569

การพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง จงหวดอตรดตถ*

อารษา แกวเปย, สรพล ชมกลน พชต พวงภาคศร

บทคดยอ

การวจยนเปนการพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง จงหวดอตรดตถ จดการขอมลประวตบคลากร ต าแหนง เงนเดอน การศกษา การลา การอบรม เครองราชอสรยาภรณ โทษทางวนย และการจดการขาว โดยวเคราะหและออกแบบระบบดวยโมเดลวงจรการพฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) จากนนออกแบบดวยระบบฐานขอมลเชงสมพนธ สรางและพฒนาระบบดวยภาษาพเอชพ ภาษาเอชทเอมเอล ภาษาจาวาสครปส และใชการจดการฐานขอมลมายเอสควเอล ระบบทพฒนาขนมาถกประเมนโดยผใชงานระบบแบงเปน 4 ประเภท ไดแก ผดแลระบบ จ านวน 4 คน เจาหนาทจ านวน 6 คน พนกงาน จ านวน 20 คน และผบรหาร จ านวน 4 คน ผลการประเมนระบบใชวธการประเมนทง 4 ดานคอ การประเมนดานความสามารถในการท างานตามความพงพอใจของผใชมคาเฉลยเทากบ 4.34 การประเมนหนาทของระบบมคาเฉลยเทากบ 4.02 การประเมนดานการใชงานของระบบมคาเฉลยเทากบ 4.16 และการประเมนดานความปลอดภยมคาเฉลยเทากบ 4.06 และผลจากการประเมนทงหมดไดคาเฉลยเทากบ 4.14 ซงผลการประเมนอยในระดบด สรปไดวาระบบทพฒนาสามารถใชแทนระบบเดมและลดปญหาทเกดจากระบบเดม ไดแก ปญหาความซบซอนของขอมล ปญหาการขดแยงกนของขอมล และปญหาการคนคนขอมล ทงนยงแสดงรายงานของระบบเพอเปนขอมลการตดสนใจของผบรหารตอไป

ค าส าคญ: ระบบฐานขอมล ระบบบคลากร เทศบาลต าบล

* บทความวจยหลกสตรวทยาการคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏอตรดตถ, 2559 อาจารยประจ าหลกสตรวทยาการคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏอตรดตถ, E-mail: suraphon@uru.ac.th อาจารยประจ าหลกสตรเทคโนโลยสารสนเทศ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏอตรดตถ, E-mail: pichit@uru.ac.th

570

Development of A Personnel Database System: A Case Study of Bandannakam Subdistrict Municipality, Mueang Uttaradit District, Uttaradit Province*

Areesa Kaewpia, Suraphon Chumklin Pichit Poungpakeesiri

Abstract

Studied personnel online database system development of Bandannakam Subdistrict Municipality, Mueang Uttaradit District, Uttaradit Province for a case study was the objective of this research. Personnel profile, position, salary, education, training, insignia, offense and news file management were designed and analyzed using model of development system cycle (System Development Life Cycle: SDLC), and developed system by database system design of relational, creation and system development using PHP, HTML, Java script as well as MySQL data system. After that, the development of data system was evaluated by four system users consisted of four samples e.g. four administrator, six officials, twenty employee and four executive. The result showed that the average evaluation scores of (1) Satisfaction evaluation of work ability, (2) system function evaluation, (3) using system evaluation, and (4) security evaluation were 4.34, 4.02, 4.16 and 4.06, respectively. The average of all evaluation was 4.14, which displayed the good level. Therefore, it could be concluded that the developed system could be used instead of previous system. Furthermore, the developed system could reduce some problems whether it be problem of complicated data, problem of conflicted data and problem of data recovery and also showed the system report for further decision of executive as well.

Keywords: Database System, Personnel System, Subdistrict Municipality

* Article Research in Computer Science, Faculty of Science and Technology, Uttaradit Rajabhat University, 2559 Lecturer in Bachelor of Science (Computer Science), Faculty of Science and Technology, Uttaradit Rajabhat University, E-mail: suraphon@uru.ac.th Lecturer in Bachelor of Science (Information Technology), Faculty of Science and Technology, Uttaradit Rajabhat University, E-mail: pichit@uru.ac.th

571

บทน า เทศบาลต าบลเปนองคกรปกครองสวนทองถนส าหรบเมองขนาดเลก โดยทวไปเทศบาลต าบลมฐานะเดม

เปนสขาภบาลหรอองคการบรหารสวนต าบล (อบต.) การจดตงเทศบาลต าบลกระท าโดยประกาศกระทรวงมหาดไทยยกฐานะทองถนขนเปนเทศบาลต าบลตามพระราชบญญตเทศบาล พ.ศ. 2496 (โกวทย พวงงาม, 2548) การบรหารบคคลเปนสวนงานหนงของเทศบาลต าบลทมหนาทบนทกจดเกบประวตบคลากรทงหมดในองคกร

การบนทกขอมลดวยแบบฟอรมทเปนเอกสารเขยนดวยลายมอและจดเกบลงแฟมสะสมงาน ท าใหเกดปญหาความลาชาตอการคนหา การจดเกบขอมลซ าซอนท าใหมความขดแยงกนในการเกบขอมล ท าใหไมมประสทธภาพในการท างาน (กตต ภกดวฒนะกล และพนดา พานชกล, 2546) งานบคลากรของเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง จงหวดอตรดตถไดประสบปญหาการจดเกบประวตของบคลากร สาเหตมาจากทางหนวยงานไมไดใชรปแบบการจดเกบดวยระบบฐานขอมลซงจะท าใหลดปญหาดงกลาว และยงสะดวกตอการน ามาใชงานเนองจากเปนการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนต ดงนนทมวจยจงเกดแนวคดในการพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลนขนมา เพอลดปญหาดานการคนหาเอกสาร แกปญหาความซ าซอน ลดระยะเวลาการเขาถงขอมล และเพมความถกตองใหกบขอมล ระบบฐานขอมลยงสามารถ เพม ลบ แกไข และคนหา ท าใหบคลากรเกดความสะดวก ชวยลดขนตอนการท างาน เนองจากระบบทพฒนาขนเปนแบบเวบแอพพลเคชนท างานรปแบบออนไลนบนระบบอนเทอรเนต เพอความสะดวกในใชงานของบคลากรทงยงสามารถเขาถงขอมลไดจากสถานททมระบบอนเตอรเนต เปนการประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการจดเกบและการคนคนสารสนเทศเพอใหเกดประโยชนและประสทธภาพในการบรหารงานในองคกร (ลดดา โกรด, 2545)

วตถประสงคของการวจย 1. เพอพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง

จงหวดอตรดตถ 2. เพอเพมประสทธภาพงานบคลากรเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง จงหวดอตรดตถ

แนวคดและทฤษฎทเกยวของ 1. (โอภาส เอยมสรวงศ, 2552 : 7) ไดอธบายไววา ฐานขอมล (Database) คอแหลงรวมของขอมลทม

เนอหาสมพนธกน โดยการจดเกบขอมลจะเปนการจดเกบอยางมระบบ ปกตการจดเกบขอมลในลกษณะนจะน าคอมพวเตอรเขามาชวยในการด าเนนงาน นบตงแตการจดเกบตลอดจนถงการเรยกใชขอมลรวมกน โดยไมตองสนใจต าแหนงทตงของขอมลกลาวคอ ทางปฏบตเสมอนหนงผใชเรยกใชแฟมขอมลเฉพาะงานตนเองตามรปแบบทตองการ แตในความเปนจรงขอมลเหลานนอาจจดอยในรปแบบหรอต าแหนงทแตกตางจากผใชเรยกใช ลกษณะการเรยกใชแบบนเรยกวา ความเปนอสระของขอมล (Data Independence) การใชงานจะมหลายรปแบบ โดยชดค าสงใชงานเปนชดค าสงใชงานประเภทระบบจดการฐานขอมล (Database Management System) ทงนการจดเกบขอมลในลกษณะนจะเปนการน ามาซงการเรยกใชขอมลไดอยางมประสทธภาพ

2. (พรชล มสผอง, 2550) การพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรของวทยาลยทองสข การวจยนมวตถประสงคเพอพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรของวทยาลยทองสข ด าเนนการพฒนาระบบโดยใชวธการของวงจรการพฒนาระบบงานสารสนเทศ ระบบทพฒนามความสามารถในบนทกขอมล การจดเกบขอมล การลบขอมล การแกไขขอมล การสบคนฐานขอมล การสรางรายงานและการสนบสนนขอมลเพอการตดสนใจของผบรหาร เครองมอทใชในการวจยเพอประเมนระบบคอ แบบสอบถามความพงพอใจของผใชระบบ โดยประเมนระบบในดานภาพรวมของระบบ ดานสวนประสานกบผใช ดานการแสดงผลทงทางจอภาพและเครองพมพ ดานความรวดเรวในการท างานของระบบ ดานประโยชนทไดรบ ประชากรทใชในการวจยประกอบดวยบคลากรในระดบบรหารงานจ านวน 4 กลม

572

คอ กลมงานบคลากร กลมงานวชาการ กลมงานบรหารงานทวไปและกลมอาจารยผสอน กลมตวอยางจ านวน 20 คน วเคราะหผลทางสถตหาคารอยละ คาเฉลย และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการวจยนพบวา ความพงพอใจโดยเฉลยของผใชระบบดานสวนประสานกบผใชอยในระดบด ดานสวนการน าขอมลเขาสระบบอยในระดบดมาก ดานการแสดงผลทงทางจอภาพและเครองพมพอยในระดบด ดานความรวดเรวในการท างานของระบบอยในระดบดมาก ดานประโยชนทไดรบอยในระดบดมาก สรปผลโดยรวมแลวทกดานมผลการประเมนจดอยในระดบดมาก

วธด าเนนการวจย ประชากร ประชาการทใชในการวจยคอ บคลากรทปฏบตงานในเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง จงหวดอตรดตถ จ านวน 72 คน กลมตวอยาง กลมตวอยางทใชงานการวจยคอ บคลากรทปฏบตงานจ านวน 34 คน โดยแบงออกตามประเภทของผใชงานระบบ 4 ประเภทคอ ผดแลระบบจ านวน 4 คน เจาหนาทจ านวน 6 คน พนกงานจ านวน 20 คน และผบรหารจ านวน 4 คน เครองมอทใชในการวจย เครองทใชในการพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลนรปแบบเวบแอปพลเคชน และเครองมอในการวเคราะหขอมลทางสถตเพอเปนประเมนประสทธภาพจากของผใชงานระบบ โดยจะขอกลาวถงเครองทใชในการวจยดงน

1. เครองมอพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน 1) ฮารดแวร (Hardware)

- เครองไมโครคอมพวเตอร หนวยประมวลผลกลาง 2.4 กกะเฮรตช หนวยความจ าขนาด 4 กกะไบต ฮารดดสก 500 กกะไบต ส าหรบเครองแมขายบรการและจดเกบฐานขอมล

- เครองไมโครคอมพวเตอร หนวยประมวลผลกลาง 1.8 กกะเฮรตช หนวยความจ าขนาด 2 กกะไบต ความจฮารดดสก 250 กกะไบตส าหรบเครองลกขายใชกบผใชงานในระบบ

2) ซอฟตแวร (Software) - ระบบปฏบตการวนโดวสเชฟเวอร 2012 (Windows Server 2012) ส าหรบเครองแมขาย - ระบบปฏบตการวนโดวส 7 (Windows 7) ส าหรบเครองลกขาย - โปรแกรมจดการฐานขอมลมายเอสควแอลรน 5.0.24a (MySQL 5.0.24a) - โปรแกรมอาปาเชเวบเซรฟเวอร 2.2.8 (Apache Web Server 2.2.8) - ภาษาคอมพวเตอรทใชในการพฒนาคอ พเอชพ 5.2.6 (PHP 5.2.6) จาวาสครปต

(JavaScript) เอชทเอมแอล (HTML) 2. แบบประเมนผใชงานระบบฐานขอมล

- คาเฉลยเลขคณต (Arithmetic Mean) หรอคาเฉลย (Mean : X) - การกระจายของกลมขอมลโดยใชคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation : SD)

การเกบรวบรวมขอมล งานวจยนเปนการพฒนาระบบฐานขอมลไดน าโมเดลการพฒนาระบบมาประยกตใชคอ วงจรการพฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) (Russell Kay, 2002) เปนกระบวนการทางความคด การพฒนาระบบฐานบคลากรขอมลเพอตอบสนองความตองการของผใชได โดยเรมดวยการน าระบบเดมทมอยแลวมาปรบเปลยนหรอเปนตนแบบ ขนตอนในวงจรพฒนาระบบจะชวยใหการวเคราะหระบบสามารถด าเนนการไดอยางมแนวทางและเปนขนตอน ส าหรบวงจรการพฒนาระบบทน ามาพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรจะขอกลาวดงน

573

1. ศกษาเอกสารหรอระบบงานทเกยวของ จากการทไดรบทราบถงปญหาของระบบเดมแลว เพอเปนแนวทางการพฒนาระบบ อนดบแรกท าการคนควางานวจยหรอระบบเดมจากแหลงขอมลเชน หองสมด และอนเทอรเนต เพอศกษาเปนกรอบแนวความคดถงความตองการของระบบใหตรงตามความตองการตอผใชงาน

2. การวางแผนพฒนาระบบ เมอรวบรวมความตองการของผใชงานไดทงหมดขนตอนนจะเปนการก าหนดขอบเขตของระบบงาน ซงตองระบถงกรอบงานทตองการพฒนาตวอยางเชน ประเภทผเกยวของทเขามาใชงานในระบบ ขอมลหลกทใชในระบบ ขอมลทวไปทเขาและออกในระบบ หรอรายงานทงหมดทสามารถเทยบเทาเอกสารจากระบบเดม

3. การรวบรวมและวเคราะหขอมล เปนขนตอนทผพฒนาจะตองออกไปเกบขอมลกบระบบเดม รวมถงผทเกยวของกบระบบทกประเภททง ผดแลระบบ เจาหนาท พนกงาน และผบรหาร การรวบรวมขอมลในขนตอนนทมวจยไดเกบขอมลเพอทท าความเขาใจบทบาทของผทเกยวของแตละประเภท จากนนน าขอมลทรวบรวมมาจดหมวดหมแลวไปตรวจสอบจนไดขอมลครบตรงตามขอบเขตของระบบ การวเคราะหขอมลทเกบรวบรวมมาไดแบงเปน การวเคราะหทางเดนของขอมล การวเคราะหฐานขอมล และการวเคราะหหนาจอแสดงผล

4. การออกแบบระบบ หลงจากขนตอนวเคราะหขอมลเสรจแลว ถดมาจะเปนการออกแบบระบบโดยแบงแยกเปน การออกแบบระบบฐานขอมล และการออกแบบหนาจอแสดงผล โดยทงหมดจะตองสอดคลองและรองรบการเขาใชงานของผใชแตละประเภทไดครบถวน

5. การพฒนาระบบ ระบบงานทพฒนาจะตองสามารถท างานบนคอมพวเตอรออนไลนดวยการเชอมตอระบบอนเทอรเนต การพฒนาโดยจงตองใชเครองมอ ซอฟตแวร ฮารดแวร และภาษาคอมพวเตอร ซงไดทระบไวแลวในหวขอขางตน

6. การตดตงและปรบแตง การพฒนาระบบฐานขอมลบคลกรหลกจากพฒนาเสรจแลวกจะท าการตดตงและใชงานโดยใหผใชทกประเภทเขาไปในระบบเพอบนทกหรอจดการขอมลตามสทธทก าหนด จากนนผพฒนาจะท าการเกบขอมลปญหาทพบจากการใชงาน ขอผดพลาดทเกดขนระหวางการใชงานหลงจากนนท าการแกไขปรบแตงระบบใหมประสทธภาพตรงตามความตองการของผใช

7. การบ ารงและตดตาม จดท าคมอการใชงานระบบฐานขอมลบคลาการออนไลน และจดท าการอบรมใหกบผใชงานทกประเภท การวเคราะหขอมลและผล ในสวนนจะกลาวถงการวเคราะหและออกแบบพฒนาระบบ หลงจากวเคราะหและออกแบบระบบฐานขอมลบคลากร เพอใหเกดความถกตองแนนอนและลดความผดพลาดอก ทงยงท าใหเกดความเขาใจใรการท างานของระบบ จงไดวเคราะหและออกแบบระบบโดยใชแผนภาพกระแสขอมล เปนเครองมอในการวเคราะหระบบ ออกแบบฐานขอมลโดยใชโมเดลฐานขอมลเชงสมพนธ โดยจะขออธบายเปน 6 หวขอคอ ระบบการท างานเกา ระบบการท างานใหม แผนภาพบรบทและแผนภาพการไหลขอมล โมเดลขอมลเชงสมพนธ การออกแบบและพฒนาสวนแสดงผลของผใช และผลประเมนจากผใชงานระบบ ซงจะอธบายแตละหวขอดงน

1. ระบบการท างานเกา ปจจบนส านกงานเทศบาลต าบลบานดานนาขาม มการจดเกบขอมลทเปนรปแบบเกา โดยมการเกบ

เอกสารหรอขอมลอนๆ ไวอยในรปแบบของเอกสารเปนสวนใหญซงมการจดเกบประวตของบคลากรยงเปนเอกสาร ยงไมมการจดเกบรปแบบฐานขอมล สามารถแสดงการท างานของระบบเกาดวยล าดบของผงงานและผเกยวของ (รชน กลยาวนย และอจฉรา ธารอไรกล, 2539) ดงแสดงในภาพประกอบท 1

574

ตรวจสอบขอมลบคลากร

เรม

กรอกแบบฟอรมขอมลบคลากร

รวบรวมขอมลบคลากร ยนยนขอมล

จดเกบขอมล

ออกรายงาน

จบ

รวบรวมขอมลบคลากร

ใช

ไม

ระบบการท างานเกา

พนกงาน เจาหนาท หวหนา าย

ภาพประกอบท 1 ระบบการท างานเกา

2. ระบบการท างานใหม

ปญหาทภาพจากระบบการท างานเกาทเหนไดชดคอ การจดเกบทเปนเอกสารท าใหเกดปญหาการคนคนขอมลทตองการ ดงนนจงน าแนวคดระบบฐานขอมลเขามาแกปญหา โดยการบนทกขอมลบคลากรทงหมดลงฐานขอมลทไดท าการออกแบบเปนแนวคดของระบบท างานใหมคอ การแบงประเภทผใชงานเปน 4 ประเภทประกอบดวย ผดแลระบบ เจาหนาท พนกงาน และผบรหาร การท างานในระบบใหมดงแสดงในภาพประกอบท 2

ผดแลระบบ ผบรหารเจาหนาท พนกงาน

ระบบงานใหมทตองการ

เรม

ฐานขอมล

จบ

จบ

จบ

ระบบฐานขอมลบคลากร

ประวตต าแหนงและเงนเดอน

ประวตการศกษา

ประวตการลา

ประวตการขาดงาน/สาย

ประวตเครองราชอสรยาภรณ

ประวตความผดทางวนย

ขอมลบคลากร

ประวตขาวประชาสมพนธ

ตรวจสอบสทธ

เรม เรม เรม

รายงานผล

รายงานผล

จดการขอมลสวนตว

เพมบคลากร

จดการขอมลบคลากร

จดการขอมลสวนตว

จดการขอมลการศกษาและการ กอบรม

จดการขอมลสวนตว

จดการขอมลการศกษาและการ กอบรม

ผใช/กลมผใช

ขอมลผใช ขอมลผใช ขอมลผใช

ตงคาขอมล

รายงานผล

จดการผใช/กลมผใช

จดการขอมลสวนตว

เพมบคลากร

จบรายงาน

ขอมลผใช

ใชใช

ภาพประกอบท 2 ระบบการท างานใหม

เพอใหเกดความเขาใจในการท างานของระบบท างานใหมไดชดเจนยงขน และหนาทบทบาทของ

ผใชทง 4 ประเภท ทมวจยจงขอแสดงแผนภาพการเขาใชงานของระบบไดดงแสดงในภาพประกอบท 3

575

ภาพประกอบท 3 ประเภทผใชงานในระบบ

3. แผนภาพบรบทและแผนภาพการไหลของขอมล

แผนภาพบรบท (Context Diagram) จะแสดงถงภาพรวมของระบบงานทงหมดโดยจะมการไหลของขอมลเชอมตอระหวางกระบวนการและกบเอนทตภายนอก จดประสงคของแผนภาพบรบทกเพอแสดงสงแวดลอมของระบบเพอใหเหนวาระบบมการโตตอบกบเอนทตภายนอกใดบาง (Manoj Kumar Choubey, 2012) แผนภาพบรบทของระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม ดงแสดงในภาพประกอบท 4

ระบบฐานขอมลบคลากร

0

- ชอผใชและรหสผาน

- ขอมลประวตการศกษา- ขอมลประวตการ กอบรม - ขอมลรายงาน

- ชอผใชและรหสผาน

- ขอมลบคลากร- ขอมลประวตการศกษา- ขอมลประวตความผดทางวนย- ขอมลประวตการ กอบรม- ขอมลประวตต าแหนงและเงนเดอน- ขอมลประวตเครองราชอสรยาภรณ- ขอมลประวตการลา - ขอมลประวตการขาดงาน-ขอมลประวตการมาท างานสาย- ขอมลขาวประชาสมพนธ- ขอมลรายงาน

- ชอผใชและรหสผาน

- ขอมลประวตการศกษา- ขอมลประวตการ กอบรม

- ชอผใชและรหสผาน

ผดแลระบบ ผบรหาร

เจาหนาท พนกงาน

- ขอมลบคลากร- ขอมลขาวประชาสมพนธ- ขอมลประเภทเครองราชอสรยาภรณ- ขอมลประเภทความผดทางวนย- ขอมลประการลา- ขอมลประวตการศกษา- ขอมลประวตการ กอบรม - ขอมลรายงาน

ภาพประกอบท 4 แผนภาพบรบทระบบฐานขอมลบคลากร

จากภาพประกอบท 4 แสดงถงแผนภาพบรบทของระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษา

เทศบาลต าบลบานดานนาขาม มบคคลทเกยวของคอผดแลระบบ เจาหนาท พนกงาน และผบรหาร โดยผดแลระบบมหนาทจดการสทธผใชหรอกลมผใช การตงคาขอมลและรายงานขอมล เจาหนาทมหนาทจดการขอมลประวตการศกษา ประวตการ กอบรม สมนาและดงานและออกรายงาน จดการขอมลพนกงาน จดการขาวประชาสมพนธและรายงานขอมล พนกงานมหนาทจดการขอมลประวตการศกษาและประวตการ กอบรม สมนาและการศกษา ดงาน ส าหรบผบรหารสามารถบนทกขอมลสวนตวและมหนาทดรายงานทงหมดของระบบ การเดนทางเขาออกของขอมลในระบบฐานขอมลบคลากรไดท าการเขยนแผนภาพการเดนทางของกระแสขอมล (อ าไพ พรประเสรฐสกล, 2540) ดงแสดงในภาพประกอบท 5

อนเทอรเน

ต

พนกงาน

ผดแลระบบ

เจาหนาท ระบบฐานขอมล

บคลากรออนไลน

ผบรหาร

576

เจาหนาทชอผใช ,รหสผาน

บคลากร

บคลากรพนกงาน

ผบรหาร

ชอผใช ,รหสผาน, ก าหนดสทธ

D4 ผใช กลมผใช

รายงานขอมล

4.0

2.0

จดการขอมลทวไป

3.0

จดการขอมลหลก

1.0

จดการผใช

D2

D3

D4

ประเภทเครองราชอสรยาภรณ

ประเภทการลา

ผใช/กลมผใช

ประเภทเครองราชอสรยาภรณ

ประเภทการลา

ผใช/กลมผใช

D9 D8

D10

D12

D11

D13

ประวตการศกษาประวตการศกษา

ขาวประชาสมพนธ

ประวตเครองราชอสรยาภรณ

ประวตการลา

ประวตการ กอบรม

ขอมลบคลากร

ขาวประชาสมพนธ

เครองราชอสรยาภรณ

ประวตการลา

ประวตการ กอบรม

ขอมลบคลากร

D5

D1

ผดแลระบบ

เจาหนาท

ประวตการศกษาการ กอบรม สมนาและดงาน

ผบรหาร

ชอผใช ,รหสผาน

ชอผใช ,รหสผาน

ผใช/กลมผใช

เจาหนาท

ประวตการ กอบรม

ประวตการลา

เครองราชอสรยาภรณ

ขาวประชาสมพนธ

สทธการเขาใช

สทธการเขาใชสทธการเขาใชสทธการเขาใช

ผดแลระบบ

ขอมลรายงานผล ขอมลรายงานทเลอก

ผบรหาร

ขอมลการ กอบรมขอมลการ กอบรม

ประเภทความผดทางวนยประเภทความผดทางวนย

D7 ประวตต าแหนงและเงนเดอนประวตต าแหนงและเงนเดอน

D6 ประวตความผดทางวนยประวตความผดทางวนย

ต าแหนงและเงนเดอน

ขาวประชาสมพนธประเภทเครองราชอสรยาภรณประเภทการลาผใช/กลมผใชประเภทความผดทางวนย

ประวตการศกษาการ กอบรม สมนาและดงาน

ประวตการศกษาการ กอบรม สมนาและดงาน

ประวตความผดทางวนยประวตต าแหนงและเงนเดอน

ประวตการศกษาขาวประชาสมพนธ

ประวตเครองราชอสรยาภรณประวตการลา

ประวตการ กอบรม สมมนาและดงานขอมลบคลากร

การขาดงาน/สาย บนทกข อมลเรยบรอยแลว

ขอมลรายงานทเลอก

ขอมลรายงานผล

ขอมลรายงานทเลอก

ขอมลรายงานผล

บนทกข อมลเรยบรอยแลว

บนทกข อมลเรยบรอยแลว

บนทกขอมลเรยบรอยแลว

บนทกข อมลเรยบรอยแลว

D14 ขอมลการขาดงาน/สายขอมลการขาดงาน/สาย การขาดงาน/สาย

ความผดทางวนย

ประวตการศกษา

ภาพประกอบท 5 แผนภาพการไหลของกระแสขอมล

4. โมเดลขอมลเชงสมพนธ แผนภาพแสดงความสมพนธของขอมลหรอทเรยกวาออารไดอะแกรม (ER Diagram) (Beynon-

Davies, 2004). เปนแผนภาพทแสดงใหเหนถงความสมพนธระหวางขอมลในระบบ การพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรอนนไลนในงานวจยนดงแสดงในภาพประกอบท 6

person

PK person_id

person_name person_surname person_address person_nationality person_rece person_religion person_status person_spouse person_date person_id_card person_brithday person_tel person_email person_image person_username person_password person_title group_idFK1

education

PK education_id

education_lavel education_academy education_intelligence education_year education_disciplince education_image person_id

user_group

PK group_id

group_name permission1 permission2 permission3 permission4 permission5

new

PK new_id

new_date new_topic new_detail new_status new_latest person_id

type_insignia

PK type_insignia_id

type_insignia_name

trining

PK trining_id

trining_name trining_detail trining_date_start trining_date_end trining_costs trining_place

type_leave

PK type_leave_id

type_leave_name

type_offenses

PK type_offenses_id

type_offenses_name

FK1

have

write

FK1

insignia

PK insignia_id

insignia_date insignia_detail insignia_image type_insignia_id person_id

offenses

PK offenses_id

offenses_date subject type_offenses_id person_id

trining person

PK trining_person_id

detail trining_image trining_id person_id

leave

PK leave_id

leave_date_start leave_date_end leave_detail type_leave_id person_id

have have

have

have

have

have

have

have FK1FK2

FK1FK2

FK1FK2

position_salary

PK position_salary_id

position_date position class lavel command employee_history position_number person_id

have

have

FK1

FK1FK2

come_late

PK l_id

date_late time_late remark type_late person_idFK1

new_file

PK f_id

file_name new_idFK1

have

ภาพประกอบท 6 โมเดลขอมลเชงสมพนธ

577

จากภาพประกอบท 6 แสดงโมเดลขอมลเชงสมพนธทวเคราะหไดสามารถแบงเปนกลมตารางขอมล 3 ประเภทคอ ประเภทแรกกลมตารางขอมลหลกประกอบดวย กลมผใชงาน (user_group) ประเภทความผด ทางวนย (type_offense) ประเภทเครองราชอสรยาภรณ (type_insignia) ขอมลการ กอบรม (training) และประเภทการลา (type_leave) ประเภททสองกลมตารางขอมลทวไปประกอบดวย พนกงาน (person) การศกษา (education) ต าแหนงและเงนเดอน (position_salary) บนทกการลา (come_late) ความผดทางวนย (offense) ขาว (news) และภาพขาว (news_file) และประเภททสามกลมตารางขอมลความสมพนธประกอบดวย เครองราชอสรยาภรณ (insignia) การลา (leave) การ กอบรม (training_person)

5. การออกแบบและพฒนาสวนแสดงผลของผใช สวนแรกของการออกแบบและพฒนาหนาจอแสดงผลเปนหนาแรกของระบบฐานขอมลออนไลน

ดงแสดงในภาพประกอบท 7 (ก) ประกอบดวยสวนเขาใชงานของระบบ ส าหรบผใชทกประเภทจะตองเขาระบบดวยไอดผใชและรหสผาน และอกสวนคอสวนแสดงขาวสารส าหรบแจงใหบคลากรโดยสามารถคลกอานรายละเอยดของขาวดงแสดงในภาพประกอบท 7 (ข)

(ก) (ข)

ภาพประกอบท 7 (ก) หนาจอแรกเมอเขาใชงานในระบบ (ข) รายการขาวประชาสมพนธ เมอผใชลอคอนเขาสระบบจะปรากฏหนาจอแสดงผลแตกตางกนตามประเภทผใชงาน และไดก าหนดประเภทผใชงานระบบอย 4 ประเภทคอ ผดแลระบบ เจาหนาท พนกงาน และผบรหาร โดยมรายละเอยดดงน

1) ผดแลระบบ เมอเขาใชงานจะปรากฏทกเมนหนาทหลกคอ การจดการสทธการเขาถงขอมลของประเภทผใชงานในระบบ เพอประโยชนส าหรบการแกปญหาการใชงานของกลมผใชประเภทอนดงแสดงในภาพประกอบท 8 (ก)

578

(ก) (ข)

ภาพประกอบท 8 (ก) เมนใชงานของผดแลระบบ (ข) การจดการกลมและสทธของผใชงาน การจดการกบผใชสามารถเพมหรอแกไขสทธในการใชงานของผใชทง 4 ประเภท สทธในการใชงาน

ในระบบฐานบคลากรขอมลนประกอบดวย จดการผใชหรอกลมผใช จดการขอมลพนกงาน จดการขอมลตงคา จดการขาวประชาสมพนธ และออกรายงาน ภาพเครองหมายถกแสดงถงสามารถใชสทธนนได และเครองหมายกากบาทคอไมสามารถใชสทธนนได ดงแสดงในภาพประกอบท 8 (ข)

2) เจาหนาท สวนแสดงผลของเจาหนาทมเพยงขอมลบคลากร ตงคาขอมลขาว และรายงาน หนาทของเจาหนาทคอ บนทกขอมลรายวนใหกบพนกงานเชน ประวตสวนตว การลา เครองราชอสรยาภรณหรอบนทกโทษทางวนย ดงแสดงในภาพประกอบท 9 (ก) แสดงถงการจดการขอมลบคลากรทมในระบบทงหมด ทงนสามารถคนค าใดค าหนงในชอหรอนามสกลได

(ก) (ข)

ภาพประกอบท 9 (ก) เมนใชงานส าหรบเจาหนาท (ข) การจดการขอมลบคลากรของ ส าหรบการแจงขาวสารประชาสมพนธเจาหนาทสามารถจดการไดในเมนตงคาขอมลขาวดงแสดงใน

ภาพประกอบท 9 (ข) 3) พนกงาน มหนาทบนทกประวตขอมลสวนตว ขอมลประวตทางการศกษา การ กกอบรม

บนทกการลา และดรายงานสวนประวตของพนกงานด ภาพประกอบท 10 (ก) แสดงเมนของพนกงาน และภาพประกอบท 10 (ข) แสดงการจดการขอมล ส าหรบประวตของพนกงานทจดเกบประกอบดวย ขอมลพนฐาน ประวตต าแหนงและเงนเดอน ประวตเครองราชอสรยาภรณ ประวตการลาขาดสาย ประวตการ กอบรมและสมนาประวตการศกษา และประวตความผดทางวนย

579

(ก) (ข)

ภาพประกอบท 10 (ก) เมนใชงานของพนกงาน (ข) เขาเขาจดการขอมลสวนตวของพนกงาน

4) ผบรหาร หนาทหลกคอ การบนทกประวตสวนตว และการออกรายงานในระบบประกอบดวย รายงานรายชอพนกงาน รายงานกลมพนกงาน รายงานประเภทการลา รายงานประเภทเครองราชอสรยาภรณ รายงานประเภทเความผดทางวนย และรายงานประวตขาวประชาสมพนธ ภาพประกอบท 11 (ก) แสดงรายงานประวตต าแหนงและเงนเดนลาสดของพนกงานทงหมดในองคกร และภาพประกอบท 11 (ข) เปนการออกรายงานประวตรายบคคลของพนกงาน

(ก) (ข)

ภาพประกอบท 11 (ก) รายงานส าหรบผบรหาร (ข) แสดงรายงานออกเครองพมพ

การออกแบบสวนแสดงผลของผใช ทมวจยไดท าการพฒนาตามความตองการของผใชทง 4 ประเภทไดท าการปรบปรงแกไขใหตรงตามความตองการของผใชงานและใหเขากนกบหลกการออกแบบฐานขอมลเพอใหระบบฐานขอมลบคลากรออนไลนเกดประสทธภาพมากทสด

6. ผลประเมนจากผใชงานระบบ จากกลมประชากรทงหมด 72 คน ท าการเลอกกลมตวอยางมาใชงานระบบและประเมนผลระบบ

จ านวน 34 คน แบงออกเปน ผดแลระบบจ านวน 4 คน เจาหนาทจ านวน 6 คน พนกงานจ านวน 20 คน และผบรหารจ านวน 4 คน จากผลการประเมนผใชงานระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบล บานดานนาขาม มผลการประเมนอยในระดบด (คาเฉลยเทากบ 4.14 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.33) โดยสรปผลการประเมนไดจากหวขอการประเมนผลทง 4 ดานคอ การประเมนดานความสามารถในการท างานตาม

580

ความพงพอใจของผใช การประเมนหนาทของระบบ การประเมนดานการใชงานของระบบ และการประเมนดานความปลอดภย (สมคด ทนใจ. 2549) โดยมรายละเอยดดงน

1) การประเมนดานความสามารถในการท างานตามความพงพอใจของผใช (Functional Contentment Test) ซงผลการประเมนอยในระดบพอใช (คาเฉลยเทากบ 4.34 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.28) โดยระบบมความสามารถในการจดการฐานขอมลส าหรบจดเกบขอมลเกยวกบระบบ ความสามารถใน การจดการขอมลในสวนตางๆ ของระบบงาน ความสามารถในการน าเขาขอมล ความสามารถในการจดเกบขอมล และความสามารถในการออกแบบรายงานขอมล

2) การประเมนหนาทของระบบ (Functional Test) ซงผลการประเมนอยในระดบด (คาเฉลยเทากบ 4.02 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.37) โดยระบบมความสามารถในการจดการฐานขอมล การจดเกบขอมล การจดการขอมล การน าเขาขอมล การจดเกบขอมลของระบบงาน การออกรายงานขอมลระบบ การใชงานระบบ และผใชสามารถเรยนรการใชงานโปรแกรมไดอยางเขาใจ

3) การประเมนดานการใชงานของระบบ (Usability Test) ซงผลการประเมนอยในระดบด (คาเฉลยเทากบ 4.16 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.34) เนองมาจากระบบมความสะดวกในการใชงาน ความถกตองของขอมล ความชดเจนของขอมลทแสดงบนจอภาพ ความเหมาะสมในการใชสตวอกษรและพนหลงและองคประกอบ ชองและป มการใชงานงายตอความเขาใจและการใชงาน ความเหมาะสมในการจดวางสวนตางๆของจอภาพ ต าแหนงในการกรอกขอมลมความเหมาะสม และความเหมาะสมของปรมาณขอมลทน าเสนอแตละหนาจอ รายงานมความถกตองอยางสมบรณ

4) การประเมนดานความปลอดภย (Security Test) ซงผลการประเมนอยในระดบด (คาเฉลยเทากบ 4.06 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.33) เนองจากระบบมความสามารถก าหนดชอผใชและรหสผานเพอตรวจสอบสทธการเขาใชงานของผใชระบบในแตละประเภท การควบคมใหใชงานตามสทธผใชอยางถกตอง ความปลอดภยในการเขาถงขอมลของผดแลระบบ และความปลอดภยของขอมลการใชงานระบบ

จากผลการประเมนทง 4 ดาน จะเหนไดวาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม มประสทธภาพซงอยในเกณฑเฉลยระดบด

สรปผลการวจย ผลการวจยของการพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม

สามารถสรปผลวเคราะหเปน 2 ประเดนตามวตถประสงคดงน 1. การพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน เพอมาใชงานแทนระบบเดมทยงเปนงานเอกสาร

บนทกลงแฟมงานท าใหเกดปญหาขนเชน การสญหาย การลบเลอน ระยะเวลาการจดเกบเอกสารมจ ากด การคนหาทมความลาชาและอาจผดพลาดได ระบบงานใหมทพฒนาสามารถใชแทนระบบเดมไดอยางมประสทธภาพมากขนและไดลดปญหาทเกดขนดงกลาว ผลการประเมนจากผใชงานระบบมคาเฉลยเทา 4.14 โดยผลการประเมนทง 4 ดานมคาเฉลยเกน 4 ซงอยในเกณฑด

2. ประสทธภาพของระบบคลากรเทศบาลต าบลบานดานนาขาม จากเดมทเปนระบบทมแตเอกสารไดปรบเปลยนมาเปนระบบคอมพวเตอรออนไลนท าใหเกดประสทธภาพตอระบบเพมขน ลดการใชทรพยกรกระดาษ ลดปญหาการซ าซอนของขอมลท าใหประหยดเวลา ขอมลมความถกตองแมนย า และผผบรหารสามารถน ารายงานของระบบมาเปนขอมลในการตดสนใจตอการพจารณาความดความชอบ หรอการจดการทรพยากรบคคลไดอยางมประสทธภาพมากขน

581

อภปรายผล จากผลการประเมนของผใชงานระบบและผลสรปจากวจยสามารถน ามาอภปรายผลตามวตถประสงค

ของการวจยไดดงน 1. เพอพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลน กรณศกษาเทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง

จงหวดอตรดตถ จากผลการประเมนทง 4 ดานเรยงล าดบจากคาเฉลยมากทสดคอ การประเมนดานความสามารถ ในการท างานตามความพงพอใจของผใชมคาเฉลย 4.34 สาเหตทไดคาสงเนองมาจากการออกแบบระบบทยดตามความตองการของผใชมากทสด มการปรบเปลยนใหใชงานไดสะดวกมเมนตรงกบขอมลทจะน าเขาในระบบ มรายงานสามารถออกเปนเอกสารเทยบเทาระบบเดม การประเมนดานการใชงานของระบบ คาเฉลยทไดเทากบ 4.16 มาจากความถกตองของขอมล ความชดเจนของเนอหา รวมถงความเหมาะสมในการใชตวอกษรและสพนของระบบฐานขอมล เนองจากเนนการออกแบบทเรยบงายเนนขอความและขอมลทถกตองน าเขาระบบ และสามารถจดรปแบบรายงานไดตรงตามทตองการ ถดมาเปนการประเมนดานความปลอดภย คาเฉลยทไดเทากบ 4.06 เนองมาจากการการเขาใชงานระบบมไอดและรหสผาน การเขาใชงานของผใชแตละประเภททแตกตางกน ทงนขนอยกบผดแลระบบสามารถก าหนดสทธใหกบผใชแตละประเภท สดทายการประเมนหนาทของโปรแกรมมคาเฉลยเทากบ 4.02 ผลทเดนชดทสดการประเมนหวขอนคอ การใชงานระบบผใชสามารถเรยนรใชงานไดอยางเขาใจและการจดการขอมลสวนตางๆ ในระบบทสามารถเปรยบเทยบกบระบบเดมได ทงหมดนเปนผลท าใหทางหนวยงานเทศบาลต าบลบานดานนาขามมความประสงคจะใชงานระบบนแทนระบบเดม

2. เพอเพมประสทธภาพระบบงานบคลากร เทศบาลต าบลบานดานนาขาม อ าเภอเมอง จงหวดอตรดตถ จากการพฒนาระบบขนมาและน าไปใชงานระบบฐานขอมลบคลากรสามารถลดความซ าซอนของขอมลได ระบบงานเกาทมการจดเกบขอมลในลกษณะแฟมเอกสาร อาจท าใหขอมลเรองเดยวกนถกจดเกบไวในหลายแหง ท าใหเกดความซ าซอนของและเกดขดแยงกนของขอมล การเปลยนมาใชระบบฐานขอมลสามารถชวยลดปญหาดงกลาวและสามารถใชขอมลรวมกนไดอยางมประสทธภาพ (ราตร ค าโมง, 2550) ผใชงานสามารถเรยกใชหรอเขาถงขอมลชดเดยวกนในเวลาเดยวกนหรอตางเวลากนได สามารถรกษาความถกตองและเพมเชอถอไดของขอมลในการจดเกบขอมลในระบบฐานขอมล และดานระบบความปลอดภยผดแลระบบสามารถก าหนดสทธการเขาถงขอมลของผใชแตละประเภทใหแตกตางกนตามหนาทความรบผดชอบได

ขอเสนอแนะ 1. ขอเสนอแนะทวไป

1) เพอประประสทธภาพในการใชงานระบบ ผดแลระบบจะตองสามารถจดท าการอบรมการใชงาน โดยแบงเปนการอบรมผใชแตละประเภทได

2) ในการประเมนผลการใชงานระบบ ควรใชกลมตวอยางจากองคกรทมบรบทงานเดยวกนกบงานทพฒนาเพอเปนประโยชนในการน าไปใชกบหนวยงานอนได

3) ระบบรกษาความปลอดภยควรมการพฒนาใหมความปลอดภยมากขน เนองจากเปนการใชระบบอนเทอรเนตมการใชโปรโตคอลทยงไมปลอดภย และขอมลในระบบจะตองเปนความลบไมสามารถเผยแพรออกสสาธารณะได

4) จ านวนกลมตวอยางอาจเพมจ านวนมากขน และเพมเวลาการประเมนระบบจากผใชงานเพอประสทธภาพการพฒนาระบบและไดระบบตรงกบความตองการกบกลมผใชมากทสด

2. ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป 1) เพอใหมประสทธภาพในการจดเกบขอมลเมอเพมจ านวนมากขนจากการบนทกรายวน ระบบ

อาจจะตองมกระบวนการส ารองขอมลเพอประสทธภาพในการคนคนภายหลง 2) การพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรออนไลนสามารถเชอมโยงกบหนวยงานระดบเดยวกน เพอ

ประโยชนหากมการยายบคลากรระหวางหนวยงานระบบกยงสามารถน าเขาขอมลไดและบนทกไดตอเนอง

582

เอกสารอางอง Beynon-Davies, (2004). Database Systems. Basingstoke. UK: Palgrave: Houndmills. Manoj Kumar Choubey, (2012). IT Infrastructure and Management. India: Pearson Education. Russell Kay, (2002). QuickStudy: System Development Life Cycle, May 14. กตต ภกดวฒนะกล และพนดา พานชกล, (2546). คมภรการวเคราะหและออกแบบระบบ: System analysis

and design. กรงเทพ : เคทพ แอนด คอนซลท. โกวทย พวงงาม, (2548). การปกครองทองถนไทย : หลกการและมตใหมในอนาคต. กรงเทพ : วญญชน. พรชล มสผอง. (2550). การพฒนาระบบฐานขอมลบคลากรของวทยาลยทองสข. วทยานพนธศลปศาสตร

มหาบณฑต (สารสนเทศศาสตร). นนทบร. มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. รชน กลยาวนย และอจฉรา ธารอไรกล, (2539). การวเคราะหและออกแบบระบบคอมพวเตอรสมยใหม :

Introduction to system analysis and design. กรงเทพ : การศกษาจ ากด. ราตร ค าโมง, (2550). ระบบฐานขอมล. อตรดตถ: มหาวทยาลยราชภฏอตรดตถ. ลดดา โกรด, (2545). เทคโนโลยทใชในการจดเกบและการคนคนสารสนเทศ. เอกสารการสอนชดวชา

การจดเกบและการคนคนสารสนเทศ : Information Storage and Retrieval. นนทบร: บณฑตศกษา สาขาวชา ศลปศาสตร มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

สมคด ทนใจ, (2549). การวเคราะหและออกแบบระบบ. อตรดตถ: มหาวทยาลยราชภฏอตรดตถ. อ าไพ พรประเสรฐสกล, (2540). การวเคราะหและออกแบบระบบ: System Analysis and Design. พมพครงท 3 กรงเทพ : ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต. โอภาส เอยมสรวงศ, (2552). การวเคราะหและออกแบบระบบ. กรงเทพ : ซเอดยเคชน.