E-commerce Puzzle

czyli każdy element ma znaczenie

Jaroslaw.Banacki@Cyfrowe.pl

Poznań, 18 luty 2012

Cyfrowe.pl – krótkie spojrzenie

Sklep istnieje od początku 2003 roku

Sprzedaż elektroniki konsumenckiej foto-video

Wcześniej –handel sprzętem IT, usługi dla firm

Rozwój organiczny, bez inwestora

Czemu ludzie kupują

przez Internet?

Zazwyczaj niższa cena

Wygoda zakupów (24h, z domu itp.)

Duży wybór, unikalne produkty

Czemu ludzie NIE kupują

przez Internet?

Brak możliwości „dotknięcia” towaru

Obawy o bezpieczeństwo (towar, pieniądze)

Koszty wysyłki

Oczekiwanie na dostawę

E-commerce puzzle

E-commerce puzzle

MARKETING

O sklepie

Nasze motto to: Oferować najwyższej jakości sprzęt IT i świadczyć kompleksowe usługi informatyczne.

Firma X działa od 2002 roku. Od początku kładziemy nacisk na budowanie sieci sprzedaży w oparciu o

nowoczesne kanały dystrybucji. Zasługą tego jest fakt, iż obecnie należymy do czołówki

dynamicznie rozwijających się firm informatycznych w Polsce. Jesteśmy zespołem

doświadczonych, ambitnych i dynamicznych osób. Przede wszystkim lubimy naszą pracę, dzięki

czemu stajemy się jeszcze lepszymi ekspertami. Oferujemy profesjonalne rozwiązania

informatyczne w zakresie doradztwa sprzętu, usług outsourcingowych i logistycznych. Dostarczmy

rozwiązania biznesowe i informatyczne dla sektora MŚP, instytucji publicznych oraz dużych korporacji.

Jesteśmy silnie ukierunkowani na realizację Państwa potrzeb ponieważ naszym celem jest wspierać

Klientów w osiaganiu ich celów biznesowych/ Wszystkie działania opieramy na nowoczesnych i

zaawansowanych technologiach informatycznych szytych na miarę potrzeb uwzględniając możliwosci

rozwoju.

Państwa wciąż rosnące wymagania są dla nas bodźcem do rozwoju oraz dokonywania zmian

organizacyjnych w dążeniu do jak najlepszej obsługi. W tym celu powiększamy stale liczebność

naszego zespołu dbając jednocześnie o stabilność zatrudnienia, wysoki poziom merytoryczny i wiedzy

fachowej.

O sklepie

Zdjęcie

Pisz prawdę

Uwiarygodnij informacje

Przedstaw się

+dane rejestrowe

Podaj telefon

Krótko i zwięźle

Spójrz na to jak klient!

Wyróżnij się albo …

Oferta – unikalny produkt

Szerokość oferty

Obsługa

Cena??

Wygoda (strona www?)

Inne?? – nr 1 lub 2 w kategorii

… albo…

LOGISTYKA

Sposoby dostawy

Jak najwięcej

oddziały firmy kurierskiej, kioski, paczkomaty,

własne punkty

Odbiory własne

Integracja informatyczna

Koszty – jak kalkulować (pobrania -35%)

by Concept Draw Pro

ZARZĄDZANIE

Księgowość

1 mln …

Żarówka inspiracji…

Easy Order by McDonalds

źródło: www.envis-precisely.com/blog/

PODSUMOWANIE

Cel, plan, wartości/strategia

Sukces w e-commerce

- to suma składowych

Obserwuj innych (konkurenci, sklepy offline…)

Odpoczynek => motywacja, inspiracja

Dziękuję za uwagę

Pytania???

www.facebook.com/CyfrowePL

Sklep Cyfrowe.pl w Poznaniu – ul. Głogowska 38 (pieszo kilka minut od MTP)