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IDEOLOGIASEMPRESARIALES y

;

LA INVESTIGACIONEN LAS FACULTADES

;

DE ADMINISTRACIONEN COLOMBIA.

Respuesta al reportede la Misión de Ciencia y Tecnología 1

Eduardo Sáenz Rovner

Hay una tendencia fuerte a asumir que afirmacio-nes apacibles a favor del statu quo son "objetivas" yque cualquier otra cosa es una forma de "retórica" ...

En cualquier sociedad los grupos dominantes sonlos que tienen que esconder lo más sobre la maneracomo funciona la sociedad.

Muy a menudo, los análisis verídicos están destina-dos a tener un tono crítico que los hace aparecercomo denuncias ...

Barrington Moore, Jr.Social Origins o, Dictatorship and Democracy 2

El intelectual [independiente] formula preguntasembarazosas para hacer frente a la ortodoxia y alos dogmas (en vez de producirlos); es alguien queno puede ser fácilmente cooptado por los gobiernoso por los empresarios.

Edward SaidRepresentations o, the lnteüectuel?

La cosa más radical que existe, es la verdad sobrealgo. En un mundo de muchas clases de mentiras,forzadas, compulsivas y deliberadas ...

John Womack, Jr.Visions o, History+.

1 La investigación bibliográfica para este artículo fue hecha enlas bibliotecas de varias universidades norteamericanas(Lemoyne, Syracuse y UCLA). La traducción de las citas, ori-ginalmente en inglés, fue realizada por el autor.Los profesores Mauricio Avella, Hernando Ceballos, ManuelGutiérrez, Luis Fernando Macías, Carlos Martínez Fajardo,Bernardo Parra, Francisco Rodríguez y Rafael Suárez leyerony comentaron borradores de este escrito en diferentes etapas.A todos ellos mis agradecimientos. Como de costumbre, el

En 1993, di una charla en el Congreso Nacionalde ASCOLFA (Asociación Colombiana de Fa-cultades de Administración) titulada "Historiade las historias, reflexiones de un historiador

en una escuela de administración". Esa charla, conalgunas modificaciones, la repetí en el seminarioprofesoral del Departamento de Gestión Empresarialde la Universidad Nacional de Colombia en febrero de1994. En esas conferencias (basado en mis vivenciascomo investigador y profesor de historia empresarialen facultades de administración en Colombia y en losEstados Unidos), formulé una serie de inquietudesque me habían venido preocupando durante años so-bre diversos temas que tenían que ver con las escue-las de administración. Esas inquietudes se relaciona-ban con temas tales como los vínculos entre losempresarios y la academia, la participación de lostrabajadores en la gestión, la obediencia y las jerar-quías, los "milagros" extranjeros que se colocan comoejemplos para nuestro país, el método del caso y,dada la disciplina que trabajo, el papel de un historia-dor en una escuela de administración y la relevancia ycalidad de la historia empresarial tal como se entiendeen las mismas facultades de administración en Colom-bia. Pude entonces darme cuenta que las inquietudesque yo presenté en las charlas eran compartidas (y

autor asume la responsabilidad por el contenido e interpreta-ciones de este artículo.

2 Barrington Moore, Jr., Social Origins of Dictatorship andDemocracy, Beacon Press, Nueva York, 1967, pp. 522-523.

3 Edward Said, Representations of the Intellectual, PantheonBooks, Nueva York, 1994, p. 11.

4 HenryAbelove, compilador, VisionsofHistory, Pantheon Books,Nueva York, 1983, p. 249.

GESTiÓN

discutidas) por otros profesores. Esto me motivó aprofundizar en los temas que había tratado inicialmen-te, y así surgieron tanto la investigación como lasreflexiones resultantes que se le presentan al lector enel curso de este artículo.

Las críticas a las escuelas y a los profesores deadministración no son nada nuevo. Por ejemplo, en laprimeras seis décadas del siglo XX hubo una serie deseveras críticas a las facultades de administración enlos Estados Unidos. Estos cuestionamientos prove-nían no sólo del sector académico, sino también deobservadores y de algunos empresarios.

Decidí entonces tomar como punto de partida en lainvestigación tanto los cuestionamientos como se ha-bían planteado inicialmente en los Estados Unidos,así como un reporte relativamente reciente sobre lasfacultades de administración en Colombia e igualmen-te crítico sobre la calidad de la educación y la investi-gación en este tipo de instituciones universitarias en elpaís. Este último reporte, preparado para la Misión deCiencia y Tecnología y publicado en 1990, tomó ungrupo representativo de las facultades y departamen-tos de administración en Colombia. Bien vale la pena,resumir algunos puntos claves de ese trabajo. Entrelas deficiencias de las escuelas de administración losautores del reporte señalaron las siguientes:

- El muy bajo número de profesores con título de Ph.D.era señalado como una "debilidad central".

- El rápido crecimiento en el número de programas yde estudiantes no había tenido un desarrollo cualitati-vo paralelo. Muchos de estos programas eran noctur-nos y de muy baja calidad.

- La producción intelectual de calidad era muy escasa.

- Buena parte de los profesores eran egresados deprogramas de magíster en administración. Estos últi-mos, en palabras de los autores, eran "muy pocoaptos para formar docentes universitarios, y menosaún, para formar investigadores".

- La enseñanza se basaba en best-sellers "general-mente difundidos con criterios comerciales antes quede calidad académica" 5.

5 El reporte fue publicado inicialmente como: Manuel RodríguezBecerra, Carlos Dávila Ladrón de Guevara y Luis ErnestoRomero Ortiz, "Estado actual y perspectivas de la educacióny la investigación en el área de Administración", en, Misión deCiencia y Tecnología, La conformación de comunidades cien-tíficas en Colombia, Bogotá, 1990, vol. 3, tomo 11,pp. 985-1052.En este artículo se citarán las páginas correspondientes a lareedición del reporte; véase Manuel Rodríguez Becerra, Car-los Dávila Ladrón de Guevara, Luis Ernesto Romero Ortiz,Gerencia privada, gerencia pública, educación en crisis, Unaempresa docente, Facultad de Administración, Universidadde los Andes, Bogotá, 1992, pp. 14-15, 17-18,21-22,34,37,52.Los mismos autores habían experimentado algunos de losproblemas sobre calidad que ellos mencionan. Por ejemplo,

Estas opiniones ya habían sido expresadas poruno de los autores del reporte en un escrito en 1980,revisado y reimpreso en una colección de artículosuna década después. En ese trabajo el autor afirmaque los indicadores en la "crisis" de la educación enlas escuelas de administración en Colombia se expre-saban en:

"... [una] calidad académica lamentable, [un] creci-miento vertiginoso del número de programas acadé-micos y de estudiantes de administración [...], la aver-sión a la teoría, la preponderancia de 'profesionalesprácticos', la ausencia de actividades investigativas, elaferramiento a estereotipos como el del 'ejecutivo mo-derno' y la aceptación sin beneficio de inventario de laretórica que en varios sectores no universitarios existeacerca de la educación en administración". Agregabaque los estudios de administración en Colombia eran"mediocres" y se caracterizaban por una "lamentable"y "muy baja calidad" académica. Criticaba la educa-ción universitaria -especialmente en administración-vista como un negocio e instaba a las escuelas deadministración a realizar investigación "crítica e inde-pendiente" 6.

Ante un panorama tan desolador, el autor señalócon alivio que "hay unas contadas universidades a lascuales no se aplica en grado máximo esta generaliza-ción sobre las deficiencias académicas de la educa-ción en administración" 7.

Las reacciones en contra del reporte de la Misiónde Ciencia y Tecnología no se hicieron esperar. Lasrespuestas de profesores de diferentes universidadesfueron generalmente airadas mientras sugerían que elreporte podía tener un aire de arrogancia y autocom-placencia. Sin embargo, la mayoría de los críticos nose detuvieron a analizar con cabeza fría la situación ensus propias escuelas, aún menos a cotejar la produc-ción académica de la facultad a la que pertenecían losautores del reporte, probablemente porque percibíandicha facultad como el modelo de escuela de adminis-tración en el país".

Invito, pues, al lector de este artículo, no sólo amirar comparativamente los problemas y las críticas a

Rodríguez Becerra y Romero ni siquiera tenían título de maes-tría, aún menos de doctorado.

6 Carlos Dávila Ladrón de Guevara, Ensayos sobre la educa-ción en administración en Colombia; Monografías, Facultadde Administración, Universidad de los Andes, Bogotá, no. 24,mayo de 1991, pp. 21, 39-40, 46, 53.

7 Dávila, mayo de 1991, Op. cit., p. 37.

Además de la Facultad de Administración de la Universidadde los Andes donde enseña Dávila, para dicho autor tambiénse "salvan" los programas de Ia Facultad de EstudiosInterdisciplinarios (FEI) de la Pontificia Universidad Javeriana,entidad en la cual él también trabajó en el pasado. Véase:Dávila, mayo de 1991, Op. cit., pp. 86-88.

8 Algunas de estas reacciones aparecen en Rodríguez, Dávilay Romero, Op. cit., pp. 105-134 9

las escuelas de administración norteamericanas en elpasado, sino también a ponderar los temas motivo depreocupación de las charlas ya mencionadas, espe-cialmente las conexiones entre las ideologías empre-sariales y la investigación en las facultades de admi-nistración. Para profundizar en dichos temas, tomarécomo referencia una buena parte de la producciónacadémica en la Facultad de Administración de laUniversidad de los Andes, facultad que, después detodo, era la sede de los autores del reporte preparadopara la Misión de Ciencia y Tecnología.

Espero que una vez leído este artículo, y discutidala producción académica de la facultad mencionada,el lector pueda además reflexionar sobre una de lasafirmaciones hechas por los autores del reporte ydonde se establece muy tajantemente:

"Si alguien intentase publicar una selección de lostrabajos de investigación de calidad producidos en lasfacultades de administración en los últimos veinte años,seguramente tendría que trabajar muy ardua e imagi-nativamente para conformar unos pocos volúmenes'":

Empresarios y universidades,en los Estados Unidos

En los Estados Unidos, en contraste con la firmapequeña del empresario innovador del siglo XIX lacorporación de comienzos del siglo XX estababurocratizada, lo que dificultaba cualquier tipo de inno-vación. Los directivos se habían convertido en adminis-tradores de tiempo completo y necesitaban una divisióndentro de la corporación que estimulara el cambio,especialmente el tecnológico, y que estuviese al tantode los nuevos desarrollos científicos y sus aplicacionesal proceso de producción. De ah í nació la necesidad dellaboratorio industrial. Para finales de la década de losaños 20, el laboratorio industrial moderno, con suscientíficos portadores de títulos de Ph.D., se habíaconvertido en parte de la corporación norteamericana.Como resultado de la Segunda Guerra Mundial, la

10

9 Rodríguez, Dávila, Romero, Op. cit., p. 78.10 Louis Galambos y Joseph Pratt, The Rise of the Corporate

Commonwealth, Basic Books, Nueva York, 1988, pp. 80-81,84,171.

11 Sidney Lens, The Military-Industrial Complex, Pilgrim Press,the Nathional Catholic Reporter, Filadelfia, capítulo 7. Ann C.Bauer & Harry M. Cleaver, "Minority Reports", Campus ReportSupplement, Stanford University Relations Office, no. 5, abril14de 1969; en, Charles Perrow, compilador, TheRadical Attackon Business. A Critical Analysis, Harcourt Brace Jovanovich,Nueva York, 1972, pp. 136-149.Para el periodo contemporáneo, véase: Jonathan Feldman,Universities in the Business of Repression. The Academic-Military-Industrial Complex in Central America, South EndPress, Boston, 1989.

12 Elizabeth L. Useem, ''The Limits of Power and Commitment:Corporate Elites and Education in the 1980's"; en William G.

simbiosis entre comunidad científica, universidades,gobierno y corporaciones, aumentó". Desde la Segun-da Guerra Mundial se consolidó el matrimonio entre elmundo académico norteamericano y la investigacióndel Pentágono para la guerra. Por ejemplo, a través delStanford Research Institute la industria militar realizó unbuen número de lnvestiqaciones".

Hasta hoy hay una fuerte relación entre universida-des y corporaciones; éstas dan dinero para investiga-ción y como consecuencia se formulan y ejecutanproyectos de acuerdo a sus necesidades. En especial,el mundo empresarial está directamente ligado a algu-nas escuelas y departamentos como agronomía, ad-ministración e inqenierta".

Ya a comienzos de este siglo el economista ThorsteinVeblen escribió sobre los peligros de ver reflejados losvalores de los empresarios norteamericanos sobre lasuniversidades de los Estados Unidos. Veblen, quienvivió en una época en que las grandes empresas con-solidaban su poder, también advirtió sobre el carácterautocrático y jerárquico interno de los trusts. Esto podíair en sentido contrario a la libertad académica en lasuniversidades, requisito indispensable para la docenciay la investigación. Anotaba Veblen: Esos detalles de lainteligencia humana y de la iniciativa que van a consti-tuirse en la búsqueda del conocimiento [...] no se pres-tan para un informe cuantitativo, y no se pueden haceraparecer en una hoja de balances. Tampoco la iniciati-va y la propensión intelectuales, que se constituyencomo la fuerza y el motivo indispensables en la búsque-da del conocimiento, pueden ser reducidos a cualquiertérmino conocido de subordinación, obediencia y direc-ción autoritaria [...] Una libertad exenta de trabas es elprimer y permanente requisito del trabajo erudito y cien-tffico".

Agregaba Veblen que si se sometía al mundo aca-démico a la "aprobación de los empresarios", y a"aceptar y confirmar las convicciones en boga", setendría como consecuencia que "cualquier investiga-ción que no conduzca a corroborar las opiniones demoda ... es condenada como falsa y terca?",

Domhoff y Thomas R. Dye, compiladores, Power Elites andOrganizations, Sage Publications, Newbury Park, California,1987, pp. 162, 166.

13 Thorstein Veblen, The Higher Learning in America. AMemorandum on the Conductof Universities by Businessmen,Sagamore Press, Nueva York, 1957, pp. 62-63 (Publicado porprimera vez en 1918).Un buen número de rectores universitarios hicieron partede la National Civic Federation, fundada en 1900. Losempresarios tenían una importancia central en la Federa-ción. Esta partía de supuestos tales como la defensa delsistema de libre empresa y la negación de conflictos declase. Esta era una manera de legitimar a las corporacio-nes ante el resto de la sociedad. Véase James Weinstein,The Corporate Ideal in the Liberal State, Beacon Press,Boston, 1968, pp. 3, 7.

14 Veblen, Op. cit., p. 132.

Por último, la racionalidad de los negocios entraríaa reñir con el mundo universitario. La insistencia de losempresarios en lo supuestamente "práctico", no eramás, según Veblen, que aquello "útil para la gananciaprivada, no necesariamente algo en servicio del biencomún":",

Varias décadas más tarde, el sociólogo C. WrightMilis observó cómo un buen número de profesores seconvierten en un "apéndice de la élite administrativa".y agregaba, "algunos profesores se especializan envender el conocimiento que otros han creado, y aunotros adaptan su trabajo intelectual para satisfacerdirectamente al mercado". Lo que Milis escribía haceunos 40 años cobra actualidad en el medio colombia-no tanto en facultades de administración como enotros campos donde la investigación es remplazadapor la consultoría contratada:

Entre los profesores de ciencias sociales y de admi-nistración ... el nuevo modelo empresarial de éxitoestá bien consolidado. Uno escucha en esos cen-tros que el profesor hace de todo, menos enseñar.Es consultor de las grandes compañías, de laslonjas de propiedad raíz, de los comités de negocia-ción entre empleados y patrones; ha construído supropio taller de investigación desde el cual vendeservicios y el prestigio de la imparcialidad tradicio-nal de su universidad. Se convierte en un personajecon staff -y con overhead-. Su alto overhead combi-nado con el sistema de honorarios para ciertos tiposde trabajos ocasionan su frenesí empresarial [...]algunas carreras académicas se vuelven depen-dientes de los rasgos del negociante buscavida ... '6

Loren Baritz sostuvo que "los gerentes, como ge-rentes, están en las empresas para ganar dinero. Sóloen la medida en que los científicos sociales industria-les puedan ayudarles en el logro de esta meta seránempleados por los gerentes". Así, el académico "prác-tico" se limitaría a resolver "los problemas específicosde su empresa, incluyendo aquellos que amenazan elcontrol gerencial". Esta clase de "científico social" acep-taría "las normas de la élite dominante" y haría "lo quele dijesen que hiciera" 17.

Según Ralph Miliband, otro reconocido académico,las escuelas de administración, donde sus profesores

15 Ibid., p. 141.16 C.Wright Milis, WhiteCollar. TheAmerican Middle Class,Oxford

University Press, Nueva York, 1956, pp. 133-134.17 Loren Baritz, The Servants of Power. A History of the Use of

Social Science in American Industry, Wesleyan UniversityPress, Middletown, Connecticut, 1960, pp. 194-198.

18 Ralph Miliband, The State in Capitalist Society, Basic Books,Nueva York, 1969, pp. 251, 253.

19 Samuel Bowles y Herbert Gintis, Schooling in CapitalistAmerica. Educational Reform and the Contradictions ofEconomic Life, Basic Books, Nueva York, 1977, p. 44.El poder de los empresarios sobre el mundo académico nor-teamericano podía notarse a través de la composición de los

tienen estrechas relaciones con el sector privado, no vana producir resultados que no reflejen los valores y losgustos de los empresarios y "patrocinadores". Además,estos profesores no entrenan a sus estudiantes simple-mente en "técnicas administrativas" sino también en laideología, los valores y los propósitos de la empresa".

Lo que en una época se decía de las universidadesnorteamericanas podría decirse hoy en día de muchasinstituciones de educación superior en Colombia:

La dirección que el sistema de educación formaltomó ... fue dictada por el poder de los interesesempresariales y por la ideología triunfante del "ge-rente eficiente" [...] "Métodos gerenciales" en losestablecimientos educativos quería decir que susdirectores serían reclutados de las filas de los políti-cos y especialmente de los empresarios, antes quede los educadores profesionales, y se orientarían acortar costos y a controlar más bien que a [mejorar]la calidad de la educación. Los métodos gerencialestambién significaban que el profesor sería reducidoa la condición de un simple operarlo".

Las críticas a la calidad académicade las Escuelas de Administraciónen los Estados Unidos

... uno de los más condenables ejemplos de mate-rialismo ... es la Escuela de Administración de Nego-cios, en Harvard ... cuando paso por sus alrededo-res miro en otra dirección. Si no estoy equivocado,[la Escuela] habla de los negocios como "la másnueva de las artes, y la más antigua de las profesio-nes". Si esto es así, ambas afirmaciones son erró-neas. Con seguridad hay otra profesión que es lamás antigua.

George William Apley (1866-1933)20.

consejos superiores de las universidades norteamericanas.Un estudio de 1936 anotaba que en las universidades privadasde los Estados Unidos, el porcentaje de banqueros en losconsejos superiores subió entre 1860y 1930 deI4.6% al 20.3%.Otro estudio de 1947 demostró el alto porcentaje de empresa-rios en los consejos superiores, especialmente en las univer-sidades privadas. Véase Robert M. Maclver, AcademicFreedom in Our Time. A Study Prepared for the AmericanAcademic Freedom Project at Columbia University, GordianPress, Nueva York, 1967, pp. 77-78.

20 Appley era de la élite de Boston, empresario y educado enHarvard. Citado por John P. Marquand, TheLate George Apley.A Novel in the Form of aMemoir, C. Little, Brown and Company,Boston, 1947, p. 330. 11

La primera y más importante influencia destructivaen [la Universidad de] Pensilvania de la atmósferaimportante para el sustento de las ciencias huma-nas es la Wharton School of Finance and Commerce[...] La Wharton ... le ha dado a la vida extracurriculary social de los estudiantes de pregrado una atmós-fera que usualmente no es intelectual [...] Un cuerpoestudiantil donde la mitad de sus miembros tienenintereses claros de naturaleza materialista y no aca-démica está atado a crear un clima que refleja pocomenos que entusiasmo por las ciencias naturales ylas ciencias sociales.

The Daily Pennsylvanian,14 de enero de 195521.

Durante décadas los profesores de las escuelas denegocios eran mirados por encima del hombro por losacadémicos de otras facultades. Incluso en épocasmás recientes, para muchos académicos norteameri-canos sólo mencionarles escuela de negocios erausar una mala palabra. Para un analista, mientras losprofesores de administración percibían al resto de losacadémicos como personas carentes de sentido prác-tico y encerrados en su torre de marfil, estos últimossuponían que los profesores de negocios sólo seinteresaban "en los dólares yen el Club Rotario"22.

La pregunta sería, ¿por qué estos prejuicios? Enparte podría ser ignorancia. Pero, de todas maneras,puede ser interesante examinar si tal vez hay algúngrano de verdad en estas frases.

Con la explosión de las matrículas universitarias enla posguerra, en un año típico de la década de 1950 dedos millones de estudiantes universitarios en progra-mas de pregrado y posgrado en los Estados Unidos,250.000 estaban en escuelas de negocios y comercio.De ahí que uno de cada siete títulos otorgados por lasuniversidades norteamericanas a finales de esa déca-da era en business. La masificación de las escuelasde administración corría paralela con la baja calidad

12

21 Citado por William H. Whyte, The Organizatian Man, Simonand Schuster, Nueva York, 1956, p. 85.

22 Duncan Norton-Taylor, "Business Schools: Pass or Flunk?",Fartune, junio de 1954, p. 238. Herbert Simon, AdministrativeBehaviar. A Study ot Oecisian-Making Pracesses inAdministrative Organizatian, The Free Press, Nueva York,1976, p. 346. G. L. Bach, "Business School Faculties:Potential New Sources", en American Association ofCollegiate Schools of Business, compilador, FacultyRequirenments and Standards in Callegiate Schoois a'Business, American Association of Collegiate Schools ofBusiness, 1956, pp. 116-117.

23 Norton-Taylor, junio de 1954, Op. cit., p. 112. RobertA. Gordony James E. Howell, Higher Educatian tor Business, ColumbiaUniversity Press, Nueva York, 1959, pp. v, 324-325. Frank C.Pierson, The Educatian ot American Businessmen, Mac GrawHill, Nueva York, 1959, p. 55.

Los empresarios no se quedaban atrás. Además de leer nove-las de policías y ladrones, los libros de su lista de lecturasincluían títulos como: Haw I Made the Sale that Oid the Masttor Me y Haw to Talk Well, véase Duncan Norton-Taylor," Why

académica de sus estudiantes, "superados" -por ma-los- únicamente por los estudiantes de educación físi-ca y de economía del hoqar".

En una afirmación, que hoy en día nos resulta tanfamiliar en Colombia, un observador recordaba quetambién se "lavaban" diplomas: "Las universidades queno califican para una acreditación de sus programas depregrado, ofrecen y publicitan títulos de posqrado'?'.

Pero incluso en los Estados Unidos, los mismosempresarios y directivos de las escuelas de adminis-tración reconocían que estas instituciones recibíanestudiantes de baja calidad. Un empresario concluyóque una "característica de la vida moderna de losnegocios [es] el sentido de complacencia y de satis-facción con la mediocridad" 25.

Herbert Simon, quien ayudó a construir la Facultadde Administración en Carnegie University, advirtió so-bre los peligros del "vocacionalismo" en las escuelasde negocios, y enfatizó sobre la necesidad de dar unentrenamiento en diferentes disciplinas básicas en lasescuelas de administración. Además, Simon insistióen que los profesores de administración debían serpersonas que hubieran seguido una carrera académi-ca y no simples gerentes 26.

De las críticas a las escuelas de administraciónsurgieron las sugerencias de educadores, funciona-rios del gobierno y hasta empresarios, no sólo dereforzar académicamente al profesorado, sino tam-bién de desarrollar habilidades analíticas en los estu-diantes a través de las humanidades, las cienciassociales y las ciencias naturales 27.

A pesar de las reformas de tipo académico, buenaparte de los estudios de management seguían refle-jando los intereses de los empresarios, no sólo enaumentar la productividad, sino también en mantenersistemas de control sobre sus subordinados. La próxi-

Don't Businessmen Read Books?" Fartune, mayo de 1954,pp. 116, 150, 152.En España, un estudio de los años 60 era bastante crítico delas facultades de administración: "... la calidad del profesoradode las escuelas de Dirección de Empresas está en agudo con-traste con las excelentes edificaciones de las mismas"; véaseW.C. Frederick y C.J. Haberstroth, La enseñanza de direcciónde empresas en España. Management Educatian in Spain,edición bilingüe, Moneda y Crédito, Madrid, 1969, p. 214.

24 Norton-Taylor, junio de 1954, Op. cit., p. 113.25 Dause L. Bibby, Whase Business Is Business Educatian?,

University of Texas, Ausiin, 1962, p. 12.26 Simon, 1991, Op. cit., p. 139. Simon, 1976, Op. cit., pp. 343-

344.27 Bibby, Op. cit., p. 12. Howard G. Bowen, "Liberal Educationfor

Business"; en Roy W. Holsten, compilador, A Sympasium.Views on Business Educatian, The American Association ofCollegiate Schools of Business y The School of BusinessAdministration, University of North Carolina, Chapel Hill, 1960,p. 41. Gordon & Howell, Op. cit., pp. 142,324-325. Whyte, Op.cit., p. 88.

GESTiÓN

ma sección de este artículo trata este tema. Despuésanalizaremos cómo este tipo de ideología ha tenidorepercusiones en la producción de estudios en temasadministrativos en Colombia, en particular en aquellostrabajos realizados por los profesores de la Facultad ala que pertenecían los autores del reporte comentadoen la introducción de este artículo.

Del taylorismo al rediseño del trabajo

Con el taylorismo, el conocimiento de los trabaja-dores del proceso de producción -herencia de la eradel maestro artesano- sería apropiado por los admi-nistradores de las fábricas. Estos últimos controlaríanel proceso de trabajo, harían la planificación, estable-cerían la intensidad del trabajo, y gradualmente des-truirían la habilidad del trabajador para diseñar y eje-cutar. Cualquier clase de solidaridad entre lostrabajadores sería eliminada al destruir los gruposprimarios en los que se asociaban para trabajar. Lostrabajadores más militantes serían multados e inclusodespedidos del empleo por cualquier talta=.

La aplicación del taylorismo, además de ser unsistema de control, bajó los costos de producción per-mitiendo a los empresarios norteamericanos tener unaporción más grande del mercado mundial. El preciopagado por los trabajadores en los Estados Unidos entérminos de "las condiciones de trabajo ... escandalizófrecuentemente a observadores venidos del movimientolaboral europeo". Así, Frederick W. Taylor pudo pro-clamar que los Estados Unidos "podían competir entérminos más que ventajosos" con sus rivales".

A pesar de los aumentos en la productividad en lasprimeras décadas del siglo XX, los trabajadores se iden-tificaban cada vez menos con la empresa. Además, losobreros perdieron cualquier iniciativa como innovadoresy se fortificó la tradición de ver al capital y al trabajocomo rivales. Una ola de huelgas fue la respuesta demuchos sindicatos a la aplicación del taylorismo. LosIndustrial Workers of the World (conocidos como los

28 Mike Davis, "The Stop Watch and the Wooden Shoe: ScientificManagement and the Industrial Workers of the World", enRadical America, enero-febrero de 1975, pp. 71-72. HarryBraverman, Labor and Monopoly Capital. The Degradation ofWork in the Twentieth Century, Monthly Review Press, NuevaYork, 1974, pp. 68,113-114,118-119.Para conocer un punto de vista alternativo, véase MichaelPiare y Charles F. Sabel, The Second Industrial Divide:Possibilities for Prosperity, Basic Books, Nueva York, 1984.Para conocer un análisis de los trabajos de Braverman, PioreySabel, véaseStephen Wood, compilador, The Transformationof Work, Unwin Hyman, Londres, 1989.

29 Davis, Op. cit., p. 72. Frederick W. Taylor, The Principies ofScientific Management, 1911, p. 75.

30 Galambos y Pratt, Op. cit., pp. 78-79. Davis, Op. cit., p. 74.31 Dan Georgakas y Marvin Surkin, "Niggermation in Auto

Company Policy and the Rise of Black Caucases", enRadical America, enero-febrero de 1975, pp. 34-35, 37.

Wobblíes) lideraron los movimientos, con el sabotajecomo una de sus tácticas más ímportantes=.

Incluso con el boom económico que siguió a laSegunda Guerra Mundial, el descontento con el traba-jo en las plantas continuó, llegando éste a su pico en ladécada de los años 60. No sólo la literatura académicade izquierda y la prensa laboral reflejaban este fenó-meno. También el gobierno norteamericano era cons-ciente de este tipo de problemas. De ahí que el Depar-tamento de Salud, Educación y Bienestar (Departmentof Health, Education and Welfare) publicó un reporteoficial en 1973 titulado Work in America. A pesar dereconocer la insatisfacción de los trabajadores con elproceso de trabajo en los Estados Unidos, la filosofíadel reporte se concentró definitivamente en formularrecomendaciones para bajar los costos, aumentar laproductividad y las qanancias",

El reporte norteamericano recomendó la implemen-tación de programas de "rediseño del trabajo" que crea-rían equipos de trabajadores para resolver sus proble-mas cotidianos de motivación y toma de pequeñasdecisiones rutinarias, pero que al mismo tiempo au-mentaría la productividad y reduciría los costos. El re-diseño del trabajo dejaba muy en claro quien seguíamandando en las empresas, ya que las decisiones decoordinación seguirían en manos de la directiva".

En los años 70, Andrew Zimbalist describió lasestrategias de "humanización del trabajo" y de"rediseño" (dentro de las cuales se encuentra el repor-te del gobierno norteamericano) como "modificacionescosméticas", ya que "la iniciativa y dirección de losprogramas permanecen con el capitalista". Ademáspromovían "la identificación de los operarios con elcapital, fortaleciendo el control" del empresario. Sinembargo, variaciones de este tipo de estrategias em-presariales se han divulgado e implementado por losempresarios en Colombia apoyados por sus consulto-res de cabecera. Una de estas estrategias es la de loscírculos de calidad que utiliza rótulos como los de"gerencia democrática" y "participación" 33.

Martin Glaberman, "Black Cats, White Cats, Wildcats: AutoWorkers in Detroit", en Radical America, enero-lebrero de 1975,p. 28. Bill Watson, "Counter-Planning on the Shop Floor", enRadical America, mayo-junio de 19'11,pp. 79-80. Special TaskForce tothe Secretary 01Health, Education, and Wellare, WorkinAmerica, The MIT Press, Cambridge, Massachusetts, 1973,pp. 11,22, 27.

32 Work in America, Op. cit., pp. 91, 104. El reporte toma comoejemplo la empresa General Foods. Allí se crearon "gruposautónomos" de trabajo. Así, no sólo se aumentó la productivi-dad sino que también se pudo prescindir de una tercera partede los trabajadores; véase Work inAmerica, Op. cit., pp. 96-99.

33 Andrew Zimbalist, "The Limits 01 Work Humanization", enReview of Radical Political Economics, 1975. Para un excelen-te estudio sobre el discurso gerencial, véase Stephen Barleyy Gideon Kunda, "Design and Devotion: Surges 01 Rationaland Normative Ideologies 01Control in Managerial Discourse",Administrative Science Quarterly, vol. 37,1992, pp. 363-369. 13

La "Gerencia Democrática" y otras modas

... el mundo está atestado hoy más que nunca conprofesionales, expertos, consultores, en otras pala-bras, con intelectuales cuyo principal rol es propor-cionar su trabajo a [quienes detentan] el poder ...

Edward SaidRepresentations of the tmenectuet"

Los puntos de vista del científico social sobre lostrabajadores y el sindicalismo nos agregan mayorprofundidad a nuestro entendimiento de su compro-miso arrollador con los gerentes.

Loren BaritzThe Servants of Power 35

Los críticos pueden señalar los intereses económi-cos subyacentes, la interacción continua y la fami-liaridad con la gerencia como explicaciones del tonogeneralmente a favor de los patronos en la literaturaacadémica sobre las organizaciones.

Gideon KundaEngineering Culture. Control and Commitment in a

High- Tech Corporation 36

14

34 Said, Op. cit., p. xv.

35 Baritz, Op. cit., p. 202.

36 Gideon Kunda, Engineering Culture. Control and Commitmentina High- TechCorporation, Temple University Press, Filadelfia,1992, p. 255.

37 Enrique Ogliastri, Gerencia japonesa y círculos de participa-ción, experiencias en América Latina, Grupo Editorial Norma,Bogotá, 1988.

Para conocer una crítica a las modas en administración en elmundo de habla inglesa, véase Mike C. Jackson, "Más allá delas modas administrativas. El pensamiento sistémico para losadministradores", en INNOVAR, revista de ciencias adminis-trativas y sociales, No. 4, julio-diciembre de 1994, pp. 6-21.

38 Ogliastri, 1988, Op. cit., pp. 1-3, 5.

Conviene aquí recordar las palabras de un observador: "Lacultura es una impostura inventada por los consultores enadministración, alrededor de los años 80, para incitar a las

Los círculos de calidad, así como otras ideologíasempresariales, donde se predica un supuesto métodode democratización en las empresas, se han enraizadoen Colombia gracias al apoyo de muchos empresariosy a la literatura de los consultores. Entre este tipo detrabajos se encuentra el libro Gerencia japonesa ycírculos de participación, experiencias en América La-tina, de Enrique Ogliastri, consultor y profesor en laFacultad de Administración de la Universidad de losAndes".

Ogliastri empieza describiendo un escenario ideal:"La empresa japonesa es un mundo fascinante y com-plejo, donde las contradicciones más radicales pare-cen resolverse sin conflictos. [Es un mundo] de autori-dad pero también de participación ..." La clave seencontraría en la aplicación de los círculos de calidad,donde "la autoridad viene de abajo hacia arriba, y [hay]una cohesiva organización de los grupos de trabajo" .El papel de la alta gerencia de la empresa no podríaser más encomiable, ya que ésta, según el autor,"tiene como responsabilidad y labor central ser guíaespiritual, entender la empresa dentro de un contextode valores sociales y proporcionar un sentido de direc-ción en cuanto a ética, moral e ideología" 38.

En un esquema como éste, el autor sostiene enrepetidas ocasiones que los trabajadores ejercerían el"autocontrol", tendrían "más autonomía" ya que éstesería un sistema de "gerencia participativa y democrá-tica". Los trabajadores no serían obreros o emplea-dos, sino que el autor los describe con el eufemismode "colaboradores" 39.

Escribiendo sobre una empresa mexicana, Ogliastrirecuerda cómo los trabajadores serían, según el, de-masiado ingenuos y desconfiados para poder entendersus propios intereses: "Desde el comienzo del progra-ma, los directivos del sindicato fueron informados acer-ca de sus objetivos concretos, y de los beneficios quetanto los trabajadores como la empresa obtendrían;asimismo fueron invitados a participar en ellos. Pero laoposición fue cerrada desde el principio" 40.

sociedades ingenuas y bien intencionadas a buscar la exce-lencia. La cultura desempeña en las empresas el mismo papelque la religión en la sociedad. Establece normas de conductay un código de moral, pero sobre todo, profiere 'órdenes difusa'a menudo ataviadas como esloganes publicitarios ..." VéaseJean-Paul Sallenave, La Teoría L. Manual de antigerencia,Tercer Mundo Editores, Bogotá, 1995, p. 37.

39 Ogliastri, 1988, Op. cit., pp. 9, 27-29, 53,104,171,180-181,188,193.

En una obra clásica, Reinhard Bendix había discutido estetipo de ideologías administrativas que justifican la subordina-ción de los trabajadores y las relaciones de autoridad y queademás buscan identificar los intereses de los trabajadorescon los de la empresa; véase Reinhard Bendix, Work andAuthority in Industry. Ideologies of Management in the Courseof Industrialization, Harper Torchbooks, Nueva York, 1963,pp, ix-xii (Esta obra fue publicada inicialmente en 1956).

40 Ogliastri, 1988, Op. cit., p. 161.

GESTiÓN

Así pues, habría sindicatos que verían los círculosde calidad como una "estratagema de la gerencia".Para calmar las prevenciones sindicales, Ogliastri ar-gumenta que teóricos marxistas como Antonio Gramsci,Ernest Mandel y Richard Edwards, estarían de acuer-do con los círculos de calidad. Sin embargo, una cosaes que Gramsci, Mandel y Edwards estuviesen deacuerdo en la cogestión de las fábricas como un paso,según ellos, hacia la toma del poder por parte de lostrabajadores, y otra cosa es malinterpretar sus escri-tos y pretender que éstos estarían a favor de loscírculos tal como se entienden hoy en día en la ideolo-gía empresarial. Independientemente de que el lectoresté de acuerdo o no con las ideas de Gramsci, Mandely Edwards, éstas son utilizadas en una forma acomo-dada en el libro en mención. De ahí que sea interesan-te cotejar las opiniones de Gramsci, Mandel y Edwardscon lo afirmado por Ogliastri 41.

Ogliastri malinterpreta los escritos y las accionespolíticas de Antonio Gramsci (quien murió en la cárcelbajo el régimen de Benito Mussolini). Los Consejos deFábrica de los trabajadores en Turín (1919-1920) eranvistos por Gramsci como una forma de organizar a lostrabajadores "para que se educasen a sí mismos,acumulasen experiencia, y adquirieran una concienciaresponsable de los deberes propios de las clases quetienen el poder del Estado".

Según Gramsci, el capitalista como dueño y comoadministrador ya no era necesario, y los trabajadorespodían manejar las fábricas y Colectivizarlas. DecíaGramsci en un lenguaje categórico: "El capitán deindustria se ha convertido en un caballero de industria,escondido en los bancos, clubes, bolsas y corredoresde los ministerios y del Parlamento. El dueño delcapital se ha convertido en una rama muerta en elcampo de la producción ... No es indispensable, ya quesus funciones históricas se han atrofiado".

Gramsci percibía los Consejos de Fábricas comouna réplica de los sóviets instaurados por Lenin en laUnión Soviética. Tal como afirmaba Gramsci: "La for-mación de un sistema de Consejos [de Fábrica] repre-senta la primera declaración concreta de la revolucióncomunista en Italia" 42.

41 Ogliastri, 1988, Op. cit., pp. 34-35, 54.

42 Citado por John M. Cammet, Antonio Gramsci and the Originsof Itafian Communism, Stanford University Press, Stanford,1967, pp. 78-79, 83, 92, 94. Véase también Antonio Gramsci,Selections from thePrison Notebooks, Intemational Publishers,Nueva York, 1971. Es interesante recordar el papel de los"intelectuales orgánicos" tal como los definió el mismo Gramsci.Estos son utilizados por los empresarios para "organizar [sus]intereses, conseguir más poder, obtener más control"; citadopor Said, Op. cit. p. 4.

43 Emest Mandel, 'The Debate on Workers' Control", en GerryHunnius, G. DavidGarson yJohn Case, compiladores, Workers'Control.A Readeron Laborand Social Change,Random House,Nueva York, 1973, p. 345.

44 Ogliastri, 1988, Op. cit., p. 169. Mandel, Op. cit., pp. 352-354.

No sólo el tono sino también el contenido de lo queescribe Mandel no tiene nada que ver con las afirma-ciones de Ogliastri. Sostiene Mandel: "Es por lo tantourgente definir el significado y las implicaciones delcontrol por parte de los trabajadores, mostrar su valoren la lucha por el socialismo, y distinguirlo de susvariantes reformistas: la codeterminación y la 'partici-pación'. El control por parte de los trabajadores es unademanda de transición, una reforma estructuralanticapitalista por excelencia. Esta demanda surge delas necesidades inmediatas de las masas y les lleva alanzar luchas que retan la existencia misma del siste-ma capitalista ..." 43

Sin embargo, hacia el final del libro Ogliastri reafir-ma que "... esto de los círculos es de lo mejor que sehan inventado en el mundo, porque verdaderamentebeneficia a los trabajadores. Ponerse contra el progra-ma de círculos es oponerse a algo progresista ..." Anteesta afirmación, podríamos citar las ideas de Mandel,después de todo uno de los pensadores progresistasmás importantes en la segunda mitad del siglo XX.Mandel concluye tajantemente que las ideologías quebuscan establecer un consenso en las fábricas sonpara "endulzar la píldora, [representan] una doctrinahipócrita [...] Los sindicatos y los trabajadores debenrehusar a hacer la mínima concesión al 'espíritu deequipo' que los patronos proclaman" 44.

Ogliastri también cita a Richard Edwards, un econo-mista norteamericano de izquierda, para justificar loscírculos de calidad. De nuevo, el autor cita de una maneraparcial ya que para Edwards los empresarios ofrecen"una autogestión limitada dentro del [contexto] de laempresa autoritaria"; y estos experimentos son liquida-dos "no por razones de eficiencia" sino cuando "la de-mocracia se les sale de las manos" a los patronos" 45.

La construcción del discurso mitológico sobre Ja-pón como arquetipo y panacea para resolvermágicamente los conflictos en Colombia y el resto delcontinente tiene su corolario en el reciente libro delmismo Ogliastri titulado El sistema japonés de nego-ciación. Las experiencias de América Latina. Este tra-bajo podría además ser parte de los manuales de

45 Ogliastri, 1988, Op. cit., p. 35; Richard Edwards, ContestedTerrain. The Transformation of the Workplace in theTwentieth Century, Basic Books, Nueva York, 1979, pp.155-156.Para otro libro generalmente apologético sobre los círculosde calidad en Colombia, véase Camilo Gaitán García, Car-los Dávila Ladrón de Guevara y Luis Armando Zarruk,Productividad y participación: la experiencia de los círculosde participación en empresas colombianas, Cámara deComercio, Bucaramanga, 1985. Dávila ha sido consultorgerencial en el área de recursos humanos; Gaitán erafuncionario de la Fundación Grupo Social y Zarruk en eseentonces era gerente financiero de Hilanderías del Fonce.El libro surgió del Primer Foro Nacional de Círculos deParticipación organizado por el sector privado enBucaramanga en 1983. 15

"self-improvement", apropiado para cierto tipo de pú-blico ávido de literatura providencial y de consejos. Ellibro parte de la ideología del "milagro" japonés: esoes, todo iría muy bien si fuésemos o nos comportáse-mos como japoneses, pero ya que no lo somos, por lomenos hagamos negocios con ellos. Los casos quepresenta son simples anécdotas, aunque en la intro-ducción el autor anuncia que se hará un "análisisprofundo".

El escrito está lleno de lugares comunes y de este-reotipos. Pregunta a los empresarios japoneses sobrequé cosas similares y diferentes hay entre la culturajaponesa y la "latina". Aunque el autor pretende que ellibro es académico, abundan las afirmaciones talescomo aquella de que los mexicanos ponen la música aun volumen muy alto y los japoneses no, o que estosúltimos son puntuales y los latinoamericanos son in-cumplidos 46.

Dentro de la misma línea de Ogliastri se encuen-tran los escritos de Humberto Serna, otro consultorque también enseña en la Facultad de Administraciónde la Universidad de los Andes.

Serna empieza utilizando la retórica de la armoníay la participación: "La dinámica misma de las organiza-ciones, la modernización de la sociedad y la evolucióndel pensamiento administrativo cuestionaron esta con-cepción verticalizada, introduciendo conceptos talescomo el de autoevaluación de gestión, el autocontroladministrativo, la gerencia participativa [...] dentro deeste nuevo esquema, la administración se define comouna empresa cooperativa". Serna va mas allá y tratade aplicar esta retórica a las universidades:

... en la universidad ... las formas y mecanismos departicipación en la gestión son más antiguos y hantenido más aceptación que en la empresa comercial[...] Con este marco de referencia se impone unanueva concepción de la administración en la que seestablezca que administrar es una tarea y una res-

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46 Enrique Ogliastri, El sistema japonés de negociación. La expe-riencia de América Latina, McGraw-Hill, Ediciones Uniandes,Bogotá, 1992, passim. A propósito de su metodología, el autornos cuenta sobre sus descubrimientos en la China, aunquereconoce que en ese país "no hice un estudio sistemático degrandes negociaciones, y apenas pude contar con la intuicióny la experiencia de tratar con vendedores ambulantes ymicroempresarios ..." Regresando al Japón, nos ilustra sobrelas peripecias de su peculiar metodología de investigación: "...las principales dificultades que yo tuve ese día fueron comerel sushi con una mano, tomar la sopa con la otra, y apuntar enun cuaderno lo que me decían mientras me balanceaba sobrelos tobillos donde estaba sentado"; Ogliastri, 1992, Op. cii., pp.xvi, 70.

47 Humberto Serna, "Elementos para un modelo de administra-ción de la educación abierta y a distancia"; en Luis EnriqueOrozco, Rodrigo Parra y Humberto Serna, ¿La universidad ala deriva?, Tercer Mundo Editores, Ediciones Uniandes, Bo-gotá, 1988, p. 280.

48 Ibid., p. 287.

ponsabilidad que corresponde a todos los miem-bros de una organización, en nuestro caso la uni-versidad, y no solo la obligación de quienes por unau otra circunstancia dirigen en un momento dado.De allí que en una universidad el consejo superior,el rector, los vicerrectores, el consejo directivo, elconsejo académico, los decanos, los profesores,los alumnos, los empleados administrativos y elpersonal de servicio, es decir, todas y cada una delas personas que conforman la comunidad universi-taria, asumen una función y una responsabilidad enla administración de la institución ..Y

Sin embargo, Serna nos introduce rápidamente enel lenguaje propio de los empresarios y del poder:"... el control se convierte cada vez más en una tareafundamental de la gerencia participativa. Sin mecanis-mos de control oportunos y eficientes, la participaciónse convierte en caos, en permisividad. Diseñar unsistema adecuado de control apoyado por los siste-mas de información es una tarea de la gerencia rno-derna"48.

y Serna admite la necesidad de una estructura jerár-quica: "Una estructura jerárquica con una clara defini-ción de funciones es, sin duda, una herramienta muyimportante para lograr una adecuada coordinación" 49.

El nivel académico del escrito de Serna refleja losbest-sellers y manuales de turno. De ahí que Sernacita el escrito de T.J. Peters y R.H. Waterman, Enbusca de la excelencia, quienes "identificaron las sietecreencias administrativas básicas que reflejan lascreencias de los ejecutivos en las compañías exitosas".Estas "creencias administrativas", propias del sectorprivado le parecen muy apropiadas a Serna para seraplicadas a las universidades" .

El lenguaje de Serna se vuelve entonces "ejecuti-vo". Así, las universidades deben tener "imagen cor-porativa", "posición competitiva", "portafolio de progra-mas", etc". Serna plantea entonces lo que llamaríamos

49 /bid., p. 332.50 Estas creencias administrativas sor¡ relacionadas por Serna:

"Creencia en ser el mejor.Creencia en la importancia del trabajo bien hecho y de calidad.Creencia en la importancia de las personas como individuos.Creencia en la calidad del servicio.Creencia en que los miembros de la organización deben serinnovadores ...Creencia en la informalidad para manejar la calidad.Creencia en la importancia de las utilidades y el crecimientoeconómico". Serna, Op. cit., pp. 292-293.

51 Serna, Op.cit., p. 300. No es de extrañar que Serna figurecomo profesor de un seminario basado en best-sel/ersde modapara el proyecto de doctorado propuesto por su facultad. Laideología empresarial (y sus consecuencias en términos aca-démicos tal como se discutió para los Estados Unidos), logra-ría así encarnarse en dicho proyecto. Véase "Cursos del Doc-torado en Administración", Facultad de Administración, Uni-versidad de los Andes, sin fecha, fotocopia, p. 2.

GESTiÓN

el modelo universidad-negocio. No sólo enfatiza la"creencia en la importancia de las utilidades", sino queademás agrega lo siguiente: "El presupuesto, herra-mienta por excelencia para medir en términos cuanti-tativos los resultados de una gestión y la evaluaciónpresupuestal; métodos de control financiero como losestados de pérdidas y ganancias, que permiten con-trolar y evaluar los resultados económicos de unagestión; indicadores y métodos no financieros de con-trol gerencial que alimentan igualmente el procesodecisorio, como índice de ausentismo, deserción yretención; satisfacción en el trabajo; clima organiza-cional; índices de estabilidad y rotación de personal,etc." 52

Termina Serna con una pregunta para sus lectores:"¿Es un sueño el gerente universitario -administrador-líder y estratega? Su respuesta objetiva y crítica serámuy importante para reconstruir esa universidad conganas de futuro eficiente y eficaz que todos anhela-mos". El autor también recomienda la "planeación es-tratégica" en las universidades para que éstas identifi-quen sus "fortalezas" y sus "debilidades", las"oportunidades" y las "amenazas". El escrito trae "al-gunos consejos prácticos" y ofrece clisés para animaral acucioso aspirante a gerente universitario: "Elestratega es prudente en la operación pero imaginati-vo en la acción" 53. Sin comentarios.

La planeación, en manos de los gerentes, contribu-ye al proceso de control en las empresas. Así, losconsejos de manual son también ofrecidos por Ogliastrien su Manual de planeación estratégica. Entre loscasos del manual se encuentra uno sobre un semina-rio católico (escrito por Ogliastri, Mauricio Ferro y JairoGarcía), donde se intentó que los aprendices acepta-ran las jerarquías propias de la Iglesia, internalizandola autoridad ellos mismos, algo "desde adentro y noimpuesto desde arriba". Los autores formulan pregun-tas al final del caso sobre los puntos débiles y los

52 Serna, Op. cit., pp. 293, 337.Así, a finales de 1993, Raúl Sanabria, el decano de la Facultadde Administración de la Universidad de los Andes, presidióuna reunión de profesores donde el informe de fin de año selimitó básicamente a reportar los ingresos y egresos, y lasganancias producidas. El "éxito" de la gestión dependía delbalance económico a 31 de diciembre.

53 Serna, Op. cit., pp. 295, 314, 329, 343.Para una crítica al discurso de los gerentes, véaseJean-PierreLe Goff, Le mythe de I'enterprise. Critique de I'idéologiemanagériale, L'Hartmattan, París, 1992, passim.

54 Enrique Ogliastri, Manual de planeación estratégica, TercerMundo Editores, Ediciones Uniandes, Bogotá, 1988, pp. 81-83, 183-191, 194-197.Ahora se pone de moda la planeación estratégica en las uni-versidades. Los profesores de la Facultad de Humanidades yCiencias Sociales y del departamento de Sicología de la Uni-versidad de los Andes tuvieron que sobrellevar a los instruc-tores llegados de la Facultad de Administración, que fueron ahacerles la "planeación estratégica". Entendemos que en la

puntos fuertes de la Iglesia Católica, y se preguntansobre las "oportunidades" y "amenazas" que le trae ala Iglesia el siglo XXI. El lector interesado en la vidamonástica y la teología (sobre esta última uno de losautores del caso tiene una larga experiencia) encon-trará en el escrito los anexos titulados "Código deDerecho Canónico, Título XXI", "Decreto sobre la for-mación sacerdotal Optatam Totius Ecclesiae", y "Algu-nos principios y supuestos del método vivencial engrupos" 54.

En la próxima sección discutiremos literatura críticasobre los temas del Control Total de Calidad, los círcu-los de calidad y la participación. Sin embargo, podría-mos concluir esta parte del escrito retomando la obra deBaritz. Tal como él escribe: "Ya que tantos científicossociales han estado dispuestos a servir al poder antesque al intelecto, ellos tienen en sí mismos un estudio decaso de manipulación por consentimiento" 55.

La "Gerencia Democrática" y sus críticos

Graham Sewell y Barry Wilkinson, basados en susinvestigaciones ofrecen una interesante crítica a lagerencia del Control Total de Calidad, de la cual haceparte, según ellos, los círculos de calidad. Toman deMichel Foucault el concepto del Panóptico, un modelode prisión en forma cilíndrica concebido en el sigloXVIII. Según Foucault, el Panóptico, ya sea comoprisión, reformatorio o fábrica, induce en el individuo"un estado consciente y permanente de visibilidad quegarantiza el funcionamiento automático del poder [...]El Panóptico es una manera de disociar la pareja ver-ser visto: en el anillo periférico, se es totalmente visto,sin ver jamás; en la torre central, se ve todo, sin jamásser visto" 56. La clave del Panóptico es que el individuo,aunque consciente de ser vigilado, no puede saberexactamente en qué momento lo hacen, lo cual facilitael control. Así, la analogía del Panóptico es aplicada

Universidad Nacional, los profesores del Departamento deSicología fueron sometidos a igual procedimiento reciente-mente. Seguramente si a Sigmund Freud y a sus discípulos loshubieran conminado a programar su producción científica deacuerdo a los postulados empresariales de la planeación es-tratégica, hoy no tendríamos ni la literatura ni las técnicas delpsicoanálisis!

55 Baritz, Op. cit., p. 210.

Véase también Stephen R. Barley, Gordon W. Meyer y DebraC. Gash, "Cultures of Culture: Academics, Practicioners andthe Pragmatics of Normative Control", Administrative ScienceQuarterly, vol. 33, 1988, pp. 24-66.Para una comparación con intelectuales colombianos a suel-do en los años 40 con los consultores contemporáneos,véase Eduardo Sáenz Rovner, La ofensiva empresarial. In-dustriales, políticos y violencia en los años 40 en Colombia,Tercer Mundo Editores, Ediciones Uniandes, Bogotá, 1992,capítulos 3 y 4.

56 Michel Fóucault, Vigilar y castigar. Nacimiento de la prisión,Siglo XXI, Ciudad de México, 1993, pp. 204-205. 17

por Sewell y Wilkinson al Control Total de Calidad y alsistema Justo a Tiempo. En estos últimos hay unaasimetría de poder entre el observador y el observado,entre el patrono y el obrero 57.

El Control Total de Calidad, donde el control estra-tégico de la firma es centralizado, conlleva dos fuerzasdisciplinarias y de control: en primer lugar, la vigilanciaque realizan mutuamente los trabajadores, con unpermanente escrutinio de control colectivo (el procesohorizontal de control). Segundo, a través de sistemasde informática más sofisticados, los gerentes puedenvigilar en detalle el rendimiento y conducta de lostrabajadores (el proceso vertical de control). Comoescriben Sewell y Wilkinson:

... el desarrollo y el continuo refinamiento de lossistemas electrónicos de vigilancia utilizando tecno-logía basada en la informática puede proveer losmedios por los cuales la gerencia puede lograr losobjetivos que se derivan de la delegación de res-ponsabilidad a los círculos de trabajadores, mien-tras que conserva la autoridad y el control discipli-nario a través de la posesión de la estructura devigilancia y la información que recoge, guarda ydivulga. Existe ahora la posibilidad de crear unPanóptico electrónico donde el ojo separado delcuerpo puede superar las limitaciones de la arqui-tectura y el espacio para cubrir con su mirada vigi-lante la esencia misma del proceso de trabaio".

El taylorismo trajo problemas de desmotivación quedieron como resultado problemas que incidieron enbajas en la productividad y en una relación más hostilentre los empleadores y los trabajadores. Con el nue-vo sistema de control, la información recogida es mu-cho más confiable, se elimina el grupo de burócratas ycapataces de control (la estructura piramidal deltaylorismo) y se tiene un sistema de control e informa-ción mucho más eficiente. Así, con el Control Total deCalidad y con los círculos de calidad el control estraté-gico se centraliza aún más. Y al contrario de describir-los como una tendencia a la llamada "gerencia demo-crática", éstos "representan una reafirmación de lasprerrogativas de los gerentes" 59.

Las reservas sobre las bondades del sistema delControl Total de Calidad y de los círculos de calidad vanentonces mucho más allá de la supuesta ignorancia y

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57 Graham Sewell y Barry Wilkinson, "Someone to Watch OverMe: Surveillance, Discipline and the Just-In-Time LabourProcess", en Sociology, vol. 26, No. 2, mayo de 1992, p. 274.El artículo de Sewell y Wilkinson aparece publicado en caste-llano en este número 5 de la revista INNOVAR.

58 Ibid., pp. 280, 283-284.59 Ibid., pp. 275-277, 279, 289.60 Ogliastri, 1988, Op. cit., pp. 27-28.

Eichi Itoh, "Labor Control Through Small Groups. JapaneseLabor Today", en Radical America, vol. 18, No. 2-3, 1984, pp.

prevención rebelde de algunos trabajadores. Contrarioa la afirmación hecha por Ogliastri de que "... la partici-pación [en los círculos] es voluntaria", pertenecer a loscírculos no necesariamente ha sido un proceso entera-mente voluntario, incluso en el Japón. Aún más, paravarios estudiosos del tema, los círculos de calidadllevan incorporados elementos de lavado de cerebro,disminución de las actividades sindicales, ideologíaconservadora inducida por los patronos, y presiones encontra de los disidentes que no confían mucho en elsupuesto sistema de "consenso" recomendado por losconsejeros de cabecera de los patronos".

En un estudio de Guillermo Grenier (profesor enFlorida International University) sobre el establecimientode los círculos de calidad en la empresa Ethicon-Albuquerque, una subsidiaria de Johnson & Johnsonen los Estados Unidos, se encontró una serie de he-chos cuando la gerencia inició un proceso para esta-blecer la llamada "participación democrática":

- Los círculos se establecieron como una de las estra-tegias para evitar la consolidación del sindicato,lográndose la expulsión de varios trabajadores.

- La gerencia utilizaba su poder para contratar y can-celar contratos y así homogeneizar una fuerza detrabajo dócil.

- Se estigmatizaba a los trabajadores con sentimientosa favor del sindicato como "descarriados", donde susproblemas eran supuestamente personales y no teníannada que ver con la estructura de poder en la fábrica.

- La empresa, a través de un psicólogo industrial,realizaba encuestas donde en una forma velada setrataba de detectar qué obreros estaban dispuestos aunirse al sindicato.

- La empresa, a través de un consultor, rotulaba a lostrabajadores como "ganadores" o "perdedores" de-pendiendo de sus antipatías o simpatías gremiales.

- La gerencia fragmentaba la solidaridad de los traba-jadores como grupo al dividirlos en círculos de calidad.

- Los círculos eran utilizados como una cortina dehumo para cubrir un proceso de manipulación,intimidaciones y cooptación.

- La libertad de expresión era supeditada a los cáno-nes aceptados en los ctrcutos".

29,30,35. Martin Glaberman, "Afterword", en RadicalAmerica,vol. 18, No. 2-3, 1984, p. 37.El "consenso" en Matsushita, una firma japonesa, se construíaalrededor de los "Siete Valores Espirituales" predicados por lagerencia: (1) "Servicio nacional a través de la industria", (2)"Honradez", (3) "Armonía y cooperación", (4) "Esfuerzo ymejoramiento", (5) "Cortesía y humildad", (6) "Adaptación yasimilación", (7) "Gratitud"; véase Itoh, Op. cit., p. 29.

61 Guillermo J. Grenier, Inhuman Relations. Quality Gire/es andAnti-Unionism in American Industry, Temple University Press,Filadelfia, 1988, passim.

GESTiÓN

El autor concluye que los círculos de calidad"representan una amenaza sustancial en contra delos esfuerzos serios para democratizar el ambientede trabajo ... La participación [es] permitida sólo enaquellas áreas que no afectan el control de la geren-cia" 62.

El libro de Grenier está muy bien sustentado y esapasionante. Empezó como el trabajo de campo deuna tesis doctoral en una universidad norteamerica-na. Cuenta Grenier cómo antes de iniciar su estudioél era un creyente en los círculos de calidad, y escri-be: "Mis ideas sobre la revolución gerencial, como lasde la mayoría de la gente, habían sido formadas porlos medios de comunicación. Entré al proyecto con-vencido de que los círculos de calidad y sus deriva-dos eran esencialmente técnicas en favor del trabaja-dor [y] diseñadas por los gerentes convencidos deque un trabajador feliz es mejor y más productivo. Enel caso de Ethicon-Albuquerque, en verdad [inicial-mente] yo compartía con la opinión pública senti-mientos de esperanza y gratitud con un empleadortan progresista y que se había establecido en laregión". Una vez que Grenier, a través de su trabajoempírico, "perdió su inocencia" sobre los círculos decalidad, él y su familia empezaron a ser hostigadospor la empresa 63.

La supuesta ideología del consenso termina cuan-do alguien se atreve a disentir y a cuestionar la retóri-ca de quienes ejercen el poder. Esto nos lleva alsiguiente tema sobre los conflictos, las jerarquías y laobediencia en las organizaciones.

Conflictos y armonía en las organizaciones

Sin duda, la obediencia puede establecerse por lamera fuerza. Pero este método tiene muchas des-ventajas [...] Por ello la obediencia que sólo nacedel miedo de la fuerza debe transformarse en otraque surja del corazón del hombre. El hombre debedesear e incluso necesita obedecer, en lugar desólo temer la desobediencia. Para lograrlo, la autori-dad debe asumir las cualidades del Sumo Bien, dela Suma Sabiduría: debe convertirse en Omnisciente.

62 /bid., p. 194. El mismo autor cita una serie de estudios tantoempresariales como académicos que reportan que en muchasocasiones, los círculos de calidad no necesariamente aumen-tan laproductividad. Loque los círculos sí logran es incrementarel control de la gerencia sobre los trabajadores; véaseGrenier,Op. cit., pp. 9-10.

63 Incluso un detective privado, quien en el pasado había traba-jado en el FBI, merodeaba por su casa; véaseGrenier, Op. cit.,pp. xvi, 147-148.

El libro de Grenier fue muy bien recibido por la comunidadacadémica; véase Jerry Lembcke, "Review", en /nternationa/Journa/ o, Comparative sociotoqy, vol. 29, No. 3-4, 1988,pp. 292-296; Y Nicole Woolsey Biggart, "Review", enAmerican Journa/ o, Sociotoqy, vol. 95, No. 3, 1989, pp.842-844.

Si esto sucede, la autoridad puede proclamar que ladesobediencia es un pecado y la obediencia unavirtud; y una vez proclamado esto, los muchos pue-den aceptar la obediencia porque es buena, y de-testar la desobediencia porque es mala, más bienque detestarse a sí mismos por ser cobardes.

Erich FrornrnSobre /a desobediencia y otros ensayos 64.

Gareth Morgan parte del supuesto de que unaorganización se puede percibir -y construir- como unproceso de dominación cuando las metas de unospocos se alcanzan a través del trabajo de la mayoría.Morgan se basa en Max Weber para estudiar losprocesos de dominación. Esta última puede resultardel uso de la fuerza y de las amenazas. O puede darsela dominación en formas más sutiles, donde los quemandan creen tener el derecho de mandar, y los su-bordinados creen tener la obligación de obedecer 6S.

Los ideológos de los empresarios sugieren que enuna organización, sus miembros -a todos los niveles-tienen metas comunes. Esto "tiende a desaprobar ladiscusión o a atribuirle motivos políticos. En resumen,la política es vista como una palabra vulgar". ParaMorgan la política entendida como "un medio de crearorden en medio de la diversidad para evitar formas degobierno autoritarias" es un aspecto esencial de lavida de las organizaciones. Vista así, la política seríauna forma de reconciliar las diferencias a través de laconsulta y la negociación, reconociendo intereses di-ferentes y evitando crear un orden social coercitivo 66.

Los conflictos de intereses son algo normal encualquier tipo de organización. Estos conflictos pue-den ser explícitos o latentes. Sin embargo, los conflic-tos tienden a entenderse por parte del poder comoalgo "disfuncional", atribuible a circunstancias desafor-tunadas o a problemas de personalidad. Para el direc-tivo incapaz de reconocer el conflicto y la políticadentro de las organizaciones, "la autoridad formal [es]la única fuente legítima de poder, y por tanto reconoceraramente el derecho o la habilidad de otros a influir enel proceso administrativo". Este tipo de aproximaciónno sólo impide el normal flujo de ideas sino que tam-

Para otros trabajos críticos sobre los esquemas de "participa-ción" propuestos por los patronos y sus consultores de cabe-cera, véase Martin Glaberman, "Is it Quality or is it Control inthe Quality Control Circles?", en Labor Notes, No. 26, agostode 1981, pp. 9-10; W. Hansen, ''True Confession: My Life in aQuality Circle", en Labor Notes, No. 26, agosto de 1981, pp.8-9; Mike Parker, /nside the Circ/e: A Union Guide to QWL,South End Press, Bastan, 1985; Mike Parkery Jane Slaughter,compiladores, Choosing Sides: Unions andthe Team Concept,South End Press, Boston, 1988.

64 Erich Fromm, Sobre/a desobediencia y otros ensayos, Edicio-nes Paidós Ibérica, Barcelona, 1987, pp. 16-17.

65 Gareth Margan, /mages o,Organization, Sage Publications,Beverly Hills, 1986, pp. 275-276.

66 /bid., p. 142. 19

bién lleva a percibir los sindicatos y cualquier tipo deagremiación como una "calamidad" que entra a reñirno sólo con la autoridad sino también con un supuestoclima de armonía polltica'",

Hay formas de pensamiento que tienden a negar elconflicto, en la medida en que este último representaun reto al poder y a las jerarquías. Gustavo González -quien también ha sido profesor de la Facultad deAdministración de la Universidad de los Andes, y hoyen día es vicerrector de la misma institución- en suescrito ¿Proyección social de la universidad? ¿O delpaís sobre la universidad?, mezcla el neoliberalismoeconómico en boga con los postulados de una vertien-te en particular del catolícísrno".

González anhela la armonía entre el capital y eltrabajo. Esta armonía puede ser felizmente lograda-según él- bajo el empresario "virtuoso". El empresa-rio, a su vez, tiene la opción de ser "virtuoso" o "vicio-so", dado que el ser humano está "internamente dividi-do y dotado de tendencias, las que por sus hábitos,libremente adquiridos, torna en vicios o virtudes". Se-gún González el mejor camino para alcanzar la "virtud"es buscar la "verdad", aquella que ha sido, según él,"corroborada y elevada a su más alta expresión gra-cias a la Revelación".

Después de citar los Evangelios, presentar unaversión del mundo dividido entre el "vicio" y la "virtud",defender el statu qua bajo la comandancia de losempresarios "virtuosos", González termina exhortan-do al lector a aceptar "las limitaciones del conocimien-to humano", defiende la tradición y cuestiona la heren-cia filosófica que "echa por tierra todo el pasado", yjustifica el poder ya que éste se puede ejercer "comoservicio" 69.

González reconoce la fuente intelectual que le per-mitió ordenar sus argumentos alrededor de esta visióndel mundo. Escribe él: "El haber caído en cuenta ... se lodebo al curso que dictó el profesor Leonardo Polo sobreantropología trascendental (Universidad de la Sabana,1991) ya su libro reciente Quién es el hombre" 70.

El trabajo de Leonardo Polo, que influyó tan decisi-vamente sobre González, se sitúa dentro del pensa-

20

67 Ibid., pp. 155, 187.68 Gustavo González C., ¿Proyección social de la universidad?

¿O del país sobre la Universidad? (Ensayo sobre ética y edu-cación superior); Monografías, Facultad de administración,Universidad de los Andes, No. 37, mayo de 1994.

69 Ibid., pp. 6-9, 13, 15-16.70 Ibid., p. 8, nota 6.71 Leonardo Polo, Quién es el hombre, Ediciones Rialp, Madrid,

1991, pp. 88, 112, 117, 170-171, 193,200,224 Yss.72 Polo, Op. cit., p. 118. El corolario a lo anterior lo encontramos

en la siguiente frase: u¿Aquién se debe piedad? En especiala Dios, a los padres y a la patria"; véase Polo, Op. cit., p. 132.Otros trabajos de Polo son El ser: la existencia extramental y Elacceso al ser, ambos publicados por la Universidadde Navarra.

miento católico de derecha. El libro enaltece las virtu-des del Evangelio, condena el aborto como algo "malo",se preocupa por comprobar la inmortalidad del alma yla existencia de Dios, y resalta cómo el hombre pecapero la Divina Providencia lo saca adelante".

Que un escrito como el de Polo sea un texto centralutilizado por González para sus cursos sobre GestiónPública no pasaría de ser un ejercicio que tendríanque aceptar los estudiantes. Pero la aparente ingenui-dad de este texto "espiritual" -y sus implicaciones en laformación de los estudiantes de Administración- tomamateria cuando Polo trata los temas del poder y laobediencia. Escribe Polo:

Otra tendencia humana que tiene que ver con laética es el poder. Tomas de Aquino señala que sinobediencia no hay sociedad posible. Se entiendepor obediencia la tendencia del hombre a cumplirórdenes. Esta tendencia se corresponde con la exis-tencia de órdenes. En la sociedad hay quien manday quien obedece y, por tanto, no hay vida social sinpoder",

El libro de Polo, profesor de la Universidad deNavarra, entidad fundada por el Opus Dei, fue publica-do por Ediciones Rialp, empresa que a su vez edita lostrabajos del Opus Dei en España". Dada la cercaníaentre el Opus Dei y grupos de empresarios, esto noslleva a presentarle al lector algunas notas sobre laSociedad Sacerdotal de la Santa Cruz y del Opus Dei,conocida simplemente como el Opus Dei (o la "Obra").

El Opus Dei fue fundado en España en 1928 por elcura José María Escrivá de Balaguer. El Opus Deiapoyó la dictadura de Primo de Rivera, y después,durante la República e influido por Acción Española,un grupo de derecha, confirmó su posición promonar-quista y antidemocrática. El Opus Dei fue uno de lospilares de la larga dictadura de Francisco Franco.Varios de los más influyentes ministros del Generalísi-mo eran miembros de esta orqanización".

Hay integrantes del Opus Dei que echan gotas deagua bendita en la cama antes de acostarse paraevitar las tentaciones de la carne. Así las cosas, no es

73 Véase Michael Walsh, Opus Dei. An Investigation into theSecret Society Struggling for Power within the Roman CatholicChurch, HarperCollins Publishers, Nueva York, 1992, pp. 12,36.El libro de Walsh sobre el Opus Dei, bastante revelador,mereció una airada respuesta por parte de esta organizacióndonde lamentaron no haber podido demandar al autor y a laeditorial, después de haber intentado, sin éxito, evitar lapublicación del trabajo crítico; véase William O'Connor, OpusDei. An open Book. A Repply to The Secret World of OpusDei by Michael Walsh, The Mercier Press, Dublin, 1991,passim.

74 Norman B.Cooper, Catholicism andthe Franco Regime, SagePublications, Beverly Hills, 1975, pp. 20-21, 27. Walsh, Op.cit., pp. 15, 133-135.

GESTiÓN

de extrañar que su fundador haya muerto "en olor desantidad" 75. El agua bendita, sui generis protecciónante los trucos del demonio y la carne, sería inocua sila autocensura no incluyese los tipos de lectura reco-mendados a los buenos católicos. Tal como ordena laMáxima 339 de Camino, la guía espiritual preparadapor Escrivá de Balaguer para sus seguidores:

Libros: no los compres sin aconsejarte de personascristianas, doctas y discretas. Podrías comprar unacosa inútil o perjudicial. Cuántas veces creen llevardebajo del brazo un libro ... y llevan una carga debasural".

Escrivá de Balaguer es muy claro sobre sus con-ceptos en cuanto a la obediencia y las jerarquías. Susmáximas sobre estos temas rezan así:

Obedeced, como en manos del artista obedece uninstrumento -que no se para a considerar por quéhace esto o lo otro-, seguros de que nunca se osmandará cosa que no sea buena y para toda lagloria de Dios.

Jerarquía. Cada cosa en su lugar.

Obedecer, camino seguro. Obedecer ciegamente alsuperior, camino de santidad. Obedecer en tuapostolado, el único camino: porque, en una obrade Dios, el espíritu ha de obedecer o marcharse 77.

La Universidad de Navarra se fundó por parte deEscrivá de Balaguer en 1952. Años después, en 1958,el Opus Dei fundó en Barcelona el Instituto de Estu-dios Superiores de la Empresa -IESE- como uno de

75 Andrew Byrne, "Opus Dei", Gran Enciclopedia Rialp, Edicio-nes Rialp, Madrid, 1981, tomo 17, p. 347. Walsh, Op. cit., pp.15,27.

76 José María Escrivá de Balaguer, Camino, Impresora Insur-gentes, Ciudad de México, 1949, p. 120 (Camino fue publicadopor primera vez en España en 1939).

77 Máximas 617,624,941, en Escrivá de Balaguer, Op. cit., pp.214,323.La derecha latinoamericana también ha estado muy influidapor el Opus Dei. En esto han participado grupos de laicosafiliados al Opus, así como miembros de la jerarqu ía eclesiás-tica. Hay autores que argumentan que las dictaduras militaresen Chile y en Argentina han tenido nexos con el Opus Dei. Porejemplo, Patria y Libertad y el Opus Dei trabajaron conjunta-mente en los movimientos de oposición a Salvador Allende enChile; el general Juan Carlos Onganía dio un golpe de estadoen Argentina en 1966 después de haber realizado un retiro"espiritual" patrocinado por el Opus Dei (varios miembros delgabinete de Onganía pertenecían a esta organización). Tam-bién se ha reportado de militares, quienes han hecho parte dela lucha contraguerrillera en el continente y que han tenidonexos con el Opus Dei.El Opus Dei ha tenido mucha influencia en el sistema educa-tivo de varios países. Después de la purga de profesores pro-gresistas en la Universidad Católica en Santiago, miembrosdel Opus se volvieron muy influyentes en diferentes facultadesde esa universidad. Así el Opus tuvo una gran influencia tantoen el gobierno como en el sistema educativo del Chile dePinochet. En España, José María Albareda Herrera, del OpusDei, fue Secretario General del Consejo Superior de Investiga-

los centros que dependían de la Universidad de Na-varra".

Así las cosas, es interesante notar cómo diversasideologías de derecha llegan por diferentes medios alos estudiantes de administración en las universidadescolombianas. En las próximas secciones pasaremos aanalizar como diferentes metodologías dejan un vacíoacadémico considerable en la enseñanza y la investi-gación en administración.

Elmétodo del caso

El método del caso fue una aplicación directa aadultos inteligentes y bien preparados de algunosde los métodos [utilizados] con niños y con retarda-dos.

Charles W. Eliot,Rector de la Universidad de Harvard

entre 1869 y 1909 79.

[El método del caso] no provee una forma ideal decomunicar conceptos y métodos analíticos.

Derek Bok,Rector de la Universidad de Harvard,

Reporte anual de 1977-197880•

El método del caso fue desarrollado en la Escuelade Derecho Harvard en la década de 1870. Se imple-

ciones Científicas (CSIC) de 1939 a 1966. A través del CSICse distribuía dinero para la educación superior y se podíaescoger estudiantes con una ideología favorable al régimende Franco. La ideología del Opus concilia el autoritarismopolítico y las jerarquías con el/aissez-faire en economía.Véase Martin Edwin Andersen, Dossier Secreto. Argentina'sDesaparecidos and theMyth ofthe "Dirty War",Westview Press,Boulder, 1993, pp. 54, 185. Cooper, Op. cit., pp. 22-23, 26.Abraham Guillén, La "élite" del poder en España. La sociedadsecreta del "OpusDel', Editorial Aconcagua, Montevideo, 1973,pp. 124-125. Mauro F. Guillén, La profesión de economista. Elauge de economistas, ejecutivos y empresarios en España,Editorial Ariel, Barcelona, 1989, pp. 203-204. Martin Lee, "TheirWill Be Done", en, MotherJones, julio de 1993, p. 36. PennyLernoux, Cry of the People. The Struggle for Human Rights inLatin America, Penguin Books, Nueva York, 1982, pp. 305,307. Charles A. Reilly, "Latin America's Religious Populists",en, Daniel H. Levine, compilador, ReligionandPoliticalConflictin Latin America, The University of North Carolina Press, ChapelHill, 1986, p. 51. Brian H. Smith, The Church and Politics inChile. Challenges toModern Catholicism, Princeton UniversityPress, Princeton, 1982, pp. 140,338. Walsh, Op. cit., pp. 132,135.

78 Carlos E. Eguía, "Navarra, Educación y Enseñanza", en GranEnciclopedia Rialp, Op. cit., tomo 16, p. 648.

79 Charles Eliot, A Late Harvest. Miscellaneous Papers WrittenBetween Eighty and Ninety, The Atlantic Monthly Press, Boston,1924, p. 53.

80 Citado por J. Paul Mark, The Empire Builders: Inside the HarvardBusiness School,William Morrow, Nueva York, 1987, p. 55. 21

mentó en la Escuela de Negocios de Harvard desde1908 tomando prestados algunos casos utilizados enla Escuela de Derecho. El método del caso se hautilizado en las escuelas de negocios y de derechocomo una herramienta pedagógica para mejorar lahabilidad de los ejecutivos y de los estudiantes en latoma de decísíones'".

Su carácter supuestamente democrático y partici-pativo ha sido cuestionado desde dos ángulos:

(1) El método del caso toma el statu quo por garan-tizado, como una norma a la cual hay que adaptarse.Supone que el profesor es políticamente neutral. Perocomo escribió Ralph Nader, el método del caso deHarvard crea "gigantes analíticos pero pigmeos mora-les". Cuando se utiliza con ejecutivos, el método delcaso no cuestiona ni sus valores ni las políticas de susempresas":

(2) En el método del caso, de todas maneras elprofesor desempeña un papel directivo que influye enlos argumentos de los estudiantes. Esta influencia vade "moderada", a la de convertir al profesor en la"atracción estelar". En el método del caso "el profesordomina las interacciones en el salón de clases" 83.

El asunto se complica aún más cuando se preten-de hacer investigación a través del método del caso.Para Barry Supple, intentar escribir historia a travésdel método del caso no contribuye mayor cosa paraque se pueda entender la dinámica de cambio delmundo de los negocios. Además, según otro académi-co, "... los casos no son buena historia. Pueden sermetodológicamente erróneos, ya que su utilización defuentes primarias y secundarias a menudo pareceselectiva y diseñada para sacar a relucir algunos te-mas en particular. Como consecuencia, carecen deperspectiva". Otros historiadores concluyen que "... elestudio de caso -una forma favorita de presentar elmaterial en la educación en administración- puede

22

81 Amy R. Mc Aninch, Teacher Thinking and the Case Method.Theory and Future Directions, Teachers College Press, NuevaYork, 1993, pp. 63-64, 74-76. Pearson Hunt, ''The Case Methodof Instruction", en Harvard Educational Review, vol. 21, No. 3,1951, p. 176.

82 Hunt, Op. cit., p. 190. Mc Aninch, Op. cit., p. 67. Chris Argyris,"Some Limitations of the Case Method: Experiences in aManagement Development Program", en, Academy ofManagement Review, vol. 5, No. 2, 1980, p. 291.

83 Arch R. Dooley y Wickham Skinner, "Casing Case Methods",en, Academy ofManagement Review, vol. 2, No. 2,1977, p.281. Argyris, op. cit., p. 292. Argyris agrega: "... Ios profesoresse pueden comportar de una manera que no concuerda con loque predican y esta disonancia no es discutible en el salón deciase ... la teoría del aprendizaje predicada por los profesoreses significantemente diferente a sus acciones ..."; véaseArgyris,Op. cit., p. 295.

84 A.M. Bourn, "Business History and Management Education",en Business History, vol. 17, No. 1, enero de 1975, p. 20.Graeme Holmes y Henri Ruff, "The Perils of EntrepreneurialHistory", en Business History, vol. 17, No. 1, enero de 1975, p.40.

hacerle injusticia al carácter intrínseco de la historiacomo disciplina" 84.

Para ilustrar el punto anterior, tenemos el casoescrito por Enrique Ogliastri y titulado Cien Años deCerveza Bavaria. Ogliastri desconoce la literatura bá-sica en historia económica. El caso está escrito en untono apologético sobre esta empresa monopólica. Sucubrimiento de los asuntos laborales es superficial ypatronal y se enmarca en la literatura que busca laarmonía en las organizaciones; de ahí que pretendaexplicar cómo los conflictos se resuelven simplementecon "laboratorios vivenciales en la empresa". El escritogira en torno a analizar la política de negocios, aproxi-mación que sería criticada por historiadores como BarrySupple quien calificaría dicho enfoque como "estre-cho" 85.

El método del caso, aunque académica y política-mente cuestionable, puede ser muy rentable. Tal comoescribe un estudioso del tema: "... los programas paraejecutivos en ejercicio y la utilización del método delcaso, que requiere realizar trabajo de campo en em-presas, cumplen la función latente de proporcionar alos profesores de las escuelas de negocios contratosde asesoramiento" 86.

La historia empresarial y la histioriacomo disciplina

A menudo, los directores [de las empresas] fracasanen apreciar que la historia empresarial es una tareaaltamente especializada que puede ser emprendidaexitosamente por escritores entrenados en este cam-po de estudio. Una vez que la Junta [directiva] colocala tarea en manos no experimentadas, los resultadosdesafortunados acontecen inevitablemente.

T. C. Barker,"Business History and the Business-man" 87.

El facilismo intelectual y la búsqueda de resultados económi-camente "prácticos" se ven reflejados en otro manual: "Nues-tro propósito no es preparar eruditos o bibliotecas ambulantessino hombres de acción a los que se va a medir por resultadosque obtengan y no por el cúmulo de conocimientos que po-seen". Y "Un buen caso, si corto, dos veces bueno [...] pordisciplinados que sean los estudiantes no preparan suficien-temente los casos de más de treinta páginas, lo que es undesastre para la sesión, para el curso y para el aprendizaje".Para cada una de las citas, véase Manuel Rojo Alejas, "Elmétodo del caso", y Enrique Ogliastri, "Cómo escribir uncaso?",ambos en Enrique Ogliastri, compilador, Casos sobre casos;Monografías, Facultad de Administración, Universidad de losAndes, Bogotá, 1993, pp. 77,156.

85 Enrique Ogliastri, CienAños de Cerveza Bavaria; Monografías,Serie Casos, Facultad de Administración, Universidad de losAndes, No. 16, febrero de 1990, passim; Barry Supple, "TheUses of Business History", en Business History, volA, No. 2,junio de 1962, p. 82.

86 Mauro F. Guillén, Op. cit., p. 230.87 T. C. Barker, "Business History and the Business-man", en

Business History, vol. 1, No. 1, diciembre de 1958, p. 17.

GESTiÓN

El especialista en historia empresarial es primero ypor encima de todo un historiador.

Graeme Holmes y Henri Ruff,"The Períls of Entrepreneuríal History" 88.

En nuestro medio los intentos de hacer historiapor parte de aficionados son bastante comunes. Losresultados no son los mejores. De ahí que el historia-dor Charles Bergquist señala las falencias de estetipo de producción: no se hace una revisión exhausti-va de la literatura secundaria, no se realiza un trabajojuicioso de archivos -después de todo, lamateria prima- y se fracasa en estable-cer interrelaciones entre diferentes as-pectos de la realidad. Además,Bergquist señala la rigurosidad conque son preparados los estudiantesde historia en los programas docto-rales en los Estados Unidos, lo quecontrasta con el carácter poco pro-fesional de buena parte de lo quese pretende hacer pasar como his-toria en nuestro país".

Las críticas a la historia noprofesional también provienen delos especialistas en businesshistory. Para Barry Supple, una his-toria no profesional tiene el riesgode terminar "en historia de folleto ... lacual combina elogios ilimitados conlistas cronológicas y especificacionesde productos" 90.

A finales de la década de los años 40, ThomasCochran y Leland Jenks fueron invitados a Harvardcomo profesores visitantes en historia empresarial.Estos esfuerzos fueron canalizados a través de lacreación de un Centro de Historia Empresarial en la

88 Graeme Holmes y Henri Ruff, Op. cit., p.2789 Charles Bergquist, "En nombre de la historia: Una crítica dis-

ciplinaria de la Historia Doble de la Costa de Orlando FalsBorda", en Anuario Colombiano de Historia Social y de laCultura, No. 16-17, 1988-1989, pp. 205-229.Sobre el oficio del historiador y su formación, véase BernardBailyn, On the Teaching and Writing of History, MontgomeryEndowment, Darmouth College, Hanover, New Hampshire,1994; L. P. Curtis, Jr., Eltal/erdel historiador, Fondo de CulturaEconómica, Ciudad de México, 1975; Peter Novick, The"Objectivity Question" and theAmerican Historical Profession,Cambridge University Press, Cambridge, 1988.La preparación de un historiador profesional (orientado haciala docencia y la investigación en el mundo universitario) tieneen los Estados Unidos la misma rigurosidad que podrla tenerla formación de un médico o la de un científico en cualquierade las ciencias naturales. En el medio colombiano, mientrasexisten muchas prevenciones contra el "tegua" o "matasanos"que pretende pasar por médico, todavía se entienden las cien-cias sociales y las humanidades como aficiones o simple "cul-tura general".

misma universidad". El grupo de académicos adscri-tos al Centro tenían una formación bastante sólida enteoría económica y en historia económica.

Entender el problema del contexto económico yuna formación como historiador son claves en lahistoria empresarial. Un simple "análisis del entorno"(tal como se formula en algunas facultades de admi-nistración) y una narrativa espuria serían insuficien-tes. De ahí que tanto en Europa como en los EstadosUnidos, hoy día, los especialistas en historia empre-sarial son historiadores profesionales. Incluso, aca-

démicos que trabajan el campo en facultadesde administración en los Estados Unidos, comoel mismo Alfred Chandler, han recibido suentrenamiento profesional como historia-

dores. Chandler, por ejemplo, recibiósus títulos de pregrado, maestría ydoctorado en los departamentos dehistoria de las universidades deHarvard y North Carclina".

Regresando al caso colombiano, losautores del reporte de la Misión de Cien-cia y Tecnología sobre las facultades deAdministración en Colombia anotan: "...dis-poner de profesorado de alto nivel prepa-rado específicamente para realizar inves-tigación [en historia empresarial] debe seruna prioridad de primer orden". Ademásuno de los autores del reporte, en otrosescritos, anuncia que existe un proyecto

en historia empresarial en la Universidadde los Andes y advierte sobre "el papel pionero de[esta universidad] en este campo no solo en Colombiasino en América Latina", recordando que la historiaempresarial "será una de las áreas de trabajo para elPh.D. en Administración" en su facultad. Esfuerzos tanencomiables merecen ser comentados en esta sec-ción. Sin embargo, tenemos serias reservas, no sólo

90 Supple, Op. cit., p. 84.

91 "The Origins of the Harvard Research Center", Explorationsin Entrepreneurial History(en adelante, citado como E.E.H.),vol. 1, No. 1, enero de 1949, p. 2; Robert F. Hebert y AlbertN. Link, The Entrepreneur, Praeger, Nueva York, 1982, p.86.

El Centro de Historia Empresarial de Harvard atrajo rápida-mente un buen número de académicos de renombre. VéaseThomas K. McCraw, "Introduction: The Intellectual Odyssey ofAlfred D. Chandler, Jr.", en Thomas K. McCraw, compilador,The Essential Alfred Chandler. Essays Toward a HistoricalTheory of Big Business, Harvard Business School Press,Boston, 1988, pp. 6-7.

92 T.C. Barker, Op. cit., p. 17; Mc Craw, en McCraw, Op. cit., pp.3-6; Supple, Op. cit., pp. 87-88; Peter L. Payne, Rubber andRai/ways in the Nineteenth Century: A Study of the SpencerPapers, Liverpool University Press, Liverpool, 1961, p. viii;Peter L. Payne, "The Uses of Business History: A Contributionto the Discussion", en Business History, vol. 5, No. 1, diciem-bre de 1962, pp. 14, 17. 23

sobre las pretensiones ya mencionadas de liderazgo anivel nacional, aún más continental, sino también so-bre la posibilidad de construir un área de historia em-presarial como uno de los ejes de un programa dePh.D. basándose en pretensiones y no en realidades,tal como discutiremos a continuación en detalle".

Carlos Dávila publicó un libro titulado El empresa-riada colombiano, una perspectiva histórica, dondecubre un grupo de empresarios de la Sabana de Bogo-tá y del Valle del Cauca y discute el tema del empresa-riada en el desarrollo económico de Antioquia. En esteúltimo tema, Dávila ataca las ideas del economistaEverett Hagen. Para Dávila las hipótesis de Hagensobre Antioquia merecen varios calificativos: "simplis-tas", no están sustentadas "mediante la investigación(histórica) rigurosa", presentan "falta de rigor en el usode la información", no precisan los periodos históricos,lo llevan a formular una "afirmación alegre y no docu-mentada", y tratan "de forzar la realidad dentro de unaexplicación traída de los cabellos" 94.

Sin embargo, Dávila no aporta nada nuevo y con-tundente a las críticas académicas al trabajo de Hagenque ya habían sido formuladas por historiadores nor-tearnericanos". Sin embargo, sus comentarios y des-calificaciones del trabajo de Hagen y de otros científi-cos sociales no son siempre bien fundamentados ymerecen una discusión detallada. Para empezar, pre-tender -como lo hace Dávila- que el trabajo de Hagenera simplemente el resultado de los planes norteame-ricanos de modernización del continente a imagen ysemejanza de los Estados Unidos, sería simplificardemasiado e ignoraría otras influencias intelectualesmuy importantes sobre Hagen: no sólo las teorías deMax Weber y Talcott Parsons, sino también las ideasdel concepto del empresario innovador de JosephSchumpeter y los estudios psicoanáliticos de ErikErikson'".

24

93 Rodríguez, Dávila y Romero, Op. cit., p. 59. Dávila, mayo de1991, Op. cit., pp. 91-92. Carlos Dávila, memorando, "Historiaempresarial en la Facultad de Administración de Uniandes. Uncurso, unas investigaciones y unas oportunidades", marzo 23de 1993, Area de Gestión, fotocopia. "Cursos del Doctoradoen Administración", Op. cit., pp. 2-4.En el medio colombiano son frecuentes las críticas a la calidadde los programas de pregrado y maestría. Ahora la "feria de losdoctorados" en diversas disciplinas (sin bibliotecas adecua-das, sin doctores o con eternos "candidatos" a doctor, y conprofesores enseñando en campos ajenos a su preparaciónacadémica), entra a hacer parte de la oferta de ilusiones quebrinda el "mercado" académico.

94 Carlos Dávila Ladrón de Guevara, El empresaria do colom-biano. Una perspectiva histórica, Pontificia UniversidadJaveriana, Bogotá, 1986, pp. 97-98, 100, 102-103, 105-106, 108. Everett Hagen, On the Theory of Social Change:How Economic Growth Begins, Dorsey Press, Homewood,1962.Hagen fue uno de los economistas más respetados de sugeneración. Además del trabajo ya mencionado, entre susobras se encuentran las siguientes: Handbook for IndustryStudies, Free Press, Glencoe, 1958; Planning Economic

Además, Hagen nopretendió que su estudio ........_ ........fuese definitivo. Tal comoél señala, le llamó la aten-ción (como sucedió y su-cedería con académicosde diferentes generacio-nes) la preponderancia deempresarios de origen an-tioqueño en Colombia.Hagen creyó identificar enel prototipo del burguésantioqueño al empresarioinnovador schumpeteria-no. Tampoco es cierto queHagen haya desechado de "un brochazo" como anotóDávila, los diferentes factores económicos y socialesque hicieron parte del desarrollo económico de la re-gión antioqueña. Así Hagen haya visto una significa-ción especial en factores psicológicos y patrones desocialización familiar (los cuales no pueden ser recha-zados por ningún académico serio), él analiza diferen-tes explicaciones y concluye que sólo la combinaciónde factores psicológicos, económicos y sociales expli-ca "la preponderancia [de los antioqueños] en las em-presas económicas" 97.

Los académicos que trabajaron sobre la historiaempresarial y las conexiones entre cultura y desarrolloeconómico en el Centro de Historia Empresarial deHarvard en el periodo de la posguerra (AlexanderGerschenkron, Osear y Mary Handlin, Leland Jenks,David Landes, John Sawyer, entre otros) discutieronestos temas independientemente de los planes norte-americanos de modernizar al mundo a su imagen ysemejanza. Sólo casi diez años después de habersido fundado el Centro empezaron a efectuarse estu-dios históricos sobre el Tercer Mundo, entre ellos el

Development;a Study, Irwin, Homewood, 1963; TheEconomicsofDevelopment, Irwin, Homewood, 1975 (este último libro fuepublicado inicialmente en 1968).

95 Véase Frank R. Safford, "Significación de los antioqueños enel desarrollo económico colombiano: Un examen crítico de latesis de Everett Hagen", en Anuario Colombiano de HistoriaSocial y de la Cultura, No. 3, 1965, pp. 49-69. Ann Twinam,"Enterprise and Elites in Eighteenth-Century Medellín, en,Hispanic American Historical Review, vol. 59, No. 3, agosto de1979. pp. 444-475; "From Jew to Basque, Ethnic Myths andAntioqueño Entrepreneurship", en Journal of Inter-AmericanStudiesand WorldAffairs, vol. 22, febrero de 1980, pp. 81-101;Miners, Merchants and Farmers in Colonial Colombia, TheUniversity of Texas Press, Austin, 1982.

96 Dávila, 1986, Op. cit., pp.143-144.

El mismo Alfred Chandler reconoce su deuda intelectual conla sicología y la sociología. VéaseAlfred Chandler, "Commentron the New Economic History)", y "Business History asInstitutional History", en McCraw, compilador, Op. cit., pp. 294,304.

97 Dávila, 1986, Op. cit., p. 98; Hagen, 1962, Op. cit., pp. 364,367-368,372-379.

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clásico escrito por el historiador de izquierda StanleyStein sobre una región cafetera del Brasil. Desde uncomienzo, los académicos del Centro fueron influidospor trabajos de teóricos como Joseph Schumpeter,quien, a su vez, era heredero de la escuela históricaalemana. El pensamiento económico e histórico ale-mán del siglo XIX y comienzos del XX evolucionó enformas diferentes de como lo hizo en Inglaterra yFrancia. La escuela histórica alemana enfatizaba elestudio de la sicología del individuo para entender laconducta de los agentes económicos'".

Dávila cuestiona las observaciones de Hagen so-bre la "necesidad de agresión" (Uneed aggression') enColombia, particularmente en Antioquia. Sin embargo,una lectura cuidadosa y abierta de Hagen en estetema sería también muy apropiada. Él escribió que la"necesidad de agresión ... es tan conspicua que estodebe señalarse". Además, indicó varios ejemplos deagresión, descomposición familiar y violencia cotidia-na en el Medellín de 1957 (jhace casi 40 años!).Aunque, desafortunadamente, Hagen no profundizóen este tipo de observaciones, éstas resultan en ver-dad interesantes, sobre todo si se tiene en cuenta queen la década de los años 50 (y hasta hace muy pocotiempo), se consideraba que la violencia en Colombiaera un fenómeno rural y se idealizaba a Medellín como"la tacita de plata". Por tanto, la pregunta que se hizoDávila sobre estas observaciones de Hagen: "¿sobre

98 Véase Arthur H. Cole, compilador, Change and Entrepreneurship,Harvard University Press, Cambridge, Massachusetts, 1949,passim; Alexander Gerschenkron, "Social Attitudes,Entrepreneurship, and Economic Development", en EE.H., vol.VI, No. 1, octubre de 1953, pp. 3-5, 11; Osear Handlin, "A Noteon Social Mobility and the Recruitment of Entrepreneurs in theUnited States", en EEH., vol. VIII, Suplemento de Invierno,1956, p. 3; Osear y Mary Handlin, "Ethnic Factors in SocialMobility", en E.E.H., vol. IX, No. 1, octubre de 1956, pp. 4-5;David S. Landes, "A Noie of Cultural Factors in Entrepreneurship",en E.E.H., vol. 1. No. 1, enero de 1949, p. 8; David S. Landes,John E. Swayery Alexander Gerschenkron, "Research Notes",en EE.H., vol. VI, No. 4, mayo de 1954, pp. 245-297, passim;Hebert y Link, Op. cit., pp. 73-79, 86; Stanley Stein, Vassouras:A 6razilian Cortee County, 1850-1890, Harvard University Press,Cambridge, Massachusetts, 1957, passim.

Sobre la vinculación de Stein ai Centro de Historia Empresarialen Harvard, véase Arthur H. Cole, Business Enterprlse in ItsSocial Setting, Harvard University Press, Cambridge,Massachusetts, 1959, p. viii.

Para las discusiones iniciales de los historiadores del Centrode Historia Empresarial sobre el mundo no Occidental, véaseKee II Choi, "Tokugawa Feudalism and the Emergence of theNew Leaders of Early Modern Japan", en EEH., vol. IX, No.2, diciembre de 1956, pp. 72-90; Khodadad Farmanfarmaian,"Social Change and Economic Behavior in Iran", en EE H.,vol. IX, No. 3, febrero de 1957, pp. 178-183; William W. Miller,'The C.A.T. Company: A Case in Arab Entrepreneurship", enEEH, vol. IX, No. 2, diciembre de 1956, pp. 91-9.

99 Hagen, 1962, Op. cit., pp. 379-380; Dávila, 1986, Op. cit., p. 100.

100 Dávila, 1986, Op. cit., pp. 20,110-114.

William Paul McGreevey, An Economic History of Colombia,1845-1930, Cambridge University Press, Cambridge, 1971.

qué bases hace el profesor del M.I.T. esta afirma-ción?", no merecería más comentarios".

Dávila también critica el trabajo de historia económi-ca de Paul McGreevey. En su crítica tampoco hay nadanuevo, ya que este trabajo ya había sido discutido porun grupo de historiadores y economistas nacionales yextranjeros. Otro académico norteamericano, AaronLipman, recibe igual tratamiento por parte de Dávila.Para este último, Hagen, McGreeveyy Lipman "dejaronuna herencia muy negativa que aún hoy en día pesasobre la temática de la actividad empresarial como objetode estudio". Obviamente, no compartimos una afirma-ción tan apresurada. Lipman, quien escribió un libro enel cual planteaba una discusión sobre el papel de losempresarios extranjeros en Colombia, también propu-so hace tres décadas un campo de estudio que ha sidoignorado en las universidades colombianas: el papel delos empresarios de origen extranjero en el desarrolloeconómico de Colombia y por qué los inmigrantes y susdescendientes, siendo una proporción ínfima de la po-blación del país, tienen tanto peso en la clase empresa-rial. Esta pregunta es señalada por autores comoSalomón Kalmanovitz quien sugiere que el tema mere-ce una serie de estudios empiricos'?'.

La discusión de Dávila sobre los empresarios delValle del Cauca y la Sabana de Bogotá se limita a unnúmero muy escaso de fuentes secundarias. Varias

La edición castellana fue publicada poco después: Historiaeconómica de Colombia, 1845-1930, Ediciones Tercer Mun-do, Bogotá, 1975. Las críticas al trabajo de McGreevey fueronrecogidas en Instituto de Estudios Colombianos, compilador,Historia económica de Colombia. Un debate en marcha, Bi-blioteca Banco Popular, Bogotá, 1979. En una visión másequilibrada, el historiador David Bushnell considera que eltrabajo de McGreevey, a pesar de sus "descuidos ... en deta-lles" es "perspicaz" (insightful); véase David Bushnell, TheMaking of Modern Colombia. A Nation in Spite ofltself, Universityof California Press, Berkeley, 1993, p. 313.

Aaron Lipman, El empresario bogotano, Ediciones TercerMundo, Bogotá, 1966. Para el tema de los empresariosextranjeros en Colombia, véase la sección "La burguesíainmigrante", en Salomón Kalmanovitz, Economía y nación.Una breve historia de Colombia, Cinep, Universidad Nacio-nal de Colombia, Siglo XXI Editores, Bogotá, 1985, pp.323-325.Los países de América Latina que han recibido una conside-rable inmigración extranjera han merecido un buen número deestudios al respecto. Sobre inmigración, empresariado, y com-paraciones entre criollos e inmigrantes, en términos de movi-lidad social, véanse, entre otros: Thornas C. Cochran y RubénReyna, Capitalism in Argentine Culture. A Study of Torcuato DiTella and S. I.A. M. , Universityof Pennsylvania Press, Filadelfia,1971, passim; Thomas H. Holloway, Immigrants on the Land.Coffee and Society in Sao Paulo, 1886-1934, The University ofNorth Carolina Press, Chapel Hill, 1980, pp. 140, 144, 164-166; Victor A. Mirelman, Jewish Buenos Aires, 1890-1930,Wayne State University Press, Detroit, 1990, pp. 42-43; EugeneF. Sofer, From Pale to Pampa. A Social History of the Jews inBuenos Aires, Holmes and Meier, Nueva York, 1982, pp. 93,110; Carl E. Solberg, Immigration and Nationalism. Argentinaand Chile, 1890-1914, The Unversity of Texas Press, Austin,1970, pp. 33, 47-49, 62-64, 82, 86-87, 91. 25

de estas últimas son trabajos apologéticos y escritospor parientes o antiguos empleados de los hombresde negocios, trabajos que Dávila acepta sin mayorbeneficio de inventario. Su cubrimiento de la historiaintelectual y política es también superficial y se basae~ tra?ajo~ de aficionados a la historia. Por ejemplo, aldiscutir la Ideología de Miguel Samper, ¿por qué ba-sarse simplemente en Alfonso López Michelsen y noen el trabajo serio de Jaime Jaramillo Uribe? Además,la visión de Dávila sobre Miguel Samper peca deprovincial ya que es incapaz de colocarlo en el contex-to la!ino~mericano de la época; así, Miguel Samperpodna situarse dentro del grupo de liberales latinoa-mericanos antihispanistas del siglo XIX, admiradoresde los empresarios ingleses y norteamericanos lo mis-mo que del sistema educativo y de la democraciajeffersoniana en los Estados Unidos. También la dis-cusión de Dávila sobre Alfonso López Pumarejo sebasa en el trabajo lleno de alabanzas del periodistaHugo Latorre Cabal y no en las investigaciones dehistoriadores serios'?'.

Después de mencionar las actividades económi-cas del empresario vallecaucano Hernando Caicedo(de nuevo basándose en un limitado uso de fuentessecundarias), Dávila concluye: "Don Hernando, enton-ces, quedaría por fuera del alcance de las abstraccio-nes que enfrentan el agro a la industria y que hablande un supuesto enfrentamiento entre las fraccionesagrícolas, industrial y financiera de la burguesía delpaís". Esta es una conclusión apresurada sin mayorf~ndamento empírico que se contradice con trabajosbien fundamentados sobre diferentes países del conti-nente (incluída Colombia), los cuales demuestran lafragmentación de la burguesía en diferentes fraccio-nes de acuerdo a sus actividades económicas y sureflejo en conflictos polfticos'?".

En resumen, el libro de Dávila no hace un estudioexhaustivo de las fuentes secundarias (incluso variasde las que utiliza no son necesariamente las más se-rias), no realiza un trabajo cuidadoso de archivos tra-bajo que quizás le hubiese impedido el haber formuladoconcl~si?nes y juicios tan apresurados, y las pocasapreciaciones con alguna lógica que hace ya habíansido presentadas por otros autores en el pasado. Conmuy buenas razones, el historiador David Sowell con-

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101 Dávila, 1986, Op. cit., parte 1, passim.102 Dávila, 1986, Op. cit., pp. 75-76.

Para trabajos sobre América Latina y Colombia, con una baseempírica seria, y que contradicen la afirmación de Dávilavéanse, e~tr~ otros: David G. Becker, The New Bourgeoisi~and the Umits of Dependency: Mining, Class, and Power in"Revolutionary" Perú, Princeton University Press, Princeton1983.;Mauricio A. Font, Coffee, Contention, and Change in th~Makmg of Modern Brazil, Basic Blackwell, Cambridge,Massachusetts, 1990; Nora Hamilton, The Limits of StateAutonom~. Post-Revolutionary México, Princeton UniversityPress, Pnnceton, 1982; Joseph L. Love and Nils Jacobsencompiladores, Guiding the Invisible Hand. Economic Liberalis~

cluye su reseña sobre el libro de Dávila anotando queéste no "agrega nada significativo a nuestro conoci-miento de los empresarios colombianos" 103.

El alcance de los argumentos de Dávila se reve!a enotro trabajo titulado Historia Empresarial de Colombia:Estudios, Problemas y Perspectivas. En este trabajohace un recuento de las investigaciones en el tema sinmayor beneficio de inventario, incurriendo en confusio-nes y contradicciones. Reitera sus "interrogantes sobrela existencia de fracciones de clase diferenciadas den-tro de la burguesía colombiana" basándose en su estu-d!o de segunda mano sobre los "negociantes" de Bogo-ta y el Valle del Cauca al que ya se hizo referencia eneste artículo. Sin embargo, si hubiera leído con mayorcuidado I?s trabajos que reseña, habría notado argu-mentos bien sustentados que contradicen su "tesis".Erróneamente adscribe al estudio de Juan José Echa-varría la tesis de que los industriales antioqueños diver-sificaban, cuando el mismo Echavarría señaló esa su-puesta tesis como algo erróneo en el estudio de Dávilade 1986. Dávila tampoco hace una lectura cuidadosadel libro de Fernando Botero Herrera, ya que este tra-bajo refutaría sus ideas. A diferencia de Dávila, BoteroHerrera sí realiza un estudio serio de fuentes secunda-rias y de archivos. Por último, Dávila hace un elogio de

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and the State in Latin American History, Praeger Publishers,Nueva York, 1988; Mónica Peralta-Ramos, The PoliticalEconomyofArgentina. PowerandClassSince 1930,WestviewPress, Boulder, 1992; Sáenz Rovner, 1992, Op. cit., passim;Peter Smith, Politics and Beef in Argentina: Patterns of Conflictand Change, Columbia University Press, Nueva York, 1969;Thomas C. Wright, Landowners and Reform in Chile. TheSociedad Nacional de Agricultura 1919-40, University of IlIinoisPress, Urbana, 1982; Maurice Zeitlin, The Civil Wars in Chile(or the bourgeois revolutions that never were) PrincetonUniverity Press, Princeton, 1984. '

103 David Sowell, The Hispanic American Historical Review, vol.69, No. 1, febrero de 1989, p. 142.

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su propio trabajo afirmando que un informe suyo sobrelos británicos en Colombia en el siglo XIX utiliza "diver-sas fuentes secundarias, varias de ellas virtualmentedesconocidas en el medio colombiano". Esta es unaafirmación que no se ajusta a la realidad; probablemen-te este tipo de literatura sea desconocida para quienesse guían por los best-sellers en administración, perocualquier académico serio no encontraría nada nuevoal respecto sino lugares comunes ya cubiertos por lahistoriografía 104.

Peter Mathias es bastante crítico de aquellos quepretenden que la historia empresarial enseñe leccio-nes sobre toma de decisiones en el pasado paraeducar a los ejecutivos del presente y brindarles "larespuesta exitosa". Estamos de acuerdo con el argu-mento de Mathias, autor de importantes obras dehistoria económica y empresarial. Pretender que lahistoria sirva como lección para los ejecutivos, ade-más de no tener mayor sentido metodológico, es partede la tendencia actual de hacer la educación rentabley "práctica". Un ejemplo de lo anterior lo encontramosen el mismo Dávila, para quien la historia empresarialayuda en "la formulación de la política y estrategia de

104 Carlos Dávila Ladrón de Guevara, Historia Empresarial deColombia: Estudios, Problemas y Perspectivas; Monografías,Universidad de los Andes, No. 20, enero de 1991, pp. 18, 23-24, 27, 30-31, 37, 58, 65; Carlos Dávila Ladrón de Guevara,"Empresarios y aventureros británicos y la élite local en Co-lombia durante el siglo XIX", fotocopia, 1991; Fernando BoteroHerrera, La industrialización en Antioquia. Génesis y consoli-dación 1900-1930, CIE, Facultad de Ciencias Económicas,Universidad de Antioquia, Medellín, 1984; Juan JoséEchavarría, External Shocks and Industrialization. Colombia,1920-1950,Tesis doctoral nopublicada, Universidad deOxford,1990.El balance sobre historia empresarial que publica Dávilapresenta un buen número de inconsistencias. También esinteresante resaltar que entre los recursos que él utiliza ensus revisiones bibliográficas se encuentran las reseñaspreparadas por sus estudiantes de segundo semestre delpregrado en Administración; tal como él escribe: "Comotrabajo individual de investigación a lo largo del semestre,en éste, los estudiantes deben preparar una reseña críticasobre un libro de historia empresarial de Colombia. Estopermite por una parte, examinar libros recientes; por otrolado, los mejores trabajos pueden contribuir a una investi-gación en marcha desde hace varios años"; veáse CarlosDávila, "Historia empresarial en la Facultad de Administra-ción de Uniandes. Un curso, unas investigaciones y unasoportunidades", Memorando, Area de Gestión, marzo 23de 1993, fotocopia.

105 Peter Mathias, "Business History and Management Education",en Business History, vol. 17, No. 1, enero de 1975, pp. 3, 5.Dávila, mayo 1991, Op. cit, pp. 52, 92. Entrevista a CarlosDávila por Gustavo Riveros, La República, junio 27 de 1994,p.3B.

106 No sobra mencionar entonces otros ejemplos. El trabajo deManuel Rodríguez sobre el Viejo Caldas es el resultado de sutésis de pregrado en Estudios Gerenciales y no representauna contribución importante a la literatura; además, la segun-da edición, publicada por la misma Facultad de Administraciónde la Universidad de los Andes, no incluye trabajos de losúltimos diez años.

la alta gerencia ..." Esto lo repite en términos profanosal querer convencer a los ejecutivos sobre las bonda-des de lo que él considera historia empresarial: "Unainvestigación aplicada sí puede mejorar su empre-sa ..." 105.

El interés por las ciencias sociales en general y porla historia en particular en las facultades de Adminis-tración en el país, es significativo y debe ser apoyado.Esto no quiere decir que los profesores especialistasen temas administrativos deban convertirse en "aca-démicos orquesta" que pretendan ser expertos en cual-quier campo. Cuando se criticaron las debilidades delas escuelas de administración en Estados Unidos enel periodo de la Posguerra, tenemos que recordar queéstas optaron por apoyarse en académicos provenien-tes de diferentes disciplinas y no por convertir a susantiguos -y cuestionados- profesores en pseudoex-pertos en temas donde no harían mayores contribu-ciones y donde no tendrían el respeto de los académi-cos serios en otros campos. Así, el interés por lahistoria no debería convertirse en Colombia en refugiodel dilettante ni en la fuente de recetas para el aspiran-te a gerente106.

El escrito de Enrique Ogliastri sobre historia de Santander enel siglo XIX presenta una serie de temas ampliamente supe-rados por la literatura desde hace dos décadas; igualmente, noincorpora un trabajo serio de archivos.Luis Ernesto Romero también se ha aventurado en temashistóricos. Su trabajo, "La administración en la sociedadmuisca", revela un desconocimiento tanto de la literatura his-tórica como de la antropológica; igualmente, el autor trata dejustificar la precaria calidad del escrito anotando que éste tieneun "carácter preliminar"; por último, en un curioso tourde force,Romero advierte que su trabajo prodría tener una aplicación'práctica' y escribe: "Cuán importante sería para la formacióny el desempeño de los empresarios y administradores denuestra sociedad moderna el retomar estos valores descri-tos ... sobre la sociedad Muisca". En otro trabajo suyo sobreMiguel Samper y el siglo XIX, el autor no contribuye mayorcosa a la literatura relevante. Así, sus discusiones sobre losmuiscas y sobre el escrito de Samper, La miseria en Bogotá,podrían ser resumidas, parafraseando a un pensador muyimportante del siglo XIX, como "La miseria de la historia[amateur}" .Véanse Manuel Rodríguez Becerra, El empresario industrialdel Viejo Caldas, Universidad de los Andes, Bogotá, 1983.Enrique Ogliastri, "Clases sociales y desarrollo empresarial enSantander. Apuntes sobre laeconom íapolíticadeBucaramangaen el siglo XIX", fotocopia. Luis Ernesto Romero, "La adminis-tración en la sociedad muisca. Apuntes para una historia delpensamiento administrativo colombiano", en Revista de laEscuela de Administración de Negocios, No. 1, septiembre/diciembre de 1986, pp. 6-15, YNo. 2, enero/abril de 1987, pp.12-23; "Don Miguel Samper: la ética y el espíritu de empresaen el siglo XIX", en Revista de la Escuela deAdministración deNegocios, No. 4, enero/abril de 1988, pp. 21-37.Varios profesores de la actual planta de docentes de la Facul-tad de Administración de los Andes, Carlos Dávila, EnriqueOgliastri, Manuel Rodríguezy Elvira Salgado (ninguno de ellos,historiador) han enseñado los cursos de historia empresarialen dicha facultad. De la producción de los tres primeros ya sehan hecho referencias en este artículo; de la última, no hayningún escrito académico que podamos comentar. 27

Educación y "apertura" en Colombia

Lo "práctico" se ha convertido también en el dis-curso político actual en Colombia. Esto refleja losintereses de los empresarios y sus ideólogos de ca-becera. En escrito reciente, el empresario HernánEchavarría Olózaga condena a la universidad colom-biana por estar supuestamente "impregnada de mar-xismo", y exagerar la "orientación académica" no diri-gida a la solución de "los problemas prácticos de lavida". Agrega además que, "debemos tener cuidadoen que la preparación de nuestra juventud no sepierda en los extensos campos de la literatura y lalexicografía" 107.

Para satisfacción de Echavarría Olózaga, dudomucho que la universidad colombiana de hoy en díaesté "impregnada de marxismo" (si de algo está "im-pregnada" sería de derechismo). Aún más, podríamoscuestionar la supuesta "orientación académica" demuchas facultades, especialmente en las universida-des privadas. Pero lo más cuestionable en su argu-mentación es su énfasis en lo supuestamer.te prácticoque, en última instancia, acaba por convertirse en unajustificación de la ganancia individual sobre el biencomún y en una exaltación de las jerarquías dictadaspor los empresarios en su deseo de someter a laacademia al unanimismo del servicio incondicional alos hombres de neqocios!".

El lenguaje sobre lo "práctico" no viene solamentede los empresarios. La Misión de Ciencia, Educación yDesarrollo nombrada por el gobierno de César Gaviriareflejaba criterios similares. La "comisión de sabios",como la calificaban sectores de la prensa, sostuvo que

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107 Hernán Echavarría Olózaga, Macroeconomía y partido liberal,Legis Editores, Bogotá, 1994, pp. 264, 281, 296.

108 Lo "práctico" tiene sus efectos en el continente. Según laCEPAL, "El porcentaje de hogares que viven en la pobreza yla indigencia en Latinoamérica es hoy más alto que a fines delos años setenta [...] La situación más difícil se presenta enBolivia, Colombia, Honduras y Panamá [...] en Colombia, Bra-sil, Costa Rica, Guatemala, Brasil, Costa Rica, Guatemala,Honduras y Panamá la incidencia de la pobreza urbana subiófuertemente respecto de los años ochenta ..."; véase El Espec-tador, Noviembre 26 de 1994, p. 5B.

A la pauperización, agréguese la situación de violencia y lascontinuas violaciones de los derechos humanos en Colom-bia; véase Americas Watch, La violencia continúa. Asesina-tos políticos y reforma constitucional en Colombia, TercerMundo Editores, IEPRI, CEI, Bogotá, 1993; Americas Watch,Estado de guerra. Violencia política y contrainsurgencia enColombia, Tercer Mundo Editores, IEPRI, CEI, Bogotá,1994; Amnistía Internacional, Violencia política en Colom-bia. Mito y realidad, Editorial Amnistía Internacional, Ma-drid,1994.

109 Misión de Ciencia, Educación y Desarrollo, "Colombia: alfilo de la oportunidad", en Consigna, No. 440, segundotrimestre de 1994, pp. 8-9. El reporte fue reproducidocomo: Misión de Ciencia, Educación y Desarrollo, Al filo dela oportunidad, Cooperativa Editorial Magisterio, Bogotá,

el sistema educativo debe ayudar "a mejorar los nive-les de competitividad ... de las demás organizaciones"para así poder "competir internacionalmente". El pro-blema, por encima de todo, es aumentar la productivi-dad con el encomiable fin de elevar "la calidad de vidade los colombianos" 109.

La Comisión utiliza el lenguaje propio de cualquiercursillo de extensión sobre Gerencia a la moda. En-contramos los siguientes términos: "organizaciones queaprenden", "tecnologías de gestión", "globalización","modernización", "capacidad competitiva", "oportuni-dades de inversión", "educación para un milenio nue-vo" 110.

En cuanto a las universidades, la Comisión reco-mienda lo siguiente:

Incorporar en las organizaciones educativas lo másavanzado de las técnicas en gestión .... se diseña-rán y desarrollarán programas de preparación delos rectores y miembros de los Consejos Directivo yAcadémico de dichos establecimientos, y de losdocentes mismos, en los principios y técnicas degestión y manejo actualizados.

Buscar la asesoría y colaboración de las empresasmás destacadas de la región para la adaptación deenfoques y prácticas de gestión empresarial o deinnovaciones tecnológicas que puedan ser aplica-bles a las organizaciones educativas'!'.

El académico habrá de convertirse entonces en unejecutivo moderno, de bolsillo y a la medida. Los crite-rios de la empresa privada son entronizados por laMisión. Creemos haber ilustrado con bastantes ejem-plos cómo estos criterios, justificados por los intelec-

1995. En este artículo se citará de la revista Consigna como"Misión".La modernización como resultado de simples políticas eco-nómicas es criticada por Claudio Véliz. Escribe Véliz: "... laspolíticas económicas, a diferencia de los analgésicos o lapenicilina, necesaríamente no tienen ni aplicación universalni efectos predecibles. La misma reforma fiscal que estimu-lará a los habitantes de Flandes, Yorkshire o Massachusettsa una actividad febril, puede dejar a los porteños y a losserranos impasibles; la misma transformación agraria quehará que el desierto israelí florezca o que exprimirá unascosechas abundantes de las terrazas taiwanesas puede cau-sar angustia y confusión entre aquellos que cultivan la tierraen Arequipa, Temuco o Popayán". Véase Claudio Véliz, TheNew World of the Gothic Fox. Culture and Economy in Englishand Spanish America, University of California Press,Berkeley, 1994, p. 195.La idea del "progreso", del crecimiento económico ilimitadopara satisfacer supuestas necesidades insaciables, una ideaque tomo raíz en el pensamiento de Occidente desde el sigloXVIII, también ha sido criticada recientemente por académi-cos norteamericanos. VéaseChristopher Lasch, The True andOnly Heaven. Progress and Its Critics, Norton, Nueva York,1991, passim.

110 Misión, Op. cit. pp. 9-11.111 Ibid., p. 12.

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tuales orgánicos de turno, contribuyen a reforzar lasjerarquías, racionalizar la arbitrariedad del poder y laobediencia incondicional y, finalmente, en cuanto aproducción académica e intelectual se refiere, los re-sultados no podrían ser más pobres!".

La implementación de esta agenda se facilita yaque hay miembros de las burocracias universitariasque oportunamente siguen las ideas en boga. Porejemplo, Luis Enrique Orozco, vicerrector de la Uni-versidad de los Andes y exprofesor de la Facultad deAdministración en la misma institución, escribió:

En Colombia, la nueva Constitución y el actual con-texto de apertura económica, incorporan nuevastareas para la educación [... ] ¿Hasta dónde somosconscientes de los nuevos escenarios en los cualesdebe desarrollarse la educación? Nuevos escena-rios relacionados entre otras cosas, con el nuevopapel del conocimiento en la producción. Actual-mente si el país no posee la capacidad de incluirmasivamente el desarrollo científico-tecnológico enlos procesos productivos, se comprometen la pro-ductividad y competitividad internacional de las na-ciones, y esto no puede tenerse si los criterios deformación de recursos humanos no se modifican!".

La ideología del consenso, de la armonía impuestadesde arriba, lleva a Orozco incluso a condenar loslogros del gremio de los educadores en escuelas ycolegios, conquistas logradas con un altísimo numerode maestros asesinados (además, el estatuto docentede los maestros seguramente representa un mal ejem-plo para el modelo de "profesor universitario - ejecutivomoderno" y a la "flexibilización" del mercado de trabajo

112Como bien señala un observador: "Y el nuevo sistema exige,en principio, producción, eficiencia y rentabilidad. Ciencia sinaplicabilidad es sospechosa y corre el riesgo de perecer. Hayque vincularse al sector productivo, buscar nexos con la em-presa privada, poner la inteligencia y la creatividad de los cien-tíficos al servicio del sector productivo". Véase Sergio Fajardo,"Ciencia, tecnología y sector productivo", en Texto y Contexto,No. 20, enero a junio de 1993, p. 22.

113Luis Enrique Orozco Silva, "Comentarios a la importancia dela reforma educativa", en Planeación y Desarrollo, vol. 24, No.3, septiembre a diciembre de 1993, pp. 48-49.

A lo anterior se podría aplicar el siguiente comentario: "Lacantidad de discursos que se pronuncian en tonos solemnesy contritos, alrededor de ciencia y tecnología es abrumadora.El contenido, por lo general, ínfimo". Véase Fajardo, Op. cit.,p.18.

1140rozco, 1993, Op. cit., p. 51.

Orozco no entra a discutir quién define el "bien común" y quéentiende él por "ética". Sin embargo, en otro escrito critica al"docente autoritario ... carente de imaginación". Presenta en-tonces su propio modelo de docente imaginativo, seguramen-te incorporado al problema de la "competitividad de las nacio-nes":

" ... el carácter y temple de la docencia se origina en los hom-bres que la desempeñan. El problema es contar en nuestra'ciudad del sol' con hombres capaces de conducir a otros,porque en su personal experiencia el fuego sagrado de la vidaintelectual jalona y otorga sentido a su tarea"

universitario). Escribe Orozco: "Por ética, sería funda-mental para Colombia que exista transparencia sobrequé puntos de las conquistas de Fecode son importan-tes para permanecer en la ley y en cuáles aspectos laFederación debe ceder en orden al bien común". Aquícabría anotar que las ideologías empresariales y jerár-quicas, al ser introducidas y aceptadas en las universi-dades, también cumplen el papel de reforzar el roljerárquico de los burócratas universitarios por encimade los intereses y derechos de los académicos!".

Este tipo de mentalidad se refleja en la propuestade escalafón "académico" en la misma Facultad deAdministración de la Universidad de los Andes. Endicha propuesta se da igual importancia a las aseso-rías que a la investigación. La investigación vieneamarrada a "temas relevantes para la Facultad". Paraser profesor asociado cuenta tener "reconocimientoen el medio empresarial, económico y gubernamentaldel país [...] asesorías, consultarías, pertenencia ajuntas directivas"; además, el título de magíster o doc-tor "podrá ser compensado en casos excepcionalescon una destacada y reconocida trayectoria tanto aca-démica como profesional [...] Tener el reconocimientode la Facultad en asesorías ... membrecía en juntasdirectivas [...] Tener reconocimiento en el medio em-presarial, económico y/o gubernamental del país". Paraser profesor titular el doctorado se puede compensar"por una maestría acompañada de una destacada yreconocida trayectoria tanto académica como profe-sional [...] asesoría y/o consultoría" 115.

Hemos cerrado así el círculo propuesto al comienzode este artículo. Las inquietudes que teníamos cuando

" ... la docencia tendría que incorporar al arte; ¿no hay acasobelleza en la construcción intelectual de cada disciplina?; ¿nohay goce en el descubrir, en el entender y conocerse mejor así mismo con la ayuda de gigantes que nos han precedido?Parecería que hay una regla de juego que nos acerca a estaposibilidad: ser sensibles a la belleza del intelecto en acción; ala arquitectónica de la razón desplegada en sus operaciones".

Sin comentarios.

Véase Luis Enrique Orozco, "El destino de la docencia. Haciala imaginación o la decadencia", en Colegio Mayor de NuestraSeñora del Rosario, Especialización en docencia universita-ria. Módulo 1,Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario,Bogotá, 1994, pp. 87-88, 91.

115"Borrador documento ordenamiento profesoral en la Facultadde Administración", Facultad de Administarción, Universidadde los Andes, 1994, fotocopia, pp. 4-7.

El documento refleja criterios de los sectores empresarial ypolítico. Esto se podría entender, en buena parte, como resul-tado de los nexos con esas esferas de poder y que relegan loacadémico a un plano secundario. Este documento fue redac-tado por una comisión donde figuraban, entre otros, CarlosDávila, Raúl Sanabria y Javier Serrano. Trabajos de Dávila yahan sido discutidos en este artículo. Sanabria, proviene delsector del cuero y ha sido ajeno a la producción intelectual yacadémica. Serrano, además de profesor, ha sido consultor yhombre del sector financiero; su nombramiento como decanode la facultad en 1991 fue saludado por la sección "Publicidady Negocios" de la Revista Semana. 29

empezamos esta investigación han sido ilustradas in-vestigando sobre la literatura relevante. Aún más, lascríticas hechas a las facultades de administración en elpaís se aplican en formas muy similares a la mismaentidad que realizó el reporte para la Misión de Cienciay Tecnología. De ahí que la tajante afirmación deRodríguez, Dávila y Romero sobre la calidad de lainvestigación en administración se aplicaría muy apro-piadamente a los trabajos discutidos en este articulo!".

Para concluir

Hoy en día, el mundo académico es visto por mu-chos como un escalón de ascenso económico y políticoen Colombia (esto es, de arribismo). Desafortunadamen-te, este asunto no tiene que ver únicamente con los pro-fesores de Administración. En Historia, por ejemplo,varios académicos de la Nueva Historia se cobijaron bajolos políticos y entraron a hacer parte de la vieja burocra-cia. Así, en la actualidad se está escribiendo una nuevahistoria oficial por parte de un buen número de historia-dores colombianos y uno que otro extranjero!".

Los economistas son críticos hasta cierto punto-varios de ellos incluso tienen un pasado izquierdista.Desafortunadamente, la capacidad crítica de muchosse reduce cuando el gobierno de turno los llama a"colaborar". Como en las escuelas de administración,la consultoría contratada remplaza a la investigaciónindependiente en las facultades de economía. Mien-tras que los profesores de administración internalizanlos valores de los empresarios, los economistasinternalizan la ideología del gobierno de turno (y losintereses que éste representa). Esto último bajo elsupuesto de que el "conocimiento" otorga y justifica elpoder. Como escribe Alejandro Sanz:

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116 Si se hacen comparaciones con el mundo universitario norte-americano, la situación de calidad académica sería aún másgrave. Así, no es de extrañar que no se le haya otorgado laacreditación a la Universidad de los Andes por parte de laSouthern Association of Colleges and Schools de los EstadosUnidos. Entre una larga lista de falencias, esta entidad consi-deró que el número de profesores de la Universidad de losAndes con doctorado (incluyendo la facultad de Administra-ción) era muy bajo. Aún más, la Asociación conceptuó queaquellos profesores con doctorado estaban enseñando cur-sos en temas que no tenían nada que ver con su preparaciónacadémica (cosa inadmisible en una institución académicaseria norteamericana). Se criticó también el hecho de que unaproporción muy alta de los profesores eran egresados de lamisma Universidad de los Andes. Para empeorar las cosas, laAsociación anotó cómo casi la mitad del profesorado en lamencionada universidad ni siquiera tenía título de maestría.Véase Carta de E. Jean Walker, Ph.D., Associate ExecutiveDirector, Southern Association of Colleges and Schools,Commission on Colleges, a Arturo Infante Villarreal, Rector,Universidad de los Andes, junio 17 de 1994. Esta carta fuehecha pública por los profesores de la Universidad de losAndes.

117 VéaseAlberto Aguirre, "La historia de [Malcolm] Deas es purocuento", en Revista Universidad de Antioquia, vol. LXIII, No.235, enero-marzo de 1994, pp. 33-46. Eduardo Sáenz Rovner,"A propósito de la historiografía sobre Mariano Ospina Pérez

Las universidades [enseñan] una dosis muy grandede teorías económicas bajo el supuesto fuerte deque, gracias al avance y desarrollo de la cienciaeconómica, la contribución que le corresponde aleconomista para el progreso y mejoramiento de lasociedad la puede aportar desde su escritorio: ya seaen la forma indirecta de 'hacer teoría', o en la formamás directa de recoger información y analizarla paraindicar qué es lo que 'debe hacer' un gobierno, unosgremios, unos empresarios, o cualquier otro de losagentes sociales que tienen suficiente poder econó-mico y político para influir en una u otra forma en eldesarrollo económico de la socíedad'".

Las escuelas de administración norteamericanas seencontraban desprestigiadas en los años 50 mientrasotros campos académicos marcaban el liderazgo en elmundo. Obviamente éste no es el caso en Colombiahoy en día en las ciencias sociales, donde éstas nosolamente están a la zaga de desarrollos en EstadosUnidos y en Europa, sino incluso de desarrollos en lospaíses más avanzados de América Latina. Además, unnúmero considerable de científicos sociales colombia-nos, especialmente en las universidades privadas perotambién en las públicas, se ha supeditado a criterios derentabilidad política y monetaria. En unmedio que, además de subdesarrolla-do, exige resultados "prácticos" al mun-do universitario, y donde los científicossociales no han sido capaces de man-tener una autonomía vis-a-visel poder,tenemos un largo camino por recorrer,camino donde la excelencia académi-ca no sea un simple discurso retórico ydonde la calidad intelectual no se juz-gue únicamente por lo que demande el"mercado". O

(1891-1976)", en Historia Crítica, No. 6, enero-junio de 1992,pp. 109-112.Loscolegas historiadores podrían tomar como ejemplo aWilliamAppleman Williams. Williams, autor de trabajos clásicos y crí-ticos sobre historia diplomática norteamericana, fue persegui-do en el periodo macartista. Después se le ofreció puesto enla administración Kennedy como consejero en asuntos cuba-nos y no aceptó para mantener su independencia. El Comitéde Actividades Antinorteamericanas del Congreso trató deconfiscar su siguiente manuscrito; como no se pudo, elhostigamiento continuó a través de citaciones del InternalRevenue Service (la administración de impuestos en los Esta-dos Unidos).Williams, sin embargo, no optó por el camino "práctico" y pre-firió seguir siendo un académico independiente y serio. VéaseWilliam Rice-Maximin, "William Appleman Williams", en MaryJo Buhle, Paul Buhle y Harvey J. Kaye, compiladores, TheAmerican Radical, Routledge, Nueva York, 1994, pp. 305-311.

118 Alejandro Sanz de Santamaría, Teoría y conocimiento econó-mico: política y prácticas democráticas?; Monografías, Uni-versidad de los Andes, No. 23, abril de 1991, p. 10.Véase también Jairo Sánchez, "La economía y los economis-tas: Las palabras y los hombres", en Cuadernos de Economía,No. 8, primer semestre de 1985, pp. 51-71, passim.