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diseño de producto
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II. SUMILLA.
Creatividad, innovacin y marketing son conceptos que normalmente se analizan por separado, pero que no slo estn integrados, sino que se constituyen en los factores crticos del xito, tanto en la creacin, como en el desarrollo y el lanzamiento de nuevos productos o empresas, actividad que conlleva un riesgo ineludible, evidente en la alta tasa de fracasos que se producen en los mercados cada vez ms competitivos.
Dice Drucker, una empresa tiene dos, y slo dos, funciones bsicas: marketing e innovacin. El marketing y la innovacin producen resultados, el resto son costos.
La capacidad de las personas para aprender nuevas formas de trabajo y a su vez crear nuevos procedimientos que innoven un determinado proceso productivo, hacen que las persona ya no sean un problema en la organizacin, sino que sean la solucin ms efectiva de los mismos, convirtindose estos, al innovar constantemente, en la ventaja competitiva de las empresas.III. OBJETIVOS GENERALES
Detectar oportunidades de mercado que puedan convertirse en ideas y en potenciales productos exitosos.
Desarrollar de manera detallada el camino que debe de seguir una idea hasta convertirse en producto, analizando con detenimiento cada una de sus etapas.
Adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para el lanzamiento y el seguimiento del producto en la etapa de introduccin.IV. OBJETIVOS ESPECFICOS
Conocer y aplicar metodologas para desarrollar ideas de producto como respuesta a necesidades del mercado. Conocer el desarrollo del proceso de la generacin de nuevos productos. Conocer y aplicar tcnicas de lanzamiento, seguimiento y control de nuevos productos en el mercado.V. CONTENIDO TEMTICO (POR UNIDADES)SEMANACONTENIDOS
ACTIVIDADESDESEMPEOS DESEABLESLECTURAS
RECOMENDADAS
UnoPresentacin del la Asignatura
Presentacin del Silabo
Reglas de Clases Armar equipos de TrabajoDilogo coherente de ideas para la presentacin personal y del silabo.Silabo.
DosMarco De Referencia Entorno DinmicoLa nueva situacin
Qu vendemos realmente?
Planeacin estratgica
Planeacin estratgica de marketing
Conceptos de producto y mercado
Estrategias producto-mercado
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de Casos.Analizar la influencia del entorno sobre las necesidades, deseos y demandas de los consumidores.
Conceptualizar el desarrollo de productos basado en un plan estratgico de Marketing.
Resaltar el marketing como un sistema de intercambios que generan valor
Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004. Espaa
Tres
El Espritu Emprendedor.
Nueve valores indispensables del espritu emprendedor.
El espritu emprendedor y el riesgo.
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.Desarrollo de Casos.Distinguir los factores Personales, sociales y profesionales que intervienen en el desarrollo de nuestro espritu emprendedor.
Conocer el riesgo que se puede producir y malinterpretar en el tema Riesgo-Emprendimiento
Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. 5ta. Edicin Mc Graw - Hill Colombia.Direccin de Marketing ; Kotler Philip, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004. Espaa
CuatroAcerca De La Creatividad
La creatividad
El proceso creativo
Solucin de problemas
Los hemisferios cerebrales y otras teoras recientessobre tipos de inteligencia
La persona creativa Estudios sobre creatividad
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de Casos.Explicar en que consiste la creatividad.
Precisar los requisitos que debe cumplir el proceso creativo para estar enfocado a los lineamientos del Marketing.
Clasificar las estrategias a utilizar en el proceso creativo. Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
II UNIDAD: Creatividad Comerciales.
SEMANACONTENIDOS
ACTIVIDADESDESEMPEOS DESEABLESLECTURAS
RECOMENDADA
Cinco
Obstculos a La CreatividadIdentificacin y Superacin.
Frenos y bloqueos a la creatividad
Superacin y desarrollo
Algunos consejos prcticos
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de CasosPoner de relieve el carcter variable y complejo de la Creatividad.
Describir los frenos y bloqueos que puede tener el proceso creativo.
Tener claro las diferentes acciones para la superacin de los bloqueos de la creatividad.Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Seis
Cmo Buscar Y Encontrar Ideas Para Oportunidades De Negocio
Origen de ideas
Mtodos de diagnstico
Mtodos para buscar ideas
Tcnicas racionales
Tcnicas intuitivas
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de CasosEstablecer el origen de la generacin de ideas de negocio.
Conocer los diferentes mtodos para la bsqueda de Ideas.
Precisar las formas tcnicas para la bsqueda de ideas para oportunidades de negocios.Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Siete
Decisiones sobre el Producto.
Direccin del Producto: Fines y funciones.
Clasificacin del Producto.
Diferenciacin del Producto.
Complementacin entre Producto y Marca.
Determinacin del Posicionamiento de producto y las Marcas.
Ciclo de vida del Producto
Concepto del CVP
Estrategias por fases del CVPExplicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de CasosConocer las caractersticas, funciones y fines de la direccin del producto y la marca en los diferentes niveles de organizacin.
Resaltar la diferenciacin como factor clave de la poltica de productos.
Resaltar el concepto de marca como un activo intangible de la empresa.
Exponer las fases del CVP.
Destacar la utilidad del CVP para el diseo de las estrategias de Marketing.Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Direccin de Marketing; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006. 12 Edicin Mc Graw Hill MxicoFundamentos de marketing; Kotler, Philip; Armstrong, Gary Editorial: Pearson EducacionEdicin: 1;2003 Lugar: Mxico
OchoEvaluacin de Contenidos de los primeros Temas de la Asignatura.Examen ParcialCorroborar el aprendizaje de los contenidos.
III UNIDAD: Implementacin de Nuevos Productos.SEMANACONTENIDOS
ACTIVIDADESDESEMPEOS DESEABLESLECTURAS
RECOMENDADA
Nueve y Diez
Por Qu Los Nuevos Productos
Innovacin tecnolgica
Entrepreneurship
Calidad total, reingeniera, innovacin y marketing
Importancia de los nuevos productos
Pero, qu es un nuevo producto?
Riesgos y dificultades
Factores de xito
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de Casos
Delimitar el concepto de innovacin y emprendedurismo destacar su importancia como instrumento de Marketing.
Relacionar los condicionantes de Innovacin, Marketing, Creatividad en la poltica de nuevos productos.
Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.
Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.
Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Once y Doce
CONOCIMIENTO DEL MERCADO: CLAVE DEL XITO
El mercado, centro orientador
Eleccin del mercado meta
Ms all de la macro y la microsegmentacin
Conocimiento del mercado meta
Establecimiento de una posicin en el mercado
Comportamiento del comprador
Difusin y adopcin de innovaciones.
Bloqueos y riesgos.
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de CasosPoner en relieve la influencia de la percepcin del consumidor en el diseo de estrategias de Marketing Enumerar y describir las diferentes estrategias de Mercado para la generacin de nuevos productos.
Poner en relieve la importancia del Comportamiento de compra del consumidor en el diseo de estrategias Nuevos productos.
Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.
Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.
Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
IV UNIDAD: Estrategias de Marketing/Marketing y SociedadSEMANACONTENIDOS
ACTIVIDADESDESEMPEOS DESEABLESLECTURAS
RECOMENDADA
Trece y Catorce
EL PROCESO DE DESARROLLO
Creatividad e innovacin
Estudio del mercado
Factibilidad tcnica
Anlisis de rentabilidad
Desarrollo del producto
Prueba del producto
Prueba de mercado
La investigacin de mercados: Limitante a la innovacin?
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de CasosConocer el concepto de creatividad y innovacin los principales instrumentos que utiliza.
Conocer los objetivos de las acciones del estudio de mercado
Analizar las distintas actividades de la planificacin y organizacin del sistema de productos.
Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.
Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.
Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Quince
SELECCIN , EVALUACIN Y VALIDACION DE CONCEPTOS
Directrices orientadoras
El tamizado de ideas
Seleccin de ideas para nuevos productos
Algunos mtodos
El concepto del nuevo producto
La prueba de concepto
Cmo investigar los nuevos conceptos
Explicacin y desarrollo de los contenidos.
Participacin y explicacin de experiencias y casos relacionados con el tema.
Desarrollo de CasosAnalizar el proceso de la seleccin, evaluacin y validacin.
Exponer las caractersticas, condiciones y proceso de la planificacin de Productos.
Determinar el concepto caractersticas, fines e instrumentos de Polticas de productos. Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.
Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.
Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Diecisis
Evaluacin de Contenidos de los ltimos Temas de la Asignatura.
Exposicin de Trabajos FinalesExamen Parcial
Exposiciones Corroborar el aprendizaje de los contenidos.
Aplicacin de los Temas.
DiecisieteExposicin de Trabajos Finales ExposicionesAplicacin de los Temas.
VI. ESTRATEGIAS Y MTODOS PARA LA ENSEANZA Y APRENDIZAJELa evaluacin de cada estudiante en cada sesin vendr dada por la evaluacin que el profesor haga al finalizar su clase, combinando las variables desarrolladas por cada estudiante en clase, es decir: los conocimientos, las habilidades y las actitudes.Se evala el manejo de los conceptos y definiciones que tienen los estudiantes que denoten que han investigado, ledo y estudiado. Esto se puede corroborar con: intervenciones en clase, discusiones de casos y Progreso del trabajo de investigacin.Se evala la actitud del estudiante basada en un comportamiento proactivo y responsable con relacin a la asignatura, medido en indicadores concretos como: asistencia a clase, puntualidad, deseos y acciones de intervenir, aportar, sugerir y opinar, inters en los temas.VII. ESTRATEGIAS, MTODOS Y NORMAS DE EVALUACINASPECTOCRITERIOSINSTRUMENTOSPESO
CONOCIMIENTOS Dominio de los conocimientos tericos y prcticos del curso. Prcticas Calificadas, Controles de Lectura, Exmenes.50%
HABILIDADES Entrega de Trabajos de Investigacin y/o casos-problemas bien resueltos.
En cada trabajo se analizar, la aplicacin de los conocimientos tericos, as como:
Estructura del trabajo
Calidad de la documentacin (rigurosidad cientfica, fuentes confiables, aplicacin de mtodos y herramientas pertinentes)
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad de relacionar, interpretar y sintetizar.
Originalidad, creatividad e innovacin en los aportes.
Conclusiones y recomendaciones vlidas, que aporten a la problemtica analizada. Trabajos de Investigacin, evaluando avances durante todo el ciclo, de preferencia un trabajo individual y uno grupal.
Resolucin de Casos.
Observacin del profesor.
25%
ACTITUDES Asistencia y puntualidad a las sesiones presenciales.
Puntualidad en la entrega de los avances y de los trabajos.
Participacin activa en la clase.
Participacin en los debates
Participacin en el desarrollo de ejercicios en clase.
Aportes a problemtica o tema planteado.
Solidaridad con los compaeros de trabajo.
Honestidad para reconocer la autora de los escritos (citas bibliogrficas).
Ortografa y presentacin. Observacin y notas del profesor.
Documentos entregados por los estudiantes con las debidas citas bibliogrficas.25%
Requisitos de Aprobacin:
El curso se considera aprobado cuando el promedio final sea mayor o igual a 14 y es necesaria la asistencia como mnimo al 80% de las sesiones, con la excepcin de los casos que se justifiquen apropiadamente ante direccin de escuela.
La ponderacin de las evaluaciones por los exmenes programados sean escritos u orales, sean de manera individual o grupal y la nota final por este concepto, ser el promedio simple.
Cronograma De Evaluacion.-
Examen Parcial
: Semana del 13 al 17 de Octubre Examen Final
: Semana del 08 al 12 de DiciembreExamen de Recuperacin: Semana del 18 al 19 de diciembre (De acuerdo a directiva de examen de recuperacin de vice rectorado acadmico y de estudiantes).
Nota.- El estudiante podr solicitar revisin de notas parciales o finales de acuerdo a los plazos establecidos en el Reglamento de Pre grado (Art. 39, literales a y b)
El estudiante que desaprueba por cuarta vez una asignatura ser separado definitivamente de la Escuela. Podr presentar recurso de apelacin en los plazos que estipula el Reglamento de Pre Grado vigente. (Art. 40 y 50)
VIII. INSTRUMENTOS DE EVALUACINComo instrumentos de evaluacin se utilizarn casos, controles de lectura, exmenes parcial y final, as como un trabajo de investigacin individual. IX. BIBLIOGRAFA Desarrollo de Nuevos Productos y Empresas Schnarch Alejandro, 2009. . 5ta. Edicin Mc Graw Hill Colombia.
Direccin de Marketing ; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006.. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico.
Marketing Conceptos y estrategias; Miguel Santesmaes Mestre Editorial: Pirmide 5; 2004 Lugar: Espaa
Direccin de Marketing; Kotler Philip, Lane Kevin, 2006. 12 Edicin Mc Graw Hill Mxico Fundamentos de marketing; Kotler, Philip; Armstrong, Gary Editorial: Pearson EducacionEdicin: 1;2003 Lugar: Mxico Fundamentos de Marketing; Stanton, William J.; Etzel, Michael J.; Walker, Bruce J. Editorial:Mc Graw Hill InteramericanaEdicin:11;2000 Lugar: Mxico Fundamentos de marketing de servicios, conceptos, estrategas y casos; Douglas Hoffman, K; Bateson E. G, John Editorial: Thomson Learning Edicin: 2;2002 Lugar: Mxico MarketingAutor: Kotler, Philip; Armstrong, GaryEditorial: Pearson Educacion Edicin: 8;2001Lugar: Mxico
Marketing competitivo: un enfoque estratgicoAutor: Oshaughnessy, JohnEditorial: Daz de Santos, ed. Edicin:1;1991Lugar: Madrid Marketing emocional: el mtodo de Hallmark para ganar clientes para toda la vidaAutor: Robinette, Scott; Brand, ClaireEditorial: Ediciones Gestin 2000Edicin: 1;2001Lugar: Barcelona Marketing de servicios: un enfoque de integracin del cliente a la empresAutor: Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary JoEditorial: Mc Graw-HillEdicin: 2;2002Lugar: Mxico Direccin de marketingAutor: Kotler, PhilipEditorial: Pearson EducacionEdicin: 10;2001Lugar: Mxico Los diez pecados capitales del marketing: indicios y soluciones Autor: Kotler, Philip Editorial: Ediciones Deusto Edicin: 1;2006 Lugar: Barcelona Marketing: enfoque Amrica LatinaAutor: Arellano Cueva, RolandoEditorial: McGraw-Hill/Interamericana S.A.
Los estilos de vida en el Per: cmo somos y pensamos los peruanos del siglo XXI Autor: Arellano Cueva, Rolando Editorial: Consumidores & MercadosEdicin: 1;2000 Lugar: LimaFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DATOS GENERALES
Denominacin de la Asignatura : Diseo de producto
Ciclo de Estudios: V
Ao de Estudios: III
Ciclo acadmico: V
Crditos: 3
Duracin
Inicio: 18 de agosto del 2014
Trmino: 13 de diciembre del 2014
Docente responsable/coordinador: Mgtr. Eduardo Amors
Plana Docente: LIc. Eduardo Zrate
Ambientes acadmicos
Aula:
Laboratorio:
Horario de clases:
SLABO
DISEO DE PRODUCTO