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GUIASDEAUTOFORMACN:DesarrollodeCompetenciasLaboralesyMejoramientodelaproductividad.
CasoRepblicaDominicana
JuanCasillaBenzant
SEMINARIOINTERNACIONAL
DesarrollodeCompetenciasLaboralesymejoramientodelaproductividadenelsectorfrutcoladeexportacin
18deMarzo2009,Santiago,Chile
QueeselSIMAPRO?
SistemadeMedicinyAvancedelaProductividad
Esunsistemadeaprendizajepermanente,integral,flexibleeincluyente
PROGRAMAGESTIONDELCONOCIMIENTOENLAEMPRESA
GRUPOSDEEFICIENCIACOLECTIVA
FOROS,SEMINARIOS,
CONFERENCIAS,JUNTASDE
RETROALIMENTACION,OTROS.
TRASFERENCIABUENASPRACTICAS
OSIS
5S
5S
5S
SIMAPRO
REDESDEAPRENDIZAJE
TPM
JOOMLA
CIRCULODEAPRENDIZAJE
EMPRESA#4
CIRCULODEAPRENDIZAJE
EMPRESA#3
CIRCULODEAPRENDIZAJE
EMPRESA#2
CIRCULODEAPRENDIZAJE
EMPRESA#1
BASEDELMODELOSIMAPROSegnL.Mertens
Participacin
Comunicacin
InformacinMedicin
Capacitacin
Motivacin
Compromiso Colaboracin Responsabilidad
DESEMPEO
MAYORPRODUCTIVIDAD
Seorientaaobjetivosyresultados,centrandoenproblemasyoportunidades(competencias)
Construyemodelosmentalescompartidosentreelpersonal
Integraelaprendizajeindividualconelcolectivo
Incideeneldesarrollodeconocimientostcitosytangibles
Estimulalareflexincrtica
Orientalaculturadetrabajohaciaelaprendizaje,cooperacinyganarganar
SIMAPROVsCAPACITACIN
SIMAPRO,5sYGUIASDEAUTOFORMACIN
GuasdeAutoformacin
Mediodidcticovisual,diseadoyelaboradoparaapoyareldesarrollodelasCompetenciasquerequierenlosrecursoshumanosdeunaempresaparaenfuncindeestrategiadenegociosmejorarsusnivelesdeproductividadycompetividad.
PROPSITOSvLograrcalidadenlafuentedetrabajo.vEliminarretrabajosvInteraccindeequiposdetrabajovOrientacindelaactitudhaciaeltrabajovCertificacindecompetenciascomprobadas.vEstandarizacinenlaejecucindelaoperacinvDesarrollodenuevasCompetencias
INDENTIFICARCOMPETENCIAS
Generales
Especficas
CompetenciasClave
CompetenciasOperacin
CompetenciasCorporativas
CompetenciasTcnicas
ESTRUCTURACINDELASGUIAS
AnlisisFuncional
SCID:DesarrolloCurricularSistemticobasadoenInstrucciones
ElaboracindelasGuas
qPlantTouroReconocimiento:Esunrecorridopor las instalaciones para tener una idea delflujoquesigueelproceso.qRecoleccindedatos:anlisisdelasfortalezasydebilidadesdelproceso.qIdentificacin de competencias y los puntoscrticosenelproceso.qImplementacin:RolMandosMedios.qEvaluacindelogros.qSeguimiento.
TOMARENCUENTA:
puntoscrticoserrorescomunesaevitarexplicaporququeocurrecuandonoseaplicamejorasquesesugiereindicadoresdedesempeo
1.ENTRANTE:nosabehacerocontestar
2.CAPACITNDOSE:sabehacerocontestaralgo,peronecesitaapoyoparallegaralestndar
3.ESTANDAR:sabehacerocontestarlomnimonecesarionecesitaapoyopararesolversituacionesimprevistas
4.DESARROLLANDOSE:sabehacerycontestarplenamenteyresolversituacionesimprevistas
5.PROFESIONAL:sehadesarrolladoplenamenteyescapazdeensearaotros(as)
AutoevaluacinyEvaluacindelasCompetencias
SegnNivelAlcanzado.
PasosparaImplementarlasGuas
Reunindepresentacin Seleccindelacontraparte Conformacin de losmiembros del Equipo
Timn Definir rea omodulo donde se iniciara la
implementacindelaGua ElaboracindelaGua ImplementacinyEvaluacin Seguimientos Certificacin
RequisitosdeImplementacin
InvolucramientoyapoyototaldelagerenciaHabilitacindeespacioparaimpartirladocencia.Reproduccin de material didctico a cadaparticipanteDisponibilidad y respeto de horario deinstruccindelosparticipantes Identificaralacontraparteenlaempresaparadarseguimientoysoporte.RoldelosDptosdeRHymandosMedios
Impactos
N/AN/ARechazosdeAuditor iaClientes
9.414.83PorcentajedeRechazoenAuditor iaIns.modular
20.845.9PorcentajedeDefectosenMuestraIns.Final
98% 65% EficienciaenDesempeopreparacin
31,458un15,030unProduccinPreparacin
4.125.9% CalidadenPreparacin
DespusAntesIndicadores
Datostomadosdentrodeunper odode12semanas
ResultadosImplementacinGuaFormacinenEnsambledePantalones(DeClase)
Impactos
6.8723.79RechazosdeAuditor iaClientes
5.579.72PorcentajedeRechazoenAuditor iaInterna
5.4818.33PorcentajedeDefectosenMuestra
83.673.68EficienciaenDesempeo
86.2876.56Despachovs.CapacidadInstalada
6.311.3PorcentajedeDevolucin
DespusAntesIndicadoresDatostomadosdentrodeunper odode8meses
ResultadosImplementacinGuaFormacinenEnsambledePantalones(DeClase)
Impactos:SegnlosTrabajadores