Sistema de información

interno.

INDICADORES DE VENTA. Integrantes:

Osvaldo Banda.

Daniel Gaytán.

Abigail Huerta.

Jessica Lopez.

¿Qué es un indicador?

Indicador de ventas

Se define como una magnitud que expresa el comportamiento o desempeño de

un proceso, que al compartirse con un nivel de referencia permite detectar

desviaciones positivas o negativas.

Características.

Muchas empresas utilizan los indicadores de ventas para calcular cuánto vende

su equipo comercial, pero pocas empresas utilizan esos indicadores para medir

cómo podrían influir en su equipo comercial para que las ventas y los

beneficios sigan creciendo.

Esta premisa se aplica para los principales indicadores de ventas que todos

conocemos: las ventas por empleado, las ventas por establecimiento y las ventas

por metros cuadrados.

Su importancia

Generalidades.

Existen tres grandes tipo de normas para hacer la evaluación del desempeño en las empresas:

• Normas de efectividad: Miden el desempeño general de las ventas y las tendencias de

venta según la segmentación de la compañía.

• Normas de eficiencia: Son normas relacionadas con los costos relativos.

• Normas de efectividad-eficiencia: Son las que mezclan el desempeño de ventas contra el

desempeño de los costos para generar indicadores que se relacionan con las utilidades de la

empresa.

Criterios de venta.

• Ventas totales: Cantidad total de ingresos percibidos por la venta de productos.

• Ventas por línea de producto: Cantidad total de ventas por producto o líneas de productos.

• Ventas por zona geográfica: Cantidad total de ventas según el lugar. Dependiendo de la magnitud de la empresa se pueden obtener datos de ventas en países, regiones, localidades, o tiendas.

• Ventas por vendedor: Este criterio, sirve además para hacer la evaluación del personal de ventas.

• Ventas por tipo de cliente: Determinar si el comprador es corporativo, consumidor final, consumo del Gobierno etc.

• Ventas por segmento del mercado: Importante con este indicador tener claros los criterios de segmentación: Sexo, Edad, Educación o escolaridad y nivel de ingresos.

• Participación del mercado (market share): Determina la posición relativa de la empresa frente a sus competidores.

• Cambio porcentual en las ventas: Determina si la empresa aumenta o

disminuye su volumen de negocio.

• Ventas por tamaño del pedido: Este indicador sirve mucho para determinar,

los tipos de compradores más importantes y de mercado. (clientes especiales

promociones, descuentos, atención personalizada etc).

• Ventas por intermediario: Este indicador nos sirve para determinar, con quién

debemos hacer alianzas y qué tipos de intermediarios se ajustan a los productos

de la empresa. (grandes distribuidores, ventas a través de familias etc).

Indicadores de venta por empleado.

• Los indicadores de ventas por empleado son unas herramientas excelentes

para medir algo fundamental para cualquier organización: la productividad

real y efectiva de su valioso equipo humano.

• El cálculo básico de este tipo de indicadores de ventas es muy

sencillo: dividir las ventas por el número de empleados.

Formulas.

¡GRACIAS POR SU ATENCION!

Referencias.

• https://www.gestiopolis.com/indicadores-desempeno-empresas/

• https://es.scribd.com/doc/35564099/Formulas-Indicadores-Financieros