Společenská odpovědnost podniků

Dana Zadražilová

18.4.2016 2

Definice CSR

„Koncept, pomocí kterého firmy na dobrovolném základě integrují sociální a ekologická hlediska do běžných firemních operací a interakcí se zainteresovanými aktéry (stakeholdery).“

EK, 2001

Témata – pilíře společenské

odpovědnosti

3

Společenskou odpovědnost podniků můžeme chápat jako podnikání poháněné

hodnotami (Carrolova pyramida)

filantropická zodpovědnost

etická zodpovědnost

právní zodpovědnost

ekonomická zodpovědnost

18.4.2016 4

Vývoj konceptu

Corporate Social

Responsibility

Corporate Responsibilty

Sustainable Business

5

18.4.2016 6 6

Co způsobilo zájem o CSR?

1. Problémy spojené s udržitelností.

2. Prohlubující se globalizace a následné rozevírání nůžek mezi bohatstvím a chudobou.

3. Zvětšování propasti mezi reálným chováním firem a očekáváními společnosti vzhledem k podnikatelské etice.

4. Zájem veřejnosti/voličů o výše uvedené problémy.

18.4.2016 7

Otazníky kolem CSR

• Mají být CSR aktivity regulovány nebo ponechány na dobrovolnému přístupu?

• Jak to doopravdy myslí korporace? Je CSR jen nutná PR aktivita nebo ji lze přetavit na konkurenční výhodu?

• Je CSR jen pro business nebo i pro nepodnikatelské subjekty – školy, veřejnou správu…?

Společenská odpovědnost se přetavila v politikum

• Zájem veřejnosti/voličů o udržitelný rozvoj vedl postupně k tomu, že se toto téma stalo součástí politické agendy na globální (OSN, OECD, WCSD), regionální (ECR Europe, EK) i lokální úrovni (BLF, CCSB, Byznys pro společnost…).

• Zároveň se začalo rozvíjet výkaznictví o společenské odpovědnosti/reporting a v některých zemích vstoupilo i do legislativy.

18.4.2016 8

18.4.2016 9

Globální aktivity CSR

1. OSN 2000: UN Global Compact (Globální dohoda OSN)

2. OECD 2000: OECD Guidelines for Multinational Enterprise (Směrnice OECD pro multinacionální podnik)

3. Global Reporting Initiative (Globální iniciativa ve výkaznictví)

4. ISO 26000 5. Další iniciativy:

International Business Leaders Forum CSR International…

18.4.2016 10

OECD 2000: OECD Guidelines for Multinational Enterprise

Cílem je podpořit žádoucí corporate governance, zejména jak mají firmy informovat o:

- výsledcích hospodaření, plánech a cílech firmy,

- vlastnických vztazích a hlasovacích právech,včetně zveřejnění seznamu členů správních rad a exekutivy a jejich finančního ohodnocení,

- předvídatelných rizikových faktorech,

- otázkách vztahu k zaměstnancům a ostatním stakeholderům včetně dodavatelského řetězce.

18.4.2016 11

Proč existují pochybnosti o konceptu společenské odpovědnosti?

• Společenské a ekonomické cíle podniků jsou vnímány jako vzájemně si konkurující.

• CSR je stále vnímána jako PR aktivita, charita, „odpustek“ velkých podniků, kterým si kupují souhlas s uskutečňováním svého obchodního modelu (licence to operate).

18.4.2016 12

Myšlenka shared value (Porter, Kramer)

• Podniky mohou myšlenku CSR přeměnit na konkurenční výhodu, pokud se jim podaří najít místo, kde se společenské zájmy protínají s jejich vlastním podnikáním, najít tzv. „sdílenou hodnotu“.

• Má-li mít strategie CSR skutečný dopad, je třeba ji lokalizovat.

18.4.2016 13

CSR může přispívat k úspěšnosti podniku podle toho, čím je motivována

Motivace aktivit CSR

Generování inovací

Omezení negativního dopadu podnikání na společnost a

životní prostředí

Risk management

Příspěvek k firemnímu úspěchu • získání nových zákazníků a trhů • vytvoření nových business modelů • vytvoření nových kompetencí

zaměstnanců (responsible leadership) • zvýšení loajality zákazníků _______________________________ • omezování negativního dopadu

hodnotového řetězce (zelené programy) • posilování reputace značky a cenové

pozice • přitažlivost pro zaměstnance • vytváření příznivého podnikatelského

prostředí (např. boj s korupcí) • vytváření pozitivního vztahu s místní

komunitou _______________________________ • minimalizace materiálních rizik • prevence před skandály

Společenskou odpovědnost lze stimulovat shora či zdola

Tvrdá regulace právními normami

Hybridní regulace

Měkká regulace aktivizující občanskou společnost

14

18.4.2016 15

Aktivity CSR lze usměrňovat různými nástroji shora či zdola

1. Informační nebo podpisové akce, kampaně, školení…

2. Vytváření partnerství, dohody, sítě, PPP, dialog…

3. Finanční nástroje – daně, dotace, granty, ceny, odměny

4. Strategie, akční plány, platformy, centra

5. Právní nástroje, zákony, regulace, dekrety

měkká regulace a

a tzv. nové formy

vládnutí

hybridní nástroje

regulační přístup

Stimulace společenské odpovědnosti zdola

• Holistické vzdělávání zapojit „hlavu, ruce i srdce“, učení se na projektech • Sociální podnikání příklad Ashoka • Sdílená ekonomie a ekonomie daru příklad: hearth.net • Spolupráce občanů s veřejnou správou příklad: lepší místo

16

18.4.2016 17

Informační zdroje

• EC: Green Paper: Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility [online]. Brussels : Commission of the European Communities, 2001. [cit. 2009-09-04]. COM(2001) 366 final. 32 p. Dostupné z WWW: <http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2001:0366:FIN:EN:PDF>.

• ISO: Pracovní překlad ISO/CD 26000: Návod pro společenskou odpovědnost organizací [online]. 2009 [cit. 2009-09-21]. Dostupné z WWW: <http://www.csr-online.cz/netgenium/Download.aspx?3kJZ23TjBr3pC6eUzD3t/JsKevxKOs6P>.

• OECD: OECD Guidelines for Multinational Enterprises [online]. 1. Paris : Organisation for Economic Co-operation and Development, 2000 [cit. 2009-09-13]. Dostupné z WWW: <http://www.oecd.org/dataoecd/56/36/1922428.pdf>.

• OECD: OECD Principles of Corporate Governance [online]. 2 rev. Paris : Organisation for Economic Co-operation and Development, 2004 [cit. 2009-09-13]. Dostupné z WWW: <http://www.oecd.org/dataoecd/32/18/31557724.pdf>.

• UNGC: UN Global Compact : Corporate Citizenship in The World Economy [online]. New York : United Nations Global Compact Office, 2008, 30 June 2009 [cit. 2009-09-10]. Dostupné z WWW: <http://www.unglobalcompact.org/docs/news_events/8.1/GC_brochure_FINAL.pdf>.

• PRŮŠA, P.: Corporate Social Responsibility. How can corporate responsibility be assessed?, Praha: Working Papers Fakulty mezinárodních vztahů, 9/2007, ISSN 1802-6591 [online] ISSN 1802-6583 Dostupné z WWW: <http://www.vz.fmv.vse.cz>.

Informační zdroje

• Porter M. E., Kramer M. R. : Strategy & Society. The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard Busienss Review, 2006 (dostupné na ISIS na dokumentovém severu)

• Porter M. E., Kramer M. R.: Creating Shared Value. How to reinvent capitalism – and unleash a wave of innovation and growth. Harvard Business Review, 2011 (dostupné na ISIS na dokumentovém severu)

• Blowfield M., Murray A.: Corporate Responsibility. A critical introduction. Oxford University Press 2008 (dostupné v knihovně VŠE)

• KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008, Publication number: RRD-105984d. Publication date: October 2008

18

Webové stránky organizací

• CSR Europe: The European business network for CSR [online]. c2009 [cit. 2009-09-08]. Dostupný z WWW: <http://www.csreurope.org/>.

• CSR-online: Společenská odpovědnost firem : Nový faktor firemní konkurenceschopnosti [online]. c2008 [cit. 2009-09-08]. Dostupný z WWW: <http://www.csr-online.cz/Page.aspx?home>.

• CSR-online: Společenská výkonnost podniku a způsoby jejího měření [online]. 2007 [cit. 2008-04-23]. Dostupný z WWW: <www.csr-online.cz/netgenium/Download.aspx?sVElPHTmUZGpCHfiDi0FcvuEX76AJSdx>.

• EQFM: EQFM [online]. [2009] [cit. 2009-09-08]. Dostupný z WWW: <http://ww1.efqm.org/en/Default.aspx>.

• EUROSIF: European Sustainable Investment Forum : Address Sustainability through Financial Markets [online]. c2001-2006 [cit. 2009-09-25]. Dostupný z WWW: <http://www.eurosif.org/>.

• WB: The World Bank's Strategy [online]. c2009 [cit. 2009-09-24]. Dostupný z WWW: <http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/COUNTRIES/ECAEXT/EXTECAREGTOPANTCOR/0,,contentMDK:20607098~menuPK:1525227~pagePK:34004173~piPK:34003707~theSitePK:704666,00.html>.

• UN: United Nations Global Compact [online]. [2008] [cit. 2009-09-12]. Dostupný z WWW: <http://www.unglobalcompact.org/>.

• WBCSD: World Business Council for Sustainable Development [online]. c2009 [cit. 2009-09-04]. Dostupný z WWW: <http://www.wbcsd.org>.

18.4.2016 19

Četba k tématu

• Porter M. E., Kramer M. R.: Creating Shared Value. How to reinvent capitalism – and unleash a wave of innovation and growth. Harvard Business Review, 2011 (dostupné na ISIS na dokumentovém severu)

• Doporučená literatura: – Dana Zadražilová a kol. (2011). Udržitelné podnikání;

– Dana Zadražilová a kol. (2010). Společenská odpovědnost podniků. Transparentnost a etika podnikání

20