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C ontrol Establecim iento de norm as Interpretación de losresultados O peración de los controles PRO CESO A D M IN ISTR A TIV O Previsión (¿qué puedehacerse?) Investigación O bjetivos cursosalternativos planeación (¿qué va hacerse?) políticas procedim ientos program as pronósticos presupuestos dirección (¿ver que se haga?) autoridad com unicación supervisión O rganización (¿cóm o se va hacer?) Funciones Jerarquía O bligaciones Integración (¿cóm o se va hacer?) R eclutam iento Selección C ontratación Inducción C apacitación desarrollo

SEMANA 2 -Proceso Administrativo-1

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Page 1: SEMANA 2 -Proceso Administrativo-1

Control Establecimiento de normas Interpretación de los resultados Operación de los controles

PROCESO ADMINISTRATIVO

Previsión (¿qué puede hacerse?) Investigación Objetivos

cursos alternativos

planeación (¿qué va hacerse?) políticas

procedimientos programas pronósticos presupuestos

dirección (¿ver que se haga?) autoridad comunicación supervisión Organización (¿cómo se va hacer?)

Funciones Jerarquía Obligaciones

Integración (¿cómo se va hacer?)

Reclutamiento Selección Contratación Inducción Capacitación

desarrollo

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Previsión (¿qué puede hacerse?)

Investigación

Objetivos

cursos alternativos

Page 3: SEMANA 2 -Proceso Administrativo-1

planeación (¿qué va hacerse?)

políticas

procedimientos

programas

pronósticos

presupuestos

Page 4: SEMANA 2 -Proceso Administrativo-1

Organización (¿cómo se va hacer?)

Funciones

Jerarquía

Obligaciones

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Integración (¿cómo se va hacer?) Reclutamiento Selección Contratación

Inducción

Capacitación

desarrollo

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INTEGRACIÓN

ES LA ETAPA QUE TOMA LA PREVISIÓN , LA PLANEACION

Y LA ORGANIZACION Y LOS ELEMENTOS HUMANOS

MATERIALES ,QUE SEÑALADOS COMO NECESARIOS PARA

EL FUNCIONAMIENTO DE UN ORGANISMO SOCIAL.

•DINAMICA

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Principio de la integración de las personas

1.- se deben de adaptar a las personas para que desempeñen las funciones y no adaptar los puestos a las personas.

2.-deben de proveerse de los elementos administrativos.

3 debe dársele una gran importancia a la integración de las personas en la organización.

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Principio de la integración de las cosas1.- del abastecimiento administrativo. Elementos técnicos - personas 2.- del abastecimiento oportuno. Elementos materiales en la planeación y organización. 3.- de las instalaciones y mantenimiento.planearse en forma sistemática para reducir costos

4.- de la delegación y el control. Delegación de autoridad

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Integración de las personasReclutamiento Fuentes del reclutamiento:

a) sindicatos

b) escuelas, universidades

c) agencia de colocación

d) personal recomendado

e) propia empresa

medios:

requisición / solicitud / medios de comunicación / organizaciones profesionales, cámaras.

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selección Medios para la correcta selección: a) solicitud de empleo

b) técnicas de entrevista

c) pruebas psicotécnicas

d) encuestas

e) exámen médico

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inducción

a) manual de bienvenida

b) presentaciones personales

c) en el propio departamento

d) manual del departamento

e) instructivo y descripción del puesto

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Desarrollo

Entrevista

adiestramiento y capacitación de obreros y empleados

capacitación de supervisores

desarrollo de ejecutivos

inventario de recursos humanos

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Capacitación y adiestramiento

A) adiestramiento de los obreros. Como debe prepararse la instrucción:-cronogramas-diagrama de flujo-elementos de ayuda y locales adecuados

como se deberá dar una intrucción:- preparar al empleado- presentar el curso- probar que se va aprendiendo- revisar y evaluar lo enseñado

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Capacitación de supervisores

cómo distribuir el trabajo cómo tratar a los subordinados cómo calificar al personal cómo instruir al personal cómo atender a la quejas cómo realizar entrevista cómo coordinarse con los demás jefes

cómo conducir las reuniones cómo mejorar los sistemas

cómo resolver los problemas de previsión

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Desarrollo de ejecutivos

- Un plan organizado para proporcionar algo de administración a una organización para enfrentarse a la toma de decisiones a fin de lograr los objetivos propuestos

Sistema de calificación de metas

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Integracion de las cosas Técnicas financieras: Son los procedimientos en instrumentos

contables que auxilian con las técnicas de adquisición, estructuración y el manejo del capital

- técnicas para la adquisición y estructuración financiera

- técnicas para el manejo financiero

técnicas de producción: se usan para lograr la mejor coordinación de los aspectos técnicos de maquinarias, materias primas y sistemas de fabricación.

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Estas técnicas se dividen en : técnicas de instalación técnicas de operación técnicas de desarrollo la integración de las cosas también utiliza las técnicas de mercadotecnia, es decir técnicas de investigación y de administración en la distribución de los productos o servicios integración de las cosas también incluye: técnicas de compras o adquisiciones técnicas de conservación