Secretaría de Fomento Agropecuario SEFOA Manual …3 SEFOA Manual de Servicios al público I.- INTRODUCCIÓN El presente documento es el “Manual de Servicios al Público”, de

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SEFOA

Manual de Servicios al público

Secretaría de Fomento Agropecuario SEFOA

Manual de Servicios al Público

Primera Revisión

Unidad Responsable de su Elaboración: Departamento de Programación, Presupuesto y Servicios Generales

Ejemplares Impresos: 1

Página de su publicación:

http://www.sefoa.gob.mx

Mexicali, Baja California; septiembre de 2013

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ÍNDICE

Pág.

Introducción ……... 3

Servicio certificación y clasificación de la calidad de los alimentos ……... 4

Apoyo a la inversión en equipamiento e infraestructura: componente agrícola ……... 6

Apoyo a la inversión en equipamiento e infraestructura: componente ganadero. ……... 8

Asesoría para la implementación de buenas prácticas agrícolas y pecuarias ……... 10

Organización de productores ……... 11

Asesoría y acompañamiento técnico agrícola ……... 12

Asesoría y acompañamiento técnico pecuario ……... 14

Permisos de introducción y salida de ganado y permisos de introducción y salida de

productos y subproductos pecuarios

……... 16

Revalidación de patente comercial patente de introductor compra-venta de ganado ……... 17

Registro de título de marca de herrar y señal de sangre y revalidación de patente ganadera ……... 19

Disposiciones complementarias ……... 21

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I.- INTRODUCCIÓN

El presente documento es el “Manual de Servicios al Público”, de la Secretaría de Fomento Agropecuario y

se elabora en cumplimiento del artículo 11 de la Ley Orgánica de la Administración Pública.

El propósito es que los usuarios cuenten con un documento que los oriente y nos permita darles cada vez

más un mejor servicio.

Este manual está dirigido al público en general, usuarios de los servicios que presta la Secretaría

de Fomento Agropecuario de Estado, así como a los titulares del organismo para el acceso

práctico y oportuno a la información de los servicios actualizados que brinda el organismo, para la

adecuada toma de decisiones a que haya lugar; asimismo está dirigido a todo el personal que

labora en la SEFOA, debido a que la implementación de éste documento permite eficientar el

quehacer gubernamental de ésta secretaría.

Atentamente Antonio Rodríguez Hernández

Secretario de Fomento Agropecuario

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Gobierno del Estado de Baja California SEFOA

Formato de Servicio Nombre del Servicio Tiempo de Respuesta

Certificación y clasificación de la calidad de los alimentos 4 Horas

Objetivo del Servicio

Otorgar grados de calidad a la carne de producción local, de introducción e importación, así como al huevo para plato de producción local e introducción al estado, basados en los reglamentos y normas vigentes en la materia.

Responsable del servicio Oficina que realiza el servicio

Dirección de asesoría y acompañamiento técnico Departamento de clasificación y certificación de la calidad de los alimentos

Costo Comprobante a obtener Vigencia

Variable Certificado de clasificación No aplica

Ubicación del área de atención Horarios

Ensenada: Centro de Gobierno del poder ejecutivo, 1er. piso Carretera Transpeninsular Ensenada-La Paz 6500 Ex-Ejido Chapultepec (Polígono I) 22785 Tel. (664) 172 30 85 Mexicali: Carretera Mexicali-San Luis Km 22.5 s/n Ej. Sinaloa 21620 Tel (686) 551 7300 Ext. 7302, 7303 Tecate Centro: Oficinas de Gobierno, 2do. Piso Calle Misión Santo Domingo 1016 Fracc. El Descanso 21478 Tel. (665) 103 6512 Tijuana Centro: Centro de Gobierno, 2do. Piso Vía Oriente 10252 Zona Río (Col.) 22320 Tel (664) 624-20-00 Ext. 2113, 2115 y 2118

www.sefoa.gob.mx

De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs

Requisitos:

Para la clasificación de canales en rastros 1. Presentar listado de sacrificio para clasificación de canales en frigoríficos. 2. Presentar listado de sacrificio para certificación de calidad de carne de introducción al estado: 3. Permiso de introducción al estado expedido por SEFOA. 4. pedimento de importación, certificado zoosanitario de SAGARPA. 5. Certificado de exportación, guía de tránsito expedida por SEFOA si es movilización interna. 6. Pago de servicio de certificación. 7. Solicitud por sistema SIPCCA (Sistema de Información para los Programas de Certificación y

Clasificación de la Calidad de los Alimentos). Clasificación de huevo para plato:

1. Comprobante de bodega acreditada. 2. Realizar cita vía internet sistema SIPCCA. 3. Presentar patente comercial. 4. Presentar permiso de introducción de huevo al estado. 5. Guía de tránsito para movilización interna.

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6. Pago de servicio de clasificación.

Fundamento jurídico Formatos a utilizar

Ley de desarrollo agropecuario del estado de baja california.

Ley de ingresos del estado de Baja California para el ejercicio fiscal año vigente.

Reglamento para el funcionamiento del servicio de clasificación de huevo para plato del Estado de Baja California

Reglamento para el funcionamiento del servicio de clasificación de ganado y carnes para el Estado de Baja California.

No aplica

Procedimiento a seguir

Los usuarios que soliciten el servicio de clasificación de huevo y certificación de carne en canal, deberán ingresar a través de internet al sistema de información para los programas de la clasificación de la calidad de los alimentos en la siguiente dirección electrónica http://201.140.167.37/sipcca/

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Apoyos a la inversión en equipamiento e infraestructura: componente agrícola

30 Minutos


Incrementar los niveles de capitalización de las unidades económicas de producción agrícola a través del apoyo a la inversión en obras de infraestructura y adquisición de equipamiento agrícola y material vegetativo certificado o validado para la realización de actividades de producción primaria que incluyen conservación y manejo. La población objetivo son personas físicas y morales que se dedican a las actividades primarias.


Dirección de Agricultura Dirección de Agricultura


Gratuito Ninguno No Aplica



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Requisitos:

Para el caso de solicitudes de personas físicas: 1. Formato único de solicitud. 2. Formato del proyecto simplificado (para solicitudes con un monto de apoyo menor a $200 mil pesos). 3. Identificación oficial. 4. CURP. 5. Registro federal de causante. 6. Comprobante de domicilio. 7. Comprobante de propiedad de los terrenos de producción.

Para el caso de solicitudes de personas morales: 1. Acta constitutiva protocolizada por notario público. 2. Registro federal de causante. 3. Domicilio fiscal. 4. Identificación oficial del representante legal


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Ley de desarrollo agropecuario del Estado de Baja California.

Convenio de coordinación para el desarrollo rural sustentable sagarpa-gobierno del estado de BC.

Ley de planeación para el Estado de Baja California, publicado en el periódico oficial no 29 de fecha 25 de junio de 2008.

Reglas de operación de los programas de la secretaría de agricultura, ganadería, desarrollo rural, pesca y alimentación; publicadas en el diario oficial de la federación el día 30 de diciembre de 2011

Ley de desarrollo rural sustentable; publicada en el diario oficial de la federación el día 7 de diciembre de 2010

Solicitud IV anexo (componente

agrícola)


1. Presentar solicitud en ventanilla. 2. Se capturan los datos. 3. Se notifica sobre la aceptación de su solicitud.

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Apoyos a la inversión en equipamiento e infraestructura: componente ganadero.

30 Minutos


Incrementar los niveles de capitalización de las unidades económicas de los productores pecuarios a través del apoyo subsidiario a la inversión en bienes de capital para la producción primaria, incluye manejo y conservación. Población objetivo personas físicas y morales dedicadas a la actividad primaria.


Dirección de ganadería Dirección de ganadería


Gratuito No aplica No aplica



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Requisitos:

Personas físicas: 1. Ser mayor de edad y presentar original con fines de cotejo y copia simple de: 2. Identificación oficial 3. Curp 4. Comprobante de domicilio

Personas morales: Presentar original con fines de cotejo y copia simple de : 1. Acta constitutiva y en su caso el instrumento notarial donde consten las modificaciones a esta y/ o a sus

estatutos 2. RFC 3. Comprobante de domicilio fiscal 4. Acta notariada de la instancia facultada para nombrar a las autoridades o donde conste el poder general

para pleitos y cobranzas y/o actos de administración o de dominio 5. Identificación oficial del representante legal

Requisitos generales para ambos: 1. Acreditar su participación activa en las campañas zoosanitarias oficiales 2. Presentar el número de la unidad de producción emitida por el padrón ganadero nacional en el Estado

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SEFOA




Convenio de coordinación para el desarrollo rural sustentable sagarpa-gobierno del Estado de BC.

Ley de planeación del Estado de Baja California publicada en el periódico oficial no. 29 con fecha 25 de junio de 2008.

Reglas de operación de los programas de la secretaría de agricultura, desarrollo rural, pesca y alimentación; publicadas en el diario oficial de la federación vigente.

Ley de desarrollo rural sustentable diario oficial de la federación vigente.

Solicitud IV anexo (componente ganadero)


1. Entrega de solicitud en ventanillas autorizadas. 2. Recepción de notificación. 3. Comprobación de su aportación (cuando se trata de cotizaciones). 4. Formalización de acta entrega-recepción.

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Gobierno del Estado de Baja California

SEFOA Formato de Servicio

Nombre del Servicio Tiempo de Respuesta

Asesoría para la implementación de buenas prácticas agrícolas y pecuarias

El tiempo de respuesta es variable de 1 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación geográfica del productor o

empresa solicitante.


Otorgar a los usuarios las herramientas necesarias para que realicen sus procesos agrícolas, pecuarios y de manufactura de sus productos con apego a la normatividad establecida de sanidad e inocuidad.


Dirección de Inspección, Sanidad e Inocuidad Dirección de Inspección, Sanidad e Inocuidad





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Requisitos:

Presentar solicitud por escrito estilo libre por parte del productor o de la empresa


Ley de desarrollo agropecuario del Estado de Baja California. No aplica


1. Presentar solicitud escrita en estilo libre. 2. Pasar a entrevista con el coordinador del programa, para agendar fecha y/o asesoría. 3. El coordinador del programa visita la empresa o productor interesado y realiza diagnóstico sobre

condiciones de higiene e inocuidad 4. El coordinador del programa emite dictamen técnico a la empresa o productor

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Organización de productores 20 Minutos


Asesorar y orientar a los productores ante las diferentes dependencias para constituirse en sociedades mercantiles.


Dirección de desarrollo empresarial del campo Dirección de desarrollo empresarial del campo





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Requisitos:

Solicitar por escrito estilo libre y enviarlo a través de fax, correo electrónico o acudir personalmente.




1. Acudir con el promotor de la dirección de desarrollo empresarial del campo a solicitar asesoría u orientación.

2. Integrar la documentación que se requiere para constituirse en sociedades mercantiles. 3. Acudir a las diversas dependencias para para realizar los trámites correspondientes

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Asesoría y acompañamiento técnico agrícola 30 Minutos


Fomentar el desarrollo de capacidades de los productores, sus organizaciones, las familias rurales, otros actores que realizan oficios, en el sector agropecuario.


Dirección de asesoría y acompañamiento técnico Departamento de asesoría agrícola





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Requisitos:

1. Solicitud única anexo IV de las reglas de operación. 2. Identificación oficial. 3. Comprobante de domicilio. 4. Curp. 5. R.F.C 6. Acta constitutiva (personas morales).




Ley de planeación para el Estado de Baja California publicado en el periódico oficial no. 29 con fecha 25 de junio de 2008.

Reglas de operación de los programas de sagarpa, publicadas en el diario oficial de la federación vigente.

Ley de desarrollo rural sustentable diario oficial de la federación vigente.

Solicitud única anexo IV de las reglas de operación.

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SEFOA



1. Leer la convocatoria del programa. 2. Entregar expediente en ventanilla autorizada en los centros de atención y se asigna folio de control. 3. Asistir a la ventanilla autorizada con el folio de control asignado para verificar la aprobación de su

solicitud. También puede verificar en medios impresos y electrónicos en la página web www.sefoa.gob.mx

4. Si su folio asignado fue aprobado, recibe apoyo solicitado.

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Asesoría y acompañamiento técnico pecuario 30 Minutos


Fomentar el desarrollo de capacidades de los productores, sus organizaciones, las familias rurales, otros actores que realizan oficios, así como las instituciones especializadas en la capacitación e investigación, el sector agropecuario, en el marco del sistema nacional de desarrollo de capacidades, innovación tecnológica y extencionismo, que facilite el acceso al conocimiento, información y uso de tecnologías modernas; su interacción con sus socios estratégicos en investigación, educación, agronegocios y el mercado; y el desarrollo de sus propias habilidades y prácticas técnicas, organizacionales y gerenciales.


Dirección de asesoría y acompañamiento técnico Departamento de asesoría pecuaria





www.sefoa.gob.mx


Requisitos:

1. Solicitud única anexo IV de las reglas de operación. 2. Identificación oficial. 3. Comprobante de domicilio. 4. Curp 5. RFC 6. Acta constitutiva (personas morales).


Ley de desarrollo agropecuario del estado de baja california.


Ley de planeación del Estado de Baja California; publicada en el periódico oficial no. 29 con fecha 25 junio de 2008.

Solicitud única anexo IV de las reglas de operación

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SEFOA


Reglas de operación de los programas de la Sagarpa; publicadas en el diario oficial de la federación vigente.

Ley de desarrollo rural sustentable, diario oficial de la federación vigente.


1. Leer la convocatoria del programa. 2. Entregar expediente en ventanilla autorizada en los centros de atención y se asigna folio de control. 3. Asistir a la ventanilla autorizada con el folio de control asignado para verificar la aprobación de su

solicitud. También puede verificar en medios impresos y electrónicos en la página web www, sefoa.gob.mx

4. Si su folio asignado fue aprobado, recibe apoyo solicitado

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Permisos de introducción y salida de ganado y permisos de introducción y salida de productos y subproductos pecuarios

3 días hábiles.


Expedir permisos de introducción y salida de ganado, productos y suproductos de origen pecuario, con la finalidad de controlar y verificar su legal procedencia así como la sanidad e inocuidad de los mismos.




Gratuito No aplica 3 Meses



www.sefoa.gob.mx


Requisitos:

1. Estar registrado en SEFOA. 2. Pedimento de importación, en caso de requerirse. 3. Certificado libre de venta en el país destino, (en caso de exportación). 4. En caso de introducción de ganado, carta de la unión ganadera regional/o alguna asociación legitimada

con la especialización de ganado de engorda. 5. Cumplir con la normatividad zoosanitaria vigente.




Presentar solicitud por escrito en formato libre, dirigida al director de ganadería secretario de fomento agropecuario, donde especifique el tipo y cantidad de ganado, producto y/o subproducto a introducir al estado. Lugar de procedencia, lugar de destino según sea el caso, nombre del productor o empresa.

Anexar la documentación requerida

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Revalidación de patente comercial patente de introductor compra-venta de ganado

3 días hábiles.


Otorgar registros y revalidaciones de patente comercial y patente de introductor compra-venta de ganado a todo aquel que se dedique a la venta de productos y subproductos pecuarios.







www.sefoa.gob.mx


Requisitos:

1. Solicitud de registro de patente comercial 2. Copia simple del R.F.C. 3. Acta constitutiva de la empresa (en caso de ser persona moral).

Para revalidación: 1. Presentar patente 2. Ficha de revalidación



Ley de egresos del Estado de Baja California para el ejercicio fiscal vigente.

No aplica


1. Solicitar directamente su patente comercial a la sección de registros de la dirección de ganadería. 2. Se capturan los datos del comerciante en el sistema de trámites y servicios agropecuarios en línea para

registro comercial. 3. Se elabora la patente comercial y se turna al director de ganadería para su firma y autorización.

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4. Se entrega patente comercial al comerciante o al introductor compra venta de ganado. Para revalidación: 1. Solicitar revalidación de su patente comercial ante el área de registros comerciales 2. El encargado de registros comerciales realiza la revalidación de la patente comercial en el sistema de

trámites y servicios en línea, imprime y sella la patente comercial. 3. Se entrega al solicitante.

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Registro de título de marca de herrar y señal de sangre y revalidación de patente ganadera

3 días hábiles.


Expedir títulos de marca de herrar de señal de sangre para ganado y revalidación de patente ganadera.







www.sefoa.gob.mx


Requisitos:

1. Solicitud de registro, incluya datos generales del solicitante y del predio. 2. Tres propuestas de diseño de marca de herrar y señal de sangre e inventario ganadero. 3. Identificación oficial 4. CURP 5. R.F.C. 6. Copias de documentos que acrediten el asiento de producción donde realiza la actividad ganadera

Para personas morales: 1. Presentar la denominación o razón social 2. Domicilio social 3. Acta constitutiva 4. Nombre y domicilio de cada uno de los integrantes y de los que legalmente los representan

Para revalidación 1. Presentar patente ganadera 2. Solicitud de revalidación



Ley de egresos del Estado de Baja California para el ejercicio fiscal vigente.

No aplica

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SEFOA



1. La unión ganadera regional envía oficio petitorio, dirigido al director de ganadería de SEFOA. 2. El encargado de registros ganaderos de SEFOA, revisa que la documentación esté completa y coteja la

información con la base de datos con la finalidad de que no se repita el nombre del ganadero y la marca de herrar solicitada.

3. Se diseña la marca de herrar y señal de sangre. 4. Se llena el certificado de registro y de la patente y se turna al director de ganadería para su autorización. 5. Se elabora oficio de acreditación y se notifica al solicitante.

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DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

Primera.- El presente Manual de Servicios al Público de la Secretaría de Fomento Agropecuario entrará en vigor a partir del día siguiente de su aprobación. Segunda.- Este documento tendrá vigencia a partir de su aprobación y deja sin efecto a los expedidos en fechas anteriores, así como todos aquellos documentos que se opongan al mismo. Tercera: La frecuencia de actualización del presente Manual de Servicios al Público será como mínimo cada año, misma que deberá ser validada por la Secretaría de Planeación y Finanzas; por la Oficialía Mayor de Gobierno; así como por la Dirección de Control y Evaluación Gubernamental; debiendo ser difundido para su conocimiento entre los servidores públicos que conforman la organización de la Secretaría de Fomento Agropecuario. Cuarta.- Los costos actualizados de los trámites y servicios podrán consultarse en el portal www.bajacalifornia.gob.mx/portal/tramitesyservicios Quinta.- El presente Manual se dará a conocer por medios electrónicos a través de la página de intranet de la SEFOA "http://www.sefoa.gob.mx/intranet" www.sefoa.gob.mx/intranet. Dado en la ciudad de Mexicali, Baja California, en la Sala de Juntas de esta Secretaría, a los 10 días del mes de septiembre del año dos mil trece.

Atentamente Antonio Rodríguez Hernández

Secretario de Fomento Agropecuario

http://www.sefoa.gob.mx/intranet

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