Úvod do managementu 1

Rozhodování

Kreativita

Úvod do managementu 2

4. - 6. seminář

Manažerské rozhodování, Deming, Juran, Pareto, Osborne

proces rozhodování – videokazeta „Myslet nebo padnout“.

kreativita (tvořivost) a její úloha v podnikatelském řízení – případové studie, hry (obrázky – úhel pohledu, různé hry, hra s papírem, …),

podpůrné metody a techniky (brainstorming, …, Pareto analýza),

případové studie, videokazeta „Od ne k ano“.

Úvod do managementu 3

Tvořivost - Konvergentní a divergentní myšlení

Divergentní myšlení s tvořivými schopnostmi je charakteristické extrapolací obecných závěrů z jednotlivostí – metody intuitivní (pravá hemisf.).

Konvergentní myšlení je charakteristické postupem od obecného k jednotlivému. (Typické pro manažery: jaké problémy má firma XY? Ukažte mi účetní výkazy této firmy...) – metody analytické (levá hemisféra).

Úvod do managementu 4

„Test barvosleposti“

Žlutá oranžová modrá

Černá zelená červenáŽlutá oranžová

červenáOranžová zelená bílá

Úvod do managementu 5

MOZEK

Levá hemisféra:

-Příslušná pro teorii

-Centrum řeči

-Analyzuje a pracovává detaily

-Myslí racionálně

Pravá hemisféra:

-Myslí v obrazech

-Celistvě pozoruje

-Komplexně myslí

-Centrum kreativity

Úvod do managementu 6

Co je na obrázku???

Úvod do managementu 7

Co znázorňuje obrázek?

Úvod do managementu 8

Jeden nebo dva lidé?

Úvod do managementu 9

Představte si …

10 m10 m 9,5 m

Úvod do managementu 10

Spojte kolečka čarami …

Úvod do managementu 11

Tvořivost Problém je používat oba druhy myšlení, takových lidí, kteří tyto schopnosti mají je málo. Manažeři podniků obvykle patří mezi lidi, kteří spíše

inklinují ke konvergentnímu myšlení. Existuje mnoho metod, které stimulují tvořivé myšlení.

Brainstorming, metoda 635 Delfská metoda, synektické metody... Jakou metodu

může použít manažer sám pro sebe?, např. síťové diagramy, což je vlastně určitá forma individuálního brainstormingu.

Úvod do managementu 12

Tvořivost a minulost Specifické metody a techniky tvořivého

myšlení se začaly objevovat až ve dvacátém století, před druhou světovou válkou v USA.

První metodou tvůrčího myšlení byly „Seznamy otázek“ – Američan A. F. Osborn. Osborn byl i autorem brainstormingu.

Po válce pronikají i do Evropy.

Úvod do managementu 13

„Osbornův obecný seznam otázek“

1. Využít jinak?2. Adaptovat?3. Modifikovat?4. Zvětšit?5. Zmenšit?6. Nahradit?7. Uspořádat jinak?8. Obrátit?9. Kombinovat?

Úvod do managementu 14

Jak postupovat při brainstormingu?

Napište pravidla brainstormingu a vylepte je na viditelné místo.

Napište předmět brainstormingu. Začněte přicházet s nápady. Zaznamenávejte všechny nápady (i ty

bláznivé). Nechte nápady „uležet“. Vyhodnoťte nápady pomocí např.

Paretova principu.

Úvod do managementu 15

Pravidla brainstormingu

Žádný nápad nesmí být kritizován. Podporuje se naprostá volnost. Soustředíme se na získání

maximálního množství nápadů. Zapisují se všechny nápady (i

opakované, jsou-li jinak formulované). Všechny nápady se nechají uležet,

žádný se jen tak nezavrhne.

Úvod do managementu 16

Metodické principy přípravy a vedení brainstormingové porady

1. Jasné formulování problému, na který má být aplikovaný brainstorming.

2. Důležitou roli hraje počet a složení členů b. skupiny (optimum 6 - 12 lidí), odborníci i laici.

3. B. skupina by neměla být homogenní.4. B. skupina z pohledu sociálního postavení

jedinců by měla být co nejhomogennější.5. Příjemné a nerušené prostředí.6. Předložit B. skupině zadání problému.7. Zapisovat všechny myšlenky, nápady, …8. Stimulovat účastníky k další tvorbě.9. Vyhodnocení nápadů.

Úvod do managementu 17

Individuální brainstormingPostup:

napíšeme téma brainstormingu. poté zaznamenáváme každou myšlenku,

která nás v souvislosti s daným tématem napadne.

každé téma může představovat další odvozené téma k němuž rovněž přiřadíme jednotlivé mininápady s ním spojené

jednotlivé myšlenky dále uspořádáme od 1 do 6 (po vyhodnocení a uspořádání myšlenek do určitého pořadí). Minimálně si tímto způsobem můžete připravit osnovu své prezentace, obhajoby, ...