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Wann darf Swissness als Co-Brand gebraucht werden? Erfolgscase Marke Hil Nachhalgkeitslabels in der Markenführung Erfolgreiche Kommunikaon realisieren Social Media: Marken unter Kontrollverlust? Markenführung für B2B-Unternehmen, KMU und Unternehmen im Tourismus Schweizer Markenkongress 2011 26. Mai 2011 Swissôtel Zürich Premiumpartner Veranstalter

Schweizer Markenkongress - Lenz & Staehelin€¦ · Die richtigen Kunden erreichen S. 4 Nachhaltigkeit in der Markenführung S. 5 ... Lösungen, Analytical CRM, Zielgruppen-Marketing

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Page 1: Schweizer Markenkongress - Lenz & Staehelin€¦ · Die richtigen Kunden erreichen S. 4 Nachhaltigkeit in der Markenführung S. 5 ... Lösungen, Analytical CRM, Zielgruppen-Marketing

Wann darf Swissness als Co-Brand gebraucht werden?Erfolgscase Marke Hilti

Nachhaltigkeitslabels in der MarkenführungErfolgreiche Kommunikation realisieren

Social Media: Marken unter Kontrollverlust?Markenführung für B2B-Unternehmen, KMU und Unternehmen im Tourismus

Schweizerischer Markenartikelverband

Union suisse de l’article de marque

Schweizer Markenkongress

201126. Mai 2011

Swissôtel Zürich

Premiumpartner Veranstalter

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Markenführung zwischen Revolution und Evolution

Parallele Foren von 9.00 bis 10.30 Uhr

Erfolgreiche Kommunikation S. 4

Die richtigen Kunden erreichen S. 4

Nachhaltigkeit in der Markenführung S. 5

Rechtslage Swissness S. 5

Markenführung bei KMU S. 5

Parallele Foren von 11.00 bis 12.30 Uhr

Markenführung B2B S. 6

Social Media & Marke S. 6

Marken im Tourismus S. 6

Wie macht man Marken? S. 7

Mitgliederversammlung Promarca S. 6

Programmübersicht Vormittag

Stehlunch von 13.00 bis 14.15 Uhr

Premium Partner KünzlerBachmann

KünzlerBachmann wurde 1912 als Werbe- und Anzeigen-Agentur in St. Gallen gegründet. Heute werden unter dem Dach der Holding KünzlerBachmann AG folgende zwei Unternehmen geführt: Die KünzlerBachmann Verlag AG betreut diverse Fach- und Special-Interest-Zeitschriften und bietet umfassende Dienst-leistungen im Verlags- und Lesermarketing sowie in der profes-sionellen Abonnenten-Verwaltung an. Im Eigenverlag werden die Event-Marketing-Zeitschrift „Expodata“ mit den Sonderausgaben „Style“ und „Messe&Event“ geführt.Die KünzlerBachmann Directmarketing AG bietet alle Dienst-leistungen im modernen Dialogmarketing an: CRM Datenbank-Lösungen, Analytical CRM, Zielgruppen-Marketing mit der Exklusivität der Sinus Geo Milieus®, sowie der Mailproduktion von Laser-, Digital- bis Inkjet-Druck inklusive leistungsfähigem Lettershop. Zudem ist sie Verlegerin der gesamtschweizerischen Consumer-Adressdatei ch-privat® und neu der Geschäfts-adressen-Datei ch-business.www.kueba.ch oder www.kbdirect.ch

ZMS Analytics

Mit massgeschneiderten Lösungen von ZMS sind Sie rund um die Uhr auf dem Laufenden. Zum Beispiel, wie die Print-, Radio-, TV- und Online-Medien über Sie berichten. Individuelle Reputations analysen und Medienresonanzauswertungen liefern Ihnen wichtige Entscheidungskriterien.

ZMS Sponsoringspezialisten unterstützen Sie mit Medien- und Marktanalysen sowie Marktforschungsstudien, damit Unter-nehmen Sponsoringengagements wirkungsvoll entwickeln oder optimieren können. Und für Anbieter von Sponsoringrechten bewertet ZMS Angebote und liefert Fakten. Beiden Seiten stehen wir bei strategischen Fragestellungen als Sparrings-partner zur Seite.

Überlassen Sie das Beobachten, Analysieren, Auswerten und die strategische Interpretation ZMS. Sie erhalten so alle Fakten und steuern Ihre Marke erfolgreich.

www.zms.ch

Muss die Art und Weise, wie Kunden gefunden, überzeugt und gebunden werden, neu erfunden werden? Klar ist, dass der gefühlte Veränderungsdruck für jedes Unternehmen unterschiedlich hoch ist.

Sicher braucht es neue Ansätze, denn auch die Logik der Kommunikation ändert sich partiell. Die Kunden sind nicht mehr bloss Zielgruppe, sondern immer öfter auch Sender markenrelevanter Kommunikation. Dies ist für Markenartikler Befürchtung und Chance zugleich. Wie wehrt man sich gegen ungerechtfertigte gehypte Kritik und nutzt gleichzeitig eine grosse Basis zufriedener Kunden?

Der Tag der Marke wirft Schlaglichter auf wesentliche aktuelle Themen der Marken-führung, greift neue Gedanken auf und präsentiert einen Mix bewährter Best Cases. Diverse Foren bieten zudem die Gelegenheit, spezifische Fachthemen im kleinen Kreis zu erörtern und zu diskutieren.

Wir wünschen Ihnen einen spannenden Tag!

Dr. Stephan Feige, Geschäftsführer htp St.Gallen Anastasia Li, Direktorin Promarca

Anastasia Li und Dr. Stephan Feige

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Wie Hilti trockene B2B-Produkte emotionalisiertMarco Meyrat Mitglied der Konzernleitung Hilti Verantwortlicher für das strategische Marketing

Markenführung quo vadis? How good is good? From Voodoo Currencies to Business MetricsDr. Steven Althaus Chairman/CEO Publicis Deutschland und Österreich

Markenführung ist ChefsacheRené C. Jäggi Verwaltungsratspräsident grj AG, Basel im Gespräch mit Hans-Willy Brockes

Das Manufactum-Prinzip – Qualität erfolgreich vermarktenUli Burchardt Berater für strategisches Marketing

Celebrity-Brand-Value: Was macht den Star zur Marke? Remo Rusca Senior Key Account Manager ZMS Analytics, Aettenschwil/Sins

Blogs, Microblogging & Social Media: Marken unter Kontrollverlust?Sascha Lobo Autor, Blogger und Strategieberater aus Berlin mit den Schwerpunkten: Internet und Markenkommunikation

Programm Nachmittag von 14.15 bis 17.15 Uhr

Pause von 15.30 bis 16.00 Uhr

Get Together ab 17.15 Uhr3

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Ideale und zentrale Lage vis a vis dem Bahnhof Oerlikon • Zürichs höchstgelegene Veranstaltungsräume • insgesamt 19 Tagungsräume mit einem flexiblen Raumkonzept und einer Kapazität von bis zu 1000 Personen • 347 neu renovierte Zimmer und Suiten • zwei Schweizer Restaurants • eine Bar & Lounge • höchster Spa & Fitness Bereich von Zürich mit Blick auf die schneebedeckten Schweizer Alpen.

Sie als geschätzter Gast und unsere herzliche Schweizer Gastfreundschaft stehen im Zentrum unseres Handelns.

Und wann dürfen wir Sie begrüssen? Wir freuen uns auf Sie - Ihr Swissôtel Zürich Team

Schulstrasse 44 - 8050 Zürich - Tel: +41 44 317 31 11 - Fax: +41 44 317 33 11 www.swissotel.com/zurich - [email protected] - www.restaurant-szenario.com

Inserat Schweizer Markenkongressindd.indd 1 02.03.2011 08:43:51

Parallele Foren von 9.00 bis 10.30 Uhr

Erfolgreiche Kommunikation – wie aussergewöhnliche Werbung entstehtWie entwickelt ein Unternehmen gute und erfolgreiche Werbung? Welche Inputs, aber auch Freiräume braucht eine Agentur? Was kann eine Kommunikationskampagne erreichen? Wie gestaltet man eine gute Zusammenarbeit zwischen Werbtreibenden und Agentur? Lernen Sie vom Entstehen ausgezeichneter Kampagnen. Moderation Peter Felser, Spillmann, Felser, Leo Burnett

Das Entstehen einer (gold)effizienten Kampagne – Enavant GrischunRolf Helfenstein, Client Service Director und Teilhaber Jung von Matt Gaudenz Thoma, CEO Graubünden Ferien

Wie die Migros zu einer verkaufsstarken Weihnachts kampagne kamThomas Städeli, CEO Wirz Werbung Marc Engelhard, Leiter Marketing und Kommunikation Migros

Wie erreiche ich die richtigen Kunden? Etablierte Instrumente zur Markenführung im Konsummarkt und Sponsoringumfeld

Kurzeinführung: Märkte, Marken, Menschen und Medien MACH Consumer, die grösste Konsumstudie der SchweizUrs Wolfensberger, Leiter Marketing & Sales, Mitglied der Geschäftsleitung, WEMF AG für Werbemedienforschung

In welchem Umfeld bewegt sich eine Marke? Profile und Vernetzung von Marken auf Basis der MACH Consumer im VergleichStephanie Hatzius, Leiterin Project Management, Management Tools AG

Markenführung im Sponsoring – mit der MA Sponsoring der WEMF zielgenau planen (Case Study)Jean-Baptiste Felten, Inhaber und Geschäftsführer, Felten & Compagnie AG

Moderation: Marco Bernasconi, Geschäftsführer, WEMF AG für Werbemedienforschung

Presenter

bsw leading swiss agenciesbsw leading swiss agencies wurde 1935 gegründet und vereint heute die 62 führenden Kommunikationsagenturen der Schweiz. Die Mitglieder werden nach strengen Aufnahmekriterien geprüft und betreuen ihre Kunden im Rahmen von längerfristigen Mandaten. Sie erbringen dabei erstklassige strategische, kreative und berate rische Leistungen auf dem Gebiet der Marketingkommunikation und verantworten für ihre Auftraggeber Budgets im Umfang von ca. 2 Milliarden Franken, was rund zwei Dritteln des gesamten in der Schweiz über Agenturen realisierten Werbevolumens entspricht.

Presenter

WEMFDie WEMF AG für Werbemedienforschung schafft seit 1963 in ihrer Funktion als neutrale Branchenforschungsorganisation Transparenz im Medien- und Werbemarkt. Am Tag der Marke präsentiert die WEMF ihre Studie MACH Consumer, die grösste kontinuierliche Konsum studie der Schweiz (11‘000 Interviews, 20 Konsumbereiche über 500 Brands) sowie die MA Sponso-ring. Mit einem weltweit einzigartigen Studiendesign verknüpft die MA Sponso-ring die grossen Medien-, Konsum- und Psychografie-Daten der WEMF (Single-Source) und schafft so eine faktenbasierte Grundlage für die Planung und Bewertung von Sponsoringaktivitäten. (33 Sportarten, 24 Sportevents, 12 Sportinstitutionen, 21 Kulturthemen).

Kongressort

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Parallele Foren von 9.00 bis 10.30 Uhr

Nachhaltigkeit als Element der Markenführung – der Beitrag der Rainforest Alliance über die Wahr nehmung einer Marke

Impact von nachhaltigen StrategienFausta Borsani, Rainforest Alliance Schweiz

Die Marke Médaille d’Or – Umsetzung einer NachhaltigkeitsstrategieDaniel Meyer, Managing Director Kraft Foods Schweiz

Chiquita‘s Nachhaltigkeit: Klare Strategie – schwierige Umsetzung!Ralph Huggel, Country Manager Switzerland, ChiquitaModeration Daniel Puntas Bernet, langjähriger Redaktor der NZZ am Sonntag, heute Reportage-Autor mit Schwerpunkt Wirtschaft

Rechtslage Swissness – wann darf Swissness als Co-Brand gebraucht werden? Heutige Rechtslage und aktuelle Entwicklungen sowie deren Konsequenzen für Unternehmen

Workshop anhand von drei FallbeispielenProf. Dr. Jürg Simon, Partner Lenz & Staehelin, Zürich

Markenführung KMU

Appenzeller: Wie man mit kleinem Budget und etwas Mut eine starke Marke entwickeltChristoph Kempter, Direktor Sortenorganisation Appenzeller Käse

Mitarbeiter als Markenbotschafter: ein MUSS für KMUChristian Geissler, Commax Consulting AG, München

Similasan – mit Schweizer Qualität im internationalen Wettbewerb bestehenUrs Lehmann, CEO Similasan AG

Presenter

Rainforest Alliance Die Rainforest Alliance engagiert sich als Umweltorganisation für den Schutz sensibler Ökosysteme, den Erhalt der Biodiversität und für die nachhaltige Sicherung der gemeinsamen Lebensräume von Mensch, Tier und Pflanze. Die Rain-forest Alliance agiert vor allem in beraten-der Funktion bei der Einführung von Programmen zur nachhaltigen Produktion in Forst- und Landwirtschaft und als Begleiter der Umstellung auf nachhaltige Wirtschaft. Um das Label „Rainforest Alliance Certified™“ führen zu dürfen, müssen umfassende Standards von den Produktionsbetrieben eingehalten werden. Dies wird von unabhängigen Prüfern der Sustainable Farm Certification (SFC) kontrolliert. Rainforest Alliance agiert weder als Händler noch als Vermarkter.

Presenter

Blickpunkt:KMU Blickpunkt:KMU – das unabhängige Wirtschaftsmagazin und innovative Unter-nehmerportal für Entscheider in mittel-ständischen Unternehmen: Im Dienste der Schweizer (KMU-)Wirtschaft fördert Blickpunkt:KMU aktiv die Vermittlung und den Austausch von unternehmerischem Wissen. Bezüglich Strategie, Know-how und Technik den entscheidenden Schritt voraus: Blickpunkt:KMU-Leser führen ihr Unternehmen zu nachhaltigem Erfolg.

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Parallele Foren von 11.00 bis 12.30 Uhr

Markenführung B2B

Erfolgsfaktoren im B2B-BrandingRalph Ehinger, CEO Ramstein Ehinger Associates AG

Wie die Marke Wachstum ermöglichtHarald Wiedemann, Vice President EMEAI, Huntsman Advanced Materials

People for Process Automation – oder wie wir die Marke Endress+Hauser lebenMichael Ziesemer, COO Endress+Hauser Gruppe

Social Media & Marke

Wie Social Media im Vergleich zur klassischen Marketingkommunikation die Marke stärkenDr. Grit Mareike Ahlers, Universität Basel

Analyse-Fallstudie der Social Media-Kommunikation einer Konsum-MarkeRemo Rusca, ZMS Analytics

Rolle von Social Media im Sport, Praxisbeispiel Swiss Olympic: vom Verbandsmagazin zur Social Media CommunityOle Rauch, Bereichsleiter Kommunikation, Swiss Olympic

Marken im Tourismus

Wallis Tourismus – im Spannungsfeld einer touristischen DachmarkeUrs Zenhäusern, Direktor Wallis Tourismus

Behavioural Branding in St.Moritz – wachsen von Innen nach AussenAriane Ehrat, Direktorin Engadin St. Moritz

Presenter

Ramstein Ehinger AssociatesRamstein Ehinger Associates AG (REA) ist eine führende Schweizer Branding & Corporate Identity Agentur mit nationalen und internationalen Kunden. REA unterstützt Unternehmen strategisch und operativ bei der Markengestaltung und Identitätsführung. Es ist das Ziel, das Potenzial von B2C- und B2B-Marken zu erhöhen und durch deren integraler Profilierung einen wertorientierten Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.

Presenter

ZMS Analytics Mit massgeschneiderten Lösungen von ZMS sind Sie rund um die Uhr auf dem Laufenden. Profitieren Sie von einem lückenlosen Kommunikationscontrolling. National, international, für alle Branchen. Individuelle Reputationsanalysen und Medienresonanzauswertungen liefern Ihnen wichtige Entscheidungskriterien. Überlassen Sie das Beobachten, Analysie-ren, Auswerten und die strategische Interpretation ZMS. Sie erhalten so alle Fakten und steuern Ihre Marke erfolgreich – auch in Social Media!

82. ordentliche Mitgliederver sammlung des Schweizerischen Markenartikel verbandes Promarca

Separate Anmeldung für die Mitgliederversammlung (nur Mitglieder zugelassen) der Promarca bitte an Béatrice Siffert, [email protected], Tel. 031 310 54 54

Schweizerischer Markenartikelverband

Union suisse de l’article de marque

Presenter

Schweiz TourismusDas Marketingunternehmen Schweiz Tourismus ist eine öffentlich-rechtliche Körperschaft des Bundes. Die Aufgabe von Schweiz Tourismus ist die Förderung der touristischen Nachfrage für das Ferien-, Reise- und Kongressland Schweiz im In- und Ausland.Der Vorstand umfasst 13 Vertreter aus Tourismus, Wirtschaft und Politik. Die rund 220 Mitarbeitenden sind in der Schweiz und in 28 Ländern tätig.

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Parallele Foren von 11.00 bis 12.30 UhrWie macht man Marken?

Status Quo der wissenschaftlichen Erkenntnisse zur Markenbildung Dr. Daniel Wentzel, Universität St.Gallen

Wie die starken Programm-Marken der SRG SSR den Werbeauftrag-gebern helfen, ihre Ziele zu erreichen Markus Hollenstein, Leiter Marketing publisuisse Roland Kopf, Leiter Research publisuisse

Emmi – vom Hersteller zum Consumer BrandMarco Peter, Marketing Manager Emmi

Leistungspartner

Kaiser Promotion Die Kaiser Promotion AG bietet einen herausragenden Service rund um die Produktion von Werbeartikeln und Displays. Ihren Wünschen entsprechend suchen, entwickeln und designen sie Ihr Werbemittel nach Mass. www.kaiserpromo.com

Presenter

Publisuissepublisuisse ist die führende Vermarkterin elektronischer Medien in der Schweiz. Sie ist kommerzielle Partnerin der SRG SSR und vermarktet exklusiv deren publizisti-sche Angebote. Mit diesen Premiumpro-dukten bietet publisuisse der Schweizer Werbewirtschaft höchste Reichweiten und beste Kontaktqualität. Das Portfolio von publisuisse umfasst vielfältige Kommu-nikationsmöglichkeiten in den Sparten klassische Fernsehwerbung, Fernseh- und Radiosponsoring, Teletext-Werbung sowie Cross Communication.

evoq communicationsevoq sorgt dafür, dass Unternehmen mit ihren Marken und Angeboten erfolgreich im Markt kommunizieren. Die Zürcher Agentur ist spezialisiert auf Markenent-wicklung und Werbung und betreut zahl-reiche Kunden in Deutschland und der Schweiz.www.evoq.ch

APA Werbemittel Seit 25 Jahren ist die APA Firmengruppe einer der grossen Spezialisten für die Produktion grossformatiger und inno-vativer Werbemittel in ganz Europa. www.apa.de

Ziegler Druck Das Wahre liegt nicht einfach auf der Hand. Das gilt auch für die von Ihnen gesuchte Lösung eines dringenden Druck-problems. Profitieren Sie von unserem Wissen – lassen Sie sich von unserem Team beraten. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. www.zieglerdruck.ch

Medienpartner

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Die Anmeldung erfolgt durch den untenstehenden Talon, per Fax oder per Mail. Mit dem Eingang der Anmeldung entsteht ein rechtsgültiger Vertrag. Die Anmeldebestätigung erhalten Sie in Form einer Rechnung. Diese ist innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungslegung zahlbar. Für allfällige Programmänderungen übernehmen die Veranstalter keine Haftung.

Bei Abmeldung (schriftlich) bis zu einer Woche vor dem Kongressbeginn wird 50% der Teilnahmegebühr berechnet – zu einem späteren Zeitpunkt die gesamte Teilnahmegebühr. Bei rechtzeitiger Nennung eines Ersatzteil nehmers entfällt die Stornogebühr.

KongressortSwissôtel Zürich Schulstrasse 44 | CH-8050 Zürich Telefon: + 41 (0) 44 317 3111 | www.swissotel.com

Weitere InformationenESB Marketing Consult AG | Postfach 519 | CH-9001 St.Gallen Telefon: + 41 (0) 71 223 78 82 | Email: [email protected]

Ich melde mich gemäss Ihren Bedingungen verbindlich zur Teilnahme am Schweizer Markenkongress 2011 an.

Promarca-MitgliedCHF 460.– inkl. MwSt. 1 Forum am Vormittag, Lunch (offeriert von Promarca), Kongress, Kaffeepausen, Apéro

GfM/SWA-MitgliedCHF 790.– inkl. MwSt. Beide Foren am Vormittag, Lunch, Kongress, Kaffee pausen, Apéro

Nicht-MitgliederCHF 840.– inkl. MwSt. Beide Foren am Vormittag, Lunch, Kongress, Kaffee pausen, Apéro

Anmeldung

Firma

Name Vorname

Strasse PLZ / Ort

Rechnungsadresse (falls abweichend)

Telefon Telefax

Mobile Email

Bemerkungen

Datum Unterschrift

Onlineanmeldung unter www.marken-kongress.ch oder per Mail an [email protected] oder senden Sie uns das Anmeldeformular per Fax: + 41 (0) 71 223 78 87

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w.e

voq.

ch

Parallele Foren von 9.00 bis 10.30 Uhr

Erfolgreiche Kommunikation

Die richtigen Kunden erreichen

Nachhaltigkeit in der Markenführung

Rechtslage Swissness

Markenführung bei KMU

Parallele Foren von 11.00 bis 12.30 Uhr

Markenführung B2B

Social Media & Marke

Marken im Tourismus

Wie macht man Marken?

Mitgliederversammlung Promarca

Bitte geben Sie uns für die Planung der Raumkapazitäten in den folgenden Tabellen an, welche Foren Sie besuchen werden. Bitte setzen Sie je ein Kreuz in beiden Spalten.

Veranstalter

Marketing Know How aus St.Gallenhtp St.Gallen ist der auf strategische Marketingberatung spezialisierte Spin-Off der Universität St.Gallen und der „Beratungsarm“ des Lehrstuhls von Prof. Tomczak. Durch die enge Verbindung zur Universität und die über 10-jährige Beratungserfahrung mit mehr als 200 Marke tingprojekten verbindet die htp St.Gallen neueste wissenschaftliche Erkenntnisse mit profes sionellen Beratungstools zu „Marketing Know-How aus St.Gallen“.

www.htp-sg.ch | [email protected]

PromarcaDer Schweizerische Markenartikel-verband Promarca, gegründet 1929, vertritt die Interessen von 101 Mit-gliedsunternehmen, die einen Netto-umsatz von rund 13 Mrd. Franken erzielen. Diese Markenunternehmen beschäftigen rund 18500 Mitarbeiter und investieren jährlich Millionen-beträge in den Standort Schweiz.

www.promarca.chwww.markenunternehmen.ch

ESB Europäische Sponsoring-Börse Die ESB startete als Veranstalter von Kongressen und Seminaren im Spon-soring und Event-Marketing. Um der zunehmenden Bedeutung des vernetz-ten Einsatzes aller Marketing-Instru-mente gerecht zu werden, engagiert sich die ESB beim Schweizer Marken-kongress. Im weiteren Portfolio ist die ESB u.a. Veranstalter der Lehrgänge Event-Management und Sportmarke-ting-Management sowie des sport.forum.schweiz, dem Kultur Invest Kongress sowie Europas grösstem Sport-Business Kongress SpoBiS.

www.esb-online.com und www.esb-academy.ch

Center for Customer Insight der Universität St.GallenDas Center for Customer Insight der HSG ist eine der führenden europäi-schen akade mischen Institutionen im Feld der Kauf- und Konsumverhaltens-forschung. Das Team besteht aus engagierten Forscherinnen und For-schern, die danach streben, sowohl Spitzenleistungen in der Grundlagen-forschung als auch in der anwendungs-orien tierten Forschung zu erbringen.

www.fci.unisg.ch

Schweizerischer Markenartikelverband

Union suisse de l’article de marque