รายงานการวจย การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ Development of Research Information System of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education

ส านกนโยบายและยทธศาสตร ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

เรอง การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ Development of Research Information System of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education คณะผวจย นายสนทร คลายสบรรณ นางสาวอรทย ทองฤกษฤทธ นางเบญจมาศ ฉลาดการณ และคณะ หนวยงาน ส านกนโยบายและยทธศาสตร ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ปงบประมาณ 2561

บทคดยอ งานวจยนมจดมงหมายเพอพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวง

ศกษาธการ และเพอประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ ทพฒนาขน โดยการด าเนนการวจยไดประยกตแนวคดวงจรการพฒนาระบบ SDLC (System Development life Cycle) มาปรบใชในกระบวนการพฒนา ประกอบดวยขนตอนการด าเนนงาน 8 ขนตอน ไดแก การก าหนดความตองการ (Requirement Definition) การวเคราะหระบบ (System Analysis) การออกแบบระบบ (System Design) การพฒนาระบบ (System Development) การทดสอบระบบ (System Testing) การตดตงระบบ (System Implement) การประเมนประสทธภาพของระบบ และการศกษาความพงพอใจของผใช (User Satisfaction) กลมตวอยางทใชในการพฒนาและประเมนระบบสารสนเทศฯ เปนบคลากรของหนวยงานในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ซงไดมาจากการเลอกหนวยงานแบบเจาะจง และก าหนดใหบคลากรซงเปนผแทนของหนวยงานดงกลาวเปนหนวยการวเคราะห (Unit of Analysis) โดยแบงกลมตวอยางออกเปน 3 กลม ไดแก กลมตวอยางส าหรบการศกษาความตองการตอการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 77 คน กลมตวอยางส าหรบการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 18 คน และกลมตวอยางส าหรบการประเมนความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 124 คน เครองมอทใชในการด าเนนงานประกอบดวย 1) แบบส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการเกยวกบการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2) แบบประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ และ 3) แบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ด าเนนการวเคราะหและน าเสนอขอมลดวยคาความถ รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน จากการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ พบวา ระบบสารสนเทศฯ ทงในภาพรวมและรายดาน ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ รวมทกดานมประสทธภาพอยในระดบด นอกจากน ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศฯ

พบวา ผใชมความพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ ในภาพรวมและรายดาน ไดแก ดานการออกแบบ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ และดานการน าไปใชงาน ทกดานอยในระดบมาก

Abstract

This research purpose to develop the research information system of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education and evaluate the efficiency of the information system that developed by using the SDLC (System Development Life Cycle) to develop process. The research method consists of 8 steps: Requirement Definition, System Analysis, System Design, System Development, System Testing, System Set up, System and the evaluation of User Satisfaction.

The Samples group that are developed and evaluated the information system is the staff of the agency under the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education and selected agency from the specific units and define the representative of agency to be an unit of analysis. The samples were divided into 3 groups as follow 1) 77 people of the sample group for the development of information system of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education 2) 18 people of the sample group for examination and evaluation of efficiency of information system and 3) 124 people of the sample group for evaluation of satisfaction of information system. The instruments of this research consists 1) the needs survey of personnel under the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education 2) the evaluation form of the research information system of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education and 3) the satisfaction form of users the information system of the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education And then this research will analyst and present the data by frequency, percentage, mean and standard deviation. The evaluation of the efficiency of the information system showed that results of the information system are in the high level in overall and each of aspects such as system functionality, the information that stored in system and technical or system capabilities. In addition, the results of the satisfaction assessment of users are in the high level and showed that the users were satisfied with the information system in overall and each of aspects such as system design ,content, data and the implementation.

สารบญ

บทท หนา 1 บทน า 1

ทมาและความส าคญ 1 ความมงหมายของการวจย 2 ความส าคญของการวจย 2 ขอบเขตของการวจย 2 นยามศพทเฉพาะ 3 กรอบแนวคดในการวจย 4

2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 5 แนวคดเกยวกบขอมล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศ 5 วงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle : SDLC) 16 แนวคดเกยวกบระบบฐานขอมล 21 เครองมอทใชในการพฒนาระบบ 25

3 วธด าเนนการวจย 28 ประชากรและกลมตวอยาง 28 เครองมอทใชในการวจย 28 การสรางและหาคณภาพของเครองมอ 29 การหาคณภาพของระบบฐานขอมล 56 สถตทใชในการวเคราะหขอมล 57

4 ผลการวเคราะหขอมล 58 ตอนท 1 ผลการศกษาปญหาและวเคราะหความตองการ 58 ตอนท 2 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจย

ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 66

ตอนท 3 ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 81 5 สรปและขอเสนอแนะ 87 สรปงานวจย 87 ขอเสนอแนะ 90

บรรณานกรม 91 ภาคผนวก 94

1

บทท 1 บทน า 1. ทมาและความส าคญ

ในปจจบนขอมลสารสนเทศเปนทรพยากรทจ าเปน การไดมาของขอมลสารสนเทศทถกตองและรวดเรว จะท าใหสามารถใชสารสนเทศเหลานนในการตดสนใจเรองตาง ๆ ไดอยางถกตองและรวดเรวดวยเชนกน ขอมลสารสนเทศจงมความส าคญตอการตดสนใจด าเนนการตาง ๆ ทงการวางแผน การก าหนดนโยบาย การด าเนนการตาง ๆ ซงจ าเปนตองมการจดระบบขอมลสารสนเทศทด มคณภาพ มความละเอยด ครบถวน ถกตอง ตรงตามความตองการและทนสมย จงชวยใหการวางแผนการบรหารจดการและการตดสนใจด าเนนไปอยางมประสทธภาพ (ศโรรตน ไกรสรยวงศ 2551 : 1) กอรปกบในยคทระบบเทคโนโลยสารสนเทศเขามามบทบาทอยางมากในการบรหารจดการเอกสารของหนวยงานตาง ๆ ท าใหรปแบบการจดเกบเอกสาร เปลยนแปลงไป จากกระดาษสเอกสารอเลกทรอนกส ซงชวยใหการบรหารจดการขอมลและเอกสารตาง ๆ มประสทธภาพยงขน สามารถเกบรวบรวมไวในทเดยวกนไดจ านวนมากอยางเปนระบบและไมกระจดกระจาย สงผลใหปรมาณเอกสารทถกจดเกบมแนวโนมเพมมากขน อกทงความสามารถในการจดเกบยาวนานขน ขณะเดยวกน การสบคนขอมลสารสนเทศทงในอดตและปจจบนทมปรมาณมากขน กสามารถสบคนไดอยางสะดวก รวดเรว และตรงตามความตองการของผใช

จากสภาพการบรหารจดการขอมลงานวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการทผานมา พบวาการจดเกบขอมลผลงานวจย บทคดยองานวจย ขอเสนอโครงการวจย บทความทางวชาการตางๆ เปนการจดกระท าดวยมอ โดยจดเกบเปนเอกสารในแฟมเอกสารหรอจดเรยงอยในชนวางเอกสาร ซงการจดเกบในรปแบบของกระดาษหรอแฟมเอกสารนนไมคงทนถาวร อาจเกดการช ารด สญหาย ขณะเดยวกน การดแลรกษาไมสามารถกระท าไดอยางสม าเสมอ เมอใดทตองการใชผลงานวจย หรอมผมาขอใชบรการขอมลงานวจย ไมสามารถใหบรการไดโดยทนท เพราะตองใชเวลามากในการคนหา บางครงไมพบขอมลงานวจยทตองการ สงผลถงการบรหารงานวจยทไมมประสทธภาพเทาทควร ท าใหการใหบรการขอมลงานวจย ไมตอบสนองความตองการทงเจาหนาทผปฏบตและผขอใชบรการ อกทงหนวยงานในสงกดไมสามารถใชขอมลรวมกนได นอกจากน การก ากบ ดแลขอมลงานวจย เพอใหบรการผบรหาร นกวจย บคคลทวไป กระท าไดยาก และการรายงานหรอการจดท าขอสรปตาง ๆ ทเกยวของ ด าเนนการไดลาชา ทงน สาเหตทท าใหการบรหารจดการขอมลงานวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการมสภาพดงกลาว เปนเพราะวา (1) การเกบรวบรวมขอมลงานวจยยงไมมการด าเนนการอยางเปนระบบและชดเจน (2) ไมมระบบชวยในการตรวจสอบขอมล แตหากมการตรวจสอบขอมลตองใชเวลามากและอาจมความคลาดเคลอน เนองจากมขอมลเปนจ านวนมาก ประกอบกบไมไดจ าแนกขอมลเปนหมวดหมและรายปเพอความเปนปจจบนของขอมล (3) ไมมชองทางการเผยแพรผลงานวจยอยางทวถงและมประสทธภาพ ดวยเหตน ผศกษาจงตองการใชเทคโนโลยคอมพวเตอรในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ เพอใหเกดความสะดวกและความรวดเรวในการจดเกบและการใหบรการสบคนสารสนเทศดานการวจย

2

อนจะกอใหเกดประโยชนตอการบรหารจดการขอมลงานวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ใหมประสทธภาพยงขนตอไป

2. ความมงหมายของการวจย 2.1 เพอพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2.2 เพอประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

3. ความส าคญของการวจย 3.1 ผลจากการศกษาครงน ท าใหไดระบบสารสนเทศดานการศกษาของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการเพอการบรหารจดการขอมลงานวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหมประสทธภาพ 3.2 บคลากรทเกยวของกบการด าเนนงานวจยของหนวยงานในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการและบคคลทวไปสามารถสบคนขอมลเพอสนบสนนการท างานวจยไดอยางสะดวกรวดเรวโดยผานระบบบนเครอขาย 3.3 ผลจากการศกษาครงน จะเปนแนวทางในการพฒนาระบบฐานขอมลดานอนๆ ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการตอไป 4. ขอบเขตของการวจย

4.1 ขอบเขตของการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ การวจยครงน เปนการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

โดยศกษาและสรางระบบสารสนเทศตามแนวคดวงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle : SDLC) ซงม 7 ขนตอน ไดแก การก าหนดความตองการ (Requirement Definition) การวเคราะหระบบ (System Analysis) การออกแบบระบบ (System Design) การพฒนาระบบ (System Development) การทดสอบระบบ (System Testing) การตดตงระบบ (System Implement) และการบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance) ทงน เพอใหการด าเนนงานวจยเปนไปอยางเหมาะสมสอดคลองตอบรบทของหนวยงานและขอจ ากดตางๆ การวจยครงนจงตดขนตอนการบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance) และเพมขนตอนการประเมนประสทธภาพของระบบตามการรบรของผใช ใน 3 ดาน ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ รวมทงการศกษาจากการประเมนความพงพอใจของผใช (User Satisfaction) ใน 3 ดาน ไดแก ดานการออกแบบ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบในระบบ และ ดานการน าไปใชงาน ซงเปนขนตอนสดทายของการด าเนนงานในการวจยครงน

4.2 ขอบเขตของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ สามารถจดเกบ และสบคน

ขอมลเกยวกบนกวจย โครงการวจย ผลงานวจย บทคดยอ บทความวชาการ แหลงทนวจย การปรบปรงขอมล บนทก เพม แกไข ลบ ตลอดจนการพมพรายงานตาง ๆ เชน รายงานสรปจ านวนโครงการวจย ผลงานวจย รายงาน

3

สรปงบประมาณ เปนตน ทงน ความสามารถดงกลาว ขอบเขตของระบบจงประกอบดวยระบบยอย ๆ คอ ระบบสมาชกและการก าหนดสทธในการเขาใชงาน ระบบขอมลโครงการวจย ระบบขอมลผลงานวจย ระบบขอมลบทคดยอ ระบบขอมลบทความวชาการ ระบบขอมลแหลงทนวจย ระบบแสดงผลและพมพรายงานสรปตาง ๆ เปนตน 4.3 ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากร ไดแก บคลากรของหนวยงานในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ กลมตวอยาง ไดแก บคลากรในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยไดมาจาก

การเลอกหนวยงานแบบเจาะจง และก าหนดใหบคลากรซงเปนผแทนของหนวยงานดงกลาวเปนกลมตวอยางทจะเปนหนวยการวเคราะห (Unit of Analysis) ซงกลมตวอยางแบงเปน 3 กลม ไดแก

4.3.1 กลมตวอยางท 1 กลมตวอยางส าหรบการศกษาความตองการตอการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 77 คน

4.3.2 กล มตวอยางท 2 กล มตวอยางส าหรบการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 18 คน

4.3.3 กลมตวอยางท 3 กลมตวอยางส าหรบการประเมนความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 124 คน

5. นยามศพทเฉพาะ 5.1 ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ หมายถง ระบบสารสนเทศท พฒนาขนบนเวบไซต เพอจดเกบสารสนเทศส าหรบนกวจยในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหอยในรปแบบดจทล ใหสามารถสบคนและพรอมใชงานผานเครอขายอนเทอรเนต ประกอบดวย ขอมลเกยวกบนกวจย โครงการวจย ผลงานวจย บทคดยอ บทความวชาการ แหลงทนวจย การปรบปรงขอมล บนทก เพม แกไข ลบ รวมถงการพมพรายงานตาง ๆ เชน รายงานสรปจ านวนโครงการวจย ผลงานวจย รายงานสรปงบประมาณ และการน าเสนอขาวสารประชาสมพนธ เปนตน 5.2 การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ หมายถง กระบวนการวเคราะห ออกแบบ ด าเนนการสราง พฒนาและตดตงระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยใชเทคโนโลยคอมพวเตอรและเครอขายอนเทอรเนตเขามามสวนชวยในการจดการขอมลและพฒนาระบบสารสนเทศใหสามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ โดยการน าวงจรพฒนาระบบแบบ SDLC (System Development life Cycle) เขามาใชในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

4

6. กรอบแนวคดในการวจย การวจยครงน คณะผวจยไดก าหนดกรอบแนวคดในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของ

ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดงน

ภาพประกอบ 1 กรอบแนวคดในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

วงจรการพฒนาระบบ 1. การก าหนดปญหา และความตองการของระบบ 2. วเคราะหระบบ 3. ออกแบบระบบ 4. พฒนาระบบ 5. ทดสอบระบบ 6. ตดตงระบบ

ระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลด

กระทรวงศกษาธการ

1. การประเมนประสทธภาพระบบ 1.1 ดานการท างานของระบบ 1.2 ดานขอมลทจดเกบในระบบ 1.3 ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ

2. การประเมนความพงพอใจของผใช 2.1 ดานการออกแบบ 2.2 ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบในระบบ 2.3 ดานการน าไปใชงาน

5

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการด าเนนงานวจยเรอง การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ คณะผวจยไดศกษาแนวคด ทฤษฎ เอกสารและงานวจยทเกยวของ ดงน

1. แนวคดเกยวกบขอมล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศ 2. วงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle : SDLC) 3. แนวคดเกยวกบระบบฐานขอมล 4. เครองมอทใชในการพฒนาระบบ

1. แนวคดเกยวกบขอมล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศ 1.1 ความหมายของขอมล

มานตย อาษานอก (2546 : 16) กลาววา ขอมล คอ ขอเทจจรงทเกดขนและก าลงจะเกดขน โดยทยงไมมการประมวลผล กลาวคอ ยงไมผานกระบวนการจดการทมประสทธภาพ ชยพล พรชวไพศาล (2550 : 7) กลาววา ขอมลและสารสนเทศมความแตกตางกน ขอมล คอ ขอมลดบทมความหมายในตวมนเอง โดยยงไมไดกอใหเกดประโยชน ซงแตกตางจากสารสนเทศ ทมการน าขอมลมาผานการประมวลผลเพอจดการกบขอมลอยางมวตถประสงคเพอใหไดผลลพธเปนสารสนเทศทสามารถน าไปใชประโยชน สร สนแดง (2551 : 13) สรปวา ขอมล หมายถง ขอเทจจรงตาง ๆ ทอยในรปตวเลข ตวหนงสอ สญลกษณ ขาวสารทยงไมผานการประมวลผลหรอการวเคราะห จงท าใหไมมความหมายทสมบรณพอทจะน าไปใชประกอบการตดสนใจได

เขมนจ ปรเปรม (2554 : 29) สรปวา ขอมล หมายถง ขอเทจจรงทเปนตวเลข ตวหนงสอ เสยง รปภาพ สญลกษณ แทนปรมาณหรอการกระท าตาง ๆ ซงยงไมผานการประมวลผล จงท าใหขอมลเหลานนไมมความหมายสมพนธและความหมายทขาดความสมบรณไมสามารถน าไปใชประกอบการตดสนใจได

อาจสรปไดวา ขอมล หมายถง ขอมลดบ หรอขอเทจจรงทเปนตวเลข ตวหนงสอ เสยง รปภาพ สญลกษณ แทนปรมาณหรอการกระท าตาง ๆ ซงยงไมผานการประมวลผล กลาวคอ ยงไมผานกระบวนการจดการทมประสทธภาพ

1.2 ความหมายของสารสนเทศ นกวชาการหลายทานไดใหความหมายของสารสนเทศไวดงน

มานตย อาษานอก (2546 : 16) กลาววา สารสนเทศ หมายถง ขอมลตาง ๆ ทไดผานการเปลยนแปลง การผสมผสาน หรอมการกระท าการประมวลผลอยางเปนระบบ หรอวเคราะหผลใหอยในรปแบบทมความสมพนธกน มความหมาย หรอมคณคาเพมขน หรอมวตถประสงคในการใชงานอยางใดอยางหนง มประโยชนโดยตรงในการท าการตดสนใจเพราะอยบนพนฐานของขอมลทประมวลผลแลว ดงนน สารสนเทศ

6

จงเปนสงออกของระบบประมวลผลขอมล ในทางปฏบตมกตดสนความแตกตางระหวางค าวาขอมลและสารสนเทศนไดยาก ขอมลของคนหนงอาจเปนสารสนเทศของอกคนหนง ในการน าไปใชนนจงมการกลาวถงสองค านเสมอและขนอยกบวตถประสงคทระบไวเปนส าคญ

ชยพล พรชวไพศาล (2550 : 7) กลาววา สารสนเทศ หมายถง ขอมลทไดผานการประมวลผลและการจดการแลว ใหอยในรปแบบทมความหมายหรอประโยชนตอคนหรอองคกร

ศโรรตน ไกรสรยวงศ (2551 : 45) ไดสรปวา สารสนเทศ หมายถง สงทไดจากการประมวลผลขอมลและสามารถน าไปใชประโยชนในการวางแผน การตดสนใจ และการคาดการณในอนาคตได สารสนเทศอาจแสดงในรปของขอความ ตาราง แผนภม หรอรปภาพ

เขมนจ ปรเปรม (2554 : 29) สรปวา สารเสนเทศ หมายถง ขอมลทไดผานการประมวลผลแลว สามารถน าไปใชประกอบการตดสนใจในการบรหารได และขอมลกบสารสนเทศของผบรหารอาจเปลยนแปลงแทนกนได เมอถกใชในระดบบรหารทตางกน เชน สารสนเทศของผบรหารระดบตน เปนขอมลส าหรบผบรหารระดบกลางหรอสง สารสนเทศอาจใชค าวา “ขาวสาร” แทนกได

อาจสรปไดวา สารสนเทศ หมายถง ขอมลตาง ๆ ทไดผานการเปลยนแปลงหรอมการกระท าการประมวลผลอยางเปนระบบ หรอวเคราะหผลใหอยในรปแบบทมความสมพนธกนมความหมายหรอมคณคาเพมขน และสามารถน าไปใชประโยชนในการวางแผน การตดสนใจ และการคาดการณในอนาคตได รวมทงอาจแสดงในรปของขอความ ตาราง แผนภม หรอรปภาพ

1.3 ความหมายของระบบสารสนเทศ นกวชาการหลายทานไดใหความหมายของระบบสารสนเทศไวดงน

มานตย อาษานอก (2546 : 21) สรปวา ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบการเกบรวบรวมขอมลทมระบบแบบแผน สอดคลองกบงาน ความตองการของผใชงาน ซงสามารถเรยกใชหรอเพอประกอบการตดสนใจ สงการ หรอวนจฉย ไดอยางทนทวงท

อารยา นมนม (2548 : 10) กลาววา ระบบสารสนเทศ คอ ระบบการเกบรวบรวมขอมลน ามาประมวลผลเปนสารสนเทศและน าเสนอขอมลถกตองแมนย าเปนระบบ สามารถใชประกอบการตดสนใจ วางแผนพฒนาตาง ๆ ไดในระยะเวลาอนรวดเรว

ชยพล พรชวไพศาล (2550 : 9) กลาววา ระบบสารสนเทศ หมายถง กลมของระบบงานท ประกอบดวยฮารดแวรหรอตวอปกรณและซอฟตแวรหรอโปรแกรมคอมพวเตอร ทท าหนาทรวบรวม ประมวลผล จดเกบ และแจกจายขอมลขาวสารเพอสนบสนนการตดสนใจควบคมภายในองคกร นอกจากน ยงชวยบคลากรในองคกรนนประสานงาน การวเคราะหปญหา การสรางแบบจ าลองวตถทมความซบซอนและการสรางผลตภณฑใหม ๆ

ศโรรตน ไกรสรยวงศ (2551 : 46) ไดสรปวา ระบบสารสนเทศ หมายถง กระบวนการจดท าขอมลโดยน าขอมลหลาย ๆ อยางทเกยวของสมพนธกนมาจดกระท าใหเปนสารสนเทศเพอใหไดขอความรทสามารถน าไปใชประโยชนตามวตถประสงคในการปฏบตงานโดยใชกระบวนการในการจดท าระบบขอมล

7

ขาวสารและสารสนเทศเพอผบรหารใชประกอบการวางแผนการตดสนใจ การควบคม ใชเปนทรพยากรหลกในการก าหนดนโยบาย แผนงาน ทกระดบเพอบรรลเปาหมายอยางมประสทธภาพ

สร สนแดง (2551 : 17) สรปวา ระบบสารสนเทศ หมายถง การเกบรวบรวมขอมล การวเคราะหขอมล การประมวลผลเปนสารสนเทศ รวมถงการเกบรกษา การน าไปใชและการน าเสนอ

คนงนจ พรหมเนตร (2554 : 29) ไดใหความหมายของระบบสารสนเทศวา หมายถง การเกบรวบรวมขอมล การวเคราะหขอมล การประมวลผลเปนสารสนเทศ รวมถงการเกบรกษา การน าไปใชและการน าเสนอ

เขมนจ ปรเปรม (2554 : 27) กลาววา ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบทถกออกแบบมาเพอน าขอมล คอมพวเตอร (ฮารดแวรและซอฟตแวร) กระบวนการและบคลากร มาท างานรวมกนเพอจดการสารสนเทศใหบรรลเปาหมายทวางไว หรอ ระบบสารสนเทศคอการประมวลผลทน าคอมพวเตอรมาใชในการประมวลผลใหไดสารสนเทศทตองการ

อาจสรปไดวา ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบงานทประกอบดวยฮารดแวรหรอตวอปกรณและซอฟตแวรหรอโปรแกรมคอมพวเตอร ทท าหนาทรวบรวม ประมวลผล จดเกบ และแจกจายขอมลขาวสารเพอสนบสนนการตดสนใจควบคมภายในองคกร และน าเสนอขอมลถกตองแมนย าเปนระบบ สามารถใชประกอบการตดสนใจ วางแผนพฒนาตาง ๆ ไดในระยะเวลาอนรวดเรว

1.4 สวนประกอบของระบบสารสนเทศ เทคโนโลยสารสนเทศมบทบาทส าคญตอการด าเนนงานทงภาครฐและเอกชน การด าเนนงาน

ตองการระบบสารสนเทศทมประสทธภาพ เพอความเจรญกาวหนาขององคกร โดยทเทคโนโลยสารสนเทศมสวนชวยใหการด าเนนงานประสบผลส าเรจ และสามารถแขงขนกบหนวยงานอนในระดบสากล เพอใหการท างานเปนไปอยางมประสทธภาพ จงตองท าความเขาใจถงวธใชงานและโครงสรางของระบบสารสนเทศ สามารถสรปสวนประกอบของระบบสารสนเทศ ได 3 สวน คอ (ปรชา พงสบรรณ. 2552) 1.4.1 เครองมอในการสรางระบบสารสนเทศ หมายถง สวนประกอบหรอโครงสรางพนฐานทรวมกนเขาเปนระบบ และชวยใหระบบสารสนเทศด าเนนงานอยางมประสทธภาพโดยจ าแนกเครองมอในการสรางระบบสารสนเทศไว 2 สวน คอ

1) ฐานขอมล (Database) ฐานขอมล จดเปนหวใจส าคญของระบบ เพราะสารสนเทศทมคณภาพจะมาจากขอมลทด เชอถอได ทนสมย และถกจดเกบอยางเปนระบบ ซงผใชสามารถเขาถงและใชงานไดอยางสะดวกและรวดเรว ดงนน ฐานขอมลจงเปนสวนประกอบส าคญทชวยใหระบบสารสนเทศมความสมบรณ และปฏบตงานอยางมประสทธภาพ 2) เครองมอ (Tools) เปนเครองมอทใชจดเกบและประมวลผลขอมล ปกตระบบสารสนเทศจะใชเครองคอมพวเตอรเปนอปกรณหลกในการจดการขอมล ซงจะประกอบดวยสวนส าคญตอไปน 2.1) อปกรณ (Hardware) คอ ตวเครองหรอสวนประกอบของเครองคอมพวเตอร รวมทงอปกรณระบบเครอขาย

8

2.2) โปรแกรม (Software) คอ ชดค าสงทท าหนาทรวบรวม และจดการเกบขอมลเพอใชในการบรหารงานหรอการตดสนใจ 1.4.2 วธการหรอขนตอนการประมวลผล การทจะไดผลลพธตามทตองการ จะตองมการจดล าดบวางแผนงานและวธการประมวลผลใหถกตอง เพอใหไดขอมลหรอสารสนเทศทตองการ 1.4.3 การแสดงผลลพธ เมอขอมลไดผานการประมวลผลตามวธการแลวจะไดสารสนเทศเกดขน อาจจะน าเสนอในรปตาราง กราฟ รปภาพ หรอเสยง เพอใหการน าเสนอขอมลมประสทธภาพ จะขนอยกบลกษณะของขอมล และลกษณะของการน าไปใชงาน อาจสรปไดวา สวนประกอบของระบบสารสนเทศ หมายถง เครองมอในการสรางระบบสารสนเทศ ไดแก ฐานขอมล (Database) และเครองมอ (Tools) ไดแก อปกรณ (Hardware) และโปรแกรม (Software) วธการหรอขนตอนการประมวลผล และการแสดงผลลพธ

1.5 คณสมบตของสารสนเทศ สารสนเทศทมคณภาพจะชวยใหผบรหารสามารถใชสารสนเทศนน ๆ ในการตดสนใจได

อยางมประสทธภาพ คณลกษณะของสารสนเทศทดมคณภาพ (ศโรรตน ไกรสรยวงศ. 2551 : 46-47) ควรจะมลกษณะดงตอไปน

1. ถกตองแมนย า (Accurate) สารสนเทศทมความถกตองจะตองปราศจากขอผดพลาด (Error) ใด ๆ อยางไรกตามถาขอมลทปอนเขาสกระบวนการประมวลผลไมถกตอง กอาจกอใหเกดสารสนเทศทไมถกตองได ซงมกเรยกทว ๆ ไปวา GIGO (Garbage Out)

2 . สมบรณครบถวน (Complete) สารสนเทศทมความสมบรณจะตองประกอบดวยขอเทจจรง (Fact) ทส าคญอยางครบถวน

3. เขาใจงาย (Simple) สารสนเทศทมคณภาพจะตองเขาใจงาย ไมซ าซอนตอการท าความเขาใจ กลาวคอ ตองไมแสดงรายละเอยดทลกมากเกนไป เพราะจะท าใหผทใชในการตดสนใจสบสนและไมสามารถตดสนใจไดวาขอมลหรอสารสนเทศใดมความจ าเปนจรง ๆ

4. ทนตอเวลา (Timely) สารสนเทศทดนอกจากจะมความถกตองแลว ขอมลตองทนสมยและรวดเรวทนตอเวลาและความตองการของผใชในการตดสนใจ

5 . เช อถอได (Reliable) สารสนเทศท เช อไดข นอย ก บความนา เช อถอของวธ การรวบรวมขอมลทน าเขาระบบ

6. คมราคา (Economical) สารสนเทศทผลตควรจะตองมความประหยด เหมาะสม คมคากบราคา ผบรหารมกจะพจารณาถงคณคาของสารสนเทศกบราคาทจะตองจายเพอการไดมาซงสารสนเทศนน ๆ

7. ตรวจสอบได (Verifiable) สารสนเทศจะตองตรวจสอบความถกตองได กลาวคอ ผใชสามารถตรวจสอบขอมลเพอความมนใจวามความถกตองตอการน าไปตดสนใจได ซงอาจมการตรวจสอบขอมลโดยการเปรยบเทยบกบขอมลลกษณะเดยวกนจากแหลงขอมลหลาย ๆ แหง

9

8. ยดหยน (Flexible) สารสนเทศทมคณภาพนนควรจะสามารถน าไปใชไดในวตถประสงคทแตกตางกนหลาย ๆ ดาน

9. สอดคลองกบความตองการ (Relevant) สารสนเทศทมคณภาพจะตองมความสอดคลองตามวตถประสงคและสนองความตองการของผใชเพอการตดสนใจ

10. สะดวกในการเขาถง (Accessible) สารสนเทศจะตองงายและสะดวกตอการเขาถงขอมลตามระดบสทธของผใช เพอจะไดขอมลหรอสารสนเทศทถกตองตามรปแบบและทนตอความตองการของผใช

11. ปลอดภย (Security) สารสนเทศจะตองถกออกแบบและจดการใหมความปลอดภยจากผทไมมสทธในการเขาถงขอมลหรอสารสนเทศนน

เขมนจ ปรเปรม (2554 : 34) สรปคณสมบตทดของสารสนเทศดงน 1. มความเทยงตรง ปราศจากความเอนเอยง บอกลกษณะความเปนจรงทเกดขน ไมชน าไปทางหนงทางใด

2. ครอบคลม มความสมบรณใชในการตดสนใจได ไมผดพลาด ความสมบรณของสารสนเทศไดมาจากการประมวลผลขอมลทมขอบเขตครอบคลมกวางขวาง ขอมลทเกยวของและกระจดกระจายจะตองไดรบการรวบรวมอยางเพยงพอ เพอผลตสารสนเทศทตองการ

3. ทนเวลา ขอมลจะตองไดรบการปรบปรงใหทนสมย หรอทนตอเหตการณอยเสมอ จะตองปรบขอมลใหทนตอการเปลยนแปลง เพอจะไดสารสนเทศ ทนตอการน าไปใชประโยชน

4. ความกะทดรด สารสนเทศทน าไปใชควรแสดงเฉพาะสาระส าคญ สรปเฉพาะสงทผบรหารตองการเทานน แตตองมความสมบ รณในตวเอง ไดใจความ สามารถน าไปใชไดง ายและรวดเรว ถาสารสนเทศมความละเอยดมากเกนไป จะเสยเวลาคนหาซงอาจจะไมทนตอการใชงาน

5. ตรงความตองการ สารสนเทศทจะตองมเนอหาตรงกบเรอง หรอสถานทตองการจะใชของผใชสารสนเทศแตละคน แตละหนวยงาน อารยา นมนม (2548 : 10) กลาววา ลกษณะของสารสนเทศทด คอ

1. สามารถน าไปประยกตใชไดอยางเหมาะสมกบสถานการณปจจบน 2. ตองมความทนสมยและพรอมทจะใชงานไดทนท 3. ตองมความถกตองแมนย า 4. ตองมความกระชบรดกม 5. ตองมความสมบรณในตวเอง สร สนแดง (2551 : 13) สรปวา คณสมบตของระบบสารสนเทศ ประกอบดวยความเทยงตรง

ความแมนย า ชดเจนถกตอง ทนเวลา ทนสมย ทนเหตการณ ตรวจสอบได และตองเปนทยอมรบ ชยพล พรชวไพศาล (2550 : 8) กลาววา สารสนเทศทดจะมลกษณะดงตอไปน

1. ความเปนสวนตว คณคาและประโยชนของสารสนเทศเปนสงทขนกบบคคล สารสนเทศส าหรบคนหนงอาจไมใชสารสนเทศส าหรบอกคนหนงกได

2. ความสมพนธกน สารสนเทศจะตองมความสมพนธกบเหตการณทจะน าไปใชใหเกดประโยชนได

10

3. ความทนสมยหรอทนตอเหตการณ สารสนเทศจะตองมการน า เสนอในเวลาทเหมาะสม สถานททเหมาะสม และคนทเหมาะสมหรอคนทจะใชสารสนเทศนน

4. ความถกตอง สารสนเทศทดจะตองไมมขอผดพลาด เพราะหากน าสารสนเทศทมขอผดพลาดไปใชอาจท าใหการตดสนใจไมถกตอง กอใหเกดความเสยหายตอองคกรได อยางไรกตาม ความถกตองนจะมความส าคญเพยงใดขนอยกบความส าคญของการตดสนใจ

5. รปแบบทถกตอง รปแบบของสารสนเทศทด คอรปแบบทผใชสามารถน าไปใชประโยชนไดทนท โดยไมตองน าไปประมวลผลใด ๆ อก

6. ความสมสมบรณ สารสนเทศมความสมบรณหรอไม ขนอยกบผน าไปใชสามารถน าสารสนเทศทมอยนนไปชวยในการตดสนใจไดหรอไม แตในความเปนจรงนน สารสนเทศสวนใหญไมมความสมบรณทงหมด โดยเฉพาะเมอตองตดสนใจในสถานการณทไมเกดขนเปนประจ า

7. การเขาถงสารสนเทศ สารสนเทศจะไมมประโยชนใด ๆ หากไมสามารถเรยกใชไดในรปแบบทตองการและเมอตองการ อยางไรกตาม ความสามารถในการเขาถงสารสนเทศนนมตงแตดานบวกและดานลบ ดานบวกคอท าใหสามารถน าไปใชประโยชนได ดานลบคอสารสนเทศอาจตกไปอยในความครอบครองของบคคลอนผไมหวงด หรอการมสารสนเทศมากเกนไปของผบรหาร ท าใหการตดสนใจลาชาหรอผดพลาด อาจสรปไดวา คณสมบตของสารสนเทศ ประกอบดวย ความถกตองแมนย า (Accurate) ความสมบรณครบถวน (Complete) หรอครอบคลม เขาใจงาย (Simple) ทนตอเวลา (Timely) หรอทนเวลา เชอถอได (Reliable) คมราคา (Economical) ตรวจสอบได (Verifiable) ยดหยน (Flexible) สอดคลองกบความตองการ (Relevant) สะดวกในการเขาถง (Accessible) ปลอดภย (Security) และการเขาถงสารสนเทศ

1.6 ความส าคญของระบบสารสนเทศ เขมนจ ปรเปรม (2554 : 40-41) กลาววา ระบบสารสนเทศเปนหวใจของการบรหารงาน

เพราะครอบคลมถงงานขอมลดานตาง ๆ แลวน าขอมลนนมาจดท าเปนสารสนเทศส าหรบใหผบรหารใชในการวางแผนและการตดสนใจ ทกหนวยงานจงตองมระบบสารสนเทศไวใชงาน โดยการน าเครองคอมพวเตอรมาใชในกระบวนการจดท าสารสนเทศ การปรบปรงการท างานใหรวดเรว สามารถแกไขงานทซ าซอน ซงจะท าใหระบบสารสนเทศมประสทธภาพสงตามทเราตองการ

กนกพร หนอมาก (2561 : ออนไลน) สารสนเทศมความส าคญและเปนประโยชนตอ การจดการทกระดบขององคการ ทงในการปฏบตงาน และการบรการ ใชชวยในการตดสนใจ การวางแผน และการประเมนผลเปรยบเทยบชวยเพมระดบความร (Knowledge) ความเขาใจเกยวกบขอเทจจรง สารสนเทศจะมคาหรอความหมายมากขนเมอมการใชงานมากขนและสารสนเทศนนสงผลกระทบถงการตดสนใจหรอการกระท าทด าเนนการ

อาจสรปไดวา ความส าคญของระบบสารสนเทศ เปนหวใจของการบรหารงานและเปนประโยชนตอการจดการทกระดบขององคการ ทงในการปฏบตงาน และการบรการ ใชชวยในการตดสนใจ การวางแผน และการประเมนผลเปรยบเทยบชวยเพมระดบความร (Knowledge) ดงนน ทกหนวยงานจงตองมระบบ

11

สารสนเทศไวใชงาน โดยการน าเครองคอมพวเตอรมาใชในกระบวนการจดท าสารสนเทศ การปรบปรงการท างานใหรวดเรว สามารถแกไขงานทซ าซอน

1.7 ประโยชนของระบบสารสนเทศ ศโรรตน ไกรสรยวงศ (2551 : 52-53) กลาววา ประโยชนของระบบสารสนเทศมดงน 1. ชวยใหสามารถก าหนดเปาหมายของหนวยงานไดอยางเหมาะสม 2. ชวยใหสามารถตดสนใจสงการและวางแผนปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ 3. ชวยในการบรหารงานบคคลในหนวยงาน 4. ชวยในการจดและปรบปรงโครงสรางของหนวยงาน 5. ชวยใหมองเหนปญหาและแนวทางแกปญหาไดถกตอง 6. ชวยในการพจารณาทางเลอกทจะปฏบตทดทสด 7. ชวยใหมเวลาปฏบตงานและควบคมงาน 8. ชวยใหมการประสานงานทดระหวางหนวยงานตาง ๆ 9. ชวยในการเผยแพรและประชาสมพนธหนวยงาน มหาวทยาลยนอรท-เชยงใหม (2561 : ออนไลน) กลาววา ประโยชนของระบบสารสนเทศ

มดงน 1. ระบบสารสนเทศท าใหการปฏบตงานมความรวดเรวมากขน โดยใชกระบวนการ

ประมวลผลขอมล ซงจะท าใหสามารถเกบรวบรวม ประมวลผลและปรบปรงขอมลใหทนสมยไดอยางรวดเรว 2. ระบบสารสนเทศชวยในการจดเกบขอมลทมขนาดใหญ หรอมปรมาณมากและชวยท าให

การเขาถงขอมล (access) เหลานนมความรวดเรวดวย 3. ชวยใหการตดตอสอสารเปนไปอยางรวดเรว การใชเครอขายทางคอมพวเตอรท าใหม

การตดตอไดทวโลกภายในเวลาทรวดเรว 4. ชวยลดตนทน การทระบบสารสนเทศชวยท าใหการปฏบตงานทเกยวของกบขอมล

ซงมปรมาณมากมความสลบซบซอนใหด าเนนการไดโดยเรว หรอการชวยใหเกดการตดตอสอสารได อยางรวดเรว ท าใหเกดการประหยดตนทนการด าเนนการอยางมาก

5. ระบบสารสนเทศชวยท าใหการประสานงานระหวางฝายตาง ๆ เปนไปไดดวยด 6. ระบบสารสนเทศชวยในการตดสนใจ ระบบสารสนเทศทออกแบบส าหรบผบรหาร เชน

ระบบสารสนเทศทชวยในการสนบสนนการตดสนใจ (Decision support systems) หรอระบบสารสนเทศส าหรบผบรหาร (Executive support systems) จะเอออ านวยใหผบรหารมขอมลในการประกอบการตดสนใจไดดขน อนจะสงผลใหการด าเนนงานสามารถบรรลวตถประสงคไวได

7. ระบบสารสนเทศชวยในการเลอกผลตสนคา/บรการทเหมาะสมระบบสารสนเทศจะชวยท าใหองคการทราบถงขอมลทเกยวของกบตนทน ราคาในตลาดรปแบบของสนค า/บรการทมอย หรอชวย ท าใหหนวยงานสามารถเลอกผลตสนคา/บรการทมความเหมาะสมกบความเชยวชาญ หรอทรพยากรทมอย

12

8. ระบบสารสนเทศชวยปรบปรงคณภาพของสนคา/บรการใหดขนระบบสารสนเทศท าใหการตดตอระหวางหนวยงานและลกคา สามารถท าไดโดยถกตองและรวดเรวขน ดงนนจงชวยใหหนวยงานสามารถปรบปรงคณภาพของสนคา/บรการใหตรงกบความตองการของลกคาไดดขนและรวดเรวขนดวย

9. ความไดเปรยบในการแขงขน (Competitive Advantage) ปจจบน ระบบสารสนเทศไดมการน ามาใชตลอดทงระบบซพพลายเซน (Supply Chain) เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขน

10. คณภาพชวตการท างาน (Quality of Working Life) ระบบสารสนเทศจะตองไดรบการออกแบบมาเพอใหเกดความสมดลระหวางความตองการของมนษยและประสทธภาพของเทคโนโลยดวย

อาจสรปไดวา ประโยชนของระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบสารสนเทศท าใหการปฏบตงานมความรวดเรวมากขน สามารถก าหนดเปาหมายของหนวยงานไดอยางเหมาะสม สามารถตดสนใจสงการและวางแผนปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ การบรหารงานบคคลในหนวยงาน การจดและปรบปรงโครงสรางของหนวยงาน และการประสานงานทดระหวางหนวยงานตาง ๆ

1.8 ระบบสารสนเทศงานวจย ระบบสารสนเทศงานวจยเปนการเกบสารสนเทศเกยวกบขอมลทเกยวของกบโครางการวจย

งบประมาณวจย ผลงานตพมพ ผลงานอางอง การน าเสนอผลงานวจย สทธบตร การประมวลผลขอมล การไหลของขอมลภายในหนวยงานวจย และการน าเสนอสารสนเทศขอมลงานวจยในรปแบบรายงานของงานวจยทเกยวของ รายงานทไดจะน ามาจดการปรบแตงหรอประมวลผลเพอใหไดสารสนเทศทตองการ องคประกอบของระบบสารสนเทศงานวจยมความคลายคลงกบระบบสารสนเทศอน ๆ จงประกอบดวย

1. สวนอปกรณ (Hardware) หมายถง สวนประกอบของเครองคอมพวเตอรทมองเหนและสมผสได เชน คยบอรด จอภาพ ตวเครองคอมพวเตอร เปนตน นอกจากน ยงรวมถงอปกรณเสรมตาง ๆ ทชวยใหเครองคอมพวเตอรท างานไดอยางมประสทธภาพดวย เชน แผนซด อปกรณสอสารตาง ๆ เปนตน

2. ชดค าสง (Software) เปนชดค าสงทสงใหคอมพวเตอรท างาน แบงออกเปน 2 ประเภท คอ ซอฟตแวรระบบ และซอฟตแวรประยกต

3. บคลากร (People) บคลากรในงานดานคอมพวเตอรซงมความรเกยวกบคอมพวเตอร สามารถใชงานสงงานเพอใหคอมพวเตอรท างานตามทตองการ แบงออกได 4 ระดบ คอ ผจดการระบบ นกวเคราะหระบบ โปรแกรมเมอร และผใชงาน

4. สารสนเทศ (Information) คอขอมลทผานการประมวลผลแลว เชน ขอมลจากงานวจย ขอมลนกวจย หากมการจดเกบไวอยางเปนระบบจะท าใหการตรวจสอบเปนไปไดโดยงายและถกตอง เมอใดทน าขอมลมาประมวลผลจะไดผลทเรยกวา “สารสนเทศ” (นาฎวราพร สมทอง. 2552 : 3-5)

การท าวจยนนจ าเปนจะตองใชสารสนเทศในการด าเนนงานหรอสรางองคความรขนใหม เปนการตอยอดจากความรหรอสารสนเทศทนกวจยรนกอนสรางเอาไวแลว หากไมมความรหรอสารสนเทศเดมใหใช ผลงานวจยทไดรบกอาจจะไมนาเชอถอ หรอน าไปใชอางองไมได ทงน สารสนเทศทนกวจยตองใชนน มอยหลายเรองดวยกน เชน สารสนเทศส าหรบสรางแนวทางหรอกรอบความคด สารสนเทศเกยวกบเนอหาทก าลงวจย

13

สารสนเทศทไดจากขอมลการทดลอง ส ารวจ สงเกต สมภาษณ ฯลฯ สารสนเทศเกยวกบแหลงเผยแพรงานวจย และสารสนเทศเกยวกบผลการวจย

1.9 แหลงสารสนเทศงานวจย ในการท างานวจย ตองใชสารสนเทศหลายดาน หลายลกษณะดวยกน นกวจยจงจ าเปนจะตองทราบวาจะคนหาสารสนเทศทตองการไดจากทใด แหลงสารสนเทศทนกวจยสามารถคนหาไดนน มอยหลายแหลงดวยกน เชน แหลงสารสนเทศสวนตว หองสมดของสถาบน ศนยสารสนเทศ ศนยบรการสารสนเทศแบบซดรอม แบบออนไลน อนเทอรเนต เปนตน

1.10 การสบคนสารสนเทศ (Information Retrieval) 1.10.1 ความหมายของการสบคนสารสนเทศ

Van Rijsbergen, C.J. (1975) ไดกลาววา การสบคนสารสนเทศมจดมงหมายหลกเพอสบคนเอกสารในมวลทรพยากรสารสนเทศทงหมดทเขาเรองหรอตรงกบความตองการสารสนเทศของผใชออกมา โดยมเอกสารทไมเขาเรองปะปนออกมาใหนอยทสดเทาทจะท าได 1.10.2 ความส าคญของการสบคนสารสนเทศ

การสบคนสารสนเทศชวยใหผใชไดรบสารสนเทศเฉพาะทมเนอหาหรอคณลกษณะตามทตองการจากระบบคนคนสารสนเทศอยางครบถวน ถกตอง ครอบคลม สะดวก และรวดเรว 1.10.3 กระบวนการสบคนสารสนเทศ

การสบคนสารสนเทศประกอบดวย 2 กระบวนการหลก คอ 1) การต งค าถาม (Question Asking) จะเกดขนเมอผ ใช เกดความตองการ

สารสนเทศในเรองใดเรองหนง และตองการคนหาค าตอบเพอน ามาแกไขปญหา การวเคราะหปญหาของผใชประกอบดวยกระบวนการ ดงน

1.1) การรปญหา เกดขนเมอผใชรสกขาดความรในเรองใดเรองหนง 1.2) การรสกตองการค าตอบ เกดขนเมอตองการน าค าตอบนนไปใช 1.3) การตงค าถาม ไดแก การถายทอดความคดหรอปญหาออกมาเปนค าพด

เปนประโยคหรอภาษาเขยนซงจะเปนจดเรมตนของกระบวนการสบคนสารสนเทศ 1.4) การก าหนดค าถามเพอปอนเขาไปในระบบการสบคนสารสนเทศ

2) การหาค าตอบ (Question Answering) ท าได 2 วธ คอ 2.1) การคนหาค าตอบดวยตนเอง ซงผใชตองสามารถเขาใจความตองการท

แทจรงของตนเอง 2.2) การคนหาค าตอบโดยการใชบรการจากผใหบรการสารสนเทศ ซงผใชบรการ

และผใหบรการตองมการสอสารระหวางกน ผใหบรการสารสนเทศตองสมภาษณผใชเพอวเคราะหความตองการทแทจรงของผใชบรการออกมา เพอคดค าคนและปอนเขาสระบบการสบคนสารสนเทศ

14

1.10.4 ปจจยส าคญทมผลตอการสบคนสารสนเทศ ปจจยทสนบสนนการสบคนสารสนเทศมหลายประการ ทจะกลาวม 3 ประการหลก คอ

1) การสมภาษณผใชกอนการสบคนสารสนเทศ การท าความเขาใจกบความตองการสารสนเทศของผใช เปนขนตอนแรกในกระบวนการ

สบคนสารสนเทศและเปนขนตอนทมความส าคญยง ตามปกตผใชจะไมแสดงความตองการสารสนเทศออกมาอยางชดเจน หรอในบางครงผใชอาจไมทราบวาตนเองตองการอะไร ดงนน ผสบคนสารสนเทศทไมใชผ ใชโดยตรงจ าเปนตองหาวธการใหไดมาซงขอมลทชดเจนเกยวกบความตองการทแทจรงของผใช ซงการสมภาษณเปนวธการหนง ทจะชวยใหผสบคนสารสนเทศเขาใจความตองการสารสนเทศของผใชไดชดเจนและถกตอง ส าหรบการสมภาษณทดควรครอบคลมประเดนตาง ๆ ดงน

1.1) ประเภทของสารสนเทศทตองการ ผคนตองสมภาษณผใชถงประเภทสารสนเทศทตองการวา เปนสารสนเทศทมรายละเอยดมากนอยเพยงใด เปนเอกสารฉบบบทคดยอหรอบรรณานกรม และอยในรปแบบใด เชน รายงานการวจย หนงสอ บทความ รปภาพ สอมลตมเดย หรออน ๆ ซงชวยใหผคนเขาใจความตองการของผใชไดชดเจนมากยงขน

1.2) ลกษณะการน าสารสนเทศไปใช ผคนตองการวตถประสงคในการน าสารสนเทศไปใช เชน ท ารายงาน เพอการท าวจย เพอประกอบอาชพ เพอเพมพนความร ฯลฯ เพราะผคนจะไดคนหาสารสนเทศทตรงกบความตองการในการน าไปใชมากทสด

1.3) ระดบความลกและปรมาณของสารสนเทศทตองการ ชวยใหผคนสามารถคดเลอกระบบการคนหาสารสนเทศและกลยทธการคนทเหมาะสม รวมทงชวยในการกลนกรองสารสนเทศทคนมาไดใหตรงกบความตองการมากทสด

1.4) วนเวลาทตองการรบสารสนเทศ การทราบวน เวลา ทตองการรบสารสนเทศจะชวยใหผคนทราบวามเวลาในการคนหาสารสนเทศมากนอยเพยงใด ซงจะชวยในการประมาณการคาใชจายในการคนไดหากการสบคนนนมคาใชจาย

1.5) ขอบเขตของสารสนเทศทตองการ การทราบขอบเขตของสารสนเทศทตองการชวยใหผคนสามารถคดเลอกระบบคนหาสารสนเทศทเหมาะสม เชน ภาษาของสารสนเทศทตองการ ระยะเวลาของสารสนเทศทตองการ ขอบเขตเชงภมศาสตร และรปแบบของสารสนเทศทตองการวาเปนกระดาษ แฟมขอมลอเลกทรอนกส หรอรปแบบการรบสารสนเทศหลงจากคนหาแลว

2) เกณฑการคดเลอกระบบสบคนสารสนเทศ การคดเลอกระบบสบคนสารสนเทศหรอฐานขอมลทสบคนสารสนเทศเปนขนตอน

ทส าคญเพราะหากเลอกระบบสบคนสารสนเทศหรอฐานขอมลทผดหรอไมตรงกบประเภทของสารสนเทศทตองการจะท าใหไมพบสารสนเทศทตองการได โดยเกณฑการคดเลอกตอไปน

15

2.1) ขอบเขต เปนการพจารณาวาฐานขอมลทจะใชสบคนนนเปนประเภทใด เชน ฐานขอมลบรรณานกรม ฐานขอมลเอกสารฉบบเตม ฐานขอมลรปภาพ เปนตน

2.2) ความทนสมย เปนการพจารณาความถในการปรบปรงสารสนเทศในฐานขอมลใหเปนปจจบนวามการด าเนนการบอยครงหรอไม

2.3) ระยะเวลาทครอบคลม เปนการพจารณาระยะเวลาทครอบคลมสารสนเทศทงหมดในฐานขอมล

2.4) เนอหาสาระของระเบยนขอมล เปนการพจารณารายละเอยดของแตละระเบยนขอมล เชน เขตขอมลใดบางทสามารถใชคนได มสาระสงเขปหรอไม และมเอกสารฉบบเตมหรอไม

2.5) วธการจดท าศพทดรรชน เปนการพจารณาการจดท าศพทดรรชนเพอเปนตวแทนของสารสนเทศวามวธการอยางไร มการใชศพทควบคมหรอไมหรอใชศพทไมควบคม และคณภาพของการจดท าศพทดรรชนเปนอยางไร

2.6) คาใชจาย เปนการพจารณาคาใชจายทอาจเกดขนจากการคนซงผใชตองรบผดชอบ โดยผคนตองแจงใหผใชทราบกอนทจะท าการสบคนสารสนเทศ

2.7) ความยากงายในการคน เปนการพจารณาความยากงายในการสบคนสารสนเทศเพราะฐานขอมลแตละฐานมรปแบบการสบคนทแตกตางกน

2.8) ความนาเชอถอของแหลงขอมล เปนการพจารณาถงความมชอเสยงและความนาเชอถอของผผลต

3) เทคนคในการสบคนสารสนเทศ เมอเขาใจความตองการทชดเจนของผใชสารสนเทศแลว สงทตองด าเนนการ

ตอไป คอ การก าหนดรปแบบแนวคดและค าคน เพอโยงเขาสการก าหนดกลยทธการคน ซงจ าเปนตองอาศยเทคนคตาง ๆ เขาชวย โดยเทคนคตอไปนจดเปนปจจยสนบสนนทส าคญประการหนงในการคนหาสารสนเทศ

3.1) เทคนคการก าหนดค าคนดวยศพทควบคมและศพทไมควบคม ในการก าหนดค าคนแทนแนวคดนน ผคนควรค านงถงวธการจดท าศพทดรรชนในระบบคนหาสารสนเทศวาเปนศพทควบคมหรอศพทไมควบคม และด าเนนการก าหนดค าคนดวยวธการเดยวกนเพอชวยใหไดผลการคนทด

3.2) เทคนคการก าหนดความสมพนธระหวางค าคนดวยตรรกะบลน ระบบคนหาสารสนเทศสวนใหญโดยเฉพาะอยางยงฐานขอมลเชงพาณชยนยมใชตรรกะบลนในการก าหนดความสมพนธระหวางค าคนการเชอมค าคนดวยตวเชอมบลน (Boolean operator) ประเภทตาง ๆ เชน AND OR NOT

3.3) เทคนคการระบต าแหนงของค าคน เปนเทคนคทใชในการระบระยะหางหรอจ านวนค าทคนระหวางค าคนตงแตสองค าขนไปทอยภายในประโยคเดยวกนหรอยอหนาเดยวกน รวมทงการระบล าดบกอนหลงของค าคนดวย เทคนคนชวยใหการคนคนสารสนเทศมความยดหยนมากขน ในขณะเดยวกนกไดผลการคนทใกลเคยงกบความตองการมากกวาการใช AND เทคนคนนยมใชในการคนคนสารสนเทศทเปนภาษาองกฤษ เนองจากเปนภาษาทมแบบแผนการเวนระยะระหวางค าทคอนขางแนนอน ค าสงทมกพบเหนไดแก AND WITH NEAR และ SAME

16

3.4) เทคนคการตดค า เปนเทคนคทใชในการลดค าทางไวยากรณใหเหลอแตเพยงรากศพท โดยอาจตดค าทางซาย หรอทางขวา หรอทงสองดาน หรอตรงกลางระหวางค ากได ทงนเพอใหเกดความยดหยนในการคนหาสารสนเทศและชวยเพมจ านวนเอกสารทคนคนไดใหมากขน ลกษณะการตดค าขนอยกบระบบคนหาสารสนเทศแตละระบบ ระบบสวนใหญมกนยมตดค าทางขวาเพยงอยางเดยว อกประการหนง สญลกษณทแสดงการตดค าของแตละระบบอาจไมเหมอนกน สญลกษณทพบเหนบอยไดแก * $ ? # และ !

3.5) เทคนคการระบเขตขอมล เปนการระบวาจะคนจากเขตขอมลใดเขตขอมลหนงเปนการเฉพาะ เชน เขตขอมลชอผแตง ชอเรอง หวเรอง ภาษาทใช ปทพมพ ส านกพมพ เลขสากลประจ าวารสาร ทงน เพอใหไดเอกสารทเขาเรองกบค าถามไดรวดเรวกวาวธการอน ๆ และอาจลดจ านวนเอกสารทคนหาไดใหมปรมาณทพอเหมาะดวย (กรณย จนทรเพญ. 2553 : 19)

อาจสรปไดว า การสบคนสารสนเทศ ประกอบดวย (1 ) ความหมาย (2) ความส าคญ (3) กระบวนการ ไดแก 1) การตงค าถาม และ 2) การหาค าตอบ และ (4) ปจจยส าคญทมผลตอการสบคนสารสนเทศ ไดแก 1) การสมภาษณผใชกอนการสบคนสารสนเทศ 2) เกณฑการคดเลอกระบบสบคนสารสนเทศ และ 3) เทคนคในการสบคนสารสนเทศ

2. วงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle : SDLC) ความสมพนธของระบบสารสนเทศทมการบรหารงาน การปฏบตงาน ท าใหทราบวาการปฏบตงานในระดบตาง ๆ มความตองการใชสารสนเทศทแตกตางกนออกไป แลวแตอ านาจหนาทของขอบเขต ภารกจ ดงนน ในการปฏบตงานทกระดบจ าเปนอยางยงทจะตองมการจดระบบสารสนเทศและม การพฒนาใหเปนปจจบน ทนตอสถานการณตาง ๆ 2.1 ความหมายของการพฒนาระบบสารสนเทศ

นกวชาการไดใหความหมายค าจ ากดความของการพฒนาระบบสารสนเทศไวดงน ศโรรตน ไกรสรยวงศ (2551 : 33) ใหความหมายของการพฒนาระบบสารสนเทศวา หมายถง

กระบวนการทน าไปสการสรางระบบสารสนเทศเพอน ามาใชแกไขปญหาขององคการ ซงมวธการขนตอนการท างานทชดเจน คอ การศกษาและส ารวจระบบ การวเคราะหระบบ การออกแบบระบบ การน าระบบไปใช 2.2 กระบวนการและขนตอนในการพฒนาระบบสารสนเทศ

การพฒนาระบบสารสนเทศเปนสงจ าเปนตองอาศยความร ความตงใจ และความรวมมอจากทกฝายในหนวยงาน จงจะประสบผลส าเรจ กระบวนการหรอขนตอนในการพฒนาระบบสารสนเทศจงมความสมพนธกบการด าเนนงานในองคกรเปนอยางมาก และมปฏสมพนธตอกนดวย เชน การพฒนาระบบสารสนเทศในระดบปฏบตการ ซงโดยปกตมการด าเนนงานทมรปแบบชดเจนและปฏบตเปนประจ าอยแลว ขนตอนในการสรางระบบสารสนเทศจะเรมดวยการวเคราะหระบบงานทเปนอยประจ า แลวน ามาออกแบบระบบสารสนเทศทสอดคลองกบลกษณะงาน ทดสอบระบบวาสามารถท างานไดตามทตองการหรอไม จากนนจะปรบเปลยนจากระบบเดมเขาส ระบบใหมทปฏบตงานดวยคอมพวเตอร ท าการตดตามผลทเกดขนจากการใชระบบ ปรบระบบสารสนเทศใหเหมาะสมยงขน

17

การพฒนาระบบสารสนเทศ เปนกระบวนการในการสรางระบบสารสนเทศขนมา เพอใชแกปญหาหรอสรางมลคาเพมใหกบหนวยงาน การพฒนาระบบสารสนเทศรวมถงการปรบเปลยนระบบงานเดมทมอยแลว ใหสามารถท างานแกปญหาการด าเนนงานตามความตองการของผใชงาน โดยอาจน าเอาระบบคอมพวเตอรเขามาชวยประมวลผล เรยบเรยง เปลยนแปลงและจดเกบขอมล เพอใหไดสารสนเทศทถกตอง และเปนการเพมประสทธภาพในการท างานขององคกรอกดวย ทงน งานพฒนาระบบสารสนเทศจะมกจกรรมและขนตอนตาง ๆ มากมาย รวมถงความซบซอนของระบบงาน ดงนน การมแนวทางทเปนล าดบขนตอนทสงผลตอมาตรฐานของระบบงาน จงเปนสงทในการวเคราะหระบบตองการ กเพอใหงานพฒนาระบบเปนไปในทศทางเดยวกน มขนตอนล าดบกจกรรมทตองท าอยางชดเจนในแตละขนตอน จงเกด “วงจรการพฒนาระบบ” ขนมา

วงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle : SDLC) คอ กระบวนการทางความคดในการพฒนาระบบสารสนเทศเพอแกปญหาและตอบสนองความตองการของผใช โดยภายในวงจรการพฒนานนจะแบงกระบวนการพฒนาเปนล าดบขน ประกอบดวย 7 ขนตอน คอ

1. การก าหนดความตองการ (Requirement Definition) 2. การวเคราะหระบบ (System Analysis) 3. การออกแบบระบบ (System Design) 4. การพฒนาระบบ (System Development) 5. การทดสอบระบบ (System Testing) 6. การตดตงระบบ (System Implement) 7. การบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance)

ขนตอนของ SDLC มกรอบการท างานทมโครงสรางชดเจน มการล าดบกจกรรมทแนนอน ดงน 1) การก าหนดความตองการของระบบ (Requirement Definition) ในขนตอนนผพฒนาระบบจะตองคนหาปญหาและศกษาท าความเขาใจปญหาขอเทจจรงตาง ๆ ทเกดขนจากการท างานในระบบงานเดม โดยผพฒนาระบบจะตองท าความเขาใจปญหาอยางถองแท คดหาแนวทางและวตถประสงคในการแกปญหา ศกษาความเปนไปไดในการแกปญหา รวบรวมความตองการและสรปขอก าหนดตาง ๆ ใหชดเจน ถกตองและเปนทยอมรบทงสองฝาย พรอมทงก าหนดแผนการด าเนนกจกรรม ซงแบงออกเปน 3 ขนตอนยอย คอ

1.1) การก าหนดปญหา (Problem Definition) เปนขนตอนทผพฒนาระบบเขาไปท าความเขาใจปญหา คอการท าความเขาใจกบปญหาทเกดขนอยางถองแทวาปญหาทแทจรงคออะไร พรอมทงคดหาแนวทางหรอสถานการณทผพฒนาระบบเชอวาสามารถปรบปรงระบบใหดขน และผพฒนาระบบตองคนหาวาการด าเนนงานนนตองการอะไร เพอท าใหเปาหมายบรรลวตถประสงค ในขนตอนนผพฒนาระบบจะท าการเกบรวบรวมขอมลจากผใชระบบ โดยการตรวจสอบเอกสาร การสมภาษณ การออกแบบสอบถาม หรอสงเกตพฤตกรรมและสภาพแวดลอมของการด าเนนงาน

18

1.2) การศกษาความเปนไปได (Feasibility Study) เปนขนตอนท ผ พฒนาระบบท าการศกษาความเปนไปไดในการด าเนนการปรบปรงระบบ พจารณาถงความพรอมในดานตาง ๆ รวมถงความเสยงทอาจสงผลกระทบตอความลมเหลวในการปรบปรงระบบ โดยท าการศกษาความเปนไปไดในแงมมตาง ๆ เชน

1.2.1) ความเปนไปไดทางเทคนค คอความเปนไปไดของการปรบปรงระบบหรอพฒนาระบบใหม โดยน าเทคโนโลยปจจบนมาใชงานหรอการยกระดบเครองคอมพวเตอร หรอตดสนใจใชเทคโนโลยใหมทงหมด

1.2.2) ความเปนไปไดทางเศรษฐศาสตร คอความเปนไปไดในเชงเศรษฐศาสตรดวยการค านงถงตนทนคาใชจายในการพฒนาระบบงาน ความคมคาของระบบดวยการเปรยบเทยบผลลพธทไดจากระบบกบคาใชจายทตองลงทน

1.2.3) ความเปนไปไดดานการปฏบตงาน คอความเปนไปไดของระบบใหมทจะใหสารสนเทศทถกตองตรงความตองการของผใชงาน ทศนคต ทกษะกบระบบงานใหมทมการปรบเปลยนโครงสรางการท างานใหมวาเปนทยอมรบหรอไม 1.2.4) ความเปนไปไดทางดานเวลาในการด าเนนการ คอความเปนไปไดของระยะเวลาในการด าเนนงานในการพฒนาระบบใหม

1.3) การก าหนดความตองการของระบบ (System Requirements) เปนขนตอนทผพฒนาระบบ ท าการวเคราะหการท างานระบบเดม เพอคนหาปญหาทเกดขนและรวบรวมรายละเอยดตาง ๆ เพอก าหนดจดประสงคในการหาขอสรปในดานของความตองการระหวางผพฒนากบผใชงาน เรยกวา ขอก าหนดความตองการ (Requirement Specification) เพอใชในการพฒนาระบบ โดยผพฒนาระบบจะตองน าขอก าหนดความตองการเสนอตอผบรหาร เพอพจารณาและตดสนใจในการด าเนนการพฒนาระบบหรอลมเลกการพฒนาระบบ ดงท นาฏวราพร สมทอง (2552 : 9) กลาววา เปนการศกษาถงขนตอนการด าเนนงานของระบบเดมหรอระบบปจจบนวาเปนอยางไรบาง ปญหาทเกดขนคออะไร หลงจากนนจงรวบรวมความตองการในระบบใหมจากผใชระบบ โดยอาจจะมการใชเทคนคในการเกบรวบรวมขอมล เชน การออกแบบสอบถาม การสมภาษณ จากนน น าขอมลทรวบรวมไดมาเขาสขนตอนการวเคราะหระบบตอไป

2) การวเคราะหระบบ (System Analysis) เปนขนตอนการวเคราะหระบบงานปจจบนในลกษณะของการพฒนาแนวคดส าหรบระบบ

ใหม วตถประสงคหลกในการวเคราะหระบบ คอ ตองศกษาและท าความเขาใจเกยวกบความตองการตาง ๆ ตามทไดรวบรวมจากขนตอนการก าหนดความตองการของระบบ แลวท าการวเคราะหเพอประเมนวาระบบใหมควรมหนาทอะไรบางทตองด าเนนการ หรออาจกลาวไดวาเปนการน าความตองการของผใชทไดมาจากขนตอนแรกมาวเคราะหในรายละเอยด เพอท าการพฒนาเปนแบบจ าลองลอจคล (Logical Model) ประกอบดวยแบบจ าลองขนตอนการท างานของระบบ (Process Model) แบบจ าลองขอมล (Data Model) โดยใชเครองมอในการจ าลองแบบชนดตาง ๆ ไดแก แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram) ซงเปนแผนภาพแสดงความสมพนธระหวางกระบวนการท างานและขอมลทเขาออกจากกระบวนการท างาน โดยแบง

19

ออกเปนระดบ เรมจากแผนภาพกระแสขอมลระดบสงสดเรยกวา Context Diagram ซงจะบอกใหทราบถงความสมพนธของขอมลทเกยวของกบระบบภายนอก และผลลพธทออกจากระบบ เปนตน 3) การออกแบบระบบ (System Design)

ในขนตอนน ผพฒนาระบบจะออกแบบระบบสารสนเทศทสอดคลองกบความตองการทไดระบไวในเอกสารขนตอนของการวเคราะหระบบซงเปนแบบจ าลองเชงตรรกะ มาพฒนาเปนแบบจ าลองเชงกายภาพ โดยแบบจ าลองเชงตรรกะจะมงเนนวามอะไรบางทตองท าในระบบ ในขณะทแบบจ าลองเชงกายภาพจะน าแบบจ าลองเชงตรรกะมาพฒนาตอดวยการมงเนนวาระบบจะด าเนนงานอยางไร เพอใหเกดผลตามความตองการ โดยระบถงคณลกษณะของอปกรณและเทคโนโลยทจะน ามาใช โปรแกรมภาษาทจะน ามาพฒนา การออกแบบรายงาน การออกแบบหนาจอในการตดตอกบผใชระบบ การออกแบบรปแบบขอมลทน าเขาและรปแบบการรบขอมล การออกแบบผงระบบงาน การออกแบบฐานขอมล สงทไดจากการออกแบบเชงกายภาพนจะเปนขอมลเฉพาะของการออกแบบ (System Design Specification) เพอสงมอบใหกบโปรแกรมเมอรเพอใชเขยนโปรแกรมตามลกษณะการท างานของระบบทไดออกแบบและก าหนดไว ทงน ในการออกแบบทนอกเหนอจากทกลาวมาน ขนอยกบระบบขององคกรวาจะตองมการเพมเตมรายละเอยดสวนใดบาง แตควรจะมการออกแบบระบบความปลอดภยในการใชระบบดวย โดยก าหนดสทธในการใชงานขอมลทอยในระบบของผใชตามล าดบความส าคญ เพอปองกนการน าเอาขอมลไปใชในทางทไมถกตอง นอกจากนนกวเคราะหระบบอาจจะมการตรวจสอบความพงพอใจในรปแบบและลกษณะการท างานทออกแบบไว โดยอาจจะมการสรางตวตนแบบ (Prototype) เพอใหผใชไดทดลองใชงาน

4) การพฒนาระบบ (System Development) เปนขนตอนทน าเอาระบบทไดออกแบบไวมาทบทวนเพอพฒนาโปรแกรม และการทดสอบ

โปรแกรม ในกระบวนการนโปรแกรมเมอรจะตองพฒนาโปรแกรมใหเปนไปตามคณลกษณะและรปแบบตามทนกวเคราะหระบบไดก าหนดไว การเขยนชดค าสงเพอสรางระบบงานทางคอมพวเตอร โดยโปรแกรมเมอรสามารถน าเครองมอเขามาชวยในการพฒนาโปรแกรม เพอชวยใหระบบงานสามารถพฒนาไดเรวขนและมคณภาพ และในกระบวนการนจะตองจดท าเอกสารโปรแกรมควบคไปกบการพฒนาโปรแกรมเพอท าใหงายตอการตรวจสอบและแกไข ขอก าหนดเกยวกบการพฒนาโปรแกรม ผบรหารขององคกรจะเปนผตดสนใจเลอกวธการพฒนาโปรแกรม บางองคกรอาจมทมงานพฒนาโปรแกรมในองคกร หรอจดซอซอฟตแวรส าเรจรปมาใช หรอจางบรษททรบพฒนาระบบโดยเฉพาะ

5) การทดสอบระบบ (System Testing) เมอไดพฒนาโปรแกรมแลว ยงไมสามารถน าระบบไปใชงานไดทนท จ าเปนตองด าเนนการ

ทดสอบระบบกอนทจะน าระบบไปใชงานจรง การทดสอบเบองตนดวยการสรางขอมลจ าลองขนมาเพอตรวจสอบการท างานของระบบงาน หากพบขอผดพลาดจงท าการปรบปรงแกไขใหถกตอง โดยการทดสอบระบบนจะมการตรวจสอบอย 2 สวน คอ การตรวจสอบรปแบบภาษาเขยน (Syntax) และการตรวจสอบการท างานของระบบวาตรงกบความตองการของผใชหรอไม

20

6) การตดตงระบบ (System Implement) เมอท าการทดสอบระบบจนมนใจวาระบบสามารถท างานไดจรงและตรงกบความตองการของ

ผใชระบบ ตลอดจนพรอมทจะน าไปตดตงเพอใชงานในสถานการณจรง จงน าระบบไปตดตง การตดตงระบบคอการเปลยนการท างานจากระบบงานเดมไปเปนระบบงานใหม แตการเปลยนแปลงไปสสงใหมยอมมผลกระทบตอผใชงานบางกลมทยงคงมความคนเคยกบวธการด าเนนงานแบบเกา รวมทงขอจ ากดในเรองของความพรอมในการเปลยนแปลง ดงนน จงควรเลอกแนวทางทเหมาะสมในการตดตงดวย ซงแบงออกเปน 4 แนวทาง ดงน

6.1) การตดตงแบบทนททนใด (Direct Installation) เปนวธการตดตงระบบใหมทนทและยกเลกการใชงานระบบเกาทนทเชนเดยวกน 6.2) การตดตงแบบขนาน (Parallel Installation) เปนวธการตดตงระบบใหมไปพรอม ๆ กบการใชงานระบบเกา จนกวาผใชและผบรหารจะมความพอใจระบบใหมจงตดสนใจหยดใชงานระบบเกา

6.3) การตดตงแบบน ารอง (Single Location Installation/Pilot Installation) เปนวธการตดตงทมการใชงานระบบงานใหมเพยงหนวยเดยวขององคกรกอนเพอเปนการน ารอง แลวจงคอยปรบเปลยนทงหมดเมอเหนวาระบบใหมนนลงตวแลว

6.4) การตดตงแบบทยอยตดตงเปนระยะ (Phased Installation) เปนวธการทตดตงระบบใหมเพยงบางสวนกอนระยะหนงควบคไปกบการใชงานระบบเกา แลวจงคอย ๆ ทยอยใชระบบงานใหมเพมขนทละสวนจนกระทงครบทกสวนของระบบงานใหมอยางเตมรปแบบ

ในการใชงานระบบใหมทดแทนระบบงานเดม ผพฒนาระบบจ าเปนตองมการแปลงขอมลจากระบบงานเดมใหมาอยในรปแบบทระบบใหมสามารถน าไปใชงานได และในขนตอนนผพฒนาระบบจะตองด าเนนการจดท าเอกสารคมอระบบ รวมถงการฝกอบรมผใชระบบ 7) การบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance)

หลงจากทระบบงานทพฒนาขนมาใหมไดถกน าไปใชงานเปนทเรยบรอยแลว หากพบขอผดพลาดหรอขอบกพรองจากการท างานของระบบงานใหม ผพฒนาระบบจงจ าเปนตองด าเนนการตดตามและแกไขใหถกตอง รวมถงกรณขอมลทจดเกบมปรมาณมากขน การขยายระบบเครอขายเพอรองรบเครองลกขายทมจ านวนมากขน บางกรณอาจจ าเปนตองเขยนโปรแกรมเพมเตม หากผใชมความตองการเพมขน ดงนนในขนตอนของการก าหนดความตองการ ผพฒนาระบบจงจ าเปนตองมการจดท าเอกสารขอตกลงรวมกนทงสองฝายถงขอบเขตในการพฒนาระบบงาน และกรณทมการแกไขหรอพฒนาระบบงานเพม อาจสรปไดวา วงจรการพฒนาระบบ ประกอบดวย (1) ความหมาย (2) กระบวนการและขนตอนในการพฒนาระบบสารสนเทศ ไดแก 1) การก าหนดความตองการของระบบ (Requirement Definition) 2) การวเคราะหระบบ (System Analysis) 3) การออกแบบระบบ (System Design) 4) การพฒนาระบบ (System Development) 5) การทดสอบระบบ (System Testing) 6) การตดตงระบบ (System Implement) และ 7) การบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance)

21

3. แนวคดเกยวกบระบบฐานขอมล สงคมในปจจบนจดไดวาเปนสงคมทอยบนพนฐานของขอมล จนมผกลาววาผทมขอมลมากกวาจะเปนผทไดเปรยบ ซงกหมายความวาขอมลเปนสงทมความส าคญ จงตองมวธการทดในการจดการกบขอมล นอกจากนน ความตองการใชขอมลในรปแบบทแตกตางกน โดยเฉพาะการจดเกบและการประมวลผลทสามารถตอบสนองความตองการไดอยางรวดเรว ตลอดจนสามารถตอบสนองตอการเปลยนแปลงทจะเกดขนในอนาคตไดอยางทนทวงท จงไดมแนวคดในการน าระบบฐานขอมลมาใช เพราะระบบฐานขอมลสามารถสรางสภาวะแวดลอมทท าใหการเขาถงขอมลมความรวดเรวและเปนจ านวนมาก ตลอดจนการปรบปรงขอมลใหเปนสารสนเทศทเปนประโยชนซงกระท าไดโดยงาย ซงแตเดมนน ขอมลหรอแฟมขอมลจะถกจดเกบแบบกระจายไปตามหนวยงานหรอแผนกตาง ๆ ทวไป แตละแผนกตางกมกระบวนการจดเกบแฟมขอมลเปนของตนเอง แตแนวความคดของฐานขอมลจะตรงกนขามกบวธแฟมขอมล โดยฐานขอมลจะเปนแหลงหรอศนยรวมของขอมลทมความสมพนธกน มกระบวนการจดหมวดหมของขอมลทมแบบแผนซงกอใหเกดฐานขอมลทเปนแหลงรวมของขอมลจากแผนกตาง ๆ และถกจดเกบไวอยางเปนระบบภายในฐานขอมลชดเดยว ผใชงานตาง ๆ ในแตละแผนกสามารถใช ขอมลสวนกลางนเพอน าไปประมวลผลรวมกนได และสนบสนนการใชฐานขอมลรวมกน ท าใหไมเกดความซ าซอนในขอมล ดงเชนระบบแฟมขอมล และแนวคดของฐานขอมลนนสามารถชวยแกไขปญหาตาง ๆ ทเกดขนจากการประมวลผลดวยวธแฟมขอมลได แตอยางไรกตาม แนวคดฐานขอมลนผใชงานจ าเปนตองเรยนรถงกระบวนการจดการ และจ าเปนตองไดรบค าปรกษาแนะน าจากผเชยวชาญหรอผทมประสบการณดานฐานขอมลเปนอยางด (โอภาส เอยมสรวงศ. 2548 : 28) เพอใหมความเขาใจในเรองคณสมบตตาง ๆ เชน การออกแบบฐานขอมลอยางไรจงจะไดระบบฐานขอมลทมประสทธภาพ และสามารถตอบสนองตอความตองการในการใชขอมล ขององคกรไดอยางถกตองและเหมาะสม

ฐานขอมล หมายถง ชดของขอมลทมความสมพนธกนทถกน ามาจดเกบไวดวยกน เพอใหสามารถใชขอมลเหลานนรวมกนไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ การจดเกบขอมลจะมประสทธภาพไดกตอเมอมวธการจดการขอมลทด กลาวคอ วธการจดเกบและคนหาขอมลตองเปนไปอยางมประสทธภาพและรวดเรว เชน มการจดเกบรายชอแบงตามตวอกษร เปนตน โดยทวไปเมอขอมลมขนาดใหญขน การสรางฐานขอมลมกจะกระท าโดยใชเครองคอมพวเตอรเขามาชวยเพอใหสามารถจดเกบและใชขอมลรวมกน ตลอดจนสามารถคนหาไดอยางรวดเรว

ระบบแฟมขอมลทจดท าดวยมอ หมายถง การจดท าแฟมขอมลโดยมการตดปายชอแฟมและเกบรกษาแฟมขอมลเหลานนไวในตเกบเอกสาร พรอมทงการสรางแผนผงแสดงการจดเกบขอมลภายในตเอกสารเพอความสะดวกในการคนหา เชนเดยวกบการจดท าดชนหนงสอในหองสมด โดยเนอหาทจดเกบในแตละแฟม จะเปนขอมลทมความเกยวพนกนในเชงตรรกะ (logical) ตวอยางเชน แฟมขอมลบคลากร จะประกอบไปดวยขอมลเจาหนาทหนงแฟมตอเจาหนาทหนงคน โดยทขอมลทงหมดทอยในแตละแฟมจะเกยวของกบเจาหนาทคนใดคนหนงโดยเฉพาะเทานน หรออกตวอยางหนง เชน การจดเกบขอมลบคลากรโดยการแบงออกเปนกลมยอย ๆ ตามลกษณะของงานทท า เชน เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน เจาหนาทบรหารงานทวไป เจาหนาทบนทกขอมล เปนตน ทงนเพอใหงายตอการจดเกบและสามารถคนหาขอมลไดรวดเรวนนเอง จะเหน ไดวาตราบใดทขอมลยงมจ านวนไมมากนก และขอมลเหลานถกน าไปใชเพอการออกรายงานตามทไดมการก าหนด

22

ไวลวงหนาแลวเทานน การจดเกบขอมลดวยแฟมขอมลทท าดวยมอกยงสามารถท างานไดด อยางไรกตาม เมอองคกรเตบโตขน มความตองการรายงานทมความซบซอนมากยงขน การจดเกบแฟมขอมลทท าดวยมอ จงไมสามารถตอบสนองความตองการไดอกตอไป เนองจากการคนหาขอมลทนบวนมแตจะเพมจ านวนมากขนเรอย ๆ นนตองใชเวลามาก ท าใหในบางครงไมสามารถตอบสนองตอความตองการไดอยางทนการณ จงเปนสาเหตทน ามาสการออกแบบระบบแฟมขอมลดวยคอมพวเตอร ซงสามารถตรวจสอบ คนหาขอมล และสรางรายงานตาง ๆ ไดอยางรวดเรวและตรงตอความตองการมากยงขน ระบบแฟมขอมลคอมพวเตอร หมายถง แฟมขอมลทสรางขนโดยการเขยนโปรแกรมเพอสรางโครงสรางทใชในการจดเกบขอมล ดงนน การน าคอมพวเตอรมาเปนเครองมอในการจดเกบคนหาและประมวลผลนน จะไมสามารถด าเนนการใด ๆ ไดเลยหากปราศจากขอมล ขอมลทจดเกบนนจะจดเกบในลกษณะของแฟมขอมลเพอใหคอมพวเตอรสามารถอานขอมลจากแฟมนนได จงจ าเปนตองเขาใจพนฐานของโครงสรางแฟมขอมล ซงประกอบดวยโครงสรางพนฐานทล าดบจากหนวยทเลกทสดไปยงหนวยทใหญขนตามล าดบดงน (โอภาส เอยมสรวงศ. 2548 : 16-17) 1. บต (Bit) ประกอบดวยเลขฐานสอง (binary digit) ทใชแทนคาหนวยทเลกทสดของขอมลในระบบคอมพวเตอร โดยบตจะมอยเพยงหนงในสองสถานะเทานนคอ 0 หรอ 1 2. ไบต (Byte) ประกอบดวยจ านวนบต (bit) หลาย ๆ บตมาเรยงตอกน เนองจากวาบตเพยงบตเดยวจะสามารถใชแทนรหสไดเพยงหนงในสองสถานะเทานน คอ 0 กบ 1 ดงนนจงจ าเปนตองน าบตหลาย ๆ บต มารวมกนเปนไบต ยกตวอยางเชน 1 ไบตม 8 บต กคอการน าเลข 0 กบ 1 มาเรยงตอกนจนครบ 1 ไบต จงท าใหสามารถสรางรหสแทนขอมลขนมาเพอใชส าหรบแทนตวอกษรหรออกขระทแตกตางกนไดถง 256 ตวดวยกน 3. ฟลด (Field) คอการน าตวอกขระตงแตหนงตวขนไปมารวมกนเพอใหเกดความหมาย เชน ฟลด titleเปนฟลดทใชเกบขอมลชอผลงานวจย เปนตน 4. เรคอรด (Record) คอกลมของฟลดทสมพนธกน เชน ในหนงเรคอรดประกอบดวยฟลดตาง ๆ ทเกยวของกนรวมกนเปนชด เชน เรคอรดของผลงานวจย ประกอบดวยรหสผลงานวจย ชอผลงานวจย ประเภทการวจย นกวจย งบประมาณ หนวยงาน เปนตน ดงนน ในหนงเรคอรดกจะตองมอยางนอยหนงฟลดเพอใชในการอางองขอมลในเรคอรดนน ๆ 5. ไฟล (File) คอกลมของเรคอรดทสมพนธกน เชน ในแฟมผลงานวจยจะประกอบดวยเรคอรดของผลงานวจย ดงนน ในหนงไฟลกจะตองมอยางนอยหนงเรคอรดเพอใชในการอานขอมลขนมาใชงาน

3.1 ระบบจดการฐานขอมล ระบบจดการฐานขอมล (Database Management System : DBMS)หมายถง ซอฟตแวรระบบ ทใชในการจดการฐานขอมล โดยมวตถประสงคหลกคอ การสรางสภาวะแวดลอมทสะดวกและมประสทธภาพ ในการเขาถงและจดเกบขอมลของฐานขอมล ระบบจดการฐานขอมลจะท าหนาทในการแปลงความตองการของผใชใหอยในรปแบบทสามารถท างานไดกบฐานขอมลตามวตถประสงคของผใช

23

จากปญหาทเกดขนในระบบแฟมขอมลท าใหเกดแนวคดในการแกปญหาเหลานนโดยการใชระบบจดการฐานขอมล (Database Management System : DBMS) ท าหนาทชวยในการจดเกบ การเขาถงขอมล และการควบคมตาง ๆ ท าใหงายตอการก าจดปญหาความไมสอดคลองกนของขอมล และความผดปกตของขอมล โดยทวไประบบฐานขอมลถกออกแบบมาเพอจดการกบสารสนเทศทมขนาดใหญ โดยจะเกยวของกบทงการนยามรปแบบโครงสรางการจดเกบขอมล และการจดหากลไกส าหรบการเรยกใชขอมลเหลานน นอกจากน ยงตองท าใหผใชมความมนใจวาสารสนเทศทถกจดเกบไวมความโปรดภย ไมวาระบบจะเกดความลมเหลว หรอการเขาสระบบของผทไมไดรบอนญาต และถาขอมลถกจดใหใชไดรวมกนระหวางผใชหลายคน ผลลพธทไดจะตองถกตอง ระบบจดการฐานขอมลจงประกอบไปดวยแฟมขอมลตาง ๆ ทมความสมพนธกน และกลมของโปรแกรมทใชเพอการเขาถงและเปลยนแปลงแกไขขอมลในแฟมขอมลเหลานน และเพอท าใหระบบฐานขอมลงาย ตอการใชงานของผใช จงมการใหบรการผใชดวยขอมลเชงนามธรรม (data abstraction หมายถงขอมลทมองเหนในทางตรรกะ) โดยซอนรายละเอยดในสวนของการจดการขอมลทมความยงยากไวภายในไมใหผใชเหน จงงายตอการเขาใจและการใชงาน 3.2 หนาทของระบบจดการฐานขอมล

ระบบจดการฐานขอมลมหนาทส าคญหลายอยางทตองกระท า เพอท าใหเกดความมนใจในความถกตองและสอดคลองกนของขอมลภายในฐานขอมล ไดแก การจดการพจนานกรมขอมล การจดเกบขอมล การแปลงและการน าเสนอขอมล การควบคมการเขาถงขอมลจากผใชหลายคน การส ารองและกคนขอมล การควบคมบรณภาพของขอมล ภาษาทใชเขาถงขอมล การตดตอกบโปรแกรมประยกต และการตดตอสอสารกบฐานขอมล 3.3 ฐานขอมลเชงสมพนธ (Relational Database)

ฐานขอมลเชงสมพนธเปนฐานขอมลทมความนยมใชกนอยางแพรหลาย ซงสามารถใชงานไดกบเครองคอมพวเตอรทกระดบตงแตไมโครคอมพวเตอร จนกระทงถงเมนเฟรมคอมพวเตอร ฐานขอมลแบบนจะจดเกบขอมลใหอยในรปแบบของตาราง (Table) แตละตารางจะมจ านวนแถว (Row) ไดหลายแถว และจ านวนคอลมน (Column) ไดหลายคอลมน แถวแตละแถวสามารถเรยกไดอกอยางหนงวาระเบยนหรอเรคอรด (Record) คอลมนแตละคอลมนสามารถเรยกไดอกอยางหนงวาเขตขอมลหรอฟลด (Field)

คณสมบตของรเลชน (Properties of Relations) มดงตอไปน 1. รเลชนตองมชอก ากบ ซงชอของแตละรเลชนจะตองแตกตางกน กลาวคอจะมชอรเลชนทซ ากนไมได 2. แตละแอททรบวตของรเลชนจะบรรจคาเพยงคาเดยว 3. ชอของแตละแอททรบวตในรเลชนนน ๆตองแตกตางกน จะมชอแอททรบวตซ ากนไมได 4. คาของขอมลในแอททรบวตเปนไปตามขอก าหนดของโดเมนในแอททรบวตนน ๆ 5. การเรยงล าดบของแตละแอททรบวตกอนและหลงไมถอวาส าคญ 6. แตละทเพลตองมความแตกตางกน จะไมมทเพลทซ ากน 7. การเรยงล าดบของทเพลไมมความส าคญใด ๆ

24

3.4 แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram : DFD) แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram : DFD) เปนเครองมอทใชอธบายวธการและ

ขนตอนตาง ๆ ทเกดขนในระบบ โดยแสดงใหเหนทศทางการไหลของขอมลและการประมวลผลตาง ๆ ในระบบ รวมทงแหลงเกบขอมล แผนภาพกระแสขอมลนเปนสอทชวยใหการวเคราะหระบบเปนไปโดยงาย และมความเขาใจตรงกนระหวางผวเคราะหระบบกบโปรแกรมเมอร หรอระหวางผวเคราะหระบบกบผใชงานระบบ

3.5 โมเดลแบบ Entity-Relationship Model (ER-Diagram) โมเดลแบบ Entity-Relationship Model เปนโมเดลท ถกคดคนขน โดย อ . เอฟ.คอดด

(E.F.Codd) เปนเครองมอทใชในการออกแบบฐานขอมลในระดบแนวคด (Conceptual Data Model) แสดงถงรายละเอยดและความสมพนธของขอมลตาง ๆ ในระบบในลกษณะเปนภาพรวม ซงเปนประโยชน ในการรวบรวมและวเคราะหขอมลวามรายละเอยดอะไรบาง และมความสมพนธกนอยางไร โดยสอสารดวยภาพสญญลกษณ ซงประกอบดวยสวนตาง ๆ ดงน

1. เอนทต (Entity) คอ บคคล สถานท วตถ หรอเหตการณทท าใหเกดกลมของขอมลทตองการจดเกบ เชน เอนทตโครงการวจย เปนตน การสรางโมเดลจ าลองความสมพนธระหวางขอมล ตองก าหนดวาในระบบจะประกอบดวยเอนทตอะไรบาง

2. แอตทรบวต (Attributes) คอ คณลกษณะหรอรายละเอยดของขอมลในแตละเอนทต ซงจะตองมการก าหนดไวดวย เชน เอนทตผลงานวจย จะประกอบดวย รหสผลงานวจย ชอผลงานวจย ชอผด าเนนงานวจย เปนตน

3. ความสมพนธ (Relationship) เปนความสมพนธระหวางเอนทต ซงเปนไปตามชนดของความสมพนธ โดยแบงเปน 3 รปแบบ ดงน

3.1 ความสมพนธแบบหนงตอหนง (One-to-one) คอ ความสมพนธระหวางเอนทตหนงไปมความสมพนธกบอกเอนทตหนงเพยงหนงรายการเทานน

3.2 ความสมพนธแบบหนงตอกลม (One-to-many) คอ ความสมพนธระหวางเอนทตหนงไปมความสมพนธกบอกเอนทตมากกวาหนงรายการ

3.3 ความสมพนธแบบกลมตอกลม (Many-to-many) คอ ความสมพนธแบบหลายรายการระหวางเอนทตทงสอง

3.6 ระบบฐานขอมล MySQL มายเอสควแอล (MySQL) คอ โปรแกรมระบบจดการฐานขอมล มหนาทเกบขอมลอยางเปนระบบ

รองรบค าสงเอสควแอล (SQL = Structured Query Language) เปนเครองมอส าหรบเกบขอมล ทตองใชรวมกบเครองมอหรอโปรแกรมอนอยางบรณาการ เพอใหไดระบบงานทรองรบความตองการของผใช เชน ท างานรวมกบเครองบรการเวบ (Web Server) เพอใหบรการแกภาษาสครปตทท างานฝงเครองบรการ (Server-Side Script) เชน ภาษาพเอชพ ภาษาเอเอสพ หรอภาษาเจเอสพ เปนตน หรอท างานรวมกบโปรแกรมประยกต (Application Program) เชน ภาษาวชวลเบสก ภาษาจาวา หรอภาษาซ เปนตน

25

3.7 การใชงาน MySQL MySQL เปนทนยมใชกนมากส าหรบฐานขอมลส าหรบเวบไซต เชน มเดยวก และ phpBB และ

นยมใชงานรวมกบภาษาโปรแกรม PHP นอกจากน หลายภาษาโปรแกรมทสามารถท างานรวมกบฐานขอมล MySQL ซงรวมถง ภาษาซ ซพลสพลส ปาสคาล ซชารป ภาษาจาวา ภาษาเพรล พเอชพ ไพทอน รบ ฯลฯ ใชงานผาน API ส าหรบโปรแกรมทตดตอผาน ODBC หรอสวนเชอมตอกบภาษาอน (database connector) เชน เอเอสพ สามารถเรยกใช MySQL ผานทาง MyODBC ADO ADO.NET เปนตน

อาจสรปไดวา แนวคดเกยวกบระบบฐานขอมล ประกอบดวย (1) ระบบจดการฐานขอมล (2) หนาทของระบบจดการฐานขอมล (3) ฐานขอมลเชงสมพนธ (Relational Database) (4) แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram : DFD) (5) โมเดลแบบ Entity-Relationship Model (6) ระบบฐานขอมล MySQL และ (7) การใชงาน MySQL

4. เครองมอทใชในการพฒนาระบบ เครองมอหรอเทคนคตาง ๆ ทน ามาใชในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ มดงน 4.1 HTML (Hypertext Markup Language) คอ ภาษาทางคอมพวเตอร ออกแบบมาเพอใชในการสรางเวบเพจ หรอขอมลอนทเรยกดผานทางเวบบราวเซอร เรมพฒนาโดย ทม เบอรเนอรสล (Tim Berners Lee) โดยใชเครองมอในการเขยน Script ไดหลากหลาย เชน Notepad, dreamwever ซง HTML เปน Script ซงจะเรยงค าสงตางๆ และเกบไวในไฟลๆ หนงทผเขยนสรางขน จะแสดงผลผานทางเวบบราวเซอรออกมาเปนรปแบบตาง ๆ

สวนส าคญของการเขยน HTML HTML Tag ส าหรบ Tag แรกคอ tag <HTML>....</HTML> ส าหรบภาษา HTML เมอมการเปดใช Tag

ใด ๆ กตามจะตองม Tag ปดทายไวเสมอเพอเปนการบอกให browser ทราบวาสนสดการท างานของ Tag นนๆ แลว โครงสรางของเอกสาร HTML จะแบงเปน 2 สวนคอ สวนหว (Header) และสวนบอด (Body) Tag <HEAD>....</HEAD> เปน Tag ทเอาไวอธบาย Web Page วามสวนประกอบอะไรบาง เชน ชอของ Web Page น เปนตน Tag <BODY>....</BODY> เปนสวนทส าคญทสด เพราะวาสงตาง ๆ ทอยภายใต Tag นกคอ

สวนของ Web Page ทงหมดทแสดงออกมาทาง Web Browser ใน Tag นกจะมค าสงตาง ๆ บรรจอยภายใน เชน Tag <br>, Tag <font>...</font> เปนตน

4.2 Web Server เวบเซรฟเวอรเปนโปรแกรมซงท าหนาทจดการและควบคมการสงผานเวบเพจหรอขอมลอน ๆ ไปยงเครองทตดตอเขามา เชน ผใชระบบตองการสบคนขอมลผลงานวจย เมอผใชระบบกรอกขอมลความตองการเรยบรอยแลว ขอมลนนจะถกสงกลบไปยงเวบเซรฟเวอรเพอน าไปประมวลผล และเมอเวบเซรฟเวอรประมวลผลแลว จะสงขอมลหรอเอกสารทเปนผลงานวจยใหปรากฏบนเวบบราวเซอรตอไป

26

4.3 ภาษา PHP (PHP Hypertext Prerocessor) PHP (พเอชพ) ยอมาจาก Hypertext Preprocessor หรอชอเดม Personal Home Page ภาษาพเอชพถกคดคนขนในป ค.ศ. 1994 โดย Rasmus Lerdorf พเอชพคอภาษาคอมพวเตอรในลกษณะเซรฟเวอร-ไซต สครปต (Server-side script) และอยในลกษณะโอเพนซอรส (Open source) เปนภาษาทนยมใชพฒนาเวบเพจแบบไดนามก และแสดงผลออกมาในรปแบบ HTML ซงจะไมแสดงค าสงทผใชเขยน เปนลกษณะเดนทพเอชพแตกตางจากภาษาในลกษณะไคลแอนด-ไซตสครปต ความสามารถในการประมวลผลหลกของพเอชพ ไดแก การสรางเนอหาอตโนมต จดการค าสงการอานขอมลจากผใชและประมวลผลการอานขอมลจากฐานขอมล

ขอดของภาษาพเอชพ 1. เปนซอฟตแวรทมลกษณะโอเพนซอรส สามารถใชงานไดโดยไมเสยคาลขสทธ 2. สามารถท างานไดบนระบบปฏบตการทหลากหลาย เชน Windows Linux Mac OS Solaris Unix 3. สามารถท างานบนเวบเพจไดหลายชนด เชน Apache IIS Netscape OmniHTTPd 4. สามารถท างานรวมกบระบบฐานขอมลไดหลายชนด เชน MySQL MS-SQL Oracle 5. สามารถท างานและประมวลผลไดเรว 6. มประสทธภาพและเสถยรภาพสง

4.4 ภาษา SQL (Structured Query Language) ระบบจดการฐานขอมลทใชในปจจบนไมวาจะเปนเครองระบบใหญหรอไมโครคอมพวเตอร สามารถ

ใช SQL ทถอเปนภาษาฐานขอมลทมความสามารถในการจดการฐานขอมล ไมวาจะเปนในเรองของการสรางฐานขอมล การเกบ การเรยกใช หรอควบคมขอมล ค าสงใน SQL เปนค าสงทงายและมความสามารถทจะใชค าสงเพอทจะเรยกขอมลจากฐานขอมลไดทนท

SQL ยอมาจาก Structured Query Language เปนภาษาท ใช ในการจดการขอมลของฐานขอมลเชงสมพนธ ผคดคน SQL เปนรายแรกคอ บรษทไอบเอม หลงจากนนมาผผลตโปรแกรมดานระบบจดการฐานขอมลเชงสมพนธไดพฒนาระบบทสนบสนน SQL มากขนจนเปนทนยมใชกนอยางแพรหลายในปจจบน โดยผผลตแตละรายพยายามทจะพฒนาระบบการจดการฐานขอมลของตนใหมลกษณะเดนเฉพาะขนมา ท าใหรปแบบการใชค าสง SQL มรปแบบทแตกตางกนออกไปบาง เชน ORACLE ACCESS SQL Base ของ Sybase INGRES หรอ SQL Server ของ Microsoft เปนตน

ประเภทของค าสง SQL 1. ภาษาส าหรบนยามขอมล (Data Definition Language : DLL) ประกอบดวยค าสงทใชในการ

ก าหนดโครงสรางขอมลวามคอลมนอะไร แตละคอลมนเกบขอมลประเภทใด รวมถงการเพมคอลมน การก าหนดดชน การก าหนดววของผใช เปนตน

2. ภาษาส าหรบการจดด าเนนการขอมล (Data Manipulation Language : DML) ประกอบดวยค าสงทใชในการเรยกขอมล การเปลยนแปลงขอมล การเพมหรอลบขอมลเปนตน

3. ภาษาทใชในการควบคมขอมล (Data Control Language: DCL) ประกอบดวยค าสงทใชในการควบคม การเกดภาวะพรอมกนหรอปองกนการเกดเหตการณทใชหลายคนเรยกใชขอมลพรอมกนโดยท

27

ขอมลนนอยในระหวางการปรบปรงแกไขซงเวลาเดยวกบทผใชอกคนหนงกเรยกใชขอมลน ท าใหขอมลทผใชคนทสองไดไปเปนคาทไมถกตอง นอกจากน อาจประกอบดวยค าสงทเกยวของกบการควบคมความปลอดภยของขอมลดวยการใชสทธผใชทแตกตางกน 4.5 ภาษาจาวาสครปต (Java Script) ภาษา Java Script ถกพฒนาโดยทมงาน Netscape พฒนาขนมาใหเปนโปรแกรมทท างานเปน Script เลก ๆ และใชงานงาย ซงไมไดเปนโปรแกรมในลกษณะของ applet หรอ application Java Script จะเปน script ฝงตวท างานอยในเวบเพจ โดยตวโปรแกรมค าสงทงหมดจะถกบรรจอยใน source code ของเวบเพจนนเอง ซงตว Java Script นจะชวยใหเวบเพจมการโตตอบกบผใชงานไดมากขนมากกวาทจะมเพยง HTML เรยบ ๆ เชน ในการแสดงผลภาพปมทเปลยนไปเมอมการเลอนเมาสผานปม

ภาษา Java Script จะใชโครงสรางภาษาคลายกบภาษา Java แตคอนขางจะเขาใจงายกวา Java เนองจากวตถประสงคในการน ามาใชงานทแตกตางกนนนเอง เครองมอทใชในการพฒนาโปรแกรม Java Script ไดแก text editor ทวไป และ Web Browser ทสนบสนนภาษา Java Script แมวา Java Script จะพฒนาขนโดยทมงาน Netscape แตปจจบนใน Browser ทงสองคายหลก ๆ คอ Microsoft Internet Explorer และ Netscape Navigator (รวมไปถงตวเลก ๆ อยาง Opera) กมความแตกตางกนในรายละเอยดของการสนบสนน Java Script ตวอยางเชน ตว Object ทอางถง Browser ตางกน, function เหมอนกนแตใหผลลพธตางกน เชน function เกยวกบวนท ฯลฯ ภาษา Java Script มความเหมาะสมกบการท างานงาย ๆ เชน ตรวจสอบขอมลทผใชกรอกคราว ๆ กอนทจะสงไปให Server ประมวลผล เพอลดภาระ sever อาจสรปไดวา ในปจจบนมการพฒนาเครองมอหรอเทคนคทใชส าหรบการพฒนาระบบสารสนเทศทหลากหลาย เชน HTML (Hypertext Markup Language), Web Server, ภาษา PHP (PHP Hypertext Prerocessor) , ภาษา SQL (Structured Query Language) และ ภาษาจาวาสครปต (Java Script)

28

บทท 3 วธด าเนนการวจย การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจ ยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ คร งน คณะผวจยไดก าหนดวธด าเนนการวจยโดยน าแนวคดเกยวกบรปแบบวงจรพฒนาระบบแบบ SDLC (System Development Life Cycle) มาปรบใชในกระบวนการพฒนา โดยไดด าเนนการวจยในขนตอน ดงน 1. ประชากรและกลมตวอยาง 2. เครองมอทใชในการวจย 3. การสรางและหาคณภาพของเครองมอ 4. การหาคณภาพของระบบฐานขอมล 5. สถตทใชในการวเคราะหขอมล

ทงนรายละเอยดของการด าเนนงานในแตละประเดน ดงน

1. ประชากรและกลมตวอยาง ประชากรทใชในการวจย คอ บคลากรในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ กลมตวอยาง คอ บคลากรในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยไดมาจากการ

เลอกหนวยงานแบบเจาะจง (Purposive Sampling) และใหบคลากรซงเปนผแทนของหนวยงานดงกลาวเปนกลมตวอยางทจะเปนหนวยการวเคราะห (Unit of Analysis) ซงกลมตวอยางแบงเปน 3 กลม ไดแก

1.1 กลมตวอยางท 1 กลมตวอยางส าหรบการศกษาความตองการตอการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 77 คน

1.2 กล มตวอยางท 2 กล มตวอยางส าหรบการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 18 คน

1.3 กลมตวอยางท 3 กลมตวอยางส าหรบการประเมนความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 124 คน 2. เครองมอทใชในการวจย 2.1 ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2.2 แบบส ารวจและแบบประเมน จ านวน 3 ชด ไดแก 2.2.1 แบบส ารวจความตองการของบคลากร

2.2.2 แบบประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2.2.3 แบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงาน

ปลดกระทรวงศกษาธการ

29

3. การสรางและหาคณภาพของเครองมอ 3.1 การออกแบบและพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ด าเนนการโดยอาศยหลกการเกยวกบรปแบบวงจรพฒนาระบบแบบ SDLC (System Development Life Cycle) โดยแบงออกเปน 2 ระบบ คอ ระบบจดเกบขอมล และระบบสบคนขอมล พรอมทงมระบบยอยๆ ไดแก ระบบสมาชกและการก าหนดสทธในการเขาใชงาน ระบบขอมลโครงการวจย ระบบขอมลผลงานวจย ระบบขอมลบทคดยอ ระบบขอมลบทความวชาการ ระบบขอมลแหลงทนวจย ระบบแสดงผลและพมพรายงานสรปตาง ๆ โดยด าเนนการตามขนตอนการพฒนาโปรแกรม ดงน

3.1.1 การก าหนดปญหาและความตองการของระบบ ในการศกษาเพอพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ คณะผวจยไดศกษาปญหาและความตองการระบบจากขนตอนการท างานของระบบงานปจจบน โดยศกษาจากการปฏบตงานจรง ไดแก การประสานการท างานกบนกวจยและบคลากรของหนวยงานในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ การเกบรวบรวมขอมลผลงานวจยและเอกสารทเกยวของ การเผยแพรหรอใหบรการขอมลขาวสารทางดานการวจย ตลอดจนการประสานขอมลกบส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาตซงเปนหนวยงานเจาภาพในการพจารณาขอเสนอการวจยประกอบการจดสรรงบประมาณ เพอใหผพฒนาระบบไดทราบขอมลตางๆ เกยวกบขนตอน วธการ ขอบเขต และความสามารถในการท างานของระบบงานปจจบน รวมทงสาเหตทท าใหเกดปญหา นอกจากน ผพฒนาระบบไดด าเนนการศกษา รวบรวม และวเคราะหขอมลความตองการสารสนเทศดานการวจยของบคลากรสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดวยแบบส ารวจทคณะผวจยสรางขน ซงประกอบดวยขอค าถามเกยวกบความตองการคณลกษณะดานตางๆ ของระบบสารสนเทศดานการวจย ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ

3.1.2 การวเคราะหระบบ ภายหลงจากการศกษาขนตนดวยการส ารวจความตองการสารสนเทศดานการวจยของบคลากรสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ คณะผวจยไดด าเนนการรวบรวมขอมล บนทกขอมล วเคราะหประมวลผล และน ามาวเคราะหระบบ เพอประเมนวาระบบใหมควรมหนาทอะไรบางทตองด าเนนการ ตลอดจนเพอก าหนดองคประกอบและคณลกษณะตางๆ ของระบบ ไดแก ก าหนดรางเคาโครงระบบ ทรพยากรทจ าเปนตองใชทงฮารดแวร ซอฟตแวร วสด อปกรณตางๆ ทตองใชในระบบสารสนเทศทจะพฒนาขน ก าหนดเนอหาภายในเวบไซต และการก าหนดสทธการเขาใชงานระบบ

การน าความตองการของผใชระบบมาวเคราะหในรายละเอยดตางๆ ด าเนนการโดยแผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram : DFD) เพอใหทราบถงกระบวนการและทศทางการไหลของขอมลในระบบ และใชแผนภาพแสดงความสมพนธระหวางเอนทต (Entity-Relationship Diagram : ERD) มาชวยในการออกแบบระบบงาน เพอใหเหนรายละเอยดและภาพรวมของความสมพนธตาง ๆ ภายในระบบ จากนนท าการออกแบบโครงสรางแฟมขอมล ออกแบบหนาจอระบบ จดท าฐานขอมลของระบบ พฒนาโปรแกรม และทดสอบโปรแกรมตามทไดออกแบบไว ตลอดจนมการปรบปรงโครงสรางฐานขอมลใหเหมาะสมกบการใชงาน

1) แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram : DFD) เปนแผนภาพแสดงความสมพนธระหวางกระบวนการท างานและขอมลทเขา-ออกจากกระบวนการท างาน โดยแบงออกเปนระดบ

30

เรมจากแผนภาพกระแสขอมลระดบสงสดเรยกวา Context Diagram ซงอธบายใหทราบถงความสมพนธของขอมลทเกยวของกบระบบภายนอก ขอมลเขา และผลลพธทออกจากระบบ ซงภาพประกอบ 2 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบสงสดของระบบ จากภาพแสดงใหเหนวาระบบมความเกยวของกบระบบภายนอก 3 กลม คอ นกวจยและผใชระบบทวไป ผประสานหนวยงานหรอผดแลระบบ และผบรหาร โดยนกวจยและผใชระบบทวไปรวมทงผบรหารสามารถดและสบคนขอมลงานวจยและขอมลเอกสารตาง ๆ ทเกยวของ สวนผประสานหนวยงานหรอผดแลระบบมหนาทจดการขอมลตาง ๆ ทเกยวของกบระบบ ดงรายละเอยดในตาราง 1 และภาพประกอบ 2-5 ตาราง 1 สญลกษณทใชในแผนภาพกระแสขอมล

สญลกษณ

ชอ ความหมาย

แหลงก าเนดขอมล

หรอสงทอยนอกระบบ

เปนตนก าเนดและหรอปลายทางของขอมล

การประมวลผล

เปนการประมวลผล ทเกดขนในระบบซงท าใหขอมลมการเปลยนแปลง

กระแสขอมล

แสดงถงทศทางของขอมลในระบบจากทหนงไปยง

อกทหนง

ชอแฟมขอมล

แหลงเกบขอมล

31

ภาพประกอบ 2 แผนภาพกระแสขอมลระดบสงสด (Context Diagram) ของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

แผนภาพกระแสขอมลระดบ 0 (Data Flow Diagram Level 0) เปนแผนภาพระดบถดไป ซงแสดงใหเหนกระบวนการท างานทมรายละเอยดเพมขน โดยในระดบนจะจดการขอมล 3 สวน คอ จดการขอมลนกวจยและผใชระบบทวไป ดงภาพประกอบ 3 จดการขอมลผบรหาร ดงภาพประกอบ 4 และจดการขอมลผประสานหนวยงานดงภาพประกอบ 5

ภาพประกอบ 3 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 0 ทจดการขอมลนกวจยและผใชระบบทวไป

ขอมลเอกสารทเกยวของ

ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลผลงานวจย

ความตองการคนหาผลงานวจย

จดการขอมลนกวจย และผใชระบบทวไป

1

D2 tresearch

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของนกวจยและผใชระบบทวไป ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของนกวจยและผใชระบบทวไป

ขอมลการลอกอนของนกวจยและผใชระบบทวไป

รหสผานใหมของนกวจยและผใชระบบทวไป

ขอมลการเปลยนรหสผานของนกวจยและผใชระบบทวไป ขอมลทตองการลงทะเบยนของนกวจย/ผใชระบบทวไป

ขอมลนกวจยและผใชระบบทวไป

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย

D1 member

รหสผานใหมทตองการเปลยน

รหสผาน รหสผานใหมของนกวจยและผใชระบบทวไป

ลงทะเบยน

ชอนกวจยและผใชระบบทวไป

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอมลผลงานวจย

ผประสานหนวยงาน

นกวจยและ

ผใชระบบทวไป

ขอมลเอกสารทเกยวของ

ความตองการจดการหนวยงาน ความตองการจดการประเภทการวจย ความตองการจดการผลงานวจย ความตองการจดการเอกสารทเกยวของ

รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน ขอมลผลงานวจย

ขอมลสมาชกทผานการจดการ

ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน

ขอมลหนวยงานทผานการจดการ ขอมลประเภทการวจยทผานการจดการ ขอมลผลงานวจยทผานการจดการ

ขอมลเอกสารทเกยวของทผานการจดการ

รหสผานใหมของนกวจยและผใชระบบ รหสผาน

รหสผานใหมทตองการเปลยน

ลงทะเบยน ชอนกวจยและผใชระบบทวไป

ความตองการคนหาผลงานวจย

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ความตองการจดการสมาชก

ลงทะเบยน

รหสผาน ชอผประสานหนวยงาน

รหสผานใหมทตองการเปลยน รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน

ความตองการคนหาผลงานวจย

ผบรหาร

ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

รหสผานใหมของนกวจยและผใชระบบทวไป ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลผลงานวจย ขอมลเอกสารทเกยวของ

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด รหสผานใหมของผบรหาร

ขอมลผลงานวจย ขอมลเอกสารทเกยวของ

ลงทะเบยน

ความตองการคนหาผลงานวจย

รหสผาน ชอผบรหาร

รหสผานใหมทตองการเปลยน รหสผานใหมของผบรหาร

ระบบสารสนเทศ

ดานการวจยของส านกงาน

ปลดกระทรวงศกษาธการ

0

32

ภาพประกอบ 4 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 0 ทจดการขอมลผบรหาร

ภาพประกอบ 5 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 0 ทจดการขอมลผประสานหนวยงาน

รหสผานใหมทตองการเปลยน

ขอมลเอกสารทเกยวของ

ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลผลงานวจย

รหสผาน รหสผานใหมของผบรหาร

ลงทะเบยน

ชอผบรหาร

ความตองการคนหาผลงานวจย

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของผบรหาร ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของผบรหาร

ขอมลการลอกอนของผบรหาร

รหสผานใหมของผบรหาร

ขอมลการเปลยนรหสผานของผบรหาร ขอมลทตองการลงทะเบยนของผบรหาร

ขอมลผบรหาร

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอมลผลงานวจย

จดการขอมล ผบรหาร

2

D2 tresearch D1 member

รหสผานใหมทตองการเปลยน ขอมลเอกสารทเกยวของ

ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน

ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลผลงานวจย

รหสผาน รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน

ความตองการคนหาผลงานวจย

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของผประสานหนวยงาน ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของผประสานหนวยงาน

ขอมลการลอกอนของผประสานหนวยงาน

รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน

ขอมลทตองการจดการหนวยงาน

ขอมลทตองการลงทะเบยนของผประสานหนวยงาน ขอมลผประสานหนวยงาน

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอมลผลงานวจย

จดการขอมล ผประสานหนวยงาน

3

D2 tresearch D1 member

D4 category D3 organize

ลงทะเบยน ชอผประสานหนวยงาน

ขอมลสมาชกทผานการจดการ ขอมลสมาชก

ขอมลการเปลยนรหสผานของผประสานหนวยงาน

ขอมลทตองการจดการสมาชก ขอมลทตองการคนหาสมาชก

ขอมลหนวยงานทผานการจดการ

ขอมลทตองการจดการผลงานวจย

ขอมลทตองการจดการประเภทการวจย ขอมลทตองการคนหาประเภทการวจย

ขอมลประเภทการวจย ขอมลทตองการคนหาหนวยงาน

ขอมลหนวยงาน ขอมลประเภทการวจยทผานการจดการ

ขอมลผลงานวจยทผานการจดการ ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย

33

ภาพประกอบ 6 ถง 11 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบถดมาของแผนภาพกระแสขอมลระดบ 0 เรยกวาแผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 (Data Flow Diagram Level 1) ซงภาพประกอบ 6 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ประกอบดวย 5 กระบวนการ ไดแก ลงทะเบยน ลอกอน เปลยนรหสผาน คนหาผลงานวจย และคนหาเอกสารทเกยวของ

ภาพประกอบ 6 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ภาพประกอบ 7 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 ของผบรหาร ประกอบดวย 5 กระบวนการ ไดแก ลงทะเบยน ลอกอน เปลยนรหสผาน คนหาผลงานวจย และคนหาเอกสารทเกยวของ

ภาพประกอบ 7 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 ของผบรหาร

ลอกอน

1.2

ลงทะเบยน

1.1

เปลยนรหสผาน

1.3

D1 member

D2 tresearch

ขอมลการลอกอนทถกตอง คนหา ผลงานวจย

1.4

คนหาเอกสาร ทเกยวของ

1.5

ขอมลนกวจยและผใชระบบทวไป ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน

ขอมลตรวจสอบการลงทะเบยนของนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลการลงทะเบยนของนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของนกวจย/ผใชระบบ ขอมลการลอกอนของนกวจย/ผใชระบบ

ชอนกวจย/ผใชระบบ

รหสผานใหมของนกวจย/ผใชระบบ รหสผาน

ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด รหสผานใหมของนกวจย/ผใชระบบ

ความตองการคนหาผลงานวจย

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย ขอมลผลงานวจย

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

รหสผานใหมทตองการเปลยน

ชอนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลการเปลยนรหสผานของนกวจย/ผใชระบบ ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของนกวจย/ผใชระบบ

อเมลของนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลเอกสารทเกยวของ ขอมลทตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอมลเอกสารทเกยวของ ขอมลทตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ลอกอน

2.2

ลงทะเบยน

2.1

เปลยนรหสผาน

2.3

D1 member

D2 tresearch

รหสผ

านให

มของ

นกวจ

ย

ขอมลการลอกอนทถกตอง คนหา ผลงานวจย

2.4

คนหาเอกสาร ทเกยวของ

2.5

ขอมลผบรหาร ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน ขอมลตรวจสอบการลงทะเบยนของผบรหาร

ขอมลการลงทะเบยนของผบรหาร

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของผบรหาร ขอมลการลอกอนของผบรหาร

ชอผบรหาร

รหสผานใหมของผบรหาร รหสผาน

ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด รหสผานใหมของผบรหาร

ความตองการคนหาผลงานวจย

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย ขอมลผลงานวจย

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

รหสผานใหมทตองการเปลยน

ชอผบรหาร

ขอมลการเปลยนรหสผานของผบรหาร ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของผบรหาร

อเมลของผบรหาร

34

ภาพประกอบ 8 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 ของผประสานหนวยงาน ประกอบดวย 6 กระบวนการ ไดแก ลงทะเบยน ลอกอน เปลยนรหสผาน คนหาผลงานวจย คนหาเอกสารทเกยวของ และจดการขอมล

ภาพประกอบ 8 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 1 ของผประสานหนวยงาน

แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 (Data Flow Diagram Level 2) เปนแผนภาพระดบถดไป โดยภาพประกอบ 9 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ซงแสดงรายละเอยดของกระบวนการลงทะเบยน

ภาพประกอบ 9 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป

ในสวนของการลงทะเบยน

D1 member

ขอมลการลงทะเบยน กรอกขอมล

การลงทะเบยน

1.1.1

ขอมลตรวจสอบการลงทะเบยนของนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลการลงทะเบยนทถกตอง ขอความแสดงการลงทะเบยนผดพลาด

ขอมลการลงทะเบยนของนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลนกวจยและผใชระบบทวไป ตรวจสอบขอมล การลงทะเบยน

1.1.2

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของผประสานหนวยงาน ขอมลการลอกอนของผประสานหนวยงาน

ชอผประสานหนวยงาน

รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน รหสผาน

ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด ลอกอน

3.2

ลงทะเบยน

3.1

เปลยนรหสผาน

3.3

D1 member

D2 tresearch

รหสผ

านให

มของ

นกวจ

ย

รหสผ

านให

มของ

นกวจ

ย

ขอมลการลอกอนทถกตอง คนหา ผลงานวจย

3.4

คนหาเอกสาร ทเกยวของ

3.5

ขอมลผประสานหนวยงาน ขอความแสดงความส าเรจของการลงทะเบยน

ขอมลตรวจสอบการลงทะเบยนของผประสานหนวยงาน

ขอมลการลงทะเบยนของผประสานหนวยงาน

ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด รหสผานใหมของนกวจย/ผใชระบบ

ความตองการคนหาผลงานวจย

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย ขอมลผลงานวจย

รหสผานใหมทตองการเปลยน

ชอผประสานหนวยงาน

ขอมลการเปลยนรหสผานของผประสานหนวยงาน ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของผประสานหนวยงาน

อเมลของผประสานหนวยงาน

D3 organize

D4 category

ขอมลทตองการจดการหนวยงาน

ขอมลประเภทการวจยทผานการจดการ ขอมลทตองการจดการประเภทการวจย ขอมลหนวยงานทผานการจดการ

จดการขอมล

3.6

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอมลเอกสารทเกยวของ

ความตองการจดการขอมล

35

ภาพประกอบ 10 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการลอกอน

ภาพประกอบ 10 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ในสวนของการลอกอน

ภาพประกอบ 11 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการเปลยนรหสผาน

ภาพประกอบ 11 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ในสวนของการเปลยนรหสผาน

D1 member

ขอมลการลอกอน กรอกขอมล

การลอกอน

1.2.1

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของนกวจย/ผใชระบบ

ขอมลการลอกอนทถกตอง ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

ขอมลการลอกอนของนกวจย/ผใชระบบ

ตรวจสอบขอมล การลอกอน

1.2.2 ชอนกวจยและผใชระบบทวไป

รหสผาน รหสผานใหมของนกวจยและผใชระบบทวไป

D1 member

กรอกขอมล

เปลยนรหสผาน

1.3.1

ตรวจสอบขอมล เปลยนรหสผาน

1.3.2 ชอนกวจยและผใชระบบทวไป

อเมลของนกวจยและผใชระบบทวไป รหสผานใหมทตองการเปลยน

ขอมลการเปลยนรหสผาน ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของนกวจย/ผใชระบบ

รหสผานใหมของนกวจย/ผใชระบบ ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลการเปลยนรหสผานของนกวจย/ผใชระบบ

36

ภาพประกอบ 12 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการคนหาผลงานวจย

ภาพประกอบ 12 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ในสวนของการคนหาผลงานวจย

ภาพประกอบ 13 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการคนหาเอกสารทเกยวของ

ภาพประกอบ 13 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของนกวจยและผใชระบบทวไป ในสวนของการคนหาเอกสารทเกยวของ

D2 tresearch

ก าหนดเงอนไข

การคนหา

1.4.1

แสดง ผลงานวจย

1.4.2 ขอมลการลอกอนทถกตอง

ความตองการคนหาผลงานวจย เงอนไขการคนหาผลงานวจย

เงอนไขการคนหาผลงานวจย

ดาวนโหลด ผลงานวจย

1.4.3

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย ขอมลผลงานวจย

ขอมลผลงานวจย ขอมลทตองการดาวนโหลดผลงานวจย

ขอมล

ผลงา

นวจย

ขอมลผลงานวจยทดาวนโหลด ความตองการดาวนโหลดผลงานวจย

คนหาเอกสาร

ทเกยวของ

1.5.1

แสดงเอกสาร ทเกยวของ

1.5.2

ขอมล

เอกส

ารทเ

กยวข

อง

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของ

ดาวนโหลดเอกสาร ทเกยวของ

1.5.3

ขอมลเอกสารทเกยวของทดาวนโหลด ความตองการดาวนโหลดเอกสารทเกยวของ

37

ภาพประกอบ 14 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการลงทะเบยน

ภาพประกอบ 14 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหารในสวนของการลงทะเบยน

ภาพประกอบ 15 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการลอกอน

ภาพประกอบ 15 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหารในสวนของการลอกอน ภาพประกอบ 16 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการเปลยนรหสผาน

ภาพประกอบ 16 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหารในสวนของการเปลยนรหสผาน

D1 member

ขอมลการลงทะเบยน กรอกขอมล

การลงทะเบยน

2.1.1

ขอมลตรวจสอบการลงทะเบยนของผบรหาร

ขอมลการลงทะเบยนทถกตอง ขอความแสดงการลงทะเบยนผดพลาด

ขอมลการลงทะเบยนของผบรหาร

ขอมลผบรหาร ตรวจสอบขอมล การลงทะเบยน

2.1.2

D1 member

ขอมลการลอกอน กรอกขอมล

การลอกอน

2.2.1

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของผบรหาร

ขอมลการลอกอนทถกตอง ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

ขอมลการลอกอนของผบรหาร

ตรวจสอบขอมล การลอกอน

2.2.2 ชอผบรหาร

รหสผาน รหสผานใหมของผบรหาร

D1 member

กรอกขอมล

เปลยนรหสผาน

2.3.1

ตรวจสอบขอมล เปลยนรหสผาน

2.3.2 ชอผบรหาร

อเมลของผบรหาร รหสผานใหมทตองการเปลยน

ขอมลการเปลยนรหสผาน ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของผบรหาร

รหสผานใหมของผบรหาร ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลการเปลยนรหสผานของผบรหาร

38

ภาพประกอบ 17 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการคนหาผลงานวจย

ภาพประกอบ 17 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร ในสวนของการคนหาผลงานวจย ภาพประกอบ 18 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการคนหาเอกสารทเกยวของ

ภาพประกอบ 18 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผบรหาร ในสวนของการคนหาเอกสารทเกยวของ

D2 tresearch

ก าหนดเงอนไข

การคนหา

2.4.1

แสดง ผลงานวจย

2.4.2 ขอมลการลอกอนทถกตอง

ความตองการคนหาผลงานวจย เงอนไขการคนหาผลงานวจย

เงอนไขการคนหาผลงานวจย

ดาวนโหลด ผลงานวจย

2.4.3

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย ขอมลผลงานวจย

ขอมลผลงานวจย ขอมลทตองการดาวนโหลดผลงานวจย

ขอมล

ผลงา

นวจย

ขอมลผลงานวจยทดาวนโหลด ความตองการดาวนโหลดผลงานวจย

คนหาเอกสาร

ทเกยวของ

2.5.1

แสดงเอกสาร ทเกยวของ

2.5.2

ขอมล

เอกส

ารทเ

กยวข

อง

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของ

ดาวนโหลดเอกสาร ทเกยวของ

2.5.3

ขอมลเอกสารทเกยวของทดาวนโหลด ความตองการดาวนโหลเอกสารทเกยวของ

39

ภาพประกอบ 19 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยด ของกระบวนการลงทะเบยน

ภาพประกอบ 19 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการลงทะเบยน

ภาพประกอบ 20 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยด ของกระบวนการลอกอน

ภาพประกอบ 20 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงานในสวนของการลอกอน ภาพประกอบ 21 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยด ของกระบวนการเปลยนรหสผาน

ภาพประกอบ 21 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการเปลยนรหสผาน

D1 member

ขอมลการลงทะเบยน กรอกขอมล

การลงทะเบยน

3.1.1

ขอมลตรวจสอบการลงทะเบยนของผประสานหนวยงาน

ขอมลการลงทะเบยนทถกตอง ขอความแสดงการลงทะเบยนผดพลาด

ขอมลการลงทะเบยนของผประสานหนวยงาน

ขอมลผประสานหนวยงาน ตรวจสอบขอมล การลงทะเบยน

3.1.2

D1 member

ขอมลการลอกอน กรอกขอมล

การลอกอน

3.2.1

ขอมลตรวจสอบการลอกอนของผประสานหนวยงาน

ขอมลการลอกอนทถกตอง ขอความแสดงการลอกอนผดพลาด

ขอมลการลอกอนของผประสานหนวยงาน

ตรวจสอบขอมล การลอกอน

3.2.2 ชอผประสานหนวยงาน

รหสผาน รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน

D1 member

กรอกขอมล

เปลยนรหสผาน

3.3.1

ตรวจสอบขอมล เปลยนรหสผาน

3.3.2 ชอผประสานหนวยงาน

อเมลของผประสานหนวยงาน รหสผานใหมทตองการเปลยน

ขอมลการเปลยนรหสผาน ขอมลตรวจสอบการเปลยนรหสผานของผประสานหนวยงาน

รหสผานใหมของผประสานหนวยงาน ขอความแสดงการเปลยนรหสผานผดพลาด

ขอมลการเปลยนรหสผานของผประสานหนวยงาน

40

ภาพประกอบ 22 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยด ของกระบวนการคนหาผลงานวจย

ภาพประกอบ 22 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการคนหาผลงานวจย

ภาพประกอบ 23 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการคนหาเอกสารทเกยวของ

ภาพประกอบ 23 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการคนหาเอกสารทเกยวของ

ขอมลผลงานวจยทดาวนโหลด ความตองการดาวนโหลดผลงานวจย

D2 tresearch

ก าหนดเงอนไข

การคนหา

3.4.1

แสดง ผลงานวจย

3.4.2 ขอมลการลอกอนทถกตอง

ความตองการคนหาผลงานวจย เงอนไขการคนหาผลงานวจย

เงอนไขการคนหาผลงานวจย

ดาวนโหลด ผลงานวจย

1.4.3

ขอมลทตองการคนหาผลงานวจย ขอมลผลงานวจย

ขอมลผลงานวจย ขอมลทตองการดาวนโหลดผลงานวจย

ขอมล

ผลงา

นวจย

คนหาเอกสาร

ทเกยวของ

3.5.1

แสดงเอกสาร ทเกยวของ

3.5.2

ขอมล

เอกส

ารทเ

กยวข

อง

ความตองการคนหาเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของ

ดาวนโหลดเอกสาร ทเกยวของ

3.5.3

ขอมลเอกสารทเกยวของทดาวนโหลด ความตองการดาวนโหลดเอกสารทเกยวของ

41

ภาพประกอบ 24 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการจดการขอมล

ภาพประกอบ 24 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 2 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการจดการขอมล

แผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 (Data Flow Diagram Level 3) เปนแผนภาพระดบถดไป โดยภาพประกอบ 25 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการจดการขอมลสมาชก

ภาพประกอบ 25 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการจดการขอมลสมาชก

D1 member

ขอมลสมาชกทตองการกรอกขอมล ขอมลสมาชกทตองการกรอกขอมล

ขอมลสมาชกทตองการแกไข ขอมลสมาชกทแกไข

ความตองการกรอกขอมลสมาชก ขอมลการกรอกขอมลของสมาชก

ขอมลสมาชกทลบ ขอมลสมาชกทตองการลบ

ความตองการแกไขขอมลสมาชก

ขอมลทตองการแกไขของสมาชก

ความตองการลบขอมลสมาชก ขอมลทตองการลบของสมาชก

ขอมลสมาชกทตองการใหแสดง ขอมลสมาชกทตองการคนหา ความตองการคนหาขอมลสมาชก

ขอมลสมาชกทตองการใหแสดง

แกไขขอมล

3.6.1.2

ลบขอมล

3.6.1.3

แสดงขอมล

3.6.1.4

3.6.1.1

กรอกขอมล

คนหาขอมล

3.6.1

ขอมลทตองการจดการผลงานวจย ขอมลผลงานวจยทผานการจดการ

D2 tresearch

D4 category

ขอมลทตองการจดการประเภทการวจย ขอมลประเภทการวจยทผานการจดการ

D1 member

D3 organize

ขอมลทตองการจดการหนวยงาน

ขอมลทตองการจดการสมาชก ขอมลหนวยงานทผานการจดการ

ขอมลสมาชกทผานการวดการ จดการขอมล

3.6.2

ขอมล

ทตอง

การจ

ดการ

ความตองการจดการขอมล

42

ภาพประกอบ 26 เปนแผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผ ประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการจดการขอมลหนวยงาน

ภาพประกอบ 26 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการจดการขอมลหนวยงาน

ภาพประกอบ 27 เป นแผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผ ประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการจดการขอมลประเภทการวจย

ภาพประกอบ 27 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการจดการขอมลประเภทการวจย

D3 organize

ขอมลหนวยงานทตองการกรอกขอมล ขอมลหนวยงานทตองการกรอกขอมล

ขอมลหนวยงานทตองการแกไข ขอมลหนวยงานทแกไข

ความตองการกรอกขอมลหนวยงาน ขอมลการกรอกขอมลของหนวยงาน

ขอมลหนวยงานทลบ ขอมลหนวยงานทตองการลบ

ความตองการแกไขขอมลหนวยงาน

ขอมลทตองการแกไขของหนวยงาน

ความตองการลบขอมลหนวยงาน ขอมลทตองการลบของหนวยงาน

ขอมลหนวยงานทตองการใหแสดง ขอมลหนวยงานทตองการคนหา ความตองการคนหาขอมลหนวยงาน

ขอมลหนวยงานทตองการใหแสดง

แกไขขอมล

3.6.2.2

ลบขอมล

3.6.2.3

แสดงขอมล

3.6.2.4

3.6.2.1

กรอกขอมล

D4 category

ขอมลประเภทการวจยทตองการกรอกขอมล ขอมลประเภทการวจยทตองการกรอกขอมล

ขอมลประเภทการวจยทตองการแกไข ขอมลประเภทการวจยทแกไข

ขอมลประเภทการวจยทลบ ขอมลประเภทการวจยทตองการลบ

ขอมลประเภทการวจยทตองการใหแสดง ขอมลประเภทการวจยทตองการคนหา ความตองการคนหาขอมลประเภทการวจย

ขอมลประเภทการวจยทตองการใหแสดง

แกไขขอมล

3.6.3.2

ลบขอมล

3.6.3.3

แสดงขอมล

3.6.3.4

3.6.3.1

กรอกขอมล

ความตองการลบขอมลประเภทการวจย ขอมลทตองการลบของประเภทการวจย

ขอมลการกรอกขอมลของประเภทการวจย ความตองการกรอกขอมลประเภทการวจย

ความตองการแกไขขอมลประเภทการวจย

ขอมลทตองการแกไขของประเภทการวจย

43

ภาพประกอบ 28 เป นแผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผ ประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการจดการขอมลผลงานวจย

ภาพประกอบ 28 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการจดการขอมลผลงานวจย

ภาพประกอบ 29 เป นแผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผ ประสานหนวยงาน โดยแสดงรายละเอยดของกระบวนการจดการขอมลเอกสารทเกยวของ

ภาพประกอบ 29 แผนภาพกระแสขอมลระดบ 3 ของผประสานหนวยงาน ในสวนของการจดการขอมลเอกสารทเกยวของ

D2 tresearch

ขอมลผลงานวจยทตองการกรอกขอมล ขอมลผลงานวจยทตองการกรอกขอมล

ขอมลผลงานวจยทตองการแกไข ขอมลผลงานวจยทแกไข

ความตองการกรอกขอมลผลงานวจย ขอมลการกรอกขอมลของผลงานวจย

ขอมลผลงานวจยทลบ ขอมลผลงานวจยทตองการลบ

ความตองการแกไขขอมลผลงานวจย

ขอมลทตองการแกไขของผลงานวจย

ความตองการลบขอมลผลงานวจย ขอมลทตองการลบของผลงานวจย

ขอมลผลงานวจยทตองการใหแสดง ขอมลผลงานวจยทตองการคนหา ความตองการคนหาขอมลผลงานวจย

ขอมลผลงานวจยทตองการใหแสดง

แกไขขอมล

3.6.4.2

ลบขอมล

3.6.4.3

แสดงขอมล

3.6.4.4

3.6.4.1

กรอกขอมล

แกไขขอมล

3.6.5.2

ลบขอมล

3.6.5.3

แสดงขอมล

3.6.5.4

3.6.5.1

กรอกขอมล ความตองการกรอกขอมลเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการกรอกขอมล

ขอมลการกรอกขอมลของเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการกรอกขอมล

ความตองการแกไขขอมลเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการแกไข

ขอมลทตองการแกไขของเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทแกไข

ความตองการลบขอมลเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการลบ

ขอมลทตองการลบของเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทลบ

ความตองการคนหาขอมลเอกสารทเกยวของ ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการคนหา

ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการใหแสดง ขอมลเอกสารทเกยวของทตองการใหแสดง

44

3.1.3 การออกแบบระบบและการพฒนาระบบ 1) การออกแบบระบบ เมอวเคราะหระบบโดยใชแผนภาพกระแสขอมลแลว ในขนตอน

การออกแบบระบบ ไดน าแผนภาพความสมพนธระหวางเอนทต (Entity-Relationship Diagram หรอ ER-Diagram) มาชวยในการออกแบบฐานขอมลเชงสมพนธในระดบแนวคด ซงเปนโมเดลทสอสารดวยภาพสญลกษณตาง ๆ เพอใหเกดความเขาใจไดงาย โดยโมเดลทน าเสนอนนท าใหทราบถงรายละเอยดและความสมพนธในภาพรวมวามเอนทตอะไรบาง แตละเอนทตจะประกอบดวยแอตทรบวตอะไรบาง และมความสมพนธเชอมโยงกนอยางไร โดยมการก าหนดคยหลกและคยนอกใหกบแอตทรบวตในเอนทต

1.1) แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางเอนทต (ER-Diagram) ในระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ประกอบดวยเอนทตตาง ๆ ดงน

member เอนทตสมาชก tresearch เอนทตผลงานวจย organize เอนทตหนวยงาน category เอนทตประเภทการวจย

จากเอนทตทก าหนดขน สามารถน ามาเขยนแผนภาพแสดงความสมพนธระหวางเอนทตของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยแตละเอนทตจะประกอบดวยแอตทรบวตตาง ๆ และแอตทรบวตใดบางทจะก าหนดใหเปนคยหลกหรอคยนอก ดงภาพประกอบ 30

ER-Diagram ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ภาพประกอบ 30 แสดงความสมพนธระหวางเอนทต (ER-Diagram) ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

PK memberid FK aheadname PK name PK surname PK gender FK organizeid PK other FK position FK email PK phone PK username PK password

member

PKK organizeid PKF organizename FK

organize

PKK categoryid PKF categoryname FK

category

PK id FK title PK author PK year PK keyword FK organizeid FK categoryid PK WorkingYear PK FK BudgetSource PK FK Abstract PK FK FullPaper FK

tresearch

45

1.2) โครงสรางแฟมขอมลของระบบ ผพฒนาระบบไดศกษาขอมลตาง ๆ ทเกยวของกบระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ พรอมทงก าหนดโครงสรางแฟมขอมลซงม 4 แฟมขอมล โดยมรายละเอยดและโครงสรางดงตอไปน

1.2.1) แฟมขอมลสมาชก ออกแบบเพอใชเกบขอมลนกวจยและผใชระบบทวไป ขอมลผบรหาร และขอมลผประสานหนวยงาน โดยมรหสสมาชกเปนคยหลก รหสหนวยงานเปนคยรอง ดงรายละเอยดในตาราง 2 ตาราง 2 โครงสรางแฟมขอมลสมาชก (member)

ล าดบ ชอเขตขอมล ค าอธบาย ชนดขอมล ขนาดเขต

ขอมล หมายเหต

1 memberid รหสสมาชก int 8 PK 2 aheadname ค าน าหนาชอ varchar 30 - 3 name ชอ varchar 100 - 4 surname นามสกล varchar 150 - 5 gender เพศ varchar 5 - 6 organizeid รหสหนวยงาน int 8 FK 7 other หนวยงานอน text - - 8 position ต าแหนง varchar 200 - 9 email อเมล varchar 150 - 10 phone เบอรโทรศพท varchar 30 - 11 username ชอในการเขาใชระบบ varchar 20 - 12 password รหสผาน varchar 30 - 13 status สถานะ varchar 15 -

46

1.2.2) แฟมขอมลผลงานวจย ออกแบบเพอใชเกบขอมลผลงานวจย และขอมลทจ าเปนของผลงานวจย โดยมรหสผลงานวจยเปนคยหลก รหสหนวยงานและรหสประเภทการวจยเปนคยรอง ดงรายละเอยดในตาราง 3 ตาราง 3 โครงสรางแฟมขอมลผลงานวจย (tresearch)

ล าดบ ชอเขตขอมล ค าอธบาย ชนดขอมล ขนาดเขต

ขอมล หมายเหต

1 id รหสผลงานวจย int 8 PK 2 title ชอผลงานวจย text - - 3 author นกวจย varchar 200 - 4 year ปงบประมาณ varchar 4 - 5 keyword ค าส าคญ varchar 250 - 6 organizeid รหสหนวยงาน int 8 FK 7 categoryid รหสประเภทการวจย int 3 FK 8 WorkingYear ปทด าเนนการ varchar 5 - 9 BudgetSource แหลงงบประมาณ text - - 10 Abstract บทคดยอ varchar 200 - 11 FullPaper ผลงานวจยฉบบสมบรณ varchar 200 -

1.2.3) แฟมขอมลหนวยงาน ออกแบบเพอใชเกบขอมลหนวยงาน และขอมลท

จ าเปนของหนวยงาน โดยมรหสหนวยงานเปนคยหลก ดงรายละเอยดในตาราง 4 ตาราง 4 โครงสรางแฟมขอมลหนวยงาน (organize)

ล าดบ ชอเขตขอมล ค าอธบาย ชนดขอมล ขนาดเขต

ขอมล หมายเหต

1 organizeid รหสหนวยงาน int 8 PK 2 organizename ชอหนวยงาน text - -

47

1.2.4) แฟมขอมลประเภทการวจย ออกแบบเพอใชเกบขอมลประเภทการวจย และขอมลทจ าเปนของประเภทการวจย โดยมรหสประเภทการวจยเปนคยหลก ดงรายละเอยดในตาราง 5 ตาราง 5 โครงสรางแฟมขอมลประเภทการวจย (category)

ล าดบ ชอเขตขอมล ค าอธบาย ชนดขอมล ขนาดเขต

ขอมล หมายเหต

1 categoryid รหสประเภทการวจย int 3 PK 2 categoryname ชอประเภทการวจย varchar 20 -

2) การพฒนาระบบ หลงจากทไดวเคราะหระบบโดยใชแผนภาพกระแสขอมล (Data

Flow Diagram) และออกแบบฐานขอมล โดยใชแผนภาพแสดงความสมพนธระหวางเอนทต (Entity-Relationship Diagram) แลว ท าใหทราบถงการไหลของขอมลทเขา-ออกในระบบ ซงในการพฒนาระบบนน ผพฒนาระบบจ าเปนตองทราบวาในระบบทพฒนาขนนน ประกอบดวยโมดลตาง ๆ อะไรบาง จากนนจงเรมพฒนาระบบตามทออกแบบไว โดยผพฒนาระบบไดยกตวอยางบางโมดลเพอใหทราบถงแนวทางการพฒนาระบบ ในทนไดยกตวอยางโมดลแสดงผลการคนหาผลงานวจย ซงพฒนาโปรแกรมโดยใชภาษาพเอชพ ไดดงน โปรแกรม ResearchSearchUser.php <html> <head> <TITLE>ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ</TITLE> <meta name="keywords" content=""><meta name="description" content=""> <meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8' /> <meta name="language" content="en"> <link rel='stylesheet' type='text/css' href='styles.css' /> <script type="text/javascript" src="jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="jquery-ui.js"></script> <link rel="stylesheet" href="jquery-ui.css" /> <script type="text/javascript"> function noBack(){ window.history.forward() } noBack();

48

window.onload = noBack; window.onpageshow = function(evt) { if (evt.persisted) noBack() } window.onunload = function() { void (0) } </script> <script> $(function() { $( document ).tooltip(); }); </script> <style> label { display: inline-block; width: 9em; } body { font-family: "Trebuchet MS", "Helvetica", "Arial", "Verdana", "sans-serif"; } </style> </head> <body> <table align="center" bgcolor="#dfe1de" border="0" width="960" height="" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tr> <td colspan=3 height="" bgcolor="#dfe1de"><div align="left"><img src="Image/research_banner2.jpg" width="960" align="absmiddle"></div></td> </tr> <tr> <td colspan=3 bgcolor="#dfe1de"> <div id='cssmenu'> <ul> <li class='active'><a href='indexUser.php'><span>Home</span></a></li> <li class='has-sub'><a href='#'><span>ขอมลงานวจย</span></a> <ul>

49

<li><a href='ResearchSearchUser.php'><span>สบคนงานวจย</span></a></li> </ul> </li> <li class='has-sub'><a href='#'><span>ขอมลสนบสนนงานวจย</span></a> <ul> <li><a href='PolicyandStrategyUser.php'><span>นโยบาย/ยทธศาสตร</span></a></li> <li><a href='EducationDevelopmentPlanUser.php'><span>แผนพฒนาการศกษา</span></a></li> <li><a href='ResearchPlanUser.php'><span>แผนการวจย/บรณาการวจย</span></a></li> <li class='last'><a href='BudgetRulesUser.php'><span>หลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ</span></a></li> </ul> </li> <li class='has-sub'><a href='#'><span>แบบฟอรมงานวจย</span></a> <ul> <li><a href='TemplateIntegratedProgramUser.php'><span>แบบเสนอแผนบรณาการ</span></a></li> <li class='last'><a href='TemplateResearchProjectUser.php'><span>แบบเสนอโครงการวจย(เปาหมาย1-4)</span></a></li> </ul> </li> <li class='has-sub'><a href='#'><span>ขาว/เอกสารเผยแพร</span></a> <ul> <li><a href='ResearchBudgetUser.php'><span>ขาวทนวจย</span></a></li> <li><a href='ResearchNewsUser.php'><span>ขาวงานวจย</span></a></li> <li><a href='SeminarUser.php'><span>ประชม/อบรม/สมมนา</span></a></li> <li><a href='OrderUser.php'><span>ระเบยบ/ค าสง/ประกาศ</span></a></li> <li class='last'><a href='InfographicUser.php'><span>Infographic</span></a></li> </ul> </li> </ul> </div></td> </tr>

50

<tr> <td height="5"></td> <td height="5"></td> <td height="5"></td> </tr> <tr> <td colspan=2 background="Image/bgsearch.jp" width="700" height="50" valign="top"> </p> <form name="form1" method="post" action="/research/ResearchSearchUser.php"> <div align="center"><span class="style47">ค าคน</span> <input name="keyword" type="text" id="keyword" size="40"><span class="style47"> คนจาก</span> <select name="field" id="field"> <option value="title">ชอผลงานวจย</option> <option value="author">ชอนกวจย</option> <option value="keyword">ค าส าคญ</option> <option value="year">ปงบประมาณ</option> </select> <input type="submit" name="Submit" value=" สบคน "> </div> </form></td> <td><div align="left"><a href="indexUser.php"><img src="Icon/home1.jpg" title="กลบสหนาหลก" width="26" height="23" border="0" align="absmiddle"></a><font face="Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif" color="#773c03" size=2>หนาหลก</font>&nbsp;<a href="logout.php"><img src="Icon/logout5.jpg" title="ออกจากระบบ" width="25" height="22" border="0" align="absmiddle"></a><font face="Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif" color="#773c03" size=2>ออก</font></div></td> </tr> <tr> <td colspan=3 bgcolor="#dfe1de" background="Image/bgsearch.jp" width="960" height="20" valign="top">

51

<table style="display: inline-table;" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="960"> <tr> <td width="5" height="8"></td> <td width="950" height="8"></td> <td width="5" height="8"></td> </tr> <tr> <td width="5" height="15"></td> <td align="center"><img name="b_white_2_r1_c1" src="Image/b_h_white.jpg" width="950" height="15" border="0" id="b_white_2_r1_c1" alt="" /></td> <td width="5" height="15"></td> </tr> <tr> <td width="5" height="5"></td> <td bgcolor="#ffffff"> <table width="910" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tr> <td ><font face="Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif" color="#828382" size=3>สบคนงานวจย</font></td> </tr> <tr> <td height="5"></td> </tr> </table> </td> <td width="5" height="5"></td> </tr> <tr> <td width="5" height="20"></td> <td bgcolor="#ffffff">

52

<table width="910" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-bottom: solid 1px #dfe1de; border-top:solid 1px #dfe1de; border-left:solid 1px #dfe1de; border-right:solid 1px #dfe1de;"> <tr> <td align="center"></td> </tr> <tr> <td> <table align="center" width="910" border="0" > <tr> <td width="75" bgcolor="#04fcf3"><div align="center"><span class="style47">ล าดบท</span></div></td> <td width="540" bgcolor="#04fcf3"><div align="center"><span class="style47">ชอผลงานวจย</span></div></td> <td width="170" bgcolor="#04fcf3"><div align="center"><span class="style47">นกวจย</span></div></td> <td width="80" bgcolor="#04fcf3"><div align="center"><span class="style47">ปงบประมาณ</span></div></td> <td width="45" bgcolor="#04fcf3"><div align="center"><span class="style47"></span></div></td> </tr> <tr bgcolor="#FFFFFF"> <td><a href="DetailsUser.php?id=54"><div align="center"><span class="style47"> 54</span></a></div></td> <td><div align="left"><span class="style47"><a href="DetailsUser.php?id=54"><div align="left"><span class="style47">การศกษารปแบบการจดการศกษาตลอดชวตส าหรบผสงอายสสงคมสงวยในเขตภาคใตตอนบน</span></a></div></td> <td><div align="left"><span class="style47">นางสาวณฐภสสร แดงมณ</span></div></td> <td><div align="center"><span class="style47">2560</span></div></td> <td><div align="left"><span class="style47"><a href="DetailsUser.php?id=54"><div align="center"><span class="style47"><img src="Icon/search4.png" align="absmiddle" border="0"></span></a></div></td>

53

</tr> </table> <p style="text-align: center" class="style47">หนา 1&nbsp;</p> <p style="text-align: center" class="style47">จ านวน : 1</p> </td> </tr> </table> </td> <td width="5" height="20"></td> </tr> <tr> <td width="5" height="5"></td> <td align="center" background="Image/b_white_2_r3_c1.jpg" bgcolor="#ffffff"></td> <td width="5" height="5"></td> </tr> <tr> <td width="5" height="15"></td> <td align="center"><img name="b_white_2_r5_c1" src="Image/b_f_white.jpg" width="950" height="15" border="0" id="b_white_2_r5_c1" alt="" /></td> <td width="5" height="15"></td> </tr> <tr> <td width="5" height="5"></td> <td width="950" height="5"></td> <td width="5" height="5"></td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td width="139" height="10" border="0" alt="" /></td> <td width="682" bgcolor="#dfe1de" valign="top">

54

<table align="center" bgcolor="#dfe1de" border="0" width="682" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tr> <td width="682"><P style="text-align:center"><font face="Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif" color="#000000" size=2>ส านกนโยบายและยทธศาสตร&nbsp;ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ<BR>อาคารรชมงคลาภเษก&nbsp;ชน 8 ถนนราชด าเนนนอก&nbsp;เขตดสต&nbsp;กรงเทพฯ&nbsp;10300<BR>โทรศพท&nbsp;02 6285638-9&nbsp;โทรสาร&nbsp;02 2819413</font></P></td> </tr> </table> </td> <td bgcolor="#dfe1de" width="139" height="" valign="top"></td> </tr> <tr> <td bgcolor="#dfe1de" width="139" height="20">&nbsp;</td> <td bgcolor="#dfe1de" width="682" height="20">&nbsp;</td> <td bgcolor="#dfe1de" width="139" height="20">&nbsp;</td> </tr> </table> </body></html>

3.1.4 การทดสอบระบบ เพอเปนการทดสอบวาการท างานของระบบงานยอยแตละสวนสามารถท างานไดตรงตามความตองการและท างานไดอยางเชอมโยงทงระบบหรอไม โดยด าเนนการทดสอบระบบทงหมดวาสามารถใชงานไดดบนเวบเบราวเซอร ไดแก Google Chrome, Internet Explorer และ Mozilla Firefox และมการประมวลผลและแสดงผลขอมลถกตองหรอไม พรอมทงปรบปรงแกไขเพอใหการท างานของระบบมประสทธภาพมากขน

3.1.5 การตดตงระบบ ภายหลงจากการออกแบบ พฒนาและทดสอบระบบ ด าเนนการตดตงระบบตามแผนทก าหนดไว พรอมทงจดท าหนงสอแจงเวยนใหหนวยงานในสงกดทราบ

3.1.6 การประเมนประสทธภาพของระบบและการประเมนความพงพอใจของผใช ด าเนนการโดยศกษาวเคราะหจากความคดเหนของผใชทมตอคณลกษณะหรอความสามารถของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการในดานตางๆ

55

3.2 การสรางแบบส ารวจความตองการของบคลากร แบบประเมนประสทธ ภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ และแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไดด าเนนการตามขนตอน ดงน

3.2.1 ศกษาวตถประสงค กรอบแนวคดการวจย และก าหนดนยามเชงปฏบตการจากแนวทางการศกษาเอกสารทเกยวของ

3.2.2 สรางแบบส ารวจและแบบประเมน โดยแบบส ารวจและแบบประเมนทสรางขน ประกอบดวย 3 ตอน ไดแก ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ/แบบประเมน ตอนท 2 ความคดเหนของผตอบแบบส ารวจ/แบบประเมนทมตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตม โดยมรายละเอยด ดงน

1) แบบส ารวจความตองการของบคลากรในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการเกยวกบการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไดแก การท างานของระบบ ขอมลทจดเกบในระบบ และเทคนค/ความสามารถของระบบ เปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) แบบ 5 ระดบ คอ มากทสด มาก ปานกลาง นอย ไมตองการ และก าหนดเกณฑการแปลความหมายของคะแนนเฉลยของความตองการดวยการพจารณาขอบเขตของคะแนนเฉลยทได ดงน

คะแนนเฉลย 3.50-4.00 หมายถง ความตองการในระดบมากทสด คะแนนเฉลย 2.50-3.49 หมายถง ความตองการในระดบมาก คะแนนเฉลย 1.50-2.49 หมายถง ความตองการในระดบปานกลาง คะแนนเฉลย 0.50-1.49 หมายถง ความตองการในระดบนอย คะแนนเฉลย 0.00-0.49 หมายถง ไมตองการ

2) แบบประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไดแก การท างานของระบบ ขอมลทจดเกบในระบบ และเทคนค/ความสามารถของระบบ เปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) แบบ 5 ระดบ คอ ดมาก ด พอใช ตองปรบปรงแกไข และไมสามารถน าไปใชงานได โดยก าหนดเกณฑการแปลความหมายของคะแนนเฉลยของประสทธภาพดวยการพจารณาขอบเขตของคะแนนเฉลยทได ดงน

คะแนนเฉลย 4.50-5.00 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบดมาก คะแนนเฉลย 3.50-4.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบด คะแนนเฉลย 2.50-3.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบพอใช คะแนนเฉลย 1.50-2.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน ตองปรบปรงแกไข คะแนนเฉลย 1.00-1.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน ไมสามารถน าไปใชงานได

56

3) แบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไดแก การออกแบบ เนอหา/ขอมลทจดเกบ และการน าไปใชงาน เปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) แบบ 5 ระดบ คอ มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด โดยก าหนดเกณฑการแปลความหมายของคะแนนเฉลยของประสทธภาพดวยการพจารณาขอบเขตของคะแนนเฉลยทได ดงน

คะแนนเฉลย 4.50-5.00 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบมากทสด คะแนนเฉลย 3.50-4.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบมาก คะแนนเฉลย 2.50-3.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบปานกลาง คะแนนเฉลย 1.50-2.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบนอย คะแนนเฉลย 1.00-1.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบนอยทสด

3.2.3 น าแบบส ารวจและแบบประเมนทสรางเรยบรอยแลว ใหผทรงคณวฒตรวจสอบ และท าการปรบปรงตามขอเสนอแนะ กอนน าไปใชงานจรง 4. การหาคณภาพของระบบฐานขอมล ในการหาคณภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ คณะผวจยไดด าเนนการตามขนตอนดงตอไปน 4.1 น าระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ใหผเชยวชาญทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ จ านวน 3 ทาน และผอ านวยการส านกนโยบายและยทธศาสตร ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ พจารณาเบองตนถงความเหมาะสมและความสอดคลองกบบรบทของหนวยงาน พรอมทงน ามาปรบปรงตามขอเสนอแนะ 4.2 น าแบบจ าลองระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหผใชซงเปนบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทดลองใช จ านวน 18 คน เมอวนท 11 พฤษภาคม 2561 ณ หองอบรมคอมพวเตอร ศนย เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สป. พรอมทงใหตอบแบบประเมนประสทธภาพระบบและเปดโอกาสใหมการเสนอความเหน และแลกเปลยนเรยนรเพอใหไดระบบทตรงกบความตองการของผใชงานและเกดประโยชนมากทสดตอการพฒนาการบรหารงานวจย 4.3 น าระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหผใช ทดลองใช ระหวางวนท 18 มถนายน–3 สงหาคม 2561 และรวบรวมแบบประเมนความพงพอใจของผใช ซงเปนแบบประเมนออนไลน เพอน ามาวเคราะหและสรปหาคาระดบความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 4.4 จดประชมปฏบตการเพอน าเสนอผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการแกนกวจยในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ และรบฟงความคดเหนตอแนวทางในการพฒนาปรบปรงระบบฯ เมอวนท 3 สงหาคม 2561 ณ โรงแรมบยอนดสวท กรงเทพฯ

57

5. สถตทใชในการวเคราะหขอมล ด าเนนการวเคราะหขอมลดวยสถตดงตอไปน 5.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ/แบบประเมน โดยหาคาความถและรอยละ 5.2 วเคราะหระดบความคดเหนของผตอบแบบส ารวจ/แบบประเมนทมตอระบบสารสนเทศดานการ

วจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยหาคาเฉลย (��) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

58

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ คณะผวจยไดศกษาและสรางระบบสารสนเทศโดยน าวงจรพฒนาระบบมาปรบใชในกระบวนการพฒนา ท าใหไดระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหบรการบนเวบไซต http://www.bps.moe.go.th/research/ ซงการด าเนนการวจยสามารถน าเสนอผลการวเคราะหขอมล โดยแบงออกเปน 3 ตอน ไดดงน ตอนท 1 ผลการศกษาปญหาและวเคราะหความตองการ ตอนท 2 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ตอนท 3 ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ ตอนท 1 ผลการศกษาปญหาและวเคราะหความตองการ

จากการศกษาปญหาในการท างาน ความตองการสารสนเทศดานการวจย โดยใชแบบส ารวจความตองการของบคลากรในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการเกยวกบการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ สรปผลการศกษาไดดงน

1.1 การก าหนดปญหาและความตองการของระบบ การศกษาปญหาและความตองการระบบ โดยศกษาจากการปฏบตงานจรง ท าใหผพฒนาระบบไดรบทราบขอมลตาง ๆ เกยวกบขนตอน วธการ ขอบเขต และความสามารถในการท างานปจจบน ตลอดจนสาเหตทท าใหเกดปญหา ดงน

1.1.1 ปญหาเกยวกบขนตอนการท างานของระบบเดม จากการศกษาระบบงานปจจบนเกยวกบสภาพการบรหารจดการงานวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ พบวา การจดเกบขอมลผลงานวจย บทคดยองานวจย ขอเสนอโครงการวจย บทความทางวชาการตาง ๆ เปนการจดกระท าดวยมอ โดยจดเกบเปนเอกสารในแฟมเอกสารหรอจดเรยงอยในชนวางเอกสาร ซงการจดเกบในรปแบบของกระดาษหรอแฟมเอกสารนนไมคงทนถาวร อาจเกดการช ารด สญหาย ขณะเดยวกน การดแลรกษาไมสามารถกระท าไดอยางสม าเสมอ เมอใดทตองการใชผลงานวจย หรอมผมาขอใชบรการขอมลงานวจย ไมสามารถใหบรการไดโดยทนท เพราะตองใชเวลามากในการคนหา บางครงไมพบขอมลงานวจยทตองการ สงผลถงการบรหารงานวจยทไมมประสทธภาพเทาทควร ท าใหการใหบรการขอมลงานวจย ไมตอบสนองความตองการทงเจาหนาทผปฏบตและผขอรบบรการ อกทงหนวยงานในสงกดไมสามารถใชขอมลรวมกนได นอกจากน การก ากบ ดแล ขอมลงานวจย เพอใหบรการผบรหาร นกวจย บคคลทวไปกระท าไดยาก และการรายงานหรอการจดท าขอสรปตาง ๆ ทเกยวของ ด าเนนการไดลาชา

59

1.1.2 สาเหตของปญหาทเกดขนกบระบบเดม ผพฒนาระบบไดน าขอมลทไดจากการศกษาระบบงานปจจบน มาสรปสาเหตทท าใหการบรหารจดการงานวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการมปญหาและอปสรรคได 3 ประการ คอ 1) การเกบรวบรวมขอมลงานวจย ยงไมมการด าเนนการอยางเปนระบบและชดเจน 2) ไมมระบบชวยในการตรวจสอบขอมล แตหากม การตรวจสอบขอมลตองใชเวลามากและอาจมความคลาดเคลอน เนองจากมขอมลเปนจ านวนมาก ประกอบกบไมไดจ าแนกขอมลเปนหมวดหมและรายปเพอความเปนปจจบนของขอมล 3) ไมม ช องทางการเผยแพรผลงานวจ ยและขอมลขาวสารท เก ยวของอยางท วถง และมประสทธภาพ

1.2 การศกษาความตองการสารสนเทศดานการวจย จากการศกษาความตองการสารสนเทศดานการวจย โดยใชแบบส ารวจความตองการของบคลากร

ในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการเกยวกบการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ สรปผลการศกษาไดดงน

1.2.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ พบวา กลมผตอบแบบส ารวจจ านวนทงสน 77 คน สวนใหญเปนเพศหญง อายระหวาง 41-50 ป และ 50 ปขนไป ปฏบตงานในระดบต าแหนงนกวเคราะหนโยบายและแผน ระดบช านาญการพเศษ มวฒการศกษาสงสด คอ ระดบปรญญาโท และปฏบตงานในหนวยงานทตงอยในภาคกลาง

ทงน ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจฯ โดยละเอยด ปรากฏดงตาราง 6

ตาราง 6 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ

ขอมลทวไป จ านวน (คน)

รอยละ

เพศ 77 100.0 หญง 53 68.8 ชาย 24 31.2 อาย 77 100.0 ต ากวา 30 ป 2 2.6 ระหวาง 31-40 ป 29 37.7 ระหวาง 41-50 ป 23 29.9 50 ป ขนไป 23 29.9

60

ตาราง 6 (ตอ) ขอมลทวไป จ านวน (คน) รอยละ

ต าแหนง 77 100.0 นกวเคราะหนโยบายและแผน 22 28.6 ศกษานเทศก 21 27.3 นกทรพยากรบคคล 7 9.1 นกจดการงานทวไป 7 9.1 นกวชาการศกษา 4 5.2 นกวเทศสมพนธ 3 3.9 นกวชาการคอมพวเตอร 2 2.6 เจาพนกงานธรการ 2 2.6 นกวชาการตรวจสอบภายใน 1 1.3 นกวชาการเทคโนโลยสารสนเทศ 1 1.3 ผอ านวยการกลม 1 1.3 ไมระบ 6 7.8 ระดบ 77 100.0 เชยวชาญ 1 1.3 ช านาญการพเศษ 32 41.6 ช านาญการ 16 20.8 ปฏบตการ 14 18.2 ค.ศ.3 3 3.9 ปฏบตงาน 2 2.6 พนกงานราชการ 2 2.6 ไมระบ 7 9.1 วฒการศกษา 77 100.0 ปรญญาตร 19 24.7 ปรญญาโท 44 57.1 ปรญญาเอก 14 18.2 ภมภาค 77 100.0 ภาคกลาง 44 57.1 ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 9 11.7 ภาคตะวนออก 9 11.7 ภาคเหนอ 6 7.8 ภาคใต 6 7.8 ภาคใตชายแดน 3 3.9

61

1.2.2 ความตองการของบคลากร จากการส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทมตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยฯ ทพฒนาขน โดยแบงเปน 3 ดาน ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ และก าหนดเกณฑการแปลความหมายของคะแนนเฉลยของความตองการดวยการพจารณาขอบเขตของคะแนนเฉลยทได ดงน

คะแนนเฉลย 3.50-4.00 หมายถง มความตองการอยในระดบมากทสด คะแนนเฉลย 2.50-3.49 หมายถง มความตองการอยในระดบมาก คะแนนเฉลย 1.50-2.49 หมายถง มความตองการอยในระดบปานกลาง คะแนนเฉลย 0.50-1.49 หมายถง มความตองการอยในระดบนอย คะแนนเฉลย 0.00-0.49 หมายถง ไมตองการ

ผลการส ารวจ มรายละเอยดดงน

1) ความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศฯ ในภาพรวม ผลการส ารวจ พบวา บคลากรมความตองการตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงาน

ปลดกระทรวงศกษาธการในภาพรวม อยในระดบมากทสด (คาเฉลย เทากบ 3.62) โดยดานทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ (คาเฉลย เทากบ 3.76) รองลงมา คอ ดานขอมลทจดเกบระบบ (คาเฉลย เทากบ 3.52) ซงอยในระดบมากทสด และดานการท างานของระบบ มความตองการอยในระดบมาก (คาเฉลย เทากบ 3.46)

โดยมรายละเอยดผลการส ารวจความตองการในภาพรวม ดงตาราง 7

ตาราง 7 ผลการส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทมตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยฯ ในภาพรวม

ดานท ความตองการ/คณลกษณะ

ของระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ระดบความตองการ ความหมาย �� SD

1 ดานการท างานของระบบ 3.46 0.53 มาก 2 ดานขอมลทจดเกบในระบบ 3.52 0.55 มากทสด 3 ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ 3.76 0.43 มากทสด

ภาพรวม 3.62 0.41 มากทสด

62

2) ความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศฯ ดานการท างานของระบบ พบวา บคลากรมความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงาน

ปลดกระทรวงศกษาธการ ดานการท างานของระบบ อยในระดบมาก (คาเฉลย เทากบ 3.46) โดยคณลกษณะทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ การคนหาผลงานวจยโดยค าส าคญ (คาเฉล ย เทากบ 3.70) รองลงมา คอ การคนหาผลงานวจยโดยชองานวจย การคนหาผลงานวจยโดยชอนกวจย และการคนหาผลงานวจยโดยประเภทงานวจย (คาเฉลย เทากบ 3.69, 3.61 และ 3.57) ตามล าดบ

โดยมรายละเอยดผลการส ารวจความตองการ ดานการท างานของระบบ ดงตาราง 8

ตาราง 8 ผลการส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทมตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยฯ ดานการท างานของระบบ

ขอท ดานการท างานของระบบ ระดบ

ความตองการ ความหมาย

�� SD 1 การสมครสมาชกเพอ login เขาสระบบ 3.52 0.82 มากทสด 2 การคนหาผลงานวจยโดยชองานวจย 3.69 0.59 มากทสด 3 การคนหาผลงานวจยโดยชอนกวจย 3.61 0.65 มากทสด 4 การคนหาผลงานวจยโดยค าส าคญ 3.70 0.63 มากทสด 5 การคนหาผลงานวจยโดยประเภทงานวจย 3.57 0.62 มากทสด 6 การคนหาผลงานวจยโดยแหลงงบประมาณ 3.03 1.00 มาก 7 การคนหาผลงานวจยโดยประเภทงบประมาณ 2.99 0.97 มาก 8 การคนหาผลงานวจยโดยป พ.ศ. 3.53 0.66 มากทสด 9 การคนหาผลงานวจยโดยก าหนดชวงป พ.ศ. ถงป พ.ศ. 3.49 0.68 มาก

ภาพรวม 3.46 0.53 มาก

63

3) ความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศฯ ดานขอมลทจดเกบในระบบ พบวา บคลากรมความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงาน

ปลดกระทรวงศกษาธการ ดานขอมลทจดเกบในระบบ อยในระดบมากทสด (คาเฉลย เทากบ 3.52) โดยคณลกษณะทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ ผลงานวจยฉบบเตม (คาเฉลย เทากบ 3.71) รองลงมา คอ บทคดยองานวจย นโยบาย/ยทธศาสตร/แผนการวจย/กรอบการวจย และคมอใชงานทเกยวของ เชน คมอการใชระบบ NRMS ของ วช. (คาเฉลย เทากบ 3.64, 3.51 และ 3.44) ตามล าดบ

โดยมรายละเอยดผลการส ารวจความตองการ ดานขอมลทจดเกบในระบบ ดงตาราง 9

ตาราง 9 ผลการส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทมตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยฯ ดานขอมลทจดเกบในระบบ

ขอท ดานขอมลทจดเกบในระบบ ระดบ

ความตองการ ความหมาย

�� SD 1 ผลงานวจยฉบบเตม 3.71 0.65 มากทสด 2 บทคดยองานวจย 3.64 0.63 มากทสด 3 นโยบาย/ยทธศาสตร/แผนการวจย/กรอบการวจย 3.51 0.74 มากทสด 4 ระเบยบ/หลกเกณฑ/มาตรการการใชจายงบประมาณ 3.36 0.71 มาก 5 แบบฟอรมทเกยวของกบการวจย

(เชน แบบฟอรมจดท าขอเสนอโครงการวจยของ วช.) 3.43 0.75 มาก

6 คมอใชงานทเกยวของ (เชน คมอการใชระบบ NRMS ของ วช.) 3.44 0.77 มาก

ภาพรวม 3.52 0.53 มากทสด

4) ความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศฯ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ

พบวา บคลากรมความตองการตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ อย ในระดบมากท ส ด (คาเฉล ย เทากบ 3.76) โดยคณลกษณะทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ ระบบสามารถตอบสนองอยางรวดเรว (คาเฉลย เทากบ 3.84) รองลงมา คอ ขอมลทน าเสนอทนสมยเปนปจจบน ขอมลรายงานมความถกตองและครบถวน การเชอมโยงขอมลภายในระบบมความเสถยร และขอมลทจดเกบมความถกตองและแหลงทมาชดเจน (คาเฉลย เทากบ 3.82, 3.81 และ 3.79) ตามล าดบ

โดยมรายละเอยดผลการส ารวจความตองการ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ ดงตาราง 10

64

ตาราง 10 ผลการส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทมตอคณลกษณะของระบบสารสนเทศดานการวจยฯ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ

ขอท ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ ระดบความตองการ

ความหมาย �� SD

1 สวนประกอบตางๆ ของหนาจอระบบ ใชงานงาย โดยไมตองใชเวลามากในการเรยนร

3.77 0.48 มากทสด

2 การน าเสนอขอความ สญลกษณ หรอรปภาพ มความเหมาะสม และนาสนใจ

3.68 0.62 มากทสด

3 สารสนเทศทไดจากระบบ งายตอการท าความเขาใจ และการน าไปใช

3.77 0.54 มากทสด

4 สารสนเทศทไดจากการคนหาหรอการประมวลผล สามารถดาวนโหลด หรอพมพจากระบบได

3.79 0.47 มากทสด

5 ระบบสามารถตอบสนองอยางรวดเรว 3.84 0.43 มากทสด 6 ระบบมการจ าแนกขอมลเปนหมวดหมอยางถกตอง 3.78 0.50 มากทสด 7 ระบบมขอความแจงใหทราบเมอสนสดการท างานแตละครง 3.64 0.61 มากทสด 8 การเขาถงขอมลท าไดงาย สะดวก ขนตอนไมซบซอน 3.77 0.56 มากทสด 9 การเขาถงฐานขอมลการวจยของหนวยงานอนแบบออนไลน 3.73 0.53 มากทสด 10 การเชอมโยงขอมลภายในระบบมความเสถยร 3.79 0.50 มากทสด 11 ขอมลทน าเสนอทนสมยเปนปจจบน 3.82 0.48 มากทสด 12 ขอมลทจดเกบมทงขอมลปจจบนและขอมลยอนหลง 3.78 0.48 มากทสด 13 ขอมลทจดเกบมความถกตองและแหลงทมาชดเจน 3.79 0.50 มากทสด 14 ขอมลรายงานมความถกตองและครบถวน 3.81 0.46 มากทสด 15 มคมอประกอบการใชงานระบบ 3.70 0.54 มากทสด

ภาพรวม 3.76 0.43 มากทสด

5) ขอเสนอแนะเพมเตมในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวง

ศกษาธการ ขอเสนอแนะเพมเตมเพอใหการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ สอดคลองตอความตองการของผใชระบบและมประสทธภาพสงสด โดยเรยงอนดบตามจ านวนผใหขอเสนอแนะจากมากไปนอย ไดดงน

- ระบบตองมความเสถยร เปนปจจบน ไมซบซอน - ระบบควรเนนการเขาท างานไดสะดวก รวดเรว และใชงานงาย

65

- ระบบควรจดเกบหรอเชอมโยงไปยงฐานขอมลงานวจยของสวนราชการและสถาบนการศกษาตาง ๆ ทหลากหลาย ทงในประเทศและตางประเทศ

- ระบบมการจดหมวดหมของขอมลอยางชดเจน - ขอมลงานวจยทจดเกบควรเปนงานวจยฉบบเตมเลม (Full text) - ระบบควรมขอมลเกยวกบนโยบาย ยทธศาสตร ระเบยบ และขอก าหนดตางๆ ทเกยวกบการจดท า

ขอเสนอวจยและการท างานวจยอยางเพยงพอและเปนปจจบน - ควรมบทความดานวชาการเกยวกบการศกษา เพอใชเปนแหลงอางองหรอขอมลทเปนประโยชน - ระบบควรรองรบการใชงานของระบบปฏบตการของคอมพวเตอรทกรน - ระบบควรมฟงกชนใหผใชสามารถตงคาปรบเปลยนรหสผานไดดวยตนเอง - ขอมลงานวจยทจดเกบควรแยกไฟลเปนบท - ระบบควรรองรบการใชงานผานสมารทโฟน - ตองมงานวจยยอนหลงอยางนอย 5 ป - งานวจยทจดเกบ ควรไดรบการคดเลอกวาเปน Best Practice - ควรเปนแหลงรวบรวมสารสนเทศส าหรบการวจยทางการศกษาทครบครน เปน Big Data - ระบบควรสบคนขอมลไดงาย มขนตอนไมซบซอน - ควรมคมอแนะน าการใชงาน ทเขาใจงาย สามารถน าไปใชไดทนท - ควรมการเผยแพรระเบยบวธวจยดานตาง ๆ เพออ านวยความสะดวกแกผใชงาน - ควรเพมความสามารถใหระบบสามารถแสดงรายชองานวจยทใกลเคยงกบงานวจยทก าลงสบคนอย - ระบบเปดใหมการดาวนโหลดงานวจยหรอเอกสารทเกยวของ แบบไมจ ากดจ านวนครง - ขอมลทจดเกบควรจดท าเปนไฟล PDF เพอไมใหผใชแกไขขอมลได - ในอนาคต ระบบควรมการจดเกบขอมลสถตทเกยวของกบการศกษา เชน จ านวนประชากร

จ านวนนกเรยน/นกศกษา เปนตน - ระบบควรระบชองทางการตดตอผดแลระบบ - ควรน าหลกการจดท าระบบสารสนเทศของมหาวทยาลยตางๆ มาเปนแนวทางในการออกแบบ

เพอใหสมบรณและเปนมาตรฐานเดยวกน - ควรมการปองกนการคดลอกขอมลหรอละเมดลขสทธ - ระบบควรมชองทางส าหรบเสนอผลงานวจยของตนเองเพอเผยแพรได - ตวอยางงานวจยทระบบจดเกบ ควรเปนงานวจยทมรปแบบการจดพมพเอกสารทถกตองตาม

รปแบบของ วช. - ระบบควรมการจดสถตผเขาใชงาน - ระบบสามารถคนหาสารสนเทศโดยใสเงอนไขในการคนหาไดมากกวา 1 เงอนไข - ระบบควรเปดสทธใหผใชสามารถดาวนโหลดขอมลได เพอความสะดวกในการน าไปใช

66

ตอนท 2 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

2.1 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จากการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ท าใหไดระบบสารสนเทศดานการวจยส าหรบนกวจยในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยใหบรการบนเวบไซต ก าหนด url คอ http://www.bps.moe.go.th/research/ ซงมรปแบบการน าเสนอขอมล ดงน

1) หนาแรก เปนหนาหลกของเวบไซต เนอหาประกอบดวย ชอเวบไซต เมนน าทางไปยงขอมลตางๆ ภายในเวบไซต ไดแก ขอมลงานวจย ขอมลสนบสนนงานวจย แบบฟอรมงานวจย ขาว/เอกสารเผยแพร สารสนเทศ ผลงานวจยทนาสนใจ และการเชอมโยงไปยงฐานขอมลงานวจยอนๆ ดงภาพประกอบ 31

ภาพประกอบ 31 หนาแรกของเวบไซต

67

2) ขอมลงานวจย เนอหาประกอบดวย เมนน าทางไปยงการสบคนงานวจย ดงภาพประกอบ 32

ภาพประกอบ 32 ขอมลงานวจย

2.1) สบคนงานวจย เมอเลอกหวขอสบคนงานวจย ระบบจะเชอมโยงไปยงหนา login เขาระบบ เพอใหผทตองการสบคนงานวจยด าเนนการลงทะเบยนเปนสมาชกกอนเขาท าการสบคนงานวจยผานเวบไซต ดงภาพประกอบ 33

ภาพประกอบ 33 สบคนงานวจย

68

3) ขอมลสนบสนนงานวจย เนอหาประกอบดวย นโยบาย/ยทธศาสตร แผนพฒนาการศกษา แผนการวจย/บรณาการวจย และหลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ ดงภาพประกอบ 34

ภาพประกอบ 34 ขอมลสนบสนนงานวจย

3.1) นโยบาย/ยทธศาสตร เมอเลอกหวขอนโยบาย/ยทธศาสตร ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 35

ภาพประกอบ 35 นโยบาย/ยทธศาสตร

69

3.2) แผนพฒนาการศกษา เมอเลอกหวขอแผนพฒนาการศกษา ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 36

ภาพประกอบ 36 แผนพฒนาการศกษา

3.3) แผนการวจย/บรณาการวจย เมอเลอกหวขอแผนการวจย/บรณาการวจย ระบบจะ

เชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 37

ภาพประกอบ 37 แผนการวจย/บรณาการวจย

70

3.4) หลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ เมอเลอกหวขอหลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 38

ภาพประกอบ 38 หลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ

4) แบบฟอรมงานวจย เนอหาประกอบดวย แบบเสนอแผนบรณาการ และแบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1-4) ดงภาพประกอบ 39

ภาพประกอบ 39 แบบฟอรมงานวจย

71

4.1) แบบเสนอแผนบรณาการ เมอเลอกหวขอแบบเสนอแผนบรณาการ ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 40

ภาพประกอบ 40 แบบเสนอแผนบรณาการ

4.2) แบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1-4) เมอเลอกหวขอแบบเสนอโครงการวจย

(เปาหมาย 1-4) ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 41

ภาพประกอบ 41 แบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1-4)

72

5) ขาว/เอกสารเผยแพร เนอหาประกอบดวย ขาวทนวจย ขาวงานวจย ประชม/อบรม/สมมนา ระเบยบ/ค าสง/ประกาศ และ Infographic ดงภาพประกอบ 42

ภาพประกอบ 42 ขาว/เอกสารเผยแพร

5.1) ขาวทนวจย เมอเลอกหวขอขาวทนวจย ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา

ดงภาพประกอบ 43

ภาพประกอบ 43 ขาวทนวจย

73

5.2) ขาวงานวจย เมอเลอกหวขอขาวงานวจย ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 44

ภาพประกอบ 44 ขาวงานวจย

5.3) ประชม/อบรม/สมมนา เมอเลอกหวขอประชม/อบรม/สมมนา ระบบจะเชอมโยง

ไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 45

ภาพประกอบ 45 ประชม/อบรม/สมมนา

74

5.4) ระเบยบ/ค าสง/ประกาศ เมอเลอกหวขอระเบยบ/ค าสง/ประกาศ ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา ดงภาพประกอบ 46

ภาพประกอบ 46 ระเบยบ/ค าสง/ประกาศ

5.5) Infographic เมอเลอกหวขอ Infographic ระบบจะเชอมโยงไปยงเนอหา

ดงภาพประกอบ 47

ภาพประกอบ 47 Infographic

75

2.2 ผลการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จากการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ภายใตโครงการวจยเรองการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ซงส านกนโยบายและยทธศาสตร สป. ด าเนนการจดขนเมอวนท 11 พฤษภาคม 2561 ณ หองอบรมคอมพวเตอร ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สป. โดยมผแทนจากหนวยงานทเกยวของซงเปนกลมตวอยางส าหรบการวจยและพฒนาครงน ยนดตอบรบเขารวมการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบฯ จ านวนทงสน 18 คน ผลการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ตามความเหนของผใชงานสรปไดดงน

1) ขอมลทวไปของกลมตวอยาง พบวา กลมผทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบฯ ซงเปนบคลากรในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 18 คน สวนใหญเปนเพศหญง อายระหวาง 41-50 ป ปฏบตงานในต าแหนงนกวเคราะหนโยบายและแผน โดยมระดบช านาญการและระดบช านาญการพเศษเปนจ านวนเทากน และสวนใหญมวฒการศกษาระดบปรญญาโท

ทงน ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจฯ โดยละเอยด ปรากฏดงตาราง 11

ตาราง 11 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ

ขอมลทวไป จ านวน (คน) รอยละ เพศ 18 100.0 หญง 4 22.2 ชาย 14 77.8 อาย 18 100.0 ต ากวา 30 ป 1 5.6 ระหวาง 31-40 ป 4 22.2 ระหวาง 41-50 ป 7 38.9 50 ป ขนไป 6 33.3 ต าแหนง 18 100.0 นกวเคราะหนโยบายและแผน 6 33.3 ศกษานเทศก 4 22.2 นกวชาการศกษา 4 22.2 นกทรพยากรบคคล 1 5.6 นกจดการงานทวไป 1 5.6 นกวชาการคอมพวเตอร 1 5.6 คร 1 5.6

76

ตาราง 11 (ตอ) ขอมลทวไป จ านวน (คน) รอยละ

ระดบ 18 100.0 ปฏบตการ 2 11.1 ช านาญการ 7 38.9 ช านาญการพเศษ 7 38.9 ไมระบ 2 11.1 วฒการศกษา 18 100.0 ปรญญาตร 1 5.6 ปรญญาโท 12 66.7 ปรญญาเอก 5 27.8

2) ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ตามความเหนของผใชงาน ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในภาพรวม

และรายดาน ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ ตามความเหนของกลมตวอยางซงเปนบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการทเขารวมการทดสอบระบบฯ โดยก าหนดเกณฑการแปลความหมายของคะแนนเฉลยของประสทธภาพดวยการพจารณาขอบเขตของคะแนนเฉลยทได ดงน

คะแนนเฉลย 4.50-5.00 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบดมาก คะแนนเฉลย 3.50-4.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบด คะแนนเฉลย 2.50-3.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบพอใช คะแนนเฉลย 1.50-2.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน ตองปรบปรงแกไข คะแนนเฉลย 1.00-1.49 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน ไมสามารถน าไปใชงานได

ผลการประเมน มรายละเอยดดงน

2.1) ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในภาพรวม

พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในภาพรวม อยในระดบด (คาเฉลย เทากบ 4.34) และเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ 3 ดาน ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ มประสทธภาพอยในระดบดทกดาน (คาเฉลยเทากบ 4.33, 4.38 และ 4.33 ตามล าดบ )

77

ตาราง 12 ผลการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในภาพรวม

ดานท ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ ระดบความคดเหน

ความหมาย �� SD

1 ดานการท างานของระบบ 4.33 0.53 ด 2 ดานขอมลทจดเกบในระบบ 4.38 0.56 ด 3 ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ 4.33 0.57 ด

ภาพรวม 4.34 0.51 ด

2.2) ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ดานการท างานของระบบ พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในดานการท างานของระบบ อยในระดบด (คาเฉลย เทากบ 4.33) โดยคณลกษณะดานการท างานของระบบทมประสทธภาพเปนอนดบแรก คอ ความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยชอนกวจย (คาเฉลยเทากบ 4.78) รองลงมาคอ ความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยชองานวจย ความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยค าส าคญ (คาเฉลยเทากบ 4.72 เทากน) และความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยปงบประมาณ (คาเฉลยเทากบ 4.67)

ตาราง 13 ผลการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานการท างานของระบบ

ขอท ดานการท างานของระบบ ระดบความตองการ ความหมาย

�� SD 1 ความสามารถของระบบในการสมครสมาชกเพอ login เขาสระบบ 4.22 0.73 ด 2 ความสามารถของระบบในการตรวจสอบสทธกอนการใชงานของผใชระบบ 4.06 0.99 ด 3 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยชองานวจย 4.72 0.46 ดมาก 4 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยชอนกวจย 4.78 0.42 ดมาก 5 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยค าส าคญ 4.72 0.57 ดมาก 6 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยปงบประมาณ 4.67 0.59 ดมาก 7 ความสามารถของระบบในการเชอมโยง (link) ระหวางเวบเพจ 4.11 0.83 ด 8 ความเหมาะสมของการแยกสวนการท างานระหวางผใชระบบและผประสาน

หนวยงาน 3.33 1.03 พอใช

ภาพรวม 4.33 0.53 ด

78

2.3) ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานขอมลทจดเกบในระบบ พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในดานขอมลทจดเกบในระบบ อยในระดบด (คาเฉลย เทากบ 4.38) โดยคณลกษณะดานขอมลทจดเกบในระบบทมประสทธภาพเปนอนดบแรก คอ ความนาเชอถอของขอมลทจดเกบ (คาเฉลยเทากบ 4.56) รองลงมาคอ ความถกตองในการจดเกบขอมล ความตรงตอความตองการ และความเพยงพอของขอมลทจดเกบ (คาเฉลยเทากบ 4.39, 4.33 และ 4.22) ตามล าดบ

ตาราง 14 ผลการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานขอมลทจดเกบในระบบ

ขอท ดานขอมลทจดเกบในระบบ ระดบความตองการ

ความหมาย �� SD

1 ความถกตองในการจดเกบขอมล 4.39 0.70 ด 2 ความเพยงพอของขอมลทจดเกบ 4.22 0.81 ด 3 ความนาเชอถอของขอมลทจดเกบ 4.56 0.62 ดมาก 4 ความตรงตอความตองการ 4.33 0.77 ด

ภาพรวม 4.38 0.56 ด

2.4) ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในดานเทคนค/ความสามารถของระบบ อยในระดบด (คาเฉลย เทากบ 4.33) โดยคณลกษณะดานเทคนค/ความสามารถของระบบทมประสทธภาพเปนอนดบแรก คอ ความรวดเรวในการประมวลผลของระบบ (คาเฉลยเทากบ 4.67) รองลงมา คอ ความสามารถของระบบในการดาวนโหลดผลงานวจย ความสามารถของระบบในการแสดงผลทางหนาจอ (คาเฉลยเทากบ 4.50 เทากน) และความเหมาะสมในการเลอกใชขนาดของตวอกษรบนหนาจอ ความเหมาะสมของการใชขอความสอความหมาย (คาเฉลยเทากบ 4.44 เทากน)

79

ตาราง 15 ผลการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ

ขอท ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ ระดบความตองการ ความหมาย

�� SD 1 ความสะดวกในการเขาสระบบฯ 3.78 1.21 ด 2 ความสามารถของระบบในการจดเกบขอมลผลงานวจยและขอมลทเกยวของ 4.28 0.89 ด 3 ความรวดเรวในการคนหาผลงานวจยและขอมลทเกยวของ 4.39 0.92 ด 4 ความสามารถของระบบในการดาวนโหลดผลงานวจย 4.50 0.62 ดมาก 5 ความรวดเรวในการประมวลผลของระบบ 4.67 0.48 ดมาก 6 ความสามารถของระบบในการแสดงผลทางหนาจอ 4.50 0.62 ดมาก 7 ความสามารถของระบบในการแสดงขอความใหทราบ (Message box)

เมอมการแจงเตอน 4.11 0.83 ด

8 ความเหมาะสมของการวางต าแหนงของสวนประกอบบนหนาจอ 4.33 0.91 ด 9 ความเหมาะสมในการเลอกใชขนาดของตวอกษรบนหนาจอ 4.44 0.78 ด 10 ความเหมาะสมของการจ าแนกเมนหลก และเมนยอย 4.22 0.73 ด 11 ความเหมาะสมของการใชขอความสอความหมาย 4.44 0.71 ด 12 ขอมลสารสนเทศทไดจากระบบ งายตอการท าความเขาใจและการน าไปใช 4.33 0.84 ด

ภาพรวม 4.33 0.57 ด

3) สรปขอคดเหน/ขอเสนอแนะเพมเตมตอการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ประเดนขอคดเหน/ขอเสนอแนะเพมเตมทไดจากกลมตวอยางทเขารวมการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ภายใตโครงการวจย เรอง การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ เมอวนท 11 พฤษภาคม 2561 ณ หองอบรมคอมพวเตอร ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สป. สรปไดดงน

1. การก าหนดให log in เปนสมาชก ควรก าหนดใหอยในหนาแรก 2. การก าหนดใหลงทะเบยนของผประสานงาน ท าใหผเขาใชระบบฯ เกดความสบสนสถานะของ

ตนเอง และกลมเปาหมายทเปนผประสานงานมจ านวนนอยกวากลมผใชทวไป ดงนนควรเอาสวนลงทะเบยนของผประสานงาน ไวทอนหรอตดทง

3. การตง Username ใชชอสมครมความเหมาะสมแลว สวน password อาจใชเลขประจ าตวประชาชนแทน และให log in โดยใชเลขประจ าตวประชาชนแทนการตงรหสใหม

4. ควรปรบปรงเรองการ log in โดยใหมการ log in แคครงเดยว เมอผใชไปหนาเพจอนแลวยอนกลบมายงหนาหลก ไมตองให log in ใหม

80

5. รายละเอยดหนาเพจ “ลงทะเบยน” ในสวนของชองระบรหสผาน (password) ควรมประโยคทใชตวอกษรสแดงระบวา ใหระบรหสผาน โดยใชอกษรกตว หรอ ใชเลขประจ าตวประชาชน

6. เหนดวยทจดเกบและใหโหลดขอมลงานวจยเปนแบบ Full text และเปนแบบไฟลเดยว ไมแยกเปนบท 7. ควรเพมเมน “ค าถามทพบบอย” และยกตวอยางค าถาม-ค าตอบ ทคาดวาผใชระบบทงกลม

นกวจยของสวนราชการกบกลมผใชทวไปมขอสงสย 8. เอกสารทจดเกบในเมน “เอกสารเผยแพร” ควรเพมเตมขอมลอก 9. รายละเอยดหนาเพจ “ลงทะเบยน” ในสวนของการระบขอมลสวนตวผสมคร ควรมชอง Pop up

ใหผสมครเลอกวาตนเองเปน user ประเภทใด เชน ผประสาน นกวจย หรอผสบคน เพองายตอการจ าแนกขอมลผใชงานในอนาคต

10. เมน “ผลงานวจย” กบ “สบคนงานวจย” มความแตกตางกนหรอไม หากม function ไมแตกตางกน ควรตดเมนผลงานวจยทง

11. การน าเสนองานวจยควรเขยนค าสงใหระบบน าเสนอรายชองานวจย โดยผใชสามารถเลอกไดวาจะใหเรยงขอมลจากปเกาไปยงปลาสด หรอปลาสดไปยงปเกา (อาจจะใชกบเมน “ผลงานวจย”กได)

12. หนวยงานอน (ในสงกด สป.) ทประสงคจะเผยแพรผลงานวจย สามารถสงผลงานดวยตนเองผานทางระบบนไดหรอไม

13. ระบบควรเปดสทธใหหนวยงานในสงกด สป. สามารถสงผลงานวจย พรอม CD ขอมล เพอเผยแพรประชาสมพนธผานระบบได โดยท าเปนหนงสอน าเรยนถงปลดกระทรวงศกษาธการตามระบบราชการ และเมอไดรบเลอกใหเผยแพรแลว มการแจงผลจาก สนย.สป. ในฐานะ admin ดวย

14. ในสวนของ “ผลงานวจยทนาสนใจ” ควรเรยงตามล าดบความสนใจของผใชระบบ 15. เอกสาร “แบบขอเสนอโครงการวจย” ควรแยกออกมาเปนเมนตางหากจากเมน“เอกสาร

เผยแพร” เนองจากเปนสวนทคาดวาผใชตองการมากทสด และภายใตเมน“เอกสารเผยแพร” ควรเปนเอกสารทวๆไป 16. เมน“เอกสารเผยแพร” ควรแนบเอกสารเพมเตม เชน แนวทางการจดท ารปเลมรายงานวจย

แนวทาง/รปแบบการเขยนรายการอางอง เปนตน 17. ประเดนการก าหนดสทธในการดาวนโหลดงานวจย ควรเปดโอกาสใหประชาชนสามารถโหลดได

แตควรแยกประเภทผใชระบบไวใหชดเจน วาเปนนกวจยของสวนราชการหรอบคคลทวไป 18. ควรเพมสวน report เพอการบรหารจดการขอมลผใชงานระบบ เชน รายงานจ านวนผใชงาน

ระบบโดยแยกประเภทผใช รายงานจ านวนงานวจย เปนตน 19. หนาแรกควรเพมฟงกชนนบจ านวนผเขาชมเวบไซตเพอน าขอมลไปใชในการบรหารระบบ 20. เมน“ขอมลสนบสนนการวจย” ควรเพมเอกสารหรอ link ไปยงเวบไซตของหนวยงานท

เกยวของกบระเบยบการเบกจายงบประมาณ เชน มาตรฐานการเบกจายของกรมบญชกลาง 21. ควรเพม link ไปยงระบบฐานขอมลงานวจยของสวนราชการอน เชน สภาการศกษา ฐานขอมล

งานวจย ThaiLis รวมทง ฐานขอมลงานวจยของมหาวทยาลยตางๆ

81

ตอนท 3 ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ จากการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดวยแบบประเมนทคณะวจยฯ สรางขน และด าเนนการจดเกบรวบรวมขอมลผานระบบออนไลน ระหวางวนท 15 มถนายน – 3 สงหาคม 2561 พบวา มกลมตวอยางผตอบแบบประเมน จ านวนทงสน 124 คน ซงผลการประเมนสรปไดดงน

1. ขอมลทวไปของกลมตวอยาง พบวา กลมตวอยาง จ านวน 124 คน สวนใหญเปนเพศหญง อายระหวาง 31-40 ป วฒการศกษาระดบปรญญาโท เปนเจาหนาท และปฏบตงานในหนวยงานระดบพนทในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ทงน ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจฯ โดยละเอยด ปรากฏดงตาราง 16

ตาราง 16 ขอมลทวไปของผตอบแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ

ขอมลทวไป จ านวน (คน) รอยละ เพศ 124 100.0 หญง 78 62.9 ชาย 46 37.1 อาย 124 100.0 ระหวาง 20-30 ป 12 9.7 ระหวาง 31-40 ป 43 34.7 ระหวาง 41-50 ป 31 25.0 51 ป ขนไป 38 30.6 ระดบการศกษา 124 100.0 ระดบปรญญาตร 50 40.3 ระดบปรญญาโท 58 46.8 ระดบปรญญาเอก 16 12.9 ประเภทของผตอบแบบส ารวจ 124 100.0 ผบรหาร 18 14.5 ผอ.กลมงาน/หวหนากลมงาน 18 14.5 เจาหนาท 85 68.5 ประชาชน 3 2.4 สงกด/หนวยงาน 124 100.0 หนวยงานสวนกลาง ในสงกด สป. 33 26.6 หนวยงานระดบพนท ในสงกด สป. 48 38.7 หนวยงานนอกสงกด สป. 43 34.7

82

2. ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ การศกษาความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ในภาพรวมและรายดาน ไดแก ดานการออกแบบ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ และดานการน าไปใชงาน ตามความเหนของกลมตวอยาง ก าหนดเกณฑการแปลความหมายของคะแนนเฉลยของความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยพจารณาขอบเขตของคะแนนเฉลยทได ดงน

คะแนนเฉลย 4.50-5.00 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบ มากทสด คะแนนเฉลย 3.50-4.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบ มาก คะแนนเฉลย 2.50-3.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบ ปานกลาง คะแนนเฉลย 1.50-2.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบ นอย คะแนนเฉลย 1.00-1.49 หมายถง ผใชระบบฯ มความพงพอใจอยในระดบ นอยทสด

ผลการประเมน มรายละเอยดดงน 2.1 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ในภาพรวม พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในภาพรวม

อยในระดบมาก (คาเฉลย เทากบ 4.32) และเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ใน 3 ดาน ไดแก ดานการออกแบบ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ และดานการน าไปใชงาน อยในระดบมาก (คาเฉลยเทากบ 4.29, 4.30 และ 4.39 ตามล าดบ )

ตาราง 17 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ในภาพรวม

ดานท ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวง

ศกษาธการ

ระดบความพงพอใจ ความหมาย �� SD

1 ดานการออกแบบ 4.29 0.49 มาก 2 ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ 4.30 0.56 มาก 3 ดานการน าไปใชงาน 4.39 0.56 มาก

ภาพรวม 4.32 0.48 มาก

83

2.2 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานการออกแบบ พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานการออกแบบ อยในระดบมาก (คาเฉลย เทากบ 4.29) โดยประเดนทมความพงพอใจเปนอนดบแรก คอ การจดรปแบบงายตอการใชงาน (คาเฉลยเทากบ 4.38) รองลงมา คอ เมนค าสงใชงานงาย (คาเฉลยเทากบ 4.31) ความสวยงามและนาสนใจของระบบ (คาเฉลยเทากบ 4.28) และขอความสอความหมายไดชดเจน (คาเฉลยเทากบ 4.26) ตามล าดบ

ตาราง 18 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจ ยของส านกงานปลดกระทรวง

ศกษาธการ ดานการออกแบบ

ขอท ดานการออกแบบ ระดบ

ความพงพอใจ ความหมาย

�� SD 1 การจดรปแบบงายตอการใชงาน 4.38 0.61 มาก 2 ความสวยงามและนาสนใจของระบบ 4.28 0.61 มาก 3 เมนค าสงใชงานงาย 4.31 0.60 มาก 4 ความเหมาะสมในการเรยกดและสบคนขอมล 4.23 0.66 มาก 5 ขอความสอความหมายไดชดเจน 4.26 0.62 มาก

ภาพรวม 4.29 0.62 มาก

2.3 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดาน

เนอหา/ขอมลทจดเกบ พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ อยในระดบมาก (คาเฉลย เทากบ 4.30) โดยประเดนทมความพงพอใจเปนอนดบแรก คอ ความสะดวกในการเรยกดและสบคนขอมล (คาเฉลยเทากบ 4.35) รองลงมา คอ ความนาเชอถอของขอมล (คาเฉลยเทากบ 4.32) การรายงานผล/แสดงผลไดตามตองการ (คาเฉลยเทากบ 4.31) และการเขาถงขอมลท าไดงาย (คาเฉลยเทากบ 4.27) ตามล าดบ

84

ตาราง 19 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ

ขอท ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ ระดบ

ความพงพอใจ ความหมาย

�� SD 1 ตรงตามความตองการ 4.25 0.69 มาก 2 ความนาเชอถอของขอมล 4.32 0.71 มาก 3 ความสะดวกในการเรยกดและสบคนขอมล 4.35 0.64 มาก 4 การเขาถงขอมลท าไดงาย 4.27 0.65 มาก 5 การรายงานผล/แสดงผลไดตามตองการ 4.31 0.62 มาก

ภาพรวม 4.30 0.58 มาก

2.4 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ดานการน าไปใชงาน พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานการน าไปใชงาน อยในระดบมาก (คาเฉลย เทากบ 4.39) โดยประเดนทมความพงพอใจเปนอนดบแรก คอ เปนสอในการเผยแพรและประชาสมพนธ (คาเฉลยเทากบ 4.48) รองลงมา คอ ขอมลมประโยชนตอการน าไปใช (คาเฉลยเทากบ 4.38) มประโยชนตอผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย (คาเฉลยเทากบ 4.35) และเปนแหลงขอมลทเปนไปตามความตองการ (คาเฉลยเทากบ 4.34) ตามล าดบ ตาราง 20 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ดานการน าไปใชงาน

ขอท ดานการน าไปใชงาน ระดบความ พงพอใจ ความหมาย

�� SD 1 ขอมลมประโยชนตอการน าไปใช 4.38 0.69 มาก 2 เปนแหลงขอมลทเปนไปตามความตองการ 4.34 0.64 มาก 3 มประโยชนตอผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย 4.35 0.66 มาก 4 เปนสอในการเผยแพรและประชาสมพนธ 4.48 0.64 มาก

ภาพรวม 4.39 0.56 มาก

85

3) ความไมพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ เมอศกษาความไมพงพอใจของผใชตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวง

ศกษาธการ เพอน าขอมลไปปรบปรงระบบฯ ใหมความเหมาะสม ตรงตามความตองการของผใชมากขน ผลการส ารวจ พบวา จากกลมตวอยาง 124 คน มผทไมพงพอใจตอระบบฯ จ านวน 8 คน (คดเปนรอยละ 6.45) โดยประเดนทไมพงพอใจเปนอนดบแรก คอ ระบบฯ ไมสามารถใชงานไดกบบาง Device (คดเปนรอยละ 1.62) ประเดนรองลงมา คอ งานวจยทจดเกบบางเรอง เนอหาไมครบ, ขอมลทจดเกบบางรายการ ไมเปนปจจบน, ไมควรใหมการ Log in หรอสมครเปนสมาชก, เนอหาทน าเสนอบางสวน มการสะกดค าผด, ขนาดตวอกษรเลกเกนไป และขอมลงานวจยทจดเกบ ยงมจ านวนนอย ไมเพยงพอกบความตองการ (คดเปนรอยละ 0.81 เทากนทกประเดน)

ตาราง 21 ความไมพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ขอท ความไมพงพอใจ จ านวนผตอบ

รอยละ

1 ระบบฯ ไมสามารถใชงานไดกบบาง Device 2 1.61 2 งานวจยทจดเกบบางเรอง เนอหาไมครบ 1 0.81 3 ขอมลทจดเกบบางรายการ ไมเปนปจจบน 1 0.81 4 ไมควรใหมการ Log in หรอสมครเปนสมาชก 1 0.81 5 เนอหาทน าเสนอบางสวน มการสะกดค าผด 1 0.81 6 ขนาดตวอกษรเลกเกนไป 1 0.81 7 ขอมลงานวจยทจดเกบ ยงมจ านวนนอย ไมเพยงพอกบความตองการ 1 0.81

รวม 8 6.45

4) สรปขอเสนอแนะ/ความคดเหนตอแนวทางการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจย

ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ การวเคราะหและสรปขอเสนอแนะ/ความคดเหนของผใชตอแนวทางการพฒนาปรบปรงระบบ

สารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ พบวา จากกลมตวอยาง 124 คน มผ ทใหขอเสนอแนะ/ความคดเหนตอแนวทางการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 29 คน (คดเปนรอยละ 23.39) โดยประเดนทผใชเสนอความเหนมากทสดเปนอนดบแรก คอ ควรมการประชาสมพนธเผยแพรระบบฯ ใหทวถง (คดเปนรอยละ 4.03) รองลงมา คอ ควรมจดท า link ไวทหนาเวบไซตกระทรวงศกษาธการ และส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ (คดเปนรอยละ 3.23), ควรมการ update ขอมลอยางตอเนอง เพอใหทนสมยและมขอมลทถกตอง (คดเปนรอยละ 2.42) และระบบฯ ควรเพมหวขอ "ดชนการศกษา", ควรพฒนาระบบฯ ใหรองรบ Multi Device, ควรพฒนาระบบฯ เปน Mobile Application, ควรน าเสนอเนอหาทเปนประโยชนตอนกวจย ในรปแบบ Infographic ทหนาแรก

86

ของเวบเพจ และควรเพมเตมหวขอ"เกรดความรทเปนประโยชนตอการท างานวจย " (คดเปนรอยละ 1.61 เทากนทกประเดน)

ตาราง 22 สรปขอเสนอแนะ/ความคดเหนตอแนวทางการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ขอท ขอเสนอแนะ/ความคดเหน

ตอการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

จ านวนผตอบ

รอยละ

1 ควรมการประชาสมพนธเผยแพรระบบฯ ใหทวถง 5 4.03 2 ควรมจดท า link ไวทหนาเวบไซตกระทรวงศกษาธการ และส านกงาน

ปลดกระทรวงศกษาธการ 4 3.23

3 ควรมการ update ขอมลอยางตอเนอง เพอใหทนสมยและมขอมลทถกตอง 3 2.42 4 ระบบฯ ควรเพมหวขอ "ดชนการศกษา" 2 1.61 5 ควรพฒนาระบบฯ ใหรองรบ Multi Device 2 1.61 6 ควรพฒนาระบบฯ เปน Mobile Application 2 1.61 7 ควรน าเสนอเนอหาทเปนประโยชนตอนกวจย ในรปแบบ Infographic ท

หนาแรกของเวบเพจ 2 1.61

8 ควรเพมเตมหวขอ"เกรดความรทเปนประโยชนตอการท างานวจย" 2 1.61 9 ควรม link ไปยงฐานขอมลงานวจยของตางประเทศ 1 0.81 10 ควรเพมฟงกชนส าหรบการตดตอประสานงานดานการวจยระหวางหนวยงาน

ใน สป. 1 0.81

11 ควรพฒนาใหระบบฯ สามารถสบคนงานวจยไดโดยการปอนค า(key word) ไดครงละหลายค า

1 0.81

12 ควรเพมเตมหวขอ"บทความวชาการ" 1 0.81 13 ควรม link ไปยงระบบ NRMS ของส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต 1 0.81 14 ควรเพมแบบฟอรมตางๆ ทจ าเปนในการบรหารงานวจย เชน การแตงตง

คณะกรรมการ/คณะท างาน การรายงานผลการวจย เปนตน 1 0.81

15 ควรพฒนาใหระบบฯ สามารถท างานไดในทก Browser 1 0.81 รวม 29 23.39

87

บทท 5 สรปและขอเสนอแนะ

งานวจยนมวตถประสงคเพอพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ และเพอประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ การสรางและพฒนาระบบสารสนเทศไดประยกตแนวคดวงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle : SDLC) ประกอบดวยการด าเนนงาน 8 ขนตอน ไดแก การก าหนดความตองการ (Requirement Definition) การว เคราะห ระบบ (System Analysis) การออกแบบระบบ (System Design) การพฒนาระบบ (System Development) การทดสอบระบบ (System Testing) การตดตงระบบ (System Implement) การประเมนประสทธภาพของระบบ และการศกษาความพงพอใจของผใช (User Satisfaction) กลมตวอยางทใชในการพฒนาและประเมนระบบสารสนเทศ เปนบคลากรของหนวยงานในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยไดมาจากการเลอกหนวยงานแบบเจาะจง และก าหนดใหบคลากรซงเปนผแทนของหนวยงานดงกลาวเปนกลมตวอยางทจะเปนหนวยการวเคราะห (Unit of Analysis) ซงกลมตวอยางแบงเปน 3 กลม ไดแก กลมตวอยางส าหรบการศกษาความตองการตอการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 77 คน กลมตวอยางส าหรบการทดสอบและประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 18 คน และกล มตวอยางส าหร บการประเมนความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จ านวน 124 คน เครองมอทใชในการด าเนนงานประกอบดวย 1) แบบส ารวจความตองการของบคลากรในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการเกยวกบการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2) แบบประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ และ 3 )แบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ด าเนนการวเคราะหและน าเสนอขอมลดวยคาความถ รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน

1. สรปงานวจย 1.1 สรปผลการศกษาปญหาและวเคราะหความตองการระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

1.1.1 ภาพรวม พบวา บคลากรมความตองการตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการในภาพรวมอยในระดบมากทสด โดยดานทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ รองลงมา คอ ดานขอมลทจดเกบระบบ และดานการท างานของระบบ ตามล าดบ

88

1.1.2 ดานการท างานของระบบ พบวา บคลากรมความตองการตอคณลกษณะดานการท างานของระบบ อยในระดบมาก โดยคณลกษณะทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ การคนหาผลงานวจยโดยค าส าคญ รองลงมา คอ การคนหาผลงานวจยโดยชองานวจย การคนหาผลงานวจยโดยชอนกวจย และการคนหาผลงานวจยโดยประเภทงานวจย ตามล าดบ

1.1.3 ดานขอมลทจดเกบในระบบ พบวา บคลากรมความตองการตอคณลกษณะดานขอมลทจดเกบในระบบ อยในระดบมากทสด โดยคณลกษณะทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ ผลงานวจยฉบบเตม รองลงมา คอ บทคดยองานวจย นโยบาย/ยทธศาสตร/แผนการวจย/กรอบการวจย และคมอใชงานทเกยวของ เชน คมอการใชระบบ NRMS ของ วช. ตามล าดบ

1.1.4 ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ พบวา บคลากรมความตองการตอคณลกษณะดานเทคนค/ความสามารถของระบบ อยในระดบมากทสด โดยคณลกษณะทมความตองการสงสดเปนอนดบแรก คอ ระบบสามารถตอบสนองอยางรวดเรว รองลงมา คอ ขอมลทน าเสนอทนสมยเปนปจจบน ขอมลรายงานมความถกตองและครบถวน การเชอมโยงขอมลภายในระบบมความเสถยร และขอมลทจดเกบมความถกตองและแหลงทมาชดเจน ตามล าดบ 1.2 สรปผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

1.2.1 ผลการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ จากการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ท าใหไดระบบสารสนเทศดานการวจยส าหรบนกวจยในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยใหบรการบนเวบไซต ก าหนด url คอ http://www.bps.moe.go.th/research/ มรปแบบการน าเสนอขอมล ดงน

1) หนาแรก เปนหนาหลกของเวบไซต เนอหาประกอบดวย ชอเวบไซต เมนน าทางไปยงขอมลตางๆ ภายในเวบไซต ไดแก ขอมลงานวจย ขอมลสนบสนนงานวจย แบบฟอรมงานวจย ขาว/เอกสารเผยแพร สารสนเทศ ผลงานวจยทนาสนใจ และการเชอมโยงไปยงฐานขอมลงานวจยอนๆ

2) ขอมลงานวจย เนอหาประกอบดวย เมนน าทางไปยงการสบคนงานวจย โดยเมอเลอกหวขอสบคนงานวจย ระบบจะเชอมโยงไปยงหนา login เขาระบบ เพอใหผทตองการสบคนงานวจยด าเนนการลงทะเบยนเปนสมาชกกอนเขาท าการสบคนงานวจยผานเวบไซต

3) ขอมลสนบสนนงานวจย เนอหาประกอบดวย นโยบาย/ยทธศาสตร แผนพฒนาการศกษา แผนการวจย/บรณาการวจย และหลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ

4) แบบฟอรมงานวจย เนอหาประกอบดวย แบบเสนอแผนบรณาการ และแบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1-4)

5) ขาว/เอกสารเผยแพร เนอหาประกอบดวย ขาวทนวจย ขาวงานวจย ประชม/อบรม/สมมนา ระเบยบ/ค าสง/ประกาศ และ Infographic

89

1.2.2 ผลการประเมนประสทธภาพระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

1) ภาพรวม พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ ในภาพรวมอยในระดบด และเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ 3 ดาน ไดแก ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ มประสทธภาพอยในระดบดทกดาน

2) ดานการท างานของระบบ พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ ดานการท างานของระบบ อยในระดบด โดยคณลกษณะดานการท างานของระบบทมประสทธภาพเปนอนดบแรก คอ ความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยชอนกวจย รองลงมาคอ ความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยชองานวจย ความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยค าส าคญ และความสามารถในการคนหาผลงานวจยโดยปงบประมาณ

3) ดานขอมลทจดเกบในระบบ พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ ดานขอมลทจดเกบในระบบ อยในระดบด โดยคณลกษณะดานขอมลทจดเกบในระบบทมประสทธภาพเปนอนดบแรก คอ ความนาเชอถอของขอมลทจดเกบ รองลงมาคอ ความถกตองในการจดเกบขอมล ความตรงตอความตองการ และความเพยงพอของขอมลทจดเกบ ตามล าดบ

4) ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ พบวา ประสทธภาพของระบบสารสนเทศฯ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ อยในระดบด โดยคณลกษณะดานเทคนค/ความสามารถของระบบทมประสทธภาพเปนอนดบแรก คอ ความรวดเรวในการประมวลผลของระบบ รองลงมา คอ ความสามารถของระบบในการดาวนโหลดผลงานวจย ความสามารถของระบบในการแสดงผลทางหนาจอ และความเหมาะสมในการเลอกใชขนาดของตวอกษรบนหนาจอ ความเหมาะสมของการใชขอความสอความหมาย 1.3 สรปผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 1) ภาพรวม พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ ในภาพรวม อยในระดบมาก และเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ ใน 3 ดาน ไดแก ดานการออกแบบ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ และดานการน าไปใชงาน อยในระดบมาก

2) ดานการออกแบบ พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ ดานการออกแบบ อยในระดบมาก โดยประเดนทมความพงพอใจเปนอนดบแรก คอ การจดรปแบบงายตอการใชงาน รองลงมา คอ เมนค าสงใชงานงาย ความสวยงามและนาสนใจของระบบ และขอความสอความหมายไดชดเจน ตามล าดบ

3) ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ อยในระดบมาก โดยประเดนทมความพงพอใจเปนอนดบแรก คอ ความสะดวกในการเรยกดและสบคนขอมล รองลงมา คอ ความนาเชอถอของขอมล การรายงานผล/แสดงผลไดตามตองการ และการเขาถงขอมลท าไดงาย ตามล าดบ

90

4) ดานการน าไปใชงาน พบวา ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ ดานการน าไปใชงาน อยในระดบมาก โดยประเดนทมความพงพอใจเปนอนดบแรก คอ เปนสอในการเผยแพรและประชาสมพนธ รองลงมา คอ ขอมลมประโยชนตอการน าไปใช มประโยชนตอผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย และเปนแหลงขอมลทเปนไปตามความตองการ ตามล าดบ

5) ความไมพงพอใจตอระบบ พบวา กลมตวอยาง รอยละ 6.45 มความไมพงพอใจตอระบบสารสนเทศฯ โดยประเดนทไมพงพอใจเปนอนดบแรก คอ ระบบฯ ไมสามารถใชงานไดกบบาง Device รองลงมา คอ งานวจยทจดเกบบางเรอง เนอหาไมครบ, ขอมลทจดเกบบางรายการ ไมเปนปจจบน, ไมควรใหมการ Log in หรอสมครเปนสมาชก, เนอหาทน าเสนอบางสวน มการสะกดค าผด, ขนาดตวอกษรเลกเกนไป และขอมลงานวจยทจดเกบ ยงมจ านวนนอย ไมเพยงพอกบความตองการ ตามล าดบ

6) สรปขอเสนอแนะ/ความคดเหนตอแนวทางการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ พบวา กลมตวอยาง รอยละ 23.39 ไดใหขอเสนอแนะ/ความคดเหนตอแนวทางการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยประเดนทผใชเสนอความเหนมากทสดเปนอนดบแรก คอ ควรมการประชาสมพนธเผยแพรระบบฯ ใหทวถง รองลงมา คอ ควรมจดท า link ไวทหนาเวบไซตกระทรวงศกษาธการ และส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ, ควรมการ update ขอมลอยางตอเนอง เพอใหทนสมยและมขอมลทถกตอง, ระบบฯ ควรเพมหวขอ "ดชนการศกษา", ควรพฒนาระบบฯ ใหรองรบ Multi Device, ควรพฒนาระบบฯ เปน Mobile Application, ควรน าเสนอเนอหาทเปนประโยชนตอนกวจย ในรปแบบ Infographic ทหนาแรกของเวบเพจ และควรเพมเตมหวขอ "เกรดความรทเปนประโยชนตอการท างานวจย" ตามล าดบ 2. ขอเสนอแนะ จากการศกษาวจยครงน คณะผวจยมขอเสนอแนะบางประการ ดงน 1. ขอเสนอแนะส าหรบหนวยงานหรอผทน าระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการไปใชตอไป 1.1 ควรมการศกษาคมอการใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการบนเวลดไวดเวบ 1.2 หนวยงานควรสงเสรมการใชงานหรอจดอบรมการใชงานระบบฯ แกนกวจยในหนวยงานสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2. ขอเสนอแนะส าหรบการน าระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ไปพฒนาตอไป 2.1 ควรมการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหสามารถแสดงผลบนอปกรณไดหลายชนด (Multi Device) และควรพฒนาเปน Mobile Application 2.2 ควรมการเผยแพรประชาสมพนธระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการใหทวถง

91

บรรณานกรม

92

บรรณานกรม กนกพร หนอมาก. เทคโนโลยสารสนเทศเบองตน. สบคนเมอวนท 16 สงหาคม 2561.

https://sites.google.com/site/loryeng2/khwam-hmay-khxng-thekhnoloyi-sarsnthes. กฤชสวชร ประโยชนพบลผล. การพฒนาระบบฐานขอมลสารสนเทศ เพอการประชาสมพนธบนเครอขาย

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. สารนพนธปรญญาการศกษามหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. 2554

กรณย จนทรเพญ. การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการสบคนวทยานพนธและการคนควาแบบอสระ ของบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม. วทยานพนธ ปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต

บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม. 2553 เขมนจ ปรเปรม. สมรรถนะดานเทคโนโลยสารสนเทศกบการบรหารระบบสารสนเทศของผบรหาร สงก ดส านกงานเขตพ นท การศกษาประถมศกษานครปฐม เขต 1. ว ทยานพนธ ปร ญญา ศกษาศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร. 2554 คนงนจ พรหมเนตร. การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เพอการบรหารสถานศกษาวทยาลยการอาชพ เชยงราย. ส านกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา กระทรวงศกษาธการ.2554 ชยพล พรชวไพศาล. การพฒนาระบบสารสนเทศการบรหารงานบคคลทางอนทราเนต ของสถาบนวจย วทยาศาสตรสขภาพ มหาวทยาลยเชยงใหม. วทยานพนธปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต บณฑต

วทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม. 2550 นาฎวราพร สมทอง. การวเคราะหและออกแบบระบบสารสนเทศงานวจย กรณศกษา : คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยธรรมศาสตร. วทยานพนธปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยธรกจบณฑตย. 2552 ปรชา พงสบรรณ. การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการแบบสอบถามออนไลน (The Information System Development for an Online Questionnaire Design Management)

คณะวทยาศาสตรเทคโนโลยและการเกษตร มหาวทยาลยราชภฏยะลา. 2552 มหาวทยาลยนอรท-เชยงใหม. Management Information System. สบคนเมอวนท 16 สงหาคม 2561 .

http://elearning.northcm.ac.th/mis/content.asp?ContentID=4&LessonID=1 มานตย อาษานอก. การพฒนาระบบสารสนเทศงานวชาการ คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม. วทยานพนธปรญญาการศกษามหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยมหาสารคาม. 2546 วลาวลย บวข า และคณะ. การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารโครงการวจยมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

ส านกคอมพวเตอร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. 2552 ศโรรตน ไกรสรยวงศ. ความตองการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการของครโรงเรยนเอกชน สงกดส านกบรหารงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน จงหวดปทมธาน. วทยานพนธ

93

ปรญญาครศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยราชภฏพระนคร. 2551 ษญาดา แกวสดแสง. การพฒนาระบบสารสนเทศส าหรบผประกอบวชาชพทางการศกษาของครสภาเขตพนท

การศกษาสมทรปราการ เขต 1. ปรญญานพนธ ปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ 2559

สร สนแดง. การน าเสนอแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการของสถานศกษา สงกด ส านกงานเขตพนทการศกษาอทยธาน. วทยานพนธปรญญาครศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค. 2551 อารยา นมนม. การพฒนาระบบสารสนเทศเพองานวจย สถาบนวจยและพฒนา สถาบนเทคโนโลยราชมงคล.

วทยานพนธปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลา พระนครเหนอ. 2548 โอภาส เอยมสรวงศ. การออกแบบและจดการฐานขอมล (Database Design and Management). บรษท ซ

เอดยเคชน จ ากด (มหาชน). 2548

94

ภาคผนวก

95

แบบส ารวจเพอการวจย เรอง การพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ค าชแจง แบบส ารวจฉบบนจดท าขนโดยมวตถประสงคเพอส ารวจความตองการของผใชระบบใน 3 ดานซงเปนคณลกษณะของระบบ คอ ดานการท างานของระบบ ดานขอมลท จดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ โดยจะน าผลการส ารวจไปวเคราะหเพอออกแบบและพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ทงน การออกแบบและพฒนาระบบ ประกอบดวย การท างานของระบบ โครงสรางการจดการฐานขอมล และหนาจอส าหรบการตดตอระหวางผใชงานกบโปรแกรมระบบ โดยแบงออกเปน 3 ตอน คอ ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ ตอนท 2 ความตองการ/คณลกษณะของระบบ ประกอบดวย 3 ดาน คอ ดานการท างานของระบบ ดานขอมลทจดเกบในระบบ และดานเทคนค/ความสามารถของระบบ ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตมในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบส ารวจ โปรดท าเครองหมาย ลงใน ( ) หนาขอความทตรงกบความเปนจรง และกรอกขอมลลงในชองวาง

1. ชอหนวยงาน......................................................................................................... 2. เพศ ( ) ชาย ( ) หญง 3. อาย ( ) ต ากวา 30 ป ( ) 31 - 40 ป ( ) 41 - 50 ป ( ) 50 ปขนไป 4. ต าแหนง............................................................................ระดบ............................................ .. 5. ระดบการศกษา ( ) ปรญญาตร ( ) ปรญญาโท ( ) ปรญญาเอก ( ) อนๆ โปรดระบ...........................

ตอนท 2 ความตองการ/คณลกษณะของระบบ โปรดท าเครองหมาย ลงในชองทตรงกบระดบความตองการของทาน โดยมเกณฑพจารณา ดงน 4 หมายถง ความตองการในระดบมากทสด 3 หมายถง ความตองการในระดบมาก 2 หมายถง ความตองการในระดบปานกลาง 1 หมายถง ความตองการในระดบนอย 0 หมายถง ไมตองการ

96

ขอท ความตองการ/คณลกษณะของระบบสารสนเทศ

ดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ระดบความตองการ

เหตผล 4 3 2 1 0

ดานการท างานของระบบ 1 การสมครสมาชกเพอ login เขาสระบบ 2 การคนหาผลงานวจยโดยชองานวจย 3 การคนหาผลงานวจยโดยชอนกวจย 4 การคนหาผลงานวจยโดยค าส าคญ 5 การคนหาผลงานวจยโดยประเภทงานวจย 6 การคนหาผลงานวจยโดยแหลงงบประมาณ 7 การคนหาผลงานวจยโดยประเภทงบประมาณ 8 การคนหาผลงานวจยโดยป พ.ศ. 9 การคนหาผลงานวจยโดยก าหนดชวงป พ.ศ. ถงป พ.ศ. ดานขอมลทจดเกบในระบบ

10 ผลงานวจยฉบบเตม 11 บทคดยองานวจย 12 นโยบาย/ยทธศาสตร/แผนการวจย/กรอบการวจย 13 ระเบยบ/หลกเกณฑ/มาตรการการใชจาย

งบประมาณ

14 แบบฟอรมทเกยวของกบการวจย (เชน แบบฟอรมจดท าขอเสนอโครงการวจยของ วช.)

15 คมอใชงานทเกยวของ (เชน คมอการใชระบบ NRMS ของ วช.)

ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ 16 สวนประกอบตางๆ ของหนาจอระบบ ใชงานงาย

โดยไมตองใชเวลามากในการเรยนร

17 การน าเสนอขอความ สญลกษณ หรอรปภาพ มความเหมาะสม และนาสนใจ

18 สารสนเทศทไดจากระบบ งายตอการท าความเขาใจ และการน าไปใช

19 สารสนเทศทไดจากการคนหาหรอการประมวลผล สามารถดาวนโหลด หรอพมพจากระบบได

20 ระบบสามารถตอบสนองอยางรวดเรว 21 ระบบมการจ าแนกขอมลเปนหมวดหมอยางถกตอง 22 ระบบมขอความแจงใหทราบเมอสนสดการท างานแตละครง 23 การเขาถงขอมลท าไดงาย สะดวก ขนตอนไมซบซอน 24 การเขาถงฐานขอมลการวจยของหนวยงานอนแบบออนไลน 25 การเชอมโยงขอมลภายในระบบมความเสถยร 26 ขอมลทน าเสนอทนสมยเปนปจจบน

97

ขอท ความตองการ/คณลกษณะของระบบสารสนเทศ

ดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ระดบความตองการ

เหตผล 4 3 2 1 0

27 ขอมลทจดเกบมทงขอมลปจจบนและขอมลยอนหลง

28 ขอมลทจดเกบมความถกตองและแหลงทมาชดเจน 29 ขอมลรายงานมความถกตองและครบถวน 30 มคมอประกอบการใชงานระบบ

ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตมในการพฒนาระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 3.1 ดานการท างานของระบบ............................................................................................................................. ................................................................................................................ ............................................................................................................................................................................................................................................ ................................................. ............................................................................................................................. ................................................. ............................................................................................................................. ................................................. ................................................................................. ............................................................................................. 3.2 ดานขอมลทจดเกบในระบบ ............................................................................................................................. ................................................. ............................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................... .................................................3.3 ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ ............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. .................................................................................................................... ........................................................................................................... ............................................................................................................................. .................................................

ขอขอบคณทกทานทกรณาตอบแบบส ารวจ ส านกนโยบายและยทธศาสตร

ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

98

แบบประเมนประสทธภาพ

ระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ แบบประเมนชดน แบงเนอหาออกเปน 3 ตอน คอ ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบประเมน ตอนท 2 ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ตามความเหนของผใชงาน ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตม ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบประเมน โปรดกาเครองหมาย ลงใน ( ) หนาขอความทตรงกบความเปนจรง และกรอกขอมลลงในชองวาง 1. ชอหนวยงาน................................................................................................................. .............. 2. เพศ ( ) ชาย ( ) หญง 3. อาย ( ) ต ากวา 30 ป ( ) 31 - 40 ป ( ) 41 - 50 ป ( ) 50 ปขนไป 4. ต าแหนง.................................................................ระดบ.............................................. 5. ระดบการศกษา ( ) ปรญญาตร ( ) ปรญญาโท ( ) ปรญญาเอก ( ) อนๆ โปรดระบ................................................................

ตอนท 2 ประสทธภาพของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ตามความเหนของผใชงาน โปรดกาเครองหมาย ลงในชองระดบการประเมน ตามความเหนของทาน หลงจากไดตรวจสอบและทดลองใชระบบ โดยก าหนดระดบคะแนนดงน 5 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบดมาก 4 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบด 3 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน มประสทธภาพในระดบพอใช 2 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน ตองปรบปรงแกไข 1 หมายถง ระบบฯ ทพฒนาขน ไมสามารถน าไปใชงานได

99

ขอท ประเดนในการประเมนประสทธภาพ ระดบประสทธภาพ

5 4 3 2 1 ดานการท างานของระบบ 1 ความสามารถของระบบในการสมครสมาชกเพอ login เขาสระบบ 2 ความสามารถของระบบในการตรวจสอบสทธกอนการใชงานของผใชระบบ 3 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยชองานวจย 4 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยชอนกวจย 5 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยค าส าคญ 6 ความสามารถของระบบในการคนหาผลงานวจย โดยปงบประมาณ 7 ความสามารถของระบบในการเชอมโยง (link) ระหวางเวบเพจ 8 ความเหมาะสมของการแยกสวนการท างานระหวางผใชระบบและผประสานหนวยงาน ดานขอมลทจดเกบในระบบ 9 ความถกตองในการจดเกบขอมล 10 ความเพยงพอของขอมลทจดเกบ 11 ความนาเชอถอของขอมลทจดเกบ 12 ความตรงตอความตองการ ดานเทคนค/ความสามารถของระบบ

13 ความสะดวกในการเขาสระบบฯ 14 ความสามารถของระบบในการจดเกบขอมลผลงานวจยและขอมลทเกยวของ 15 ความรวดเรวในการคนหาผลงานวจยและขอมลทเกยวของ 16 ความสามารถของระบบในการดาวนโหลดผลงานวจย 17 ความรวดเรวในการประมวลผลของระบบ 18 ความสามารถของระบบในการแสดงผลทางหนาจอ 19 ความสามารถของระบบในการแสดงขอความใหทราบ (Message box) เมอมการแจงเตอน 20 ความเหมาะสมของการวางต าแหนงของสวนประกอบบนหนาจอ 21 ความเหมาะสมในการเลอกใชขนาดของตวอกษรบนหนาจอ 22 ความเหมาะสมของการจ าแนกเมนหลก และเมนยอย 23 ความเหมาะสมของการใชขอความสอความหมาย 24 ขอมลสารสนเทศทไดจากระบบ งายตอการท าความเขาใจและการน าไปใช

ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพมเตม ............................................................................................................................. ................................................................................................................................... ............................................................................................ ............................................................................................................................. .................................................

ขอขอบคณทกทานทกรณาตอบแบบประเมน ส านกนโยบายและยทธศาสตร ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

100

แบบส ารวจความพงพอใจและความไมพงพอใจของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย ทมตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

ค าชแจง

แบบส ารวจฉบบน ส านกนโยบายและยทธศาสตร สป. จดท าขนเพอใชในการศกษาความพงพอใจ ความไมพงพอใจ และความคาดหวงตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ เพอใชเปนขอมลส าคญในการปรบปรงและพฒนาระบบสารสนเทศฯ ใหมประสทธภาพยงขน ดงนน จงขอความกรณาทานโปรดตอบแบบส ารวจฯ ใหครบถวนตามความเปนจรง และคณะท างานขอขอบคณในความรวมมอมา ณ โอกาสน ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบประเมน โปรดกาเครองหมาย ลงใน ( ) หนาขอความทตรงกบความเปนจรง และกรอกขอมลลงในชองวาง 1. เพศ ( ) ชาย ( ) หญง 2. อาย ( ) ต ากวา 20 ป ( ) ระหวาง 20 - 30 ป ( ) ระหวาง 31 - 40 ป ( ) ระหวาง 41 - 50 ป ( ) 51 ปขนไป 3. ระดบการศกษา ( ) ต ากวาปรญญาตร ( ) ปรญญาตร ( ) ปรญญาโท ( ) ปรญญาเอก 4. ประเภทของผตอบแบบส ารวจ

( ) ผบรหาร ( ) ผอ.กลมงาน/หวหนากลมงาน ( ) เจาหนาท ( ) นกเรยน นสต นกศกษา ( ) ประชาชน

5. สงกด/หนวยงาน ของผตอบแบบส ารวจ ( ) หนวยงานสวนกลาง ในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ( ) หนวยงานระดบพนท ในสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ( ) หนวยงานนอกสงกดส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ( ) สถานศกษา

101

ตอนท 2 ความพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โปรดกาเครองหมาย ลงในชองทตรงตามความเหนของทานทสด

ขอท ประเดนความคดเหน ระดบความพงพอใจ

5 4 3 2 1 ดานการออกแบบ 1 การจดรปแบบงายตอการใชงาน 2 ความสวยงามและนาสนใจของระบบ 3 เมนค าสงใชงานงาย 4 ความเหมาะสมในการเรยกดและสบคนขอมล 5 ขอความสอความหมายไดชดเจน ดานเนอหา/ขอมลทจดเกบ 1 ตรงตามความตองการ 2 ความนาเชอถอของขอมล 3 ความสะดวกในการเรยกดและสบคนขอมล 4 การเขาถงขอมลท าไดงาย 5 การรายงานผล/แสดงผลไดตามตองการ ดานการน าไปใชงาน 1 ขอมลมประโยชนตอการน าไปใช 2 เปนแหลงขอมลทเปนไปตามความตองการ 3 มประโยชนตอผใชบรการและผมสวนไดสวนเสย 4 เปนสอในการเผยแพรและประชาสมพนธ

ตอนท 3 ความไมพงพอใจตอระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ............................................................................................................................. ................................................................................................................................... ............................................................................................ ............................................................................................................................. ................................................. ตอนท 4 ขอเสนอแนะ/ความคดเหนตอการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ ............................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ................................................. ........................................................................................................................................................................ ......

ขอขอบคณทกทานทกรณาตอบแบบประเมน ส านกนโยบายและยทธศาสตร ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

102

คมอการใชระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

103

คมอการใชระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

การเขาใชงานระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ โดยพมพ http://www.bps.moe.go.th/research/ จะปรากฏหนาจอการท างานตาง ๆ ดงน 1. หนาจอหลก ประกอบดวย เมนหลกและเมนยอยการใชงานระบบ, Link ฐานขอมลงานวจยของหนวยงานตาง ๆ, สารสนเทศ, ผลงานวจยทนาสนใจ และการ Login เขาสระบบ ดงรปท 1

รปท 1 หนาจอหลกของระบบสารสนเทศดานการวจยของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

2. หนาจอ Login เขาสระบบ เมอผใชระบบเลอกเมนยอย “สบคนงานวจย” จะตองท าการ Login โดยกรอกชอผใชและรหสผาน หากลมรหสผานใหท าการเปลยนรหสผาน หรอกรณทยงไมเคยสมครเปนสมาชก ใหท าการลงทะเบยน ดงรปท 2

รปท 2 หนาจอ Login เขาสระบบ

104

3. หนาจอเปลยนรหสผาน โดยระบชอทใชเขาระบบหรอระบอเมลทใชสมคร และสรางรหสผานใหม ดงรปท 3

รปท 3 หนาจอเปลยนรหสผาน 4. หนาจอลงทะเบยนผใชงานใหม โดยกรอกขอมลใหครบถวนลงกลองรบขอความตามทก าหนด แลวกดปมลงทะเบยน หรอกดปมยกเลกเมอตองการยกเลก ดงรปท 4

รปท 4 หนาจอลงทะเบยนผใชงานใหม

105

5. หนาจอสบคนงานวจย หลงจาก Login เขาสระบบแลว จะปรากฎหนาจอดงรปท 5 โดยระบค าคนได 4 แบบ คอ คนจากชอผลงานวจย ชอนกวจย ค าส าคญ และปงบประมาณ

รปท 5 หนาจอสบคนงานวจย 6. หนาจอแสดงรายละเอยดโดยสงเขปของผลงานวจย โดยมรป (ไอคอน) ใหดาวนโหลดบทคดยอและรายงานฉบบเตม ดงรปท 6

รปท 6 หนาจอแสดงรายละเอยดโดยสงเขปของผลงานวจย

106

7. หนาจอนโยบาย/ยทธศาสตร โดยเลอกทเมนยอย นโยบาย/ยทธศาสตร ดงรปท 7

รปท 7 หนาจอนโยบาย/ยทธศาสตร 8. หนาจอแผนพฒนาการศกษา โดยเลอกทเมนยอย แผนพฒนาการศกษา ดงรปท 8

รปท 8 หนาจอแผนพฒนาการศกษา

107

9. หนาจอแผนการวจย/บรณาการวจย โดยเลอกทเมนยอย แผนการวจย/บรณาการวจย ดงรปท 9

รปท 9 หนาจอแผนการวจย/บรณาการวจย 10. หนาจอหลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ โดยเลอกทเมนยอย หลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ ดงรปท 10

รปท 10 หนาจอหลกเกณฑ/มาตรการดานงบประมาณ

108

11. หนาจอแบบเสนอแผนบรณาการ โดยเลอกทเมนยอย แบบเสนอแผนบรณาการ ดงรปท 11

รปท 11 หนาจอแบบเสนอแผนบรณาการ

12. หนาจอแบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1 - 4) โดยเลอกทเมนยอย แบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1 - 4) ดงรปท 12

รปท 12 หนาจอแบบเสนอโครงการวจย (เปาหมาย 1 - 4)

109

13. หนาจอขาวทนวจย โดยเลอกทเมนยอย ขาวทนวจย ดงรปท 13

รปท 13 หนาจอขาวทนวจย 14. หนาจอขาวงานวจย โดยเลอกทเมนยอย ขาวงานวจย ดงรปท 14

รปท 14 หนาจอขาวงานวจย

110

15. หนาจอประชม/อบรม/สมมนา โดยเลอกทเมนยอย ประชม/อบรม/สมมนา ดงรปท 15

รปท 15 หนาจอประชม/อบรม/สมมนา 16. หนาจอระเบยบ/ค าสง/ประกาศ โดยเลอกทเมนยอย ระเบยบ/ค าสง/ประกาศ ดงรปท 16

รปท 16 หนาจอระเบยบ/ค าสง/ประกาศ

111

17. หนาจอ Infographic โดยเลอกทเมนยอย Infographic ดงรปท 17

รปท 17 หนาจอ Infographic

112

คมอการใชระบบสารสนเทศดานการวจย ของส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

(ส าหรบผดแลระบบ)

113

ในสวนของผประสานหนวยงานหรอผดแลระบบ มเมนเพมเตมจากคมอใชงานของผใชระบบทวไป คอ เมนการใชงานระบบ และเมนจดการขอมลงานวจย ดงรปท 18 เพมผลงานวจย รปท 19 ปรบปรงขอมลผลงานวจย รปท 20 และลบขอมลผลงานวจย รปท 21

รปท 18 หนาจอจดการขอมลงานวจย

หนาจอเพมผลงานวจย โดยเลอกปมเพมผลงานวจยเพอเขาสหนาจอเพมผลงานวจย ดงรปท 19

รปท 19 หนาจอเพมผลงานวจย

114

หนาจอปรบปรงขอมลผลงาน โดยเลอกทไอคอนรปดนสอเพอเขาสหนาจอปรบปรงขอมลผลงานวจย ดงรปท 20

รปท 18 หนาจอปรบปรงขอมลผลงานวจย

หนาจอลบผลงานวจย โดยเลอกทไอคอนรปกากบาทเพอตองการลบขอมลผลงานวจย ดงรปท 21

รปท 21 หนาจอลบขอมลผลงานวจย