Tecnologie abilitanti per la casa del futuro: esperienze e prospettive - by Nicola Palmarini

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Nicola Palmarini Manager IBM Human Centric Solutions Center Europe

Tecnologie abilitanti

per la casa del futuro:

esperienze e prospettive.

Il progetto abitare sicuri a Bolzano

2 © Copyright IBM Corporation 2013

La popolazione è in crescita e gli anziani ne rappresentanola maggioranza

Source: New demographics shaping a prosperous future as countries age, Booz&Co, 2011


Cosa può fare la tecnologia in questo scenario?

Source: ICT & Ageing, European Study on Users, Markets and Technologies, Final report , January 2010 www.ict-ageing.eu

Apparentemente sembra esserci spazio per un'opportunità'win-win-win', in cui:>i bisogni delle persone anziane sono soddisfatte incrementando la qualità della vita

>i costi dell’assistenza/sostegno possono essere drasticamente

>nuove opportunità di mercato per l'ICT

Le potenzialità offerte dalla tecnologia interessano anche ad altri domini, come in generale l’inclusione sociale delle persone anziane nella vita quotidiana e il sostegno all'invecchiamento attivo nel contesto del lavoro / occupazione.


Le cosecomunicanoe le cosesono usatedalle persone


Dibble, il foraterra

Traditional tools for new tangible

interfaces, progetto di Nicola Vittorihttp://www.nicolavittori.com/?p=587


Source: ICT & Ageing, European Study on Users, Markets and Technologies, Final report , January 2010 www.ict-ageing.eu

Molte altre esperienze di ricerca e sviluppo


L’approccioSmarter Care


La strada verso lo Smarter Care

Source: Telecare Ready: Creating a universal entitlement to telecare, James Lloyd, June 2011, www.strategicsociety.org.uk

Il Department of Health inglese ha definito il telecare come “as

much about the philosophy of dignity and independence

as it is about equipment and services”.

Per questo abbiamo lavorato per progettare e costruire un

modello “olistico” che abbiamo definito “smarter care” con

l’obiettivo di promuovere una filosofia della dignità nel

rispetto della persona e del suo spazio affettivo e allo

stesso tempo dell’ambiente e del territorio.


Fattori cruciali

Source: Telecare Ready: Creating a universal entitlement to telecare, James Lloyd, June 2011, www.strategicsociety.org.uk

�L’efficienza del sistema e il successo di queste inziativenon si basa unicamente sulla tecnologia, ma anche su:

• comunicazione alla cittadinanza

• coinvolgimento di tutti gli attori

• analisi ed elaborazione dei dati

• qualità del monitoraggio

• correlazione tra dati ambientali medici e sociali

• raccolta di “segnali” informali


Progetto


Struttura e sviluppo della popolazione nella città di Bolzano

L’età media ha raggiunto 44,01 anni. Le persone di 65 anni e più sono il 22,6% degli abitanti della città: una persona su cinque ha più di 65 anni

Indice di vecchiaia 158,8158,8 : ogni 100 giovani si contano 159 ultra 65-enni

Indice di ricambio 144,7144,7 : ogni 100 persone che stanno per entrare nella popolazione attiva ce ne sono 145 che ne stanno uscendo

Indice di dipendenza 58,258,2 : ci sono 58 persone inattive (0-14 anni e 65 e oltre) ogni 100 persone in età lavorativa (15-64 anni)

Fonte: Elaborazione Ufficio Pianificazione Sociale su dati Ufficio Statistica e Tempi della Città, Comune di Bolzano 2001-2011Quelle: Ausarbeitung des Amtes für Sozialplanung über Daten des Amtes für Statistik und Zeit der Stadt, Gemeinde Bozen 2001-2011


Progetto

�permettere alle persone anziane di continuare a vivere il più a lungo

possibile, in sicurezza, nella propria abitazione

�L'obiettivo è di sperimentare l’utilizzo delle nuove tecnologie per

l’assistenza a distanza e la sicurezza delle persone anziane che vivono a

casa, garantendone l’autonomia e la sicurezza e migliorando così la loro

qualità della vita.

�Costruire un business case sostenibile per le pubbliche

amministrazioni nella gestione di una fetta crescente della poplazione

secondo un trend irreversibile.


Attori


Persone coinvolte

� Target: 30 elderly between 66 and 80 years old

� Gender: 24 women, 6 men

� Average Age: 77,1 years old

� 14 users with an HomePC

� 16 users with a Smartphone

� 30 homes equipped with Sensors

Persone

Servizi Sociali� staff people: 4

� IT literacy: low/average

� 4 Android 2.2 OS Huawei Smartphones + 3 WS

windows XP based


I componenti

Anziano in mobilità

Appartamento

dell’anziano

IBM e Evocare

raccolta e analisi dati

Controllo remoto- ASSB- Parenti


IBM Mobile Dashboard con realtà aumentata

Supported by:

Alerts and information also available with an “augmented reality”

mobile dashboard application for workforce


Supported by:

Alerts and information also available with a unique notification

system for mobile devices developed by IBM. It allows end users to interact with data and alert in a simply, light and intuitive

format.

IBM Universal Inbox Frame (UIF) per la notifica


Coinvolgere nello Smarter Planet


Installare lo Smarter Planet


Il mantenimento e la socializzazione dello Smarter Planet


Risultati


Gestire dati complessi

Total reading captured in the project:

238,965

Details:

Sensor Type Total Readings

CO2 69272

Temp 50621

Humidity 35441

Light 31466

Water 19831

CO 17931

Smoke 8804

Methane 5599

Comments:�These are the total readings from our home sensor system in

a seamless flow lasted for more than 8 months

�The more reading related to a value depends on the variations

of the value (CO2 very variable, methane less variable)

Source: IBM


Combattere i falsi positivi e ottenere altre informazioni

Total alerts:

541

Danger alerts: 0

Auto diagnosed false positive: 413

Keep under control: 128

Comments:�These are the total alert, i.e. when a value was under or above

the -/+ pre- set values.

�We had no danger alerts (a value so low/high for such a long

time to cause a danger alert)

�We had what we define as “recurrent” alerts, that then by

themselves turned to be false positive.

�We had 128 situation that needed an “under control” status

that then turned to be also false positive.

�These type of situations tells us anyway a lot of important

information:

�We detected up to 34-36°

centrigrades as highest value

�We detected CO2 high value

in correspondance of more

people in the same room

(compared to usual inhabitants)

Aging forget to drink:

this alert can be used to

reduce the risk of

dehidratation in

summertime

Aging gets lonely: this

alert can be used to

know when people is

visiting

Caldo: la mortalità degli anzianiaumenta del 3% per ogni °C in più

Source: IBM


The graph shows a

correlation between the home occupant's sleep pattern, their daily routine and the safe level of carbon monoxide (CO) within their home.

Having regular scheduled meals prove that the user is active and ingood and healthy shape; He/she shows no loss of appetite.

A missing reading or an irregular behaviour can show potential stomach diseases or digestive distrubances

The CO level is very low and stable while the

person is asleep and

there is little or no activity

in the home.

The level of CO noticeably

rises when the person wakes up and uses the

kitchen for breakfast.

The level drop again and

rises around noon for lunch.

The pattern is then repeated

in the evening.

Scoprire e interpretare il significato multiplo dei dati

CO then fall back to the very low level again

once the occupant goes to bed at night.

Source: IBM


Alcuni pareri dei partecipanti

Comune di Bolzano – 4.1 Ufficio Pianificazione sociale | Gemeinde Bozen – 4.1 Amt für Sozialplanung

”mi sento più sicura”

“poco stimolante non potendo avere nessun

riscontro immediato alle mie risposte”

“un po’ troppo complicato”

“per me era come una compagnia“

“ho migliorato

la mia concentrazione“

“Mi faceva compagnia e mi sono divertito molto“

“Ha imparato ad utilizzare nuove

tecnologie“

“Uscivo di casa più tranquilla”



Un possibile modello gestionale

L'esperienza di progetto ha anche permesso a IBM e al Comune di progettare un modello sostenibile di business. Questo modello dimostra che se quando i fattori di scenario sono considerati (includendo anche il costo annuale di emergenza ex-post stimata su casi reali, ovvero la percentuale di interventi dopo un evento avvenuto nelle case della popolazione target) e si disegnino strategie che includano modelli di auto-finanziamento un sistema come Abitare Sicuri è in grado di produrre risparmi sulla gestione dell’assistenza fino al

Questo dato è allineato ad altre esperienze europee monitorate dal rapporto Aging Society UE ICT, a conferma del fatto che il tempo èmaturo per introdurre questo tipo di soluzioni nel mercato e passare così da una fase della valutazione a quella effettiva della loro applicazione.

31%


Computerworld Honors award - 4 June 2012 Washington D.C.


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