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InformaciónOPERACIONES PROVINCIAInst. Oswaldo CHOMBA
TECNICAS DE INSTRUCCIÓNDESARROLLO ACADEMICOPEDADOGIA/PSICOLOGIA
DESARROLLO ACADEMICO
®
TECNICAS DE INSTRUCCION
CURSO – TALLER DE INSTRUCTORES
®
• El Lider sabe que su éxito no esta en el objetivo, sino en el camino hacia el.
• Experiencia no es lo que le sucede a la persona, sino lo que esta hace con ella.
• Los lideres son diferentes, están atentos a todo lo que le da sentido en la vida. Saben que la rigidez mental produce estancamiento y que el crecimiento reside en el cambio y no en el apego
TRABAJO EN EQUIPO– FORTALEZA - HONESTIDAD – SENTIDO DEL HUMOR
®
• Los lideres deben ser un modelo para su equipo. No es posible pedirles a los demás lo que usted no es capaz de hacer por si mismo.
• Nadie puede quitarte el respeto a ti mismo, a menos que tu se lo entregues.
• No es cuando tu caes, sino la forma en que te levantas y continuas.
TRABAJO EN EQUIPO– FORTALEZA - HONESTIDAD – SENTIDO DEL HUMOR
®
Un equipo de trabajo son muchas voces
con una misma visión.
Nada es bueno o malo, pero el Pensamiento si lo TRANSFORMA
®
POR QUE ENTRENAR ?
Pregúntate si lo que estas haciendo hoy, te acerca al lugar en el que quieres estar mañana.
EL PROCESO DE ENTRENAMIENTO
ESTANDARESDesempeño
DinámicaNichos
COMPETENCIAAccionesEstrategia
Planes
CALIDADPreferencias Tendencias
Necesidades
Lograr habilidadesy conocimientos
específicos que seespera de ellos en
Sus puestos.
Resultado deUna necesidad
percibida
Planes de Entrenamiento
Detallado y Procesos.
®
Necesidades de entrenamiento
Etapas del proceso de entrenamientoPlan de entrenamiento detallado
En que consiste el entrenamientoPorque realizamos el entrenamiento
Como realizamos el entrenamientoLogros del entrenamiento
Necesidadpercibida
DescripciónPrecisa del
Trabajo
®
Etapas del Proceso de entrenamiento
Identificar Necesidades
Del entrenamiento
EvaluarResultados y
Planear y diseñar
EJECUTAR EL ENTRENAMIENTO : HACER
®
PROCESOS DEL ENTRENAMIENTO
+ENTRENAMIENTO
VERIFICAR OBJETIVOS Y CONTENIDOS DEL ENTRENAMIENTO
ETAPAS
•AVERIGUAR•PLANEAR
•HACER•VERIFICAR
®
ENTRENAMIENTOProceso de enseñanza- aprendizaje orientado a desarrollar las
habilidades manuales y destrezas con el propósito de incrementar la eficiencia en el puesto de trabajo en tiempo,
espacio y oportunidad.
Se considera CAPACITACION a toda a actividadQue consiste en transmitir conocimientosTeóricos y prácticos para el desarrollo deAptitudes, conocimientos, habilidades y
Destrezas acerca del proceso de trabajo.
DIFERENCIAS : ENTRENAMIENTO, CAPACITACION E INDUCCION
®
INDUCCIONEs la Capacitación inicial dirigida a otorgar conocimientos
e instrucciones al trabajador para que ejecute suLabor en forma segura, eficiente y correcta.
Se divide en :Inducción General : Presentación del trabajador
y su asignación al Puesto.Inducción del Trabajo Especifico: Información
respecto de la información necesaria para prepáralo a trabajo.
DIFERENCIAS : ENTRENAMIENTO, CAPACITACION E INDUCCION
®
Cuando damos entrenamiento , nosotros podemos ser instructores o facilitadores, dependiendo de los que estemos tratando de lograr. Así mismo todo el tiempo estamos evaluando el desempeño del alumno, para saber donde intervenir a fin de mejorar la calidad de aprendizaje.En otras palabras, mientras damos entrenamiento desempeñamos tres roles, a veces somos instructores, a veces facilitadores y casi siempre somos evaluadores.
Instructor, Facilitador o Evaluador
®
• Un Instructor dirige una experiencia de aprendizaje mediante un direccionamiento personal y experiencia en le tema. Por lo tanto cuando entrenamos a un grupo, estamos utilizando toda nuestra capacidad en un tema particular, en otras palabras estamos instruyendo.
• El facilitador por otra parte, es responsable de ayudar que el grupo funcione mas efectivamente. Esto ocurre cuando nos involucramos en ayudar a los demás o preparándolos para desarrollar destrezas que ellos tienen.
®
• El evaluador verifica y examina si el aprendiz es competente o no, mediante la observación de los actos de la persona. Generalmente somos evaluadores en todo el transcurso de la sesión.
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Entrenador :Como tener éxito como Entrenador
• Un entrenador es alguien que ayuda a otra persona (el alumno) a aprender algo que por si misma no hubiera podido aprender nunca, lo hubiera aprendido no muy bien o de forma muy lenta
ACITITUD POSITIVA
ESTABLECER PRINCIPIOS
• Creer en Ti• Saber a donde vas• Reconocer errores• Ponerte metas cortas y claras• Fortaleza a través del conocimiento
ENTRENADORFORTALEZA
METAS
ASPECTOSFUNDAMENTOS
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EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DINAMICO
APRENDIZAJE DEL ADULTO
• TERMINOLOGIA :• ENSEÑAR : Se basa en facilitar la apropiación de
conocimientos, desarrollo de hábitos y habilidades.• La enseñanza es un proceso dinámico.• APRENDER : Es el proceso mediante el cual los
individuos se apropian de los contenidos y formas de conocer, hacer, compartir y ser a través de sus vivencias y experiencias.
PILARES DE LA EDUCACION
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APRENDIZAJE ACTIVOAPRENDIZAJE ACTIVO
Aprendizaje basado en el alumno
Se adquiere a través de la motivación
El alumno NO constituye un agente pasivo
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Ventajas :APRENDIZAJE ACTIVO
Mejor nivel de atención
Facilita conocimientos
Facilita Nivel comprensión
• atención• Introducción• Clase expositiva
La mejor manera de aprender algo, es enseñar a alguien mas “
Dime y OlvidareMuéstrame y recordare.
Involúcrame y entenderé
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Aprendizaje colaborativoAPRENDIZAJE COLABORATIVO
Proceso Gradual de compromiso
Interdependencia positiva
Trabajo grupal y compartido
• Interdependencia• Procesamiento• Interacción• Habilidades
• Responsabilidad• Individual y grupal• solo juntos• podemos lograrlo
•Estimula habilidades•Autosuficiencia•Logro de objetivos•Ideas y soluciones•Resultados de grupo
Ventajas
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EstilosESTILOS DE APRENDIZAJE
Estilo: Propio método
Como Procesamos la información
Como Recibimos la Información
• Acomodador• Divergente• Asimilador• Convergente
• Aprendizaje por acciones• Aprendizaje por Emociones• Aprendizaje por Observación• Aprendizaje por Razonamiento
•Experimenten una vivencia•Reflexión en torno al trabajo en equipo.
•Desarrollo del pensamiento estratégico.•Pro actividad y el desarrollo de solución de problemas.
Objetivos
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AnálisisESTILOS DE APRENDIZAJE EXPERIENCIAL
ESTILOS
Experiencia Observación y Abstracto Ideas a laConcreta Reflexión sola respuesta Practica
Divergente Asimilador Convergente Acomodador
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La verdadera comunicación no comienza hablando, sino escuchando.
LA COMUNICACION
COMUNICACIÓN EFECTIVA PNL
PNL
PROGRAMACIONEmociones y accionesPueden se cambiados
LINGÜÍSTICASe refiere al Lenguaje
Palabras crean significado
NEUROComportamiento proviene
De nuestros procesosneurológicos
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SISTEMAS DE REPRESENTACION SENSORIAL DOMINANTE
• Basado en PNL, las personas recibimos información a través de tres canales o Sistemas de Representación : Visual (V), el Auditivo (A) y el Kinestesico (k). Utilizamos nuestros sentidos externamente para percibir el mundo e interiormente para representarnos la experiencia a nosotros mismos. Los sistemas de representación no se excluyen mutuamente , ya que todos utilizamos los tres , aunque prestamos mas atención a un sentido que a otros dependiendo de lo que hagamos.
• VISUAL : • Aprenden mejor cuando leen o ven la información.• Facilidad para cargar información con rapidez• Capacidad de abstracción y capacidad de visualizar
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SISTEMAS DE REPRESENTACION SENSORIAL DOMINANTE
• Capacidad de Planificar.• La mayoría de alumnos y profesores son visuales.
• AUDITIVO . • Aprenden mejor cuando reciben explicaciones oralmente y cuando pueden hablar y explicar esa información a otra persona.• Necesitan escuchar su grabación mental paso a paso.• Se memorizan de forma auditiva, no pueden olvidarse ni una palabra, porque no saben seguir. Recuerda de manera secuencial y ordenada.• El sistema auditivo no permite relacionar conceptos o elaborar conceptos abstractos.
®
SISTEMAS DE REPRESENTACION SENSORIAL DOMINANTE
• KINESTESICO.• Aprenden cuando hacen cosas(ej. Experimentos en proyectos)• El aprendizaje kinestesico es profundo pues usa todo el cuerpo para aprender y procesa la información
asociándola a sensaciones y movimientos.• Aprende utilizando el sistema Kinestesico es mucho mas lento que con cualquiera de los otros dos sistemas .
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MODELO VARK
• Desarrollado : Neil Fleming y Collen Mill• Descripción del Modelo : • Las personas seleccionan información a la que prestan
atención en función de sus intereses. Su modelo toma el nombre de VARK por las siglas en ingles.
• Visual• Auditivo ( Auditory)• Leer (read/write) y Kinesico(Kinesthetic)
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Como Conectarse con los sistemas de representación sensorial
• Como conectarse con los visuales• Enviar imágenes sobre lo que se proyecta en la
pantalla. Formas geométricas.
• Formas Geométricas sencillas• Gráficos• Diagramas/fotografías• Video• Cuanto mas simple y variado mejor.
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Como Conectarse con los sistemas de representación sensorial
• Como conectarse con los Auditivos• Tienes que usar el discurso. Ciertas formas de discurso
le llegan mejor que otras.
• Las historias recurso eficaz• Anécdotas, parábolas• Volumen de voz, entonación• Ritmo, pausas .• Introducir el audio como otro elemento multimedia.
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Como Conectarse con los sistemas de representación sensorial
• Como conectarse con los Lector / Escritor• Utilizar escritos de un minuto para su comprension y
habilidad lectora.
• Composiciones Literarias• Diarios.• Bitácoras• Reportes/resúmenes• Síntesis de textos.
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Como Conectarse con los sistemas de representación sensorial
• Como conectar con los Kinestesicos• Poner al Publico en Movimiento,obligale a hacer algo
con la manos y los pies.
• Involucrar a la audiencia en actividades físicas.• Movimientos con la manos y pies.
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Como Conectarse con los sistemas de representación sensorial
• Recuerda :• Apelar a los sistemas de representación sensorial
visual, auditiva, lector-escritor y Kinestesico añade gran variedad a tu presentación.
• Conectaras con todos los miembros de la audiencia, captaras y mantendrás la atención y fomentaras la comprensión y el recuerdo.
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• Que es un Rol ? Un rol es un conjunto de características conductuales. No hablamos de personalidades si no de conductas. Un rol es un papel, una manera característica de comportarse en el equipo. Para que un equipo este compensado han de estar presente todos los roles posibles.
ROL DEL ENTRENADOR
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• La retroalimentación es un proceso mediante el cual el conocimiento de los resultados de una presentación pasada conduce a una modificación
• y mejoras de los resultados futuros.
• La retroalimentación se relaciona con la evaluación, pero también puede mejorar el trabajo
LA Retroalimentación o Feed Back• Explique al participante .• Que hizo bien? Que
necesita mejorar? Acciones a tomar en cuenta para mejorar ?
• Al dar retroalimentación :• Aliente a las preguntas• Tiempo para practicar• Hable de los errores en
forma positiva
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• Los recursos de Aprendizaje a ayudas de entrenamiento/Enseñanza se usan para adicionar interés a un curso.
• Para ayudar a satisfacer una variedad de estilos de aprendizaje y en general aumentar la eficacia en practicas de aprendizaje.
Recurso para el aprendizaje• Es importante
seleccionar cuidadosamente la forma mas adecuada de dichos recursos para así atender necesidades especificas de los participantes.
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Los Recursos de Aprendizaje deben ser :
SER VISIBLES
TENER IMPACTO
Educar a un joven no es hacerle aprender algo que no
sabia, si no hacer de el alguien que no existía.
SER EXACTOS
SER PERTINENTES
SER SIMPLES
VERSE PROFESIONAL
Alta Administración
Personal
Los Recursos deAprendizaje
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ENTRENADOR DE CLASE MUNDIAL
– CARACTERISTICAS QUE DICTAN LOS GRUPO :– Facilidad de Palabra– Buena Presencia– Proactivo– Creativo– Conocimiento del Tema
De donde sacaremos a este superhombre ?
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ENTRENADOR DE CLASE MUNDIALLOS TRES EJES DEL INSTRUCTOR1º EJE LENGUAJE VERBAL2º EJE LENGUAJE NO VERBAL3º EJE EL USO DE RECURSOS
LENGUAJE VERBALHabilidad para transmitir la información, algunas
características son :• VOZ : para capturar y retener / mantener la atención en
la gente aspectos vitales de lo que se habla, el secreto es hacerlo con entusiasmo.
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EJES DEL INSTRUCTOR
Volumen de voz : encontrar el tono adecuado, es mas arte que técnica. Observa a tu publico,observate a ti y busca retroalimentación
Tono de voz : Dar énfasis a las palabras. Con la modulación de voz capturas la atención de la gente y favorece la comprensión.
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INSTRUCCIONLa instrucción no da memoria, ni imaginación, pero cultiva estas
facultades, fortificando cada una con las otras.
¡GRACIAS!
Capacitador : O. CHOMBA
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