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La nascita di Magneti Marelli ha una data precisa: 8 ottobre 1919.Da questo giorno inizia il prestigio di una storia industriale italiana che si sviluppa parallelamente all’evoluzione dell’automobile grazie all’impiego di tecnologie sempre più innovative e vincenti, su strade come in pista.Oggi Magneti Marelli è un gruppo internazionale leader nella progettazione e produzione di sistemi e componenti ad alta tecnologia, per autoveicoli.
Leader nel settore della telematica e della navigazione satellitare, sin dal 1991, Magneti Marelli sviluppa e commercializza sistemi e soluzioni che contribuiscono all’evoluzione della mobilità secondo criteri di sostenibilità ambientale, sicurezza .e qualità della vita all’interno dei veicoli.Un processo di innovazione continua che, grazie alle più moderne tecnologie telematiche e di rete, all’integrazione dei sistemi elettronici dell’automobile con infrastrutture centrali e fornitori di servizi, rende l’automobile parte di un sistema integrato e intelligente al servizio al servizio della società.Grazie alle sue competenze elettroniche MM è partner tecnico dei maggiori team di Formula 1, WRC, MotoGP, Superbike, GP2, FIA GT e altri campionati. Tecnologie come ad esempio il Kers e la telemetria nei circuiti la posizionano come produttore di componenti strategici nel mondo di Formula 1 e degli sport motoristici in genere.
L’ePOCA DeL Web 2.0 TRASFORMAe COnneTTe AnChe I veICOLI
La trasformazione è già in atto da alcunianni. Quello a cui già oggi stiamo assistendo è un cambiamento che vede il veicolo non più come elemento autonomo ma come parte integrate di un sistema di mobilità. nell’era di Internet l’auto sta diventando sempre più connessa e quindi in grado di comunicare in rete con i content and service providers per fornire e ricevere informazioni. In altre parole, grazie alla telematica, l’auto è ormai in grado di abilitare servizi per infomobilità, sicurezza e comfort. Uno scenario di progressi tecnologici, nel quale si sta già delineando un’ulteriore evoluzione: la trasformazione del veicolo da veicolo connesso a veicolo cooperativo che, grazie alla possibilità di comunicazione anche con gli altri veicoli, sarà in grado di estendere il suo orizzonte temporale e visivo, sviluppando soluzioni di sicurezza ancora più avanzate. Appare dunque evidente che il veicolo connesso-cooperativo apre nuove occasioni per le officine, che se in passato focalizzavano l’attività sulla riparazione e sulla vendita di ricambi (un mercato, questo, destinato a subire una contrazione dovuta alla sempre maggiore affidabilità dei veicoli), oggi possono già cogliere l’opportunità di fornire servizi d’installazione, manutenzione e rigenerazione di dispositivi telematici, ai quali aggiungere servizi innovativi di co-marketing e cross selling. Per il prossimo futuro, servizi hi-tech e di alto profilo, quali telediagnosi, manutenzione/revisione dispositivi di sicurezza (eCall), destinati a qualificare ulteriormente la professionalità degli autoriparatori, aumentando di pari passo la fidelizzazione dei loro clienti.
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PAYD e PPU POIMeteoGestione flotte
Servizi georeferenziati
Recupero veicoli rubati
navigazione Off board
Localizzazione & tracciamento
navigazione
TelediagnosiAggiornamento
Mappe/POI
Reportistica d’uso consuntivazione
Gestione flotte speciali
Info traffico in tempo reale
GestioneaccessieTalleCall Concierge
SeRvIzI CenTRATI SULL’UTenTeUso di hMI per lo scambio di ÄÄ
informazioni con il driver. Possono essere forniti attraverso un dispositivo mobile
SeRvIzI CenTRATI SUL veICOLO Servizi basati sulla posizione, senza ÄÄ
interazione del driver. necessità di un dispositivo installato professionalmente sul veicolo
SeRvIzI LeGATI A LeGISLAzIOne e ReGOLAMenTAzIOnI
ÄÄ necessario il coinvolgimento delle Istrtituzioni
6
Fleet Management e servizi assicurativi 8
Telediagnosi 10
Installazioni 12
Rigenerazione scatole telematiche 14
Manutenzione 16
Diagnostica 18
Coyote 20
Logistica 22
Post vendita 24
help desk technical support 26
Formazione tecnica e commerciale 28
Monitoraggio performance prodotti 30
Fatturazione centralizzata 32
Authority 34
Comunicazione 36
Magneti Marelli Aftermarket nel mondo 38
Panoramica prodotti 40
7
Dalle più innovative soluzioni telematiche, sistemi che aumentano il controllo e la sicurezza dei veicoli sulla strada, favoriscono la razionalizzazione logistica, riducono il rischio di frode e incentivano una guida virtuosa, riducendo rischi e costi
TeLeMATIC bOx PeR FLeeT MAnAGeMenT e SeRvIzI ASSICURATIvI
Player globale e riconosciuto nell’ambito della telematica, Magneti Marelli agisce come attore principale dell’ecosistema di questi i servizi: è fornitore della tecnologia di bordo, la scatola telematica, sia OeM/Mercato Original equipment che Aftermarket e, nell’ottica della valorizzazione della catena del valore, stringe partnership con le più qualificate società di servizi telematici, telco operators ecc... Capacità e caratteristiche che consentono a Magneti Marelli di offrire ai propri clienti molteplici e innovativi servizi di Fleet management o assicurativi.
Fleet management L’installazione della scatola telematica sui veicoli della flotta e l’attivazione dei servizi offerti dai partner danno la possibilità di controllare in qualsiasi momento i veicoli della flotta. Per il Fleet Manager questo significa avere sempre a disposizione informazioni fondamentali: sapere dove si trovano le vetture, come vengono gestite le consegne, i tragitti effettuati, i km percorsi. Grazie all’installazione della scatola telematica e all’attivazione del servizio SvR (Stolen vehicle Recovery), c’è anche la possibilità di recupero dei veicoli in caso di furto, essendo le flotte auto assicurate in tal senso. In più, la possibilità di ricostruire la dinamica degli incidenti grazie alle tecnologie presenti nella scatola telematica (tra le quali l’accelerometro triassiale e gli algoritmi di crash), permette di ottenere degli sconti sulle polizze RC.
Assicurativo Grazie all’installazione della scatolatelematica e all’attivazione del servizioassicurativo, l’assicurazione è in gradodi attivare delle polizze telematicheparticolarmente vantaggiose:da quelle PAYD (Pay As You Drive), basate sui chilometri effettivamente percorsi, alle polizze PhYD (Pay how You Drive), che proprio grazie alla tecnologia installata a bordo veicolo permettono di effettuare delle vere valutazioni e segmentazioni della
clientela assicurativa, premiando i clienti più virtuosi.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Fleet management
Tracciamento veicolo con ÄÄlocalizzazione sul territorio di tutti i mezzi della flotta
Funzionalità di query per individuare i ÄÄveicoli/equipaggi con caratteristiche date presenti entro/fuori un dato spazio geografico
Allarme per uscita/entrata di veicoli ÄÄrispetto ad uno spazio geografico (Geofencing)
Invio percorso ottimale per la ÄÄmissione tenendo conto delle caratteristiche del mezzo e del contesto operativo
Ottimizzazione impiego mezzi (per ÄÄesempio: si invia il mezzo più vicino al luogo in cui è richiesto un intervento verificando che disponga di tutte le caratteristiche necessarie)
bilanciamento dell’impiego veicoli ÄÄ(verifica di situazioni di sotto o sovra utilizzo di alcuni mezzi rispetto alla media aziendale)
Supporto per emergenze:ÄÄ– meccaniche (localizzazione e
telediagnosi) – incidenti e problemi della persona
(localizzazione) Supporto alle missioni attraverso la ÄÄ
localizzazione del mezzo (guida fino al luogo dell’intervento)
Gestione veicolo e controllo del suo ÄÄcorretto utilizzo: – km percorsi;– consumi, emissioni, gravosità di
impieg;– tagliandi e manutenzioni;– rabbocco liquidi e lubrificanti – scadenze amministrative (bolli,
assicurazioni...).Gestione guide ÄÄ
– rilevamento identità guidatore per ogni inizio e fine guida;
– rilevamento km percorsi in ogni guida e relativo tracciato (per esempio: la gestione multe).
Tutte le funzionalità possono essere strutturate in modo da
rispettare le norme sindacali e/o di privacy dei guidatori (per esempio: localizzazione solo su richiesta del guidatore o previa sua accettazione nel caso in cui sia richiesta dall’azienda per scopi lavorativi).
Assicurativo Rilevamento km percorsi nell’anno ÄÄ
per attivazione polizze PAYD valutazione dello stile di guida per ÄÄ
premiare i clienti virtuosi Servizio di recupero veicoli post ÄÄ
furto Ricostruzione dinamica degli ÄÄ
incidenti, con conseguente maggiore sicurezza per l’assicurato e possibilità per l’assicurazione di individuare eventuali frodi.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Fleet Management
Mediamente le flotte ÄÄhanno una percentuale di furto dell’1,5%. essendo in autoassicurazione, il recupero del mezzo rubato spinge a chiedere la soluzione telematica per l’intero parco auto circolante
Lettura dei km senza ÄÄrischio di frodi in quanto telematica; gestione missione (con impatti eCO); sicurezza autisti; SOS; monitoraggio utilizzo veicolo; lettura consumi; emissioni, ecc...Rilevamento frodi in caso di incidenti falsi o avvenuti in maniera diversa rispetto a quanto dichiarato, che permette di abbassare notevolmente la polizza RC per assicurare la flotta.
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TeLeMATIC bOx PeR FLeeT MAnAGeMenT e SeRvIzI ASSICURATIvI
Assicurativo
Polizze personalizzate Acquisizione clienti “virtuosi” / Filtro ÄÄ
sui “bad drivers” Creazione di una base storica / ÄÄ
statistica Maggiori quote di mercato attraverso ÄÄ
la riduzione del premio Induzione ad uno stile di guida ÄÄ
virtuoso Riduzione dei chilometri percorsi ÄÄ
annualmente
Opportunità di generare ricavi ÄÄincrementali per mezzo dei vAS (value Added Services - servizi a valoreaggiunto).
Antifrode verifica garanzie colpite su Db (Data ÄÄ
base) compagnia Pre-compilazione sinistro ÄÄ
(correttezza dati inseriti, risparmio costi)
Assistenza telefonica di iniziativa della ÄÄcompagnia per supportare l’assicurato alla compilazione del modulo CAI
verifica coerenza dati sinistro o ÄÄmancata denuncia
Prevenzione della frode. ÄÄ
Sicurezza Riduzione degli incidenti per effetto ÄÄ
deterrente Attivazione in tempo reale ÄÄ
dell’assistenza in caso di sinistro Riduzione degli effetti negativi post ÄÄ
incidente fino al 30%.
Player globale e riconosciuto nell’ambito telematico, con esperienza ultra decennale nell’ambito di sviluppo e fornitura per diagnosi di officina con copertura CAR-TRUCK e bIKe, Magneti Marelli sta sviluppando soluzioni per l’attivazione di servizi di telediagnosi. Una nuova frontiera per il supporto al cliente professional, società di renting o network, che permette non solo di poter fare un “check-up” del mezzo a distanza, ma di poter accedere ad una serie di servizi ad uso assistenziale, per diminuire e gestire eventuali fermi non preventivati del mezzo, con innegabile riduzione dei costi.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Grazie all’ installazione di una delle versioni disponibili della versione ObD della Telematic box Marelli e all’attivazione del servizio di diagnosi a distanza è possibile accedere ad una vasta serie di servizi:
documentare eventuali anomalieÄÄlettura parametri ingegneristici ÄÄ
provenienti dalle centraline a bordo veicolo
gestire la programmazione degli ÄÄinterventi in caso di fermo veicolo con l’officina piu’ vicina
organizzare le manutenzioni ÄÄprogrammate
attivare un servizio di soccorsoÄÄgestire la localizzazione del veicolo in ÄÄ
caso di furtoverificare gli stati di funzionamento ÄÄ
veicoloeffettuare strategie di guida eCOÄÄavvalersi di una rete organizzata ÄÄ
per l’assistenza.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO I servizi offerti permettono ai vari clienti di ottenere benefici, che vanno dalla fidelizzazione, al risparmio di carburante, alla drastica diminuzione dei fermo macchina, etc.La telediagnosi porterà, nei prossimi anni, ad una forte evoluzione dei servizi a valore aggiunto che potranno essere proposti al mercato.
Dalla esperienza automotive di Magneti Marelli uno strumento utile per rilevare i malfunzionamenti del veicolo
TeLeDIAGnOSI
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alarm
alarm
alarm
alarm
TeLeDIAGnOSI
Tramite la Telematic box Marelli anche l’imprevisto viene gestito efficientemente.
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Il vantaggio del know-how Magneti Marelli esteso attraverso il suo Network capillare
InSTALLAzIOnI
Grazie al network di oltre 500 Officine Magneti Marelli Checkstar Info Mobility Service, altamente specializzate sull’assistenza di prodotti infotelematici e continuamente aggiornate grazie ai corsi di formazione tecnica sviluppati dall’azienda sulle specifiche esigenze della rete assistenziale e del cliente, Magneti Marelli si pone come leader sul mercato per l’erogazione di un pacchetto completo di servizi d’installazione. Il Servizio si rivolge a flotte (lungo termine, breve termine, aziendali), assicurazioni e service providers e, grazie alla fornitura di prodotti Oe/Original equipment, anche ai Car Maker, per l’installazione dei dispositivi in linea accessori.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Installazione professionale su veicolo ÄÄ
di un’ampia gamma prodotti: Telematic box, navigatori e antifurti elettronici/satellitari, kit vivavoce bluetooth, adattatori mp3
Diagnosi e riparazione in garanzia e ÄÄfuori garanzia
Formazione professionale alla rete di ÄÄinstallatori
Assistenza tecnica alla rete di ÄÄinstallatori con help Desk dedicato
Fatturazione centralizzataÄÄProgramma di Authority per la ÄÄ
gestione delle sostituzioni in garanziaCustomer service commerciale.ÄÄ
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Gestione puntuale e rapida del ÄÄ
clienteRiduzione tempi intervento in rete ÄÄ
con schemi d’installazione creati ad hocSupporto per installazione, ÄÄ
configurazione ed aggiornamenti software per le officine
Listino predefinito e trasparente per ÄÄi casi fuori garanzia, con notevole risparmio per il cliente
Monitoraggio comportamento e ÄÄqualità prodotto sul territorio (Tutorship)
esperienza ultradecennale.ÄÄ
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RIGENERATA
Con Magneti Marelli non si butta via niente
RIGeneRAzIOne SCATOLe TeLeMATIChe
Il servizio consiste nella rigenerazione di una scatola telematica funzionate, disinstallata dal veicolo per recesso anticipato dal contratto di servizio. La scatola disinstallata in questo caso è totalmente funzionante, ma per essere riutilizzata e reinstallata su un nuovo veicolo di un altro cliente necessita di essere rigenerata.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Screening di verifica funzionale ed ÄÄ
allineamento del software del prodotto telematico all’ultima versione disponibile, compatibile con la versione hardware del medesimo
Sostituzione delle parti plastiche ÄÄusurate
Ripristino ad una condizione di ÄÄfunzionamento del prodotto telematico paragonabile al nuovo
Collaudo finale. ÄÄ
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Possibilità di usare una scatola ÄÄ
funzionante disinstallata per cessione contratto, senza doverne acquistare un’altra.
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RIGENERATA
Magneti Marelli Checkstar: una rete di officine in tutta Italia con autoriparatori specializzati nell’offerta di servizi integrabili di alta affidabilità e rapidità, ideali per le aspettative dell’automobilista evoluto, delle società di noleggio e di fleet management.
MAnUTenzIOne
Con un network di oltre 1800 autoriparatori di altissimo livello e competenza, Magneti Marelli Checkstar propone un servizio di manutenzione studiato appositamente per le società di noleggio a breve e lungo termine nonché per le società di fleet management che ricercano qualità, affidabilità e rapidità nella riparazione per la soddisfazione dei loro clienti.
Le Officine Autorizzate CheckstarLe officine autorizzate Magneti Marelli Checkstar sono riconosciute come altamente affidabili dagli stessi costruttori automobilistici e, grazie al costante supporto da parte di Magneti Marelli stessa in termini di formazione, di aggiornamento tecnico, di fornitura di ricambi originali o equivalenti, di apparecchiature dell’ultima generazione e di software gestionali e database multimarca sempre aggiornati, garantiscono in tempi rapidi diagnosi precise e soluzione di ogni problema sia manutentivo che riparativo. Qualificati, professionali e specializzati, gli autoriparatori delle officine Magneti Marelli Checkstar assistono gli autoveicoli di qualunque marca e modello, rispondendo efficacemente a più esigenze e aspettative.
Prodotti di qualità originale o ÄÄequivalente all’originale, garantendone direttamente l’affidabilità
Software gestionali e database tecnici ÄÄmultimarca costantemente aggiornati
Apparecchiature e strumenti tecnici ÄÄdell’ultima generazione che consentono di operare con la massima precisione ed affidabilità in ogni tipo di diagnosi, revisione e controllo
Servizi di assistenza multicanale ÄÄ(call center, web, etc.)
Attività di formazione, ÄÄaggiornamento e informazione professionale
Un modello di assistenza ed ÄÄaffiancamento che, distinguendosi per alte capacità organizzative e innovative e per essere interamente gestito da Magneti Marelli, garantisce all’autoriparatore un supporto efficace e risolutivo, rendendolo fortemente
competitivo in un mercato sempre più concorrenziale.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Magneti Marelli si distingue anche e soprattutto nell’offerta di un servizio flessibile e modulare che permette di rispondere alle esigenze di ogni cliente, adattando di volta in volta la proposta di soluzioni sulla base delle singole richieste, necessità ed aspettative.
Contratto su misura e personalizzato ÄÄCondizioni economiche in linea con il ÄÄ
mercato Fatturazione centralizzata per la ÄÄ
gestione amministrativa delle commesse e relative fatture
Programma di Authority per la ÄÄgestione delle commesse
Possibilità di eseguire anche il servizio ÄÄdi Authority in vece del cliente
Monitoraggio e reportistica per il ÄÄcostante controllo e analisi delle varie commesse e del business in generale.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIOGaranzia di un marchio di lunga ÄÄ
tradizione e che gestisce una rete autoriparativa da oltre 80 anni
Una rete di officine capillare a ÄÄcopertura del territorio nazionale
Autoriparatori professionali ÄÄe competenti in grado di intervenire sulle vetture di ogni marca
Un unico interlocutore per la ÄÄgestione amministrativa
Condizioni economiche in linea con ÄÄquelle di mercato ed altamente competitive nel rispetto della professionalità e qualità del lavoro svolto
Programma di Authority completo ÄÄdi tutti i ricambi originali e di qualità equivalente, con i tempari delle case automobilistiche, le operazioni per l’esecuzione dei tagliandi e delle manutenzioni programmate, listini aggiornati on line e dati tecnici per l’esecuzione delle varie operazioni.
Le officine autorizzate Checkstar sono in grado di assistere qualsiasi veicolo perché supportate dalla disponibilità dei
ricambi forniti dalla rete dei Ricambisti Specializzati Magneti Marelli, a loro volta in grado di offrire:
Un’ampia gamma di prodotti per ÄÄtutte le esigenze dell’officina e del consumatore
Un’ottima organizzazione del servizio ÄÄdi consegna plurigiornaliero
Una equilibrata copertura del ÄÄterritorio nazionale.
Un mondo dinamico e qualificato, che ospita solo i migliori professionisti della distribuzione e della gestione degli autoriparatori, garantendo loro molteplici vantaggi.
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Strumenti hi-tech che elevano sia il servizio al cliente che il profilo dell’autoriparatore
DIAGnOSTICA
L’automobile di oggi è un universo sofisticato che offre grandi prestazioni, ma richiede elevata capacità in chi si deve occupare della sua manutenzione e riparazione. Se elettronica, informatica, telematica e integrazione di sistemi oggi fanno già parte del lavoro d’officina, per saper intervenire efficacemente su modelli e problematiche diverse, l’autoriparatore deve avere a disposizione strumenti diagnostici adeguati e innovativi, per poter fornire al cliente un servizio evoluto ed efficiente.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIOUna gamma ampia e completa.La Linea di equipaggiamento Tecnico riguarda Tester di diagnosi elettronica, stazione di ricarica Clima, analisi gas di scarico e fumi; fanno parte di questa linea anche i software gestionali cliente e officina e banche dati tecniche integrate, in grado di guidare il tecnico d’officina nell’individuazione del guasto e nella sua riparazione. La gamma delle attrezzature per officina Magneti Marelli è concepita per coprire ogni esigenza tecnica, con una linea completa dedicata alla diagnosi e una di equipaggiamenti.
Linea DiagnosiÄÄ(Tester vision, Tester Smart, TesterLogic, RPM Smart, body Tester FGA,Asian Gold, ObD Road)
Linea ClimaÄÄ(Clima-Tech TOP hFO, Clima-Tech TOP nexT, Clima-Tech Plus nexT, Clima-Tech hD nexT, Clima-Tech Mobile, Leak Detection Kit,O’ring Kit, Ozone Maker)
Linea Analisi Gas e FumiÄÄSmart Gas and Logic Smoke, CheckÄÄ
Methane/Propane)Altri strumenti:ÄÄ
(TPMS Connect evO, battery Tester)Software OfficinaÄÄ
(ReTIS, e-Assist, TeCa, AUTODATA)
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIOLa gamma di attrezzature e sistemi Magneti Marelli, frutto non solo di un’ampia esperienza ma anche della continua ricerca di soluzioni tecnologiche innovative, risponde a qualsiasi esigenza di diagnosi e intervento, a favore di un’officina sempre al passo con i tempi e sempre più qualificata.
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DIAGnOSTICA
server
T U T O R
COYOTe
La gamma Coyote utilizza le tecnologie GPS e GSM per poter inviare informazioni precise ed affidabili agli automobilisti.
I prodotti della gamma Coyote offrono servizi di assistenza inediti ed innovativi: eleganti ed ergonomici, sono semplici da utilizzare e si rivelano partner affidabili per la sicurezza su strada. Mini Coyote e Mini Coyote Plus sono localizzatori di autovelox fissi e mobili, tutor e telecamere al semaforo. visualizzando con chiarezza indicazioni aggiornate e precise sul proprio schermo, assistono con discrezione ed efficacia il conducente. La Community Coyote, in costante espansione, è formata da automobilisti solidali che si informano quotidianamente dei pericoli della strada.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIOGrazie alla combinazione tra la tecnologia GPS e quella GSM, i prodotti Coyote sono costantemente aggiornati: collegati in tempo reale ad un server centralizzato, trasmettono al dispositivo informazioni precise relative alla presenza di autovelox fissi e mobili, tutor e telecamere al semaforo. Gli utenti possono segnalare un autovelox mobile (per Mini Coyote e Mini Coyote Plus) o un ostacolo sulla carreggiata (per Mini Coyote Plus) semplicemente premendo un pulsante, aggiornando di conseguenza il database presente su tutti i dispositivi Coyote attivi.
I prodotti Coyote sono legali al ÄÄ100%: non sono anti autovelox ma forniscono un servizio informativo costante e sempre aggiornato
Segnalazione di un nuovo autovelox ÄÄmobile su entrambi i sensi di marcia con un semplice click
L’aggiornamento è automatico: basta ÄÄaccendere il dispositivo per ricevere i nuovi sistemi di controllo fissi e le nuove funzionalità
Mini Coyote e Mini Coyote Plus ÄÄsegnalano il limite di velocità nelle zone controllate dal sistema tutor, oltre alla velocità di guida istantanea e quella media
Su strade statali e autostrade, il ÄÄsistema indica il numero di utenti Coyote presenti su quel tratto di strada grazie alla funzione Scout
Mini Coyote Plus indica ÄÄcostantemente il limite di velocità in vigore nel tratto percorso, indipendentemente dalla presenza di un autovelox
Informazioni chiare grazie a schermo ÄÄOLeD a colori, 3 LeD colorati e allarme vocale (per Mini Coyote Plus) o schermo OLeD e allarme sonoro (per Mini Coyote). I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO
Community: le informazioni sugli ÄÄautovelox mobili visualizzate dai dispositivi Coyote derivano dalle segnalazioni degli stessi utenti
Aggiornamento in real time: ÄÄdotati di ricevitore GPS e di sistema di trasmissione GSM/GPRS, i dispositivi Coyote comunicano costantemente con il server
Trasparenza: le informazioni ÄÄfornite sono chiare ed indispensabili, e migliorano l’esperienza di guida
Semplicità: facili da usare, ÄÄMini Coyote e Mini Coyote Plus non distolgono la concentrazione dalla guida grazie ad un funzionamento intuitivo.
COYOTe segnala le presenza di:- Tutor- velocità del tuo veicolo e limite di velocità sul
tratto percorso- Autovelox- Telecamere fisse su semafori- Funzione Scout (auto con installato Coyote
che ti precedono).
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CO
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SeG
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Per maggiori informazioni:[email protected] verde 800 921 173
DIvenTA AnChe TU FAn DI COYOTe ITALIA
In un sistema gestionale solido quanto dinamico, la massima celerità e capillarità distributiva
LOGISTICA
Una diffusione capillare sul territorio permette a Magneti Marelli di gestire tempestivamente le richieste di distributori, reti d’assistenza (Oe ed IAM) e consumatori finali relative ad un pacchetto di oltre 38.000 codici tra ricambi, prodotti telematici ed accessori, attrezzature diagnostiche e software d’officina. Inoltre, forte delle recenti esperienze nei settori delle assicurazioni, delle flotte e dei service providers, Magneti Marelli si rivolge anche a tutti gli operatori che prediligono un servizio “chiavi in mano”.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Distribuzione celere e capillare ÄÄ
garantita da:– Un magazzino centrale europeo (S.
Pietro Mosezzo - novara);– 120 Rivenditori Specializzati Magneti
Marelli in Italia;– 4900 officine nel mondo, di cui 1800
in Italia;– Due depositi nazionali:
•Spagna(Subirats-Barcellona) •Polonia(Myslowice-Katowice).
Applicativo web per la gestione ÄÄottimizzata dei vari flussi logistici.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Lunga esperienza di collaborazione ÄÄ
con le migliori società della distribuzione e della logistica, come CevA Logistics Italia
Sistema gestionale robusto, efficace e ÄÄtempestivo.
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Un servizio collaudato, forte di molteplici plus esclusivi
POST venDITA
Grazie alle sinergie consolidate tra le proprie business Lines, alle esperienze maturate con le altre società del Gruppo Fiat ed ad una rete delle oltre 1800 officine Checkstar con diffusione capillare sul territorio italiano (di cui oltre 500 anche con specializzazione telematica), Magneti Marelli è in grado di erogare un servizio completo di post vendita: manutenzione flotte veicoli, assistenza telefonica di primo livello, supporto tecnico di specialisti di prodotto, formazione tecnica, vendita attrezzature professionali d’officina, gestione ricambi e logistica verso distributori, reti d’assistenza (Oe/Original equipment - ed IAM) e consumatori finali.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO help Desk Technical Support attivo ÄÄ
dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle 13.00 e dalle 14,00 alle 18,30; accesso con numero verde.
Supporto esclusivo Magneti Marelli ÄÄper: installazione, configurazione ed aggiornamenti software in officina, diagnosi e riparazione in garanzia e fuori garanzia per un’ampia gamma di prodotti infotelematici
24 prodotti di diagnostica a brand ÄÄMagneti Marelli e di climatizzazione, 4 software tecnici e gestionali per uso officina, distribuiti direttamente.
40 programmi di formazione ÄÄtecnicoprofessionale per l’autoriparatore suddivisi tra: – Corsi base (meccanica, elettronica,
climatizzazione, diagnosi);– Monografie tecniche per modello
vettura (3 corsi nuovi all’anno per i nuovi sistemi veicolo a contenuto tecnico innovativo);
– Corsi d’approfondimento, specializzazione e gestionali (gestione
del cliente, revisione veicoli).Interventi di riparazione garantiti 12 ÄÄ
mesi e tagliandi di manutenzione validi per l’eventuale riconoscimento della Garanzia legale delle case costruttrici dei veicoli, grazie ai requisiti oggettivi della rete Checkstar.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Gestione puntuale e rapida ÄÄ
del cliente (sia automobilista che professionista, Oe/Original equipment ed IAM)
Oltre 80 anni d’esperienza Magneti ÄÄMarelli nello sviluppo delle Reti d’assistenza (4.900 officine nel mondo)
Accordi Quadro con le principali ÄÄsocietà di servizi e partecipazione a vari programmi e circuiti di loyalty riconosciuti a livello internazionale
Oltre 38.000 codici tra ricambi ÄÄ(di qualità originale ed equivalente all’originale), prodotti telematici ed accessori, distribuiti tramite un network di 120 rivenditori specializzati
Monitoraggio dell’andamento ÄÄqualitativo dei componenti vettura con contenuti di prodotto innovativi durante il periodo della Garanzia legale, grazie al servizio di Tutorship.
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Il vantaggio di avere sempre la risposta giusta
800 916 111
heLP DeSK TeChnICAL SUPPORT
Grazie al know-how specialistico da sistemista di primo impianto sviluppato per i grandi Car Maker come: FGA, PSA, vAG, Daimler, GM, bMW (e.g. sistemi innovativi come: cambio robotizzato, TCT, motori Multi Air e Multi Jet), oggi Magneti Marelli è in grado di proporsi come partner di Technical Service, attraverso il supporto del proprio help Desk di alto livello Tecnico, per i gestori di flotte nonché per gli stessi Car Makers.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIOIl servizio viene fornito dal lunedì al ÄÄ
venerdì, dalle ore 8,30 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,30
Il supporto che fornisce l’ help Desk ÄÄTechnical Support è il seguente:
Informazioni tecniche “all makes”: ÄÄschemi elettrici, procedure, ubicazione prese diagnosi, info assistenziali
Supporto alla risoluzione di ÄÄproblematiche tecniche su vettura
Supporto su prodotti diagnosi: guida ÄÄall’utilizzo degli strumenti diagnosi seriale, aggiornamenti software, trouble shooting.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIOOttima copertura del parco ÄÄ
circolante, grazie alla storica esperienza multimarca maturata con la rete Magneti Marelli Checkstar (help desk Tecnico attivo dal 1998)
Continuità e servizio tecnico ÄÄaggiornato, garantito da personale interno all’azienda
Sinergia con gli enti interni di ÄÄFormazione e Attrezzature diagnostiche, per una costante condivisione delle conoscenze
Confronto continuo con tutti gli ÄÄscenari e le evoluzioni del settore Automotive, garantito dal supporto tecnico ad un portafoglio di clienti di carattere internazionale: Dekra, Schrader, Goodyear/Dunlop Super Service, Tecnomotor, Petronas (blu Officine).
Gestione diretta portale internet ÄÄwww.magnetimarelli-checkstar.it, utilizzato dai clienti che accedono a:– documentazione tecnica realizzata
sull’esperienza quotidiana dell’help Desk Tecnico
– descrizione in chiaro codici errore eObDServizio di assistenza completo per ÄÄ
prodotti Infotainment, maturato grazie ad una decennale esperienza nel settore, in particolare per: navigatori, antifurti elettronici/satellitari, kit vivavoce bluetooth, adattatori mp3, localizzatore Coyote, Telematics box.
nel dettaglio il servizio consiste in: ÄÄ– approccio a contenuto informativo e
commerciale indirizzato cliente/end user;
– supporto per installazione, configurazione ed aggiornamenti software indirizzato a personale tecnico;
– diagnosi telefonica e/o remota, rientri e analisi resi, riparazione e rigenerazione per prodotti in Garanzia e fuori Garanzia; con notevole risparmio e monitoraggio continuo qualità prodotto.Accesso help Desk tramite il ÄÄ
numero verde dedicato 800 916 111, completamente gratuito e con accoglienza diretta da parte del primo operatore libero, il quale gestisce o indirizza la chiamata a seconda della specifica esigenza(nessuna navigazione specialistica a tastiera).
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heLP DeSK TeChnICAL SUPPORT
Il sapere accresce la qualità
FORMAzIOne TeCnICA e COMMeRCIALe
Ampliare le conoscenze delle strategie dei sistemi automotive ad elevato contenuto tecnologico: è con questo obiettivo che Magneti Marelli organizza sistematicamente più tipologie di corsi. Grazie alla guida di formatori specializzati, che sanno trasmettere ai partecipanti non solo le necessità ma anche il piacere della conoscenza, le occasioni di formazione e aggiornamento affrontano tematiche e contenuti di diversa natura, rilasciando a fine corso un attestato di specializzazione.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIOI numeri In Italia: ÄÄ
– nel 2011, oltre 4.660 partecipanti (tra officine Magneti Marelli Checkstar, officine indipendenti, concessionari e costruttori auto);
– hanno partecipato alla formazione Magneti Marelli, per un totale di oltre 380 sessioni di formazione;
– Corsi: Corsi Monografici; Corsi di Approfondimento e di
Specializzazione; Corsi di base; Corsi Gestionali / SW
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIOIl sapere fa crescere la qualità.ÄÄ
Arricchire la professionalità e la competenza dei tecnici d’officina appartiene da sempre alla culturaaziendale Magneti Marelli. Una caratteristica di valore, che si traduce nello sviluppo costante di un processo di condivisione dei saperi, del knowhow e dell’esperienza. Un patrimonio di conoscenze che mantiene sempre alto il livello di professionalità degli autoriparatori, permettendo loro di gestire con competenza e sicurezza realtà complesse e in costante evoluzione.
Tipologia del Corso Titolo del Corso Ref.Durata(ore)
FormazioneTecnicanovità
Monografie
New Monografia Volkswagen Golf VI MM1 8 ore
New Monografia Opel Corsa Serie D MM2 8 ore
New Monografia Alfa Romeo Giulietta MM3 8 ore
FormazioneTecnica
Monografie
Monografia FIAT Grande Punto M01 8 ore
Monografia Citroen C1 - Toyota Aygo - Peugeot 107 M02 8 ore
Monografia bMW Serie 3 (e 90) M03 8 ore
Monografia volkswagen Golf v M04 8 ore
Monografia MInI MK1 M05 8 ore
Monografia FIAT Panda (natural Power) e FIAT 500 M06 8 ore
Monografia FIAT bravo (1.4i 16v GPL) M07 8 ore
Monografia Peugeot 207 (1.6i bz-motore bMW-PSA) M08 8 ore
Monografia Opel Astra M09 8 ore
Monografia Toyota Prius (1.4i hybrid) M10 8 ore
Monografia Alfa Romeo Mito (1.4 Multiair) M11 8 ore
Monografia Ford Fiesta bz M12 8 ore
FormazioneTecnica
base
New Fondamentali di elettronica Automotive b01F 8 ore
elettronica Automotive b01 16 ore
Meccanica Automotive b02 16 ore
Climatizzazione Automotive b03 8 ore
Diagnosi Automotive b04 8 ore
Componenti Meccanici (Freni a Disco e Ammortizzatori) b05 4 ore
elettronica dei sistemi di Sicurezza: Airbag, AbS bosch e Teves b06 4 ore
New L’Alimentazione a GPL con applicazione Motore 1.4 Fiat bravo (bosch Me 7.3h4) b07 4 ore
New L’Alimentazione a Metano con applicazione Motore 1.2 Fiat Panda (MM IAW 5AF.PM) b08 4 ore
New Il Filtro Anti Particolato FAP nell’applicazione Motori PSA/Ford b09 4 ore
New Il Filtro DPF nell’applicazione Motori Fiat Multijet b10 4 ore
New Sistemi elettronici e la Sicurezza nella Carrozzeria b11 8 ore
FormazioneTecnica
Approfondimenti
Iniezione Multijet Common Rail per FIAT, Alfa,Lancia e Opel: 1.3 e 1.9 con filtro DPF AP01 8 ore
Iniezione Diesel Common Rail hdi Gruppo PSA AP02 8 ore
Iniezione Diesel Common Rail Delphi Gruppo Renault AP03 8 ore
Iniezione benzina per vetture Asiatiche - Toyota Yaris 1.0, 1.3 e 1.5 - Daewoo Matiz 0.8, 1.0 AP04 8 ore
Iniezione benzina Magneti Marelli IAW 5 SF3 Gruppo FIAT e IAW 4Tv per Gruppo vW AP05 8 ore
Iniezione Diesel e benzina per Mercedes e Smart AP06 8 ore
Iniezione Diretta benzina per Gruppo vW e Alfa Romeo (FSI e JTS) AP07 8 ore
Iniezione Common Rail TDCi Ford AP08 8 ore
Iniezione benzina IAW 6LP Magneti Marelli Gruppo PSA AP09 4 ore
FormazioneTecnica
Specializzazione
New Corso Motorsport Centralina SRA-e Rev 14 SP01 8 ore
Gli impianti Gas GPL e Metano per Autotrazione (in collaborazione con bRC) SP02 8 ore
L’impianto a Gas JTG ICOM (in collaborazione con ICOM) SP03 8 ore
FormazioneGestionale
Gestionale
La Gestione del Cliente Ge01 4 ore
La Revisione veicoli a Motore (in collaborazione con DeKRA) Ge02 8 ore
La Gestione del Centro di Revisione (in collaborazione con DeKRA) Ge03 8 ore
Il Corso per Responsabile Tecnico del Centro di Revisione (in collaborazione con DeKRA) Ge04 30 ore
La gestione economica dell’off icina Ge05 8 ore
Formazione Post vendita
SW per Officinabanca Dati Retis e Sito web Magneti Marelli
Pv01 16 oreSoftware Gestionale TeCa e Assist
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FORMAzIOne TeCnICA e COMMeRCIALe
Dalle diagnosi in “real time” su nuovi prodotti montati sulle vetture, al monitoraggio dell’efficacia delle modifiche introdotte: una vera e propria task force al servizio delle performance di vettura e prodotti, durante il periodo di garanzia legale
Monitorare l’andamento qualitativo dei componenti di una vettura durante il periodo della garanzia legale attraverso le segnalazioni di reclamo del cliente.Questa è l’attività di Tutorship, vera e propria task force, che supporta il Dealer nella diagnosi e nella risoluzione dei casi sottoposti dall’end user; in prima analisi telefonicamente con un 1° e 2° livello tecnico e successivamente, nei casi particolari, con l’intervento in loco di un tecnico (flying doctor).Magneti Marelli ha consolidato da anni presso FGA una considerevole esperienza nella gestione diretta delle Tutorship, in ambito powertrain (controllo motore, hw motore, cambio e frizione per FPT), infotelematica (navigazione e blue&me), quadri di bordo e body computer, plance e serbatoi. Know-how che può essere reso disponibile ad altri prodotti e Car Maker; nel caso della Telematics box, anche per compagnie assicurative e service providers.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Intercettazione segnali incipienti da ÄÄ
Rete AssistenzialeDiagnosi in “real time” su vetture con ÄÄ
nuovi prodottivisite dirette in officina per ciascuna ÄÄ
anomalia emergente Stretto monitoraggio delle diagnosi di ÄÄ
laboratorio sui componenti sostituiti Monitoraggio sull’efficacia delle ÄÄ
modifiche introdotte, attraverso la verifica di assenza casi post modifica.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Qualità: garantire e salvaguardare nel ÄÄ
tempo le performance del prodottoPerseguire e consolidare la logica di ÄÄ
Customer satisfactionGaranzia: minimizzare le sostituzioni ÄÄ
non dovute di componenti vettura, con notevoli risparmi economici.
Rendere feedback immediato ai ÄÄProduct Quality Manager per individuazione azioni correttive su derive di processo/ anomalie prodotto/specifiche di progetto
Ottimizzazione monitoraggio ÄÄefficacia delle modifiche introdotte.
MOnITORAGGIO PeRFORMAnCe PRODOTTI
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In un unico interlocutore, la massima semplificazione della contabilità
FATTURAzIOne CenTRALIzzATA
Un servizio di fatturazione centralizzata che va dalla gestione della fatturazione delle officine convenzionate e delle molteplici fatture che mensilmente arrivano da parte di Magneti Marelli alla fattura unica nei confronti della società partner, alla quale è comunque inviato anche il dettaglio delle singole fatture per le dovute analisi ed esigenze di contabilità o reportistica. Un sistema al passo con i tempi che, semplificando sensibilmente la gestione delle fatture e dei relativi pagamenti da parte della società cliente, permette a quest’ultima di rapportarsi con un solo fornitore (Magneti Marelli) e di sostenere ridotti costi di gestione. Il vantaggio di scegliere un brand leader si misura anche così: a conti fatti.
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Un programma on-line che mette in contatto diretto più interlocutori per ottimizzare l’ intervento riparativo o manutentivo del veicolo, riducendo al massimo fermo auto, tempi di lavorazione, gestione delle commesse e costi complessivi
AUThORITY
Tra i molteplici servizi di Magneti Marelli c’è anche Authority. Di che cosa si tratta? Di un programma per la gestione delle commesse relative all’attività di manutenzione e riparazione, sia per la parte elettromeccanica e di carrozzeria, sia gommistica, del parco circolante che per quella di carrozzeria, del parco autovetture e veicoli commerciali delle società di noleggio a breve e lungo termine, delle aziende di fleet management e tutte le società che devono gestire un proprio parco macchine.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO Il programma è on-line, eliminando cosìogni processo di installazione. È sufficiente effettuare un collegamento con la propria login e password e l’applicativo permette di mettere in contatto in tempo reale tutti gli interlocutori interessati:
autoriparatore (officina/carrozzeria/ÄÄgommista)
distributore di ricambiÄÄgestore authority (società di ÄÄ
noleggio, gestore flotte, …) Magneti Marelli (per la fatturazione centralizzata).
Un programma particolarmente vantaggioso che, permettendo appunto di avere in contatto diretto e costante tutti gli attori del processo per una rapida, efficiente ed efficace gestione della commessa riparativa o manutentiva del veicolo, si traduce in più plus: riduzione del fermo auto, dei tempi di riparazione, di gestione delle commesse e di conseguenza i costi. È possibile interfacciare Autority anche con gli strumenti utilizzati dalle società clienti e inserire eventuali banche dati alle quali il cliente voglia fare riferimento; permette inoltre l’accesso a tutti i dati delle commesse, consentendo così di effettuare analisi e report di qualsiasi tipo per monitorare l’andamento dell’attività, e si avvale di un software di preventivazione evoluto con banche dati centralizzate contenenti:
tempari costruttori ÄÄlistini costruttori e componentisti ÄÄbanca dati ricambi originali e ÄÄ
alternativi
informazioni e dati aggiornati e ÄÄcompleti per le manutenzioni programmate (tagliandi)
gestione anagrafica clienti ÄÄarchivio preventivi eseguiti. ÄÄ
Operatività dell’applicazione su: 18.000 veicoli (versioni) con tempi/ÄÄ
prezzi 11.000.000 di referenze (9.000.000 ÄÄ
codici Original equipment)) 300 listini (di cui 60 costruttori) ÄÄ7.000.000 di ricambi Original ÄÄ
equipment con indicazione di tempistica 2.000.000 di cross references migliaia ÄÄ
di foto/immagini aftermarket 20.000 articoli nel listino pneumatici. ÄÄ
Inoltre e-Assist - software di preventivazione evoluta con banche dati accessibili online, su server e linea dedicati, che consente la rapida consultazione di oltre 450 listini di costruttori e componentisti - contiene, integrata, la banca dati “Tagliandi e Manuali di riparazione” che si compone di:
50.000 schede tecniche ÄÄ30.000 schede di riparazione ÄÄcodici operazione del costruttore ÄÄricambi originali e/o equivalenti ÄÄschede tecniche per il ripristino del ÄÄ
“service” sui veicoli con procedura manuale
20.000 schemi elettrici (dal 2009). ÄÄLe informazioni sui tagliandi assicurano una copertura del circolante europeo dal 1998 ad oggi di oltre l’80%.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Gestione di commesse di ÄÄ
elettromeccanica, di carrozzerie e pneumatici
On-line senza bisogno di installazione ÄÄsul pc
Collegamento diretto e in tempo ÄÄreale tra tutti gli attori del processo
Possibilità di interfaccia con altro ÄÄsistema del cliente
Possibilità di inserimento di altre ÄÄbanche dati richieste dal cliente
banca dati completa di ricambi ÄÄoriginali (OeS) ed equivalenti, listini, tempari, manutenzioni programmate
Aggiornamento on-line dei dati. ÄÄ
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In sinergia con un brand già affermato e di alta notorietà, più strumenti e mezzi per ottenere la massima visibilità e riconoscibilità
COMUnICAzIOne
Magneti Marelli Aftermarket fornisce ai propri clienti supporto anche per la comunicazione verso l’utilizzatore finale del servizio o del prodotto. In questo senso il cliente Magneti Marelli diventa un partner da affiancare fino alla delicata fase di pubblicazione delle propria attività al consumatore. La fornitura del supporto è modulabile e verrà personalizzata in base alle particolari esigenze del cliente.
IL SeRvIzIO In DeTTAGLIO È possibile personalizzare più strumenti di marketing e di comunicazione, già sviluppati in una Corporate Image idonea al settore di attività e predisposta anche per le attività di co-branding tra Magneti Marelli e altri marchi. In seguito ad un’analisi della specifica realtà commerciale, i professionisti di Magneti Marelli posseggono le competenze necessarie per indirizzare il cliente proprietario del marchio alla scelta singola o integrata tra i vari mezzi disponibili.
esempi di strumenti e mezzi disponibili: Format dedicati per folder e leaflet ÄÄModulo tipo “pagine gialle” ÄÄManchette ÄÄLayout per possibili campagne ÄÄ
stampa e pubblicazione di articoli redazionali sulle riviste specializzate
Spazi banner e news sul sito web ÄÄdi Magneti Marelli Checkstar (professionista e/o consumatore)
“Invito” costante sui social network ÄÄdi Magneti Marelli Checkstar: Facebook, Twitter, Youtube, ecc...
Format per eventuali attività su radio ÄÄe tv locali.
I vAnTAGGI DeL SeRvIzIO Ideare un piano di comunicazione in comune significa ottenere:
Maggiore sinergia tra fornitore e ÄÄcliente, e quindi migliori risultati in meno tempo e con meno sforzo
Maggiore efficacia della ÄÄcomunicazione verso il cliente finale
grazie alla condivisione della capacità e delle risorse comunicative
Corporate Image e identità aziendali ÄÄpiù forti
Maggiore brand awareness. ÄÄ
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COMUnICAzIOne
BRASILE
URUGUAI
ARGENTINA
PARAGUAI
Filiali
Rete officine
U.S.A.
sede centrale
INDIA
GERMANIA
FRANCIA
GRECIA
POLONIA
CROAZIA
TURCHIA
ITALIA
SPAGNA
PORTOGALLO
Magneti Marelli offre ai propri clienti il servizio di trasmissione ordini TecCom
Tutti i prodotti Magneti Marelli sono disponibili su TecDoc
CallCenter
Info-Tech ReTIS
MARCHI PROPRI MARCHI ATTUALMENTE DISTRIBUITI
Testo da aggiornare
MAGneTI MAReLLI AFTeRMARKeT neL MOnDO
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BRASILE
URUGUAI
ARGENTINA
PARAGUAI
Filiali
Rete officine
U.S.A.
sede centrale
INDIA
GERMANIA
FRANCIA
GRECIA
POLONIA
CROAZIA
TURCHIA
ITALIA
SPAGNA
PORTOGALLO
Magneti Marelli offre ai propri clienti il servizio di trasmissione ordini TecCom
Tutti i prodotti Magneti Marelli sono disponibili su TecDoc
CallCenter
Info-Tech ReTIS
MARCHI PROPRI MARCHI ATTUALMENTE DISTRIBUITI
MAGneTI MAReLLI AFTeRMARKeT neL MOnDO
PAnORAMICA DeI PRODOTTI
Testo da aggiornare
PRODOTTI eLeTTRICI eD ÄÄeLeTTROnICIAlternatori e Motorini AvviamentoImpianti e Motori TergicristalloCentraline Controllo MotoreIniettoriSensoribobine e Moduli AccensioneGruppi Aspirazione CarburanteInterruttori e DevioguidaSonde Lambda
PRODOTTI DI CARROzzeRIAÄÄIlluminazioneLampadineSpecchi RetrovisoriAlzacristalliParaurtiSistemi Termici: Radiatori Motore e Componenti A/Celettroventole
PRODOTTI DI COnSUMOÄÄbatterieSpazzole TergicristalloCandele d’accensioneCandeletteCavi CandelaFiltri Aria, Olio, Carburante e AbitacoloCinghieKit Distribuzione
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PAnORAMICA DeI PRODOTTI
COnSUMeR InFOTAInMenTÄÄblue&me mapLocalizzatori satellitariAllarmi elettroniciCoyote (localizzatore in tempo reale diautovelox fissi, mobili e tutor)Adattatori iPod, MP3 e AUxvivavoce bluetoothSensori di parcheggio
PRODOTTI DI DIAGnOSI e DI ÄÄSUPPORTO PeR L’OFFICInA Diagnosi elettronicaAnalisi gas e fumiClimatizzazioneAttrezzature Software e banche dati per officina
PRODOTTI MeCCAnICIÄÄDischi FrenoPastiglie FrenoGanasce FrenoKit Freni Pre-assemblatiIdraulica Freno e FrizioneAmmortizzatoribracci OscillantiCuscinetti RuotaPompe Acqua e Olio
Sistemi sospensioniKit molleCerchiModuli aggiuntiviSistemi di scarico performantiDischi freno sportiviAccessori in fibra di carbonioKit estetici per Alfa MiToIlluminazioneComponentistica racing
TeLeMATICAÄÄTelematic boxTracking containerCradle & Smart display
Magneti Marelli After Market Parts and Services S.p.A.Viale Aldo Borletti 61/63 - 20011 Corbetta (MI) Italy - Tel. +39 02 972 27 400 - Fax +39 02 972 27 234
www.magnetimarelli-checkstar.it
V.1
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