Sosiaalisen median käsikirja verkkoliftareille (netiketti, verkkoidentiteetti, tietoturva yms.)

Harto Pönkä, 10.11.2009 [email protected] | http://develope.wordpress.com/

SOSIAALISEN MEDIANKÄSIKIRJA VERKKOLIFTAREILLE

(netiketti, verkkoidentiteetti, tietoturva yms.)

Harto Pönkä, 10.11.2009

?Kuva: Matt Hamm, 2009


Rakenna verkkoidentiteettisi itse.Kaikki toimintasi netissä jää talteen. Käytä tämä hyväksesi, älä pahaksesi.


Netiketin alkeet

• Älä puhu pahaa muista. Jos kuitenkin puhut, puhu totta.• Kuuntele ja pyri ymmärtämään muita.• Kirjoita rehdisti omalla nimelläsi – seiso sanojesi takana.• Pyydä anteeksi, jos mokaat. • Joskus voi olla hyvä syy muokata tai poistaa omia

viestejään. • Kiitä palveluksista.• Rajaa avoimuutesi ja kunnioita muiden asettamia rajoja.• Netissä on vaikea edustaa vain itseään.• Älä jätä verkkoon sellaista, mihin et halua törmätä

tulevaisuudessa.


Miten toimia turvallisesti avoimessa verkostossa?


Facebookin käyttäytymissäännöt

• Valitse kaverisi tarkkaan – kieltäytyäkin voi• Päivitä tilaviestiäsi harkiten – tarvittaessa

kaveriryhmittäin.• Ei noloja kuvia nettiin! Eikä varsinkaan nimillä.• Älä lähetä kutsuja sokkona kaikille• Kaikki eivät ole valmiita chattailemaan milloin vain• Tökkiminen on teinien juttu• Harkitse, mitä Facebook-ohjelmia käytät ja mihin

kyselyihin vastaat. Toimintasi voi näkyä muille. • Facebook on toiseksi suosituin nettipalvelu

kaikki tulee julki ennemmin tai myöhemmin!

Lähde: http://www.tietoviikko.fi/kaikki_uutiset/article343201.ece

Harto Pönkä, 10.11.2009 [email protected] | http://develope.wordpress.com/Lähde: http://www.nikkemedia.fi/ivailu/sivut_ex/fotopykalat.pdf

• Julkisessa paikassa ja tilaisuudessa saa kuvata.• On hyvä tapa pyytää kuvan julkaisuun lupa, mutta ei

pakollista.• Kuvaa ei saa julkaista (edes netissä), jos se saattaa

loukata kuvassa olevien henkilöiden yksityisyyttä.• Kotirauha suojaa luvattomalta kuvaamiselta. • Käytä järkeä: ei esim. lasten rantakuvia nettiin!


Hankaluuksia on helppo hankkia

• On tavallista, että kokematon nettikeskustelija nolaa itsensä ja tekee virheitä. Älä syytä siitä muita.

• Väittelyt kuuluvat asiaan. Älä ota sitä henkilökohtaisesti.

• Työnantajan julkinen haukkuminen johtaa yleensä potkuihin.

• Tulevat työnantajat tarkistavat nimesi Googlesta ja Facebookista, joten huolehdi nimestäsi.

• Lakimiehillä uhkailu kääntyy yleensä itseä vastaan.• Kunnianloukkaukset, tietomurrot, yksityisyyden

loukkaukset, rasistiset kommentit, tekijänoikeusrikkomukset yms. johtavat usein käräjille.


Oma verkkoyhteisö on helppo perustaa, mutta...


Avoimuudessa on monta astetta

• Täysin avoin– Kaikki voivat lukea ja osallistua

• Osittain avoin– Kaikki voivat lukea– Vain jäsenet voivat osallistua

• Suljettu, rekisteröintipakko– Vain rekisteröityneet käyttäjät pääsevät

palveluun, mutta kuka tahansa voi rekisteröityä

• Suljettu, kutsu vaaditaan– Vain kutsutut käyttäjät pääsevät palveluun

• Suljettu ja salainen– Ei listaudu julkisesti; osoite täytyy tietää


Verkkoympäristön ylläpito

• Ylläpitäjä ”omistaa” verkkoympäristön. • Jos ylläpitäjätunnus varastetaan, koko

verkkoympäristö on mennyttä.• Ylläpitäjä päättää käyttäjistä ja määrää

säännöt• Verkkokeskusteluja tulee valvoa

– Roskapostit, asiattomuudet, mainokset yms. voi poistaa

• Häiriköivät käyttäjät voi poistaa (IP-numeron esto)

• Varmuuskopiointi kannattaa – jos ei muuten, niin omien virheiden varalta.


• Et voi määrätä mistä keskustellaan• ... mutta voit luotsata keskustelua:

– Vastaa harkiten– Nosta esiin positiivisia keskustelunaiheita – Esitä kysymyksiä, ole kiinnostunut

• Ole aktiivinen, mutta kaikkeen ei tarvitse reagoida.

• Ole rehellinen. Myönnä virheet. Ota opiksesi.• Sosiaalisessa mediassa ei voi piiloutua.• Valta on massoilla: käyttäjillä yhdessä.

Osallistuminen organisaationa


Aukinaisista lukoista on vähän hyötyä.


Fyysinen tietoturva (tilat)

Tietoturvan osa-alueet

Käyttäjä

Tekninen tietoturva(tietokoneet ja laitteet)

Hallinnollinen tietoturva

Käyttäjä

Käyttäjä

Palomuuri ja verkkoyhteys

Nettipalvelut(yritykset)

Nettipalvelut(yritykset)


Onko tietokoneesi turvallinen?

Pakollinenkirjautuminen

Virusten ja haitta-ohjelmien torjunta

Ajanmukainenwww-selain

MUISTA PÄIVITYKSET!

Palomuuri

Varmuuskopiot Verkkoasetukset


Jos käytät yleistä tietokonetta, tyhjennä www-selaimen välimuisti käytön jälkeen.


Millainen on hyvä salasana?• Vähintään 8 merkkiä

pitkä• Sisältää:

– Isoja ja pieniä kirjaimia– Numeroita– Erikoismerkkejä

• Ei ole sana tai muuten arvattavissa

• Ei ole käytössä muualla• Vaihtuu aina välillä


TÄMÄNTIETOKONEENSALASANA:

DA@97ds!aEwLö


Identiteettiä ei voi varastaa, eikö niin?


Verkkoidentiteetti ja yksityisyys• Sosiaalinen media on samaan

aikaan henkilökohtainen ja julkinen• Verkkoidentiteetti:

– Nick / nimimerkki ja nimi– Profiilikuva– Esittelysivu

• Verkkoidentiteettiä voi hallita– Työminä ja henkilökohtainen minä– Käytettävien palvelujen valinta

• Verkkoidentiteetti voidaan varastaa.

• Internetillä on pitkä muisti


Ovatko sosiaalisen median ohjelmat turvallisia?

• Tiedot tallentuvat web-palvelua ylläpitävän yrityksen palvelimille.

• Ota palvelusta selvää etukäteen.• Nyrkkisääntö: mitä suositumpi

palvelu, sitä turvallisempi. • On helpompaa murtaa käyttäjän

salasana kuin palvelimen suojaus.• Käyttöehdot = sitova sopimus• Käyttäjälläkin on vastuunsa• Älä lähetä luottamuksellisia tietoja,

jos verkkoyhteys ei ole SSL-suojattu (osoitteen alussa ”https”)


• Varo roskaposteja ja huijareita (esim. salasanojen ja luottokorttinumerojen kalastelut)

• Älä kirjoita sähköpostiosoitetta selväkielisenä www-sivuille. Kirjoita se esimerkiksi:

– [email protected]– etunimi.sukunimi (ät) osoite.fi

• Luo toinen sähköpostiosoite verkkopalveluihin rekisteröitymistä varten.

• Ilmaisen sähköpostilaatikon saa esim. http://gmail.com/

• Sähköpostilaatikon salasana on virtuaalinen yleisavain.

Suojaa postisi


Älä koskaan avaa epäilyttävää liitetiedostoa tai linkkiä.


Tekijänoikeudet lyhyesti• Teoksen tekijänoikeudet ovat automaattisesti tekijällä,

jos hän ei luovu niistä sopimuksella tai lisenssillä• Tekijänoikeudet täytyy tarkistaa ennen teoksen

käyttöä• Teoksen vähäinen lainaaminen lähde mainiten,

valokuvaaminen sekä käyttäminen apuna uuden teoksen luomisessa on sallittua

• Public domain (PD) = luopuminen tekijänoikeuksista• Vapaita lisenssejä (kopiointi, muokkaus ja jakaminen):

– BSD (ohjelmat ja lähdekoodit)– GNU Free Documentation license (dokumentit)– GNU GPL (ohjelmat ja lähdekoodit)

• Creative Commons – lisenssi joka tarpeeseen


Linkkejä• Internetoppaan tietoturvaopas:

http://www.internetopas.com/yleistietoa/tietoturva/• TIEKE:n tietoturvaopas peruskäyttäjille:

http://www.tieke.fi/julkaisut/oppaat_yrityksille/tietoturvaopas/

• CERT-FI:n tietoturvatiedotteet:http://www.cert.fi/tietoturvanyt.html

• Liikenne- ja viestintäministeriön roskapostiopas:http://www.roskapostipaketti.fi/

• Peda.net:in tietoturvaopas ja linkkejä:http://www.peda.net/veraja/kotka/aikuislukio/ideat/turva

Documents

Sosiaalisen median käsikirja verkkoliftareille (netiketti, verkkoidentiteetti, tietoturva yms.)