60
Sistem upravljanja Sistem upravljanja kvalitetom kvalitetom na UNSA u kontekstu na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih zakona i podzakonskih akata akata Kvalitet i osiguranje kvaliteta u Kvalitet i osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju visokom obrazovanju Bolonjska deklaracija – alma mater Bolonjska deklaracija – alma mater svih drugih akata svih drugih akata Okvirni i Kantonalni zakon o visokom Okvirni i Kantonalni zakon o visokom obrazovanju, obrazovanju, nacrt Statuta integriranog UNSA nacrt Statuta integriranog UNSA Standardi i smjernice za osiguranje Standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta visokog kvaliteta visokog obrazovanja u BiH obrazovanja u BiH

Sistem upravljanja kvalitetom na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

  • Upload
    lixue

  • View
    44

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Sistem upravljanja kvalitetom na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata. Kvalitet i osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju Bolonjska deklaracija – alma mater svih drugih akata Okvirni i Kantonalni zakon o visokom obrazovanju, nacrt Statuta integriranog UNSA - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

Sistem upravljanja Sistem upravljanja kvalitetom kvalitetom

na UNSA u kontekstu na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih zakona i podzakonskih

akataakata Kvalitet i osiguranje kvaliteta u visokom Kvalitet i osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanjuobrazovanju Bolonjska deklaracija – alma mater svih Bolonjska deklaracija – alma mater svih drugih akatadrugih akata Okvirni i Kantonalni zakon o visokom Okvirni i Kantonalni zakon o visokom obrazovanju, obrazovanju, nacrt Statuta integriranog UNSAnacrt Statuta integriranog UNSA Standardi i smjernice za osiguranje Standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta visokogkvaliteta visokog obrazovanja u BiHobrazovanja u BiH

Page 2: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

2

Kvalitet je po definiciji skup karakteristika usluga iKvalitet je po definiciji skup karakteristika usluga i/ili/ili proizvoda (proizvoda (skup karakteristika skup karakteristika djelatnosti) koje na djelatnosti) koje na najbolji nanajbolji naččin zadovoljavaju potrebe korisnikain zadovoljavaju potrebe korisnika..

Kvalitet u visokom obrazovanju: sKvalitet u visokom obrazovanju: sve ve djelatdjelatnosti nosti visokovisokošškolskih institucija kolskih institucija trebatrebale bile bi biti u funkciji biti u funkciji zahtjeva zahtjeva i potreba i potreba korisnikakorisnika i i njihovognjihovog zadovoljstvazadovoljstva..

KKrug korisnikarug korisnika visokog obrazovanja visokog obrazovanja – zainteresirane – zainteresirane stranestrane: : od studenata i njihovih roditeljaod studenata i njihovih roditelja, , do poslodavaca do poslodavaca i naji najššire druire drušštvene zajednicetvene zajednice..

Kvalitet i osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanjuKvalitet i osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju

Page 3: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

3

Novi konceptNovi koncept sistema osiguranja kvaliteta sistema osiguranja kvaliteta ((QASQAS)) i i sistema sistema upravljanja kvalitetom upravljanja kvalitetom ((QMSQMS)) u visokom obrazovanju u visokom obrazovanju popoččinje sa inje sa Bolonjskom reformomBolonjskom reformom. . Bolonjski model Bolonjski model visokog obrazovanja zasnovan je na visokog obrazovanja zasnovan je na izgradnji izgradnji QAS QAS i i QMSQMS radi što boljeg odgovora potrebama društva radi što boljeg odgovora potrebama društva modernog vremena. modernog vremena. Iako se kvalitet u visokom obrazovanju eksplicitno Iako se kvalitet u visokom obrazovanju eksplicitno spominje tek sa Bolonjskim procesomspominje tek sa Bolonjskim procesom, , on je on je oduvijekoduvijek bio bio imanentan visokom obrazovanju i neimanentan visokom obrazovanju i neššto poto po ć ćemu su se emu su se prepoznavali univerzitetiprepoznavali univerziteti. . RazlikaRazlika je u tome, što se danas je u tome, što se danas kvalitetu pristupa na kvalitetu pristupa na drugačiji drugačiji nanaččin tako in tako ššto se koristto se koristii zakonska regulativa na nivou drzakonska regulativa na nivou držžaveave, , dokumentirandokumentiranee politikpolitikee kvaliteta V kvaliteta VŠŠII, , tehnike provotehnike provođđenja utvrenja utvrđđene ene politikepolitike, , standardistandardi, , smjernicesmjernice, , procedure i metodologijeprocedure i metodologije. .

Page 4: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

4

Moderni koncept upravljanja kvalitetom podrazumjeva Moderni koncept upravljanja kvalitetom podrazumjeva uspostavu tijela za osiguranje kvalitetauspostavu tijela za osiguranje kvaliteta: : Odbor za Odbor za kvalitetkvalitet, , Ured za kvalitetUred za kvalitet, , MenadMenadžžer kvalitetaer kvaliteta,... Ova ,... Ova tijela tijela kvalitet tretiraju kroz sve aspekte djelovanja kvalitet tretiraju kroz sve aspekte djelovanja univerzitetauniverziteta, , a svoje aktivnosti baziraju na potrebama i a svoje aktivnosti baziraju na potrebama i zahtjevima korisnika zahtjevima korisnika (zainteresiranih strana)(zainteresiranih strana) - - drudrušštvatva 21. 21. stoljestoljeććaa, , oznaoznaččeno kao eno kao „„drudrušštvo znanjtvo znanja”.a”.

U savremenom druU savremenom drušštvutvu, , znanje je znanje je osnovni resursosnovni resurs i i pokretapokretačč razvojarazvoja. Sve države u svijetu, zbog . Sve države u svijetu, zbog ekonomskog prosperiteta i vlastite konkurentnosti na ekonomskog prosperiteta i vlastite konkurentnosti na globalnom tržištu, globalnom tržištu, visokom obrazovanju visokom obrazovanju posvećuju posvećuju posebnu pažnjuposebnu pažnju.. UUpravo zbog toga pravo zbog toga je postalo je postalo nužno i nužno i potrebno razvipotrebno razvijajati QASti QAS i QMS u visokom obrazovanju i QMS u visokom obrazovanju na bazi zakonske i podzakonske legislativena bazi zakonske i podzakonske legislative..

Page 5: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

5

Bolonjska deklaracijaBolonjska deklaracijaDDokument, na okument, na temeljutemelju kojeg su nastali svi novi zakoni o kojeg su nastali svi novi zakoni o visokom obrazovanju i svi podzakonski akti koji visokom obrazovanju i svi podzakonski akti koji reguliraju problematiku QAreguliraju problematiku QA. . NjNjom je definirana om je definirana najznanajznaččajnijaajnija ii najsveobuhvatnijanajsveobuhvatnija reformareforma visokogvisokog obrazovanjaobrazovanja uu EvropiEvropi, zasnovana na bazi , zasnovana na bazi potreba “društva znanja”.potreba “društva znanja”.Evropa je ušla u ovu reformu Evropa je ušla u ovu reformu zbog zbog svjessvjestiti da kvalitet i da kvalitet i efikasnost obrazovnog i istraživačkog sistema su uvjet efikasnost obrazovnog i istraživačkog sistema su uvjet njene njene ekonomske moćiekonomske moći i i prestiža u globalnim razmjeramaprestiža u globalnim razmjerama. . CiljCiljevi: evi: uspostavauspostava EvropskogEvropskog prostoraprostora visokogvisokog obrazovanjaobrazovanja ((EHEAEHEA)) i Evropskog istraživačkog prostora i Evropskog istraživačkog prostora (ERA),(ERA), unutarunutar kojegkojeg ć ćee se se akademskoakademsko osobljeosoblje i i studentstudenti i lakolako kretatikretati ii uužživatiivati priznanjepriznanje svojihsvojih kvalifikacijakvalifikacija uu tokutoku ii nakonnakon zavrzavrššenihenih studijastudija. .

Page 6: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

6

Ciljevi Bolonjske deklaracije:Ciljevi Bolonjske deklaracije:GLOBALIZACIJAGLOBALIZACIJA, , INTEGRACIJAINTEGRACIJA I I HARMONIZACIJAHARMONIZACIJA EUROPSKOG EUROPSKOG UNIVERZITETSKOG SISTEMA I UNIVERZITETSKOG SISTEMA I

ZNANSTVENO-ISTRAŽIVAČKOG SISTEMAZNANSTVENO-ISTRAŽIVAČKOG SISTEMA

1997.1997. -- Lisabonska konvencija Lisabonska konvencija o priznavanju o priznavanju kvalifikacija v.o. u ekvalifikacija v.o. u euuropskoj regijiropskoj regiji

1999. - Bolonjska 1999. - Bolonjska deklaracijadeklaracija Izgradnja koherentnog europskog prostora Izgradnja koherentnog europskog prostora

visokog obrazovanja visokog obrazovanja,,

1998 - 1998 - Sorbonska deklaracija o harmonizaciji strukture Sorbonska deklaracija o harmonizaciji strukture visokog obrazovanja u Europi,visokog obrazovanja u Europi,

1988. - Magna Charta 1988. - Magna Charta Universitatum, Bologna,Universitatum, Bologna,

Visoko obrazovanje i znanost prilagoditi potrebama europskog drustva 21. vijeka

Page 7: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

7

Magna Charta Magna Charta UniversitatumUniversitatum

BolognaBologna, 18. septembra, 18. septembra 198 19888

““UniverzitetiUniverziteti … … podstičupodstiču mobilnost nastavnika i mobilnost nastavnika i studenatastudenata ii razmatrajurazmatraju općuopću ekvivalentnost ekvivalentnost statusa studijskih programastatusa studijskih programa, kvalifikacija, kvalifikacija… … bitnih bitnih za obavljanje njihove misijeza obavljanje njihove misije.. ““

“ “UniverzitetiUniverziteti … … prevazilazeprevazilaze geografskegeografske ii političke granicepolitičke granice,,…… afirmišu vitalne potrebeafirmišu vitalne potrebe različitirazličitihh kultura kultura koje trebakoje treba upoznati pojedinačno, upoznati pojedinačno,

te sagledati uticaj jednih na drugete sagledati uticaj jednih na druge. . ““

potpisana od strane potpisana od strane 483 rektora483 rektora

Page 8: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

8

LISABONSKA KONVENCIJA, LISABONSKA KONVENCIJA, Lisabon, 1997.Lisabon, 1997.

35 zemalja35 zemalja potpisnica potpisnica

KKonvencijonvencijaa o medjusobnom o medjusobnom priznavanju univerzitetskih diploma priznavanju univerzitetskih diploma radi radi slobodnog pristupa evropskom slobodnog pristupa evropskom trtržžiišštu radatu rada ili ili nastavka nastavka šškolovanja kolovanja na drugoj visokona drugoj visokoškolskškolskoj institucijioj institucijiKonvencija bazirana na Konvencija bazirana na uspostavi uspostavi zajedničkih standarda kvalitetazajedničkih standarda kvaliteta i i memeđđusobnom povjerenjuusobnom povjerenju, sa ciljem , sa ciljem vece mobilnosti tokom i po vece mobilnosti tokom i po zavrzavrššetku studijaetku studija

Page 9: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

9

SorbonSorbonska deklaracijaska deklaracija ParisParis, 25. maj, 25. maj 1998 1998

Deklaracija o harmonizaciji visokog Deklaracija o harmonizaciji visokog obrazovanja u Evropiobrazovanja u Evropi

HarmonizacijaHarmonizacija dva glavna ciklusa – dva glavna ciklusa – dodiplomski i diplomski dodiplomski i diplomski studij studij radi mogućnosti radi mogućnosti internacionalne usporedbe, internacionalne usporedbe,

Korištenje kreditaKorištenje kredita što vodi povećanju što vodi povećanju studentske i radne mobilnosti,studentske i radne mobilnosti,

Uspostavljanje Uspostavljanje jačih veza između obrazovanja i jačih veza između obrazovanja i potreba privrede potreba privrede ((mogućnosti zapošljavanja).mogućnosti zapošljavanja).

France, Germany, Italy,France, Germany, Italy, UKUK

Page 10: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

10

Bolonjska deklaracijaBolonjska deklaracija BolognaBologna, 19. juna, 19. juna 199 19999

potpisana od strane ministara obrazovanjapotpisana od strane ministara obrazovanja 29 Evropskih zemalja29 Evropskih zemalja

Austria,Austria, Belgium,Belgium, Bulgaria,Bulgaria, Czech Rep.,Czech Rep., Denmark,Denmark,

Estonia,Estonia, Finland,Finland, France,France, Germany,Germany, Greece,Greece, Hungary,Hungary, Iceland,Iceland,

Ireland,Ireland, Italy,Italy, Latvia,Latvia, Lithuania,Lithuania, Luxembourg,Luxembourg,

Malta,Malta, Netherlands,Netherlands, Norway,Norway, Poland,Poland, Portugal, Portugal,

Romania,Romania, Slovak Rep.,Slovak Rep., Slovenia,Slovenia, Spain,Spain, Sweden, Sweden,

Swiss Confn.,Swiss Confn., United KingdomUnited Kingdom

Europski odgovor Americi Europski odgovor Americi i Dalekom Istokui Dalekom Istoku.. Reforma Reforma bazirana na dbazirana na deklaracijeklaracijii treba rezultirati konvergentnim treba rezultirati konvergentnim

sistemima visokog obrazovanja sistemima visokog obrazovanja koji bi unaprijedili koji bi unaprijedili europsku privredu i osigurali njen prestieuropsku privredu i osigurali njen prestižž u globalnim u globalnim

razmjeramarazmjerama..

Page 11: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

11

1.1. Usvajanje Usvajanje sistema zvanjasistema zvanja koja su prepoznatljiva i koja su prepoznatljiva i lako usporediva,lako usporediva,

2.2. Uspostavljanje sistema obrazovanja sa Uspostavljanje sistema obrazovanja sa dva dva glavna ciklusaglavna ciklusa (radi jednostavne usporedbe) - (radi jednostavne usporedbe) - prvi ciklus najmanje 3 godine, prema zahtjevima prvi ciklus najmanje 3 godine, prema zahtjevima tržišta radne snagetržišta radne snage

3.3. Uspostavljanje Uspostavljanje kreditnog sistemakreditnog sistema (ECTS, (ECTS, European Credit Transfer System)European Credit Transfer System) – kao načina – kao načina implementacije mobilnosti studenata,implementacije mobilnosti studenata,

Bolonjska deklaracijaBolonjska deklaracija

Ciljevi deklaracijeCiljevi deklaracije

Page 12: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

12

4.4. Podsticanje Podsticanje mobilnostmobilnostii studenata i nastavnika uz studenata i nastavnika uz eeliminliminiranje prepreka slobodnoj mobilnostiiranje prepreka slobodnoj mobilnosti,,

5.5. PromoPromocija Ecija Euuropskogropskog sistema osiguranja kvaliteta sistema osiguranja kvaliteta visokog obrazovanjavisokog obrazovanja, uspostava zajedničkih , uspostava zajedničkih standardastandarda

6.6. Promocija Promocija EEuuropske dimenzije visokog ropske dimenzije visokog obrazovanjaobrazovanja: interinstitu: interinstitucionalnacionalna saradnjasaradnja, , integrirani programi studiranja, itd.integrirani programi studiranja, itd.

Bolonjska deklaracijaBolonjska deklaracija

Ciljevi deklaracijeCiljevi deklaracije

Page 13: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

13

Sprovođenje Bolonjskog procesaSprovođenje Bolonjskog procesa

Zaključci,Zaključci, Prag 200 Prag 20011

““Towards the European HighTowards the European Higherer Education Area” Education Area”

Bolonjskim 6 pridodate još 3 aktivnosti:Bolonjskim 6 pridodate još 3 aktivnosti:

7.7. ‘‘LifelongLifelong learning’ learning’ cjeloživotno učenje,cjeloživotno učenje,8.8. Aktivna uloga institucija visokog obrazovanja i Aktivna uloga institucija visokog obrazovanja i

studenata u oblikovanju Estudenata u oblikovanju EUU,,9.9. Stvaranje European HighStvaranje European Higherer Education Area Education Area

((EHEAEHEA)). . PromoPromocija atraktivnosti cija atraktivnosti EHEAEHEA

Bolonjsku deklaraciju potpisaleBolonjsku deklaraciju potpisale

CroatiaCroatia,, Cyprus, Liechtenstein, Turkey, Cyprus, Liechtenstein, Turkey,

Page 14: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

14

2001. – Prag, Ministarska konferencija o stvaranju EHEA,2001. – Prag, Ministarska konferencija o stvaranju EHEA,

2001. – Salamanca2001. – Salamanca,, Izjava o oblikovanju EU prostora Izjava o oblikovanju EU prostora visokog visokog obrazovanja obrazovanja

2002. – Lisabon, Zaključci u povodu V godišnjice 2002. – Lisabon, Zaključci u povodu V godišnjice Lisabonske konvencije o priznavanju kvalifikacija,Lisabonske konvencije o priznavanju kvalifikacija,

INTEGRACIJAINTEGRACIJA U EVROPSKI U EVROPSKI

UNIVERZITETSKI SISTEMUNIVERZITETSKI SISTEM

2003. – Berlin,2003. – Berlin, 19. septembar 2003. 19. septembar 2003. pristupanje BiHpristupanje BiH2005. – Bergen, 2005. – Bergen, Evropski standardi i smjernice za QA u EHEAEvropski standardi i smjernice za QA u EHEA2007. - London2007. - London, , rijeriješšenost da se Bolonjska reforma u potpunosti enost da se Bolonjska reforma u potpunosti

provedeprovede2009. - Leueven2009. - Leueven,, Bolonjska reforma nema alternativeBolonjska reforma nema alternative2010. - Budimpe2010. - Budimpeššta i Beta i Bečč, , priznavanje svih priznavanje svih vrsta cjeloživotnihvrsta cjeloživotnih

obrazovanja; formalnih, informalnih obrazovanja; formalnih, informalnih ii neformalnih neformalnih

Page 15: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

15

Sprovođenje Bolonjskog procesaSprovođenje Bolonjskog procesa

Zaključci –Zaključci – Berlin, 19. sept.Berlin, 19. sept. 200 20033

• Državni sistem osiguranja kvaliteta• Evaluacija studijskih programa i

institucija, • Eksterna evaluacija, učešće

studenata, objavljivanje rezultata• Sistem akreditiranja, certificiranja i

sl. procedura

Bolonjskim i Praškim 9 pridodata još jedna aktivnost:Bolonjskim i Praškim 9 pridodata još jedna aktivnost:10. 10. Doktorski studijDoktorski studij ( (treći ciklustreći ciklus) ) uključen u Bolonjski uključen u Bolonjski

procesproces

Bolonjsku deklaraciju potpisaleBolonjsku deklaraciju potpisale ::Albania,Albania, Bosnia-HerzegovinaBosnia-Herzegovina, FYR Macedonia, Serbia-, FYR Macedonia, Serbia-

MontenegroMontenegro, , the Russian Federationthe Russian Federation,, Andorra, Andorra, The HollyThe Holly SeatSeat

Page 16: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

16

Sprovođenje Bolonjskog procesaSprovođenje Bolonjskog procesa

Zaključci –Zaključci – Bergen,Bergen, 200 20055

Bolonjsku deklaraciju potpisaleBolonjsku deklaraciju potpisale ::

Armenia,Armenia, Azerbaijan,Azerbaijan, Belarus,Belarus, Georgia,Georgia, Moldova,Moldova, UkraineUkraine,,

MMonaco,onaco, San MarinoSan Marino

Usvojeni Usvojeni Evropski standardi Evropski standardi i smjernice za QA u EHEAi smjernice za QA u EHEA

Page 17: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

17

Broj zemalja koje su Broj zemalja koje su zvanično prihvatile zvanično prihvatile Bolonjski procesBolonjski proces

KonferencijaKonferencija Broj potpisnicaBroj potpisnica

Sorbonne, May 1998Sorbonne, May 1998 44

BOLOGNA, June BOLOGNA, June 19991999

2929

Prague, June 2001Prague, June 2001 3131

Berlin, September Berlin, September 20032003

4040

Bergen, Bergen, MayMay 2005 2005 4646

Page 18: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

18

Bolonjska deklaracija - danasBolonjska deklaracija - danas potpisana od strane ministara 46 Evropskih zemaljapotpisana od strane ministara 46 Evropskih zemalja

Preuzeta sa Preuzeta sa http://www.bologna-bergen2005.nohttp://www.bologna-bergen2005.no/

Page 19: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

19

Implementiranje Bolonjskog Implementiranje Bolonjskog procesaprocesa

LIFELONG

LEARNING

LIFELONG

LEARNING

Employability

BACHELOR

Academic Professional

180 – 240 ECTS

DOCTOR

180 ECTS

Employability

MASTERAcademic / Research oriented

60 - 120 ECTS

MASTERProfessionally oriented

60 - 120 ECTS

Preuzeta sa www.fce.vutbr.cz/en/ebf/ppt/Manoliu_Brno2004_01.ppt

Page 20: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

20

Implementiranje Bolonjskog Implementiranje Bolonjskog procesa na procesa na UniverzitetimaUniverzitetima u BiH u BiH

DeadlineDeadline202010?10?

Bologna Bologna after after BolognaBologna

Page 21: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

21

II prijeprije ukljuuključčenjaenja uu B Bolonjskiolonjski procesproces univerzitetiuniverziteti uu BiHBiH popoččelieli susu raditiraditi na reformi i na reformi i na uvona uvođđenju enju QAS. QAS. Te su aktivnosti dobile joTe su aktivnosti dobile još š vevećći znai značčaj potpisivanjem aj potpisivanjem Bolonjske deklaracije na ministarskoj konferenciji u Bolonjske deklaracije na ministarskoj konferenciji u Berlinu Berlinu 2003. 2003. godinegodine. . TokomTokom š školskekolske 2003/04. 2003/04. godine svi javni univerziteti u godine svi javni univerziteti u BiH ukljuBiH uključčeni su u institucionalnu procjenu eni su u institucionalnu procjenu Evropske Evropske asocijacije univerzitetaasocijacije univerziteta ( (EUAEUA),), kako bi se utvrdilo u kako bi se utvrdilo u kojoj mjeri ispunjavanju zahtjeve za pridrukojoj mjeri ispunjavanju zahtjeve za pridružživanje ivanje u u EHEA. EHEA. Ovom procjenom Evropske asocijacije Ovom procjenom Evropske asocijacije univerziteta utvruniverziteta utvrđđeno je zaostajanje bheno je zaostajanje bh. univerziteta u . univerziteta u QA i QA i veliki broj znaveliki broj značčajnih pitanja koja treba rijeajnih pitanja koja treba riješšiti iti putem putem zakona i zakona i sistematisistematiččnih i rigoroznih procedura nih i rigoroznih procedura za osiguranje kvalitetaza osiguranje kvaliteta..

Page 22: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

22

Nakon ratifikacije Bolonjske deklaracije Nakon ratifikacije Bolonjske deklaracije 20032003 u BiH trebalo je u BiH trebalo je donijeti nove zakone o visokom obrazovanju na donijeti nove zakone o visokom obrazovanju na državnom, entitetskom i kantonalnom nivou, državnom, entitetskom i kantonalnom nivou, a zatim i a zatim i niz podzakonskih akata. Najvažniji zakonski i podzakonski niz podzakonskih akata. Najvažniji zakonski i podzakonski akti relevantni za Bolonjsku reformu akti relevantni za Bolonjsku reformu na UNSAna UNSA::

1.1. Okvirni zakon o visokom obrazovanju BiH (2007) Okvirni zakon o visokom obrazovanju BiH (2007) 2.2. Zakon o visokom obrazovanju KS (2009) Zakon o visokom obrazovanju KS (2009) 3.3. Nacrt statuta integriranog UNSA (2010)Nacrt statuta integriranog UNSA (2010)4.4. Standardi i normativi za obavljanje djelatnosti Standardi i normativi za obavljanje djelatnosti

visokog obrazovanja u KS visokog obrazovanja u KS (2005)(2005)5.5. Elaborat o integraciji UNSA Elaborat o integraciji UNSA (2009)(2009)6.6. Akcioni plan za provedbu Elaborata Akcioni plan za provedbu Elaborata (2010)(2010)7.7. Standardi i smjernice za QA u visokom obrazovanju u Standardi i smjernice za QA u visokom obrazovanju u

BiH (2007)BiH (2007)

Page 23: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

23

Osnovna uloga Osnovna uloga Okvirnog zakona o visokom Okvirnog zakona o visokom obrazovanju u BiHobrazovanju u BiH je bila da fragmentirani visokoškolski je bila da fragmentirani visokoškolski sistem u BiH sistem u BiH objedini i harmoniziraobjedini i harmonizira konzistententno sa konzistententno sa principima i vrijednostima EHEA,principima i vrijednostima EHEA, onako kako ga gradi onako kako ga gradi Bolonjski proces Bolonjski proces i i ENQA standardi i smjernice za ENQA standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanjuosiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju. . Druga vrijednost ovog zakona je uspostava državneDruga vrijednost ovog zakona je uspostava državne Agencije za Agencije za razvoj razvoj visokovisokogg obrazovanje i osiguranje obrazovanje i osiguranje kvalitetakvaliteta i i Centra za priznavanje inostranih diplomaCentra za priznavanje inostranih diploma. . Agencija je počela sa radom već naredne godine po Agencija je počela sa radom već naredne godine po donošenju Okvirnog zakona. donošenju Okvirnog zakona. Ovim zakonomOvim zakonom je je uspostavljena i uspostavljena i Rektorska konferencija BiHRektorska konferencija BiH koja je koja je trebala dodatno pomoći harmonizaciji bh. prostora visokog trebala dodatno pomoći harmonizaciji bh. prostora visokog obrazovanja.obrazovanja.

Page 24: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

24

4. Agencija za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta 4. Agencija za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta Član 47.Član 47. Ovim Zakonom Ovim Zakonom osniva se Agencijaosniva se Agencija za razvoj visokog obrazovanja i za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta (u daljnjem tekstu: Agencija). osiguranje kvaliteta (u daljnjem tekstu: Agencija). Agencija je samostalna upravna organizacija. Agencija je samostalna upravna organizacija. Član 48.Član 48. Agencija je nadležna zaAgencija je nadležna za: :

•UtvrUtvrđivanje jasnih i transparentnih kriterija đivanje jasnih i transparentnih kriterija za akreditacijuza akreditaciju•Davanje preporuka o aDavanje preporuka o akreditacijkreditacijii institucija, institucija, odnosno studijskih programaodnosno studijskih programa•Davanje preporuka o kriterijima za Davanje preporuka o kriterijima za licenciranje, licenciranje, •Predstavljanje BiH u međunarodnim Predstavljanje BiH u međunarodnim organizacijama za kvalitet, organizacijama za kvalitet, •Utvrđivanje standarda kvaliteta, davanje Utvrđivanje standarda kvaliteta, davanje općih smjernica, analiza kvaliteta, ...općih smjernica, analiza kvaliteta, ...

Page 25: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

25

Akreditacija visokoškolskih ustanova Akreditacija visokoškolskih ustanova Član 49.Član 49. U oblasti akreditacije, Agencija je nadležna za: U oblasti akreditacije, Agencija je nadležna za: • raspisivanje javnog konkursa za izbor domaćih i međunarodnih raspisivanje javnog konkursa za izbor domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i davanje preporuka o stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i davanje preporuka o akreditaciji visokoškolskih ustanova, odnosno njihovih studijskih akreditaciji visokoškolskih ustanova, odnosno njihovih studijskih programa; programa; ......• imenovanje komisije stručnjaka, imenovanje komisije stručnjaka, ......; ; • davanje preporuke nadležnim obrazovnim vlastima o akreditaciji davanje preporuke nadležnim obrazovnim vlastima o akreditaciji visokoškolske ustanove, odnosno studijskog programa, na osnovu visokoškolske ustanove, odnosno studijskog programa, na osnovu mišljenja komisije stručnjakamišljenja komisije stručnjaka;; • vođenje državnog registra akreditiranih visokoškolskih ustanovavođenje državnog registra akreditiranih visokoškolskih ustanova; ; • objavljivanjeobjavljivanje na svojoj internet stranici liste akreditiranih na svojoj internet stranici liste akreditiranih visokoškolskih ustanova u BiHvisokoškolskih ustanova u BiH i jednom godišnje u "Službenom i jednom godišnje u "Službenom glasniku BiH", a najmanje dva puta godišnje u trima glasniku BiH", a najmanje dva puta godišnje u trima visokotiražnim dnevnim novinamavisokotiražnim dnevnim novinama

Page 26: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

26

Član 44.Član 44. Ovim Zakonom osniva se Ovim Zakonom osniva se Centar za informiranje i priznavanje Centar za informiranje i priznavanje dokumenata iz oblasti visokog obrazovanja (CIP).dokumenata iz oblasti visokog obrazovanja (CIP). CIP je samostalna upravna organizacija, a nadležan je za CIP je samostalna upravna organizacija, a nadležan je za informiranje i poslove priznavanja u oblasti visokog obrazovanja u informiranje i poslove priznavanja u oblasti visokog obrazovanja u okviru Konvencije o priznavanju diploma u visokom obrazovanju okviru Konvencije o priznavanju diploma u visokom obrazovanju (u daljnjem tekstu: Lisabonska konvencija).(u daljnjem tekstu: Lisabonska konvencija).

Član 43.Član 43. Rektorska konferencija Bosne i HercegovineRektorska konferencija Bosne i Hercegovine Rektorska konferencija Rektorska konferencija utvrđuje i zastupa zajedničke interese utvrđuje i zastupa zajedničke interese univerziteta u Bosni i Hercegoviniuniverziteta u Bosni i Hercegovini, te ostvaruje saradnju sa , te ostvaruje saradnju sa institucijama u oblasti obrazovanja u Bosni i Hercegovini. institucijama u oblasti obrazovanja u Bosni i Hercegovini. Rektorska konferencija djeluje i kao Rektorska konferencija djeluje i kao savjetodavno tijelo za savjetodavno tijelo za provođenje reforme visokog obrazovanjaprovođenje reforme visokog obrazovanja..

Page 27: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

27

Okvirni zakon je bio podloga za donošenje entitetskih i Okvirni zakon je bio podloga za donošenje entitetskih i kantonalnih zakona o v.o. kantonalnih zakona o v.o. Zakon o v.o. u Kantonu SarajevoZakon o v.o. u Kantonu Sarajevo donešen je donešen je (objavljen) (objavljen) poćetkom 2009. ali, poćetkom 2009. ali, još uvijek nisu ostvarene bitne pretpostavke još uvijek nisu ostvarene bitne pretpostavke za implementaciju ovog zakona.za implementaciju ovog zakona.

ČČlanovi zakona koji se odnose na QA:lanovi zakona koji se odnose na QA:Član Član 2929: Akreditacija,: Akreditacija,Član 30Član 30: Postupak izdavanja akreditacije,: Postupak izdavanja akreditacije,Član Član 3131: Licenca, : Licenca, Član 32Član 32: Oduzimanje akreditacije i licence,: Oduzimanje akreditacije i licence,Član 34Član 34: Ovlaštenje za rad VŠU.: Ovlaštenje za rad VŠU.Član 52Član 52:: Samovrednovanje Samovrednovanje -- unutrašnja ocjena kvaliteta: unutrašnja ocjena kvaliteta: Visokoškolska ustanova je obavezna Visokoškolska ustanova je obavezna uspostaviti i razviti sistem uspostaviti i razviti sistem kvalitetakvaliteta i osigurati njegovu primjenu. i osigurati njegovu primjenu.Član 53Član 53:: Vanjska ocjena kvalitetaVanjska ocjena kvaliteta

Page 28: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

28

Član 29.Član 29. (Akreditacija) (Akreditacija) (1) (1) Akreditacija je procesAkreditacija je proces koji se vodi na osnovu kriterija koji se vodi na osnovu kriterija definiranih od strane vlasti nadležnih za visoko obrazovanje definiranih od strane vlasti nadležnih za visoko obrazovanje radi donošenja rješenja radi donošenja rješenja kojim se utvrđuje da visokoškolska kojim se utvrđuje da visokoškolska ustanova ispunjava općeprihvaćene standarde u pogledu ustanova ispunjava općeprihvaćene standarde u pogledu organizacije rada, raspoloživih prostornih, materijalno-organizacije rada, raspoloživih prostornih, materijalno-tehničkih i kadrovskih resursa, kvaliteta obrazovnog procesa, tehničkih i kadrovskih resursa, kvaliteta obrazovnog procesa, studijskih programa i kvalifikacijastudijskih programa i kvalifikacija odnosno zvanja koja odnosno zvanja koja dodjeljuje, a koja u skladu sa važećim zakonom njihovom dodjeljuje, a koja u skladu sa važećim zakonom njihovom nosiocu daju određena prava, odnosno pristup narednoj fazi nosiocu daju određena prava, odnosno pristup narednoj fazi obrazovanja, te pravo korištenja stečenih zvanja; obrazovanja, te pravo korištenja stečenih zvanja; (2) U postupku akreditacije studijskog programa utvrđuje se (2) U postupku akreditacije studijskog programa utvrđuje se da li su ispunjeni uvjeti za obavljanje nastavnog, da li su ispunjeni uvjeti za obavljanje nastavnog, naučnonastavnog, umjetničkog, umjetničkonastavnog, naučnonastavnog, umjetničkog, umjetničkonastavnog, naučnoistraživačkog rada visokoškolske ustanove u skladu naučnoistraživačkog rada visokoškolske ustanove u skladu sa zakonom. sa zakonom.

Page 29: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

29

(3) (3) Ministarstvo je obavezno utvrditi jasne, transparentne i Ministarstvo je obavezno utvrditi jasne, transparentne i pristupačne kriterije za proces akreditacijepristupačne kriterije za proces akreditacije odnosno licenciranja odnosno licenciranja visokoškolskih ustanova i donijeti Standarde i normative za visokoškolskih ustanova i donijeti Standarde i normative za obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja. obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja. (4) Prilikom definiranja kriterija iz stava (3) ovog člana (4) Prilikom definiranja kriterija iz stava (3) ovog člana Ministarstvo je Ministarstvo je obavezno cijeniti preporuke Agencije. obavezno cijeniti preporuke Agencije. (5) Kriterije iz stava (3) ovog člana Ministarstvo je obavezno donijeti (5) Kriterije iz stava (3) ovog člana Ministarstvo je obavezno donijeti u roku od godinu dana od dana stupanja na snagu ovog Zakona. u roku od godinu dana od dana stupanja na snagu ovog Zakona. (6) Standardi i normativi navedeni u stavu (3) ovog člana (6) Standardi i normativi navedeni u stavu (3) ovog člana predstavljaju dokument kojeg na prijedlog Ministarstva usvaja Vlada, predstavljaju dokument kojeg na prijedlog Ministarstva usvaja Vlada, a kojim se utvrđuju ukupni kriteriji čije ispunjavanje predstavlja a kojim se utvrđuju ukupni kriteriji čije ispunjavanje predstavlja neophodan uvjet za obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja na neophodan uvjet za obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja na akreditiranoj i licenciranoj visokoškolskoj ustanovi. akreditiranoj i licenciranoj visokoškolskoj ustanovi. (7) (7) Postojeći Standardi i normativi za obavljanje djelatnosti visokog Postojeći Standardi i normativi za obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja bit će usklađeni sa odredbama ovog Zakona u roku od obrazovanja bit će usklađeni sa odredbama ovog Zakona u roku od šest mjeseci od dana njegovog stupanja na snagu. šest mjeseci od dana njegovog stupanja na snagu.

Page 30: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

30

Član 30.Član 30. (Postupak izdavanja akreditacije) (Postupak izdavanja akreditacije) (1) Zahtjev za reakreditaciju Ministarstvu podnosi akreditirana i (1) Zahtjev za reakreditaciju Ministarstvu podnosi akreditirana i licencirana visokoškolska ustanova najkasnije godinu dana prije licencirana visokoškolska ustanova najkasnije godinu dana prije datuma za koji se traži akreditacija. datuma za koji se traži akreditacija. (2) U postupku utvrđivanja ispunjenosti uvjeta za dodjelu (2) U postupku utvrđivanja ispunjenosti uvjeta za dodjelu akreditacije Ministarstvo može: akreditacije Ministarstvo može: a) donijeti rješenje o akreditaciji visokoškolske ustanove, odnosno a) donijeti rješenje o akreditaciji visokoškolske ustanove, odnosno studijskog programa; studijskog programa; b) utvrditi nedostatke u pogledu ispunjavanja uvjeta za akreditaciju i b) utvrditi nedostatke u pogledu ispunjavanja uvjeta za akreditaciju i odrediti primjeren rok za njihovo otklanjanje, te po isteku utvrđenog odrediti primjeren rok za njihovo otklanjanje, te po isteku utvrđenog roka donijeti rješenje o zahtjevu; roka donijeti rješenje o zahtjevu; c) donijeti rješenje kojim se zahtjev odbija. c) donijeti rješenje kojim se zahtjev odbija. (3) (3) AkreditacijaAkreditacija po zahtjevu iz stava (1) ovog člana po zahtjevu iz stava (1) ovog člana dodjeljuje se dodjeljuje se najduže na vremenski period četiri godine, nakon čega se najduže na vremenski period četiri godine, nakon čega se obavezno provodi ponovni postupak akreditiranja. obavezno provodi ponovni postupak akreditiranja. (4) (4) Visokoškolska ustanova prestaje sa radom donošenjem Visokoškolska ustanova prestaje sa radom donošenjem rješenja Ministarstva kojim se utvrđuje da visokoškolska ustanova rješenja Ministarstva kojim se utvrđuje da visokoškolska ustanova ne ispunjava uvjete za akreditaciju.ne ispunjava uvjete za akreditaciju.

Page 31: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

31

(5) (5) Protiv rješenja iz stava (4) ovog člana nije dozvoljena Protiv rješenja iz stava (4) ovog člana nije dozvoljena žalba, ali se može pokrenuti upravni spor pred nadležnim žalba, ali se može pokrenuti upravni spor pred nadležnim sudom u Sarajevu u roku od 30 dana od dana prijema sudom u Sarajevu u roku od 30 dana od dana prijema rješenja. rješenja. (6) Ista visokoškolska ustanova ili isti osnivač može podnijeti (6) Ista visokoškolska ustanova ili isti osnivač može podnijeti ponovni zahtjev iz stava (1) ovog člana nakon isteka roka od ponovni zahtjev iz stava (1) ovog člana nakon isteka roka od najmanje dvanaest mjeseci od donošenja rješenja najmanje dvanaest mjeseci od donošenja rješenja Ministarstva iz stava (2) ovog člana, ukoliko je rješenje bilo Ministarstva iz stava (2) ovog člana, ukoliko je rješenje bilo negativno. negativno. (7) (7) Ministarstvo će osigurati stalnu dostupnost na svojoj Ministarstvo će osigurati stalnu dostupnost na svojoj web–stranici liste akreditiranih visokoškolskih ustanova na web–stranici liste akreditiranih visokoškolskih ustanova na području Kantona Sarajevo kao i njeno objavljivanje u području Kantona Sarajevo kao i njeno objavljivanje u „Službenim novinama Kantona Sarajevo“ najmanje jedanput „Službenim novinama Kantona Sarajevo“ najmanje jedanput godišnje. godišnje.

Page 32: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

32

Član 31.Član 31. (Licenca) (Licenca) (1) Licenciranje predstavlja proces provjere ispunjenosti utvrđenih (1) Licenciranje predstavlja proces provjere ispunjenosti utvrđenih kriterija za rad akreditirane visokoškolske ustanove radi dodjele dozvole kriterija za rad akreditirane visokoškolske ustanove radi dodjele dozvole (licence) za obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja u skladu sa (licence) za obavljanje djelatnosti visokog obrazovanja u skladu sa zakonom. zakonom. (2) Licencu visokoškolskoj ustanovi dodjeljuje Ministarstvo nakon (2) Licencu visokoškolskoj ustanovi dodjeljuje Ministarstvo nakon uspješno okončanog postupka licenciranja a na zahtjev visokoškolske uspješno okončanog postupka licenciranja a na zahtjev visokoškolske ustanove koji se podnosi najkasnije šest mjeseci prije početka studijske ustanove koji se podnosi najkasnije šest mjeseci prije početka studijske godine. godine. (3) Licencom se utvrđuju vrsta ustanove, akreditirani studijski programi, (3) Licencom se utvrđuju vrsta ustanove, akreditirani studijski programi, maksimalni broj studenata koji se mogu upisati na studijske programe maksimalni broj studenata koji se mogu upisati na studijske programe sva tri ciklusa, kao i stepeni odnosno diplome koje visokoškolska sva tri ciklusa, kao i stepeni odnosno diplome koje visokoškolska ustanova može dodjeljivati. ustanova može dodjeljivati. (4) Kriterije iz stava (1) ovog člana donosi Ministarstvo, na osnovu (4) Kriterije iz stava (1) ovog člana donosi Ministarstvo, na osnovu preporuke Agencije. preporuke Agencije.

Page 33: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

33

Član 32.Član 32. (Oduzimanje akreditacije i licence) (Oduzimanje akreditacije i licence) (1) Ako se na temelju nadzora u skladu sa ovim Zakonom utvrdi da je (1) Ako se na temelju nadzora u skladu sa ovim Zakonom utvrdi da je visokoškolska ustanova prestala ispunjavati uvjete iz licence i visokoškolska ustanova prestala ispunjavati uvjete iz licence i akreditacije, a uočeni propusti se ne mogu otkloniti bez ozbiljnih akreditacije, a uočeni propusti se ne mogu otkloniti bez ozbiljnih posljedica na kvalitet studija, Ministarstvo će, na osnovu mišljenja i posljedica na kvalitet studija, Ministarstvo će, na osnovu mišljenja i preporuka za osnivanje i zatvaranje visokoškolskih ustanova, te za preporuka za osnivanje i zatvaranje visokoškolskih ustanova, te za prestruktuiranje studijskih programa utvrđenih od strane Agencije, prestruktuiranje studijskih programa utvrđenih od strane Agencije, rješenjem oduzeti licencu. rješenjem oduzeti licencu. (2) Ako se uočeni nedostaci mogu otkloniti Ministarstvo će ostaviti rok ne (2) Ako se uočeni nedostaci mogu otkloniti Ministarstvo će ostaviti rok ne duži od dva mjeseca u kojem visokoškolska ustanova mora otkloniti duži od dva mjeseca u kojem visokoškolska ustanova mora otkloniti utvrđene nedostatke. utvrđene nedostatke. (3) Protiv rješenja Ministarstva iz stava (1) ovog člana nije dozvoljena (3) Protiv rješenja Ministarstva iz stava (1) ovog člana nije dozvoljena žalba, ali se može pokrenuti upravni spor pred nadležnim sudom u žalba, ali se može pokrenuti upravni spor pred nadležnim sudom u Sarajevu u roku od 30 dana od dana prijema rješenja. Sarajevu u roku od 30 dana od dana prijema rješenja.

Page 34: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

34

Član 33.Član 33. (Uvjet za rad visokoškolske ustanove) (Uvjet za rad visokoškolske ustanove) Akreditirana visokoškolska ustanova može početi sa radom Akreditirana visokoškolska ustanova može početi sa radom odnosno obavljati svoju djelatnost nakon dobijanja licence. odnosno obavljati svoju djelatnost nakon dobijanja licence. Član 34.Član 34. (Ovlaštenj(Ovlaštenjaa akreditirane visokoškolske ustanove) akreditirane visokoškolske ustanove) (1) (1) Akreditirana i licencirana visokoškolska ustanova je Akreditirana i licencirana visokoškolska ustanova je ovlaštena dodjeljivati akademske titule i zvanja i izdavati ovlaštena dodjeljivati akademske titule i zvanja i izdavati diplomediplome navedene u rješenju o akreditaciji. navedene u rješenju o akreditaciji. (2) (2) Neće se priznati akademske titule, stručna i naučna Neće se priznati akademske titule, stručna i naučna zvanja i diplome koje su izdale visokoškolske ustanove bez zvanja i diplome koje su izdale visokoškolske ustanove bez akreditacije i licence. akreditacije i licence.

Page 35: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

35

Član 52.Član 52. (Samovrednovanje odnosno unutrašnja ocjena kvaliteta) (Samovrednovanje odnosno unutrašnja ocjena kvaliteta) (1) (1) Visokoškolska ustanova je obavezna uspostaviti i razviti sistem Visokoškolska ustanova je obavezna uspostaviti i razviti sistem kvalitetakvaliteta, odnosno osigurati njegovu primjenu. , odnosno osigurati njegovu primjenu. (2) Odluku o uspostavi sistema iz stava (1) ovog člana usvaja upravni (2) Odluku o uspostavi sistema iz stava (1) ovog člana usvaja upravni odbor na prijedlog senata. odbor na prijedlog senata. (3) (3) Visokoškolska ustanova provodi postupak samovrednovanja i ocjene Visokoškolska ustanova provodi postupak samovrednovanja i ocjene kvaliteta nastavnog plana i programa i uvjeta rada, rezultata evaluacije kvaliteta nastavnog plana i programa i uvjeta rada, rezultata evaluacije rada akademskog osoblja nakon završetka nastave a izvještaj o rada akademskog osoblja nakon završetka nastave a izvještaj o provedenim postupcima dostavlja Ministarstvu i organu utvrđenom provedenim postupcima dostavlja Ministarstvu i organu utvrđenom statutom statutom najkasnije 15 dana nakon provedenog postupka. najkasnije 15 dana nakon provedenog postupka. (4) (4) Postupak samovrednovanja se provodi kontinuirano u skladu sa Postupak samovrednovanja se provodi kontinuirano u skladu sa statutom visokoškolske ustanove i aktima Agencije za razvoj visokog statutom visokoškolske ustanove i aktima Agencije za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvalitetaobrazovanja i osiguranje kvaliteta. . (5) Postupak samovrednovanja podrazumijeva (5) Postupak samovrednovanja podrazumijeva provjeru nastavnih provjeru nastavnih planova i programa, nastavne opreme, kvalifikacija akademskog osoblja, planova i programa, nastavne opreme, kvalifikacija akademskog osoblja, načina realiziranja nastave, prolaznosti studenata na ispitimanačina realiziranja nastave, prolaznosti studenata na ispitima i drugih i drugih neophodnih pokazatelja uspješnosti rada visokoškolske ustanove, što se neophodnih pokazatelja uspješnosti rada visokoškolske ustanove, što se preciznije uređuje pravilnikom koji donosi upravni odbor na prijedlog preciznije uređuje pravilnikom koji donosi upravni odbor na prijedlog senata visokoškolske ustanove. senata visokoškolske ustanove.

Page 36: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

36

(6) (6) Visokoškolska ustanova jeVisokoškolska ustanova je pored dokumentacije i evidencije pored dokumentacije i evidencije utvrđene zakonom i statutom utvrđene zakonom i statutom obavezna uspostavitiobavezna uspostaviti svoj svoj jedinstveni jedinstveni elektronski informacioni sistem koji obuhvata jedinstvenu bazu elektronski informacioni sistem koji obuhvata jedinstvenu bazu podataka o akademskom i neakademskom poslovanju, podatke o podataka o akademskom i neakademskom poslovanju, podatke o svim radno-pravnim i drugim statusnim pitanjima zaposlenika, o svim radno-pravnim i drugim statusnim pitanjima zaposlenika, o broju, strukturi, statusu upisanih studenata, kao i svu dokumentaciju i broju, strukturi, statusu upisanih studenata, kao i svu dokumentaciju i evidenciju utvrđenu zakonom i statutomevidenciju utvrđenu zakonom i statutom koju vodi studentska služba koju vodi studentska služba u djelokrugu svog rada i to u roku od godinu dana od dana stupanja u djelokrugu svog rada i to u roku od godinu dana od dana stupanja na snagu ovog Zakona. na snagu ovog Zakona. (7) Sadržaj i tehničke parametre jedinstvenog informacionog sistema (7) Sadržaj i tehničke parametre jedinstvenog informacionog sistema iz stava (6) ovog člana posebnim Pravilnikom na prijedlog iz stava (6) ovog člana posebnim Pravilnikom na prijedlog visokoškolske ustanove utvrđuje Ministarstvo u roku od šest mjeseci visokoškolske ustanove utvrđuje Ministarstvo u roku od šest mjeseci od dana stupanja na snagu ovog Zakona. od dana stupanja na snagu ovog Zakona. (8) (8) Visokoškolska ustanova je obavezna osigurati Ministarstvu i Visokoškolska ustanova je obavezna osigurati Ministarstvu i ovlaštenom licu nadležne inspekcije konstantan i nesmetan on-line i ovlaštenom licu nadležne inspekcije konstantan i nesmetan on-line i svaki drugi pristup bazama podatakasvaki drugi pristup bazama podataka iz stava (7) ovog člana. iz stava (7) ovog člana.

Page 37: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

37

Član 53.Član 53. (Vanjska ocjena kvaliteta) (Vanjska ocjena kvaliteta) (1) (1) Visokoškolska ustanova je obavezna da nakon svakih pet Visokoškolska ustanova je obavezna da nakon svakih pet godina pribavi vanjsku ocjenu kvalitetagodina pribavi vanjsku ocjenu kvaliteta za svaki studijski za svaki studijski program, koju daje referentno tijelo, u skladu sa zakonom i program, koju daje referentno tijelo, u skladu sa zakonom i statutom. statutom. (2) Kompletnu dokumentaciju uz odgovarajuće obrazloženje sa (2) Kompletnu dokumentaciju uz odgovarajuće obrazloženje sa nalazom referentnog tijela iz stava (1) ovog člana visokoškolska nalazom referentnog tijela iz stava (1) ovog člana visokoškolska ustanova je obavezna dostaviti Ministarstvu najkasnije u roku od ustanova je obavezna dostaviti Ministarstvu najkasnije u roku od 15 dana nakon pribavljanja vanjske ocjene kvaliteta studijskih 15 dana nakon pribavljanja vanjske ocjene kvaliteta studijskih programa. programa. (3) Spisak referentnih tijela iz stava (1) ovog člana usvaja (3) Spisak referentnih tijela iz stava (1) ovog člana usvaja Ministarstvo na prijedlog Komisije iz člana 49. alineja 2. Okvirnog Ministarstvo na prijedlog Komisije iz člana 49. alineja 2. Okvirnog zakona. zakona. (4) U slučaju da se komisija iz stava (3) ovog člana ne uspostavi (4) U slučaju da se komisija iz stava (3) ovog člana ne uspostavi u roku o šest mjeseci od dana stupanja na snagu ovog Zakona u roku o šest mjeseci od dana stupanja na snagu ovog Zakona prijedlog referentnih tijela Ministarstvu će na usvajanje putem prijedlog referentnih tijela Ministarstvu će na usvajanje putem svojih senata dostaviti visokoškolske ustanove upisane u svojih senata dostaviti visokoškolske ustanove upisane u Registre. Registre.

Page 38: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

38

Upravljanje kvalitetomUpravljanje kvalitetom u u visokom obrazovanjuvisokom obrazovanju

UU kontekstu visokoškolskog obrazovnog sistema termin kontekstu visokoškolskog obrazovnog sistema termin "upravljanje kvalitetom" predstavlja:"upravljanje kvalitetom" predstavlja: kontinuirani rast ukupne razine kvalitetkontinuirani rast ukupne razine kvalitetaa neke visokoškolske neke visokoškolske

ustanove:ustanove: kvalitet poslovanjakvalitet poslovanja kvalitet nastavnih programakvalitet nastavnih programa kvalitet nastavnog osobljakvalitet nastavnog osoblja kvalitet procesa izvođenja nastavekvalitet procesa izvođenja nastave kvalitet studenatakvalitet studenata kvalitet univerzitetske infrastrukturekvalitet univerzitetske infrastrukture kvalitet izvannastavnih uvjetakvalitet izvannastavnih uvjeta kvalitet znanstvenoistraživačkog radakvalitet znanstvenoistraživačkog rada

ili rast razine kvalitetili rast razine kvalitetaa cijelog visokoškolskog s cijelog visokoškolskog sistemaistema

Page 39: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

39

Upravljanje kvalitetomUpravljanje kvalitetomCilj sistema upravljanja kvalitetom je stvaranje Cilj sistema upravljanja kvalitetom je stvaranje

mehanizama za mehanizama za kontinuirana poboljšanjakontinuirana poboljšanja, a ne puka , a ne puka inspekcija ili inspekcija ili kontrola radakontrola rada

Put ka poboljšanjuPut ka poboljšanjuDostizanje višeg (željenog) nivoa kvalitetaDostizanje višeg (željenog) nivoa kvaliteta

Identifikacija Identifikacija zazainteresinteresiriranihanih stranastrana, njihovih potreba i , njihovih potreba i očekivanja;očekivanja;

DefiniDefinirranje anje politike.politike. vizije, misije, ciljeva i strategijvizije, misije, ciljeva i strategijee;; Identifikacija Identifikacija karakteristika kvaliteta ključnih procesakarakteristika kvaliteta ključnih procesa;; PraćenjePraćenje performansi, efikasnosti procesa;performansi, efikasnosti procesa; Interna i eksterna eInterna i eksterna evaluacijavaluacija, , akreditacijaakreditacija;; PreporukePreporuke za dalja stalna poboljšanja sistema. za dalja stalna poboljšanja sistema.

Page 40: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

40

Interne i eksterne evaluacije Interne i eksterne evaluacije na UNSAna UNSA

1)1) 2004. godine – Interna institucionalna evaluacija2004. godine – Interna institucionalna evaluacija

1)1) 2005. godine – eksterna institucionalna evaluacija (EUA)2005. godine – eksterna institucionalna evaluacija (EUA)

2)2) 2008. godine – Interna institucionalna evaluacija (u okviru 2008. godine – Interna institucionalna evaluacija (u okviru TEMPUS projekta QASD).TEMPUS projekta QASD).

3)3) 2010. godine – Interna institucionalna evaluacija2010. godine – Interna institucionalna evaluacija

5) 2010 (2011). godine – eksterna institucionalna evaluacija (BiH 5) 2010 (2011). godine – eksterna institucionalna evaluacija (BiH AAgencija)gencija)

Page 41: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

41

EEvaluacijvaluacije se rade prema ENQA e se rade prema ENQA standardima, odnosnostandardima, odnosno prema prema

Standardima i smjernicama za QA Standardima i smjernicama za QA u BiHu BiH

I grupa ENQA standardaI grupa ENQA standarda::

1.1: Institucionalno osiguranje kvaliteta1.1: Institucionalno osiguranje kvaliteta 1.2: Pregled i monitoring programa i stepena1.2: Pregled i monitoring programa i stepena 1.3: Ispitivanje 1.3: Ispitivanje i ocjenjivanje i ocjenjivanje studenatastudenata 1.4: Kvalitet nastavnog osoblja1.4: Kvalitet nastavnog osoblja 1.5: Nastavni resursi1.5: Nastavni resursi 1.6: Informacioni sistem1.6: Informacioni sistem 1.7: Transparentnost1.7: Transparentnost informacija za javnost informacija za javnost

Page 42: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

42

Odbor za kvalitetOdbor za kvalitet UNSA UNSA formiran na sjednici Senata formiran na sjednici Senata

3311.3.2010..3.2010. Sastav Odbora za Sastav Odbora za

kvalitetkvalitetprema prema ččl. l. 82 82 nacrta nacrta SStatuta tatuta

integriranog UNSAintegriranog UNSA Prorektor za NIR i osiguranje kvalitetaProrektor za NIR i osiguranje kvaliteta Prorektor za nastavu i studentska pitanjaProrektor za nastavu i studentska pitanja 6 predstavnika grupacija (medicinskih nauka, 6 predstavnika grupacija (medicinskih nauka, tehničkih nauka, društvenih nauka, humanističkih tehničkih nauka, društvenih nauka, humanističkih nauka, prirodnih i biotehničkih nauka, umjetnosti)nauka, prirodnih i biotehničkih nauka, umjetnosti) 2 predstavnika studenata (I i II ciklus2 predstavnika studenata (I i II ciklusaa)) Generalni sekretar UniverzitetGeneralni sekretar Univerzitetaa

Page 43: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

43

Pozicija Pozicija UNSA OdborUNSA Odboraa za kvalitet za kvalitet

prema nacrtu Statutaprema nacrtu Statuta

Page 44: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

44

Nadležnosti Odbora za Nadležnosti Odbora za kvalitetkvalitet

((ččl. l. 82 nacrta82 nacrta Statuta) Statuta) PPlaniranje, razvoj i nadzor institucionalnog QASlaniranje, razvoj i nadzor institucionalnog QAS Nadzire dosljednost u primjeni i efektivnost QASNadzire dosljednost u primjeni i efektivnost QAS Poticanje stalne rasprave o kvaliteti na Senatu, unapređivanje i Poticanje stalne rasprave o kvaliteti na Senatu, unapređivanje i širenje kulture kvaliteta;širenje kulture kvaliteta; RRazvoj internih mehanizama za osiguravanje kvaliteteazvoj internih mehanizama za osiguravanje kvalitete Predlaže Rektoru i Senatu razvojne projekte, potiče i koordinira Predlaže Rektoru i Senatu razvojne projekte, potiče i koordinira inovacije u sistemuinovacije u sistemu Planira i pokreće interno i eksterno vrednovanje kvaliteta,Planira i pokreće interno i eksterno vrednovanje kvaliteta, Razvoj samoevaluacijskih postupaka za istraživanje različitih Razvoj samoevaluacijskih postupaka za istraživanje različitih aspekata kvalitete obrazovanja, kao i različitih ciljnih populacija aspekata kvalitete obrazovanja, kao i različitih ciljnih populacija (studenata, nastavnika, administrativnog osoblja, rukovoditelja, (studenata, nastavnika, administrativnog osoblja, rukovoditelja, poslodavaca, javnog mnijenja)poslodavaca, javnog mnijenja) Podnosi izvještaje i prijedloge Rektoru i SenatuPodnosi izvještaje i prijedloge Rektoru i Senatu

Page 45: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

45

Priprema za Priprema za internu internu institucionalnu evaluaciju, institucionalnu evaluaciju,

Priprema za eksternu institucionalnu evaluaciju i akreditaciju, Priprema za eksternu institucionalnu evaluaciju i akreditaciju, u toku je usvajanje kriterija za akreditaciju,u toku je usvajanje kriterija za akreditaciju,

U ovoj fazi fU ovoj fazi fokus je na funkcioniokus je na funkcionirranju procesa unutar anju procesa unutar univerziteta, univerziteta, a ne na studijskim programimaa ne na studijskim programima

Prioritet je pPrioritet je prilagoditi instituciju potrebama studenata i rilagoditi instituciju potrebama studenata i društvene zajednice društvene zajednice – uskla– usklađivanje sa standardimađivanje sa standardima,,

Naredna faza: akreditacija studijskih programaNaredna faza: akreditacija studijskih programa

TekuTekućće aktivnostie aktivnosti na UNSA na UNSA

Page 46: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

46

Standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta u Standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju u BiHvisokom obrazovanju u BiH (I dio - 2007) (I dio - 2007)

Standard 1.1.Standard 1.1.

Visokoškolska institucija u BiH treba imati jasno definiranu Visokoškolska institucija u BiH treba imati jasno definiranu politiku i procedure osiguranja kvalitetapolitiku i procedure osiguranja kvaliteta izvedene izvedene iziz njene zvanične njene zvanične vizijevizije,, misijemisije i i strategijestrategije. Ove dokumente, . Ove dokumente, skupa sa svim relevantnim zakonskim propisima,skupa sa svim relevantnim zakonskim propisima, treba treba objaviti i učiniti dostupnim akademskim radnicima, objaviti i učiniti dostupnim akademskim radnicima, studentima i svimstudentima i svim drugim drugim zainteresiranim stranamazainteresiranim stranama. . Vizija, Vizija, misija, strategija, te politika i procedure osiguranjamisija, strategija, te politika i procedure osiguranjakvaliteta trebakvaliteta trebajuju imati formalnopravni status i biti dostupne imati formalnopravni status i biti dostupne javnostijavnosti (javno objavljene) (javno objavljene)..

Page 47: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

47

Pokazatelji Pokazatelji zaza standard standard 1.1. 1.1.

• • zvanična strategija univerziteta,zvanična strategija univerziteta, sa misijom, vizijom i sa misijom, vizijom i strateškim ciljevimastrateškim ciljevima• • zvanična politika kvaliteta,zvanična politika kvaliteta,• sistem za unutrašnje osiguranje kvaliteta određen sistem za unutrašnje osiguranje kvaliteta određen

zvaničnom politikom i procedurama osiguranja kvalitetzvaničnom politikom i procedurama osiguranja kvalitetaa • • formalno uspostavljeno tijelo s konkretnomformalno uspostavljeno tijelo s konkretnomodgovornošću za unutrašnjeodgovornošću za unutrašnje osiguranje kvaliteta na osiguranje kvaliteta na univerzitetuuniverzitetu,,• jasno definirana i utvrđenajasno definirana i utvrđena uloga studenata sva tri uloga studenata sva tri ciklusa u sistemu unutrašnjeg osiguranja kvalitetaciklusa u sistemu unutrašnjeg osiguranja kvaliteta

Page 48: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

48

Standard 1.2Standard 1.2..

Procedure za izraduProcedure za izradu,, usvajanje usvajanje i korekciju i korekciju studijskih studijskih programaprograma trebale bi biti uspostavljene za svaki studijski trebale bi biti uspostavljene za svaki studijski program i trebale bi uključivati jasneprogram i trebale bi uključivati jasne odredbe i dokaze odredbe i dokaze da su sljedeća pitanja riješena nada su sljedeća pitanja riješena na zadovoljavajući način:zadovoljavajući način:• ciljevi programa/kvalifikacija jasno su navedeni;ciljevi programa/kvalifikacija jasno su navedeni;• dokumentacija koja dokazuje da program/kvalifikacija dokumentacija koja dokazuje da program/kvalifikacija ispunjava navedeneispunjava navedene ciljeve;ciljeve;• relevantnost kvalifikacija nastavnog osoblja i resursa;relevantnost kvalifikacija nastavnog osoblja i resursa;• efikasnost procedura putem kojih se ispravljaju efikasnost procedura putem kojih se ispravljaju nedostaci i ostvaruje daljinedostaci i ostvaruje dalji napredaknapredak

Page 49: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

49

Pokazatelji Pokazatelji zaza standard standard 1.2. 1.2.

• • Privredne i druge veze, uključujući i moguće Privredne i druge veze, uključujući i moguće zapošljavanjezapošljavanje• • Popularnost programa kod studenata u odnosu na Popularnost programa kod studenata u odnosu na prethodne godine i drugeprethodne godine i druge institucije koje ga nudeinstitucije koje ga nude• • Procenat svršenih studenata i prosječno trajanje studijaProcenat svršenih studenata i prosječno trajanje studija• • Ukupan broj svršenih studenata u odnosu na broj Ukupan broj svršenih studenata u odnosu na broj upisanihupisanih• • Broj zaposlenih u odnosu na ukupni broj svršenih Broj zaposlenih u odnosu na ukupni broj svršenih studenatastudenata• Projekti realizirani u okviru studijskog programaProjekti realizirani u okviru studijskog programa• • Informacioni paketiInformacioni paketi

Page 50: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

50

Standard 1.3Standard 1.3..

Procedure za ocjenjivanje studenataProcedure za ocjenjivanje studenata jasno su jasno su definirane, transparentne idefinirane, transparentne i dosljedno se primjenjuju u dosljedno se primjenjuju u čitavoj instituciji. Postoje mehanizmičitavoj instituciji. Postoje mehanizmi za procjenu za procjenu efikasnosti procedura ocjenjivanja.efikasnosti procedura ocjenjivanja.

Pokazatelji za standardPokazatelji za standard 1.3. 1.3.

• • kriteriji za ocjenu napretka i uspjeha studenta,kriteriji za ocjenu napretka i uspjeha studenta,• • metode ocjenjivanja,metode ocjenjivanja,• • vrijeme i mjesto ocjenjivanja studenta, raspored ispita vrijeme i mjesto ocjenjivanja studenta, raspored ispita utvrdjen i javno objavljen na pocetku semestrautvrdjen i javno objavljen na pocetku semestra• • žalbena procedura i mogućnost ponovnog ocjenjivanja.žalbena procedura i mogućnost ponovnog ocjenjivanja.

Page 51: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

51

Standard 1.4Standard 1.4..Institucija mora osigurati da nastavu vrši Institucija mora osigurati da nastavu vrši kvalificiran i kvalificiran i kompetentan nastavnikompetentan nastavni kadarkadar. Institucija treba redovno . Institucija treba redovno vršiti evaluaciju učinkovitosti svojevršiti evaluaciju učinkovitosti svoje politike i procedura politike i procedura vezanih za ljudske resurse. Ovo posebno važi za vezanih za ljudske resurse. Ovo posebno važi za procedureprocedure izbora, imenovanja, procjene, razvoja i izbora, imenovanja, procjene, razvoja i promocije kadra na svakom nivoupromocije kadra na svakom nivou. .

Pokazatelji za standardPokazatelji za standard 1.4. 1.4.• • Kadrovska arhiva (podaci o obrazovnim, struKadrovska arhiva (podaci o obrazovnim, struččnim, nim, znanstvenim i umjetniznanstvenim i umjetniččkim referencama, mentorstvima, kim referencama, mentorstvima, studijskim boravcima nastavnika i saradnika)studijskim boravcima nastavnika i saradnika)• • Ankete studenata o kvalitetu nastaveAnkete studenata o kvalitetu nastave• • Publikacije i drugi vidovi dokumentiranog istraživačkog radaPublikacije i drugi vidovi dokumentiranog istraživačkog rada• • Plan i aktivnosti razvoja univerzitetskog kadraPlan i aktivnosti razvoja univerzitetskog kadra• • Analiza potreba nastavnog kadraAnaliza potreba nastavnog kadra

Page 52: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

52

Standard 1.5Standard 1.5..

Visokoškolska institucija treba redovno vršiti evaluaciju Visokoškolska institucija treba redovno vršiti evaluaciju adekvatnosti resursa za izvodjenje studijskih adekvatnosti resursa za izvodjenje studijskih programa:programa: prostora, opreme (laboratorijske, informati prostora, opreme (laboratorijske, informatiččke, ke, bibliotebiblioteččke) i objekata kako bi osigurala kvalitet programa ke) i objekata kako bi osigurala kvalitet programa visokog obrazovanja koje nudi.visokog obrazovanja koje nudi.

Pokazatelji za standardPokazatelji za standard 1.5. 1.5.

• • Revizija inventara resursaRevizija inventara resursa• • Plan investiranja u resursePlan investiranja u resurse• • Planovi akcije za unaprePlanovi akcije za unapređđenjeenje resursa resursa

Page 53: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

53

Standard 1.6.Standard 1.6.Institucija treba da ima Institucija treba da ima softvere zasoftvere za prikupljanjeprikupljanje i i analizu analizu informacijainformacija relevantnih za učinkovito upravljanje studijskim relevantnih za učinkovito upravljanje studijskim programima iprogramima i drugim aktivnostima.drugim aktivnostima.

Pokazatelji za standard 1.6.Pokazatelji za standard 1.6.• • omjer nastavnika i studenataomjer nastavnika i studenata• • profil studentske populacije (po ciklusima i godinama profil studentske populacije (po ciklusima i godinama studija, polna i dobna struktura,)studija, polna i dobna struktura,)• • napredak i uspjeh studenata (individualni)napredak i uspjeh studenata (individualni)• • konačne stope diplomiranjakonačne stope diplomiranja• • dužina studiranja u odnosu na formalno trajanje programadužina studiranja u odnosu na formalno trajanje programa• • zadovoljstvo studenata sa studijemzadovoljstvo studenata sa studijem• • stopa uspješnosti studenata za svaku akademsku godinustopa uspješnosti studenata za svaku akademsku godinu• • stopa zaposlenosti diplomiranih studenatastopa zaposlenosti diplomiranih studenata

Page 54: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

54

Standard 1.7Standard 1.7..Institucija bi trebala redovno objavljivati nepristrasne i Institucija bi trebala redovno objavljivati nepristrasne i objektivne objektivne informacije za javnostinformacije za javnost o o svim svim studijskim studijskim programima i zvanjima koja nudi.programima i zvanjima koja nudi.

Pokazatelji za standard 1.7.Pokazatelji za standard 1.7.• • Prezentacije za buduće studentePrezentacije za buduće studente• • Štampani materijali dostupni javnosti (raspored studiranja, Štampani materijali dostupni javnosti (raspored studiranja, vodič zavodič za buduće studente, informacijski paketi)buduće studente, informacijski paketi)• • Web stranice sa redovno ažuriranim podacimaWeb stranice sa redovno ažuriranim podacima• • Broj posjetitelja web straniceBroj posjetitelja web stranice• • Kontakti sa medijimaKontakti sa medijima• • Kontakti sa zainteresiranim stranamaKontakti sa zainteresiranim stranama• • Registar diplomiranih studenata (Alumni asocijacije)Registar diplomiranih studenata (Alumni asocijacije)• • Transparentna pravila i propisi upisaTransparentna pravila i propisi upisa

Page 55: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

55

Standard 1.8Standard 1.8..Standardi zaStandardi za interno osiguranje kvaliteta interno osiguranje kvaliteta trebaju pružiti trebaju pružiti pouzdanu osnovu za pouzdanu osnovu za procesproces eksterneksternee evaluacijeevaluacije kvalitetakvaliteta. Procedure internog osiguranja kvaliteta treba. Procedure internog osiguranja kvaliteta trebaju ju biti otvorene redovnom procesu eksterne evalucije.biti otvorene redovnom procesu eksterne evalucije.

Pokazatelji za standard 1.8.Pokazatelji za standard 1.8.• • Formalni status institucionalnih postupaka za pripremu Formalni status institucionalnih postupaka za pripremu izvještaja o samoevaluacijiizvještaja o samoevaluaciji na raznim nivoima;na raznim nivoima;• • Standardni skup procedura za provoStandardni skup procedura za provođđenje internog enje internog praćenja kvaliteta putempraćenja kvaliteta putem usaglašenog skupa pokazatelja usaglašenog skupa pokazatelja uspjeha;uspjeha;• • Standardni skup procedura za pripremu posjetaStandardni skup procedura za pripremu posjeta lokacijama eksternih grupalokacijama eksternih grupa za evaluaciju;za evaluaciju;• • Redovni izvještaji za senat univerziteta.Redovni izvještaji za senat univerziteta.

Page 56: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

56

UMJESTO ZAKLJUČKAUMJESTO ZAKLJUČKA

Evropski standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta u Evropski standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju:visokom obrazovanju:

„„Kvalitet u visokom obrazovanju je rastojanje između Kvalitet u visokom obrazovanju je rastojanje između planiranog i ostvarenog.“planiranog i ostvarenog.“

Ovo sugeriraOvo sugerira da Kvalitet u visokom obrazovanju nije da Kvalitet u visokom obrazovanju nije moguće u potpunosti definirati samo standardima kao što moguće u potpunosti definirati samo standardima kao što je to moguće u nekim drugim djelatnostima. Standardi i je to moguće u nekim drugim djelatnostima. Standardi i

smjernice za kvalitet visokog obrazovanja koje je usvojila smjernice za kvalitet visokog obrazovanja koje je usvojila ENQA više su ENQA više su principiprincipi nego nego pravilapravila. Oni. Oni čine okosnicu čine okosnicu ili ili

zajednizajedniččku osnovu za ku osnovu za standardstandardee osiguranj osiguranjaa kvaliteta kvaliteta u u svakoj od svakoj od zemalja i institucija visokog obrazovanja u zemalja i institucija visokog obrazovanja u

EHEA.EHEA.

Page 57: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

57

UNSA : Planirano vs. Ostvareno ?UNSA : Planirano vs. Ostvareno ?

Politika kvaliteta UNSAPolitika kvaliteta UNSAMisija Univerziteta u SarajevuMisija Univerziteta u Sarajevu

Misija Univerziteta u Sarajevu je da Misija Univerziteta u Sarajevu je da kroz nastavni i istrakroz nastavni i istražživaivaččki rad educira ki rad educira

kvalitetnekvalitetne, , sposobnesposobne, , kreativne i kreativne i memeđđunarodno kompetentne kadrove u unarodno kompetentne kadrove u svim oblastima od interesa za Bosnu i svim oblastima od interesa za Bosnu i HercegovinuHercegovinu, , kojikoji ć će biti osposobljeni e biti osposobljeni

da profesionalno i kvalitetno da profesionalno i kvalitetno izvrizvrššavaju zahtjevne zadatke moderne avaju zahtjevne zadatke moderne privrede u bhprivrede u bh., ., evropskom i svjetskom evropskom i svjetskom

politipolitiččkomkom, , drudrušštvenomtvenom, , pravnom i pravnom i kulturolokulturološškom kontekstukom kontekstu..

Page 58: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

58

Vizija Univerziteta u SarajevuVizija Univerziteta u Sarajevu

Univerzitet u SarajevuUniverzitet u Sarajevu ć će kroz nastavu e kroz nastavu temeljenu na istratemeljenu na istražživanjimaivanjima, , inovacijama inovacijama

i akademskoj izvrsnosti obrazovati i akademskoj izvrsnosti obrazovati nositelje razvoja privrede BiHnositelje razvoja privrede BiH, , te kroz te kroz istraistražživaivaččki rad podsticati stvaranje ki rad podsticati stvaranje

novih tehnolonovih tehnološških rjekih rješšenja i kreativnih enja i kreativnih ideja i na taj naideja i na taj naččin biti oslonac odrin biti oslonac održživog ivog razvoja Bosne i Hercegovinerazvoja Bosne i Hercegovine, , temeljenog temeljenog na znanjuna znanju. . UniverzitetUniverzitet ć će djelovati kao e djelovati kao dio integriranog Evropskog prostora dio integriranog Evropskog prostora visokog obrazovanja kroz primjenu visokog obrazovanja kroz primjenu zajednizajedniččkih standarda postavljenih kih standarda postavljenih Bolonjskom deklaracijomBolonjskom deklaracijom, , te kroz te kroz

intenzivnu saradnju sa univerzitetima u intenzivnu saradnju sa univerzitetima u Evropskoj Evropskoj UUnijiniji, , ali i cijelom svijetuali i cijelom svijetu..

Page 59: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

59

Strateška opredjeljenja UniverzitetaStrateška opredjeljenja Univerziteta u Sarajevu u Sarajevuda bude međunarodno da bude međunarodno priznat, autonompriznat, autonomaan i integrirann i integriran univerzitet; univerzitet;da bude da bude inkorporiran uinkorporiran u međunarodnu univerzitetsku zajednicumeđunarodnu univerzitetsku zajednicu;; da bude nosilac sistema cjeloživotnog obrazovanjada bude nosilac sistema cjeloživotnog obrazovanja,, razvojem razvojem različitih kurseva i programa obuka koji se nuderazličitih kurseva i programa obuka koji se nude nakon završetka nakon završetka formalnog obrazovanja;formalnog obrazovanja;da razvijada razvija dodiplomskdodiplomskee i diplomsk i diplomskee program programee obrazovanja, obrazovanja, relevantnrelevantnee za privredu i društveni razvoj, privlačn za privredu i društveni razvoj, privlačnee i konkurentn i konkurentnee i i nana EU EU tržištu radne snage; tržištu radne snage; da bude nosilac da bude nosilac razvoja kvalitetnih programarazvoja kvalitetnih programa doktorskdoktorskihih studija studija, , međunarodno prepoznatih i relevantnih za bh. privredni i društveni međunarodno prepoznatih i relevantnih za bh. privredni i društveni razvojrazvoj; ; da bude da bude prepoznatljivo središte naučnog i umjetničkog radaprepoznatljivo središte naučnog i umjetničkog rada;;da da svojimsvojim radomradom ii drudrušštvenimtvenim djelovanjemdjelovanjem doprindoprinese ese povepoveććanjuanju žživotnogivotnog standardastandarda ii opopććegeg kvalitetakvaliteta ž životaivota svihsvih gragrađđanaana, , razvojemrazvojem interakcijeinterakcije sasa privredenimprivredenim subjektimasubjektima ii drudrušštvenomtvenom zajednicomzajednicom

Page 60: Sistem upravljanja kvalitetom  na UNSA u kontekstu zakona i podzakonskih akata

60

HVALA NA PAŽNJIHVALA NA PAŽNJI