ÓculosTel.: 3624-3114

Olga Óculos – Tel.: 3632-2979

Ótica Veja – Tel.: 3633-1120

Ótica Visão VivaTel.: 3635-5056

PET SHOP

Pet Center BichomaniaTel.: 3622-5550

PODÓLOGA

Lídia PodólogaTel.: 3621-9054

PRODUTOS MASCULINOS

For Men & Cia PresentesTel.: 3629-1000

RÁDIO

Rádio Cultura de TaubatéTel.: 3622-1866

REGISTRO DE MARCAS E PATENTES

Molant – Tel.: (11) 3862-3749

RELÓGIO DE PONTO

Pontotec Comércio e Serviços Ltda – Tel.: 3629-4692

SONORIZAÇÃO

EngeáudioTel.: 3635-1010 / 3635-1414

TINTAS

Essencial Tintas Tel.: 3621-8338


Documents

REVISTA INCOM MAIO E JUNHO