Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    1/14

    DR. FARUK KANGERSABAHATTİN ZAİM ÜNİVERSİTESİ

    SOSYAL SORUMLULUK

    HİZMETLERİNDE

    ETİK İLKELER VE İNCELİKLER

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    2/14

    KENDİ İÇ ÂLEMİNDE

    1. İnce ruhlu, derin fkirli olmak; insanıtanımak ve kendini bilmek.

    2. Hizmeti maddi bir çıkar beklemeden (Allahrızası için !a"mak.

    #. Hizmet kar$ılı%ında bir te$ekk&r ve takdirbeklememek.

    '. Hizmeti )steri$*reklam için !a"mamak.

    +.  a"ılan i!iliklerin erçek kar$ılı%ını ahirettealaca%ının bilincinde olmak.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    3/14

    KENDİ İÇ ÂLEMİNDE

    1. a"ılan i!ili%i erekmedikçe açı%a vurmamak (izli

    !a"mak

    2. Her i!ili%in, -a!dalının daha &zeli olabilece%ini kabul

    edi" daha i!i!i ve -a!dalı!ı aramak.

    #. a$arıları Allah/ın bir lut-u; hata ve kusurları kendinden

    bilmek.

    '. İ!ili%in manevi lezzetini ve &zel sonuçlarını eki"le

    "a!la$mak; hata ve ba$arısızlıklarda kendi bire!sel

    eksikliklerini dikkate almak.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    4/14

    TAVIR VE MESAJLARDA

    1.0n&ne elen hizmet imkanlarını bir i!ilik hazinesi, bir -ırsat

    bilmek.

    2.ahrumların mahrumi!et derecesine )re hizmetleri

    )ncelemek.#.aima sabırlı, ho$)r&l& ve h&sn&zan sahibi olmak.

    '.ahrumlara hizmet etmekle asıl kazananın, kendi

    $ahsi!etini ve karakterini olunla$tıran ki$inin hizmet

    edenin oldu%unu bilmek.

    +.Hizmet eden ki$i olarak, "roblem &retici de%il, daima

    "roblem ç)z&c& olmak.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    5/14

    TAVIR VE MESAJLARDA

    3. Her zaman i!imser, &mitvar ve &ler!&zl&olmak.

    4. Akraba ve !akınlarına, kom$ularına ve kendisine

    eme%i eçen kimselere bir ve-a ve minnet

    du!usu!la hizmet etmek.

    5. 6debi, nezaketi ve adab7ı mua$ereti ihmal

    etmemek. 8endisinden daha &st stat&de biri!le

    muhata" olu!or ibi hareket etmek.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    6/14

    TAVIR VE MESAJLARDA

    9. Hizmet verilen insanların, nank)r ve!a k&stahca

    tavırları, hizmet i$ti!akını kırmamalıdır.

    1:. ir adamın mevkiinin b&!&kl&%&, onun u-ak bir

    hizmetini b&!&k )rmene; birinin mevkiinin

    k&ç&kl&%& de onun b&!&k hizmetini k&ç&k )rmene

    sebe" olmamalıdır.< (Hz. Ali

    11. Hizmette ili$kilerde, )-kelenme!i adeta unutmak.

    =&nk& )-ke enellikle >cizlik, beceriksizlik sonucu

    ve!a za!ı-ı hor )r&" ezme iste%inin neticesidir.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    7/14

     YOL VE YÖNTEMLERDE

    1. 8anun ve !)netmelikler bakımından me$rui!!et

    zemininde i$ !a"mak.

    2. Hizmetleri açık, $e?a- ve hesa" verebilir standartlarda

    !&r&tmek.

    #. 6n !akınlarından ba$la!arak uza%a do%ru b&t&n

    d&n!adaki mahlukattan kendisini sorumlu hissetmek.

    '. Hizmet sahasında, ça%a ve to"lumlara u!un"ro-es!onel çalı$ma !)ntemleri benimsemek.

    +. A!nı alanda !a"ılan di%er çalı$malara elden eldi%ince

    destek vermek.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    8/14

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    9/14

     YOL VE YÖNTEMLERDE

    11. addi olarak ihti!acı kar$ılanan insanların ruh

    ihti!açlarını kar$ılamalarına !ardımcı olmak.

    12. 8urumsal ve i$birlikli çalı$malarda sorumlu olarak

    daima sahada )nde bulunmak.1#. 8urumsal ve i$birlikli çalı$malarda daima kusur ara!ıcı

    de%il, kusur )rt&c& ve tamamla!ıcı anla!ı$a sahi"

    olmak.

    1'. ahrumların, mahremi!et, i?et ve ha!> du!uları

    zedelenmemelidir.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    10/14

    MAHRUMLAR ÜZERİNDE

    1. ahrumlara hizmet vermede din, mezhe", ırk, stat&,

    cinsi!et a!rımı )zetmemek.

    2. ahrumların kusurlarını )rmemek, hatalarını

    )rtmek.

    #. ahrumların !eri eldi%inde fkrini almak.

    '. ahrum ve kimsesizlerin sahibinin Allah oldu%unuhiç unutmamak.

    +. erhamet du!ularını insanlardan, ha!vanlardan,

    bitklilere ve cem>d>ta kadar hasretmek.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    11/14

    MAHRUMLAR ÜZERİNDE

    3. Hizmet verilen insanları mahcu" edecek ve!abuna sebe" olabilecek s)z ve davranı$lardan

    uzakdurmak.

    4. Hizmetteki -azlet, kendini &çl& kuvvetli ve

    sıhhatte )rd&%&n zaman, $&kr>ne olmak &zere

    za!ıBarın !&k&n& çekmektir.< (CadiDirazi

    5. Hizmetlerde k&lt&rel, co%raf, ananevi vb.

    -arklılıklar dikkate alınmalıdır.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    12/14

    İSTİKRAR VE GELİŞİMDE

    1. Hizmetleri bıkkınlık verinceye kadar yapmamak, orta yollu devam

    etmek.

    2. Her iyiliği makul bir orta yol ölçüsünde yapmak, aşırılıklardan ve

    evri davranışlardan sakınmak.

    !. "#$ artık yeter% &enden bu kadar%' kelimeleri $iç kullanılmamalıdır.

    (. )apitalist ve modern dünyanın konorculuk tuzaklarına düşmemek.

    *+omurcuk derdinde olmayan ağaç odundur. -)

    /. "&ir $izmetin değerinin onun uğruna katlanılan edak0rlığın

    büyüklüğü kadardır' prensibini unutmamak.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    13/14

    İSTİKRAR VE GELİŞİMDE

    . eytanın ve nesin yor3unluk ve bıkkınlık, çabuk sonuç

    alıvermek 3ibi tuzaklarına düşmemek.

    4. )uytu ve karanlık yerleri aydınlatan 5üneş6in kendi

    parlaklığından bir şey kaybetmeyeceğini aksine değerinin

    artacağını bilmek.

    7. Hizmet edilen ma$rum durumda olmadığı, $izmet veren biri

    olduğu için daima şükür $alinde olmak.

    8. Hizmete denin, toplum nezdinde itibarının yüksek olduğunu

    bilmek. "&ir kavmin eendisi, onlara $izmet edendir.' prensibince

    $areket etmek.

  • 8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx

    14/14

    İSTİKRAR VE GELİŞİMDE

    7. Hizmetlerin za$metini, mi$netini ve mükaatını ekiple

    paylaşmak.

    8. Hizmet eden ru$en ve manen daima kendini 3eliştirmelidir.

    19. Hizmet edenler, işinin 3erektirdiği bil3i, beceri ve tecrübeye

    sa$ip olmalıdır.

    11. Hizmet bilinci ömrün son anına kadar devam etmelidir.

    :nutmamalı ki ";lla$ mü6minlerden, canlarını ve mallarını,

    kendilerine *verilecek