Soomlaste võõrustamine Eestis, peretaludekogemused ja väikeste Eesti maakogukondade võimalused

Sirje Kuusik – ettevõtluskonsultant

-Kuusiku loodustalu perenaine

-MTÜ Koostöövõrgustik Ehedad Elamused Lahemaal, juhatuse esimees

Soomlaste ootused puhkusereisile Eesti maapiirkonda-võimalikult tervikteenuse saamine: nautida puhkust nii, et kõik on korraldatud (Soome ja Eesti poolel, sh sihtpiirkonnas)-puhtus, turvalisus-kokkulepitust kinnipidamine-eeliseks soomekeelne teenindus kogu reisi jooksul + suhtlemine enne reisi (e-kirjad jms)-teenuste sobiv kvaliteet-sõbralik ja personaalne teenindus, sh sujuv ja rahuliku tempoga ajakasutus-hea kohalik toit-uute omanäoliste piirkondade, paikade ja teenuste avastamine-jätkuvalt suur huvi ajaloo- ja kultuuripärandi (sh käsitöö, muusika), tervisepuhkuse, kaunite aedade ja parkide, kohalikega kohtumiste ja aktiivse puhkuse elementide vastu reisil

11.06.2010Sirje Kuusik

3

11.06.2010Sirje Kuusik

4

11.06.2010Sirje Kuusik

5

11.06.2010Sirje Kuusik

6

Kuusekännu ratsatalu kogemused

Kuusekännu ratsatalu: valdav enamus klientuurist soomlased Helsingist ja sellest paarisaja km raadiuses

perenaise Annika Lemberi pikaajaline kogemus soomlastega:

-ei soovita ootamatusi-ekstreemsusi hobustega

-turvalisus, kokkulepetest kinnipidamine

-soomekeelne teenindus, sh hobustega seotud väljendite teadmine soome keeles

-Lahemaa ratsamatkadel sujuva tervikteenuse saamine ratsatalukorraldusel

-maitsev ja kohalik toit, info toidu kohta

-meeldivad kaunid aiad maal, maaperede ilumeel

-ootus: erinevad ratsutamiseks sobivad looduskaunid maastikud

www.ehedad.ee

aktiivne puhkus

Jaanioja käsitöötalu kogemused

Jaanioja käsitöötalu: üle 10 aasta kogemust käsitöögruppide programmide ja pakettidega ning kvaliteetkäsitööesemete valmistamisel

perenaise Janika Saare kogemusest soome täiskasvanute gruppidega:

� oodatud ja põnev ühistegevuse ja eneseteostuse vorm külalisele

� soov saada isiklikku kogemust käsitööst

� ootused juhendajale: uued ideed ja lahendused valitud tootest, vana hõngu lisamine teostusesse, praktilise kasutusega toodete valik paketiks-programmiks

� kvaliteetkäsitöö kaasa ostmise soov

� reisi jooksul põhitähelepanu käsitööl ja kõigel sellega seonduval, sh uued teadmised ja informatsioon

www.ehedad.ee

11.06.2010Sirje Kuusik

10

Väikeste Eesti maakogukondade arengumootorid maaturismis

-tegutseda erinevates piirkonna turisminishides(enamasti kogum mikro-/väikeettevõtjaid) koostöövõrgustikena-käivitada ja arendada piirkonna erinevate osapoolte vahelist koostööd: suured turismikeskused, väikeste võrgustikud, omavalitsused, piirkonna turismiorganisatsioonid, loodushoiuorg.-nid jt-luua ja arendada piirkondlikke individuaalseid ja ühiseid kaubamärke, eristumaks turul ja sihtrühmade teadvuses -siduda jätkusuutlikult ja säästvalt turismiteenustesse piirkonna loodus-, ajaloo- ja kultuuripärandi elemente-säilitada turismiteenustes maaeluga seotud elemente: taluloomad, kohaliku toidu menüüd jm

11.06.2010Sirje Kuusik

12

MIKS vajame ettevõtjatevahelist koostööd maapiirkonna turismis?

� üks ettevõtja (eriti väike!) ei suuda maaturismis iialgi rahuldada piirkonda reisinud külalise mitmeid vajadusi� tea ja tunne detailideni teiste piirkonna pakkujate teenuseid

ja teenindust! � liida juba esimesel järelepärimisel oma pakkumisse teiste

piirkonna sobivate pakkujate teenuseid, aidates külalist � jätkusuutlikkuse tagab vaid koos tegutsemine

� põhjus: maaturism kui tugevalt hooajaline tegevusvaldkond tingib mitmete sihtrühmade ja teenuste kombinerimisevajaduse ja seetõttu ka mitmetahulisi investeeringuid, väga paindlikku inimressursi kasutust ning tarka kulude juhtimist

� koostöös on võimalik oluliselt tugevdadapakkumist ja turundust (sh ühine projektimajandus ja erinevad toetused)

11.06.2010Sirje Kuusik

13

11.06.2010Sirje Kuusik

14

11.06.2010Sirje Kuusik

15

11.06.2010Sirje Kuusik

16

11.06.2010Sirje Kuusik

17

Väikeste Eesti maakogukondade võimalused soomlastele suunatud tootearenduses

� erinevatele soomlastest nishi sihtrühmadele tervikpakettide koostamine piirkonna neile parimast pakutavast

� sihtrühma ja konkreetse kliendi ootustele vastava personaalse teeninduse ja reisi sujuvuse tagamine

� piirkondliku koostöö võimaluste parem kasutamine töös klientidega ja arendustöös (n kodulehtede sidustamine, üksteisele teenuste osutamine, ühised arendusprojektid jm)

� koostöö piirkonnaväliste partneritega Eestist ja Soomest (ajakirjandus, vahendajad, eriala- jm liidud jt)

ERROR: stackunderflow

OFFENDING COMMAND: ~

STACK: