TCC Maurio101

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1. INTRODUO

Com a grande evoluo tecnolgica e o crescimento da populao ocorre uma

grande procura por servios de atendimento emergencial do SAMU, e tendo em vista o

melhoramento de seus servios e com isso uma possvel agilidade e controle de

atendimento. Um software de fundamental importncia para controlar e guardar em seu

sistema, dados essenciais que agilizariam o servio de atendimento.

de fundamental importncia e atende a diversos usurios que utilizam

diariamente esse tipo de servio. Visando essa agilidade o sistema controlar diversas

atividades, pois esse controle e precrio e tem varias falhas e assim prejudicando o

atendimento emergencial, ter informaes de seus funcionrios, equipes, ambulncias,

material utilizado nos atendimentos e outros, por exemplo, relatrios que possam de certa

forma ajudar a obter maiores resultados positivos engrandecer e evoluir cada vez mais

esse servio to importante para a sociedade como um todo.

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2. JUSTIFICATIVA

A cidade de Manaus tem crescido muito nos ltimos anos e em alguns anos

recebera uma grande quantidade de pessoas para visitar a cidade, pois preciso de uma

organizao por meio dos centros mdicos para prestar um atendimento mdico de

urgncia com qualidade e eficincia. No entanto tanto se fala mais nada se faz e hoje

temos um servio de atendimento mdico que leva mais de 45 minutos para chegar ao

local da ocorrncia.

E devido falta de aplicativos informatizados e de maior controle sobre as

atividades desenvolvidas, fica cada dia mais difcil desenvolver um trabalho emergencial

na cidade de Manaus, isso por que, ainda hoje so usados controles manuais nas unidades

de atendimento mvel de Urgncia pois a central de atendimento mvel usam formulrios

manuais para abertura de chamados depois so lanados em uma planilha do Excel.

Hoje as solicitaes so feitas por telefone atravs de uma central de atendimento,

sendo anotado em formulrio de papeis que so repassados para a equipe que estiver

disponvel para prestar o atendimento. Pois isso dificulta o trabalho dos responsveis, pois

eles no possuem um sistema informatizado eficaz que lhe der relatrio preciso de

atendimentos. H tambm o tempo que leva para ser realizado o servio de atendimento

mvel.

Foi pensando em organizar e controlar os servios de atendimento mvel de

Urgncia na cidade de Manaus, e tendo como intuito principal melhorar os servios de

atendimento mvel de urgncia, ser desenvolvido o SISAM.

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3. MOTIVAO

O sistema de atendimento mdico de urgncia vai suprir necessidades em que so

mais evidentes e que precisam ser melhoradas e com isso sempre visando prestar um

servio de atendimento emergencial digno a populao.

O software desenvolvera funes que lhe permite controlar, por exemplo, mdicos

com seus dados e assim permitir maior controle de seus respectivos funcionrios de

atendimento emergencial. O software desenvolvido tambm ser responsvel de controlar

os chamados, que ter sua parte de contribuio para um melhor atendimento. Tambm

contara com relatrios que fornecer informaes essenciais para o crescimento e

evoluo do sistema emergencial.

4. OBJETIVOS

5.1 GERAL

Desenvolver um sistema para gerenciar o controle de servios de atendimento

mdico de Urgncia e com isso ter melhor controle da equipe de atendimento mvel

emergencial na cidade de Manaus. Desta forma ser possvel os responsveis obterem

informaes que poderiam melhorar e torna mais eficaz as tomadas de decises. Tambm

ser possvel controlar os tipos de ocorrncia mais comuns na cidade.

5.2 ESPECIFICOS

a) Manter Mdicos.

b) Manter Enfermeiro

c) Manter Motorista.

d) Manter Telefonista.

e) Manter Tcnico em Enfermagem.

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f) Manter Ambulncia

g) Registrar Ocorrncia.

h) Visualizar grfico de atendimentos por Equipe.

i) Visualizar grfico de tipos de atendimento.

j) Visualizar grfico de atendimentos ms.

k) Emitir relatrio de tipos de atendimento.

7.2 Lista de Funes

Nmerode ordem Caso de uso Descrio

1 Manter mdico Controle de mdicos disponvel para atendimento2 Manter ambulncia Controle de ambulncia em funcionalidade3 Manter enfermeiro Controle de enfermeiro disponvel para atendimento.

4 Manter tec. em enfermagem

Controle de tcnico em enfermagem disponvel para

atendimento5 Manter Motorista Controle de Motorista disponvel6 Manter telefonista Controle de telefonista que atendem na unidade.7 Manter Equipe Controle de Equipes de atendimento mvel8 Ocorrncia Controle de Ocorrncia

9 Registrar OcorrnciaReceber ocorrncia em aberto para direcion-la ao

estado de atendimento.10 Consultar Ocorrncia Controle Status de ocorrncia abertas ou finalizadas.

11 Finalizar OcorrnciaFinalizar a ocorrncia e disponibiliza a equipe paraestado de disponvel.

13 Calcular tempo de atendimento Controla o Tempo gasto no atendimento.14 Gerar Grfico Exibi 3(trs) opes de grficos. Que somente pode ser

acessado pelo diretor.15 Exibir grfico de porcentagem

de atendimento por ms

Exibi um grfico em formato de Pizza com a

porcentagem de atendimentos ms.16 Exibir grfico de porcentagem

de tipos de atendimentos

Exibe um grfico em formato de Pizza com a

porcentagem de tipos de atendimentos17 Exibir grfico de porcentagem

de atendimento por equipe.

Exibe um grfico em formato de Pizza com a

porcentagem de atendimentos por equipe

18 Emitir Relatrio de atendimento Exibi um relatrio com atendimentos realizados ms.

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Ms

7.3. DIAGRAMA DE CASO DE USO.

O diagrama de caso de uso o diagrama mais geral e informal da UML, utilizado

normalmente nas fases de levantamento e anlise de requisitos do sistema, embora venha

a ser consultado durante todo o processo de modelagem e possa servir de base para outros

diagramas.

No caso do Sisam podemos visualizar bem a forma de funcionamento do Sisam

onde a telefonista responsvel por Manter medico, manter tcnico em enfermagem,

manter ambulncia, manter enfermeiro, manter motorista e registro das ocorrncias.

J o Diretor tem acesso livre no Sisam e ainda somente o diretor possui o recurso

relatrio onde ele vai poder visualizar grficos que mostram atravs de porcentagem o

numero de atendimento por equipe, tipos de atendimentos realizados, atendimentos por

ms e ainda poder imprimir um relatrio de atendimento ms desta forma poder fazer

analise da equipe e tipos de atendimentos mais comuns.

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7.4 DESCRIO DE CASO DE USO

7.4.1 MANTER MDICO

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Caso de Uso: Manter Mdico (UC01)Objetivo: Incluir, Alterar, Pesquisar e Excluir informaes sobre os MdicosAtores: Diretor, AdministradorPrioridade: DesejvelPr-condies:Ps-condies: Mdico cadastrado, pesquisado, alterado ou excludo do sistema.Fluxo Principal

1. Este caso de uso inicia quando o ator seleciona a opo cadastrar mdico.

2. O Sistema exibe uma a tela de Cadastro de Mdico.

3. O ator preenche os dados do Mdico.

4. O ator aciona o comando salvar.

5. O Sistema valida os campos obrigatrios.

6. O Sistema armazena os dados no banco de dados.

7. O Sistema exibe a mensagem de cliente cadastrado com sucesso

8. Este caso de uso se encerra.Fluxo alternativo PESQUISAR (FA01) ref.UC01(2)

1. O ator informa o nome ou matricula do Mdico2. O ator aciona o comando pesquisar.

3. O Sistema exibe a lista de pesquisa na tela Cadastrar Mdico que satisfaz o critrio

da busca.

4. O Sistema retorna ao Fluxo Principal passo 2.

5. Este fluxo se encerraFluxo alternativo ALTERAR (FA02)ref.UC01(2)

1. O ator informa o nome ou matricula do Mdico

2. O ator aciona o comando pesquisar.

3. O Sistema exibe na tela Cadastro Mdico, resultado dos dados do Mdico da

pesquisa.

4. O ator seleciona o medico.

5. O ator aciona o comando alterar.

6. O ator altera os dados do mdico.



9. O Sistema salva a alterao no banco de dados.

10. O Sistema exibe uma mensagem de cliente alterado com sucesso.

11. O Sistema retorna para o fluxo Principal no passo 2(dois).

12. Este fluxo se encerra.

Fluxo alternativo EXCLUIR (FA03) ref. UC01(2)

1. O ator informa o nome ou matricula do Mdico2. O ator aciona o comando pesquisar.

3. O Sistema exibe na tela Cadastro Mdico, resultado dos dados do Mdico da

pesquisa.

4. O ator aciona o comando Excluir

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7.4.2 MANTER ENFERMEIRO

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Caso de Uso: Manter Enfermeiro (UC02)Objetivo: Incluir, Alterar, Pesquisar e Excluir informaes sobre os EnfermeirosAtores: Diretor, AdministradorPrioridade: DesejvelPr-condies:Ps-condies: Enfermeiro cadastrado, pesquisado, alterado ou excludo do sistema.Fluxo Principal

1. Este caso de uso inicia quando o ator seleciona a opo cadastrar mdico.

2. O Sistema exibe uma a tela de Cadastro de Enfermeiro.

3. O ator preenche os dados do Enfermeiro.


5. O Sistema armazena os dados no banco de dados.

6. O Sistema exibe a mensagem de cliente cadastrado com sucesso

7. Este caso de uso se encerra.Fluxo alternativo PESQUISAR (FA01) ref.UC02(2)

1. O ator informa o nome ou matricula do Enfermeiro

2. O ator aciona o comando pesquisar.3. O Sistema exibe a lista de pesquisa na tela Cadastrar Enfermeiro que satisfaz o

critrio da busca.

4. O Sistema retorna ao Fluxo Principal passo 2.

5. Este fluxo se encerraFluxo alternativo ALTERAR (FA02)ref.UC02(2)

1. O ator informa o nome ou matricula do Enfermeiro


3. O Sistema exibe na tela Cadastro Enfermeiro, resultado dos dados do Enfermeiro da

pesquisa.

4. O ator aciona o comando alterar.

5. O ator altera os dados do Enfermeiro.



8. O Sistema salva a alterao no banco de dados.

9. O Sistema exibe uma mensagem de cliente alterado com sucesso.

10. O Sistema retorna para o fluxo Principal no passo 2(dois).

11. Este fluxo se encerra.

Fluxo alternativo EXCLUIR (FA03) ref. UC02(2)

1. O ator informa o nome ou matricula do Enfermeiro.


3. O Sistema exibe na tela Cadastro Enfermeiro, resultado dos dados do Enfermeiro dapesquisa.

4. O ator aciona o comando Excluir

5. O ator aciona o comando confirma ou cancelar.

6. O Sistema remove os dados do mdico do banco de dados.

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7.5.5 DIAGRAMA DE CLASSE

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7.5.6 DIAGRAMA DE SEQUENCIA

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7.5.6.1 DIAGRAMA DE SEQUENCIA MANTER MDICO

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FIGURA 24 DIAGRAMA DE SEQUENCIA ATENDIEMNTO MS

Esse diagrama possui uma particularidade neste diagrama encontramos no s

processo quanto a impresso de um relatrio de atendimentos.

7.5.7 DIAGRAMA DE ENTIDADE E RELACIONAMENTO MODELOCONCEITUAL

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8. PROJETO DE BANCO DE DADOS

8.1 MAPEAMENTO DO BANCO DE DADOS

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