St.Gallen Inhouse · 2016-06-21 · strategiekonformen Hochleistungsorganisation. Marketing, Sales, Internet-Business 41 St.Galler Inhouse Marketing Programm Das 2 3 tägige Inhouse

St.Gallen Inhouse www.mab-edu.com/inhouse-seminar

Firmenspezifische Management Weiterbildung

Ort: überall auf der Welt

Sprachen: Englisch, Deutsch und weitere

Ebenen: Von Top Management bis

Führungsnachwuchs

Methodik: Wissen, Begleitung,

Projektarbeit

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ST. GALLEN INHOUSE GENERAL MANAGEMENT FÜR EXECUTIVES

St.Gallen InhouseFirmenspezifische Management Weiterbildung · Institut der IMCE Group

Administration: Kirchstrasse 3 · CH - 8700 Küsnacht · Telefon: +41 (0)44 913 15 80 · Fax: +41 (0)44 913 15 81Mail: [email protected] · www.stgallen-inhouse.ch

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EDITORIAL

ST.GALLEN INHOUSE

Firmenspezifische Management Weiterbildung hilft, den Führungskräftebedarf der Zukunftzu sichern.

MAB Business School ist seit rund 30 Jahren einer der renommiertesten Anbieter für Inhouse-Programme und Management Development. Als eine der ältesten Business Schools ausSt.Gallen haben wir viel zu bieten. Unsere Wurzeln reichen zurück zu den Anfängen desSt.Galler Management Gedankenguts. Für Sie bedeutet dies, in uns einen Partner für Ihre interne Management Weiter bildung zu haben, der sich für Ihre spezifischen Weiterbildungs-ziele engagiert und alles daran setzt, den erwarteten Nutzen gemeinsam mit Ihren Verant-wortlichen aus der Personalentwicklung, dem HR oder der Geschäftsleitung zu erreichen.

Gerne besprechen wir mit Ihnen die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit: national oder inter-national, in Executive Education, Management Fortbildung oder Management Weiterbildungfür Nachwuchskräfte.

Mit freundlichen Grüssen

Werner Stettler, Dipl. Ing. ETHMitglied der Geschäftsleitung

ST.GALLEN INHOUSEDivision of MAB Business Sschool, Kirchstrasse 3, CH-8700 Küsnacht / ZürichTelefon +41 (0) 44 913 15 80 · Fax +41 (0) 44 913 15 [email protected] · www.mab-edu.com/inhouse-seminar

ST. GALLEN INHOUSE ÜBERSICHT INHOUSE-ANGEBOTE

Top Management, Strategie, General Management

11 Strategien erarbeiten und umsetzen

Wie müssen Unternehmen, Geschäftsfelder,Business Units und Bereiche strategisch ausge-richtet werden, um dauerhaft erfolgreich zusein? Im Zentrum des Strategischen Manage-ment stehen packende Fragen.In diesem 3-tägigen hochkarätigen Inhouse- Seminar erhalten Sie Antworten auf diese Fragen.

12 Holding- und Konzernleitungs-Programm

Mitglieder der Holding- und Konzernleitungführen als Geschäftsleitung der Obergesell-schaft mehrere eigenständige juristische Ein-heiten. Sie setzen Leitplanken, definierenoberste Werte und geben strategische Ziele vor.Im Rahmen von Spielregeln und Geschäftsord-nung regeln sie das Ausmass an Handlungsau-tonomie und Selbstorganisation.

14 Management einer Unternehmung

Gute Führung beginnt bei den richtigen Vorga-ben von oben und endet beim wirkungsvollenControlling der unten erzielten Ergebnisse. Dieses Seminar kombiniert langjährige Erfah-rung von Top Führungskräften mit wissen-schaftlichen Erkenntnissen aus der Praxis.

16 Strategie Audit: Die eigene Strategie überprüfen

Geht es einer Unternehmung schon seit lan-gem sehr gut, breitet sich zunehmend ein Ge-fühl der Unantastbarkeit aus. Es droht die Ge-fahr der Selbstzufriedenheit. Die Einstellung, eskönne ja nichts passieren und es genüge, wei-ter zu machen wie bisher. Zudem wird, werlange erfolgreich war, unantastbar. Wer würdees wagen, Kritik zu üben und Kurskorrektur zufordern, wo doch der Erfolg immer Recht gibt?

Nachwuchs-Förderungs -programme

18 International High Potential Program

Das Inhouse Programm vermittelt die Gesamt-zusammenhänge einer wirkungsvollen Unter-nehmensführung. Wer Unternehmensbereiche,Abteilungen, Teams oder bedeutende Projekteführt, braucht ein umfassendes Management-Verständnis.

20 St.Galler Inhouse General ManagementProgramm

2�4-tägiges Management Development Programm zu den zentralen Aufgaben von Führungs- und Führungsnachwuchskräften mithoher Leistungs- und Mitarbeiterorientierung.Sie lernen, Erfolg für das Unternehmen beigleichzeitig optimiertem Arbeitsklima in ihremBereich zu erreichen.

Wachstum, Innovation, Business Development

23 Erfolg mit start-up Geschäften

3-tägiges Seminar für Executives, Führungs -kräfte und Spezialisten, die massgeblich fürden Erfolg von Innovationen, neuen Geschäfts-ideen und Aufbaugeschäften zuständig sind.

24 Strategisches Innovationsmanagement

Die Teilnehmenden lernen Gesetzmässigkeitenund Instrumente für ein erfolgsversprechendesInnovationsmanagement, von der Neuge-schäfts-Idee über die Festlegung der Aufbau-strategien bis zur Steuerung des Aufbauge-schäfts.

25 New Business Development

Wer nicht innovativ ist, wird eher früher alsspäter vom Wettbewerb überholt, stagniert undleidet unter sinkenden Margen. Wer zwar inno-vativ ist, dabei aber auf falsche Innovationensetzt, kann noch viel schneller die Lebensfähig-keit verlieren. Die Gratwanderung zwischenrichtiger und falscher Innovation muss bewusstbegangen werden.

27 Erfolg mit Innovationen

Dieses 3-tägige Seminar vermittelt die wich-tigsten Erkenntnisse des Innovationsmanage-ments: Was ist zu tun, um aus einer guten Ideeein erfolgreiches Geschäft zu bauen? Wie gehtman vor, Schritt für Schritt? Welche Methodenwerden dabei eingesetzt? Was funktioniert,was eher nicht?

28 St.Galler Innovations Programm

Seminar für Führungskräfte und Spezialisten,die massgeblich für den Erfolg von Innovatio-nen, neue Geschäftsideen und Aufbaugeschäf-ten zuständig sind.

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Führen, Leadership, Kommunikation

29 St.Gallen Change Management Programm

Wer sich zu lange auf bestehende Geschäfte,bestehende Kernkompetenzen und Prozessekonzentriert, verliert. Wer sich dem Wandelstellt und aktiv Veränderungen herbeiführt,geht den kurzfristig zwar mühsameren, aufDauer jedoch Erfolg versprechenderen Weg

30 Erfolgreiche Kommunikation

Erfolgreiche Führungskräfte sind starke Kom-munikatoren. Sie plazieren sorgfältig ausge-wählte, präzise Botschaften. An die richtigeZielgruppe. Zur rechten Zeit. Über das geeig-nete Medium. Das Seminar «Erfolgreiche Kom-munikation» hilft, die persönliche Kommunika-tionswirkung zu steigern und die Voraussetzun-gen für gezielte Wirkung nach innen und aus-sen zu schaffen.

Rentabilität, Unternehmens-wert, Risiko, Finanzen

32 Finanzielle Erfolge planen und realisieren

Dieses 2-tägige fimenspezifische Seminar ver-stärkt den finanziellen Fokus von Führungs-kräften, Management Teams und Mitarbeiterndes Mittelmanagements sowie Nachwuchsta-lenten.Es vermittelt Wissen und bringt eine ‚Lern-Reise’ in Gang, die dazu führt, dass die in derUnternehmung schlummernden Gewinn- undRentabilitäts-Potenziale besser genutzt wer-den.

33 Gewinn- und Werttreiber im Unternehmen

Nachhaltige Gewinn- und Wertsteigerung isteine zentrale Management-Aufgabe. Was abersteigert den Unternehmensgewinn, was erhöhtden Unternehmenswert nachhaltig? Wie können diese Gewinn- und Werttreiberidentifiziert und aktiv genutzt werden?

34 Strategisches Risiko Management

Etwas unternehmen heisst etwas riskieren. Erfolgreiche Unternehmensführung bedeutet,Risiken einzugehen – jedoch bewusst. Ohne Risiko kein Erfolg. Gäbe es die Risiken nicht,wäre Unternehmensführung ein Kinderspiel.

36 Strategische Krisen erkennen, vermei-den, bewältigen

Dieses Seminar eignet sich für Führungskräfteaus einer Firma, die zusätzlich zu einer optimis-tischen Grundhaltung sich auch auf instabileund schlechtere Zeiten vorbereiten wollen.

Organisationsmodelle, Restrukturierung

38 Erfolg dank Struktur-Dynamik

3-tägiges, firmenspezifisches Inhouse-Seminar.Für Executives und Entscheidungsträger imManagement, die sich mit den Themen der Bil-dung von Geschäfts feldern und – darauf auf-bauend – einer dynamischen Organisations-struktur intensiv und praxisrelevant auseinan-dersetzen wollen.

39 Die Organisationsstruktur überprüfen

Das 3-tägige Executive Seminar bringt Impulsezur Weiterentwicklung des Geschäfts (BusinessDevelopment) und zur Gestaltung einer resul-tatorientierten Organisation. Hochkarätige Dozenten vermitteln aktuelles neues Wissen zurstrategiekonformen Hochleistungsorganisation.

Marketing, Sales, Internet-Business

41 St.Galler Inhouse Marketing Programm

Das 2�3 tägige Inhouse Marketing Programmvermittelt das Marketing Wissen in verdichteterund gut strukturierter Form: von der MarketingStrategie zum Marketing zur Umsetzung imProdukt- und Marktkonzept, im Branding, inder Preisbildung, der Kommunikation, Markt -bearbeitung und Distribution bis hin zum Er-folg am Point of Sales. Dank der Inhouse-Durchführung kann vom Auftraggeber eine fir-menspezifische Fokussierung vorgegeben wer-den, zum Beispiel: Consumer Marketing,Luxusmarketing, Investitionsgütermarketing,Dienstleistungsmarketing, Online-Marketingu.a.m.

42 Sales im Internet

Die Umsätze, die über den Kanal Internet getätigt werden, nehmen in vielen Branchenkontinuierlich zu. Auch wenn erst wenige Prozent des Geschäfts online getätigt werden,so signalisieren die Wachstumsraten vieler Unternehmen: Verkauf via Internet ist einMuss.

44 Erfolgreich werden mit einer Geschäftsidee

In diesem Seminar lernen Sie, aus einer neuenGeschäftsidee Schritt für Schritt ein Erfolgskon-zept zu entwickeln. Dieses Erfolgskonzeptschafft die Basis für die Finanzierung, die Siebenötigen. Es schafft Klarheit über Chancen,aber auch Risiken der Geschäftsidee.

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ST. GALLEN INHOUSE

Massgeschneiderte Inhouse Programme beginnen mit Ihren Erwartungen als Auftraggeber undder gemeinsamen Suche nach den bestmöglichen Lösungsansätzen. Wir konzipieren für Sie genaudie Lösung, die einen höchstmöglichen Nutzen erbringt.

1 Unternehmenspolitik

INH-UP1 Werte, Kultur und Leitplanken

Werte, gewollte Kultur und Leitplanken von oben im Unternehmen verankern. Damit Führungskräfte aller Ebe-nen die Unternehmenspolitik kennen und umsetzen können.

INH-UP2 Vision und Business Mission

Was sind wir heute? Was wollen wir in Zukunft sein? Führungskräfte und Leistungsträger arbeiten an der Vi-sion für eine erfolgreiche Zukunft.

INH-UP3 Führungsrichtlinien und Führungsprinzipien

Welche Vorstellungen über Führung und Führungsverhalten soll unser Management vorleben? Das gewollteVerhalten an eigene Mitarbeiter weitergeben.

2 Strategie und Zukunftssicherung

INH-STR1 Strategisches Management

Instrumente, Gesetzmässigkeiten und Vorgehen zur Erarbeitung der bestmöglichen Strategie für Unterneh-men, Business Units, Funktionen.

INH-STR2 Die Konzernstrategie in dezentralen Einheiten umsetzen

Wie zentral erarbeitete Strategien in einzelnen Geschäftsfeldern oder Ländern gemeinsam mit dem Manage-ment der dezentralen Einheiten umgesetzt werden.

INH-STR3 Strategien für Business Units entwerfen

Wie Executives aus Business Units und Bereichen die Strategie für ihren eigenen Verantwortungsbereich erar-beiten und im Entscheidungsgremium präsentieren.

INH-STR4 Wachstums-Strategien

Mit welchen Strategien Unternehmen und Geschäftsbereiche ihr Wachstums-Momentum erhalten können.

INH-STR5 Aufbau neuer Ländermärkte

Internationalisierung und Globalisierung für Mittelstand: Erfolgs-Strategien beim Aufbau neuer Ländermärkte.

INH-STR6 Konzentration auf rentable Geschäfte

Verlustgeschäfte identifizieren und abbauen. Rentable Geschäfte mit aller Kraft forcieren. Weniger aber wir-kungsvoller: Die Konzentration auf Wesentliches.

INH-STR7 Neue Strategien intern zur Wirkung bringen

Die neue Strategie steht. Und nun? Um aus Konzepten Realität und Resultate werden zu lassen, braucht esden Einbezug einer Vielzahl von Leistungsträgern.

3 Erfolg im internationalen Geschäft

INH-INT1 Erfolgsfaktoren im Internationalen Management

Management im internationalen Unternehmen: Auf was es ankommt, um im internationalen und globalenGeschäft erfolgreich zu sein.

INH-INT2 Expansion und Ausbau des China-Geschäfts

Wie werden Geschäftsbeziehungen in China angebahnt, wie gepflegt und ausgebaut? Was europäische Ma-nager in Verhandlungen mit chinesischen Geschäftspartnern beachten sollten.

INH-INT3 Erfolg im Markt Indien

Indien ist ein riesiger Markt mit grossem Entwicklungspotenzial. Dennoch gelingt es vielen Unternehmennicht, diesen Markt wirklich rentabel zu bearbeiten. Wo liegen die Verbesserungspotenziale?

Massgeschneiderte Inhouse-Programme

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4 Business Development und Innovationsmanagement

INH-BUS1 Wie Digitalisierung und neue Technologien unser Geschäft verändern

Analyse der Chancen und Gefahren, die sich aus der Digitalisierung und neuen Technologien für das eigeneGeschäftsmodell ergeben könnten. Darauf aufbauend: Die eigene ‚Digital Strategy‘.

INH-BUS2 Neue Geschäftsmodelle dank gekonntem Business Development

Um neue Märkte zu schaffen und damit neues Wachstum und weitere Gewinnpotenziale zu erschliessen,braucht es neue Geschäftsmodelle. Business Development bietet Wissen und Instrumente dazu.

INH-BUS3 Die eigene Innovationsstrategie überprüfen

Innovationsführerschaft, schlauer Zweiter, Nachahmer oder ....? Führungskräfte lernen, die eigene Innovati-onsstrategie für die Zukunft zu durchdenken und zu bestimmen.

5 Prozessoptimierung, IT und Kommunikation

INH-IT1 Vollautomatisierung von Prozessen und Abläufen

Welche Prozesse automatisierbar sind und darum automatisiert werden sollten. Welche Prozesse wir weiter-hin individuell und beratungsintensiv erbringen wollen.

INH-IT2 Prozesse und Informationstechnologie

Optimale Abstimmung der gewollten Prozesse und der entsprechenden IT und Kommunikation. Wettbewerbs-vorteile dank Prozessmanagement und IT.

20 Leadership für ExecutivesProjektanfrage

INH-LEA1 Die Führungskraft als Persönlichkeit

Die eigene Kraft und Wirkung als Führungspersönlichkeit ausbauen: Leader-Qualitäten erkennen und entwik-keln. Persönliche Leader-Profile und Entwicklung von Führungsfähigkeiten.

INH-LEA2 Die umfassende Leadership-Kompetenz

Das St.Galler Leadership Modell: Aufbau einer unternehmensspezifischen Führungs-Akademie mit dem Ziel,die Qualität des Managements auf allen Stufen kontinuierlich zu steigern.

INH-LEA3 Management Teams zusammensetzen und führen

Wo Teams einzelnen ‚Machern‘ überlegen sind, entscheidet Teammanagement über den Erfolg. Wie werdenHochleistungsteams aufgebaut und geführt?

21 Führung und FührungskompetenzProjektanfrage

INH-Fü1 Wie gute Chefs ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen

Alle sprechen von Führung und Führungskompetenz. Wie wird ein Chef zu einer authentischen Führungsper-sönlichkeit?

INH-Fü2 Die Instrumente der wirkungsvollen Führung

Die Instrumente der wirkungsvollen Führung zum Einsatz bringen.

INH-Fü3 Selbstmanagement: Den eigenen Wirkungsgrad ausbauen

Wer andere führen will, beginnt am besten bei sich selbst. Selbstmanagement für den Führungsnachwuchs.

INH-Fü4 Interkulturell führen

Wenn Führungskräfte Mitarbeiter aus unterschiedlichen Kulturkreisen führen. Gesetzmässigkeiten und BestPractices.

22 Kommunikation

INH-KOM1 Executive Communication

Wie die Entscheidungsträger des Unternehmens gewollte Botschaften wirkungsvoll in das Unternehmen undnach aussen tragen.

INH-KOM2 Kommunikation und gewinnende Gesprächsführung

Das menschliche Miteinander im alltäglichen Gespräch. Motivierende und leistungsfördernde Motivation.

INH-KOM3 Kommunikation via neue Medien

Wie das Management die neuen Medien nutzen kann, um gewünschte Wirkung bei den unterschiedlichen An-spruchsgruppen zu erreichen.

INH-KOM4 Medientraining und Kommunikation in der Krise

Wenn Führungskräfte sich den Medien stellen müssen, um die Reputation zu sichern und das Bild des Unter-nehmens in der Öffentlichkeit bewusst zu formen.

23 Auftreten, Wirken, Überzeugen, Verhandeln

INH-AW1 Auftreten und Wirken

Das eigene Auftreten und die daraus resultierende Wirkung erkennen. Stärken besser nutzen. Lernen, Schwä-chen zu akzeptieren und in Sympathie zu verwandeln.

INH-AW2 Auf sympathische Art überzeugen

Was tun, wenn andere nicht Ihrer Meinung sind und Sie dennoch überzeugt sind, die besseren Argumente zuhaben und das Richtige für das Unternehmen zu wollen?

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ST. GALLEN INHOUSE

Seminar plus Einzel-Coaching

Buchen Sie ein individuelles Einzel-Coaching,

zusätzlich zum Seminar!

Sie nennen uns das Ziel des Coachings, wir

schlagen Ihnen den bestgeeigneten Coach für

ein individuelles Einzel-Coaching vor.

Ort: Executive Center Küsnacht/Zürich. Termin zu vereinbaren.

Bei gleichzeitiger Buchung mit dem Seminar profitieren Sie von

einer intensiven Betreuung.

Gebühr: CHF 2.900.– zzgl Mwst.

Buchungsnummer: COA

Learn & Perform

Zuerst besuchen Sie das offene Seminar und

holen sich Wissen und Impulse.

Einige Zeit danach kommt ein erfahrener

St.Galler Unternehmensberater zu Ihnen ins

Unter nehmen, um Sie bei der Umsetzung gezielt zu unter -

stützen. Der Beratungstag wird individuell vorbereitet.

Gebühr: CHF 3.500.– plus Reisespesen (zzgl Mwst.).

Buchungsnummer: PER

My Sparring-Partner

Sie buchen eines unserer offenen Seminare und zu -

sätzlich einen 2 Tages-Workshop:

Für eine firmenspezifische Vertiefung der besonders

relevanten Seminar-Erkenntnisse. Für Sie und weitere

max. 4 Teilnehmende aus Ihrem Unternehmen. Com-

pressed Learning in unserem Executive Center in Küsnacht/Zürich.

Termin zu verein baren.


Buchungsnummer: SPA

Second Opinion

Sie stehen vor einer wichtigen Entscheidung.

Es geht um ein strategisches Konzept. Eine

Investition. Eine Weichenstellung. Um Führung

und personelle Entscheidungen. Sie wissen,

was Sie wollen. Sie wünschen jedoch eine zweite Meinung.

Sie buchen einen Tag ‚Second Opinion‘ mit dem bestgeeigneten

Berater der St.Gallen Consulting. Bei Ihnen.

Gebühr: CHF 3.500.– plus Spesen (zzgl Mwst.).

Buchungsnummer: OPI

Management Weiterbildung soll einen höchst-

möglichen Umsetzungsnutzen bringen. Ihre

Investition in die Weiterbildung soll sich loh-

nen. MAB Business School setzt seit 1985 den

Gold-Standard im Transfer von Weiterbildung

in konkrete Resultate. Unsere Zusatzleistungen

sollen helfen, Ihre Lernziele und Ihre Nutzener-

wartungen optimal erreichen zu können.

Die mit dem Stern-Symbol markierten

Zusatzleistungen können zusätzlich zu einem

Seminar gebucht werden. Auf der Anmelde-

karte oder dem Anmeldeformular im Internet

können Sie die entsprechende Zusatzleistung

ankreuzen und buchen. Die Zusatzleistungen

ohne Stern-Symbol können auch eigenständig,

ohne vorhergehende Seminarteilnahme, ge-

bucht werden.

Zusatzleistungen für gesteigerten Umsetzungsnutzen

Die Zusatzleistungen finden Sie im Internet

unter www.mab-edu.com/zusatz

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und geben

Ihnen zusätzliche Informationen:

+41 (0)44 913 15 80 oder [email protected]

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Projekt-Option

Nach Ihrer Teilnahme an unserem offenen Seminar soll

das, was Sie für Ihr Unternehmen als besonders wichtig

erkannt haben, in einem firmenspezifischen Projekt un-

ter der externen Moderation unserer Business Schule

umgesetzt werden. Wir steuern den Prozess, bringen

tools, know und aktivieren Ihre Leistungsträger.

Gerne erstellen wir dazu eine massgeschneiderte

Offerte.

[email protected]

Mental-Option

Spitzenleistungen im Management erfordern eine

mentale Vorbereitung. Höchstleistungen müssen

punktgenau und oft über einen längeren Zeitraum

erbracht werden. Buchen Sie 1 Zusatztag ‚Human

Tuning‘, dem Mental training für Führungskräfte,.

Zu buchen gemeinsam mit dem Seminar oder als

eigenständiger Tag. Ort: Küsnacht.


Buchungsnummer: MEN

Chefs fördern Nachwuchs-Talente

Um Ihren Mitarbeiter (w/m) zu fördern, bewilligen Sie

eines unserer Junior-Programme. In einem Briefing sa-

gen Sie uns, wo Ihr Mitarbeiter besonders entwickelt

werden soll. Wir führen ein Gespräch mit dem Teilneh-

mer, geben Feed-back an Sie, eine Förder-Empfehlung

und das St.Galler Talentförderungs-Tool zur Unterstüt-

zung ihres Talentmanagements.


Buchungsnummer: FÖR

Zertifizierung Ihrer Weiterbildung

Ein Management Zertifikat der

MAB Business School bereichert

jeden Lebenslauf. Zusätzlich zu

dem gebuchten Seminar bieten

wir einen 4-tägigen Zertifizierungs-

Workshop in Küsnacht / Zürich: Sie vertiefen das erwor-

bene Wissen und erhalten das Management Zertifikat

der MAB Business School als Nachweis der erworbenen

Kompetenzen und Fähigkeiten.


Buchungsnummer: WOS

Karriere-Begleitung

Sie streben eine bestimmte Position im

Management an. Wir kümmern uns um

Ihre Karriere. Individuell und massge-

schneidert begleiten wir Sie beim Aufbau

jener fachlichen und persönlichen Kompe-

tenzen und Fähigkeiten, die Sie für Ihren Wunsch-Beruf

benötigen. Mehr dazu finden Sie unter ‚Berufsziel Ma-

nagement‘ bei:

www.mab-edu.com/berufsziel

Alle Themen, die wir in offenen Seminaren anbieten,

können auch als Inhouse-Seminar im Rahmen der fir-

menspezifischen Führungskräfte-Entwicklung bei uns

gebucht werden.

www.mab-edu.com/inhouse-seminar

ST. GALLEN INHOUSE TOP MANAGEMENT, STRATEGIE, GENERAL MANAGEMENT

Strategien erarbeiten und umsetzen; Holding- und Konzernleitungs-Programm; Management einer Unternehmung; Strategie Audit: Die eigene Strategie überprüfen

Top Management, Strategie, General Management

Anfragen: [email protected] · Telefon +41 (0) 44 913 15 80

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KONZEPT

Im Zentrum des Strategischen Managementstehen packende Fragen:• Vision: Wohin steuern wir?• Eigene Rolle und Identität• Geschäfte der Zukunft: Investition und

Desinvestition• Priorisierung: Wie steuern wir die

Ressourcenzuteilung?• Vorgaben von oben: Welche Strategi-

sche Richtung geben wir vor?• Wie optimieren wir das Resultat • Wachstum und Wert: Wie sichern wir

rentables und wertsteigerndes Wachs-tum?

• Management: Wie sorgen wir für dasbestgeeignete Management?

IHR NUTZEN

In diesem 3-tägigen hochkarätigen In-house-Seminar erhalten Sie Antworten aufdiese Fragen. Dazu Impulse und Ideen für die eigeneFührungsaufgabe.

TEILNEHMER/INNEN

• Verantwortliche Führungskräfte und Ent-scheidungsträger

THEMENSCHWERPUNKTE

Vision• Die Geschäfte der Zukunft• Wo investieren?• Wo desinvestieren?

Die eigene Rolle• Welche Aufgaben gehören zu Ihrer Rolle?• Ziele und eigenes Selbstverständnis

Business Mission• Die Zweckbestimmung durch Eigner und

oberstes Holding-Management• Oberste Leitplanken und Richtungsent-

scheidungen

Oberste Werte• Bewusste Gestaltung von Leitbild und

Werte-Kanon• Die Unternehmens kultur• Ethik und soziale Verantwortung

Priorisierung• Das Geschäfts-Portfolio• Entwicklung von Strategischen Norm-

strategien• Zuordnung der Ressourcen nach klaren

Schwerpunkten

Zielvorgaben• Die Erwartungen der Gesellschaft• Gewollte Resultate definieren• Ziele vereinbaren

Strategien erarbeiten• Den Prozess der Strategieentwicklung• Die Kunst, Strategische Analysen in

relevante Erkenntnisse zu überführen

Wert- und Rentabilitäts-Steigerung• Die Treiber des Unternehmenswerts• Gewinnsteigerungsprogramme initiieren

Wachstums-Programme• Wachstum aus eigener Kraft• Wachstum durch Zukauf• Wachstum durch Einkauf in neue

Geschäftsfelder und Märkte

Leadership für Führungs kräfte• Leadership gegenüber dem nach -

gelagerten Management• Fehlbesetzungen vermeiden• Vertrauen in das Management als

Voraussetzung• Gewollte Kultur, gelebte Werte durch-

setzen: Möglichkeiten und Grenzen• Corporate Governance: Wie steuern und

die Kontrolle behalten?

STRATEGIEN ERARBEITEN UND UMSETZEN

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH10Dauer: 3 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr: Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 16.500.– Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage

In der Seminargebühr inbegriffen sind:• Telefonisches und schriftliches Briefing durch den Auftraggeber • Auf Wunsch persönliches Treffen in unser Zentrale • Anpassen der Inhalte und Unterlagen an den erwarteten Transfer nutzen • Seminarunterlagen in elektronischer Form • Tools und Instrumente zur Anwendung in der Praxis • Koordination und Instruktion unserer Dozentinnen und Dozenten durch uns • Dozententätigkeit: Eine Dozentin resp. ein Dozent pro Tag • Auswertung Teilnehmerzufrie denheit und Feed-Back.Vom Kunden zusätzlich gewünschte Leistungen wie persönliche Vorstellung der Dozenten, Kreation firmenspezifischerFallstudien, Gestaltung umfassender Management Development-Progamme mit E-Learning, Tests, hausinternen Diplo-men u.a. werden jeweils gesondert offeriert.

Zusatzgebühr pro weiterem Teilnehmer (>12): CHF 825.–Rechnungsstellung auch in Euro, zum jeweiligen Tageskurs.

http://www.mab-edu.ch/inh10

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KONZEPT

Mitglieder der Holding- und Konzernleitungführen als Geschäftsleitung der Obergesell-schaft mehrere eigenständige juristische Ein-heiten. Sie setzen Leitplanken, definierenoberste Werte und geben strategische Zielevor. Im Rahmen von Spielregeln und Ge-schäftsordnung regeln sie das Ausmass anHandlungsautonomie und Selbstorganisa-tion. Sie sind verantwortlich für Strategie, Fi-nanzen und Human Resources.

NUTZEN

Die Teilnehmenden lernen, jene Vorgaben,Leitplanken und strategischen Ziele zu be-stimmen, welche nötig sind, um die Steue-rungsfunktion aus Sicht der Holding undKonzernleitung wirkungsvoll ausüben zukönnen.

TEILNEHMERSTRUKTUR

Das Seminar richtet sich an oberste Führungs-kräfte und Unternehmer, die als Mitgliederder Holding- oder Konzernleitung für diestrategische Führung mehrerer Geschäfts-sparten, Teilkonzerne oder Firmen zuständigsind.

AUFBAU

Hochkarätige Dozenten unserer BusinessSchool zeigen wie eine wirkungsvolle Hol-ding- oder Konzernstrategie erarbeitet wird.Zudem lernen die Teilnehmenden, präziseVorgaben, Leitplanken und Ziele an die Ge-schäftsleitung der nachgelagerten Firmen,Divisionen und Geschäftsbereiche zu ma-chen. Diese "Vor gaben von oben" erlaubenes dann den einzelnen Geschäftsführern, ih-rerseits präzise Strategien für ihren Verant-wortungsbereich zu erarbeiten und vor derGesamtleitung zu präsentieren. Auch dieStabsfunktionen und Service-Centers eines

Unternehmens brauchen strategische Rich-tung. Wir zeigen, wie Strategien und Zielefür Konzernstäbe und Servicebereiche erar-beitet werden.Der dritte Seminartag gilt den Fragen derUmsetzung, Implementierung und desChange Managements.Im vierten Tag steht die Steuerung der Fi-nanzen im Vordergrund. "Executive Fi-nance" ist für alle Führungskräfte mit Ver-antwortung für ein oder mehrere Unterneh-men ein besonders anspruchsvolles Thema.In komprimierter und praxisnaher Form zei-gen wir, wie die finanzielle Führungsverant-wortung wahrgenommen werden sollte.

PROGRAMM

Professionelles Holding-ManagementDie Holding als moderne Organisationsform.Viable System-Prinzipien für Überlebensfä-higkeit und dauerhafte Prosperität des «Sys-tems Unternehmung». Orientierungsgrös-sen und Steuerungsaspekte eines professio-nellen Holding Managements.

Strategische Steuerung einer Unterneh-mens-GruppeStrategisches Management einer Unterneh-mens-Gruppe oder einer Gruppe von Unter-nehmen – ein wichtiger Unterschied. Die un-verzichtbaren Lenkungs- und Steuerungs-Aufgaben der Gesamtleitung.

Business MissionDie Bestimmung von Identität und obersterZwecksetzung. Business Mission als kommu-nizierbare Aussage zum Geschäftsverständ-nis. Die Leitplanke der unternehmerischenTätigkeit.

Wertvorstellungen und WerteWertvorstellungen als ethisch moralischerRahmen für die Geschäftstätigkeit. PräzisesHerausarbeiten verbindlicher Werte. Gesetz-mässigkeiten des Wert-Managements.

EignerstrategieDie persönlichen Antriebskräfte der Eigner.Das Zusammenwirken von Eignerstrategieund Unternehmensstrategie. MöglicheSpannungsfelder frühzeitig erkennen. Diegemeinsame Basis finden.

Code of ConductDie Beziehungen zwischen Konzernleitungund den Geschäftsführern resp. Vorständender nachgelagerten Unternehmen solltendurch verbindliche Spielregeln und einenVerhaltens-Kodex geregelt werden.

Autonomie und HandlungsspielraumDezentralisation oder Zentralisation? DieVor- und Nachteile der beiden Führungs-Phi-losophien. Das richtige Mass an Selbstorga-nisation und Autonomie.

HOLDING- UND KONZERNLEITUNGS-PROGRAMM

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Zentralisation, wo nötigDie nötige Steuerungslogik «von oben».Zentral führen, wo nötig und sinnvoll. Syner-gien nutzen. Die Kraft der Gruppe zum Ein-satz bringen. Zentrales Controlling und Risk-Management.

Aufbau der Holding- oder Konzernstra-tegieBestandteile einer professionell aufgebautenHolding- und Konzernstrategie. Die Erkennt-nisse der Strategielehre. Die Gruppe aufnachhaltiges Wachstum, Wertsteigerungund Rentabilität ausrichten.

Strategische LeitplankenWelche Leitplanken von oben definiert wer-den müssen. Strategische Leitplanken alsrichtungsweisende Vorgaben an die nachge-lagerten Führungsebenen.

Strategische ZielvorgabenDie Formulierung ehrgeiziger, aber realisier-barer Zielvorgaben zu Wachstum, Wertstei-gerung, Rentabilität und Strategischer Posi-tionierung im Wettbewerbsumfeld.

Strategisches LeadershipPrinzipien und Gestaltungsaufgaben desStrategischen Leaderships. Führen auf TopManagement Ebene. Vertrauensvolle Zu-sammenarbeit, gegenseitiger Respekt unddas Arbeiten an gemeinsamen Zielen.

Strategisches ControllingWer Vertrauen schenkt und Kompetenzenund Verantwortung definiert, braucht geeig-nete Controlling-Instrumente und ein wohldurchdachtes Risk Management. Die Balan-ced Scorecard alleine reicht dafür nicht aus.

Information und KommunikationWie kommuniziert die Gruppenleitung mitManagement und Mitarbeitern der einzel-nen Tochtergesellschaften? Was soll kom-muniziert werden?

Unternehmens-KulturMit welchen Programmen optimiert man dieChance, jene Kultur zu entwickeln, die tat-sächlich gewollt ist? Bewusstes Kultur-Ma-nagement.

Entscheidungen zur KonzernstrukturDie Konzernstruktur als eine der zentralenEingriffsmöglichkeiten in Funktionieren undEntwicklung der Gruppe. Die wichtigstenStruktur-Optionen.

Steuerung der finanziellen ProsperitätPortfolio Management und aktives Ergebnis-Management. Wert- und Performanceorien-tierte Gesamtführung.

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH11Dauer: 4 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 22.000.– Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage


Zusatzgebühr pro weiterem Teilnehmer (>12): CHF 1.100.–Rechnungsstellung auch in Euro, zum jeweiligen Tageskurs.


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KONZEPT

Sie haben (Mit)-Verantwortung für ein Un-ternehmen oder einen bedeutenden Teilbe-reich. Vielleicht steuern Sie mit hoher Auto-nomie bewusst dezentral; vielleicht aberauch mit starkem zentralem Durchgriff. Injedem Fall haben Sie eine ganz besondereFührungsaufgabe: Geschäftsfelder, Bereicheoder Business Units zum Erfolg zu führen. In diesem 4-tägigen Top-Seminar zeigen wirIhnen, wie die Führung einer Unterneh-mung optimal wahrgenommen werdenkann.

IHR NUTZEN

Gute Führung beginnt bei den richtigen Vor-gaben von oben und endet beim wirkungs-vollen Controlling der unten erzielten Ergeb-nisse. Dieses Seminar kombiniert langjährigeErfahrung von Top Führungskräften mit wis-senschaftlichen Erkenntnissen aus der Praxis.

TEILNEHMER/INNEN

• Mitglieder aus der Unternehmensleitung• Verantwortliche für die Ausarbeitung von

Strategien• Führungskräfte der zweiten und dritten

Führungsebene, die vermehrt in das resul-tatbezogene Denken und Umsetzen ein-bezogen werden sollten

THEMENSCHWERPUNKTE

Die Rolle der Geschäftsleitung• Was bedeutet es, eine Unternehmung

nachhaltig erfolgreich zu führen?• Worin besteht die Rolle der Geschäftslei-

tung?

Die Bedeutung der Führungs -philosophieWie führt man die direkt unterstellten Füh-rungskräfte?• Sehr eng, mit klarem zentralem Durchgriff• Sehr weit und autonom, mit Spielregeln,

Leitplanken und Anreizen• Weitere mögliche Modelle

Die Business MissionWas soll die Daseinsberechtigung der Unter-nehmung sein, warum gibt es uns?• Customer Value Ansatz: Kundennutzen

mit nachhaltiger Gewinnoptimierung• Shareholder Value Ansatz: Gewinnmaxi-

mierung als Maxime• Stakeholder Value Ansatz: Allen

Anspruchsgruppen gerecht werden• Member Value Ansatz: Uns selbst Gutes tun

Die WerteWelche Werte sollen das Denken und Han-deln in unserem Unternehmen leiten?• Was ist für uns richtig, was falsch? Was

gut, was schlecht?• Der Werte-Kanon• Beispiele zur Verdeutlichung

Markenkern und IdentitätFür was wollen wir stehen, was soll Bestand-teil unserer Identität sein?• Unsere Identität• Der Markenkern heute• Der gewollte Markenkern in Zukunft

Vision als Vorgabe• Die inspirierende und motivierende Funk-

tion einer wirklich treibenden Vision• Das Drehbuch der möglichen Zukunft

schreiben• Alternative Drehbücher für alternative Zu-

kunftsvorstellungen• Die Bedeutung der Szenarien• Unsere Vision: Leitsätze, die Kraft entfal-

ten

Ethik-Konzept und Verhaltenskodex• Ethik 1: Der Erwartung des Umfelds ent-

sprechen• Ethik 2: Gutes tun für die Gesellschaft• Das Ethik Konzept entwickeln• Das gewollte Verhalten• Code of Conduct• Sanktionsmechanismen bei Verstössen

Zielpyramide• Die normativen Vorgaben von oben, kurz

zusammengefasst• Die Verankerung von Mission, Werten,

Identität und Vision, Ethik und gewolltemVerhalten im Unternehmen

MANAGEMENT EINER UNTERNEHMUNG

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Oberste Zielvorgaben als Leitplanke vonoben• Wachstumsziele• Ziele zu Rentabilitäts- und Wertsteigerung• Ziele zu Risiko und Risikoverhalten• Ziele zu Flexibilität und Anpassungsfähig-

keit• Ziele zu Innovation und Veränderung• Ziele zu Marktanteil und Marktposition• Ziele zu Qualität, Differenzierung,

Kundennutzen• Ziele zu Mitarbeitern, Exzellenz,

Leadership• Weitere Zielkategorien

Das Unternehmens-PortfolioDie Positionierung der einzelnen BusinessUnits in einem UnternehmensportfolioDie gravierenden Konsequenzen: Wer istKerngeschäft, wer nicht?Normstrategien als Vorgabe an das Manage-ment der UnternehmenStrategische Optionen für alle Unternehmenund Beteiligungen prüfen

Kerngeschäfte• Der Eingriff in die strategische Ausrichtung• Erarbeitung des Kerngeschäfts des Unter-

nehmens, gemeinsam mit dessen Ma-nagement

Aufbau-, Ausbau-, Investitions- undDesinvestitionsgeschäfte• Vorgabe des zukünftigen Wegs der

Geschäftsfelder• Eingriff von oben bei Rückzug, Desinvesti-

tion / Verkauf, bei Zukauf / Mergers &Acquisitions

Geschäftsstrategien der Töchter• Genehmigung der Geschäftsstrategien

der Töchter und Mehrheitsbeteiligungen• Die Kunst, präsentierte Konzepte und

Strategien kritisch zu hinterfragen

Motivierende Führung• Erfolgsfaktoren einer motivierenden Füh-

rung• Führungsprinzipien und Führungsstile

beim Führen einer grossen Zahl von Mitar-beitern.

Kernkompetenzen und Wettbewerbs -vorteile• Die Wahl der herausragenden Kernkom-

petenzen der Zukunft• In welchen Gebieten wollen wir unserer

Konkurrenz dauerhaft überlegen sein?

Die Wahl der richtigen Manager• Die Besetzung von Management-Positio-

nen• Auswahlkriterien und Assessement• Die Bedeutung einer tiefen Vertrauensbe-

ziehung

Executive LeadershipManager sind oft ein gutes Stück entferntvom ‚Ort des Geschehens’. Sie führen jene,die letztlich die Resultate erbringen müssen.Je besser die Manager der operativen Firmenarbeiten, desto autonomer werden sie. Mitweitreichenden Fragestellungen für die rich-tige Art, sie zu führen:• Die Führungsrolle• Die Instrumente der Führung• Steuern, ohne selbst das Geschäft zu

machen

Die Steuerungs-Parameter der FührungDie zentrale Frage des Executive Controllingslautet: „Anhand welcher Parameter will ichführen“. Das, was Sie steuern, was alsodurch das operative Controlling gemessenund Ihnen zugeleitet wird, unterliegt einerbesonderen Beachtung. Die Chance istgross, dass dort das Richtige passiert. WasSie hingegen nicht steuern, wird nicht pas-sieren. Dies führt zur entscheidenden Fragedes Executive Controllings: „Was sollten Siein Ihrer Funktion steuern?“

DURCHFÜHRUNGEN





16

AUFBAU

2-tägiges massgeschneidertes, firmenspezi-fisches Seminar mit dem Ziel, Instrumenteund Techniken zur Analyse des strategischenHandlungsbedarfs zu erlernen. Besondersgeeignet für Unternehmen, die schon langeerfolgsgewohnt sind und nun die Sinne fürallfällige Veränderungen schärfen wollen.Oder für Führungskräfte aus Firmen, diezwingend eine Kurskorrektur vornehmenmüssen, jedoch noch nicht genau wissen,welcher Weg der richtige ist. Das Seminarkann nur firmenindividuell gebucht werden.

KONZEPT

Geht es einer Unternehmung schon seitlangem sehr gut, breitet sich zunehmendein Gefühl der Unantastbarkeit aus. Esdroht die Gefahr der Selbstzufriedenheit.Die Einstellung, es könne ja nichts passie-ren und es genüge, weiter zu machen wiebisher. Zudem wird, wer lange erfolgreichwar, unantastbar. Wer würde es wagen,Kritik zu üben und Kurskorrektur zu for-dern, wo doch der Erfolg immer Rechtgibt?

THEMEN

Wachsam bleiben trotz Erfolg• Was tun, wenn lang andauernder Erfolg

träge macht?• Worst Case-Szenarien zur Sensibilisierung• Strategische Frühwarnung

Diskontinuitäten als Gefahr• Wirklich gefährliche Veränderungen • Trendbrüche antizipieren• Das Prinzip der «schöpferischen

Zerstörung»• Paradigmenwechsel einer Branche• Die Spielregeln der Vergangenheit• Die Erfolgsfaktoren der Zukunft• Auch Branchen haben einen Lebenszyklus• Vom Branchenwachstum zu Hyperwettbe-

werb• Wenn kurzfristige Konjunkturschwankun-

gen den Paradigmen-Wechsel einer Bran-che verschleiern

Wenn Geschäftsmodelle obsolet wer-den• Was tun, wenn die Rezepte der Vergan-

genheit nicht mehr greifen?• Wie neue Geschäftsmodelle die alten be-

drängen• Was wäre, wenn wir 30 % oder mehr un-

seres Umsatzes verlieren würden?

Verdrängen und Kannibalisieren• Wie Verdrängungsprozesse sich ausbreiten• Kannibalisierung: Sollen wir uns selbst ver-

drängen?

Stärken verstärken• Welche Stärken wird es in Zukunft noch

brauchen?• Wie diese noch wirkungsvoller umsetzen?

Strategie Audit: Die Instrumente• Welche Instrumente und Methoden

sollten beim Strategie Audit zum Einsatzkommen?

• Anwendung und Praxisbeispiele

DURCHFÜHRUNGEN




ST. GALLEN INHOUSE TOP MANAGEMENT, STRATEGIE, GENERAL MANAGEMENT

STRATEGIE AUDIT: DIE EIGENE STRATEGIE ÜBERPRÜFEN


ST. GALLEN INHOUSE NACHWUCHS-FÖRDERPROGRAMME

International High Potential Program; St.Galler Inhouse General Management Programm

Nachwuchs-Förderprogramme


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AUFBAU

3-teiliges Inhouse Management Develop-ment-Programm für förderungswürdigeFührungs- und Nachwuchskräfte aus re-nommierten Unternehmen. Die 3 Seminar-teile können an unterschiedlichen Standor-ten weltweit durchgeführt werden. Spra-che wahlweise Deutsch oder Englisch.Firmen- oder branchenspezifische Fallstu-dien können in das Programm eingebautwerden. Die Mischung zwischen unserenexternen Dozenten und firmeninternenLeistungsträger, die einzelne Programm-teile übernehmen, ist möglich.

KONZEPT

Das Inhouse Programm vermittelt die Ge-samtzusammenhänge einer wirkungsvol-len Unternehmensführung. Wer Unterneh-mensbereiche, Abteilungen, Teams oderbedeutende Projekte führt, braucht einumfassendes Management-Verständnis.Das Programm • vermittelt aktuelles Wissen und den

Gesamtüberblick zu den Themen Strategie, Marketing, Führung sowie Finanz & Controlling

• steigert die persönlichen Kompetenzenals Führungskraft und Leader durch Training eines optimalen Führungsver-haltens.

TEILNEHMER/INNEN

• Führungskräfte aus dem Mittelmanage-ment renommierter Unternehmen

• Besonders förderungswürdige Nach-wuchsmanager/innen

• Leiter/innen von Bereichen, Abteilungen,grösseren Teams

• Spezialisten aus Fachabteilungen, Servicebereichen, Stäben und Quer-schnittsfunktionen

NUTZEN

Dieses Inhouse-Seminar zeigt die Möglich-keiten des ganzheitlichen St.Galler Manage-ment Ansatzes. Er fördert das Denken inZusammenhängen; vermittelt die aktuellenManagement-Methoden; schult das Anwenden erprobter Management Instru-mente; zeigt, wie dank Führungspersön-lichkeit und Sozialkompetenz hohe Arbeitszufriedenheit und Leistungsorientie-rung zugleich im eigenen Verantwortungs-bereich erzielt wird.

MODUL 1:DAS GANZHEITLICHE MANAGEMENT

Wirkungsvolles Management• Was gutes Management bewirkt• Wie der St.Galler Management Ansatz

dabei hilft• Wie Führungskräfte nachhaltigen Nut-

zen stiften• Ganzheitliches Management

Bereiche und Abteilungen führen• Führen ist mehr als Ausführen• Einen Bereich führen und zusätzlich das

Ganze fördern• Kurzfristig operativ Resultate optimieren,

längerfristig gleichzeitig in die Zukunftinvestieren

Strategisches Management• Inhalte des Strategischen Managements• Gesetzmässigkeiten und Erkenntnisse• Aufbau und Inhalt einer Bereichs-, Ab-

teilungs- und Profit Center Strategie• Strategien für Funktionen und Service-

bereiche• Die strategische Analyse für den eigenen

Verantwortungsbereich• Strategische Handlungsspielräume

erfolgreich nutzen

Das neue Marketing• Neue Medien revolutionieren das

Marketing• Was Führungskräfte aller Bereiche vom

Marketing wissen müssen• Marketing Strategie, Marketing Kon-

zept, Marktbearbeitung mit klassischenund neuen Marketing-Instrumenten

MODUL 2: LEADERSHIP UND FÜHRUNG

Leadership und Führung• Was gute Führung bewirkt• Wie Motivation sich auszahlt• Welche Instrumente erfolgreiche

Führungskräfte bewusst einsetzen• Welcher Führungsstil wann die besten

Resultate liefert

Persönliche Verhaltensmuster• Jede und Jeder führt und reagiert anders• Situatives Führen geht auf die Persön-

lichkeit des Mitarbeiters ein• Die eigenen Verhaltensmuster gegenüber

Kollegen und Mitarbeitern erkennen• Spielregeln im Umgang mit Chefs

Stärken im Führungsverhalten• Die eigenen Stärken als Führungspersön-

lichkeit kennen• Eigene Fähigkeiten und Verbesserungs-

potenziale erkennen und nutzen• Schwächen zulassen: Anpassung oder

Verhaltensveränderung

INTERNATIONAL HIGH POTENTIAL PROGRAMM

19

Stärken gezielt einsetzen• Die eigenen Stärken als Führungspersön-

lichkeit gezielt zum Einsatz bringen• Training typischer Situationen aus dem

alltäglichen Geschäftsleben

Sozialkompetenz ausbauen• Die einzelnen Aspekte der Sozial -

kompetenz• Ausprägungen• Entwicklung der eigenen Sozial -

kompetenz im Gleichschritt mit derwachsenden Verantwortung als Führungskraft

MODUL 3: FINANZEN UND CONTROLLING

Die finanzielle Führung• Was Führungskräfte aus Bereichen und

Abteilungen über die finanzielle Führungwissen müssen

• Welche Möglichkeiten sie haben, einenaktiven Beitrag zur Erreichung der finan-ziellen Ziele des Unternehmens zu leis-ten

• Wie Abteilungs-, Bereichs- und ProfitCenter Leiter die finanzielle Führungs-aufgabe meistern, auch ohne Spezialis-ten im Finanz- und Rechnungswesen zusein

Planung und Budgetierung• Eine gute Planung erstellen• Ehrgeizige, aber realisierbare Budgets

erarbeiten• Externe Einflüsse berücksichtigen • Eigene Impulse und Ideen einbringen

Überzeugende Investitionsrechnung• Investitionen planen, deren Return

berechnen• Rationalisierungsinvestitionen bean -

tragen• Erweiteruns-Investitionen begründen• Make-or-buy: Die optimale Wertschöp-

fungstiefe• Outsourcing oder Insourcing

Richtige Finanzierung• Neue Projekte und Konzepte benötigen

Kapital• Wie soll dieses beschafft und finanziert

werden?• Kapitalflussrechnung, Kapitalbedarf und

Mittelherkunft• Finanzierungskosten optimieren

Die Liquidität steuern• Die Liquidität als Sauerstoff für das

Unternehmen• Liquidität berechnen, Engpässe früh -

zeitig erkennen• Was tun bei Engpässen?

Profitabilität erhöhen• Gewinn, Cash Flow und Rentabilität als

Ziele• Massnahmen und Programme zur Siche-

rung und Steigerung der Profitabilität

Kostenmanagement• Preisempfindlichkeit des Marktes als Ba-

sis für die angestrebte Kostenposition

• Kostenführerschaft in preisumkämpftenMärkten

• Aktives Kostenmanagement in Premiumund primär auf Leistungsvorteile ausge-richteten Märkten

• Den Break even Punkt steuern• Kosten variabilisieren, Fixkostenstruktur

bewusst gestalten

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH20Dauer: 3+3+3 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 36.000.– Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage




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KONZEPT

2�4-tägiges firmenspezifisches Manage-ment Development Programm für den Mit-telbau und/oder für besonders förderungs-würdige Nachwuchskräfte. Das Programmkann national oder global, in Deutsch oderEnglisch, mit Einbezug aktueller Themen-stellungen des Unternehmens gebuchtwerden.

AUFBAU

2 Teile zu je 4 Tagen. Je nach Wunsch kannentweder die Vermittlung von Wissen imVordergrund stehen, oder aber die Kombi-nation von Wissen und Anwendung. Sokönnen Projektgruppen gebildet werden,die in der Phase zwischen Teil 1 und 2 undauch nach Ende des Programms an kon-kreten Aufgabenstellungen arbeiten.

TEILNEHMER/INNEN

Das Programm eignet sich für unterschied-liche Zielgruppen aus Ihrem Unternehmen.Je nach Zielgruppe werden Inhalte undMethodik firmenspezifisch angepasst. Typi-sche Zielgruppen sind:• Führungskräfte aus dem Mittelmanage-

ment• Spezialisten, Bereichs- und Abteilungsleiter• High Potentials

NUTZEN

Was bedeutet Management in der Praxis,wenn man zwar nicht Teil des oberstenund oberen Managements ist, dafür aberEntscheidendes für die Umsetzung deroben entschiedenen Konzepte leisten soll? Diese Frage beantwortet das St.Galler In-house General Management Programm.Und liefert dazu den einzigartigen St.GallerManagement Modellansatz der MAB Busi-ness School, bewährte Tools der renom-mierten MAB St.Gallen Consulting, direktanwendbare Instrumente für die eigeneManagement-Aufgabe und viele konkreteBeispiele für die Praxis.Das Wissen und Können einer Vielzahl vonFührungskräften gehört zu den zentralenWettbewerbsvorteilen eines Unterneh-mens. Neueste Studien belegen, dass gutausgebildetes und auf gemeinsame Zieleund Resultate ausgerichtetes Mittel- undJunior Management einer der wirkungs-vollsten Differenzierungsansätze sind: Pro-dukt und Serviceleistungen werden immeraustauschbarer – die Qualität des Manage-ments macht den entscheidenden Unter-schied.

FIRMENSPEZIFISCHE THEMEN –INDIVIDUELLES PROGRAMM

Das nachfolgend dargestellte Programmzeigt, wie wir für Sie das Inhouse Programmkonzipieren und aufbauen. Die einzelnenThemenbausteine und die daraus abgelei-teten Fragestellungen werden nach Ihreneigenen Wünschen und Anforderungenangepasst.

Nach Auftragserteilung resp. nach ErhaltIhrer Anmeldung werden wir Sie anhandeines strukturierten Fragebogens dazu ein-laden, uns Ihre Themenwünsche und denerwarteten Nutzen des Inhouse-Programmsbekanntzugeben. Danach entwickeln wireinen Vorschlag, den wir dann mit Ihnenbesprechen und in einem zweiten Durch-lauf in die definitive Form bringen.

ST. GALLER INHOUSE GENERAL MANAGEMENT PROGRAMMFür Führungskräfte des Mittelmanagements, Spezialisten und Emerging Leaders

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH21Dauer: 4+4 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 36.000.– Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage




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INHALTE TEIL 1 (firmenspezifisch veränderbar)

Business Fokus Welches sind die Aufgaben und Resultate eines guten Managers? Wie werden Marktlücken erkannt und Marktchancen geortet?Wie entsteht eine chancenreiche Geschäftsidee?Welche Chancen bietet die Globalisierung?

Geschäftsmodell Wie wird aus einer Geschäftsidee ein greifbares Geschäftsmodell?Welche Strategischen Gesetzmässigkeiten sind zu beachten?Was beinhaltet eine Strategische Analyse?Was ist der Markenkern und wohin geht unser ‚Branding‘?

Strategie Wie werden Strategische Optionen entwickelt und bewertet?Wie wird eine Geschäftsstrategie formuliert und bewertet?Wie werden aus Kernkompetenzen neue Geschäfte geformt?

Markterfolg Wie kann die Geschäftsstrategie ins Marketing überführt werden?Was braucht es, um Markterfolg zu ernten?Wie wird eine erfolgversprechende Markterfolgs-Konzeption erstellt?

Umsetzung Wie werden wirkungsvolle Verkaufsprozesse gestaltet?Wie wird der Erfolg am Verkaufspunkt gesteuert?Wie nutze ich die Balanced Scorecard als Führungsinstrument?

THEMENSCHWERPUNKTE TEIL 1

INHALTE TEIL 2 (firmenspezifisch veränderbar)

Gewinn -management

Welches sind die Zusammenhänge im Finanz- und Rechnungswesen? Mit welchen „Hebeln“ lässt sich der Gewinn aktiv steuern?

Controlling Wie werden die wichtigsten Instrumente des Finanz-und Rechnungs-wesens richtig interpretiert und eingesetzt?Wie kann dank richtiger Auswertung und Interpretation von Kenn -zahlen und Controlling-Daten die Qualität der Entscheidungen optimiert werden?

HR-Management Welche Führungs- und Verhaltensgrundsätze sollen weltweit gelten?Welche lokalen Kulturelemente werden genutzt bzw. toleriert?Wie lässt sich die Arbeitgeber-Attraktivität positiv beeinflussen?

Richtige Mitarbeiter

Welche Anforderungen stellen wir an unsere Mitarbeiter?Wie führe ich ein Bewerberinterview, damit anschliessen genügendEntscheidungsgrundlagen für eine Einstellungsentscheidung vorlie-

Leistungs -steuerung

Wie lassen sich strategische Ziele für den Mitarbeiter konkretisieren?Wie können Leistungsdefizite aktiv korrigiert werden?Einfluss der Entlohnung auf Leistungsmotivation und Zufriedenheit?

THEMENSCHWERPUNKTE TEIL 2

ST. GALLEN INHOUSE WACHSTUM, INNOVATION, BUSINESS DEVELOPMENT

Erfolg mit start-up Geschäften; Strategisches Innovationsmanagement; New Business Development; Erfolg mit Innovationen;St.Galler Innovations Programm

Wachstum, Innovation, Business Development


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KONZEPT

3-tägiges Seminar für Executives, Führungs -kräfte und Spezialisten, die massgeblich für den Erfolg von Innovationen, neuen Geschäftsideen und Aufbaugeschäften zuständig sind.

TEILNEHMER/INNEN

• Geschäftsführer, Executives und Mitglie-der der Geschäftsleitung

• Führungskräfte mit Verantwortung fürInnovation, neue Geschäfte, Länder-märkte, neue Kundensegmente

• Verantwortliche für Business Development• Marketing- und Verkaufsverantwortliche• Führungskräfte und Spezialisten aus

F+E, Innovation, Produktmanagement

THEMEN

Geschäftsideen entwickeln• Wo gibt es am Markt ungelöste Kunden-

probleme oder neue Kundenbedürfnisse?• Welche Technologien erlauben es,

neuen Kundennutzen zu bieten und damit neue Märkte zu schaffen?

• Wo sind Marktlücken?• Die Entwicklung von Ideen für Neu-

Geschäfte• Ideen-Filter und Schnell-Bewertung

Die Marktchancen prüfen• Marktpotenzial-Schätzung für neue

Geschäfte• Marktanalysen für einen Markt, den es

noch nicht gibt• Die Bedeutung von Intuition, dem richti-

gen Gespür und dem richtigen Timing• Der Stellenwert eines gekonnten Testens

Branchenkonstellation und Wettbewerbs-Verhalten• Die Spielregeln der Branche verstehen• Potenzielle Wettbewerber und deren

wahrscheinliche Reaktion• Barrieren für den Markteintritt

Die benötigten Kernkompetenzen• Die benötigten Kernkompetenzen in

Entwicklung, Leistungserstellung undLeistungsverwertung

• Keine Investition ohne Kompetenz- Portfolio

• Bestehende Fähigkeiten nutzen: DerMultiplikator-Effekt

• Fehlende Fähigkeiten beschaffen: Auf-bau, Zukauf, Allianz?

Die Markteintritts-Strategie• Wir wollen rein ins Geschäft: Aber wie?• Die Hebelwirkung für den zukünftigen

Markterfolg• Alternative Markteintritts-Strategien• Erfolgswahrscheinlichkeit und Mittel-

Einsatz

• Totalverlust als Worst Case• Die Erfolgswahrscheinlichkeit steigern

Den Vorsprung sichern und ausbauen• Schnell lernen, Lerneffekte umsetzen• Besondere Fähigkeiten wirkungsvoll nut-

zen

Allfällige Durststrecken finanzieren• Wirklicher Innovationserfolg dauert oft

länger• Die Durststrecke einplanen• Die notwendigen Ressourcen abschätzen• Die Finanzierungs-Optionen für Start-ups

Wachstum strukturell und kapazitäts-mässig verkraften• Geschäft und Strukturen parallel hoch-

fahren• Optimierung personeller, struktureller

und kapazitätsmässiger Wachstums-sprünge

Wachstum und Wert-Aufbau• Das Wertpotenzial des Neu-Geschäfts• Wertaufbau bewusst vorantreiben

ERFOLG MIT START-UP GESCHÄFTEN

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH22Dauer: 3 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 16.400.–Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage




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KONZEPT

Der Erfolg von morgen beginnt mit den In-novations-Anstrengungen von heute. DasStrategische Innovationsmanagement ar-beitet an den Lösungen und Marktpositio-nen der Zukunft. Neue Geschäftsmodellesollen neue Märkte begründen und neueErtragspotenziale erschliessen. GekonntesBusiness Development, die richtige strategi-sche Positionierung und aktives Marketing-Management sichern den Erfolg der Zu-kunft.

NUTZEN

Die Teilnehmenden lernen Gesetzmässig-keiten und Instrumente für ein erfolgsver-sprechendes Innovationsmanagement, vonder Neugeschäfts-Idee über die Festlegungder Aufbaustrategien bis zur Steuerung desAufbaugeschäfts.

TEILNEHMERSTRUKTUR

Das 3-tägige Seminar richtet sich an Füh-rungskräfte und Spezialisten, die in denProzess des Innovations-Managements in-volviert sind und Wesentliches zum Aufbaudes Geschäfts der Zukunft beitragen sollen.

PROGRAMM

Entwickeln von Innovations-IdeenKernkompetenzen und Markenkern als Ba-sis für die erweiterte Definition des eigenenKerngeschäfts• Kreative Entwicklung neuer Geschäftsideen• Geschäftsmodelle für den Erfolg der Zu-

kunft

Neugeschäft-Portfolio• Strukturierung der Entwicklungsprojekte• Priorisierung der Innovationsgeschäfte im

Neugeschäft-Portfolio• Steuerung der Ressourcen für den Auf-

bau der zukünftigen Marktpositionen

Erfolgsfaktoren im Business Develop-ment• Business Development: Gesetzmässigkei-

ten des Innovations- und Technologie-Managements

• Das erweiterte Geschäftsverständnisrund um Kundenbedürfnisse und neueBusiness-Modelle

Innovationsführerschaft• Innovationsideen in starke Marktpositio-

nen überführen• Kulturelle Voraussetzungen für Innovati-

onserfolg schaffen

Strategieentwicklung für neue Geschäfte• Erfolgsversprechende Geschäftsstrate-

gien erarbeiten• Ressourcenzuteilung

Markteintritt und Markterfolg• Marktvorbereitung• Konzepte für die Vorbereitung des

Markteintritts• Die Markteintritts-Strategie• Strategien für die frühe Wachstums-

phase

Aufbaugeschäfte entwickeln• Erfolgsprinzipien für junge Geschäfte in

wachsenden Märkten• Aufbaugeschäfte konsequent ausbauen

und steuern

Die Strategische Wachstums-Position• Das Wachstums-Portfolio füllen• Ungelöste Kundenprobleme, neuer Kun-

dennutzen und technologische Durch-brüche als Wachstumstreiber

Innovation in Strukturen• Die innovationsfördernde Organisation• Die kundennahe Organisation• Strukturmodelle für Innovations-Führer-

schaft

STRATEGISCHES INNOVATIONSMANAGEMENT

DURCHFÜHRUNGEN





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KONZEPT

Wer nicht innovativ ist, wird eher früher alsspäter vom Wettbewerb überholt, stagniertund leidet unter sinkenden Margen. Wer zwarinnovativ ist, dabei aber auf falsche Innovatio-nen setzt, kann noch viel schneller die Lebens-fähigkeit verlieren. Die Gratwanderung zwi-schen richtiger und falscher Innovation mussbewusst begangen werden. Es lohnt sich da-her, das gesammelte Wissen über erfolgrei-ches Innovations- und Business Developmentin die eigenen Überlegungen zu integrieren.

IHR NUTZEN

Das 4-tägige Seminar zeigt, wie mit denrichtigen Innovationen starke Positionen inwachsenden, attraktiven Zukunftsmärktenaufgebaut werden. Erstklassige Dozentenvermitteln die Erfolgsfaktoren eines resul-tatorientierten Innovations- und BusinessDevelopment Managements.

TEILNEHMER/INNEN

• Geschäftsführer und Führungskräfte ausden Bereichen Forschung und Entwick-lung, Marketing, Business Development,Technologie und kundennahen Bereichen

• Führungskräfte und Spezialisten aus Un-ternehmen, die Innovations-, Technolo-gie- und Kundennutzenführerschaft an-streben oder verteidigen

• Verantwortliche für Wachstum durchneue Geschäfte

• Verantwortliche für die Einführung vonneuen Produkten, Produktlinien undBusiness Units

• Leistungsträger aus Innovations- undNeugeschäfts-Teams

THEMENSCHWERPUNKTE

Erfolgsfaktoren und Konzepte des In-novations-Managements• Innovation muss sein: Wachstumspro-

motor• Innovation ist riskant: Die branchentypi-

sche Floprate• Innovation basiert auf Kreativität• Innovation braucht Ressourcen: Meist

mehr, als gedacht• Innovation gehorcht Regeln: Prozess,

Time to Market, Kultur

Schuster bleib bei Deinen Leisten?• Wer stehen bleibt, wird überholt• Warum der Fokus auf das Kerngeschäft

oft nicht ausreicht• Lebensbedrohlich: Technologische Dis-

kontinuitäten, Verdrängungseffekte,schleichender Niedergang des alten Geschäftsmodells

Business Development als Wachstums-Katalysator• Erfolgreiche Führungskräfte investieren

in die Zukunft• Die Zukunft liegt oft – nicht immer – in

neuen Geschäftsmodellen

• Die Suche nach dem goldenen Geschäftder Zukunft

• Neue Geschäfts- und Gewinnpotenzialefinden und erschliessen

Innovation als Wachstumstreiber• Die wirklichen Wachstumstreiber• Wachstumstempo erhöhen dank gestei-

gertem Kundennutzen• Verbesserte Wettbewerbsposition dank

Innovations-Sprüngen

Innovation bedeutet Veränderung• Veränderungen mit und nicht gegen die

Mitarbeiter realisieren

• Innovationsführerschaft dank Innovations-Kultur

• Führen in schnell wachsenden Unterneh-men: Human Skills, Strukturen, Prozesse

Geschäftsfelder der Zukunft• Das Geschäftsmodell der Zukunft• Wachstum mit neuen Geschäftsfeldern

Struktur als Erfolgsverstärker• Struktur-Check: Können die Innovatio-

nen über die alten Strukturen lanciertwerden?

• Wie werden Strukturen optimiert?• Erfahrungen aus der Praxis

NEW BUSINESS DEVELOPMENT

DURCHFÜHRUNGEN





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ERFOLG MIT INNOVATIONEN

KONZEPT

Dieses 3-tägige Seminar vermittelt diewichtigsten Erkenntnisse des Innovations-managements: Was ist zu tun, um aus einerguten Idee ein erfolgreiches Geschäft zubauen? Wie geht man vor, Schritt für Schritt?Welche Methoden werden dabei eingesetzt?Was funktioniert, was eher nicht?

TEILNEHMER/INNEN

Das Programm eignet sich für• Führungskräfte aus allen Bereichen• Spezialisten aus Produktentwicklung,

Marketing, Technik, Produktion, Service,Produktmanagement und innovations -nahen Bereichen

• Fachkräfte und Spezialisten, die an derUmsetzung und Markteinführung von In-novationen verantwortungsvoll mitwir-ken

NUTZEN

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage• Geschäftsideen präzise zu formulieren

und vorzustellen• Die Chance einer Innovationsidee besser

abzuschätzen• Ein neues Geschäftsmodell darzustellen

und strategisch präzise zu beplanen

THEMEN

Kundennutzen und MarktchancenInnovationsmanagement beginnt mit einerumfassenden Kenntnis über den Kunden,den Wunschkunden, den Nicht-Kunden.Daran schliesst sich an das intensive Be-schäftigen mit dem Markt; der richtigenMarktdefinition, der Kunst, einen Markt zumachen; seinen Spielregeln, Absatz- undEntscheidungsstrukturen.

Das überzeugende GeschäftsmodellAuch noch so gute Innovationen scheitern,wenn das Geschäftsmodell nicht überzeugt:Welche Produkte? Welche Serviceleistungenund Lösungen? Welche Zielgruppen undMarktsegmente? Welche Kundenbedürf-nisse? Welche Vertriebswege und welcheAbsatzpartner? Welches Preis- und Kondi-tionenmodell? Welche regionale Ausdeh-nung? Welche Wertschöpfungstiefe? Wel-cher Vertrieb? Aus der richtigen Mischungdieser Elemente entsteht ein Geschäfts -modell. Anhand empirischer Erkenntnisse können hier bereits Aussagen zur Erfolgs-wahrscheinlichkeit oder Flop-Gefahr einerInnovation gemacht werden.

Den Innovationserfolg planenFür jede Innovation braucht es eine klare,präzise Strategie: Welche Marktpositionsoll aufgebaut werden? Welche Resultatesollen erreicht werden?

Innovationskraft erreichenUm eine wirklich innovative Firma zu sein,müssen organisatorische und führungs-mässige Voraussetzungen geschaffen wer-den: eine Vertrauenskultur, institutionali-siertes Lernen, Wissensmanagement, För-derung von Kreativität, bewusstes Schaf-fen von Freiräumen undHandlungsautonomie, Fehlertoleranz, pro-fessionelles Nutzen empirischer Innovati-onsgesetze.

Innovations-Strategien in Marketing-Konzepte überführenBindeglied zwischen der Strategie unddem Umsetzen am Verkaufspunkt ist das

Marketing. Ein griffiges, überzeugendesMarketing-Konzept ist die Voraussetzungfür den Innovationserfolg.

Umsetzung am VerkaufspunktOhne Verkauf verpuffen alle Innovationsan-strengungen. Verkaufsstärke ist daher zuplanen und Wirklichkeit werden zu lassen.Im Zentrum des Verkaufskonzepts steht dieFrage: Wie bringe ich die Vorteile und denKundennutzen unserer Marktleistungendorthin, wo der Verkaufspunkt ist und wiebringe ich den Kunden oder Konsumentendazu, unsere Innovation mit hoher Präferenzund immer wieder zu kaufen? Dazu brauchtes einen überzeugenden Verkaufsprozess.

DURCHFÜHRUNGEN





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ST. GALLER INNOVATIONS PROGRAMM

KONZEPT

Seminar für Führungskräfte und Spezialisten,die massgeblich für den Erfolg von Innova-tionen, für neue Geschäftsideen und Auf-baugeschäfte zuständig sind.Gekonntes Business Development und erfolgversprechendes Start-up-Manage-ment sind notwendige Kompetenzen fürFührungskräfte. Das Programm hilft, denErfolg mit neuen Geschäften zu steigern.

TEILNEHMER/INNEN

• obere Führungskräfte aus bedeutendenBereichen renommierter Unternehmen

• Führungskräfte mit Verantwortung fürInnovation und Business Development

• Marketing- und Verkaufsverantwortliche• Führungskräfte und Spezialisten aus

F�E, Innovation, Produktmanagement• Executives, Mitglieder der Geschäfts -

leitung

THEMEN

Geschäftsideen entwickeln• Wo gibt es am Markt ungelöste Kunden-

probleme oder neue Kundenbedürfnisse?• Welche Technologien erlauben es,

neuen Kundennutzen zu bieten und damit neue Märkte zu schaffen?

• Wo sind Marktlücken?• Die Entwicklung von Ideen für Neu-

Geschäfte• Ideen-Filter und Schnell-Bewertung

Die Marktchancen prüfen• Marktpotenzial-Schätzung für neue

Geschäfte• Marktanalysen für einen Markt, den es

noch nicht gibt• Die Bedeutung von Intuition, dem richti-

gen Gespür und dem richtigen Timing• Der Stellenwert eines gekonnten Testens

Branchenkonstellation und Wettbe-werbs-Verhalten• Die Spielregeln der Branche verstehen• Potenzielle Wettbewerber und deren

wahrscheinliche Reaktion• Barrieren für den Markteintritt

Die benötigten Kernkompetenzen• Die benötigten Kernkompetenzen in

Entwicklung, Leistungserstellung undLeistungsverwertung

• Keine Investition ohne Kompetenz- Portfolio

• Bestehende Fähigkeiten nutzen: Der Multiplikator-Effekt

Die Markteintritts-Strategie• Wir wollen rein ins Geschäft: Aber wie?• Die Hebelwirkung für den zukünftigen

Markterfolg• Alternative Markteintritts-Strategien• Erfolgswahrscheinlichkeit und Mittel-

Einsatz• Nicht kleckern, sondern klotzen• Totalverlust als Worst Case• Die Erfolgswahrscheinlichkeit steigern

Den Vorsprung sichern und ausbauen• Schnell lernen, Lerneffekte umsetzen• Den Vorsprung ausbauen und sichern

Allfällige Durststrecken finanzieren• Wirklicher Innovationserfolg dauert oft

länger• Die Durststrecke einplanen

Wachstum strukturell und kapazitäts-mässig verkraften• Geschäft und Strukturen parallel hoch-

fahren• Optimierung personeller, struktureller

und kapazitätsmässiger Wachstums-sprünge

Wachstum und Wert-Aufbau• Das Wertpotenzial des Neu-Geschäfts• Wertaufbau bewusst vorantreiben

DURCHFÜHRUNGEN






St.Galler Change Management Programm; Erfolgreiche Kommunikation

Führen, Leadership, Kommunikation


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ST. GALLER CHANGE MANAGEMENT PROGRAMM

KONZEPT

Wer sich zu lange auf bestehende Ge-schäfte, bestehende Kernkompetenzenund Prozesse konzentriert, verliert. Wersich dem Wandel stellt und aktiv Verände-rungen herbeiführt, geht den kurzfristigzwar mühsameren, auf Dauer jedoch Er-folg versprechenderen Weg. Zur Aufgabeeines Managers gehört es, diesen Weg zubeschreiten, voranzugehen und andere zubefähigen, den notwendigen Wandel unddie gewollte organisatorische Erneuerungzu gestalten.Teil 1: Führen und verändern. 3 Tage.Teil 2: Veränderungen kommunizieren.

3 Tage.

WARUM TEILNEHMEN ?

• Sie wollen sich und Ihre Mitarbeiter fitfür den Wandel machen

• Sie arbeiten in einem Umfeld mit hoherVeränderungsdynamik und wollen diePrinzipien des Systemorientierten Ma-nagements erlernen und anwenden

• Sie wollen sehen, wie andere Unterneh-men mit Veränderungen umgehen

TEILNEHMER/INNEN

• Führungskräfte mit Erfahrung• Führungskräfte mit umfassender Ergeb-

nisverantwortung

• Führungskräfte und Spezialisten mit Ver-änderungs-Aufgaben

• Verantwortliche bedeutender Projekte

THEMEN

Erfahrung und VeränderungErfahrung ist wichtig und hilft, teuer be-zahltes Lehrgeld gewinnbringend und mul-tiplikativ anzuwenden. Ändern sich Umfeldoder wichtige Parameter, wird aus gewinn-bringender Erfahrung schnell einmal sturesBeharren auf dem Altbewährten. Was esdaher braucht, ist eine klug abgestimmteMischung aus Erfahrung und Veränderung.

Notwendige Veränderungen erkennen Neues ist meist mit höheren Risiken undAufwendungen verbunden als das Be-währte. Neues bedingt eine Veränderungdes Verhaltens. Die meisten Menschen sindjedoch nicht sehr neuerungsfreundlich. Sovergeht wertvolle Zeit. Unternehmen, dieerst unter enormem Leidensdruck zu Ver-änderungen bereit sind, gefährden ihre Zu-kunft! Strategisches Denken ist gefordert.

Handlungsbedarf thematisierenEine Schwalbe macht noch keinen Sommer.Wie kann der erkannte Veränderungsbe-darf zu einem «Thema» gemacht werden?Zu einem Thema, das alle Entscheidungs-träger bewegt. Wie wird auf breiter Frontaus einem Thema eine Bewegung?

Anpassungs-EntscheidungenMit Strategien und Konzepten wird auf dieDynamik des Umfeldes reagiert. Aus Papiermuss dann aber gelebte Zukunft werden.Eine Vielzahl von Führungskräften undMitarbeitern muss von der Notwendigkeitder Anpassungsschritte überzeugt werden.Zusätzlich sind auch Stakeholders wie Ak-tionäre, Investoren und Arbeitnehmerver-treter zu integrieren.

Für Neues begeisternGrosse Veränderungen machen Angst undführen zu offenem oder verstecktem Wi-derstand. Die meisten Menschen in einer

Organisation reagieren zögerlich. So kannNeues kaum wirkungsvoll realisiert wer-den. Es braucht eine kritische Masse derBegeisterten, eine Vielzahl an motiviertenChange Agents und nur wenige, die dasNeue bekämpfen.

Wirkungsvoll führenDie notwendigen Anpassungen müssenüber die Instrumente der Mitarbeiter- undTeamführung in die Praxis überführt wer-den. Im zweiten Teil des Programms wer-den die aktuellen Konzepte und Instru-mente der Führung vorgestellt.

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH40Dauer: 3+3 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 28.000.– Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage




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ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION

KONZEPT

Erfolgreiche Führungskräfte sind starkeKommunikatoren. Sie plazieren sorgfältigausgewählte, präzise Botschaften. An dierichtige Zielgruppe. Zur rechten Zeit. Überdas geeignete Medium. Das Seminar «Erfolgreiche Kommunikation» hilft, diepersönliche Kommunikationswirkung zusteigern und die Voraussetzungen für gezielte Wirkung nach innen und aussenzu schaffen.

IHR NUTZEN

In diesem 3-tägigen Seminar wird dieKommunikations-Aufgabe von Führungs-kräften praxisnah dargestellt. Die Teilneh-menden lernen ihre Kommunikation nachinnen und aussen bewusst zu gestalten.Sie lernen, kompetent mit Medien umzu-gehen und die Firma in wichtigen Situatio-nen überzeugend zu repräsentieren.

TEILNEHMER/INNEN

Teilnehmende sind Führungskräfte, derenKommunikationskompetenz für das Unter-nehmen von grosser Wichtigkeit ist, wie z.B.Leiter/innen von Geschäftsfeldern, BusinessUnits und Profit Centers, Verantwortlichefür Bereiche, Abteilungen oder Teams. DasSeminar richtet sich auch an Spezialisten,interne Dienstleister sowie Kommunikations-und Verkaufs-Verantwortliche.

PROGRAMM

Wirkungsvoll kommunizierenDie Gesetzmässigkeiten einer wirkungsvol-len Kommunikation nach innen und aus-sen. Der persönliche Kommunikationsstil.Grosse Kommunikatoren und was wir vonihnen lernen können.

KommunikationsaufgabenKommunikation als umfassendes Instrument,Ziele zu erreichen. Integrierte Kommunika-tion – die zentrale Management-Aufgabe.Das Navigationssystem der Kommunikation.

Vorträge, Reden, kurze ReplikenAufbau, Gestaltung und Durchführung ei-ner Rede und eines Vortrags. Dramaturgie.Bewusst gewählte Rhetorik. Wege zu Auf-merksamkeit, Spannung und Akzeptanz.Sympathie.

Wandel und Veränderungen kommuni-zierenStrategischer Wandel und notwendige Ver-änderungen nach innen kommunizieren.Erfolge und positive Entwicklungen verstär-ken. Führen durch Kommunikation.

Gezielte Botschaften über MedienDen Umgang mit Medien trainieren. Bot-schaften präzise auswählen und gezieltverbreiten. Personal Branding – die Füh-rungskraft als Marke. Pflege des persönli-chen Images.

Interne KommunikationsprozesseKommunikationsprozesse organisieren.Aufgaben, Kompetenzen und Verantwort-lichkeiten festlegen.

TRAINING

Im Verlauf des Seminars wenden Sie daserworbene Wissen laufend in Form vonRollenspielen an. Dabei werden typische Situationen aus der Unternehmenspraxis,neutralisiert und verfremdet, analysiert undausgewertet. Typische Kommunikations-

probleme und ‹Verständnis-Fallen›, die imBeruf und privat immer wieder Problemebereiten, werden mit Hilfe von Kommuni-kationsmodellen erfasst und dargestellt.Auf dieser Grundlage werden Muster ana-lysiert und bewusst gemacht. Verände-rungsmöglichkeiten können erkannt underprobt werden. Die Fähigkeit zu wert-schätzendem Feedback sowie zur Meta-kommunikation über die Art und Weisedes zwischenmenschlichen Umgangs wirdtrainiert und gefördert.

DURCHFÜHRUNGEN





ST. GALLEN INHOUSE RENTABILITÄT, UNTERNEHMENSWERT, RISIKO, FINANZEN

Finanzielle Erfolge planen und realisieren; Gewinn- und Werttreiber im Unternehmen; Strategisches Risiko Management; Strategische Krisen erkennen, vermeiden, bewältigen

Rentabilität, Unternehmenswert, Risiko, Finanzen


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FINANZIELLE ERFOLGE PLANEN UND REALISIEREN

KONZEPT

Dieses 2-tägige fimenspezifische Seminarverstärkt den finanziellen Fokus von Füh-rungskräften, Management Teams undMitarbeitern des Mittelmanagements sowie Nachwuchstalenten.Es vermittelt Wissen und bringt eine ‚Lern-Reise’ in Gang, die dazu führt, dass die inder Unternehmung schlummernden Ge-winn- und Rentabilitäts-Potenziale bessergenutzt werden.

WISSENSVERMITTLUNG

Zuerst vermitteln wir kompaktes, verdich-tetes Wissen zur finanziellen Führung. Vor-kenntnisse werden nicht vorausgesetzt.Die Teilnehmenden erhalten Wissen undSystematik rund um die Steuerung von Erlösen, Kosten, Kapitaleinsatz, Liquidität,Rentabilität, Wertsteigerung.

WISSENSANWENDUNG

Anschliessend werden die Instrumente undMethoden der finanziellen Führung für Auf-gaben oder aktuelle Projekte im eigenenVerantwortungsbereich eingesetzt. Firmen-spezifische Situationen werden in Übungenund kleinen Fallbeispielen erläutert und trai-niert. Die Teilnehmenden lernen, finanzielleErgebnisse zu planen, die wesentlichen Ak-tionen zur Zielerreichung einzuleiten und die

Zielerreichung mit Hilfe des firmeneigenenControlling-Instrumentariums zu steuern.

THEMENSCHWERPUNKTE

Führen mit finanziellen Kennzahlen• Die Systematik der finanziellen Führung• Finanzielles Kennzahlensystem• Die im Unternehmen verwendeten

finanziellen Begriffe verstehen

Finanzielle Resultate• Die finanziellen Leitplanken und Vorgaben

der Geschäftsleitung• Einflussfaktoren auf die erwarteten finan-

ziellen Resultate• Die Möglichkeiten der Steuerung

Überdurchschnittliche Ertragskraft alsZiel• Benchmarks in der eigenen Branche• Best Practices: Wo liegen die Top

Performer?• Ehrgeizige Ziele zu EBIT, ROS oder ROCE

setzenGewinnsteuerung• Die Möglichkeiten, Ertragskraft und

Rendite zu steigern• Das System des Ertragsmanagements• Die eigene Ertragsposition heute

Kostenführerschaft• Kostenstruktur und Kostenposition• Kostentreiber kennen• Das Beharrungsvermögen der Fixkosten

• Wie schlank und flexibel wollen wir sein?• Wege zur Kostenführerschaft

Preisführerschaft• Preisbildung im Premium- oder Luxus -

geschäft• Preisflexibilität dank Kundennutzen• Preisstrategien und Preisbildung als

zentraler Gewinntreiber

Kapital, Finanzierung, Liquidität• Die Kapitalintensität unterschiedlicher

Geschäfte• Kapitalkosten und Finanzierung• Auswirkungen von Management-Entschei-

dungen auf Kapitalbindung und Liquidität• Massnahmen zur Steigerung der Rendite

dank optimiertem Kapitaleinsatz

Investitionen• Investitionen und pay-back-Logik des

Unternehmens• Sinnvolle und schädliche Investitionen• Investitionsanträge ausarbeiten und einrei-

chen

Unternehmenswert• Nachhaltiger Aufbau des Unternehmens-

werts• Wertsteigerndes Wachstum

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH50Dauer: 2 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 10.000.–Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage




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GEWINN- UND WERTTREIBER IM UNTERNEHMEN

KONZEPT

Nachhaltige Gewinn- und Wertsteigerungist eine zentrale Management-Aufgabe.Was aber steigert den Unternehmensge-winn, was erhöht den Unternehmenswertnachhaltig? Wie können diese Gewinn-und Werttreiber identifiziert und aktiv ge-nutzt werden?

TEILNEHMER/INNEN

Führungskräfte, die einen aktiven Beitragfür eine dauerhafte, verantwortungsbe-wusste Wert- und Ergebnisentwicklung ih-res Unternehmens leisten. Die Teilnehmen-den suchen nach einer klaren Systematikund erwarten konkrete Impulse für eineaktive Steuerung von Ergebnis und Unter-nehmenswert.

AUFBAU:

Teil 1: 2-tägiges Business Development Seminarzum zentralen Treiber des Unternehmens-werts: Nachhaltiges Wachstum dank Inno-vation und neuen Geschäftsmodellen

Teil 2: 2-tägiges Finanz-Seminar zum Finanzma-nagement mit dem Ziel, die Instrumenteder finanziellen Führung für Gewinn- undWertsteigerung zu nutzen

THEMEN

Gewinn- und Wertsteigerungslogik• Was den Unternehmenswert steigert,

was ihn reduziert• Was EBIT und Ertragskraft steigert• Welche Treiber besonders wichtig sind• Die Logik des Gewinn- und Wertsteige-

rungs-Managements

Wachstum im Kerngeschäft• Das Kerngeschäft als Ertragspfeiler• Erkennen von Wachstumsperspektiven• Sättigungserscheinungen und Margene-

rosion als Warnzeichen für die Zukunft

Verdrängung als Chance und Gefahr• Wie Verdrängungstendenzen frühzeitig

erkannt werden• Das richtige Verhalten in der frühen

Phase der Verdrängung• Strategische Ansätze zur Bewältigung

von technologischen Veränderungen• Diskontinuitäten, Disruptive Technolo-

gies, Paradigmenwechsel

Neue Geschäftsmodelle• Neue Möglichkeiten für immer die selben

Kundenbedürfnisse• Neue Geschäfte designen• Kommunikation und IT für neue

Geschäftsmodelle nutzen

Wertsprünge• Wachstums- und Wertsprünge dank

neuen Geschäftsmodellen

• Best Practices und Praxisbeispiele• Was Sie selbst daraus lernen können

Die Treiber des Unternehmens-Ge-winns• Gewinnsteigerung aus Sicht des Finanz-

managements• Welche Hebel zur Steigerung der Ertrags-

kraft aktiv genutzt werden müssen

Werttreiber• Was fördert, was vernichtet Unterneh-

menswert?• Die Werttreiber erkennen und steuern• Wert-Management als wesentlicher Teil

der finanziellen Führungsaufgabe

Wertbeitrag von Mergers & Acquisitions• Wie Zukäufe und Fusionen sich positiv

auswirken• Wie Mergers & Acquisitions vielfach aber

auch Werte vernichten• Erkenntnisse und deren Anwendung in

der Praxis

Finanzielle Führung• Die Ausrichtung der Führung auf

Gewinn- und Wertmanagement• Die Instrumente der finanziellen Führung• Aktives Controlling

DURCHFÜHRUNGEN





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STRATEGISCHES RISIKO MANAGEMENT

KONZEPT

Etwas unternehmen heisst etwas riskieren.Erfolgreiche Unternehmensführung bedeu-tet, Risiken einzugehen – jedoch bewusst.Ohne Risiko kein Erfolg. Gäbe es die Risi-ken nicht, wäre Unternehmensführung ein Kinderspiel. Dass dem nicht so ist, erlebenwir jeden Tag allein schon durch den Blickin die Presse: Gewinneinbrüche, dramati-sche Wertverluste, unvorhergesehene Abschreibungen, massiver Arbeitsplatz -verlust, Firmenzusammenbruch.

Das Motto dieses Programms lautet: Optimistisch die Zukunft gestalten, zu-gleich jedoch den worst case absichern.

Erfolgreiche Unternehmen haben eineklare Strategie und betreiben ein aktivesRisikomanagement. VerantwortungsvolleFührungskräfte verstehen es, bewusst mitRisiken umzugehen. Das Instrument dazu:Strategisches Risiko Management.

Ziel dieses firmenspezifischen Seminars istes, das Instrumentarium des StrategischenRisiko Managements zu erlernen. Anhandzahlreicher Beispiele aus der Praxis werdendie Teilnehmenden befähigt, ein Risiko Profil zu erstellen und Strategisches RisikoManagement im eigenen Unternehmenoder Bereich einzuführen.

AUFBAU

3-tägiges, firmenspezifisches Seminar mitTeilnehmenden aus einer Unternehmungoder Unternehmensgruppe.Ort und Termin zu vereinbaren

TEILNEHMER/INNEN

• Führungkräfte mit Ergebnisverantwor-tung, die zwar optimistisch planen, aberauch den worst case gedanklich durch-laufen und Vorkehrungen für Risiken undKrisen treffen wollen

• Mitglieder von Aufsichtsorganen, Vor-stände und Geschäftsführer, die ihre Ver-antwortung umfassend durchdenkenund steuern wollen

• Executives, die Strategisches Risiko management als Instrument einer erfolgreichen Unternehmensführungkennenlernen und auch selbst nutzenwollen

THEMENSCHWERPUNKTE

Risk Management• Führungskräfte in der Rolle des Risk

Managers• Führung einmal anders: Optimismus und

Zukunftsglaube einerseits, Vorsicht und weit-sichtiges Risiko Management andererseits

• Wer wagt, kann auch verlieren• Kategorisierung der Risiken• Das Modell des ganzheitlichen Risiko

Managements – ein Muss-Instrument fürverantwortungsbewusste Führungskräfte

Risk Management auf der normativenEbene• Ethik: Verstösse gegen Ethik, Moral, oberste

Werte• Oberste Ziele: Nicht Akzeptanz der

obersten Ziele• Code of conduct: Gravierende Verstösse

im Verhaltensbereich• Corporate Identity: Reputationsrisiken,

Risiken für Marke und Image

Risiken im Business Development• Vision; Unrealistische Vorstellungen füh-

ren in die Sackgasse• Umweltveränderungen: Falsche Szena-

rien, falsche Prämissen, falsche Schluss-folgerungen

• Technologien: Verdrängung, Verlust derCash Kühe, Verpassen des Anschlusses

• Business Opportunities: Vermeintliche Innovationsideen werden zum Fass ohneBoden

• Vielfalt: zu viele Ideen und Projekte stra-pazieren die Ressourcen

• Kundennutzen: Falsche Einschätzung vonMarkt und Kundenbedürfnissen

Risiken im heutigen Kerngeschäft• Geschäftsfelder: Falsche Geschäftsfeld-

Gliederung treibt in falsche Richtung• Markt, Wettbewerb: Verlust an Markt -

attraktivität oder Wettbewerbsstellung• Kernkompetenzen: Verlust an Wissens-

vorsprung• Branchenentwicklung: Einbruch der

Branchenrentabilität, Konzentration, Hyperwettbewerb

• Eigene Strategien: Falsche Porfolio-Ein-schätzungen, falsche Weichenstellungenfür die Zukunft

• Funktionen, Stäbe, Servicecenters: Läh-mende Matrixorganisation, interne Kämpfe

Struktur- & Prozessrisiken• Organisations-Struktur: Bürokratie-Krise• Informelle Struktur: alles funktioniert an-

ders, als von der Führung her gewollt• Prozesse: Qualitätsprobleme und

Kundenunzufriedenheit• ITK: Informations- und Kommunikations-

technologie lähmt das Geschäft, statt eszu fördern

• Infrastruktur: Gefahr von Elementar -schäden

• Gesetze: Risiken aus Arbeitsrecht, Pro-dukthaftpflicht, Umweltgesetzen u.a.

• Steuern: Risiken aus Steuerkonstruktio-nen und Steuerrecht

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Risiken für Gewinn und Rentabilität• Umsatz: Unvorhersehbarer Umsatzein-

bruch• Preise: Massiver Einbruch der erzielbaren

Preise• Break-even-Punkt: Hoher BEP bei hohen

Marktschwankungen• Grösse: Verlust an minimaler Grösse, die

es zum Überleben braucht• Kostenposition: Verlust der Kostenführer-

schaft; Angriff eines neuen Kostenfüh-rers

• Wertschöpfung: Falsche Wertschöp-fungs-Tiefe, falscher Teil der Wertschöp-fung

• Abhängigkeit: Verlust der Selbständigkeitdurch falsches Outsourcing und falschePartnerschaften

• Währungsrisiken: Verluste aus Wäh-rungsverschiebungen

Risiken für Liquidität und Finanzierung• Einnahmen: Massiver Einbruch der er-

warteten Einnahmen• Ausgaben: Massiv höhere Ausgaben als

geplant• Debitoren: unerwartete grosse Debito-

renverluste• Zinsänderungen: Massive Zinssteigerung

in kurzer Zeit• Risiko-Spread: Verteuerung der Finanzie-

rung durch Risikoprämie• Kreditklemme: Schwierigkeit, Finanzie-

rung zu bekommen• Kreditkündigung: Kündigung von Kredit

oder Kreditzusage durch Geldgeber

Verlust an Unternehmens-Wert• Zerfall des Unternehmenswerts wegen

Gewinneinbruch• Verlust an Wert wegen Bewertung durch

Markt• Werteinbruch wegen Schädigung der

Werttreiber• Bewertung: Risiken in der Bewertung

von Aktiven und Passiven• Zerfall einzelner Aktivas

Risiken im Human Resources Bereich• Management-Qualität: Verlust der bes-

ten Führungskräfte• Wissen: Verlust an know how• Talent Pool: Unvermögen, ausreichend

High-Potentials aufzubauen• Arbeitgeber-Image: Verlust an Arbeitge-

ber-Attraktivität• Betriebsklima: Klassenkampf statt

Leistungskultur• Führungs- und Anreizmodelle: Falsche

Anreize führen zu falscher Entwicklung• Führungsverhalten: Nicht gewolltes Ver-

halten breitet sich im Unternehmen aus

Risk Profile und AktionsprogrammeDie Teilnehmenden erkennen am Ende desSeminars ihr eigenes Risiko-Profil. Sie erhal-ten wertvolle Tipps, Methoden und BestPractices im Umgang mit diesen Risikenund sind in der Lage, konkrete Programmezum Strategischen Risiko-Management zuerarbeiten.

CHANCEN- & RISIKOMANAGEMENT

DURCHFÜHRUNGEN





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STRATEGISCHE KRISEN ERKENNEN, VERMEIDEN, BEWÄLTIGEN

KONZEPT

Führungskräfte aus erfolgreichen Firmen haben oft jahrelang keine Gelegenheit,sich als Krisenmanager zu betätigen. Jelänger es aber einer Unternehmung schongut geht, desto höher ist die Wahrschein-lichkeit, dass eine Unternehmenskrise sichirgendwann einmal einstellen könnte. Einesolche Krise wird dann zur Bewährungs-probe für das Management. Dieses Seminar eignet sich für Führungs-kräfte aus einer Firma, die zusätzlich zu einer optimistischen Grundhaltung sichauch auf instabile und schlechtere Zeitenvorbereiten wollen. Es richtet sich an Ma-nager, die im Rahmen ihres StrategischenRisiko Managements Bedrohungen, Gefah-ren, latent vorhandene Risiken frühzeitigerkennen und durchdenken wollen unddie Programme einleiten oder zumindestplanen wollen, um gar nicht erst in eineUnternehmenskrise zu geraten.

THEMENSCHWERPUNKTE

Das Krisenpotenzial erkennenWas würden Sie tun, wenn Ihr Umsatz um30% und die Preise um weitere 30% ein-brächen? Wenn Ihr grösster Kunde zah-lungsunfähig wird? Ihre Reputation durcheine Kampagne untergraben wird? DieSoftware zusammenbricht und Sie keineLieferung mehr ausführen können? Waswürden Sie tun wenn Ihre besten Mitarbei-ter sich verselbständigen und zur Konkur-renz werden? Was wenn ein bedeutenderMitgesellschafter seine Aktien/Gesell-schaftsanteile an der Firma verkaufen will?Was, wenn das in der Bilanz Ihrer Tochter-gesellschaft aufgeführte Lager in Wahrheitgar nicht mehr existiert? Die Bank die Kre-ditlimite kündigt und das Grossprojekt vielmehr kostet als budgetiert?Der beste Weg, eine Krise zu vermeidenbesteht darin, das eigene Risiko- und Gefährdungspotenzial zu durchdenken.

St. Galler Risk Management ModellAnhand des St.Galler Risk Management Modells sensibilisieren wir die Teilnehmen-den – meist erfolgsgewohnte Führungs -kräfte – auf potenzielle Risiken und mögli-che Krisen. Die ganzheitliche Systematikerlaubt eine gezielte Reise in die Welt desUnerwünschten, der Risiken, die hoffent-lich nicht eintreten. Es braucht Mut undKraft, sich diesen Themen zu stellen. Es ist

jedoch wichtig, sie nicht zu verdrängen.Die ‹Unternehmerische Vorsorgeuntersu-chung› anhand des Modells gibt dannwichtige Aufschlüsse: Sie erarbeiten an-hand praktischer Beispiele ein unterneh-mensspezifisches Risk Profile und sind inder Lage, dies dann auch für Ihr eigenes Unternehmen zu tun.

Fallgruben im Management erkennenIm Geschäftsleben lauern Gefahren. Schoneine einzige falsche Entscheidung kannjahrelang aufgebaute Werte vernichten.Wo sind diese Fallgruben? Kann man

lernen, sie aufzudecken? Kann unterneh-merisches Gespür helfen? Kann man ausFehlern anderer lernen, ohne selbst teuresLehrgeld zahlen zu müssen?

Aktives Risk ManagementJede Führungskraft sollte die Instrumentedes Risiko-Managements beherrschen undsollte diese erlernen, bevor es zur Krisekommt. Wir zeigen, wie Risiko Manage-ment funktioniert und welche Massnah-men und Aktionsprogramme für eine Krisenvorsorge wichtig sind.

DURCHFÜHRUNGEN





ST. GALLEN INHOUSE ORGANISATIONSMODELLE, RESTRUKTURIERUNG

Erfolg dank Struktur-Dynamik; Die Organisationsstruktur überprüfen

Organisationsmodelle, Restrukturierung


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ERFOLG DANK STRUKTUR-DYNAMIK

KONZEPT, ZIELGRUPPE

3-tägiges, firmenspezifisches Inhouse-Se-minar. Für Executives und Entscheidungs-träger im Management, die sich mit denThemen der Bildung von Geschäfts feldernund – darauf aufbauend – einer dynami-schen Organisationsstruktur intensiv undpraxisrelevant auseinandersetzen wollen.

SEMINAR

Das Seminar vermittelt das neueste Wissenüber die Zusammenhänge von Strategie, Geschäftsfeld-Gliederung und Struktur inVerknüpfung mit Kultur und Steuerung.Eine erfolgsversprechende Strategie ist dieBasis für eine sinnvolle Organisations-Struktur. Erst wenn klar ist, wohin die Unternehmung sich entwickeln soll, kön-nen sinnvolle Struktur-Varianten erarbeitetund bewertet werden.

COACHING

Unter Einbezug erfahrener Consultants ha-ben Sie die Möglichkeit, alternative Modelle Ihrer eigenen Geschäftsfeld-Glie-derung zu durchdenken und die bestmög-liche Strukturform für Ihr Unternehmenoder Ihren Geschäftsbereich gedanklich zusimulieren.

FOKUS

Mit der Gliederung eines Unternehmens inGeschäftsfelder und Business Units prägendie Entscheidungsträger des Unternehmensdie grundlegende Logik, nach der die Orga-nisation im Alltag funktionieren soll.Mit der Organisationsstruktur definierensie Aufgaben- und Kompetenzbereiche,die zusammengehören. Durch die Bildungarbeitsteiliger Bereiche, Sparten und Abtei-lungen trennen sie jedoch ein Ganzes inmehrere Teile – mit den entsprechendenKonsequenzen für das Denken und Han-deln der Mitarbeiter. Es drohen Verlust anGanzheitlichkeit, an Kundenorientierungund an Resultatorientierung zugunsten ei-nes «Silo»- oder «Bereichsdenkens». Ge-schäftsfeld-Gliederung und Strukturbil-dung haben einen entscheidenden Einflussauf die Entwicklung des Unternehmens.Viele Beispiele zeigen, dass diese beidenWeichenstellungen die Realität und die«Evolution» des Unternehmens stärker beeinflussen als etwa die Strategie.Wer die Geschäftsfeld-Gliederung verän-dern oder eine Reorganisation durchführenwill, ist daher gut beraten, eine solche Ver-änderung im voraus gedanklich durchzu-spielen und zu simulieren.

PRAXISTRANSFER

Durch die Teilnahme am 2-tägigen Inhouse-Seminar erwerben mehrere Teilnehmendeaus einem Unternehmen die Kenntnisse ausdem Bereich Strategie, Geschäftsfeldbildungund Hochleistungsorganisation, welche Ba-sis für wirkungsvolle Strukturbildung sind.

ANTWORTEN

Durch die Teilnahme an diesem Programmerhalten Sie Antworten auf folgende Fragen:• Was sind die Vor- und Nachteile der in

meinem Unternehmen heute bestehen-

den Geschäftsfeld-Gliederung und wel-che Entwicklung resultiert daraus?

• Welche Auswirkungen hat die beste-hende Organisations-Struktur aufWachstumsdynamik, Kundenzufrieden-heit, Kosten- und Rentabilitäts-Position,Kultur, Flexibilität und Führbarkeit?

• Welche Chancen können durch neueFormen der Geschäftsfeld-Gliederunggenutzt werden?

• Welche alternativen Strukturmodellekönnten unsere Dynamik dank einemMehr an Selbstorganisation, Eigenmoti-vation, Tatendrang und unternehmeri-schem Gestaltungswillen steigern?

DURCHFÜHRUNGEN





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DIE ORGANISATIONSSTRUKTUR ÜBERPRÜFEN

KONZEPT

Die Struktur folgt der Strategie. Wer diebestehende Organisationsstruktur über-prüfen will, muss sich zuerst mit der Strate-gie des eigenen Verantwortungsbereichsauseinandersetzen: Wohin soll das Ge-schäft entwickelt werden? Danach ist dieFrage nach der optimalen Struktur zu stel-len, denn diese kann den gewollten Erfolgfördern oder auch verhindern. Die Gestal-tung der bestmöglichen Organisation isteine der wichtigsten Entscheidungen ver-antwortlicher Führungskräfte.

IHR NUTZEN

Das Seminar bringt Impulse zur Weiterent-wicklung des Geschäfts (Business Develop-ment) und zur Gestaltung einer resultatori-entierten Organisation.

TEILNEHMER/INNEN

Executive Führungskräfte, die• das richtige Vorgehen bei der Gestal-

tung einer wirkungsvollen Organisati-onsstruktur erlernen wollen

• überprüfen wollen, ob ihre aktuelleStruktur die gewollte Strategie und Ge-schäftsentwicklung bestmöglich fördert

• Praxiserfahrungen über zentrale und de-zentrale Führungsmodelle hören wollen

• das Zusammenspiel zwischen Business-Unit-Verantwortlichen und Querschnitts-funktionen optimieren wollen

• die sinnvolle Rolle von Service Centersund Zentral bereichen klären wollen

THEMENSCHWERPUNKTE

Strategie, erst dann die Struktur• Das aktuelle Wissen zum Strategischen

Management• Zuerst bestimmen, wohin das Geschäft

entwickelt werden soll, danach die best-mögliche Struktur erarbeiten.

Die leistungsfähige Organisation• Wie beurteilt man die Qualität einer

Organisation?• Anhand welcher Kriterien wird diese

beurteilt• Wie die Vor- und Nachteile erkennen?

Die Strukturierung nach Geschäfts -feldern• Viele kleine Bosse: Geschäftsfeld- und

Business Unit Manager als Unternehmerim Unternehmen

• Selbstorganisation und Handlungsauto-nomie als Ziel

Die Strukturierung nach der Prozess -logik• Steuerung, Leistungsentwicklung,

Markt, Leistungserfüllung• Die Teamleistung im Vordergrund• Alle sind Teile optimierter Prozesse: Wer

verantwortet was?

Mehrdimensionale Strukturmodelle• Die Matrix vermeiden, wo immer es geht• Komplexe Unternehmen haben kom-

plexe Strukturen

Zentrale oder dezentrale Steuerung• Vor- und Nachteile beider Modelle• Wann welches Modell das bessere ist• Ein vielleicht nötiger Stress für alle: Die

Veränderung von zentral zu dezentraloder umgekehrt

Zentralfunktionen, Stäbe• Zusammenspiel zwischen Geschäfts-Ver-

antwortlichen und den zentralen Unter-stützungs-Funktionen

• Braucht es Stäbe, Service Centers undQuerschnittsfunktionen?

• Welche Rolle sollen die Zentralfunktio-nen spielen?

Gestaltung der Hochleistungs-Organisa-tion• Integration aller Aspekte zur Gestaltung

der persönlichen Hochleistungs-Organi-sation

• Konkrete Impulse für die Optimierungder eigenen Organisationsstruktur

Change Management• Der Wandel als wahrgenommene Bedro-

hung• Veränderungs-Management in der Praxis• Verselbständigen von Unternehmens-

Teilen

DURCHFÜHRUNGEN





ST. GALLEN INHOUSE MARKETING, SALES, INTERNET-BUSINESS

St.Galler Inhouse Marketing Programm; Sales im Internet; Erfolgreich werden mit einer Geschäftsidee

Marketing, Sales, Internet-Business


ST.GALLER INHOUSE MARKETING PROGRAMMFirmenspezifische Marketing Weiterbildung

KONZEPT

Das 2�3 tagige St.Galler Inhouse Marke-ting Programm vermittelt das MarketingWissen in verdichteter und gut strukturier-ter Form: von der Marketing Strategie zumMarketing Konzept zur Umsetzung in Pro-dukt- und Marktpolitik, im Branding, in derPreisbildung, der Kommunikation, Markt-bearbeitung und Distribution bis hin zumErfolg am Point of Sales. Dank der Inhouse-Durchfuhrung kann vom Auftraggebereine firmenspezifische Fokussierung vorge-geben werden, zum Beispiel: ConsumerMarketing, Luxusmarketing, Investitions -gutermarketing, Dienstleistungs marketing,Online-Marketing u.a.m. Die Abbildung «Powerful Marketing» zeigtdie wesentlichen Themen des Programms:• Marketing Research• Marketing-Strategie• Kommunikation• Sales, Verkauf• Folgegeschäft, Kundenpotenzial nutzenAuf Wunsch können weitere, für Ihr Unter-nehmen besonders wichtige Themen ein-gebaut werden.

AUFBAU

2 Teile zu je 3 Tagen. Wahlweise kann aucheine einzige Durchführung mit 5 TagenDauer gebucht werden.

TEILNEHMER/INNEN

Das Programm wird auf jede Zielgruppe individuell zugeschnitten. Es kann für Spe-zialisten aus Marketing und kundennahenBereichen mit Vorkenntnissen und Spezia-listenwissen, oder alternativ als Intensiv-Einführungsprogramm für Führungskräfteund Fachkräfte ohne Marketing-Wissenveranstaltet werden.

GESTEIGERTER NUTZEN

In der Planungsphase dieses Programmskönnen Sie spezifische Themenwünscheeinbringen. Beispiele dazu: • Luxus: Von der Ein-zur Mehrmarken-

Strategie • B2B: Eintritt in und Aufbau von neuen

Ländermärkten • Consumer: Online Marketing und Inter-

net als neuer Vertriebskanal • Handel: Partnermodelle und Category

Management im Handelsmarketing • Dienstleistung: Management der Erwar-

tungshaltungen bei professionellenDienstleistungen

DURCHFÜHRUNGEN

Seminarnummer: INH70Dauer: 2�3 Tage, nur firmenspezifischArt: Inhouse; Firmenspezifische DurchführungOrt, Termin: zu vereinbarenSprache: wahlweise Deutsch oder EnglischSeminargebühr Basis für eine Gruppe von max. 12 Teilnehmern: CHF 29.000.– Projektanfrage: Seite 43 oder www.mab-edu.com/projektanfrage



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ST. GALLEN INHOUSE MARKETING, SALES, INTERNET-BUSINESS

SALES IM INTERNET

KONZEPT

Die Umsätze, die über den Kanal Internetausgelöst werden, nehmen in vielen Bran-chen kontinuierlich zu. Auch wenn erstwenige Prozent des Geschäfts online getä-tigt werden, so signalisieren die Wachs-tumsraten vieler Unternehmen: Verkauf viaInternet ist ein Muss.Für erfolgsgewöhnte Unternehmen mitguter Marktposition und starkem Verkaufist dies nichts Erfreuliches. In einer erstenPhase wird daher Internet oft als unnötigabgetan; danach wird ein wenig investiert,um mit dabei zu sein; und oft erst zu spätwird erkannt, welches Potenzial das On-line-Business hat und wie stark es dieSpielregeln der eigenen Branche verändernkönnte oder wird.

In diesem 4-tägigen Seminar stellen Sie Ihr etabliertes Geschäftsmodell auf denPrüfstand. Sie simulieren die wahrscheinli-che zukünftige Bedeutung von Web-Mar-keting, Internet, Online-Shop, Suchmaschi-nenmarketing und Social Media Marketingfür Ihr etabliertes Geschäftsmodell. Sie erkennen die Chancen und Risiken derneuen Marketingwelt für Ihr Geschäft. Sielernen zu analysieren, ob Sie Entwicklun-gen bereits verschlafen haben, ob geradejetzt der richtige Zeitpunkt für einen kraft-vollen Einstieg in die Vertriebslogik der Zu-kunft gegeben ist oder ob sie noch etwasZeit haben und jetzt noch zuwarten sollten.

AUFBAU

Tag 1+2:Seminar zur Optimierung von Vertrieb, Verkauf und Key Account Management

Tag 3+4: Seminar zur neuen Marketing Welt rundum Internet, Suchmaschinen Optimierungund Social Media.

TEILNEHMER/INNEN

„Sales im Internet“ ist ein Management-seminar für Verkaufsleiter, Vertriebsleiterund Marketingverantwortliche, die einenzunehmend grösseren Anteil ihres Umsat-zes über Internet als Vertriebskanal erzielenwollen. Es richtet sich zudem an Verant-wortliche des Online Geschäfts, an Mana-ger von Online Shops und an Spezialisten,die ihr Wissen über Suchmaschinenopti-mierung und Social Media Managementmassiv ausbauen wollen, um es für das ei-gene Internetgeschäft nutzenstiftend ein-setzen zu können.

THEMENSCHWERPUNKTE

Erfolg mit Internet Business• Internet als neuer, zusätzlicher Vertriebs-

kanal für etablierte Geschäfte• Verdrängung durch Internet: Status quo

der einzelnen Branchen• Erfolgsfaktoren für ein wachsendes und

rentables Online-Geschäft

Kundenbedürfnisse online recherchie-ren• Consumer Need Index: Lust oder Frust

der neuen Geschäftsmodelle für denKonsumenten

• B2B Nachfrageskala: Die aktuelle Bedeu-tung der neuen Marketingwelt für denVerkaufserfolg analysieren

• Keywords: Was wird national oder globalgesucht und nachgefragt?

• Online-Befragung: Die Online-Analyseer-kenntnisse im eigenen Kundenkreis über-prüfen und hinterfragen

Ersatz alter Marketing-Instrumente?• Konsequenzen für die bewährten Instru-

mente des Verkaufs• Verschiebungen in den Strukturen zur In-

formation und Kaufentscheidung• Zukünftige Wirkung von klassischen

Marktbearbeitungskampagnen wie Mai-lings, Telefonmarketing, Direktverkauf,Messen Ausstellungen u.a. ?

• Veränderte Kommunikationslandschaft

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Das eigene Internet-Business konzipieren• Das internetfähige Leistungsangebot• Die internetgeeignete Kunden- und

Zielgruppen segmentierung• Kundennutzen zeigen und weiterentwi-

ckeln• Vom Informations- zum Verkaufsme-

dium: Der Onlineshop• Branding und CI im Internet• Kundenpflege im Internet• Preisstrategien im Internet

Suchmaschinen Optimierung• Wer sucht was?• Wie werden wir gefunden?• Wie generieren wir Klicks auf Website

und Leistungen?• Welche Kundenpotentiale erreichen wir

mit welchen Massnahmen?

Die neue Kommunikation• Social Media als Unterstützung • Segmentierte Communities als

Kommunikations verstärker und Umsatz-treiber

• Individuen als Mitgestalter der für uns re-levanten Kommunikation

Umschichtung von Budgets in Marketing, Verkauf und Vertrieb?• Branchentypische Budgets für Marketing

und Verkauf heute und morgen• Online Marketing experimentell austes-

ten• Lernen, was geht und was nicht• Marketing- und Verkaufsbudgets neu

strukturieren

Internet und Online – Massnahmen-planDie Teilnehmenden erarbeiten im Verlaufdes Seminars einen Massnahmenplan fürihr eigenes Internet- und Onlinegeschäft.So entstehen wertvolle Impulse für die Umsatzsteigerung mit Hilfe neuer Vertriebs-kanäle und Kommunikationsinstrumente.

DURCHFÜHRUNGEN




INTERNET ALS VERKAUFSKANAL


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ERFOLGREICH WERDEN MIT EINER GESCHÄFTSIDEE

KONZEPT

In diesem Seminar lernen Sie, aus einerneuen Geschäftsidee Schritt für Schritt ein Erfolgskonzept zu entwickeln. DiesesErfolgskonzept schafft die Basis für die Finanzierung, die Sie benötigen. Es schafftKlarheit über Chancen, aber auch Risikender Geschäftsidee. Es zeigt, welche Markt-möglichkeiten Sie mit welchen Strategien,Kompetenzen und Ressourcen nutzen können. Es ist die Voraussetzung dafür,dass eine Entscheidung für oder gegen den Markteintritt mit Ihrer Geschäftsideegetroffen werden kann.

TEILNEHMER/INNEN

Teilnehmende sind unternehmerisch den-kende Menschen, die aus einer Geschäfts-idee ein gutes Geschäft entwickeln wollen.

Dieses Programm ist von Keygles mitveran-staltet. Keygles baut selbst Internet-Startupsauf und unterstützt Unternehmen darin,ihre Kompetenz für eigene Startups zunutzen.

www.keygles.ch

THEMEN UND NUTZEN

Den Erfolg gestaltenSie wollen eine Methodik erlernen, die esIhnen erlaubt, • die Erfolgschance der Innovation zu

bewerten• den Markt bestmöglich zu verstehen

und einzuschätzen• das mögliche Gewinnpotenzial nach er-

folgreicher Aufbauphase zu erkennen• das Geschäftsmodell präzise zu entwickeln• den Finanzbedarf zu ermitteln und die

Finanzierung sicherzustellen• Strategie, Positionierung und Marketing-

Konzept zu entwickeln• die Prozesse zur Sicherstellung der

Qualität und Kundenzufriedenheit zu gestalten

• die nötigen personellen Ressourcen undFähigkeiten zu planen

• ein ‹geniales Verkaufsmodell› zu ent -wickeln, das Ihre Leistung bekanntmacht und ihnen einen kraftvollen Ver-kauf ermöglicht

• frühzeitig schon Überlegungen zu Füh-rungsfragen anzustellen, um sich beischnellem Markterfolg kapazitäts- undführungsmässig nicht überrollen zu lassen.

Die Risiken absichernAuch gut durchdachte Geschäftsideenkönnen scheitern. Oft braucht es einenzweiten Anlauf, in welchem das Gelernteumgesetzt werden muss. Manchmal ist

auch ein geordneter Rückzug das Richtige.Sie lernen,• bei aller Begeisterung und Optimismus

auch an den worst case zu denken• Vorkehrungen zu treffen, wenn der Erfolg

länger als gedacht auf sich warten lässt• frühzeitig neues Kapital in die Firma zu

holen• Massnahmen für einen geordneten

Rückzug und evtl. Neuanfang als Schub-ladenplan zu entwickeln.

Praxis FallstudieDies alles zeigen wir an diesem Seminaranhand einer Fallstudie aus der Praxis. Die

Teilnehmenden haben die Möglichkeit, denvermittelten Stoff anhand von wertvollenInstrumenten aus der Praxis der renom-mierten Unternehmensberatung ‹St. GallenConsulting› anzuwenden und einzuüben.

Prüfung eigener GeschäftsideenWenn Sie bereits eigene Geschäftsideenentwickelt haben, so können Sie nach demSeminar ihre Idee mit den erlernten Instru-menten verfeinert ausarbeiten und demDozenten unter Zusicherung von Diskre-tion zustellen. Er wird dann eine Bewer-tung Ihrer Geschäftsidee schriftlich vorneh-men (keine zusätzlichen Kosten für Sie).

DURCHFÜHRUNGEN





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Anmeldung, Inhouse-Offerten

INHOUSE SEMINARE VORSTRUKTURIERT

Anmeldung, Terminvereinbarung, AnmeldebestätigungDie St.Gallen Inhouse verfügt über rund 30 JahreErfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Füh-rungskräften aller Hierarchiebenen und Weltregio-nen. Daher sind wir in der Lage, Inhouse-Semi-nare vorzustrukturieren und sie dann ohne zusätz-lichen Honoraraufwand für unsere Auftraggeberan Branche und aktuelle Situation des Unterneh-mens anzupassen. Diese firmenspezifischen, 2 bis4-tägigen Inhouse-Seminare nennen wir Vorstruk-turierte Inhouse-Seminare. Unsere Angebote dazusind im jeweils aktuellen Inhouse-Prospekt, denSie unter www.stgallen-inhouse.ch herunterladenkönnen, ausführlich beschrieben. Mit der entspre-chenden Anmeldekarte können Sie diese vorstruk-turierten Inhouse Seminare direkt buchen. NachEingang Ihrer Anmeldung meldern wir uns bei Ih-nen, um Ihre spezifischen Wünsche an Seminarin-halte, Methodik, Termin, Ort und an den erwarte-ten Nutzen kennenzulernen und die Details zu re-geln. Anschliessend erhalten Sie von uns eineschriftliche Auftragsbestätigung zu diesen Verein-barungen inkl. unseren Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen, die auch einen allfälligen Rücktrittvom Auftrag regeln.

INHOUSE-PROGRAMME MASSGESCHNEIDERT

Basis: Ihre AnfrageSollten unsere vorstrukturierten Seminarangebotefür Sie zuwenig bedürfniskonform sein, so ist dasmassgeschneiderte Inhouse-Programm für Sie dasrichtige.Gerne nehmen wir Ihre Anfrage für ein solches in-dividuell zu erstellendes Inhouse-Seminar telefo-nisch oder per Mail entgegen (Kontaktformular).Unser Experte wird Sie dann kontaktieren, um imRahmen eines Telefongesprächs die Ausgangslageund Ihre Erwartungen zur geplanten Inhouse-Ver-anstaltung kennenzulernen. Als Resultat erhaltenSie einen ersten Grob-Entwurf eines geeignetenInhouse-Programms als Vorschlag.

Kundenspezifische AnpassungenInhouse-Seminare sollten mehr bieten als reineWissensvermittlung. Eine Anpassung der Lernin-halte und der Methodik an die Leitplanken undVorgaben von oben ist meist sinnvoll und nötig.Ein erstes Treffen in unserem Executive Center inKüsnacht am Zürichsee ist für Sie kostenlos. Dortdiskutieren wir mit Ihnen Ihre Erwartungen, Wün-sche und unsere Ideen dazu.

Weitere Leistungen in der Vorprojekt-PhaseUnsere Dozentinnen und Dozenten gehören zuden Besten in ihrem Themenbereich. ZahlreicheReferenzen von erstklassigen Unternehmen bestä-tigen dies. Wenn Sie nach dem ersten Treffen in einVorprojekt einsteigen wollen, dann erhalten Sievon uns eine erstklassige konzeptionelle Leistung.Gemeinsam mit Ihnen als Auftraggeber entwickelnwir dann das für Sie optimale Management Deve-lopment Programm. Diese kozeptionelle Leistungbieten wir Ihnen im Rahmen einer Kurzofferte an,zum Preis von lediglich 50% des Normal-Honorars.Sofern wir den Auftrag erhalten, werden die ver-rechneten Vorleistungen an das Auftragsbudgetangerechnet. Aus dem Vorprojekt entsteht danndie mit Ihnen gemeinsam erarbeitete detaillierteOfferte für Ihr spezifisches Inhouse-Projekt. An allgemeinen Ausschreibungen, bei denen derAuftraggeber nicht auch seinerseits ein finanziellesCommittement eingeht, beteiligen wir uns gerne,sofern Ihr Unternehmen zu unseren Stammkundengehört. An allgemeinen Ausschreibungen hinge-gen, die beliebig versendet werden, engagierenwir uns nicht.

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Ort, DatumFür jedes Inhouse-Seminar werden Ort, Datum,Beginn und Ende des Seminars gemeinsam zwi-schen Auftraggeber und Auftragnehmer im Vorfeldvereinbart und schriftlich bestätigt.

SpracheDie Seminare sind normalerweise in Deutscheroder Englischer Sprache zu buchen. Wird nichtsdazu schriftlich vereinbart, so gilt Deutsch als Se-minarsprache als vereinbart. Einzelne Seminarmo-dule können, nach Absprache, auch in Franzö-sisch, Spanisch oder Mandarin gebucht werden.

Dozenten-SpesenDie Dozentenspesen gehen zu Lasten des Auftrag-gebers. Unsere Aufwendungen für Reisen, Verpfle-gung, Unterkunft, Visas und andere, direkt durchden Auftrag verursachten Aufwendungen werdenals Nebenkosten zusätzlich zur Seminargebühr inRechnung gestellt.

Teilnehmer-UnterlagenSie entscheiden, ob Sie die Teilnehmer-Unterlagenals reine elektronische Dateien auf einem Daten-träger oder in kopierter Form als Seminarordnerwünschen. Die elektronische Form ist in der Semi-nargebühr inbegriffen. Das Erstellen von Seminar-ordnern durch uns und die Lieferung an den Ortder Inhouse-Seminare wird, sofern Sie Ordnerwünschen, nach effektivem Aufwand gesondert inRechnung gestellt. Das Copyright der Unterlagenverbleibt bei der MAB Business School.

Organisation der SeminareDie Organisation der Seminare, beginnend mit derWahl und Buchung der Seminarräume, Übernach-tungskapazitäten, Restaurants bis hin zur Einla-dung der Teilnehmenden liegt beim Auftraggeber.Sofern gewünscht, übernehmen wir Teile der Orga-nisation, mit Verrechnung der effektiven Aufwen-dungen. Zusätzlich helfen wir gerne mit unsererErfahrung und unseren Möglichkeiten.

Stornierung einer LeistungBei der Stornierung eines Inhouse-Seminars oderanderer Leistungsbestandteile gelten unsere Allge-meinen Geschäftsbedingungen mit den dort defi-nierten Stornomöglichkeiten und Stornokosten.

Versicherungen, Haftungsausschluss,AGB’sSchäden aus Unfall, Krankheit, Diebstahl, Anwen-dung des vermittelten Wissens u.a. sind aus-schliesslich durch die uns beauftragende Organisa-tion zu versichern und abzudecken. Jegliche Haf-tung unsererseits, die den Betrag des vereinnahm-ten Honorars aus einem Projekt übersteigt, wirdausdrücklich wegbedungen.Auftragnehmerin ist die IMCE Group AG, zu derMAB Business School und St.Gallen Inhouse als Institute gehören. IMCE Group arbeitet ausschliess-lich im Auftragsverhältnis. Es gelten die Allgemei-nen Geschäftsbedingungen der IMCE Group AG. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtstand ist Zürich.

Verzicht auf Abwerbung und DirektbeauftragungWir verweisen auf die in unseren Allgemeinen Ge-schäftsbedingungen formulierten Bestimmungenzum gegenseitigen Verzicht auf Abwerbung vonMitarbeitern sowie zur Wegbedingung der Direkt-beauftragung unserer Dozentinnen und Dozentendurch unseren Auftraggeber während einer Mini-malzeit nach Ablauf des Projektes.

Allgemeine GeschäftsbedingungenBei den vorstrukturierten Inhouse-Seminaren geltenmit Annahme Ihrer Bestellung unsere AllgemeinenGeschäftsbedingungen, die wir der Anmeldebestä-tigung beilagen und die Sie im Internet herunterla-den können. Bei den massgeschneiderten In-house-Seminaren sind unsere Allgemeinen Ge-schäftsbedingungen integrierter Bestandteil unse-rer Offerte und des allfälligen Auftrags.

GültigkeitAlle früheren Angaben zu Inhalt, Termin, Preis undKonditionen verlieren mit dem Erscheinen des jeweils aktuellen Jahresprospekts ihre Gültigkeitund werden durch die aktuelle Ausgabe ersetzt.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. NebenstehendesKontaktformular finden Sie auch im Internet unterKontakt .

Ausgabe Januar 2016

Allgemeine Administrative Hinweise

■■ Wir interessieren uns für dieses Programm und bitten um telefonische Kontaktaufnahme

Programm Nr.: Programm Name:

Wei

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Inhouse-AnfrageInternet: www.mab-edu.com/projektanfrageE-Mail: [email protected]: +41 (0)44 913 15 81Post: MAB Business School

Kirchstrasse 3 · CH-8700 Küsnacht / Zürich

Angaben zur Durchführung

Gewünschte Seminarsprache ■■ deutsch ■■ englisch

Hierarchische Stufe/Funktion der Teilnehmer

Gewünschter Durchführungszeitraum

Voraussichtliche Anzahl Teilnehmer

Angaben zur Kontaktperson:

Firma:

Anrede: Titel:

Vorname:

Nachname:

Abteilung: Funktion:

Anzahl Beschäftigte:

Strasse:

Postleitzahl:

Ort:

Land:

Telefon Geschäft:

E-Mail der Kontaktperson:

Bemerkungen:

MAB INH 2016

■■ Wir interessieren uns für dieses Programm und bitten um telefonische Kontaktaufnahme

Programm Nr.: Programm Name:

Inhouse-AnfrageInternet: www.mab-edu.com/projektanfrageE-Mail: [email protected]: +41 (0)44 913 15 81Post: MAB Business School

Kirchstrasse 3 · CH-8700 Küsnacht / Zürich

Angaben zur Durchführung

Gewünschte Seminarsprache ■■ deutsch ■■ englisch

Hierarchische Stufe/Funktion der Teilnehmer

Gewünschter Durchführungszeitraum

Voraussichtliche Anzahl Teilnehmer

Angaben zur Kontaktperson:

Firma:

Anrede: Titel:

Vorname:

Nachname:

Abteilung: Funktion:

Anzahl Beschäftigte:

Strasse:

Postleitzahl:

Ort:

Land:

Telefon Geschäft:

E-Mail der Kontaktperson:

Bemerkungen:

MAB INH 2016

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www.mab-edu.ch/projektanfrage



www.mab-edu.com/inhouse-seminarSt. Gallen Inhouse – MAB Business School · Kirchstrasse 3 · CH-8700 Küsnacht / Zürich · Telefon +41 (0) 44 913 15 80 · Fax +41 (0) 44 913 15 81 · [email protected]

www.bestes-seminar.com

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St.Gallen Inhouse · 2016-06-21 · strategiekonformen Hochleistungsorganisation. Marketing, Sales, Internet-Business 41 St.Galler Inhouse Marketing Programm Das 2 3 tägige Inhouse