Silabus Adm Perkantoran-smk

KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN

Nama Sekolah :SMK IPTEK JAKARTASILABUS

Program Keahlian :Administrasi Perkantoran

Mata Pelajaran :Produktif Dasar Kompetensi Kejuruan

Kelas :X

Standar Kompetensi :Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan

Kode Kompetensi :IBSADMCMN1A

Alokasi Waktu :60 x 45 Menit

KOMPETENSI DASARINDIKATORMATERI PEMBELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

KK + KBCo/ Memehami Konsep dasar pemasaranKBCo/Konsep Dasar PemasaranKKo (Kata Kerja

Operasional) + Materi

Esensial

Co/ Menjelaskan Pengertian PemasaranKegiatan siswa + Life skillCo/ Mendiskusikan 4 Kegiatan PemasaranDisebutkan salah satu

aja yang dipake sesuai RPP Co/

Tes Tertulis- PGTeori

Co/

4XPrakter k Sekolah Co/Praktek Industri (PSG/P KL)

Co/

1. Berkomunikasi di

tempat kerja Komunikasi dengan kolega

dan pelanggan dilakukan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah

Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat

Pengaruh bahasa tubuh dipertimbangkan

Kepekaan akan kebudayaan dankemasyarakatan diperlihatkan

Aktif mendengarkan dan

bertanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusinya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan Sopan dan ramah dalamberkomunikasi dan kolega/rekan kerja

Cepat dan tanggap dalam melayani kebutuhan tamu

Termotivasi untuk menerapkan teknologi

komunikasi verbal dan non

verbal

Penuh perhatian pada saat berkomunikasi dengan tamu dan kolega

Bertindak adil terhadap tamu

Menunjukkan sikap yang baik dalam berkomunikasi dengan tamu dan kolega

Menjelaskan pengertian

Menyebutkan unsur-unsur komunikasi

Menyebutkan jenis-jenis media komunikasi

Menjelaskan pengertian tata hubungan komunikasi

Menyebutkan jenis-jenis komunikasi

Menjelaskan 2 jenis komunikasi

Menjelaskan azas-azas komunikasi Pengenalan sikap berkomunikasi

Penerapan Tehnologi Komunikasi verbal dan non verbal Menjelaskan pengertian :

o Unsur-unsur komunikasio Jenis-jenis komunikasio Asas-asas komunikasio Faktor-faktor komunikasiBerkomunikasi dan bekerjasam ditempat bekerja

Mengidentifikasi timbulnya konflikTest Lisan

Observasi

Test Tertulis

Test tertulis Penugasan Tanya Jawab158

( 6 )3 ( 12 )Modul

Buku Referensi


TMPSPI



Esensial


aja yang dipake sesuai RPP

Co/


Co/


Co/

Menyebutkan faktor-faktorkomunikasi

Menjelaskan 7 faktor komunikasi

Bekerjasama dengan atasan dan teman di tempatkerja

Menjelaskan teknik berbicara

Menyebutkan indikasi yang akan menimbulkan konflik

2. Menyediakan bantuan kepada pelanggan didalam dan diluar perusahaan Kebutuhan-kebutuhan dan harapan-harapan pelanggan, termasuk di dalamnya kebutuhankhusus, diidentifikasi secara benar dan produk-produk serta pelayanan diberikan secara tepat

Semua komunikasi dengan pelanggan-pelanggan dilakukan secara ramah tamah dan sopan

Semua kebutuhan- kebutuhan dan permintaan- permintaan yang layak dari pelanggan dipenuhi di dalam jangka waktu yang dapat diterima sesuai tanggal waktu perusa-haan Kesempatan untuk mempertinggi kualitas pelayanan diidentifikasi dan

diambil bilamana

memungkinkan

Ketidakpuasan pelanggan dikenali tepat waktu dan diambil tindakan untuk Hakekat dan pengertian pelayanan prima (A3) Pengertian pelanggan

Jenis-jenis harapan/

kebutuhan pelanggan Pemahaman pelayanan prima berdasarkan A3 Pemahaman pelayanan prima berdasarkan sikap

Pemahaman pelayanan prima berdasarkanperhatian

Pemahaman pelayanan prima berdasarkan tindakan

Memahami kode etik dan aspek hukum dalam humas Memahami sikap dalam bekerja Penanganan keluhan Menerapkan fungsi pelayanan Melayani pelanggan dengan penerapan sikap

Melayanai pelanggan dengan penerapan per-hatian Melayani pelanggan denganMenerapkan fungsi pelayanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Menggali informasi dari berbagai sumber mengenai pelayanan prima, Pelanggan, Kebutuhan Pelanggan dari berbagi kebutuhan

Pemahaman kode etik dan aspek hukum

Pelayanan pelanggan dengan penerapan sikap Identifikasi masalah/Keluhan-Test Tertulis Tanya Jawab Penugasan1054 ( 8 )

4 ( 8 )4 ( 16 )Modul

Buku Referensi


TMPSPI



Esensial



Co/


Co/


Co/

memecahkan situasi sesuai

dengan tingkat tanggungjawab individu dan tata cara perusa-haan

Keluhan-keluhan pelanggan ditangani secara sungguh-

sungguh, peka dan sopan

Keluhan diserahkan kepada orang yang tepat untuk ditindaklanjuti sesuai dengan tingkat tanggungjawab individupenerapan tindakan Mengidentifikasi masalah/keluhan-keluhan pelanggan Menerapkan kode etika dan hukum dalam humas

Menerapkan sikap dalam bekerja Melayani kebutuhan dan

permintaan pelanggan

Mengidentifikasi masalah yang timbul akibat ketidakpuasan pelanggan

Menyikapi keluhan pelanggan Menyelesaikan komplainkeluhan pelanggan

Menyikapi keluhan pelanggan

Menyelesaikan komplin

3. Memelihara standar presentasi pribadiStandar unggul dari presentasi pribadi dilatih dengan mempertimbangkan: tempat kerja, masalah kesehatan dan keselamatan, pengaruh dari jenis-jenis pelanggan yang berbeda-beda, kebutuhan- kebutuhan presentasi khusus untuk fungsi-fungsi pekerjaan khusus Grooming Kuantitas kepribadian

Etika profesi

Bahasa tubuh

Jamuan bisnis (table manner)Penerapan prinsi-prinsip kebersihan dan kesehatan dalam bekerja

4. Bekerja dalam satu

Tim Kepercayaan, dorongan dan rasa hormat ditunjukkan kepada anggota tim di

dalam kegiatan sehari-hari

Perbedaan kebudayaan di- antara tim ditampung

Tujuan kerja tim diidentifikasi bersama-sama

Tugas-tugas individudiidenti-fikasi, diprioritaskan Mempunyai kemauan untuk mengaplikasikan teknik- teknik bekerja dalam tim

Menghargai budaya yang berbeda Cepat dan tanggap dalam bekerja sama dengan tim

Saling mempercayai antar

anggota tim

Tolong menolong antarPenerapan Prinsip-prinsip bekerja dalam team

Pelaksanaan Tanggung jawab masing-masing anggota dalam teamTest Tertulis Observasi Penugasan104 ( 16 )Modul

Buku Referensi


TMPSPI



Esensial



Co/


Co/


Co/

dan di-lengkapi dalam

tanggal waktu

Bantuan dicari dari anggota tim lainnya bila dibutuhkan

Bantuan diberikan kepada kolega-kolega untuk memasti-kan pencapaian tujuan kerja yang lebih ditetapkan

Umpan balik dan informasi dari anggota tim lainnya di- akui

Perubahan-perubahan tanggung jawab individu di- negosiasikan kembali untuk memenuhi tujuan-tujuan

kerjaanggota tim

Bertanggung jawab atas pekerjaan yang diperca- yakan Memahami prinsip-prinsip bekerja sama dalam tim

Menguraikan manfaat dan tujuan bekerja dalam tim

Menyadari tujuan, tugas

dan tanggung jawab dalam tim

Menentukan tahapan perkembangan tim

Membedakan karakter budaya dalam tim

Menjelaskan bentuk-bentuk tanggung jawab masing-masing tim

Memahami hubungan internal vertikal

Memahami hubungan internal horisontal

Memahami arti dan manfaat interpersonal reltionship

Menjelaskan komponen-

komponen interpersonal relationship Menyebutkan cara pengembangan profesiona- lisme kerja

Menerapkan prinsip-prinsip bekerja dalam tim

Melaksanakan tanggung jawab masing-masing anggota dalam tim.

Nama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Dasar Kompetensi KejuruanKelas : X

SILABUSStandar Kompetensi : Mengikuti Prosedur Keamanan, Keselamatan dan Kesehatan KerjaKode Kompetensi : IBSADMCMN03A Alokasi Waktu : 20 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTU

TMPSPI

2.

Menghadapi situasi-situasi darurat/ emergency Keadaan darurat dan potensi keadaan darurat dapat segera dapat diketahui dan menentu-kan tindakan yang dibutuhkan dan melakukannya dalam lingkup tanggungjawabnya

Prosedur keadaan darurat diikuti dengan sesuai dengan prosedur perusahaan

Bantuan segera dicari dari rekan sejawat dan atau orang yang mempunyai wewenang bilamana perlu

Melaporkan rincian keadaan

darurat dengan atau benar sesuai dengan aturankerja.

Menginformasikan lapor-an kepada pihak yang terkait dengan segera

Melaporkan kejadian yang mencurigakan secara tertulis/lisan

Cepat dan tanggap dalam situasi darurat

Apresiatif terhadap pencegahan terjadinya situasi darurat (bahaya)

Bersikap tenang dalam menghadapi situasi darurat

Mengetahui jenis-jenis bahaya di tempat kerja

Memahami tanda-tanda peringatan bahaya di tempat

kerja dan ditempat umum

Mengidentifikasi situasi yang dapat menimbulkan bahaya

Mengenali karakteristik tamu/pelanggan yang mencurigakan

Mengetahui prosedur keadaan darurat diperusaha-an/ tempat umum disesuaikan dengan kondisi perusahaan/ tempat umum ter-

sebut

Menerapkan penanganan situasi darurat sesuai dengan SOP

Mengikuti tanda-tanda Menjelaskan terhadap pencegahan terjadinya gawat darurat

Menjelaskan cara menghindari jenis-jenis bahaya di tempat kerja

Menjelaskan kegunaan Tanda- tanda peringatan bahaya di tempat kerja dan di tempat umum

Menjelaskan Ciri-cir I / Karateristik tamu/Pelanggan yang

mencurigakanMenjelaskan Penagganan situsi daruratt sesuai dengan SOPTet Terttulis

Penugasan7Buku Referensi

Modul

KOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

peringatan bahaya ditempat kerja

Menentukan langkah dalam situasi darurat

Mengoperasikan perlengkapan situasi darurat

3. Menjaga standar

keamanan penampilan pribadi Mempertimbangkan

penam-pilan pribadi terhadap perma-salahan lingkungan kerja dan keselamatan dan

kesehatan kerja, termasuk:

Berpakaian dan kesehatan pribadi yang sesuai dan menggunakan pakaian dan bersepatu yang tepat Memiliki kesadaran ter-

hadap hygiene personal

Responsif terhadap pencegahan terjadinya situasi darurat (bahaya) kesehat-an pribadi

Mengetahui berbagai

macam infeksi dan penyakit dan cara meng-hindarinya

Memahami kesehatan jasmani

Memahami penampilan diri

Memahami cara bekerja dengan aman

Menunjukkan penam-pilan pribadi sesuai standar

industri per-hotelan

Menerapkan prinsip- prinsip kesehatan dan keselamatan kerja

Mengaplikasikan cara bekerja dengan aman Menjelaskan cara merespon

terhadap pencegahan terjadinya situasi darurat

Menjelaskan berbagai macam

Infeksi dan penyakit dan cara menghidarinya

Menjelaskan fungsi dari kesehatan

Jasmani

Menjelaskan cara penampilan diri

Menjelaskan Prinsip-prinsip kesehatan dan keselamatan kerja dan cara bekerja amanTest Tertulis

Test Lisan


Modul

Nama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Dasar Kompetensi KejuruanKelas / Semester : X / 1

SILABUSStandar Kompetensi : Mengikuti Aturan Kerja Sesuai dengan Lingkungan KerjaKode Kompetensi : IBSADMGAD02A Alokasi Waktu : 20 X 45 menitNama Sekolah: SMK IPTEK JAKARTASILABUS

Program Keahlian: Administrasi Perkantoran

Mata Pelajaran: Produktif Dasar Kompetensi Kejuruan

Kelas / Semester: X / 2

Standar Kompetensi: Menjaga dan Melindungi Budaya Kerja

Kode Kompetensi: IBSADMGAD03A

Alokasi Waktu: 40 X 45 menit


TMPSPI

1. Memelihara

prosedur kerja Prosedur dan instruksi yangterintegrasi dalam menjaga dan melindungi budaya kerja baik secara perorangan mau-pun kelompok disampaikan secara jelas dan dipatuhi

Resiko lingkungan maupun yang berpotensi untuk merusak segera diidentifikasi dan dilaporkan kepihak yang berwenang

Perubahan terhadap prosedur kerja baru disikapi secara ter-buka dan positif

Mengambil tindakan kontijensi pada saat terjadi masalah Menjelaskan budaya kerja

Menjelaskan lingkungan kerja

Mengidentifikasi budaya kerja

Mengidentifikasi masalah dalam lingkunganMempelajari prosedur dan instruksiyang terintegrasi dalam menjaga dan melindungi budaya kerja baik secara perorangan maupun kelompok.

Mengidentifikasi resiko lingkungan maupun yang berpotensi merusak untuk segera dilaporkan pada

yang berwenang

Mensikapi adanya perubahan terhadap prosedur kerja baru

Mengambil tindakan kontijensi pada saat terjadi masalah Tes tertulis Tes lisan

Observasi

Wawancara

Presentasi43 (6)-

2. Mendukung

perbaikan yang berkesinambunganPerformansi terhadap budaya kerja dimonitor

dan dicatat dalam arsip

Perbaikan dalam lingkungan kerja

Pelatihan terhadap budaya dan lingkungan kerja dilaksa-nakan serta memberikan usulan terhadap pelatihan lain Menjelaskan budaya kerja


Menjelaskan perubahan budaya kerjaMengidentifikasi performansi budaya kerja

Mengidentifikasi masalah dalam lingkungan kerjaMemonitor dan mencatat performansi budaya kerja

Mengadakan perbaikan dalam lingkungan kerja

Mengadakan pelatihan terhadap budaya kerja dan lingkungan kerja dilaksanakan serta memberikan usulan terhadap pelatihan lain. Tes tertulis Tes lisan

Observasi

Wawancara

Presentasi43 (6)Bahan Sertifikasi Management Mutu PT Sucofindo

3. Memelihara

prosedur pencatatanCatatan dipelihara dan di- mutakhirkan serta

disimpan secara

sistematis dan aman

Prosedur pencatatan internal maupun eksternal diidentifi-kasi dan dipelihara Menjelaskan budaya kerja


Memahami prosedur kerja

Mengidentifikasi performansi budaya kerjaMengidentifikasi masalah dalam lingkungan kerjaMemelihara prosedur pencatatan secara sistematis dan aman

Mengidentifikasikan dan memelihara prosedur pencatatan internal maupun eksternal Tes tertulis Tes lisan

Observasi

Demonstrasi

Presentasi33 (6)Bahan Sertifikasi Management Mutu PT Sucofindo

Keterangan :TM : Tatap Muka

PS : Praktik di Sekolah (2 jam praktik di sekolah setara dengan 1 jam tatap muka) PI : Praktik di Industri ( 4 jam praktik di DU/DI setara dengan 1 jam tatap muka)

Ditetapkan di : JAKARTAMengetahui Pada tanggal : 29 September 2006

Ketua Komite Sekolah Kepala SMK IPTEK JAKARTA

DR. MARDHANI, M.AG

SILABUSNAMA SEKOLAH : SMK IPTEK JAKARTA PROGRAM KEAHLIAN : Administrasi PerkantoranMATA PELAJARAN : Produktif Kompetensi KejuruanKELAS : XSTANDAR KOMPETENSI : Berkomunikasi melalui telponKODE KOMPETENSI : IBSADMCMN06A ALOKASI WAKTU : 80 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Respon untuk

panggilan telepon masuk Panggilan dijawab secaracepat, tepat, jelas dan sopan sesuai dengan standar peru-sahaan Bantuan ditawarkan kepada penelepon secara bersahabat dan tujuan panggilan tertentu secara cepat

Uraian panggilan telepon di- ulang secara rinci untuk mem-perkuat pengertian

Pertanyaan keterangan pene-lepon dijawab atau ditransfer secara tepat kepada orang yang dituju

Permohonan/permintaan dicatat secara akurat dan disampaikan kepada departe- men/orang yang tepat untuk ditindaklanjuti

Jika memungkinkan, kesempatan diambil untuk

menjelas-kan produk-produk dan servis-servis

perusahaan

Pesan secara tepat disiarkan/ disampaikan Sopan dan ramah dalam

melayani pembicaraan melalui telepon

Tanggap dalam memberikan bantuan yang dibutuhkan oleh penelepon Cepat dan akurat dalammenyampaikan pesan

Tenang dan cepat dalam menangani panggilan yang bernada mengan-cam dan mencurigakan

Memahami dasar-dasar telekomunikasi

Memahami cara menyampaikan informasi secara singkat, padat, dan jelas

Memahami tugas dan tanggung jawab sebagai

petugas telepon Memahami sistem operasi peralatan telepon

Menjelaskan langkah- langkah menerima pesan

Menjelaskan teknik menyampaikan pesan

Mengidentifikasi berbagai

percakapan/ panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan Menjelaskan/mendiskusikan

- Dasar-dasar telekomunikasi

- Sistem operasional peralatan telepon

- Tugas dan tanggung jawab sebagai petugas telepon- Sikap dalam menerima telepon- Langkah-langkah menerima telepon

- Teknik menyampaaikan pesan

Mengoperasikan berbagai peralatan telepon

Mendemonstrasikan langkah- langkah menerima telepon, mencatat pesan dan mendistribusikan pesan- Tes lesan

- Tes tertulis

-Pengamatan

-Penugasan/demonstrasi1220(40|)8 (32)-Modul

-Buku Referensi

-Pesawat telepon

-Blocknote

-Daftar no. telepon line


TMPSPI

Panggilan telepon yang meng-ancam dan mencurigakan dicatat secara tepat untuk orang yang tepat sesuai dengan prosedur perusahaan Menerapkan tugas dan

tanggung jawab sebagai petugas telepon Mengoperasikan berbagai peralatan telepon secara benar Menangani panggilan telepon (telepon masuk)

2. Melakukan

panggilan telepon Nomor telepon dicatat

secara benar Tujuan dari menelepon telah dirancang/dibentuk secara tepat sebelum menelepon/ memanggil

Alat/sarana digunakan secara tepat untuk membentuk/me-rancang hubungan

Nama perusahaan dan alasan menelepon disampaikan tepat

Tata cara bertelepon yang baik digunakan setiap saat Melayani panggilan telepon

dengan cepat, tepat dan akurat Sopan santun bertelepon diterapkan dalam melayani panggilan

Memahami layanan telepon ke luar

Mendiskripsikan pengetahuan direktori telepon

Mengidentifikasi berbagai macam informasi telepon (di

dalam maupun di luar)

Memahami tata cara menggunakan telepon

Membedakan jenis-jenis panggilan telepon

Menggunakan telepon direktori sesuai keperluan Mencari nomor telepon

yang diperlukan Menggunakan pesawat telepon dengan baik dan benar Membuat panggilan ke luar Menjelaskan/mendiskusikan:- Sikap dalam bertelepon

- Laayanan telepon keluar- Macam informasi telepon

- Jenis-jenis panggilan telepon

- Taata cara menggunakan telepon

- Mencari nomor telepon yang diperlukan- Langkah-langkah berteleponMenggunakan pesawat telepon dengan baik dan benarMendemonstrasikan untuk menelepon nomoryang dituju dan menyampaikan pesan yang telah ditentukan-Tes lesan-Tes tertulis

-Pengamatan

-Penugasan/ Demonstrasi1024 (48)6 (12)-Modul

-Buku Referensi

-Pesawat telepon-Buku telepon

-Daftar nomor telepon

Konsumen-Isi pesan yang akan disampaikan

SILABUSNama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas : XStandar Kompetensi : Menggunakan Peralatan KantorKode Kompetensi : IBSADMGIT05A Alokasi Waktu : 404 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBERBELAJAR

TMPSPI

1. Memilih peralatan Pemilihan peralatan atau

sumber daya untuk melaksa-nakan tugas diidentifikasikan dengan benar Jumlah yang diperlukan dipertimbangkan secara me- nyeluruh

Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan Terbuka terhadap per-

kembangan teknologi kantor

(adaptable) Perbekalan Tata Usaha Mesin-mesin kantor

Mengidentifikasi bahan,

alat, dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja Menjelaskan PengertianPerbekalan, Peralatan, Peralatan

Kantor

Melaksanakan Identifikasi bahan, Alat dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja

Menjelaskan mendemonstrasikan cara mengoperasikan mesin dan

peralatan kantor sesuai denga buku panduanTest Tertulis

Test Lisan

Pengamatan17Buku Referensi

Modul

Job Sheet

2. Mengoperasikan

peralatan Peralatan dipergunakan

sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan

Kerusakan diidentifikasi secara benar dan mengambil tindakan perbaikan sesuai instruksi penggunaan

Perbaikan diluar kewenangan harus dilaporkan kepada orang yang berwenang agar dapat diambil sebuah tindakan Beradaptasi dalam segala

situasi

Teliti

Patuh pada aturan pengoperasian mesin sesuai buku manual (manuals book) Mengenali jenis-jenis mesin kantor dan peralatan kantor Memahami cara pengoperasian mesin dan peralatan kantor sesuai dengan bukupanduan Penggunaaan mesin antara lain :

- Mesin Tik Manual

- Mesin Tik Elektronik

- Faksimali

- OHP

- Mesin Stensil Sheet

- Mesin Foto Copy

- Mesin Penghancur Dokumen

- Mesin Risso

- LCD

Penggunaan Peralatan Kantor:

- Stop Map

- Snel Hecter

- Order

- Numerator( Mesin penomor )

- Paper Clip ( Cepiatn Kertas )Pengamatan

Penugasan300( 600 )69 (276 )Buku Referensi

Modul

Job Sheet


TMPSPI

Mengoperasikan mesin/ alat

kantor sesuai dengan teknik pengoperasiannya

Menggunakan mesin tik manual untuk format/ formulir

Menguasai keyboard dengan 10 jari buta- Stapler- Stapler Remover

- Cap Tanggal- Perforator (Pelubang

Kertas)

- Mesin Pemotong Kertas

3. Memelihara

peralatan Peralatan atau sumber

daya dipelihara sesuai instruksi penggunaan

Pemeliharaan dilakukan agar peralatan memenuhi persyaratan dari pabrik Pencatatan pemeliharaan di-lakukan sesuai instruksi

penggunaan

Peralatan dan sumber daya disimpan sesuai instruksi penggunaan Rapih dalam menata

Bersih pada menyimpan

Rawat

Ramah lingkungan

Rajin memeriksa kondisi mesin/alat

K3

Langkah-langkah perawatan umum mesin-mesin/alat

Langkah-langkah me- replace/refill spare part/

supplies berdasarkan manusls book

Pengisian format pemakaian/perawatan mesin

Menjaga K3 alat kerja

Perawatan mesin/alat sederhana

Penggantian spare part/refill alat/mesin Menjelaskan Langkah-langkah

perawatan secara umum Mesin- mesin / Alat-alat kantorTest Tertulis

Test Penugasan18Buku Referensi

Buku PetunjukPenggunaan mesin

Nama Sekolah :SMK IPTEK JAKARTASILABUS

Program Keahlian :Administrasi Perkantoran

Mata Pelajaran :Kelas :Produktif Kompetensi KejuruanXI

Standar Kompetensi :Melakukan Prosedur Administrasi

Kode Kompetensi :IBSADMGAD01A

Alokasi Waktu :160 x 45 Menit


TMPSPI

1. Proses Dokumen-

dokumen Kantor Mampu memproses

dokumen-dokumen dengan prosedur perusahaan yang benar dan batasan waktu yang tepat

Mampu menggunakan peralatan kantor secara benar untuk memproses

dokumen

Mampu mengindentifikasi secara tepat dan memperbaiki serta melaporkan sesuai prosedur perusahaan Jenis-jenis dokumenkantorProses pembuatan dokumen-dokumenPerbedaan dan ciri masing-masing dokumen

menurut kegunaannya

Peralatan kantor Menjelaskan pengertian masing-

masing jenis dokumen

Membuat dokumen yang sesuai dengan prosedur perusahaan

Memproses dokumen secara benar dengan menggunakan

peralatan kantor yang sesuaiprosedur perusahaan yang baik Tes tertulis10-Modul

-Buku Referensi

2. Dasar Surat

Menyurat Mampu memahami syarat

surat yang baik dan benar

Mampu menggunakan dengan benar sesuai kadah bahasa yang berlaku, macam-macam

tanda baca, tata bahasa

dalam menulis surat

Mampu mengindentifikasi dan memproses surat sesuai jenis dan fungsi surat dengan benar Pengertian surat

Tujuan dan fungsi surat

Jenis-jenis surat

Perlengkapan surat

Bagian-bagian surat

Macam-macam bentuk surat

Bahasa, tanda baca dan koreksi Menjelaskan pengertian, tujuan,

dan fungsi surat

Membuat surat sesuai jenis, tujuan dan fungsinya

Membedakan jenis-jenis surat sesuai tujuan dan fungsi

Membuat bagan jenis surat dan

bagian-bagian surat Tes tertulis Tes praktik4443 (86)14 (56)-Modul

-Buku Referensi


TMPSPI

3. PenerapanPengetahuan Dasar

Surat Menyurat

1) Surat Pribadi

2)Surat Niaga

3)Surat Dinas Mampu menulis

bermacam-macam surat pribadi dengan baikMampu menggunakan tata cara sesuai kadah persuratan yang berlaku

Memahami pengertian dan bermacam-macam

surat pribadi

Mampu memahami pengertian surat niaga dan lingkupnya

Mampu mengindentifikasi macam/jenis istilah dan dokumen bisnis

Mampu memproses surat niaga sesuai hal yangterjadi dalam dunia niaga

Mampu memahami pengertian surat dinas menurut tata cara yang benarMampu mengindentifikasi bermacam-macam surat dinas sesuai aturan yang berlaku di lembaga pemerintah

Memproses surat dinas berikut perlengkapannya dengan benar Pengertian surat pribadi

Macam-macam surat pribadi

Tata cara penulisan surat pribadi

Pengertian surat niaga

Jenis-jenis surat niaga

Istilah dan dokumen- dokumen surat niaga

Tata cara penulisan surat niaga Pengertian surat dinas

Macam-macam surat dinasTata cara dan perlengkapan surat dinas

Istilah dan peraturan dalam penulisan surat

dinas Menjelaskan pengertian surat

pribadi dan macam-macam surat pribadi

Membuat surat pribadi sesuai kepentingannya

Menjelaskan pengertian dan lingkup surat niaga

Membedakan jenis-jenis surat berdasarkan hal-hal yang terjadi dalam dunia niaga

Membuat bermacam-macam jenis surat niaga

Menjelaskan pengertian istilah- istilah dan dokumen-dokumen bisnis

Menjelaskan pengertian surat dinasMengindentifikasi jenis-jenis surat dinasMenjelaskani pengertian istilah- istilah dan peraturan menulis surat dinas Membuat bermacam-macam surat

dinas sesuai bentuk dan aturan yang berlaku Tes tertulis Tes praktik

Tes tertulis Tes praktik

Tes tertulis Tes praktik-Modul

-Buku Referensi

-Modul

-Buku Referensi

-Modul

-Buku Referensi

4. Mengurus/menjaga

system dokumen- Mampu menyimpan

dokumen sesuai dengan prosedur perusahaan.- Mampu membuat

referensi dan system indeks yang dimodifikasi dan diupdate sesuaidengan prosedur perusahaan- Macam-macam Sistem

Filing

- Prosedur Filing- Menjelaskan macam-macam

system penyimpanan/filing

-Menjelaskan cara menyimpan dokumen sesuai dengan prosedur perusahaanTes tertulisTes Praktik1422(44)13 (52)-Modul

-Buku Referensi

Nama Sekolah: SMK IPTEK JAKARTASILABUS

Program Keahlian: Administrasi Perkantoran

Mata Pelajaran: Produktif Kompetensi Kejuruan

Kelas / Semester: XI / 1 dan 2

Standar Kompetensi: Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen

Kode Kompetensi: IBSADMGAD04A

Alokasi Waktu: 60 X 45 menit


TMPSPI

1. Memilih alat yang

sesuaiAlat serta materi yang sesuai diidentifikasi dan

dipilih untuk melaksanakan tugas

Menggandakan dan mengum-pulkan dokumen

Jumlah dan sumber diperhi-tungkan secara tepat untuk menyelesaikan pekerjaan

Dokumen digandakan sesuai standar untuk dipresentasikan

Penggandaan dijilid sesuai dengan spesifikasi

Pekerjaan diselesesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan Jenis-jenis alat/mesin

Bagian-bagian dan fungsi alat/mesin

Pengoperasian alat/mesin

Pemelliharaan alat/ mesin

Pemilihan alat/mesin

Penggandaan dokumen Penjilidan dokumen

Spesifikasi alat/mesin yang dibutuhkan dalam penggandaan dokumen Jenis-jenis alat/mesin

Cara pemeliharaan alat/mesinMengamati serta menyebutkan bagian-bagian dan fungsi mesin

pengganda (stensil dan fotocopy),

Bahan kertas serta tinta yang digunakan mesin pengganda.Mengoperasikan alat-alat (bagian- bagian mesin)

Memelihara alat secara rutin dan mampu menyebutkan bahan yang diperlukan.

Menggandakan naskah / dokumen sesuai dengan kebutuhan.

Menjilid dokumen dan mampu menyebutkan alat-alat yang diperlukan. Tes tertulis Tes lisan

Wawancara

Demonstrasi

Presentasi1015 (30)6 (24)Modul Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen

Buku KesekretarisanPenerbit Armico

Menggunakan Peralatan Kantor Penerbit Armico


TMPSPI

2. Membagikan

dokumenDokumen yang sudah lengkap dikirimkan kepadayang ber-kepentingan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan

Dokumen asli disimpan ditempat yang telah ditentukan sesuai dengan isinyaPemilahan/klasifikasi dokumen

Sistem penyimpanan

Distribusi dokumen

Cara pembagian dokumen

Klasifikasi dan pengkodean dokumen Sistem penyimpananMenentukan dan mendistribusikan dokumen kepada yangberkepentinganMenditribusikan bahan dokumen dengan tepat dan waktu yang tepat

Menentukan dan memilih alat dan tempat penyimpanan yang tepat.

klasifikasi atau pengelompokan dokumen.

Sistem penyimpanan dokumen

Jenis-jenis dokumen.

Macam-macam sistem penyimpanan dokumen.

Mengelompokkan jenis-jenis dokumen

Menata dokumen berdasarkan sistem yang ada. Tes tertulis Tes lisan

Observasi

Wawancara

Presentasi1410 (20)6 (24)Modul Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen

Buku KesekretarisanPenerbit Armico

Menggunakan Peralatan Kantor Penerbit Armico

Nama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas / Semester : XI / 3

SILABUSStandar Kompetensi : Menangani Surat Masuk dan Surat Keluar (Mail Handling) Kode Kompetensi : IBSADMGAD05AAlokasi Waktu : 80 X 45 menitKOMPETENSI DASARINDIKATORMATERI PEMBELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Menerima dan

mendistribusikan surat masukSurat masuk diperiksa dan didaftar sesuai prosedur

perusahaan

Jabatan dan lokasi para karyawan dan departemennya diketahui

Surat yang bersifat penting dan rahasia diidentifikasi dan didistribusikan sesuai peratur-an perusahaan

Surat diseleksi dan dikirimkan kepada yang dituju sesuai dengan peraturan perusahaanSurat yang rusak, mencuriga-kan atau hilang dicatat dan dilaporkan sesuai dengan peraturan perusahaan Penanganan surat masuk Jenis-jenis surat masuk :

pribadi, niaga, dinas

Buku agenda (buku regristasi)

Kartu kendali

Macam-macam surat masuk (pribadi, niaga, dinas) Memproses secara tepat surat

masuk sesuai dengan persetujuan perusahaan secara tepat waktu

mempraktekkan pengurusan surat masuk sesuai dengan persetujuan perusahaan Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi

/ praktik

Presentasi89 (18)10 (40)Modul Menerima dan

Mendistribusikan Surat

Masuk

Buku Menangani Surat Masuk dan Surat Keluar

Penerbit Armico

Bandung

2. Menerima dan

mendistribusikan surat keluarSurat keluar diambil, diperiksa dan disortir

untuk memastikan bahwa semua siap untuk dikirimkan sesuai prosedurperusahaan

Surat keluar diperiksa dan di-daftar lalu dikirimkan sesuai prosedur perusahaan

Surat keluar didistribusikan sesuai waktu yang telah ditentukan Penanganan surat keluar

Jenis-jenis surat : pribadi, niaga, dinas

Buku agenda Kartu kendali

Macam-macam surat :

pribadi, niaga, dinasMemproses secara tepat surat keluar sesuai dengan persetujuan

perusahaan secara tepat waktuMempraktekkan pengurusan surat keluar sesuai dengan persetujuan perusahaan Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi

/ praktik

Presentasi89 (18)5 (20)Modul Membuat dan Mendistribusikan Surat Keluar

Buku Menangani Surat Masuk dan Surat Keluar

Penerbit Armico

Bandung


TMPSPI

3. Mengelola surat

yang penting dan harus diterima pada hari yang samaSurat yang harus tiba pada hari yang sama

disiapkan untuk pengiriman sesuai prosedur perusahaanPilihan pengiriman diseleksi dengan hati-hati dan sesuai prosedur perusahaan

Pilihan pengiriman diseleksi dengan benar dan memilih yang terbaik

Pengambilan surat-surat penting dikelola dan ditindak-lanjuti Penanganan surat segera Jenis-jenis surat : pribadi, niaga, dinas

Identifikasi perlakuan terhadap bermacam-macam suratMemproses secara tepat surat masuk sesuai dengan persetujuan perusahaan secara tepat waktuMempraktekkan pengurusan surat masuk sesuai dengan persetujuan perusahaan Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi

/ praktik

Presentasi89 (18)5 (20)Modul Mengelola Surat

PentingBuku Menangani Surat Masuk dan Surat Keluar

Penerbit Armico

Bandung

4. Mengelola danmengirim e-mailDaftar distribusi disiapkan sesuai prosedurperusahaan

Berita dalam surat diperiksa keakuratannya dan lampiran dipersiapkan secara seksama sesuai prosedur perusahaan Surat keluar dicatat dan

di-simpan sesuai prosedur per-usahaanSurat dikirim sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan Perintah-perintah untukmengakses internet Email.

Dasar komputer

Prosedur perintah operasi dasar Internet untuk mengirim dan menerima E- mail Membuat alamat E-mail

Mengirim E-mail dan dapat membalas E-mail yang diterima

Mempraktekkan pengiriman E-mail Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi

/ praktik78 (16)5 (20)Modul Membuat dan

Mengirim E-mail

Nama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas / Semester : XI / 4

SILABUSStandar Kompetensi : Membuat dan Menjaga Sistem Kearsipan Untuk Menjamin IntegritasKode Kompetensi : IBSADMGAD06A Alokasi Waktu : 144 X 45 menitKOMPETENSI DASARINDIKATORMATERI PEMBELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUTM PS PISUMBER BELAJAR

1. Menetapkan

kebutuhan bahan dan alat kearsipanKebutuhan organisasi diidentifikasikan

Pilihan untuk mengembangkan sistem dikenali agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan

Keperluan sistem diidentifikasikan dan disetujui oleh pengguna Jenis bahan dan alatkearsipan

Analisis kebutuhan bahan dan alatMengidentifikasi alat sesuai fungsi/kegunaan Menghitung kebutuhan

bahan dan alat kearsipanMenentukan secara tepat bahan dan alat kearsipan yang biasa

digunakan dalam kegiatan pengarsip-an pada suatu kantor.

Menganalisis kebutuhan alat dan bahan untuk suatu kegiatan kearsipan

Mempraktekkan kegiatan menentukan bahan dan alat kearsipan yang sesuai.. Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi /

praktik

Presentasi1520 (40)Modul Membuat dan Menjaga Sistem Kearsipan Untuk Menjamin Integritas

Buku Membuat dan Menjaga Sistem Kearsipan untuk Menjamin Integritas Penerbit Armico Bandung

2. Memilih sistem yang

sesuaiCarilah penyedia sistem yang sesuai dengankebutuhan

Penawaran harga untuk persediaan dan pengiriman sistem yang dipilih sesuai kriteria

Pemilihan penyedia (supplier) sesuai dengan panduanSistem kearsipan sentralisasi,

desentralisasi, dan gabungan

Sistem abjad, tanggal, nomor, subyek, dan wilayah

Memilih sistem pengelolaan kearsipan yang sesuai

Memilih sistem penyimpanan arsip yang sesuaiMengelola arsip sesuai dengan sisten kearsipan

Menentukan system penyimpanan arsip yang sesuai

Menyimpan arsip dengan berbagai macam system sesuai dengan karakteris-tik arsip dan

perusahaan

Mempraktekkan pengelolaan kearsipan dengan berbagai system yang ada sesuai dengan karakteristik arsip dan perusahaan. Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi /

praktik

Presentasi2025 (50)12 (48)Modul Membuat dan

Menjaga Sistem Kearsipan Untuk Menjamin Integritas

Buku Membuat dan Menjaga Sistem Kearsipan untuk Menjamin Integritas

Penerbit Armico Bandung


TMPSPI

3.

Mengimplementasik an sistem kearsipanSistem yang sudah diperbaiki diimplementasi

dan dimonitor agar operasinya sesuai dengan kebutuhan

Pemindahan dokumen dan catatan dimonitor

agar terjamin integritasnya

Pengguna sistem yang di- perbarui dimonitor agar sistem diakses sesuai dengan panduan Penyortiran surat/ dokumen

masuk

Penciptaan dokumen/surat keluar

Pencatatan dokumen masuk dan keluar Prosedur distribusi internal dan eksternal

Alat distribusi Langkah penyimpanan dan temu kembali

Jadwal retensi

Prosedur penilaian

Prosedur penyerahan Prosedur pemindahan

Prosedur pemusnahan

Menyortir surat masuk

Mencatat surat masuk dan keluar

Mendistribusikan surat masuk dan keluar Menyimpan dan menemukan kembalidokumen

Memelihara isi dan fisik dokumen

Menyusutkan dokumenMengimplementasikan sistem kearsipan mulai dari tahap

penciptaan arsip sampai dengan tahap penyusutan arsipMempraktekkan implementasi sistem kearsipan Tes tertulis Tes lisan

Demonstrasi /

praktik

Presentasi2514 (28)13 (52)Modul Membuat dan

Menjaga Sistem Kearsipan Untuk Menjamin Integritas

Buku Membuat dan Menjaga Sistem Kearsipan untuk Menjamin Integritas Penerbit Armico Bandung

NAMA SEKOLAH :SMK IPTEK JAKARTASILABUS

PROGRAM KEAHLIAN :Administrai Perkantoran

MATA PELAJARAN :Produktif Kompetensi Kejuruan

KELAS :XI/4

STANDAR KOMPETENSI :Merencanakan dan melakukan pertemuan

KODE KOMPETENSI :IBSADMGLE09A

ALOKASI WAKTU :60 x 45 Menit


TMPSPI

1. Merencanakandan mempersiapkan pertemuan Melakukan pertemuan dan

peserata yang hadir sesuai dengan kebutuhan

Pengaturan pertemuan dibuat berdasarkan

kebutuhan dan dirancang

waktunya

Agenda dibuat berdasarkan pada tujuan pertemuan

yang telah ditetapkan Informasi yang ada dalam agenda adalah yang akan didiskusikan Bahan untuk pertemuan telah disiapkan dan dikirimkan kepada peserta sesuai dengan waktu yang

telah dibuat Pengertian rapat

Tujuan rapat

Jenis-jenis penyelenggaraan rapat : persiapan, penyelenggaraan, pelaporanIdentifikasi keperluan rapat : bahan dan alat serta akomodasi

Macam-macam tata ruang rapatTeknik menyusun undangan rapat Teknik menyusun acara

Membuat proposal rapat

Membuat undangan rapat

Menyusun acara rapat

Menyiapkan bahan dan alat rapat

Menata ruang rapatMenjelaskan dan mendiskusikan:

- Pengertian, tujuan dan jenis-jenis rapat

- Keperluan rapat

- Macam-macam tata ruang rapat

- Teknik menyusun undangan rapat

- Teknik menyususn acara rapat

- Teknik membuat proposal- Teknik menyiapkan bahan dan alat rapat

- Teknik menyusun ruang rapat- Tes lisan

- Tes tertulis

- Penugasan

- Observasi

- Portofolio1510( 20)Modul

Buku Referensi


TMPSPI

2. Menyelenggaraka

n pertemuan Pertemuan dipimpin

menurut prosedur perusahaan dan tata cara pertemuan

Hubungan antar pribadi dan gaya komunikasi yang dipakai dapat membuka dan mendorong adanya komunikasi yang baik

Kesepakatan mengenai tujuan dan penyelenggaraan pertemuan dapat tercapai

Gagasan dan informasi

yang disampaikan jelas dan lengkap Seluruh peserta memiliki kesempatan untuk

memberikan gagasan

Pertemuan dikelola secara terarah dalam mencapai tujuan

Waktu pertemuan yang akan diselenggarakan berikutnya telah mendapatkan persetujuandan didasarkan padakesepakatan dengan peserta Notulen dicatat dengan benar Teknik membuka dan

menutup rapat

Teknik memimpin rapat

Teknik mengajukan pendapat

Tata tertib rapat

Teknik menyusun notula dan resume rapat

Membuat notulen

Menyusun resume rapatMenjelaskan dan mendiskusikan:

-

Teknik membuka dan menutup rapat

- Teknik memimpin rapat

- Teknik mengajukan pendapat

- Teknik menyusun notulaTes lisan

Tes tertulis Penugasan Observasi1510(20 )Modul

Buku Referensi

KOMPETENSI DASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

3. Menggandakan dan

mendistribusikan hasil pertemuan Dokumen yang dihasilkandari pertemuan dibuat dengan benar dan didistribusikan

Staff lain diberikan informasi mengenai hasil pertemuan

Pekerjaan yang dihasilkan dari pertemuan dimasukkan kedalam jadwal kerja yang telah ada dengan memperhatikan prioritas

dan dilaksanakan sebagaimana mestinya Pemahaman terhadap

alat/mesin pengganda

Pemahaman terhadap cara penggandaan Pemahaman terhadap jasa pengiriman

Pemahaman penulisan

buku/lembar ekspedisi

Menggandakan notulen dengan foro copy, stensil, pisograf

Mengirim notulen dengan fax, email, pos, langsung buku ekspedisiMenjelaskan dan mendiskusikan:

- Macam-macam alat penggandan

- Cara menggandakan hasil pertemuan

- Cara mendistribusikan hasil pertemuanTes lisan

Tes tertulisPraktik55

(10 )Modul

Buku Referensi

NAMA SEKOLAH :SMK IPTEK JAKARTASILABUS

PROGRAM KEAHLIAN :Administrasi Perkantoran

MATA PELAJARAN :Produktif Kompetensi Kejuruan

KELAS :XII

STANDAR KOMPETENSI :Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah

KODE KOMPETENSI :IBSADMGAD09A

ALOKASI WAKTU :96 x 45 Menit


TMPSPI

1. Mencatat Catatan dengan tulisan

singkat, catatan biasa atau rekaman (transcription) dari audio tape yang menggam- barkan maksud yang diartikan dari sumber catatan yang di-rekam

Catatan direkam dengan di- tunjuk tingkat kebenarannya

Catatan diperiksa sendiri untuk kebenarannya Penulisan kembali dari tulisan singkat menjadi kalimat yang benar

Melakukan pencatatan Menghasilkan kalimat yang benar dari tulis-an singkat Pengenalan huruf-huruf tulisan

cepat, merangkai huruf, kata dan kalimat

Pengertian kaidah-kaidah penulisan cepat

Mencatat dengan tulisan cepat-Tertulis

-Tugas

-Observasi

-Porto folio1046 (92)- Modul

2. Mendikte naskah

untuk catatan Pembacaan naskah meng-gambarkan maksud yang diartikan hasil dikte asli

Teks dihasilkan dengan waktu yang ditentukan

Teks terakhir di cek dengan benar Cara membuat tulisan singkat atau tulisan biasa dari sumbernya

Cara menghasilkan teks yang benar dari catatan

Melakukan pencatatan Menghasilkan teks yang benar dari catatan Mencatat dikte dengan tulisan cepat Mencatat dikte dengan tulisan cepat dengan kecepatan 40 skm sampai dengan 80 skm

Mengaplikasikan singkatan tetap dengan beeraturan-Tugas

-Observasi

-Porto folio1030 (60)- Modul

SILABUSNama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas : XIIStandar Kompetensi : Menghasilkan Dokumen Sederhana ( Word Processed Documents ) Kode Kompetensi : IBSADMGAD13AAlokasi Waktu : 80 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Menggunakan

praktek kerja yang aman Ruang kerja, furniture danperlengkapan disesuaikan dengan standar ergonomis pemakai Penggunaan komputer sesuai dengan standart K3 Teknik penghematan energi sesuai prosedur organisasi Ergonomi

Sumber daya alam dan energi

Mengidentifikasi penggunaan Ergonomi

Mengidentifikasi teknik

penghematan sumber daya alam dan energi Menjelaskan pengertian ruang

kerja, Furniture dan perlengkapan

Membahas prosedur menghidupkan dan mematikan computer

Mengenalkan Cara-cara penghematan energiTest Uraian

Test Tanya Jawab

Tugas

Observasi12- Buku Referensi

- Modul

2. Memastikan akan

kebutuhan dokumen Tujuan dokumen, pem-baca

dan kebutuhan presentasi diklarifikasikan dengan piahk yang memiliki kewenangan sesuai peraturan perusahaan Mengenai kebutuhan organisasi yang berhubungan dengan surat menyurat seperti model surat, seberapa besar untuk menyimpan dan aspek keamanannya Tata cara menulis, mem-

baca dan menyalin dengan baik dan benar. Kebijakan organisasi dan syarat-syarat yang ditentukan Menulis dan menyusun naskah melalui alat pe-rekam suara Menganalisa teori prioritas

kebutuhan

Mendiskusikan kebutuhan dokumen

Pengelolaan surat/ Dokumen sesuai dengan prosedurTugas

Observasi

Porto folio1015 ( 30)7 ( 28 )- Buku Referensi

- Modul


3. Memproduksi

dokumen Penggunaan operasi secaramenyeluruh adalah dalam rangka perkembangan dokumen-dokumen sehingga mendapatkan hasil yang di-inginkan

Penampilan, penyesuaian, dan pencetakan dokumen- dokumen sesuai dengan kebuituhan organisasi dan tugas Penamaan dan penyortiran dokumen-dokumen sesuai dengan kebutuhan organisasi dan permohonan tetap ada tanpa ada informasi yang hilang/rusak

Penyiapan dokumen- dokumen dengan perancangan batas waktu dan kebutuhan organi-sasi

untuk kecepatan danketepatan Struktrur dan bentukdokumen lapangan pekerjaan

Model lisan dan sumber pencetakan

Menggunakan dokumen

untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal Tata cara pembuatan Dokumen

dengan ketik computer Editing File dan pembuatan NaskahSortir File dan penatan file computer

Pengetikan Dokumen sesai dengan kebutuhantTugas

Observasi

Porto folio1020 (40)7 ( 28 )- Buku Referensi

- Modul

SILABUSNAMA SEKOLAH : SMK IPTEK JAKARTA PROGRAM KEAHLIAN : Administrasi PerkantoranMATA PELAJARAN : Produktif Kompetensi KejuruanKELAS : XIISTANDAR KOMPETENSI : Mengatur Perjalanan BisnisKODE KOMPETENSI : IBSADMGAD15A ALOKASI WAKTU : 80 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Mengatur jadwal

kegiatan pimpinan Menerapkan perencanaan,

pengorganisasian dan pengawasan pada teknis penggunaan waktu pimpinan

Mengidentifikasi pekerjaan pimpinan dalam

Mempersiapkan dokumen dan faktor pendukung yangdiperlukan Membuat jadwal kegiatan pimpinan Teknik menggunakan waktu

pimpinan

Mengidentifikasi pekerjaan pimpinan

Menyusun Jadwal kegiatan pimpinan

Membuat jadwal kegiatan pimpinanMenjelaskan/mendiskusikan :

Macam-macam kegiatan pimpian

Teknik penggunaan waktu pimpinan

Cara mengidentiikasi pekerjaan pimpinan

Cara menyusun jadwal kegiatan pimpinaan harian

Cara menyusun kegiatan pimpinaan untuk 1 minggu-Tes tertulis

-Penugasan-Praktik1014 (28)-Modul

-Buku referensi

2. Merencanakan

perjalanan bisnis Tujuan dari perjalanan dalam negeri dan luar negeri, per-

siapan biaya, keperluan- keperluan pertemuan dan perjalanan-perjalanan yanglebih diutamakan telah di

konfirmasikan. Menyiapkan dokumen

perjalanan dinas

Membuat rencana perjalanan dinas

Menyiapkan dokumen perjalanan dinas

Membuat rencana perjalanan dinasMenjelaskan :

Pengertian Perjalanan Bisnis

Macam-macam Perjalanan

Bisnis/Dinas

Hal-hal yang perlu disiapak dalam perjalanan bisnisTest Tulis

Test LIsan

Test Penugasan1016 (32)- Modul

- Buku Referensi


TMPSPI

Pokok dari hubungan dan

nama-nama yang perlu di hubungi telah di tetapkan dan di susun untuk pertemuan-pertemuan yang telah dibuat dan dikonfirmasikan sesuai

dengan rencana yang telah di uraikan.

Rencana perjalanan harian telah di persiapkan denganperjanjian-perjanjian, waktu

keberangkatan dan waktu tiba, akomodasi-akomodasi dan perincian lainnya

sesuai dengan tujuan perjalanan.Dokumen-dokumen dan faktor pendukung untuk pertemuan-pertemuan telah dipersiapkan dan di sesuaikan dengan ke- tepatan waktu.

Rencana perjalanan telah di-persiapkan disesuaikan dengan keperluan- keperluan untuk pertemuan, kebutuhan- kebutuhan perjalanan, jamin-an kesehatan dan kebutuhan keamanan untuk para pejalan.- Modul

- Buku Referensi


TMPSPI

3. Mengatur

Perjalanan Bisnis Pemesanan-pemesanan dibuat sesuai dengan ketentuan-ketentuan dan prosedur untuk perjalanan bisnis.

Dokumen-dokumen perjalan-an telah diidentifikasikan dan telah di susun sesuai dnganrencana perjalanan dan kebutuhan-kebutuhan perorangan Penyusunan perjalanan telah di konfirmasikan dan dokumen-dokumen konfirmasi telah di periksa dan telah di kirimkan kepada pejalan dengan tepat waktu

Alternatif penyusunan telah di rundingkan dan di konfirmasi dalam respon untuk perubah-an kebutuhan-kebutuhan. Perincian rencana perjalanan telah di catat sesuai dengan keperluan- keperluan organi-sasi. Penyusunan jadwal perja-lananMembuat jadwal perjalanan dinasMenjelaskan :

Cara membuat kolom Jadwal perjalanan bisnis/dinasCara mengidentifikasikan Kegiatan- kegiatan dalam perjalana bisnis/dinas

Cara menyususn cara perjalanan bisnis/dinasTest Lisan

Test Tulis

Test Penugasan614 (28 )- Modul

- Buku Referensi

4. Membuat laporan

perjalanan bisnis Cara-cara pembayaran

telah di periksa dan di konfirmasi-kan Pengaturan pembayaran

se-cara kredit di buat sesuai dengan kebijakan dan prosedur organisasi. Materi laporan perjalanan

dinas Teknik penulisan laporan

Membuat laporan perjalanan dinasMenjelaskan :

Pengeretian laporan perjalanan bisnis / dinas

Tehnik pnulisan laporanCara membuat laporan perjalana bisnis/dinasTest Lisan

Test Tulis

Test Penugasan28 (16 )- Modul

- Buku Referensi

SILABUSNAMA SEKOLAH : SMK IPTEK JAKARTA PROGRAM KEAHLIAN : Administrasi PerkantoranMATA PELAJARAN : Produktif Kompetensi KejuruanKELAS : XIISTANDAR KOMPETENSI : Memproses Transaksi KeuanganKODE KOMPETENSI : IBSADMGFA01A ALOKASI WAKTU : 80 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

yang sesuai dengan tingkat kecepatan yang di-tentukan oleh perusahaan dan standar pelayanan kepada pelanggan* Membuka/menutup cashbox/brankas

2. Melakukan

rekonsiliasi Prosedur penentuan saldodilakukan sesuai waktu menurut kebijakan perusahaan

Uang persediaan dipisahkan dan uang yang diterima sebelum terjadi keseimbangan dan mengikuti prosedur keamanan perusahaan

Penulisan transaksi penerimaan uang pada laporan kas harian menentukan akurasi kecocokan

Dokumen-dokumen untuk transaksi tunai dan bukan tunai diambil mengikuti prosedur keamanan perusa-haanUang tunai dihitung secara akuratDokumen-dokumen non tunai dihitung secara akurat

Keseimbangan nilai yang ter-catat dengan semua

transaksi dapat ditunjukkan

secara akurat

Semua pengambilan didata mengikuti prosedur perusahaan Menjaga rahasia

Mengetahui cara pembuatan neracaMengetahui seluk beluk mengenai kas

Mengetahui cara pembuatan register penutupan kas

Mengetahui cara pembuatan rekonsiliasi

Mempraktekkan cara pengerjaan kas Menjelaskan mengenai kas

Mempraktekkan cara membuat register penutupan kas

Mempraktekkan cara pengerjaan rekonsiliasi Menjelaskan/mendiskusikan: Pengertian rekonsiliasi

Cara mengerjakan rekonsiliasi

Cara pembuatan register penutupan kas-Tes tertulis

-Praktik812(24)-Job Sheet

-Buku referensi

SILABUSNama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas : XIIStandar Kompetensi : Menciptakan dan mengembangkan Naskah untuk DokumenKode Kompetensi : IBSADMGAD14A Alokasi Waktu : 48 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Kebiasaan aman dalam pelatihan- pelatihan kerja Lingkungan kerja, peralatan

dan perlengkapan diatur untuk disesuaikan dengan permintaan ergonomic dari sipemakai

Organisasi kerja memenuhi permintaan organisasional dan undang-undang untuk operasi komputer Teknik-teknik konservasisumber tenaga dan energi digunakan untuk memperkecil pemborosan yang berdasarkan atas permintaan organisasi dan undang-undang Sikap duduk denganpunggung tegak, kai kanan agak maju dari kaki kiri

Sandaran dan tinggi kursi diatur sesuai tinggi badan

Hemat dalam mengguna-

kan daya listrik

Hemat dalam menggunakan kertas tinta/cartridge

5 R terhadap bahan dan alat yang dipakai Pengenalan Sikap duduk sesuaidengan standar pekerjaan Pengunakan program Sreen

Sever dan Auto Slep

Penggenalan editing naskah sebelum dicetak Program perawatan alatTugas

Observasi

Porto folio510 ( 20 )- Buku Referensi

- Modul


TMPSPI

2. Menetapkan

ukuran-ukuran bagi struktur dan bentuk dokumen naskah Permintaan-permintaan

organisasional untuk dokumen-dokumen bisnis naskah dasar diteliti untuk meyakinkan konsistensi dari gaya bahasa dan kesan Permintaan-permintaan tugas untuk bentuk dokumen-dokumen bisnis naskah dasar menentukan untuk memenuhi tujuan- tujuan organisasional Organisasi kerja

Dokumen-dokumen bisnis

Mengidentifikasi organisasi bisnis

Mengembangkan dokumen- dokumen Editing naskah melalui Print

Previw

Revisi naskah dari segi bentuk ( Fisik )dan pengunaan kaidah bahasa

Menghasilkan dokumen dari informasi yang diterimaTugas

Observasi

Porto folio510 (20)- Buku Referensi

- Modul

3. Bentuk dokumen-

dokumen naskah Perlengkapan dan strukturdokumen naskah dibentuk sesuai dengan tujuan, para pendengar, dan permintaan informasi dari tujuan tersebut

Dokumen naskah dibentuk untuk meningkatkan keadaan yang dapat dibaca dan pe-nampilan dan memenuhi permintaan- permintaan organisasional dan tugas untuk gaya bahasa dan per-lengkapan Bentuk gaya bahasa dan fungsi-fungsi otomatis digunakan untuk

meyakinkan konsistensi dari bentuk dan perlengkapan Tata bahasa dan gaya

bahasa dalam penulisan dokumen

Mengembangkan dokumen- dokumen bisnis dengan tata bahasa dan gaya bahasa yang baik Editing naskah melalui Print Priviu

Rivisi naskah dengan fasilitas MS Word

Revisi ygaya bahasaTugas

Observasi

Porto Folio10 ( 20

)- Buku Referensi

- Modul


TMPSPI

4. Menghasilkan

dokumen-dokumen naskah Fungsi-fungsi perangkat

lunak tingkat tinggi digunakan untuk memungkinkan produksi yang efisien bagi dokumen- dokumen naskah Naskah dan data lainnya dimasuk atau diimport, dan diedit untuk memenuhi spesifikasi-spesifikasi yang diminta

Dokumen-dokumen naskah ditunjukkan, disesuaikan, dan dicetak berdasarkan dengan permintaan-

permintaan tugas dan

organisasi

Dokumen-dokumen naskah diberi nama dan disimpan, berdasarkan oleh permintaan-permintaan organsisasi dan surat lamaran dikeluarkan tanpa kehilangan/ kerusakan informasi

Dokumen-dokumen naskah dipersipkan dalam menunjukkan design yang berketapan waktu dan permintaan organisasi

Manual, pengguna dokumentasi dan bantuan on line digunakan untuk mengatasi masalah-

masalah Menjelaskan tata cara

menulis, membaca dan menyalin dengan baik dan benar.

Menulis dan menyusun naskah sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan Mencetak Mmenggunakan Ms

Word- Tugas- Porto Folio8 ( 16 )- Buku Referensi

- Modul

SILABUSNama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas : XIIStandar Kompetensi : Memberikan Pelayananan Kepada PelangganKode Kompetensi : IBSADMGSE02A Alokasi Waktu : 48 x 45 MenitKOMPETENSI DASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Identifikasi

KebutuhanPelanggan Kemampuan personal

yang tepat, menyakinkan untuk identifikasi kebutuhan pelayanan secara tepat

Penilaian utama kebutuhan pelanggan di identifikasi untuk kepentingan pemberian pelayananPelanggan memiliki informasi tentang pilihan yang tersedia untuk menemukan kebutuhan bantuan yang diinginkan

Keterbatasan orang dalam menempatkan kebutuhan pelayanan Penggumpulan

informasi,pengelolaan dan implementasinya ditempat kerja

Tata cara mendapatkan umpan balik tentang informasi yang diterima sesuai kebutuhan

organisasi

Menggumpulkan informasi, mengelola dan mengimplentasikan orang lain

Mendapatkan balik informasiMenjelaskan / Mendiskusikan :

Cara mengidentifikasi kebutuhan pelanggan

Cara mengumpul;kan informasi dan mengelola informasi ditempat kerja

Cara mendapatkan umpan balik informasi yang diterima sesuai kebutuhanTest Lisan

Test Tertulis

Simulasi812( 24)- Buku Referensi

- Modul

2. Penyampaian

Pelayanan Kepada

Pelanggan Mengutamakan pelayanan

pelanggan dengan tepat untuk memperoleh identifikasi kebutuhan yang berkaitan dengan tujuan organisasi

Membangun hubungan dengan pelanggan Masalah pemasaran dan

tantangannya

Pengetahuan legal dalam suatu perjanjianPengetahuan tentang budaya kerja perusahaantermasuk kemampuan fokus pemasaranMenjelaskan / Mendiskusikan :

Pengetahuan legal dalam perjanjian

Pengetahuan tentang budaya kerja perusahaan termasuk kemampuandan pemasarannya Cara melakukan negoisasi

Cara meningkatkan pelayanan pada pelangganTest Lisan

Test Tertulis

Simulasi820(4 0)- Buku Referensi

- Modul

KOMPETENSI DASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

Ketrampilan melakukan

negoisasiPengetahuan umum tentang perjanjian yang sesuai

Mengembangkan

Pendekatan-pendekatan pro aktif untuk meningkatkan pelayanan kepada pelaggan

SILABUSNama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi PerkantoranMata Pelajaran : Produktif Kompetensi KejuruanKelas : XIIStandar Kompetensi : Mengaplikasikakan Ketrampilan Dasar komunikasiKode Kompetensi : IBSADMGSE08A Alokasi Waktu : 48 x 45 MenitKOMPETENSIDASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJAR

TMPSPI

1. Identifikasi proses

komunikasi di tempat kerja Persyaratan kemampuan

ber-komunikasi di tempat kerja teridentifikasi melalui bantuan orang tertentu

Sambungan untuk berkomuni-kasi dengan penyelia dan rekan kerja

teridentifikasi

Meminta saran terhadap per-alatah berkomunikasi yang paling sesuai

Teknik bertanya efektif,

men-dengarkan secara aktif dan keterampilan berbicara di-pergunakan dalam mengum-pulkan dan menyampaikan informasi

Pertanyaan atau instruksi dijawab atau diikuti secara tepat dan cepat

Menggunakan bahasa non verbal yang sesuai

Memakai umpan balik yang membangun Persyaratan kemampuan

berkomunikasi Teknik bertanya efektif,

Penggunakan bahasa non verbal yang sesuai

Umpan balik berhubungan komunikasi

Mengembangkan

pendekatan-pendekatan proaktif untuk peningkatan komunikasi

Mendapatkan umpan balikMenjelaskan / mendiskusikan :

Sikap yang harus dimiliki dalam berkomunikasi ditempat kerja

Tehnik berbicara yang baik

Tehnik bertanya yang baikPenggunaan bahasa non verbal yang sesuaiTest tertulis

Test Lisan Test Penugasan46( 12 )Buku Referensi

Modul

2. Menulis konsep

informasi Prosedur dan format yangrelevan diidentifikasi

Tulisan di draf dan disampaikan untuk mendapatkan Identifikasi Prosedur danformat relevan

Bantuan atau umpan balik dalam mengembangkan komunikasiMenjelaskan :

Cara menulis konsep informasi

Cara berpresentasiTest Lisan

Test tertulis Test Praktek / Penugasan812(24)Buku Referensi

Modul


TMPSPI

Mendapatkan bantuan atau umpan balik agar keterampilan berkomunikasi dapat dikembangkan Menerapkan ketrampilanBuku Referensi

Modul

3. Menangani kegiatan

Humas dan

Keprotokolan Tehnik berbicara yangbaik

Menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi

Menjaga penampilan diri Memahami dan peran humas

Memahami kode etik dan aspek humas Penampilan diri

Memahami fungsi keprotokolan / MC Menciptakan hubungan yang harmonis dalam organisasi /

Perusahaan Menciptakan hubungan yang harmonis dengan lingkungan / MasyarakatMenjelaskan / Mendiskusikan :

Fungsi dan peran humas

Kode etik dan aspek humas Cara berpenampilan diri

Fungsi keprotokolan / MC

Cara menciptakan hubungan yang harmonis / Perusahaan

Cara menciptakan hubungan yang harmonis dengan lingkungan / masyarakat Test lisan

Test tertulis

Demontrasi810(20 )Buku Referensi

Keterangan :

TM : Tatap Muka

PS : Praktik di Sekolah (2 jam praktik di sekolah setara dengan 1 jam tatap muka) PI : Praktik di Industri ( 4 jam praktik di DU/DI setara dengan 1 jam tatap muka)

Ditetapkan di : JAKARTA Mengetahui Pada tanggal : 29 September 2006

Ketua Komite Sekolah Kepala SMK IPTEK JAKARTA

DR. MARDHANI, M.AGKOMPETENSI

DASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJARTMPSPI1. Mengikuti

Prosedur Keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Mengikuti prosedur

keaman-an, kesehatan dan keselamat-an kerja dengan benar sesuai dengan aturan perusahaan dan relevan dengan peraturan pemerintah dan syarat- syarat asuransi

Mengidentifikasi dan melapor-kan pelanggaran prosedur keamanan, keselamatan dan kesehatan kerja

Segala bentuk perilaku dan kejadian-kejadian yang

men-curigakan segera dilaporkan pada orang yang

berwenang Kesadaran dalam men-jaga

kesehatan, kesela-matan dan keaaman kerja

Teliti dalam melakukan/

melaksanakan pekerjaan

Menjelaskan pengertian kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja

Mengidentifikasi tujuan kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja

Mengetahui Undang- undang ketenaga kerjaan

Memahami prosedur bekerja dengan aman dan tertib

Memahami prosedur pencegahan agar tujuan K3

dapat tercapai

Memahami hal-hal yang berkaitan dengan keaman-an

Laporan mengenai kejadian pencurian

Menerapkan prosedur bekerja sesuai dengan SOP

Melaksanakan prosedur

kerja dengan memper-hatikan standar kesehatan, keselematan dan keamanan

di tempat menjelaskan pengertian

Kesehatan, Keselamatan, dan

Keamanan Kerja

Menjelaskan pentingnya kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja

Menjelaskan prosedur bekerja dengan aman dan tertib

Menjelaskan prosedur pencegahan agar tujuan K3 dapat

tercapai

Menjelaskan prosedur bekerja sesuai dengan SOP

Menjelaskan cara menginformasikan laporan kepada pihak yang terkait dengan segera

Menjelaskan cara membuat laporan kejadian yang

mencurigakan secara tertulis / LisanTest Tertulis

Test Lisan


Modul

KOMPETENSI DASAR

INDIKATOR

MATERI PEMBELAJARAN

KEGIATAN PEMBELAJARAN

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU

SUMBER BELAJARTMPSPI1. Mengenali prosedur

kerjaProsedur kerja beserta instruksi kerja sesuai ling-

kungan kerja dipahami serta dipatuhi jika tidak

mengerti melakukan

klarifikasi

Bahaya terhadap lingkungan kerja dikenali dan dilaporkan kepada pihak yang ber-wenang sesuai prosedur kerja

Perubahan terhadap prosedur kerja baru disikapi secara terbuka dan positif Prosedur kerja

Lingkungan kerja dikenali dan dilaporkan kepada pihak yang berwenang sesuai prosedur kerja

Budaya kerja

K3

Menjelaskan prosedur kerja

Mengidentifikasi lingkungan kerjaMelaksanakan prosedur kerja sesuai dengan lingkungan kerja

Mengidentifikasi bahaya lingkungan kerja

Menyikapi perubahan terhadap prosedur kerja baru secara terbuka dan positif Tes tertulis

Tes lisan

Observasi

Demonstrasi

Presentasi107 (14)3 (12)Modul: Mengikuti Aturan

Kerja Sesuai dengan

Lingkungan Kerja

Buku Mengikuti Aturan Kerja Sesuai dengan Lingkungan Kerja. Penerbit: Armico

Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja

Drs. Gempur Santosa Penerbit: Prestasi Pustaka

KOMPETENSI

DASARINDIKATORMATERI PEMELAJARANKEGIATAN PEMBELAJARANPENILAIANALOKASI WAKTUSUMBER BELAJARTMPSPI1. Proses penerimaan

uang dan pembayaran Uang persediaan diterima

dan dicek secara akurat menggu-nakan dokumen yang benar

Penerimaan uang tunai dipe-riksa dengan akurat dan memberi kembalian dengan benar

Tanda terima pembayaran dipersiapkan dengan akurat dan hanya dibuat apabila diperlukan

Transaksi selain tunai diproses mengikuti prosedur perusaha-an dan lembaga keuangan

Semua transaksi didata dengan benar dan tepat

Apabila diperlukan pembayar-an, dokumennya diperiksa terlebih dahulu

dan penge-luaran uang

mengikuti prosedur perusahaan

Semua transaksi mengikuti tata cara Mengetahui jenis-jenis

dokumen transaksi keuangan

Mengetahui cara-cara menulis bukti-bukti transaksi

Mengetahui cara memasuk-kan

data/memproses data yang diperlukan

Mengetahui cara memberi-

kan pelayanan yang sudah distandarisasi dari perusahaan

Menyebutkan transaksi- transaksi keuangan

Menyebutkan cara-cara pengawasan keuangan

Mempraktekkan cara-cara

pembuatan bukti-bukti transaksi

Menyebutkan cara memasukkan data/ memproses data yang diperlukan

Menyebutkan cara memberikan pelayanan yang baik sesuai dengan standarisasi Menjelaskan/mendiskusikan:

Pengertian Kas Kecil

Tujuan dibentuknya Kas Kecil

Metode pembukuan Kas kecil

Macam-macam Buku Kas

Jenis-jenis transaksi keuangan

Cara memasukkan transaksi keuangan ke dalam buku kas

Cara membukukan ke dalam buku kas-Tes tertulis

-Praktik1646 (92)-Buku referensi

-Bukti pengeluaran kas

- Job Sheet