Embed Size (px)
DESCRIPTION
Koulutus Oulun seudun ammattikorkeakoulun (OAMK) viestintävastaaville 20.12.2011, Harto Pönkä, Innowise
Citation preview
Sosiaalinen media yhteistyoumln ja
viestinnaumln tukenaHarto Poumlnkauml 20122011
rdquoIhmiset haluavat jakaa tietoa yhauml avoimemmin ja useammille Yksityisyys ei ole enaumlauml normirdquo
- Mark Zuckerberg Facebookin perustaja
httpwwwustreamtvrecorded3848950
Uskallatko olla avoin ja keskustella
Sosiaalinen media on prosessi jossa ihmiset jakavat tietoa ja muodostavat yhteisiauml merkityksiauml web-palveluiden avulla
Mitauml organisaatiot pelkaumlaumlvaumlt
bull Avoimuuttabull Keskusteluabull Hallitsemattomuuttabull Kasvotonta ja anonyymiauml rdquonettivaumlkeaumlrdquobull Yrityksen maineen pilaamista ja omien kasvojen
menetystaumlbull Tuntematonta ympaumlristoumlaumlbull Osaamattomuutta ja virheitaumlbull Tyoumlajan tuhlaamista
Google-haku httpwwwgooglefisearchq=hotelli+ellivuori+video Case-esittely httpmatkailuteknologiablogspotcom201102matkailuyrittaja-heratys-palveluthtml
Ostettua
Ansaittua
Ellivuoren oma sisaumlltoumlloistaa poissaolollaan
Asiakkaan hotellihuoneestakuvaama kriittinen video sai
YouTubessa yli 200 000 katsojaa 3 paumlivaumlssauml
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
rdquoIhmiset haluavat jakaa tietoa yhauml avoimemmin ja useammille Yksityisyys ei ole enaumlauml normirdquo
- Mark Zuckerberg Facebookin perustaja
httpwwwustreamtvrecorded3848950
Uskallatko olla avoin ja keskustella
Sosiaalinen media on prosessi jossa ihmiset jakavat tietoa ja muodostavat yhteisiauml merkityksiauml web-palveluiden avulla
Mitauml organisaatiot pelkaumlaumlvaumlt
bull Avoimuuttabull Keskusteluabull Hallitsemattomuuttabull Kasvotonta ja anonyymiauml rdquonettivaumlkeaumlrdquobull Yrityksen maineen pilaamista ja omien kasvojen
menetystaumlbull Tuntematonta ympaumlristoumlaumlbull Osaamattomuutta ja virheitaumlbull Tyoumlajan tuhlaamista
Google-haku httpwwwgooglefisearchq=hotelli+ellivuori+video Case-esittely httpmatkailuteknologiablogspotcom201102matkailuyrittaja-heratys-palveluthtml
Ostettua
Ansaittua
Ellivuoren oma sisaumlltoumlloistaa poissaolollaan
Asiakkaan hotellihuoneestakuvaama kriittinen video sai
YouTubessa yli 200 000 katsojaa 3 paumlivaumlssauml
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Uskallatko olla avoin ja keskustella
Sosiaalinen media on prosessi jossa ihmiset jakavat tietoa ja muodostavat yhteisiauml merkityksiauml web-palveluiden avulla
Mitauml organisaatiot pelkaumlaumlvaumlt
bull Avoimuuttabull Keskusteluabull Hallitsemattomuuttabull Kasvotonta ja anonyymiauml rdquonettivaumlkeaumlrdquobull Yrityksen maineen pilaamista ja omien kasvojen
menetystaumlbull Tuntematonta ympaumlristoumlaumlbull Osaamattomuutta ja virheitaumlbull Tyoumlajan tuhlaamista
Google-haku httpwwwgooglefisearchq=hotelli+ellivuori+video Case-esittely httpmatkailuteknologiablogspotcom201102matkailuyrittaja-heratys-palveluthtml
Ostettua
Ansaittua
Ellivuoren oma sisaumlltoumlloistaa poissaolollaan
Asiakkaan hotellihuoneestakuvaama kriittinen video sai
YouTubessa yli 200 000 katsojaa 3 paumlivaumlssauml
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sosiaalinen media on prosessi jossa ihmiset jakavat tietoa ja muodostavat yhteisiauml merkityksiauml web-palveluiden avulla
Mitauml organisaatiot pelkaumlaumlvaumlt
bull Avoimuuttabull Keskusteluabull Hallitsemattomuuttabull Kasvotonta ja anonyymiauml rdquonettivaumlkeaumlrdquobull Yrityksen maineen pilaamista ja omien kasvojen
menetystaumlbull Tuntematonta ympaumlristoumlaumlbull Osaamattomuutta ja virheitaumlbull Tyoumlajan tuhlaamista
Google-haku httpwwwgooglefisearchq=hotelli+ellivuori+video Case-esittely httpmatkailuteknologiablogspotcom201102matkailuyrittaja-heratys-palveluthtml
Ostettua
Ansaittua
Ellivuoren oma sisaumlltoumlloistaa poissaolollaan
Asiakkaan hotellihuoneestakuvaama kriittinen video sai
YouTubessa yli 200 000 katsojaa 3 paumlivaumlssauml
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Mitauml organisaatiot pelkaumlaumlvaumlt
bull Avoimuuttabull Keskusteluabull Hallitsemattomuuttabull Kasvotonta ja anonyymiauml rdquonettivaumlkeaumlrdquobull Yrityksen maineen pilaamista ja omien kasvojen
menetystaumlbull Tuntematonta ympaumlristoumlaumlbull Osaamattomuutta ja virheitaumlbull Tyoumlajan tuhlaamista
Google-haku httpwwwgooglefisearchq=hotelli+ellivuori+video Case-esittely httpmatkailuteknologiablogspotcom201102matkailuyrittaja-heratys-palveluthtml
Ostettua
Ansaittua
Ellivuoren oma sisaumlltoumlloistaa poissaolollaan
Asiakkaan hotellihuoneestakuvaama kriittinen video sai
YouTubessa yli 200 000 katsojaa 3 paumlivaumlssauml
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Google-haku httpwwwgooglefisearchq=hotelli+ellivuori+video Case-esittely httpmatkailuteknologiablogspotcom201102matkailuyrittaja-heratys-palveluthtml
Ostettua
Ansaittua
Ellivuoren oma sisaumlltoumlloistaa poissaolollaan
Asiakkaan hotellihuoneestakuvaama kriittinen video sai
YouTubessa yli 200 000 katsojaa 3 paumlivaumlssauml
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettumedia
Laumlhde Daniel Goodal httpdanielgoodallcom20090520owned-bought-and-earned-redux
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sosiaalinen media haastaa organisaatiossa vallitsevan toimintakulttuurin
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sosiaalinen media oppilaitoksissa on ennen kaikkea
toimintakulttuurin muutos
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Mitauml jos ottaisit uudeksi tyoumltavaksi kysymysten
esittaumlmisen muille yhteisessauml verkkoympaumlristoumlssauml
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Ryhmaumln sisaumlinen keskustelukanava
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
bull Keskustelu on taumlrkein yksittaumlinen ominaisuusbull Tyoumlskentelyauml tukevia vaumllineitauml ja materiaalejabull Ensisijaiseksi tiedostuskanavaksi postituslistojen sijastabull Helposti muokattavissa ja laajennettavissabull Virtuaaliseen tyoumltilaan voidaan liittaumlauml sosiaalisen median
sisaumlltoumljauml ja tyoumlkalujabull Kaumlyttaumljien tyoumlskentelyauml voi seurata ja se jaumlauml talteen eli
dokumentoituubull Wiki ryhmaumlsivusto yhteisoumlpalvelu tms
rdquoYhteinen tila paikka tai kanava verkossardquo
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Miten verkkoyhteisouml syntyy
bull Oleellista on ettauml ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan jossa keskeistauml on yhteisoumlllinen tyoumlskentelytapa
bull On oltava jokin pysyvauml yhteinen rdquosyyrdquo osallistua yhteisoumln toimintaan
bull Kukaan ei kaumlytauml teknologiaa vain sen itsensauml vuoksi
bull Yhteisoumlauml tuetaan tukemalla sen jaumlsenten vaumllistauml vuorovaikutusta ja yhteisoumlllistauml tyoumlskentelyauml
Lisaumlauml aiheesta blogissani httphartowordpresscom20111021perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Nopeutunut tiedonkulku Toiminnan dokumentointi
Jos oppilaitos muodostaisi verkkoyhteisoumln
Hiljainen tieto naumlkyvaumlksi Osaamisen jakaminenja tunnistaminen
Avoin yhteistyouml
Uuden tiedon luominen yhdessauml
Sosiaaliset merkitykset
Toimintakulttuuri muutos
Auttaminen ja yhteinen etu
Tietolaumlhteiden jakaminen
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Tiedon jakamisessa ei voi rdquohaumlvitaumlrdquo sillauml en koskaan pysty antamaan enemmaumln kuin saan muilta
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Laumlhde Frank Communications ja Prewise httpwwwslidesharenetfrankcomsome-suomalaisessa-tyoelamassa0811-8894330 (062011 n=1080)
bull Eniten toumlissauml kaumlytetyt some-palvelubull Omat sisaumliset palvelut 82 bull Tiedostonjakopalvelut kuten Google Docs SharePoint
ja SlideShare 57 bull Pikaviestipalvelut kuten Yammer ja Messenger 54
bull 70 ei halua jakaa itsestaumlaumln tietoa netissaumlbull 85 kysyisi apua tyoumlpaikan sisaumlisessauml palvelussa mutta
vain 6 julkisesti netissaumlbull Paumlaumltoumlksen somen kaumlytoumlstauml tekee ylin johto (52 )
Sosiaalista mediaa kaumlytetaumlaumln laajasti tyoumlelaumlmaumlssauml
Suomessa
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpxtunefi
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpxtunefi
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Missauml kaumlytaumlnnoumln asioissa voisit hyoumldyntaumlauml sosiaalista mediaa yhteistyoumlalustana
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Yhteistyoumltauml tukevia menetelmiauml ja tyoumlkaluja
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpaaltoblogiblogspotcom
Hieno blogimutta
9 kirjoitustaviimeisin 2009
Ei juurikaankommentteja
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpkouluajakasvatustablogspotcom - rehtori panee itsensauml likoon ja naumlyttaumlauml mallia
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Mitauml jos kirjoittaisit blogia ja kaumlvisit lukemassa ja
kommentoimassa tyoumlkavereidesi blogeja
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Blogin etuja projekti-hanketyoumlssauml
bull Sivut (pysyvaumlt tiedot)ndash Esittely osallistujat ohjausryhmauml materiaalit ymsndash Linkit taustaorganisaatioihin ja muihin hankkeen www-sivustoihin
bull Blogikirjoitukset (ajankohtainen toiminta)ndash Ajankohtainen tiedotus ja raportointindash Suunnitelmat esityslistat poumlytaumlkirjat terveiset tapahtumista dokumenttien
kommentointi ymsndash Linkkejauml sisaumlltoumlupotuksia yhteistyoumlkumppaneiden kirjoituksia yms
bull Kommenttipalstandash Sisaumliset keskustelutndash Mahdollistaa ulkopuolisten osallistumisen
bull RSS-syoumltteet mahdollistavat blogin liittaumlmisen muihin www-sivustoihin Avoin reaaliaikainen tiedotus- ja yhteistyoumlalusta Toiminta jaumlauml talteen ja aiempaan on helppo palata myoumlhemmin
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpdocsgooglecom
Jaetut dokumentitToimisto-ohjelmat ryhmaumlominaisuuksilla
Asiakirjojen taulukoiden ja esitysten tekeminen yhdessauml Helppo ottaa kaumlyttoumloumln kun ohjelmat ovat ennestaumlaumln tuttuja
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Yhteiset muistiinpanot
httpmuistiotiekefiz287coGsMA
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Muistiinpanot kannattaa kirjoittaa suoraan nettiin niin niitauml on helppo jakaa
muille ja muokata porukalla
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpsometime2011purotnet
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Keskustelu inspiroi sisaumllloumlntuotantoa ja sisaumlltouml keskustelua
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpsometime2011purotnet
WikiYhteisoumlllistauml prosessikirjoittamista ja keskustelua
Yhteisoumlllinen tyoumlskentely sisaumllloumlntuotanto ja keskustelu Toimintaa helppo seurata ja tyoumlskentelyprosessi jaumlauml talteen Verkkoympaumlristoumln rakentaminen some-palveluita yhdistellen
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
bull Yhteistyouml tiedonrakentelu oppiminenndash Suunnitelmien ja muiden tekstien yhteiskirjoitusndash Tutkimus- ja kehityshankkeiden tyoumlskentelyalustandash Palaute-vuorovaikutuskanava ulospaumlinndash Opetuskaumlytoumlssauml esim ryhmaumltoumlissauml ja kurssin kotisivuna
bull Kollektiivisen tietopankin kartuttaminenndash Materiaalien keraumlaumlminen ajankohtaisesta asiastandash Dokumentaatiot sanakirjat ymsndash Ohjeistukset perehdytysmateriaalit ndash Prosessikuvaukset laatujaumlrjestelmaumltndash Usein kysytyt kysymykset tietaumlmyspankki
Wikien kaumlyttoumltarkoituksia
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Ehkauml suurin wikien hyoumlty on kuitenkin ollut se ettauml ne ovat haastaneet vanhoja toimintatapoja Taumltauml kautta Yritys Oyssauml on voitu loumlytaumlauml uusia innovatiivisia tapoja tehdauml yhtaumlaumlltauml samoja asioita aiempaa tehokkaammin ja joustavammin tai soveltaa naumlitauml kaumlytaumlnteitauml uusiin asioihin
Laumlhde Wiki-kokemuksia suomalaisissa organisaatioissa (Jani Henriksson ja Teemu Mikkonen 2008)
rdquoMonikansallinen suomalainen edellaumlkaumlvijaumlyritys
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Crowdsourcingtalkoistaminen
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Yli 800 milj kaumlyttaumljaumlauml (ja minaumlkeskeistauml verkostoa)
Yli 400 milj paumlivittaumlistauml kaumlyttaumljaumlaumlYli 350 milj aktiivista mobiilikaumlyttaumljaumlauml
Kaumlyttaumljillauml on keskimaumlaumlrin 130 kaveria ja he ovatliittyneet keskimaumlaumlrin 80 sivuun ryhmaumlaumln tai tapahtumaan
Laumlhde httpwwwfacebookcompressinfophpstatistics (8122011)
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Arvio Facebookin todellisesta kaumlyttaumljaumlmaumlaumlraumlstauml Suomessa n 17 milj
(Facebookin ilmoittamassa 2 miljoonassa on mukana kaikki kaumlyttaumljaumltunnukset)
Laumlhde Harto Poumlnkauml httphartowordpresscom20110722facebookissa-ei-ole-2-miljoonaa-suomalaista-paljonko-sitten Kuva httpwww-958ibmcomsoftwaredatacognosmanyeyesvisualizationsan-approximation-of-real-finnish-f
Taumlmauml ero aiheuttaa monia ongelmia
Suomessa
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwpcmagcomarticle202817239781600asp
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwfacebookcomouluoamk
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwfacebookcomouluoamk
Facebook-yhteisoumlsivuSome-ajan kotisivu siellauml missauml asiakkaatkin ovat
Seinaumlviestit kuvat videot esitykset ym upotetut sisaumllloumlt Muistiinpanot tapahtumat rdquokaverisivuistardquo tykkaumlaumlminen Raumlaumltaumlloumlidyt vaumllilehdet esim kilpailun osallistumislomake
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwfacebookcomgroups237930856866
Facebookin ryhmaumlt Seinauml linkit kuvat videot tapahtumat
Asiakirjat yhteismuokkaus versiohistoria ja kommentit Ryhmaumln jaumlsenten chat-kanava (alapalkissa)
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Verkostot ja tiedon leviaumlminen
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sosiaalinen verkosto - suora yhteys
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httptwittercomhponka
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwtweetdeckcom
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
httpwwwtwazzupcom
Laajenna tapahtuma verkkoon
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Tieto leviaumlauml verkoston kauttaHenkilouml A julkaisee jakaa uutta
sisaumlltoumlauml verkostolleen (esim linkki kirjoitus kuva video)
bull Jokainen kaumlyttaumljauml arvioi ja suodattaa sisaumlltoumlaumlbull Mitauml useampi kaveri vaumllittaumlauml saman sisaumllloumln sitauml parempi se todennaumlkoumlisesti onbull Mitauml useampi linkittaumlauml saman sisaumllloumln tai tykkaumlauml samasta sisaumllloumlstauml sitauml
suositummaksi se nousee ns sosiaalisissa hakukoneissa
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Suosittu mutta Facebookin saumlaumlntoumljen vastainen mainoskampanja
(Kilpailuun osallistuminen ei saa tapahtua Facebookin omilla toiminnoilla kuten tykkaumlaumlmaumlllauml)
Lue lisaumlauml httphartowordpresscom20111201facebook-kampanjoiden-harmaa-alue-mika-on-ok-mika-ei
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Alkuperaumlinensisaumlltouml
Sisaumllloumln levittaumlminen ja ansaittu naumlkyvyys
Flickr images RSS by dannysullivan newspaper by gauravonomics (Creative Commons Attribution license)
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sisaumllloumlntuotantoa ja saavuttamista
SISAumlLLOumlNTUOTANTOON SAAVUTTAMISEEN
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sosiaalisen median kaumlytoumln strateginensuunnittelu ja johtaminen
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Organisaatio
Asiakasverkostot
Yhteistyouml-verkostot
rdquoIhmiset verkostoituvat eivaumlt braumlnditrdquo
TAVOITTEET
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
bull Asiakaspalveluabull Tuotekehitystaumlbull Tiedotustabull Markkinointiabull Opiskelijarekrytointiabull Opetustabull Myyntiaumlbull (Keksi itse lisaumlauml)
Keskustelua ja yhteistauml toimintaa
Mitauml somessa voi tehdauml
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
MIKSI
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Muutosvastarinta saadaan kaumlaumlnnettyauml vahvuudeksi jos
pystytaumlaumln riittaumlvaumln hyvin perustelemaan MIKSI olemme menossa sosiaaliseen mediaan
rdquoEsa Kukkasniemi Vuorenmaumlen koulun rehtori
Laumlhde httpwwwslidesharenetesakukkasniemisosiaalisen-median-kyttnoton-johtaminen-oppilaitoksissa
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
bull Tarvitaan esimerkkejauml ja pioneerejabull Tekeminen rohkeus kokeilla
epaumlonnistumisista oppiminenbull Sitoutuminen
ndash Sosiaalisen median kaumlytoumln sitominen toimintaanndash Johtajien paumlaumlttaumlvaumlisyys ndash TVTn ja sosiaalisen
median kaumlyttouml on helppo perustellabull Crowdsourcing ndash kaikkien ideat mukaanbull Hyvauml suunnitelma auttaa
Keinoja muutoksen johtamiseen
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
bull Toimintakulttuuriinbull Asenteisiin ennakkoluuloihinbull Epaumlonnistumisen pelosta harjoittelun sallimiseenbull Osaamisen ja tiedon omistajuudesta jakamiseenbull Yhteistyoumln lisaumlaumlntymiseenbull Jne
Jonkun on naumlytettaumlvauml esimerkkiauml Vahvista toivottua kaumlyttaumlytymistauml aumllauml korosta
epaumltoivottua
Mihin halutaan vaikuttaa
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
bull Joka toinen tyoumlntekijauml kaipaa pelisaumlaumlntoumljauml verkkokirjoitteluun
bull 72 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml kertoi ettei heille ole annettu mitaumlaumln ohjeita sosiaalisessa mediassa toimimisesta
bull Noin 20 tyoumlntekijoumlistauml katsoo voivansa keskustella tyoumlpaikan asioista sosiaalisessa mediassa kriittisestikin mutta 73 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml pohtii miten sanansa asettelee
bull Laumlhes 40 prosenttia tyoumlntekijoumlistauml oli sitauml mieltauml ettauml sosiaalisen median ohjeistus voi paumlteauml myoumls vapaa-ajalla
Laumlhde httpwwwhillandknowltonfincajankohtaistanews-singlearticletyoentekijaet-kaipaavat-pelisaeaentoejae-verkkokirjoitteluuntx_ttnews[backPid]=82
(tyoumlntekijaumlt N=700 tyoumlnantajat N=500 12112009)
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Rajoitukset ja kontrolli ylhaumlaumlltauml
Kannustus inspirointi hyoumldyt yhteistyouml
Onko ohjeistuksen painopiste uhkien torjunnassa vai mahdollisuuksien hyoumldyntaumlmisessauml
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Sosiaalinen media jaumlrkeistaumlauml ajan kaumlyttoumlauml ja sen avulla voidaan kehittaumlauml ja ratkaista asioita yhdessauml
Taumlrkeintauml ei ole kaumlyttaumlauml niitauml kaikkia vaan loumlytaumlauml itselle ja organisaatiolle ne sopivimmat
Muistathan ettauml verkoissa olevaa tietoa ei voi poistaa eikauml kaumlyttaumljien reaktioita kontrolloida
Muista ettauml roolit menevaumlt usein paumlaumlllekkaumlin ja henkiloumlkohtainen toimintasi saattaa vaikuttaa uskottavuuteesi myoumls tyoumlroolissasi
Jos osallistut keskusteluun tyoumlpaikan edustajana tee se omalla nimellaumlsi
Kuva-ja videoaineistoa julkaistessa on oltava niissauml esiintyvien henkiloumliden lupa ja opetusmateriaalia julkaistessa tekijoumliden lupa
Tarkista myoumls kaumlyttaumlmaumlsi kanavan saumlaumlnnoumlt ja kaumlyttoumlehdot
Ennen kuin laumlhdet henkiloumlkohtaisesti tai tyoumlroolissa mukaan sosiaaliseen mediaan mieti miksi haluat olla mukana ja mitauml haluat saavuttaa
OAMKin sosiaalisen median ohje (luonnos)
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Kyse on yhteisestauml sitoutumisesta
valittuihin tyoumlskentelyalustoihin ja toimintatapoihin
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
Harto Poumlnkaumlhttptwittercomhponka httpslidesharecomhponka httphartowordpresscomhttpwwwinnowisefi
KIITOS
