Upload
vominh
View
252
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
SYARAT DAN ATURAN
AKREDITASI LEMBAGA SERTIFIKASI HALAL
-
Komite Akreditasi Nasional National Accreditation Body of Indonesia
Gedung 1 Badan Pengkajian dan Penerapan Teknologi (BPPT) Lt. 14
Jl. MH Thamrin N o.8, Jakarta 10340 – Indonesia
Tel. : 62 21 3927422
Fax. : 62 21 3927528
Email : [email protected]
Website : http://www.kan.or.id
DPLS 21 rev.1
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
2 dari 60
LEMBAR PERSETUJUAN Diperiksa oleh : Direktur Akreditasi Lembaga Sertifikasi Disetujui oleh : Sekretaris Jenderal KAN
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
3 dari 60
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ................................................................................................................................ 3
PENDA HULUAN......................................................................................................................... 5
1 LINGKUP ............................................................................................................................. 6
2.ACUA N NORMATIF ............................................................................................................ 6
3 ISTILA H DAN DEFINISI ...................................................................................................... 7
4 PRINSIP............................................................................................................................... 8
5 PERSYARATAN UMUM.................................................................................................... 11
5.1 UMUM ......................................................................................................................... 11
5.2 MANAJEMEN KETIDAKBERPIHAKAN...................................................................... 12
5.3 LIABILITAS DAN KEUA NGAN ................................................................................... 15
5.4 PELAKSANAAN .......................................................................................................... 15
6 PERSYARATAN STRUKTUR ........................................................................................... 15
6.1 STRUKTUR ORGA NISASI DAN MA NAJEMEN PUNCAK ........................................ 15
6.2 KOMITE KETIDAKBERPIHAKAN .............................................................................. 16
7 PERSYARATAN SUMBER DAYA .................................................................................... 17
7.1 KOMPETENSI MANAJEMEN DAN PERSONEL ....................................................... 17
7.2 PERSONEL YANG TERLIBAT DALAM SERTIFIKASI .............................................. 18
7.3 PENGGUNAAN AUDITOR TEKNIS DAN TENAGA AHLI DAN TENAGA AHLI
ISLAM EKSTERNAL ................................................................................................... 23
7.4 REKAMA N PERSONEL.............................................................................................. 23
7.5.OUTSOURCING ......................................................................................................... 23
8 PERSYARATAN INFORMASI........................................................................................... 26
8.1 INFORMASI YANG DAPAT DIAKSES PUBLIK ......................................................... 26
8.2 DOKUMEN SERTIFIKAT HALAL ............................................................................... 26
8.3 DIREKTORI KLIEN TERSERTIFIKASI....................................................................... 27
8.4 REFERENSI SERTIFIKASI HALAL DAN PENGGUNAAN LOGO ATAU TANDA
HALAL ......................................................................................................................... 27
8.5 KERAHASIAAN........................................................................................................... 28
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
4 dari 60
8.6 PERTUKARA N INFORMASI ANTARA LEMBAGA SERTIFIKASI HALAL HALAL
DAN KLIEN TERSERTIFIKASI................................................................................... 29
9 PERSYARATAN PROSES................................................................................................ 30
9.1 PERSYARATAN UMUM ............................................................................................. 30
9.2 AUDIT DA N SERTIFIKASI AWAL .............................................................................. 38
9.3 SURVAILEN ................................................................................................................ 43
9.4 RESERTIFIKASI ......................................................................................................... 45
9.5 AUDIT KHUSUS.......................................................................................................... 46
9.6 PEMBEKUAN, PENCABUTA N ATAU PENGURA NGAN LINGKUP ......................... 46
9.7 BANDING .................................................................................................................... 47
9.8 KELUHAN.................................................................................................................... 48
9.9 REKAMAN PEMOHON DAN KLIEN ......................................................................... 49
10 PERSYARATAN SYSTEM MANAJEMEN BAGI LEMBAGA SERTIFIKASI HALAL .... 50
10.1 UMUM ....................................................................................................................... 50
10.2 SISTEM MANAJEMEN UMUM................................................................................ 50
LAMPIRAN A. RUANG LINGKUP........................................................................................... 54
LAMPIRAN B. WAKTU AUDIT............................................................................................... 58
LAMPIRAN C DIAGRAM ALIR PROSES SERTIFIKASI HALAL ............................................ 60
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
5 dari 60
PENDAHULUAN
Dokumen ini dimaksudkan untuk digunakan sebagai persyaratan bagi lembaga sertifikasi
halal yang melaksanakan sertifikasi halal terhadap organisasi/perusahaan berdasarkan
standar halal yang menginginkan untuk diakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Persyaratan akreditasi bagi Lembaga sertif ikasi halal adalah dokumen ini. Dokumen ini
berdasarkan pada standar SNI ISO IEC 17021, SNI ISO IEC 17065 dan ISO TS 22003.
Persyaratan dokumen ini diadopsi dari dokumen OIC SMIIC 2:2011, Guideline for bodies
providing halal certification dengan modif ikasi disesuaikan ketentuan nasional dan referensi
standar yang mutakhir.
Lembaga sertifikasi halal diakreditasi untuk dinilai kompetensinya dalam melaksanakan
penilaian kesesuaian sistem halal sehingga hasilnya dapat diterima secara nasional, regional
maupun tingkat internasional. Pelaksanaan rantai penilaian kesesuaian sistem halal
digambarkan sebagai ber ikut;
Badan Akreditasi
Lembaga sertifikasi
halal
Organisasi/ industri
perusahaan
Badan akreditasi menerapkan ISO IEC 17011 dan persyaratan tambahan khusus untuk akreditasi halal (OIC SMIIC
3)
Lembaga sertifikasi halal menerapkan SNI ISO IEC 17021, SNI ISO IEC 17065, ISO TS 22003 dan persyaratan khusus untuk lembaga sertifikasi halal (OIC SMIIC 2) dan DPLS 21
Organisasi/industri/perusahaan menerapkan standar halal (HAS 23000). Regulator dapat menetapkan aturan tambahan halal bagi produk, jasa atau
pemasok.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
6 dari 60
PERSYARATAN LEMBAGA SERTIFIKASI HALAL
1 Lingkup
1.1 dokumen ini menetapkan persyaratan yang harus dipenuhi oleh lembaga sertif ikasi halal
dalam melakukan kegiatan sertifikasi halal.
1.2 Sistem sertif ikasi halal yang digunakan oleh lembaga sertifikasi halal dapat mencakup
satu atau lebih hal ber ikut, yang dapat digabungkan dengan pemeriksaan produksi atau
pemeriksaan sistem manajemen industri/perusahaan seperti sistem manajemen keamanan
pangan (FSMS) dan / atau keduanya, seperti yang dijelaskan dalam PSN 305 : 2006 :
a) pengujian atau pemeriksaan t ipe ;
b) pengujian atau inspeksi dari sampel yang diambil dari pasar atau pabrik atau kombinasi
keduanya;
c) pengujian atau inspeksi setiap produk atau produk tertentu baik baru maupun yang siap
untuk digunakan ;
d) pengujian atau inspeksi batch
1.3 Dokumen ini mencakup prinsip dan persyaratan untuk kompetensi, konsistensi dan
ketidakberpihakan bagi lembaga yang melaksanakan kegiatan audit dan sertifikasi
produk/jasa/proses dan atau sistem jaminan halal.
1.4 Sertif ikasi produk/jasa/proses dan atau sistem jaminan halal (dalam dokumen ini disebut
sertifikasi halal) merupakan kegiatan penilaian kesesuaian pihak ketiga. Lembaga yang
melaksanakan kegiatan ini selanjutnya disebut sebagai lembaga sertif ikasi halal.
2. Acuan Normatif
Dokumen referensi berikut ini diperlukan dalam penerapan dokumen ini. Untuk acuan yang
bertanggal hanya edisi tersebut yang berlaku sedangkan acuan yang tidak bertanggal edisi
termutakhir yang berlaku.
ISO/IEC 17000,Penilaian Kesesuaian- kosakata dan prinsip umum,
SNI ISO/IEC 17065, Penilaian kesesuaian – Persyaratan untuk lembaga sertif ikasi
halal produk, proses dan jasa,
SNI ISO/IEC 17021, Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit
and certification of management systems”
SNI ISO/IEC 17025, General requirements for the competence of testing and
calibration laboratories,
SNI ISO/IEC 17020, General criteria for the operation of various types of bodies
performing inspection,
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
7 dari 60
SNI ISO IEC 17067, Penilaian kesesuaian-fundamental sertifikasi produk dan panduan
skema sertifikasi produk
PSN 305, Penilaian kesesuaian - Pedoman penggunaan sistem manajemen mutu
organisasi dalam sertif ikasi produk
ISO/TS 22003, Food safety management systems - Requirements for bodies providing
audit and certification of food safety management systems.
SNI ISO 9000:2008, Sistem manajemen mutu - dasar-dasar dan kosakata
SNI ISO 19011:2012, Panduan audit sistem manajemen
SNI ISO 22000, Sistem manajemen keamanan pangan- Persyaratan bagi organisasi
dalam rantai pangan.
HAS 23000, Persyaratan sertifikasi halal.
3 Istilah dan definisi
3.1 Sertifikasi Halal
Kegiatan yang dilaksanakan oleh lembaga sertif ikasi halal .
3.2 Lembaga sertifikasi halal
Badan hukum yang sesuai dengan hak hukumnya untuk melakukan sertifikasi kepada
organisasi yang menerapkan standar produk/proses/jasa/sistem jaminan halal.
3.2 Otoritas kompeten untuk halal
Lembaga pemerintah yang melakukan pengembangan, pengaw asan dan pembinaan
terhadap penerapan standar halal.
3.3 Kontrak/perjanjian lisensi tanda halal
Per janjian yang ditandatangani antara pemohon dan pemilik tanda halal, yang mengatur
tentang ketentuan penggunaan tanda halal yang digunakan pada produk, proses, jasa atau
sistem jaminan halal.
3.4 Auditor halal
Seorang yang beragama Islam yang memiliki kompetensi melakukan audit persyaratan dan
prosedur halal khususnya terkait dengan teknologi proses atau bidang teknis yang secara
formal ditugaskan oleh lembaga sertif ikasi halal.
3.5 Tenaga ahli
Orang yang memiliki kompetensi teknis khususnya teknologi proses atau bidang teknis yang
secara formal ditugaskan oleh lembaga sertif ikasi halal.
3.6 Tenaga ahli Islam
Seorang yang beragama Islam dengan pengetahuan yang mendalam dan komprehensif
tentang aturan Islam di subjek halal yang memiliki kompetensi yang telah diakui dan
ditugaskan oleh lembaga sertifikasi halal.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
8 dari 60
3.7 Tanda halal
Tanda halal yang telah ditetapkan oleh pemilik tanda dan hak penggunaannya dapat di
sublisensi kepada lembaga sertifikasi halal.
3.8 Pemohon
Pelaku usaha yang mengajukan permohonan sertifikasi produk/proses/jasa/sistem jaminan
halal.
3.9 Klien tersertifikasi
Pelaku usaha yang produk/proses/jasa/sistem jaminan halalnya disertifikasi oleh lembaga
sertifikasi halal.
3.10 Komisi Fatwa
Salah satu komisi MUI yang bertugas untuk menghasilkan ketetapan hukum islam tentang
status hukum suatu kasus tertentu.
3.11 Keputusan Sertifikasi
Keputusan yang ditetapkan oleh lembaga sertifikasi halal yang menyatakan pemenuhan
terhadap standar halal HAS 23000.
4 Prinsip
4.1 Umum
Prinsip-prinsip yang diberikan dalam pasal 4 dari SNI ISO IEC 17021:2011 merupakan
dasar untuk performa spesifik dan persyaratan deskriptif dalam pedoman ini. Prinsip-prinsip
ini harus diterapkan sebagai pedoman bagi keputusan yang mungkin per lu dibuat untuk
situasi tak terduga. Pr insip bukan merupakan persyaratan.
Prinsip ini merupakan dasar kinerja spesifik dan persyaratan deskriptif Standar ini. Standar
ini t idak memberikan persyaratan spesif ik untuk seluruh situasi yang mungkin terjadi. Prinsip
ini sebaiknya diterapkan sebagai panduan dalam pengambilan keputusan yang mungkin
diperlukan pada situasi yang tidak diantisipasi. Pr insip bukan merupakan persyaratan.
Tujuan sertif ikasi halal adalah memberikan keyakinan kepada semua pihak bahw a suatu
produk/jasa/sistem jaminan halal memenuhi persyaratan halal yang telah ditetapkan
dokumen ini. Nilai dari sertifikasi adalah t ingkat keyakinan publik dan kepercayaan yang
dihasilkan dari asesmen oleh pihak ketiga yang kompeten dan t idak berpihak (netra l). Pihak
yang memiliki kepentingan dalam sertifikasi mencakup, namun tidak terbatas pada :
a) klien lembaga sertif ikasi halal;
b) pelanggan organisasi yang system manajemennya telah disertifikasi;
c) lembaga pemerintah yang berw enang;
d) organisasi non-pemerintah dan;
e) konsumen dan anggota masyarakat lainnya.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
9 dari 60
4.2. Ketidakberpihakan
4.2.1 Tidak berpihak dan dipersepsikan t idak berpihak diperlukan oleh lembaga sertif ikasi
halal untuk menghasilkan jasa sertif ikasi yang memberikan kepercayaan.
4.2.2 Diakui bahw a sumber pendapatan lembaga sertif ikasi halal berasal dari pembayaran
sertifikasi kliennya, dan hal ini merupakan suatu ancaman potensial terhadap
ketidakberpihakan
4.2.3 Untuk mendapatkan dan memelihara kepercayaan, penting bahw a keputusan lembaga
sertifikasi halal didasarkan pada bukti objektif dari kesesuaian (atau ketidaksesuaian) yang
diperoleh lembaga sertifikasi halal dan keputusannya tidak dipengaruhi oleh kepentingan
lain atau oleh pihak lain.
4.2.4 Ancaman terhadap ketidakberpihakan mencakup hal berikut ini:
a) Ancaman sw a-kepentingan: ancaman yang t imbul dari seseorang atau lembaga yang
bertindak untuk kepentingannya sendiri. Kepentingan yang terkait dengan sertifikasi yang
merupakan ancaman pada ketidakberpihakan adalah sw akepentingan terhadap keuangan.
b) Ancaman sw a-kajian: ancaman yang timbul dari seseorang atau lembaga yang
melakukan kajian terhadap pekerjaannya sendiri. Audit sistem jaminan halal klien oleh
seseorang dari lembaga sertifikasi halal yang telah memberikan konsultasi sistem jaminan
halal menjadi ancaman dalam sw a-kajian.
c) Ancaman keakraban (atau kepercayaan): ancaman yang timbul dari seseorang atau
lembaga yang terlalu akrab atau terlalu percaya dengan personel tertentu dibanding dengan
pencarian bukti audit.
d) Ancaman intimidasi: ancaman yang dirasakan oleh seseorang atau lembaga yang
merasa dipaksa secara terbuka atau rahasia, seperti ancaman akan diganti atau dilaporkan
kepada penyelia.
4.3. Kompetensi
Kompetensi personel yang didukung oleh manajemen lembaga sertifikasi halal diperlukan
untuk menghasilkan jasa sertifikasi yang memberikan keyakinan.
4.4. Tanggung jawab
4.4.1 Organisasi klien memiliki tanggung jaw ab untuk memenuhi persyaratan sertif ikasi.
4.4.2 Lembaga sertif ikasi halal memiliki tanggung jaw ab untuk mengaudit bukti objektif yang
memadai sebagai dasar pengambilan keputusan sertifikasi. Berdasarkan kesimpulan audit,
lembaga sertif ikasi halal membuat suatu keputusan untuk memberikan sertif ikasi jika
terdapat bukti kesesuaian yang memadai atau t idak memberikan sertif ikasi jika t idak
terdapat bukti kesesuaian yang memadai.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
10 dari 60
CATATAN Walaupun audit didasarkan pada pemilihan contoh di dalam sistem jaminan halal
organisasi, namun pemastian persyaratan halal harus terpenuhi 100%.
4.4.3 Standar halal mensyaratkan organisasi untuk memenuhi peraturan perundang-
undangan yang berlaku terkait keamanan pangan dan syariat islam. Pemeliharaan dan
evaluasi pemenuhan peraturan perundangan merupakan tanggung jaw ab organisasi.
Lembaga sertif ikasi halal harus memverifikasi bahw a organisasi mengevaluasi pemenuhan
terhadap peraturan perundang-undangan dan dapat menunjukkan bahw a tindakan yang
diambil dalam ketidakpemenuhan sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan
regulasi yang relevan.
4.5. Keterbukaan
4.5.1 Suatu lembaga sertif ikasi halal perlu menyediakan akses kepada publik atau
memaparkan informasi yang sesuai dan tepat w aktu mengenai proses audit dan proses
sertifikasinya, serta status sertifikasi suatu organisasi (misalnya pemberian, perluasan,
pemeliharaan, pembaruan, pembekuan, pengurangan lingkup atau pencabutan sertifikasi),
untuk memperoleh keyakinan atas integritas dan kredibilitas sertifikasi. Keterbukaan
merupakan prinsip dalam mengakses atau memaparkan informasi yang sesuai.
4.5.2 Untuk mendapatkan atau memelihara keyakinan dalam sertifikasi, suatu lembaga
sertifikasi halal sebaiknya menyediakan akses yang sesuai atau memaparkan informasi
yang tidak bersifat rahasia mengenai kesimpulan audit spesifik (misalnya audit untuk
menanggapi keluhan) kepada pihak tertentu yang berkepentingan.
4.6. Kerahasiaan
Untuk mendapatkan akses khusus terhadap informasi yang diper lukan oleh lembaga
sertifikasi halal dalam mengaudit kesesuaian terhadap persyaratan sertifikasi secara
memadai, lembaga sertif ikasi halal harus menjaga kerahasiaan seluruh informasi
kepemilikan klien.
4.7. Daya tanggap terhadap keluhan
Pihak yang berkepentingan terhadap sertifikasi berharap keluhan d iselidiki dan jika keluhan
benar, sebaiknya pihak tersebut memperoleh kepastian bahw a keluhan ditangani dengan
benar dan diselesaikan secara layak. Cepat-tanggap yang efektif terhadap keluhan
merupakan sarana perlindungan yang efektif bagi lembaga sertifikasi, kliennya dan
pengguna sertifikasi lainnya terhadap kesalahan, kelalaian atau perilaku yang tidak w ajar.
Kepercayaan dalam kegiatan sertif ikasi akan terpelihara apabila keluhan diproses secara
benar.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
11 dari 60
CATATAN Keseimbangan antara prinsip keterbukaan dan kerahasiaan, termasuk
cepattanggap terhadap keluhan, penting untuk menunjukkan integritas dan kredibilitas
kepada seluruh pengguna sertif ikasi.
4.8 Islamic sensitivity / kepekaan islam
Lembaga sertifikasi halal w ajib mematuhi prinsip-prinsip dasar Islam atau hukum Islam.
4.9 komitmen terhadap nilai islam
Lembaga sertifikasi halal dan seluruh personelnya harus memiliki komitmen terhadap
seluruh nilai islam terutama yang terkait dengan halal.
5 Persyaratan umum
5.1 umum
5.1.1 Tanggung jawab legal dan Islam
Lembaga sertifikasi halal harus berupa badan hukum, atau bagian tertentu dar i badan
hukum, sehingga lembaga sertifikasi halal memiliki tanggung jaw ab secara hukum atas
seluruh kegiatan sertif ikasinya.
Lembaga sertif ikasi halal harus merupakan entitas muslim dan harus memiliki kompetensi
terhadap produk / jasa atau sistem jaminan halal bagi umat Islam dan mengambil semua
langkah yang relevan untuk memastikan tanggung jaw ab Islam telah diamati dalam semua
kegiatan. Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki tanggung jaw ab untuk sesuai terhadap
semua persyaratan Islam.
5.1.2 Perjanjian sertifikasi halal
5.1.2.1 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki perjanjian yang berkekuatan hukum untuk
menyediakan kegiatan sertifikasi kepada kliennya. Sebagai tambahan bila lembaga
sertifikasi halal memiliki beberapa kantor atau klien memiliki beberapa lokasi, lembaga
sertifikasi halal tersebut harus menjamin adanya perjanjian berkekuatan hukum antara
lembaga sertifikasi halal yang memberikan jasa sertifikasi dan yang menerbitkan sertifikat
dengan seluruh lokasi yang tercakup dalam lingkup sertif ikasi.
5.1.2.2 Untuk lingkup produk/proses halal Lembaga sertifikasi halal harus menjamin
perjanjian sertifikasi yang mew ajibkan klien memenuhi setidaknya, sebagai berikut :
a) klien selalu memenuhi persyaratan sertifikasi halal termasuk menerapkan perubahan
yang sesuai bila perubahan tersebut telah dikomunikasikan oleh lembaga sertifikasi halal
b) jika sertifikasi berlaku untuk produksi yang sedang berlangsung, produk yang disertif ikasi
secara terus menerus memenuhi persyaratan halal produk
c) klien membuat seluruh pengaturan yang diperlukan untuk :
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
12 dari 60
1. pelaksanaan evaluasi dan survailen termasuk ketentuan untuk memeriksa
dokumentasi dan rekaman, dan akses terhadap peralatan, lokasi, w ilayah, personil,
dan subkontraktor klien yang relevan;
2. penyelidikan pengaduan;
3. partisipasi pengamat, jika diperlukan;
d) klien membuat pernyataan terkait sertifikasi halal sesuai dengan ruang lingkup sertifikasi:
e) klien tidak menggunakan sertif ikasi halalnya sedemikian rupa sehingga mengakibatkan
reputasi lembaga sertifikasi halal menjadi buruk dan t idak membuat pernyataan terkait
sertif ikasi produk/jasa atau sistem jaminan halal yang dianggap oleh lembaga sertif ikasi
sebagai menyesatkan atau tidak sah;
5.1.2.3 Dalam hal lingkup produk/proses halal persyaratan lembaga sertifikasi halal harus
mempersyaratkan pengendalian penggunaan lisensi, sertifikat dan tanda kesesuaian halal.
5.1.2.3.1 Lembaga sertifikasi halal harus melakukan pengendalian seperti ditetapkan oleh
skema sertifikasi atas kepemilikan, penggunaan dan memperlihatkan lisensi, sertif ikat, tanda
halal, dan setiap mekanisme lain untuk menunjukkan produk/jasa/sistem jaminan halal telah
disertifikasi.
5.1.2.3.2 Referensi yang salah terhadap skema sertifikasi atau penyalahgunaan lisensi,
sertifikat, tanda, atau mekanisme lain untuk menunjukkan produk/jasa/sistem jaminan telah
disertifikasi, yang ditemukan pada dokumentasi atau publikasi lainnya harus ditangani
dengan tindakan yang sesuai.
5.1.3 Tanggung jawab terhadap keputusan sertifikasi halal
Lembaga sertifikasi halal bertanggung jaw ab atas keputusan yang berkaitan dengan
sertifikasi mencakup pemberian, pemeliharaan, pembaharuan, perluasan, pengurangan,
pembekuan dan pencabutan sertif ikasi.
5.2 Manajemen ketidakberpihakan
5.2.1 Manajemen puncak lembaga sertif ikasi halal harus memiliki komitmen terhadap
ketidakberpihakan dalam kegiatan sertifikasi sistem jaminan halal. Lembaga sertifikasi halal
harus membuat pernyataan yang dapat diakses publik yang menunjukkan
ketidakberpihakannya dalam melaksanakan kegiatan sertifikasi sistem jaminan halal,
mengelola konflik kepentingan dan menjamin objektivitas kegiatan sertifikasi halal.
5.2.2 Lembaga sertif ikasi halal harus mengidentif ikasi, menganalis dan mendokumentasikan
kemungkinan konflik kepentingan yang timbul dari ketentuan sertifikasi termasuk setiap
konflik yang t imbul dari hubungan kerjanya. Memiliki hubungan kerja bukan berarti lembaga
sertifikasi memiliki konflik kepentingan. Namun demikian jika ada hubungan yang
menciptakan ancaman terhadapketidakberpihakan, lembaga sertifikasi halal harus
mendokumentasikan dan dapat memperagakan cara mengeliminasi atau memperkecil
ancaman tersebut. Informasi ini harus tersedia bagi komite yang ditentukan dalam sub pasal
6.2. Peragaan tersebut harus mencakup semua sumber konflik kepentingan potensial yang
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
13 dari 60
teridentif ikasi apakah konflik kepentingan tersebut timbul dari dalam lembaga sertif ikasi halal
atau dari kegiatan orang lain, lembaga lain atau organisasi lain.
CATATAN Hubungan yang mengancam ketidakberpihakan lembaga sertifikasi halal dapat
disebabkan oleh kepemilikan, penentu kebijakan, manajemen, personel, sumberdaya milik
bersama, keuangan, kontrak, pemasaran dan pembayaran komisi penjualan atau insentif
lainnya dari klien baru, dan sebagainya.
5.2.3 Bila hubungan menunjukkan suatu ancaman terhadap ketidakberpihakan yang tidak
dapat diterima (seperti anak perusahaan yang sahamnya dimiliki sepenuhnya oleh lembaga
sertifikasi halal yang meminta sertifikasi ke perusahaan induknya) maka sertifikasi tidak
boleh diberikan.
5.2.4 Lembaga sertifikasi halal dan setiap bagian dari badan hukum yang sama tidak boleh
menaw arkan atau menyediakan konsultasi sistem jaminan halal.
5.2.5 Lembaga sertifikasi halal dan setiap bagian dari badan hukum yang sama tidak boleh
menaw arkan atau menyediakan audit internal kepada klien yang disertifikasinya. Lembaga
sertifikasi halal t idak boleh mensertif ikasi sistem jaminan halal klien apabila lembaga
sertifikasi halal melakukan audit internal terhadap klien dalam selang w aktu dua tahun
terakhir.
CATATAN Lihat CATATAN sub pasal 5.2.2
5.2.6 Lembaga sertif ikasi halal tidak boleh mensertif ikasi halal pada klien yang telah
menerima konsultasi halal atau audit internal, jika hubungan antara organisasi konsultan
dengan lembaga sertif ikasi halal menunjukkan ancaman yang mempengaruhi
ketidakberpihakan lembaga sertifikasi halal.
CATATAN 1 Diperbolehkan untuk menetapkan dua tahun sebagai periode minimal dari
akhir konsultasi sistem jaminan halal untuk mengurangi ancaman yang mempengaruhi
terhadap ketidakberpihakan.
5.2.7 Kegiatan lembaga sertifikasi halal t idak boleh dipasarkan atau ditaw arkan secara
bersamaan dengan kegiatan organisasi yang menyediakan konsultasi halal dan sistem
manajemen. Lembaga sertif ikasi halal harus mengambil tindakan untuk memperbaiki klaim
yang tidak sesuai dari setiap organisasi konsultan yang menyatakan atau menunjukkan
bahw a sertifikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih cepat atau lebih murah jika
lembaga sertifikasi halal tersebut digunakan. Lembaga sertifikasi halal t idak boleh
menyatakan atau menunjukkan bahw a sertif ikasi akan lebih sederhana, lebih mudah, lebih
cepat atau lebih murah jika organisasi konsultan tertentu digunakan.
5.2.8 Untuk menjamin bahw a tidak ada konflik kepentingan, personel yang telah
memberikan konsultasi sistem jaminan halal termasuk mereka yang bertindak dalam
kapasitas manajerial, tidak boleh digunakan oleh lembaga sertifikasi halal untuk berperan
serta dalam audit atau kegiatan sertif ikasi lainnya, jika mereka telah terlibat dalam konsultasi
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
14 dari 60
sistem jaminan halal terhadap klien yang sedang ditangani dalam dua tahun setelah
berakhirnya konsultasi tersebut.
5.2.9 Lembaga sertifikasi halal harus mengambil tindakan untuk menanggapi setiap
ancaman terhadap ketidakberpihakan yang timbul dari t indakan orang lain, lembaga lain
atau organisasi lain.
5.2.10 Seluruh personel lembaga sertif ikasi halal, baik internal maupun eksternal, atau
komite yang dapat mempengaruhi kegiatan sertif ikasi harus bertindak secara tidak berpihak
dan tidak diizinkan memberi tekanan komersial, keuangan atau tekanan lainnya yang
mengkompromikan ketidakberpihakan.
5.2.11 Lembaga sertif ikasi halal harus mensyaratkan personel, baik internal maupun
eksternal, untuk mengungkapkan seluruh situasi yang mungkin menimbulkan konflik
kepentingan pada personel atau lembaga sertif ikasi halal tersebut. Lembaga sertif ikasi halal
harus menggunakan informasi ini sebagai masukan untuk mengidentifikasi ancaman
terhadap ketidakberpihakan yang timbul akibat kegiatan personel atau organisasi yang
mempekerjakan mereka dan t idak boleh menggunakan personel internal atau eksternal
tersebut, kecuali mereka dapat menunjukkan bahw a tidak ada konflik kepentingan.
5.2.12 Lembaga sertifikasi halal dan bagian hukum yang sama tidak memberikan konsultasi
sistem jaminan halal.
5.2.13 Istilah konsultasi yang dimaksud disesuaikan dengan standar halal yaitu konsultasi
-sistem jaminan halal.
5.2.14 Kondisi non-diskriminasi
5.2.14.1 Kebijakan dan prosedur yang dioperasikan oleh lembaga sertif ikasi halal dan
pengadministrasiannya harus tidak diskriminasi. Prosedur harus tidak digunakan untuk
menghalangi atau menghambat akses pemohon kecuali yang diatur dalam dokumen ini.
5.2.14.2 Lembaga sertifikasi halal harus membuat jasanya dapat diakses oleh seluruh
pemohon yang kegiatannya termasuk dalam ruang lingkup operasinya.
5.2.14.3 Akses terhadap proses sertif ikasi harus tidak didasarkan pada ukuran klien atau
keanggotaan dari asosiasi atau kelompok, dan akses terhadap proses sertifikasi juga harus
tidak didasarkan pada jumlah sertif ikasi yang telah diterbitkan. Akses terhadap proses
sertifikasi harus tidak dipengaruhi kondisi keuangan atau kondisi lain.
CATATAN Lembaga sertifikasi halal dapat menolak permohonan atau pemeliharaan kontrak
sertifikasi dari klien ketika terdapat alasan mendasar atau alasan yang jelas, seperti klien
berpartisipasi dalam kegiatan ilegal, memiliki sejarah berulang ketidakpatuhan terhadap
persyaratan sertifikasi/produk atau isu serupa yang terkait dengan klien.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
15 dari 60
5.2.14.4 Lembaga sertif ikasi halal harus membatasi persyaratan, evaluasi, tinjauan,
keputusan, dan survailen (jika ada) untuk hal-hal khusus berkaitan dengan ruang lingkup
sertifikasi.
5.3 Liabilitas dan keuangan
5.3.1 Lembaga sertifikasi halal harus mampu menunjukkan telah mengevaluasi resiko yang
timbul dari kegiatan sertifikasinya dan memiliki pengaturan yang cukup (seperti asuransi
atau cadangan) untuk menanggung pertanggunggugatan yang timbul dari operasinya dalam
setiap bidang kegiatan dan area geograf i lembaga sertif ikasi halal beroperasi.
5.3.2 Lembaga sertifikasi halal harus mengevaluasi keuangan dan sumber pendapatannya,
serta menunjukkan kepada komite sebagaimana ditetapkan dalam sub pasal 6.2 bahw a
sejak aw al dan selama berlangsungnya kegiatan t idak ada tekanan komersial, keuangan
atau tekanan lainnya yang mengkompromikan ketidakberpihakan.
5.4 Pelaksanaan
5.4.1 Lembaga sertifikasi halal untuk lingkup produk/proses halal harus mengambil seluruh
tindakan untuk mengevaluasi pemenuhan terhadap standar halal sesuai dengan
persyaratan sistem sertif ikasi halal. Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan skema
sertifikasi halal sesuai dengan lingkup sertif ikasi.
6 Persyaratan struktur
6.1 Struktur organisasi dan manajemen puncak
6.1.1 Lembaga sertif ikasi halal harus mendokumentasikan struktur organisasinya, yang
menunjukkan tugas, tanggung jaw ab dan kew enangan manajemen dan personel sertifikasi
serta setiap komite. Apabila lembaga sertifikasi halal merupakan bagian dari suatu badan
hukum, struktur tersebut harus mencakup garis kew enangan dan hubungan dengan bagian
lainnya dalam badan hukum yang sama.
6.1.2 Lembaga sertifikasi halal harus mengidentifikasi manajemen puncak (dew an,
sekelompok orang atau orang) yang memiliki kew enangan dan tanggung jaw ab menyeluruh
untuk setiap hal berikut:
a) pengembangan kebijakan yang berkaitan dengan operasi lembaga;
b) pengaw asan penerapan kebijakan dan prosedur;
c) pengaw asan keuangan lembaga;
d) pengembangan jasa dan skema sertif ikasi halal;
e) kinerja audit dan sertifikasi dan cepa ttanggap terhadap keluhan;
f) evaluasi untuk produk/proses halal (untuk lingkup produk/proses halal)
g) tinjauan untuk produk/proses halal (untuk lingkup produk/proses halal)
h) keputusan sertifikasi;
i) pendelegasian w ewenang kepada komite atau individu jika dipersyaratkan, untuk
melaksanakan kegiatan tertentu atas nama lembaga sertif ikasi halal;
j) pengaturan kontrak;
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
16 dari 60
k) penyediaan sumberdaya yang memadai untuk kegiatan sertifikasi
l) sistem manajemen lembaga sertifikasi halal
6.1.3 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki aturan resmi untuk penetapan, kerangka
acuan kerja dan operasi setiap komite yang ter libat dalam kegiatan sertifikasi.
6.2 Komite ketidakberpihakan
6.2.1 Struktur lembaga sertifikasi halal harus mengamankan ketidakberpihakan kegiatannya
dan membentuk komite untuk:
a) membantu pengembangan kebijakan yang berkaitan dengan ketidakberpihakan kegiatan
sertifikasinya,
b) melakukan langkah pencegahan terhadap setiap kecenderungan pada unit lembaga
sertifikasi halal yang mengizinkan pertimbangan komersial atau pertimbangan lain, yang
menghalangi tujuan penyediaan kegiatan sertifikasi yang konsisten.
c) memberikan saran mengenai hal yang mempengaruhi kepercayaan sertifikasi, termasuk
keterbukaan dan persepsi publik, dan
d) melakukan t injauan, minimal setahun sekali, mengenai ketidakberpihakan dalam proses
audit, sertifikasi dan pengambilan keputusan lembaga sertif ikasi halal. Tugas atau kew ajiban
lainnya dapat diberikan kepada komite sepanjang tugas atau kew ajiban tambahan ini tidak
mengkompromikan peran pentingnya dalam menjamin ketidakberpihakan.
6.2.2 Komposisi, kerangka acuan kerja, kew ajiban, kew enangan dan kompetensi anggota
serta tanggung jaw ab komite harus secara formal didokumentasikan dan disahkan oleh
manajemen puncak lembaga sertif ikasi halal untuk menjamin:
a) keterw akilan pihak yang berkepentingan secara seimbang seperti tidak adanya
kepentingan tunggal yang mendominasi (personel internal atau eksternal lembaga sertif ikasi
halal dipertimbangkan sebagai satu kepentingan tunggal dan tidak mendominasi),
b) akses terhadap seluruh informasi yang diperlukan agar komite mampu memenuhi
fungsinya (lihat sub pasal 5.2.2 dan 5.2.3), dan
c) bahw a jika manajemen puncak lembaga sertifikasi halal tidak menghargai saran komite,
maka komite berhak melakukan tindakan secara bebas (seperti, menginformasikan kepada
pihak yang berw enang, badan akreditasi, dan pemangku kepentingan). Dalam melakukan
tindakan tersebut, komite harus mentaati persyaratan kerahasiaan pada sub pasal 8.5 yang
berkaitan
6.2.3 Otoritas kompeten halal harus terw akili dalam komite ketidakberpihakan, dan harus
berperan dalam melakukan kajian prinsip islam dalam ketidakberpihakan kegiatan sertifikasi
halal yang dilakukan oleh lembaga sertifikasi halal dan dalam menetapkan aturan,
prosedur serta kebijakan terkait aspek Islam dalam sertifikasi halal.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
17 dari 60
7 Persyaratan Sumber daya
7.1 Kompetensi manajemen dan personel
Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses untuk memastikan personel memiliki
pengetahuan yang relevan dengan kategori lampiran A dalam dokumen ini berdasarkan
lingkup yang dioperasikan.
7.1.1 Pertimbangan Umum
Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses untuk menjamin bahw a personel memiliki
pengetahuan yang sesuai dengan tipe produk/proses/sistem jaminan halal dan area
geografi lembaga sertif ikasi halal tersebut beroperasi.
Lembaga sertif ikasi halal harus menetapkan kompetensi yang diperlukan untuk setiap area
teknis (sesuai dengan skema sertifikasi spesifik), dan untuk setiap fungsi dalam kegiatan
sertifikasi. Lembaga sertifikasi halal harus menentukan cara memperagakan kompetensi
sebelum melaksanakan fungsi spesif ik.
7.1.2 Penentuan kriteria kompetensi
Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses yang terdokumentasi untuk menentukan
kriteria kompetensi personel yang ter libat dalam manajemen dan pelaksanaan audit, dan
setiap fungsi sertifikasi. Kriteria kompetensi harus ditetapkan dengan memperhatikan
persyaratan setiap jenis standar produk/proses/ sistem jaminan halal atau spesifikasi halal,
untuk setiap area teknik, dan untuk setiap fungsi dalam proses sertif ikasi. Keluaran proses
harus berupa kriteria pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk melaksanakan
secara efektif tugas audit dan tugas sertif ikasi serta kriteria yang harus dipenuhi untuk
mencapai hasil yang diinginkan dan harus didokumentasikan.
7.1.3 Proses Evaluasi
Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses yang terdokumentasi untuk evaluasi
kompetensi aw al dan pemantauan berkelanjutan terhadap kompetensi dan kiner ja seluruh
personel yang terlibat dalam manajemen dan pelaksanaan audit dan sertifikasi yang
menerapkan kriteria kompetensi yang ditetapkan. Lembaga sertifikasi halal harus
memperagakan bahw a metode evaluasinya efektif. Keluaran proses ini harus
mengidentifikasi personel yang memperagakan tingkat kompetensi yang disyaratkan untuk
fungsi yang berbeda dari audit dan proses sertif ikasi.
7.1.4 Pertimbangan lain
7.1.4.1 Dalam penentuan persyaratan kompetensi untuk personel yang melakukan
sertifikasi, lembaga sertif ikasi halal harus menunjukkan fungsi yang dilakukan oleh personel
manajemen dan administrasi selain mereka yang secara langsung melaksanakan kegiatan
audit dan sertif ikasi.
7.1.4.2 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki akses ke keahlian teknis yang diperlukan
untuk memberikan saran tentang hal yang secara langsung terkait dengan sertifikasi untuk
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
18 dari 60
area teknis, jenis system produk/proses/ manajemen halal dan area geografis tempat
lembaga sertifikasi halal beroperasi.
7.1.5 Kontrak dengan personil
Lembaga sertifikasi halal harus mew ajibkan personil yang terlibat dalam proses sertif ikasi
untuk menandatangani kontrak atau dokumen lain yang menyatakan komitmennya untuk:
a) mematuhi aturan yang ditetapkan oleh lembaga sertifikasi halal, termasuk yang
berkaitan dengan kerahasiaan dan bebas dari kepentingan komersial dan
kepentingan lainnya;
b) menyatakan setiap hubungan sebelum dan/atau sekarang pada bagian sendiri, atau
hubungan dengan instansi asal,dengan:
1) pemasok atau perancang produk, atau
2) penyedia atau pengembang jasa, atau
3) operator atau pengembang proses pada evaluasi atau sertifikasi yang ditugaskan;
c) menyatakan setiap situasi yang diketahui yang dapat menempatkan dirinya atau
lembaga sertif ikasi halal dengan konflik kepentingan . Lembaga sertifikasi halal harus
menggunakan informasi ini sebagai masukan untuk mengidentif ikasi resiko terhadap
ketidakberpihakan yang t imbul oleh kegiatan personel tersebut atau oleh organisasi
yang mempekerjakannya.
7.2 Personel yang terlibat dalam sertifikasi
7.2.1 Umum
7.2.1.2 Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a setiap personel yang terlibat
dalam kegiatan audit dan sertifikasi memiliki kompetensi teknis, seorang beragama islam
dan berkomitmen terhadap nilai islam.
7.2.1.3 Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan kriteria minimum yang relevan untuk
memastikan audit dan sertifikasi dilaksanakan secara efektif dan seragam. Kriter ia tersebut
harus termasuk pelatihan persyaratan standar terkait dan dokumen yang relevan untuk
sistem jaminan halal.
7.2.1.4 Personel lembaga sertifikasi halal dapat menggunakan auditor lembaga sertif ikasi
halal berdasarkan kontrak atau sumber daya eksternal. Lembaga sertifikasi halal harus
mengelola, mengendalikan dan bertanggung jaw ab terhadap kinerja personel dan
memelihara rekamannya secara komprehensif serta mengendalikan kompetensi seluruh
personel yang digunakan di bagian tertentu, apakah permanen, kontrak atau yang
disediakan oleh pihak eksternal.
7.2.1.5 Lembaga sertifikasi halal harus mempersyaratkan setiap personel yang terlibat
dalam kegiatan sertifikasi menandatangani kontrak atau dokumen lain dalam berkomitmen
untuk:
a) mematuhi seluruh aturan yang ditetapkan oleh lembaga sertifikasi halal, termasuk yang
terkait dengan kerahasiaan dan ketidakberpihakan dari komersial maupun kepentingan.
b) menginformasikan keter libatannya dalam kegiatan sebelum maupun saat perancangan,
produksi /pelayanan/pengembangan si
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
19 dari 60
stem jaminan halal dalam perusahaan yang akan disertif ikasi dimana yang bersangkutan
akan ditugaskan.
7.2.1.6 Lembaga sertifikasi halal harus memelihara informasi yang relevan terkait pelatihan
dan pengalaman setiap personel yang terlibat dalam proses sertif ikasi halal.
7.2.2 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki sebagai bagian dari organisasinya, personel
yang memiliki kompetensi yang cukup untuk mengelola tipe dan lingkup program audit serta
pekerjaan sertifikasi lainnya yang dilakukan.
7.2.3 Lembaga sertifikasi halal harus mempeker jakan atau memiliki akses kepada auditor
dalam jumlah yang cukup termasuk ketua tim audit dan tenaga ahli teknis yang mencakup
seluruh kegiatannya untuk menangani volume pekerjaan audit yang dilakukan.
7.2.4 Lembaga sertif ikasi halal harus menetapkan secara jelas kew ajiban, tanggung jaw ab
dan w ew enang untuk setiap personelnya.
7.2.5 Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan proses seleksi, pelatihan, pemberian
wewenang auditor dan seleksi tenaga ahli teknis yang digunakan dalam kegiatan sertif ikasi.
Evaluasi kompetensi aw al seorang auditor harus mencakup kemampuan dalam
menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan selama audit, sebagaimana
ditetapkan oleh evaluator yang kompeten yang mengamati auditor dalam melaksanakan
audit.
7.2.6 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki proses untuk mencapai dan memperagakan
audit secara efektif, termasuk penggunaan auditor dan ketua tim audit yang memiliki
keterampilan dan pengetahuan audit umum dan keterampilan serta pengetahuan yang
tepat untuk mengaudit bidang teknis yang spesifik.
7.2.7 Lembaga sertifikasi halal harus menjamin bahw a auditor (dan, bila diperlukan, tenaga
ahli teknis) memiliki pengetahuan mengenai proses audit, persyaratan sertifikasi dan
persyaratan lainnya yang relevan. Lembaga sertifikasi halal harus memberikan akses
kepada auditor dan tenaga ahli teknis terhadap seperangkat prosedur terdokumentasi
mutakhir yang mencakup instruksi audit dan seluruh informasi yang relevan dengan
kegiatan sertifikasi.
7.2.8 Lembaga sertif ikasi halal harus menggunakan auditor dan tenaga ahli teknis yang
memiliki kompetensi tertentu sesuai bidang kegiatan sertifikasi.
7.2.9 Lembaga sertif ikasi halal harus mengidentif ikasi kebutuhan pelatihan dan harus
memberikan kesempatan atau menyediakan akses pada pelatihan spesifik untuk menjamin
auditor, tenaga ahli, dan personel lainnya yang terlibat dalam kegiatan sertifikasi kompeten
untuk melaksanakan fungsinya.
7.2.10 Kelompok atau individu yang mengambil keputusan dalam pemberian, pemeliharaan,
pembaruan, perluasan, pengurangan, pembekuan atau pencabutan sertifikasi sebagaimana
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
20 dari 60
ditetapkan harus memahami Standar dan persyaratan sertif ikasi yang berlaku serta telah
memperagakan kompetensinya untuk mengevaluasi proses audit dan rekomendasi terkait
dari tim audit.
7.2.11 Lembaga sertif ikasi halal harus menjamin kinerja yang memuaskan dari seluruh
personel yang terlibat dalam kegiatan audit dan sertif ikasi. Lembaga sertifikasi halal harus
mempunyai prosedur yang terdokumentasi dan kr iteria untuk memantau dan mengukur
kinerja seluruh personel yang terlibat berdasarkan frekuensi penugasan dan t ingkat resiko
yang terkait dengan kegiatan mereka. Secara khusus, lembaga sertifikasi halal harus
mengkaji kompetensi personelnya dalam hal kinerja mereka untuk mengidentifikasi
kebutuhan pelatihan.
7.2.12 Prosedur terdokumentasi untuk pemantauan auditor harus mencakup kombinasi
observasi lokasi, tinjauan laporan audit dan umpan balik dari klien atau pasar, dan harus
ditetapkan dalam persyaratan terdokumentasi. Pemantauan ini harus didesain sedemikian
rupa untuk meminimalkan gangguan proses sertifikasi, terutama dari sudut pandang klien.
7.2.13 Lembaga sertif ikasi halal secara periodik harus mengamati kinerja dari setiap auditor
di lokasi. Frekuensi observasi di lokasi harus berdasarkan kebutuhan yang ditentukan dari
seluruh informasi pemantauan yang tersedia.
7.2.14 Kompetensi
Lembaga sertifikasi halal harus memastikan kelompok atau personel yang memberikan
keputusan sertifikasi mampu memeragakan keahlian dan pengetahuan sebagai berikut:
a) Prinsip sertif ikasi halal sesuai dengan standar yang relevan
b) Ketentuan atau aturan islam mengenai halal dan proses sertifikasi halal
c) Prinsip dan pemahaman terkini terkait system manajemen yang relevan
d) Memahami prinsip analisis tit ik kritis keharaman
e) Tindakan korektif dan koreksi yang dilakukan terkait dengan halal dan efektif itasnya
f) Regulasi atau ketentuan serta peraturan perundangan yang relevan terkait produk/jasa
halal
g) Produk, proses dan praktek
h) Standar yang relevan
i) penilaian dan review laporan audit dalam hal ketepatan dan kelengkapan
j) pemahaman mengenai ketentuan dasar pangan halal khususnya penyembelihan
hew an.
7.2.15 Auditor halal
7.2.15.1 Umum
Auditor halal harus memiliki pengetahuan ketentuan islam tentang halal dan persyaratan
teknis terkait sertifikasi halal .
7.2.15.2 Pendidikan
Lembaga sertifikasi harus memastikan bahw a auditor halal memiliki pengetahuan,
pendidikan t inggi atau post–secondary yang mencakup lingkup kategori industri
sebagaimana diberikan dalam lampiran A tabel A1.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
21 dari 60
7.2.15.3 Pelatihan audit
Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a auditornya telah mengikuti pelatihan:
a) standar sertifikasi halal.
b) tehnik audit
c) standar manajemen yang relevan
7.2.15.4 Pelatihan khusus
7.2.15.4.1 Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a auditor halal telah lulus
pelatihan :
a) prinsip manajemen yang relevan
b) regulasi terkait sektor tertentu
c) standar halal dan pedomannya.
d) Pelatihan spesif ik sesuai lingkup sertif ikasi
7.2.15.4.2 Pelatihan sebaiknya diakui oleh otoritas kompeten halal. Persetujuan atau
sertifikasi pelatihan oleh pihak yang independen dengan keahlian relevan dapat
memberikan jaminan bahw a pelatihan tersebut memenuhi kriteria standar/persyaratan halal.
7.2.15.5 Pengalaman audit
Untuk kualifikasi aw al lembaga sertif ikasi halal harus memastikan bahw a dalam w aktu 3
tahun auditor halal telah melakukan audit halal minimal 6 kali audit sertif ikasi aw al atau
sertifikasi ulang di 6 organisasi di baw ah pimpinan ketua tim auditor yang berkompeten.
7.2.15.6 Kompetensi
7.2.15.6.1 Kompetensi auditor halal harus direkam untuk setiap kategori dan sektor sesuai
lampiran A. Lembaga sertifikasi halal harus memberikan bukti evaluasi yang telah dilakukan.
7.2.15.6.2 Lembaga sertifikasi halal harus memastikan auditor mampu memeragakan
pengetahuan dan keahlian sebagai berikut:
a) Prinsip, prosedur dan tehnik audit : memastikan auditor mampu menerapkan untuk
audit yang berbeda dan untuk memastikan audit yang dilakukan konsisten dan
sistematis. Auditor harus mampu;
- Menerapkan prinsip, prosedur dan tehnik audit
- Merencanakan dan mengatur pekerjaan secara efektif
- Melakukan audit sesuai dengan w aktu dan jadw al yang sudah ditetapkan
- Memprioritaskan dan fokus terhadap hal yang signifikan
- Mengumpulkan informasi melalui w awancara, mendengarkan, mengamati dan
mereview dokumen.
- Rekaman dan data
- Memahami kesesuaian dan konsekuensi tehnik pengambilan contoh dalam audit
- Verifikasi ketepatan informasi yang dikumpulkan
- Memastikan kecukupan dan kesesuaian bukti audit untuk mendukung temuan
dan kesimpulan audit
- Untuk menilai faktor yang mempengaruhi keandalan temuan dan kesimpulan
audit
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
22 dari 60
- Menggunakan dokumen kerja dan merekam kegiatan audit
- Menyiapkan laporan audit
- Menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi
- Berkomunikasi secara efektif baik secara langsung maupun malalui interpreter
b) dokumen sertif ikasi produk/jasa atau sistem manajemen / sistem jaminan halal dan
referensi dokumen lain untuk memastikan auditor memahami lingkup dan kriteria
audit
c) situasi organisasi : untuk memastikan auditor memahami konteks operasi organisasi
d) peraturan perundangan dan regulasi yang berlaku terkait dengan sektor organisasi :
untuk memastikan auditor memahami pemenuhan ketentuan tersebut oleh
organisasi
7.2.15.6.3 lembaga sertifikasi halal harus memastikan auditor memeragakan kemampuan
untuk menerapkan terminologi, pengetahuan dan keahlian spesifik sektor untuk hal berikut:
a) produk, proses, praktek sector spesifik (mengacu pada lampiran A)
b) persyaratan sistem manajemen / sistem jaminan halal yang relevan
c) standar produk/jasa yang relevan
d) persyaratan halal yang relevan
7.2.16 Tenaga ahli
7.2.16.1 Pendidikan
Persyaratan sesuai dengan pasal 7.2.15.2 dalam dokumen ini.
7.2.16.2 Pengalaman kerja
Lembaga sertifikasi halal harus memastikan tenaga ahli setidaknya memiliki pengalaman
kerja 4 tahun di bidang area/ lingkup teknis.
7.2.16.3 Kompetensi
Lembaga sertif ikasi halal harus memastikan bahw a tenaga ahli memiliki pengetahuan yang
terkait dengan sektor dan proses organisasi yang akan diaudit.
7.2.17 Tenaga ahli Islam
7.2.17.1 Pendidikan
Lembaga sertif ikasi halal harus memastikan bahw a tenaga ahli islam memiliki pengetahuan
dan pendidikan yang sesuai.
7.2.17.2 Pengalaman kerja
Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a tenaga ahli islam memiliki pengalaman 4
tahun kerja dalam ketentuan islan terkait sertif ikasi halal.
7.2.17.3 Kompetensi
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
23 dari 60
Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a tenaga ahli islam mampu memeragakan
keahliannya terkait hukum syariah islam.
7.2.18 seleksi tim audit
7.2.18.1 Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a kompetensi t im audit harus
memiliki kompetensi spesifik terkait sektor yang dipersyaratkan dalam audit (lampiran A)
7.2.18.2 Tim audit harus memiliki kompetensi gabungan terkait teknis maupun keislaman
sesuai dengan lingkup sertif ikasi.
7.3 Penggunaan auditor halal, tenaga ahli dan tenaga ahli islam eksternal
Lembaga sertifikasi halal harus mensyaratkan auditor, tanaga ahli dan tenaga ahli islam
eksternal untuk membuat perjanjian tertulis yang memuat komitmen mereka untuk mematuhi
kebijakan dan prosedur yang berlaku sebagaimana ditetapkan oleh lembaga sertif ikasi halal.
Per janjian tersebut harus mencakup aspek yang berkaitan dengan kerahasiaan, bebas dari
kepentingan komersial, dan tekanan lainnya, serta harus mensyaratkan auditor, tanaga ahli
dan tenaga ahli islam eksternal untuk memberitahukan lembaga sertif ikasi halal setiap
hubungannya saat ini dan sebelumnya dengan organisasi yang akan mereka audit. Sebagai
tambahan semua persyaratan untuk tenaga ahli harus berlaku juga untuk tenaga ahli islam.
CATATAN Penggunaan auditor dan tenaga ahli teknis individual berdasarkan perjanjian
tersebut di atas bukan merupakan outsourcing sebagaimana dijelaskan dalam sub pasal
7.5.
7.4 Rekaman personel
Lembaga sertifikasi halal harus memelihara rekaman personel yang mutakhir mencakup
kualifikasi, pelatihan, pengalaman, afiliasi, status profesional, kompetensi dan setiap jasa
konsultasi yang re levan yang telah diberikan. Rekaman personel termasuk rekaman untuk
personel manajemen dan personel administratif, dan personel yang melakukan kegiatan
sertifikasi.
7.5. Outsourcing
7.5.1 Lembaga sertifikasi halal harus mempunyai proses penentuan dilakukannya
outsourcing (kegiatan menyerahkan kepada organisasi lain untuk melakukan sebagian
kegiatan sertif ikasi atas nama lembaga sertif ikasi halal). Lembaga sertifikasi halal harus
memiliki perjanjian yang berkekuatan hukum mencakup pengaturan, termasuk kerahasiaan
dan konflik kepentingan, dengan setiap lembaga yang menyediakan jasa outsourcing.
CATATAN 1 Hal ini mencakup outsourcing kepada lembaga sertifikasi halal lain.
Penggunaan auditor dan tenaga ahli teknis berdasarkan kontrak dijelaskan dalam sub pasal
7.3.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
24 dari 60
CATATAN 2 Untuk tujuan Standar ini, istilah “outsourcing” dan “subkontrak” dapat diartikan
sama.
7.5.2 Keputusan untuk pemberian, pemeliharaan, pembaruan, perluasan, pengurangan,
pembekuan atau pencabutan sertif ikat tidak boleh dioutsourcing-kan
7.5.3. Lembaga sertifikasi halal harus
a) bertanggung jaw ab atas seluruh kegiatan yang di-outsourcing-kan kepada lembaga lain,
b) menjamin bahw a lembaga yang dioutsource dan individu yang dipekerjakannya
memenuhi persyaratan lembaga sertif ikasi halal dan ketentuan yang berlaku dari Standar
ini, termasuk kompetensi, ketidakberpihakan dan kerahasiaan, dan
c) menjamin bahw a lembaga yang dioutsource dan individu yang dipekerjakannya, t idak
terlibat secara langsung maupun melalui perusahaan lain dengan organisasi yang diaudit
sehingga menyebabkan ketidakberpihakan dapat dikompromikan
7.5.4 Lembaga sertifikasi halal harus mempunyai prosedur terdokumentasi untuk
mengkualif ikasi dan memantau seluruh lembaga yang menyediakan jasa outsourcing yang
digunakan untuk kegiatan sertifikasi, dan menjamin bahw a rekaman kompetensi auditor dan
tenaga ahli teknis dipelihara
7.5.5 Jika lembaga sertifikasi halal memutuskan untuk melakukan outsource pekerjaan
audit, pengujian dan inspeksi kepada pihak eksternal maka dokumen per janjian harus
mencakup terkait kerahasiaan dan ketidakberpihakan terhadap konflik kepentingan.
7.5.6 Sumber daya untuk evaluasi
Persyaratan sumber daya evaluasi pada lingkup produk/proses halal berlaku sebagai
berikut
7.5.6.1 Sumber daya internal
Bila lembaga sertifikasi halal melakukan kegiatan evaluasi baik dengan sumber daya
internal atau dengan sumber daya lainnya di baw ah pengendalian langsung lembaga
sertifikasi halal, harus memenuhi persyaratan yang berlaku dari standar yang re levan dan
dokumen lainnya yang ditetapkan dalam skema sertifikasi. Untuk pengujian, kegiatan
evaluasinya harus memenuhi persyaratan yang berlaku pada SNI ISO/IEC 17025; untuk
inspeksi, kegiatan evaluasinya harus memenuhi persyaratan yang berlaku pada SNI
ISO/IEC 17020; dan untuk audit system manajemen, kegiatan evaluasinya harus memenuhi
persyaratan yang berlaku pada SNI ISO/IEC 17021. Persyaratan ketidakberpihakan pada
evaluasi personil yang ditetapkan dalam standar yang relevan harus selalu berlaku.
7.5.6.2 Sumber daya eksternal (alih daya)
7.5.6.2.1 Lembaga sertifikasi halal harus mensubkontrakkan kegiatan evaluasi hanya
kepada lembaga yang memenuhi persyaratan berlaku pada Standar Internasional yang
relevan dan dokumen lainnya yang ditetapkan dalam skema sertifikasi. Untuk pengujian,
kegiatan evaluasinya harus memenuhi persyaratan yang berlaku pada SNI ISO/IEC 17025;
untuk inspeksi, kegiatan evaluasinya harus memenuhi persyaratan yang berlaku pada SNI
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
25 dari 60
ISO/IEC 17020; dan untuk audit sistem manajemen, kegiatan evaluasinya harus memenuhi
persyaratan yang berlaku pada SNI ISO/IEC 17021 dan sistem manajemen keamanan
pangan ISO/TS 22003:2013. Persyaratan ketidakberpihakan pada evaluasi personil yang
ditetapkan dalam standar yang relevan akan selalu berlaku.
7.5.6.2.2 Apabila kegiatan evaluasi dialihdayakan kepada bukan lembaga independen
(misalnya laboratorium lembaga sertif ikasi halal) harus memastikan kegiatan evaluasi
dikelola dengan cara yang memberikan kepercayaan terhadap dan rekaman tersedia untuk
jaminan kepercayaan.
7.5.6.2.3 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki kontrak yang mengikat secara hukum
dengan lembaga yang menyediakan jasa subkontrak, termasuk ketentuan kerahasiaan dan
konflik kepentingan .
7.5.6.2.4 Lembaga sertifikasi halal harus:
a. bertanggung jaw ab terhadap seluruh kegiatan yang disubkontrakkan kepada lembaga
lain;
b. memastikan bahw a lembaga yang menyediakan jasa subkontrak, dan personil yang
digunakan, tidak terlibat baik secara langsung atau melalui pihak yang memberikan
pekerjaan, sedemikian rupa sehingga kredibilitas hasil dapat dikompromikan;
c. telah mendokumentasikan kebijakan, prosedur dan rekaman untuk kualif ikasi, penilaian
dan pemantauan terhadap seluruh lembaga penyedia jasa subkontrak yang digunakan
untuk kegiatan sertifikasi;
d. memelihara daftar penyedia jasa subkontrak yang disetujui;
e. menerapkan tindakan korektif untuk setiap pelanggaran kontrak sesuai persyaratan
dalam 7.5.6.2.3 atau persyaratan lainnya dalam 7.5.6.2 untuk diketahui;
f . menginformasikan kepada klien terlebih dahulu tentang kegiatan subkontrak, agar klien
berkesempatan untuk mengajukan keberatan.
CATATAN Jika kualif ikasi, penilaian dan pemantauan terhadap lembaga yang menyediakan
jasa subkontrak dilakukan oleh organisasi lain (misal oleh badan akreditasi, lembaga penilai
kesetaraan atau pemerintah berw enang), lembaga sertifikasi halal dapat menggunakan
kualifikasi dan pemantauan tersebut mempertimbangkan ketentuan bahw a:
- disediakan sesuai persyaratan skema;
- ruang lingkup berlaku untuk pekerjaan yang dilakukan;
- keabsahan terhadap pengaturan kualifikasi, penilaian dan pemantauaan diverifikasi
secara berkala yang ditentukan oleh lembaga sertif ikasi halal.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
26 dari 60
7.5.7 Lembaga sertifikasi halal harus,
a) bertanggung jaw ab untuk setiap pekerjaan yang dioutsource dan memelihara
tanggung jaw abnya dalam pemberian, pemeliharaan, perluasan, pembekuan dan
pencabutan sertif ikasi halal.
b) memastikan lembaga/personel yang dioutsource kompeten dan memenuhi
persyaratan dalam standar ini dan dokumen terkait yang relevan untuk
pengujian, inspeksi atau kegiatan teknis, dan tidak terlibat secara langsung atau
melalui personel lain terkait kegiatan pengembangan atau produksi produk/jasa
halal sehingga dapat mengkrompomikan ketidakberpihakan dan
c) mendapatkan persetujuan dari pemohon terkait kegiatan outsource
8 Persyaratan informasi
Dokumen sertifikasi harus mengidentif ikasi secara rinci kegiatan atau produk yang
disertifikasi merujuk pada lampiran A.
8.1 Informasi yang dapat diakses publik
8.1.1 Lembaga sertifikasi halal harus memelihara dan membuat informasi yang menjelaskan
proses audit, proses sertifikasi untuk pemberian, pemeliharaan, perluasan, pembaruan,
pengurangan, pembekuan atau pencabutan sertifikasi, dan kegiatan sertifikasi, t ipe sistem
produk/proses/ manajemen halal dan w ilayah geografi lembaga tersebut beroperasi yang
dapat diakses publik, atau menyediakan informasi tersebut atas permintaan.
8.1.2 Informasi yang disediakan oleh lembaga sertifikasi halal kepada setiap klien atau
pasar, termasuk iklan, harus akurat dan tidak menyesatkan
8.1.3 Lembaga sertif ikasi halal harus memberikan informasi yang dapat diakses publik
mengenai sertifikasi yang diberikan, dibekukan atau dicabut.
8.1.4 Berdasarkan permintaan setiap pihak, lembaga sertifikasi halal harus menyediakan
cara untuk mengkonfirmasi keabsahan dari sertif ikasi yang diberikan.
8.2 Dokumen sertifikasi halal
8.2.1 Lembaga sertif ikasi halal harus memberikan dokumen sertifikasi kepada klien
tersertifikasi dengan cara yang dipilihnya
8.2.2 Tanggal efektif pada dokumen sertif ikasi t idak boleh ditetapkan sebelum tanggal
keputusan sertifikasi
8.2.3 Dokumen sertifikasi harus mencantumkan hal berikut ini:
a) nama dan lokasi geografi tiap klien yang disertifikasi atau lokasi geografis kantor pusat
dan setiap lokasi dalam lingkup sertifikasi multilokasi;
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
27 dari 60
b) tanggal pemberian, perluasan atau pembaruan sertif ikasi;
c) tanggal kadaluarsa atau batas waktu sertifikasi ulang sesuai dengan siklus sertif ikasi
ulang;
d) kode identif ikasi tertentu;
e) standar dan/atau dokumen normative lainnya, mencakup nomor penerbitan dan/atau
revisi, yang digunakan untuk audit klien tersertifikasi;
f) lingkup sertifikasi berkenaan dengan produk (termasuk jasa), proses, dan lainnya selama
berlaku pada setiap lokasi;
g) nama, alamat dan tanda sertif ikasi dari lembaga sertif ikasi halal, tanda lainnya (misal,
simbol akreditasi) dapat digunakan dengan syarat tidak menyesatkan atau membingungkan;
h) setiap informasi lainnya yang disyaratkan standar dan/atau dokumen normatif lainnya
yang digunakan untuk sertif ikasi;
i) dalam hal penerbitan dokumen sertifikasi yang direvisi, diperlukan cara untuk
membedakan dokumen yang telah direvisi dengan dokumen yang tidak berlaku
8.2.4 Penggunaan lisensi, sertifikat dan tanda kesesuaian Lembaga sertifikasi harus pengendalian seperti ditetapkan oleh skema sertifikasi atas kepemilikan, penggunaan dan memperlihatkan lisensi, sertifikat, tanda kesesuaian, dan setiap mekanisme lain untuk menunjukkan produk telah disertif ikasi. 8.2.5 Referensi yang salah terhadap skema sertifikasi atau penyalahgunaan lisensi, sertifikat, tanda, atau mekanisme lain untuk menunjukkan produk telah disertif ikasi, yang ditemukan pada dokumentasi atau publikasi lainnya harus ditangani dengan tindakan yang sesuai. 8.3 Direktori klien tersertifikasi
Lembaga sertif ikasi halal harus memelihara dan membuat akses publik atau menyediakan
berdasarkan permintaan suatu direktori sertifikasi yang berlaku minimal memuat nama,
dokumen normatif yang sesuai, lingkup dan lokasi geograf is (misal, kota dan negara) untuk
setiap klien yang disertifikasi
CATATAN Direktori tetap menjadi hak milik lembaga sertifikasi halal.
8.4 Referensi sertifikasi halal dan penggunaan logo atau tanda halal
8.4.1 Lembaga sertifikasi halal harus mempraktekkan pengendalian kepemilikan,
penggunaan lisensi, sertifikat halal dan tanda kesesusaian halal.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
28 dari 60
8.4.2 Pedoman penggunaan sertif ikat dan tanda halal yang diijinkan oleh lembaga sertifikasi
halal diberikan oleh Majelis Ulama Indonesia (MUI).
8.4.3 Referensi yang tidak tepat dalam sistem sertifikasi halal atau penggunaan yang salah
terkait lisensi, sertifikat halal atau tanda yang ditemukan dalam iklan, catalog harus
diselesaikan dengan tindakan yang sesuai.
8.4.4 Pemilik sertifikat halal yang gagal dalam pembaruan sertifikat halal t idak diijinkan untuk
menggunakan tanda halal pada lokasi atau produk/jasa halal yang dihasilkan atau
digunakan dalam berbagai media promosi.
8.4.5 Tanda kesesuaian halal harus memenuhi persyaratan spesif ikasi yang disetujui oleh
MUI dan lembaga sertifikasi halal
8.4.6 Penggunaan tanda halal harus dicetak secara jelas di setiap produk atau setiap
kotak/kemasan yang disertifikasi
8.4.7 Perusahaan diijinkan untuk mencetak w arna tanda disesuaikan dengan kemasan
sepanjang tidak merubah spesifikasi tanda aslinya.
8.4.8 Tanda halal atau sertifikat halal hanya dapat ditampilkan pada restoran yang
disertifikasi
8.4.9 Pemegang sertifikat tidak diijinkan untuk menggandakan sertifikat sebagian atau
dengan cara apapun yang akan menghambat keterbacaan dan memodifikasi dari asli atau
copy sertifikat, tidak diijinkan menerjemahkan sertifikat atau hasil uji dalam bahasa lain
tanpa ada pengendalian dan sepengetahuan lembaga sertif ikasi halal.
8.5 Kerahasiaan
8.5.1 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki kebijakan dan pengaturan, melalui perjanjian
yang berkekuatan hukum, untuk mengamankan kerahasiaan informasi yang diperoleh atau
dibuat selama pelaksanaan kegiatan sertifikasi pada se luruh tingkatan strukturnya, termasuk
komite dan lembaga eksternal atau individu yang bertindak atas namanya.
8.5.2 Lembaga sertifikasi halal harus menginformasikan klien terlebih dahulu mengenai
informasi yang menjadi w ilayah publik. Seluruh informasi harus dianggap rahasia kecuali
informasi yang disediakan klien untuk publik
8.5.3 Kecuali disyaratkan dalam dokumen ini, informasi mengenai klien atau individu
tertentu tidak boleh dipaparkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari klien atau
individu yang berkepentingan. Jika berdasarkan hukum lembaga sertifikasi halal diminta
untuk memberikan informasi yang bersifat rahasia kepada pihak ketiga, klien atau individu
yang berkepentingan harus diberitahukan ter lebih dahulu mengenai informasi yang
diberikan kecuali yang diatur oleh hukum.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
29 dari 60
8.5.4 Informasi tentang klien dari sumber selain klien ( misalnya dari pihak yang memberikan
keluhan, regulator) harus diperlakukan sebagai rahasia, konsisten dengan kebijakan
lembaga sertifikasi halal.
8.5.5 Personel, termasuk setiap anggota komite, kontraktor, personel lembaga eksternal
atau individu yang bertindak atas nama lembaga sertif ikasi halal, harus menjaga
kerahasiaan seluruh informasi yang diperoleh atau dibuat selama pelaksanaan kegiatan
sertifikasi
8.5.6 Lembaga sertif ikasi halal harus menyediakan dan menggunakan perlengkapan serta
fasilitas yang menjamin keamanan penanganan informasi yang bersifat rahasia (misalnya
dokumen, rekaman).
8.6 Pertukaran informasi antara lembaga sertifikasi halal dan klien tersertifikasi
8.6.1. Informasi kegiatan dan persyaratan sertifikasi
Lembaga sertifikasi halal harus menyediakan dan memutakhirkan informasi klien tentang hal
berikut :
a) deskripsi rinci mengenai kegiatan sertif ikasi aw al dan kelanjutannya, termasuk
permohonan, audit aw al, audit survailen, dan proses untuk pemberian,
pemeliharaan,pengurangan, perluasan, pembekuan, pencabutan sertifikasi dan sertif ikasi
ulang;
b) persyaratan normatif untuk sertif ikasi;
c) informasi mengenai biaya permohonan, sertif ikasi aw al dan kelanjutannya;
d) persyaratan lembaga sertifikasi halal bagi calon klien untuk:
1) memenuhi persyaratan sertif ikasi,
2) membuat seluruh pengaturan yang diperlukan untuk melaksanakan audit, termasuk
ketentuan untuk menguji dokumentasi dan akses ke seluruh proses dan bidang, rekaman
dan personel untuk tujuan sertifikasi aw al, survailen, sertifikasi ulang dan penyelesaian
keluhan, dan
3) membuat ketentuan, bila sesuai, untuk mengakomodasi kehadiran pengamat (misalnya,
auditor akreditasi, pengamat atau auditor magang);
e) dokumen yang menjelaskan hak dan kew ajiban klien yang disertifikasi, termasuk
persyaratan, untuk membuat acuan sertif ikasi guna keperluan komunikasi.
f) informasi tentang prosedur penanganan keluhan dan banding.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
30 dari 60
8.6.2. Pem beritahuan perubahan oleh lembaga sertifikasi halal
Lembaga sertifikasi halal harus memberikan kepada klien yang telah disertifikasi secara
tepat w aktu setiap perubahan persyaratan sertifikasi. Lembaga sertif ikasi halal harus
memverifikasi bahw a setiap klien yang telah disertifikasi memenuhi persyaratan baru
tersebut.
CATATAN Pengaturan kontrak dengan klien yang telah disertifikasi menjadi penting untuk
menjamin pelaksanaan persyaratan ini. Model perjanjian lisensi untuk penggunaan
sertifikasi, termasuk aspek yang terkait dengan pemberitahuan perubahan, sejauh dapat
diterapkan.
8.6.3. Pem beritahuan perubahan oleh klien
Lembaga sertifikasi halal harus memiliki pengaturan yang berkekuatan hukum untuk
menjamin bahw a klien yang telah disertif ikasi menginformasikan kepada lembaga sertif ikasi
halal, tanpa menunda,mengenai hal-hal yang dapat mempengaruhi kemampuan
manajemen untuk memenuhi persyaratan Standar sertifikasi yang digunakan. Hal ini
mencakup perubahan yang berkaitan dengan
a) hukum, komersial, status organisasi atau kepemilikan,
b) organisasi dan manajemen (misal, manajerial kunci, pengambil keputusan atau staf
teknis)
c) alamat penghubung dan lokasi,
d) lingkup operasi sistem jaminan halal yang disertifikasi, dan
e) perubahan utama pada sistem jaminan halal.
CATATAN Suatu model perjanjian lisensi untuk penggunaan sertifikasi, termasuk aspek –
aspek yang terkait dengan pemberitahuan perubahan, sepanjang dapat diterapkan.
9 Persyaratan proses 9.1 Persyaratan umum 9.1.1 Lembaga sertif ikasi halal harus dengan tepat menetapkan lingkup sertif ikasi terkait
kategori produk/jasa halal (contoh produksi primer(bahan mentah atau produk antara),
pengolahan pangan, produksi bahan kemasan, dll), kategori dan sektor sesuai lampiran A.
Lembaga sertifikasi halal tidak diijinkan mengecualikan setiap proses, sektor, produk atau
jasa dari lingkup sertif ikasi jika proses, sektor, produk/jasa tersebut mempengaruhi
persyaratan halal pada produk akhir.
9.1.2 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses untuk memilih hari audit, w aktu dan
situasi sehingga tim audit dapat melakukan audit operasi organisasi dengan jumlah yang
mew akili untuk jalur produksi, kategori, sektor yang dicakup dalam lingkup. Jika sertif ikasi
halal dilakukan untuk produk, lembaga sertifikasi halal dapat melakukan review terhadap
hasil analisis pengujian terkait status halal dari produk yang dihasilkan jika diperlukan.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
31 dari 60
9.1.3 untuk sertifikasi produk/proses halal persyaratan dalam pasal ber ikut ber laku.
9.1.3.1 Lembaga sertifikasi halal dapat mengoperasikan satu atau lebih skema sertifikasi
yang meliputi kegiatan sertif ikasinya.
CATATAN 1 Unsur-unsur skema tersebut dapat digabungkan dengan survailen produksi
dan survailen sistem manajemen klien.
9.1.3.2 Persyaratan terhadap produk klien yang dievaluasi harus tercantum dalam standar
tertentu dan dokumen normative lainnya.
9.1.3.4 Jika diperlukan penjelasan terkait penerapan dokumen ini untuk skema sertifikasi
tertentu, penjelasan harus dirumuskan oleh personil atau komite yang relevan dan t idak
memihak yang memiliki kemampuan teknis memadai, dan harus disediakan oleh lembaga
sertifikasi halal sesuai permintaan.
9.1.4 Program audit
9.1.4.1 Program audit harus mencakup dua tahap audit aw al, survailen audit jika diperlukan
sesuai dengan skema sertifikasi yang ditetapkan, dan audit resertifikasi sebelum masa
sertifikasi berakhir. Penentuan program audit dan penyesesuaian berikutnya harus
mempertimbangkan ukuran organisasi, lingkup dan kompleksitas sistem jaminan halal,
produk, proses dan pemeragaan t ingkat efektifitas dari sistem jaminan halal dan hasil audit
sebelumnya.
9.1.4.2 Apabila lembaga sertifikasi halal mempertimbangkan sertifikasi atau audit lainnya
telah diberikan kepada klien, lembaga sertif ikasi halal harus mengumpulkan informasi yang
cukup dan dapat diverifikasi untuk menjastif ikasi dan merekam setiap penyesuaian ke
program audit.
9.1.5 Rencana audit
9.1.5.1 Umum
Lembaga sertifikasi halal harus memastikan bahw a rencana audit ditetapkan untuk setiap
audit yang diidentifikasi dalam program audit untuk menjadi dasar persetujuan tentang
pelaksanaan dan penjadw alan kegiatan audit. Rencana audit ini harus didasarkan pada
persyaratan terdokumentasi dari lembaga sertif ikasi halal
9.1.5.2 Penentuan sasaran, lingkup dan kriteria audit
9.1.5.2.1 Sasaran audit harus ditentukan oleh lembaga sertifikasi halal. Lingkup dan kriteria
audit, termasuk perubahan apapun harus ditetapkan oleh lembaga sertifikasi halal setelah
dibahas dengan klien.
9.1.5.2.2 Sasaran audit harus menjelaskan apa yang harus dicapai dalam audit dan harus
mencakup hal berikut:
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
32 dari 60
a) penentuan kesesuaian sistem jaminan halal klien, atau bagian dari hal tersebut dengan
kriteria audit;
b) evaluasi kemampuan sistem jaminan halal untuk memastikan organisasi klien memenuhi
persyaratan Anggaran Dasar dan Rumah Tangga, peraturan perundangundangan dan
kontrak yang berlaku;
c) evaluasi keefektifan sistem produk/proses/jasa/manajemen halal untuk memastikan
organisasi klien memenuhi sasaran yang ditetapkan secara berkesinambungan; dan
d) identif ikasi area yang mempunyai potensi untuk peningkatan sistem jaminan halal, bila
dapat diterapkan
9.1.5.2.3. Lingkup audit harus menjelaskan cakupan dan batasan audit seperti lokasi f isik,
unit organisasi, kegiatan dan proses yang diaudit. Bila proses sertifikasi aw al atau sertifikasi
ulang terdiri atas lebih dari satu audit (misal meliputi lokasi yang berbeda), lingkup suatu
audit individual mungkin tidak dapat mencakup seluruh ruang lingkup sertifikasi secara
penuh, tetapi totalitas audit harus konsisten dengan ruang lingkup dokumen sertifikasi
9.1.5.2.4 Kriteria audit harus digunakan sebagai acuan terhadap kesesuaian yang
ditetapkan, dan harus mencakup:
- persyaratan dokumen normatif yang ditetapkan tentang sistem jaminan halal;
- proses dan dokumentasi sistem jaminan halal yang ditetapkan yang dikembangkan oleh
klien;
9.1.5.3 Penyiapan rencana audit
Rencana audit harus sesuai dengan sasaran dan lingkup audit. Rencana audit sekurang-
kurangnya harus mencakup atau mengacu pada hal berikut:
a) sasaran audit;
b) kriteria audit;
c) lingkup audit, termasuk identif ikasi unit organisasi dan fungsional atau prosesyang
diaudit;
d) tanggal dan lokasi kegiatan audit lokasi dilaksanakan termasuk kunjungan lokasi
sementara, bilasesuai;
e) waktu yang diharapkan dan durasikegiatan audit;
f) peran dan tanggung jaw ab anggota tim audit serta personel yang menyertai.
9.1.6 Pemilihan dan penugasan tim audit
9.1.6.1 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses untuk pemilihan dan penunjukan tim
audit, termasuk ketua t im audit, dengan mempertimbangkan kompetensi yang diperlukan
untuk mencapai sasaran audit.
9.1.6.2 Dalam memutuskan ukuran dan komposisi tim audit, pertimbangan harus diber ikan
untuk hal berikut:
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
33 dari 60
a) sasaran, lingkup, kriteria audit dan w aktu audit yang diperkirakan;
b) audit gabungan, audit integrasi atau audit bersama;
c) kompetensi keseluruhan tim audit yang diperlukan untuk mencapai sasaran audit;
d) persyaratan sertifikasi
e) bahasa dan budaya; dan
f) keterlibatan anggota tim audit dalam mengaudit sistem jaminan halal sebelumnya.
9.1.6.3 Pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk ketua tim audit dan audior
dapat dilengkapi dengan tenaga ahli, penerjemah, dan interpreter yang harus bertugas
dibaw ah arahan auditor. Bila digunakan penterjemah atau interpreter, mereka harus dipilih
agar tidak mempengaruhi audit.
9.1.6.4 Auditor magang dapat diikutsertakan dalam tim audit sebagai peserta, asalkan ada
auditor yang ditunjuk sebagai evaluator. Evaluator harus kompeten untuk melaksanakan
tugas dan memiliki tanggung jaw ab akhir terhadap kegiatan dan temuan auditor magang.
9.1.6.5 Ketua tim audit, dalam konsultasi dengan tim audit, harus menugaskan kpada setiap
anggota tim bertanggung jaw ab untuk audit proses spesifik, fungsi, lokasi, area atau
kegiatan. Penugasan tersebut harus mempertimbangkankebutuhan kompetensi dan
penggunaan tim audit yang efektif dan efisien serta peran dan tanggung jaw ab yang
berbeda untuk auditor, auditor magang dan tenaga ahli. Perubahan terhadap penugasan
pekerjaan dapat dilakukan selama audit berlangsung untuk memastikan pencapaian
sasaran audit.
9.1.7 Lembaga sertf ikasi halal harus memiliki prosedur terdokumentasi untuk penentuan
waktu audit dan untuk setiap klien lembaga sertif ikasi halal halal harus menetapkan w aktu
yang dibutuhkan untuk perencanaan dan penyelesaian audit yang efektif untuk sistem
jaminan halal. Waktu audit ditetapkan oleh lembaga sertifiaksi halal dan justif ikasi
penetapan tersebut harus direkam. Dalam penetapan w aktu audit, lembaga sertifiaksi halal
seharusnya mempertimbangkan lampiran B dan hari mempert imbangkan beberapa hal
berikut:
a) persyaratan standar halal
b) ukuran dan kompleksitas organisasi
c) teknologi dan regulasi
d) setiap kegiatan yang dialih daya (outsource) termasuk dalam lingkup produksi atau
proses
e) hasil dari audit sebelumnya
f) jumlah lokasi
9.1.8 Setiap lokasi organisasi yang akan disertifikasi dilakukan audit.
9.1.9 Komunikasi tugas tim audit
Tugas yang diberikan kepada tim audit harus ditetapkan dan diketahui oleh organisasi klien,
dan harus mensyaratkan tim audit untuk
a) menguji dan memverifikasi struktur, kebijakan, proses, prosedur, rekaman, dan dokumen
terkait dari organisasi klien sesuai dengan system manajemen,
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
34 dari 60
b) menentukan bahw a hal tersebut di atas memenuhi seluruh persyaratan yang relevan
dengan lingkup sertif ikasi yang dimaksud,
c) menentukan bahw a proses dan prosedur ditetapkan, diterapkan dan dipelihara secara
efektif sehingga memberi dasar kepercayaan dalam sistem jaminan halal klien, dan
d) mengkomunikasikan kepada klien atas tindakan, setiap ketidakkonsistenan antara
kebijakan, sasaran dan target klien (konsisten dengan harapan standar halal dan sistem
jaminan halal atau dokumen normatif lainnya) dan hasil yang dicapai.
9.1.10 Komunikasi mengenai anggota tim audit
Lembaga sertifikasi halal harus menyediakan nama dan bila diminta, menyediakan informasi
latar belakang dari setiap anggota tim audit dengan w aktu yang cukup bagi organisasi klien
untuk mengajukan keberatan atas auditor atau tenaga ahli yang ditunjuk dan bagi lembaga
sertifikasi halal untuk menyusun ulang anggota tim dalam rangka menanggapi keberatan
yang sah.
9.1.11 Komunikasi rencana audit
Rencana audit harus dikomunikasikan dan tanggal audit harus disepakati bersama
sebelumnya dengan organisasi klien.
9.1.12 Pelaksanaan audit lokasi
9.1.12.1 Umum
Lembaga sertifikasi halal harus memiliki suatu proses untuk melaksanakan audit lokasi.
Proses ini harus mencakup pertemuan pembukaan pada permulaan audit dan pertemuan
penutupan pada kesimpulan audit.
9.1.12.2 Pelaksanaan pertemuan pembukaan
Pertemuan pembukaan resmi harus dilakukan dengan manajemen klien yang kehadiran
pesertanya harus direkam dan bila sesuai, dengan mereka yang bertanggung jaw ab untuk
fungsi atau proses yang diaudit. Tujuan pertemuan pembukaan untuk memberikan
penjelasan singkat tentang kegiatan audit yang akan dilaksanakan, biasanya harus
dilakukan oleh ketua tim audit dan harus mencakup elemen berikut, dengan tingkat rincian
penjelasan harus konsisten dengan pemahaman klien tentang proses audit:
a) perkenalan peserta, termasuk garis besar peran mereka;
b) konfirmasi ruang lingkup sertif ikasi;
c) konfirmasi rencana audit,(termasuk tipe dan ruang lingkup audit, sasaran dan kriteria),
setiap perubahan dan pengaturan relevan lainnya dengan klien seperti tanggal dan
waktu pertemuan penutupan, pertemuan interim antara tim audit dan manajemen klien;
d) konfirmasi saluran komunikasi res mi antara tim audit dan klien;
e) konfimasi bahw a sumber daya dan fasilitas yang diper lukan oleh tim audi tersedia;
f) konfirmasi tentang kerahasiaan;
g) konfirmasi keselamatan kerja yang relevan, prosedur darurat dan keamanan untuk tim
audit;
h) konfirmasi ketersediaan, peran dan identitas setiap pemandu dan pengamat;
i) metode pelaporan termasuk setiap tingkat temuan audit;
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
35 dari 60
j) informasi tentang kondisi yang memungkinkan audit dapat dihentikan sebelum
waktunya;
k) konfirmasi bahw a ketua tim audit dan t im audit mew akili lembaga sertifikasi halal
bertanggung jaw ab untuk audit dan harus dalam kendali dalam melaksanakan rencana
audit termasuk kegiatan audit dan urutanaudit;
l) konfirmasi status temuan dari tinjauan atau audit sebelumnya, bila ada;
m) metode dan prosedur yang digunakan untuk melaksanakan audit berdasarkan
penetapan sampel;
n) konfirmasi bahasa yang digunakan selama audit;
o) konfirmasi bahw a selama audit, klien akan selalu diberi informasi tentang kemajuan
audit dan hal apapun yangperlu perhatian;
p) kesempatan bagi klien untuk mengajukan pertanyaan.
9.1.12.3 Komunikasi selama audit
9.1.12.3.1 Selama audit, tim audit harus menilai secara periodik kemajuan audit, untuk
bertukar informasi. Ketua t im audit harus menugaskan kembali pekerjaan yang diperlukan
antara anggota tim audit dan secara periodik mengkomunikasikan kemajuan audit dan hal
apapun yang perlu perhatian kepada klien.
9.1.12.3.2 Apabila bukti audit yang diperoleh mengindikasikan bahw a sasaran audit tidak
tercapai atau mengarah ke resiko yang mendesak dan signifikan (misal. keselamatan),
ketua t im audit harus melaporkan hal ini kepada klien dan, bila memungkinkan, kepada
lembaga sertifikasi halal untuk menentukan tindakan yang sesuai. Tindakan tersebut dapat
mencakup konfirmasi ulang atau modifikasi rencana audit, perubahan pada sasaran audit
atau lingkup audit atau penghentian audit. Ketua t im audit harus melaporkan hasil dari
tindakan yang diambil kepada lembaga sertifikasi halal.
9.1.12.3.3 Ketua tim audit harus meninjau bersama klien terhadap setiap kebutuhanuntuk
perubahan ruang lingkup audit yang muncul pada saat sedang melakukan kegiatan audit
lokasi dan melaporkan kemajuan kegiatan audit lokasi kepada lembaga sertif ikasi halal.
9.1.12.4 Pengamat dan pemandu
9.1.12.4.1 Pengamat
Keberadaan dan justif ikasi pengamat selama kegiatan audit harus disetujui oleh lembaga
sertifikasi halal dan klien sebelum pelaksanaan audit. Tim audit harus memastikan bahw a
pengamat tidak mempengaruhi atau menginterfensi dalam proses audit atau hasil audit.
CATATAN Pengamat dapat berasal dari anggota organisasi klien, personel badan
akreditasi yang melakukan penyaksian, regulator atau personel lain yang ditetapkan.
9.1.12.4.2 Pemandu
Setiap auditor harus disertai oleh pemandu kecuali ditentukan lain oleh ketua tim audit dan
klien. Pemandu ditugaskan pada tim audit untuk memfasilitasi audit. Tim audit harus
memastikan bahw a pemandu tidak mempengaruhi atau mengintervensi dalam proses audit
atau hasil audit.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
36 dari 60
CATATAN Tanggung jaw ab pemandu dapat mencakup:
a) pengaturan pertemuan dan w aktu untuk w awancara;
b) pengaturan kunjungan ke bagian yang spesifik dari lokasi atau organisasi;
c) memastikan bahw a aturan tentang prosedur keselamatan dan keamanan lokasi diketahui
dan dipatuhi oleh anggota tim audit;
d) penyaksian audit atas nama klien; dan
e) pemberian klarifikasi atau informasi yang diminta oleh auditor.
9.1.12.5 Pengumpulan dan verifikasi informasi
9.1.12.6.4 Ketua tim audit harus mengusahakan untuk menyelesaikan setiap pendapat yang
berbeda antara tim audit dan klien terkait dengan bukti atau temuan audit dan hal-hal yang
tidak dapat diselesaikan harus direkam.
9.1.12.7 Penyiapan pertemuan penutupan
Sebelum pertemuan penutupan, tim audit harus:
a) Membahas hasil pengamatan selama audit
b) Menyiapkan materi yang harus disampaikan dalam pertemuan penutupan
9.1.12.8 Pelaksanaan pertemuan penutupan
9.1.12.8.1 Pertemuan penutupan harus dilakukan dengan klien yang kehadiran pesertanya
harus direkam dan bila sesuai, dengan mereka yang bertanggung jaw ab untuk fungsi atau
proses yang diaudit. Tujuan pertemuan penutupan yang umumnya dilaksanakan oleh ketua
tim audit, untuk menyampaikan hasil pengamatan audit dan ketentuan penyelesaian
perbaikan yang ditetapkan oleh Lembaga Sertif ikasi. Setiap hasil pengamatan audit harus
disampaikan dengan cara yang dapat dipahami.
9.1.12.8.2 Pertemuan penutupan juga harus mencakup elemen berikut:
a) menyampaikan hasil pengamatan audit beserta buktinya;
b) menginformasikan bahw a hasil kesimpulan audit secara resmi akan disampaikan setelah
pertemuan auditor. (mengacu 9.1.12.9)
c) menginformasikan jangka w aktu bagi klien untuk menyelesaikan t indakan perbaikan
sesuai dengan kesimpulan audit; (refer to 9.1.12.9)
d) menginformasikan kegiatan setelah audit yang diperlukan oleh lembaga sertifikasi halal
seperti verfikasi lapangan,kunjungan ulang, audit tambahan,dan atau pengujian;
e) informasi tentang proses penanganan keluhan dan banding
9.1.12.8.3 Klien harus diberikan kesempatan untuk bertanya. Setiap pendapat yang berbeda
terkait temuan audit atau kesimpulan antara tim audit dan klien harus didiskusikan dan
diselesaikan bila memungkinkan. Setiap pendapat yang berbeda yang tidak dapat
diselesaikan harus direkam dan disampaikan kepada lembaga sertif ikasi halal.
9.1.12.9 Penyiapan kesimpulan audit
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
37 dari 60
Setelah pertemuan penutupan t im audit, Lembaga Sertif ikasi harus melaksanakan
pertemuan auditor untuk memastikan kesimpulan audit. Hal – hal yang harus
dipertimbangkan dalam penyusunan kesimpulan audit adalah :
a) Hasil audit, dan setiap informasi lain yang sesuai yang dikumpulkan selama audit
dibandingkan dengan sasaran audit;
b) Regulasi dan ketentuan yang berlaku;
c) Perkembangan IPTEK, Budaya, dan Sosial;
d) Skema Sertif ikasi terkait;
e) Mengidentifikasi setiap tindak lanjut yang diperlukan;
f) Kategori temuan audit;
9.1.13 Laporan audit
9.1.13.1 Lembaga sertifikasi halal harus menyediakan laporan tertulis setiap audit. Tim
audit dapat mengidentifikasi peluang untuk peningkatan namun tidak memberikan
rekomendasi secara khusus yang dianggap sebagai konsultasi. Laporan audit harus
dipeliharan oleh lembaga sertif ikasi halal.
9.1.13.2 Lembaga sertif ikasi halal harus memberikan laporan tertulis untuk setiap audit. Tim
audit dapat mengidentifikasi peluang untuk peningkatan namun tidak boleh
merekomendasikan penyelesaian tertentu. Kepemilikan laporan audit harus dipelihara oleh
lembaga sertifikasi halal.
9.1.13.2 Laporan audit harus memberikan rekaman audit yang akurat, ringkas dan jelas
yang memungkinkan keputusan sertif ikasi berdasarkan informasi dibuat dan harus
mencakup atau mengacu hal berikut:
a) identif ikasi lembaga sertif ikasi halal;
b) nama dan alamat klien dan w akil manajemen klien;
c) jenis audit (misalnya, audit aw al, survailen atau resertifikasi);
d) kriteria audit ;
e) sasaran audit ;
f) ruang lingkup audit, khususnya identif ikasi unit organisasi atau fungsi atau proses yang
diaudit dan w aktu audit;
g) identif ikasi ketua tim audit, anggota tim audit dan setiap orang yang berperan serta
dalam tim;
h) tanggal dan tempat kegiatan audit (di dalam atau diluar lokasi) dilaksanakan;
i) temuan, bukti dan kesimpulan audit, konsisten dengan persyaratan jenis audit; dan
j) setiap isu yang tidak dapat diselesaikan, jika teridentifikasi.
9.1.14 Analisis penyebab ketidaksesuaian
Lembaga sertifikasi halal harus mensyaratkan klien untuk menganalisis penyebab dan
menjelaskan tindakan koreksi dan tindakan korektif yang spesifik yang dilakukan atau
direncanakan untuk dilakukan, untuk mengeliminasi ketidaksesuaian yang terdeteksi dalam
waktu yang ditentukan.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
38 dari 60
9.1.15 Keefektifan tindakan koreksi dan tindakan korektif
Lembaga sertifikasi halal harus mengkaji tindakan koreksi, penyebab yang teridentif ikasi
dan tindakan korektif yang disampaikan oleh klien untuk menentukan keberterimaannya.
Lembaga sertifikasi halal harus memverif ikasi keefektifkan setiap tindakan koreksi dan
tindakan korektif yang diambil. Bukti yang diperoleh untuk mendukung penyelesaian
ketidaksesuaian harus direkam. Klien harus diberi informasi hasil kajian dan verifikasi.
CATATAN Verifikasi keefektifan tindakan koreksi dan t indakan korektif dapat dilakukan
berdasarkan tinjauan dokumentasi yang diberikan oleh klien atau bila perlu melalui verifikasi
lokasi.
9.1.16 Audit tambahan
Klien yang diaudit harus diinformasikan jika ada audit lengkap tambahan, audit terbatas
tambahan, atau bukti terdokumentasi (untuk dikonfirmasikan dalam audit survailen
mendatang) yang diperlukan untuk memverifikasi tindakan koreksi dan tindakan korektif
yang efektif.
9.1.17 Keputusan sertifikasi
Lembaga sertifikasi halal harus menjamin bahw a personel atau komite yang membuat
keputusan sertifikasi atau sertifikasi ulang berbeda dengan yang melakukan audit.
9.1.18 Tindakan sebelum pengambilan keputusan
Lembaga sertifikasi halal harus mengkonfirmasikan sebelum membuat keputusan, bahw a:
a) informasi yang cukup, diber ikan oleh tim audit berkaitan dengan persyaratan sertif ikasi
dan lingkup sertifikasi;
b) lembaga sertif ikasi halal telah mengkaji, menerima, dan memverifikasi efektivitas
tindakan koreksi dan tindakan korektif untuk seluruh ketidaksesuaian yang mew akili
1. Kegagalan untuk memenuhi satu atau lebih persyaratan standar sistem jaminan halal
2. Situasi yang menimbulkan keraguan yang signif ikan terhadap kemampuan system
produk/jasa/proses/manajemen klien untuk mencapai output yang diinginkan.
c) lembaga sertif ikasi halal telah mengkaji dan menerima koreksi dan tindakan korektif
yangdirencanakan klien untuk seluruh ketidaksesuaian lainnya.
9.2 Audit dan sertifikasi awal
9.2.1 Permohonan
Lembaga sertifikasi halal harus mensyaratkan w akil yang berwenang dari organisasi
pemohon untuk memberikan informasi yang diperlukan untuk menetapkan hal ber ikut:
a) Ruang lingkup sertif ikasi yang diinginkan;
b) Fitur umum dari organisasi pemohon, mencakup nama dan alamat dari lokasi f isik,
aspek signif ikan dari proses dan operasinya, dan setiap kew ajiban hukum lainnya
yangsesuai;
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
39 dari 60
c) Informasi umum sesuai bidang sertifikasi yang dimohon, berkenaan dengan organisasi
pemohon seperti aktivitas, sumberdaya manusia danteknis, fungsi dan jika ada,
hubungan dengan organisasi yang lebih besar ;
d) Informasi mengenai seluruh proses yang disubkontrakkan digunakan oleh organisasi
dan akan mempengaruhikesesuaian terhadap persyaratan;
e) Standar atau persyaratan lain untuk keperluan sertifikasi organisasi pemohon;
Informasi mengenai penggunaan konsultasi yang berkaitan dengan sistem
produk/jasa/proses/manajemen halal.
f) Daftar bahan baku yang digunakan, kategori produk, daftar produk yang dihasilkan yang
akan disertifikasi.
g) Dokumentasi sistem jaminan halal.
h) Komposisi produk.
Lembaga sertif ikasi halal harus mempersyaratkan organisasi pemohon untuk menyediakan
secara rinci informasi terkait legalitas hukum, bahan baku, jalur produksi/proses, sistem
manajemen keamanan pangan, jumlah personil yang efektif dan jumlah karyaw an di setiap
shift. Lembaga sertif ikasi harus memperoleh seluruh informasi yang diperlukan untuk
menyelesaikan proses sertif ikasi sesuai dengan skema sertif ikasi yang re levan.
.
9.2.2 Review Permohonan
9.2.2.1 Sebelum melakukan audit, lembaga sertifikasi halal harus melaksanakan kajian
terhadap permohonan dan informasi tambahan untuk sertif ikasi guna menjamin bahw a :
a) Informasi mengenai organisasi pemohon dan sistem jaminan halalnya telah cukup untuk
pelaksanaan audit;
b) Persyaratan untuk sertifikasi telah ditetapkan dan didokumentasikan dengan jelas, serta
telah dised iakan bagi organisasi pemohon;
c) Setiap perbedaan pemahaman antara lembaga sertif ikasi halal dan organisasi pemohon
telah terselesaikan;
d) Lembaga sertif ikasi halal memiliki kompetensi dan kemampuan untuk
melaksanakankegiatan sertifikasi;
e) Lingkup sertifikasi, lokasi operasi dari organisasi pemohon, w aktu yang diperlukan
untukaudit secara lengkap dan setiap kegiatan lainnya yang mempengaruhi kegiatan
sertifikasi telah diperhitungkan (bahasa, kondisi keamanan, ancaman
terhadapketidakberpihakan, dll);
9.2.2.2 Menindaklanjuti tinjauan permohonan, lembaga sertifikasi halal harus menerima atau
menolak permohonan sertifikasi. Ketika lembaga sertifikasi halal menolak permohonan
sertifikasi sebagai hasil tinjauan permohonan, alasan untuk penolakan permohonan harus
didokumentasikan dan dijelaskan kepada klien.
CATATAN Bila menolak permohonan sertif ikasi, lembaga sertifikasi halal sebaiknya berhati-
hati agar tidak melakukan konflik sebagaimana prinsip yang terdapat dalam pasal 4.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
40 dari 60
9.2.2.3 Berdasarkan kajian ini, lembaga sertifikasi halal harus menetapkan kompetensi yang
dibutuhkan untuk dicakup dalam tim audit dan keputusan sertif ikasi.
9.2.2.4 Tim audit harus ditunjuk dan terdiri atas auditor (dan tenaga ahli Islam bila
diperlukan), yang diantara mereka memiliki kompetensi secara menyeluruh yang telah
diidentifikasi oleh lembaga sertif ikasi halal seperti pada pasal 9.2.2.3 untuk sertifikasi
organisasi pemohon. Seleksi t im harus dilaksanakan dengan mengacu pada kompetensi
auditor dan tenaga ahli teknis yang ditetapkan pada pasal 7.2.15 dan pasal 7.2.16, dan
dapat mencakup sumber daya manusia internal maupun eksternal.
9.2.2.5 Personil pengambil keputusan sertifikasi ditunjuk oleh MUI dan memiliki kompetensi
yang memadai (l ihat pasal 7.2.14).
Catatan – dalam hal ketidaksesuaian ditemukan selama audit, produsen/jasa harus
membuat deklarasi bahw a organisasi telah menyelesaikan semua ketidaksesuaain yang
ditemukan saat audit sebelumnya sebelum melakukan permohonan kembali. Untuk proses
sertifikasi yang gagal, pada permohonan baru hanya dapat diterima jika klien membuat
deklarasi. Jika permohonan aw al sertif ikasi dari proses sertifikasi yang gagal dari lembaga
sertifikasi halal lain maka pemohon harus memberikan informasi secara rinci tersebutdalam
permohonannya.
9.2.3 Audit awal sertifikasi halal
Audit sertifikasi aw al terhadap produk/jasa/sistem jaminan halal harus mencakup 2 tahap
audit tahap 1 dan audit tahap 2.
9.2.3.1 Audit tahap 1
9.2.3.1.1 Audit sertifikasi aw al harus dilaksanakan dalam dua tahap yaitu tahap 1 dan tahap
2. Sasaran audit tahap 1 adalah fokus pada perencanaan audit tahap 2 terkait pemahaman
sistem jaminan halal.
9.2.3.1.2 Temuan audit tahap 1 harus didokumentasikan dan dikomunikasikan kepada klien,
termasuk identif ikasi area yang menjadi perhatian yang dapat diklasif ikasikan sebagai
ketidaksesuaian selama audit tahap 2
9.2.3.1.3 Dalam menentukan interval antara audit tahap 1 dan audit tahap 2, harus
dipertimbangkan kebutuhan klien untuk menyelesaikan area yang menjadi perhatian yang
teridentif ikasi selama audit tahap 1. Lembaga sertif ikasi halal juga dapat merevisi
pengaturan yang diper lukan untuk audit tahap 2
9.2.3.1.4 Jika organisasi telah menerapkan tindakan pengendalian kombinasi yang
dikembangkan pihak eksternal, audit tahap 1 harus mereview dokumentasi persyaratan
halal termasuk keamanan pangan untuk menetapkan apakah tindakan pengendalian
kombinasi sesuai dengan organisasi, dan apakah sesuai dengan standar halal dan selalu
mutakhir. Ketersediaan otorisasi yang re levan harus diper iksa pada saat mengumpulkan
informasi pemenuhan aspek peraturan perundangan dan regulasi.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
41 dari 60
9.2.3.1.5 Untuk sertif ikasi halal audit tahap 1 dapat dilakukan di lokasi klien.
9.2.3.1.6 Setiap bagian sistem jaminan halal yang diaudit pada tahap 1 dan telah ditetapkan
dan diimplementasikan secara efektif sesuai dengan persyaratan, tidak perlu dilakukan
pemeriksaan pada audit tahap 2. Namun lembaga sertifikasi halal harus memastikan audit
yang telah dilakukan untuk sistem jaminan halal memenuhi persyaratan sertifikasi. Dalam
hal ini laporan audit tahap 2 harus mencakup temuan hal tersebut dan harus dengan jelas
dinyatakan kesesuaiannya telah ditetapkan selama audit tahap 1.
9.2.3.2 Audit tahap 2
Tujuan dari audit tahap 2 adalah untuk mengevaluasi implementasi, termasuk efektif itas
sistem jaminan halal klien. Audit tahap 2 harus dilaksanakan di lokasi klien. Audit harus
mencakup minimal hal-hal berikut :
a) informasi dan bukti tentang kesesuaian untuk seluruh persyaratan produk/proses/jasa/
sistem jaminan halal yang berlaku atau dokumen normatif lainnya;
b) pemantauan, pengukuran, pelaporan, dan pengkajian kinerja dibandingkan dengan
sasaran dan target kinerja yang utama (sesuai dengan harapan dalam Standar sistem
manajemen atau dokumen normatif lainnya yang berlaku.)
c) sistem jaminan halal dan unjuk kerja klien terkait pemenuhan legal
d) pengendalian operasional proses proses klien
e) internal audit dan kaji ulang manajemen
f) Tanggung jaw ab manajemen untuk kebijakan klien
g) Hubungan antara persyaratan normatif, kebijakan, sasaran dan target kinerja (sesuai
dengan harapan dalam standar sistem jaminan halal atau dokumen normatif lainnya
yang berlaku), setiap persyaratan legal yang berlaku, tanggung jaw ab, kompetensi
personel, operasional, prosedur, data kinerja dan temuan audit internal dan kesimpulan.
operasional, prosedur, data kinerja dan temuan audit internal dan kesimpulan.
9.2.4 Pelaksanaan evaluasi sertifikasi produk halal
Untuk sertif ikasi produk/jasa halal pelaksanaan evaluasi sesuai dengan persyaratan.
Kegiatan evaluasi mencakup t injauan desain dan dokumentasi, pengambilan contoh,
pengujian, inspeksi dan audit
9.2.4.1 Pengambilan contoh
9.2.4.1.1 Jika sesuai, tim audit harus mengambil contoh dengan jumlah cukup dari lokasi
produksi/jasa untuk performa yang dipersyaratkan dalam inspeksi atau pengujian.
9.2.4.1.2 Jika sertif ikasi produk halal didasarkan pada pengujian atau inspeksi batch produk
halal, pengambilan harus sesuai dengan rencana pengambilan contoh dengan jumlah yang
mew akili yang ditetapkan dengan metode statistik yang telah ditetapkan dengan
menyatakan tingkat kepercayaan. Dalam menetapkan persyaratan untuk pengambilan
contoh, lembaga sertifikasi halal harus menetapkan prosedur terdokumentasi untuk seleksi
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
42 dari 60
dan pengendalian contoh untuk memastikan ketertelusuran dan mew akili produksi produk
halal.
9.2.4.1.3 Contoh yang diambil oleh tim audit harus dikir im untuk analisi di laboratorium yang
memiliki kompetensi berdasarkan SNI ISO IEC 17025
9.2.4.2 Inspeksi dan pengujian
9.2.4.2.1 Inspeksi dan pengujian produk/jasa halal harus ditetapkan sesuai dengan
persyaratan produk/jasa halal dan persyaratan ketentuan nasional,regional dan
internasional.
9.2.4.2.2 Lembaga yang melakukan inspeksi atau analisis harus memiliki kompetensi
berdasarkan SNI ISO IEC 17025 atau SNI ISO IEC 17020
9.2.4.2.3 Jika laboratorium pengujian tidak tersedia, lembaga sertif ikasi halal harus
memastikan pengendalian ditetapkan untuk fasilitas pengujian di pemasok, bahw a hal
tersebut terkelola dengan tepat dengan memberikan hasil yang dipercaya dan rekaman
harus tersedia untuk memastikan tingkat kepercayaan.
9.2.4.3 Lembaga sertif ikasi harus mempunyai suatu rencana kegiatan evaluasi yang memungkinkan pengaturan yang perlu dikelola. 9.2.4.4 Lembaga sertifikasi halal harus menugaskan personel untuk melakukan setiap tugas evaluasi yang dilakukan dengan sumber daya internalnya. CATATAN Tugas alih daya diselesaikan oleh personil, yang ditugaskan oleh organisasi untuk melaksanakan tugas yang dialihdayakan. Personel tersebut biasanya tidak ditugaskan oleh lembaga serti fikasi. 9.2.4.5 Lembaga sertifikasi halal harus memastikan seluruh informasi dan/atau dokumentasi yang dibutuhkan tersedia untuk melakukan tugas evaluasi. CATATAN Tugas evaluasi dapat mencakup kegiatan seperti tinjauan desain dan dokumentasi, pengambilan sampel, pengujian, inspeksi dan audit.
9.2.4.6 Lembaga sertif ikasi halal harus melaksanakan kegiatan evaluasi yang dilakukan oleh sumber daya internal dan harus mengelola sumber daya kegiatan alih daya sesuai dengan rencana evaluasi. Produk harus dievaluasi terhadap persyaratan yang tercantum pada ruang lingkup sertifikasi atau persyaratan lain yang ditetapkan dalam skema sertif ikasi. 9.2.4.7 Lembaga sertif ikasi halal hanya harus berdasar pada hasil evaluasi yang berkaitan dengan sertifikasi lengkap yang telah diselesaikan sebelum permohonan sertifikasi, bila lembaga sertif ikasi bertanggungjaw ab terhadap hasil dan memuaskan dirinya sendiri bahw a lembaga yang melakukan evaluasi memenuhi persyaratan yang diatur dan yang ditentukan dalam skema sertif ikasi. CATATAN Hal ini dapat mencakup pekerjaan yang dilakukan berdasarkan perjanjian pengakuan antara lembaga serti fikasi.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
43 dari 60
9.2.4.8 Lembaga sertifikasi halal harus menginformasikan kepada klien untuk seluruh ketidaksesuaian. 9.2.4.9 Jika terdapat satu atau lebih ketidaksesuaian, dan jika klien menyatakan keinginannya melanjutkan lembaga sertif ikasi halal harus informasi mengenai tambahan yang diperlukan untuk verifikasi bahw a ketidaksesuaian telah diperbaiki. 9.2.4.10 Jika klien menyepakati penyelesaian tugas evaluasi tambahan, proses yang ditetapkan pada 7.4 harus diulang untuk menyelesaikan tugas evaluasi tambahan. 9.2.4.11 Hasil dari seluruh kegiatan evaluasi harus didokumentasikan sebelum dit injau. 9.2.5 Tinjauan 9.2.5.1 Lembaga sertifikasi harus menetapkan setidaknya satu orang untuk meninjau seluruh informasi dan hasil yang berkaitan dengan evaluasi. Tinjauan tersebut harus dilaksanakan oleh seorang atau lebih yang tidak terlibat dalam proses evaluasi. 9.2.5.2 Rekomendasi untuk keputusan sertif ikasi berdasarkan tinjauan harus didokumentasikan, kecuali t injauan dan keputusan sertifikasi diselesaikan secara bersamaan oleh orang yang sama.
9.2.6 Kesimpulan Status Sistem Jaminan Halal
Lembaga Sert ifikasi harus menganalisis seluruh informasi dan bukti audit serta hasil tinjauan
terhadap bukti perbaikan dan hasil pengujian jika diper lukan untuk menetapkan status
sistem jaminan halal sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
9.2.7 Informasi untuk keputusan sertifikasi halal awal
9.2.7.1 Informasi yang disediakan melalui pertemuan auditor kepada lembaga sertif ikasi
halal untuk keputusan sertif ikasi harus mencakup, minimal :
a) Laporan Hasil Audit berdasarkan kesimpulan audit;
b) Informasi karakteristik produk dan bahan baku secara lengkap serta proses krit is yang
perlu diinformasikan;
9.2.7.2 Keputusan sertifikasi berdasarkan pada evaluasi temuan audit dan kesimpulan audit
serta informasi lainnya ditetapkan melalui sidang fatw a MUI.
9.2.7.3 Mekanisme pelaksanaan pengambilan keputusan ditetapkan oleh Lembaga
Sertif ikasi.
9.3 Survailen
9.3.1 Umum
9.3.1.1 Lembaga sertifikasi halal dapat melakukan survailen untuk memastikan pemenuhan
produk/jasa halal yang berkelanjutan terhadap persyaratan sertif ikasi, persyaratan standar
produk/jasa halal dengan mempert imbangkan sifat dari produk/ jasa tersebut termasuk
tingkat resikonya (lihat kategori resiko pada lampiran 1), setiap ketidaksesuaian yang
terdeteksi dalam produk/jasa halal atau pada lokasi produksi/jasa atau setiap keluhan yang
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
44 dari 60
diterima terkait produk/jasa halal yang tersertifikasi. Untuk kategori beresiko tinggi harus
dilakukan survailen.
Lembaga sertif ikasi halal harus mengembangkan kegiatan survailen sehingga keterw akilan
area dan fungsi yang dicakup dalam lingkup sistem jaminan halal dipantau secara reguler,
dan memperhitungkan perubahan yang ada pada klien yang disertif ikasi dan sistem
manajemennya.
9.3.1.2 Kegiatan survailen harus mencakup audit lokasi dengan mengaudit pemenuhan
persyaratan spesif ik sistem jaminan halal klien tersertifikasi, berkaitan dengan standar yang
sertifikasinya diberikan. Kegiatan survailen lainnya dapat mencakup:
a) pertanyaan dari lembaga sertif ikasi halal kepada klien tersertif ikasi terhadap aspek-aspek
sertifikasi
b) pengkajian setiap pernyataan klien berkenaan dengan operasionalnya (sebagai contoh
bahan promosi, w ebsite)
c) permintaan kepada klien untuk menyediakan dokumen dan rekaman (pada kertas atau
media elektronik) dan
d) cara lainnya untuk pemantauan kinerja klien tersertifikasi
9.3.2 Audit Survailen
9.3.2.1 Audit survailen adalah audit lokasi, tetapi bukan audit sistem secara menyeluruh,
dan harus direncanakan bersama dengan kegiatan survailen lainnya sehingga lembaga
sertifikasi halal dapat memelihara kepercayaan bahw a sistem manajemen yang disertifikasi
tetap memenuhi persyaratan diantara audit sertif ikasi ulang. Jika lokasi produksi/ jasa diaudit
dan ketidaksesuaian mempengarungi secara langsung keamanan produk/jasa halal,
pengambilan contoh dilakukan untuk tujuan survailen. Program audit survailen harus
mencakup, minimal:
a) audit internal dan tinjauan manajemen,
b) tinjauan tindakan yang diambil terhadap ketidaksesuaian yang diidentif ikasi selama
audit sebelumnya,
c) penanganan keluhan,
d) efektifitas sistem jaminan halal,
e) tinjauan setiap perubahan yang mempengaruhi status kehalalan, dan
f) penggunaan logo dan/atau referensi sertif ikasi lainnya.
9.3.2.2 Audit survailen harus dilaksanakan minimal satu kali setahun. Waktu audit survailen
pertama tidak boleh lebih dari 12 bulan sejak hari terakhir audit tahap 2 sertifikasi aw al.
9.3.3 Pemeliharaan sertifikasi
Lembaga sertifikasi halal harus memelihara sertifikasi didasarkan atas peragaan bahw a
klien tetap konsisten terhadap persyaratan Standar sistem jaminan halal. Pemeliharan
sertifikasi klien dapat didasarkan pada kesimpulan positif oleh ketua tim audit tanpa
dilakukan kajian independen lebih lanjut, dengan ketentuan bahw a :
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
45 dari 60
a. untuk setiap ketidaksesuaian atau situasi lain yang dapat menyebabkan pembekuan atau
pencabutan sertifikasi, lembaga sertifikasi halal harus memiliki sistem yang mensyaratkan
ketua tim audit untuk melaporkan kepada lembaga sertif ikasi halal perlunya melakukan
suatu tinjauan oleh personel yang kompeten yang berbeda dengan personel yang
melaksanakan audit, untuk menentukan apakah sertifikasi dapat dipelihara, dan
b. personel kompeten dari lembaga sertifikasi halal memantau kegiatan survailennya,
termasuk pemantauan pelaporan yang dilakukan auditornya, untuk mengkonfirmasikan
bahw a kegiatan sertifikasi dioperasikan secaraefektif.
Dalam semua kasus, prosedur terkait laporan yang diterbitkan terhadap hasil survailen
harus ditetapkan oleh pengambil keputusan.
9.4 Resertifikasi
9.4.1 Pemilik sertif ikat (organisasi tersertifikasi) harus menyerahkan permohonan 3 bulan
sebelum masa sertifikat halal berakhir
9.4.2 Pemilik sertif ikat halal yang gagal dalam memperbarui sertif ikatnya tidak diijinkan
menggunakan tanda halal pada lokasi maupun pada produk.
9.4.3 Perencanaan audit sertifikasi ulang
9.4.3.1 Audit sertif ikasi ulang harus direncanakan dan dilaksanakan untuk mengevaluasi
pemenuhan terhadap seluruh persyaratan standar sistem jaminan halal atau dokumen
normatif lain secara berkelanjutan. Tujuan audit sertif ikasi ulang adalah untuk
mengkonfirmasi keberlanjutan kesesuaian dan efektif itas sistem jaminan halal secara
keseluruhan, serta relevansi dan kemampuan organisasi terhadap lingkup sertifikasi.
9.4.3.2 Audit sertifikasi ulang harus mempert imbangkan kinerja sistem jaminan halal selama
periode sertifikasi dan mencakup tinjauan atas laporan audit survailen sebelumnya jika
dilakukan.
9.4.3.3 Kegiatan audit sertif ikasi ulang mungkin membutuhkan audit tahap 1 bila terdapat
perubahan signif ikan pada sistem jaminan halal, klien, atau konteks sistem jaminan halal
yang sedang dioperasikan (sebagai contoh perubahan terhadap peraturan perundang-
undangan).
9.4.4 Audit sertifikasi ulang
9.4.4.1 Audit sertifikasi ulang harus mencakup audit lokasi yang mengarah untuk hal-hal
sebagai berikut :
a) efektif itas sistem jaminan halal secara menyeluruh terkait dengan perubahan internal
dan eksternal serta kesinambungan relevansi dan penerapannya terhadap lingkup
sertifikasi;
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
46 dari 60
b) menunjukkan komitmen untuk memelihara efektivitas dan peningkatan sistem jaminan
halal untuk mencapaikinerja secara keseluruhan;
c) pengoperasian jaminan halal yang disertifikasi berkontribusi atau tidak terhadap
pencapaian kebijakandan sasaran organisasi.
9.4.4.2 Bila selama audit sertif ikasi ulang, ter identif ikasi ketidaksesuaian atau kurangnya
bukti kesesuaian, lembaga sertifikasi harus memberikan batas w aktu untuk tindakan koreksi
dan tindakan korektif untuk diimplementasikan sebelum habisnya masa berlaku sertif ikat.
9.4.5 Informasi untuk pemberian sertifikasi ulang
Lembaga sertifikasi halal harus membuat keputusan untuk pembaharuan sertifikasi
berdasarkan pada hasil audit sertif ikasi ulang, begitupun dengan hasil tinjauan sistem
selama periode sertif ikasi dan keluhan yang diterima dari pengguna sertifikasi.
9.5 Audit khusus
9.5.1 Pengembangan ruang lingkup
Lembaga sertif ikasi halal harus merespon permohonan untuk pengembangan ruang lingkup
sertifikasi yang telah diberikan, melakukan suatu kajian terhadap permohonan dan
menentukan kegiatan audit yang penting untuk memutuskan pengembangan diberikan atau
tidak. Hal ini dapat dilakukan bersamaan dengan audit survailen.
9.5.2 Audit sewaktu-waktu
Lembaga sertifikasi halal dimungkinkan untuk melakukan audit sew aktu-waktu terhadap
klien yang disertifikasinya untuk menginvestigasi keluhan (lihat pasal 9.8), atau berkaitan
dengan perubahan (l ihat pasal 8.6), atau sebagai tindak lanjut dari klien yang dibekukan
(lihat pasal 9.6). Dalam kasus yang demikian :
a) lembaga sertifikasi halal harus menjelaskan dan memberitahu terlebih dahulu kepada
klien yang disertifikasinya mengenai persyaratan kunjungan sew aktu-waktu yang
dilakukan, dan
b) lembaga sertifikasi halal harus memberi perhatian lebih dalam penugasan tim audit
karena kurangnya kesempatan bagi klien untuk menyampaikankeberatan kepada
anggota tim audit
9.6 Pembekuan, pencabutan atau pengurangan lingkup
9.6.1 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki kebijakan dan prosedur terdokumentasi untuk
pembekuan, pencabutan, atau pengurangan ruang lingkup sertifikasi, dan harus
menspesifikasikan tindakan penting yang dilakukan oleh lembaga sertifikasi halal.
9.6.2 Lembaga sertifikasi halal harus membekukan sertif ikasi pada kasus, sebagai contoh :
- sistem jaminan halal klien yang disertifikasi telah gagal secara berulang atau secara serius
dalam memenuhi persyaratan sertifikasi, termasuk persyaratan efektivitas sistem jaminan
halal,
- klien yang disertifikasi telah meminta pembekuan secara sukarela
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
47 dari 60
9.6.3 Dalam kondisi pembekuan, sertifikasi sistem jaminan halal klien untuk sementara t idak
berlaku. Lembaga sertifikasi halal harus memiliki perjanjian yang mengikat dengan kliennya
untuk menjamin bahw a dalam kasus pembekuan, klien dilarangmenggunakan sertifikasinya
untuk keperluan promosi lebih lanjut. Lembaga sertif ikasi harus membuat status pembekuan
sertifikasi yang dapat diakses publik dan harus melakukan tindakan lain yang sesuai.
9.6.4 Kegagalan untuk menyelesaikan masalah yang menyebabkan pembekuan dalam
jangka w aktu yang ditetapkan, maka lembaga sertif ikasi halal harus mencabut atau
mengurangi ruang lingkup sertifikasi.
CATATAN Pada kebanyakan kasus pembekuan tidak melebihi 6 bulan
9.6.5 Lembaga sertif ikasi halal harus mengurangi ruang lingkup sertifikasi klien untuk
bagian-bagian yang tidak memenuhi persyaratan, bila klien gagal secara berulang atau
secara serius untuk memenuhi persyaratan sertif ikasi untuk bagian dari ruang lingkup
sertifikasi tersebut. Setiap pengurangan harus selaras dengan persyaratan standar yang
digunakan untuk sertif ikasi.
9.6.6 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki perjanjian mengikat dengan klien yang
disertifikasinya berkaitan dengan persyaratan pencabutan yang menjamin selama
pencabutan sertif ikasi, klien t idak melanjutkan penggunaan sertifikasi pada materi
periklanan yang memuat referensi status sertif ikasinya.
9.6.7 Berdasarkan permintaan pihak tertentu, lembaga sertifikasi halal harus menyatakan
dengan benar status sertifikasi sistem jaminan halal klien yang dibekukan, dicabut, atau
dikurangi.
9.7 Banding
9.7.1 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki proses terdokumentasi untuk menerima,
mengevaluasi, dan membuat keputusan tentang banding.
9.7.2 Penjelasan proses penanganan banding harus dapat diakses oleh publik.
9.7.3 Lembaga sertifikasi halal harus bertanggung jaw ab atas seluruh keputusan di semua
tingkat proses penanganan banding. Lembaga sertifikasi halal harus menjamin bahw a
personel yang terlibat dalam proses penanganan banding berbeda dengan personel yang
melaksanakan audit dan yang membuat keputusan sertif ikasi.
9.7.4 Pengajuan, investigasi, dan keputusan banding harus tidak menghasilkan tindakan
diskriminasi terhadap pemohon banding.
9.7.5 Proses penanganan banding harus mencakup elemen dan metoda minimal sebagai
berikut:
a) garis besar proses untuk penerimaan, validasi, dan investigasi banding, dan untuk
memutuskan tindakan yang akan diambil, dengan mempertimbangkan hasil banding
sebelumnya yang serupa;
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
48 dari 60
b) memindai dan merekam banding, termasuk tindakan yang diambil untuk penyelesaian;
c) menjamin bahw a tindakan koreksi dan t indakan korektif yang sesuai telahdilakukan.
9.7.6 Lembaga sertifikasi halal harus memberitahu diterimanya permohonan banding dan
harus menyampaikan laporan kemajuan serta hasil kepada pemohon banding.
9.7.7 Keputusan untuk dikomunikasikan kepada pemohon banding harus dibuat oleh atau
dikaji dan disetu jui oleh satu atau lebih individu yang t idak terlibat sebelumnya dalam
subyek banding.
9.7.8 Lembaga sertif ikasi halal harus memberikan pernyataan resmi kepada pemohon
banding pada akhir proses penanganan banding.
9.8 Keluhan
9.8.1 Penjelasan proses penanganan keluhan harus dapat diakses publik.
9.8.2 Selama penerimaan keluhan, lembaga sertifikasi halal harus mengkonfirmasikan
keterkaitan keluhan tersebut dengan kegiatan sertifikasi yang menjadi tanggung jaw abnya,
bila terkait, harus diselesaikan. Jika keluhan terkait dengan sistem jaminan halal klien yang
disertifikasi, maka pemeriksaan keluhan harus mempertimbangkan efektif itas sistem
jaminan halal yang disertifikasi.
9.8.3 Setiap keluhan tentang klien yang disertifikasi harus diteruskan oleh lembaga
sertifikasi halal kepada klien yang disertifikasinya pada w aktu yang tepat.
9.8.4 Lembaga sertifikasi halal harus memiliki proses terdokumentasi untuk menerima,
mengevaluasi, dan membuat keputusan terhadap keluhan. Proses ini harus
mempersyaratkan kerahasiaan, yang berkaitan dengan pihak yang mengajukan keluhan
dan isi dari keluhan.
9.8.5 Proses penanganan keluhan harus mencakup elemen dan metoda minimal sebagai
berikut :
a) garis besar proses untuk menerima, memvalidasi, menginvestigasi keluhan,dan untuk
memutuskan apa tindakan yang harus diambil untuk meresponnya;
b) memindai dan merekam keluhan, termasuk tindakan yang harus diambil sebagai respon
terhadap hal tersebut;
c) menjamin bahw a koreksi dan tindakan korektif yang sesuai telah dilakukan
9.8.6 Lembaga sertifikasi halal yang menerima keluhan harus bertanggung jaw ab
mengumpulkan dan memverifikasi seluruh informasi penting untuk memvalidasi keluhan
9.8.7 Jika dimungkinkan, lembaga sertifikasi halal harus memberitahu diterimanya
permohonan keluhan dan harus memberikan laporan kemajuan dan hasilnya kepada
pemohon keluhan.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
49 dari 60
9.8.8 Keputusan untuk dikomunikasikan kepada pemohon keluhan harus dibuat, dikaji dan
disetujui oleh satu atau lebih individu yang tidak terlibat dengan keluhan sebelumnya.
9.8.9 Apabila dimungkinkan, lembaga sertifikasi halal harus memberikan pernyataan res mi
pada akhir proses penanganan keluhan kepada pihak yang mengajukan keluhan.
9.8.10 Lembaga sertif ikasi halal harus menentukan bersama-sama dengan kliennya dan
pihak yang mengajukan keluhan, apakah cakupan permasalahan keluhan dan
penyelesaiannya harus dipublikasikan
9.8.11 keluhan dan banding terkait kegiatan sertif ikasi halal disampaikan kepada lembaga
sertifikasi halal. Lembaga sertifiaksi halal harus menetapkan komite atau tim untuk
menangani dan menyelesaikan keluhan dan banding dan hal ini diinformasikan kepada
pihak yang terkait.
9.8.12 Anggota dari komite atau tim harus independen dan terbebas dari konflik kepentingan
dari kegiatan sertifikasi halal yang mengajukan keluhan atau banding.
9.8.13 Tim harus terdiri dari minimal 3 orang, sekurangnya 1 merupakan tenaga ahli islam.
Keputusan banding ditetapkan melalui suara bulat bukan suara terbanyak.
9.8.14 Keluhan konsumen terkait produk/jasa halal yang tersertifikasi harus dievaluasi oleh
lembaga sertif ikasi halal dan harus bertanggung jaw ab melakukan investigasi. Jika hasil
evaluasi keluhan terbukti maka pemegang sertf iikat harus dipersyaratkan member ikan
kompensasi terhadap kesalahan sesuai dengan ketentuan yang tertulis dalam kontrak.
9.9 Rekaman pemohon dan klien
9.9.1 Lembaga sertif ikasi halal harus memelihara rekaman audit dan kegiatan sertifikasi
lainnya untuk seluruh klien termasuk seluruh organisasi yang mengajukan permohonan dan
seluruh organisasi yang diaudit, disertif ikasi atau yang sertifikasinya dibekukan atau dicabut.
9.9.2 Rekaman klien yang disertifikasi harus mencakup hal-hal ber ikut:
a) informasi permohonan dan laporan audit aw al, survailen, dan sertifikasi ulang;
b) perjanjian sertifikasi;
c) justif ikasi metodologi yang digunakanuntuk penetapan sampel;
d) justif ikasi untuk penentuan w aktu auditor (lihat sub pasal 9.1.6);
e) verifikasi koreksi dan tindakan korektif;
f) rekaman keluhan dan banding, dankoreksi dan tindakan korektifnya;
g) pertimbangan dan keputusan komite,jika dapat diterapkan;
h) dokumentasi keputusan sertif ikasi;
i) dokumen sertifikasi, termasuk ruang lingkup sertif ikasi berkenaan dengan produk,
proses, atau jasa, jika dapat diterapkan;
j) rekaman terkait penting untuk menetapkan kredibilitas sertif ikasi seperti bukti
kompetensi auditor dan tenaga ahli.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
50 dari 60
9.9.3 Lembaga sertif ikasi halal harus menyimpan rekaman pemohon dan klien untuk
menjamin bahw a informasi dijaga kerahasiaanya. Rekaman harus dibaw a, ditransmisikan
atau ditransfer dengan cara yang menjamin bahw a kerahasiaan terpelihara.
9.9.4 Lembaga sertif ikasi halal harus memiliki kebijakan dan prosedur terdokumentasi
tentang jasa retensi rekaman. Rekaman harus disimpan untuk jangka w aktu siklus yang
masih berlaku ditambah satu siklus sertifikasi lengkap.
10 Persyaratan system manajemen bagi lembaga sertifikasi halal
10.1 Umum
10.1 Pilihan
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan dan memelihara sistem manajemen yang
mampu mendukung dan memperagakan pencapaian persyaratan Standar ini secara
konsisten. Selain itu untuk memenuhi persyaratan pasal 5 sampai 9, lembaga sertifikasi
harus menerapkan sistem manajemen berdasarkan :
a) persyaratan sistem manajemen berdasarkan SNI ISO 9001 ( lihat sub pasal 10.2), atau
b) persyaratan sistem manajemen umum (l ihat sub pasal 10.3).
10.2 Sistem manajemen umum
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan dan memelihara sistem manajemen, sesuai
persyaratan SNI ISO 9001, yang mampu mendukung dan memperagakan pencapaian
secara konsisten persyaratan Standar ini, yang diperkuat oleh sub pasal 10.2.2 sampai
10.2.4
10.2.2 Ruang lingkup
Untuk penerapan persyaratan SNI ISO 9001, ruang lingkup sistem manajemen harus
mencakup persyaratan desain dan pengembangan untuk jasa sertifikasinya
10.2.3 Fokus kepada pelanggan
Untuk penerapan persyaratan SNI ISO 9001, pada saat mengembangkan sistem
manajemen, lembaga sertifikasi halal harus mempertimbangkan kredibilitas sertifikasi dan
harus memperhatikan kebutuhan seluruh pihak (sebagaimana disebutkan dalam sub pasal
4.1.2) yang berkaitan dengan jasa audit dan sertif ikasi , tidak hanya pada kliennya.
10.2.4 Tinjauan manajemen
Untuk penerapan persyaratan SNI ISO 9001, lembaga sertifikasi halal harus memasukkan
sebagai masukan kaji ulang manajemen, informasi yang relevan tentang banding dan
keluhan dari pengguna kegiatansertifikasi.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
51 dari 60
10.3.1 Umum
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan, mendokumentasikan, menerapkan, dan
memelihara sistem manajemen yang mampu mendukung dan memperagakan pencapaian
persyaratan Standar ini secara konsisten. Manajemen puncak lembaga sertifikasi halal
harus menetapkan dan mendokumentasikan kebijakan dan sasaran untuk kegiatannya.
Manajemen puncak harus menyediakan bukti komitmen untuk mengembangkan dan
menerapkan sistem manajemen berdasarkan persyaratan Standar ini. Manajemen puncak
harus menjamin bahw a kebijakannya dimengerti, diterapkan, dan dipelihara pada seluruh
tingkatan organisasi lembaga sertifikasi halal. Manajemen puncak lembaga sertifikasi halal
harus menunjuk satu anggota manajemen yang diluar tanggung jaw ab lainnya harus
memiliki tanggung jaw ab dan kew enangan yang mencakup :
a) menjamin bahw a proses dan prosedur yang diperlukan untuk sistem manajemen
ditetapkan, diterapkan, dan dipelihara, dan
b) melaporkan kepada manajemen puncak mengenai kinerja sistem manajemen dan
kebutuhan untuk peningkatannya.
10.3.2 Manual sistem manajemen
Seluruh persyaratan yang dapat diterapkan dalam Standar ini harus dibuat dalam manual
atau dokumen terkait. Lembaga sertifikasi harus menjamin bahw a manual dan dokumen
terkait dapat diakses oleh seluruh personel yang terkait.
10.3.3 Pengendalian dokumen
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan prosedur untuk mengendalikan dokumen
(internal dan eksternal) yang berhubungan dengan pemenuhan Standar ini. Prosedur harus
menetapkan pengendalian yang dibutuhkan untuk :
a) menyetujui kecukupan dokumen sebelum diterbitkan,
b) meninjau dan memutakhirkan seperlunya dan menyetujui ulang dokumen,
c) menjamin bahw a setiap perubahan dan status revisi terakhir dokumen teridentif ikasi,
d) menjamin bahw a versi dokumen yang berlaku dan relevan tersedia di tempat
penggunaan,
e) menjamin bahw a dokumen selalu mudah dibaca dan mudah dikenali,
f) menjamin bahw a dokumen eksternal teridentif ikasi dan distribusinya terkendali, dan
g) mencegah penggunaan dokumenkadaluw arsa yang tidak disengaja dan memberi
identif ikasi yang sesuai untuk dokumen tersebut jika dokumen itu disimpan untuk maksud
tertentu.
10.3.4 Pengendalian rekaman
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan prosedur untuk menetapkan pengendalian
yang dibutuhkan untuk pengidentif ikasian, penyimpanan, perlindungan, pengambilan, w aktu
retensi dan pemusnahan dari rekaman berkaitan dengan pemenuhan. Standar ini. Lembaga
sertifikasi halal harus menetapkan prosedur untuk penyimpanan rekaman dalam periode
waktu tertentu sesuai dengan ketentuan kontrak dan peraturan perundang-undangan. Akses
terhadap rekaman ini harus konsisten dengan pengaturan kerahasiaan.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
52 dari 60
10.3.5 Tinjauan manajemen
10.3.5.1 Umum
Manajemen puncak lembaga sertifikasi halal harus menetapkan prosedur untuk tinjauan
sistem manajemen pada interval w aktu yang terencana untuk menjamin kesesuaian,
kecukupan dan keefektifannya, termasuk kebijakan dan sasaran yang terkait dengan
pemenuhan Standar ini. Tinjauan ini harus dilaksanakan minimalsatu kali dalam setahun.
10.3.5.2 Masukan tinjauan
Masukan tinjauan manajemen harus mencakup informasi yang terkait dengan :
a) hasil audit internal dan eksternal,
b) umpan balik dari klien dan pihak terkait dengan pemenuhan dokumen ini,
c) umpan balik dari komite pengaman ketidakberpihakan,
d) status dari tindakan pencegahan dan t indakan korektif ,
e) tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya,
f) pencapaian sasaran,
g) perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen, dan
h) banding dan keluhan
10.3.5.3 Keluaran tinjauan
Keluaran dari t injauan manajemen harus mencakup keputusan dan tindakan yang terkait
dengan
a) peningkatan efektivitas sistemmanajemen dan prosesnya,
b) peningkatan jasa sertifikasi terkait dengan pemenuhan Standar ini, dan
c) kebutuhan sumber daya.
10.3.6 Audit internal
10.3.6.1 Lembaga sertif ikasi halal harus menetapkan prosedur audit internal untuk
memverifikasi bahw a lembaga sertif ikasi halal memenuhi persyaratan Standar ini dan bahw a
sistem manajemen diterapkan dan dipelihara secara efektif .
10.3.6.2 Program audit harus direncanakan, dengan mempertimbangkan pentingnya proses
dan area yang akan diaudit serta hasil audit sebelumnya
10.3.6.3 Audit internal harus dilaksanakan minimal sekali setiap 12 bulan. Frekuensi audit
internal dapat dikurangi jika lembaga sertifikasi dapat menunjukkan bahw a sistem
manajemennya dapat tetap diimplementasikan secara efektif berdasarkan Standar ini dan
telah dibuktikan kestabilannya.
10.3.6.4 Lembaga sertif ikasi halal harus memastikan bahw a
a) audit internal telah dilaksanakan oleh personel yang memiliki pengetahuan sertifikasi,
audit, dan persyaratan dokumen ini,
b) auditor tidak mengaudit pekerjaannya sendiri,
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
53 dari 60
c) personel yang bertanggung jaw ab pada area yang diaudit diinformasikan hasil dari audit,
d) setiap tindakan hasil audit internal dilakukan tepat w aktu dan dengan cara yang sesuai,
dan
e) setiap peluang untuk peningkatan diidentif ikasi.
10.3.7 Tindakan korektif
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan prosedur untuk mengidentif ikasi dan mengelola
ketidaksesuaian dalam operasinya. Lembaga sertifikasi halal juga harus, bila diperlukan,
mengambil tindakan untuk menghilangkan penyebab ketidaksesuaian dalam rangka
mencegah kejadian yang berulang. Tindakan korektif harus sesuai dengan dampak masalah
yang dihadapi.
Prosedur harus menetapkan persyaratan untuk :
a) mengidentifikasi ketidaksesuaian (misalnya dari keluhan dan audit internal),
b) menentukan penyebab ketidaksesuaian,
c) memperbaiki ketidaksesuaian,
d) mengevaluasi kebutuhan tindakan untuk menjamin bahw a ketidaksesuaian tidak terjadi
kembali,
e) menentukan dan menerapkan secara tepat w aktu, tindakan yang diperlukan,
f) merekam hasil dari tindakan yang telah dilakukan, dan
g) mengkaji efektivitas tindakan korektif.
10.3.8 Tindakan pencegahan
Lembaga sertifikasi halal harus menetapkan prosedur t indakan pencegahan untuk
menghilangkan penyebab ketidaksesuaian potensial. Tindakan pencegahan yang diambil
harus sesuai dengan dampak yang mungkin terjadi dari masalah potensial.
Prosedur tindakan pencegahan harus menjelaskan persyaratan untuk
a) identif ikasi ketidaksesuaian potensial dan penyebabnya,
b) mengevaluasi kebutuhan untuk mencegah terjadinya ketidaksesuaian,
c) menentukan dan menerapkan tindakan yang diperlukan,
d) merekam hasil t indakan yang dilakukan, dan
e) mengkaji efektivitas dari tindakan pencegahan yang dilakukan.
CATATAN Prosedur tindakan korektif dan tindakan pencegahan tidak harus terpisah.
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
54 dari 60
Lampiran A. Ruang Lingkup
Lembaga sertifikasi halal harus menggunakan Tabel A. untuk :
a. menjelaskan ruang lingkup dari sektor-sektor;
b. menjamin kualif ikasi teknis dari auditor-auditornya memadai untuk particular ruang
lingkup; dan
c. memilih tim audit yang kualif ikasinya sesuai.
Ruang lingkup dari organisasi klien yang spesifik dapat terdiri lebih dari satu kategori
Tabel A.1 Kategori Produk dan Jasa
Kode
Kategori Kategori Contoh Sektor
Kategori
Resiko
A Pertanian 1
(Pembibitan)
Hewan, ikan, veteriner, perikanan, perburuan,
penangkapan
Tidak
Beresiko
Pertanian 2
(Penanaman)
Buah-buahan, sayuran, biji-bijian, rempah-rempah,
kacang-kacangan, prouk hortikultura
Tidak
Beresiko
B Pengolahan 1
(Produk
Hewan Mudah
Rusak)
Daging, unggas, telur, produk su su, ikan Lihat
Tabel A.2
Pengolahan 2
(Produk
Tanaman
Mudah Rusak)
Buah-buahan segar, buah-buahan diawetkan, sayuran
segar, sayuran diawetkan
Lihat
Tabel A.2
Pengolahan 3
(Produk Stabil)
memiliki umur
simpan
panjang pada
suhu ruang
Produk dikalengkan, biskui t, snacks, minyak, air,
minuman, pasta, tepung, gula, garam
Lihat
Tabel A.2
C Produksi
Pakan
Pakan hewan, pakan ikan Tidak
Beresiko
D Jasa-Jasa Pemasok ai r, pembersih, pemusnahan limbah,
pengujian, analisis, transportasi dan penyimpanan,
pengembangan produk, jasa keuangan islam
Tidak
Beresiko
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
55 dari 60
E Peralatan
Pabrik
Peralatan proses, vending machines Beresiko
Tinggi
F Pabrik (Bio)
Kimia
pestisida, pupuk, bahan pembersih, biokul tur Tidak
Beresiko
G Pabrik Bahan
Pengemas
Bahan pengemas Beresiko
H Vaksin Beresiko
I Produk
ko smetik,
fragrance
Beresiko
J Industri jasa Distribusi, transportasi dan penyimpanan Beresiko
K Barang
gunaan
Tinta, tisu, peralatan masak, kuas, sepatu, jaket, tas,
alatmedis, dompet, teksti l, dan lain-lain
Beresiko
L Kelompok
pabrik lainnya
Kemasan dan bahan kemasan, bahan plastik, kertas dan
bahan kertas, pembersih, pelembut, resin, pemurni ai r
minum, cat
Beresiko
M Restoran,
hotel, katering,
dapur
1. Restoran
2. Katering 3. Dapur
Beresiko
N RPH Beresiko
Tinggi
O Jamu dan
obat-obatan
1. Jamu 2. Suplemen 3. Obat
4. Cangkang kapsul
Beresiko
Tabel A.2 Kategori Produk Pangan
Kode
Kategori Kategori Sub Kategori
Kategori
Resiko
B1 Produk segar /
bahan baku
1. Ikan segar/ beku/ kering (ikan termasuk hewan air)
2. Telur segar/ beku/ asin/ pasteurisasi 3. Tumbuhan segar/ kering dan tumbuhan olahan
sederhana, contoh sayuran beku, pasta buah, oat, the hitam, rempah kering, rumput laut kering, ganggang kering
4. Tepung, pati dan produk olahan sederhana, contoh tapioka, tepung sagu, tepung beras, tepung ketan, tepung jagung, tepung ubi, tepung kacang hijau/ hunkue, tepung kedelai, tepung sorgum, pati jagung, pati sagu, corn grits, tahu kedelai, kuli t/
Tidak Beresiko
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
56 dari 60
kembang tahu, bungkil kedelai, bungkil kacang tanah
5. Soun, bihun, misoa (kering) 6. Cokelat industrial (cokelat bubuk,
cokelat liquor, cokelat massa, cokelat butter, cokelat cake)
7. Esbatu 8. AMDK
9. Ai r boiler 10. Gas
11. Madu murni 12. Gum tumbuhan (guar gum, arabic gum, carob bean
gum, etc), karagenan, tepung rumput laut, konyaku, CMC, alginat
13. Minyak nabati mentah (crude vegetable oil ), contoh CPO, minyak zaitun murni, minyak wijen murni
14. Garam
15. Tetes tebu (molasse s) 16. Kafein
17. Bleaching earth (bentonit, diatomit, kaolin, zeolit), arang/ karbon akti f
18. Bahan kimia (natrium karbonat, HCl, H2SO4) 19. Bahan tambang (mineral, bentonit, zeoli t, fosfat)
B2 Produk olahan
pangan
1. Daging dan produk daging olahan (termasuk unggas)
2. Ikan dan produk ikan olahan (ikan termasuk hewan ai r)
3. Susu dan produk susu olahan 4. Susu dan makanan bayi/ balita
5. Produk telur olahan, contoh tepung telur 6. Produk tumbuhan olahan, contoh tofu, buah kaleng
7. Tepung, pati dan produk olahannya, contoh maltodekstrin, tepung terigu, kuli t lumpia
8. Nasi dan lauk pauk
9. Mi, pasta dan produk olahannya 10. Roti dan kue (bakery) dan bakery ingredient
11. Makanan ringan (snack) 12. Coklat olahan, konfeksioneri dan bahan
pendukungnya 13. Es krim dan bahan pendukungnya
14. Selai dan jelly 15. Minuman dan bahan minuman, contoh the
berperisa, kopi instan, minuman berkarbonasi, jus buah
16. Pembentuk gel, contoh tepung agar, tepung jelly, pectin
17. Minyak, lemak dan produk olahannya, contoh minyak sawit, margarin, shortening, pengoles loyang, specialty fats
18. Ekstrak nabati/ hewani 19. Rempah, bumbu dan kondimen, contoh tepung
bumbu, kecap 20. Pemanis, contoh gula, dekstrosa, fruktosa, pemanis
buatan 21. Bahan tambahan, contoh pewarna, emulsifier,
Beresiko
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
57 dari 60
penstabil 22. Protein,asam amino dan enzim dari tumbuhan
23. Vi tamin, mineral dan zat gizi lainnya 24. Ai r daur ulang
25. Dietary Ingredient 26. Makanan diet khusus(special dietary foods)
B3 Flavor,
seasoning,
Beresiko
B4 Whey, gelatin,
kolagen,
kondroitin,
enzim hewani
Beresiko
Tinggi
B5 Produk
mikrobial
Enzim mikrobial, MSG, kul tur mikroba, protein dan asam
amino mikrobial
Beresiko
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
58 dari 60
Lampiran B. Waktu Audit
1. Umum
Dalam menetapkan w aktu audit yang dibutuhkan untuk setiap lokasi, lembaga sertifikasi
halal sebaiknya mempertimbangkan durasi minimal audit lapangan untuk sertifikasi aw al
yang diberikan pada Tabel 1.
Waktu minimal untuk sertif ikasi aw al mencakup audit tahap 1 dan tahap 2 namun belum
mencakup w aktu persiapan audit dan penulisan laporan. Waktu minimal audit ini ditetapkan
untuk audit terhadap sistem yang hanya memiliki sistem keamanan pangan yang sangat
dasar. Waktu minimal dalam melaksanakan audit survailen sebaiknya adalah satu per tiga
waktu audit sertif ikasi aw al dengan minimal hari audit adalah 0,5 har i. Waktu minimal untuk
audit sertifikasi ulang sebaiknya adalah dua per tiga w aktu audit sertif ikasi aw al Minimal hari
audit adalah 0,5 hari.
Jika organisasi tidak memiliki sistem manajemen yang telah disertifikasi sebaiknya dilakukan
penambahan w aktu audit. Sertif ikat sistem manajemen harus mencakup ruang lingkup
keamanan pangan untuk produk yang sesuai.
Jumlah pekerja sebaiknya diartikan sebagai jumlah pekerja penuh w aktu. Faktor lain dapat
meningkatkan w aktu minimal audit misalnya pelaksanaan pengambilan contoh dalam
sertifikasi multilokasi, tipe produk, jumlah lini produk, pengembangan produk, jumlah CCP,
jumlah Program Prasyarat Dasar, area bangunan, infrastruktur, laboratourin pengujian (in
house), dan kebutuhan penterjemah.
2. Perhitungan Waktu Audit Minimal untuk Sertifikasi Awal
Waktu minimal audit untuk satu lokasi (Ts) adalah :
Ta = D + H + PV+FTE
dimana :
D = w aktu dasar audit lapangan
H = hari audit untuk tambahan studi keamanan pangan
PV = hari audit untuk variasi produk
MV= hari audit berdasarkan jumlah bahan
Waktu minimal audit untuk setiap tambahan lokasi (Tasv) adalah :
Tasv= Ta x 50/100
DPLS 21 Revisi : 1 Januari 2016
59 dari 60
Tabel 1. Waktu Minimal Audit Sertifikasi Awal
Kategori D
Waktu
dasar
audit
lapangan
(hari
audit)
H
Setiap
penambahan
studi
keamanan
pangan
(hari audit)
PV
Variasi
produk
(hari
audit)
MV
Variasi
bahan
(hari audit)
Untuk setiap
tambahan
lokasi yang
dikunjungi
(hari audit)
Produk tidak
beresiko
0,5 0,1
1 to 100 =
0.1
101 to 200
= 0.20
201 to 300
= 0.30
301 to 500
= 0,4
>501 = 0,5
1 to 100 =
0.1
101 to 200
= 0.20
201 to 300
= 0.30
301 to 500
= 0,4
>501 = 0,5
50% dari w aktu
minimal audit
lapangan Produk olahan
pangan
0,5 0,1
Flavor,
seasoning,
fragrance
0,70 0,1
Whey, gelatin,
kolagen,
kondroit in,
enzim hew ani
0,70 0,1
Produk
mikrobial
0,70 0,1
Jamu dan obat-
obatan
0,70 0,1
Vaksin 0,70 0,1
Produk
kosmetik
0,70 0,1
Restoran,
katering, dapur
1,50 0,1
RPH 0,50 0,1
Industri jasa 0,70 0,1
Barang gunaan 0,70 0,1
Kelompok
pabrik lainnya
0,70 0,1
Bagian: DPLS 21 September 2014
LAMPIRAN C DIAGRAM ALIR PROSES SERTIFIKASI HALAL
Seleksi dan penunj ukan kompetensi tim audit
Pertukaran informasi antara klien dgn lembaga sertifikasi halal halal
Resertifikasi
Aplikasi kl ien untuk sertifikasi awal
Kegiatan survailen berjalan
Siklus dua tahun sertifikasi
Kajian permohonan
Identifikasi areao of concern & tambahan informasi
Perencanaan audit tahap 1
Pelaksanaan audit tahap 1
Penyelesaian /temuan audit tahap 1
Audit survailen
Perencanaan audit resertifikasi
Konfirmasi program audit dan komunikasikan dengan kl ien
Penunjukan tim audit
Penyusunan program audit
Pengusulan sertifikasi dan konfirm asi program audit
Klien dan lembaga sertifikasi halal halal melaksanakan penandatanganan kontrak sertifikasi
Penyelesaia temuan audit tahap 2
Pelaksanaan audit tahap 2/pengambilan contoh/penguj ian
Konfirmasi/penunjukan kompetensi audit tahap 2
Perencanaan audit tahap 2
Kesimpulan audit sertifikasi awal
Keputusan sertifikasi
Penerbitan sertifikat Lisensi tanda halal
Konfirmasi atau penyesuaian program dan follow-up audit dan kegiatan survailen termasuk frekuensi dan lama. Audit. Khusus harus dimasukkan sebaga i pertimbangan
Perencanaan audit survailen
Pelaksanaan audit survailen
Penyelesaian temuan audit
survailen
Kesimpulan audit survailen
Kajian independen sertifikasi (j ika
diperlukan)
Perencanaan audit resertifikasi
Pelaksanaan audit resertifikasi
Penyelesaian temuan audit resertifikasi
Kesimpulan audit resertifikasi
Pemberian keputusan resertifikasi dan penerbitan sertifikat
Keputusan resertifikasi