sekundarni podaci

7/24/2019 sekundarni podaci

1/9

Sekundarno istraivanje

Sekundarno istraivanje podrazumeva prikupljanje podataka iz ve raspoloivih izvora: statistike publikacije,

internet, domaa i strana literatura, novine i asopisi. Informacije prikupljene sekundarnim istraivanjem posebno

su znaajane u poetnoj fazi istraivanja.

Informacije o stranim tritima moete dobiti i od !encije za strana ula!anja i promociju izvoza "epublike Srbije

#SI$%&, %rivredne komore Srbije #%'S&, (avoda za statistiku, tr!ovakih drutava i preduzea koja ve posluju

na stranim tritima. )ajopirniji izvor za prikupljanje informacija, koji koriste mno!a preduzea kod nas i u svetu

je internet. %utem pretraivanja interneta moete da do*ete do znaajnih i aurnih podataka o stranim tritima.

+ nastavku emo navesti nekoliko internet prezentacija !de moete pronai korisne informacije prilikom vae!

sekundarno! istraivanja.

(a informacije o tritimazemalja $vropske unije

)a internet stranicimerike !encije za izvozmoete dobiti korisne podatke o uvozu izvozu prema

odre*enim !rupama proizvoda i ukupnom uvozuizvozu za !otovo sve zemlje sveta

%ostoji nekoliko domaih internet prezentacija koje vam mo!u biti od znaaja prilikom sprovo*enja sekundarno!

istraivanja:

Informativni centar !encije za strana ula!anja i promociju izvoza predstavlja jedinstvenu bazu podataka za sva

preduzea iz Srbije kojima su potrebne informacije o izvozu. %ro!ram je nastao kao rezultat saradnje !encije i

$vropske a!encije za rekonstrukciju #$"&. )amenjen je kako postojeim tako i potencijalnim izvoznicima sa

ciljem da im se omo!ui da do*u do to vie informacija od znaaja za poslovanje i nastup na inostranim

tritima.

$uro Info 'orespodentni -entar #$I--& u eo!radu je deo $vropske Info 'orespodentske mree koja ima preko

/00 centara u zemljama $vropske +nije i zemljama Istone $vrope. -entar predstavlja sponu izme*u evropskih

institucija i sektora malih i srednjih preduzea #1S%& na lokalnom nivou.

+ uslu!e $I--2a ubrajaju se:

pruanje informacija o pro!ramima $+

pomo prilikom traenja izvora finansiranja

informisanje o pro!ramima $vropske +nije

povezivanje sa novim tritima i partnerima

)a internet prezentaciji $I-- moete nai poslovne o!lase inostranih preduzea koja su zainteresovana za

poslovnu saradnju sa domaim preduzeima #uvoz, izvoz, zajednika ula!anja&.

%rema rezultatima istraivanja !encije za strana ula!anja i promociju izvoza "epublike Srbije #SI$%& o uticajuproirenja $vropske unije na poveanje stranih ula!anja i unapre*enje izvoza domae privrede, sprovedeno u

periodu maj 2 jun 3004. !odine, najee prepreke kod izvoza na nova trita jesu problemi kod pronalaenja

stranih partnera i nepoznavanje izvoznih trita.

Mrea privrednih komora zemalja Jugoistone Evropepredstavlja internet prezentaciju %rivrednih komora

bive S5"6. +lo!a mree privrednih komora je da se:

7 pomo!ne razvoj i povezivanje re!ionalne privrede pomaui preduzeima pri uspostavljanju poslovnih

kontakata

7 or!anizuju sajmovi i promocije proizvoda i uslu!a

7 pruaju savetodavne i konsultantske uslu!e malim i srednjim preduzeima u re!ionu
http://www.infogo.biz/sekundarno-istrazivanje.htmlhttp://publications.eu.int/index_en.htmlhttp://publications.eu.int/index_en.htmlhttp://www.export.gov/tradestatistics.htmlhttp://www.export.gov/tradestatistics.htmlhttp://publications.eu.int/index_en.htmlhttp://www.export.gov/tradestatistics.htmlhttp://www.infogo.biz/sekundarno-istrazivanje.html


2/9

Globalna trgovinska i tehnoloka mrea (GTNu Srbiji je pro!ram merike vladine a!encije za me*unarodni

razvoj #+SI8& koji ima za cilj uspostavljanje poslovnih veza preduzea iz S8 i preduzea iz zemalja u razvoju.

9) omo!uava preduzeima da:

usvajaju i nabavljaju tehnolo!iju iz S8 #oprema, maine&,

prodaju svoje proizvode u S8 i ostalim zemljama ukljuenim u 9) #$vropa, 6una merika, zija,frika, liski Istok&,

postanu zastupnici za proizvode iz S8,

ostvaruju du!orone poslovne kontakte sa preduzeima iz S8 i ostalih 9) zemalja.

)akon besplatne re!istracije na internet prezentaciji 9), preduzee popunjava upitnik u kom precizira za kakav

je posao zainteresovano #kupovina ili prodaja proizvoda&. %retraivanjem ve postavljenih poslovnih o!lasa

zainteresovano preduzee moe direktno da kontaktira pravno lice koje je o!lasilo potrebu za kupovinom ili

prodajom odre*ene robe.

Koraci u sekundarnom istraivanju trita

%re ne!o to ponete sa prikupljanjem sekundarnih podataka potrebno je da sastavite spisak od ; do


3/9

ko su vai !lavni konkurenti na izvoznim tritima, podatke o trinom ueu i cenama istih ili slinih proizvoda.

$ristupanost trita

%ristupanost trita obuhvata mo!unosti plasmana proizvoda i eventualne barijere pri ulasku na strana trita.

+ faktore koji ukazuju na pristupanost izvozno! trita ukljuujemo:

-arinska tarifa, izvozni i uvozni reim utiu na plasman proizvoda i uslu!a na strano tr ite.

Ekonomska i politika stabilnost

%rocena ekonomske i politike stabilnosti strano! trita zasnovana je na analizi statistikih podataka o rastu

bruto drutveno! proizvoda, visini prihoda po !lavi stanovnika #per capita&, spoljnotr!ovinskom bilansu zemlje

#izvoz2uvoz& i stopi nezaposlenosti. %rikupljeni podaci pomoi e vam da optimalno procenite izvozna trita i

kreirate izvoznu strate!iju.

)a internet prezentaciji-arinske unije pri $vropskoj komisijimoete pronai sve podatke o ekonomiji zemalja

$+, carinskim i vancarinskim barijerama za izvoz i uvoz proizvoda za sve zemlje sveta.

Stabilnost politiko! sistema, uestalost menjanja zakonske re!ulative u oblasti spoljne tr!ovine i uticaj drave

na poslovanje domaih i stranih preduzea ukazuju na #ne&si!urnost ulaska na trite.

Geogra%ski poloaj trita

+daljenost izvozno! trita utie na vreme i nain isporuke robe. 8obrom or!anizacijom pedicije i transporta

moete umanjiti cenu proizvoda i postati konkurentniji na udaljenim tritima.

&ultura i obiaji

%oznavanje jezika, obiaja i kulture zemlje u koju izvozite neophodno je prilikom kreiranja strate!ije ulaska i

nastupa na stranom tritu. )a taj nain ostvariete efektivniju komunikaciju sa poslovnim partnerima.

(naenje pojedinih faktora poput boje i brojeva mo!u se znaajno razlikovati me*u pojedinim zemljama. )a

primer, kod dizajna ambalae proizvoda treba da vodite rauna da je belo boja smrti u 'ini i Indiji, dok ljubiasto

ima isto znaenje u ?paniji. )akon sprovedeno! istraivanja izvoznih trita s vae liste, biete iznena*eni kako

isti proizvod koji je sjajno primljen u jednoj zemlji uopte nije prihvaen od strane kupaca u nekoj dru!oj zemlji.
http://mkaccdb.eu.int/http://mkaccdb.eu.int/http://mkaccdb.eu.int/http://mkaccdb.eu.int/


4/9

Istraivanje i odabir izvoznog trita

)akon to ste definisali korake vae! izvozno! plana, vreme je da istraite i odaberete trite za vaproizvod ili

uslu!u. ez obzira na koje trite planirate da plasirate svoj proizvod, potrebno je da obavite detaljno istraivanje

tri ta.

Istraivanje e omo!uiti rukovodstvu preduzea da: utvrdi kakva je tranja i struktura potroaa na izvoznim tri

tima, sa!leda konkurenciju na tritu #koja preduzea nude iste ili sline proizvode, nain plasmana, cene& i

planira naine promocije proizvoda. %ribavljanje od!ovarajuih informacija pomoi e vam da donesete prave

odluke i uspeno formirate izvoznu strate!iju.

Istraivanje ukljuuje prikupljanje veliko! broja informacija koje e vam biti od pomoi pri donoenju brojnih

izvoznih i marketinkih odluka. %reduzee koje sprovede kvalitetno istraivanje ne samo da tedi novac i vreme

ve i poveava anse za uspeh. )a primer, istraivanje vam moe pomoi da do*ete do zakljuka na kojim

tritima imate najvee anse za uspean plasman proizvoda.

SPROVEDITE SAMI ISTRAIVANJE TRITA

Informacije koje se dobijaju istraivanjem trita koriste preduzeu kao osnov za:

postavljanje ciljeva,

donoenje marketinkih odluka i

kreiranje izvozne strate!ije preduzea.

%re zapoinjanja istraivanja trita preduzee mora da oceni raspoloivo vreme, finansijska sredstva i stepen

znaaja odluke. Istraivanje trita najee obavlja struna sluba u preduzeu koja kreira plan istraivanja.

%lan istraivanja predstavlja osnovni dokument kojim se odre*uje postupak prikupljanja i analize podataka.

PLAN ISTRAIVANJA

%lan istraivanja definie korake koje treba preduzeti u procesu istraivanja trita. %ri kreiranju plana

istraivanja neophodno je definisati problem i potrebne informacije. %re izrade plana potrebno je konsultovati

rukovodstvo preduzea. %redlozi menadmenta treba da predstavljaju osnovu svako! plana istraivanja.

8ve osnovne metode istraivanja izvoznih trita, za koja se veina preduzea opredeljuje, jesu primarno i

sekundarno istraivanje. + osnovi se preporuuje da preduzea prvo krenu sa metodom sprovo*enja

sekundarno! istraivanja kako bi se prikupili opti podaci o izvoznim tritima, a potom pristupe primarnom

istraivanju u cilju prikupljanja detaljnijih informacija o izvoznom tritu.
http://www.infogo.biz/istrazivanje-i-odabir-izvoznog-trzista.htmlhttp://www.infogo.biz/istrazivanje-i-odabir-izvoznog-trzista.html


5/9

POSTUPAK ISTRAIVANJA

Preduzee postupku istraivanja trita tre!a da pristupi or"anizovano# na na$in koji je utvrdjen p%ano&istraivanja' (izajno& p%ana istraivanja &orate de)inisati pro!%e& odnosno in)or&a*ije koje e%ite daprikupite# kao npr' o*ene i ran"iranje poten*ija%ni+ izvozni+ trita' Navedene in)or&a*ije predstav%jajuosnovu vae" p%ana istraivanja' (va osnovna &etoda istraivanja izvozni+ trita# za koja se veina

preduzea oprede%juje# su pri&arno i sekundarno istraivanje' U osnovi se preporu$uje da preduzeaprvokrenu sa &etodo& sprovodjenja sekundarno" istraivanja kako !i se prikupi%i opti poda*i o izvozni&triti&a# a poto& pristupe pri&arno& istraivanju u *i%ju prikup%janja konkretni+ in)or&a*ija oizvozno& tritu'

S,KUN(ARNO ISTRAIVANJ,

(o!ar deo istraivanja u preduzeu se odnosi na tzv' istraivanja za sto%o& i%i sekundarna istraivanja'Ovaj vid istraivanja podrazu&eva ana%izu podatka iz ve raspo%oivi+ izvora- statisti$ke pu!%ika*ije#internet# strana %iteratura# novine# $asopisi i%i studije koje se odnose na odredjeni pro!%e&' .na$ajin)or&a*ija prikup%jeni+ sekundarni& istraivanje& pose!no je zna$ajan u po$etnoj )azi istraivanjatrita# a nji+ova vrednost varira u zavisnosti od izvora /od zvani$ni+ podataka .avoda za statistiku# pasve do $%anaka u novina&a0' In)or&a*ije o strani& triti&a do&ai izvozni*i &o"u do!iti i prekoA"en*ije za strana u%a"anja i pro&o*iju izvoza Repu!%ike Sr!ije /SI,PA0# Privredne ko&ore Sr!ije /PKS0#.avoda za statistiku# razni+ instituta# tr"ova$ ki+ drutava i preduzea koja ve pos%uju na strani&triti&a'Pri prikup%janju sekundarni+ podataka o strani& triti&a naj$ei i najopirniji izvor koji koriste &no"apreduzea kod nas i u svetu je internet' Pute& pretraivanja interneta &oete doi do zna$ajni+ iaktue%ni+ in)or&a*ija o strani& triti&a- strukturi uvoza i izvoza# vrednosti !ruto drutveno" proizvodapo "%avistanovnika i%i strukturi potronje do&ainstava'

KORA1I U ISTRAIVANJU TRI2TA

Pre ne"o to po$nete sa prikup%janje& sekundarni+ podataka potre!no je da sastavite spisak od 3 do 45poten*ija%ni+ izvozni+ trita /naj!o%je je da iza!erete 673 ve%iki+ trita i 673 &a%i+ trita0 rukovodeise za+tevi&a &enad&enta preduzea o &o"unosti&a za uspean izvoz i prodaju vae" proizvodastrano& tritu' Nakon to ste uspeno pro%i prvi korak 7 sastav%janje %iste izvozni+ trita potre!no jeda pristupite prikup%janju i ana%izi in)or&a*ija o strani& triti&a-8 ve%i$ini i rastu trita#8 ana%iza konkuren*ije#8 &o"unosti&a u%aska na trite#8 ekono&skoj i po%iti$koj sta!i%nosti#8 "eo"ra)sko& po%oaju trita i8 ku%turi i o!i$aji&a ze&%je'

POTR,9NA VA: J, PO:O; STRU


6/9

'straivanje trita se dalje dijeli na primarno i sekundarno%rimarno istraivanje prouava

klijente direktno, dok sekundarno istraivanje prouava informacije koje su dru!i skupili o klijentima.

%rimarno istraivanje bi mo!lo biti telefonski raz!ovori ili ankete sa nasumino odabranim lanovima

ciljne !rupe. Sekundarno istraivanje moe proistei iz izvjetaja prona*enim na sajtovima raznihdru!ih or!anizacija ili blo!ova o industriji.

>snovna pitanja na koja ete pokuati da od!ovorite ukljuuju:

&o su vai klijenti)>piite ih u po!ledu !odina ivota, zanimanja, prihoda, naina ivota,

obrazovanja itd.

*ta oni sada kupuju)>piite njihove kupovne navike koje se odnose na va proizvod ili uslu!u,

ukljuujui koliko kupuju, njihove omiljene dobavljae, najpopularnije karakteristike i preovla*ujue

bodovne cijene.

+ato oni kupuju)>vo je lukavo pitanje, jer pokuavate da u*ete u !lavu potroaa. >d!ovori e

zavisiti od proizvoda i nje!ove upotrebe. 'upci posu*a mo!u kupiti proizvode koji nude najefikasnije

povrine koje se ne lijepe, ili one koje daju najvie ti!anja u paketu za datu koliinu novca, ili one koji

dolaze u najvie ukrasnih boja.

*ta ,e ih natjerati da kupe od vas)Iako se neka od ovih pitanja mo!u uiniti tekim, bili biste

iznena*eni na detaljnim informacijama koje su dostupne o tritima, ciframa prodaje i motivaciji

potroaa.

'straivanje trita nije je%tino(ahtijeva znaajnu koliinu strunosti, ljudstvo i tehniku da bi se

razvilo solidno istraivanje. @elike kompanije redovno troe desetine hiljada dolara istraivajui stvari

za koje su odluili da nisu zainteresovani. 1anje firme to ne mo!u da priute ba esto.

(a preduzea svih veliina, najbolje istraivanje trita je istraivanje koje radite sami A telefonski

intervju sa potroaima i dr..

1oete istraivati kupce kroz FejsbukA ta vole, ta ne vole, preference, koristiti Gugl Analitiksda

sredite brojeve jer se oni odnose na posjetioce vae! sajta. Bjudi istrauju i baziraju svoja miljenja

koja se mo!u osjetiti kroz njihove postupke na vebu, tako da moete dobiti dobar marketinko! uvida

!ledajui paljivo ta se deava elektronski.


7/9

Izvori in!or"a#ija $oji va" stoje na ras%o&aganj' za s%rovo(enje istraivanjatrita s' IT) baze %odata$a* )+I baze %odata$a* E, E-%orters. /e&%des$* V&astitiizvori +/EPA 0 izvjetaji* objav&jeni izvjetaji* Enter%rise E'ro%e Net1or$*Internet2 In!or"a#ije i %oda#i o trit' s' %otrebni da se o%ravda izbor #i&jnogizvoznog trita odnosno da se 'tvrdi %ostojanje %otranje za %roizvodi"a $oje

vaa $o"%anija n'di2

Pri$'%&janje %odata$a se "oe ras%orediti ' dva ti%a %odata$a i to %ri"arne ise$'ndarne2 Se$'ndarni %oda#i s' in!or"a#ije $oje se dobij' iz ne$og dr'gogizvora 3'n'tranjeg i&i vanjs$og42 ,n'tranji izvori s' za%isi* datote$e i razniizvjetaji a vanjs$i s' bib&iote$e* organi '%rave* %rivredne $o"ore* ban$e*statisti$e* itd2 Prednosti se$'ndarni5 %odata$a s' ti to je ne$o dr'gi '"jesto vas%ri$'%io %odat$e i 'tedio va" vrije"e* nova# i na%or %ri$'%&janja %odata$a2Nedosta#i s' to s' ta$vi %oda#i 6esto zastarje&i2

5tt%7881112%ris"resear#52ba8ba9inde-2%5%

5tt%7881112e$a%ija2#o"81ebsite8bi58%age8:;8P??S9Dvodnevni9se"inar9na9te"'9Metode9i9%ost'%#i9istra@)@+Eivanja9tr@)@+Ei@)@A>ta9B=9i9>B9>:9:BB=9godine9'9Sarajev'

5tt%7881112"as"i2rs8o9na"a8

5tt%s788dire#torC2eso"ar2org8Serbia8r:>B:>FB

5tt%s7881112!a#eboo$2#o"8i%sos2bi5

5tt%7881112!a$tor%&'s2rs8srb8re!eren#e2%5%

5tt%7881112rars9"s%2org8#ons'&tantdetai&8G#F9


8/9

Sekundarni podacisu podaci koji ve negde postoje, a koji su prikupljeni za neku drugu svrhu.

Prednost sekundarnih izvora je u pogledu niih trokova i bre raspoloivosti, kao i objektivnost istepen obuhvata pojave. Zbog toga, istraivanja po pravilu poinju prikupljanjem podataka iz

sekundarnih izvora. Meutim, mora se obratiti panja na:

(ne)pristrasnost onih koji su ranije prikupljali podatke

validnost da li se podaci odnose na ono to nam je potrebno

pouzdanost da li si podaci reprezentativni za skup koji navodno opisuju

homogenost

aktuelnost.

Sekundarni podaci se dele na interne i eksterne.

Interni sekundarni podaci su na primer:

izvetaji o ranijim istraivanjima

izvetaji o prodaji

izvetaji o trokovima marketinga

izvetaji o porudbinama

izvetaji o reklamacijama i sl.

Eksterni sekundarni podaci su na primer:

publikacije nacionalnih i medjunarodnih organizacija

publikacije statistikih zavoda

izvetaji slube za platni promet

izvetaji privrednih komora

novine i struni asopisi


9/9

prirunici, katalozi i adresari

baze podataka i sl.

Posebnu vrstu ine komercijlni podaci tj. podaci koji se mogu kupiti od agencija za istraivanje

trita. Najvaniji izvori ove vrste podataka su paneli i baze podataka.

Documents

sekundarni podaci