RSE - Reporte de Sustentabilidad de Collahuasi 2010

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    Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010

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    IMPACTOS2010

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    Benefcios

    Nuestro nuevo contrato colectivoincluy aportes de la empresa alos ondos de pensiones y segurocomplementario de salud.

    Localidad Impactada: Faena, Iquique y SantiagoGrupos de Inters Impactado: Trabajadores yfamilias

    Realizamos mejoras a lasinstalaciones para dotarlas de mejorinraestructura, con una inversin de46 millones de dlares.

    Localidad Impactada: FaenaGrupos de Inters Impactado: Trabajadores

    Capacitacin

    Aument en 16,5% en relacin a 2009.

    Localidad Impactada: Faena, Iquique y SantiagoGrupos de Inters Impactado: Trabajadores

    Seguridad Laboral

    Creamos el Sistema de Gestin deEmergencia, Diseo del Manual deAdministracin y Control de Crisis.

    Localidad Impactada: Faena, Iquique y SantiagoGrupos de Inters Impactado: Trabajadoresy Colaboradores

    Generacin de empleo y promocin

    del empleo local

    De los nuevos trabajadores, el 42%es de la Regin de Tarapac.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Trabajadores,Colaboradores y Comunidad

    Incremento de expertise tcnica

    en la Regin

    34 personas se beneciaron conlas Becas CTM.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Trabajadores yComunidad

    115 nuevos aprendices se certifcaronen el Programa Aprendices.

    Localidad Impactada: Regin de Tarapacy Regin de AntofagastaGrupos de Inters Impactado: Trabajadoresy Comunidad

    Relaciones laborales

    Durante 2010 realizamos el proceso deNegociacin Colectiva, lo que originuna huelga legal de 33 das, nalizandocon un acuerdo y un bono por$12 millones.

    Localidad Impactada: Global

    Grupos de Inters Impactado: Trabajadoresy Accionistas

    Trabajamos en el Diseo del Modelode Prevencin de Delitos de laLey 20.393.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Capacitamos a 41 trabajadores en laLey 20.393.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Aumentamos en un 6% lacapacitacin de los trabajadores entemas de Derechos Humanos.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Trabajadores

    DerechosHumanos

    Contamos con nuevo PresidenteEjecutivo.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Incidencia en Polticas Pblicas

    Participamos en 8 asociacionesregionales, en 11 membresasnacionales y en 1 a nivel internacional.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado:

    Comunidad local y nacional

    GobernanzaOrganizacional

    Iniciamos el Sistema de GestinSustentable y Riesgos (SGSR).

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Creamos un nuevo Sistemade Riesgos.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Premios y distinciones:

    Mejor Memoria categora MineraXV Concurso Anual de Memorias de

    Sociedades Annimas de Chile. Premio San Lorenzo, categora Gran

    Minera, a Fundacin EducacionalCollahuasi por su compromiso con elmejoramiento educativo en la reginde Tarapac.

    El Consejo Nacional de Seguridadentreg un reconocimiento especiala Collahuasi y a su Gerencia Minapor obtener el rcord nacional de5 millones de horas/hombre sinaccidente con tiempo perdido.

    El Servicio Nacional de Capacitaciny Empleo, SENCE, reconoci ydistingui a Collahuasi como laempresa que ms recursos entregen capacitacin durante el ao 2009,

    por medio de la Franquicia TributariaSENCE.

    La Municipalidad de Iquique y elGobierno Regional entregaron unreconocimiento a Collahuasi por eltrabajo y esuerzo realizado por laCompaa en el proceso de rescatede los 33 mineros de la Mina San Josen Copiap.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    NuestraEmpresa

    Durante 2010 nos alineamos a laMetodologa AA1000SES para el

    involucramiento de nuestros gruposde inters, tomando en cuenta susexpectativas para este Reporte.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Compromisocon nuestrosGrupos deInters

    Trabajadores

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    Pusimos en marcha el Plan deMejoramiento de las Condicionesde los trabajadores de empresascontratistas.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Trabajadoresy Colaboradores

    A mediados de diciembre unaccidente lamentable ocurridoen Puerto Patache dej comoconsecuencia la muerte de 3trabajadores que pertenecan aempresas contratistas.

    Localidad Impactada: Global

    Grupos de Inters Impactado: Todos

    Desarrollo de proveedores locales

    Implementamos el Programa deDesarrollo de Proveedores con elco-nanciamiento de CORFO.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Comunidad

    Liderazgo en produccin de cobre

    Produjimos 504.043 toneladasde cobre.

    Vendimos 500.778 toneladas de cobre.

    Normativa

    Cumplimos con todos losprocedimiento establecidos porREACH, obteniendo el registrodenitivo de los ctodos.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Fuimos aectados por un SumarioSanitario por hechos constatadosde manejo de residuos peligrosos eindustriales en Patache.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Todos

    Clientes yResponsabilidad

    del ProductoGestin junto a la comunidad

    Collahuasi ha impulsado una serie deiniciativas para mejorar su desempeosocial e incorporar conceptos dedesarrollo sustentable dentro de susestrategias con oco en sus relacionescon la comunidad.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Inversin en Comunidad

    Invertimos US$13.362.558.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Comunidad

    Educacin y cultura

    El Programa de MejoramientoEducativo de la FEC dio sus primerosrutos: el SIMCE de Lenguaje aumenten 21 puntos.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Comunidad

    Apoyo al arte, cultura y patrimonio

    Se inici la construccin del proyectoMuseo Corbeta Esmeralda con unaporte que super los US$ 6 millones.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Otros aportesParticipamos activamente en el rescatede los 33 mineros atrapados en la MinaSan Jos de Copiap.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Apoyamos la reconstruccin deescuelas que se vieron aectadas porel terremoto del 27 de ebrero.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Comunidad

    Creamos el rea de desarrollode proveedores.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Proveedores

    Nuestras compras de bienes yservicios aumentaron 25,35%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Proveedores

    Realizamos transacciones comercialescon 174 proveedores locales, de untotal de 178 que estn incluidos en elregistro de proveedores.

    Localidad Impactada: Regin de TarapacGrupos de Inters Impactado: Proveedores

    Relaciones con Colaboradores

    En mayo nos vimos enrentadosa una toma ilegal de trabajadoresde empresas contratistas, dejandoa ms de 4.000 trabajadores tantopropios como contratistas atrapadosen Faena Cordillera sin poder salir,con restricciones de agua y escasaalimentacin.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Trabajadoresy Colaboradores

    Proveedores y Aliados

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    Generacin de Valory Desempeo Econmico

    Resultados EBITDA

    US$ 2.839 millones, un 33% mayora 2009.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionistas

    Operacin rentas

    Utilidades antes de impuestos,US$ 2.661 millones, lo que equivale aun aumento del 35%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionistas

    Ingresos por ventas US$ 3.929

    millones, lo que equivale a unaumento del 18,3%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionistas

    Total gasto por impuestosUS$ 613 millones, lo que equivalea un aumento del 53%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionistas

    Valor econmico

    Valor econmico generado,US$ 3.970,2 millones, lo que equivale aun aumento del 20,7%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionista

    Valor econmico distribuido anuestros grupos de inters,US$ 3.297,9 millones, lo que equivalea un aumento del 2,7%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionista

    Valor econmico retenido,US$ 672,3 millones, lo que equivalea una disminucin del 60,8%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Accionista

    Impacto econmico

    Directo, US$ 1.680,5 millones, lo queequivale a un aumento del 23,9%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Indirecto, US$ 2.666,3 millones,lo que equivale a un aumento del26,1%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Nos convertimos en la primeraempresa minera en Chile quedesarrolla su inventario de GEIasociado al ciclo productivo.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Contribuimos a que Huatacondo seconvirtiera pionera en Chile en lageneracin de energa con recursosrenovables.

    Localidad Impactada: HuatacondoGrupos de Inters Impactado: Comunidad

    Optimizacin de recursos

    La optimizacin y uso de la tecnologapara convocar y asistir a reunionesvirtuales nos permiti evitar emisionespor 679 [t CO2eq].

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    El consumo de cido en el proceso delixiviacin disminuy 25%.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    En Puerto Patache se reutilizaron1.200 litros de aceite hidrulico.

    Localidad Impactada: Puerto PatacheGrupos de Inters Impactado: Todos

    Gestin hdrica

    Cumplimos en un 88% los objetivoshdricos globales trazados.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Medio Ambiente

    La implementacin de buenasprcticas hdricas nos permitieronla rpida recuperacin del caudalnatural de la vertiente Jachucoposa.

    Localidad Impactada: vertiente JachucoposaGrupos de Inters Impactado: Todos

    Cuidado del Medioambiente

    En agosto de 2010 iniciamos eltrabajo de las brigadas ecolgicasen conjunto con nuestras empresascolaboradoras en los caminos internosde aena.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    Registramos un total de 72 incidentesambientales, de los cuales 10correspondieron a categora 2 y los 62restantes a categora 1.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

    No tuvimos impactos signifcativos enreas con relevancia en biodiversidad.

    Localidad Impactada: GlobalGrupos de Inters Impactado: Todos

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Compromisos

    y Objetivos

    2010

    2011

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    Compromisos 2010 y Objetivos 2011

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    Compromisos 2010 y Objetivos 2011

    TEMA COMPROMISO2010

    LO QUE SE HIZOEL 2010

    NIVEL DECUMPLIMIENTO

    LO QUE HAREMOSEL 2011

    Mejorar la comunicacin connuestros Grupos de Inters.

    Hacer Plan Estratgico FundacinEducacional para desarrollo de

    tcnicos para la minera.

    Diseo y desarrollo de un modelomedicin de impacto en la

    Comunidad.

    Disear un sistema deinvolucramiento de Stakeholders

    bajo la AA1000SES.

    Nuevo Compromiso: Nuevo Compromiso: Nuevo Compromiso: Nuevo Compromiso:

    ORGANIZACIN

    OBJETIVONO ALCANZADO

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(50% de cumplimiento)

    OBJETIVO ALCANZADO(100% de cumplimiento)

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(75% de cumplimiento)

    Revisin y actualizacin de polticas denegocios.

    Se eectu revisin y actualizacin. Actualizacin polticas de negocios.

    Poner en prctica los procedimientosadministrativos y bases generales decontratos.

    Se puso en prctica Reglamento de EmpresasContratistas y Subcontratistas Ley 20.123. Seguiremos trabajando en esta misma lnea.

    Trabajar para no tener sanciones o multasde entidades scalizadoras relevantes.

    No se cumpli, ya que se presentaron multasy sanciones.

    Trabajar para no tener sanciones o multas deentidades scalizadoras relevantes.

    Denicin sistemas comunes para inesdel 2010, incluyendo estructura quegarantice su integridad en el tiempo.

    1. Elaboracin de 20 estndares deSustentabilidad de Collahuasi.

    2. Elaboracin de propuesta deimplementacin del nuevo Sistema deGestin Sustentable y Riesgos.

    3. Participacin en la nueva metodologa paraidenticar y evaluar los riesgos en la Ca.(CURA-Gerencia de Riesgos).

    1. Aprobacin 20 estndares de gestin.

    2. Presentacin del proyecto del nuevo Sistema.

    3. Comienzo Implementacin del nuevo Sistema.

    Meta de Auditora Interna - BuenasClasicaciones - Sin Asuntos signicativos.

    Se eectu, sin denotar asuntos signicativos. Seguiremos trabajando en esta misma l nea.

    Auditora interna medioambiental(SOCIOS).

    Dadas las contigencias que debi arontarla compaa durante el ao 2010 (huelgade empresas contratistas y negociacincolectiva) no ue posible realizar esta auditoradurante el perodo reportado.

    Se reprogramar esta actividad para ser realizadadurante 2011.

    Programa de biodiversidad costera y delaltoandino al primer y segundo semestre

    de 2010, respectivamente.

    Durante el ao 2010, en aena cordillerase realizaron las actividades asociadas

    al cumplimiento de los compromisosambientales asumidos por la Compaa,Monitoreos de Salares (Huasco, Coposa,Michincha y Quebradas), Programa deReorestacin de Queoas y los Programas deRecuperacin de Boedales, de Jachucoposay Chiclla. En el borde costero se realizun estudio de biodiversidad ampliado delobos marinos, como programa adicionala los monitoreos realizados ocialmente yse evalo la actibilidad tcnica de realizarnuevos estudios relativos a fora, auna marinay oceanograa.

    Para el programa de biodiversidad costerase continuar con el monitoreo ampliado de

    lobos marinos, complementando este con otrasespecies de importancia ecolgica, ademsse implementar un sistema de monitoreooceanogrco el cual incluye las variables decorrentometra y variables sicas en columnade agua. Para el Programa de Biodiversidad deFaena Cordillera se omentarn las publicacionesde los resultados obtenidos, partiendo por lapublicacin del Libro de Queoas y Resultadosde Monitoreos de Salares. En los temas de FaunaSilvestre se realizar un catastro de las especiesde Vicuas.

    Ninguna prdida de especies de la listaroja/en peligro de IUCN: Adecuacin deproyectos y estudios para la proteccin deespecies consideradas en peligro de IUCN,que se vean aectadas por las operacionesde Collahuasi.

    Durante el 2010 no se tuvo prdida alguna deespecies de la lista roja/en peligro de IUCN,en cuanto a la adecuacin de proyectos,Collahuasi realiz una modicacin al proyecto170 ktpd, el cual considera que se trasplantarnespecies de Llaretas.

    Collahuasi durante el 2011 desarrollar unaestrategia de biodiversidad, que contemplardentro de sus lneas de accin la adecuacin desus proyectos uturos.

    Collahuasi investigar compensaciones enreas ricas en biodiversidad, que se veanimpactadas por sus operaciones.

    Collahuasi durante el 2010 desarrollinvestigaciones de propagacin in vitro deespecies vegetacionales altoandinas.

    Collahuasi en al mbito de la conservacinde la diversidad biolgica en aquellas zonas,con representatividad, que se pudiesen veraectadas por nuestra uturas operaciones serncompensadas de orma equivalente al impacto.

    MEDIOAMBIENTE

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    TEMA COMPROMISO2010

    LO QUE SE HIZOEL 2010

    NIVEL DECUMPLIMIENTO

    LO QUE HAREMOSEL 2011

    OBJETIVONO ALCANZADO

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(50% de cumplimiento)

    OBJETIVO ALCANZADO(100% de cumplimiento)

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(75% de cumplimiento)

    Ningn incidente categora 4 5. Durante el periodo reportado no se registrningn incidente ambiental de categora 3 osuperior.

    No tener incidentes ambientales de categora 3o superior.

    Ninguna multa o penalidad por incidentes

    medioambientales.

    Durante el ao 2010, ueron comunicados dos

    sanciones de carcter ambiental: El primero,un procedimiento administrativo del Serviciode Evaluacin Ambiental (SEA), producto delaforamiento en el sector de Puerto Patachedurante el 2009. En este proceso se sancion alos proyectos: (a) Recuperacin de Molibdenodesde concentrados de Cobre, aprobadopor Resolucin de Calicacin AmbientalN149 del ao 2004; (b) Planta Nanoltracin,aprobado por Resolucin de CalicacinAmbiental N 19 del ao 2008; y (c) Expansina 110 ktpd, aprobado por Resolucin deCalicacin Ambiental N167 del ao 2001,imponiendo multas y sanciones.El segundo, un sumario sanitario N183/2010,por desviaciones en el control operacionalde residuos peligrosos e industriales enPuerto Patache, se acogieron parcialmente

    los descargos de la Compaa, imponindoseuna multa de 30 UTM de un rango de 0 a1.000 UTM.

    Ninguna multa o penalidad por incidentes

    medioambientales.

    Implementar planes integrados demanejo de residuos, incluyendo manejo deresiduos peligrosos y de relave al segundosemestre.

    Durante el 2010, se desarrollaron los planesintegrados de manejo de residuos incluyendoel manejo de residuos peligrosos noobstante su implementacin no se alcanz amaterializar.

    Durante el 2011 se adjudicar el nuevo contratode servicio integral de gestin de residuos(operacin, limpieza de caminos y administracinde patios), lo que permitir implementar losplanes integrados de residuos.

    Auditora interna de los procesos delSistema de gestin ambiental al segundosemestre de 2010.

    En Agosto 2010, se realiz auditora Interna alSistema de Gestin Ambiental, de acuerdo aISO 14001. Las desviaciones detectadas hansido gestionadas y registradas en GESTOPsistema Inormtico de la Ca.

    Auditoras de seguimiento.Auditora interna.

    Algunas de las lneas de trabajo denidas ya implementar durante el primer semestrede 2010 son: Monitoreo Ampliado de

    la Condicin de Lobos Marinos, EstudioPoblacional del Pingino de Humbolt(en peligro de extincin), EstudioOceanogrco de la Zona Costera, Estudiode la Capacidad de Carga en los SalaresCoposa, Michincha y Huasco, EstudioPoblacional de las Vicuas en Collahuasi.

    Se implement durante el 2010 el Monitoreode la poblacin del lobo marino comn,Otaria avescens, en la lobera de Punta

    Patache, Regin de Tarapac.

    Se realizaron las coordinaciones y sepresentaron las propuestas de trabajo porparte de Investigadores de la Universidadde Concepcin, en el caso de los estudiosOceanogrcos.

    Se desarroll un estudio de la capacidadde carga del sistema de salares de Coposa,Michincha y Huasco, mediante la utilizacinde imgenes Hiperespectrales.

    Durante el 2011 se complementar el estudiopoblacional de lobos marinos, con nasis en elcomportamiento de la especie.

    Para los estudios oceanogrcos, seimplementarn estudios sobre procesos sicosque controlan la hidrodinmica costera rente aPunta Patache.

    En el desarrollo de la estrategia de biodiversidadse contempla la ejecucin del EstudioPoblacional de Vicuas al interior de la Compaay actualizacin del Plan de Conservacin de laQueoa asociado a la CONAF. En el mbito delseguimiento del comportamiento de las especiesse participar en actividades de anillamiento defamencos.

    Revisin y actualizacin del plan de cierrede aenas.

    Durante el 2010 se elaboraron las basestcnicas para la licitacin del estudio deActualizacin del Plan de Cierre.

    Se realizar un estudio de Actualizacin del Plande Cierre, el cual debera comenzar a ejecutarse apartir del segundo semestre.

    MEDIOAMBIENTE

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    Compromisos 2010 y Objetivos 2011

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    TEMA COMPROMISO2010

    LO QUE SE HIZOEL 2010

    NIVEL DECUMPLIMIENTO

    LO QUE HAREMOSEL 2011

    OBJETIVONO ALCANZADO

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(50% de cumplimiento)

    OBJETIVO ALCANZADO(100% de cumplimiento)

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(75% de cumplimiento)

    Diseo de programa de colaboracin con comunidades para implementar tecnologa que permita disminuir el consumo de agua resca.

    Nuevo Compromiso:

    La compaa desarrollar planes dereutilizacin de agua y alcanzar unconsumo anual medio de agua resca= a 76%.

    Durante 2010 la compaa logr mejorar lareutilizacin de agua en la concentradoradesde un 76% en 2009 a un 79% en 2010.Esto debido a la operacin de la plantaDemo y las mejoras en el proceso general deconcentracin.

    Durante 2011 continuaremos aumentando lareutilizacin del agua de proceso con el n desuperar el nivel alcanzado durante 2010. Seimplementar una segunda torre de captacinen el tranque de relaves para mejorar larecuperacin de agua.Meta 2011 >= 77 %

    Collahuasi lograr recuperar la Vertientede Jachucoposa de acuerdo a los

    compromisos vigentes con l a autoridad, ala echa de la medicin correspondiente.

    Durante 2010 la compaa continurealizando traslados de puntos de captacin

    desde la Falla Pabelln hacia otros sectoresde la cuenca, reduciendo la extraccin realen este sector desde aproximadamente150 L/s, en Ene 2010, a 50 L/s en Dic 2010.La vertiente, desde nales de 2007, haaumentado sostenidamente su caudal desde12.6 L/s a 29.5 L/s en Dic 2010.

    Durante 2011 continuaremos con el programade traslado de derechos y reduciremos las

    extracciones en la Falla Pabelln a un mximode 20 L/s. Con estas medidas esperamos seguircumpliendo los compromisos vigentes derecuperacin de la vertiente de modo dealcanzar a Dic 2011 un caudal de 32.6 L/s.

    Se mantendr la densidad del relave a 54%y 55% de slidos para los espesadoresconvencionales y HRT, respectivamente.

    La operacin del sistema de espesadoresconvencionales alcanz un promedio de53 % de slidos durante 2010, mientras quela del HRT alcanz un promedio de 54%. Estosbuenos resultados han sido producto de lasbuenas prcticas que ha implementado lacompaa.

    Mejoraremos la operacin de los espesadores derelave de modo de cumplir la meta propuestay adems superar los porcentajes de slidosalcanzados durante 2010.Se repite la meta para 2011. 54% mayor o igualespesadores y 55% mayor o igual HRT.

    RECURSOSHDRICOS

    (1): La meta originalmente reportada ue 650 litros/ton pero no consideraba la recuperacin desde los pozos de inltracin del tranque de relaves.

    Proceso de preparacin para certicar el2011 en OHSAS 18001.

    Desarrollar los estndares de Seguridad ySalud Ocupacional que permitirn una vezinternalizados por la organizacin, podercerticar OHSAS 18.001 si as se determina.

    Desarrollar el Sistema de Gestin Sustentableque albergar las reas de: SSO, Medio Ambiente,Calidad, Energa, Personas, Comunidad, Legal;A travs de este sistema nico e integrado serealizar la gobernabilidad, permitiendo entreello la certicacin OHSAS 18.001.

    Continuar y mantener nuestrocompromiso de no tener atalidades.

    Internalizacin de los sistemas de LiderazgoVisible y PASS, desarrollo de los estndaresde SSO, de prevencin de atalidades y degestin de los riesgos operacionales.

    Continuar implementacin de estndaresde prevencin de atalidades de acuerdo aprograma denido.

    LTIFR < 2.1 1,6 1,36

    TRIFR < 4.7 3,6 3,24

    SEGURIDAD YSALUD

    OCUPACIONAL

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    TEMA COMPROMISO2010

    LO QUE SE HIZOEL 2010

    NIVEL DECUMPLIMIENTO

    LO QUE HAREMOSEL 2011

    OBJETIVONO ALCANZADO

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(50% de cumplimiento)

    OBJETIVO ALCANZADO(100% de cumplimiento)

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(75% de cumplimiento)

    SEGURIDAD YSALUD

    OCUPACIONAL

    DISR < 121 1095 100

    Auditora interna del sistema de S&SO alsegundo semestre de 2010.

    Se posterg por la extensin del proceso denegociacin colectiva.

    Auditora OHSAS 18.001.

    95% de cumplimiento del programa deexmenes epidemolgicos.

    Realizacin de los exmenes ocupacionales. 100% del programa.

    Capacitar al 60% del personal en losriesgos higinicos en que est expuesto.

    Capacitar sobre el 50%. Capacitar sobre el 50%.

    Seguir realizando el programa de Calidadde Vida.

    Se ampli el programa, para hacerlo msintegral, incluyendo temas de salud yalimentacin. Estos son: "En Buenas Manos" y"Vida Saludable.

    Continuar con estos p+rogramas.

    Terminar las obras del Club Deportivo enIquique.

    Se posterg la nalizacin de obras. Se denir proyecto de Club Deportivo alineadocon el plan de crecimiento de Collahuasi.

    Ampliar entrenamiento en DerechosHumanos.

    Durante el 2010 se ha incluido el tema deDerechos Humanos en las charlas deinduccin.

    Continuar con este entrenamiento.

    Realizar, a partir de abril de 2010, lacerticacin de competencias para un 70%de empleados propios y 50% decontratistas de operacin.

    Se ha certicado al 83% de empleadospropios de la Compaa.

    Continuar con esta certicacin.

    RECURSOSHUMANOS

    Collahuasi calcular la huella de carbonode sus productos.

    En 2010 Collahuasi consolid el trabajo quevena realizando en los dos ltimos aos enmateria de Gases de Eecto Invernadero (GEI),al determinar su inventario de GEI en los tresalcances posibles de ser medidos.

    Se continuar midiendo la Huella de Carbono,y se eectuar una vericacin por terceroindependiente.

    Dar inicio a la implementacin de unSistema de Gestin de Energa.Reduccin anual de 1% para el 2010.

    Para 2010 la Compaa deni como uno desus objetivos estratgicos la implementacinde un Sistema de Gestin de Energa yGases de Eecto Invernadero, el cual sera laevolucin natural del Programa de EcienciaEnergtica, dando un salto importante en

    la optimizacin de sus procesos. En mayose comenz con su diseo, basado en laNorma ISO 50001 sobre Gestin de la Energa,actualmente en discusin.

    Programa de Eciencia Energtica para calibrarmetas para 2012.

    Identicacin de iniciativas demejoramiento de energa y de energalimpia al primer semestre de 2010.

    En relacin a la incorporacin de energasrenovables no convencionales (ERNC) enla matriz energtica de la Compaa, 2010ue un ao de maduracin y anlisis. En estecontexto se ha ido obteniendo inormacinque permitir levantar una primera licitacinpara compra de energa durante 2011, lo queconstituir un gran aporte al avance en laincorporacin de energas limpias dentro delsistema elctrico de la zona norte.

    Continuar reorzando Programa de EcienciaEnergtica, iniciando la transerencia a las reasoperativas, de la responsabilidad por objetivosde eciencia energtica. Adjudicar la licitacin deabastecimiento de ERNC.

    Estudio de aplicacin de energasalternativas en localidades.

    Durante el 2010 se llev a cabo y se puso enservicio el proyecto de energa sustentableen la localidad de Huatacondo, ESUSCON. El

    proyecto ESUSCON corresponde a la primeramicrorred inteligente basada en energticosrenovables y que considera la participacinde la comunidad en el uso eciente de laenerga y la operacin del sistema.

    Evaluar resultados del proyecto ESUSCON comoantecedente para uturas decisiones deimplementar en otras localidades.

    EFICIENCIAENERGTICA

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    Seguir realizando de alineamiento culturaly liderazgo.

    Los supervisores ueron capacitados en esteaspecto y se trabaj a nivel de operarioscomo plan piloto. Se retomar en 2011.

    Desarrollar un nuevo entrenamiento enLiderazgo para Supervisores basado en laestrategia de la compaa.

    Realizar ms capacitaciones en poltica de

    Alcohol y Drogas.

    Se realiz segn lo planicado. En las charlas

    de induccin se mantuvo el reorzamiento eneste tema, cuyo oco es preventivo y luegocorrectivo.

    Continuar reorzando estas capacitaciones.

    Implementacin de VoluntariadoCorporativo.

    Se ejecut voluntariado corporativo de ormaeventual.

    Continuar implementando voluntariadocorporativo en iniciativas de trabajo con lacomunidad.

    Fortalecer procesos de contratacincon personal de las comunidades,a travs de programas tales comoaprendices, memoristas e ingenieros enentrenamiento.

    Se ortalecieron los procesos de contrataciny desarrollo de competencias locales. Duranteel 2010 ingresaron 150 aprendices. A travsde la Fundacin Educacional Collahuasise desarrrollan competencias en valores,seguridad y procesos de minera.

    Seguir avanzando en programas de nivelacinde Aprendices de Tarapac. Reorzar prcticasproesionales y memorias en la compaa.

    9

    Compromisos 2010 y Objetivos 2011

    9

    TEMA COMPROMISO2010

    LO QUE SE HIZOEL 2010

    NIVEL DECUMPLIMIENTO

    LO QUE HAREMOSEL 2011

    Denir estrategia para avanzar a ser EmpleadorPreerido en la industria minera.

    Continuar mejorando las condiciones dehabitabilidad de campamentos.

    Equiparar entre trabajadores propios y contratistas:equipo de seguridad personal, ropa de trabajo

    y calidad de transporte a aena.

    Nuevo Compromiso: Nuevo Compromiso: Nuevo Compromiso:

    RECURSOSHUMANOS

    OBJETIVONO ALCANZADO

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(50% de cumplimiento)

    OBJETIVO ALCANZADO(100% de cumplimiento)

    OBJETIVO PARCIALMENTEALCANZADO(75% de cumplimiento)

    Provisionar un mnimo de 1% de lasutilidades antes de impuesto paraprograma CSI.

    Ver captulo Comunidad. Mismo objetivo vigente.

    Demostracin de liderazgo de laresponsabilidad social y participacin en laRegin de Tarapac.

    Impacto en la regin detallado en estereporte.

    Mismo objetivo vigente.

    Finalizacin del proceso de consulta a lacomunidad y participacin en el procesode implementacin del CSI.

    Realizacin de estudios de DiariosCiudadanos, Involucramiento segnlineamiento AA1000, avances en modelode gestin propio de comunidad conUniversidad de Queensland (Australia), laUniversidad de Chile y Casa de la Paz.

    Contina proceso consulta a travs mesas detrabajo.

    Ejecucin de Proyecto de Desarrollo de

    Proveedores (PDP) para empresa regionalde transporte y logstica.

    Ver captulo Proveedores. Continuar con este programa.

    Desarrollo de agenda de trabajo conAsociacin de Industriales de Iquique (AII)para desarrollo de proveedores locales.

    Durante el ao 2010 se t rabaj en diversasiniciativas en conjunto con la Asociacin deIndustriales de Iquique, en benecio de lacomunidad.

    Mismo objetivo vigente.

    Participacin en conjunto con la Agenciade Desarrollo Productivo (ARDP) enel Programa de Mejoramiento de laCompetitividad(PMC) de proveedores parala minera.

    Firma Acuerdo para el Mejoramiento de laCompetitividad de los Proveedores de laMinera de la Regin de Tarapac.

    Contina participacin en programa.

    MBITOSOCIAL

    Diseo de programa de colaboracin con comunidades para implementar tecnologa que permita disminuir el consumo de agua resca.

    Nuevo Compromiso:

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Expectativas

    Gruposde Inters

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    Expectativas GI

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    Expectativas de los Grupos de Inters

    EXPECTATIVAS COMPROMISO ACTIVIDAD ACTOR INDICADOR KPI

    Mejorar los procesosde comunicacin einormacin interna.

    Mejorar la comunicacincon nuestrosSTAKEHOLDERS.Formacin Transversalsobre Sustentabilidad.Realizacin de mesas dedilogo

    Reunin Semestrale inorme degestin deSustentabilidad(oco proyectos).

    RRHH/Comit deSustentabilidad.

    Mejora encuestaevaluacin interna yexterna.

    Mejorar elDesempeo

    Financiero.

    Aseguramiento deproduccin.

    Cadena de Valor(Proveedor -Contratista - Planta).

    Cero prdidas deproduccin por Paros.

    Establecer la Educacintcnica como unaprioridad estratgicaREGIONAL.

    Promocin deacuerdos pblico-

    privados.

    Corporaciones deEducacin, FundacinEducacional Collahuasi

    y Gerencias RR con laComunidad y RRHH.

    2 acuerdos anualesespeccos en materiasde educacin paraminera en lo regional.

    Sustentabilidad de laRegin.

    Promocin deacuerdos pblico-privados.

    Presidencia y Gerenciade RelacionesComunidad.

    2 Acuerdos pblico-privados para eldesarrollo regional.

    Mejorar elDesempeo Social.

    Desarrollo de modelomedicin de impactoComunidad.

    Modelo deplanicaciny trabajo concomunidad.

    Gerencia Relacionescon la Comunidad.

    SEAT en Collahuasi. 50%de nuestros proyectosde comunidad conindicadores de gestin(kpi).

    Mejorar el Desarrollo

    Ambiental.

    Planicarestratgicamente nuestroconsumo hdrico.

    Diseo de planEstratgico deAgua.

    Gerencia de RecursosHdricos.

    Diseo de planEstratgico de Agua.

    Planicarestratgicamente nuestroconsumo energtico.

    Diseo de planEstratgico deEnerga.

    Gerencia de Energa.Continuar reorzandoPrograma de EcienciaEnergtica.

    Desarrollar unPrograma de gestinIntegral de personas.

    Formacin Transversalsobre Sustentabilidad.Realizacin de mesas dedialogo.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    VP de RRHH.Programa deCapacitacin InternaSustentabilidad.

    Mejorar laReputacin de lacompaa.

    AA1000SES.

    Implementarun sistema deinvolucramiento deStakeholders bajola AA1000SES.

    Gerencias RR con laComunidad/AsuntosCorporativos.

    AA1000SES y programade involucramientodiseado a 2012.

    ACCIONISTAS

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    EXPECTATIVAS COMPROMISO ACTIVIDAD ACTOR INDICADOR KPI

    Mejorar lasPrcticas Laboralesy SeguridadOcupacional.

    Mejorar las relacionescon nuestrosproveedores.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin de

    mesas de dilogo.

    Gerencias de Contratosy Abastecimiento.

    Programa decapacitacinproveedores.

    Mejoramiento de lascondiciones de nuestoscampamentos.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    VP's Operaciones yRRHH.

    Evaluacin de calidadde instalaciones.

    Colaboracin estratgicapara asegurar nuestraProduccin.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    Cadena de Valor(Proveedor -Contratista - Planta)

    Cero prdidas deproduccin por Paros.

    Prcticas Laborales

    justas.

    Constituir una Mesa dedilogo con Proveedores

    dependiente del comitde Sustentabilidad.

    Constitucin de

    Mesa de Dilogo.

    Gerencias de Contratos

    y Abastecimiento.

    Constitucin de Mesa de

    Dilogo.

    Inormacin yComunicacinoportuna.

    Mejorar la comunicacincon nuestrosSTAKEHOLDERS.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    GerenciaAbastecimiento, VPRRHH//Gerencia deAsuntos Corporativos.

    80% de proveedores conacceso a capacitacinsobre sustentabilidad .

    Integrar en polticasde compra criteriosambientales, salud yseguridad.

    Alinearnos a las mejoresprcticas de la OCDE entrminos de gestin deproveedores.

    Firma de conveniosmarco.

    Gerencias de Contratosy Abastecimiento.

    Estudio sobreImplementacin deClusulas de OCDEcontratos.

    PROVEEDORES

    Mejorar lasPrcticas Laboralesy SeguridadOcupacional.

    Formacin transversalsobre temas de RSE ySustentabilidad.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    VP de RRHH.80% personalcapacitado enSustentabilidad.

    Mejorar el DesarrolloAmbiental.

    Planicarestratgicamente nuestrocomsumo hdrico.

    Diseo de planEstratgico de Agua

    Gerencia de Aguas.Diseo de planEstratgico de Agua.

    Planicarestratgicamente nuestrocomsumo energtico.

    Diseo de planEstratgico deEnerga.

    Gerencia de Energa.Continuar reorzandoPrograma de EcienciaEnergtica.

    Participacin yormacin enproyectos con lacomunidad.

    Mejorar la comunicacininterna.

    FormacinTransversal sobre

    Sustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    RRHH/Comit deSustentabilidad.

    100% personal conoce

    y valora proyectos deComunidad.

    Formacin transversalsobre temas de RSE ySustentabilidad.

    FormacinTransversal sobreSustentabilidad.Realizacin demesas de dilogo.

    ComitSustentabilidad/Gerencia de AsuntosCorporativos.

    Programa decapacitacin Interna.

    EJECUTIVOS

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    Expectativas GI

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    EXPECTATIVAS COMPROMISO ACTIVIDAD ACTOR INDICADOR KPI

    Reconocer yconsiderar losderechos a los

    miembros dela comunidad atomar decisionesrelacionadascon proyectos oprogramas con sucomunidad.

    InvolucramientoComunidad.

    Mesas de dilogoen la Regin.

    Gerencia Relacionescon la Comunidad/Asuntos Corporativos.

    AA1000SES y programade involucramientodiseado a 2012.

    Accountability delos Programas yProyectos.

    Desarrollo de modelomedicin de impactoComunidad.

    Implementacinde modeloAA1000SES.

    Gerencia Relacionescon la Comunidad.

    SEAT en Collahuasi.Proyectos de comunidadcon indicadores degestin.

    Manejo de

    Impactos Sociales yAmbientales.

    Planicarestratgicamente nuestroconsumo hdrico.

    Diseo de planEstratgico deAgua.

    Gerencia de RecursosHdricos.

    Diseo de planEstratgico de Agua.

    Planicarestratgicamente nuestroconsumo energtico.

    Diseo de planEstratgico deEnerga.

    Gerencia de Energa.Continuar reorzandoPrograma de EcienciaEnergtica.

    COMUNIDAD

    Alinear Polticas,Proyectos yProgramas conla Comunidad alas Polticas deDesarrollo Regional.

    Apoyar la Sustentabilidadde la Regin.

    Mesa de Gobierno.

    Vicepresidencia Legal,Asuntos Corporativos yComunidades.

    2 Acuerdos pblico-privados para eldesarrollo regional.

    FortalecerCooperacin Pblico-Privada.

    AUTORIDADES

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Mensaje delPresidente Ejecutivo

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    Carta del Presidente Ejecutivo

    MENSAJE DEL PRESIDENTE EJECUTIVO

    Estimados lectores:

    Me es grato presentar a ustedes el Reporte de Sustentabilidad

    y Estados Financieros de nuestra Compaa correspondiente

    al ao 2010, que tiene como nalidad inormar sobre nuestra

    gestin en los mbitos econmico, ambiental y social, de

    acuerdo a las pautas internacionales del Global Reporting

    Initiative (GRI) y ajustadas a la Gua ISO 26000 y a la Gua

    AA1000SES.

    En este perodo enrentamos una toma ilegal por parte de

    algunos trabajadores de empresas colaboradoras y una

    huelga en el marco de nuestro proceso de negociacin

    colectiva. A estos eventos se sum un lamentable accidente

    en Puerto Patache, que signic el allecimiento de tres

    trabajadores de la empresa FLSmidth -seores Manuel

    Espinoza, Rodrigo Espinoza y Sergio Gatica- y que aect la

    continuidad del terminal. Pese a las dicultades, logramoscerrar el ao 2010 con ciras positivas, gracias al esuerzo de

    nuestros trabajadores y supervisores y tambin a condiciones

    excepcionales del mercado del cobre.

    Tras las situaciones vividas en 2010 con algunos trabajadores

    de empresas contratistas, nuestros trabajadores y lo ocurrido

    en el puerto, estamos concentrados en construir una nueva

    etapa en Collahuasi, recomponiendo conanzas para enrentar

    con un equipo cohesionado y unido los desaos que vienen

    por delante para la compaa.

    En este sentido, estamos especialmente preocupados de cons-truir buenas relaciones con nuestros grupos de inters, entre

    los que se incluyen a trabajadores, contratistas, proveedores,

    comunidad y autoridades. Es por ello que durante 2010 nos com-

    prometimos a realizar un trabajo de involucramiento con cada

    uno de ellos siguiendo los lineamientos de la Gua AA1000SES.

    Este Reporte destaca la visin de muchos miembros de estos

    grupos de inters, que ueron entrevistados a travs de terceros

    expertos en la materia y por Red Puentes, agrupacin de ONGs

    que observ nuestra relacin con los stakeholders desde una

    mirada de la sociedad civil.

    En nuestra relacin con la regin de Tarapac, estamos

    trabajando con especial nasis en el mbito de la educacin

    a travs de la Fundacin Educacional Collahuasi. Estamos

    seguros que el tener una educacin de mejor calidad es

    una de las ms sentidas aspiraciones de los miembros de la

    comunidad tarapaquea. Creemos que con el apoyo que

    pueda prestar la Fundacin al mejoramiento de la educacin

    de nuestros nios y jvenes, podremos contribuir a que stos

    tengan una mejor calidad de vida. Este ao 2010, nuestras

    mediciones indican que se ha avanzado sustancialmente en

    los indicadores educativos de los alumnos de las 18 escuelas

    de la regin que son parte de los programas de la Fundacin

    Educacional Collahuasi. Pero sabemos que ello no basta. Es

    esto lo que nos ha impulsado a comprometernos, a partir

    de 2011, con la educacin tcnica de la regin, a travs del

    apoyo y mejora de la enseanza media tcnico-proesional

    de seis liceos en Iquique, Pica y Alto Hospicio. Adems, nos

    haremos cargo de la administracin del Liceo Juan Pablo II de

    Alto Hospicio, nominado uno de los liceos Bicentenario, con

    carcter de excelencia en la ormacin de tcnicos orientados

    a la minera.

    Lo anterior se sustenta, adicionalmente en la necesidadde nuestra compaa de contar con el capital humano que

    nos permita sostener planes de crecimiento uturo, para

    lo cual requerimos disponer de equipos humanos con las

    competencias necesarias para llevar a cabo dicho desarrollo.

    Queremos generar la mayor parte de los talentos que

    necesitamos; en general debemos ser capaces de ormar a

    nuestros trabajadores y supervisores. Por ejemplo, estamos

    aumentando la cantidad de aprendices, ingenieros en entre-

    1.1

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    16

    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    namiento e ingenieros memoristas para identicar nuevos ta-

    lentos. Aspiramos a ser el empleador preerido en la industria

    minera de Chile, y para ello no slo debemos ocalizarnos en

    condiciones laborales competitivas sino en oportunidades de

    desarrollo dentro de Collahuasi y en las operaciones de nues-

    tra empresa, lo que conlleva a mejores oportunidades para los

    habitantes de nuestra regin, comunidad.

    Adems, estamos comprometidos con el desarrollo de pro-

    veedores. Tal como lo han expresado algunos stakeholders

    entrevistados para este Reporte, creemos que es vital para el

    desarrollo de la regin contar con proveedores capacitados

    para proveer a la industria minera de bienes y servicios que

    cumplan con las exigencias del sector industrial. Es por

    ello que estamos empeados en apoyar los programas

    gubernamentales de Desarrollo de Proveedores en Tarapac,

    en los cuales vemos una gran oportunidad de progreso para

    la regin.

    En el anlisis del ejercicio 2010, no podemos dejar de

    mencionar lo ocurrido el 27 de ebrero, en que un violento

    terremoto y posterior tsunami devastaron varias localidadesde la zona centro-sur de Chile. Nuestra Compaa se puso a la

    altura de las necesidades y ue en ayuda de los ms aectados,

    contexto en el cual contribuimos con la reconstruccin del

    Colegio Insular Robinson Crusoe en la Isla de Juan Fernndez

    y el Liceo Pablo Neruda de Navidad, en la Sexta Regin. A

    ambos establecimientos los incluimos en el trabajo de nuestra

    Fundacin, de manera que tambin ueran beneciados con

    el programa de mejoramiento educativo, entre otras ayudas

    solidarias que hicimos al respecto.

    En materia de recursos hdricos, nuestra apuesta es seguir

    avanzando en el uso eciente del agua, para lo cual hemos

    realizado inversiones importantes y mejoramientos en la

    operacin que han permitido la recuperacin de la vertiente

    Jachucoposa ao a ao, en lnea con los compromisos

    que tenemos con el cuidado del medio ambiente. Dentro

    del programa de eciencia hdrica, hemos incorporado

    espesadores ms ecientes en la recuperacin de agua, un

    HRT (high rate thickener) -estamos iniciando la construccin

    de un segundo- y probando tecnologas de espesadores de

    alta densidad para determinar la actibilidad de incorporar

    esa tecnologa a nuestra operacin. Para nosotros, una mayor

    eciencia en el uso del agua es sustentabilidad para Collahuasi

    y para la regin.

    Otro de los grandes desaos de Collahuasi est relacionado

    con el cambio climtico. Este pasa por tener un abastecimiento

    energtico conable y competitivo, y es por ello que tenemos

    un programa de eciencia energtica y apoyamos la

    diversicacin de la matriz a travs de energas renovablesno convencionales (ERNC). Durante 2010 seguimos adelante

    con las exploraciones en las concesiones geotrmicas de

    Olca e Irruputuncu, en tanto durante 2011 hemos iniciado un

    proceso de licitacin cuyo propsito es el abastecimiento de

    30.000 MWh/ao en base a ERNC para nuestras operaciones.

    Uno de los compromisos ormulados para 2010 ue la medicin

    exhaustiva hasta Alcance III- de nuestra huella de carbono.

    Campamento Pioneros

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    1717

    Ello ue cumplido, vericado y actualizado, y est disponible ennuestro sitio web. Somos la primera compaa minera en Chile

    que desarroll su inventario de Gases de Eecto Invernadero

    asociado al ciclo productivo, contemplando desde la ase de

    exploracin hasta el embarque de los productos.

    Crecer y ser competitivos

    Buscamos crecer en el mediano plazo, y tenemos varias

    etapas de crecimiento en estudio. En 2011, el Directorio de

    Collahuasi aprob la expansin a 160.000 tpd, la que de-

    bera estar nalizada a mediados de 2013 y que representa

    aproximadamente US$ 210 millones de inversin. Esto nosva a signicar producir en promedio unas 20.000 toneladas

    adicionales de cobre no por ao.

    Adicionalmente, en 2010 aumentamos en orma signicativa

    nuestros recursos mineros, gracias a nuestras exploraciones

    principalmente dentro del distrito. Es as como incremen-

    tamos los recursos en alrededor de 2 millones de toneladas y

    esperamos seguir aumentndolos. Los recursos mineros tota-

    les de Collahuasi ascienden hoy a aproximadamente 7.100

    millones de toneladas de ley 0.81 por ciento de cobre total.

    Junto con lo anterior, ya hemos completado la ingeniera

    conceptual de la denominada expansin Fase 3, que nos llevara,

    en caso de ser aprobada por el Directorio, a dierentes opciones

    de capacidad de produccin, desde 800.000 a ms de 1 milln

    de toneladas anuales. La decisin al respecto va a depender de

    cul sea el mejor caso de negocio que podamos desarrollar.

    Este hito representar un gran paso en el desarrollo uturo de

    Collahuasi. Esperamos tener durante el ao 2011 la aprobacin

    de la preactibilidad de esta expansin, que es un proyecto

    mayor en el contexto global de proyectos de cobre. Collahuasi

    es uno de los cuerpos mineralizados ms grandes de la

    industria minera mundial: hoy da somos el cuarto productor

    de cobre ms grande y con la expansin Fase 3 deberamos

    estar entre los primeros.

    Para hacer realidad estos planes debemos concentrarnos en

    mantenernos competitivos respecto del resto de la industria;

    ello implica control de costos y uso eciente de los recursos.

    Nosotros, como activo de importantes compaas -Xstrata

    Copper, AngloAmerican y Mitsui-, sabemos que debemoscompetir con otros proyectos de estos accionistas para

    obtener los recursos necesarios para llevar a cabo los nuestros.

    Estas son expansiones importantes y debemos ser capaces

    de hacer que estos sean los mejores proyectos dentro de las

    carteras que manejan nuestros accionistas.

    En trminos de utilidades, en este ejercicio aumentamos

    nuestros resultados operacionales (EBITDA) en 33%, desde

    US$ 2.133 millones registrados en 2009 a US$ 2.839 millones

    en 2010. Los ingresos por ventas crecieron 18,3%, con una

    recaudacin de casi US$3.929 millones. Como en el resto de la

    industria del cobre, los altos precios del metal registrados en2010 ueron clave para alcanzar estas ciras positivas. Pero en el

    particular caso nuestro, que debimos enrentar contratiempos

    inesperados que aectaron la produccin como la toma ilegal

    en mayo y la huelga de trabajadores hacia nes de ao, un

    buen desempeo operacional ue undamental para lograrlo.

    Adems, tuvimos un incremento importante en el tratamiento

    de la planta concentradora, lo que permiti mitigar en parte

    los eectos negativos derivados de esas situaciones.

    Las capacidades, energa y el compromiso de nuestros traba-

    jadores y supervisores otorgan a Collahuasi una base slida

    para su expansin utura y aseguran nuestra competitividad

    dentro de la economa global. A su vez, ello asegura la adicin

    de valor para nuestros accionistas y colaboradores da a da. Es

    por esto que al nalizar este mensaje deseo agradecer a cada

    uno de nuestros trabajadores y supervisores por su destacada

    contribucin durante 2010.

    Para ms inormacin sobre Collahuasi, les invito a leer

    nuestro quinto Reporte de Sustentabilidad, en el cual hemos

    realizado un esuerzo consciente para inormar sobre nuestro

    desempeo de manera transparente. Adicionalmente los

    invito a responder nuestra encuesta, la que se encuentra al

    nal del presente documento, ya que ello nos ser de gran

    ayuda para seguir mejorando en el uturo.

    Cordialmente,

    Giancarlo Bruno

    Carta del Presidente Ejecutivo

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    18

    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    ALCANCE DEL REPORTE

    La elaboracin del presente Reporte de Sustentabilidad respon-

    de al compromiso de Collahuasi por comunicar su gestin de

    manera transparente a la sociedad y, particularmente, a susprincipales grupos de inters. El documento da cuenta

    de los principales hitos del desempeo econmico, ambiental

    y social de la Compaa durante el perodo comprendido entre

    el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010.

    Este es el quinto Reporte de Desarrollo Sustentable

    publicado por Collahuasi, siendo el tercero que inorma de su

    gestin en orma anual. En trminos de cobertura,

    incluye todas las operaciones de la empresa, las cuales

    involucran los yacimientos de Ujina, Rosario y Huinquintipa,

    as como las instalaciones de Coposa, Puerto Patache y las

    actividades desarrolladas en las ocinas ubicadas en Iquique, Picay Santiago.

    El presente Reporte se elabor

    siguiendo los protocolos del GRI en su tercera versin y

    del Suplemento para el Sector Minero y Metalrgico y los

    principios del Consejo Internacional para Minera y Metales

    (ICMM) como ejes principales. De esta manera, las tcnicas de

    3.1

    3.6

    3.5 3.83.7 3.9

    3.2 3.3

    Nios de Huatacondo

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    medicin de datos y bases para realizar los clculos se rigenpor las recomendaciones y protocolos del GRI no presentando

    limitaciones de alcance y cobertura, esto es, se hace cargo de

    todos los temas pertinentes de acuerdo con los lineamientos

    y protocolos del Global Reporting Initiative (GRI) en su tercera

    versin (G3), junto a cada uno de sus indicadores principales

    y adicionales. Incluye -en su totalidad- el principio de compa-

    rabilidad del GRI en relacin al ao 2009.

    En orma complementaria, se incorpora en el anlisis y

    presentacin de la inormacin de este Reporte, temas,

    conceptos y orientaciones de la ISO 26000 Gua de Respon-

    sabilidad Social (NCH-ISO 26000.O2010) con especial oco en

    el tema de comunidad. Esto es parte de la decisin iniciada

    en 2009, de estudiar las orientaciones de esta gua en su

    relacin y aporte a las polticas de responsabilidad social de la

    Compaa, para evaluar su prxima implementacin.

    En trminos de contenidos, el presente inorme incluyeun cambio signicativo al haber estructurado los procesos de

    dilogo con los grupos de inters bajo los lineamientos de la

    Gua AA1000SES.

    La denicin de los contenidos y la planicacin del

    trabajo ue un proceso liderado por la Vicepresidencia Legal,

    de Asuntos Corporativos y Comunidades de Collahuasi, en

    conjunto con su Gerencia de Asuntos Corporativos. Adems,

    toda la inormacin incluida en este Reporte ue documentada

    y validada por las respectivas gerencias y reas de la

    Compaa que colaboraron en el proceso de levantamiento

    de inormacin.

    A continuacin se graca el proceso aplicado para la elaboracin

    del presente Reporte:

    1919

    Alcance del Reporte

    3.11

    3.5

    1TOMA DEDECISIN

    3INVOLUCRAMIENTO

    DE LOS GRUPOSDE INTERS

    4APROXIMACINGUA ISO 26000

    6REDACCIN YVALIDACIN

    7PUBLICACIN

    5LEVANTAMIENTODE INFORMACINY VERIFICACIONES

    2DIAGNSTICO

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Para denir la materialidad del Reporte se eectuaron:

    Adems, se tuvieron presentes los principios del ICMM, GRI, AA1000SES, ISO 26000 y polticas de Collahuasi, dando alineamiento y

    coherencia a la estrategia de la Compaa.

    Etapas que defnieron la materialidad del Reporte 2010:

    Evaluacindelreporte2009porRedPuentesyDeloitteparadeteccindeoportunidadesdemejora.

    Revisindedocumentacininterna,publicacionesyprensa.

    Validacindematrizdegruposdeintersyrepresentantesaconsultar.

    Reunionesyentrevistaspresencialescon8gerentesderea:AsuntosCorporativos,RelacionesconlaComunidad,Recursos

    Humanos, Recursos Hdricos, Adquisiciones y Contratos, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional y FundacinEducacional Collahuasi. El resto de las reas de la Compaa ueron consultadas y participaron del proceso a travs de la entregade inormacin va correo electrnico.

    Realizacinde3FocusGroupconproveedoresycontratistas:2enIquiqueyunoenSantiago.

    EntrevistasarepresentantesdelaslocalidadesdePica,Huatacondoyelbordecostero.Elperflcorrespondialderesdejuntas

    de vecinos, directores de escuela, beneciarios de ondos de emprendimiento y uncionarios de municipalidades.

    Entrevistasa3representantesdeaccionistas.

    Entrevistasa9autoridadeslocales,queincluyeronalcaldes,Seremis,GobernadoreseIntendentaRegionaldeTarapac.

    Lineamientos

    ISO 26000

    GRI + Suplemento Minero

    Principios ICMM

    AA1000SES

    1

    2

    Denicin de Grupos de Inters

    Determinacin de instrumentos a aplicar en levantamiento de percepciones y expectativas

    Entrevistas a 5 gerentes de rea

    3 Focus Group Proveedores

    Entrevistas a representantes de la comunidad

    Entrevistas a 9 autoridades locales

    Participacin de los

    grupos de inters

    3

    Revisin de informacin secundaria: Web, publicaciones, prensa

    Sistematizacin de la informacin

    Deteccin de oportunidades de mejora (incluye informe de mejoras Deloitte y Accin RSE)

    Distribucin de matrices para el levantamiento de informacin

    Denicin de temas materiales

    Elaboracin de estructura del reporte

    Defnicin

    de contenidos

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    2121

    Alcance del Reporte

    Con la inormacin recopilada se deni la materialidad de esteReporte, destacando en cada uno de los captulos los temas y

    ocos relevantes asumidos por Collahuasi como parte de su

    gestin y desaos para contribuir al desarrollo sustentable, as

    como su responsabilidad por los impactos generados por sus

    decisiones y procesos productivos.

    En el presente trabajo se incorporan tambin, de orma

    separada los Estados Financieros de la Compaa correspon-

    dientes al ejercicio 2010. De esta manera, se entregan la

    Memoria Anual y el Reporte de Sustentabilidad, lo que per-

    mite dar una visin global y clara del desempeo anual de la

    empresa. Los Estados Financieros 2010 ueron auditados porERNST & YOUNG LTDA.

    La elaboracin y edicin de este Reporte estuvo a cargo

    de Consultora AxisRSE S.A., especializada en el mbito de la

    responsabilidad social con un enoque estratgico.

    Al igual que en 2009, el Reporte 2010 ue objetode vericacin externa por parte de la empresa Deloitte.

    Adicionalmente esta versin cont con el acompaamiento de

    Red Puentes -asociacin de organizaciones de sociedad civil

    (www.redpuentes.org)- en su levantamiento de inormacin

    y posterior vericacin respecto de las expectativas de los

    grupos de inters y en lo que respecta a los temas laborales y

    comunidad.

    Para mayor inormacin sobre los contenidos del

    presente Reporte, consultas, sugerencias y/o comentarios, el

    contacto ocial de Collahuasi es:

    Bernardita Fernndez, Gerente de Asuntos Corporativos

    Direccin: Avenida Andrs Bello 2687, piso 11,

    Las Condes, Santiago de Chile

    Telono: (56-2) 362 6500

    Email: [email protected]

    3.13

    3.4

    RECUADRO CON INSTRUCCIONES

    El nmero destacado en color y la iconograa sealan que la inormacin reerida al GRI se encuentra en esa seccin del Reporte.

    El nmero muestra el indicador respectivo. A continuacin se presentan los indicadores reportados y la iconograa que detallaa qu estrategia de Collahuasi se reere:

    Para acilitar la lectura y la claridad del Reporte se han incluido los siguientes elementos:

    Indicadores de desempeo de SociedadSO1 SO8

    Indicadores de desempeo de la

    Responsabilidad Sobre ProductosPR1 PR9

    Indicadores adicionales para la minera,Suplemento GRI del sector de Minera y Metales*(Colores del indicador depende de qu estrategiade Collahuasi se refere).

    MM1 MM12

    Indicadores de desempeo EconmicoEC 1 EC 9

    Indicadores de desempeo AmbientalEN 1 EN 30

    Indicadores de desempeo de PrcticasLaborales y tica en el Trabajo

    LA 1 LA 14

    Indicadores de desempeo de Derechos HumanosHR 1 HR 9

    Indicadores de Perl *(Colores del indicadordetallan a qu estrategia de Collahuasi se refere).

    1.1 4.17

    Corresponde a los temas de la Gua ISO 26000

    Corresponde a los temas de Involucramiento

    Comunidad

    Trabajadores

    Medio Ambiente

    Proveedores y Aliados

    Clientes y Responsabilidaddel Producto

    Desempeo Econmico

    Gobernanza Organizacional

    Nuestra Empresa

    Derechos Humanos

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

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    Captulo 1 Nuestra Empresa

    CAPTULO1Nuestra Empresa

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    SCM es una empresa productora de concentrado de cobre,

    ctodos de cobre y concentrado de molibdeno, cuya ope-

    racin se basa en la explotacin a rajo abierto de tres depsitos

    de mineral localizados en la zona altiplnica del extremo norte

    de Chile, comuna de Pica, Primera Regin de Tarapac. Sus

    instalaciones industriales y sus yacimientos Rosario, Ujina

    y Huinquintipa estn ubicados en la comuna de Pica, a 185kilmetros al sureste de la ciudad de Iquique, a una altitud

    promedio de 4.400 metros sobre el nivel del mar. Es lo que

    se denomina rea Cordillera. En Ujina est ubicada la planta

    concentradora, desde donde nace un mineroducto que se

    extiende a lo largo de 203 kilmetros hasta las instalaciones

    de ltrado y embarque de la Compaa, situadas en Punta

    Patache, comuna de Iquique, a unos 65 kilmetros al sur de la

    ciudad de Iquique. En este lugar, denominado rea Puerto, se

    ubica tambin la planta de molibdeno y el terminal portuario

    donde se embarcan los productos procesados con destino a

    los mercados internacionales.

    Collahuasi es una sociedad contractual minera

    que opera slo en Chile y no tiene en la actualidad negocios

    conjuntos con otras empresas locales o internacionales, salvo en

    las exploraciones mineras como se detalla a continuacin (datos

    al 31 de diciembre de 2010):

    Collahuasi es propietaria de 483 grupos de

    concesiones mineras de explotacin que cubren una supercie

    de 123.668 hectreas y adems es titular de 367 concesiones

    de exploracin minera que cubren otras 142.800 hectreas.

    A travs de la Sociedad Contractual Minera Michincha, de

    la cual Collahuasi es propietaria del 50% de sus acciones, es

    titular de concesiones de explotacin minera que abarcan un

    rea de 22.820 hectreas.

    Por otra parte, Collahuasi es propietaria de 15.283,2 hectreas

    de terrenos superciales.

    Los terrenos ya alterados por la presencia de inraestructura

    minero-industrial suman un total aproximado de 13.108

    hectreas, de las cuales 10.562 hectreas son de propiedad

    de Collahuasi y las 2.546 hectreas restantes corresponden a

    servidumbres autorizadas a la Compaa.

    Cabe sealar que en relacin a lo reportado en 2009, hubo

    un aumento de 7,05% en las concesiones de exploracin

    minera, lo que corresponde a 9.400 hectreas, lo cual se debe

    principalmente a los proyectos de expansin de la Compaa.

    Collahuasi es la cuarta mina de

    Trabajadores en Planta Concentradora

    2.1

    MM 1

    2.2

    2.3

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    Captulo 1 Nuestra Empresa

    cobre ms grande en el mundo

    Las ocinas de Compaa Minera Doa Ins de

    Collahuasi SCM se ubican en calle Baquedano 902, Iquique,

    Regin de Tarapac y en Avenida Andrs Bello 2687 Piso 11,

    comuna de Las Condes, Santiago, Regin Metropolitana.

    2.4

    LOCALIZACIN

    Mapa de localizacin de Collahuasi

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    QUINES SOMOS

    Collahuasi es una sociedad contractual minera

    perteneciente a Anglo American plc y a Xstrata Copper, unidad

    de negocio de la minera suiza Xstrata plc, cada una con un 44%

    de la propiedad. El 12% restante pertenece a JCR, un consorcio

    de compaas japonesas lideradas por Mitsui & Co., Ltd. Cabe

    destacar que durante el perodo que comprende este Reporte

    no hubo modifcaciones en la propiedad de Collahuasi.

    Collahuasi se constituy como sociedad de responsabilidad

    limitada mediante escritura pblica del 11 de abril de 1983,

    siendo posteriormente transormada en sociedad annima

    cerrada con echa 8 de julio del mismo ao.

    En Junta General Extraordinaria de Accionistas celebrada el30 de abril de 1996, la Compaa se transorm en sociedad

    contractual minera.

    En su constitucin legal Collahuasi tiene por objeto el re-

    conocimiento, exploracin, desarrollo y explotacin de las

    concesiones y pertenencias mineras y dems derechos de esta

    clase y bienes conexos o accesorios, que son de su propiedad

    y que conorman parte de su patrimonio, as como de los que

    en el uturo adquiera a cualquier ttulo o que tenga derecho

    a explorar o explotar, ubicadas todas en el rea de inters;

    la instalacin y operacin de las plantas de benefcio para el

    tratamiento, refnacin y transormacin de los minerales queproduzca; y la venta, exportacin y comercializacin de dichos

    minerales y/o sus productos.

    2.6

    Procesin en Fiesta de la Asuncin, Santa Mara de Huatacondo

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    Captulo 1 Nuestra Empresa

    Visin:

    Ser una Compaa reconocida como empleador preerido, que cuenta con personas comprometidas que trabajan en

    equipo y logran un alto desempeo; lder en produccin de cobre, que desarrolla al mximo su potencial y activos,

    comprometida con la seguridad, la comunidad, el medio ambiente y el desarrollo sustentable.

    4.8

    NUESTROS PRINCIPIOS ORIENTADORES

    La Visin de Collahuasi, Valores y Objetivos Estratgicos estn alineados para lograr

    excelencia en el desarrollo sustentable.

    Objetivos Estratgicos:

    Trabajarenunambientesaludableylibredeaccidentes.

    Alcanzarmejorascontinuasysustentablesennuestrodesempeoambiental.

    Ejecutarnuestroprogramaderesponsabilidadsocial.

    Desarrollarlascapacidadesdenuestroscolaboradores.

    Mejorarcontinuamenteelvalordenuestronegocio,lograndounretornosostenibledelcapitalinvertidosuperioral20%.

    Lograrcostoscompetitivosatravsdelosciclosdelpreciodelcobre.

    Mantenerundesempeoconsistenteyconfabledenuestrasplantasyequipos,operandoalamximacapacidadde

    produccin.

    Promoverelmejoramientocontinuo,lainnovacinyelusodenuevastecnologas.

    Valores:

    HONESTIDADDecir lo que pienso

    y siento en laorma y el tiempo

    adecuado, actuandocon responsabilidad

    respecto de losintereses de la

    Compaa y los bienesencargados, buscandosiempre el benecio

    comn sin usuructuaren benecio propio de

    cargos o posiciones.

    RESPETOConsiderar a los

    dems por su solacondicin de ser, ms

    all de sus ttulos,credos, gnero o

    experiencias y tratarsiempre a los otros

    como nos gustara sertratados.

    PASINDedicacin,

    entusiasmo e intersrespecto del logro de

    las metas, ideales yobjetivos. Nos entrega

    la uerza y valentanecesarias para

    alcanzar los resultadosesperados.

    SEGURIDADEs nuestra prioridadintransable y dene

    la orma en quevivimos y hacemos

    el trabajo al controlarpermanentemente los

    riesgos, asegurando

    la salud y el bienestarde las personas yel cuidado de los

    activos, el entorno y lacomunidad.

    RECONOCIMIENTOEntregar en orma

    oportuna y especcaretroalimentacin

    positiva sobrecomportamientos y

    actitudes que estn enlnea con los objetivos y

    valores de la Compaa,de manera tangible ointangible, en privado

    o en pblico segnamerite.

    Cabe sealar que en 2010, producto de la entrada en vigencia

    de la Ley 20.393 de Prevencin de Delitos, las Polticas de

    Personas, Negocio y Desarrollo Sustentable de Collahuasi,

    denidas en 2009, surieron cambios.

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    POLTICA PRINCIPIOS

    tica y Confictode Intereses

    en los Negocios

    Propsito: Establecer los principios que permitan una estricta observancia detoda la poltica, norma y regulacin que puedan ser aplicables al negocio y a lasrelaciones con las partes interesadas.

    Actuamos con total integridad en nuestras relaciones con los grupos de inters ycumplimos nuestros compromisos con ellos.

    No orecemos, solicitamos ni aceptamos ninguna orma de actividades vinculadasa sobornos, cohecho, corrupcin, lavado de activos, nanciamiento del terrorismo ocualquier actividad constitutiva de ilcitos, en especial lo reerido a la Ley 20.393.

    No realizamos donaciones a partidos polticos o actividades proselitistas.

    Realizamos nuestras labores con estricto apego a la normativa interna, observando entodo momento el cumplimiento de normas morales, las buenas costumbres y el orden

    que debe prevalecer en nuestra Compaa.No toleramos ninguna orma de raude o apropiacin o uso inapropiado de los recursosde la Compaa para benecios personales.

    La honestidad es uno de los valores undamentales de la Compaa y no est sujeta acrtica o restriccin bajo ningn aspecto.

    Exigimos cumplimiento de nuestras normas de integridad en todo momento, a travsde todos los niveles de la organizacin y tambin a nuestros colaboradores externos queparticipan con sus servicios y bienes en la operacin de la Compaa.

    No aceptamos que ningn empleado obtenga sus resultados a costa de la violacin delas leyes o mediante un comportamiento indigno. Por esta razn la Compaa apoyaa todo empleado que rechace cualquier ventaja u oportunidad de negocio que slopueda ser conseguida renunciando a nuestros principios.

    Esperamos que todos los trabajadores cumplan los controles y reglas contables,procedimientos o reglamentos no siendo aceptable que alteren inormacin, librosy registros de transacciones, oculte o modique inormacin a la Gerencia y/o alos auditores maliciosamente, ya sea para proteger a la Compaa o por interesespersonales.

    Ningn Director o trabajador, cualquiera sea su nivel dentro de la organizacin, puedesiquiera pensar que los intereses de la Compaa permiten adoptar un camino dierentedependiendo de la situacin. Nadie tiene autoridad para dar rdenes o instruccionesverbales o escritas que vayan contra los principios de esta poltica.

    Conicto de InteresesEs poltica de Collahuasi que los Directores, Gerentes, Supervisores y todos losempleados eviten cualquier conficto entre sus propios intereses personales y los dela Compaa al tratar con proveedores de bienes o servicios, con clientes y con otrasorganizaciones o personas que negocien o deseen negociar con ella.

    La Compaa no acepta que nuestros colaboradores eecten actos tendientes a quenuestro personal inrinja esta poltica.

    Recursos

    Humanos

    Propsito: Establecer los principios que regularn las actividades de gestin delos Recursos Humanos para establecer un ambiente de alto desempeo.

    Buscamos atraer y seleccionar personas de alto desempeo. Con ese n el procesode seleccin asegurar las competencias tcnicas y conductuales de los candidatos,identicando, entre otros actores, habilidades de aprendizaje, antecedenteseducacionales y proesionales, actitud hacia el trabajo, conducta tica y disposicin parael mejoramiento continuo.

    Promovemos la cobertura de vacantes principalmente por la promocin de trabajadoresadecuados, seleccionados desde dentro de la Compaa. El reclutamiento externo serllevado a cabo principalmente con egresados de universidades, centros de ormacintcnica o instituciones similares, privilegiando el reclutamiento de los mejorescandidatos que vivan en la Primera Regin.

    Colaboramos con las comunidades e instituciones educacionales locales paraidenticar a individuos talentosos que puedan ser capacitados en instituciones tcnicasespecializadas a n de convertirse en candidatos adecuados para posiciones en laoperacin.

    Procuramos desarrollar nuestra propia cultura, una de alto desempeo que estimulela conanza entre sus trabajadores y hacia la Compaa, con trabajo en equipo ymejoramiento continuo. Destinamos recursos al desarrollo y promocin de estasconductas mediante entrenamiento apropiado.

    Propiciamos un buen ambiente laboral, contribuyente esencial para una gestineectiva conducente al logro de un ambiente de alto desempeo, a la calidad de vidalaboral, con estricto respeto de los derechos humanos de los trabajadores.

    Actuamos con cuidado y apego a la legislacin laboral vigente y considerandola Declaracin de Derechos Humanos en lo reerente a la relacin con nuestrostrabajadores y velamos el cumplimiento de sta en relacin a los trabajadores propios yde empresas contratistas.

    Promovemos una comunicacin fuida con el Sindicato considerndolos como socioscomprometidos de la Compaa. Igual comunicacin se tendr con otras organizacionesconstituidas por nuestros trabajadores.

    La Compaa no acepta actividades antisindicales.

    Fomentamos el entrenamiento y desarrollo proesional de las personas. Lo que permitela promocin interna, contribuye a la satisaccin laboral y apoya a los trabajadoresen el mantenimiento y mejoramiento de su competitividad en el mercado laboral. En

    consecuencia, promovemos el desarrollo y la empleabilidad de las personas.

    Creamos instancias de capacitacin e instruccin para nuestros trabajadores propios yde empresas contratistas, con el objeto de mantenerlos inormados sobre los derechos,deberes y obligaciones que les asisten en su calidad de empleados de la Compaa o decolaboradores externos, dentro de las normas legales vigentes en Chile, especialmenteaquellas relativas a la Ley 20.393.

    En los procesos de contratacin de la Compaa se exigir a todos los postulantes, rmarla Declaracin de tica y Conficto de Inters y tomar conocimiento de las medidasimplementadas por la Compaa, especialmente lo reerido a la Ley 20.393.

    Tabla de principios de las polticas de personas de Collahuasi

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    Captulo 1 Nuestra Empresa

    POLTICA PRINCIPIOS

    Calidad

    Propsito: Establecer los principios y sistemas que permitan alcanzar lasatisaccin de sus partes interesadas, personal y empresas contratistas.

    Mejoramos continuamente, a travs de la evaluacin permanente de nuestros procesosy actividades, la gestin adecuada de nuestros recursos, y del Sistema de Gestin deCalidad, con el n de lograr nuestros objetivos como organizacin y la plena satisaccinde nuestros clientes internos y externos.

    Identicamos y cumplimos los requisitos de calidad de nuestros clientes yrequerimientos legales asociados a sus productos.

    Promovemos el desarrollo y el compromiso del personal, creando un ambiente ycondiciones de trabajo satisactorios en un clima de conanza y respeto.

    Comprometemos a nuestros proveedores para el cumplimiento de los requisitosestablecidos en esta Poltica y as, generar valor agregado al uncionamiento delnegocio.

    Administracinde Riesgos

    Propsito: Establecer los principios que permitan reconocer la existencia deriesgos, evaluarlos adecuadamente y desarrollar acciones de mitigacin quepermitan controlarlos a un nivel aceptable.

    Asumimos que existen condiciones, situaciones o eventos que pueden desencadenarsey resultar en consecuencias positivas o negativas para sus empleados, las comunidadesdonde sus instalaciones son vecinas, el medio ambiente, los activos o bienes y para susdueos.

    Entendemos que el riesgo es un aspecto inseparable del negocio, que debe seradecuadamente administrado y gestionado.

    La responsabilidad por la Administracin de Riesgos recae en l a Gerencia de laCompaa.

    En los distintos niveles de la organizacin incorporamos el anlisis de los riesgosasociados dentro de las labores diarias que realizamos de manera sistemtica.

    Tenemos denidas responsabilidades especcas sobre los distintos riesgos y cadaunidad/uncin desarrolla las iniciativas de control y/o de mitigacin que permitenmantener la exposicin a un nivel aceptable.

    Contamos con un Sistema de Administracin de Riesgos que nos permite asegurar unambiente adecuado para aumentar el valor de la inversin de los accionistas a travsde desarrollar y proteger a nuestros empleados, maximizar el uso de los activos bajonuestra responsabilidad, cuidar el medio ambiente y la interaccin con las comunidadesvecinas a nuestras operaciones y mantener en alto nuestra reputacin.

    Hemos adoptado la metodologa IRM, o Gestin Integrada de RiesgosasignandoProbabilidad de Ocurrenciaa los distintos eventos y la Consecuenciao Impactoa cada uno de ellos como resultado de su ocurrencia y as establecer las acciones demitigacin a implementar.

    Contractual

    Propsito: Establecer los principios que regulan las relaciones comercialescon proveedores de bienes tangibles e intangibles, incluyendo aquellos queprestan servicios o ejecutan obras bajo un contrato de servicios, denominadoscontratistas; con el objetivo de hacer un uso efciente de los recursos propios ydisponibles en el mercado, que demandemos para nuestra operacin.

    Entendemos el rol de los proveedores y contratistas como la provisin de toda clase debienes y servicios que requiramos y que decidamos no producir por nosotros mismos,ya sea porque el proveedor puede suministrarlos a un costo ms eciente o gestionarmejor los riesgos involucrados, o bien porque su produccin demanda un grado deespecializacin con que no contamos y que puede encontrarse en el mercado encondiciones avorables de seguridad, oportunidad, calidad y precio.

    Extendemos a nuestros proveedores y contratistas las mismas exigencias que nos

    imponemos en mbitos tales como seguridad, salud ocupacional, medio ambiente,calidad, gestin de recursos humanos, compromiso con la comunidad, tica enlos negocios y mejoramiento continuo, en todo lo que uere aplicable. Asimismo,vericamos que dichas exigencias sean plenamente cumplidas por los subcontratistasque se hubiesen autorizado.

    Velamos porque las relaciones contractuales se establezcan y mantengan en uncontexto caracterizado por: el respeto mutuo; el manejo apropiado y transparente deeventuales confictos de intereses; la no discriminacin en el acceso a inormacin yen la adjudicacin de contratos, esta ltima de acuerdo a la experiencia y a los mritosde cada proponente; la presuncin de buena e; la promocin y el desarrollo de laconanza; la reciprocidad, conducente a la creacin proporcionada de valor para ambaspartes; la retroalimentacin mutua, oportuna y honesta, evaluando y reconociendo elbuen desempeo, que promueva y acilite el mejoramiento continuo compartiendo losbenecios que se deriven de ste.

    Procuramos que los trabajadores de las empresas contratistas que laboran en nuestrasaenas, cuenten con servicios cuya extensin y calidad sean equivalentes a losotorgados al personal propio, en especial cuando se trate de contratistas permanentes.

    Promovemos el desarrollo de proveedores y contratistas competitivos locales ynacionales, en lnea con nuestra Poltica de Relaciones con la Comunidad y en elcontexto del Clster Minero, tanto participando en iniciativas sectoriales comocolaborando con las asociaciones de proveedores y entidades pblicas comprometidascon el desarrollo de la industria.

    Tabla de principios de las polticas de negocio de Collahuasi

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Feria agrcola de Camia

    COMPROMISOS VOLUNTARIOS Y PARTICIPACINEN POLTICA RESPONSABLE

    Collahuasi se adhiere a los principios de la

    Convencin Internacional sobre los Humedales (RAMSAR),

    ICMM, Declaracin Universal de Derechos Humanos y ha ob-

    tenido la certicacin para los ctodos de cobre por la normaREACH europea.

    ASOCIACIONES Y MEMBRESAS

    Collahuasi participa en diversos organismos

    de ndole regional, nacional e internacional, acorde con su

    enoque de desarrollo sustentable e inters por potenciar su

    contribucin al desarrollo de la comunidad.

    4.12

    4.13

    Membresas regionales:ASOC.DEINDUSTRIALESDEIQUIQUEA.G.(AII)

    JUNTADIRECTIVADELAUNIVERSIDADARTUROPRAT

    (UNAP)

    INCUBA,INCUBADORADENEGOCIOS(UNAP)

    CORPORACIONMUSEODELSALITRE

    AREADEDESARROLLOINDIGENA-JIWASAORAGE

    CONSEJOASESORDECONAMAREGIONAL

    TAMARUGALEMPRENDE

    CENTRODEINVESTIGACINYDESARROLLOEN

    RECURSOS HDRICOS (CIDERH)

    Membresas internacionales:

    INTERNATIONALCOPPERASSOCIATION(ICA)

    Convenios y Alianzas:

    CASADELAPAZUNIVERSIDADDEQUEENSLAND

    UNIVERSIDADDECHILE

    FUNDACINPARALAPROMOCINYDESARROLLO

    DE LA MUJER (PRODEMU)

    SERVICIONACIONALDELAMUJER(SERNAM)

    SERVICIOREGISTROCIVIL

    CORPORACINNACIONALFORESTALDECHILE

    (CONAF)

    Membresas nacionales:

    SOCIEDADNACIONALDEMINERIA(SONAMI)

    CONSEJOMINERODECHILEA.G.MesaMinerade

    Eciencia Energtica y en el Comit de Cambio

    Climtico, entre otros.

    CAMARACHILENONORTEAMERICANADECOMERCIO

    (AmCham Chile)

    CAMARACHILENOBRITANICADECOMERCIO

    (Britcham Chile)

    CONSEJONACIONALDESEGURIDAD

    ACCIONRSE

    CMARADECOMERCIOCHILENOCOREANACENTRODEESTUDIOSPBLICOS

    CENTRODEESTUDIOSPARAELDESARROLLOCED

    COMISINNACIONALDEEFICIENCIAENERGTICA

    (CNE)

    CENTRODEESTUDIOSNUEVAMINERA

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    Captulo 1 Nuestra Empresa

    Cabe sealar que Collahuasi no realizadonaciones ni aportes de ningn tipo a partidos polticos

    ni a actividades proselitistas, tal como se desprende de su

    Poltica de tica y Conficto de Inters, en la cual se especica

    que Collahuasi no orece, solicita ni acepta ninguna orma

    de soborno y no realiza donaciones a partidos polticos oactividades proselitistas. Collahuasi participa en las polticas

    pblicas a travs de la membresa en distintas instancias y

    asociaciones gremiales antes mencionadas.

    En diciembre de 2010 Jon Evans dej el cargo de Presidente

    Ejecutivo de Collahuasi tras desempearse en el mismo

    desde mediados de 2008, para radicarse en Australia y asumir

    otras funciones en la industria minera. Con esa misma fecha

    asumi en su reemplazo Giancarlo Bruno Lagomarsino, quien

    hasta ese entonces se desempeaba como Vicepresidente de

    Operaciones de la empresa. A cargo de la Vicepresidencia de

    Operaciones qued Fernando Saavedra en forma interina.

    En el mes de junio, dos ejecutivos se sumaron a la Compaa:

    John Coldham asumi como Vicepresidente de Administracin

    y Servicios, en tanto Jorge Betzhold fue designado a cargo de la

    nueva Vicepresidencia de Desarrollo. Bajo la responsabilidad de

    esta ltima se incorporaron las gerencias de Exploraciones y de

    Minera, que antes dependan directamente de la Presidencia

    Ejecutiva.

    Adems se crearon la Gerencia de Gestin de Riesgos, a cargo

    de Sebastin Gonzlez, dependiente de la Vicepresidencia de

    Finanzas y Ventas; y la Gerencia de Servicios a las Personas, a

    cargo de Juan Muoz, dependiente de la Vicepresidencia de de

    Recursos Humanos.

    La Gerencia de Recursos Hdricos pas a ser parte de la

    Vicepresidencia Legal, Asuntos Corporativos y Comunidades.

    Adicionalmente, Csar Retamal asumi como Gerente Senior de

    Proyectos, cargo que encabeza la Vicepresidencia de Proyectos.

    CAMBIOS SIGNIFICATIVOS

    Nio, Pisagua

    SO 5 SO 6

    2.9

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    Reporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de CollahuasiReporte de Desarrollo Sustentable 2010 Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi

    Sealizacin de mineroducto, Puerto Patache

    PREMIOS Y DISTINCIONES

    En enero de 2010, el Consejo Nacional de Segu-

    ridad entreg un reconocimiento especial a Collahuasi y a su

    Gerencia Mina por obtener el rcord nacional de 5 millones de

    horas/hombre sin accidente con tiempo perdido. El Consejo

    Nacional de Seguridad es una corporacin privada, sin nes de

    lucro, creada en 1953 por determinacin gubernamental con

    el objetivo bsico de omentar la prevencin de riesgos y crear

    conciencia sobre la necesidad de prevenir los accidentes y las

    enermedades proesionales en las dierentes actividades de la

    vida nacional.

    En mayo de 2010, el Servicio Nacional de Capacitacin y

    Empleo, SENCE, reconoci y distingui a Collahuasi como la

    empresa que ms recursos entreg en capacitacin, durante el

    ao2009,pormediodelaFranquiciaTributariaSENCE.

    En agosto de 2010, la Sociedad Nacional de Minera (SONAMI)

    otorg el premio San Lorenzo, categora Gran Minera, a

    Fundacin Educacional Collahuasi por su compromiso con

    el mejoramiento educativo en la regin de Tarapac. Dicho

    premio se entregar el 2011.

    En agosto de 2010, Diario Estrategia en conjunto conPriceWaterhouse Coopers Chile, premi el Reporte de Sus-

    tentabilidad y Estados Financieros 2009deCollahuasien la

    categora Minera, en el XV Concurso Anual de Memorias de

    Sociedades Annimas de Chile.

    En octubre de 2010, la Municipalidad de Iquique y el Gobierno

    Regional entregaron un reconocimiento a Collahuasi por el

    trabajo y esuerzo realizado por la Compaa en el proceso de

    rescate de los 33 mineros de la Mina San Jos en Copiap, los

    que estuvieron atrapados a 700 metros de proundidad durante

    69 das. Asimismo, se destac la determinacin de la Compaa

    de enviar la peroradora T 130, que ue clave en este proceso.

    ENFOQUE DE SUSTENTABILIDAD

    2.10

    La Comisin Mundial de Medio Ambiente y Desarrollode las Naciones Unidas dene el desarrollo sustentablecomo la satisaccin de las necesidades del presente sincomprometer la posibilidad de las generaciones uturaspara satisacer sus propias necesidades.

    En trminos generales el concepto Desarrollo Sustentableconsidera tres mbitos: prosperidad econmica, equilibrioambiental y desarrollo social.

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    Captulo 1 Nuestra Empresa

    La hora del cuento, Colchane

    Un pilar esencial en la estrategia de negocios de Collahuasi

    es el desarrollo sustentable, enoque que gua el accionar de

    la Compaa en su proceso productivo y su relacin con el

    entorno. Es por ello que desde que inaugur su operacin

    comercial, el 7 de abril de 1999, Collahuasi se ha propuesto

    desarrollar su actividad en base a polticas y prcticas que

    contribuyen al bienestar de la sociedad, su economa y medio

    ambiente, tomando en cuenta las necesidades de los grupos

    de inters con los cuales se vincula.

    En concordancia con lo an