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psicoapuntesjess.wordpress.com 2º CUATRIMESTRE PSICOLOGÍA SOCIAL TEMAS DEL 8 AL 13
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TEMA 8. Afiliación, atracción y rechazo interpersonal
Modelo de afiliación social. Las personas buscan mantener un nivel óptimo de contacto social, esto varía de
una persona a otra.
Modelo multidimensional de la afiliación. Las personas se afilian a otras por cuatro razones
fundamentales:
Para obtener estimulación positiva.
Para recibir apoyo emocional.
Con el objetivo de adquirir información sobre qué opinan y cómo se comportan otros, y evaluar sus
opiniones y reacciones comparándose con los demás.
Para lograr la atención de otras personas.
Teoría de la utilidad de la afiliación. Trata de aportar respuestas a la relación entre estrés y afiliación.
Propone que la intensidad por afiliarse en una situación estresante depende de los beneficios percibidos de
estar con otros.
La afiliación es considerada necesaria para el desarrollo de relaciones interpersonales de cualquier tipo.
Valor relacional percibido. Grado en el que una persona cree que los demás consideran si la relación con
ella es valiosa o importante o no.
Teoría del sociómetro. Propone que las personas poseen un sistema psicológico que rastrea las claves
(sobre aceptación y rechazo) del entorno social que son relevantes para el valor relacional (relación con la
persona valiosa o no), y alerta a la persona cuando se detectan signos de valor relacional bajo o en declive
para motivarla a realizar conductas que intentan mantener o aumentar ese valor relacional.
Este sistema opera inconscientemente hasta que se detecta que el valor relacional es bajo o está
disminuyendo, en ese momento el sistema provoca que el individuo sea consciente de la situación.
Monitorización social (extensión de la teoría del sociómetro). Este sistema responde específicamente en
casos en los que nos encontramos particularmente preocupados por nuestra aceptación y pertenencia. A
mayor necesidad de pertenencia mayor sensibilidad a la información social.
La atracción interpersonal. Tendencia o predisposición individual a evaluar a otra persona de una forma
positiva o negativa, cuanto más positiva es la evaluación mayor es la atracción hacia ella y viceversa.
La atracción se considera una actitud con componentes cognitivos, afectivos y conductuales. Normalmente
es estudiada como una variable dependiente.
Teorías del refuerzo. Las personas
se sienten atraídas por aquellas que
les proporcionen algún tipo de
recompensa.
Teoría del intercambio social Estas teorías equiparan las
relaciones con un modelo
económico de costes y
beneficios.
Teoría de la equidad
Teoría de la interdependencia
Nivel de comparación de alternativas. Hace referencia al nivel más bajo de resultados que estamos
dispuestos a aceptar a la luz de las oportunidades que tenemos a nuestro alcance.
Teoría de la consistencia
cognitiva. Está motivada a
mantener la coherencia en sus
actitudes y entre éstas y sus
conductas.
Extrajo sus ideas de la Teoría del
equilibrio de Heider.
Aplicada a las relaciones
interpersonales implica que
cuando entre dos personas se
establece una estructura cognitiva
de equilibrio se produce una
relación agradable y se sienten
atraídas.
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Principio de semejanza. Establece que las personas se sienten más atraídas hacia quienes son semejantes a
ellas. Explicación de autores:
Según la teoría del equilibrio de Heider. Las personas semejantes se gustan porque forman un
sistema equilibrado que les aporta armonía y sentimientos positivos, mientras que al contrario
provoca malestar psicológico.
Según Byrne. La semejanza debe generar atracción porque cumple funciones adaptativas.
Semejanza real. Grado en el que una persona es realmente semejante a otra.
Semejanza percibida. Grado en el que una persona cree que es semejante a otra.
Ley de atracción de Byrne o ley de semejanza de Byrne. Las personas indican sentirse más atraídas hacia
otras personas objetivamente semejantes (semejanza real) que hacia aquellas con quien no comparten
características, creencias y/o actitudes.
Contradicciones con la ley de atracción de Byrne:
Hoyle. Defiende que no es la semejanza real sino la percibida la que predice en mayor medida la atracción.
Sunnafrank. Defiende que el efecto de la semejanza real sobre la atracción está limitado a interacciones con
cómplices de un “falso desconocido” en estudios de laboratorio, debilitándose cuanto más tiempo se pasa con
la otra persona.
Meta-análisis de Montoya, Horton y Kirchner:
Semejanza real sobre la atracción.
(Mantenimiento de la relación)
Depende de la cantidad de interacción con la otra
persona, disminuye su efecto cuanto más tiempo se
pase con ella.
Es un predictor fuerte de la atracción cuando no
hay interacción.
Es un predictor moderado cuando la interacción es
breve.
No predice la atracción cuando ya existe una
relación.
Semejanza percibida sobre la atracción.
(Ley de atracción)
Es independiente de la cantidad de interacción.
Se produce con independencia de la etapa en la que
se encuentre la relación.
Reciprocidad. Nos gustan aquellas personas a las que les gustamos, la atracción genera atracción.
Matizaciones:
Tendemos a sentirnos atraídos por otros a quienes les gustamos sólo si esto nos hace sentirnos
especiales, no se produce reciprocidad si sabemos que le gustamos a alguien a quien le gusta todo el
mundo.
Efecto de la incertidumbre en el principio de reciprocidad. Las personas que generan incertidumbre
sobre cuánto les gusta alguien pueden lograr que aumente el interés de esa persona hacia ellas.
Distinciones conceptuales del modelo de las relaciones sociales de Kenny:
Reciprocidad generalizada. Las personas a las que les gustan los demás tienden a gustarles a los
demás.
Reciprocidad diádica. Ocurre entre dos personas y se obtienen resultados consistentes y sólidos.
Nos sentimos más atraídos hacia personas a las que les gustamos que hacia personas con las que
compartimos actitudes.
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Familiaridad. Grado de exposición que una persona tiene a otra.
La proximidad predice la atracción.
La proximidad se debe a la familiaridad: las personas más próximas a nosotros se convierten en más
familiares.
Nos sentimos más atraídos hacia quienes nos resultan familiares que hacia quienes no.
El efecto de mera exposición apoya el efecto de la familiaridad. Exposición repetida a un estímulo
aumenta el agrado hacia él, pero si nos desagrada inicialmente, su exposición repetida aumentará el
desagrado hacia él.
Atractivo físico. Importante predictor del grado en el que nos sentimos atraídos por una persona.
Las personas atractivas son juzgadas y tratadas más positivamente que las no atractivas.
Luo y Zhang, han comprobado el efecto de cuatro factores (semejanza, reciprocidad, atractivo físico
y seguridad) en la atracción y sus resultados mostraron que el atractivo físico era el mejor
predictor de la atracción interpersonal, tanto en hombres como en mujeres.
Rechazo. Se utiliza para describir cualquier situación en las que las personas perciben algún tipo de
amenaza a la pertenencia.
Suele considerarse como una variable independiente.
Produce fuertes efectos sobre la conducta, esto refleja la importancia de la afiliación y la pertenencia.
Interfiere en las respuestas emocionales, impide experimentar empatía hacia los demás y debilita
cualquier tendencia a ayudar o cooperar con ellos. (Conductas antisociales).
Algunos experimentan conductas reparadoras frente al rechazo, intentan formar nuevos vínculos
sociales.
Produce una disminución del rendimiento intelectual.
Produce un estado emocional negativo
Algunas personas piensan que son diferentes del resto ya que tienen un autoconcepto independiente y
el rechazo aumenta su creatividad.
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TEMA 9. Conducta de ayuda
Conducta prosocial. Toda conducta generalmente beneficiosa para otras personas y para el sistema social.
Incluye la conducta de ayuda y la conducta altruista.
Conducta de ayuda. Tiene como objetivo beneficiar o mejorar el bienestar de otra persona.
Conducta altruista:
Según los psicólogos sociales. Se centra en la motivación, se lleva a cabo con el fin de reducir el
malestar o el problema de otra persona sin tener en cuenta las propias necesidades, considerando
únicamente la necesidad del otro y no las posibles recompensas o prejuicios para uno mismo.
Según los sociobiólogos, etólogos y psicólogos evolucionistas. Es una relación costes-beneficios en
la que proporciona más beneficios al receptor que al que realiza la acción, el donante incluso incurre
en algún coste. Se llamará altruismo recíproco.
Cooperación. La diferencia de poder no existe y, en cambio, aumenta la cohesión grupal y las
relaciones interpersonales positivas.
Efecto de los espectadores. Cuanta más gente haya presenciando un crimen, la conducta de ayuda queda
inhibida, aunque siguen mostrando signos de inquietud y preocupación. La intervención o no en casos de
emergencia es el resultado de un proceso de decisión que tiene lugar en la mente del individuo, proceso en el
cual influyen una serie de factores situacionales que inclinarán la decisión final.
Modelo de decisión sobre la intervención en emergencias (Latané y Darley). Para que un individuo se
decida a prestar ayuda tiene que darse cuenta de que algo anómalo está ocurriendo. Si percibe el suceso
pueden ocurrir dos cosas: que lo interprete como una emergencia en la que alguien necesita ayuda o que no
sea así. Esto dependerá de la claridad de la situación. Cuando la situación es ambigua, la gente recurre a
indicios sociales, información de los otros mediante conductas y opiniones sobre lo que está pasando.
Ignorancia pluralizada. Consiste en inhibir la expresión de una actitud o emoción porque se piensa
que la mayoría no la comparte, aunque en realidad no sea así.
Teoría de comparación social (Festinger). A la hora de interpretar una situación ambigua, se guían más por
lo que dicen o hacen otros como ellos que por las acciones de personas muy diferentes. Cuando la situación
no es ambigua, la influencia de los demás en cuanto a la interpretación de lo que ocurre es mucho menor.
Difusión de responsabilidad. La presencia de más de un observador en una situación de emergencia o
donde alguien necesita ayuda puede hacer que ninguno de ellos se sienta personalmente responsable de
actuar.
Meta-análisis sobre estudios referentes a la intervención de espectadores en situaciones de emergencia
(eagly y Crowel):
Hombres
Suelen prestar más ayuda en situaciones que
normalmente requieren habilidades de tipo técnico o
fuerza física y que encajan mejor con el rol de género
masculino.
Los resultados que muestran la
existencia de diferencias de género en este ámbito están sesgados por el
tipo de ayuda que se analiza en los
estudios.
En situaciones en las que no están
relacionadas con el rol de género no
se encuentran diferencias en hombres
y mujeres.
Mujeres
Suelen prestar más ayuda cuando se implican causas
empáticas que van más acorde con el rol de género
femenino.
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Culpabilización de la víctima. Se
deben tener en cuenta dos cosas:
La tendencia a ayudar a alguien es
mayor si se considera que su
problema se debe a circunstancias
ajenas que si se atribuye a la propia
persona. La tendencia a culpabilizar
a las víctimas en general es
especialmente marcada en las
personas que mantienen una
creencia en un mundo justo.
Cuanto más semejante a nosotros
es una persona, más frecuente será
la conducta de ayuda y mayor es
nuestra tendencia a considerar que
no tiene la culpa de lo que le pasa.
Esto se debe a la atribución
defensiva.
Modelo de activación y coste-recompensa. Pretende predecir no sólo si la gente actuará o no en una
situación que requiera ayuda, sino también qué tipo de conducta manifestará. Si los costes de proporcionar
ayuda a otro tienen más peso que los beneficios, la persona no ayudará, a menos que los costes de no ofrecer
ayuda sean mayores.
COSTES DE AYUDAR
BAJOS ALTOS
COSTES DE NO
AYUDAR
BAJOS
Depende de variables
personales y
situacionales.
Negación del problema o
evitación de la situación.
ALTOS Intervención directa.
Intervención indirecta
(se busca a otros para
que ayuden).
Reinterpretación de la
situación
(Culpabilización de la
víctima, difusión de la
responsabilidad).
¿PORQUÉ AYUDA LA GENTE?
Causas inmediatas
Fuentes motivacionales
relacionadas con la conducta de
ayuda.
Mecanismos de refuerzo (positivo
o aversivo).
Factores emocionales.
Normas sociales y personales.
Causas últimas Explican las causas inmediatas.
(final de la hoja 6)
MECANISMOS DE REFUERZO
Aprendizaje vicario o aprendizaje por observación de modelos. Se aprende a ayudar observando a otros
que lo hacían y viendo las consecuencias positivas de esa acción para el que la realiza, se esta manera se
imita a esas personas.
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FACTORES EMOCIONALES
Diferencias entre los modelos de conducta de ayuda
Modelo del alivio del estado negativo Modelo de activación y coste-recompensa
Independientemente de la causa a la que se
atribuyan, ciertos estados emocionales negativos
(culpabilidad y tristeza) pueden motivar la conducta
de ayuda.
Considera fundamental que la activación
desagradable sea atribuida al sufrimiento o el
problema de otra persona para que desencadene en
el individuo la acción de ayudar.
La conducta de ayuda no es más que una alternativa
de acción entre varias posibles para reducir un
estado emocional negativo que no se atribuye a
nada en concreto.
Cuando la causa del malestar se atribuye al
sufrimiento de otra persona, la manera de reducirlo
será ayudando a esa persona.
Lo que tienen en común estos dos modelos es su visión egoísta de la conducta de ayuda. La gente ayuda
para librarse de un estado emocional desagradable o para obtener refuerzo y evitar el castigo.
Modelo de empatía-altruismo (Batson). Existe una motivación altruista, basada en la empatía. Defiende
que ver a otra persona que necesita ayuda puede provocar, no sólo un estado de activación desagradable,
sino también una respuesta emocional de preocupación empática por lo que le ocurre al otro que mueve al
individuo a actuar, no para reducir su propio malestar, sino para aliviar la necesidad del otro.
LAS NORMAS SOCIALES Y PERSONALES
Norma de reciprocidad. Implica que hay que ayudar a aquellos que nos han ayudado, y hay que negar la
ayuda a los que nos la han negado.
Equidad. Debe haber un equilibrio entre lo que cada persona aporta y lo que recibe. (EL que más trabaja
debe ser el que más cobra).
Norma de responsabilidad social. Sostiene que la gente debe ayudar a aquéllos que no pueden valerse por
sí mismos.
Las normas personales nos hacen experimentar una activación emocional desagradable cuando no
actuamos de acuerdo con nuestros criterios de responsabilidad y obligación de ayudar a otros.
ORIGEN EVOLUTIVO DE LA CONDUCTA DE AYUDA
Causas últimas (de la conducta altruista):
Selección por parentesco. Un individuo puede conseguir
que sus genes pasen a la siguiente generación sin
necesidad de reproducirse él mismo, ayudando a que lo
hagan otros individuos que comparten su dotación
genética, (sus parientes).
Con estos dos mecanismos se consigue una
mejora de la eficacia biológica inclusiva,
aumentar las posibilidades de propagación
genética.
Altruismo recíproco. Puede resultarle ventajoso ayudar
a otros no emparentados con él si existe una probabilidad
elevada de que le sea devuelto el favor a él o a sus
parientes en un futuro.
Selección de grupo. Mecanismo para explicar la
evolución del altruismo. Cuando dos grupos compiten
entre sí, aquel que tenga más individuos que cooperen, y
se sacrifiquen de manera altruista será capaz de quedar
por encima del otro grupo.
Es lo que se conoce actualmente como
selección multinivel.
El altruismo tiene un valor adaptativo para el
individuo y el grupo.
El altruismo sobrevive gracias a mecanismos
que detectan el engaño.
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Modelo de Percepción-Acción. Trata de explicar la empatía desde el punto de vista de la Neuroanatomía.
Si una persona presta atención al estado emocional de otra, se activa automáticamente en su cerebro una
representación de un estado similar. Proceso relacionado con las “neuronas espejo”:
Contagio emocional (nivel básico). Proceso en el que nos e distingue entre el sufrimiento del otro y
el propio, se ha observado en bebés humanos y en otras especies.
Preocupación empática (forma más elaborada). La emoción no tiene su origen en uno mismo sino
que se atribuye al sufrimiento de otro y lo que se busca es aliviar su malestar (intentando consolarle).
Perspectiva empática (nivel más complejo). Incluye la preocupación por el malestar de otro y
además entiende su situación y la razón exacta de su malestar, lo que permite ofrecer una ayuda más
apropiada.
El desarrollo de esas neuronas espejo y de esa capacidad para la empatía, potencia la ayuda y es un
factor decisivo para favorecer la comunicación y la coordinación entre los miembros del grupo.
En el desarrollo del altruismo y la conducta prosocial intervienen:
La maduración socio-cognitiva La socialización El aprendizaje a través de la
interacción con los iguales
PETICIÓN DE AYUDA
Según Nadler:
Decisión de pedir ayuda o no, depende de:
Las características personales
(edad, género, rasgos de
personalidad).
La naturaleza del problema y el
tipo de ayuda que se necesita.
Las características del potencial
donante de la ayuda.
Estos tres elementos influyen en nuestra percepción de los posibles costes y beneficios de pedir ayuda a
otro.
Relación de intercambio. Es entre sujetos que no se conocen ente sí, en la que la conducta se mueve por
consideraciones de estricta reciprocidad.
Relación comunal. Es entre amigos o parientes, donde la gente se preocupa menos por los costes y los
beneficios de su conducta y más por el bienestar de la otra persona.
REACCIÓN ANTE LA AYUDA SIN SOLICITARLA
Nadler y Fisher:
Modelo basado en el sentimiento de amenaza a la autoestima
Lo que determina en última instancia la reacción
positiva o negativa del receptor de la ayuda es la
cantidad relativa de amenaza y de apoyo percibidos.
La persona tenderá a percibir una ayuda no
solicitada como amenazante para su autoestima
cuando:
Procede de alguien semejante a ella en alguna
característica.
Amenaza la propia libertad o autonomía (queda
obligada a responder).
No da oportunidad de responder el favor.
Por repercusión en la propia imagen y hacia los
demás.
Recibir ayuda es incongruente con una autoestima
elevada.
La ayuda requiere habilidades importantes mejor
valoradas como inteligencia y creatividad.
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CONDUCTA DE AYUDA GRUPAL
Conducta de ayuda interpersonal Voluntariado
Espontánea. Planificada.
Situaciones puntuales. Acción continuada a largo plazo.
Contexto interpersonal. Desde una organización.
Interacción cara a cara con el receptor (salvo ayuda
anónima). No se suele conocer personalmente a los receptores.
Obligación moral de ayudar. No hay expectativas normativas que obliguen a
ayudar.
La conducta de ayuda es un episodio aislado con
poca trascendencia para la identidad social del que
la realiza.
La conducta de ayuda forma parte de la identidad y
de la vida social del voluntario.
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TEMA 10. Agresión
Baron y Richardson. Agresión es cualquier forma de conducta realizada con la intención de hacer daño a
otra persona (o grupo) que quiere evitarlo.
AGRESIÓN
Acción que se lleva a cabo con la intención de hacer
daño a otros.
Proceso interpersonal, grupal o intergrupal.
Se puede agredir directa o indirectamente, abierta o
encubiertamente, de palabra, obra u omisión.
* Se distingue de: conducta antisocial, violencia y
maldad. *
* Conducta antisocial. Comportamiento que viola las normas sociales sobre lo que se considera una
conducta apropiada. Ej. Arrojar desperdicios en lugares no destinados a ello, actos vandálicos, etc.
Violencia. Forma más grave de agresión física o no física (psicológica o emocional), buscan controlar,
castigar o incluso destruir a otras personas.
Maldad. De carácter cruel y extremadamente dañino y trata de acciones u omisiones injustificadas, desde el
punto de vista de la víctima. *
TIPOS DE AGRESIÓN
Agresión relacional. Daño intencionado a las
relaciones sociales de otra persona, a sus
sentimientos de aceptación y de inclusión en un
grupo. Esto da lugar a dolor social.
Agresión hostil o reactiva. (Estudiada por
Berkowitz). Va acompañada de una fuerte carga
emocional, es impulsiva y está motivada
fundamentalmente a hacer daño a otro, se suele
producir como reacción a una provocación.
Agresión instrumental o proactiva (Estudiada por
Bandura). Es fría, premeditada y no está motivada
exclusivamente a hacer daño sino en conseguir un
determinado fin a costa de otras personas.
Indicios del componente innato de la conducta
agresiva.
Aparece temprano en el desarrollo del niño (no se
debe sólo al aprendizaje).
Se encuentra en todas las sociedades conocidas.
Factores genéticos parecen predisponer a las
personas a ser más o menos agresivas.
Existe una relación entre los niveles de testosterona
y cortisol y la conducta agresiva.
Un neurotransmisor, la serotonina y algunas
regiones cerebrales desempeñan un papel
importante en el comportamiento agresivo, su
manifestación y su control.
Lo que se ha demostrado es que se da una influencia conjunta de factores biológicos y ambientales.
Baumeister. Menciona las “matanzas idealistas”, en las que el líder y sus seguidores creían que la
violencia era necesaria para crear una sociedad mejor. Esa creencia lleva a racionalizar y justificar todo tipo
de actos violentos y contrarresta cualquier escrúpulo moral, no se puede achacar a la biología, sino a la
cultura.
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CONDUCTA
AGRESIVA EN
PSICOLOGÍA
SOCIAL
La agresión
como impulso
innato.
Teoría de la frustración-agresión.
Considera que toda conducta
agresiva humana es resultado de un
impulso interno del organismo que se
activa cuando a éste se le impide
conseguir una determinada meta que
intenta alcanzar.
Berkowitz. No es una
relación directa entre
bloqueo de una meta
(frustración) y
respuesta agresiva, sino
un proceso más
complejo en el que
intervienen factores cognitivos y
emocionales.
La agresión
como
comportamiento
aprendido.
Condicionamiento instrumental.
En el caso de la conducta agresiva,
se produce recompensa cuando se
logra la meta que nos proponemos
realizando una conducta agresiva u
obteniendo aprobación social por
llevarla a cabo.
Ej. Un niño tenderá a
recurrir a la fuerza para
quedarse con su
juguete si en ocasiones
anteriores eso le ha
permitido conseguirlo,
no lo hará si esa
conducta le ha causado
problemas con los
adultos.
Condicionamiento clásico. Si se
asocia repetidas veces un EC con un
EI, al final el EC acaba provocando
la misma respuesta que el EI, es
decir una conducta agresiva.
Ej. Aprendemos a
asociar ciertos
símbolos con
determinados grupos:
la cruz gamada que
Hitler utilizó como
símbolo del poder de la
“raza aria”.
TEORÍAS
PSICOSOCIALES
DE LA AGRESIÓN
El modelo neoasociacionista cognitivo. Berkowitz se centra en la agresión
reactiva u hostil, propone un mecanismo causal (estado afectivo negativo) que
explica por qué los estímulos o situaciones que nos resultan aversivos pueden
instigar tendencias a agredir. La experiencia emocional de ira y los sentimientos
más elaborados derivados de ella acompañan a la agresión, pero no son su causa,
es el estado afectivo negativo la causa.
Teoría del aprendizaje social o aprendizaje por
observación. Bandura centra su atención en la
agresión instrumental. El comportamiento agresivo
se aprende no sólo por las consecuencias, sino
viendo a otras personas comportarse agresivamente
y en qué momento lo hacen.
Refuerzos vicarios. Son
recompensas que recibe un
modelo (persona a la que
observamos realizar la
conducta de agredir). No es
el observador quien las
recibe, pero tienen el mismo
efecto para éste y aumenta la
probabilidad de imitación.
Modelo general de agresión. Anderson y Bushman, el modelo pretende tener en
cuenta factores biológicos, ambientales, psicológicos y sociales para explicar
cómo aparece un acto agresivo en una situación, y cómo se desarrolla a lo largo
del tiempo. Este modelo recoge elementos de las dos teorías anteriores y otras.
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¿POR QUÉ AGREDIMOS A OTROS?
FACTORES
DE LA
SITUACIÓN
Factores que
precipitan la
agresión.
Instigadores
sociales.
La provocación. Es el principal detonante de la agresión
hostil o reactiva.
Rechazo y exclusión social. Tiene un efecto sociópeto
(reparar la relación) o sociófugo (evitar la relación) y una
reacción agresiva.
Percepción de ser injustamente tratado. Cuando esto
ocurre las personas se sienten heridas y menospreciadas,
experimentan ira y reaccionan agresivamente para
recuperar la autoestima. Es un ejemplo de agresión hostil
e instrumental al mismo tiempo.
Privación relativa. Imposibilidad percibida de alcanzar
lo que una persona o grupo considera que merece o que
le corresponde por derecho porque otra persona o grupo
lo impide. (Ej. El motín de Attica).
Instigadores
no sociales.
Claves agresivas. Son objetos o imágenes presentes en
la situación y que activan pensamientos y/o emociones
relacionadas con la agresión. (Ej. La presencia de armas,
películas violentas, etc.).
Estresores ambientales. El efecto del calor, el
hacinamiento (demasiada gente en el espacio en el que se
encuentra) o el ruido, se relacionan con la agresión a
través de la activación fisiológica y el estado afectivo
negativo. Afectan a la conducta agresiva hostil.
Factores que
interfieren
en la
inhibición de
la agresión.
El Alcohol. Su consumo excesivo aumenta la agresión en situaciones en
las que hay claves agresivas.
El anonimato. Es una estrategia habitualmente utilizada por los criminales
(ladrones, terroristas), porque se piensa que es poco probable que otros le
identifiquen y le hagan responsable de sus actos agresivos.
FACTORES
INTERNOS
DEL
INDIVIDUO
Factores
emocionales
Ira preactiva. Pensamientos, esquemas de situaciones y reacciones
motoras asociadas con la agresión, que se utilizan para interpretar la
situación
Transferencia de la excitación (Zillmann). Cuando dos episodios que
provocan activación (excitación) se producen cerca uno del otro en el
tiempo, la activación del primero se suma a la del segundo y puede ser
atribuida de manera errónea al segundo.
Factores
cognitivos
Activación de scripts o guiones. Expectativas sobre cómo se comportan
las personas y las consecuencias de diferentes opciones de conducta.
Sesgo atributivo hostil. Activa un guión y aumenta la probabilidad de
que el individuo seleccione una respuesta agresiva; es decir, tienden a
interpretar la conducta de los demás como actos intencionadamente
hostiles hacia ellas.
Rumiación. Pensamientos recurrentes referidos a una meta frustrada o a
una provocación que mantiene los sentimientos de ira tiempo después del
suceso. Esto puede provocar redirección de la agresión, que se produce
cuando no es posible o aconsejable vengarse del provocador.
Desconexión moral. Consideran que los criterios éticos o morales que
rigen el propio comportamiento en situaciones normales no se aplican en
un caso concreto. (Ej. Individuos que cometen genocidio o tortura).
Mecanismos de desconexión moral: la justificación moral o a la
deshumanización de la víctima.
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FACTORES
DE RIESGO
Factores
ambientales
El ambiente familiar. Los padres ejercen el modelo de conducta y el niño
aprende a observándolos. Las relaciones agresivas y el castigo físico fuerte
se asocian con un aumento de la agresión posterior ya que el niño aprende a
considerarlo como una forma normal y aceptable de resolver los conflictos.
Las amistades. Los niños cuyo comportamiento está dominado por la
agresión son rechazados por sus compañeros, lo que hace que tiendan a
asociarse con otros que también sean agresivos, entrando a formar parte de
sistemas sociales como las bandas violentas que favorecen la agresión y
acciones agresivas.
La cultura. Existen las culturas de la violencia en las que consideran la
agresión aceptable y justificable en determinadas situaciones. Ej. Culturas
del honor, es una cultura colectivista que otorga un gran valor a la
reputación de la persona y a su imagen social, tolera y justifica la agresión
como contrapartida a cualquier amenaza.
Medios de comunicación.
Los estímulos violentos
difundidos por los medios
de comunicación pueden
afectar al comportamiento
agresivo a través de los
siguientes mecanismos:
Hacen accesibles los pensamientos agresivos.
Promueven la imitación de actos agresivos.
Fomentan el desarrollo de estilos atributivos
hostiles y de guiones agresivos.
Presentan la violencia como algo normal y
apropiado.
Producen desensibilización (descenso de la
preocupación empática ante el sufrimiento de
otros).
Factores
personales
Factores biológicos. Relación entre agresión y bajo nivel de serotonina y
cortisol combinado con altos niveles de testosterona, también hay una
predisposición genética.
Rasgos de personalidad. Hay personas que poseen un estilo atributivo
hostil, son especialmente propensas a percibir actitudes hostiles.
Búsqueda de autoestima positiva. Se ha relacionado con el
comportamiento agresivo, sienten el deseo de demostrarse a sí misma y a los
demás que es alguien digno de respeto.
Autocontrol. Conocido como autorregulación, capacidad de ajustar la
propia conducta a las normas que rigen en la sociedad o en un contexto
concreto. Inhibidor interno de la tendencia a reaccionar agresivamente.
Creencias personales. Autoeficacia, creencia de poder llevar a cabo
acciones agresivas con éxito y que estas producirán resultados deseados.
Diferencias de género. Los hombres agreden más que las mujeres, pero
sólo en cuanto a la agresión física. Las mujeres agreden de forma indirecta y
relacional.
LA AGRESIÓN GRUPAL
Bullying. Conocido como acoso escolar, caracterizado por un desequilibrio de poder entre el agresor
y la víctima y por tener lugar en un periodo prolongado de tiempo.
Bandas violentas. Grupos cohesionados, emplean diversos símbolos para representar la pertenencia
de sus miembros y presentan un elevado índice de actividad criminal, normalmente contra otras
bandas. Estas personas suelen tener antecedentes de comportamiento desviado, lo que hace que entre
todos refuercen las normas favorables a la desviación.
Disturbios colectivos. Violencia colectiva que tiene lugar en contextos específicos y es llevada a
cabo por grupos sociales transitorios. El proceso psicosocial subyacente se conoce como
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desindividuación. Se comportan de forma impulsiva y antinormativa y realizan conductas que
normalmente reprimen.
Terrorismo. Violencia impulsada por motivos políticos, pretende provocar sentimientos de terror e
indefensión en la población con el fin de influir en sus decisiones y modificar su conducta.
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TEMA 11. Estereotipos Estereotipo:
Creencias culturales sobre las características de los miembros de un grupo, como las opiniones
personales sobre esas características.
Creencias estereotipadas. Grado o intensidad con que una persona asume creencias estereotipadas y
compartidas.
Se consideran imágenes mentales sesgadas y poco veraces.
Se aprenden, mantienen y modifican mediante el proceso de socialización, están relacionados con el
contexto social.
Su transmisión se produce a través de la cultura, desde edades muy tempranas, a través de los
agentes socializadores (familia, escuela, medios de comunicación, etc.), y a través de las vivencias y
experiencias personales.
Las creencias estereotipadas, son una consecuencia del proceso psicológico básico de categorización
social, esto hace referencia al proceso que permite clasificar a las personas en grupos, en función de
las características que tienen en común.
Categorización social:
Acentúa la similitud entre los elementos de una misma categoría (ej. todos los andaluces son alegres)
como las diferencias entre categorías (ej. Los alemanes trabajan más duro que los españoles).
Se percibe a los miembros de los exogrupos de manera más homogénea que a los del propio grupo.
Esencialismo: una vez se clasifica a las personas en grupos, existe una tendencia a percibir esas
categorías sociales como naturales. Es más fácil que se aplique a grupos que se definen en función de
claves físicas visibles (sexo, etnia, edad).
Prestamos más atención a aquella información que confirma nuestras ideas previas e ignoramos las
que son inconsistentes con nuestras creencias.
Existen connotaciones afectivas (positivas y negativas) y motivacionales que influyen en la
categorización, lo que origina la distorsión de la realidad.
MEDIDAS DE
LOS
ESTEREOTIPOS
Lista de adjetivos. Averigua el contenido de los estereotipos. Tiene la ventaja de que
permite obtener características que no están sesgadas por las creencias previas de los
investigadores.
Estimación de porcentajes. Estima el porcentaje de miembros de un determinado
grupo que posee una característica o atributo. Fin: comprobar hasta qué punto un
rasgo se considera estereotípico o no y medir el grado de estereotipia una vez que se
sabe cuál es el contenido de los estereotipos.
Razón diagnóstica. Permite predecir la probabilidad de asignar una característica
más a un grupo que a otro. Tiene el mismo fin que el anterior. Se ha empleado para
evaluar el contenido de los estereotipos de género.
Diferencial semántico (valora el contenido de estereotipos y mide las diferencias
individuales), Escala tipo Likert (estudia el contenido de los estereotipos).
La medida de los estereotipos ha tenido como fin:
Evaluar el contenido cultural de los estereotipos: creencias compartidas en una cultura sobre qué
características o atributos poseen la mayoría de los miembros de determinado grupo social.
Valorar el grado de estereotipia de los individuos: grado en el que una persona aplica esas creencias
al evaluar a los miembros de ese grupo y cómo se utilizan a la hora de realizar inferencias o juicios
sobre ellos.
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FUNCIÓN DE
LOS
ESTEREOTIPOS
(Henri Tajfel)
Individuales o
psicológicas
Función cognitiva asociada al proceso de categorización.
Carácter motivacional, orientada a la defensa y protección del
sistema de valores de cada persona.
De índole social
Generar diferencias en la valoración de unos grupos respecto a
otros, (clasificar a las personas como miembros del Endogrupo o
Exogrupo).
Creación y mantenimiento de una ideología que permite
explicar y justificar las acciones hacia determinados grupos
(guerras, prohibiciones).
Amenaza del estereotipo. El rendimiento de una persona que pertenece a un grupo negativamente
estereotipado se ve afectado cuando es consciente de los prejuicios asociados a su grupo respecto a una
determinada tarea, (ej. Las mujeres no están capacitadas para la tecnología), de modo que esta persona llega
a sentirse amenazada porque su rendimiento pueda confirmar ese estereotipo negativo.
Control social. Los estereotipos controlan el comportamiento de las personas de dos maneras:
Describen cómo son y cómo se comportan los individuos que pertenecen a un determinado grupo
(actúa como un ancla que marca lo que es normativo, ejerciendo así una presión implícita en los
miembros del grupo para que se ajusten a las expectativas).
Prescriben cómo deben ser y comportarse esas personas (la presión es más explícita, y da lugar a
sanciones si actúa de forma contraestereotípica).
Según Fiske:
Las personas que carecen de poder prestan más atención a las características individuales, ya que
necesitan formarse impresiones precisas y particularizadas para saber cómo comportarse.
Las personas que ejercen el poder no necesitan tener una imagen detallada para dominar las
interacciones, se basan en el esquema general de los estereotipos.
Teoría de la justificación del sistema. Aborda la importancia que tienen los estereotipos en relación con las
ideologías que sostienen un sistema social en el que existen desigualdades. Los estereotipos hacia los grupos
que están en desventaja contribuyen a que se mantenga el orden social establecido, justificarlo y
reproducirlo (ej. Diferencias de clase, diferencias de género como sistemas sociales injustos).
MODELO DEL
CONTENIDO DE LOS
ESTEREOTIPOS
Competencia o capacidad instrumental, incluye características
asociadas a inteligencia, habilidad para alcanzar metas o racionalidad.
Cordialidad, se agrupa aquel contenido que se refiere a características
relacionadas con aspectos como amabilidad, honestidad, simpatía o
sinceridad.
Tipos de exogrupos. Combinación del estatus y la competitividad y las formas de prejuicio correspondientes
en función de la percepción de cordialidad y competencia (Fiske):
CORDIALIDAD COMPETENCIA
BAJA ALTA
ALTA
Prejuicio paternalista
Bajo estatus, no competitivos
Compasión, simpatía.
(ancianos, discapacitados, amas de casa)
Admiración
Alto estatus, no competitivos
Orgullo, admiración.
(endogrupos, grupos aliados)
BAJA
Prejuicio despectivo
Bajo estatus, competitivos
Desprecio, aversión, ira, resentimiento.
(Receptores de ayudas sociales, pobres).
Prejuicio envidioso
Alto estatus, competitivos
Envidia, celos
(Asiáticos, judíos, ricos, feministas).
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Estereotipos: Su componente descriptivo cumple una función cognitiva.
Estereotipos de género. Conjunto de creencias compartidas socialmente sobre hombres y mujeres, que se
suelen aplicar de manera indiscriminada a todos los miembros de cada uno de estos grupos. Ej. Las mujeres
son más emocionales, sensibles, débiles, comprensivas, amantes de los niños, y los hombres son
independientes, ambiciosos, duros, agresivos, competitivos, egoístas.
Lo relacionado con la dimensión femenina se denomina: expresivo o comunal.
Lo relacionado con la dimensión masculina se denomina: instrumental o agente.
Estereotipos de rasgo. Características de personalidad que se considera que definen de manera diferente
a hombres y mujeres. Ej. Las mujeres son más emocionales, sensibles, se preocupan más por los demás por
los demás, y los hombres son más agresivos, independientes, competitivos.
Estereotipos de rol. Incluyen las funciones que se consideran más apropiadas para hombres y mujeres.
Ej. Las mujeres están más preparadas para cuidar de los hijos y realizar tareas domésticas, mientras que los
hombres lo están para ejercer el papel de líderes.
Ocupaciones. Están estereotipadas, se espera por ejemplo, que haya más mujeres maestras, peluqueras,
enfermeras o trabajadoras sociales porque se consideran típicamente femeninas, mientras que esperamos que
las profesiones de piloto, mecánico, bombero, o carpintero sean desempeñadas por hombres.
Características físicas. Se consideran más propias de mujeres la voz suave, complexión ligera y en
hombres más altura, más fuerza y la voz grave.
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TEMA 12. Análisis psicosocial del prejuicio
EL PREJUICIO
Va dirigido a grupos (se origina en procesos grupales).
Tiene una orientación socialmente compartida.
Tiene una naturaleza intergrupal (se dirige de unos grupos a otros).
Allport. Lo define como una antipatía u hostilidad basada en una generalización defectuosa e
inflexible.
Ashmore. Lo conceptualiza como una actitud negativa hacia un grupo definido socialmente y hacia
cualquier persona percibida como miembro de ese grupo. Extrajo puntos en común:
o Es un fenómeno intergrupal.
o Tiene una orientación negativa.
o Es algo malo, injusto y sobregeneralizado.
o Es una actitud.
Eagly y Diekman. Argumentan que el prejuicio consiste en una devaluación de los miembros de un
grupo particular por miembros equivalentes de otros grupos. Según las autoras la devaluación no
produce necesariamente un actitud negativa hacia todo el grupo, sino hacia los individuales que
pretenden ocupar roles incongruentes.
ENFOQUES EN EL ESTUDIO DEL PREJUICIO
Teoría de la personalidad autoritaria (Adorno et al.). Postula que los niños que habían sido objetos de
una educación severa y conforme a los códigos morales convencionales experimentaban sentimientos
hostiles y agresividad hacia sus padres que desplazaban hacia personas que consideraban más débiles o
inferiores.
Dogmatismo (Rokeach). Puntualiza que la intolerancia y la rigidez mental no son exclusivas de la política
de extrema derecha, sino de cualquier tipo de ideología extrema.
La actitud prejuiciosa pude caracterizarse:
Como un juicio que implica una evaluación
En la que el objeto actitudinal son uno o varios exogrupos y sus miembros.
Que se mantiene de forma relativamente estable y duradera en el tiempo.
Una vez formada, influye, media y guía el comportamiento del individuo hacia los miembros de los
exogrupos.
El prejuicio está formado por tres componentes:
Cognitivo (los estereotipos: creencias sobre las características de los miembros del Exogrupo, así
como la evaluación positiva o negativa asociada a dichas creencias).
Afectivo (Sentimientos y emociones experimentadas hacia los miembros del Exogrupo).
Conductual (Comportamientos, positivos o negativos, que se llevan a cabo hacia los miembros del
Exogrupo).
PREJUICIO RACIAL
Dovidio. Examina cómo los desarrollos sociales e históricos han influido en el análisis del prejuicio, éste es
sensible a las normas del contexto social inmediato, las motivaciones y metas.
Este autor identifica tres corrientes en el análisis psicosocial del prejuicio racial:
La primera. Concibe el prejuicio como una psicopatología, una aberración peligrosa del
pensamiento normal. El prejuicio era considerado un tipo de “cáncer social”.
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La segunda. El prejuicio está basado en procesos normales, no anormales.
o Se desarrolla la teoría de la identidad social, que pone de manifiesto el importante papel que
desempeñan la categorización y la identidad social en los procesos subyacentes al prejuicio.
o Se investiga el paradigma del grupo mínimo, demuestra que basta categorizar a las
personas como pertenecientes a un grupo o a otro diferente, para que se produzca
discriminación (favoritismo endogrupal). Esto demuestra que el prejuicio es un proceso
normal.
o La cognición social concibe el prejuicio, la estereotipia y los sesgos como el resultado de
procesos cognitivos normales, debido a que tenemos que manejar y almacenar mucha
información diariamente. Esta perspectiva complementa la aproximación motivacional y
grupal aportada por la teoría de la identidad social.
La tercera. Se asume la existencia de creencias y sentimientos negativos automáticos.
MODELOS CONTEMPORÁNEOS EN EL ESTUDIO DEL PREJUICIO
MODELOS REACCIONES
PREJUICIO
RACIAL
Racismo aversivo. Conflicto que existe entre los blancos de negar que
sean prejuiciosos y los sentimientos y creencias negativos que sienten de
manera inconsciente hacia los afroamericanos, trasmitidos de generación
en generación y potenciadas institucionalmente durante años.
Incomodidad,
inseguridad y
miedo.
Racismo moderno. Se percibe que los valores de la ética protestante
(libertad de elección individual, igualdad de oportunidades, esfuerzo y
autodisciplina) están en peligro, ya que se percibe que determinadas
políticas a favor de los grupos minoritarios puedan limitar estas
libertades.
Afecto negativo
difuso.
Racismo ambivalente. (Igual que el aversivo). Conflicto emocional
entre sentimientos positivos y negativos hacia grupos raciales
estigmatizados. Por una parte el igualitarismo, defensa de valores,
igualitarios y humanitarios, y por otra parte, el individualismo basado en
principios de la ética protestante. Estas actitudes opuestas generan
ambivalencia que puede provocar una amenaza a la autoestima.
Ambivalencia
Modelo de disociación. Propuesto por Devine, las personas no prejuiciosas experimentan
un conflicto, una disociación, entre sus respuestas prejuiciosas automáticas hacia el
Exogrupo y sus creencias personales no prejuiciosas. Los estereotipos los define como el
conocimiento sobre los atributos estereotípicamente asociados a un grupo particular.
Modelo de
prejuicio
sutil y
manifiesto.
Prejuicio manifiesto. Corresponde con el prejuicio antiguo o tradicional.
Consiste en el rechazo abierto del exogrupo, la percepción de amenaza a los
recursos del endogrupo y el rechazo al contacto y a las relaciones íntimas o
cercanas con el exogrupo.
Prejuicio sutil. (Igual que el moderno). Se basa en una
defensa de los valores tradicionales, junto con la
percepción de que el exogrupo minoritario no los respeta y
está recibiendo favores inmerecidos. Presentan una
percepción exagerada de las diferencias culturales entre el
endogrupo mayoritario y el exogrupo minoritario, esto le
permite justificar la situación de inferioridad social del
exogrupo.
No se expresan
sentimientos
hostiles ni
emociones
positivas
EL PREJUICIO SEXISTA
El sexismo. Actitud basada en una creencia sobre la supuesta inferioridad de las mujeres como grupo. No
suele expresarse abiertamente en la actualidad, siendo necesario, al igual que en e caso del racismo,
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desarrollar medidas y teorías que aporten nuevas perspectivas sobre estas actitudes y capten adecuadamente
su complejidad.
Viejo sexismo. Concepción tradicional.
Sexismo moderno. Se caracteriza por una oposición a las demandas feministas basada en la creencia
de que las mujeres ya no son objeto de discriminación.
Neosexismo. Hace referencia al conflicto existente entre los valores igualitarios hacia las mujeres y
los sentimientos negativos que aún se experimentan hacia ellas.
Teoría del sexismo ambivalente. Reconoce la coexistencia de dependencia e independencia en las
relaciones entre las personas de ambos sexos. Existen dos tipos de sexismo:
Sexismo hostil. Caracteriza a las mujeres como un grupo subordinado y legitima el control social
que ejercen los hombres.
Sexismo benevolente. Idealiza a las mujeres como esposas, madres y objetos románticos,
presuponiendo también la inferioridad de las mujeres, al considerar que necesitan de un hombre para
que las cuide y las proteja.
Ideologías justificadoras del sexismo hostil y benevolente:
SEXISMO HOSTIL SEXISMO BENEVOLENTE
El patriarcado, o
poder estructural
masculino.
Paternalismo dominante. Es la
creencia de que los hombres deberían
tener más poder que las mujeres.
Paternalismo protector. Se basa en la
percepción de que los hombres deben
proteger y mantener a las mujeres que
dependen de ellos.
La diferenciación
existente entre
hombres y
mujeres.
Diferenciación de género
competitiva. Creencia de que, como
grupo, las mujeres son inferiores a los
hombres en dimensiones relacionadas
con la competencia.
Diferenciación de género
complementaria. Los roles convencionales
de las mujeres (de menor estatus)
complementan y cooperan con los de los
hombres.
Heterosexualidad.
Hostilidad heterosexual. Incluye la
creencia de que las mujeres son
peligrosas y manipuladoras para los
hombres, a través de la sexualidad.
Intimidad heterosexual. Las mujeres son
concebidas como el complemento afectivo y
amoroso ideal e imprescindible para los
hombres, y por tanto, un recurso valioso que
hay que proteger.
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TEMA 13. Psicología de los grupos
CONCEPTO DE GRUPO
Turner, señala tres atributos clave en los que convergen los autores para caracterizar a los grupos:
Interdependencia. Dependencia recíproca entre los miembros del grupo, lo que hace un miembro
del grupo tiene implicaciones para los demás miembros.
Estructura social formal o implícita. Determina qué le corresponde hacer a cada miembro del
grupo, cuál es su posición en él y cuáles son las normas y los valores compartidos que regulan su
comportamiento.
Identidad. Existen grupos basados en el género, la religión, la nacionalidad o la etnia, compartir esta
identidad es lo que hace que las personas se consideren miembros del grupo, sin que sea necesario
que haya interacción entre ellos.
Tajfel y Turner. Conciben el grupo como: un conjunto de individuos que se perciben a sí mismos como
miembros de la misma categoría social, que comparten alguna implicación emocional con respecto a la
definición compartida de sí mismos y que alcanzan algún grado de consenso social acerca de la evaluación
de su propio grupo y de su pertenencia a él.
PROCESOS DE INFLUENCIA EN GRUPO
Normalización o creación de normas sociales en situaciones ambiguas. Muzafer Sherif recurrió al efecto
autocinético (un punto luminosos estático parece moverse de forma errática cuando no existe un marco
espacial de referencia). Cada individuo elaboraba una norma individual con el que comparaban los
siguientes movimientos del punto, pero al realizar la tarea con dos o tres personas más se creaba una norma
grupal que posteriormente utilizaban todos de forma individual.
Influencia de la mayoría en situaciones no ambiguas: el conformismo. Asch diseña una situación
experimental no ambigua, donde existe una respuesta clara para la tarea. A los participantes se les
presentaban dos cartulinas, una de ellas contenía tres líneas desiguales, la otra, una sola línea patrón de
idéntica longitud a una de esas tres. Los sujetos debían indicar que línea era igual al patrón. Todos los
sujetos eran cómplices del experimentador (fallaban la respuesta a propósito) excepto uno (sabía cuál era la
correcta pero se dejaba guiar por la mayoría). Con este estudio se demuestra el efecto de la influencia
social.
El conformismo se produce cuando modificamos nuestras respuestas para hacerlas más próximas a
las que explícitamente da la mayoría de los miembros de un grupo. La respuesta sería diferente si esa
mayoría no estuviera presente. (caso anterior de Asch).
Explicaciones sobre los procesos de influencia mayoritaria:
Dependencia informativa. Cuando una persona desea dar una respuesta adaptada a la realidad, pero
es incapaz de evaluar por sí misma esa adecuación, por lo que depende de la información que los
demás le aportan. Ej. El efecto de normalización ilustrado por Sherif.
Dependencia normativa. Se produce cuando la persona está motivada a mantener una relación
positiva con el resto de los miembros de un grupo y desea recibir su aprobación o evitar el rechazo
de la mayoría. Ej. El paradigma experimental de Asch.
LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
La
polarización
grupal
Efecto risky Shift (Stoner). Desplazamiento o cambio hacia la probabilidad de más
riesgo cuando se debate en grupo.
Efecto de polarización (Moscovici y Zavalloni). Los grupos no cambian ni a decisiones
más arriesgada ni a más prudentes, sino que se polarizan, se acentúa la postura inicial del
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grupo que se produce como consecuencia de la discusión grupal.
Pensamiento
de grupo
Se caracteriza por el deterioro de la eficacia mental, de la contrastación de la realidad y del
juicio moral, como resultado de las presiones del grupo.
Síntomas del
pensamiento
grupal
(Janis)
Ilusión de invulnerabilidad. Optimismo excesivo, ciega a los miembros
del grupo ante las advertencias de peligro.
Creencia incuestionable en la moralidad del grupo. Asumen la
moralidad inherente a su grupo e ignoran cualquier reparo ético o moral que
cuestione su decisión.
Racionalización colectiva. Se desestima, mediante justificaciones
colectivas, cualquier información que cuestione la decisión del grupo.
Punto de vista estereotipado del oponente. Los miembros del grupo
consideran a los grupos oponente demasiado malos, débiles y carentes de
inteligencia como para negociar con ellos o defenderse a sí mismos de la
iniciativa planteada.
Autocensura. Los miembros del grupo tienen a anular los recelos, temores
u opiniones que contradigan la decisión adoptada, para no romper la
armonía.
Presión sobre los disidentes.
Ilusión de unanimidad.
Existencia de Guardianes de la mente.