1

1. INTRODUCCION

El Ministerio de Educación Nacional MEN ha diseñado y tiene en proceso de ejecución un ambicioso programa para dotar a los colegios de enseñanza media con ayudas pedagógicas soportadas con tecnología avanzada en redes y comunicaciones.

Este programa tiene los siguientes objetivos específicos:

a) Promover mediante los procesos de enseñanza y aprendizaje, asistidos por las nuevas tecnologías, una

actitud científica en los niños, niñas y jóvenes, lo mismo que el desarrollo de sus habilidades para aprender a aprender, trabajar en equipo, investigar y comunicarse.

b) Generar una comunidad educativa virtual que permita el intercambio de experiencias entre estudiantes, maestros e instituciones; cree nuevas oportunidades de aprendizaje virtual; permita la creación de contenidos educativos nacionales; fortalezca una nueva cultura de la información y permita mejorar la comunicación entre los diferentes actores del sistema educativo.

c) Fortalecer procesos de formación continuada de docentes mediante el trabajo cooperativo y la capacitación virtual.

d) Diseñar un esquema de “acompañamiento – investigación” que apoye y oriente a las instituciones participantes, ayude a sistematizar las experiencias adquiridas tanto en el programa como en otras iniciativas similares y diseñe programas piloto que permitan su réplica en todo el país.

Un aula de nuevas tecnologías está integrada por seis (6) componentes básicos:

1. El sistema de energía eléctrica 2. El cableado estructurado 3. Los equipos de cómputo 4. Los programas (Software) 5. El acceso a internet 6. El mobiliario

Adicional a las responsabilidades contractuales del proveedor y del interventor es necesario que quien recibe a satisfacción el aula de nuevas tecnologías tenga los criterios y elementos de juicio requeridos para firmar con tranquilidad el acta de aceptación.

El MEN ya ha enviado a cada uno de los rectores de los colegios, donde se instalarán Aulas de Nuevas Tecnologías, una cartilla de 33 páginas llamada INSTRUCTIVO PARA AULAS DEL PROGRAMA DE NUEVAS TECNOLOGIAS en donde se presenta información general suficiente para entender cómo está constituida un Aula de Nuevas Tecnologías, cómo se instala y se recibe y cuáles son los objetivos que el MEN espera cumplir en las mismas. Este manual tiene como objetivo, precisamente, completar o reforzar en alguna forma la información de dicho instructivo y lograr un entendimiento suficiente, unos mismos criterios e iguales ayudas para que rectores (as) de los colegios y otras personas involucradas puedan, con mayor facilidad y tranquilidad, no solo firmar las actas de recibo a satisfacción sino posteriormente verificar la funcionalidad de las aulas de nuevas tecnologías. El manual estará disponible en la página de internet del MEN www.ticmen.edu.co Los comentarios y/o consultas pueden hacerse a través de correo electrónico : preguntas@mineducacion.gov.co

2

2 PROGRAMA DE NUEVAS TECNOLOGIAS

Entre 1997 y 1999 se desarrolló la primera fase del Programa de Informática y Bilingüismo. Durante este tiempo se instalaron 757 aulas de Informática en el mismo número de establecimientos de educación media técnica, y se capacitó a más de 1500 docentes en el uso de las herramientas básicas de software y el manejo del software de inglés “English Discoveries” Conscientes de la necesidad de reforzar el trabajo que se viene realizando en estas aulas y buscando generar mejores recursos de apoyo en torno al tema de la informática educativa, se creó el Programa de Nuevas Tecnologías y se diseñaron los componentes del mismo. Este programa pretende llegar a 650 nuevos establecimientos educativos con Aulas de Nuevas Tecnologías, que además de la dotación de los equipos de cómputo, ofrecerán una conexión a Internet dedicada, por tres (3) años. El Ministerio de Educación Nacional considera necesario que las Instituciones beneficiarias del Proyecto de Aulas de Nuevas Tecnologías lo incorporen dentro de sus PEI´s y sus planes curriculares, como una herramienta más integral, dándole el mejor uso en actividades académicas y de capacitación en diferentes áreas del currículo.

3 RECOMENDACIONES PARA LA UTILIZACION DEL MANUAL

a) Leer y entender su contenido b) Participar en la aplicación del método formal de interventoría para el recibo del aula de nuevas

tecnologías y en el diligenciamiento de los formatos 1 a 16. c) Seguir las recomendaciones consignadas en este manual. d) En forma personal y/o mediante la colaboración de profesores expertos en sistemas y con la ayuda de

este manual verificar cada componente del aula de Nuevas Tecnologías

e) Una vez esté completamente seguro(a) de haber realizado todas las pruebas con resultados satisfactorios y de haber verificado los anexos llenados por la Interventoría, puede proceder a firmar el acta de recibo a satisfacción.

f) Recuerde que si quedan pendientes no funcionales, estos deben ser levantados durante los siguientes

ocho(8) días como requisito para el recibo definitivo del aula.

g) Periódicamente haga uso del manual para verificar la funcionalidad del aula.

3

4 COMPOSICION Y FUNCIONAMIENTO DE UN AULA DE NUEVAS TECNOLOGIAS

4.1 SISTEMA DE ENERGIA ELECTRICA

PUESTA A TIERRA REGULADOR

U P S RACK

CANALETA CON DIVISOR TOMA ELECTRICA

TABLERO ELECTRICO TR

ACOMETIDA

AULA DE NUEVAS

TECNOLOGIAS

RED ELECTRICA

CABLEADO ESTRUCTURADO

EQUIPOS DE

COMPUTOPROGRAMAS INTERNET MOBILIARIO

4-1 4-2 4-3 4-4 4-5 4-6

4.0

4

4.1.1 COMPONENTES

4.1.1.1 ACOMETIDA

El Aula de Nuevas Tecnologías se alimenta desde el tablero principal del colegio mediante instalación independiente de energía eléctrica. La cantidad de interruptores y la capacidad en amperios del totalizador de entrada depende del tipo de aula:

Aula tipo A Aula tipo B Aula tipo C 1 x 40 Amperios 2 x 40 Amperios 2 x 40 Amperios

Las aulas tipo A requieren como mínimo acometida monofásica y las tipo B y C bifásica

4.1.1.2 TABLERO REGULADO (TR)

Está conformado por una caja metálica dentro de la cual se alojan barrajes y protecciones que se utilizan para el manejo de los circuitos eléctricos mediante los cuales se alimenta el aula de nuevas tecnologías. En el tablero están localizados los siguientes componentes:

1 Totalizador de entrada. 2 Barrajes ( Fases, Neutro y Tierra). 3 Los breakers o interruptores de protección de 20 Amperios.

Cinco (5) para aulas tipo A. Siete (7) para aulas tipo B Ocho (8) para aulas tipo C

4 Totalizador de salida del regulador. 1 x 40 Amperios para aulas tipo A. 2 x 40 Amperios para aulas tipo B y C.

5 Breaker de protección para la UPS.

Tablero Regulado

1

2

3

4

5

5

4.1.1.3 REGULADOR DE VOLTAJE.

Para mantener estable el voltaje en la UPS, el rack y sus componentes, en las estaciones de trabajo y en la impresora se emplea un regulador cuya capacidad depende del tipo de aula. La capacidad se mide en KVA, o sea, miles de volt-amperios.

Aula tipo A Aula tipo B Aula tipo C 4 KVA 7 KVA 7 KVA

El regulador se alimenta por medio del totalizador de entrada en el Tablero Regulado. La salida de voltaje regulado se hace a través del Totalizador de salida.

4.1.1.4 U.P.S. (SISTEMA ININTERRUMPIDO DE ENERGIA)

Esta unidad con capacidad de 1000 VA (voltamperios) o 1 KVA, suministra energía al Rack y sus componentes cuando se presenta un corte de energía. Mediante un sistema de baterías secas localizadas dentro de la misma unidad, suministra energía eléctrica a 115 V. durante un corto periodo de 10 a 30 minutos. A esta unidad solo se pueden conectar elementos o equipos localizados dentro del Rack: ( El Servidor con su monitor y el concentrador o switch.). En condiciones normales de operación la U.P.S. se alimenta desde el regulador de voltaje a través de un interruptor automático ubicado en el Tablero Regulado.

6

4.1.1.5 CABLEADO ELECTRICO

La distribución de energía para la impresora y las estaciones de trabajo (docente y alumnos) se hace mediante alambre y tomas eléctricas con polo aislado desde los interruptores de protección o breakers localizados en el tablero regulado.

El cableado es tendido hasta las tomas eléctricas a través de uno de los ductos de la canaleta metálica. El alambre conductor de cobre es #12 y de diferentes colores para identificar la(s) fase(s), el neutro y la tierra.

4.1.1.5.1 CANALETA METALICA

Para una distribución ordenada y segura de los cableados (energía y datos) se utiliza la canaleta metálica con división interna que permite separar y aislar los dos sistemas de cableado horizontal (energía y datos). Las dimensiones de la canaleta dependen de la cantidad de cables que se van a pasar por sus ductos. En el caso de las Aulas de Nuevas Tecnologías, para todos los tipos de aula, la canaleta es de 10 cm x 4 cm. En la tapa de la canaleta se instalan las tomas eléctricas y las tomas para la red de datos RJ45.

Cableado Eléctrico

Canaleta Metálica

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4.1.1.5.2 TOMAS ELECTRICAS

Para alimentar los dispositivos de las estaciones de trabajo y la impresora se utilizan tomas eléctricas dobles tipo hospital (con polo a tierra independiente) las cuales están debidamente identificadas desde T1 hasta la cantidad de tomas instaladas en cada aula.

Aula tipo A Aula tipo B Aula tipo C 18 22 26

En estas tomas se deben conectar solamente componentes de las estaciones de trabajo (CPU, monitor, adaptador eléctrico para parlantes) y la impresora. En ningún caso se pueden conectar a estas tomas otro tipo de equipo tales como electrodomésticos (Aspiradoras, brilladoras) o equipos eléctricos de apoyo que consuman mucha energía (Retroproyectores, copiadoras, etc.) que si se requieren deben conectarse a tomas no reguladas existentes en el Aula.

4.1.1.6 SISTEMA PUESTA A TIERRA AISLADA

Está conformado por una o varias varilla(s) de cobre clavada(s) en tierra y conectada(s) mediante cable de cobre a la barra de tierra del Tablero Regulado TR. El barraje de tierra aislada del TR debe ser independiente y no debe interconectarse con la barra de neutro.

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4.1.2 FUNCIONAMIENTO DE LA RED ELECTRICA REGULADA

La energía se toma desde el tablero principal del colegio, mediante acometida independiente hasta el totalizador de entrada localizado en el Tablero Regulado del aula (TR).

El Tablero Regulado está diseñado y construido para que a partir de sus componentes indicados en el diagrama 4.1 puedan proteger, energizar o desenergizar: el estabilizador, la UPS, los tomacorrientes regulados y por ende los equipos que están conectados a ellos; también se obtiene desde el barraje de puesta a tierra aislada la posibilidad de suministrar ésta a cada una de las tomacorrientes tipo hospital. El cableado que va por canaleta permite llevar energía eléctrica a los diferentes tomacorrientes montadas en la canaleta. Los equipos que requieren energía eléctrica regulada en los puestos de trabajo la obtienen de las tomacorrientes tipo hospital, montadas en la canaleta.

RED ELECTRICA

ACOMETIDA EXTERNA

TABLERO REGULADO

REGULADOR DE

VOLTAJE

U.P.S. 1 KVA.

CABLE Y

TOMAS

POLO A

TIERRA SISTEMAS

4.1

Tablero Colegio

Cable

Totalizador de entrada

Barraje

Totalizador salida

Breakers

On-Off

Vol tímetro

Placa

On-Off

Indicadores

1 KVA.

Cables

Tomas dobles

Varilla

Soldadura

Alambre cobre

Tablero General Colegio

Polo a

Tierra Sistemas

Tablero Regulado

del aula (TR)

Regulador de

Voltaje

Canaleta Tomas Eléctricas

Estaciones de

Trabajo

UPS 1 KVA

9

4.2 CABLEADO ESTRUCTURADO PARA LA RED DE DATOS

4.2.1 COMPONENTES

El sistema de cableado estructurado para datos está compuesto por un elemento activo ( El concentrador o Switch) y los elementos pasivos: (Patch panel, patch cord, organizador de cables, cableado horizontal y las tomas RJ45). Algunos de estos componentes se alojan en el Rack o gabinete junto con otros equipos que forman parte de la red de datos.

4.2.1.1 RACK

Corresponde a la caja metálica en la cual se alojan varios componentes de la Red: El servidor, el teclado del servidor, el patch panel junto con los organizadores y los patch cord y la multitoma con interruptor para la conexión de equipos activos localizados dentro del mismo rack.

ESTACION DE TRABAJODOCENTE

ESTACIONES DE TRABAJOALUMNOS

SERVIDOR

PATCH PANEL YORGANIZADORES

CONCENTRADOR O SWITCH

UNIDAD INDOOR PARA INTERNET

CANALETA CON DIVISOR TOMA DE DATOS

10

La caja del rack se conecta a la barra de tierra del tablero regulado. El polo a tierra, como ya se indicó, ayuda a garantizar la integridad y la vida útil de los equipos activos.

4.2.1.2 CONCENTRADOR O SWITCH

Es el único equipo del sistema de cableado estructurado que se conecta a la red de energía eléctrica regulada y además a un circuito protegido por la UPS. El SWITCH, controla en forma automática la distribución de datos en la red de area local LAN y facilita la comunicación entre las estaciones de trabajo y el acceso a internet. El concentrador tiene una serie de indicadores que muestran el estado de la red y la forma como se distribuyen las estaciones de trabajo. No requiere configuración. Para todos los tipos de aula este equipo presenta 24 puertos RJ45 debidamente rotulados para una fácil identificación de las estaciones presentes en la red a las cuales se conecta a través del patch panel.

4.2.1.3 PATCH PANEL Y ORGANIZADORES DE CABLES

Es un elemento pasivo de la red de cableado estructurado que permite conectar las tomas RJ45 del switch al cableado UTP-5E y organizarlos mediante los patch cord o cordones de puenteo). El mismo panel incluye los organizadores (frontal y trasero) para el ordenamiento de los cables. El patch panel también contiene 24 puertos RJ45

Concentrador o Switch

Patch panel y organizador de cables.

11

4.2.1.4 PATCH CORD O CORDONES DE PUENTEO

Como su nombre lo indica, son cables cortos con conectores RJ45 en sus dos extremos y debidamente certificados por el fabricante, que facilitan la interconexión de componentes de la red:

♦ Tomas RJ45 del Switch con los tomas RJ45 del patch panel. (1.5 m). ♦ Tomas RJ45 del cableado horizontal de datos y la tarjeta de red en cada una de las estaciones de

trabajo. ( 3.0 m). Los patch cord son de dos tamaños: 1.50 m y 3.0 m y cada uno debe tener una marquilla en sus extremos para una fácil identificación.

4.2.1.5 CABLEADO HORIZONTAL UTP CATEGORIA 5 E

Corresponde al medio conductor que se emplea para la transmisión de datos entre el patch panel y la tomas RJ45 a las cuales se conecta cada estación de trabajo.

Patch Cord

Cableado Horizontal

12

Es un cable UTP categoría 5 E de cuatro pares. En un extremo del cable se coloca o poncha un conector RJ45 el cual se conecta al patch panel y el otro extremo se conecta o poncha a la toma RJ45 que se coloca en la tapa de la canaleta.

Estos cables deben certificarse (Proveedor e Interventor) antes de poner en funcionamiento la Red. La certificación es el resultado de una prueba realizada con equipo especializado y de la cual se obtiene un documento con los resultados. En ningún caso se pueden utilizar cables que no hayan pasado la prueba de certificación. Cada cable debe tener una marquilla en cada uno de sus extremos para una fácil identificación.

4.2.1.6 TOMAS PARA DATOS – RJ45

Para conectar a la red de datos las estaciones de trabajo se instala sobre la tapa de la canaleta un módulo sencillo RJ45. Cada toma RJ45 está debidamente identificado desde D1 hasta la cantidad de tomas instaladas en la RED. La cantidad de tomas RJ45 varía de acuerdo con el tipo de aula.

Aula tipo A Aula tipo B Aula tipo C

16

20

24

Toma RJ45

Identificación

13

4.2.2 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO

El SWITCH recibe y entrega datos automáticamente desde y hacia:

♦ El Servidor ♦ Las estaciones de Trabajo

Las estaciones de trabajo se conectan a la red mediante los patch cord de 3.0 m. El servidor se conecta a una toma RJ45 del SWITCH mediante patch cord. El cableado horizontal (cables UTP categoría 5E) se conectan al patch panel por un extremo y por el otro a las tomas RJ45 instaladas sobre la canaleta. Las tomas RJ45 del Patch Panel se conectan a las tomas RJ45 del Switch mediante los patch cord de 1.5m. El servidor detecta automáticamente las estaciones conectadas y configuradas en la Red.

CABLEADO ESTRUCTURADO

RACK SWITCH 24 PUERTOS

PATCH PANEL Y

ORGANIZADOR

PATCH CORD

Cableado y

Tomas RJ45

4.2

Caja metálica

Tableros removibles

Puerta con llave

Ventilador

Multitoma

Cable UTP 5e

Conector RJ45

.

Servidor SWITCH ORGANI- ZADOR

CANA- LETA

Tomas RJ45

Estaciones de

Trabajo

Cable de poder

Indicadores

24 RJ45

Puertos RJ45

3 organizadores

1.5 m.

3.0 m.

RJ45

PATCH PANEL

ORGANI- ZADOR

14

4.3 EQUIPOS DE COMPUTO.

Cuando se habla de equipos en un aula de nuevas tecnologías se hace referencia a: El servidor, las estaciones de trabajo (Docente, Alumnos) y la Impresora.

4.3.1 COMPONENTES

MONITOR

UNIDAD DE CD’S

PATCH PANEL YORGANIZADORES

CANALETA CON DIVISOR

TECLADO Y MOSE

UNIDAD DE DISKETTES

INDICADORES

IMPRESORA

EQUIPOS

SERVIDORESTACIONES

DE TRABAJO

IMPRESORA

4.3

Procesador Pentium III

Memoria RAM 384 MB

Disco Duro 18 GB

Unidad diskette

Unidad CD-ROM

SKYBLASTER

Controladora de RED

Memoria 6 MB

Toner

Bandejas

Puerto Paralelo

SERVIDOR CABLEADO ESTRUCTURADO

ESTACIONES DE TRABAJO IMPRESORA

Procesador Pentium III

Memoria RAM 128 MB

Disco Duro 30 GB

Unidad diskette

Unidad CD-ROM

Controladora de RED

15

4.3.1.1 SERVIDOR

Corresponde al microcomputador de mayor capacidad instalado dentro del Rack y cuyas características técnicas permiten el manejo eficiente de la Red. En él se instalan los programas mediante los cuales se administran todos los usuarios, todos los recursos y se colocan a disposición de los usuarios los diferentes servicios disponibles en un aula de nuevas tecnologías. Sus características más importantes son: La velocidad de proceso, la confiabilidad, la capacidad de ampliación, la seguridad y la tecnología. Los principales componentes del servidor son:

El Procesador pentium III de 800 Megahertz. La memoria RAM de 384 Megabytes. El disco duro de 18 Gigabytes para almacenamiento de programas y datos. La Unidad de diskette de 3 1/2 ", 1.44 Megabytes de almacenamiento. La Unidad de CD-ROM. La controladora de Red.

También forman parte del servidor: El monitor SVGA de 14" y el teclado con funciones para windows. El mouse se encuentra integrado al teclado.

4.3.1.2 ESTACIONES DE TRABAJO. (DOCENTE Y ALUMNOS)

Las estaciones de trabajo son microcomputadores con características que facilitan al usuario (docente y alumno) tener acceso y compartir recursos y servicios disponibles sobre la Red en forma controlada y segura y a ejecutar tareas en forma individual dentro de niveles de rendimiento adecuados.

16

Las características más importantes son: La velocidad, la confiabilidad, la seguridad y el manejo de imágenes y sonido. Los principales componentes de una estación de trabajo son: ♦ El Procesador pentium III de 800 Megahertz ♦ La memoria RAM de 128 Megabytes ♦ La controladora super vga de video de 16 Megabytes para un óptimo nivel de resolución en las

imágenes ♦ El disco duro de 30 Gigabytes para almacenamiento de programas y datos ♦ La Unidad de diskette de 3 1/2 ", 1.44 Megabytes de almacenamiento ♦ La Unidad de CD-ROM de solo lectura ♦ La controladora de Red integrada ♦ La controladora de audio integrada ♦ El monitor a color SVGA de 17" ♦ El teclado en español con funciones para windows ♦ El mouse de dos botones ♦ La diadema estereo ♦ El micrófono manos libres ubicado en la diadema ♦ Los parlantes localizados en la base del monitor Adicionalmente la estación de trabajo para el docente tiene los siguientes componentes:

La unidad de CD-ROM es una unidad de lectura- escritura (CD-RW). La unidad de DVD de solo lectura.

La Unidad Central de Proceso mejor conocida como CPU es una minitorre que se acomoda perfectamente en el mueble diseñado para su ubicación y protección.

4.3.1.3 IMPRESORA

La impresora es una unidad independiente con tecnología láser para impresión monocromática en negro que se puede compartir entre todas las estaciones de trabajo, para imprimir gráficos o textos con una resolución de hasta 600 x 600 puntos por pulgada (dpi). Las principales características de la impresora láser son: ♦ Velocidad de impresión hasta 8 páginas por minuto ♦ Memoria interna de 6 Megabytes ♦ Bandeja de alimentación con capacidad para 125 hojas ♦ Alimentación de páginas individuales

17

♦ Cartucho toner con capacidad para imprimir hasta 2500 páginas ♦ Puerto paralelo para ser conectada a cualquier equipo de la red (servidor o estación de trabajo) para ser

compartida.

4.3.2 FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS

4.3.2.1 SERVIDOR El equipo servidor, localizado en el rack, no es únicamente una máquina con componentes de mayor capacidad; realmente tiene una arquitectura diferente a las estaciones de trabajo por el tipo de información y tareas que maneja. Un servidor en un aula de nuevas tecnologías tiene mayor capacidad de memoria y un disco de tecnología SCSI de 18 Gigabytes, que sin ser muy grande en capacidad de almacenamiento, incrementa la confiabilidad y la disponibilidad del sistema. El servidor para su operación externa solo cuenta con un monitor, el teclado y el mouse pero en cambio internamente sus circuitos han sido diseñados para soportar con eficiencia un sistema operacional con todas las características para la operación y el control de la red. Por lo tanto, una vez se ha iniciado (proceso de encendido), es poco el trabajo que se hace en él. El servidor debe ser operado por el administrador de la red quien debe tener conocimientos adicionales que le permitan hacer buen uso de las herramientas propias del mismo servidor y del sistema operacional para administrar la seguridad, el desempeño y los usuarios así como su actividad dentro de la red.

4.3.2.2 ESTACION DE TRABAJO El Ministerio de Educación Nacional ha decidido instalar en las aulas de Nuevas Tecnologías, equipos con capacidades y elementos necesarios para que docentes y alumnos puedan obtener el mayor provecho y beneficios del equipo mismo y como usuarios de la red. Algunas de las características más importantes son: Capacidad para el manejo de imágenes y la resolución en el monitor de 17 pulgadas.

El sistema para manejo de sonidos con parlantes, diadema y micrófono que facilita las comunicaciones

internas y la personalización de la operación sin perturbar o interrumpir las actividades de otros usuarios.

Sistema Operacional Windows 2000 profesional que cumple con todas las exigencias de operación en

ambiente de red (Cliente- Servidor). Cada equipo está dotado con tarjeta de red a la cual se conecta el patch cord de 3.0 m. que establece

la interconexión con la red.

En modalidad local está en capacidad de ejecutar en forma simultánea y eficiente una variedad de programas: Acceso a internet, explorador, suite de oficina y en línea, programas como el English Discoveries. Cada estación de trabajo (docente, alumno) puede conectarse a Internet en forma independiente y simultáneamente con todas las demás estaciones de trabajo que existan en la red.

18

4.3.2.3 IMPRESORA El aula de Nuevas Tecnologías ha sido dotada con una única impresora de tecnología láser para impresión en negro. Normalmente esta impresora, por control, debe instalarse en la estación del docente pero a través de la red puede ser usada por cualquiera de los usuarios si han sido autorizados para enviar trabajos de impresión. Para el uso racional de la impresora deben establecerse normas y procedimientos para encendido, apagado y manejo de la impresión. 4.4 PROGRAMAS. (SOFTWARE)

4.4.1 COMPONENTES

Los programas instalados en los equipos de un aula de nuevas tecnologías pueden clasificarse en tres categorías: ♦ Sistemas operacionales ♦ Programas utilitarios y herramientas ♦ Programas aplicativos Algunos se instalan en el servidor y otros en las estaciones de trabajo. Los sistemas operacionales son programas integrados que tienen como finalidad administrar los recuros de un equipo o de un sistema. Por ejemplo el Windows 2000 Server. Los programas utilitarios y las herramientas facilitan la operación del equipo o del sistema. Por ejemplo el Insight Manager y el administrador para la UPS. Los programas aplicativos son aquellos que permiten al usuario aprovechar los recursos y los servicios que ofrece el equipo o el sistema. Por ejemplo la suite de oficina u Office Estandar y el Antivirus.

4.4.1.1 SISTEMAS OPERACIONALES

Los sistemas operacionales instalados en un Aula de Nuevas Tecnologías son:

Sistema Operacional Windows 2000 Server

Suite de Oficina Office 2000

Windows 2000 Profesional

English Discoveries

CD´s de Recuperación

Antivirus Compucilina

19

1. Windows 2000 Server es un programa especialmente diseñado para administrar redes de datos y

comunicaciones. Se instala en el servidor y su función es administrar la red y el acceso a internet. Este programa incluye todas las herramientas necesarias para que el administrador de la red pueda controlar la operación del aula de nuevas tecnologías en cuanto a usuarios, programas, servicios de internet, restauración del sistema en caso de fallas, seguridad, estadísticas de comportamiento del sistema, correo electrónico y además centralizar el uso de algunos programas como el English Discoveries, para la enseñanza del Inglés.

2. Windows 2000 Profesional se instala en las estaciones de trabajo (docente y alumnos) y su función es

administrar los recursos de la misma estación así como facilitar la interconexión permanente de la estación de trabajo con el servidor de la Red en una relación directa de cliente - servidor. Cuenta con las herramientas necesarias para que el usuario pueda compartir recursos existentes en la red y programas instalados en el servidor.

4.4.1.2 PROGRAMAS UTILITARIOS Y HERRAMIENTAS

Los Programas utilitarios y las herramientas disponibles en un Aula de Nuevas Tecnologías son: 1. El Service Pack para windows 2000 que es un programa complementario al sistema operacional y que

ofrece ayudas y facilidades para la operación del sistema. 2. El Smart Start es un programa utilitario que provee el fabricante de los equipos y que en forma

automática ayuda a la instalación del sistema operacional y la utilización de otras funciones sin intervención directa del administrador del sistema o del usuario.

3. El Insight Manager igualmente es un programa utilitario que facilita el seguimiento a la operación tanto

del servidor como de las estaciones de trabajo y permite la generación de reportes. Su utilización es importante por la cantidad y calidad de información que puede obtenerse en relación con la operación de servidores y estaciones de trabajo.

4. El Internet Conection Service (ICS) para la administración de los recursos y servicios de Internet a

través del SKY BLASTER. 5. El Acelerador para internet es un herramienta que como su nombre lo indica agiliza las comunicaciones

a través de internet y muy especialmente cuando se descargan programas u otro tipo de archivos localizados en la WEB.

6. El administrador para UPS, provisto por el fabricante de la U.P.S. se instala en el servidor y permite

en forma automática iniciar un ciclo de apagado del servidor cuando la unidad está agotando su carga de las baterías y no se restaura el servicio de energía. La utilización de este programa requiere de un cable de conexión entre la UPS y el servidor.

4.4.1.3 PROGRAMAS APLICATIVOS

Los programas de aplicación instalados en un aula de nuevas tecnologías son: 1. El Office Estándar 2000 o suite de oficina que viene preinstalado en las estaciones de trabajo (docente

y alumnos), contiene programas para el manejo de textos (MS-WORD), hoja electrónica ( EXCEL) y presentaciones ( POWER POINT), adicionalmente, el colegio recibe un paquete completo de instalación.

20

2. El Antivirus, programa que previene el ingreso de virus a los equipos ya sea a través de internet o por cualquier otro medio magnético y los elimina en caso de que sean detectados en la memoria o en alguna de las unidades de almacenamiento como disco duro o disquetes. Se instala tanto en el servidor como en las estaciones de trabajo.

3. El English Discoveries es un programa especializado para la enseñanza del idioma inglés. El programa

principal se instala en el servidor y desde allí es accesado por las estaciones de trabajo con una licencia para su utilización.

4.4.1.4 FORMA DE ENTREGA El medio en el cual se entrega al colegio los diferentes tipos de programas depende de las licencias adquiridas por el MEN en cada caso. En medios magnéticos el colegio debe recibir: ♦ Un paquete completo con el Sistema Operacional Windows 2000 Server ♦ Un CD con un programa de auto estudio paso a paso que provee Microsoft ♦ La enciclopedia Encarta 2000 ♦ Un juego de CD´s para recuperar la operación del servidor en caso de fallas graves que dejen al

sistema fuera de servicio. ♦ Un paquete completo con el programa English Discoveries ♦ Un paquete de Office Estándar. ♦ El programa de la UPS.

4.4.2 FUNCIONAMIENTO DE LOS PROGRAMAS.

PROGRAMAS

SERVIDORESTACIONES

DE TRABAJO

MEDIOS

4.4

CD auto estudio Enciclopedia Encarta 2000 CD́s recuperación servidor CD́s recuperacion estaciones Paquete windows 2000 server Paquete English discoveries Sw. para UPS. Office estandar 2000

Windows 2000 server Service pack Smart Start Insight manager Acelerador Internet Software Skyblaster Antivirus Administración UPS English discoveries servidor

Windows 2000 professional Insight Manager Office estandar 2000 English discoveries cliente Antivirus

21

Los programas que se reciben en medios magnéticos (CD´s) o diskettes permiten recuperar en forma inmediata la funcionalidad de programas que han sido preinstalados tanto en el servidor como en las estaciones de trabajo y que por diferentes razones dejan de operar normalmente.

4.5 ACCESO A INTERNET

La solución de conectividad permite el acceso a Internet para todas las estaciones del aula, mediante enlaces dedicados con conexión satelital

4.5.1 COMPONENTES

1. La antena satelital por su pequeño tamaño 1.2 metro, se instala fácilmente y exteriormente al aula de Nuevas Tecnologías.

2. La unidad de Internet (SKY BLASTER) está compuesta por:

Dos tarjetas con procesador interno propio que se instalan en el servidor de la red. Un software SKY BLASTER que permite la asignación automática de direcciones que identifican a

cada uno de los usuarios de la Red (Docente, Alumnos).

Dos (2) Tarjetas Controladoras En el Servidor

22

Estos dos componentes integrados conforman una unidad V.S.A.T. (Very Small Aperture Terminal) o estación terrena para comunicación vía satélite. La solución V.S.A.T. ha sido entregada en arriendo al MEN por un periodo de tres (3) años de servicio permanente los 365 días al año.

4.5.2 FUNCIONAMIENTO DE INTERNET. La solución de Internet para un aula de Nuevas Tecnologías, a pesar de la complejidad tecnológica que involucra, su funcionamiento ante el usuario es muy simple. Un icono localizado en la pantalla ESCRITORIO de cada monitor, (e azul) facilita el acceso directo al explorador y es esa la razón por la cual tan pronto como se activa presenta el logo del Ministerio de Educación. Desde ese mismo instante el usuario (docente y / o alumno), puede acceder a las páginas de internet que requiera consultar de acuerdo con las normas y procedimientos que deben establecerse para su utilización. Desde el punto de vista técnico la operación de Internet funciona así para la red:

INTERNET

ANTENA UNIDAD SKYBLASTER

4.5

Tarjetas

Programas

Antena

Cable coaxial

Servidor con tarjetas Sky Blaster

23

Cada estación de trabajo conectada a la red tiene instalado un programa explorador para internet y los programas de cliente que la habilitan para acceder a la unidad de internet a través de la red. Para la unidad de internet existe en el servidor un programa de configuración mediante el cual se controlan a través del Switch, los usuarios y los servicios. La unidad de Internet SKY BLASTER, instalada dentro del servidor, se conecta a la antena satelital localizada fuera del aula y a través de la cual se emiten y reciben las señales satelitales. El factor más importante es el nivel de independencia de cada sistema VSAT (SKY BLASTER más Antena Satelital), pero al mismo tiempo con una capacidad muy grande para interconexión e integración a través de la red satelital. El control total se realiza mediante estaciones en tierra con las cuales se administran las comunicaciones satelitales y su funcionamiento es completamente transparente para el administrador y los usuarios del aula de nuevas tecnologías.

24

4.6 MOBILIARIO

Cada colegio recibe el mobiliario necesario para la localización de las estaciones de trabajo y la impresora.

MOBILIARIO

MESAS SILLAS

4.6

Docente

Alumnos

Impresora

Docente

Alumnos

Monitor Teclado Mouse Diadema y Microfono

CPU

IMPRESORA

25

1. El servidor se aloja junto con su teclado en el rack y el monitor se localiza sobre el mismo rack. 2. La mesa para docente y alumnos es de las mismas características tal como se ha definido en el

instructivo para los establecimientos educativos. Sienmbargo, la mesa del docente está provista de cajón sencillo con cerradura y llaves.

3. Se presenta diferencia entre la silla del docente y las sillas para las estaciones de trabajo de los

alumnos. 4. Existe además una mesa para colocar la impresora láser.

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5 FORMATO DE APOYO PARA RECIBIR A SATISFACCION UN AULA DE NUEVAS TECNOLOGIAS.

Si Ud. va recibir a satisfacción un Aula de Nuevas Tecnologías deberá estar seguro(a), en general de los siguientes aspectos que en detalle deben ser verificados por la interventoría, la cual transferirá a Ud. toda la responsabilidad con relación a componentes y funcionalidad del aula, de acuerdo con los siguientes formatos: FORMATO No DESCRIPCION DEL FORMATO

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1 Datos del Colegio

2 Estado físico del aula post-instalación

3 Características del Mobiliario

4 Infraestructura de Red Eléctrica

5 Infraestructura de Red Física de Area Local y Puntos de cableado

6 Equipos Activos y de Regulación

7 Características de los Equipos de Alumno.

8 Equipo Docente

9 Servidor

10 Impresora

11 Inventario de Medios de Software.

12 Configuración de Direcciones

13 Inventario de Seriales - Consolidado de Equipos

14 Conexión a Internet

15 Pendientes del Aula

16 Red y Sistema Operacional

Es esta la razón por la cual se sugiere entender este manual y cada uno de los instructivos que con anterioridad ha recibido del Ministerio de Educación MEN.

27

1. Antes de firmar el FORMATO No 1, está Ud. seguro(a) que los datos corresponden a la entidad que Ud. Representa.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Datos del Colegio

2. Antes de firmar el FORMATO No 2, está Ud. seguro (a) de haber revisado las instalaciones y que

están dadas todas las condiciones en relación con:

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Materiales sobrantes

Daños causados

Orden y presentación del aula.

3. Antes de firmar el FORMATO No 3, está Ud. seguro (a) que los muebles están en la cantidad y con la

calidad exigida y los datos consignados han sido verificados formalmente por el interventor y por Ud.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Mesa para el Docente y los Alumnos

Sillas para el Docente y los Alumnos

Mesa para la Impresora

28

4. Igualmente está Ud. Seguro (a) que los forros para los equipos están instalados y o disponibles:

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Para Monitores (Incluido el monitor del servidor

CPU´s

Teclados y Mouse

Impresora

5. Antes de firmar el FORMATO No 4, está Ud. seguro (a) que Interventoría ha verificado cada uno de

los items consignados en dicho formato. Si tiene alguna duda exija que se repita la medición, prueba o inspección del item correspondiente. Compruebe: Cantidades, Capacidades, Medidas. Asegúrese que la barra de tierra no esté interconectada en forma directa con el neutro en el tablero regulador. Verificar la medida de voltaje entre polo a tierra y neutro.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Tablero Eléctrico

Circuitos Eléctricos

Sistema de Puesta a Tierra.

29

6. Antes de firmar el FORMATO No 5 y su anexo, está Ud. seguro (a) que en relación con el sistema de cableado estructurado, interventoría ha comprobado la cantidad, calidad y funcionalidad de cada uno de los elementos de acuerdo con el formato: Rack, Patch panel, Subsistema horizontal, Tomas RJ45 para las estaciones de trabajo. Exija la certificación de los puntos de Red en forma escrita. Sin este documento Ud. no puede estar seguro (a) del correcto funcionamiento de la red. Como mínimo en el momento de la revisión debe estar la certificación del Interventor.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Funcionalidad de la multitoma

Puertos habilitados en el patch panel

Marcaciones en cables y tomas eléctricos y RJ45

Cantidad e identificación de patch cord´s de 1.50 m y 3.0 m.

Certificación de los puntos de Red en forma escrita y en medio magnético

Cantidad y calidad de tomas eléctricos y lógicas RJ45.

30

7. Antes de firmar el FORMATO No 6, está Ud. seguro (a) que personalmente ha comprobado que los siguientes componentes cumplen con las especificaciones y que Interventoría los ha verificado formalmente.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

En el switch o concentrador están encendidos tantos indicadores de puertos como estaciones de trabajo están conectadas a la red. (Todos los switch son de 24 puertos).

El voltímetro análogo del regulador de voltaje muestra el valor del voltaje regulado.

Verifique personalmente la capacidad del regulador mediante la observación directa de la placa de identificación detrás del equipo.

Marca y capacidad de la UPS.

Exija una prueba de efectividad y autonomía de la UPS, simulando una interrupción de energía.

El software de la UPS está en medio magnético, está instalado en el servidor y el control funciona correctamente cuando se presente un corte de energía.

La UPS está conectada al tablero regulado (TR) mediante un circuito independiente con interruptor automático de 1x20 amperios.

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8. Antes de firmar los FORMATOS No 7 Y 8, está Ud. seguro (a) de la funcionalidad de las estaciones de trabajo. Verifique que interventoría haga una prueba formal a cada uno de los equipos. En forma selectiva o total compruebe personalmente el funcionamiento de:

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Sonido

Lectura de un CD en la unidad de CD-ROM

Lectura y grabación de un diskette de prueba.

Funcionamiento de la diadema y el micrófono.

Solicite un reporte impreso provisto por el programa Insight Manager que le muestra la configuración de una o mas estaciones de trabajo.

Personalmente encienda e inicie una o más estaciones de trabajo.

Para la estación del docente realice o solicite una prueba adicional de la unidad de lectura/escritura y para la unidad de DVD

9. Antes de firmar el FORMATO No 9, está Ud. seguro (a) que de la existencia y consistencia de los datos

consignados en el formato (Servidor); haga énfasis en los siguientes aspectos:

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Reporte escrito generado por el Insight Manager para verificar los componentes del servidor.

32

Verifique personalmente el inicio del servidor con el sistema operacional Windows 2000 Server.

Compruebe la presencia y configuración de cada una de las estaciones de trabajo conectadas a la red.

Haga énfasis en la capacidad de la memoria RAM y la capacidad del disco duro.

10. Antes de firmar el FORMATO No 10, está Ud. seguro (a), de los datos y pruebas relacionados con la

impresora .

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Verificar marca y modelo

Solicite o efectúe la prueba que existe en las propiedades del menú de configuración de la impresora (imprimir página de prueba)

Haga una prueba de impresión en Word y/o Excel.

Utilice la impresora para que se impriman los reportes del Insight Manager.

Toner de repuesto.

11. Antes de firmar los FORMATOS No 11 y 12, está Ud. seguro (a) que de acuerdo con el formato, se han

efectuado las siguientes verificaciones en relación con el software:

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Asegúrese que realmente está instalado el software. tanto en el servidor como en las estaciones de trabajo, formato No 11.

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Compruebe el funcionamiento de algunos programas: Word, Excel, Power Point, Antivirus, English Descoveries, Enciclopedia Encarta, etc.

Asegúrese de recibir físicamente los paquetes y programas. Si deja pendientes Ud. no podrá recuperar la funcionalidad de los programas si no tiene los medios para su instalación inmediata.

Cuando existen números de licencia verifíquelos personalmente y compruebe que realmente son los instalados en su Aula de Nuevas Tecnologías.

Solicite al interventor que formalmente verifique y le muestre cada uno de los datos consignados en el formato No 12.

Personalmente verifique la efectividad de la contraseña en el servidor y las estaciones de trabajo.

12. Antes de firmar el FORMATO No 13, está Ud. seguro (a) que si tiene en cuenta la responsabilidad que

Ud. adquiere frente a todos y cada uno de los componentes del Aula de Nuevas Tecnologías, personalmente ha verificado los datos de identificación de equipos consignados en el formato. Estos datos deben coincidir y servirle para obtener la póliza de seguros después de recibir el aula; por lo cual debe ser exacta

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Nombres asignados

Serial de las CPU´s

Serial de los Monitores

Serial de los Teclados

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Serial de los Mouses

Licencias de Windows

Serial de la impresora

Serial del UPS

Serial del Switch

Serial del Regulador

13. Antes de firmar el FORMATO No 14, está Ud. seguro (a) de la funcionalidad del acceso a internet y del

navegador, personalmente inicie el Internet Explorer, en todas las estaciones de trabajo.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Aparece en todas las estaciones de trabajo el logo del Miministerio de Educación.

Se tiene acceso a otros sitios de Internet.

35

14. Antes de firmar el FORMATO No 15, está Ud. seguro (a) que se han registrado los pendientes calificados como no funcionales y que existe un plan formal para eliminarlos.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

No existen pendientes.

Si existen, todos han sido debidamente documentados en el formato correspondiente.

La fecha para la solución de cada pendiente es aceptable.

15. Antes de firmar el FORMATO No 16, está Ud. seguro (a) que los datos consignados en el formato,

han sido verificados por la Interventoría y por Ud. Personalmente.

COMPONENTE

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

El visor de sucesos no muestra errores.

36

6 FORMATO PARA VERIFICACION DE FUNCIONALIDAD DE UN AULA DE NUEVAS TECNOLOGIAS.

Después de haber recibido a satisfacción el aula de nuevas tecnologías Ud. puede y debe verificar su funcionalidad ejecutando la siguiente secuencia de pruebas. 6.1 SEGURIDAD FISICA

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

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Cerraduras

Rejas

Alarmas

Control de acceso

Dentro del aula, verifique que todos los equipos tengan instalados los forros de protección. (Monitores, teclados, Cpu´s). Retírelos para iniciar las pruebas.

6.2 SISTEMA DE ENERGIA ELECTRICA

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Si la U.P.S. está conectada al regulador, este deberá estar encendido en forma permanente para mantener la carga de las baterías. Por lo tanto, en forma permanente estará. Encendido., también, el Switch o concentrador. Esta es una prueba de buen funcionamiento del regulador y la U.P.S.

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Para probar la UPS, apague el interruptor o breaker correspondiente a la UPS, localizado en el Tablewro regulado. Manténgalo apagado durante 15 minutos para verificar la autonomía de la UPS.

6.3 ACTIVACION DE LA RED

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Encienda el monitor del servidor. Observe el indicador verde en el monitor.

Encienda el servidor.

Con la puerta del rack abierta, extraiga el teclado localizado encima del servidor. En el mismo teclado está el mouse.

La CPU ejecuta, en forma automática una serie de pruebas internas y en igual forma inicia el sistema operacional WINDOWS 2000 SERVER, tal como debe aparecer en la pantalla.

Cuando el mismo sistema lo indique Ud. En forma simultánea debe oprimir las teclas ATL-CONTROL.DEL O SUP. Para que continúe con la carga del sistema.

A continuación el servidor le solicita la contraseña: Teclee la palabra: admonmen (entrada). (ENTER).

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En el monitor aparecerá la pantalla denominada ESCRITORIO y algunos íconos que facilitan el acceso directo a ciertos programas.

En la parte de abajo de la pantalla encontrará la barra de INICIO. Mueva el puntero del mouse y oprima el botón izquierdo (botón superior en el mouse del teclado), es así como tiene acceso a varias opciones importantes: Programas, Configuración y lo más importante a las opciones para apagar adecuadamente el sistema.

6.4 ESTACIONES DE TRABAJO (Docente y Alumnos)

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Encienda todas las estaciones de trabajo. (Monitor – CPU)

El ciclo de encendido es similar al del servidor. Utilice las siguientes contraseñas:

Docente para la estación del Profesor. Alumno para las estaciones de los alumnos

En esta forma se inicia el sistema operacional WINDOWS 2000 PROFESSIONAL en todas las estaciones de trabajo.

Igualmente aparecerá en todos los monitores de las estaciones de trabajo la pantalla ESCRITORIO.

Para protección de la pantalla, automáticamente los monitores suprimirán la imagen la cual se activa de nuevo al oprimir cualquier tecla en el teclado o mouse.

39

Ahora puede observar en el Switch o concentrador dentro del rack que habrá tantos indicadores encendidos como estaciones están configuradas en la red.

6.5 INTERNET Para cada una de las estaciones de trabajo.

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Con el puntero del mouse colocado encima del Icono de internet (e-azul) oprima dos (2) veces en forma consecutiva y rápida el botón izquierdo del mouse.

En la pantalla deberá aparecer el logo verde del MINISTERIO DE EDUCACION. Esto significa que está conectado a internet y que la red así como el SWITCH funcionan correctamente.

Si alguna de las estaciones no activa el logo inmediatamente, inténtelo de nuevo antes de pensar en alguna falla severa en el sistema.

6.6 SUITE DE OFICINA (OFFICE ESTANDAR) Esta prueba la puede realizar en forma selectiva o para todas las estaciones de trabajo. Siga en cada caso la siguiente secuencia:

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Mueva el puntero del mouse hasta INICIO .

En el menú seleccione programas con el puntero y el botón izquierdo del mouse.

40

Sin cerrar previamente ningún programa, seleccione cada uno de los siguientes programas, los cuales aparecerán en la pantalla:

______Microsoft WORD ______Microsoft EXCEL ______Microsoft POWER POINT.

Observe cómo en la barra de INICIO aparecen los nombres de los programas y documentos abiertos. Puede pasar de uno a otro colocando el puntero sobre el nombre que desee se qctive en la pantalla.

Si tiene internet activo no es necesario salir para ejecutar otros programas. Esto significa que en forma simultanea tendrá, tal como lo indica la barra de inicio: La sesión de internet y todos los programas de office estandar.

6.7 IMPRESORA

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Aproveche la ventana de WORD y escriba un texto:

______Encienda la impresora.

______Coloque papel en la bandeja. ______Verifique el indicador verde que

muestra que la impresora está lista para imprimir.

En el menú principal de Word en forma secuencial ingrese con el puntero y el botón izquierdo del mouse, los siguientes comandos:

______Archivo ______Imprimir

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______Página actual ______Aceptar ______Verifique la calidad de la impresión. 6.8 APAGADO DEL SISTEMA

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Antes de iniciar la secuencia de apagado cierre todos los programas activos así como los documentos abiertos que aparecen en la barra del menú de INICIO. Utilice la siguiente secuencia para cerrar documentos y salir de los programas:

______ARCHIVO ______CERRAR (Con esta opción cierra

documentos activos . ______Seleccione NO GUARDAR si no quiere

salvar en disco o diskette su trabajo). ______SALIR es la opción que debe

seleccionar cuando ya no haya documentos activos y quiera salir de un programa.

Utilice la misma secuencia para cada documento y programa.

Ahora puede apagar la estación de trabajo y luego el servidor:

En ningún caso intente apagar directamente alguno de los equipos (servidor o estación de trabajo).

Siempre debe seguir la siguiente secuencia de apagado:

______INICIO En la barra de inicio.

42

______Seleccione APAGAR SISTEMA que es

la última opción del menú de inicio.

______Seleccione la opción APAGAR en el menú de apagado del sistema.

______Espere a que la CPU se apague

automáticamente y luego en forma manual apague el monitor.

______No olvide apagar la impresora. 6.9 PROGRAMAS (CLIENTE – SERVIDOR)

PRUEBA

CUMPLE NO CUMPLE

COMENTARIOS

Utilice el programa de English Discoveries para esta prueba con la siguiente secuencia:

______Servidor encendido.

______Estaciones encendidas. ______Seleccione en el ESCRITORIO de

cada estación el ICONO correspondiente al programa de inglés.

Es recomendable como en el caso de internet probar con todas las estaciones de trabajo.

En esta forma se prueba la capacidad del servidor para manejar en forma simultánea la ejecución de un mismo programna por varios usuarios, la ejecución de diferentes tareas en forma simultánea en una o más estaciones de trabajo.

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6.10 REGISTRO DE PROBLEMAS. Haga un resumen de problemas si una o más pruebas ha fallado durante la ejecución. EJEMPLO.

PRUEBA

PASO PROBLEMA

Internet En la pantalla deberá aparecer el logo verde del MINISTERIO DE EDUCACION

Solo en la estación del Docente aparece el logo del MEN. En ninguna de las estaciones de alumno aparece el logo del MEN.

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FORMATO PARA EL REGISTRO DE PROBLEMAS IDENTIFICADOS DURANTE LA PRUEBA DE FUNCIONALIDAD.

PRUEBA

PASO COMENTARIO

FECHA: _____/_____/_____ RESPONSABLE: ________________________________ Día/Mes/Año Nombre _________________________________ Firma

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CONTENIDO

1. INTRODUCCION.....................................................................................................1

2 PROGRAMA DE NUEVAS TECNOLOGIAS ....................................................2

3 RECOMENDACIONES PARA LA UTILIZACION DEL MANUAL ................2

4 COMPOSICION Y FUNCIONAMIENTO DE UN AULA DE NUEVAS TECNOLOGIAS ..............................................................................................................3

4.1 SISTEMA DE ENERGIA ELECTRICA .......................................................................3 4.1.1 COMPONENTES...........................................................................................4 4.1.2 FUNCIONAMIENTO DE LA RED ELECTRICA REGULADA ....................................8

4.2 CABLEADO ESTRUCTURADO PARA LA RED DE DATOS........................................9 4.2.1 COMPONENTES.................................................................................................9 4.2.2 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO................13

4.3 EQUIPOS DE COMPUTO. .....................................................................................14 4.3.1 COMPONENTES...............................................................................................14 4.3.2 FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS .....................................................................17

4.4 PROGRAMAS. (SOFTWARE) ................................................................................18 4.4.1 COMPONENTES...............................................................................................18 4.4.2 FUNCIONAMIENTO DE LOS PROGRAMAS. ......................................................20

4.5 ACCESO A INTERNET..........................................................................................21 4.5.1 COMPONENTES.........................................................................................21 4.5.2 FUNCIONAMIENTO DE INTERNET. ...................................................................22

4.6 MOBILIARIO.........................................................................................................24

5 FORMATO DE APOYO PARA RECIBIR A SATISFACCION UN AULA DE NUEVAS TECNOLOGIAS...................................................................................26

6 FORMATO PARA VERIFICACION DE FUNCIONALIDAD DE UN AULA DE NUEVAS TECNOLOGIAS...................................................................................36

6.1 SEGURIDAD FISICA .............................................................................................36 6.2 SISTEMA DE ENERGIA ELECTRICA .....................................................................36 6.3 ACTIVACION DE LA RED......................................................................................37 6.4 ESTACIONES DE TRABAJO (DOCENTE Y ALUMNOS)................................................38 6.5 INTERNET............................................................................................................39 6.6 SUITE DE OFICINA (OFFICE ESTANDAR).............................................................39 6.7 IMPRESORA ........................................................................................................40 6.8 APAGADO DEL SISTEMA .....................................................................................41 6.9 PROGRAMAS (CLIENTE – SERVIDOR) .................................................................42 6.10 REGISTRO DE PROBLEMAS. ...............................................................................43