Sve o Erp softveru

ERP SOFTVER – FUNKCIONALNE KOMPONENTE

ERP

Aplikacije ERP softvera

Izvor: Prilagođeno prema: Stephen Harwood, ERP: The implementationCycle, Butterworth-Heinemann, 2003, str.28

Poslovna strategija

SCMNabavaSučelja opskrbnog lancaLogistika/distribucijaSkladištaTransportPlaniranje

Upravljanje poduzećem

Istraživanje i razvojRazvoj proizvoda/Oblikovanje operacijaPlaniranje operacija kontrolaUpravljanje zalihamaUpravljanje imovinomUpravljanje financijamaUpravljanje ljudskim resursima

Upravljanje klijentima

Marketing inteligencijaUpravljanje prodajomSučelja klijenataUsluge Njegovanje kupacaPozivni centriPrilagođavanje kupcima

Strategije elektroničkog poslovanja

TehnologijeMreže – Internet/e-mail itd. – bežične tehnologije – digitalni video

Stolna računala – prijenosna računala – mobilna telefonijaRadni tokovi – Baze podataka – Poslovna inteligencija

Kako kompanije koriste ERP• Prema Oliver Wight* poduzeća se obziroma na to kako koriste ERP

mogu klasificirati u četiri klase - ABCD :• Klasa A: efektivno koriste ERP u cijeloj kompaniji generirajući

značajna poboljšanja u uslugama prema kupcima, proizvodnosti rada i smanjenju troškova

• Klasa B: ERP uživa potporu vrhovnog managementa, koristi ga srednji management s ciljem mjerljivih poboljšanja i kvalitete izvođenja procesa i proizvoda

• Klasa C: ERP se koristi djelomično i to primarno kao alat za odnose se kupcima i bolje upravljanje zalihama

• Klasa D: Informacije koje se dobivaju u ERP-u su necjelovite (zbog necjelovitog korištenja sustava), slabo razumljive od strane korisnika i od slabe pomoći u vođenju poslovnih procesa

ERP SOFTWAREPOGLEDI:• UPRAVLJAČKI

– Zahtjevi na poslovnoj analitici, planiranju, prognoziranju, pregledima i izvješćima• KORISNIČKI

– Zahtjevi na podatcima, procesima - obradama, sučeljima, izvješćima i komunikaciji.• PROGRAMSKI – RAZVOJNI

– Zahtjevi na dobro definiranim modelima i razvojnim alatima• POMOĆNI – ALATNI

– Integracija s alatima općih namjena na koje su korisnici navikli• EDUKACIJSKI

– Zahtjevi na brzom i sadržajnom ovladavanju programskim rješenjima i podršci pri implementaciji

• ARHITEKTURALNI– Softverska rješenja moraju anticipirati tehnološke trendove u pogledu hardverskih rješenja,

prijenosa, sučelja i komunikacija

ERP SOFTWAREPRIMJER: SAP ERP • SAP A.G. - Vodeći svjetski proizvođač poslovnog softvera• Sadrži integrirane aplikacije za dosljedno upravljanje

informacijama na razini cijelog poduzeća,• Modularna struktura za samostalna i integrirana rješenja,• Otvorenost za Internet aplikacije i eletroničko poslovanje,• Mogućnost povezivanja s rješenjima trećih strana,• Fleksibilnost na prilagodbe i promjene i mogućnost

neograničenog širenja,• Podrška korisnicima širom svijeta.

SAP ERP

• MODULI• Osnovni modul: MySAP workplace– Portal za druge aplikacije; izveden kao web

aplikacija– Pisan u objektnom jeziku koji je neovisan o

računalnoj platformi

SAP poslovna rješenja

• SAP business suite– SAP ERP– SAP CRM– SAP PLM– SAP SCM– SAP SRM

• SAP ERP– SAP ERP Financije– SAP ERP Operacije– SAP ERP Upravljanje

ljudskim kapitalom– SAP ERP Korporativne

usluge

Platforma– SAP NetWeaver

SAP ERP: svojstva i funkcionalnosti• SAP ERP definira planiranje resursa tvrtke funkcionalnostima koje podržavaju sljedeće poslovne

aktivnosti:• Samo-uslužne aplikacije -- jednostavna sučelja za upotrebu te inovativna podrška poslovnim

ulogama (rolama) zaposlenicima i menadžerima pojednostavljuju pristup informacijama i time povećavaju motivaciju, produktivnost i učinkovitost.

• Analitika -- sa kompletnom i cjelokupnom podrškom za strateško upravljanje tvrtkom, operativne analize, analize ljudskog kapitala, i financijske analize, SAP ERP dostavlja snažnu platformu za upravljanje izvedbom i poslovnom inteligencijom.

• Financije -- funkcionalnosti za automatizaciju financijskog i menadžerskog računovodstva i upravljanje financijskim nabavnim lancem daju dublji financijski uvid u poslovanje tvrtke. Rigorozna podrška za Basel II i Sarbanes-Oxley korporativno upravljanje sukladno zakonskim regulativama.

• Upravljanje ljudskim kapitalom -- funkcionalnosti koje podržavaju upravljanje životnim ciklusom zaposlenika i upravljanje transakcijama zaposlenika pomažu maksimalnom iskorištavanju potencijala radne snage.

• Operacije -- sveobuhvatni skup funkcionalnosti za upravljanje logistikom pomažu pri pojednostavljenju poslovnih ciklusa.

• Korporativne usluge -- funkcionalnosti administracije i upravljanja pomažu pri optimiziranju centraliziranih decentraliziranih usluga za upravljanje nekretninama, okolišem, zaštitom na radu, bonusima i službenim putovanjima.

Izvor: http://www.sap.com/croatia/solutions/business-suite/erp/featuresfunctions/index.epx

http://www.sap.com/solutions/business-suite/erp/featuresfunctions/selfservices.epx

ERP Usluge korisnicima Uključuju širok spektar interakcijskih tehnologija kojima zaposlenici i manageri mogu dobivati i održavati njihove autorizirane informacije, dobivati interakcijsku podršku i lako pristupati poslovnim sadržajima za koje imaju autorizaciju.

• The manager portal in SAP ERP – omogućuje managerima informacije za sudjelovanje u kreiranju poslovne politike i aktivnostima kao što su razvoj i praćenje ljudskih resursa, planiranje, budžetiranje i druge aktivnosti vezene uz realizaciju strateških ciljeva.

• The employee portal in SAP ERP – omogućava zaposlenicima da s različitih mjesta dođu do potrebnih informacija alata i usluga potrebnih za izvođenje njihovog posla kao i upravljanje dnevnim aktivnostima.

• Employee interaction center support – kroz skup alata omogućava se interakcija među zaposlenima i zaposlenih i njihovih klijenata

• Duet software, omogućuje interakciju informacijskih radnika i aplikacija uz upotrebu poznatih alata za uredsko poslovanje kao što je MS Office.

SAP ERP AnalitikaSAP Strateško upravljanje poduzećem (SAP SEM) obuhvaća:

• Konsolidirano financijsko izvješčivanje• Planiranje, budžetiranje i predviđanje• Upravljanje performancama i vrednovanje putem

scorecard metodologije (sustava mjerila i kriterija za vrednovanje i ukupnog vrednovanja uz tablične i grafičke prikaze performanci: troškoa, prihoda, obujma prodaje itd.)

• Analiza rizika http://www.sap.com/solutions/business-suite/erp/

sapsem.epx

Analitika

Operativna analitika – podržava analizu poslovnih aktivnosti:

• Nadzor nabavnih aktivnosti i procesa• Upravljanje zalihama i skladišno poslovanje• Analizu izvršenja narudžbi• Analize usluga prema kupcima• Upravljanje programima i projektima• Upravljanje imovinom • Analizu prodajnih aktivnosti

http://www.sap.com/solutions/business-suite/erp/sapsem.epx

Analitika• ANALIZA RADNE SNAGE (LJUDSKIH RESURSA)• Planiranje potreba za radnom sagom• Razumijevanje trendova i planiranje potreba

– Upotreba predefeiranih izvješća i analiza povrata na ulaganje u radnu snagu; kompozicija spososbnosti

– Povezivanje HR analitika s planovima za buduće potrebe, usavršavanja i stimulaciju talenata i učenje

– Planiranje troškova za radnu snagu i simulacije• Vrednovavanje radne snage benchmarking testovima• Mjerenje i analitika radne snage u poslovnim procesima • Upravljanje, mjerenjei analitika sposobnosti, nadarenosti i

efikasnosti radne snage• Strateško usklađivanje upravljanja ljudskim resursima i ostalim

strateškim ciljevima http://www.sap.com/solutions/business-suite/erp/

sapsem.epx

Financije• SAP ERP Financije: Veća kontrola. Bolji uvid. Kreiranje vrijednosti.• SAP ERP Financije pruža kompletno rješenje za financijsko upravljanje za širok opseg industrija. Trenutno je vodeće

aplikativno rješenje za računovodstvo, poslovno izvještavanje, upravljanje izvedbom i korporativno upravljanje.

SAP ERP Financije mogu pomoći pri transformiranje administrativnog odjela u strateškog poslovnog partnera koji bi omogućavao dubok operativni uvid, strateške akcije i brzo mjerio rezultate.

SAP ERP Financije pokreću najbolje financijske organizacije na svijetu. One nude jedinstvenu prednost tvrtkama pružanjem najboljih alata za financijsko upravljanje koji su u potpunosti kompatibilni sa vašim operativnim sustavima.

• SAP ERP Financije mogu pomoći pri kreiranju vrijednosti putem:

• Opsežnih funkcionalnosti za računovodstvo, izvještavanje, analitiku, korporativno upravljanje, financijski nabavni lanac i upravljanje riznicom

• Široke podrške za industrijski-specifične procese i kompatibilnošću sa svim SAP industrijskim rješenjima • Skalabilne tehnološke arhitekture napravljene za multinacionalne organizacije i tvrtke sa globalnom vizijom • Industrijski-vodeće podrške za zahtjeve lokalnih tržišta, jezika i valuta • Robusne interne kontrole i dokumentiranja svih financijskih procesa i transakcija • Superiornih mogućnosti za financijsko i menadžersko izvještavanje • Otvorene integracijske platforme koje spaja financije sa postojećim poslovnim sustavima i aplikacijama • Vizije i inovacije koje uključuju i novije financijske strategije poput outsourcing-a poslovnih procesa, kolaborativne

trgovine i zajedničkih usluga• http://www.sap.com/croatia/solutions/business-suite/erp/financials/index.epx

Financijska analitika• FINANCIJSKA ANALITIKA obuhvaća:• Financijsko upravljanje i izvješčivanje za sve razine

upravljanja• Planiranje, budžetiranje i predviđanje• Strateško upravljanje i vrednosvanje financijskih

aktivnosti pomoću ključnih indikatora financijskih peformanci

• Upravljanje troškovima i profitabilnosšću• Upravljanje radnim kapitalom i tokovima novca• Analiza plaćanja i ponašanja potrošača

http://www.sap.com/solutions/business-suite/erp/featuresfunctions/financialanalysis.epx

SAP Business process outsourcingSAP nudi usluge upravljanje pojedinim poslovnim procesima:• Financial Accounting• Management Accounting• Human Capital Management• Procurement• Inventory Management• Material Planning• Manufacturing Execution• Plant Maintenance• Customer Service• Lifecycle Data Management• Sales Order Management• Program & Project Management• Strategic Enterprise Management

http://www.sap.com/services/education/catalog/erp/index.epx

SAP - moduli

Financije• Integrirano rješenje za računovodstvo i

financije • Glavna knjiga• Ulazni računi • Izlazni računi• Računovodstvo troškova• Upravljanje gotovinom• Osnovna sredstva• Zalihe• Projektno računovodstvo• Kapitalna ulaganja• Računovodstvo djelatnosti

Ljudski resursi• Modul za vođenje kadrovske politike i

angažiranja ljudskih resursaCRM• Identifikacija tržišnih segmenata• Identifikacija proizvoda i usluga po

tržišnim segmentima• Koordinacija prodajeSCMBusiness IntelligenceE-commerceProduct lifecycle management

STRUKTURA ERP SUSTAVA ERPINS (za mala i srednja poduzeća)

ZAJEDNIČKA BAZA PODATAKA

ZAJEDNIČKA BAZA PODATAKA

PRODAJA I KALKULACIJE

DEFINICIJA PROIZVODA I TEHNOLOGIJE

PRAĆENJE KVALITETE

ODRŽAVANJEKAPACITETA

RAČUNOVODSTVOLANSIRANJE RADNIH

NALOGA

PLANIRANJE I TERMINIRANJE PROIZVODNJE

MENDŽMENT I KONTROLING

PRAĆENJEPROIZVODNJE

NABAVA I ZALIHE

Izvor, Majdandžić, 171

FUNKCIONALNOSTI MODULA:BAZA ZAJEDNIČKIH PODATAKA (BAZAP)


FUNKCIONALNOSTI MODULA: PRODAJA I KALKULACIJE (PROKA)

BAZAP

DEPTO


FUNKCIONALNOSTI MODULA: DEFINIRANJE PROIZVODA (DEPTO)

BAZAP


FUNKCIONALNOSTI MODULA:NABAVA I ZALIHE (NAZAL)

BAZAP


FUNKCIONALNOSTI MODULA:PLANIRANJE I TERMINIRANJE (PLATE)

BAZAP

PROKA

NAZAL


FUNKCIONALNOSTI MODULA:PRAĆENJE PROIZVODNJE (PRAPE)

BAZAP


FUNKCIONALNOSTI MODULA:OSIGURANJE KVALITETE (OSKVE)

BAZAP

PROKA


FUNKCIONALNOSTI MODULA:ODRŽAVANJE OPREME I KAPACITETA

BAZAP

RINIS


FUNKCIONALNOSTI MODULA:RAČUNOVODSTVO I FINANCIJE

RINIS

BAZAP


FUNKCIONALNOSTI MODULA:MANAGEMENT I KONTROLING (MEKON)

BAZAP

PROKA

RINIS


Documents

Sve o Erp softveru