Sosiaalinen media - Katsaus joihinkin työllistymistä edistäviin some -hankkeisiin ja palveluihin

Sosiaalinen media osana työhallinnon asiakaspalvelua ja toimintakenttää

Nuorten neuvonta- ja ohjauspalveluiden kehittäminen sosiaalisessa mediassa (ESR)

Työvoima Liikkeelle Pirkanmaalla (ESR)

Nuorten neuvonta- ja ohjauspalveluiden kehittäminen sosiaalisessa mediassa

Pirkanmaan ELY –keskuksen rahoittama hankeHankekausi 1.12.2010 – 31.12.2012

Pirkanmaan ennakointipalvelu ja Tampereen TE -toimisto toteuttivat keväällä 2010 kyselyn Tampereen TE -toimiston nuorille työnhakijoille selvittääkseen heidän odotuksiaan ja tarpeitaan TE -toimiston palveluista ja palvelukanavista. Kyselyn perusteella nuoret arvostavat palveluita, jotka ovat kiinteästi kytköksissä työelämään. Nuoret haluaisivat asioida sähköisesti sosiaalisen median mahdollisuuksia hyödyntäen.

Nuorten lisäksi myös yrittäjät ovat antaneet samankaltaista signaalia Pirkanmaan Yrittäjien Muutoksesta kasvuun -seminaarissa vuonna 2009. Tällöin somen käyttöä alettiin miettiä Tampereella työnantajan näkökulmasta.

Nuorten näkökulma otettiin mukaan erillisenä hankkeena.

Tavoitteet ja toimenpiteet

• Pilotoida nuorille työnhakijoille palveluja verkossa sekä ohjausta ja koulutuksia sosiaaliseen mediaan liittyen. Tavoitteena vastata monikanavaisuuden haasteeseen. • Mennä sinne, missä nuoret ovat• Markkinoida TE-toimiston palveluita nuorille sosiaalisen median avulla

Osa kehitettävistä asioista teknisiä, kuten chat -mahdollisuus neuvontaan Haussa.fi -portaaliin. Toisaalta myös konkreettisia ohjaustoimia kuten toukokuussa toteutettu Modernit työelämätaidot -koulutus. Projektissa on läsnä aimo annos markkinointinäkökulmaa. Erilaisten näkökulmien ja kokeilujen avulla selvitetään saisiko palveluja houkuttelevammiksi ja tietoa paremmin nuorille somen välityksellä.

Haussa.fi tällä hetkellä

Haussa.fi www.haussa.fi

Facebook https://www.facebook.com/Haussa.fi

Twitter Haussafi

Bambuser http://bambuser.com/channel/Haussa.fi

Slideshare http://www.slideshare.net/mariarajakallio

YouTube (materiaali työstössä)

LinkedIn (vain ohjausryhmälle)

Tulossa Google+ (vuodenvaihde)

Someviestintä TE-toimistojen ja muiden hankkeiden tapahtumista ja nuorten palveluista sekä työpaikoista tunneittain (FB, Twitter, Haussa.fi)

Raportointi tapahtumista kuvin, tekstein ja videoin (Haussa.fi, Bambuser, Twitter, Facebook, YouTube), bloggaus

Markkinointi

Koulutukset (TE-toimistot Pirkanmaalla, TE-toimistojen kouluttajat, Oppilaitokset)

Toimenpiteitä

Työtä meille Nyt ja Heti! –hanke

- Satakunnan ELY-keskuksen rahoittama ESR-hanke.

- Hanketta koordinoi Satakunnan ammattikorkeakoulu

- Toiminta-aika on 1.9.2010−31.12.2012. Hankkeen tavoitteena on mahdollistaa uudenlainen dialogi työnhakijoiden ja työnantajien välille sosiaalisessa mediassa:

- Lisätä nuorten työnhakuvalmiuksia ja työnhakuosaamista sekä aktivoida heitä työnhakuun liittyviin keskusteluihin

- Kehittää yrityksille työkaluja sosiaalisen median avulla tapahtuvaan rekrytointiin

- Tuottaa työvoimaviranomaisille hyviä sosiaalisen median käytänteitä työpaikkojen ja työnhakijoiden kohtauttamiseen

Lähde: Pöyri, Ketamo ITK2011 –seminaariesitys: Facebook –sovellus nuorten työllisyyden ja rekrytoinnin edistämisessä

Saatavissa: http://www.slideshare.net/Jobi_Jobi

-

Yli 100 työnantajaa,

www.slideshare.net/Jobi_Jobi/presentations

mapoyri.wordpress.com/

Jobi osaajassa 185 osaajaa ja 110 yritystä

Työkkärin Tytti on Satakunnan TE-toimistojen luoma virtuaalivirkailija. Tytin avulla halutaan antaa nuorille neuvontaa verkossa. Tytin takana toimiii Satakunnan Te-toimistojen virkailjoita. Sivuilla puhutaan rennommin työkkäristä.

Lähde: www.facebook.com/tyokkarintytti

Työhaun verkkoryhmät ovat uudenlainen tapa parantaa omia työnhakutaitoja. Olet varmaan kuullut työnhakuryhmistä, joissa käydään työnhakuun liittyviä asioita läpi ja parannetaan omaa hakemusta ja CV:ta? Nyt se on mahdollista kokonaan verkossa. Ryhmät kestävät 4 viikkoa. Seuraa, milloin seuraava ryhmä alkaa.

Ryhmät ovat valtakunnallisia ja ne ovat osa TE-toimistojen palveluja.

Lähde: www.facebook.com/jobitti

www.mol.fi/jobitti

Opastetaan työnhakuun liittyviä asioita ja harjoitellaan työnhakutaitoja verkossa Moodle -ympäristössä Ryhmät on suunnattu nuorille alle 30-vuotiaille. Myös opiskelun tai työharjoittelun aikana voi osallistua.

Jobitti -ryhmät ovat TE-toimistojen valtakunnallista toimintaa. Ryhmiin voi ilmoittautua mistä päin Suomea tahansa.

Seuraavat ryhmät alkavat alkuvuodesta 2012.

Lähde: www.jobitti.fi

Verkkotutoreina toimineet:Hanne Paalanen 050 395 5412 hanne.paalanen(at)te-toimisto.fiAntti Kallunki 050 312 8780 antti.kallunki(at)te-toimisto.fi

JobCafé on Turun työ- ja elinkeinotoimiston Työnhaku- ja informaatiokeskus

Osuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä aikuisohjaukseen tieto- neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehittämisohjelmalla

Euroopan sosiaalirahaston toimintalinjaan 3 sijoittuva kehittämisohjelma, joka toteutetaan valtakunnallisilla ja alueellisilla projekteilla vuosina 2008-2013.

Opin Ovi -portaali on ELY-keskusten hallinnoimien alueellisten Opin ovi -hankkeiden, sekä niitä palvelevien valtakunnallisen Aikuisohjauksen koordinaatioprojektin, STUDIO- ja ERKKERI-projektien sekä NUOVE-projektin yhteinen portaali.

NUOVE Koulutusneuvonnan ja uraohjauspalveluiden kehittäminen verkossa –päättyi ennenaikaisesti 2011 syksyllä.

http://varustamo.blogspot.com/

Selkeästi jo nyt tarpeellisuutensa näyttäneitä palveluja käyttäjämäärien perusteella

Tosin monilta osin kokeilut ovat vasta alkuvaiheessa, joten eri hankkeita kannattaa seurata aktiivisesti ”sillä silmällä”.