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(Allegato 1) 1 SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA ENTE Ente proponente il progetto: Comune di Perugia Codice di accreditamento: Albo e classe di iscrizione: CARATTERISTICHE PROGETTO Titolo del progetto: DISCOVER AUGUSTA, LIBRARY AND CITY Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3): Settore E Educazione e Promozione culturale Area 10 / Interventi di animazione del territorio Descrizione dell’area di intervento e del contesto territoriale entro il quale si realizza il progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili; identificazione dei destinatari e dei beneficiari del progetto : L' Unità Operativa Attività culturali, Biblioteche e Turismo del Comune di Perugia - costituita dalle sei biblioteche Augusta, Biblionet, San Matteo degli Armeni, Sandro Penna, Villa Urbani, Bibliobus e dagli uffici preposti alle attività culturali e turistiche, con sede a Palazzo della Penna - ha realizzato nel tempo numerose iniziative ed eventi per promuovere la città e il suo territorio con lo scopo di raggiungere e attirare un pubblico di cittadini ma anche di turisti provenienti dalle regioni limitrofe e da altre cittadinanze. Le azioni di promozione della città di Perugia e del suo territorio sono state varie e numerose e hanno riguardato la realizzazione di itinerari turistici corredati di mappe e guide ai principali monumenti e luoghi d'interesse storico-artistico, l'elaborazione di itinerari escursionistici, con particolare attenzione alle aree verdi cittadine e limitrofe, itinerari eno-gastronomici con le eccellenze della nostra tradizione culinaria ed enologica. Anche gli eventi culturali promossi hanno avuto un importante ruolo attrattivo per Perugia: reading di lettura, presentazioni di libri, mostre, proiezioni video, incontri tra lettori a spettacoli NZ01303 REGIONE UMBRIA

SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN · 2019-07-23 · (Allegato 1) 3 Sarebbe altresì opportuno proseguire, grazie a contributo dei Volontari di Servizio Civile, il lavoro

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(Allegato 1)

1

SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA

ENTE

Ente proponente il progetto:

Comune di Perugia

Codice di accreditamento:

Albo e classe di iscrizione:

CARATTERISTICHE PROGETTO

Titolo del progetto:

DISCOVER AUGUSTA, LIBRARY AND CITY

Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3):

Settore E – Educazione e Promozione culturale – Area 10 / Interventi di animazione del territorio

Descrizione dell’area di intervento e del contesto territoriale entro il quale si realizza il progetto con

riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili; identificazione dei

destinatari e dei beneficiari del progetto:

L' Unità Operativa Attività culturali, Biblioteche e Turismo del Comune di Perugia - costituita

dalle sei biblioteche Augusta, Biblionet, San Matteo degli Armeni, Sandro Penna, Villa Urbani,

Bibliobus e dagli uffici preposti alle attività culturali e turistiche, con sede a Palazzo della

Penna - ha realizzato nel tempo numerose iniziative ed eventi per promuovere la città e il suo

territorio con lo scopo di raggiungere e attirare un pubblico di cittadini ma anche di turisti

provenienti dalle regioni limitrofe e da altre cittadinanze.

Le azioni di promozione della città di Perugia e del suo territorio sono state varie e numerose

e hanno riguardato la realizzazione di itinerari turistici corredati di mappe e guide ai principali

monumenti e luoghi d'interesse storico-artistico, l'elaborazione di itinerari escursionistici, con

particolare attenzione alle aree verdi cittadine e limitrofe, itinerari eno-gastronomici con le

eccellenze della nostra tradizione culinaria ed enologica.

Anche gli eventi culturali promossi hanno avuto un importante ruolo attrattivo per Perugia:

reading di lettura, presentazioni di libri, mostre, proiezioni video, incontri tra lettori a spettacoli

NZ01303

REGIONE UMBRIA

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(Allegato 1)

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ispirati a temi letterari, hanno coinvolto una quantità di soggetti diversi - autori, editori,

giornalisti, attori, promoter, operatori culturali – e cittadini di ogni estrazione culturale,

geografica e varietà anagrafica, che hanno confermato il successo delle iniziative, dimostrando

soddisfazione nella partecipazione ed aspettative per la loro prosecuzione.

Perugia in qualità di Capitale Italiana della Cultura 2015, nel programma delle iniziative alle

quali darà seguito, ha scelto di porre attenzione alla riscoperta dei valori presenti nel proprio

centro medievale con l’obiettivo di rendere maggiormente conosciute, evidenti e trasmissibili le

radici storico-culturali della società e del territorio locale.

In questa programmazione grande importanza si vuol dare al rilancio e alla riscoperta della

Biblioteca Augusta, una delle più antiche biblioteche pubbliche italiane e la più importante

biblioteca storica e di conservazione della Regione Umbria, cuore e memoria della città di

Perugia, affinché, da principale conservatrice delle documentazioni riguardanti storia e cultura

della città, divenga delle stesse anche la miglior divulgatrice.

Al fine di promuovere e rilanciare l'Augusta ed inserirla nel circuito turistico a tematismo

culturale, le moderne piattaforme social (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram…) offrono

uno straordinario supporto: attraverso azioni di Social Media Marketing sarà possibile

perseguire tale scopo e restituire alla biblioteca il ruolo di istituzione culturale promotrice e

divulgatrice di studi sulla città e sulla regione, proseguendo e rafforzando la collaborazione con

le altre istituzioni comunali afferenti alla stessa Unità Operativa Attività Culturali, Biblioteche e

Turismo con sede a Palazzo della Penna, lavorando in stretta sinergia.

Nel corso degli ultimi anni la Biblioteca Augusta ha promosso varie edizioni di eventi –

denominati “Wiki loves Perugia” - destinati alla diffusione della conoscenza di base per la

costruzione di pagine in Wikipedia, che hanno riguardato l'implementazione di voci legate alla

città di Perugia (beni culturali, personalità della cultura e prodotti gastronomici tipici), eventi

utili anche per la diffusione e conoscenza del vasto patrimonio bibliografico e documentale

posseduto dalle Biblioteche comunali di Perugia, disponibile sia in formato cartaceo che digitale

nella piattaforma Media Library On Line .

Poiché Wikipedia è l’enciclopedia online maggiormente consultata, strumento utilizzato

quotidianamente nei contesti di ricerca di qualsiasi genere, ai primi post dei SERP (Search

Engine Results Page) dei motori di ricerca, la Biblioteca Augusta contribuisce alla conoscenza

della città di Perugia in un contesto allargato, ed è intenzionata a proseguire tali attività,

grazie anche al contributo dei Volontari di Servizio Civile

Affiancare strumenti e applicazioni propri del web 2.0 già in uso (Facebook, Twitter, YouTube,

Instagram), con la realtà di Wikipedia, è un'interessante connubio teso a generare buone

pratiche di marketing turistico territoriale e culturale.

Otre a ciò, e sempre con il contributo dei Volontari di Servizio Civile, si intendono realizzare

esperienze proprie del mondo dei social come ad esempio - nel caso di Instagram - degli

Instameet dedicati al Fondo Antico dell'Augusta, al Palazzo Conestabile della Staffa in vista

della ricorrenza dei 400 anni dalla morte del suo fondatore, il bibliotecario e bibliofilo Prospero

Podiani, Instawolk, incontri che permettono di riscoprire e riamare la propria città attraverso

passeggiate 'fotografiche' nelle vie storiche e tra i monumenti più significativi, contest

fotografici tematici sulla città di Perugia, restituendo l'emozione 'grifagna' di essere perugini e la

gioia della conoscenza delle bellezze della nostra città a chi ancora non le conosce.

Si intende inoltre stabilire contatti con agenzie turistiche e guide per realizzare, con il

contributo dei Volontari, visite guidate in Augusta, che abbiano come protagonisti cittadini e

turisti anche stranieri in visita alla nostra città, sfruttando la strategica posizione geografica della

biblioteca che si trova nelle immediate vicinanze di uno dei luoghi panoramici maggiormente

visitati dai turisti, le scale di via delle Prome, limitrofe all'ex chiesa Sant'Angelo della Pace in

Porta Sole, l'attuale sala Binni della biblioteca.

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(Allegato 1)

3

Sarebbe altresì opportuno proseguire, grazie a contributo dei Volontari di Servizio Civile, il

lavoro di documentazione video-fotografica degli eventi realizzati, continuando la pratica di

archiviazione, diffusione e fruizione attraverso la pubblicazione in internet e nei social network

utilizzati, per raggiungere un bacino di potenziali fruitori sempre più vasto insieme alle attività

riguardanti la comunicazione degli stessi attraverso i consueti canali (web, social, comunicati

stampa, newsletters informative...), insieme alla sistemazione, riorganizzazione e prosecuzione

del lavoro di digitalizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta, in sinergia con l’Archivio

della Memoria del Comune di Perugia che ha sede a Palazzo della Penna, archivi di

straordinario interesse per la promozione e la conoscenza della città di Perugia.

Indicatori del patrimonio librario e documentario della Biblioteca Augusta a dicembre 2014

385.519 documenti, 3.408 manoscritti, 1.330 incunaboli, 3.771 periodici

Fondo antico: 16.500 cinquecentine e 55.000 edizioni dal 1600 al 1830.

Stampe: 30.000 documenti

Fondi archivistici:

Archivio - collezione "RIS." e "Museo Storico del Risorgimento Umbro"

Archivio famiglia Manzoni Ansidei

Archivio e fondo monsignor Canzio Pizzoni

Archivio Rolf Schott

Archivio Teresa Sensi

Archivio Alinda Bonacci Brunamonti

Archivio Ottorino Gurrieri

Archivio opere inedite di Luigi Clementi

Archivio Teatro Morlacchi

Archivio Adolfo Morini

Archivio Giovanni Cecchini

Archivio della Biblioteca Augusta

Collezione Virgilio Blasi.

Fondi librari:

Fondo Fabretti

Fondo Pompilj

Fondo Bonci

Fondo Morini

Fondo Cecchini

Fondo Militare

Fondo Aldine

Fondo Silvestri

Fondo Gurrieri

Fondo Rotelli

Fondo Bruschi

Fondo Marroni

Fondo Blasi

Fondo Guardabassi

Fondo Gatti

Fondo Lipinsky

Fondo Schott

Fondo Pizzoni

Fondo Sereni

Fondo Binni

Indicatore di output delle iniziative Wikipedia realizzate a giugno 2015

“Wiki loves Perugia”edizioni realizzate 3

partecipanti 156

voci pubblicate 38

file immagine pubblicate 43

visualizzazioni di 3 voci a campione create nella 1^edizione:

-Cassero di Porta Sant’Angelo: 1.123

-Ciaramicola: 2.707

-Roberto Abbondanza: 1.256

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(Allegato 1)

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Indicatori di output Social al 19 giugno 2015

- pagina FB Biblioteche comunali Perugia: 4.725 followers

- pagina FB Cultura comune Perugia: 2.421 followers

- twitter Cultura comune Perugia: 1.566 followers

- canale YouTube Biblioteche comunali Perugia: 32 followers

- canale YouTube Cultura comune Perugia: 53 followers

- Instagram Biblioteche comunali Perugia: 250 followers

Indicatori di output documenti video da gennaio a giugno 2015

- Biblioteche comunali di Perugia: 9

- Cultura. Comune di Perugia : 31

Totale: 40

Indicatori di output del Fondo fotografico dell'Augusta a giugno 2015

foto presenti: 2.500

foto digitalizzate: 1.000

Indicatore di output MLOL al giugno 2015:

- iscritti: 3.977

- documenti totali disponibili: 121.826 risorse (musica: audio open, streaming e dowload / e-

book: open e download / audiolibri / video: open e streaming / edicola / banche dati / e-learning /

immagini

Destinatari diretti e indiretti I destinatari diretti del progetto sono i cittadini di Perugia, gli aderenti alle attività promosse

dall’U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo, gli utenti delle biblioteche e degli eventi

culturali, i followers dei social utilizzati (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram…), le agenzie

turistiche interessate ad inserire nel loro pacchetti turistici iniziative culturali ed i turisti che ne

vorranno usufruire.

I destinatari indiretti sono rappresentati da tutto il pubblico – vasto, eterogeneo, multiculturale

e multigenerazionale - anche quello che abitualmente non legge e non partecipa a eventi

culturali, nonché i fruitori di Wikipedia e coloro che, a vario titolo, sono interessati a conoscere

il territorio e la cultura della città di Perugia

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(Allegato 1)

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Obiettivi del progetto:

Obiettivi generali - ed anche innovativi - del progetto “Discover Augusta, Library and City” sono

_rilanciare e riscoprire l'Augusta, una delle più antiche biblioteche pubbliche italiane e la più importante

biblioteca storica e di conservazione della Regione Umbria, divulgando ad un pubblico di studiosi e di

cittadini il suo patrimonio storico e le sue preziose collezioni bibliografiche e documentali, affinché, da

principale conservatrice delle documentazioni riguardanti storia e cultura della città, divenga delle stesse

anche la miglior divulgatrice

_rafforzare il naturale legame con le altre istituzioni comunali afferenti alla stessa Unità Operativa

Attività Culturali, Biblioteche e Turismo che hanno sede presso il Palazzo della Penna, lavorando in

sinergia alla realizzazione di eventi

Le azioni che si vogliono intraprendere per raggiungere tali obiettivi sono

_azioni di promozione Social Media Marketing, attraverso l'uso delle principali piattaforme social già in

uso (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram…), realizzando eventi mirati (ad esempio Instameet,

Instawolk, contest fotografici) tesi a promuovere la conoscenza del patrimonio culturale della città di

Perugia e inserire l'Augusta nel circuito turistico a tematismo culturale

_perseguire un comune piano di comunicazione web, social&media con i colleghi della stessa Unità

Operativa per implementare il nuovo portale Turismo e Cultura del Comune di Perugia

_sistemazione e riorganizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta, in sinergia con l’Archivio

della Memoria del Comune di Perugia che ha sede a Palazzo della Penna

_proseguire il percorso già intrapreso in merito alla promozione della scrittura in Wikipedia,

l’enciclopedia on line maggiormente consultata, al fine di far conoscere Perugia, il suo territorio e la sua

cultura in un contesto allargato all’Europa e al mondo stesso, continuando a promuovere non solo

iniziative culturali e incontri formativi intorno a Wikipedia - già realizzate in Biblioteca Augusta - ma

anche proseguendo il servizio di consulenza “Augusta loves Wiki”.

Wikipedia è una porta nel mondo, opportunità formidabile per la grande mole di utilizzatori – la voce

Perugia, in tutte le lingue, è stata visitata nel 2014 più di un milione di volte – ed è un ottimo strumento in

grado di amplificare e veicolare in un contesto internazionale la cultura cittadina, supportando in tal il

programma Perugia 2015 Capitale Europea della Cultura.

Obiettivi specifici conseguiti anche grazie alla presenza dei Volontari di SCN attraverso il progetto

“Discover Augusta, Library and City” sono

Criticità/Bisogni

Obiettivi specifici

Indicatori di risultato

Attuali (al 19/06/2015)

Indicatori di risultato

Ex post

1. Supportare il

programma di Perugia

2015 Capitale europea

della cultura

Obiettivo 1.1 Promuovere

l’Augusta nel circuito

turistico culturale

realizzando visite guidate

destinate ai cittadini, turisti

visite guidate: 15

2. Aumentare il

numero degli

stakeholders

(partecipanti alle

attività/eventi)

Obiettivo 2.1 Realizzare

documenti video-fotografici

degli eventi più significativi

da diffondere nei social

40 video 60 video

Obiettivo 2.2 Potenziare

l'uso dei social media per

promuovere il patrimonio

delle Biblioteche, gli eventi

e le attività dell’U.O.

Pagina FB Biblioteche:

4.725 followers

Pagina FB Turismo

Cultura: 2.421 followers

Twitter Cultura: 1.566

Pagina FB Biblioteche: 5.500

Pagina FB Turismo Cultura: 3.500

followers

Twitter Cultura: 2.500 followers

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(Allegato 1)

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followers

Canale YT Biblioteche:

32 followers

Canale YT Cultura: 53

followers

Instagram Biblioteche:

250 followers

Canale YT Biblioteche: 50

followers

Canale YT Cultura: 80 followers

Instagram Biblioteche: 800

followers

Obiettivo 2.3 Realizzazione

di eventi social per

promuovere la conoscenza

del patrimonio culturale

della città di Perugia

Instagram

contest fotografico: 1

Instagram

contest fotografico: 5

Instameet: 2

Instawolk: 2

Obiettivo 2.4 Promuovere

la conoscenza/uso della

piattaforma di prestito

digitale gratuito MLOL con

incontri informativi

3 incontro formativi 1 incontro bimestrale (o on

demand) nelle sedi bibliotecarie

Obiettivo 2.5 Digitalizzazione e

riorganizzazione

dell’archivio fotografico

dell’Augusta

foto presenti: 2.500

foto digitalizzate: 1.000

digitalizzazione di 1.000 foto

riorganizzazione dell'archivio in

sinergia con l'Archivio della

Memoria

3. Promuovere la

scrittura di voci in

Wikipedia

Obiettivo 3.1 Promuovere

incontri formativi e di

approfondimento sul

modello di “Wiki loves

Perugia”

3 incontri di formazione

4 incontri di

approfondimento

calendarizzazione di:

1 incontro di formazione bimestrale

8 incontri di approfondimento

Per quanto concerne l’attività dei Volontari di SCN, il progetto si propone come esperienza formativa

riguardante non solo la realizzazione di attività culturali promosse dal Comune di Perugia, ma anche come

stimolo alla conoscenza e all'approfondimento del patrimonio culturale delle biblioteche e della città.

Conoscenza, uso delle nuove tecnologie applicate al Social Media Marketing, favoriranno inoltre il

sedimentarsi di un’esperienza curriculare di rilievo per almeno 3 unità di personale.

I Volontari avranno la possibilità di svolgere attività diversificate, a supporto delle U.O. Attività Culturali,

Biblioteche e Turismo del Comune di Perugia, affiancando il personale che opera in esso ma anche

realizzando in autonomia, dopo opportuna preparazione, alcune attività.

1 Volontario già con esperienza di scrittura in Wikipedia avrà modo di esperire attività di tutoraggio in

affiancamento al personale bibliotecario in possesso delle conoscenze in tale ambito .

Descrizione del progetto e tipologia dell’intervento che definisca in modo puntuale le attività previste dal

progetto con particolare riferimento a quelle dei volontari in servizio civile nazionale, nonché le risorse

umane dal punto di vista sia qualitativo che quantitativo:

8.1 Complesso delle attività previste per il raggiungimento degli obiettivi

Per poter svolgere e raggiungere adeguatamente gli obiettivi del progetto, occorrono alcune attività e

azioni trasversali a tutti gli obiettivi e altre specifiche per i singoli obiettivi:

Attività trasversale 1. Comunicazione

-azione 1.1 aggiornamento pagine web (http://turismo.comune.perugia.it;

http://biblioteche.comune.perugia.it)

-azione 1.2 predisposizione di materiale informativo cartaceo (depliant, flyers, locandine) e digitale

-azione 1.3 collaborazione con uffici stampa interni ed esterni (stampa locale e nazionale)

-azione 1.4 predisposizione newsletters informative periodiche (Cultura, Biblioteche)

Attività trasversale 2. Archiviazione documentazione

-azione 2.1 archivio in formato mht eventi web biblioteche

-azione 2.2 archivio video in versione integrale

-azione 2.3 archivio foto realizzate/utilizzate

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(Allegato 1)

7

-azione 2.4 archivio mailing list

Attività trasversale 3. Logistica eventi

-azione 3.1 prenotazione di sale o altre tipologie di spazi

-azione 3.2 predisposizione allestimenti e disallestimenti

-azione 3.3 verifica di funzionalità delle strumentazioni, assistenza in sala

-azione 3.4 organizzazione dell’ospitalità per i relatori

-azione 3.5 predisposizione dell'idonea attrezzatura per riprese video-fotografiche

Come specificato già nei punti precedenti, le attività legate al progetto sono varie e articolate; fermo

restando che si tratta di azioni tra loro complementari, esse possono comunque essere distinte per aree, a

ciascuna della quali fanno capo singoli processi:

Obiettivo 1.1 Promuovere l’Augusta nel circuito turistico culturale realizzando visite guidate destinate ai

cittadini, turisti

Azione specifica Attività

Azione 1.1.1 realizzare 15 visite guidate

destinate a cittadini, turisti interessati a

conoscere il patrimonio culturale della

Biblioteca Augusta

Attività 1.1.1

-pianificazione delle attività

-studio dei principali fondi della biblioteca e

della sede storica

-predisposizione dei contatti

-contatti con le varie realtà turistiche della città in

sinergia con gli uffici di Palazzo della Penna

(agenzie turistiche, guide, associazioni culturali

di promozione culturale del territorio)

Obiettivo 2. 1 Realizzare documenti video-fotografici degli eventi più significativi per la città di Perugia da

diffondere nei social

Azione specifica Attività

Azione 2.1.1 realizzare 60 video come

documentazione degli eventi di maggior

rilievo realizzati dall'U.O. Attività Culturali,

Biblioteche e Turismo

Attività 2.1.1

-stesura dello storyboard

-realizzazione riprese

-elaborazione delle immagini/editing video

utilizzando idonei programmi

-pubblicazione video nei social

Obiettivo 2.2 Potenziare l'uso dei social media per promuovere eventi, attività, patrimonio delle

Biblioteche

Azione specifica Attività

Azione 2.2.1 raggiungimento degli obiettivi

come da indicatori di risultato ex post

elencati al punto 7

Attività 2.2.1

-elaborazione del piano editoriale/calendario

editoriale

-programmazione dei post

-interazione quotidiana con i social, in base al

flusso di informazioni congrue al social utilizzato

-presidio dei social per ottimizzare eventuali

richieste

-predisposizione documenti da inserire

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(Allegato 1)

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Obiettivo 2.3. Realizzazione di eventi social per promuovere la conoscenza del patrimonio culturale della

città di Perugia

Azione specifica Attività

Azione 2.3.1 realizzazione di contest

fotografici, Instameet, Instawolk

Attività 2.3.1

-contatti con i gruppi Instagram collegati al

territorio di Perugia e dell'Umbria (ad esempio

VivoPerugia, VivoUmbria, Ig_Perugia...)

-organizzazione della comunicazione nei

consueti canali (web, social, Newsletter)

-organizzazione degli eventi

Obiettivo 2.4. Promuovere la conoscenza/uso della piattaforma di prestito digitale gratuito MLOL con

incontri informativi

Azione specifica Attività

Azione 2.4.1 predisporre 1 incontro

bimestale (o on demand) nelle sedi

bibliotecarie

Attività 2.4.1

-organizzazione della comunicazione nei

consueti canali (web, social, Newsletter)

-organizzazione della classe dei partecipanti

-predisposizione della sala evento con idonea

strumentazione (pc interfacciato a proiettore,

schermo, collegamento internet)

-inserimento iscrizioni nella piattaforma back

office MLOL

Obiettivo 2.5 Digitalizzazione e riorganizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta

Azione specifica Attività

Azione 2.5.1 digitalizzazione di 1.000 foto

riorganizzazione dell'archivio in sinergia con

l'Archivio della Memoria

Attività 2.5.1

-ricognizione del fondo fotografico

-verifica del patrimonio da digitalizzare

-contatti con Archivio della Memoria condivisa

-digitalizzazione

-archiviazione informatica del materiale

Obiettivo 3.1 Promuovere incontri formativi e di approfondimento sul modello di “Wiki loves Perugia”

Azioni specifiche Attività

Azione 3.1.1 predisporre 1 incontro

formativo trimestrale

Attività 3.1.1:

-organizzazione della comunicazione nei

consueti canali (web, social, Newsletter)

-organizzazione della classe dei partecipanti

-predisposizione dei materiali documentali/fonti

bibliografiche/immagini

-predisposizione della sala evento con idonea

strumentazione (pc interfacciato a proiettore,

schermo, collegamenti elettrici in sicurezza,

collegamento internet)

-organizzazione dei tutor (esperti Wikipediani e

bibliotecari)

-predisposizione accoglienza/operazioni

segreteria

-predisposizione attestati di partecipazione

-predisposizione e somministrazione di

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(Allegato 1)

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questionari di valutazione/gradimento

-elaborazione dati statistici

Azione 3.1.2 predisporre 8 incontri di

approfondimento

Attività 3.1.2:

-organizzazione della comunicazione email

-organizzazione della classe dei partecipanti

-predisposizione della sala evento con idonea

strumentazione (pc interfacciato a proiettore,

schermo, collegamenti elettrici in sicurezza,

collegamento internet)

-organizzazione dei tutor (esperti Wikipediani e

bibliotecari)

-elaborazione dati statistici

Progetto “Discover Augusta, Library

and City” Arco temporale

FASI ATTUATIVE TEMPI

mes

e

mes

e

mes

e

mes

e

mes

e

mes

e

mes

e

mes

e

mes

e

10

° m

ese

11

° m

ese

12

° m

ese

AVVIO AL SERVIZIO previsti

X

FORMAZIONE

GENERALE previsti X X X X X x

FORMAZIONE

SPECIFICA previsti X X X X

AZIONI TRASVERSALI previsti X X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 1.1 previsti X X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 2.1 previsti X X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 2.2 previsti X X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 2.3 previsti X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 2.4 previsti X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 3.1 previsti X X X X X X X X X X X

AZIONI OBIETTIVO 3.2 previsti X X X X X X X X X X

Monitoraggio formazione

generale DGR 639 del

05/06/2012 previsti X x

Monitoraggio piano

formazione generale e

specifica

previsti X X X

Monitoraggio valutazione

andamento attività previsti x x X X

Nel corso dei primi mesi i volontari parteciperanno al corso di formazione generale (vedi par. 29-34) al

termine del quale verrà loro somministrato un test finale di valutazione per verificare le conoscenze

acquisite.

Il modello di sistema adottato è finalizzato a rilevare e a descrivere l’efficacia della formazione generale

erogata non solo in termini di conoscenze concettuali ma anche in termini di capacità di riflessione su

quanto trattato di lettura critica della realtà, di valutazione della propria capacità di impatto nella comunità

come cittadino attivo.

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(Allegato 1)

10

8.2 Risorse umane complessive necessarie per l’espletamento delle attività previste, con la

specifica delle professionalità impegnate e la loro attinenza con le predette attività

Dipendenti del Comune di Perugia:

n. 5 Istruttore direttivo culturale -responsabile Marketing turistico c/o Palazzo della

Penna

-responsabile comunicazione web&social media

Biblioteche comunali

-responsabile Fondi Archivistici della Biblioteca

Augusta

-responsabile attività/eventi Biblioteca Sandro

Penna

-responsabile attività/eventi Biblioteca Villa

Urbani

n. 1 Istruttore direttivo amministrativo -responsabile comunicazione e gestione ufficio

stampa biblioteche

n. 3 Istruttore culturale -attività/eventi Biblioteca San Matteo degli

Armeni

-esperto di Fondo antico manoscritto della

Biblioteca Augusta

-esperto di Fondo antico a stampa della Biblioteca

Augusta

n.1 Applicato professionale tecnico -fotografo tecnico di ripresa video-foto

Personale di Cooperativa convenzionata con U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo

n. 2 operatori -implementazione sito e social Palazzo della Penna

-coordinamento attività presso Biblionet

8.3 Ruolo ed attività previste per i volontari nell’ambito del progetto

Con il supporto e la direzione del personale impiegato nell’U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo i

Volontari svolgeranno attività in affiancamento e in autonomia.

Una volta acquisite le competenze di base nelle sedi a loro assegnate (2 Volontari presso la Biblioteca

Augusta e 1 Volontario presso Palazzo della Penna) attraverso il tirocinio iniziale, in relazione alle azioni

trasversali e specifiche ai diversi obiettivi descritte nel precedente punto 8.1, i volontari del Servizio Civile

saranno impegnati nelle seguenti attività:

Azioni trasversali Ruolo e attività Volontari

1.1 aggiornamento pagine web collaborazione all’implementazione pagine web

1.2 predisposizione di materiale informativo

cartaceo e digitale

partecipazione alla progettazione e stesura testi del

materiale divulgativo (depliant, flyers,

locandine…) insieme al personale

1.3 collaborazione con uffici stampa interni ed

esterni

affiancamento al personale

1.4 predisposizione newsletters informative

periodiche (Palazzo della Penna, Biblioteche)

collaborazione con il personale nella preparazione

delle comunicazioni inviate tramite email

2.1 archivio in formato mht eventi web biblioteche gestione in autonomia dell’archivio web eventi

biblioteche

2.2 archivio video gestione in autonomia dell’archiviazione video

delle riprese

2.3 archivio foto archivio foto realizzate/utilizzate gestione in autonomia dell’archiviazione

fotografica utilizzata a vario titolo nelle varie

attività

2.4 archivio mailing list (cartaceo e/o elettronico) collaborazione con il personale nell’archiviazione

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(Allegato 1)

11

e aggiornamento degli indirizzi dei vari contatti

3.1 prenotazione di sale o altre tipologie di spazi collaborazione con il personale pe la tenuta

dell’agenda eventi

3.2 predisposizione allestimenti e disallestimenti collaborazione con il personale in tutte le

operazioni riguardanti mostre, presentazioni,

conferenze, reading…

3.3 verifica di funzionalità delle strumentazioni,

assistenza in sala

gestione in autonomia del corretto funzionamento

degli apparati utili agli eventi (pc interfacciato a

proiettore, schermo, impianto di amplificazione)

3.4 predisposizione dell'idonea attrezzatura per

riprese video-fotografiche

gestione in autonomia per ciò che riguarda la

documentazione video-fotografica degli eventi

(efficienza delle telecamere, apparecchi

fotografici, cavalletto…)

Obiettivo 1.1 Promuovere l’Augusta nel circuito turistico culturale realizzando visite guidate destinate ai

cittadini, turisti

Azioni Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 1.1.1 realizzare 15 visite

guidate destinate a cittadini, turisti

interessati a conoscere il patrimonio

culturale della Biblioteca Augusta

Attività 1.1.1

-pianificazione delle attività

-studio dei principali fondi

della biblioteca e della sede

storica

-predisposizione dei contatti

con le varie realtà turistiche

della città in sinergia con gli

uffici di Palazzo della Penna

(agenzie turistiche, guide,

associazioni culturali di

promozione culturale del

territorio)

affiancamento al personale e

gestione in autonomia per lo

studio e l'approfondimento del

patrimonio culturale della

biblioteca

Obiettivo 2. 1 Realizzare documenti video-fotografici degli eventi più significativi per la città di Perugia da

diffondere nei social

Azioni Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 2.1.1 realizzare 60 video

come documentazione degli eventi

di maggior rilievo

Attività 2.1.1

-stesura dello storyboard

-realizzazione riprese

-elaborazione delle

immagini/editing video

utilizzando idonei

programmi

-pubblicazione video nei

social

affiancamento al personale e

gestione in autonomia per

l’elaborazione dei video utili

alla pubblicazione nei social

Obiettivo 2.2 Potenziare l'uso dei social media per promuovere eventi, attività, patrimonio delle

Biblioteche

Azioni Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 2.2.1 raggiungimento degli

obiettivi come da indicatori di

risultato ex post elencati al punto 7

Attività 2.2.1

-elaborazione del piano

editoriale/calendario

editoriale

-programmazione dei post

collaborazione nella gestione dei

social con elaborazione delle

stategie di pubblicazione

secondo il piano editoriale

concordato con il personale,

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(Allegato 1)

12

-interazione quotidiana con i

social, in base al flusso di

informazioni congrue al

social utilizzato

-presidio dei social per

ottimizzare eventuali

richieste

-predisposizione documenti

da inserire

turnazione nel presidio ai social

Obiettivo 2.3. Realizzazione di eventi social per promuovere la conoscenza del patrimonio culturale della

città di Perugia

Azione specifica Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 2.3.1 realizzazione di contest

fotografici, Instameet, Instawolk

Attività 2.3.1

-contatti con i gruppi

Instagram collegati al

territorio di Perugia e

dell'Umbria (ad esempio

VivoPerugia, VivoUmbria,

Ig_Perugia...)

-organizzazione della

comunicazione nei consueti

canali (web, social,

Newsletter)

-organizzazione degli eventi

affiancamento al personale

Obiettivo 2.4. Promuovere la conoscenza/uso della piattaforma di prestito digitale gratuito MLOL con

incontri informativi

Azioni Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 2.4.1 predisporre 1 incontro

bimestale (o on demand) nelle sedi

bibliotecarie

Attività 2.4.1

-organizzazione della

comunicazione nei consueti

canali (web, social,

Newsletter)

-organizzazione della classe

dei partecipanti

-predisposizione della sala

evento con idonea

strumentazione (pc

interfacciato a proiettore,

schermo, collegamento

internet)

-inserimento iscrizioni nella

piattaforma back office

MLOL

collaborazione con il personale

nella gestione delle attività

informative e di conoscenza

della piattaforma MLOL

e gestione in autonomia per ciò

che riguarda l’allestimento della

sala, la predisposizione della

strumentazione, le operazioni di

segreteria e iscrizioni nella

piattaforma MLOL

Obiettivo 2.5 Digitalizzazione e riorganizzazione dell’archivio fotografico dell’Augusta

Azione specifica Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 2.5.1 digitalizzazione di

1.000 foto

riorganizzazione dell'archivio in

sinergia con l'Archivio della

Attività 2.5.1

-ricognizione del fondo

fotografico

-verifica del patrimonio da

collaborazione con il

personale e gestione in

autonomia per le operazioni

di ricognizione,

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(Allegato 1)

13

Memoria digitalizzare

-contatti con Archivio della

Memoria condivisa

-dogitalizzazione

-archiviazione informatica

del materiale

digitalizzazione e

archiviazione nel db

Obiettivo 3.1 Promuovere incontri formativi e di approfondimento sul modello di “Wiki loves Perugia”

Azioni Attività Ruolo e attività Volontari

Azione 3.1.1 predisporre 1 incontro

formativo trimestrale

Attività 3.1.1:

-organizzazione della

comunicazione nei consueti

canali (web, social,

Newsletter)

-organizzazione della classe

dei partecipanti

-predisposizione dei

materiali documentali/fonti

bibliografiche/immagini

-predisposizione della sala

evento con idonea

strumentazione (pc

interfacciato a proiettore,

schermo, collegamenti

elettrici in sicurezza,

collegamento internet)

-organizzazione dei tutor

(esperti in Wikipediani e

bibliotecari)

-predisposizione

accoglienza/operazioni

segreteria

-predisposizione attestati di

partecipazione

-predisposizione e

somministrazione di

questionari di

valutazione/gradimento

-elaborazione dati statistici

1 Volontario di Servizio Civile

con le specifiche competenze

richieste (vedi punto 22) ha il

compito ai collaborare con il

personale della Biblioteca

Augusta per tutte le attività

inerenti l’organizzazione, la

calendarizzazione, le operazioni

statistiche degli incontri

formativi intorno a Wikipedia.

In autonomia ha il compito di

gestire gli aspetti logistici degli

incontri (allestimento della sala,

predisposizione della

strumentazione, operazioni di

segreteria, predisposizione

attestati di partecipazione…)

Azione 3.1.2 predisporre 8 incontri

di approfondimento

Attività 3.1.2:

-organizzazione della

comunicazione email

-organizzazione della classe

dei partecipanti

-predisposizione della sala

evento con idonea

strumentazione (pc

interfacciato a proiettore,

schermo, collegamenti

elettrici in sicurezza,

collegamento internet)

-organizzazione dei tutor

(esperti in Wikipediani e

bibliotecari)

-elaborazione dati statistici

Vedi punto precedente

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(Allegato 1)

14

Numero dei volontari da impiegare nel progetto:

Numero posti con vitto e alloggio:

Numero posti senza vitto e alloggio:

Numero posti con solo vitto:

Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo:

Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) :

Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio:

Disponibilità e flessibilità di orario nel caso di incontri e/o manifestazioni programmate nei

giorni festivi o in orari pomeridiani e/o serali.

Disponibilità ad essere impiegati durante l’anno di servizio civile, nel limite massimo di 30

giorni (DPCM 4 febbraio 2009 art. 6), in altre sedi di servizio al fine di dare attuazione alle

attività specifiche connesse alla realizzazione del progetto.

Disponibilità alla guida con auto di servizio per spostamenti relativi alle attività attinenti al

progetto.

Disponibilità a partecipare ai corsi di formazione generale e specifica nelle sedi opportunamente

individuate.

Rispetto degli obblighi previsti dalla normativa in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro

conseguenti alla informativa che riceveranno i volontari appena entrati in servizio.

3

0

3

0

1400

5

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Sede/i di attuazione del progetto, Operatori Locali di Progetto e Responsabili Locali di Ente Accreditato:

N.

Sede di

attuazione del

progetto

Comune Indirizzo

Cod.

ident.

sede

N. vol. per

sede

Nominativi degli Operatori Locali di Progetto Nominativi dei Responsabili Locali di Ente

Accreditato

Cognome e

nome

Data di

nascita C.F.

Cognome e

nome

Data di

nascita C.F.

1

COMUNE DI

PERUGIA

Palazzo della

Penna

Perugia Via Podiani, 11 99944 1

Taramelli

Laura

ERCOLA

NONI

DANILA

2

COMUNE DI

PERUGIA

Biblioteca

Augusta

Perugia Via delle Prome, 15 2175 2 Cardinali

Claudia

ERCOLA

NONI

DANILA

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Eventuali attività di promozione e sensibilizzazione del servizio civile nazionale:

- attività di pubblicizzazione del Bando valida per tutti i progetti a cura dell’Ufficio Formazione

- affissioni di manifesti e locandine

- distribuzione di volantini

- social network del Comune, dell’Informagiovani, dell’U.O Cultura e Biblioteche comunali

- apposita pagina web di presentazione del progetto

- diffusione attraverso la Newsletter Perugia Giovane

- Richiamo nella home page e pagina dedicata nel sito internet dell’Ente

www.comune.perugia.it

- Promozione presso il servizio Informagiovani e presso le sedi URP del territorio comunale;

Si prevede che per tali attività verranno impegnate circa 40 ore .

Criteri e modalità di selezione dei volontari:

Criteri di selezione definiti dal Decreto Direttoriale UNSC n 173 del 11 giugno 2009

Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell’Ente di

1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):

NO

Piano di monitoraggio interno per la valutazione dell’andamento delle attività del progetto:

Piano di monitoraggio interno: il modello proposto è finalizzato a rilevare il grado

di partecipazione, coinvolgimento soddisfazione dei volontari nonché a verificare

l’andamento generale del progetto indicandone la sua efficacia o eventuale criticità.

Tale modello prevede :

- la somministrazione di questionario da effettuarsi entro il 3° mese dall’avvio

- l’analisi delle risultanze e la rilevazione delle eventuali problematiche al fine

di elaborare le eventuali misure correttive necessarie.

- la somministrazione di un questionario finale da effettuarsi tra il 10° e 11°

mese.

Inoltre Arci Servizio Civile provvederà ad effettuare in aggiunta al modello

depositato la valutazione dell’efficacia della formazione generale ai sensi delle DGR

639 del 5.6.2012 e del DGR 839 del 7.7.2014 della Regione Umbra.

Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione

dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):

NO

Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla

legge 6 marzo 2001, n. 64:

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Ai candidati è richiesto:

- Diploma di laurea, ovvero iscrizione almeno al terzo anno, in Lettere, Scienze della

Formazione, Scienze della Comunicazione, Lingua e Cultura Italiana, DAMS, Diploma di

Laurea in Economia del Turismo poiché la maggior parte dei compiti che andranno a svolgere

presuppongono una preparazione specialistica di base che consenta loro di muoversi

agevolmente nel settore dell’organizzazione di eventi e della comunicazione culturale e turistica

- Conoscenza autocertificata del PC in ambiente Windows (pacchetto Office) per la redazione di

testi e comunicazioni, per i rapporti con gli interlocutori coinvolti nel progetto, per la

compilazione di relazioni a uso interno e per la redazione di brevi schede dei beni culturali

presenti in Augusta a fini turistici

- Conoscenza delle modalità di scrittura in Wikipedia ed esperienza nell’elaborazione di voci ed

inserimento immagini nella piattaforma di scrittura collaborativa, secondo le modalità stabilite

da https://it.wikipedia.org (1 Volontario)

- Conoscenza di base di Adobe Photoshop/ Photoshop Elements per l’elaborazione delle

immagini utili per la comunicazione cartacea (flyers, locandine, inviti…) e web

- Conoscenza di base di almeno uno dei seguenti argomenti: gestione CMS, documenti digitali

audio, video e loro trattamento, gestione programmi di montaggio audio e video, tecniche di

ripresa foto, video, audio

- Patente di guida per spostamenti relativi alle attività attinenti al progetto

Esperienze maturate nella realizzazione di prodotti video, animazione, grafica, mostre

fotografiche costituiscono titolo preferenziale.

Esperienze maturate presso agenzie turistiche nelle attività, nella gestione dei contatti e nella

realizzazione di piani di promozione turistica, costituiscono titolo preferenziale.

E’ titolo preferenziale la conoscenza certificabile di almeno una lingua straniera tra le seguenti:

inglese, spagnolo, tedesco, francese

Eventuali risorse finanziarie aggiuntive destinate in modo specifico alla realizzazione del progetto:

Per l’attività di formazione specifica è previsto un costo di € 1.484,89 calcolato sulla

base delle ore do docenza svolte dal personale dipendente dell’amministrazione

comunale in possesso delle adeguate competenze.

€ 1346,00 che l’Amministrazione comunale sostiene per lo svolgimento della

formazione generale a copertura delle spese eccedenti rispetto al rimborso previsto

dal UNSC

Eventuali reti a sostegno del progetto (copromotori e/o partners):

NO

Risorse tecniche e strumentali necessarie per l’attuazione del progetto:

I Volontari di SCN saranno integrati nei processi richiesti dalla realizzazione del progetto, ed

avranno a disposizione tutta la strumentazione tecnologica e logistica presente nelle sedi di

attuazione, in coerenza con gli obiettivi al punto 7 e le attività del punto 8.

Nello specifico:

1. risorse strumentali standard: telefono, computer collegati in rete, accesso a Internet,

caselle di posta elettronica, stampanti, fax

2. strumenti inerenti la comunicazione: pagine web e social dedicati afferenti alle singole

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realtà (Palazzo della Penna, Biblioteche comunali

3. la Biblioteca Augusta è dotata di un laboratorio multimediale con le seguenti

caratteristiche:

-completa attrezzatura di ripresa fotografica digitale ed analogica

-apparecchi per l’acquisizione digitale di originali

-sistemi di illuminazione

-attrezzature informatiche hardware e software - su piattaforma Windows/ Apple adatte

al trattamento ed elaborazione dei files utili alla realizzazione di materiale informativo

cartaceo e web

-attrezzature per la realizzazione di materiale audiovisivo, comprese riprese video in

interni ed esterni e successiva trattazione

Per lo svolgimento della formazione generale l’ente mette a disposizione un’aula corsi con la

strumentazione adeguata (video proiettore, lavagna a fogli mobili, p.c. portatile, penne e fogli).

CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI

Eventuali crediti formativi riconosciuti:

NO

Eventuali tirocini riconosciuti :

NO

Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l’espletamento del servizio,

certificabili e validi ai fini del curriculum vitae:

Il Progetto “Discover Augusta, Library and City” offre un’esperienza articolata per chi voglia

svolgere esperienze in ambito di organizzazione, comunicazione di eventi e promozione turistico

culturale utilizzando anche le moderne tecnologie.

I Volontari potranno collaborare allo svolgimento di processi organizzativi complessi,

acquisendo capacità di relazionarsi con il personale interno e con il pubblico.

Inoltre avranno la possibilità di conseguire capacità inerenti a:

-tecniche di ripresa audio, video, foto

-conversione dati e documenti da analogico a digitale

-impiego di programmi di montaggio audio e video

-modalità di pubblicazione dati su internet, organizzazione pagine web, grafica web

-conoscenza dei tool gratuiti disponibili in Internet ad uso dei webmaster e social

-conoscenze di base di linguaggi e tecnologie per il web (html 4.0, CSM)

-conoscenza linee guida per usabilità e accessibilità siti internet

-elementi di Marketing turistico applicato alla realizzazione di un portale turistico

-conoscenza delle metodologie utili alla classificazione delle risorse turistiche, individuazione

dei target di riferimento

-gestione delle tecnologie “web 2.0” (social network, programmi di interazione e feedback,

elementi di social media marketing, predisposizione del piano editoriale /calendario editoriale

utile ai social)

-elementi di SEO e SEM (Search Engine Optimization e Search Engine Marketing)

-conoscenza dell’uso delle piattaforme wiki e, nello specifico, della redazione di voci secondo

la wikisintassi richiesta

-gestione di eventi, accogleinza di gruppi, problem solving

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Le specifiche competenze e professionalità acquisite dai volontari durante l’espletamento del

servizio civile, saranno certificate dall’Ente e riconosciute valide ai fini del curriculum vitae

nell’ambito di selezioni che il Comune di Perugia attiverà per reperire personale da adibire a

mansioni da considerare attinenti a quelle svolte in sede di attuazione del presente progetto e

all’entrata in vigore della disposizione dell’art. 13 del D. Lgs. del 5 aprile 2002 n. 77, saranno

valutate con lo stesso criterio del Servizio Civile.

Entro i primi sessanta giorni dall’avvio i volontari parteciperanno ad un corso di formazione

generale obbligatoria in materia di sicurezza ai sensi del D.Lgs.81/2008 e dell’Accordo Stato

Regioni del 21 dicembre 2011. La partecipazione al corso consentirà l’ottenimento di credito

formativo permanente valido per eventuali nuovi rapporti di lavoro.

Formazione generale dei volontari

Sede di realizzazione:

La formazione generale dei volontari verrà effettuata da Arci Servizio Civile Nazionale,

attraverso il proprio staff nazionale di formazione, con svolgimento nel territorio di realizzazione

del progetto. Di norma questa formazione avverrà presso la sede dell’ente accreditato indicata al

punto 1 del presente progetto. Eventuali variazioni dell'indirizzo saranno comunicate

tempestivamente.

Modalità di attuazione:

In proprio presso l’ente con servizi acquisiti da enti di Servizio Civile Nazionale di I Classe con

esperienza pluriennale dichiarata all’atto dell’accreditamento attraverso i modelli:

- Mod. FORM

- Mod. S/FORM

Ricorso a sistemi di formazione verificati in sede di accreditamento ed eventuale indicazione

dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio:

SI Arci Servizio Civile – Codice Accreditamento NZ00345

Tecniche e metodologie di realizzazione previste:

I corsi di formazione tenuti da Arci Servizio Civile prevedono: lezioni frontali - LF (lezioni formali con metodo espositivo, proiezione di video,

proiezione e discussione di power point, letture di materiali, lezioni interattive con coinvolgimento diretto dei partecipanti tramite metodo interrogativo…). La lezione frontale è utilizzata per non meno del 30% del monte ore complessivo di formazione in aula. Nelle giornate di formazione con prevalente metodologia di lezione frontale si possono prevedere sino a 28 partecipanti in aula.

dinamiche non formali – DNF- (giochi di ruolo, di cooperazione, di simulazione, di socializzazione e di valutazione, training, lavori di gruppo, ricerche ed elaborazioni progettuali). Le dinamiche non formali sono utilizzate per non meno del 40% del monte ore complessivo di formazione in aula. Nelle giornate di formazione con prevalente metodologia non formale si possono prevedere sino a 25 partecipanti in aula.

formazione a distanza F.A.D. in percorso consiste in moduli conclusi da un apposito

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test di verifica , allocati su una piattaforma e-learning dedicata, con contenuti video, audio, forum e simili, letture, dispense, strumenti collaborativi)

In merito al monitoraggio per la valutazione delle conoscenze/nozioni acquisite al fine di verificare l’efficacia e la riuscita della formazione generale, nonché stimolare un’attenzione maggiore da parte dei volontari per questa fase rilevante del Servizio civile, ai sensi delle DGR n. 639 del 05/06/2012 e n.839 del 07/07/2014 della Regione dell’Umbria, sarà utilizzata la seguente metodologia:

- strumenti non formali di gradimento della formazione generale, proposti in aula al termine di ognuna delle quattro giornate di formazione( la Valigia, la Sedia, l’Agenda strappata, il Giudizio scritto sul corso)

- questionari di valutazione dell’apprendimento, proposti alla fine dei ognuno dei moduli di FAD

questionario di valutazione delle modalità di analisi critica, ragionamento, capacità di azione sul contesto, somministrato attraverso una piattaforma informatica on line tra l’8° ed il 9° mese di servizio -

Contenuti della formazione:

La formazione dei volontari ha come obiettivi il raggiungimento delle finalità di cui all’art. 1 della legge 64/2001: la formazione civica, sociale culturale e professionale dei volontari. Essa intende fornire ai partecipanti strumenti idonei all’interpretazione dei fenomeni storici e sociali al fine di costruire percorsi di cittadinanza attiva e responsabile. Attraverso i corsi di formazione si intende altresì fornire ai volontari competenze operative di gestione di attività in ambito no-profit. I contenuti della formazione generale, in coerenza con le “Linee guida per la formazione generale dei giovani in servizio civile nazionale”, (Decreto 160/2013 del Dipartimento Gioventù e SCN del 13/07/2013) prevedono: 1 “Valori e identità del SCN”

a. L’identità del gruppo in formazione e patto formativo b. Dall’obiezione di coscienza al SCN c. Il dovere di difesa della Patria – difesa civile non armata e nonviolenta d. La normativa vigente e la Carta di impegno etico

2 “La cittadinanza attiva”

a. La formazione civica b. Le forme di cittadinanza c. La protezione civile d. La rappresentanza dei volontari nel servizio civile

3 “Il giovane volontario nel sistema del servizio civile”

a. Presentazione dell’ente accreditato, finalità, struttura, soci, settori di intervento

b. Il lavoro per progetti

c. L’organizzazione del servizio civile e le sue figure

d. Disciplina dei rapporti tra enti e volontari del servizio civile nazionale

e. Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti Infine, per la valutazione delle conoscenze nozionistiche dei moduli per la formazione generale

sopra citati indispensabile per effettuare una conseguente valutazione delle capacità di analisi critica,

ragionamento, capacità di azione sul contesto , ai sensi delle Linee Guida della formazione generale,

sarà effettuato un monitoraggio così come indicato nel box 31 riferibile ai seguenti temi:

- L’identità del gruppo in formazione

- Dall’obiezione di coscienza al servizio civile nazionale

- Il dovere di difesa della patria e la difesa civile non armata e non violenta

- La protezione civile

- La solidarietà e le forme di cittadinanza

- la normativa vigente(Carta di impegno etico, organizzazione del SCN, rappresentanza

Volontari, l’Ente, disciplina enti/volontari)

- Il lavoro per progetti

- La comunicazione interpersonale e la gestione dei conflitti

Durata:

La durata complessiva della formazione generale è di 42 ore. Ai fini della

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rendicontazione, verranno tenute 32 ore di formazione in aula attraverso

metodologie frontali e dinamiche non formali e ulteriori 10 ore attraverso la

formazione a distanza (FAD). In base alle disposizioni del Decreto 160 del

19/07/2013 “Linee guida per la formazione generale dei giovani in SCN” del

Dipartimento della Gioventù e del Servizio Civile Nazionale Ufficio per il Servizio

Civile Nazionale questo ente erogherà l’intero monte ore di formazione generale

entro e non oltre il 180° giorno dall’avvio del progetto. La Formazione generale è

parte integrante dei progetti ed è conteggiata a tutti gli effetti ai fini del monte ore.

In merito al monitoraggio per la valutazione delle conoscenze/nozioni acquisite al

fine di verificare l’efficacia e la riuscita della formazione generale, nonché stimolare

un’attenzione maggiore da parte dei volontari per questa fase rilevante del Servizio

civile, ai sensi delle DGR n. 639 del 05/06/2012 e n.839 del 07/07/2014 della

Regione dell’Umbria sarà effettuato un questionario di valutazione delle modalità di

analisi critica, ragionamento, capacità di azione sul contesto, somministrato

attraverso una piattaforma informatica on line tra l’8° e il 9° mese di servizio.

Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari

Sede di realizzazione:

U. O. Biblioteca Augusta e Biblioteche di pubblica lettura del Comune di Perugia

Palazzo della Penna, via Podiani 11, 06121 Perugia

Scuola Umbra di amministrazione pubblica loc. Pila, 06132 Perugia

Modalità di attuazione:

La formazione specifica sarà effettuata in proprio, presso U.O. Attività culturali, Biblioteche e

Turismo (Biblioteche comunali di Perugia e Palazzo della Penna) presso la Scuola Umbra di

amministrazione pubblica.

Saranno utilizzati come formatori unità di personale interno dell’ente che hanno funzioni di

responsabilità o coordinamento di processi realizzativi complessi.

Tutti i formatori coinvolti hanno caratteristiche professionali che garantiscono una formazione

specifica adeguata all’obiettivo progettuale.

Nominativo/i e dati anagrafici del/i formatore/i:

Claudia Cardinali (Biblioteca Augusta) -

Fabrizia Rossi (Biblioteca Augusta) –

Elena Arcari (Biblioteca Augusta) -

Stefano Chiabolotti (Palazzo della Penna) –

Francesca Grauso (Biblioteca Augusta)

Paolo Renzi (Biblioteca Augusta)

Thomas Clocchiatti (Biblioteca Augusta) -

Rosanna Valigi (Biblioteca Augusta)

Austoni Maria Cristina (Consorzio ABN) –

De Veris Gabriele (Biblioteca San Matteo degli Armeni) –

Nicoletta Mencarini (Biblioteca Sandro Penna) -

Gaia Rossetti (Biblioteca Villa Urbani) -

Competenze specifiche del/i formatore/i:

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Carmen Leombruni (Dirigente U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo) - con i compiti e

responsabilità previste per la figura di dirigente ai sensi del D.Lgs.81/2008 e s.i.m.

Claudia Cardinali (Biblioteca Augusta) – Comunicazione nel web, accessibilità siti, social

media marketing, piattaforme web, Wikipedia

Fabrizia Rossi (Biblioteca Augusta) – Archivi e depositi della biblioteca e storia Palazzo

Conestabile della Staffa

Stefano Chiabolotti (Palazzo della Penna) – Marketing turistico applicato alla realizzazione di

un portale web

Elena Arcari (Biblioteca Augusta) – Comunicazione delle attività e gestione ufficio stampa

Francesca Grauso (Biblioteca Augusta) – Fondo antico manoscritto della biblioteca

Paolo Renzi (Biblioteca Augusta) – Fondo antico a stampa della biblioteca e loro storia

Thomas Clocchiatti (Biblioteca Augusta) – fotografia, ripresa video, riprese audio, fondo

fotografico della biblioteca

Rosanna Valigi (Biblioteca Augusta) – Servizio Bibliobus

Maria Cristina Austoni (Biblionet) – bibliotecaria

Gabriele De Veris (Biblioteca San Matteo degli Armeni) – bibliotecario

Nicoletta Mencarini (Biblioteca Sandro Penna) - responsabile attività e servizi biblioteca

Gaia Rossetti (Biblioteca Villa Urbani) - responsabile attività e servizi biblioteca

Tecniche e metodologie di realizzazione previste:

Lezioni frontali e analisi di case history e materiali specifici per imparare a identificare priorità e

attività finalizzate all’organizzazione di eventi e manifestazioni legati al campo dell’editoria e

della letteratura in genere.

La fase operativa, incentrata sulla realizzazione di specifiche attività, consentirà ai Volontari di

acquisire una specializzazione nel settore della promozione culturale del territorio, con

particolare riferimento alla lettura utilizzando anche strumenti e metodologie di comunicazione

inerenti ai social media e alla corretta implementazione in Wikipedia.

Formazione a distanza tramite piattaforma e-learning.

Contenuti della formazione:

La formazione sarà volta a fornire ai Volontari le conoscenze di base necessarie a rendere

operativo il progetto Discover Augusta, Library and City e in particolare elementi gestionali

connessi alla promozione turistica della biblioteca, alla comunicazione degli eventi realizzati

dall’U.O. Attività Culturali, Biblioteche e Turismo, utilizzando le potenzialità offerte da

Wikipedia e dai social media.

Saranno perciò forniti elementi di Social media marketing destinati alla promozione turistica e

degli eventi culturali, competenze sull’uso dei cataloghi in linea utili per il reperimento delle

fonti bibliografiche necessarie per creare pagine Wikipedia attendibili.

Conoscenza ed uso delle tecnologie di ripresa video-fotografica e loro elaborazione.

Organizzazione di un archivio fotografico.

La formazione specifica di 85 ore complessive sarà così articolata:

Modulo Docente Contenuti ore

1 Claudia Cardinali Gestione siti internet, elementi di usabilità e

accessibilità, social media marketing, elementi SEO

SEM, MediaLibraryOnLine

10

2 Claudia Cardinali Scrivere per/in Wikipedia 5

3 Stefano Chiabolotti Marketing turistico applicato alla realizzazione di un

portale web

10

4 Elena Arcari Comunicazione delle attività, gestione ufficio stampa, 6

Page 23: SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN · 2019-07-23 · (Allegato 1) 3 Sarebbe altresì opportuno proseguire, grazie a contributo dei Volontari di Servizio Civile, il lavoro

comunicati stampa su carta e web

5 Thomas Clocchiatti Conoscenza delle attrezzature di ripresa e dei

programmi informatici, pratica delle tecniche di ripresa

e di montaggio, pratiche di gestione file di grafica,

organizzazione archivio fotografico

10

6 Rosanna Valigi Il servizio di reference in biblioteca, uso dei cataloghi

on line italiani e stranieri, uso di sebina on line per il

reperimento delle fonti da utilizzare in Wikipedia

3

Alle lezioni frontali seguiranno 5 incontri di 2 ore ciascuno nelle diverse sedi delle biblioteche

comunali - Bibliobus, Biblionet, San Matteo degli Armeni, Sandro Penna e Villa Urbani - utili

alla conoscenza delle attività di promozione alla lettura e delle offerte culturali proposte nelle

varie sedi inserite nella specifica realtà territoriale:

Modulo Docente Contenuti ore

7 Rosanna Valigi Le attività di promozione alla lettura e le offerte

culturali del Bibliobus

2

8 Maria Cristina

Austoni Le attività di promozione alla lettura e le offerte

culturali di Biblionet

2

9 Gabriele De Veris Le attività di promozione alla lettura e le offerte

culturali di San Matteo degli Armeni

2

10 Nicoletta Mencarini Le attività di promozione alla lettura e le offerte

culturali di Sandro Penna

2

11 Gaia Rossetti Le attività di promozione alla lettura e le offerte

culturali di Villa Urbani

2

La formazione specifica è integrata con incontri formativi riguardanti la conoscenza del Fondo

antico manoscritto, a stampa, degli Archivi della Biblioteca Augusta, e del Palazzo Conestabile

della Staffa con lo scopo di fornire elementi utili alla promozione turistica della biblioteca

attraverso la realizzazione di visite guidate e la loro diffusione attraverso l’uso delle nuove

tecnologie

Modulo Docente Contenuti ore

12 Fabrizia Rossi Archivi e depositi della biblioteca e storia Palazzo

Conestabile della Staffa

5

13 Francesca Grauso Il Fondo antico manoscritto della Biblioteca Augusta 10

14 Paolo Renzi Fondo antico a stampa della biblioteca e loro storia 10

Nei primi 90 giorni dall’avvio del progetto tutti i volontari verranno informati ed addestrati ai

sensi dell’art. 36 del D.Lgs. 81/2008:

Modulo Docente Contenuti ore

15 Carmen Leombruni Modulo formazione e informazione sui rischi

connessi all’impiego dei volontari

a) sui rischi per la salute e sicurezza sul lavoro

connessi alle attività e ai luoghi di lavoro con

l’illustrazione del Documento di valutazione dei

rischi del Comune di Perugia

b)sulle procedure che riguardano il primo soccorso la

lotta antincendio, l’evacuazione dei luoghi di lavoro

c) sui rischi specifici cui è esposto il volontario in

relazione all’attività svolta, sulle normative di

sicurezza e sulle misure e le attività di prevenzione e

protezione riportate nelle istruzioni di Salute e

Sicurezza

2

16 e-learning Il modulo verrà completato con un corso online

tramite piattaforma e-learning in materia di salute e

sicurezza nei luoghi di lavoro ai sensi dell’art.37 del

D.lgs.81/2008 e dell’Accordo Stato regioni del 21

dicembre 2011. Si allega l’attestazione di conformità

del corso alle normative sulla sicurezza rilasciata

4

Page 24: SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN · 2019-07-23 · (Allegato 1) 3 Sarebbe altresì opportuno proseguire, grazie a contributo dei Volontari di Servizio Civile, il lavoro

dalla Scuola Umbra di Amministrazione Pubblica

Durata:

85 ore distribuita nell’arco del progetto (v.8.1)

Altri elementi della formazione

Modalità di monitoraggio del piano di formazione (generale e specifica) predisposto:

Piano di monitoraggio interno : il modello proposto è finalizzato anche a verificare

l’andamento del percorso formativo intrapreso e a valutare l’apprendimento di nuove

conoscenze e competenze nonché la crescita individuale dei volontari. Tale modello prevede

l’inserimento di specifiche domande per il monitoraggio della formazione generale e

specifica nel questionario predisposto per la valutazione dell’andamento delle attività del

progetto, da effettuarsi entro il 3° mese dall’avvio e tra il 10° e 11° mese.

Inoltre Arci Servizio Civile provvederà, ad effettuare in aggiunta al modello depositato, la

valutazione delle conoscenze/nozioni acquisite al fine di verificare l’efficacia e la riuscita

della formazione stessa, nonché stimolare un’attenzione maggiore da parte dei giovani

volontari per questa fase rilevante del servizio civile in linea con la DGR n.639 del

05/06/2012 e n.839 del 07/07/2014 della Regione dell’Umbria.