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SUPERINTENDENCIA NACI ••.NAL DE LOS
REGISTROS PÚBLICOS
SUNARP
Anexo N° 02
Informe para la Transferencia de Gestión
Periodo: 17.09.2017 al 02.04.2018
0118
ANEXO N° 02
INFORME PARA LA TRANSFERENCIA DE GESTION
SUNARP
REPORTE DE CUMPLIMIENTO MISIONAL
1. RESUMEN EJECUTIVO.
La SUNARP fue creada mediante Ley 26366 en octubre de 1994, en el marco del proceso de modernización del Estado. Se constituye como el ente rector del Sistema Nacional de los Registros Públicos.
La actividad de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP), es brindar servicios de inscripción y publicidad registral a los usuarios, con el fin de otorgar la seguridad jurídica a las transacciones que realizan los ciudadanos. La SUNARP brinda dichos servicios, en los siguientes Registros:
a) Registro de Personas Naturales, que comprende: El Registro de Mandatos y Poderes, el Registro de Testamentos, el Registro de Sucesiones Intestadas, el Registro Personal, el Registro de Comerciantes, y el Registro de Gestión de Intereses.
b) Registro de Personas Jurídicas, que comprende: El Registro de Personas Jurídicas (incluyendo al Registro de Asociaciones, Fundaciones, Comités, Cooperativas, Sociedades Civiles, Libro de Comunidades Campesinas y Nativas, y el de Empresas de Propiedad Social, de Derecho Público y demás que establezca la Ley); el Registro de Sociedades (incluye a todas las Sociedades de la Ley General de Sociedades), el Registro de Sociedades Mineras, el Registro de Sociedades del Registro Público de Hidrocarburos, el Registro de Sociedades Pesqueras y el Registro de Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada.
c) Registro de Propiedad Inmueble, que comprende: El Registro de Predios, el Registro de Concesiones para la explotación de los Servicios Públicos, el Registro de Derechos Mineros, el Registro de Áreas Naturales Protegidas, y el Indice de Verificadores.
d) El Registro de Bienes Muebles, que comprende: El Registro de Propiedad Vehicular, el Registro de Naves, el Registro de Aeronaves (incluye Aeronaves y Motores de Aeronaves), el Registro de Embarcaciones Pesqueras, el Registro de Buques, el Registro Mobiliario de Contratos, el Registro de Bienes Muebles vinculados a la actividad minera, y el Registro de Martilleros Públicos.
La SUNARP cuenta con personal técnico y profesional especializado, que le otorga especial reconocimiento por su alto desempeño en el ámbito de las instituciones públicas del país, y que, además, de forma progresiva, han posibilitado que nuestra entidad sea reconocida como una institución de servicio público eficiente y eficaz.
Para el cumplimiento de los objetivos institucionales se ha trabajado sobre los siguientes ejes estratégicos:
. Gestión orientada a la Calidad.- lo cual se alinea a tres de sus funciones principales que son: "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar la inscripción y publicidad de los actos y contratos en los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos"; "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos"; y "Dictar
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normas con el objeto de regular la función registral y las funciones técnico administrativas".
. Reforma de la Gestión del Capital Humano.- Lo cual se alinea a otra de sus funciones principales como es: "Promover la capacitación de los Registradores Públicos y demás personal de los registros del Sistema".
. Priorizar las acciones emprendidas por el Gobierno y producir resultados de impacto.- Lo cual se alinea a otra de sus funciones principales como es: "Ejecutar la política registral nacional acorde con los lineamientos técnicos que sobre el particular apruebe el Sector".
. Desarrollar y consolidar alianzas con actores claves.- Lo cual se alinea con la función de: "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos".
. Diálogo permanente con instituciones y stakeholders.- Lo cual se alinea también con la función de: "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos".
. Combate y prevención de la corrupción.- Lo cual se alinea con la función de: "Dictar normas con el objeto de regular la función registral y las funciones técnico administrativas".
2. ORGANIZACIÓN DE LA ENTIDAD: NORMA DE CREACIÓN, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES, ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD.
Norma de creación: La SUNARP se crea mediante Ley de N° 26366.
Funciones y Responsabilidades:
El artículo 1° y 3° del Reglamento de Organización y Funciones de la SUNARP, aprobado con Decreto Supremo N° 012-2013-JUS establece lo siguiente:
Artículo 1° Naturaleza Jurídica
La Superintendencia Nacional de los Registros Públicos — SUNARP es un Organismo Técnico Especializado adscrito al Sector Justicia y Derechos Humanos, con personería jurídica de Derecho Público, con patrimonio propio y autonomía funcional, jurídico —registral, técnica, económica, financiera y administrativa. Es el ente rector del Sistema Nacional de los Registros Públicos.
Artículo 3° Funciones Generales
Son funciones de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos las siguientes: a. Ejecutar la política registral nacional acorde con los lineamientos técnicos que sobre
el particular apruebe el Sector.
b. Dictar normas con el objetivo de regular la función registral y las funciones técnico administrativas.
c. Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar la inscripción y publicidad de los actos y contratos en los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos.
0116 2
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Superintendente Nacional
Comisión Consultiva
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d. Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos.
e. Dirigir, planificar, ejecutar y supervisar las actividades de carácter técnico administrativo.
Promover la capacitación de los Registradores Públicos y demás personal de los registros del Sistema.
g. Las demás que establece la Ley.
Consejo Consultivo
Secretaria General
órganos Desconcentrados
0115 3
3. MISIÓN, VISIÓN, EJES ESTRATÉGICOS, VALORES, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
y G. GUEVARA I c. A. Plammionb
o Plneat,
PEI 2016-2018 Misión: Inscribir y publicitar actos, contratos, derechos y titularidades de las personas de manera oportuna, inclusiva, transparente, predictible y eficiente.
Visión: En el Perú se respetan los derechos humanos en un contexto de cultura de la legalidad y convivencia social armónica, con bajas tasa de criminalidad y discriminación, donde toda persona goza de seguridad jurídica y tiene acceso a una justicia inclusiva y confiable, gracias a un estado moderno y transparente que protege efectivamente los intereses del país y de sus ciudadanos
Objetivo Estratégico Institucional 1 (0E1.1) Incrementar el acceso a los servicios registrales para las personas.
Objetivo Estratégico Institucional 2 (0E1.2) Garantizar la gestión institucional orientada a satisfacer el requerimiento de servicios registrales para las personas.
Valores PEI 2014-2017): Respeto, compromiso y solidaridad, responsabilidad, disciplina en el trabajo.
POLÍTICAS INSTITUCIONALES
PEI 2014-2017 ➢ Desarrollar e implantar nueva tecnología de información (software registral y
administrativo), que permita medir y controlar una gestión institucional eficiente y de calidad para el bienestar de los ciudadanos.
• Descentralización y accesibilidad de los servicios registrales, hacia los pobladores de menores recursos, en el ámbito nacional.
➢ Fortalecer e Intensificar la investigación del impacto de los servicios registrales en el cambio del bienestar del usuario que recibe el servicio, así como potenciar las investigaciones en el desarrollo de la tecnología registral.
➢ Promover, generar alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas, respecto a planes, metas comunes y aprovechar las sinergias para mayor efectividad en la gestión pública.
➢ Implantar el modelo de gestión por resultados a nivel institucional, tomando como cultura de gestión el planeamiento en sus tres fases importantes que son: Formulación, Implantación, Monitoreo/ Seguimiento y Evaluación, así como implantar el Tablero de Control de Indicadores más importantes como gestión con mejora continua. Las mismas conllevarán el uso efectivo de instrumentos de gestión (PEI, POI, y PpR, PAC), el enfoque de administración por procesos y metodología de costos basados en actividades, entre otros.
• Implantar el modelo de gestión por competencias, desarrollando las capacidades del personal de la SUNARP, mejorando el clima laboral y la productividad del personal.
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4. INFORMACION RESPECTO AL CUMPLIMIENTO DE CADA UNA DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES
ESTADO SITUACIONAL AL INICIO DE SU GESTIÓN.
El estado situacional que encontró la nueva gestión en la Sunarp desde el 17 de setiembre 2017 al 02 de abril 2018, se puede resumir en seis grandes aspectos:
Nivel de Cobertura: Existen 14 Zonas Registrales, en las cuales se encuentran 73 Oficinas Registrales incluidas las Sedes Zonales y 107 Oficinas Receptoras, lo cual hacen un total de 175 oficinas hasta setiembre 2017
Producción Registra!: El periodo comprendido entre enero y agosto 2017 se tiene como demanda de servicios de inscripción registral la cantidad de 1'651,472 títulos; y como demanda de los servicios de publicidad registral (ventanilla) la cantidad de 5'596,455 solicitudes. Asimismo, el tiempo de calificación promedio de un título en el 2016 es de 5.01 días.
Sistemas Informáticos limitados: Se inició el proceso de mejora y unificación de los diversos sistemas de información cuya estructura no es uniforme (RPV, SIR, SARP, RMC) a fin de optimizar la calificación registra! a nivel nacional.
Mejora de Procesos: Se ha conformado un equipo de Mejora Continua y un equipo de Modernización encargado de la mejora de procesos, simplificación administrativa y mejora de la calidad con Indicadores que nos permita medir el avance de la Entidad en relación a los servicios.
Necesidad de continuar mejoras en la prestación de los servicios registrales: entre los aspectos más resaltantes se tiene: ✓ Impulso a la disminución de discrepancia de criterios registrales y catastrales. ✓ Mejora y actualización de la Base gráfica registral. ✓ Impulso en la asignación de recursos humanos. ✓ Impulso en la mejora de la infraestructura de algunas oficinas.
ESTRATEGIA DISEÑADA EN SU GESTIÓN PARA EL CUMPLIMIENTO DE CADA FUNCIÓN.
Para el cumplimiento de la función de la nueva gestión se ha desarrollado los siguientes ejes estratégicos:
• Gestión orientada a la Calidad.- lo cual se alinea a tres de sus funciones principales que son: "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar la inscripción y publicidad de los actos y contratos en los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos"; "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos"; y "Dictar normas con el objeto de regular la función registral y las funciones técnico administrativas".
• Reforma de la Gestión del Capital Humano.- Lo cual se alinea a otra de sus funciones principales como es: "Promover la capacitación de los Registradores Públicos y demás personal de los registros del Sistema".
• Priorizar las acciones emprendidas por el Gobierno y producir resultados de impacto.- Lo cual se alinea a otra de sus funciones principales como es: "Ejecutar la política registral nacional acorde con los lineamientos técnicos que sobre el particular apruebe el Sector". 0113
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• Desarrollar y consolidar alianzas con actores claves.- Lo cual se alinea con la función de: "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos".
• Diálogo permanente con instituciones y stakeholders.- Lo cual se alinea también rvARA con la función de: "Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el
proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos".
• Combate y prevención de la corrupción.- Lo cual se alinea con la función de: "Dictar normas con el objeto de regular la función registral y las funciones técnico administrativas".
OBJETIVOS Y METAS POR FUNCIÓN ESTABLECIDAS EN SU GESTIÓN. En coherencia con las funciones generales de la Sunarp, se han definido los siguientes objetivos y actividades que permiten el cumplimiento de estas:
FUNCIONES OBJETIVOS Y ACTIVIDADES
ecutar la política registral nacional acorde con los lineamientos técnicos que sobre el particular apruebe el Sector.
- Dictar normas con el objetivo de regular la función registral y las funciones técnico administrativas.
- Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar la inscripción y publicidad de los actos y contratos en los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos.
- Dirigir, planificar, organizar, normar, evaluar y supervisar el proceso de simplificación, integración y modernización de los Registros que integran el Sistema Nacional de los Registros Públicos.
Fortalecimiento Institucional y Satisfacción del Ciudadano • Mejora continua y rediseño de los procesos registrales y
catastrales; y simplificación administrativa en la normativa vinculada al quehacer registral.
• Generación de la cultura organizacional orientada a la calidad.
• Fortalecimiento de la predictibilidad registra! y catastral; y desarrollo del lenguaje registra! Llano.
• Modernización de la plataforma informática: creación del nuevo Sistema Único Informático Registral.
• Desarrollo del Sistema Integral de Orientación Registra' Virtual.
• Implementación del modelo de gestión del conocimiento, riesgo y seguridad de la información.
Fortalecimiento del Catastro Registral • Mejora de los procesos de desarrollo de la base gráfica
registra! y de los servicios vinculados a dicha base.
• Diseño, desarrollo e implementación de Geoportal registral.
• Desarrollo e implementación de un sistema informático de catastro registral integrado a la gestión institucional.
- Dirigir, planificar, ejecutar y supervisar las actividades de carácter técnico administrativo
- Promover la capacitación de los Registradores Públicos y demás personal de los registros del Sistema.
N
Identificación y compromiso con la institución: • Mejora del clima laboral para promover la integración del
personal y su desarrollo. • Gestión de la cultura organizacional, hacia un enfoque de
servicio al ciudadano. • Articular la comunicación interna, como medio efectivo para
la coordinación y mejora continua. • Fortalecimiento de la productividad institucional unida a la
calidad del servicio. • Implementación del enfoque meritocrático para el desarrollo
del personal con un adecuado plan de compensación y reconocimiento
• Mejora de la gestión a nivel de la capacitación.
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RESULTADOS OBTENIDOS AL FINAL DE LA GESTIÓN.
Entre los aspectos más resaltantes de la gestión destacan:
• Normativas destinadas a la mejora de los servicios
a Resolución N°212-2017-SUNARP/SN, de fecha 28.09.2017. Mediante la cual se aprueba la:
Presentación obligatoria de mandatos y poderes por el SID en el Callao Se dispuso la ampliación, a partir del 16 de octubre de 2017, de la utilización obligatoria del uso de firma digital a través del Sistema de Intermediación Digital, SID SUNARP, para la inscripción de partes notariales que contengan actos inscribibles en el Registro de Mandatos y Poderes de la Oficina Registra' del Callao de la Zona Registral N° IX -Sede Lima.
b Resolución N°236-2017-SUNARP/SN, de fecha 26.10.2017. Mediante la cual se aprueba la Directiva N° 05-2017-SUNARPISN, la cual regula:
La publicidad certificada con firma electrónica, expedida a través del Servicio de Publicidad Registral en Línea — SPRL La publicidad emitida con firma electrónica a través del SPRL, que cuenta con elementos que brindan mayor seguridad y certeza de autenticidad, reduce los tiempos de entrega al ciudadano y descongestiona las áreas de atención al usuario (Caja y Mesa de Partes) en las oficinas registrales.
c Resolución N° 237-2017-SUNARPISN, de fecha 26.10.2017. Mediante la cual se aprueba la Directiva N° 06-2017-SUNARP/SN, la cual regula:
La presentación de partes judiciales de medidas de incautación con firma digital Se regula el procedimiento que permita a los registradores del registro de predios, inscribir las medidas de incautación dispuestas por los órganos jurisdiccionales penales, cuya presentación al registro se realice mediante un parte judicial electrónico firmado digitalmente. La suscripción de convenio con el Poder Judicial se efectuó previo a la aprobación de la Resolución de la Directiva en mención.
d Resolución N°277-2017-SUNARP/SN, de fecha 22.12.2017. Mediante la cual se aprueba el procedimiento de:
Presentación electrónica del acto de compraventa en el Registro de Propiedad Vehicular por el SID, en todas las Oficinas Registrales del país, a partir de febrero de 2018. Teniendo en cuenta que la inscripción del acto de compraventa de vehículo es uno de los servicios de mayor demanda en el registro, inscribiéndose un promedio de cuatro mil transferencias mensuales en la Oficina Registral de Lima a través del SID, se consideró necesaria la ampliación de la presentación electrónica para las demás oficinas registrales del país.
e Resolución N°039-2017-SUNARP/DTR, de fecha 29.12.2017
Aprobación de Lineamientos que regulan la incorporación y uso de la Cartografía Base para el acondicionamiento de la Base Grafica Registral. Cuyo objetivo es regular los procedimientos de incorporación y uso de la cartografía elaborada por las entidades públicas y privadas como cartografía base para la evaluación técnica de los expedientes que ingresan a las Áreas de Catastro, así como del acondicionamiento de la Base Gráfica Registral; asimismo viabiliza la incorporación
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de la información cartográfica a través de la Subdirección de Catastro Registral, la misma que debe canalizar de forma eficiente y eficaz la información cartográfica base obtenida por la SUNARP.
f Resolución N° 003-2018-SUNARP/SN, de fecha 09.01.2018.
Aprobación de los servicios gratuitos denominados "Consulta de Verificadores Inscritos en la Sunarp" e "Índice Nacional de Verificadores".
El servicio gratuito denominado "Consulta de Verificadores Inscritos en la Sunarp", permite obtener información referencial y gratuita de los verificadores registrados en las zonas registrales precisando el nombre y apellido, zona registral, distrito, estado, tipo de verificador y profesión. El servicio gratuito denominado "Índice Nacional de Verificadores", permite realizar consultas referenciales y gratuitas a través del nombre del verificador, brindando como resultado la(s) zona(s) registral(es) donde se encuentra inscrito, el estado activo del verificador, el tipo de verificador, profesión o especialidad en el caso de ingenieros y teléfono; Ambos servicios se han implementado en el marco de la simplificación administrativa.
g Resolución N° 027-2018-SUNARP/SN, de fecha 19.02.2018. Mediante la cual se aprueba el servicio gratuito de alerta publicidad y se aprueba la Directiva N° 02-2018-SUNARP/SN, que regula los servicios de Alerta Registral:
La Directiva establece disposiciones y funcionalidades de los servicios de alerta registral, que comprende los servicios de alerta de inscripción y alerta de Publicidad, uniformizando la regulación del servicio de Alerta Registral.
Se crea un nuevo servicio de alerta de publicidad para el Registro de Predios, en beneficio de los interesados y con el propósito de proveer mayores elementos de protección de las titularidades inscritas.
Resolución N° 043-2018-SUNARP/SG, de fecha 23.02.2018 Mediante la cual se aprueba la Directiva N° 03-2018-SUNARP/SG:
Directiva que establece los lineamientos de gestión y medidas de seguridad de la información de las áreas de catastro. Establece los lineamientos necesarios para una adecuada gestión, administración y controles de seguridad de los activos de información de las áreas de catastro a nivel nacional.
• Productos obtenidos:
a Aprobación del Formulario de Actualización Registral de Predios con Habilitaciones Semirústicas A fin de dar cumplimiento a la actualizacion registral de la naturaleza de los predios comprendidos en los alcances del Título III del Reglamento de Licencias de Habilitación Urbana y Licencias de Edificación, aprobado por Decreto Supremo N°011-2017-VIVIENDA, en concordancia con la quinta disposición complementaria final del Decreto Legislativo 1225 (que modifica la ley 29090 — Ley de regulación de habilitaciones urbanas y de edificaciones), correspondió a esta Superintendencia la aprobación del Formulario de Actualización Registral de Predios con Habilitaciones Semirústicas.
Aprobada mediante Resolución N°215-2017-SUNARP/SN, de fecha 29.09.2017
0110
2017-
1897446
H.T 20149 - II Bienes F Tercero no
CHICLAYO Inmuebles legitimado
2017- II Personas Notario
2791106 Naturales
S/N V Bienes
Inmuebles
2016- VIII Personas Tercero no
2421400 Naturales legitimado
2017- VIII Personas Notario
2264704 Naturales 1
2017- XII Personas Notario
1918304 Jurídicas
2017- XII Personas
1982018 Í Jurídicas
2017- XII j Personas Tercero no
2064489 1
Jurídicas legitimado
Registro N° XII
23705
Registro N° XII
23706
Registro N° XII
25673
2017- XII
H.T 18876 - II Personas Tercero no
CHICLAYO Jurídicas legitimado
Bienes Inmuebles
Bienes
Inmuebles
Bienes
Inmuebles
Personas
Bienes I Notario
Inmuebles !
20/10/2017 Falsificación de Procedente
instrumento público
Protocolar - Escritura
Pública.
7/09/2017 i Falsificación de Improcedente
instrumento público
Extraprotocolar -
Constancia de Quórum
y/o Convocatoria.
Notario 15/09/2017 Falsificación de Improcedente
instrumento público
Extraprotocolar -
Apertura irregular de
Libro
26/09/2017 Falsificación de Improcedente
instrumento público
Extraprotocolar -
Certificación de firma.
Tercero no 22/09/2017 t Hechos extraregistrales Improcedente
legitimado
Tercero no 22/09/2017 Hechos extraregistrales Improcedente
legitimado
Tercero no 11/10/2017 Hechos extraregistrales Improcedente
legitimado
Notario 27/10/2017 Falsificación de firmas en Improcedente
9 0103
6/09/2017 Suplantación de j Improcedente
Identidad de instrumento
público Protocolar.
6/11/2017 Suplantación de No se especifica
Identidad de instrumento
público Extraprotocolar.
27/11/2017 Documentos falsos en I No se especifica
instrumentos Públicos
27/12/2017 Poder falso mediante el Improcedente por
cual transfiere extemporáneo
3/11/2017 Falsificación de Procedente
instrumento público
Protocolar - Escritura
Pública.
Notario 1/09/2017 Suplantación de Procedente
Identidad de instrumento
público Protocolar.
Tercero no 7/11/2017 Falsificación de Improcedente
legitimado documento
administrativo
Notario 13/09/2017 Falsificación de Improcedente
Notario 8/09/2017 Falsificación de Improcedente instrumento público
Protocolar - Escritura
Pública.
11/09/2017 Hechos extraregistrales Improcedente
Notario
instrumento público
Protocolar - Escritura
Pública.
Personas Naturales
Personas
Jurídicas
Bienes
Inmuebles
V Bienes Inmuebles
S/N
S/N
S/N
b Módulo de control de solicitudes de cancelación de asientos por falsificación o suplantación de identidad Implementado a inicios del año 2017, permite efectuar el seguimiento de las solicitudes de cancelación de asientos por falsificación y suplantación bajo los alcances de la Ley N° 30313, permitiendo la recolección de la data estadística correspondiente.
A la fecha, la información que se tiene es la siguiente:
wy
Ilyt • 10ü1.,-17‘, 1■,1
2325504 Jurídicas sesión título 2017- XII Personas Notario 11/12/2017 ¡ Hechos extraregistrales Improcedente 2653204 Jurídicas 2017- XIII Personas Notario 23/10/2017 Documentos falsos en Improcedente 2280463 Naturales instrumentos Públicos 2017- XIII Bienes Notario 23/10/2017 Documentos falsos en Improcedente
, 2315743 Inmuebles instrumentos Públicos 2018-9900 XIII Bienes , Tercero no 3/01/2018 , Documentos falsos en t Improcedente
Inmuebles Ilegitimado 1 instrumentos Públicos i I_
c Mejora al módulo de gestión catastral Se implementó mejoras en el módulo de gestión catastral que ayudan a realizar estadísticas, seguimiento y evaluación de los expedientes presentados por COFOPRI, PROVIAS, GORE entre otras entidades, como se detalla a continuación:
✓ Incorporación o adición de campo en el reporte de auditoría que permita verificar si el expediente tiene o no polígonos graficados en la Base Gráfica Registral.
Esta funcionalidad está referida al reporte del literal anterior. Este campo adicional en el reporte permite a la Subdirección de Catastro Registra{ monitorear si el personal de las Oficinas de Catastro está graficando en la BGR los polígonos de los expedientes que van calificando, permitiendo luego comparar la cantidad de expedientes atendidos con la cantidad de polígonos graficados en la Base Gráfica Registral. Se estableció en el mes de setiembre mediante el Informe 222-2017-SUNARP-DTR/SCT.
✓ Incorporación de los Informes Técnicos escaneados al Módulo de Gestión Catastral Mediante esta funcionalidad se puede obtener copia de los Informes Técnicos con la firma del técnico responsable. Se sustenta con el Memorándum Circular N° 006- 2017-SUNARP-DTR/SCT del mes de octubre 2017.
Análisis de Calidad Regulatoria: Mediante el artículo 2 del Decreto Legislativo N° 1310 (publicado el 30.12.2016), reglamentado por Decreto Supremo N° 075-2017-PCM (publicado el 14.07.2017) y complementado por el "Manual para la Aplicación del Análisis de Calidad Regulatoria" aprobado por Resolución Ministerial N° 196-2017-PCM (publicado el 02.08.2017), se dispuso que los organismos públicos integrantes del Poder Ejecutivo debían realizar un análisis de calidad regulatoria (ACR) a los procedimientos administrativos que tramitan y enviarlo por vía electrónica a la Comisión de Calidad Regulatoria (integrada por representantes de la Presidencia del Consejo de Ministros, Ministerio de Economía y Finanzas y Ministerio de Justicia y Derechos Humanos), dentro del cronograma establecido para dicho efecto.
Con fecha 31.01.2018 la Sunarp cumplió con remitir a la citada Comisión, dentro del cronograma fijado por Decreto Supremo N° 075-2017-PCM para los organismos del Sector Justicia, el análisis de calidad regulatoria de su stock de procedimientos, considerando para ello un universo de 150 procedimientos administrativos.
• Gestión de Tecnologías de la Información:
✓ Implementación del Servicio de Alerta en publicidad registral: Este proyecto
tiene por objetivo alertar al ciudadano y/o persona jurídica sobre los servicios de publicidad que soliciten terceros sobre su bien registrado.
10 0108
✓ Proyecto Inscripción Registral con Competencia Nacional — IRCN: La SUNARP desarrolló el Estudio de Factibilidad denominado: "Mejoramiento del sistema de información de los servicios regístrales de inscripción y publicidad a nivel nacional", con código SNIP 4957. La factibilidad fue declarada viable por la Oficina de Programación e Inversiones del Ministerio de Justicia el día 12 de marzo 2015 a través del Informe N° 020-2015-MINJUS. 1. Se contrató a la consultoría para la elaboración del plan de trabajo para el
desarrollo del proyecto de levantamiento y rediseño de los procesos registrales y cuyo objetivos son los siguientes: (i) Realizar un inventario de los procesos registrales y de los procesos administrativo-registrales, que permita dimensionar el esfuerzo para el proyecto de levantamiento y rediseño de los procesos registrales, (ii) Definir las metodologías de proceso que se aplicará en el proyecto de levantamiento y rediseño de los procesos registrales, (iii) Elaborar el plan de trabajo para el proyecto de levantamiento y rediseño de los procesos registrales.
2. Implantación del Sistema de Gestión Documental con Firma Digital: En cumplimiento de la Resolución de Secretaria de Gobierno Digital N° 001-2017- PCM/SEGDI y del Decreto Legislativo N° 1310, se obtuvo de la PCM-SEGDI el código fuente del Sistema de Gestión Documental — SGD y el Software de Firma de parte de la ONPE, con la finalidad de implementar en todas las Zonas Registrales el Sistema de Gestión Documental, el mismo que se viene ejecutando de acuerdo a lo programado.
3. Publicidad compendiosa con firma electrónica y código de verificación en línea: Los usuarios podrán solicitar y obtener, desde su cuenta en el SPRL, ya sea como persona natural o jurídica, certificados compendiosos que contarán con firma electrónica y un código de verificación cuya comprobación de autenticidad se podrá efectuar por medio del portal de la Sunarp (www.sunarp.gob.pe).Así, se facilita la obtención de publicidad registra] certificada compendiosa y se elimina la necesidad de acudir a las oficinas registrales para la obtención de los certificados correspondientes con el consecuente ahorro de costo de traslado que ello conllevaba.
✓ Ampliación a otras zonas registrales del acto de otorgamiento de poderes en la plataforma de intermediación digital SID — SUNARP: Este proyecto tiene como objetivo poner a disposición de los notarios de otras zonas registrales, la plataforma SID SUNARP la cual le permitirá de manera electrónica enviar y hacer seguimiento a sus solicitudes de inscripción para los actos de otorgamiento o mandato de poder y con el ello incrementar la seguridad jurídica y reducir drásticamente el tiempo de atención, en una primera etapa se ha puesto en producción en la Zona Registral II - Sede Chiclayo y Oficina Registral del Callao.
✓ Presentación electrónica de medidas cautelares por parte de la sala penal del Poder Judicial: Este proyecto tiene como objetivo la presentación electrónica de las solicitudes de inscripción de incautaciones en el registro de predios a nivel nacional por parte de la Sala Penal del Poder Judicial haciendo uso de la firma digital, con ello se logrará la prioridad registral y lo más importante evitar que los bienes sujetos a incautación puedan ser transferidos a terceros antes de su incautación.
✓ Implementación del Decreto Legislativo 1332 que facilita la constitución de empresas a través de los Centros de Desarrollo Empresarial — CDE: Este proyecto tiene por objetivo cumplir con la segunda disposición complementaria final del DL. 1332 establece que las personas jurídicas que se constituyan a través de los CDE y cuyo capital social sea hasta una UIT, podrán ser exoneradas de los derechos registrales de reserva de nombre e inscripción mediante Decreto
0107 11
Supremo. A la fecha se culminado la implementación de la )era etapa: CDE Notario y 2da etapa: CDE Público-Privados.
✓ Automatización de envío de reportes de consumo de los usuarios externos exonerados o libres de pago (a través de convenios) del SPRL, administrados por la sede central: El reporte permitirá que se pueda tener información acerca de los consumos de información o transacciones realizadas por los "usuarios convenio" cuyas cuentas son administradas por la Sede Central.
✓ Consultoría para la Actualización del SGSI a la Norma 27001:2014. En el marco de la mejora continua de un sistema de gestión, se viene actualizando nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información — SGSI, a la nueva versión de la norma NTP ISO/IEC 27001:2014 y certificar que se está cumpliendo los requisitos del mencionado nuevo estándar NTP, con la finalidad de acreditar que la Sunarp está gestionando la seguridad de su información registral como parte de su estrategia para brindar seguridad jurídica.
✓ Nueva funcionalidad del SID-SUNARP, para entrega de la Tarjeta de Identificación vehicular TIV. Debido a que un número importante de transferencias vehiculares generan la asignación de un nuevo número de placa de rodaje, y con ello, la expedición de una nueva Tarjeta de Identificación Vehicular (TIV), la Sunarp implementó una nueva funcionalidad al SID-Sunarp, a través de la cual los notarios podrán elegir la oficina registra! donde recoger su TIV, generando un ahorro de costo y tiempo para los usuarios y la institución, pues podrán realizarlo en la oficina más cercanas al despacho notarial.
✓ Indice de verificadores. Servicio gratuito de consulta del índice de verificadores, consulta zonal, y consulta por apellidos y nombres, por medio del cual se brinda información precisa y accesible al ciudadano en el marco de la normatividad vigente.
• Gestión Documental: Dentro de la política institucional, la Sunarp busca el fortalecimiento de la infraestructura y la organización de sus sistemas de información, estableciendo programas eficientes y actualizados de administración de documentos y archivos, así como el acercamiento al ciudadano. Por ello, se han definido estrategias y políticas para la producción de información necesaria, para optimizar los trámites mediante el uso de medios tecnológicos, la calidad, la eficiencia y la agilidad en las relaciones de la administración pública entre sí y con el ciudadano. En esa línea y en lo que viene del presente año se viene desarrollado la Política de Gestión Documental, el que contempla dos ejes estratégicos: el Trámite Documentario y la Administración de los Archivos, tal es así que el 24 de enero de 2018 mediante la Resolución N° 018-2018-SUNARP/SG se aprobó la implementación del Sistema Institucional de Archivos de la Sunarp, estructura que permite establecer los tipos de archivos y responsabilidades. Además, con fecha 23 de febrero de 2018 mediante la Resolución N° 029-2018-SUNARP/SN se aprueba el Plan Anual de Trabajo del Órgano de Administración de Archivo de la Sunarp, en el nivel central del Sistema Institucional de Archivos, documentos de gestión archivística en el que se ha establecidos los procesos y actividades archivísticas que se desarrollaran durante el presente ejercicio presupuestal.
0106 12
•
Por otro lado, manteniendo la política nacional con la tendencia a la transformación digital y la despapelización de la administración pública se ha aprobado con fecha 03 de abril de 2018 con Resolución N° 075-2018-SUNARP/SG el Plan de Trabajo de Implementación del Modelo de Gestión Documental.
• Realización de actividades de Difusión: Entre setiembre 2017 y marzo 2018 se realizaron los siguientes eventos de difusión: ✓ Sunarp en tu Pueblo: 16 eventos y 16 695 beneficiarios.
✓ Registrón Informativo: 66 eventos y 8 023 beneficiarios.
✓ Brigada Registral: 96 eventos y 12 360 beneficiarios.
✓ Sunarp Emprendedor: 42 eventos y 1 704 beneficiarios.
✓ Sunarp Talleres OSB: 36 eventos y 1 055 beneficiarios.
✓ Sunarp Talleres Comunidades Nativas: 5 eventos y 202 beneficiarios.
✓ Sunarp Talleres Comunidades Campesinas: 20 eventos y 711 beneficiarios.
✓ Sunarp te Escucha: 74 eventos y 1 104 beneficiarios.
✓ Sunarp te Educa: 50 eventos y 3 412 beneficiarios.
✓ Sunarp te Capacita: 296 eventos y 5 939 beneficiarios.
Posicionamiento de la Sunarp en medios de comunicación De acuerdo al informe de Exposición en Medios de Comunicación elaborado por (media, la Sunarp logró un total de 3015 menciones en medios de comunicación, entre octubre de 2017 y marzo de 2018.
Presencia en redes sociales En cuanto a la presencia en redes sociales, la Sunarp cuenta con 93,880 seguidores en las 5 redes sociales que administra: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube e Instagram.
Gestión de Recursos Humanos:
En materia de planificación de políticas de recursos humanos
Aprobación de Perfil de Puesto
✓ Mediante Resolución N° 014-2018-SUNARP/SN, se ha procedido a aprobar el Perfil de Puesto de Jefe Zonal conforme al marco jurídico vigente.
b En materia de organización del trabajo y su distribución
Elaboración de perfiles de puestos
Por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 313-2017-SERVIR/PE, de fecha 29 de diciembre de 2017, se deja sin efecto la Guía Metodológica para el Diseño de Perfiles de Puestos, aplicable a regímenes distintos a la Ley N° 30057; y, la Guía Metodológica para la elaboración del Manual de Perfiles de Puesto — MPP, aplicable al Régimen de la Ley del Servicio Civil - Ley N° 30057; cuya aprobación fue formalizada por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 052-2016-SERVIR/PE.
Se aprueba por delegación la "Guía metodológica para el Diseño de Perfiles de Puestos para entidades públicas, aplicable a regímenes distintos a la Ley N° 30057,
0105 13
Ley del Servicio Civil" y la "Guía metodológica para la elaboración del Manual de Perfiles de Puestos — MPP, aplicable al régimen de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil".
La SUNARP, acogiéndose a dicha modificación está procediendo a utilizar para sus convocatorias de personal a plaza indeterminado y CAS, el Anexo A-Formato de Perfil de Puesto y el Anexo B Formato de Identificación de las Funciones Principales del Puesto.
c En materia de gestión del empleo ✓ Concursos Públicos para acceso a la función registral
Zona Registra! N° CPM Plaza Oficina
Registral N°
Resolución Observac. N° Sede
IX Lima 001- 2018
Asistente Registral Lima 021-2018-
SUNARP/SN Suplencia
XI ICA 001- 2018
Asistente Registral Ica 041-2018-
SUNARP/SN Suplencia
XIII Tacna
1- 2018
Asistente Registral Tacna 043-2018-
SUNARP/SN Suplencia
2- 2018
Asistente Registral Tacna 034-2018-
SUNARP/SN Suplencia
✓ Concursos Públicos para cobertura de plazas administrativas
Zona Registral
N° CPM Plazas Oficina Registral
N° Resolución Observac.
N° Sede
II Chiclayo 001- 2018
Técnico en Archivo Chiclayo 039-2018-
SUNARP/SN Plazo
Indeterminado
X Cusco 001- 2018
Técnico Administrativo
Cusco 036-2018- SUNARP/SN
Suplencia
Sede Central
001- 2018
Abogado SC I Surco 030-2018-
SUNARP/SN Suplencia
✓ Concurso Interno de Méritos por progresión
Zona Registra!
N° CIM Plazas Oficina
Registral N°
Resolución Observac.
N° Sede
II Chiclayo 001- 2018
Asistente Registral
Chachapoyas 047-2018- ZR N° II- UADM
Plazo Indeterminado
0104
✓ Concurso Interno para cubrir Nómina de Vocales Suplentes
Ubicación N °
Plazas Plazas Oficina Registral
N° Resolución Ob servac.
Sala Sede
Primera
Lima 2 Vocal Lima
019-2018- SUNARP/SN
Encargatura
Segunda
Tercera
Cuarta Trujillo 1 Vocal Trujillo
Quinta Arequipa 1 Vocal Arequipa
✓ Concursos CAS
UNIDAD ,' CONVOCATORIA N°
'., , , ,,:,r, ,
CANTIDAD . ,P,,›,
*ORGANICA ?1,
,,,,,---. UNÉ ÁCIOO t. ,„,,,,. '011.,‘MY
TRIBUNAL REGISTRAL
1 1 3600 ABOGADO
ORGANO DE DEFENSA JURID1CA
INSTITUCIONAL
2 1 5000 ABOGADO
ORGANO DE DEFENSA JUR1DICA
INSTITUCIONAL
3 1 6000 ABOGADO
OF. GRAL. DE RECURSOS HUMANOS
4 1 6000
ESPECIALISTA EN PROCESOS Y
ADMINISTRACIÓN
DE PERSONAL
OF. GRAL. DE RECURSOS HUMANOS
5 1 6500
ABOGADO PARA LA OFICINA GENERAL
DE RECURSOS HUMANOS
TRIBUNAL REGISTRAL 6 1 6500 ABOGADO
D1RECCION TECNICA 7 2 EGISTRAL
7000 ESPECIALISTA REGISTRAL
OF. GRAL. DE PLANEAMIENTO Y
PRESUPUESTO 8 1 7000
ESPECIALISTA DE PLANEAMIENTO
OF. GRAL. DE PLANEAMIENTO Y
PRESUPUESTO 9 1 11000
COORDINADOR DE PLANEAMIENTO Y
PRESUPUESTO
✓ Inducción al nuevo personal
Para el proceso de Inducción de Personal, se han elaborado las siguientes cartillas que se entregan a los nuevos trabajadores que ingresas a la Sunarp:
• Cartilla de Inducción de Personal a plazo indeterminado • Cartilla de Inducción de Personal con contrato CAS • Cartilla de Inducción de Practicantes
-15 0103
d En materia de gestión de desarrollo y capacitación
Plan de Desarrollo de Personas-PDP
Elaboración y Aprobación del Plan de Desarrollo de la Personas para el año 2018, el cual se aprobó con Resolución N° 068-2018-SUNARP/SG del 28.03.2018
e En materia de gestión de las relaciones humanas y sociales
Bienestar de Personal
Campañas
Se realizaron diversas campañas relacionadas al cuidado de la salud y bienestar de los trabajadores.
Charlas
✓ Fotoprotección y cáncer de piel ✓ Ansiedad ✓ Osteoporosis ✓ Oncología
Información en Afiches y trípticos
✓ Técnica correcta de lavado de manos ✓ Instructivo sobre varicela y puntos de vacunación ✓ Instructivo sobre sarampión ✓ Instructivo sobre despistaje de cáncer de piel ✓ Instructivo sobre Prevención de enfermedad renal Crónica ✓ Instructivo sobre Ataque Cardiaco ✓ Tríptico de TBC
Desconcentración de servicios registrales
✓ En el mes de setiembre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de Rioja, ubicada en la Provincia de Rioja Departamento de San Martín, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° III — Sede Moyobamba.
✓ En el mes de setiembre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de José Leonardo Ortiz, ubicada en el distrito de José Leonardo Ortiz, Provincia de Chiclayo, Departamento de Lambayequen, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° II — Sede Chiclayo.
✓ En el mes de octubre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de Quispicanchi, ubicada en el distrito de Urcos, Provincia de Quispicanchi, Departamento del Cusco, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° X — Sede Cusco.
✓ En el mes de octubre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de Rodriguez de Mendoza, ubicada en la provincia de Rodriguez de Mendoza, Departamento de Amazonas, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° II —Sede Chiclayo.
✓ En el mes de octubre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de Victor Fajardo, ubicada en el distrito de Huancapi, provincia de Víctor Fajardo,
•16 0102
Departamento de Ayacucho, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° XIV —Sede Ayacucho.
✓ En el mes de noviembre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora El Quinde, ubicada en el distrito de Cajamarca, provincia y departamento de Cajamarca, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° II — Sede Chiclayo.
✓ En el mes de diciembre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de Santiago, ubicada en el distrito de Santiago, provincia y departamento de Cusco, bajo la jurisdicción de la Zona Registra! N° X — Sede Cusco.
✓ En el mes de diciembre 2017 se autoriza la creación de la Oficina Receptora de Chalhuahuacho, ubicada en el distrito de Chalchuahuacho, provincia de Cotabambas, departamento de Apurimac, bajo la jurisdicción de la Zona Registral N° X — Sede Cusco.
• Proyectos de Inversión:
✓ Se culminó la obra civil del PIP Mejoramiento y Ampliación del edificio de Bienes Muebles de la Zona Registral N° IX — Sede Lima, encontrándose actualmente en proceso de implementación del equipamiento.
✓ Se dio inicio a la ejecución del saldo de obra del PIP Mejoramiento y Ampliación de la Oficina Registral de Cajamarca teniendo a la fecha un avance físico de obra del 60%
ASUNTOS URGENTES DE PRIORITARIA ATENCIÓN.
Entre los asuntos prioritarios más importantes tenemos:
a) Reemplacamiento
De acuerdo al Decreto Supremo N° 017-2008-MTC, se aprobó el Reglamento de Placa Única Nacional de Rodaje. definiendo en su artículo 4°- numeral 4.7. al proceso General Extraordinario de Cambio de Placas, como el cambio de Placa Única Nacional de Rodaje dispuesto por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones; cuyo objetivo es establecer un inventario real del parque automotor.
Para tal fin, dicho Ministerio establecerá un nuevo cronograma de reemplacamiento para vehículos destinados al transporte particular y de vehículos de transporte de pasajeros y de mercancías de la categoría L. (Segunda Disposición Complementaria Transitoria del Reglamento); involucrando en este procedimiento a 1'700,553.00 vehículos (un millón setecientos mil quinientos cincuenta y tres unidades vehiculares).
En este contexto, la Sunarp viene evaluando el procedimiento más óptimo para atender el citado reemplacamiento, resultando viable la presentación electrónica a nivel nacional a través de un formato web, en la cual no se requiere adjuntar documentación, cuya calificación de los títulos la realizarían Registradores de la Zona Registral N° IX-Sede Lima, quienes contarán con competencia nacional.
Sin embargo, se han identificado dificultades para la implementación del procedimiento descrito, como las restricciones contempladas en la Ley General de Presupuesto para la contratación de personal; específicamente, el impedimento de efectuar un concurso público para contratar Registradores Públicos, bajo la
0101 17
modalidad de contratos sujetos a modalidad, dada la temporalidad del procedimiento de reemplacamiento.
b) Exoneración de la Ley de Presupuesto, Es importante impulsar esta exoneración con la finalidad de contratar nuevo personal registra! y mejorar la atención en calidad y plazos de la creciente demanda de servicios registrales, la cual no sólo proviene de los usuarios privados sino de entidades estatales como SBN, COFOPRI y entidades vinculadas al proceso e reconstrucción y proyectos de inversión pública prioritarios para el estado.
c) Proyecto de Decreto Supremo, remitido al MINJUS, mediante Oficio N°064-2018- SUNARP-DTR/SN de fecha 02 de febrero de 2018.
Proyecto que establece la exoneración de tasa registral para la inscripción de la medida de congelamiento de activos y modifica el reglamento de la Ley N° 27693, ley que crea la Unidad de Inteligencia Financiera — Perú (UIF — Perú) aprobado por Decreto Supremo N° 020-2017-JUS. Finalidad: Habilitar la inscripción de la medida de congelamiento de activos dispuesto por la UIF-Perú y ratificado judicialmente, en sede registral.
Modificación del Decreto Supremo N° 036-2001-JUS, mediante Oficio N°111- 2017-SUNARP-DTR-SN se remitió la propuesta de modificación del art. 3° del D.S N° 036-2001-JUS, el cual tiene como objeto prescindir del formulario de seguridad del Colegio de Notarios (formulario notarial) en los trámites eferentes al duplicado de tarjeta de identificación vehicular y cambio de características de un vehículo; asimismo establecer la presentación cautiva notarial cuando en tales servicios se utilice la figura de la representación.
e) Informe y recomendaciones al Proyecto de Reglamento de la Ley N° 30737. Con fecha 12.03.2018, se publica en el diario oficial "El Peruano" la Ley N° 30737, Ley que asegura el pago inmediato de la reparación civil a favor del Estado Peruano en casos de corrupción y Delitos conexos.
Con fecha 22.03.2018, el MINJUS mediante correo electrónico remite el Proyecto de Reglamento de la Ley 30737, requiriendo efectuar comentarios y recomendaciones sobre el mismo; ante ello, la Dirección Técnica Registral por la misma vía, remite dos archivos adjuntos, el primero conteniendo el texto del proyecto remitido con comentarios a algunos artículos y, el otro, con propuestas de textos alternativos a la regulación de la anotación preventiva, además de propuestas de disposiciones complementarias finales que incluye una disposición relativa a la exoneración de tasas registrales; indicando además que, se considera necesaria la inclusión en el proyecto de disposiciones relativas a las reglas de calificación sobre la nulidad de pleno derecho prevista en el artículo 4°, numeral 4.2 de la Ley y sobre la acreditación del supuesto de dación en pago a Mypes (artículo 4°, numeral 4.6 de la Ley). Cabe precisar que, esta norma sustituye al Decreto de Urgencia 003-2017.
f) Tecnología de la Información • Mejoramiento y Ampliación de alcance de la Plataforma del Sistema de
Intermediación Digital — SID: o Proyecto de Ampliación a otras zonas regístrales del acto de otorgamiento
de poderes en la plataforma de intermediación digital S1D — SUNARP.- Este proyecto tiene como objetivo poner a disposición de los notarios de otras zonas registrales, la plataforma SID SUNARP la cual le permitirá de manera
18
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electrónica enviar y hacer seguimiento a sus solicitudes de inscripción para los actos de otorgamiento o mandato de poder y con ello incrementar la seguridad jurídica y reducir drásticamente el tiempo de atención.
• Proyecto Inscripción Registral con Competencia Nacional — IRCN, a la fecha se concluyó la consultoría para la elaboración del Plan de Trabajo para el desarrollo del proyecto de levantamiento y rediseño de los procesos registrales. Se encuentra en desarrollo la fase de convocatoria de contratación para el desarrollo del levantamiento de los procesos registrales en la etapa As Is.
• Implantación del Sistema de Gestión Documental con Firma Digital: se viene realizando la capacitación al personal sobre el uso y contenido de dicha plataforma para su puesta en producción.
• Implementación de línea de producción de Microformas Digitales certificado en las Zonas Registrales, que estará basada en la norma técnica peruana NTP 392.030-2 2015 "MICROFORMAS." y su ejecución se encuentra planificada para los años 2018 y 2019.
• Servicio de domicilio electrónico para SUNARP, permitirá a los usuarios recibir el pronunciamiento del proceso de calificación registral a una casilla electrónica, así como también de los pronunciamientos de los procesos administrativos de la SUNARP.
• Sistema de reservas de citas para atención de usuarios de los servicios registrales, sistema que permitirá a los usuarios registrales, la reserva de citas con los operadores registrales a través de la Web lo que permitirá el ahorro de tiempo de los ciudadanos que solicitan este servicio.
• Servicio gratuito de Inmovilización temporal de partidas a solicitud del titular usando huella biométrica, la cual consiste en una inmovilización en forma temporal de las partidas del registro de predios con el uso de software de la huella biométrica.
• Implementación de la Plataforma GIS, a través de una consultoría especializada para el levantamiento de información necesaria para la elaboración del diagnóstico de la plataforma tecnológica GIS de la SUNARP y la elaboración de los requerimientos técnicos y funcionales de la propuesta de una mejora a la solución tecnológica denominada "Sistema de la Base Gráfica Registral en Línea" que concluya en el diseño, desarrollo, implementación y sostenibilidad de dicha solución. La misma que tiene como finalidad Optimizar el almacenamiento, gestión, administración y acceso a la información geográfica catastral vinculada al Registro de Predios; mediante la propuesta de mejora de la plataforma GIS de la SUNARP que permita la gestión de múltiples capas de información geográfica de gran volumen, para ser visualizadas por los usuarios en el Sistema de la Base Gráfica Registral en Línea.
• Mejora del APP Sunarp para implementar el servicio de pago a través de VISA, se trata del desarrollo de servicios adicionales al aplicativo de SUNARP existente en Android, como en 10S, para la aplicación móvil de la SUNARP. Estos servicios adicionales (nuevos) corresponden al "Pago de Publicidad Certificada" a través de VISA.
0099 19
• Modernización de la plataforma de comunicaciones de la Sunarp, a través de la renovación tecnológica de la actual solución de la actual central telefónica y equipos de comunicaciones en la Sede Central y Zonas Registrales a fin de contar con mayor cobertura tecnológica que posibilite la transmisión de imágenes en las comunicaciones.
g) Desconcentración de Servicios Registrales
Se tiene previsto para el presente ejercicio abrir las siguientes oficinas: 1. Oficina Receptora de 2. Conversión a Oficina
(Lima) 3. Oficina Receptora de 4. Oficina Receptora de 5. Oficina Receptora de 6. Oficina Receptora de
llave (Puno) Registral de la Oficina Receptora de Santa Anita
Canas (Cusco) Santiago (Ica) Pacasmayo (La Libertad) Tambopata (Madre de Dios)
CUMPLIMIENTO DE CADA UNA DE LAS 5. INFORMACION RESPECTO AL FUNCIONES PRINCIPALES
- PRESUPUESTO.
EJECUCIÓN DE INGRESOS
Los ingresos generados por el Pliego 067 SUNARP, constituyen la fuente de financiamiento denominada Recursos Directamente Recaudados. Dicho concepto comprende los ingresos de Tasas Registrales que es la principal fuente de captación de la entidad en el ámbito nacional, a través de la prestación de servicios en las Oficinas Registrales y Oficinas Receptoras.
Captación de Ingresos Set/Dic 2017 — Ener/Marz 2018 (En nuevos soles)
2017 2018 % %
PIM ..- ENEROIDIC ..¿,SET/DIC .....,.;„ , PIM .-,.. 4. ENE/MARV, , INGRESOS 763,693,147 717,328,502.88 205,626,915.93 26.93% 637,314,576 221,005,713.10 34.68% 1.3 VENTA DE B. Y S. Y DRECHOS ADMINISTR161.9,008,000 579,642,823.34 185,432,576.29 29.96% 634,477,746 _ 121,599 386.95 19.17% 1.5 OTROS INGRESOS 1,692,000 6,735,538.48 2,270,080.53 134.17% 2,836,830 798,648.84 28.15% 1.9 SALDO DE BALANCE 142,993,147 130,950,141.06 17,924,259.11 12,54% 98,607,677.31
-20
0098
Los referidos ingresos, durante el periodo 2017 y periodo 2018 se concentran en
Tres rubros:
1.3 Venta de Bienes y Derechos de Servicios Administrativos
Este rubro está compuesto por la venta de bienes, que corresponde a la venta de bases administrativas, boletines y otros; derechos y tasas administrativas, que constituye la actividad principal de los Registros Públicos y consiste en la venta de servicios registrales; logrando captar en el periodo de gestión SET/DIC el monto de S/ 185,432,576.29 que corresponde el 29.96% del PIM y con respecto al periodo 2018 correspondiente al I Trimestre la suma de S/ 121,599,386.95 que corresponde al 19.17% del PIM.
1.5 Otros Ingresos
Este rubro está constituido por rentas de la propiedad, multas y sanciones no tributarios, referidas al incumplimiento de contratos de los diversos procesos de selección ejecutados por la Institución y los ingresos diversos; siendo la captación en el periodo SET/DIC 2017 la suma de S/ 2,270,080.53 que corresponde al 134.17% del PIM , en lo que respecta al I Trimestre 2018 se logró captar la suma de S/ 798,648.84 que corresponde al 28.15% del PIM.
1.9 Saldo de Balance
Este rubro está constituido por ingresos provenientes de ejercicios anteriores, incorporados en el Presupuesto de la SUNARP, a través de resoluciones del Superintendente Nacional de los Registros Públicos y registrados como ejecución. Así tenemos que en el periodo SET/DIC 2017 se logró ejecutar el monto de S/ 17,924,259.11 y en el I Trimestre año 2018 la suma de S/ 98,607,677.31.
EJECUCION DEL GASTO
La ejecución de los gastos, que comprende los rubros de Personal y Obligaciones Sociales, Pensiones y Otras prestaciones sociales, Bienes y Servicios y Otros gastos. También comprende la Adquisición de Activos No Financieros incluyendo los proyectos de Inversión, tal como se puede apreciar en el siguiente cuadro.
Cuadro N° 01 Ejecución de Gastos del Gasto 2017 — 2018 (1 Trim)
(En nuevos soles)
CONCEPTO
2017 AVANCE DE EIEC/PPTO
' , -- ' ' '
:AVANCE DE 12 ' , -
PIM EN ER0/ D1C $ET/D1C MODIFICADO PI ':91:41»1»94; r imooliloy)
(1) (2) (3) (3)1(1) (1) 113 (HY(f1)
GASTOS 763,693,147 618,669,656.81 226,300,015.91w
29.63% 637,314,576 113,608,135.61 17.83%
!2.1 PERSONAL Y OBLIGACIONES SOCIALES 273,508,365 221,367,260.68 80,2.26 063.13 29.33% 259,519,801 53,589334.80 20.65%
2.2 PENSIONES Y OTRAS PRESTACIONES SOCIALES 19,925,301 11069,448.44 7,196,690.92 35.67% 19,575,982 4,483,386.58 22.90%
2.3 BIENES Y SERVICIOS 304,271,582 240,150,334.95 101,237,923.32 33.27% 316,017,861 48,693,466:91 15.41%
2.4 DONACIONES Y TRANSFERENCIAS 70,000,000 70,000,000.00 0.00 _ 0.00%
2.5 OTROS GASTOS 42,428,988 39,394,670.75 21,479,926.54 50.63% 4,379,627 3,003,941.42 68.59%
2.6 ADQUISICON DE ACTIVOS NO FINANCIEROS 53,558,911 25,687,941.99 16,249,412.00 30.34% 37,821,305 3,838,005.90 10.15%
. .
21 0097
(1) PIM (1)
En el Cuadro N° 01, nos muestra el comportamiento de la ejecución del presupuesto del Pliego 067-SUNARP; así tenemos que en el año 2017, la ejecución asciende a S/ 618,669,656.81, correspondiendo al periodo SET/DIC el 29.63% respecto al PIM y en lo que corresponde al periodo 2018 (I TRIMESTRE) la suma de S/ 113,608,135.61 alcanzando el 17.83% de avance presupuestal respecto al PIM.
El análisis anterior, puede mostrarse en forma desagregada a nivel de los Grupos Genéricos de Gasto, más representativos del presupuesto Institucional;
2.1 Personal y Obligaciones Sociales:
El Presupuesto Modificado (PIM) en la genérica 2.1 en el periodo 2017 ascendió a S/ 273,508,365, contra los cuales se ejecutó gastos remunerativos y beneficios sociales del personal CAP, por un importe en el periodo evaluado SET/DIC de S/ 80,226,063.13 que corresponde al 29.33% del PIM; y respecto al avance de ejecución presupuestal en el I Trimestre 2018 es del 20.65% con respecto al PIM ascendente a S/ 53,589,334.80.
MODIFICADO
(3)/(1) ENERO/DIC (2) SET/DIC (3)
AVANCE DE EJEgpvro
MODIFICADO (2)/11) '
r
ASTOS
PIRSONAL Y OBLIGACIONES SOCIALES 273,508,365 224,367,260.68 80 226,063.13 29.33% 259,519,801 53,589,334.80 20.65%
2.2 Pensiones y Otras Prestaciones Sociales.
En lo que respecta a la ejecución de esta Genérica, se contempla la ejecución de Pensiones y lo correspondiente al pago del Seguro médico EPS.
‘)14 Ro
C. L ARBEI Pres ,Irlaslol
2017 2018
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AVANCE DE ',.
EJEC/PPTo ,i ,] i, ■ ',',
GASTOS
ENERO/ 1C (2) SET DIC 13) MODIFICADO
I1)/(1) PIM 1)
I ' ' 1 MODIFICADO • I21/(1) :
22.90% 2.2 PENSIONESVOTRAS PRESTACIONES SOCIALES 19,925,301 19,069,448.44 7,106,690.92 35.67% 19,575,982 4,483,386.58
2.3 Bienes y Servicios.
El Presupuesto ejecutado en la genérica 2.3 ascendió en el periodo evaluado SET/DIC 2017 a S/ 101,237,923.32 que corresponde al 33.27% del PIM, y en lo que corresponde al I Trimestre 2018 este ascendió a S/ 48,693,466.91 registrando un avance presupuestal del 15.41% respecto al PIM.
CONCEPTO ,.- -' •-•••••'-'-„, '
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2017 2018 AVANCE DE EJEC/PPTO
2)
,
54‘114 '31, MODIFICADO
:lex -(3)/11) PIM
t*Iárja ENERo/mAR20 iiik(2)
MODIFICADO
(21/04
GASTOS 101,237,923.32 33.27% 48,693,456.91 15.41% 2.3 BIENES Y SERVICIOS 304,271,582 240,150,334.95 316,017 861
X 22 0096
2.3 Donaciones y Transferencias.
El Presupuesto Institucional Modificado (PIM) en la genérica de gasto 2.4 ascendió a S/. 70,000,000.00 ejecutándose transferencias presupuestales al MINJUS e INPE por un importe de S/ 70,000,000.00 que represento un gasto devengado del 100%
CONCEPTO
-~iiiiiil
2017 20 8 AVANCE DE EJEC/PPTO
PIM (1) ENERO D1C ) SET/DIC. (3) MODIFICADO
(3)1(1)
PIM
(4
ENERO/MARZO ODIFICADO 1
GASTOS
2.4 DONACIONES Y TRANSFERENCIAS 70,000,000 70,000,000.00 0.00 0.00%
2.5 Otros Gastos.
En el Presupuesto ejecutado en la genérica de gasto 2.5 ascendió en el periodo evaluado SET/DIC 2017 a S/ 21,479,926.54 que corresponde al 50.63% del PIM, y en lo que corresponde al I Trimestre 2018 este ascendió a S/ 3,003,941.42 registrando un avance presupuestal del 68.59% respecto al PIM, en este concepto de gasto se registrándose gastos en tributos municipales y el cumplimiento de sentencias judiciales y arbitrales.
CONCEPTO
2017 2018 AVANCE'D
EJEC/PPTO
PIM (1) ENERO/DIC (2) . ,
SET/D C (3) ,wiiiir, . ‹. . .
MODIFIli
, t#451., (3)/(t
PIM:' ENERO/ ' 1 MODIFICADO
(2)/ 1)
GASTOS
2.5 OTROS GASTOS 42,428,988 39,394,670.75 21,479,926.54 50.63% 4,379,627 3,003,941.42 _
68.59%
?-.>,‘ I
2.6 Adquisición de Activos No Financieros.
El Presupuesto ejecutado en la genérica 2.6 ascendió en el periodo evaluado SET/DIC 2017 a S/ 16,249,412 que corresponde al 30.34% del HM, y en lo que corresponde al I Trimestre 2018 este ascendió a S/ 3,838,005.90 registrando un avance presupuestal del 10.15% respecto al PIM.
CONCEPTO
2017 2018 AVANCE DE
A
EJEC/PPTO
PIM ENERO/DIC SET/DIC MODIFICADO PIM ENERO/MARZO MODIFICADO
(1) (2) (3) (3)/(1 (1) (2) (2)1(1) =4
GASTOS
2.6 ADQUISICON DE ACTIVOS NO FINANCIEROS 53,558,911
____...._ ......_ , 25,687,941.99 11249,412.00 30.34% 37,821,305 3,8311005.90 10.15%
0095 23
- CONTABILIDAD
ESTADOS FINANCIEROS Y AUDITORÍAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS EN
EL PERIODO SETIEMBRE 2017 A MARZO 2018.
Estados Financieros y Presupuestarios a nivel Pliego SUNARP correspondiente al eiercicio 2017 Se presentó a la Dirección General de Contabilidad Pública del Ministerio de Economía y Finanzas, en el plazo establecido por la normatividad vigente: 15 de marzo del 2018, los Estados Financieros y Presupuestarios correspondiente al ejercicio2017. Los Estados Financieros y Presupuestarios del Pliego SUNARP correspondiente al I Trimestre 2018 se encuentran en la etapa de formulación, el plazo de presentación de acuerdo a la Directiva N° 003-2016-EF/51.01 Información financiera, presupuestaria y complementaria con periodicidad mensual, trimestral y semestral por las entidades gubernamentales del Estado, debe ser presentado hasta el 15 de mayo del 2018. La Sociedad de Auditoría Caldas Miranda & Asociados, designada por la Contraloría General de la República para la realización de la Auditoría Financiera Gubernamental periodo 2017 de la Sede Central — SUNARP, inició con los Estados Financieros Intermedios formulados al 30.09.2017, en el mes de noviembre 2017 la Auditoría del ejercicio 2017.
LOGROS OBTENIDOS:
Se realizó las gestiones administrativas para la emisión de la Resolución de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos N° 026-2018-SUNARP/SN, que aprobó la modificación de la Directiva N ° 04-2017-SUNARP/SN " Directiva de Operatividad Financiera del Aporte mensual del 20 % de los ingresos de tasas registrales que realizan las Zonas Registrales a favor de la Sede Central, con la finalidad de precisar que las deducciones a la base de cálculo del 20% la constituyen las devoluciones de tasas registrales efectivamente pagadas a los usuarios.
- RECURSOS HUMANOS
• Cantidad de personal de la SUNARP
ZONA REGISTRAL Dec. Leg. N° 728 CAS
Total Personal
Pensionistas N° Sede Designados Permanentes Total Fijo
Plazo
I Piura 1 82 83 4 102 189 14 II Chiclayo 3 87 90 2 195 287 9 III Moyobamba 0 32 32 2 93 127 0 IV Iquitos 1 23 24 1 39 64 2 V Trujillo 4 96 103 1 114 218 11 VI Pucallpa 0 16 16 3 58 77 1 VII Huaraz 2 44 46 8 84 138 4 VIII Huancayo 70 70 3 122 195 9 IX Lima 7 857 864 1 819 1684 196 X Cusco 1 58 59 5 138 202 6 XI Ice 7 58 65 1 81 147 13 XII Arequipa 3 106 109 0 158 267 7 XIII Tacna 1 1 0 0 2 0 2 XIV Ayacucho 2 13 15 1 55 71 0
SEDE CENTRAL 18 167 185 5 141 331 0 TOTAL 50 1,710 1,761 37 2,201 3,997 274
1'24 0094 .
CAPACITACION AREA ADMINISTRATIVA
En el siguiente cuadro podemos observar cual ha sido el presupuesto invertido en cada Zona Registral en los cursos de capacitación y la cantidad de personal beneficiado. Se puede observar que en el período setiembre-diciembre 2017 la Sede Central y las Zonas Registrales han realizado una inversión en capacitación de sus trabajadores por un monto de S/. 1'238,753.00 El total de trabajadores beneficiados en dicho periodo ha sido de 4,421. Para el periodo enero-marzo 2018, se puede observar que sólo la Zona Registral N° IX-Sede Lima y la Zona Registral N° XIII-Sede Arequipa han realizado una inversión en capacitación de sus trabajadores por un monto de S/. 51,139.00 El total de trabajadores beneficiados en dicho periodo ha sido de 948.
ZONA REGISTRAL Set -Dic2017 Enero-Marzo 2018
N° Sede N° de
Personal Gasto
Personal Ga to
I Piura 211 59,200.00 0 0
II Chiclayo 344 122,990.00 0 0
III Moyobamba 10 9,250.00 0 0 IV Iquitos 75 35,555.00 0 0 V Trujillo 42 39,860.00 0 0
VI Pucallpa 6 7,500.00 0 0
VII Huaraz 110 60,500.00 0 0.00
VIII Huancayo 567 38,556.60 0 0
IX Lima 2141 619,069.74 916 50,139.00
X Cusco 138 34,005.00 0 0
XI loa 67 11,585.00 0 0
XII Arequipa 149 41,677.00 32 1,000
XIII Tacna 304 29,656
0 0
XIV Ayacucho 110 19,000.00 0 0 SEDE CENTRAL 358 169,549.00 0 0
TOTAL 4421 1,238,753 948 51,139
Cabe indicar que los Logros en la materia de la gestión de Recursos Humanos se detalla en el rubro "Resultados obtenidos al final de la gestión" del presente informe.
- INFRAESTRUCTURA
GESTION EN INFRAESTRUCTURA SETIEMBRE 2017 — MARZO 2018
La Superintendencia Nacional de los Registros Públicos — SUNARP - en línea con la Visión del Sector Justicia, busca que los Servicios de Inscripción y Publicidad se brinden de manera oportuna, inclusiva y eficiente; para ello despliega su atención a través de 80 Oficinas Registrales, las mismas que acercan sus servicios al ciudadano, a través de 101 Oficinas Receptoras en las XIV Zonas Registrales del territorio peruano.
Actualmente, a nivel de Infraestructura, contamos con 56 locales propios y 34 locales alquilados para uso de las Oficinas Registrales. Las Oficinas Receptoras funcionan mediante alquiler, cesión en uso o convenios.
0093 25
Durante el periodo de Setiembre de 2017 a Marzo 2018, se ha realizado permanente monitoreo y coordinación con las Zonas Registrales, que tienen a cargo variaciones en la infraestructura a través de la ejecución de Obras o acondicionamientos. Así como se brinda acompañamiento a las Zonas Registrales que están iniciando la elaboración de los expedientes técnicos.
Infraestructura en Construcción
En el mes de enero 2018, se ha recepcionado la obra de Ampliación y Remodelación del Edificio Bienes Muebles de la Zona Registra' IX — Sede Lima, para brindar los servicios registrales con un alto estándar de calidad, en una moderna edificación con las medidas de seguridad implementadas. Esta Obra se encuentra en proceso de implementación de la parte ampliada y en proceso de acondicionamiento de la parte antigua.
Se ha iniciado la ejecución del Saldo de Obra de la Oficina Registral Cajamarca, la misma que se espera se concluya en junio de 2018.
Expedientes Técnicos de Proyectos de Inversión Pública
Se encuentra en proceso la elaboración del Expediente Técnico del PIP:
• Ampliación y mejoramiento de los Servicios Registrales de la Zona Registra' N° VI Sede - PUCALLPA, Distrito de Callería, Provincia de Coronel Portillo, Departamento de Ucayali.
0092 26
Se ha culminado la elaboración de los Términos de Referencia para la convocatoria que permita la Elaboración de los Expedientes Técnicos de los PIP declarados viables este año:
• Mejoramiento de los Servicios Registrales de la Oficina Registral Selva Central, Urbanización San Carlos - Distrito de Chanchamayo- Provincia de Chanchamayo — Departamento de Junín.
• Mejoramiento de los Servicios Registrales de la Oficina Registral de Satipo, Distrito de Satipo, Provincia de Satipo- Departamento de Junín.
Mejoramiento de Operatividad de Oficinas Registrales
• Acondicionamiento de local para Oficina Registral Chimbote. En el local de la Oficina Registral Chimbote se realizó una evaluación estructural que concluyó que la edificación no garantizaba un buen comportamiento ante eventos sísmicos, recomendando la demolición. En atención a la Seguridad, se ha alquilado otro local en el mismo Centro de Chimbote, para trasladar a la Oficina Registral. El Acondicionamiento e Implementación se encuentra en ejecución, se estima que se culmine en setiembre de 2018.
• Alquiler de local para Oficina Registral de Tingo María El local de la Oficina Registral Tingo María se encontraba a su máxima capacidad, en condiciones de hacinamiento; por lo cual se alquiló otro local para ampliar su capacidad operativa. El Acondicionamiento e Implementación, está pendiente sujeto a la aprobación de recursos en Saldo de Balance.
• Alquiler de local para Oficina Registra' de Tumbes La Oficina Registra! Tumbes se encuentra ubicada en una Zona Altamente Inundable en caso de desborde del Río Tumbes. Por ello, se ha alquilado, en la ciudad de Tumbes, que pueda servir para el funcionamiento de la Oficina Registral durante el tiempo que demore la elaboración del Estudio de Preinversión y ejecución del Proyecto de Inversión para el nuevo local. Este local ha empezado a funcionar a inicios de abril de 2018.
- MEJORAS EN EL SERVICIO AL CIUDADANO
a) Mejoramiento y Ampliación de alcance de la Plataforma del Sistema de Intermediación Digital — SID
➢ Presentación obligatoria de mandatos y poderes por el SID en el Callao, aprobada mediante Resolución N°212-2017-SUNARP/SN, de fecha 28.09.2017.
5-- Presentación electrónica del acto de compraventa en el Registro de Propiedad Vehicular, en todas las Oficinas Registrales del país, a partir de febrero de 2018. Aprobada mediante Resolución N°277-2017- SUNARP/SN, de fecha 22.12.2017.
b) Publicidad certificada con firma electrónica, expedida a través del Servicio de Publicidad Registral en Línea — SPRL
➢ Directiva N° 05-2017-SUNARP/SN, aprobada mediante Resolución N°236-2017-SUNARP/SN, de fecha 26.10.2017. La publicidad emitida con firma electrónica a través del SPRL, que cuenta
0091 27
con elementos que brindan mayor seguridad y certeza de autenticidad, reduce los tiempos de entrega al ciudadano y descongestiona las áreas de atención al usuario (Caja y Mesa de Partes) en las oficinas registrales.
c) Presentación de partes judiciales de medidas de incautación con firma digital
> Directiva N° 06-2017-SUNARP/SN, aprobada mediante Resolución N° 237-2017-SUNARP/SN, de fecha 26.10.2017 Regula el procedimiento que permite a los registradores del registro de predios, inscribir las medidas de incautación dispuestas por los órganos jurisdiccionales penales, cuya presentación al registro se realice mediante un parte judicial electrónico firmado digitalmente. Se suscribió para ello, un convenio con el Poder Judicial.
d) Aprobación del servicio gratuito de alerta publicidad y se aprobación de la regulación de los servicios de Alerta Registral: ➢ Directiva N° 02-2018-SUNARP/SN, aprobada mediante Resolución N°
027-2018-SUNARP/SN, de fecha 19.02.2018. Se crea un nuevo servicio de alerta de publicidad para el Registro de Predios y se establecen disposiciones y funcionalidades de los servicios de alerta registral, que comprende los servicios de alerta de inscripción y alerta de Publicidad, uniformizando la regulación del servicio de Alerta Registral.
e) Módulo de control de solicitudes de cancelación de asientos por falsificación o suplantación de identidad Se implementó un módulo de seguimiento de las solicitudes de cancelación de asientos por falsificación y suplantación bajo los alcances de la Ley N° 30313, la cual permite la recolección de la data estadística correspondiente.
f) Tutor Registral Virtual Se recibió 212,229 visitas -provenientes del Perú y el extranjero. El Registro de Propiedad Inmueble recibió el mayor número de consultas con un total de 76,545 siendo los actos más consultados la independización de predios, compraventa de inmuebles, declaratoria de fábrica, inmatriculación de predios, habilitación urbana y subdivisión de predios.
g) Sunarp Te Capacita Se llevó a cabo un total de 330 eventos de SUNARP te capacita en 79 diferentes ciudades del país. Se obtuvo la participación de 6,626 ciudadanos, quienes fueron capacitados por personal de la SUNARP en diversos temas registrales, a nivel nacional. La Zona Registral que convocó el mayor número de participantes fue la Zona Registral N° I-Sede loa, con un total 835 participantes, seguida por la Zona Registral N° II-Sede Chiclayo, con 756 participantes y la Zona Registral N° IX-Sede Lima con 698 participantes obteniendo un porcentaje entre las tres zonas de 35% de participantes. La Zona Registral que organizó mayor número de eventos fue la Zona Registral N° II - Sede Chiclayo, con 60 eventos, seguida de la Zona Registral N° XIII - Sede Tacna, con 49 eventos, representando entre ambas un 33% del total de eventos.
28 0090
ZONA REGISTRAL N° EVENTOS PERSONAS BENEFICIADAS
Z.R.I - SEDE PIURA 5 62
Z.R. II - SEDE CHICLAYO 60 756
Z.R. III - SEDE MOYOBAMBA 23 338
Z.R. IV - SEDE IQUITOS 11 247
Z.R. V - SEDE TRUJILLO 15 284
Z.R. VI - SEDE PUCALLPA 16 553
Z.R. VII - SEDE HUARAZ 20 452
Z.R. VIII - SEDE HUANCAYO 19 644
Z.R. IX - SEDE LIMA 22 698
Z.R. X - SEDE CUSCO 33 603
Z.R. XI - SEDE ICA 19 835
Z.R. XII - SEDE AREQUIPA 32 389
Z.R. XIII - SEDE TACNA 49 624
Z.R. XIV - SEDE AYACUCHO 6 141
TOTAL 330 6626
Fuente: Subdirección de Capacitación Registral Capacitación e-learning
h) Sunarp Te Capacita virtual • Se desarrolló a cabo un total de 10 videos tutoriales. • Se obtuvo un total 41,474 visitas en los videos tutoriales.
El video tutorial con mayor número de visitas fue: ¿Cómo realizar la compraventa de un inmueble? con 13,926 visitas, seguida por ¿Cómo realizar una sucesión intestada? con 12,337 obteniendo un porcentaje entre ambas el 63% del número de vistas.
Fecha de Publicación VIDEOS TUTORIALES TOTAL
23/02/2017 ¿Cómo realizar la compraventa de un inmueble? 13,926
23/02/2017 ¿Cómo realizar la compraventa de un vehículo usado? 5,080
12/04/2017 ¿Cómo inscribir una hipoteca común en la Sunarp? 1,139
2/06/2017 ¿Cómo Registrar el cambio de característica de tu vehículo?
1,608
28/06/2017 ¿Cómo realizar el cambio de placa de un vehículo o reemplacamiento?
1261
1/08/2017 ¿Cómo sacar el duplicado de la Tarjeta de Identificación Vehicular?
2558
2/10/2017 ¿Cómo realizar una sucesión intestada? 12,337
26/10/2017 ¿Cómo se otorgar un testamento? 1,587
26/12/2017 ¿Cómo realizar una constitución de empresa 1,533
17/01/2018 ¿Cómo otorgar un poder? 445
TOTAL DE VISUALIZACIONES AL 22.03.2018 41,474
Fuente: Subdirección de Capacitación Registral Capacitación e-learning
21 0089
j) Central de Atención al Ciudadano
CONSOLIDADO-ATENCIONES 01 DE SETIEMBRE 2017 — 22 DE MARZO 2018
MES LLAMADAS ATENDIDAS
POR LOS ABOGADOS (Opción 3)
CHATS ATENDIDOS
CORREOS ATENDIDOS
SETIEMBRE 2017 13449 1898 1489
OCTUBRE 2017 13046 1582 1712
NOVIEMBRE 2017 11361 1455 1725
DICIEMBRE 2017 9737 1172 1461
ENERO 2018 10839 1834 1519
FEBRERO 2018 11118 1881 1437
MARZO 2018 5802 1000 836
TOTAL 75352 10822 10179
1) Actividades de Inclusión Reqistral
DATA DEL 01 DE SETIEMBRE 2017 AL 22 DE MARZO 2018
ACTIVIDAD CANTIDAD DE EVENTOS N° BENEFICIADOS
Brigadas Registrales 103 15796 Registrón Informativo 84 9175
Talleres Comunidades Campesinas 23 959
Talleres Comunidades Nativas 3 98 Talleres OSB 44 1423 Sunarp Emprendedor 49 1967 Sunarp en Tu Pueblo 22 1356 Sunarp Te Educa 64 3686 Sunarp Te Escucha 87 1403 TOTAL 479 35863
- 0088 30
