View
505
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Republika SrbijaMINISTARSTVO EKONOMIJEI REGIONALNOG RAZVOJA
Finansira Evropska unija
Unapređivanje inovacije
Beograd, 30. mart 2011.
Republika SrbijaMINISTARSTVO EKONOMIJEI REGIONALNOG RAZVOJA
Finansira Evropska unija
Sesija 4 Unapređivanje inovacionogmenadžmenta: uvod u novi alat za dijagnostiku INNOVATE
Dr Lisa CoweyEkspert iz oblasti inovativnosti i konkurentnostiProjekat za unapređenje inovativnosti i konkurentnosti MSP
Finansira Evropska unija
Pregled• Uvod u INNOVATE• Razumevanje ovog alata (online vežba)• Interpretacija rezultata (Studije slučaja)• Rad sa MSPØSWOTØStrateška Mapa putaØAkcioni planØIdentifikacija resursa
Finansira Evropska unija
NNOVATE!• NNOVATE je alat za dijagnostiku koji podstiče srpska
preduzeća da unaprede svoj inovacioni menadžment kome će slediti poboljšanje njihove konkurentnosti. Nastao je uz podršku projekata ICIP i SECEP finansiranih od strane Evropske unije.
• INNOVATE je nastao na bazi postojećih i već dokazanih alata za inovacionu dijagnostiku, i predviđeno je da se koristi kao dopuna sličnim alatima kao što je IMP3rove.
• INNOVATE se može koristiti uz upotrebu programa Microsoft Excel. Takođe se nadamo da će INNOVATE biti dostupan na poslovnom portalu NARR-a.
Finansira Evropska unija
Zašto INNOVATE?
• Primenljiv je na kompanije svih veličina irazvojnih dobaØ mikro-preduzećaØstart-up-ove
• Može se koristiti sa ili bez eksterne pomoći• Za razliku od drugih alata ove vrste kao što je
IMP3rove, INNOVATE ne zahteva detaljnebrojčane podatke firme.
Finansira Evropska unija
‘Nivoi’ inovacionog menadžmenta
Nivo ‘3’Inovativne kompanije sa međunarodnom perspektivom
Nivo ‘2’Kompanije koje imaju strateški pogled na poslovanje
Nivo ‘1’Kompanije koje prihvataju eksterne savete i potrebu za planiranjem
Nivo ‘0’ Neinovativne tradicionalne kompanije
Finansira Evropska unija
Dimenzije INNOVATE-a
Inovaciona strategija Donošenje odluka
Upravljanje idejama Sistemi upravljanja i IKT
Stav prema promeni Eksterni saveti
Razvoj proizvoda (R) Interno investiranje u inovacije
Upotreba tehnologije (R) Finansiranje rasta
Prava intelektualne svojine Kvalifikacije zaposlenih
Baza klijenata I proizvoda Obuke zaposlenih
Tržišni horizont Veze sa akademskim okruženjem
Očekivanja u vezi rasta (R) Poslovno umrežavanje
Svest o tržištu Reputacija (R)
Mogućnost planiranja
Finansira Evropska unija
Simptomatične osobine
1. Inovaciona strategijaa) Inovaciona strategija je sastavni deo ukupne
strategije kompanije, i o njoj jasnu sliku imajuzaposleni, kupci i dobavljači.
3
b) Imamo inovacionu strategiju koju razume našerukovodstvo.
2
c) Potrebno je da uvedemo inovaciju kao deostrategije kompanije.
1
d) Nemamo inovacionu strategiju. 0
Finansira Evropska unija
Unos podataka
Finansira Evropska unija
Rezultat dijagnostike: ‘Resursi
Dimenzije inovativnog menadžmentaResursi
0
1
2
3Baza klijenata I proizvoda
Tržišni horizontTržišna svest
Prava intelektualne svojine
Donošenje odluka
Planiranje
Kvalifikacije zaposlenih
KT
Odnos prema promeniVeze sa akademijom
Poslovno umrežavanjeObuke zaposlenih
Eksterni saveti
Strategije u inovaciji
Upravljanje idejama
Predlozi dobavljača
Feedback od krajnjegkorisnika
Interno investiranje u inovaciju
Finansiranje rastaSistemi upravljanja
Vašakompanija
Vrhunskiinovatori
Kriterijum “Resursi” označava ono što neka organizacija radi.
Finansira Evropska unija
Diagnostic Output: RezultatiKriterijum “Rezultati” označava ono što ta organizacija postiže.
Dimenzije inovativnogmenadžmentaRezultati
0
1
2
3Očekivanja u vezi rasta
Korišćenje tehnologije
Reputacija
Razvoj proizvoda
Vaša kompanija
Vrhunski inovatori
Finansira Evropska unija
Ukupan nivo inovacionog menadžmenta
Kompanije koje imaju strateški
pogled na poslovanje
Kompanije koje prihvataju
eksterne savete I potrebu za planiranjem
Neinovativne tradicionalne kompanije
Inovativne kompanije sa međunarodnom perspektivom
L1
L0
L2
L3
Finansira Evropska unija
Uključuje korisne šablone
• SWOT• Strateška Mapa puta• Akcioni plan• Identifikacija resursa• Zapisnik konsultanta
• Vodič nasrpskom jeziku
Finansira Evropska unija
Probajte!
Finansira Evropska unija
Studije slučajaKompanija 1: Hot Polymer
Kompanija 2: YourIPAssetTM
Interpretacija rezultata
Finansira Evropska unija
Resursi
A non-innovative traditional company
Companies that accept
external advice and the need for planning
Companies that take a
strategic view of their business
Innovative companies
with an international perspective
Hot Polymer
A non-innovative traditional company
Companies that accept
external advice and
the need for planning
Companies that take a
strategic view of their business
Innovative companies
with an international perspective
YourIPAssetTM
Finansira Evropska unija
Resursi
0
1
2
3Customer and Product Base
Market HorizonMarket Awareness
IPR
Decision Making
Planning Perspective
Staff Qualifications
Information & Communications Technology
Attitude to ChangeAcademic Links
Business NetworkingStaff Training
External Advice
Innovation Strategy
Ideas Management
Supplier inputs
End user feedback
Internal investment in innovation
Growth financeManagement Systems
Innovation Management DimensionsEnablers
Your company
Top Innovators
0
1
2
3
Customer and Product Base
Market HorizonMarket Awareness
IPR
Decision Making
Planning Perspective
Staff Qualifications
Attitude to ChangeAcademic Links
Business NetworkingStaff Training
External Advice
Innovation Strategy
Ideas Management
Supplier inputs
End user feedback
Internal investment in innovation
Growth financeManagement Systems
Innovation Management DimensionsEnablers
Your company
Top Innovators
YourIPAssetTM
Finansira Evropska unija
Rezultati
0
1
2
3
Growth Expectations
Technology Usage
Reputation
Product Development
Innovation Management DimensionsResults
Your company
Top Innovators
Hot Polymer
0
1
2
3
Growth Expectations
Technology Usage
Reputation
Product Development
Innovation Management DimensionsResults
Your company
Top Innovators
YourIPAssetTM
Finansira Evropska unija
INNOVATE uz eksternu pomoćUnosi kompanije Zaključci konsultanta
Unos u alat za dijagnostiku INNOVATEdijagnostika
Zaključak iz interpretacije rezultata dobijene dijagnostikom
ê
Analiza kompanije
Osnovni zaključciPreporukeDodatne sugestije
ê
Komentari kompanije i diskusija Odgovor
Kompanije
ê
Dogovor u vezi planaZadaci i odgovornosti Akcioni
Plan
Ambiciozni plan koji se odnosi na ključne rezultate
ê
Implementacija Akcionog plana
ê
Pregled rezultata Praćenje Procena benefitaDodatne sugestije
Finansira Evropska unija
Formulisanje Akcionog plana za MSP
• Ključ za unapređenje inovacionogmenadžmenta je formulisanje jasnog idobro promišljenog Akcionog plana.
• Ovaj plan treba da uključuje:− Jasnu specifikaciju svih projektnih zadataka− Vremenski raspored tih zadataka− Jasno podeljene odgovornosti za svaki
projektni zadatak
Finansira Evropska unija
3. Koraci u formulisanju Akcionog plana
Korak 1. Uradite INNOVATE analizu• Razgovarajte o rezultatima (izvedite
zajednički zaključak!)• Zamolite MSP da identifikuje najmanje 3
osobine koje bi želeli da promene u ciljuunapređenja svog inovacionogmenadžmenta.
• Vodite računa da su ove promene odkoristi za kompaniju!
Finansira Evropska unija
Praćenje napretka:YourIPAssetTM
• Da li mislite da rezultat tačno opisuje Vašukompaniju? (Da/Ne)
• Identifikujte 3 promene koje biste mogli daprimenite1. Finansiranje – pozajmica ili investicija ili
grantovi. 2. Veća saradnja sa klijentima u razvoju novih
proizvoda.3. Veća dostupnost stručnim konsultantima, npr.
u tehničkom sektoru, marketingu, prodaji.
Finansira Evropska unija
4. Koraci u formulisanju Akcionog plana
Korak 2. Uradite SWOT analizu• SWOT analiza je tehnika koja je u širokoj
upotrebi kao osnova planiranja tržišta iposlovanja. Obuhvata procenu jakih strana (Strenghts), slabosti (Weaknesses), mogućnosti (Opportunities) i pretnji (Threats) koje su vezane za određene specifične aktivnosti.
• Najveća vrednost SWOT analize je u tome što ukazuje na oblasti koje treba uključiti u plan poslovanja, ili na neki drugi način na njih obratiti pažnju u poslovanju.
Finansira Evropska unija
4. Koraci u formulisanju Akcionog plana
Korak 3. Napravite Stratešku Mapu puta
• Efikasan način da se obuhvate ključni strateškiciljevi poslovanja
• Pokazuje na koji način kompanija planira dapostigne te ciljeve
• Kada se napravi strateška Mapa puta, trebaidentifikovati izvore podrške koji će preduzećupomoći u implementaciji plana.
Finansira Evropska unija
SWOT analiza: osvrt na poziciju kompanije
• U širokoj upotrebi u raznim oblastima• Jake strane (Strengths), Slabosti (Weaknesses),
Mogućnosti (Opportunities) i Pretnje (Threats) vezane za poslovanje
• Sastoji se od četiri koraka• Pomaže u sagledavanju nedostataka i planova za
budućnost• Najbolje rezultate daje kada se radi redovno i kada
se prate rezultati
Finansira Evropska unija
SWOT analiza: koraci 1 i 2
Korak 1
Napravite 4 listepo jednu za svaku od
Jakih strana, Slabosti, Mogućnosti i Pretnjikoje su vezane za kompaniju
Korak 2Poređajte liste po značaju za kompaniju
(visok, srednji, ili nizak) i detalje prenesite u SWOT šablon
Finansira Evropska unija
SWOT analiza: koraci 3 i 4
Korak 3
Zamolite kompaniju da razmotri analizu sa kolegama i daje prema tome dopuni.
Pokušajte da nađete verziju sa kojom će se usaglasiti sve strane.
Korak 4 Prenesite ovo u zapisnik (vodič)
Finansira Evropska unija
Faktori – Jake strane i slabosti
• Glavni fokus bi ovde trebalo dabude nainternimmogućnostimafirme
Mogućnosti finansiranja Obrt kompanije
Klijentska baza Klijentski servisi
Mogućnosti dizajniranja Mogućnosti razvoja
Mogućnosti inženjeringa Generisanje ideja
Rukovodstvena kompetentnost Tržišna reputacija
Razumevanje tržišta Zaštita patenata
Proizvodni kapaciteti Karakteristike proizvoda
Kvalitet proizvoda Opseg proizvodnje
Troškovi proizvodnje Proizvodna oprema
Rentabilnost Regulativna odobrenja
Prodajna mreža Strateški partneri
Finansira Evropska unija
Faktori – Mogućnosti i pretnje
• Glavni fokusbi ovdetrebalo dabude naspoljnimuticajima nakompanijukoji bi moglida utiču nanjenubudućnost
Promene u potrebama kupaca Poslovni izgledi kupaca
Demografski trendovi Ekonomski trendovi
Politika Vlade Inicijative Vlade
Materijali Dobavljači materijala
Nova konkurencija Novi kupci
Novi proizvodi Novi propisi
Nova tehnologija Pritisci raznih grupa
Pod-izvođači Trgovinske barijere
Finansira Evropska unija
SWOT praćenje
• Najveća vrednost SWOT analize – ukazuje naoblasti koje treba da su:− deo plana poslovanja ili− na neki drugi način obrađene u poslovanju
Finansira Evropska unija
SWOT praćenje(2)
• Efikasno praćenje napredka će obratiti pažnju na sledeće:
- Mogućnosti koje nastaju iz jakih strana preduzeća
− Načini da se prevaziđu ili izbegnu najveće slabosti− Načini na koje se nositi sa ili izbeći najjače pretnje− Slabosti zbog kojih je kompanija podložna značajnim
pretnjama− Slabosti koje sprečavaju iskorišćavanje mogućnosti− Jake strane koje mogu biti oslabljene pretnjam3a
Finansira Evropska unija
Primer SWOT: Hot PolymerJAKE STRANE SLABOSTI Prioritet
• Vlasnik ima veliko iskustvo i visoko je stručan u vezi HTP polimera.
• Rano prijavljivanje patenata i odgovor pravnih savetnika.
• Zbog malog tima na kompaniju negativno utiče svaka bolest ili nezgoda.
• Znanje se ne prenosi ostalima u kompaniji koji bi mogli da budu podrška ili rezerva.
VISO
K
• Postojeći ugovori o razvoju generišu prihod i dozvoljavaju finansiranje razvoja proizvoda.
• Razvoj portfolia patenata čini bazu Prava intelektualne svojine.
• Ograničena postrojenja koja ograničavaju brzinu proizvodnje i prerade materijala. SR
EDN
JI
• Međunarodne poslovne veze sa nekoliko velikih igrača iz različitih delova lanca vrednosti.
• Postoje samo ugovori o razvoju koji ne obezbeđuju dugoročnu sigurnost. N
IZAK
Finansira Evropska unija
Primer SWOT : Hot PolymerMOGUĆNOSTI PRETNJE Prioritet
• Razmatraju se novi ugovori o razvoju sa potencijalnim klijentima i vlasnicima licence.
• Komercijalni rokovi i planirane isporuke su zasnovani na spekulativnoj tehnologiji. VI
SOK
• Interesovanje od strane investitora razvojnog kapitala.
• Napredak na lancu dobavljača od razvoja materijala do proizvodnje.
• Nova konkurencija koja se javlja kao rezultat objavljivanja patenata. SR
EDN
JI
• Novi tržišni sektori, naročito za finalne i polu-finalne uređaje.
• Izazov za nova PIS sa stranih teritorija ili od postojećih proizvođača materijala.
• Ograničena sredstva za zapošljavanje većeg tima i nove izume
NIZ
AK
Finansira Evropska unija
Strateška Mapa puta• Izrada strateške Mape puta je izuzetno efikasan
način da se obuhvate ključni strateški ciljeviposlovanja, a u isto vreme prikaže način na kojikompanija namerava da postigne te ciljeve.
• Osnovni deo Mape puta je šablon sa četiriprozora koji povezuje ključne elemente pod sledećim nazivima :
− odredište− opasnosti− alati− početni pravac
Finansira Evropska unija
Strateška Mapa puta: odredište• Prozor “odredište” treba da prikaže ključne strateške ciljeve (ili
dugoročne ciljeve) preduzeća, u vremenskom periodu od 5 godina.
• Ove ciljeve treba nabrojati, a mogu se odnositi (na primer) nafinansije, tržište, proizvode i tehnološke faktore.
• Primeri strateških ciljeva kompanije treba da prate sledeći format:
Ø Da je razvijen …
Ø Da je obrt povećan na ….
Ø Da smo lideri na tržištu u ….
Ø Da generišemo X% poslovanja od ….
Ø Da se naše deonice prodaju na ….
Ø Da nas prepoznaju kao….
• Treba nabrojati između tri i pet strateških ciljeva.
Finansira Evropska unija
Primer odredišta: Hot PolymerOdredište (Strateški ciljevi)
•Lični portfolio zaštićenih patenata. •Vlasnik će preneti svoje znanje tehnolozima u kompaniji, koji će to znanje pretočiti u kapital i obezbediti budućnost kompanije•Dokazati komercijalnu celishodnost ovih polimera za više namena (cilj je pet), preko prodaje količina preko 100kg godišnje po aplikaciji. •Identifikovati višestruke potencijalne buduće primene materijala (cilj je deset), koje će biti dalje procenjivane, testirane ili će postići dovoljanobim proizvodnje. •Rad proizvodnog postrojenja malog obima pri čemu će svaki od dvaprocesa ("cevi" i "disperzija") proizvoditi do 5 tona polimera godišnje.•Rad R&D odeljenja koje će moći da pordrži razvoj i marketing postojećihmaterijala i da generiše dalju intelektualnu svojinu. •Dogovoriti uslove sa jednom ili dve multi nacionalne kompanije koje ćelicencirati tehnologiju ove kompanije za veliki obim (>100 tona godišnje) u proizvodnji makar jednog materijala.
Finansira Evropska unija
Opasnosti (Konkurencija i ograničenja)l Potrebno je odrediti i uneti u ovaj prozor najveće pretnje i
prepreke koje kompaniju mogu sprečiti da postigne svoje strateške ciljeve.
l Ovde mogu biti uključene aktivnosti konkurencije, novi propisi, promene na tržištu i nove tehnologije itd. Primeri:
l Povećana konkurencija od ….
l Smanjenje budžeta koje utiče na ….
l Nedovoljne tehničke mogućnosti u ….
l Niski troškovi uvoza iz…
l Novi propisi koji zahtevaju….
Treba nabrojati tri ili više „opasnosti“.
Finansira Evropska unija
Primer opasnosti: Hot Polymer
Opasnosti (Konkurencija i ograničenja)
•Sloboda rada sa novim patentima•Povreda patenata od proizvođača izinostranstva•Obezbeđivanje finansiranja za proširenje•Agresivan odgovor sličnih kompanija
î
Finansira Evropska unija
Alati (tržišta i partneri)l Prozor „alati“ bi trebalo da sadrži informacije o sektorima na tržištu
kojima će kompanija da se bavi, i ako je primenljivo potencijalne partnere koje će preduzeće steći da bi postiglo svoje ciljeve i prevazišlo opasnosti za koje je utvrdilo da mu prete.
l Primeri „alata“ mogu uključivati:
l Evropsko tržište za ….
l Specijalizacija u….
l Zajednički poduhvat sa proizvođačima….
l Bliska saradnja sa …. mrežom
l Podrška od strane …. i ….
l Nove tržišne mogućnosti u ….
Treba nabrojati tri ili više „alata“.
Finansira Evropska unija
Alati (Tržišta i partneri)
•Partnerstvo sa nekoliko univerziteta•Poslovne veze sa međunarodnimproizvođačima materijala•ONIO/IAN (Mreže Poslovnih anđela )•Veze sa krajnjim korisnicima•Bivši zaposleni u prvobitnoj kompaniji
Primer alata: Hot Polymer
Finansira Evropska unija
Početni pravac (Kratkoročni ciljevi)
l Završni deo Mape puta zahteva da se jasno vidi „početni pravac“ kojim će kompanija krenuti da bi stigla do svog dugoročnog „odredišta“.
l Ovo zahteva makar pet ključnih kratkoročnih ciljeva, koji su u skladu sa dugoročnim strateškim ciljevima, i koji se odnose na neka od pitanja naznačena pod „opasnostima“ i „alatima“.
l Kratkoročni ciljevi obično imaju vremenski rok između jedne i dve godine.
Finansira Evropska unija
Početni pravac (Kratkoročni ciljevi)Kratkoročni ciljevi mogu uključivati aktivnosti kao što su:
Ø Modernizovati asortiman ….
Ø Početi poslovanje sa ….
Ø Uvesti standarde kvaliteta u…..
Ø Udvostručiti prodaju ….
Ø Obezbediti finansiranje za ….
Ø Ojačati tehničke mogućnosti u ….
Ø Razviti novi proizvod ….
Ø Uspostaviti marketinško partnerstvo….
Najmanje pet kratkoročnih ciljeva treba nabrojati u prozoru „početni pravac“.
Finansira Evropska unija
Početni pravac (Primer)
Početni pravac (Kratkoročni ciljevi)•Završetak drugog kruga investicija.•Zapošljavanje 4 naučna radnika i generalnog direktora•Preseljenje u veće prostorije•Dostava probnih materijala novim kupcima•Potpisivanje druge faze ugovora o razvoju sa postojećim kupcima•Nacrt, izgradnja, i stavljanje u pogon novog postrojenja za polietilenske cevi•Izgradnja proizvodnog postrojenja za nove proizvode•Poboljšati nivo proizvodnje•Patentirati više proizvoda•Započeti diskusiju i zaključiti prvi ugovor o licenciranju•Definisati interne ciljeve proizvodnje i započeti razvoj materijala
Finansira Evropska unija
Strateška Mapa puta: Fokus i pravac
• Napomena: Pri izradi strateške Mape putaneophodno je biti sažet i jasan.
• Svaka stavka mora predstavljati značajanfaktor koji utiče na kompaniju i njen razvoj.
• Obratite pažnju da to budu izazovi, alirealni.
Finansira Evropska unija
Identifikacija izvora podrške
• Da bi se implementirao plan, kompanija ćemožda morati da identifikuje pogodneizvore podrške.
• Npr. novčana sredstva (MERR/ NARR/ MNTR), obuke, konsultantska pomoć.
• Pomoć: Prirućnik sa postojećim šemamapodrške
Finansira Evropska unija
Oblasti podrške
• Subvencije – bespovratna sredstva• Krediti• Garancije• Edukacija• Informisanje• Program “stručna praksa”• Mentoring i specijalističke obuke• Evropska mreža preduzetništva• Biznis anđeli
Finansira Evropska unija
Brošura u saradnji sa MERR i NARR-om
• Više od 40 programa podrške – finansijske inefinansijske
• Programi ce biti razvrstani po svrsi, a ne poinsitucijama koje podršku pruzaju
• Uz brošuru biće štampan i sažetak svihprograma, uz kratak opis svakog programa iobjašnjenje kome je namenjen
• Brošura će biti dostupna u štampanom ielektronskom obliku i distribuirana preko RDA i svih institucija čiji će se programi u njoj naci
• Biće postavljena na sajtove MERR, NARR, ICIP
Finansira Evropska unija
Akcioni plan !
• Cilj• Planirani zadaci• Odgovornost za akcije• Vremenski rok• Praćenje i pregled napretka u ostvarenju
ciljeva• Korekcije (po potrebi)
Finansira Evropska unija
Primeri zadataka projektnog plana
• Projektni plan može da sadrži:− Ispitivanje tržišta (za inovativne proizvode)− Pomoć u razvoju planova poslovanja ili
marketinga− Pristup eksternom finansiranju (grantovi,
investicije poslovnih anđela)− Uspostavljanje veza sa tehnološkom bazom i
licenciranje nove tehnologije
Finansira Evropska unija
Akcioni plan: Hot PolymerRazvoj izvanredne termoplastike visokih performansi koja je u skladu sa, ili prevazilazi,
zahteve i očekivanja klijenata.
MesecZadatak Odg. 1 2 3 4 5 6 7 8
• Preseljenje u veći objekat
Osn
ivač
• Zapošljavanje još4 naučna radnika
Osn
ivač
• Nacrt, izgradnja i stavljanje u pogon nove fabrike cevi N
aučn
ik 1
• Izgradnja proizvodnog pogona za nove proizvode N
aučn
ici 1
/2
• Poboljšati nivoproizvodnje
Nau
čnic
i3 /
Finansira Evropska unija
Diskusija
• Upotreba INNOVATE-a sa Vašimklijentima .
Finansira Evropska unija
Kontakt
• [email protected]• [email protected]• [email protected]
• www.secep.rs• www.icip-serbia.org