Erilaisia identiteettejä ja tapoja tuottaa palveluita

Toimitusjohtaja Riitta Hämäläinen-Bister 10.5.2012

1 Deviation Finland Oy

Deviation Finland Oy 2

3

◦ Total size of the fitness market in Europe (EU 27): € 22 Bn

( Football is 12 Bn)

◦ Top five countries (79% share) are:

◦ UK (23% market share),

◦ Spain (17.5%)

◦ Italy ( 14.5%)

◦ Germany (14.1%)

◦ France (9.8%)

◦ Fitness chains (Private Equity) are a key driver of the consolidation process in the European market

◦ Europe is now the largest market in the world

Source: IHRSA/Deloitte European Report 2008.

Deviation Finland Oy 4

Fitness is the most popular "sport” for Europeans; ◦ 11 % participate in fitness; Finland 19%

◦ 9 % are members of a fitness club

(highest Denmark 22%, lowest Poland 2 % )

◦ Sweden 21%

◦ UK 14%

◦ Germany 12%

◦ Finland 8%

Deviation Finland Oy 5

Fyysisen aktiivisuuden puute/liikkumattomuus aiheuttaa vuosittain n. 600.000 kuolemaa Euroopassa

Lähde: WHO 2006

Deviation Finland Oy 6

-12000

-9000

-6000

-3000

0

3000

6000

9000

12000

15000

18000

21000

24000

27000

30000

1-4 h 5-9 h 10-19 h 20-49h 50-99 h 100-249 h 250-499 h 500-999 h > 1000 h

Yritysten henkilöstömäärän muutos 2001-2010 yritysten kokoluokittain

Lähde: Tilastokeskus. Henkilömäärät muunnettu kokopäiväisiksi työpaikoiksi, pl. Maa- ja metsätalous

Lisäys yhteensä 77 152

- suuryritykset - 274

- pk-yritykset 77 426

(alle 20h yritykset 56 583)

SLU:lla on yli 130 jäsenjärjestöä, joissa jäseninä on yli 1,1 miljoonaa suomalaista ( www.slu.fi)

Vuoden 2010 lopussa Suomessa oli 318 951 yritystä.

◦ Jos maa-, metsä- ja kalatalous jätetään pois, yrityksiä oli 262 548.

Henkilöstön määrä oli 1 444 000 ja liikevaihtoa kertyi 358,9 miljardia euroa.

Edellisvuoteen verrattuna

Yrityksiä oli 1 700 ja henkilöstöä 3 400 vähemmän

Liikevaihto kasvoi seitsemän prosenttia eli 22,7 miljardia euroa.

Lähde Tilastokeskus 2012

Deviation Finland Oy 8

Deviation Finland Oy 9

Palvelu

Julkinen

Yksityinen

Kolmas-

sektori

Neljäs-

sektori

Palvelutarjonta fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen hyvinvointi

Lokaali – Globaali Kotimainen – Ulkomainen Eettiset näkökulmat Ekologiset ” Aate – Tarkoitus ”Hyväntekijät”- Imago- Palveluntarjoaja/Palvelu Tuottamistapa tuottamismallit Toimialat – kriittisyys –

arviointi Säädelty – monopoli Lakisääteinen Tuettu – Avustukset Julkinen – Yksityinen Järjestö Uudet ”sektorit”......

Vastuullisuus Luottamus Palvelukulttuuri Arvot – Asenteet – Tarpeet käyttäytyminen

johtamistapaarvopohja Tuottavuus mittarit Hyväksyntä Tunnettuisuus Joukkoon kuuluminen Yksilöllisyys Liiketoiminta kannattavuus Ahneus – kohtuullisuus Hyvinvointiteknologia Ihmisintensiivisyys

Deviation Finland Oy 10

Organisaation arvo

Fyysinen pääoma Älyllinen pääoma

Rakenteisiin liittyvä Inhimillinen

Henkilösuhteiden arvo

Organisaation toimivuus

Sopimukset, käytännöt

Kehittyminen

Yrityksen arvot ja kulttuuri

Tiedot

Taidot

Asenteet

Innovatiivisuus

Sovellettu MLP

Deviation Finland Oy

Yritystoiminta – monimuotoisuus – yrittäjyys liiketoimintana yhdistyspalvelut

Yhdistys osakeyhtiö yhdistyksen sisällä – omistajuus -> tavoite? Ammatinharjoittajat Sivutoimiset – osa-aikaiset palveluntuottajat Klusterit – keskittymät - osaamispalvelut Sopimusmallit - hyödyntäminen Eläköityminen – senior advisor neuvonantaja Trendit – yhteiskunnallinen yrittäjyys – arvostus Yksilöllinen – yhteisöllinen ammatinharjoittaja – freelancer -

osuuskunta – franchising Kannatusyhdistykset liikebrändi Toiminnankasvot – julkikuva Verkostomallithyödyntäminen sopimukset Arvointia yleishyödyllisyys vai liiketoiminta toimintaympäristön muutos nyt ja tulevaisuudessa kuntauudistus, EU/Eurooppa, globaalitalous

Deviation Finland Oy 12

Palvelun

- Laatu

- Saatavuus

- Hinta

- Sopivuus ym.

Ratkaisun / valinnan tekee

Ostaja (asiakas, jäsen, organisaatio jne. – siis käyttäjä)

Pelisäännöt Liiketoiminta - Kilpailuneutraliteetti

Deviation Finland Oy 13

”Mikään ei ole muuttunut paitsi asenteesi. Kaikki on siis muuttunut” (Anthony De Mello)

”Varmin merkki typeryydestä on tehdä sama

asia uudelleen ja uudelleen osoittaen, että lopputulos on erilainen” (Albert Einstein)

”Kaikki kuviteltavissa oleva on totta” (Picasso)

Kiitos

Olympiastadion, Torniporras

Paavo Nurmen tie 1 00250 Helsinki

rhb(at)deviation.fi Gsm +358 50 336 4056

www.deviation.fi

Deviation Finland Oy 14