101
Engagera medlemmar genom kampanjer i sociala medier Medlemsdagarna 2014 20 januari Sara Öhman @saraohman 2014-01-20

Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Hur kan idéburna organisationer använda sociala medier för att rekrytera och engagera medlemmar? Det svarar jag på i den här presentationen för Medlemsdagarna 2014.

Citation preview

  • 1. Engagera medlemmar genom kampanjer i sociala medier Medlemsdagarna 2014 20 januariSara hman @saraohman 2014-01-20

2. Sara hman @saraohman - Bloggar om Internet - Lyfter 110 kg i marklyft - Frilansar inom digital marknadsfring - Utbildar studenterna p MedieinstitutetFr bl.a. 3. Agenda Idburna organisationer och sociala medier Intressegrupper i sociala medier Kampanjer i sociala medier 10 steg i kampanjarbetet 4. Varfr sociala medier? 5. Sociala medier r inte bara katter 6. Dela ider 7. Fr att skapa strre ider 8. Tim Berner-Lee ville hitta ett stt att dela kunskap med sina kollegor 9. Sociala medier =Verktyg fr att hantera vrt sociala liv 10. Intressegrupper i sociala medier 11. Vi kallar det 12. Lsa problem bttre n vi kan gra sjlva 13. Bokklubben 14. Srskilda intressen 15. gr online 16. Geografi spelar inte lika stor roll! (World Wide Web) 17. Ni knner den hr killen 18. 16 r Lr sig Japansk rock frn Sundsvall 19. Mngder med communities att hmta kunskap frn! 20. Srskilda intressen online.. 21. gr offline 22. S Hur hjlper sociala medier oss att rekrytera nya medlemmar? 23. Gr det att bygga intressegrupper i sociala medier? 24. Ta tillvara p de som visar intresse! 25. Visa vgen! 26. Lt dem bjuda in sina vnner 27. Ge dem material och verktyg 28. Bygg din intressegrupp Dina frsta fljare r dina viktigaste fljare! Visa dina fljare vgen Lt dina fljare rekrytera nya fljare Frse dem med material att sprida vidare! 29. Hur lyckas man med sociala medier? 30. och hur nr man genom bruset? 31. Ge era medlemmar ngot att prata om 32. Ngot som fastnar 33. Varje text, bild eller video r en mjlighet fr din mlgrupp att hitta rtt! 34. 1. Kvantitet Skapa MYCKET innehll2. Kvalitet Skapa BRA innehll 35. Du behver 30 000 timmar video, inte 3 timmar TV - Shane Smith, Vice 36. 5 Facebook-poster i veckan7 bilder p Instagram i veckan3 blogginlgg i mnaden5 videos i mnaden 37. Ha alltid en kamera och ngot att skriva p i fickan! 38. NyttogivandeGenuintUnikt 39. Talar du till du till mnniskors frnuft skapar du tankar - Talar du till mnniskors knslor skapar du handling - Ogilvy 40. allt kan inte lsas av ett Instagramfilter 41. Facebook KommunikativtMlgruppFokusInstagramTwitterKampanjspecifikt budskapKommunicera livsstilenNrvara i konversationenBredIntressesbaseradDe som redan pratar om produktenErbjudandeProduktDetaljVadVarsamt utvalt material i Inspiration, back-stage form av bild och text och Sneak-peakHurTydlig call-to-actio som speglar landningssidanFrgor och svarTeasers som lockar att Var p deras niv och flja vidare var frsiktig med att slja 42. Finns dr med det innehll dina intressegrupper sker efter! 43. Ge medlemmarna chansen att engagera sig 44. Hur fr vi medlemmarna att engagera sig? 45. Vad r deras drivkrafter? 46. Hjlp medlemmarna i deras resa! 47. Kampanjer i sociala medier 48. Lpande arbete vs. kampanjerLpande arbeteKampanjKampanjKampanjKampanj 49. Varfr kampanjer? Strka varumrket Driva trafik Locka nya fljare Frbttra engagemanget i vra kanaler 50. Vilka typer av kampanjer arrangerar vi i sociala medier? 51. Tvlingar 52. Tvlingar 53. Prestation vs. Motprestation 54. Opinionsbildande kampanjer 55. Opinionsbildande kampanjer 56. Tydlighet i budskapet (Gr det inte fr komplicerat) 57. Erbjudande-kampanjer 58. Erbjudande-kampanjer 59. Riktigt bra erbjudanden! 60. Kunskapskampanjer 61. Kunskapskampanjer 62. Plattform att samla kunskapen p 63. Typer av kampanjer Tvlingar Ex. Vinn en resa Opinionsbildande kampanjer Ex. #vitjul Erbjudandekampanjer Ex. Rabattkalender Intressevckande kunskapskampanjer Ex. @sweden 64. Faser i kampanjarbetetSeedingSourcingUppfljning BetaAktivitetAvslut 65. 10 steg i skapandet av kampanjer i sociala medier 66. 1. Mlgrupp 2. Research10. Utvrdera9. Belna3. Medium10 steg 8. Flj upp4. Planera7. Aktivera5. Testa 6. Lansera 67. 1. Definiera din mlgrupp 68. 1. Definiera mlgrupper Studera befintliga avndargrupper/kundgrupper Hitta dina superfans och se vad de gr i andra kanaler och inom andra intresseomrden Var glappar din kundgrupp och ex. dina facebook-fans, vilka grupper saknar du? 69. 2. Gr din research 70. 2. Gr ytterligare research Utifrn vilka superfans och skord du sett ut fr din kampanj gr ytterligare research fr att finna aktiviteter i omvrlden som kan ge synergier fr din kampanj Finns det liknande genomfrda kampanjer? Vad kan du lra av dessa? 71. 3. Vlj medium 72. 3. Vlj medium Utifrn de anvndargrupper som du har urskiljt besluta dig om vilka kanaler du vill g ut i Fundera om du vill anvnda dig av befintliga kanaler din organisation r aktivt i eller om du vill testa en ny kanal Kampanjer r ett bra hjlpmedel till att testa nya vgar fr kommunikationen 73. 4. Planera resurserna 74. 4. Planera resurserna Vem ska genomfra de olika delstegen? Vad fr det kosta? 75. 4. Planera 5. Testa med resurserna dina fans 76. 5. Testa Med dina superfans Att anvnda sig av en beta-fas i din kampanj kan hjlpa dig att finna omrden att optimera din kampanj Mjlighet att strka relationen till superfans genom att lta dem testa din kampanj innan alla andra 77. 6. Lansera genom dina kontakter 78. 6. Lansera genom dina kontakter Lansera frst genom dina befintliga kontakter G sedan vidare till nya strre community-leaders fr att lansera din kampanj Anvnd annonsering fr att frstrka kampanjlansering 79. 6. Lansera genom dina kontakter Dina egna kanaler: - Facebook Till dina fans - Twitter Till specifika anvndare - Google+ - Till specifika grupper Till dina andra kontaktytor Bloggare, journalister, vnner, leverantrer Annonsering Exempelvis facebook-annonsering 80. Allt ni behver veta om sociala medier: 1. Timing 2. Call-To-Action 81. Var planterar vi materialet?Bloggar Sociala kanalerForum VNNER 82. Strk upp med annonsering 83. 7. Aktivera under kampanjen 84. Nj dig inte med att bara skapa kampanjen 85. 7. Arbete under kampanjen 80 % av arbetet med en kampanj sker under den aktiva kampanjperioden Lgg extra resurser p att uppdatera dina kanaler Hjlp anvndarna i stor utstrckning att sprida innehllet fr din kampanj 86. 8. Flj upp med dina fans 87. 8. Flj upp Ger inte din kampanj det resultat du nskar? Flj upp med dina kontakter fr kampanjen och se om du kan hjlpa dem ytterligare eller boosta kampanjen med ytterligare annonser 88. 9. Knyt ihop och belna 89. 9. Knyt ihop kampanjen terkoppla till anvndarna i kampanjen Belna aktiva superanvndare socialt Visa resultatet som anvndarna byggt tillsammans 90. 10. Utvrdera och optimera 91. 10. Utvrdera och brja om! Anvnd dina insikter frn den genomfrda kampanjen till att optimera nsta kampanj Viktigt r att inte lta kanalerna d efter genomfrd kampanj Flj snart upp med en ny kampanj igen! 92. Mter vi inte lr vi inte 93. Content is kingContext is queenMath is the shit 94. Vi drivs av att f lra och upptcka 95. - Varfr?Det fungerar inte! 96. Varje dag skapa bttre kampanjer (och bttre innehll) n vad du gjorde igr! 97. 1. Mlgrupp 2. Research10. Utvrdera9. Belna3. Medium10 steg 8. Flj upp4. Planera7. Aktivera5. Testa 6. Lansera 98. Sara hman - Digital Marknadsfring [email protected] Saraohman.se @saraohman