29
SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO ÊNFASE NAS TAREFAS Administração Científica de Taylor. ÊNFASE NA ESTRUTURA Teoria Clássica

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

Page 2: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO

ÊNFASE NAS TAREFAS Administração Científica de Taylor. ÊNFASE NA ESTRUTURA Teoria Clássica de Fayol e Teoria da Burocracia de Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista da Administração. ÊNFASE NAS PESSOAS (reação humanística) Teoria das Relações Humanas, Teoria Comportamental e do desenvolvimento Organizacional. ÊNFASE NO AMBIENTE Teoria dos Sistemas.ÊNFASE NA TECNOLOGIA Teoria da Contingência.

TAREFAS ESTRUTURA PESSOAS AMBIENTE TECNOLOGIA

Page 3: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Globalização Questões sócio-ambientais Avanço tecnológico e científico CompetiçãoMudanças aceleradas

QUADRO ATUAL

A busca de vantagens competitivas desencadeiam novos parâmetros administrativos.

Menor e mais complexaPressionada para atuar sobre os problemas da sociedadeBaseada na liderança e no convencimento

Mais internacionalizadaValorização do elemento humano

EMPRESAS DO SÉCULO

XXI

Page 4: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Necessidade de se adequar às mudanças que ocorrem no

mundo

EMPRESASINFLUÊNCIA DO

AMBIENTE

Sociais

Econômicas

Tecnológicas

Políticas

Não basta que as empresas ofereçam qualidade e preço em seus produtos e serviços com menor preço, além disso, o consumidor também está preocupado na forma como as organizações se comportam perante a sociedade.

Page 5: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

MODELO DE CRESCIMENTO

ECONÔMICO

DESEQUILÍBRIOS

EXPLORAÇÃO DOS RECURSOS AMBIENTAIS SEM

PLANEJAMENTO OU CUIDADO

Efeito estufa, Mudanças climáticas, Degradação do meio

ambiente, Desigualdades sociais, Entre outros.

Page 6: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

ENCHENTES

SECAS

AQUECIMENTO GLOBAL

Page 7: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

DESIGUALDADES SOCIAIS

Page 8: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Buscar o reequilíbrio

• desenvolvimento econômico,

• preservação ambiental e

• redução da pobreza.

O cenário mundial que vivenciamos hoje, com o rápido processo de industrialização, o aumento contínuo da população e o elevado padrão de

consumo e produção, resulta em desequilíbrios em todo o mundo, tanto no âmbito social, como econômico e ambiental.

Page 9: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

SUSTENTABILIDADE GARANTIA DE SOBREVIVÊNCIA=

COMUNIDADE SUSTENTÁVEL:Capaz de satisfazer às próprias necessidades sem reduzir as oportunidades das gerações

futuras.

Fazer uso da água, do solo, do ar e da vida vegetal e

animal de forma que estes jamais se esgotarão, utiliza os mesmos ao mesmo tempo em

que cria ações que visam preservá-los para o uso no

futuro.

ATIVIDADE SUSTENTÁVEL:Capaz de manter por tempo

indeterminado, sem colocar em risco os recursos naturais.

Page 10: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

PILARES DA SUSTENTABILIDADE

Crescimento Econômico

Responsabilidade Social

Preservação Ambiental

Page 11: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

DESENVOLVIMENTO CONTINUADO=

SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

“Assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e ao mesmo tempo contribuir para o

desenvolvimento econômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e

uma sociedade estável".

INSTITUTO ETHOS.

Page 12: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

SUSTENTABILIDADE ECONÔMICA

Vantagem CompetitivaQualidade e CustoFocoMercadoResultadoEstratégias de Negócios

SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

Tecnologias limpasReciclagemUtilização sustentável de recursos naturaisAtendimento a legislaçãoProdutos ecologicamente corretos

SUSTENTABILIDADE SOCIAL

Assumir responsabilidade socialSuporte no crescimento da comunidadeCompromisso com o desenvolvimento dos RHPromoção e participação em projetos de cunho social

A sustentabilidade precisa ser vista como atividade crítica tanto quanto a qualidade do produto ou serviço a ser oferecido.

Page 13: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Cada vez mais o empresariado percebe que as ações em

sustentabilidade são mais do que estratégicas para suas empresas

Necessárias para garantir o sucesso de qualquer empreendimento.

São essenciais para garantir a sua sobrevivência

Page 14: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Atualmente não basta pensar em vender

É preciso formar uma imagem da empresa

IMAGEM CORPORATIVA

O que a empresa É

O que a empresa FAZ

O que a empresa DIZ

“A sustentabilidade, atributo cada dia mais valorizado neste início de milênio, afeta o modo como os consumidores e sociedade formam impressões sobre uma

empresa, um produto e uma marca, nada mais natural que o tema acabasse na mesa de um departamento de marketing.”

Prof. Luis Fernando Guggenberger

Page 15: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

• O consumidor “verde” é aquele cujo comportamento de compra é influenciado pelas suas preocupações ambientais.

•Os consumidores “verdes” preocupam-se não só com a compra e o processo de consumo dos bens, mas também com o processo produtivo, em termos dos recursos escassos consumidos, e com o uso dado aos desperdícios dos produtos

• O consumidor “verde” é um indivíduo com um comportamento de compra mais sofisticado e que avalia os produtos e serviços considerando a responsabilidade ambiental dos produtores a par do seu desempenho e preço .

O CONSUMIDOR VERDE

Page 16: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

O CONSUMIDOR “VERDE”

PREOCUPA-SE EM PRATICAR UM

CONSUMO SUSTENTÁVEL

Empresas que não responderem as

questões ambientais arriscam-se a perder a

sintonia com o consumidor

O MARKETING verde contribui para ofortalecimento da imagem da marca e como conseqüência o consumidor se

sente seduzido poresta imagem

Page 17: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

O MARKETING verde contribui para ofortalecimento da imagem da marca e como conseqüência o consumidor se

sente seduzido poresta imagem

Consiste na prática de todas as atividades inerentes ao marketing, porém, incorporando a preocupação

ambiental

MARKETING VERDE

“Marketing verde é a necessidade de comunicar, explicar e valorizar o esforço da empresa para com o meio ambiente”. (BACKER, 1995)

Page 18: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Incorporou uma vasta gama de atividadesMARKETING VERDE

Elaboração e modificação de produtos, Mudança nos processos produtivos, Mudança nas embalagens, Mudança no perfil da propaganda.

Está forçando os profissionais de marketing a não olharem apenas para os processos internos de produção ou externos em relação aos consumidores, mas também para o impacto desta produção e consumo na qualidade de vida e no desenvolvimento sustentável da sociedade.

Page 19: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

A conscientização ambiental por parte do mercado consumidor

A preservação das espécies e seus habitats naturais

A preservação dos recursos escassos

A incorporação de características ambientais aos produtos

Melhoria/fortalecimento da imagem da empresa

CONTRIBUIÇÕES DO MARKETING VERDE

Page 20: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

MOTIVAÇÕES PARA A ADOÇÃO DO MARKETING VERDE (INEM – The International Network for Environmental Management)

Senso de responsabilidade ecológica

Exigências legais

Proteção dos interesses da empresa

Imagem

Proteção dos funcionários

Qualidade de vida

Lucro

Pressão do mercado

Ao adotar o marketing verde, a empresa deve

informar a seus consumidores acerca das vantagens de se adquirir produtos e

serviços ambientalmente

responsáveis, de forma a estimular (onde já exista) e despertar

(onde ainda não exista) o desejo do mercado por esta categoria de

produtos.

Page 21: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

ESTRATÉGIAS DO MARKETING VERDE

Manter o foco nos benefícios de uso esperados pelo consumidor e nas razões

primárias pelas quais eles compram determinado produto ou serviço.

Tenha em mente que os benefícios ambientais da compra de um produto ou

serviço são importantes mas eles não são a sua razão primária de compra.

Portanto, trate estes benefícios como secundários e administre-os como um

acréscimo de valor que é feito aos produtos e serviços oferecidos pelo seu negócio.

Em que caminhos os clientes podem reduzir impactos

ambientais durante o uso de meus produtos ou serviços?

Qual será a próxima evolução radical de nosso

produto ou serviço?

Em que caminhos poderíamos oferecer novos serviços que pudessem agregar mais valor

para os nossos clientes?

Page 22: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Mudanças sócio-econômicas – década de 80

Necessidade de as empresas

buscarem equilíbrio

CRESCIMENTO ECONÔMICO

DESENVOLVIMENTO HUMANO

A Responsabilidade social se tornou fator de competitividade.

Responsabilidade Social nas empresas significa uma visão empreendedora mais preocupada com o entorno social em que a empresa está inserida, ou seja, sem

deixar de se preocupar com a necessidade de geração de lucro, mas colocando-o não como um fim em si mesmo, mas sim como um meio para se atingir um

desenvolvimento sustentável e com mais qualidade de vida. Emerson Kapaz – Instituto Ethos

Page 23: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

INVESTIMENTO EM RESPONSABILIDADE

SOCIAL E DESENVOLVIMENTO

SUSTENTÁVEL

RETORNOS POSITIVOS=

Redução das desigualdades sociais existentes

Minimização dos impactos negativos para o meio-ambiente, mas também garantem a perenidade do próprio negócio ao conquistar a preferência dos investidores e consumidores.

Garantia da perenidade do negócio ao conquistar a preferência dos investidores e consumidores.

Page 24: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Incluir questão social e ambiental como temas

relevantes a serem desenvolvidos na

GESTÃO ESTRATÉGICA contribui para a empresa ocupar lugar de destaque

no mercado.

Buscar a competitividade e ao

mesmo tempo a sustentabilidade

empresarial tornou-se um importante desafio para os gestores que

almejam o sucesso no mercado atual.

BENEFÍCIOS

Maior valor agregado à imagem da empresa, à marca e aos produtos e serviços

Maior motivação de seus funcionários

Maior capacidade de obter recursos necessários e conhecimento.

Page 25: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Atitudes sustentáveis podem ser incorporadas por empresas de qualquer porte ou segmento.

SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

Requer PLANEJAMENTO para equilibrar todos os aspectos que este projeto deve

impactar, deverão ser considerados neste plano inicial, o desenvolvimento da sustentabilidade ambiental, social e

econômica de sua organização.

Page 26: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Sucesso da empresa

Sustentabilidade Empresarial

Benefícios para: •Consumidores•Investidores•Empresários •Sociedade

Contribuição para a comunidade através do favorecimento do desenvolvimento sócio-econômico e da preservação ambiental

Page 27: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Conscientizar seus colaboradores e os membros da comunidade da importância da preservação ambiental.Implantação dos “3Rs”.

Separar o material reciclável e encaminhá-lo para reciclagem.Incentivar a Coleta Seletiva. Desenvolver trabalhos de conscientização ambiental com funcionários e comunidade.

Realizar campanhas e trabalhos educativos com funcionários, familiares e comunidade.Ao adquirir máquinas e equipamentos, realizar um estudo prévio dos aspectos que podem ser prejudiciais ao meio-ambiente.Economizar os recursos energéticos, utilizando fontes alternativas de energia.

O QUE A EMPRESA PODE FAZER PELA SUSTENTABILIDADE?

ALGUMAS PEQUENAS AÇÕES:

Page 28: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

Inserir as ações sustentáveis agindo em prol da responsabilidade social e ambiental pode ser considerado estratégico para as

empresas, devendo, essas ações serem devidamente planejadas e gerenciadas.

Sucesso empresarial diretamente ligado ao desempenho social e ambiental

Incluir a responsabilidade social e ambiental na filosofia da empresa e adotá-las como questão estratégica para a

manutenção e crescimento dos negócios.

É significativo adotar um sistema de gestão estratégica que inclua a sustentabilidade, atrelando o produto ao meio ambiente e a

sociedade.

Page 29: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO  ÊNFASE NAS TAREFAS  Administração Científica de Taylor.  ÊNFASE NA ESTRUTURA  Teoria Clássica

"Devemos ser a mudança que queremos ver no mundo".

Mahatma Gandhi

EVANDRO RAZZOTO

[email protected]

www.razzoto.com

www.minutosustentavel.com.br