32
Edisi 122-2020 TASPEN

TASPEN...• Surat penetapan ahli waris dari pengadilan bila pemohon selain suami / istri, anak, orangtua. Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) / Pejabat Negara, sekaligus dibayarkan manfaat

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • Edisi 122-2020

    TASPEN

  • Media TASPEN Media TASPEN

    ISI

    Edisi 122 Edisi 122Iz in Terbit : STT.871/SK/Dit jen.PPG/STT/81 , 17 Juni 1981 Iz in Terbit : STT.871/SK/Dit jen.PPG/STT/81 , 17 Juni 1981

    Diterbitkan oleh :Humas PT TASPEN(Persero)

    Pemimpin Umum :Muhamad Ali Mansur

    Pemimpin Redaksi :Henra

    Redaktur :Arum Sekar Kinasih

    Sekretaris Redaksi :Prayogo Danu Putra

    Tim Redaksi :Adi Gunawan BirunMade Devicca SuryaTiwi Wirhasningtias

    Fotografer :Rhenez Alitdo Lasanov

    Desain dan Layout :Karipta Agit Nuansa

    Sirkulasi :Johan Khatohorit SaijaAlba Plassendy Kelana

    Alamat Redaksi :Jl. Letjen Suprapto No 45,Cempaka Putih Jakarta Pusat10520Telepon :021-4241808Fax. :021-4203809Email :[email protected]

    Kilas Balik 2020

    Tetap Positif Di MasaKrisis, TASPEN RaihPeringkat idAAA dariPEFINDO

    TASPEN Raih OutstandingAchievement Of PublicService Innovation 2020

    Buka Informasi Publik,Hak Anda Untuk Tahu.

    Cover Story

    Utama

    816

    18

    10

    Hidup Tanpa Worrydengan AsuransiTaspen Life

    TASPEN BRIGHT LIFEMelindungi Masa Depan Anda dan

    Keluarga

    taspenlife.com

    021 5099 88990813 5799 8899

    Taspen Life Care

  • Media Taspen Media Taspen

    ISI

    Edisi 122 Edisi 122Iz in Terbit : STT.871/SK/Dit jen.PPG/STT/81 , 17 Juni 1981 Iz in Terbit : STT.871/SK/Dit jen.PPG/STT/81 , 17 Juni 1981Editor’s Note Editor’s NoteEdisi 122 Edisi 122

    4 52020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    HenraPemimpin Redaksi

    Hope smiles from the threshold of theyear to come, whispering ‘it will behappier’Tidak terasa tahun telah berganti dan kita masih dihadapkandengan Pandemi COVID-19 yang entah sampai kapan akanberakhir selain kita beradaptasi menghadapinya. Pandemi initentunya memberi luka bagi kita semua khususnya bagi duniausaha, tidak sedikit yang kehilangan pekerjaan karenabanyaknya perusahaan yang merugi bahkan sampai gulungtikar. Kita dituntut untuk dapat beradaptasi menghadapiketidakpasian ini, menjadikan masa keterpurukan menjadipeluang agar bisa bertahan atau bahkan menjadi yangterbaik.

    Mari kita bersyukur, TASPEN mampu membuahkan kinerjayang positif, berbagai penghargaan tingkat nasional danmelahirkan banyak inovasi terutama dalam layanan kepadapeserta. Adanya TASPEN PESONA (Tanggap Andal SelamatkanPensiunan Dengan Layanan Bebas Corona) berupa layananTASPEN CARE, e-Klim dan TASPEN Otentikasi., dan yang terbaruOne Hour Online Services yang memudahkan pesertamendapatkan layanan TASPEN tanpa harus bertemu fisik. Halini menunjukkan bahwa TASPEN selalu memberikan yangterbaik dalam kondisi apapun. TASPEN juga selalu hadir padamasa sulit selama masa pandemi ini dengan mendukungprogram-program pemerintah terkait penyaluran bantuankepada peserta dan masyarakat terdampak COVID-19 danselalu mematuhi protokol kesehatan.

    Mari kita songsong dan sambut 2021 dengan VISI MISI danNILAI-NILAI TASPEN baru

    VISI “Menjadi Perusahaan Asuransi Sosial dan Dana Pensiunyang Unggul, Terpercaya dan Berkelanjutan demimewujudkan kesejahteraan Peserta untuk meningkatkan nilaiekonomi dan sosial Indonesia”

    MISI “Memastikan terwujudnya Layanan Terbaik dan Investasiyang Andal serta Kepemimpinan Inovasi Bisnis danTransformasi Digital dengan didukung oleh Sumber DayaManusia yang Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptifdan Kolaboratif

    dan NILAI-NILAI TASPEN yaitu AKHLAK (Amanah – Kompeten –Harmonis – Loyal – Adaptif – Kompetitif) sesuai dengan SuratEdaran Menteri BUMN Nomor: SE-7/MBU/07/20220 TentangNilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia BUMN.

    Semoga pada 2021, virus corona segera hilang dari mukabumi dan kembali mendapatkan hal-hal baru yangmenyenangkan.

    Happy New Year! Let’s toast to yesterday’s achievementsand tomorrow’s bright future.

    TASPEN Kembali RaihPenghargaan InformatifPada KeterbukaanInformasi Publik 2020

    TASPEN Bekasi danPEMKAB BekasiMenyelenggarakanPelatihan Aplikasi SimGaji Berbasis Web-Based

    TASPEN Raih GatraAwards 2020 KategoriMendorong ProgramKemitraan, Pelatihandan PemberdayaanUMKM Pada MasaPandemi

    TASPEN Bone BeriJaminan danPerlindungan di KantorPelayanan PajakPratama Watampone

    MENPAN-RB ResmikanTASPEN MAL PelayananPublik Di Purwakarta

    TASPEN Makassarserahkan THT danPensiun Pertamakepada mantan RektorUNHAS

    Siap Berikan LayananLebih Dan BenefitTambahan

    TingkatkanPerlindungan PegawaiNon ASN, TASPEN danUniversitas LambungMangkuratTandatangani KerjaSama

    Hari Pahlawan Nasional,TASPEN Medan berikanTali Asih

    Komitmen LayananProaktif: TASPENSerahkan Manfaat THTDan JKM

    Corporate Governance(GCG) Award 2020:Indonesia The MostTrusted Companies

    TASPEN Raih TigaPenghargaan Pada TopDigital Awards 2020

    Sudahkan kitamengenal LAPOR?

    Bangun Gedung Baru,TASPEN PamekasanTerus TingkatkanLayanan danBerpartisipasi DalamPembangunan

    HIDROPONIK PETANIKOTA - Cempaka Putih

    7 Tips Buat Vlog ‘Aman’dengan Smartphone

    Ini Cara Aman Beli HPOnline saat Aturan BlokirPonsel BM Diberlakukan

    Tips Jitu Liburan AkhirTahun saat Pandemi,dalam Kota Saja

    Review Drama : Start-Up

    Chicken Soup For TheSoul : Kekuatan BerpikirPositif

    Pantai Kesirat, KeindahanTersembunyi ‘tukRefleksikan Diri

    Teka - Teki Silang

    Membangun Harapan DiParakan Tiga

    Mereguk Manisnya BisnisKeripik Pisang MitraTASPEN

    Pelatihan DigitalMarketing, kembangkanUMKM di Masa Pandemi

    GoogleAnalytics:KompasDigital dalamMemetakanUser

    TASPEN Business CaseCompetition 2020 :Pembaharuan TiadaHenti Demi MembangunMasa Depan

    Ide Side JobDenganModal 0Rupiah

    Layanan

    PKBL /CSR Serba -Serbi

    Games

    Wisata

    Opini

    Inovasi

    19 27

    20 27

    28

    29

    30

    31

    32

    21

    23

    24

    25

    26

    34

    53

    54

    55

    5658

    48

    59

    36

    38

    40

    42

    44

    52

  • TASPEN Care TASPEN CareEdisi 122 Edisi 122

    6 72020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Dari:Octia LestariTanya:Perkenalkan, saya tia. Saya inginmenanyakan untuk PNS yang mengundurkandiri sebelum batas usia pensiun, denganmasa kerja 9 tahun, apakah berhakmendapat nilai tunai iuran THT dan nilai tunaiiuran pensiun?

    Jawaban:Halo sobat TASPEN, Semoga kabar Andasehat selalu. Apabila PNS mengundurkan diridengan masa kerja 9 tahun maka berhakatas pengembalian iuran besertapengembangannya sobat. Demikaninformasi yang dapat kami sampaikan,semoga dapat membantu. Terima kasihtelah menghubungi PT TASPEN (Persero).

    Dari:Karlos LouisTanya:Maaf selamat siang admin, kalau boleh tahucara mengurus KARIP yang hilang? Sayatidak memiliki foto kopi KARIP dan lupa nomorKARIP nya, mohon bantuannya.Jawaban:

    Halo sobat TASPEN,Semoga kabar Anda sehatselalu.Nomor KARIP merupakanNIP lama denganditambah “00” diakhir NIPybs. Adapun persyaratanuntuk penerbitan KARIPyang baru adalah sebagaiberikut:1. Surat keterangan

    hilang dari kepolisian;2. Pas foto 3x4 dua

    lembar;3. FC SK pensiun.Demikan informasi yangdapat kami sampaikan,semoga dapatmembantu. Terima kasihtelah menghubungi PTTASPEN (Persero).

    Dari:Muhammad IdrisTanya:Saya PNS baru dan belummemiliki kartu TASPEN,Bagaimana caramengurusnya? Apakah

    bisa melakukan pendaftaran melalui jaluronline?Jawaban:Halo sobat TASPEN, Semoga kabar Andasehat selalu.Apabila PNS belum mendapatkan KartuPeserta TASPEN (KPT) maka dapatmengajukan ke Kantor TASPEN atau secaraonline melalui E-Klim di link https://eklim.taspen.co.id/e-klim/public/Adapun persyaratannya sebagai berikut:1. Surat Pengantar dari instansi;2. Surat Perintah Melaksanakan Tugas

    (SPMT);3. Fotokopi SK Capeg;4. Fotokopi Kenaikan Gaji Berkala Terakhir.Demikan informasi yang dapat kamisampaikan, semoga dapat membantu.Terima kasih telah menghubungi PT TASPEN(Persero).

    Dari:TriastutiTanya:Selamat Pagi, Perkenalkan nama saya Trias,pada tanggal 17 Juni 2020, kakak saya yangbernama Joko Purnomo, PNS UniversitasBrawijaya meninggal dunia. Posisi almarhumsaat meninggal sudah cerai dengan istrinyadan tidak mempunyai anak. Apakah ahliwaris masih bisa mendapatkan santunankematian? Jika iya bagaimana prosespengajuan klaimnya.Jawaban:Halo sobat TASPEN, Semoga kabar Andasehat selalu.

    Ahli waris berhak atas THT dan asuransikematian sobat. Untuk pengajuanya apabilaPNS yang masih aktif bekerja meninggaldunia dan tidak memiliki istri/anak namunmasih memiliki Ibu Kandung maka untukpengajuan THT dan Asuransi kematiandapat diajukan oleh ibu kandung. Namunapabila sudah tidak memiliki ibu kandungmaka dapat diajukan oleh ahli waris yangmengurus beliau semasa hidupnya. Adapunpersyaratan yang harus dilengkapi untukmengajukan THT dan asuransi kematianadalah sebagai berikut:

    1. Mengisi FormulirPermintaanPembayaran (FPP);

    2. Surat Keterangankuasa ahli waris yangditandatangani olehkepala instansi;

    3. Kutipan PerincianPenerimaan Gaji(KPPG) yang dibuatoleh bendaharawangaji;

    4. Fotokopi suratkematian yangdilegalisir Lurah /Kepala Desa / RumahSakit;

    5. Fotokopi surat Nikahyang dilegalisir Lurah /Kepala Desa / KUA;

    6. Fotokopi identitas diri(KTP / SIM) pemohon;

    Catatan:• Surat penunjukan wali

    dari pengadilan negeri/ agama bilapemohon adalah anakbelum berusia 18tahun;

    • Surat Keterangan ahliwaris dari lurah /kepala desa bilapemohon orang tuakandung;

    • Surat penetapan ahliwaris dari pengadilanbila pemohon selainsuami / istri, anak,orangtua.

    Bagi Pegawai Negeri Sipil(PNS) / Pejabat Negara,sekaligus dibayarkanmanfaat program JKM.Demikan informasi yangdapat kami sampaikan,semoga dapatmembantu. Terima kasihtelah menghubungi PTTASPEN (Persero).

    Mega MandrayaniStaf Pengelola Informasi Publ ik

  • 2020

    KilasBalik 20 Jan | Serah Terima Jabatan Direksi

    19 Feb | LEAP 2020

    9 Mar | 11 Mar |

    23 Mei |

    24 Jun |

    3 Sep |

    22 Okt |

    17 Des | 22 Des |

    9 Jul |5 Mar |

    25 Nov | 25 Nov |

    1 Des |

    20 Apr |

    Direktur Utama TASPEN menyerahkanbantuan Ambulance kepadaKEMENPAN RB

    Direktur Perencanaan dan Aktuariamemberikan pengarahan padakegiatan PR Summit 2020

    TASPEN berkolaborasi denganKitabisa dalam kegiatan HARDOLNAS(Hari Donasi Online Nasional) yangberlangsung dari tanggal 18 sampaidengan 23 Mei 2020.

    Direktur Utama TASPEN menyerahkanbatuan APD (alat perlindungan diri)di Wisma Atlet

    Perjanjian Kerja Sama antara TASPENdan Jaksa Agung Muda Perdata danTata Usaha Negara (JAMDATUN)

    Implementasi nilai AKHLAKsebagai Core Values perusahaanyang diresmikan hari ini oleh WakilMenteri BUMN II Kartika Wirjoatmodjo

    TASPEN meraih penghargaan padapenganugerahan Good CorporateGovernance (GCG) Award 2020dalam kategori Indonesia The MostTrusted Companies.

    TASPEN meraih tiga penghargaanpada TOP DIGITAL AWARDS 2020 yangdiselenggarakan oleh ItWorksMagazine.

    TASPEN mendapatkan penghargaanKategori SDM unggul pada AnugerahBUMN 2020

    TASPEN meraih predikat EmergingIndustry Leader (excellence level)dalam penghargaan BUMNPerformance Excellence Award 2020

    Penghargaan Kategori Informatifpada tahun 2020 kepada PT TASPEN(Persero)

    Penyerahan penghargaan TOP InovasiPelayanan Publik Kategori OutstandingAchievement of Public ServiceInnovation 2020 oleh Menteri PAN-RB,Bapak Tjahjo Kumolo, kepada TASPENyang diterima langsung oleh DirekturUtama TASPEN, A.N.S. Kosasih.

    Penghargaan Kategori MendorongProgram Kemitraan, Pelatihan danPemberdayaan UMKM Pada MasaPandemi kepada PT TASPEN (Persero)

    TASPEN meraih Public RelationsIndonesia Awards 2020

    Cover Story Cover StoryEdisi 122 Edisi 122

    8 92020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

  • Buka Informasi Publik,Hak Anda Untuk Tahu.

    Sering kita mendengar kalimat bijak yang mengatakan“Meraih Lebih mudah Dari Mempertahankan”. Demikianlahyang dirasakan oleh TASPEN dalam menjaga prestasi danpredikat yang diraih dalam Penganugerahan KeterbukaanInformasi Publik secara 7 (tujuh) tahun berturut-turut. Dalammempertahan predikat dan prestasi yang telah diraihnya, perludilakukan perjuangan ekstra dalam segala aspek keterbukaan yangharus dilakukan.

    Pada sejarahnya, Era keterbukaan yang mengiringi Reformasi 1998semakin menimbulkan kesadaran akan terbukanya akses informasidari berbagai kalangan. Secara khusus, keterbukaan akses menujuinformasi publik diperlukan oleh mereka yang berkecimpung dalambidang lingkungan, gerakan antikorupsi, hak asasi manusia, danpers yang sering mengalami kesulitan dalam mengakses berbagaiinformasi dari lembaga pemerintah, dengan dalih rahasia negara.Meski demikian, keterbukaan informasi untuk publik telah tercantum

    Cover Story Cover StoryEdisi 122 Edisi 122

    10 112020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Teks Adi Gunawan Birun

  • Cover Story Cover StoryEdisi 122 Edisi 122

    12 132020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    dalam beberapa peraturan yang disahkansebelum era reformasi, seperti:

    a. Undang-Undang No. 23 Tahun 1997 tentangPengelolaan Lingkungan Hidup Setiap orangmempunyai hak atas informasi lingkunganhidup yang berkaitan dengan peran dalampengelolaan lingkungan hidup (Pasal 5 Ayat2);

    b. Undang-Undang No. 24 Tahun 1992 tentangPenataan Ruang Setiap orang berhak untukmengetahui rencana tata ruang (Pasal 4,Ayat 2, Butir a).

    Berdasarkan hasil opini bersama dari beberapaaktivis lembaga swadaya masyarakat pada awalmasa-masa reformasi membentuk KoalisiMasyarakat Sipil untuk Kebebasan MemperolehInformasi Publik. Gagasan akan kebebasanmasyarakat untuk memperoleh informasi publikperlu dijamin karena merupakan bagian yangtidak terpisahkan dari penataan dan reformasi diberbagai sektor kehidupan, serta kebebasanmengakses informasi merupakan syarat bagi

    penyelenggaraan tatapemerintahan yang baikmenjadi dasar gagasan yangdituangkan dalam naskahRUU Kebebasan MemperolehInformasi Publik (KMIP).Selanjutnya pada ProgramPembangunan Nasional 2000- 2005, pentingnyaRancangan Undang-undangKMIP mulai disinggung.Karena Pemerintah danDewan Perwakilan Rakyatsudah menyadari alasanpentingnya keterbukaaninformasi, Koalisi mulaimengkomunikasikan RUUKMIP secara resmi ke DPRpada Agustus 2000. PadaMaret 2002 DPR menyetujuiRUU KMIP sebagai RUU usulinisiatif.

    Bersamaan denganmasuknya draf RUU versi DPR,

    Pemerintah membuat draftandingan. Namun pembahasandraf usulan tersebut gagaldirampungkan karena PresidenMegawati Soekarnoputri tidakmengeluarkan Amanat Presiden(Ampres) yang menunjuk wakilPemerintah untuk membahasRUU KMIP. Yang terjadi kemudianadalah masuknya RUU RahasiaNegara. Ampres pembahasanRUU KMIP baru keluar pada 19Oktober 2005 pada masapemerintahan Presiden SusiloBambang Yudhoyono.

    Sejak dikeluarkannya Ampresmengenai RUU KMIP, banyakterjadi pro dan kontraterhadap substansirancangan tersebut.Beberapa hal yang palingdipermasalahkan selain dariisi muatan adalah Judul RUU.Pemerintah tidak setujuapabila yang digunakansebagai judul Undang-undangadalah “Keterbukaan” karenamengandung makna yangkurang bijak untuk diterapkan.Setelah melakukan diskusikembali, akhirnya judul RUUberubah dari KebebasanMemperoleh Informasi Publikmenjadi Keterbukaan InformasiPublik (KIP).

    Badan Usaha Milik Negara(BUMN) dan Badan Usaha MilikDaerah (BUMD) yangdikelompokkan menjadi BadanPublik merupakan salah satu isimuatan RUU yang sangatmenguras waktu dan tenagasaat pembahasannya.Pemerintah tidak setuju akanpandangan koalisi. Setelahmelewati kompromi kembali,definisi badan publik menjadisangat luas. Bukan hanya BUMN/BUMD, partai politik dan

    organisasi-organisasi nonpemerintah pun termasukdalam badan publik.

    Sejak mendapatkan hasilkesepakatan bersama antarakoalisi, DPR dan Pemerintah,akhirnya Undang-undangKeterbukaan Informasi Publik

    ditandatangani Presiden dandiundangkan pada 30 April 2008dengan nomor UU 14 tahun 2008,tetapi baru berlaku dua tahunkemudian. Berarti seluruh materiUU KIP mulai berlaku sejak 1 Mei2010. Sebelum UU ini berlaku,Pemerintah sudah harusmembentuk Komisi Informasidan dua Peraturan Pemerintah,

    yaitu Peraturan Pemerintahtentang Pembayaran Ganti Rugioleh Badan Publik, dan PeraturanPemerintah tentang JangkaWaktu Pengecualian Informasi(Retensi). Selain itu, UU KIP jugaharus memberikan kewenanganpada Komisi Informasi untukmembuat petunjuk teknispelaksanaan UU.

    Tunduk pada UU KIP, KomisiInformasi menerbitkan standarpelayanan informasi publikmelalui Peraturan KomisiInformasi Nomor 1 Tahun 2010untuk dijadikan landasan badanpublik sebagai acuanmelaksanakan layananinformasi publik. Monitoring danEvaluasi (Monev) adalah salahsatu kegiatan rutin yang selaludilakukan oleh Komisi Informasisejak 2011 untuk memastikanapakah badan publik telahmenerapkan KeterbukaanInformasi Publik (KIP) denganbaik atau malah belummengaplikasikan sama sekali.Alur yang dilaksanakan KomisiInformasi dalam melaksanakanMonev adalah memberikankuesioner mandiri yang harusdiisi badan publik danselanjutnya badan publikmempresentasikan bagaimanapenerapan KIP pada masing-masing badan publik.

    TASPEN adalah salah satu BUMNyang telah menerapkan UU KIPdengan menerbitkan peraturaninternal nomor KD-05/DIR/2015tentang penunjukkan pejabatpengelola informasi dandokumentasi PT TASPEN(Persero) yang bersifat untuksegera dilaksanakan. Sejak 2014,TASPEN selalu megikuti kegiatanMonev yang diselenggarakanoleh Komisi Informasi dan

    “Saya ingin TASPENmenjadi Role Model bagiBUMN lainnya, karena

    TASPEN selalumendapatkan predikatterbaik dalam ajangpenganugerahan

    Keterbukaan InformasiPublik”

    Cecep Suryadi

    Komisioner Komisi Informasi Pusat

  • Visi

    Misi

    “Menjadi Perusahaan Asuransi Sosial dan Dana Pensiun yangUnggul, Terpercaya dan Berkelanjutan demi mewujudkan

    kesejahteraan Peserta untuk meningkatkan nilai ekonomi dan sosialIndonesia.”

    “Memastikan terwujudnya Layanan Terbaik dan Investasi yangAndal serta Kepemimpinan Inovasi Bisnis dan Transformasi Digital

    dengan didukung oleh Sumber Daya Manusia yang Amanah,Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.”

    terhitung sampai tahun 2020 ini, TASPEN selalumendapatkan predikat Perusahaan terbaik padakategori BUMN. Berikut prestasi yang diraih olehTASPEN dalam mengikuti Monev KeterbukaanInformasi Publik :

    1. Juara 3 Keterbukaan Informasi Publik padatahun 2014

    2. Juara 1 Keterbukaan Informasi Publik padatahun 2015

    3. Juara 1 Keterbukaan Informasi Publik padatahun 2016

    4. Juara 1 Keterbukaan Informasi Publik padatahun 2017

    5. Kategori Menuju Informatif pada KeterbukaanInformasi Publik pada tahun 2018

    6. Kategori Informatif pada Keterbukaan InformasiPublik pada tahun 2019

    7. Kategori Informatif pada Keterbukaan InformasiPublik pada tahun 2020

    Bagaimana upaya TASPEN dalam meraih danmempertahankan predikat Perusahaan BUMN yanginformatif? Dalam penerapan UU KIP, TASPEN telahmelakukan banyak hal dalam aspek regulasi,layanan, struktur, inovasi dan infrastruktur. Inovasiyang telah dilakukan dalam menunjang layananinformasi publik diantaranya adalah membukasegala kanal informasi publik seperti Media Sosial,Email, Website/Portal Khusus, Layanan BerbasisMobile, Call Center, dan sistem yang paling anyaradalah TASPEN Care.

    “Saya ingin TASPEN menjadi Role Model bagi BUMNlainnya, karena TASPEN selalu mendapatkanpredikat terbaik dalam ajang penganugerahanKeterbukaan Informasi Publik” kata Cecep Suryadiselaku Komisioner Bidang Kelembagaan pada saatmenyerahkan sertifikat dan piala penghargaan

    dalam kunjungannya di KantorPusat PT TASPEN (Persero). Hal inimenjadi amanah baru yangakan diemban oleh TASPEN,menjadi Role Model artinyamenjadi pusat perhatian dari 107Badan Usaha Milik Negara.

    Berikut adalah data permintaaninformasi publik pada PT TASPEN(Persero) dalam empat tahunterakhir :

    1. Tahun 2017 terdapat 13.928permintaan

    2. Tahun 2018 mengalamikenaikan 29% dari tahun2017 menjadi 19.634permintaan

    3. Tahun 2019 mengalamikenaikan 75% dari tahun2018 menjadi 77.761permintan

    4. Cut Off per November 2020mengalami kenaikan 20%dari tahun 2019 menjadi97.086 permintaan

    Buka Informasi Publik, Hak AndaUntuk Tahu. Salam Keterbukaan!

    Andal MelayaniAndal Melayani

    taspen taspen.kita taspen 1 500 919

    "Hidup Tanpa Worry Bersama TASPEN"taspen taspen.kita taspen 1 500 919

    "Hidup Tanpa Worry Bersama TASPEN"

    Cover Story Cover StoryEdisi 122 Edisi 122

    14 152020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

  • Utama UtamaEdisi 122 Edisi 122

    16 172020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Di tengah krisis yang melanda perekonomianIndonesia, BUMN Asuransi terbesar diIndonesia; PT TASPEN (Persero) meraihperingkat credit rating idAAA StableOutlook dari Lembaga pemeringkat PEFINDO. Peringkat

    idAAA mencerminkan karakteristik kesehatan keuanganyang terbaik karena idAAA adalah peringkat tertinggiatas kesehatan keuangan korporasi, dimana peringkattersebut relatif setara dengan sovereign risk rate darinegara Republik Indonesia. Sementara Stable Outlookmenunjukkan bahwa kelangsungan perusahaan kedepannya dipandang stabil oleh PEFINDO selakuLembaga Pemeringkat terpercaya dan terkemuka diIndonesia.

    Salyadi Saputra, Direktur Utama PEFINDO menyatakanbahwa Peringkat idAAA Stable Outlook yang diperolehTASPEN menunjukkan bahwa PT TASPEN (Persero)mempunyai kemampuan yang superior dalammemenuhi seluruh kewajiban keuangannyadibandingkan entitas lainnya di Indonesia. PEFINDOmemperkirakan dampak dari pandemi COVID-19terhadap profil risiko TASPEN tergolong minimal.Pandemi COVID-19 tidak akan berpotensi padapenurunan produksi premi bagi TASPEN. Hal inimenghapus kekhawatiran terhadap kinerja TASPEN ditengah pandemi COVID-19, serta volatilitas pasarmodal yang mengakibatkan banyak bisnis lainterhempas krisis bahkan gulung tikar.

    Saat dikonfirmasi, Direktur UtamaTASPEN, A.N.S. Kosasihmenyampaikan bahwaperingkat idAAA dengan StableOutlook yang diraih tersebutmenunjukkan bahwa TASPENsebagai BUMN Asuransi terbesardi Indonesia telah membuktikankinerjanya yang tetap tangguh ditengah krisis baik dari sisikeuangan maupun operasional.

    “Kami sangat bersyukur bahwaTASPEN tetap mampumembuahkan kinerja yang positifdi tengah krisis yang melandaseluruh industri di tanah air,dimana industri keuangan danpasar modal tidak luput dari krisistersebut.”, ujar Kosasih. “Sayamengucapkan terima kasihkepada seluruh insan TASPENyang telah bekerja keras untukmenghasilkan kinerja terbaik,karena apa yang kami capai inimerupakan buah dariimplementasi strategi dankebijakan TASPEN dalammenjalankan operasional yangprima, serta menerapkan investasisecara prudent, berhati-hati danaman. Keandalan TASPEN yangtinggi dalam berinvestasi sertaprinsip kehati-hatian yang kamipegang teguh menjaminkeamanan dan imbal hasil daridana yang diamanahkan kepadaTASPEN.”, demikian Kosasihmenambahkan.

    LAUNCHINGCOREVALUESTASPEN

    Hal di atas sejalan denganimplementasi nilai AKHLAKsebagai Core Values perusahaanyang diresmikan hari ini oleh Wakil

    Menteri BUMN II KartikaWirjoatmodjo bersama-samadengan Suhardi Alius; KomisarisUtama TASPEN dan A.N.S. Kosasih;Direktur Utama TASPEN disaksikanoleh seluruh personil TASPEN dananak-anak usahanya di seluruhIndonesia yang berjumlah lebihdari 1600 orang secara daring.

    AKHLAK merupakan core valuesyang wajib dianut oleh seluruhBUMN agar mampu menghasilkanbudaya kerja dan kinerja terbaiksebagaimana diamanahkanMenteri BUMN dalam Surat EdaranNomor SE-7/MBU/07/2020.Adapun Akhlak merupakanakronim dari Amanah;memegang teguh kepercayaanyang diberikan, Kompeten; terusbelajar dan mengembangkankapabilitas, Harmonis; salingpeduli menghargai perbedaan,Loyal; berdedikasi danmengutamakan kepentinganBangsa dan Negara, Adaptif; Terusberinovasi dan antusias dalammenggerakkan ataupunmenghadapi perubahan, danKolaboratif; membangunkerjasama yang sinergis.

    Kartika Wirjoatmodjomengapresiasi acara launchingAKHLAK yang melibatkan Direksi,Komisaris, dan seluruh karyawandi seluruh Indonesiasecara daring.“Dengan launching yangsedemikian besar energinya iniharapan saya nilai AKHLAK benar-benar hidup di diri seluruh insanTASPEN, dan dengan dukungandari Komisaris, Direksi,yang commited kepada CoreValues ini harapan saya seluruhkaryawan benar-benar bisamenginternalisasikan budaya inidi dalam keseharian seluruh insanTASPEN, baik dalam operasionalperusahaan maupun untuk

    menjadi katalis dalam mencapaivisi TASPEN ke depannya”.

    Di tahun 2020 dan 2021 TASPENakan mendongkrak pertumbuhananorganik melalui pembentukandan akuisisi beberapa anak dancucu perusahaan untukmenggenjot imbal hasil investasidi luar pasar modal yang semakinfluktuatif. TASPEN berencanamengembangkan sayap bisnis dibidang usaha Asuransi Jiwa,Asuransi Jiwa Syariah, AsuransiJiwa Kredit, Asuransi Kerugian,Manajer Investasi, ManajerInvestasi Syariah, MultifinancePerumahan dan Properti. Untukmemastikan keberhasilanbisnisnya, TASPEN tidak segan-segan pula untuk bermitradengan para investor global yangmemiliki permodalan kuat danteknologi yang mumpuni untukpengembangan ke depannya.Selain itu, TASPEN juga akan tetapberinvestasi di sektor infrastruktur,termasuk jalan tol, energi danlistrik, sehingga diharapkanTASPEN dapat meningkatkan Yieldon Investment di tahun-tahun kedepan, setelah berhasilmembukukan 9,47% di tahun 2019kemarin.

    Dalam launching AKHLAK sebagaicore values TASPEN Kosasihkembali menyampaikan rasasyukur atas peringkat idAAAdengan Stable Outlook yangdicapai TASPEN, “Kami selalumenerapkan prinsip PAHALAdalam seluruh kegiatan investasidan operasional kami. PAHALAadalah singkatan dari PastikanAman, Hasil, Andal, Likuid danAntisipatif. Pastikan Amaninvestasinya, pastikah selalumeberikan imbal Hasil yang tinggi,pastikan selalu Andal dalampengelolannya, pastikan selalumemiliki Likuiditas yang memadai

    dan pastikan selalu Antisipatifterhadap volatilitas pasar. Kitamenggunakan AKHLAK untukmeraih PAHALA. Dengan prinsip-prinsip ini Insha Allah TASPEN akanselalu mampu menjaga kualitaskinerjanya tetap tinggi untukmempertahankan peringkat idAAAStable Outlook yang telah kamiraih saat ini”, pungkas Kosasihmengakhiri pembicaraan hari ini.

    Tetap Positif Di Masa Krisis, TASPEN RaihPeringkat idAAA dari PEFINDOTeks Tiwi Wirhasningtias

    Nilai AKHLAK sebagai Core Values perusahaan yang diresmikan oleh WakilMenteri BUMN II Kartika Wirjoatmodjo bersama-sama dengan Suhardi Alius;Komisaris Utama TASPEN dan A.N.S. Kosasih;

    Selain Nilai AKHLAK sebagai Core Valuesperusahaan A.N.S. Kosasih jugamenyampaikan perubahan visi dan misiperusahaan yaitu :

    Visi“Menjadi Perusahaan Asuransi Sosial danDana Pensiun yang Unggul, Terpercaya danBerkelanjutan demi mewujudkankesejahteraan Peserta untuk meningkatkannilai ekonomi dan sosial Indonesia.”

    Misi“Memastikan terwujudnya Layanan Terbaikdan Investasi yang Andal sertaKepemimpinan Inovasi Bisnis danTransformasi Digital dengan didukung olehSumber Daya Manusia yang Amanah,Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif danKolaboratif.”

  • Utama UtamaEdisi 122 Edisi 122

    18 192020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Teks Rhenez Alitdo Lasanov

    Tahun 2020 ini, TASPEN kembali meraihpenghargaan TOP Inovasi Pelayanan PublikKategori Outstanding Achievement of PublicService Innovation 2020 yang diserahkan olehMenteri PAN-RB, Bapak Tjahjo Kumolo, kepada TASPENyang diterima langsung oleh Direktur Utama TASPEN,A.N.S. Kosasih, di Gedung Tribrata Darmawangsa JakartaSelatan dengan menerapkan protokol kesehatan (25/11).

    Melalui progam SAHABAT LATANRO, singkatan dariSejahtera Berkat Layanan PT TASPEN (Persero) yang telahberjalan sejak tahun 2015 hingga saat ini TASPENmenciptakan integrasi dari berbagai inovasi andal gunamemberikan pelayanan yang responsif kepada seluruhpeserta dengan penerapan sistem teknologi terkini.Inovasi digitalisasi pelayanan ini membuat TASPEN terusmemberikan pelayanan yang nyata serta dapatmenjangkau seluruh peserta hingga ke titik layananterkecil di tanah air dengan layanan yang cepat, mudah,transparan, akuntabel dan tidak berbelit-belit.

    Ditengah pandemik saat ini, digitalisasi Layanan TASPENkepada para peserta semakin berkembang denganlayanan proaktif berbasis teknologi yang mampumenjawab kebutuhan peserta dengan menerapkan OneHour Online Service di mana TASPEN menerapkan

    layanan klaim online 1 jam.

    Layanan klaim online 1 jamyang dilakukan oleh TASPENini merupakan satu–satunyaproses klaim asuransitercepat di Asia dimana telahdilakukan benchmarking olehinstansi sejenis di negara lainyaitu GEPS Korea Selatan danKWAP Malaysia, karenaproses klaim di negaratersebut masih memerlukanwaktu cukup lama yaitu 3 – 7hari. Selain itu, Layanan KlaimOnline 1 Jam didukung datayang akurat telahmendapatkan sertifikasi ISO9001:2015 dan telahterverifikasi oleh lembagainternasional TuvNord.

    “Penerapan penggunaanteknologi terkini ini untukmenghilangkan human errordari sisi pelayanan TASPENdan mempercepatpelayanan kepada Peserta.”Kosasih, Dirut TASPEN,menjelaskan. “Hal ini sangatbermanfaat di masapandemik seperti ini di manasupporting innovationslainnya yaitu MOBTAS (MobilLayanan TASPEN), servicepoint, office channeling sertakehadiran di Mall LayananPublik (MPP) terpaksa harusdibatasi. Kami harus terusmemberikan alternatif pilihanyang lebih luas dan fleksibelserta mampu memenuhikebutuhan layanan bagi parapeserta TASPEN”, demikianKosasih menjelaskan.

    Penyerahan penghargaan oleh Menteri PAN-RB, Bapak Tjahjo Kumolo, kepada TASPENyang diterima langsung oleh Direktur Utama TASPEN, A.N.S. Kosasih.

    TASPEN Raih Outstanding Achievement Of Public ServiceInnovation 2020

    Teks Adi Gunawan Birun

    TASPEN kembali meraih penghargaan sebagaiBadan Publik Informatif pada penganugerahanKeterbukaan Informasi Publik tahun 2020 yangdiselenggarakan oleh Komisi Informasi Pusatdalam rangka Monitoring dan Evaluasi kepada BadanPublik dalam penerapan Undang-undang 14 tahun 2008mengenai keterbukaan informasi publik. Berbeda dengansebelumnya, penghargaan tahun ini diserahkan secaravirtual oleh Wakil Presiden Republik Indonesia, Prof. Dr. K.H.Ma’ruf Amin kepada Direktur SDM, TI & Kepatuhan TASPEN,Feb Sumandar (25/11).

    Diraihnya kembali penghargaan ini, merupakan buktinyata bahwa TASPEN telah melakukan implementasiundang-undang keterbukaan informasi dengan baik, dantransparan pada bisnis yang dikelola. Innovation,

    Strategy, Collaboration danSustainability adalahkomitmen yang selaludipegang teguh oleh TASPENdemi menciptakan perspektifpositif masyarakat kepadaBadan Publik khususnyaBadan Usaha Milik Negara(BUMN).

    Berikut ini adalah TrackRecord PT TASPEN (Persero)dalam PenganugerahanKeterbukaan Informasi Publikyang diselenggarakan olehKomisi Informasi Pusat dari2014 - 2020 :

    1. Juara 3 KeterbukaanInformasi Publik padatahun 2014

    2. Juara 1 KeterbukaanInformasi Publik padatahun 2015

    3. Juara 1 KeterbukaanInformasi Publik padatahun 2016

    4. Juara 1 KeterbukaanInformasi Publik padatahun 2017

    5. Kategori MenujuInformatif pada tahun2018

    6. Kategori Informatif padatahun 2019

    7. Kategori Informatif padatahun 2020

    Dengan semua prestasi yangtelah diraih, TASPENberkomitmen untuk selalumeningkatkan layanan sertamengembangkan inovasilayanan publik.

    Penyerahan penghargaan secara virtual oleh Wakil Presiden Republik Indonesia, Prof. Dr.K.H. Ma’ruf Amin kepada Direktur SDM, TI & Kepatuhan TASPEN, Feb Sumandar

    Penghargaan Kategori Informatif pada tahun 2020 kepada PT TASPEN (Persero)

    TASPEN Kembali Raih Penghargaan InformatifPada Keterbukaan Informasi Publik 2020

  • Layanan LayananEdisi 122 Edisi 122

    20 212020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Utama UtamaEdisi 122 Edisi 122

    20 212020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Pada Penganugerahan GATRA Awards 2020 yangdiselenggarakan oleh GATRA Media Group, TASPENberhasil meraih penghargaan dalam KategoriMendorong Program Kemitraan, Pelatihan danPemberdayaan UMKM pada Masa Pandemi. Penghargaan inidiserahkan secara virtual oleh Direktur Utama GATRA MediaGroup, Hendri Firzani kepada Direktur Utama TASPEN, A.N.SKosasih (1/12).

    GATRA Awards 2020 diberikan kepada 26 pihak yangmemiliki dedikasi dan komitmen mendorong transformasimasyarakat serta memiliki kontribusi besar dalampenanganan dan pemulihan pandemi Covid-19 di berbagaibidang

    Adanya pengembangan program Wirausaha Pintar melaluiKios Warga yang merupakan layanan extra miles dariTASPEN kepada ASN dan Pensiunan dalam memperhatikankesejahteraan dan kelangsungan hidup ASN di hari tua ini,

    merupakan bukti nyata bahwa TASPEN telahmemberikan pengaruh dan perubahan kepadakondisi yang lebih baik di masyarakat pada masapandemi saat ini.

    Pengembangan program Wirausaha PintarSekretaris Menteri BUMN,Susyanto menyerahkansantunan kepada 2orang orang ahli warisAparatur Sipil Negara (ASN) dariinstansi Badan Pengkajian danPenerapan Teknologi sertaKementerian BUMN, yang terdiridari komponen Tabungan HariTua yaitu Asuransi Dwiguna danAsuransi Kematian, sertamanfaat Jaminan Kematian(JKM) (2/12). “Penyerahansantunan duka dengan jumlahyang telah ditetapkanmerupakan komitmen danperhatian penuh dariPemerintah guna membantuASN. Semoga santunan duka inibermanfaat dan dapatmembantu meringankan bebankeluarga dan ahli waris”,tukasnya saat melakukan

    penyerahan secara simbolissantunan duka bersama DirekturOperasional TASPEN, MohamadJufri di Kementerian BUMNdengan menerapkan protokolkesehatan dalam memutusrantai penyebaran COVID-19.

    Dalam Undang-Undang ASN,Jaminan Pensiun dan JaminanHari Tua ASN diberikan sebagaiperlindungan kesinambunganpenghasilan hari tua sebagaihak dan penghargaan ataspengabdian ASN sertamencakup jaminan pensiun danjaminan hari tua yang diberikandalam program jaminan sosialnasional yang selanjutnya diaturdalam PP tersendiri. Adapunpemberian santunan kepada 2orang ahli waris yakni ahli warisAlm. Imam Paryanto sebesar Rp

    146.776.000 dan Alm. SahalaSilalahi sebesar Rp 106.117.200yang terdiri dari komponenTabungan Hari Tua yang terdiriterdiri atas Asuransi Dwigunadan Asuransi Kematian, sertamanfaat JKM, yakni santunankematian, uang duka wafat, danbiaya pemakaman. Sehinggatotal keseluruhan santunansebesar Rp 252.893.200.

    Pada kesempatan tersebut,Susyanto juga menyampaikanapresiasi dan penghargaankepada TASPEN sebagaioperator pengelola jaminansosial ASN, “TASPEN memberikanlayanan yang luar biasa danproaktif sehingga pesertaTASPEN tidak perlu repot dalampengurusan klaim TASPENkhususnya dalam masapandemi ini.” Demikian SesmenBUMN menutup pembicaraanhari ini.

    melalui Kios warga ini turutmendukung pengembanganUMKM di dalam negeri.TASPEN tidak hanyamemikirkan kesejahteraanpeserta saat masih aktifbekerja, tetapi jugamenyiapkan kesiapan paraASN dalam memasuki masapurna tugas. Sebagai secondcareer setelah pensiun danmempersiapkan aktifitasyang produktif di masapensiun, Kios Warga hadiruntuk ASN yang dimotivasiuntuk menjadi entrepreneurdan membuka usahasehingga mereka dapatmandiri secara finansial,serta mengurangi risikopenurunan kesehatan danmental karena mereka tetapproduktif di hari tua.

    “Seluruh Direksi daninsan TASPENmenyatakan sangatberbangga ataspenghargaan yangdiberikan oleh Gatradalam Gatra Award 2020untuk kategoripembangunan danpemberdayaan UMKM dimasa pandemi” ujarDirektur Utama TASPEN.

    Teks Rhenez Alitdo Lasanov Teks Made Devicca Surya

    TASPEN Raih Gatra Awards 2020 Kategori MendorongProgram Kemitraan, Pelatihan dan Pemberdayaan UMKMPada Masa Pandemi

    Komitmen Layanan Proaktif:TASPEN Serahkan Manfaat THT Dan JKM

    Penghargaan Kategori Mendorong Program Kemitraan, Pelatihan dan Pemberdayaan UMKMPada Masa Pandemi kepada PT TASPEN (Persero)

    Penyerahkan Tabungan Hari Tua yaitu Asuransi Dwiguna dan Asuransi Kematian sertasantunan kemamtian kepada ahli waris Alm. Imam Paryanto

  • TASPEN meraih penghargaan padapenganugerahanGood Corporate Governance(GCG) Award 2020 dalam kategori Indonesia TheMost Trusted Companies yang diselenggarakanoleh Majalah SWA dan Institute for Corporate Governance(IICG). Bertempat di Ballroom A, Hotel Shangri-La, Jakarta,penghargaan ini diserahkan secara langsung oleh ChiefChief Editor SWA, Kemal E. Gani dan Chairman IICG, GendutSuprayitno pada hari Kamis (17/12) dengan menerapkanprotokol kesehatan untuk memutus penyebaran Covid-19.

    Diraihnya penghargaan ini, merupakan bukti nyata bahwaTASPEN telah memberikan pengaruh dan perubahankepada kondisi yang lebih baik di masyarakat dalamkondisi serba terbatas karena Covid-19. PenganugerahanGCG Award menjadi wujud kesungguhan TASPEN dalammeningkatkan kualitas penerapan prinsip-prinsip GCG.

    GCG Award 2020 digelar dengan rangkaian tema“Manajemen Perubahan Dalam Rangka GCG”,“Transformasi Model Bisnis dalam Kerangka GCG”, serta“Penguatan Platform Bisnis dalam Kerangka GCG”. Parapengelola perusahaan baik perusahaan publik maupunnonpublik, BUMN, BUMD, LK Syariah, dan investor, parapengambil keputusan, dan masyarakat yang tertarikdengan dinamika dan aktivitas perusahaan yang telahmengimplementasikan prinsip-prinsip GCG pun hadirdalam acara ini. Penganugerahan ini bertujuan untukmemberikan apresiasi bagi para pemenangbaik untuk perusahaan publik,nonpublic, BUMN dan BUMD,mengetahui bagaimanaimplementasikan GCG yangdilakukan oleh perusahaanterpercaya pada 2020 kali ini,penjelasan tentang hal-hal baru dibalik survei GCG 2020 terhadapperusahaan yang telah menerapkanGCG, dan memberikaninformasi kepada parastakeholders tentang rujukan atauacuan, perusahaan- perusahaan yangbaik dan terpercaya.

    Rapat Koordinasi Nasional (Rakornas)Kepegawaian 2020 kembali digelar di BirawaAuditorium, Hotel Bidakara Grand Pancoran,Jakarta Selatan dengan memperhatikan protokolkesehatan. Direktur Utama TASPEN, A.N.S Kosasih turutberpartisipasi untuk menyampaikan materi mengenaiProgram Layanan Taspen bagi ASN pada acara RakornasKepegawaian BKN dimaksud, yang dihadiri oleh BapakWakil Presiden Republik Indonesia. Turut hadir dalamkegiatan tersebut Menteri Pendayagunaan Aparatur danReformasi Birokrasi, Tjahjo Kumolo, dan Kepala BKN, BimaHaria Wibisana serta disaksikan langsung secara virtualoleh seluruh pejabat pengelola kepegawaian di lingkupKementerian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah.

    Sinergi TASPEN dengan BKN senantiasa konsisten dilakukantidak hanya dalam bidang administrasi kepegawaian tapijuga dalam inovasi layanan kepada para ASN. Pada erasaat ini, digitalisasi menjadi menjadi bagian yang sangatpenting dalam layanan kepada ASN. Dengan sisteminformasi yang terintegrasi antara TASPEN dan BKN, makabatasan-batasan pelayanan kepada ASN dilakukanmelalui media-media yang terhubung dengan internet.Peningkatan kinerja dan kualitas pelayanan yang terbaikbagi masyarakat berbasis teknologi informasi terusdikembangkan agar mampu menerobos batas ruang danwaktu.

    Pada kesempatan tersebut, Tjahjo Kumolo jugamenyampaikan apresiasi dan penghargaan kepadaTASPEN sebagai pengelola jaminan sosial ASN dimanadalam mengelola program jaminan sosial ASN danPejabat Negara, TASPEN mengacu pada ketentuanperundang-undangan yang berlaku yaitu UU SJSN No 40/tahun 2004, UU ASN No.5/tahun 2014, dan UU RPJP No.17/tahun 2007 termasuk seluruh Peraturan Pemerintah danPeraturan Kementerian yang mendasari operasionalTASPEN. “TASPEN memberikan layanan yang luar biasadan proaktif sehingga peserta TASPEN tidak perlu repotdalam pengurusan klaim TASPEN khususnya dalam masapandemi ini.” Demikian MenPAN-RB menutuppembicaraan hari ini.

    Inovasi, Implementasi Strategi, Kolaborasidan Keberlanjutan adalah komitmenyang selalu dipegang teguh TASPEN demimenciptakan perspektif positifmasyarakat kepada TASPEN sebagaiBadan Usaha Milik Negara (BUMN).

    Kosasih menyampaikan, pada masapandemi ini, TASPEN siap dan mampumemberikan pelayanan dan melakukanoperasional berbasis digital di seluruhkantor layanan TASPEN yang tersebar diseluruh wilayah dan pelosok Indonesia.Layanan TASPEN kepada para pesertaterus dikembangkan dengan layananproaktif berbasis teknologi yang mampumenjawab kebutuhan peserta terutamadi saat pandemik seperti ini berupalayanan E-Klim, TASPEN Care danOtentikasi Digital. Untuk layanan OneHour Service yang sudah berjalandimana peserta yang dilayani lebih dari 1jam akan mendapatkan souvenir, kinihadirOne Hour Online Service di manaTASPEN menerapkan layanan klaimonline 1 jam.

    "Majalah SWA bersama Indonesia Institute forCorporate Governance (IICG) kembalimenggelar Asesment Corporate GovernancePerception Index (CGPI). Penganugerahan inibersifat partisipatif, penilaian CGPI kalimencakup 12 aspek yakni : komitmen,transparansi, akuntabilitas, responsibilitas,independensi, keadilan, kompetensi, misi,kepemimpinan, kolaborasi serta resiko”,terang Chief Editor SWA, Kemal E Gani saatpelaksanaan GCG Awards 2020 di Jakarta.Nilai tambah yang diberikan melalui kepadapeserta melalui acara ini yang bermanfaatbaik secara langsung maupun tidaklangsung, antara lain berupa pengetahuanperusahaan mana saja yang termasukkategori terpercaya serta bonafid,mengetahui bagaimana praktekimplementasi prinsip GCG dalamperusahaan, serta memperoleh informasiataupun acuan dari perusahaan yangterpercaya, khususnya para stake holder.

    Teks Arum Sekar KinasihTeks Arum Sekar Kinasih

    Corporate Governance (GCG) Award 2020: IndonesiaThe Most Trusted Companies

    Sinergi TASPEN dan BKN, Konsisten TingkatkanLayanan Untuk ASN

    A.N.S Kosasih turut berpartisipasi untuk menyampaikanmateri mengenai Program Layanan Taspen bagi ASNpada acara Rakornas Kepegawaian BKN.

  • Implementasi Autentikasi Digital melaluiSmartphone memberikan kemudahanbagi peserta untuk mengambil uangpensiun melalui ATM tanpa harus datangke Mitra Bayar.

    Pemanfaatan teknologi informasi yangditerapkan TASPEN bertujuan untukmenghilangkan human error dari sisipelayanan TASPEN dan mempercepatpelayanan kepada peserta. Selain itu,Inovasi digitalisasi pelayanan yangdiberikan TASPEN merupakan upaya

    TASPEN untuk terus meningkatkanpelayanan terbaik bagi seluruh peserta.

    Diraihnya Penghargaan ini tentu semakinmemberi semangat bagi TASPEN untukterus mengembangkan berbagai inovasi,khusunya inovasi yang berkaitan dengandigitalisasi.

    Utama UtamaEdisi 122 Edisi 122

    24 252020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    TASPEN meraih tiga penghargaan pada TOPDIGITAL AWARDS 2020 yang diselenggarakanoleh ItWorks Magazine. Penghargaan iniditerima langsung oleh Direktur SDM, TI danKepatuhan TASPEN, Feb Sumandar. Penghargaanyang diraih TASPEN antara lain:

    1. PT TASPEN (Persero) sebagai TOP DigitalImplementation 2020 on Insurance Sector LevelStar 4

    2. A.N.S. Kosasih, Direktur Utama TASPEN sebagaiTOP Leader on Digital Implementation 2020

    3. Feb Sumandar, Direktur SDM, TI dan KepatuhanTASPEN sebagai TOP CIO on DigitalImplementation 2020

    TOP Digital Award tersebut diberikan kepada instansiyang telah mengelola proses bisnis secara modern,professional dan lebih terpercaya denganmengimplementasikan serta memanfaatkanteknologi informasi terkini. TASPEN telah melahirkanbanyak inovasi untuk kemudahan pelayanan parapeserta dengan layanan proaktif berbasis teknologiyang mampu menjawab kebutuhan pesertaterutama di saat pendemik seperti ini dengan caramenerapkan One Hour Online Service di manaTASPEN menerapkan layanan klaim online 1 jam.

    TASPEN Raih Tiga Penghargaan Pada Top Digital Awards2020Teks Resty Candra Kurnia Sari

    Penyelenggarapelayananpublik adalahsegala bentukjasa pelayanan, baikdalam bentuk barang

    publik maupun jasa publikyang pada prinsipnyamenjadi tanggung jawab dandilaksanakan oleh InstansiPemerintah di Pusat, diDaerah, dan dilingkungan Badan Usaha MilikNegara atau Badan UsahaMilik Daerah, dalam rangkaupaya pemenuhankebutuhan masyarakatmaupun dalam rangkapelaksanaan ketentuanperaturan perundang-undangan. Dalam arti lain,setiap organisasi/instansipelayan publik memilikitanggung jawab penuhkepada setiap masyarakatuntuk semua yang dikelola.

    Pemerintah telahmembangun sistem yangterintegrasi dan terkoordinirdengan baik guna menjagakualitas kinerja dari setiaporganisasi pelayanan publikyang disebut dengan SistemPengelolaan PengaduanPelayanan Publik Nasional(SP4N) - Layanan Aspirasidan Pengaduan OnlineRakyat (LAPOR!) pada tahun2013. Aplikasi LAPOR inidikelola langsung olehlembaga yang berperangpenting dalam Negara yangdiantaranya :a. Kementerian PANRBsebagai Pembina PelayananPublik;b. Kantor Staf Presiden

    (KSP) sebagai Pengawas

    Program PrioritasIndonesia;

    c. Ombudsman.Republik Indonesia sebagaiPengawas Pelayanan Publik.Dalam hal ini, semuakalangan/lapisanmasyarakat dapat mengadusecara mudah apabilalayanan yang diberikan olehorganisasi/instansipelayanan publik tidak sesuaidengan yang seharusnya.Akses yang digunakan olehaplikasi LAPOR memilikibanyak kanal pilihan.Masyarakat dapatmengakses LAPOR melaluiwebsite di www.lapor.go.id,SMS multi network ke 1708,Twitter @lapor1708 danaplikasi mobile Andorid/Ios.Organisasi/Instansi saat inisudah benar-benar wajibmemberikan perfomaterbaiknya dan menjaga GCGyang berlaku guna menjagatrust dari masyarakat danNegara. Dengan adanyaLAPOR ini, masyarakat akansemakin mudah dalammemantau kinerja suatuorganisasi/instansi.PT TASPEN (Persero) yangmerupakan salah satuoraganisasi pelayanan publiktelah menerapkan LAPORdalam operasionalkinerjanya. Saat ini PT TASPEN(Persero) memiliki nilai rating4.92 dari nilai 5, hal inimembuktikan bahwa TASPENtelah memberikan pelayananyang prima dalammenanggapi semua opini,saran, kritikan dan aduanyang masuk melalui kanalLAPOR.

    Sudahkah kita mengenal LAPOR?

    Semua peserta dan masyarakatumum dapat memberikan opini,saran, kritik membangun danpengaduan melalui kanal LAPORTASPEN di :

    www.lapor.go.id/instansi/pt-taspen-persero .

    Teks Adi Gunawan Birun

    Layanan LayananEdisi 122

    24 252020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    TASPEN meraih 3 Penghargaan yang diterima langsung oleh Direktur SDM, TIdan Kepatuhan TASPEN, Feb Sumandar

  • Dipenghujung tahun 2020, TASPEN KCPamekasan melakukanGrounbreaking Peletakan BatuPertama Pembangunan Gedung baruyang berlokasi di Jl. Kabupaten No.120Pamekasan. Acara Peletakan batu pertama inidilaksanakan dengan memperhatikan protokolkesehatan yang ketat. Dalam momen acaratersebut, hadir Totok Hartono, Sekretaris DaerahKab.Pamekasan, Jajaran Forkopimda, danDirektur Perencanaan dan Aktuaria TASPEN,Wahyu Tri Rahmanto (08/12).

    Wahyu Tri Rahmanto menyampaikan bahwapembangunan Gedung baru TASPEN KCPamekasan ini merupakan komitmen penuhTASPEN dalam rangka memberikan layananyang lebih nyaman dan representatif bagi paraASN, Non ASN dan peserta Pensiunan di wilayahMadura dan Kabupaten Pamekasan padakhususnya. Selain itu dengan hadirnya Gedungbaru nantinya dapat memberikan manfaatyang lebih baik bagi masyarakat madura.

    Dalam kesempatan yang sama, Totok Hartonomenyampaikan ucapan terima kasih bahwa

    dengan hadirnya Gedung baruTASPEN KC Pamekasan initentunya akan meningkatkanlayanan khususnya kepadapara ASN dan peserta pensiunserta dapat membangkitkanpertumbuhan pembangunanbagi Kabupaten Pamekasan.

    Gedung baru TASPEN KCPamekasan ini memiliki luastanah 1437 m2 dengan luasGedung yang dibangun 820 m2yang terdiri dari 2 lantai.Pembangunan Gedung baru inidirencanakan selama 300 haritakwim selesai pada awalSeptember 2021. TASPEN sebagaiBUMN Asuransi terbesar diIndonesia serta pengelolaJaminan Sosial bagi ASN, NonASN dan pensiunan selaluberinovasi dalam memberikanlayanan yang terbaik kepadapesertanya.

    Bangun Gedung Baru, TASPEN PamekasanTerus Tingkatkan Layanan dan Berpartisipasi DalamPembangunanTeks Yoka Krisma Wijaya

    Peletakan Batu Pertamaoleh Wahyu Tri Rahmanto

    Direktur Perencanaandan Aktuaria bersama

    dengan SekretarisDaaerah Kab.

    Pamekasan TotokHartono, beserta Jajaran

    Forkopimda. Bekerjasama denganPemerintah DaerahKabupaten Bekasi,TASPEN Kantor CabangBekasi menyelenggarakanpelatihan aplikasi SIM Gajiberbasis Web-Based yangdilaksanakan pada hari Seninsampai dengan Rabu (09 –11/11/2020) di Hotel AnteroCikarang, Kabupaten Bekasidihadiri oleh Kepala BadanPengelolaan Keuangan Daerah(BPKAD), Slamet Supriadi, danAsman Layanan dan Manfaat,Mukti Wibowo. Peserta pelatihanadalah seluruh bendahara gajidi lingkungan PemerintahDaerah Kabupaten Bekasi.Pelatihan ini berlangsungselama 3 (tiga) hari, dengannarasumber ManagerPengelolaan Data Peserta,Harmadi, dan Staff Analisis Data

    Bertempat di ruang AulaKPP PratamaWatampone(03/11/2020),dilaksanakan PenandatangananPerjanjian Kerja Sama (PKS)antara PT TASPEN (Persero)dengan Kantor Pelayanan PajakPratama Watampone atasPenyelenggaraan Jaminan danPerlindungan bagi pegawai NonPNS dan pegawai NonPemerintah dengan perjanjiankerja (Honorer) di lingkungankantor Pelayanan Pajak PratamaWatampone. Perjanjian kerjasama tersebut ditandatanganilangsung oleh Branch ManagerPT TASPEN (Persero) CabangBone Subagyo dan KepalaKantor Pelayanan Pajak PratamaWatampone Amirudin Jauhari.

    Peserta, Renato Rashidi Siahaan.Pelatihan ini bertujuan untukmempermudah satuan kerja/instansi di lingkunganPemerintah Daerah KabupatenBekasi dalam mengelola gajipegawai. Aplikasi SIM Gajiberbasis Web-Based ini lebihmudah digunakandibandingkan dengan aplikasiSIM Gaji berbasis dekstop.Secara efektif Aplikasi SIM Gajiberbasis Web-Based akandilaksanakan mulai tahun 2021dan diharapkan bendahara gajipada setiap satuan kerja/instansi di lingkunganPemerintah Daerah KabupatenBekasi dapat secara aktifmelakukan perubahan gajiseperti perubahan anggotakeluarga, perubahan alamat,dan kenaikan pangkat di satuankerja masing-masing.

    Teks Rizka Wahyuningsih

    Teks Devrit Christian Tombeg

    TASPEN Bekasi dan PEMKAB BekasiMenyelenggarakan Pelatihan AplikasiSim Gaji Berbasis Web-Based

    TASPEN BoneBeri Jaminan danPerlindungan diKantor PelayananPajak PratamaWatampone

    Foto bersama seluruh peserta Pelatihan yaitu seluruh bendahara gaji di lingkungan PemerintahDaerah Kabupaten Bekasi.

    Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS)antara PT TASPEN (Persero) dengan KantorPelayanan Pajak Pratama Watampone.

    Edisi 122Layanan LayananEdisi 122

    26 272020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

  • MenteriPendayagunaanAparatur Negaradan ReformasiBirokrasi (PAN-RB), TjahjoKumolo meresmikan MalPelayanan Publik TASPEN diPurwakarta. Turut hadir dalamperesmian ini DeputyKementerian PAN-RB, WakilGubernur Jawa Barat, BupatiPurwakarta serta DirekturOperasional TASPEN, MohamadJufri dengan menerapkanprotokol kesehatan dalammemutus rantai penyebaranCOVID-19. Keikutsertaan Taspendalam Mal Pelayanan PublikTASPEN di Purwakarta ini sebagaikomitmen Taspen untuk selalumemberikan layanan terbaikyang memudahkan parapeserta untuk memperolehpelayanan. Di tengah kondisipandemi saat ini dan situasiyang sarat akan ketidakpastian,TASPEN senantiasa pastikanandal melayani peserta melaluilayanan kepada masyarakat.

    Pada saat yang sama, MenteriPAN-RB secara simbolismenyerahkan manfaatTabungan Hari Tua (THT) danPensiun kepada Ateng Rohana,Aparatur Sipil Negara (ASN) dariinstansi Pemerintah KabupatenPurwakarta yang telahmemasuki masa Purna Bakti.“Penyerahan manfaat denganjumlah yang telah ditetapkanmerupakan komitmen danperhatian penuh dariPemerintah atas pengabdianASN hingga masa purna bakti”,

    tukasnya saat melakukanpenyerahan secara simbolismanfaat THT dan Pensiunbersama Direktur OperasionalTASPEN, Mohamad Jufri. Adapunpemberian manfaat THT yangdiberikan sebesar Rp 63.263.500dan Pensiun bulanan sebesarRp. 3.935.500. Sehingga totalkeseluruhan manfaat sebesarRp 67.199.000. Tjahjo Kumolo

    juga menyampaikan apresiasidan penghargaan kepadaTASPEN sebagai pengelolajaminan sosial ASN dimanadalam mengelola programjaminan sosial ASN dan PejabatNegara, TASPEN mengacu padaketentuan perundang-undangan yang berlaku yaitu UUSJSN No 40/tahun 2004, UU ASNNo.5/tahun 2014, dan UU RPJPNo.17/tahun 2007 termasukseluruh Peraturan Pemerintahdan Peraturan Kementerianyang mendasari operasionalTASPEN. “TASPEN memberikanlayanan yang luar biasa danproaktif sehingga pesertaTASPEN tidak perlu repot dalampengurusan klaim TASPENkhususnya dalam masapandemi ini.” Demikian MenPAN-RB menutup pembicaraan hariini.

    Menteri PAN-RB secara simbolis menyerahkan manfaat Tabungan Hari Tua (THT) dan Pensiun kepadaAteng Rohana, Aparatur Sipil Negara (ASN) dari instansi Pemerintah Kabupaten Purwakarta yang telahmemasuki masa Purna Bakti.

    Tjahjo Kumolo juga menyampaikan apresiasidan penghargaan kepada TASPEN sebagaipengelola jaminan sosial ASN.

    MENPAN-RB Resmikan Mal PelayananPublik TASPEN Di PurwakartaTeks Arum Sekar Kinasih

    Layanan LayananEdisi 122

    28

    Edisi 122

    292020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Makassar, 13 Oktober 2020: Branch Manager PTTASPEN (Persero) KCU Makassar, Judhi BudiWirjanto secara langsung menyerahkanPembayaran Tabungan Hari Tua dan PensiunPertama mantan Rektor Unhas Prof. Idrus A Paturusi dikediamannya. Pada kesempatan tersebut Judhi bersamaAsman Layanan dan Manfaat juga menyerahkan kartuSmart Card yang merupakan co-branding yang berfungsisebagai Kartu Identitas Pensiun sekaligus sebagai kartuATM yang dapat dipegunakan untuk mengambil uangpensiun melalui ATM serta sebagai kartu diskon padabeberapa outlet atau merchant.

    Selain itu, Judhi juga menyampaikan informasi perihalkemudahan pelayanan yang dilakukan TASPEN dimasapandemi bagi peserta, yaitu mengenai permohonan klaimmelalui aplikasi e-klim sehingga mengurangi kegiatan tatapmuka / kontak fisik . Kemudahan lainnya bagi penerimapensiun yaitu dapat melakukan otentikasi mandiri melaluismart phone dan dapat mengambil uang pensiun langsungmelalui ATM karena TASPEN memberikan kode otentikasiberkala pada seluruh penerima pensiun yang masihmemiliki tunjangan keluarga.

    Prof Idrus A Paturusi ,menyampaikan ucapan terimakasih karena tidak menyangkapelayanan yang diberikan KCUMakassar cepat dan proaktif.Bahkan beliau menyampaikanbahwa hanya diminta tandatangan oleh staff kepegawaian,hak “Tabungan Hari Tua danPensiun Pertama” langsung bisadibayarkan tepat waktu. Padakesempatan tersebut Prof IdrusA Paturusi memberikan kenang-kenangan kepada BM Makassar,buku biografi yang berjudul“Dokter di Medan Lara”, bukutersebut menceritakan seluruhperjalanan Prof Idrus A Paturusiselama mengabdi pada bangsa

    dan masyarakat dimana setiapada bencana selalu ada digarda terdepan untukmemberikan bantuanpengobatan kepadamasyarakat yang mengalamimusibah. Sangat menarik isibuku biografi tersebut sehinggaakan menjadi stimulus bagigenerasi muda untuk diteladanidan mengingat jasa-jasanya.

    TeksDimas Eko Arianto

    TASPEN Makassar serahkan THT dan Pensiun Pertamakepada mantan Rektor UNHAS

    Penyerahkan Pembayaran Tabungan Hari Tua dan Pensiun Pertama oleh BranchManager PT TASPEN (Persero) KCU Makassar, Judhi Budi Wirjanto kepada mantan RektorUnhas Prof. Idrus A Paturusi di kediamannya.

    kenang-kenangan buku biografi kepada BMMakassar yang berjudul “Dokter di Medan Lara”,

  • Bertempat di WyndhamHotel & Resort telahdilaksanakan RapatEvaluasi pelaksanaanSKB CPNS Formasi Tahun 2019 diwilayah kerja Kantor Regional VIIBKN. Dengan Protokol Kesehatanyang ketat Acara tersebutdihadiri oleh Deputi SistemInformasi Kepegawaian ASN(Sinka) BKN, Gubernur/Walikota/Bupati sewilayah kerja RegionalVII BKN Provinsi SumateraSelatan dan Provinsi KepulauanBangka Belitung atau yangmewakili, Kepala KepolisianDaerah Sumatera Selatan danKepulauan Bangka Belitung atauyang mewakili, hadir jugaDirektur SDM, IT dan KepatuhanPT. TASPEN (Persero), Direksi BankMANTAP, serta Direksi TASPEN Life.

    Rapat Evaluasi tersebut dibukalangsung oleh Bapak Bima Hariaselaku Kepala BadanKepegawaian Negara RepublikIndonesia (BKN RI) secaraVirtual. Dalam sambutannyabeliau menyampaikan terimakasih kepada seluruh Daerahyang sudah turut andil dalampelaksanaan tes tersebut.“Seleksi Kompetensi Bidang(SKB) Calon Pegawai Negeri Sipil(CPNS) formasi tahun 2019khususnya diwilayah KantorRegional VII BKN Palembangtelah selesai dilaksanakandengan sukses danlancar.”Tutupnya. Padakesempatan yang sama, PT.TASPEN (PERSERO) menyerahkan

    Klaim Otomatis secara simboliskepada 2 (dua) orang ASN yangmemasuki pensiun tmt bulanNopember 2020 dan KartuPeserta bagi Non ASN. Bapak FebSumandar selaku Direktur SDM,IT dan kepatuhanmenyampaikan beberapa pointyang terkait dengan peran

    TASPEN sebagai pengelolajaminan sosial bagi Apartur SipilNegara (ASN) dan Non ASN.“Kami sangat siap memberikanlayanan yang andal dan kamisiap meningkatkan benefit yangakan diterima oleh ASN melaluiprogram yang dimiliki olehTASPEN GRUP yaitu Bank MandiriTASPEN dan TASPEN Life”.Pungkasnya.

    Pada akhir acara dilaksanakanpenyerahan penghargaankepada Pemerintah Provinsi/Kabupaten/Kota di wilayah kerjaBKN Regional VII sebagaiapresiasi atas andil dan perandalam suksesnya pelaksanaanSKB CPNS Formasi tahun 2019dengan Sukses.

    Teks Desri Hariansyah

    TASPEN Siap Berikan Layanan Andal dan BenefitTambahan

    Foto Bersama Rapat Evaluasi pelaksanaan SKB CPNS Formasi Tahun 2019 di wilayah kerja KantorRegional VII BKN.

    Penyerahan Klaim Otomatis secara simboliskepada 2 (dua) orang ASN yang memasukipensiun tmt bulan Nopember 2020 dan KartuPeserta bagi Non ASNsi Tahun 2019 di wilayahkerja Kantor Regional VII BKN.

    Layanan LayananEdisi 122 Edisi 122

    30 312020 | Media Informasi Layanan

    Bertempat di KantorRektorat UniversitasLambung Mangkurat,Banjarmasin(14/10/2020) , telah dilakukanpenandatanganan MoU danperjanjian kerja sama (PKS) olehBranch Manager TASPENBanjarmasin oleh Ibu ElflinaJuliati Hutasoit dengan RektorUniversitas Lambung MangkuratBapak Prof. Dr. H. Sutarto Hadi,M.Si.,M.Sc

    “Kerja sama ini semoga akanmenjadikan pegawai non ASNpada lingkungan UniversitasLambung Mangkurat merasalebih aman dalammelaksanakan pekerjaan,karena sudah terlindungi JKKdan JKM” ujar Elflina saatmelakukan penandatanganansecara simbolis denganmenerapkan protokolkesehatan.

    Sementara itu Elflinamengatakan, sejak disahkannyaPP 70 Tahun 2015 tentang JKKdan JKM bagi Pegawai ASN danPP 66 Tahun 2017

    tentang

    Perubahan atas PP 70 Tahun2015, serta PP Nomor 49 Tahun2018 tentang ManajemenPegawai Pemerintah denganPerjanjian Kerja (PPPK) dan NonASN, sebagai operator pihaknyadiberi amanah untuk mengelolaJKK dan JKM bagi para ASN,Pejabat Negara dan PegawaiNon ASN.

    Sutarto Hadi menyampaikanbahwa pegawai non-ASNberhak mendapatkanperlindungan yang samadengan ASN untukmeningkatkankesejahteraannya. Sebab,mereka juga bagian daripenyelenggara negara. ”Olehkarena itu, pada hari ini kamiikut mendaftarkan kepesertaandalam program jaminankecelakaan kerja dan jaminankematian di TASPEN sesuaidengan peraturan pemerintah,”ujarnya. Adapun jumlahpegawai Non ASN padaUniversitas Lambung Mangkuratadalahsejumlah 719Orang,Taspen

    Banjarmasin saat ini melayaniPeserta Aktif sebanyak 81.637Orang dan Peserta Pensiunsebanyak 49.652 Orang denganinovasi unggulan TASPENdiantaranya adalah LayananKlim 1 Jam dan Klim Otomatisyang memudahkan bagi Pesertabaik itu ASN, Pejabat Negara dannon-ASN di seluruh Indonesia.Perlindungan Program JKK danJKM yang diberikan antara lainperawatan, santunan dantunjangan bagi peserta.

    Teks Mohammad Habibur Rahman

    Tingkatkan Perlindungan Pegawai Non ASN, TASPEN danUniversitas Lambung Mangkurat Tandatangani Kerja Sama

    penandatanganan MoU danperjanjian kerja sama (PKS)

    oleh Branch Manager TASPENBanjarmasin oleh Ibu Elflina

    Juliati Hutasoit denganRektor Universitas

    Lambung MangkuratBapak Prof. Dr. H. Sutarto

    Hadi, M.Si.,M.Sc

    Sosialisasi KeTASPENan oleh Branch ManagerTASPEN Banjarmasin Elflina Juliati Hutasoit

  • PODCASTTASPEN

    Layanan LayananEdisi 122 Edisi 122

    32 332020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Hari Pahlawan Nasional, TASPEN Medanberikan Tali Asih

    Pemberian Tali Asih olehPT TASPEN (Persero)diberikan kepadaPahlawan NasionalMr.Teuku Muhammad Hasan,beliau ditetapkan sebagaiPahlawan Nasional olehPemerintah Republik Indonesiasesuai dengan SK PresidenNomor 085/TK/Tahun 2006 padatanggal 3 November 2006.Mr.Teuku Muhammad Hasanadalah salah satu anggotaPanitia Persiapan KemerdekaanIndonesia (PPKI) yang di pimpinoleh Ir.Soekarno dan menjadisalah satu tokoh yang ikutmerumuskan Pembukaan UUD1945. Setelah Indonesiamerdeka, Teuku MuhammadHasan diberikan amanah olehPresiden Republik Indonesia

    Soekarno sebagai GubernurPertama Sumatera yang padasaat itu belum terbagi provinsidan wilayah, Medan sebagai Ibukotanya.

    Pelaksanaan pemberian tali asihdilaksanakan di rumah keluargaMr.Teuku Muhammad Hasandan dalam hal ini PT TASPEN(Persero) yang diwakili olehManajer Umum & SDM BapakM.Asri yang didampingi olehAsisten Manajer Umum & SDMIbu Maya Jessica Novianti.Keluarga mengucapkan rasasyukur dan terima kasih yangsebesar-besarnya ataspemberian tersebut danmendoakan agar Taspen tetapjaya dan tetap melayanipensiun dengan baik pungkas

    keluarga Pahlawan Nasionaltersebut.

    Pemerintah Provinsi SumateraUtara dan dalam hal ini diwakilioleh Dinas Sosial ProvinsiSumatera Utara berterima kasihkepada PT TASPEN (PERSERO)atas partisipasinya dan dalamkegiatan peringatan haripahlawan tahun 2020 ini PanitiaHari Pahlawan 10 NovemberProvinsi Sumatera Utara Tahun2020 melaksanakan pemberianbantuan Tali Asih diberikankepada 10 keluarga PahlawanNasional / PejuangKemerdekaan yang telahditetapkan dalam rapat Panitiayang diwakili oleh BUMN yangberada di wilayah ProvinsiSumatera Utara.

    Pemberian Tali Asih oleh PT TASPEN (Persero) diberikan kepada Pahlawan Nasional Mr.Teuku Muhammad Hasan, beliau ditetapkan sebagai PahlawanNasional oleh Pemerintah Republik Indonesia sesuai dengan SK Presiden Nomor 085/TK/Tahun 2006 pada tanggal 3 November 2006.

    Teks Putri Mayasari Lubis

    Dapatkan kemudahan informasi TASPEN denganmendengarkan podcast seru dari kami dimanapundan kapanpun.

    "Hidup TanpaWorry Bersama TASPEN"

    Andal Melayani

  • Melalui Program CSR nya, TASPEN melakukan pelatihanpenanaman Hidroponic bagi Petani Kota di Kelurahan CempakaPutih Timur. Pelatihan ini dikhususkan bagi masyarakat yangterdampak Covid-19. Selain memberikan pelatihan, TASPEN jugamembantu menyiapkan media tanaman Hidroponik berupa rakyang terbuat dari pipa paralon yang dipasang di pinggiranSungai Taman Solo Kelurahan Cempaka Putih Timur.

    Program ini dimaksudkan untuk memberdayakan masyarakatsekitar yang penghasilannya menurun akibat Covid-19, karenahasil panen sayuran Hidroponic dapat di jual ke masyarakatsekitar yang mampu atau Supermarket.

    Selain untuk membantu ekonomi masyarakat, tanaman sayurHidroponic juga menjadi program penghijauan di perkotaan dansebagai sarana edukasi bagi siswa-siswa di sekolah Tamankanak-kanak dan sekolah dasar.

    Teks Harwindo Adhikaputra

    PKBL / CSR PKBL / CSREdisi 122 Edisi 122

    34 352020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    HIDROPONIK PETANIKOTA - Cempaka Putih

  • PKBL / CSR PKBL / CSREdisi 122 Edisi 122

    36 372020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    dan membangun ulangyayasan agar kegiatan belajar-mengajar dapat kembaliterlaksana dengan baik.

    Staff Umum dan SDM PT TASPEN(Persero) Kantor Cabang Bogor,Desni Wiliastuti Sumarsomelakukan survey pada 23Oktober lalu untuk melakukanpengecekan lapangan, melihatkondisi sesungguhnya dankebenaran data yangdisampaikan. Disana Desniberbincang dengan Ustadz M.Yusuf, Ketua yayasan, danmengetahui bahwa yayasantersebut dibangun dengangotong royong warga diKampung Parakan Tiga, mulaidari dana hibah, tanah, tenagapengajar, sehinggakekeluargaan di yayasan sangatterasa. “Kami berterima kasihkarena TASPEN bersediameluangkan waktu untukberkunjung ke rumah kami yangsederhana dan melihatlangsung kondisi yayasan, sayaberharap yayasan ini dapatmenjadi tempat belajar dan

    ibadah yang nyaman bagi parasantri”, tutur Ustadz M. Yusuf.

    Pada hari Jum’at (13/11)dilakukan penyerahan bantuankepada Yayasan Al Mansuriaholeh Branch Manager CabangBogor, Eveline Lasria Siahaanbersama Manager Umum &SDM, M. Rizal. Bantuan tersebutmerupakan dana bantuandalam Program Kemitraan danBina Lingkungan (PKBL) sebesarRp 30.000.000,- (tiga puluh jutarupiah). Dalam kesempatantersebut Eveline menyampaikanharapannya untuk yayasan Al-Mansuriah agar dapatmenjalankan kegiatan belajarmengajar dengan baik setelahrelokasi dan pembangunansarana-prasarana selesai.Dengan bantuan tersebut, PTTASPEN (Persero) berharapdapat turut berkontribusi dalammenyalakan dan membangunharapan di Kampung ParakanTiga, agar kesempatanmengenyam pendidikan dapatterus dirasakan oleh lebihbanyak generasi.

    Penyerahan bantuankepada Yayasan AlMansuriah oleh BranchManager Cabang Bogor,Eveline Lasria Siahaanbersama Manager Umum& SDM, M. Rizal.

    Selama ini bencana banjirmenjadi momok tersendiri bagipenduduk yang tinggal di tepialiran sungai, tak terkecuali bagipara santri di Yayasan Al MansuriahParakan Tiga. Yayasan yang terletak diKampung Parakan Tiga RT 004 RW 006Desa Sukaraksa Kecamatan CigudegKabupaten Bogor itu mengelola antaralain Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD),Madrasah Diniyah Takmiliyah (MDT) danPondok Pesantren yang menampungpara santri dari kalangan kaum Dhuafa.Menempati sebuah bangunan rumah ditepi aliran sungai Ciburian, para santriYayasan Al Mansuriah belajar dan sholatberjamaah dengan fasilitas yangseadanya.

    Pada bulan Januari 2020 bencana banjir

    yang melanda daerah tersebutmelongsorkan daerah tepiansungai dan mengakibatkanbangunan asrama santri danruang belajar tergerus danhampir ambruk sehinggan tidakdapat digunakan lagi karenakondisi yang sudah tidak layakdan tidak memungkinkan. Selainitu jembatan penghubungyayasan dengan desa terputus.Beruntungnya, yayasan telahmemiliki lahan yang dihibahkanoleh anggota keluarga pengurusyayasan, lahan yang nyamandan aman jauh dari aliransungai Ciburian. Denganbermodal lahan tersebut,pengurusn yayasanberkeinginan untuk merelokasi

    Membangun Harapan Di Parakan Tiga

    Bangunan RumahYayasan AlMansuriahParakan Tiga ditepi aliran sungaiciburian kampungparakan Tiga,Desa Sukaraksa

    Teks : Cattetiana Dhevi

    “ Yayasan ini dibangun dengan gotong royong warga di Kampung Parakan Tiga,mulai dari dana hibah, tanah, tenaga pengajar, sehingga membuat kekeluargaan diyayasan sangat terasa “

  • Pasangan suami istriSyafriadi dan Wati, yangmerupakan pemilik dariusaha keripik pisangyang dinamai “DIFA SNACK” iniadalah salah satu potretkeberhasilan usaha yangdidanai oleh PKBL PT TASPEN(Persero). Cerita merekaberawal dari sebuahketidaksengajaan pada tahun2007, pasca gempa yangmengguncang wilayah Sumbardengan cukup dahsyat. Padawaktu itu, beberapa orang dariTASPEN cabang Padangditugaskan untuk mensurveydan memberikan bantuankepada para pensiunan diwilayah Pariaman yangterdampak gempa. Kebetulansaja, sang orangtua yang

    merupakan pensiunan menjadisalah satu penerima bantuantersebut. Sang orangtua yangjuga sedang merintis usahasnack keripik pisang jugamendapatkan bantuan danakemitraan untuk membanguntempat usahanya yang robohakibat guncangan gempa.

    Namun, mujur tak dapat diraihmalang tak dapat ditolak. Siapasangka, dua tahun setelahnya,gempa yang lebih besarkembali mengguncang wilayahSumatera Barat dan berhasilmeluluhlantahkan sebagianbesar wilayah, dan salah satudaerah terparah terdampakgempa adalah daerah PadangAlai, tempat dimana orangtuadari Wati tinggal danmenjalankan usahanya. Rumahdan harta lainnya, tak terkecualimodal usaha juga habis takbersisa. Namun, dengan itikadbaik, mereka tetapmengupayakan untuk melunasisisa dari pinjaman dana yangtelah mereka gunakan.

    Berselang beberapatahun,yakni pada 2013 lalu,Wati dan suaminya,Syafriadi mengambil alihusaha yang telah dirintisoleh orang tuanya tadiwalaupun harus kembalimerintis dari nol. Merekaberanikan dirimenyambangi kantorTASPEN di Padang dan

    beruntung pada saat itu

    mereka dipercayakan untukmemperoleh pinjaman danakemitraan sebesar 25 jutarupiah. Uang tersebut merekagunakan untuk membeliperalatan produksi dan bahanbaku. Beruntungnya, bahanbaku sangat mudah didapatkanlantaran kegigihan sepasangsuami istri ini untuk memajukanperekonomian masyarakatsekitar dengan menjadikandaerah sekitar sebagai “lautananeka pisang”, makadidapatkanlah bantuan ribuanbibit pisang dari pemerintahpusat yang hingga sekarangmenjadikan hasil panenberlimpah bahkan mampumemenuhi kebutuhan untukdaerah lain.

    Saat ini usaha mereka terusberkembang dan telahmengalami diversifikasi produk.

    Tadinya, hanya memproduksikeripik pisang, sekarang merekajuga telah memproduksiberagam snack khas daerahseperti sanjai, keripik talasbalado, ladu, dakak-dakak, danjuga kue kering pada saatmomen menjelang lebaran. Takberhenti sampai disitu,pemasaran produk mereka jugatelah merambah daerah yanglebih luas lagi, hampirmencakup seluruh kabupatendan kota di wilayah SumateraBarat dan produk merekadipercaya untuk mengisi rak-rakmakanan di sejumlahswalayan-swalayan ternama diKota Padang. Normalnya, omzetyang berhasil merekakumpulkan dalam sebulanmampu mencapai 70 jutarupiah. Selain mengangkatperekonomian keluarganya,mereka juga berkontribusi untuk

    membuka lapangan kerja baruuntuk masyarakat sekitar.Hingga saat ini, mereka telahmempekerjakan sembilan orangmasyarakat sekitar.

    Kedepannya, mereka berharapdapat terus memajukanusahanya dengan merintisusaha rendang yangrencananya akan dipasarkan kewilayah luar Sumbar dan jugaberharap agar daerah tersebutmendapatkan fasilitas jaringankomunikasi yang lebih stabilagar produk yang merekahasilkan dapat dipasarkansecara online.

    Mereguk Manisnya Bisnis KeripikPisang Mitra TASPEN

    “ Pemasaran produkkami juga telahmerambah daerahyang lebih luas, hampirmencakup seluruhkabupaten dan kota diwilayah Sumatera Baratdan produk kamidipercaya untukmengisi rak-rakmakanan di sejumlahswalayan-swalayanternama di KotaPadang “

    Teks Nana Hendrika Utami

    PKBL / CSR PKBL / CSREdisi 122 Edisi 122

    38 392020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

  • Andal MelayaniAndal Melayani

    taspen taspen.kita taspen 1 500 919

    "Hidup Tanpa Worry Bersama TASPEN"taspen taspen.kita taspen 1 500 919

    "Hidup Tanpa Worry Bersama TASPEN"

    PKBL / CSR PKBL / CSREdisi 122 Edisi 122

    40 412020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Pelatihan Digital Marketing, kembangkan UMKM diMasa PandemiTeks Rhenez Alitdo Lasanov

    Masa pandemi Covid-19 memberidampak kepada banyak pihak, salahsatunya berdampak kepada sektorUsaha Mikro Kecil dan Menengah(UMKM) di Indonesia. Adanya pandemi Covid-19 inimembuat terhambatnya kegiatan ekonomi yangmempengaruhi pendapatan masyarakat.

    Digital marketing menjadi sebuah hal yang pentingdi tengah masa pandemi ini. digital marketing ataupemasaran digital adalah upaya pemasaran ataupromosi yang dilakukan melalui perangkat elektronikatau internet. Saat ini digital marketing strategi yang

    sangat tepat untuk menjangkau target audienssecara online. Karena sebagian besar waktudigunakan untuk online, maka saat ini merupakankesempatan besar untuk menarik perhatian daritarget market secara online.

    TASPEN melalui Program Kemitraan dan BinaLingkungan (PKBL) mengadakan kegiatan PelatihanKewirausahaan dan Digital Marketing disejumlahdaerah guna mengembangkan kapabilitas darimitra binaan TASPEN menghadapi pandemi Covid-19 ini. Pelatihan ini nantinya diharapkan dapatmendorong para mitra binaan untuk dapat masukke usaha online melalui marketplace yang saat inibanyak muncul di Indonesia.

    Dalam rangka meningkatkan kreatifitas usaha mitrabinaan yang tergabung dalam Program Kemitraandan Bina Lingkungan (PKBL) TASPEN, sebanyak 22mitra binaan TASPEN KC Cirebon mengikuti Pelatihan

    Kewirausahaan dan Digital Marketing MitraBinaan PKBL PT TASPEN (Persero) KC Cirebon.Pelatihan tersebut dilaksanakan di RuangAula TASPEN Cirebon Minggu (04/10/2020).

    Serupa dengan kegiatan tersebut, TASPENKC Yogyakarta juga menggelar pelatihankewirausahaan bertajuk “PeningkatanKapabilitas Mitra Binaan PT TASPEN(PERSERO) melalui pelatihan kewirausahaandan digital marketing”. Pelatihandilaksanakan di Pendopo TASPEN KantorCabang Yogyakarta dan dihadiri oleh 28mitra binaan mulai dari pengusaha kainbatik, pengrajin kulit, pengrajin kayu,pengrajin perak kotagede, usaha makanandan usaha obat tradisional.

    Di tempat berbeda, TASPEN KC Palembangturut serta dalam kegiatan PelatihanKewirausahaan dan Digital Marketingdengan menggelar pelatihan tersebut untukmeningkatkan kapabilitas 30 mitra binaanUMKM ditengah pandemi saat ini.

    Kegiatan pelatihan ini yang dipandu olehAes William Wagen sebagai narasumberdari Service Quality Centre Indonesia (SQCI).Berbagai materi menarik disajikan mulaidari wawasan terkait proses produksi,pengemasan produk, strategi pemasaranbahkan mitra binaan diedukasi untukbagaimana caranya mempertahankanusaha di tengah pandemi, salah satunyayaitu dengan mempelajari teknik digitalmarketing melalui strategi marketing yangmudah dan menarik.

  • Di sela keriuhan tweet propaganda virusCorona dan penangkapan pelaku olok-olok terhadap transpuan, terselip sebuahtweet marah-marah dari seorang productmanager di salah satu media online Indonesia. Diamarah karena melihat banyaknya portal belajaronline yang mengambil kesempatan dalam situasisaat ini. Beberapa portal tersebut mematok hargayang dirasa tak masuk di akal untuk ilmu-ilmu yangseharusnya dapat dipelajari secara gratis lewatinternet. Atas keresahannya, dia menawarkan untukmengajarkan dasar Google Analytics and DataVisualization secara gratis. Kata “gratis” membuatsaya tidak berpikir dua kali untuk mengikuti kelas ini.

    Ringkasnya, kelas ini mengajarkan tentang apa ituGoogle Analytics, bagaimana penggunaannya didalam dunia digital marketing (mulai dari reportinghingga product developing), sampai bagaimanamemprediksi consumer behavior denganmenggunakan Google Analytics. Lewat tulisan inisaya coba memberikan insights yang saya dapat

    dari kelas tersebut secara umum.

    Google Analytics adalah salahsatu produk milik Google yangmenawarkan jasa untukmenampilkan performa suatuwebsite dalam bentuk statistik.

    Sebagai software berbasis web,Google Analytics dapat

    diakses melaluitautan berikut

    https://

    analytics.google.com/. Hampirseluruh tools dan fitur yang adapada produk ini dapatdigunakan secara gratis

    Memiliki Target dan Tujuan

    Lalu muncul pertanyaan, kenapawebsite harus dianalisisperformanya? Jawabannyaadalah, dalam skala korporasi,website serta konten yang adadi dalamnya merupakan produkyang memiliki target dan tujuan.Target dan tujuan yangdiemban oleh website berbeda-beda tergantung kebutuhan dariperusahaannya. Portal beritaumunya memiliki tujuan untukmendapatkan adsense (iklan)dari banyaknya pembaca yangmengklik halaman web mereka.Beberapa perusahaan lain,menggunakan website merekauntuk menentukan consumerbehavior (perilaku konsumer),bahkan ada juga yangmenggunakan website sebagaialat untuk data mining(pengumpulan informasipeserta) yang dapat digunakanuntuk big data. Google Analyticsberperan sebagai tools untukmengukur tingkat efektivitassuatu website terhadap tujuantersebut.

    Untuk mengukur efektivitassuatu website, Google Analyticsmemiliki berbagai macam tools.Contoh tools yang palingsederhana dan umumdigunakan adalah tools untukmelihat jumlah pengunjungwebsite. Lebih jauh, tools GoogleAnalytics mampu menunjukkan

    bagaimana cara si usermenemukan website kita,berapa lama waktu yangdihabiskan user di dalamwebsite, halaman dari websiteyang menjadi favorit, lokasi user,informasi data user, hobi userdan banyak hal lainnya. Toolsyang dimiliki sangat customablesehingga data yang didapatkansangat bervariasi tergantungkeinginan dari perusahaan.

    Data-data hasil tools tersebutdirangkum ke dalam sebuahreport yang dianalisis menjadisebuah insight sebagai dasaruntuk membuat produk ataurencana strategis perusahaan.Data-data yang didapat dariGoogle Analytics dapatdikombinasikan dengan hasilkajian dari luar untukmenemukan informasi yanglebih komprehensif.

    Memiliki KemampuanMapping

    Agar tahu seberapa powerful-nya informasi-informasi di atas,mari kita berandai-andai,bilanglah kita membuat sebuahwebsite portal berita. Terdapatdua berita dengan masing-masing statistik yang berbeda.Artikel berita berjudul “Waduh!Maling Ayam Tidak Jadi Digebukkarena Mengaku ODP Corona!”mendapatkan sharepengunjung dari media sosialsebesar 85%, 10% uncategorizeddan 5% akses langsung darilaman muka website sedangkanberita dengan judul “M, 45Tahun, Warga Cibitung,Melakukan Pencurian diKompleks Cempaka Putih”memiliki share sebesar 10% darimedia sosial, 85%uncategorized, dan 5% langsungdiakses di laman muka website.

    Dari sini dapat ditarik informasibahwa berita dengan judulclickbait, seperti berita pertama,lebih gampang menyebar dimedia sosial dibandingkanberita kedua. Informasi lainnyaadalah berita yang share-nyadikategorikan sebagaiuncategorized umunyadibagikan secara privat melaluiaplikasi seperti Whatsapp, Lineataupun Telegram. Untukanalisis yang lebih dalam,informasi dapat digabungkanjuga dengan hasil studi lain.Contoh, hasil studi menunjukkanbahwa orang yang gemarmembagi berita lewatWhatsapp mayoritas berusia 45tahun ke atas. Ini menunjukkanbahwa konsumen yang berusia45 tahun ke atas lebih tertarikdengan berita yang memilikikedekatan dengan mereka,seperti nama daerah yangdisebut di berita kedua. Melaluidata ini, media memilikikemampuan untuk mappingkeinginan peserta terhadapsuatu berita. Sehingga efektifitaspenyebaran dan views beritaakan meningkat.

    User Experience

    Di kasus lainnya, websitepelayanan seperti milik DitjenPajak dan Imigrasi mampumenaksir user experiencedengan data yang didapat dariGoogle Analytics. Denganmembagi pengunjung websiteke dalam kategori umur 17-29tahun dan 30-45 tahun lalugunakan tools untuk melihatseberapa cepat merekamenyelesaikan registrasi. Apabila ternyata 30-45 tahunmembutuhkan waktu yang lebihlama maka website perlu dibuatlebih user friendly untuk mereka.

    Contoh lebih kompleksnya, datayang didapat dari cookies(riwayat penggunaan browser)milik user, maka perusahaanmampu memprediksi perilakucustomer. Kita ambil contoh keperusahaan kita, PT TASPEN(Persero). PT TASPEN (Persero)punya website seperti TaspenCare yang digunakan ASN danpensiunan untuk mencariinformasi soal TASPEN. Ketikapeserta mengakses halamanTaspen Care dan mengizinkancookies untuk diakses olehwebsite kita, maka GoogleAnalytics mampumengkategorikan hal-hal yanglebih detail. Misalnya, barangapa dan di-range harga berapayang mereka sering cari.Digabungkan dengan umur danlatar belakang user kita, makabukan tidak mungkin kita dapatmemetakan daya beli pesertamelalui website ini.Kemungkinan untuk membukahal-hal baru seperti memetakangaya hidup peserta, hal-halyang mereka favoritkan hinggamenjadikan website kita sebagaifee based income baik melaluiadsense ataupun pengelolaandata peserta.

    Hal-hal di atas membuat sayasadar kenapa ada websitegratis dengan user experienceyang sangat baik mampubertahan dan malah untung.Kurang lebih karena kita adalahproduknya, Google Analyticsadalah kompas yangmemetakan kita melaluiwebsite-website tersebutsehingga para pengiklan/perusahaan mampu sampai ketujuannya.

    Google Analytics: Kompas Digital dalamMemetakan UserTeksMuhammad Fiqie Aristyo

    Muhammad Fiqie Aristyo

    Desk Change ManagementOffice

    Opini OpiniEdisi 122 Edisi 122

    432020 | Media Informasi Layanan

    Opini OpiniEdisi 122 Edisi 122

    432020 | Media Informasi Layanan

  • objektif. Pada Tahap 1(preliminary round) dilakukandouble blind review terhadapproposal tim peserta denganaspek penilaian yang meliputipemahaman kasus,penggunaan data pendukung,teknik analisis, kualitas sarandan rekomendasi.

    Terdapat 12 (dua belas) timyang berhasil lolos ke Tahap 2(Semifinal), yaitu:1. Divisi Aktuaria

    2. Divisi Investasi Pasar Modaldan Pasar Uang

    3. Divisi Kepesertaan

    4. Divisi Teknologi Informasi

    5. Desk Change ManagementOffice

    6. Desk Corporate University

    7. KC Bukittinggi 1

    8. KC Bukittinggi 3

    9. KC Jakarta Selatan

    10. KC Lhokseumawe

    11. KC Samarinda

    12. KC Surakarta

    Tahap 2 (Semifinal)diselenggarakan secara onlinemelalui aplikasi Zoom dan dapatdisaksikan oleh penonton dariKantor Pusat dan KantorCabang TASPEN seluruhIndonesia pada hari Rabutanggal 26 Agustus 2020. Ditahap semifinal, para semifinalisdibagi menjadi masing-masing3 (tiga) tim melalui undian untukmelakukan sesi presentasi dimana para pesertamemaparkan idenya danmelakukan sesi tanya jawabantar tim serta menjawabgolden question yang disiapkandewan juri yaitu Dr. Wahyu T.Setyobudi, S.Si, M.Mi dan Dr. RizaAryanto, MM dari PPM School ofManagement dan FebSumandar (Direktur SDM, TI dan

    Desk Change Management Office kembalibekerjasama dengan PPM School ofManagement menyelenggarakankompetisi analisis kasus bisnis TASPENBusiness Case Competition (TBCC). TBCC padatahun 2020 ini mengusung tema “PembaharuanTiada Henti demi Membangun Masa Depan”.Selain untuk mewujudkan budaya Kompeten,Adaptif dan Kolaboratif serta meningkatkanketajaman bisnis (business acumen), kompetisi

    ini juga bertujuan untuk meningkatkankemampuan decision making dan publicspeaking karyawan. Tim yang terdiri dari3 (tiga) orang karyawan ditantang untukmenggunakan pengetahuan,keterampilan dan pengalaman yangdimiliki dalam mengidentifikasi isustrategis, menganalisis persoalan,

    menghasilkan ide-ide danrekomendasi solusi kreatif danterapan untuk penyelesaianpersoalan terkaitpengembangan bisnisperusahaan berdasarkan kasus

    bisnis yang diberikan.

    Tahun ini merupakan kaliketiga TBCC diselenggarakandan jumlah proposal yang

    masuk sebanyak 79 proposaldari 63 unit kerja di Kantor Pusat dan Kantor

    Cabang, terdapat peningkatan yang cukupsignifikan dari jumlah proposal tahun lalu yaitu 41proposal. Seleksi proposal yang masuk dilakukandalam beberapa tahap oleh tim reviewer yangterdiri dari akademisi-akademisi PPM School ofManagement untuk mendapatkan penilaian yang

    Inovasi InovasiEdisi 122 Edisi 122

    44 452020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    Kepatuhan) dan PatarSitanggang (Direktur Keuangan)dari PT TASPEN (Persero).

    Dari tahap Semifinal, ditentukan6 (enam) tim yang berhasil loloske tahap Final yangdilaksanakan pada hari Kamis, 1September 2020, meliputi sesitanya jawab setiap tim dengandewan juri, di mana ide yangdiajukan peserta dibahas lebihmendalam denganmemperhatikan kekuatanargumentasi, kreativitas ide, dankemampuan persuasi setiapanggota tim.

    Penganugerahan pemenangdiumumkan secara langsungoleh Direktur Utama pada TownHall Meeting pada tanggal 12Oktober 2020 denganpemenang sebagai berikut:

    PAKOS (Proteksi Andalan KetikaOnline Shopping)

    Kondisi ekonomi global terkenadampak negatif akibatpandemik COVID-19. Berbagaiindustri dibuat lumpuh, hal iniditandai dengan menurunnyaGDP dunia hingga -3%. Di sisilain, beberapa industri justrumengalami peningkatan yang

    signifikan salah satunya adalahindustri e-commerce. Data dariBank Indonesia, selamapandemi nilai transaksi e-commerce naik hingga 18.1%.

    Ketidakpastian yang ada diindustri e-commercemerupakan peluang bisnis yangdapat dimanfaatkan. TASPENdapat memaksimalkan potensiTASPEN Life, selaku anakperusahaan yang bergerak dibidang asuransi jiwa, untukmengembangkan produk keasuransi umum khususnyaasuransi di industri e-commerce. PAKOS menawarkanproteksi belanja online mulaidari barang dibeli dari situs e-commerce hingga sampai ketangan pembeli. Premi PAKOSadalah 0.4% dari total hargabarang dan biaya pengiriman,target pasar yang akan kitacoba raih sebesar 5% dari totalnilai transaksi e-commerce.Keuntungan yang mampudidapat PAKOS adalah ±4.1Milyar setiap tahunnya. Angkatersebut dapat terus naikmengingat industri e-commerceterus berkembang serta sainganyang masih sedikit. Hal-haltersebut menjadikan PAKOSsebagai produk dengansustainabilty yang tinggimampu memberikan profit bagiperusahaan.

    TASPENGold Saving

    TASPEN Gold Saving adalahmembuat kerjasama anakperusahaan Taspen yaituTASPEN Life dengan Pegadaian.Pertimbangan atau alasanpeneliti mengimplementasikankerjasama tersebut karenaPegadaian merupakan salahsatu BUMN yang memilikikemampuan dan kapabilitas

    TASPEN Business Case Competition 2020 :Pembaharuan Tiada Henti Demi Membangun MasaDepanTeks Risky Ajeng

    Juara 1 – Desk Change Management Office(Desi Tri Satriani, Elvira Juwita Saraswati,

    Muhammad Fiqie Aristyo)

    Dewan Juri TBCC 2020 yaitu Dr. Wahyu T. Setyobudi,S.Si, M.Mi dan Dr. Riza Aryanto, MM dari PPM School ofManagement dan Feb Sumandar (Direktur SDM, TI danKepatuhan) dan Patar Sitanggang (Direktur Keuangan) dari PTTASPEN (Persero).

    Tahun ini merupakan kali ketiga TBCC diselenggarakan dan jumlahproposal yang masuk sebanyak 79 proposal dari 63 unit kerja di KantorPusat dan Kantor Cabang, terdapat peningkatan yang cukup signifikandari jumlah proposal tahun lalu yaitu 41 proposal.

  • sehingga dapat diakses denganmudah melalui PC masing-masing karyawan.

    Dengan pemilihan strategitersebut, dapat didirikan suatuanak usaha di bidang jasapengarsipan yang membantuPemda, Pemkot maupun MitraBayar dalam pengelolaan,penyimpanan serta digitalisasiarsip lembaran mereka. Denganbegitu, maka arsip organisasidapat dikelola dengan baik,arsip lembaran bisa disimpantanpa menambah ruangoperasional bagi organisasidengan jaminan keamananserta kemudahan akses arsiporganisasi menggunakanperangkat yang dimiliki. Denganproses yang tidak jauh bedadengan yang dilakukan olehTASPEN sendiri, maka resourceyang dibutuhkan bisadioptimalkan dari resource yangada saat ini dan dikembangkansecara bertahap sesuai dengankondisi kedepannya.

    Selamat kepada parapemenang, dan sampai jumpadi TBCC tahun berikutnya!

    perusahaan.

    TASPENNEW (Needs andWants) Catalog

    TASPEN NEW Catalog adalah fiturtambahan pada Taspen Mobileyang menyediakan dompetdigital bagi para ASN dan portale-commerce yangmemanfaatkan program komisicashback.

    Peserta melakukan transaksikeuangan, dengan perantara

    TASPEN NEW Catalog yangterdapat pada aplikasi TASPENMobile. Dari transaksi tersebut PTTASPEN (Persero) mendapatkanbeberapa keuntungan, daripeserta TASPEN mendapatkanbig data dimana informasi yangsudah diolah dapat diberikankepada e-commerce dalampengembangan bisnisnya. Darie-commerce keuntungan yangdidapatkan oleh TASPEN adalahCommercial Fee, DataRecommendation Fee,Transaction Fee, serta CPC Fee.

    Adapun e-commerce yangakan dimasukkan dalam TASPENNEW Catalog adalah e-commerce yang bisa memenuhikebutuhan dan keinginan ASN.

    Pegadaian diantaranya jualemas, dan gadai emas.

    Narendra Capital

    Mengimplementasikan strategi“Membentuk anak perusahaanVenture Capital dengan TASPEN

    Life sebagai Holding Company”.Strategi ini dipilihmempertimbangkan regulasiyang membatasi TASPEN untukbertindak sebagai holdingcompany dari venture capitaldimaksud. Selain itu pemilihanTASPEN Life sebagai holdingcompany mempertimbangkanstrategi perusahaan untukmemperluas diversifikasi subsektor industri keuangan gunamencapai tujuan sebagainintegrated financial services.

    Selain memperluas diversifikasisub sektor industri keuangan,langkah ini pun mendorongtalent acquisition dan talentretention melalui perluasanalternatif career path, karenaventure capital dapat ikut andildalam pengelolaan perusahaanrintisan dengan menugaskantalent-talent terbaik dari TASPEN.Pertimbangan paling utama daripemilihan strategi ini adalahpotensi peningkatan value-added dan portfolio investasi

    Inovasi InovasiEdisi 122 Edisi 122

    46 472020 | Media Informasi Layanan 2020 | Media Informasi Layanan

    dalam pengelolaan tabunganemas, dan sebagai wujudsinergi BUMN serta penguatananak perusahaan. Dengankerjasama ini diharapkanTASPEN akan mendapatkan fee-based income sesuaipersentase total premi dantransaksi perbulannya yangakan disepakati oleh keduabelah pihak serta dapatmensejahterakan ASN.

    Skema yang akan di lakukanyaitu dengan penambahanProgram Tabungan Emas dikelola oleh TASPEN Life, denganpenambahan program tersebutpeserta dapat menentukanpremi yang di potong tiapbulannya dan di investasikankedalam bentuk emas melaluiprogram Tabungan Emas. Selainmelalui potongan premi pesertajuga dapat melakukan top-uptabungan emas jika sewaktu-waktu peserta ingin membeli.Emas yang telah dimiliki olehpeserta tercatat pada rekeningemas di Pegadaian sehinggainvesta