Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1 / 46
1.
2.
3.
Studieplan 2009/2010
210319 Bachelor i opplevelser og attraksjonsutvikling(2009 - 12)
Faglig innhold
Gjennom studiet skal studentene tilegne seg kunnskap og ferdigheter knyttet til følgendeproblemstillinger:
Hva er, og hvordan skapes opplevelser?Hvordan utvikles gode opplevelsesprodukter?Hvordan skape større overskudd i bedrifter ved å integrere opplevelser i markedsføring ogproduksjon?Hvordan kan regioner og land skape økonomisk- og samfunnsmessig utvikling med basis iproduksjon av opplevelser?Hvordan kan opplevelsessamfunnet påvirke folk og samfunnsutviklingen?
Studiet bygger på tre hovedtema:
– det teoretiske og empiriske kunnskapsgrunnlaget for å forstå deOpplevelsessamfunnetsentrale drivkrefter som danner grunnlaget for utviklingen mot ”opplevelsessamfunnet”.
– de sentrale verktøyfagene for å kunne lede utvikling og produksjonOrganisasjon og ledelseav opplevelsesprodukter.
– den konkrete utvikling av opplevelser og innholdet i selveOpplevelsesproduksjonopplevelsesproduksjonen gjennom jobbing med case og bacheloroppgave.
Første semester består av emnene Introduction to the experience economy med undervisning påengelsk og Introduksjon til opplevelsesproduksjon. Andre og tredje semester består primært avorganisasjons- og ledelsesemner. I fjerde semester legges det til rette for et utenlandsopphold.Studenter som blir på HiL kan velge mellom ulike emner, hvorav de fleste har engelsk somundervisningsspråk. Femte semester består av praktiske emner knyttet til konkretopplevelsesproduksjon. Sjette semester består av emnet samfunnsvitenskapelig metode og arbeidetmed bacheloroppgaven.
Yrkesmuligheter
Studiet skal gi studentene kunnskaper og ferdigheter til å kunne utvikle og lede produksjon avopplevelser, både knyttet til tidsavgrensede prosjekter og til permanente tilbud. Sentralt i dette er det åkunne lede utviklingen av totale konsepter, fra idéfasen og frem til implementeringen av kommersielleprodukt. Studiet vil legge vekt på å utvikle studentenes både kreative og analytiske evner, samt gi demen forståelse for den samfunnsutviklingen som er bakgrunnen for opplevelsesproduksjon. Det vil være
2 / 46
fokus på ”rene” opplevelsesprodukter, men studentene skal også få innsikt i hvordan opplevelser kanutvikles i tilknytning til andre service- og industriprodukter. Studiet skal påvirke studentene til eninnovativ og kreativ praksis, kombinert med en forståelse for at god organisering, prosjekt- ogøkonomistyring er nødvendig for å lykkes.
Studiet henvender seg til personer som ønsker en solid faglig bakgrunn for å gå inn i utviklings- oglederstillinger innen opplevelsesnæringene (reiseliv, kultur, sport, festivaler etc.), både innen prosjekterog permanente stillinger. Utdannelsen vil også være relevant i andre typer næringer som ønsker åknytte opplevelseselementer inn i sine produkter. I tillegg vil stillinger innen regional- ognæringsutvikling i offentlig forvaltning være aktuelle.
Opptakskrav
Generell studiekompetanse eller realkompetanse
Eksamen
Se under det enkelte emne
Utenlandsopphold
4. semester er planlagt med tanke på utenlandsopphold. Reiselivsstudiet har allerede inngått avtalermed 7 forskjellige land, og dersom det er faglig interessant vil det være naturlig å tilby opphold her.Internasjonalt er det ikke utviklet mange bachelorprogram innenfor feltet opplevelsesøkonomi.Aktuelle steder for utenlandsopphold vil være universitetene i Roskilde, Aalborg, Sheffield og Luleå.
Det vil bli arbeidet for å finne fram til andre relevante studiesteder.
Informasjonskompetanse
Studentene skal utvikle ferdigheter i å finne fram til kunnskapskilder av høg kvalitet innen sinefagområder. Ved studiestart gis et innføringskurs i bruk av biblioteket og kilder i ulike formater –trykte og digitale. Faglærer og bibliotek samarbeider videre om opplegg som gir studentene nødvendigtrening i å søke, vurdere hva som er god og pålitelig informasjon og å bruke informasjon på en effektivmåte. Målet er at studentene gjennom dette gis et godt grunnlag for egenlæring og livslang læring.
3 / 46
Heltid/ deltid
Heltid
Studielengde
3 år
Grad/ kompetanse
Bachelorstudium
Opptak
Samordna opptak
Kull
2009/2012
Godkjenningsorgan
Studieutvalget, revisjon SU-sak 67-07
Godkjenningsdato
28.11.2006
4 / 46
Emnetabell Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling Kode Emnets navn SP. O/V *) Studiepoeng pr. semester S1(H) S2(V) S3(H) S4(V) S5(H) S6(V)
OPA1001/1 The experience economy – introduction 15 O 15
OPA1002/1 Introduksjon til opplevelsesproduksjon 15 O 15
OLA1004/1 Prosjektledelse 15 O 15
RLS1016/1 Organisasjon og ledelse 5 O 5
RLS1015/1 Grunnleggende regnskap 5 O 5
RLS1014/1 Markedsføring 5 O 5
RLS1017 Bedriftsøkonomisk analyse 10 O 10
RLSEntreprenørskap - start av egenvirksomhet
15 O 10
RLS1010 Serviceledelse 10 O 10
RLS1009 eToursim 15 V 15
OPA2001/1 The experience economy - in-depth study 15 V 15
RLS1008 Nature based travel and ecotourism 15 V 15
2RL30/1 Snow business 15 V 15
RLS2001 Feltarbeid 15 V 15
Studentbedrift 5 V 5
OPA1004/1 Kreative prosesser 10 O 10
OPA2002/1Interpretasjon - formidling avopplevelser
O 10
OPA2003/1 Digital opplevelsesproduksjon 10 O 10
RLS2005 Samfunnsvitenskapelig metode 10 O 10
Bacheloroppgave opplevelses- ogattraksjonsutvikling
20 O 20
Sum: 30 30 30 30 30 30
*) O - Obligatorisk emne, V - Valgbare emne
5 / 46
Emneoversikt
OPA1001/1 The experience economy – introduction
Navn:The experience economy – introduction
Kode:OPA1001/1
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Course description
What is the experience economy? This is the main question of the course which focuses on thedevelopment and main characteristics of the experience economy. The course is divided in four parts:
Globalisation and individualisation. This part focuses on the driving forces of the experienceeconomy. What are the underlying changes that make experience so important in (post) modernsocieties? This question will be analysed from a historical, economic and social point of view.The experience/creative/cultural economy. The aim of this part is to investigate the theoreticalbasis as well as the concepts of experience/creative/cultural economy. How are moderneconomies changing and how can we describe these changes?The experience/creative/cultural industries. These industries are regarded as the core of theexperience/creative/cultural economy. The main focus of this part is the characteristics andorganisation of these industries.Financing creativity. This part is organised around two main questions. How to find investors?How to make money from ideas?
The course will be coordinated with the course Introduskjon til opplevelsesproduksjon.
Læringsutbytte:
Learning outcomes
The course will have the following learning outcomes:
Basic knowledge of why experiences are increasingly important to producers and consumers ofmodern societiesBasic knowledge of concepts and theories relevant for analysing the experience economyAbility to analyse and evaluate text and draw independent conclusionsAbility to impart the knowledge both in writing and orallyAbility to work both independently and in groups
6 / 46
Undervisnings- og læringsmetode:
Teaching methods
The course is based on a combination of lectures and seminars. The approach of the seminars isproblem based and presupposes that the students participate actively.
Emneeier:
Emne er obligatorisk for:Bachelor i Opplevelses- og attraksjonsutvikling
Emne er valgbart for:Bachelor i reiseliv, Bachelor i økononomi og administrasjon, Bachelor i kulturprosjektledelse,Bachelor i Organisasjon og ledelse. Valgbart for internasjonale studenter
Arbeidskrav:
Obligatory work
The students are divided in different groups, and each group must give a power-point presentation.
Eksamensform:
Form of examination
Four hours written, individual exam.
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
Semester:Høst
Lengde:1 semester
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2008
Antall studenter:60
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:2006. Revisjon 5. des 2007
7 / 46
Emneansvarlig:Christian Krogh
Undervisningsspråk:Engelsk
Level of course:Bachelor
8 / 46
OPA1002/1 Introduksjon til opplevelsesproduksjon
Navn:Introduksjon til opplevelsesproduksjon
Kode:OPA1002/1
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Emnet er en introduksjon til opplevelsesproduksjon, hvor det vil bli lagt vekt på at studentene rasktskal komme i kontakt med praksis gjennom arbeid med case, ekskursjoner, bedriftsbesøk, enklemarkedsanalyser etc. Som grunnlag tilbyr emnet en introduksjon til aktuell litteratur for å forståopplevelser, samtidig som det legges vekt på å bruke teoretiske kunnskaper til å analysere konkreteopplevelsesprodukter. For å kunne gjennomføre enkle kunde- og markedsanalyser vil det bli gitt enelementær innføring i bruk og forståelse av ulikemetoder (intervjuer, spørreskjema, observasjoner,statistikk etc).
Læringsutbytte:
Studentene skal opparbeide ferdigheter i hvordan de kan analysere konkrete opplevelsesprodukter, derde bl.a. vurderer ulike aspekter ved produktet, markedene/kundene, aktivitetene,markedsføringsmateriell, nettsider, kundenes opplevelser og lignende. Studentene skal også viseferdigheter i databasesøk og presentasjonsteknikk.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, seminar, gruppearbeid.
Emneeier:
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutviklng
Arbeidskrav:
To arbeidskrav
Eksamensform:
Gruppeeksamen, med en muntlig, individuell høring.
Karaktersystem:Karakter A-F
9 / 46
Sensorordning:Annet
Semester:Høst
Lengde:1 semester
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2008
Antall studenter:40
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:Studieutvalget SU-sak okt 06
Emneansvarlig:Terje Slåtten
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
10 / 46
OLA1004/1 Prosjektledelse
Navn:Prosjektledelse
Kode:OLA1004/1
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Studieemnet legger vekt på å gi en innføring i prosjektarbeidsformen, og skal gi en grunnleggendeforståelse av hva styring, organisering og ledelse av prosjekter innebærer.
Det vil bli lagt vekt på å forstå prosjektarbeidsformen som et verktøy til utvikling og innovasjon.Videre vil problemstillinger knyttet til prosjektstrategier og forholdet til basisorganisasjonen væretema, samt arbeidsmåter i prosjektarbeid, gruppeprosesser og teamutvikling og teamledelse. Emnet girogså en innføring i prosjektadministrasjon, med styring av framdrift og ressurser, og skal gi kunnskaperom avtaler, kontrakter og forhandlinger.
Det legges vekt på et anvendt, praktisk perspektiv, hvor faglig teori skal gi grunnlag for refleksjonknyttet til utfordringer i prosjektarbeid og prosjektledelse. Videre vil prosjektarbeidsformen bli myebenyttet som arbeidsform i dette studieemnet.
Læringsutbytte:
Studentene skal tilegne seg kunnskap og forståelse for hvordan man arbeider i prosjekt, og for hvordanman skal lede prosjekter. Dette innebærer at studenten tilegner seg innsikter i prosjektorganisering ogarbeidsmåter i prosjekt, sammensetning og utvikling av team, lederrollen i prosjekter, styring avfremdrift og ressurser, kunnskaper om avtaler, kontrakter og forhandlinger.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, som følges opp med seminarer og verksteder. Øvelser i prosjektarbeidsformen ogprosjektledelse
Emneeier:BA Organisasjon og ledelse
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling, Bachelor i organisasjon og ledelse
Arbeidskrav:
Emnet vil ha flere innleveringer og obligatoriske oppgaver.
11 / 46
Eksamensform:
Innlevering av gruppevis prosjektrapport og individuelt refleksjonsnotat. Disse vil veie likt vedvurdering
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
Semester:Vår
Lengde:Hele semesteret
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:okt 06
Emneansvarlig:Torgeir Skyttermoen
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
12 / 46
RLS1016/1 Organisasjon og ledelse
Navn:Organisasjon og ledelse
Kode:RLS1016/1
Studiepoeng:5
Emnebeskrivelse:
Emnet skal gi studentene en innføring i fagområdet organisasjon og ledelse. Det vil bli lagt vekt på åforstå hvilken rolle og funksjon lederne har, de ansattes arbeidssituasjon, samt fremveksten av ulikeorganisasjonsformer. Emnet spenner over et stort antall enkelttema og det vil ikke være rom forfordypninger.
Læringsutbytte:
Studentene skal tilegne seg teorier og grunnleggende kunnskap om fagfeltet organisasjon og ledelse.De skal få en forståelse for organisasjoners avhengighet av omgivelsene og hvilke utfordringerarbeidslivet har i et samfunn i stadig endring.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger og enkle studentpresentasjoner.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i Opplevelses- og attraksjonsutvikling, Bachelor og årsstudium i reiseliv.
Eksamensform:
En individuell 4-timers skriftlig eksamen.
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
13 / 46
Studieår:2009
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:okt 06
Emneansvarlig:Randi Bredvold
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
14 / 46
RLS1015/1 Grunnleggende regnskap
Navn:Grunnleggende regnskap
Kode:RLS1015/1
Studiepoeng:5
Emnebeskrivelse:
Emnet skal gi grunnleggende kunnskaper om finansregnskapet og føring av dette, herunder forståelseav begrepene utgifter, kostnader, utbetalinger, inntekter og innbetaling samt beholdninger. Det skaldessuten legges stor vekt på å vise sammenhengen mellom transaksjonene og deres påvirkning påresultat og balanse. Studentene skal kunne foreta ordinære årsoppgjørsposteringer og disponering avoverskudd.
Læringsutbytte:
Studentene skal :
Forstå sammenhengen mellom resultat, balanse og egenkapitalKunne registrere de mest vanlige transaksjoner i en bedriftKunne beregne periodens kostnader med utgangspunkt i utgiftenKunne avslutte et lite bedriftsregnskap og sette opp resultatregnskap og balanseoppstillingForstå forskjellene på en inntekt og en innbetalingKunne verdsette sentrale anleggsmidler og se konsekvenser av ulike verdier på resultat ogegenkapitalKjenne ulike måter å finansiere en bedrift på
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, oppgavegjennomgang og veiledning.
Det blir gitt tilbud om regneverksted.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Årsstudium og Bachelor i reiseliv, Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Emne er valgbart for:Ikke valgbart for andre
15 / 46
Eksamensform:
En skriftlig fire timers individuell eksamen.
Tillatt med kalkulator uten minne
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
Semester:Vår
Lengde:Hele semesteret
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak 31-07
Dato for godkjenning:20. juni 2007
Emneansvarlig:Terje Onshus
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
16 / 46
RLS1014/1 Markedsføring
Navn:Markedsføring
Kode:RLS1014/1
Studiepoeng:5
Emnebeskrivelse:
Emnet skal gi studentene en innføring i fagområdet markedsføring. Innledningsvis vil hovedvektenligge på grunnleggende begreper innen faget og betydningen av å forstå markedet ogmarkedsmekanismene. Videre vil emnet ta opp modeller og verktøy organisasjoner har for åimøtekomme markedets forventninger og krav, herunder markedsførerens konkurransemidler. Fagligeproblemstillinger knyttet til reiseliv- og opplevelsesproduksjon vil få en sentral plass i emnet.
Læringsutbytte:
Studentene skal etter endt kurs ha tilegnet seg grunnleggende kunnskap og forståelse av hvamarkedsføring er, og markedsføringens anvendelse og virkemidler i organisasjoner generelt og iopplevelsesproduksjon spesielt. Studentene skal videre tilegne seg innsikt i betydningen av å drive etmålrettet markedsarbeid.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling, Bachelor og årsstudium i reiseliv.
Eksamensform:
Individuell 4 timers skriftlig eksamen.
Karaktersystem:Karakter A-F
Forkunnskaper:
Generell studiekompetanse/godekjent realkompetanse.
Sensorordning:
17 / 46
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
18 / 46
RLS1017 Bedriftsøkonomisk analyse
Navn:Bedriftsøkonomisk analyse
Kode:RLS1017
Studiepoeng:10
Emnebeskrivelse:
Bedriftsøkonomisk analyse har som mål at studentene skal lære grunnleggende bedriftsøkonomisketeorier og metoder. Studentene skal få innsikt i bedriftsøkonomisk tankegang, beherske sentralebegreper i det bedriftsøkonomiske fagområdet og lære hvordan økonomistyringsdata kan benyttes tilkontroll og beslutninger. De skal videre kunne beregne og tolke de vanligste nøkkeltallene som brukesi analyser av regnskaper.
Læringsutbytte:
Studentene skal kunne:
Kunne diagnostisere en bedrifts likviditet, finansieringsstruktur, lønnsomhet og soliditet ut fratradisjonelle regnskapsanalytiske metoder. I tilknytning til dette komme med forslag til tiltak ogdrøfte konsekvenser av disse.Kunne sette opp resultat- og likviditetsbudsjett for en bedrift og bruke disse sombeslutningsgrunnlag.Kunne kostnads- og inntektsteori.Kunne gjennomføre og ta beslutninger ved hjelp av nullpunktanalyser. Kunne forstå og anvendeteorien om hvordan en bedrift skal tilpasse seg for å oppnå størst mulig profitt.Kunne verdsette sentrale omløpsmidler og se konsekvensen av ulike verdier på resultat ogegenkapital
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, oppgavegjennomgang og veiledning. Obligatorisk arbeidskrav.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i reiseliv
Arbeidskrav:
Obligatorisk arbeidskrav må være godkjent for å gå opp til eksamen
19 / 46
Eksamensform:
En skriftlig fire timers individuell eksamen.
Karaktersystem:Karakter A-F
Forkunnskaper:
Grunnleggene regnskap
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
Semester:Høst
Lengde:August - november
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:okt 06
Emneansvarlig:Terje Onshus
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
20 / 46
RLS Entreprenørskap - start av egen virksomhet
Navn:Entreprenørskap - start av egen virksomhet
Kode:RLS
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Formålet med kurset er å gi studentene en bred og anvendt innføring i arbeidet med å starte et nyttselskap. Det vil bli gjennomgått ulike faser - fra den innledende ideutvikling til utvikling av etforretningskonsept og utarbeiding av en ”fullstendig” forretningsplan for den nye virksomheten.
Følgende temaer vil inngå:
hvordan oppstår forretningsideerhvordan utvikles en forretningside til en operative bedriftgründerens forutsetning for start av egen virksomhetorganisering av entreprenørielle teamorganisering av den nye virksomheten, alternative måter å dekke ulike funksjonermarkedsanalyser og salgsstrategierfinansieringutarbeiding av en forretningsplaninvestering under usikkerhetbudsjettering
Som en del av kurset skal studentene besøke gründere og oppsummere deres erfaringer med hensyn tilutvikling av ny virksomhet, ulike utfordringer de har møtt på i ulike faser av utviklingen, og hva deselv opplever som viktige forutsetninger for å lykkes.
Læringsutbytte:
Den viktigste delen av kurset vil så være å arbeide med utvikling av en egen virksomhet – enten et egetprosjekt eller et prosjekt i samarbeid med andre. Dette skal føre frem til en forslag til forretningsplan.Som et ledd i kurset skal studentene også møte en investor som kan orientere om hvilke kriterier delegger til grunn når de vurderer å gå inn i nye prosjekter. For de som er interessert i det, vil det som endel av dette kurset være mulig å delta i arbeid
med studentbedrift, jfr. emne 2.5. Dette vil innebære en del mer arbeid, og innebærer en utvidelse med5 studiepoeng.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, seminar, bedriftsbesøk, veiledning, prosjektarbeid.
21 / 46
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i Opplevelses- og attraksjonsutvikling
Emne er valgbart for:Studenter i bachelor i reiseliv kan velge dette emne som fordypning i 5.semester.
Arbeidskrav:
Ett arbeidskrav. En analyse av en entreprenørs erfaring i lys av teori om feltet.
Eksamensform:
Hjemmeeksamen hvor det skal skrives en forretningsplan. Planen skal legges frem muntlig for enekstern investor (i tillegg til sensor).
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:
Semester:Høst
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2008
Antall studenter:80
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:okt 06
Emneansvarlig:Hans Holmengen
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
22 / 46
RLS1010 Serviceledelse
Navn:Serviceledelse
Kode:RLS1010
Studiepoeng:10
Emnebeskrivelse:
Emnet er faglig forankret i to fagområder - markedsføring og organisasjonsteori, medserviceorganisasjoner som referansepunkt. Hvordan drive målrettet markedsarbeid og hvordan tjeneste-og opplevelsesprodusenter og medarbeideren kan møte utfordringene i å tilfredsstille markedetsforventninger utgjør sentrale faglige problemstillinger i kurset. Utvikling av de gode opplevelsene,kvalitetsutvikling- og sikring, lojalitet og relasjonsutvikling er sentrale faglige stikkord i kurset.
Læringsutbytte:
Studentene skal etter endt kurs ha kunnskap om hva som særpreger produksjon av tjenester ogopplevelser. Studentene skal videre vise en forståelse om hva som skaper opplevelser i ulikesituasjoner og for ulike mennesker. Studentene skal ha kunnskap om hvilke konsekvenser markedetskrav til kvalitet setter til produsenten, hvordan imøtekomme teknologiens utfordringer, ogmedarbeiderens egen rolle i relasjonsutvikling.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger og gruppearbeid
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i reiseliv, Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Arbeidskrav:
Et obligatorisk gruppebasert arbeidskrav
Eksamensform:
4 timers individuell. Skriftlig eksamen.
Karaktersystem:Karakter A-F
23 / 46
Forkunnskaper:
Innføringskurs i organisasjon og ledelse og innføring i markedsføring fra første år, eller tilsvarende.
Sensorordning:Ekstern sensor brukes ikke på emnet
Semester:Høst
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2008
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget
Dato for godkjenning:okt 06
Emneansvarlig:Terje Slåtten
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
24 / 46
1. 2. 3. 4. 5. 6.
RLS1009 eToursim
Navn:eToursim
Kode:RLS1009
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Innføring i distribusjonssystemetInnføring i ebusiness og reiseliv: eTourismIKT i et strategisk perspektivEndring og trenderJuridiske aspekter ved eTourismCase/arbeidskrav
Læringsutbytte:
- Kjenne til turoperasjonsystemet og ha kunnskaper om de ulike delene av distribusjonssystemet forreiseliv inklusive opplevelser.
- Forstå hva som påvirker konkurranseevnen og hvordan disse faktorene blir påvirket av teknologien.
- Kjenne til hovedtrekkene i utviklingen, hva som kjennetegner ehandel innenfor reiseliv inklusivejuridiske aspekter.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, seminarer, prosjektarbeid
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er valgbart for:BA-reiseliv, BA-opplevelse, BA økonomi/administrasjon.
Arbeidskrav:
Ett arbeidskrav som skal være godkjent før eksamen. Dette er basert på prosjektoppgave/case og skalleveres skriftlig. Baseres på både teori og case. Arbeidskravet forutsetter kunnskaper om pensum.
25 / 46
Eksamensform:
Case som prosjektarbeid i gruppe med muntlig eksamen individuelt.
Evaluering av caserapport med individuell høring i caserapport og pensum.
Ingen hjelpemidler tillatt
Karaktersystem:Karakter A-F
Forkunnskaper:
jfr. retningslinjer for HiL reiseliv
Sensorordning:Ekstern sensor brukes ikke på emnet
Semester:Vår
Lengde:Hele semesteret
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2008
Antall studenter:35
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:22. nov 06
Emneansvarlig:Rolf Akselsen
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
26 / 46
OPA2001/1 The experience economy - in-depth study
Navn:The experience economy - in-depth study
Kode:OPA2001/1
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
The course will focus on the
following themes:
• Basic characteristics of the experience economy – the macro perspective
• Cultural and experience related industries – an overview
• Mechanisms of turning ordinary products into extraordinary experiences
• Psychological and cultural aspects of experiences – the micro perspective
• Storytelling and design of experiences
Læringsutbytte:
Building on the basis provided by the two previous courses, the purpose of this course is to
develop further knowledge of central aspects of the experience economy and train the students
in analysing central issues related to this economy and how commercial activities in various ways mayadopt to the mechanisms of the experience economy.
Undervisnings- og læringsmetode:
The course will be divided in two parts. In the first part, there will be given introductory lectures on themain themes, and this will be followed up by group works and plenary discussion. In the second part,the main focus will be on case works – students will be
organised in groups and will perform a thorough case analysis in which they have to apply variousparts of the theory. While working on the case, they have to give a presentation in work.
class of a theoretical aspect of their case
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
27 / 46
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Emne er valgbart for:Utenlandske utvekslingsstudenter og studenter fra bachelor i reiseliv.
Arbeidskrav:
An oral presentation of their case.
Eksamensform:
The exam will be based on the written report of the case analysis in combination with an oral
presentation and examination.
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer alle besvarelser på emnet
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2010
Antall studenter:80
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:22. nov 06
Undervisningsspråk:Engelsk
Level of course:Bachelor
28 / 46
RLS1008 Nature based travel and ecotourism
Navn:Nature based travel and ecotourism
Kode:RLS1008
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Nature-based tourism (nature tourism) and adventure travel are both included in experience tourism.Experience-tourism many also include accommodation as part of a product. The subject consists of atheoretical approach to these types of experience tourism, ecotourism and sustainable tourism. It is apractical introduction to this tourism segment and its trends in Norway and abroad, plus planning andevaluation processes. Culture-based tourism (culture tourism) will also be discussed.
Læringsutbytte:
The aim is for the student to internalise the meaning of experience tourism and know its features, thusalso acquire a conceptual understanding of experience tourism, experience economy, sustainabletourism, nature-, culture- and ecotourism industry. Insight into their operation, management,development and effect in different environments, including the tourism-environment debate. Thestudent should also be able to evaluate the different experience-tourism products and their planningprocess.
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, ekskursjon(er)
Emnet holdes på engelsk ved behov
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er valgbart for:Bachelor i reiseliv, bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Eksamensform:
6 timers dagseksamen
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:
29 / 46
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2008
Antall studenter:20
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak 60-06
Dato for godkjenning:8. nov 06
Undervisningsspråk:Engelsk
Level of course:Bachelor
30 / 46
2RL30/1 Snow business
Navn:Snow business
Kode:2RL30/1
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
The course include the traditions of tourism studies into the regional traditions of being a snow-basedrecreation and sport provider.
It has four main parts:
Part 1: Introduction to the Snow Business
Production elements in the complete Snow Business·History and development of Snow Business·The Challenges of Snow Business·The Winter Sports – an overview
Part 2 Production and market elements in the Snow Business
Managing an alpine ski resort·Managing a cross country base ski destination area·Snow Business marketing·Skiing and Winter activities equipement·The economics of Snow business and other seasonal tourism production
Part 3: Cultural events / Ski sport events·
Event management; sport management·Events and voluntary work·The Off-Snow Business – including cultural events during Winter·Some examples of actual events
Part 4: A case study of a snow business resort·
Overall winter resort planning and management·Strategies for further development in Snow destinations·Marketing of winter resort products on an international market
31 / 46
Læringsutbytte:
By promoting a Snow Business Course we want to include the traditions of tourism studies into theregional traditions of being a snow-based recreation and sport provider. You will be invited to learnfrom our traditions as winter recreation and sport event host, and to include use of many types ofsnow-based recreation.
At the end, the students of this course should have both an in-depth knowledge of different snowbusinesses and the management of a winter based resort area. Lillehammer College had a test of thisprogram in the Spring Semester 2004 - and the program has been revised since then.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er valgbart for:Students at Bachelor of tourism at Lillehammer University College, as well as foreign students. Thecourse is taught in English.
Arbeidskrav:
80 % compulsory attendance on lectures and site visits
Eksamensform:
One-week examination, in groups. Grades are from A to F, with E as the minimum passing grade.
Karaktersystem:Karakter A-F
Forkunnskaper:
None
Sensorordning:
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:50
Emneansvarlig:Thor Flognfeldt jr.
Undervisningsspråk:Engelsk
32 / 46
Obligatorisk pensum:
Hudson, Simon (2000) CasselsSnow Business,
(ISBN 0-304-70421-7)
Level of course:Bachelor
33 / 46
RLS2001 Feltarbeid
Navn:Feltarbeid
Kode:RLS2001
Studiepoeng:15
Emnebeskrivelse:
Det gjennomføres en kvantitativ og/eller en kvalitativ undersøkelse blant reisende eller reiselivsforetak.Undersøkelsene baseres på forskningsetiske retningslinjer
Læringsutbytte:
Studentene skal gjennomkurset tilegne seg kunnskap om hvordan en feltundersøkelse skalgjennomføres. De skal tas gjennom en forskningsprosess, fra identifisering av en problemstilling,litteraturstudier og operasjonalisering. En undersøkelse skal gjennomføres, resultatene skal analyseresog rapport skal skrives
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, seminarer, litteraturstudier, feltarbeid og data-analyser.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Arbeidskrav:
Rapport som omhandler kontroll av data og analyser m/konklusjoner av det arbeidet som ergjennomført. Vurderes godkjent/ikke godkjent.
Eksamensform:
4 timers skriftlig, individuell eksamen.
Karaktersystem:Karakter A-F
Forkunnskaper:
Kurset forutsetter at et kurs tilsvarende kurset ”Statistikk og metode” på reiseliv er gjennomført ogbestått. Kurset legges til 4. semester på reiselivsstudiet.
Sensorordning:
34 / 46
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:20
Godkjenningsorgan:Studieutvalget
Dato for godkjenning:SU sak 19-06 24. feb 2006
Undervisningsspråk:Norsk
Obligatorisk pensum:
A.J. Veal: Research Methods for Leisure and Tourism. A Practical Guide (2006). Pensum er på 400sider.
Level of course:Bachelor
35 / 46
Studentbedrift
Navn:Studentbedrift
Studiepoeng:5
Emnebeskrivelse:
Gjennom emnet Entreprenørskap – start av egen virksomhet begynner man arbeidet med å etablereegen virksomhet, og dette arbeidet videreføres i dette emnet. Opplegget vil følge retningslinjene for detnasjonale programmet ”Ungt entreprenørskap”.
I løpet av studieåret skal man ha vært gjennom følgende faser:
o Utvikle en forretningsidé
o Registrere bedriften
o Skaffe startkapital
o Skrive forretningsplan og årsrapport
o Drift og produksjon: administrasjon, regnskap, salg, markedsføring og så videre
o Avvikle Studentbedriften
Læringsutbytte:
Gjennom Metoden Studentbedrift skal studentene få gode vilkår og muligheter for å trene seg påbedriftsetablering og få kunnskaper om dette. Det primære er den læringen som skjer i prosessen med åetablere og drive Studentbedriften. Næringsfokuset er mindre
framtredende. En Studentbedrift skal avvikles etter 12 måneder, dette er blant annet for å unngå at denblir en konkurrent (med andre vilkår) til ordinært næringsliv. Studentene får muligheter til å utvikle ogprøve ut forretningsplaner som de senere kan bruke for å etablere en ordinær bedrift, konkurrere iVentureCup eller bruke som bakgrunn for søknad til Europrise.
Emneeier:
Emne er valgbart for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling, Bachelor i organisasjon og ledelse, Bachelor i reiseliv
Arbeidskrav:
Følge opplegget til Studentbedrift (jfr. ).www.ungdomsdrift.no
36 / 46
Eksamensform:
Sluttrapport fra prosjektet.
Karaktersystem:Bestått/Ikke bestått
Forkunnskaper:
Forutsetter at de har tatt emnet Entreprenørskap – start av egen virksomhet.
Sensorordning:
Semester:Vår
Lengde:Hele semesteret
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:10
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Emneansvarlig:Reiselivsstudiet
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
37 / 46
OPA1004/1 Kreative prosesser
Navn:Kreative prosesser
Kode:OPA1004/1
Studiepoeng:10
Emnebeskrivelse:
Kreativitetens psykologi og sosiologi.
Kreativitetens rolle i problemløsning og utvikling av personer og organisasjoner.
Kreativitetens didaktikk og iscenesettelse, verktøy og metoder.
Vurdering og utvikling av kreative prosesser.
Læringsutbytte:
Å lede kreative prosesser forutsetter at studentene tilegner seg viten om kreativitet, og om hvordan
kreativitet utvikles i individer, grupper og organisasjoner. Studentene skal utvikle ferdigheter slik at deselv kan lede kreativitetsprosesser. Målet med å utvikle kreative ferdigheter i denne sammenheng, erdens forutsetning for innovasjon knyttet til opplevelsesproduksjonen.
Undervisnings- og læringsmetode:
I dette emnet vil studentene i stor grad arbeide med eksempler og problemløsning i forhold til
konkrete situasjoner. Teoretiske emner vil bli introdusert gjennom forelesninger, seminarer og
studentenes egne framføringer. Utvikling av kreativitet fordrer mestring av verktøy og
metoder som skaper framdrift - og som kan overføres til de oppgavene og utfordringene en
møter i studie- og arbeidssituasjon. Gjennom arbeidet med emnet vil studentene få tett
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er valgbart for:BA opplevelsesproduksjon, og kan velges av studenter fra andre studieprogram.
38 / 46
Eksamensform:
Studentene lager hyppige logger, seminarinnlegg og innspill gjennom arbeid med emnet.
Disse samles, gjøres til gjenstand for utvalg og kommentarer i en digital mappe. Sluttresultatet
er en collage som legges fram til vurdering.
Alle hjelpemidler tillatt
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer alle besvarelser på emnet
Semester:Høst
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:90
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:22. nov 06
Emneansvarlig:Terje Slåtten
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
39 / 46
OPA2002/1 Interpretasjon - formidling av opplevelser
Navn:Interpretasjon - formidling av opplevelser
Kode:OPA2002/1
Emnebeskrivelse:
Hvilke inntrykk vi mottar i møte med ulike opplevelsesprodukter, vil være avgjørende for opplevelsender og da, og for erfaringene vi sitter igjen med. Inntrykkene bestemmes både ut fra natur-, kunnskaps-og miljømessige forutsetninger, men også ut fra hvordan tilbudene utformes og tilrettelegges. Hvordantilbudene formidles, bruk av formidlingsteknikker, tilgjengeliggjøring, samt kundenes respons påformidlingen er viktig. Sentralt i emnet vil bli følgende punkter:
Hvordan fagfeltet «Interpretasjon/formidling til de reisende» er utviklet de siste åreneHvordan systematikk for ulike formidlingstiltak kan utviklesHvordan slik systematikk kan bygges opp på ulike måter, med ulike midler og overforulike grupper av besøkendeHvilke krav det bør kunne settes til formidlingen, tilretteleggingen og til formidlerneMarkedsprosesser og tilreisendes bruk av ulike informasjonsmedierHvordan formidling kan legges inn i en strategisk utviklingsprosess som også legger påmarkedeneStory telling
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, ekskursjoner, samlinger, veiledning.
Etter-og videreutdanningstilbudDette emnet er også tilrettelagt som et etter-og videreutdanningstilbud for de som allerede jobber ireiselivet. Emnet er lagt med studiesamlinger slik at det kan kombineres med jobb eller andre studier.Alle samlingene arrangeres her på Høgskolen i Lillehammer.
Datoer for samlingene:
24-25. august15-16. september19-20. oktober15-16. november
Eksamen 9. desember
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
40 / 46
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Emne er valgbart for:Emnet er i utgangspunktet ikke valgbart for andre studier ved HiL, men vil bli tilbudt som etvidereutdanningstilbud
Eksamensform:
Fire timers skriftlig, individuell eksamen.
Karaktersystem:
Forkunnskaper:
Ingen krav til forkunnskaper
Sensorordning:Annet
Semester:Høst
Lengde:1 semester
Heltid/ deltid:Både heltid og deltid
Studieår:2011
Antall studenter:60
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Emneansvarlig:Thor Flognfeldt jr.
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
41 / 46
OPA2003/1 Digital opplevelsesproduksjon
Navn:Digital opplevelsesproduksjon
Kode:OPA2003/1
Studiepoeng:10
Emnebeskrivelse:
Emnet skal gi studentene grunnleggende ferdigheter i hvordan digitale medier kan benyttes, både imarkedsføringsarbeidet og i produksjonen av opplevelser, slik at de kan fungere som kvalifisertebestillere av ulike digitale løsninger. Ved å gi studentene praktisk øvelse først og fremst ivideoproduksjon og nettdesign, vil de få konkret innsikt i de produksjonsprosesser og tankemåter, somligger til grunn for ulike løsninger. Utover dette skal studentene være i stand til å gjennomføre analysermed fokus på brukervennlighet, kunne foreta estetiske valg i utforming av konvergente medieprodukterog kunne forholde seg til de etiske og juridiske sidene ved slike produksjoner.
Læringsutbytte:
Etter gjennomført kurs skal studentene:
kunne betjene videoopptaksutstyr og enkel redigeringsprogram for lyd og bildekunne utforme enkle grafiske framstillinger for internettha grunnleggende innsikt i hvordan digitale medieprodukter inngår i ulike typeropplevelseskonsepter og kunne analysere konkrete løsningerkunne planlegge og spesifisere flermediale produksjonerha grunnleggende kunnskap om de juridiske sidene knyttet til offentlig bruk av lyd og bilder
Undervisnings- og læringsmetode:
Forelesninger, seminar, praktisk arbeid i medialab. og veiledning.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Emne er valgbart for:Ikke valgbart for andre
Arbeidskrav:
To produksjoner.
42 / 46
Eksamensform:
En ukes hjemmeeksamen, i gruppe.
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
Semester:Høst
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2009
Antall studenter:60
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:22.nov 06
Emneansvarlig:Leiv Igor Devold
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
43 / 46
RLS2005 Samfunnsvitenskapelig metode
Navn:Samfunnsvitenskapelig metode
Kode:RLS2005
Studiepoeng:10
Emnebeskrivelse:
I kurset gjennomgås de mest grunnleggende statiske metoder. I den kvantitative delen blir fordelinger,mål for sentral tendens og spredningsmål gjennomgått. Generalisering og kausale analyser blir drøftet.
I den kvalitative delen legges det vekt på observasjoner, kvalitative intervjuer og fokusgrupper sommetode for datainnsamling.
Kvalitative data analyser vil også bli behandlet.
Læringsutbytte:
Gjennom emnet skal studentene ha fått en innsikt i kvantitativ og kvalitativ metode. De skal kunnegjennomføre analyser av så vel kvantitative og kvalitative data.
Undervisnings- og læringsmetode:
Undervisningen foregår som forelesninger, individuell veiledning og gruppeveiledning basert påutdelte oppgaver.
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i reiseliv, Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Arbeidskrav:
Ingen
Eksamensform:
Fire timers skriftlig eksamen.
Karaktersystem:Karakter A-F
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer noen besvarelser på emnet
44 / 46
Semester:Vår
Lengde:Januar - februar
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2010
Antall studenter:100
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:22. nov 06
Emneansvarlig:Hans Holmengen
Undervisningsspråk:Norsk
Level of course:Bachelor
45 / 46
Bacheloroppgave opplevelses- og attraksjonsutvikling
Navn:Bacheloroppgave opplevelses- og attraksjonsutvikling
Studiepoeng:20
Emnebeskrivelse:
Arbeidet med bacheloroppgaven representerer det avsluttende arbeidet på studiet og skal
dokumentere at studentene har tilfredsstillende kjennskap til opplevelsesfeltet og kan arbeide
selvstendig og kreativt med utvikling av konsepter og prosjekter innenfor feltet.
I de fleste tilfelle vil bacheloroppgaven være rettet mot utvikling av ett bestemt prosjekt, som
eksempelvis:
- utvikling av konsept for en ny type attraksjon eller arrangement
- evaluering og videreutvikling av opplevelsestilbud i en bestående virksomhet
- utvikling av opplevelseselementer i en virksomhet som har andre primærformål, som
eksempelvis et kjøpesenter
- utvikling av opplevelseselementer i et infrastrukturtiltak (som riksveianlegg)
- utvikling av det samlede opplevelsestilbudet blant en gruppe bedrifter (kjede eller lignende) eller i etgeografisk avgrenset område (destinasjon).
Læringsutbytte:
Arbeidet med bacheloroppgaven representerer det avsluttende arbeidet på studiet og skal dokumentereat studentene har tilfredsstillende kjennskap til opplevelsesfeltet og kan arbeide selvstendig og kreativtmed utvikling av konsepter og prosjekter innenfor feltet.
Oppgavene kan både være rent akademiske eller mer praktiskorienterte.
Undervisnings- og læringsmetode:
Oppgaven er et individuelt studentarbeid. Det kan bli gitt undervisning i seminargrupper i begynnelsenav arbeidet, dersom dette er fornuftig. Underveis vil det bli gitt tilbud om individuell veiledning innfornærmere angitte rammer.
46 / 46
Emneeier:ÅR/BA Reiseliv
Emne er obligatorisk for:Bachelor i opplevelses- og attraksjonsutvikling
Eksamensform:
Individuelt skriftlig fordypning (åpnes for at to og to skriver sammen). Oppgaven evalueres av internog ekstern sensor. Oppgaven skal forsvares muntlig (individuelt).
Karaktersystem:Karakter A-F
Forkunnskaper:
Godkjent eksamen fra emnet Opplevelsesproduksjon med metode.
Sensorordning:Ekstern sensor vurderer alle besvarelser på emnet
Semester:Vår
Heltid/ deltid:Heltid
Studieår:2010
Antall studenter:40
Godkjenningsorgan:Studieutvalget SU-sak
Dato for godkjenning:22. nov 06
Undervisningsspråk:
Level of course:Bachelor