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@sminue Seguridad del paciente. Avanzando en calidad. El error diagnóstico El próximo desafío en seguridad. Sergio Minué EASP

S Minue. error diagnostico. samFYC 2011

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Presentación sobre error diagnóstico en Mesa de seguridad. Congreso samFYC 2011

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Seguridad del paciente.

Avanzando en calidad.

El error diagnósticoEl próximo desafío

en seguridad.

Sergio Minué

EASP

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“Caminando en una niebla de equivocado optimismo”

“Walking in a fog of misplaced optimism”.

Fran Lowry. CMAJ1995,153:811-4

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Un escaso interés…

70 menciones al

errores por

medicación.

2 menciones al

error

diagnóstico

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Estudio APEAS

Causas de los efectos adversos

� MedicaciMedicaciMedicaciMedicacióóóón 48,2 %n 48,2 %n 48,2 %n 48,2 %

� Cuidados Cuidados Cuidados Cuidados 25,7 %25,7 %25,7 %25,7 %

� ComunicaciComunicaciComunicaciComunicacióóóón 24,6 %n 24,6 %n 24,6 %n 24,6 %

� DiagnDiagnDiagnDiagnóóóóstico stico stico stico 13,1 %13,1 %13,1 %13,1 %

� GestiGestiGestiGestióóóón n n n 8,9 %8,9 %8,9 %8,9 %

� Otras causas 14,4 %Otras causas 14,4 %Otras causas 14,4 %Otras causas 14,4 %

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Un problema

trascendente

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Algunos datos…

40.000-80.000muertes en hospitales americanos.

5% de autopsias con errores diagnósticos

letales

La mayor amenaza para la seguridad de los pacientes

( Croskerry. Lancet 2008;372:1205-6)

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Harvard Medical Practice Study

14%47%Discapacidad

53%75%Considerados

negligencia

9%14%Eventos adversos

TratamientoDiagnósticoErrores relacionado con…

Leape et al. NEJM 1991

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<5%

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15%

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Error Daño

Decisión Acierto

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@sminue Schiff GD et al. 2005

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Tipos de errores ( mod de Reason 2000, Kassirer 1989)

ActitudViolations

( transgresiones)

Conocimiento,

experiencia

Mistakes

( Equivocaciones)

Intencionados

Lapsus

(fallos en la memoria)

Factores ambientales

( fatiga, estrés)

Slips

( Fallos en la atención)

No intencionados

DeterminantesTipoCategoría

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Error diagnóstico

DiagnósticoIgnorado

Equivocado

Retrasado

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Hudson River, 2009

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¿Qué es más común…

Palabrasque comienzancon…

Palabrascuya 3ªletraes…

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El juego de las Naciones Unidas

( Kahneman)

¿Qué % de

países son

africanos?

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¿Volverías a comprar la

entrada?

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Atajos cognitivos

Heurísticos (Heurístics).Representatividad ( Representativeness)

Disponibilidad ( Availability)

Anclaje y ajuste ( anchoring and adjust)

Marcos (Framing)

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La confianza del residente

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Niveles altos de fatiga

y estrés se asocian

en residentes de

medicina interna

con autopercepción

de mayor grado de

errores médicos

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FIS PI10/01468

• Identificar y describir los errores diagnósticosproducidos en pacientes con disnea que acuden a centros de atención primaria (AP),

• Analizar los aspectos cognitivos del proceso diagnóstico de la disnea, a través del uso de heurísticos por parte de médicos/as de AP,

• Determinar la asociación entre el uso de heurísticos y los errores diagnósticos ocurridos en pacientes con disnea en AP

• Analizar los factores situacionales ( experiencia profesional, sobrecarga percibida y fatiga) relacionados con:– los errores diagnósticos

– el uso de heurísticos

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¿Estrategias para mejorar el proceso de

toma de decisiones diagnósticas?

• Educación, entrenamiento, práctica.

• Entrenamiento metacognitivo y

práctica reflexiva.

• Apoyo a la toma de decisiones

• Feedback

•Tiempo

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“Happy families are all alike;every unhappy family is unhappy

in its own way”

Anna Karenina

Leo Tolstoi

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Grupo Seguridad del pacientesemFYC

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Muchas gracias

[email protected]@sminue

http://gerentedemediado.blogspot.com/